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mos de ver, el grado de complejidad del desequilibrio.

Pero adems seala la ubicacin del desequilibrio, es decir, la relacin que ser probablemente modificada si el sujeto emprende un trabajo cognitivo, Efectivamente, la lectura de la matriz que presenta el nmero de n irreductible (matriz terminal), ndica: 1. que slo una relacin ser modificada para regresar al equili brio; 2. que la relacin a modificar ser la relacin que interviene en tre los elementos 3 y 1; 3. que esta relacin, positiva en la matriz inicial, ser transforma da en relacin negativa, tal como lo indica la matriz terminal. Por lo tanto, se puede prever que el sujeto ser en lo sucesivo mucho ms reservado en lo que respecta la suerte. Para que esc cambio sea probable, es necesario, por supuesto, que el sujeto esto dispuesto a pensar, y que todas las relaciones que intervienen en Im matriz inicial sean de igual fuerza. Al igual, la matriz inicial de Abelson y Rosenberg permite prever que dos relaciones sern modificadas (se trata efectivamente de una estructura de complejidad 2): la relacin entre los elementos 3 y 5 por una parte, y la relacin entre los elementos 3 y 6 por otra parte, Resumiendo, el sujeto deber considerar que el sistema de exme nes no im plica la denuncia de los fraudes y que es ineficaz par# reducir el fraude que algunos practican. Esta solucin es la ms sim* pie para recobrar el equilibrio. Y tambin por este m otivo,10 es pro bable que el sujeto opte por esa solucin. As, que s trate de la disonancia cognitiva, de la teora del equ librio cognitivo o del modelo psico-lgico, se ponen en evidencia ex trategias cognitivas, esencialmente fundamentadas en la consonan ca, la coherencia y el equilibrio de las cogniciones. Por lo tanto c resultado es una forma de pensamiento autnomo, regido por regla formales especficas que, en ltima instancia, tiene su propia lj'i ca. Esta forma de pensamiento autnomo constituye uno de los as pectos fundamentales del pensamiento social.
10 P o r su sim p lic id a d m x im a , e sta solu ci n est c o n fo rm e con el p rin c ip io de econom i c o g n itiv a en el c u al se s u ste n ta el m odelo p sico-lgico. S eg n este p rin c ip io , c u a n d o el s u |t to se v e o b lig a d o a s o lu c io n a r un p ro b le m a , e scoge in v a ria b le m e n te la so lu ci n q u e n c ir ill el n m e ro m s b a jo p o s ib le d e o p e ra cio n es m entales.

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C APTU LO IV
L
a s r e p r e s e n t a c io n e s s o c ia l e s

Las representaciones sociales constituyen una modalidad particu lar de conocimiento, calificada en general como conocimiento del sentido comn, cuya especificidad reside en el carcter social de los procesos que las producen. Por lo tanto, abarcan el conjunto de creenr las, de conocimientos y opiniones producidas y compartidas por los individuos de un mismo grupo, en relacin a un objeto social en parlicular. Por otra parte, es tambin en este sentido que para definirlas se habla de teoras ingenuas, haciendo referencia a construcciones ms o menos elaboradas, pero que se oponen a las del experto o cien111ico. Este ltimo punto es fundamental, ya que por sto las repre\cntaciones constituyen un lugar privilegiado en el que se expresa d pensamiento social. De hecho, el concepto de representacin colectiva es relativa mente antiguo. Su origen remonta a Durkheim (Durkheim, E. 1898) que fue el primero en subrayar la importancia fundamental del pen samiento social, mostrando as la especificidad y sobre todo la pri maca de lo social con relacin al individual. Pero, solo mucho tiempo despus, la psicologa social hara de las ii'presentaciones colectivas su centro de inters. Refonnulado por Scrge Moscovici (Moscovici, S. 1961, 1976), a raz de su estudio l>rinceps sobre las representaciones del psicoanlisis, el concepto fue

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reubicado de entrada en un marco terico remarcablemente estruc turado y coherente, el cual abri la va a una importante serie de estudios. La funcin primera de las representaciones sociales, es interpre tar la realidad que nos rodea, por una parte, manteniendo con ella relaciones de simbolizacin y, por otra, atribuyndole significacio nes. Tal como lo dice Moscovici, esta funcin constitutiva de la rea lidad, resulta de una actividad de construccin especfica, que con siste verdaderamente en una remodelacin mental del objeto. Se ver en seguida cules son los mecanismos cognitivos responsables de esta actividad. Para empezar, conviene insistir en el hecho de que esta actividad est socialmente marcada. Es decir, no se manifiesta independien temente del campo social en el cual, inevitablemente, se inserta. De hecho, lo que est en actividad, es un metasistema, constitui do por regulaciones sociales que hacen intervenir los modelos, las creencias ya establecidas, las normas y los valores del grupo. Este metasistema canaliza, modifica, orienta, en una palabra, dirige las operaciones cognitivas. Por otra parte, es un hecho conocido que el pensamiento social est centrado en la comunicacin. Por lo tanto, por poco que el objeto constituya una cuestin social, aunque trivial para el grupo, la repre sentacin correspondiente ser el resultado de un extenso conjunto de interacciones sociales, internas al grupo. Ser de este modo ge nerada colectivamente y es por eso que, adems, ser compartida por los individuos de ese grupo, al menos en lo que concierne lo esen cial. Esta funcin constitutiva de la realidad, eminentemente social, se vuelve posible mediante dos procesos complementarios que circuns criben la especificidad de las representaciones sociales. Se trata de la objetivacin y del anclaje (Moscovici, S. 1961, 1976; Doise, W 1990). LA O BJETIVACIN La objetivacin es un proceso mediante el cual el grupo natura liza un concepto abstracto, es decir, aplicndole ciertas transfor
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maciones para volverlo concreto. Este proceso depende muy direclumente del pensamiento social que simplifica los elementos de la informacin, concretiza las nociones y, de este modo, las resume en grandes rasgos a partir de una lgica interna al grupo. Dos fenmenos muy conocidos de los psiclogos sociales inter vienen masivamente en este marco preciso: 1, La seleccin perceptiva: constituye un aspecto particular de las actividades cognitivas, mediante la cual se retienen algunas in formaciones de un conjunto ms extenso, al mismo tiempo que se descuidan o abandonan otras. Luego, la seleccin perceptiva se caracteriza por su funcin de Ultraje de la informacin disponi ble, establecida particularmente en funcin de criterios normati vos: la informacin que se retiene es aquella que est en conso nancia con los valores del grupo. ,\ La descontextualizacin: los elementos de informacin seleccio nados sn separados de la configuracin inicial sin tener en cuenta el contexto en el cual se encontraban. De este modo, pueden to mar libremente su lugar en una significacin global que se acer que ms a las expectativas del grupo. Por otra parte, pueden me diante este sesgo, volverse constitutivos de una nueva coherencia, compatible con sus exigencias. Desde luego que la descontex tualizacin es complementaria de la seleccin perceptiva. La segunda etapa del proceso de objetivacin consiste en utilizar las nociones seleccionadas para construir el ncleo figurativo de la li*presentacin, el cual incluir nicamente algunas nociones que, [dispuestas en determinada forma, constituirn lo esencial de la re presentacin. El ncleo figurativo estar entonces en la base de la mayora de las explicaciones necesarias para una apropiacin con[ creta del objeto. Por ejemplo, el estudio de Moscovici sobre las representaciones sociales del psicoanlisis muestra cmo el objeto cientfico es trans formado para ser integrado en el sentido comn. El ncleo figurati vo, concentra particularmente en unas pocas nociones una visin sim plificada del funcionamiento psquico fundado en la oposicin entre

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el inconsciente (lo escondido/interior) y el consciente (lo aparente/ exterior). Esta oposicin conflictiva explica la existencia de un me canismo particularmente nefasto, la represin que est en el ori gen de los com plejos. Lo que M oscovici (M oscovici, S. 1961, 1976) resume a travs del esquema de conjunto siguiente:

Por otra parte, Moscovici afirma que este esquema es impositivo , es decir, corresponde en forma condensada a la dinmica de la per sona tal cual se manifiesta en la experiencia cotidiana. Adems se ala que no deja ningn lugar para la nocin de libido, que a pesar de ello ocupa una posicin esencial en la teora freudiana. Segn l. la ausencia de esta nocin en el esquema figurativo es esencialmen te determinada por los valores dominantes de nuestra sociedad que se oponen al reconocimiento de las pulsiones sexuales como fuer zas esenciales de la personalidad (Moscovici, S. 1961, 1976). Lue go, al hacer abstraccin de la teora de la sexualidad, el psicoanli sis se vuelve socialm ente aceptable, y el grupo puede entonces proceder a un reacomodo de los conceptos en base a lo que ms le conviene. Una vez constituido, el ncleo figurativo adquiere un estatus de evidencia que lo convierte en "no discutible . Es integrado en unu realidad de sentido comn que tal como se ver en el prximo cap tulo, permite la creacin de categoras sociales adecuadas para o

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denar los sucesos concretos e interpretar la realidad, la mayora de las veces de forma burda, favoreciendo los efectos de contraste.

EL AN C L A JE El anclaje permite que la representacin enrace en el sistema de pensamiento preexistente. Efectivamente, la construccin mental del objeto se efecta siempre en relacin a las creencias y a los valores que predominan en el grupo en un determinado momento. Es decir, se acopla algo nuevo a algo que ya exista. Se puede de este modo, segn la feliz expresin de Moscovici volver familiar lo que es extrao. Consiguientemente, el anclaje consiste en la integracin de nuevos elementos de conocimiento, en una red de categoras ms familiares, ya significantes para el grupo, ln el centro de esta nocin de base se encuentra por lo tanto el pro ceso de categorizacin social que ha sido objeto de mltiples estu dios en psicologa social (ver por ejemplo Leyens, J-P., 1983). Una categora se define por lo general como el conjunto de las dimensiones descriptivas que permiten dar cuenta de un objeto de terminado. En cuanto al proceso de categorizacin, se caracteriza por diferentes funciones. Permite en primer lugar reducir la complejidad de nuestro entorno fsico o social resumiendo en grandes rasgos un conjunto sustancial de informaciones. Efectivamente, una o dos di mensiones descriptivas son suficientes en muchas ocasiones para tralar un nmero de informaciones mucho ms extensas. As, por ejem plo, el hecho de tener alas y estar cubierto de plumas es suficiente para categorizar todos los pjaros, del gorrin al avestruz. El proceso de categorizacin social facilita la identificacin o el a-conocimiento de los objetos conocidos. Sin embargo, cuando los objetos no son (o son poco) conocidos, o adems cuando son nue vos en el campo perceptivo del grupo, el mismo proceso permite atri buirles caracteres especficos correspondientes a una categora ya e xisiente. A partir de entonces ya pueden entrar en esa categora. Es nsi que el objeto extrao se puede volver ms familiar. I malmente, el proceso de categorizacin permite tambin la diInriR'iacin. En efecto, Tajfel y Wilkes (Tajfel, H.; Wilkes, 1979)

mostraron de forma particularmente clara que, cuando los individuos son conducidos a evaluar objetos, muestran una tendencia a sobrestimar las semejanzas entre los objetos de una misma categora (efecto de asimilacin intra-categorial) de las diferencias entre categoras (efecto de contraste inter-categorial). As por ejemplo, McGarty y Turner (McGarty, C.; Turner, J. C. 1992) piden a los sujetos que cla sifiquen 10 declaraciones polticas sobre una escala que va de 0 (iz quierda) a 100 (derecha). Entre las diez declaraciones presentadas a los sujetos, cinco son consideradas de izquierda y cinco de derecha. En una situacin ex perimental, ellos atribuyen las declaraciones de izquierda a un autor A y las declaraciones de derecha a un autor B (condicin de categorizacin). En la otra condicin experimental, las declaracio nes no son categonzadas: es decir, no se hace ninguna mencin a sus autores. Entonces, se observa que por un lado las declaraciones al interior de una misma categora son evaluadas ms cercanas unas a las otras (asimilacin intra-categora) y por otra parte que las mis mas categoras se perciben ms diferenciadas (contraste inter-categoras) cuando las declaraciones son categorizadas. El proceso de categorizacin permite as, poner orden en un en torno fsico y social cada vez ms complejo, con el sentimiento de que a pesar de todo es posible dominarlo. Obsrvese sin embargo que este proceso se sita ms all de la captura objetiva del entorno. Tal como se acaba de ver, este proceso sirve para someter el entorno, y sus principios no son determinados por la racionalidad, pero exclu sivamente por la utilidad y particularmente por la utilidad social. De hecho, esta voluntad de someter el entorno obedece a una doble exi gencia que, una vez satisfecha tiene por efecto tranquilizar a unos y otros. Por una parte se trata de asentar las construcciones colectivamente elaboradas sobre cimientos estables, difciles de quebrantar. Por otra parte, es importante para el individuo que pueda aumentar su domi nio sobre el entorno, particularmente en los sectores que lo implican fuertemente. El anclaje es por lo tanto un proceso que permite al grupo inser tar el objeto de representacin en categoras ya existentes, de forma a otorgarle un sentido y volverlo familiar. Sin embargo, intervienen

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otros fenmenos en la construccin mental del objeto. As las con diciones sociales de produccin de las representaciones sociales de terminan, en amplia escala, su naturaleza misma.

LA S C O N D IC IO N E S S O C IA L E S D E P R O D U C C I N D E L A S R E P R E S E N T A C IO N E S S O C IA L E S A partir de su estudio sobre el psicoanlisis, Moscovici distingue tres condiciones susceptibles de orientar en un sentido o en el otro las organizaciones cognitivas que constituyen las representaciones sociales: la dispersin de la informacin, la focalizacin y la presin a la inferencia. La dispersin de la informacin, al parecer, desempea un papel capital en la eleccin y la puesta en prctica de razonamientos que estn en el origen de la construccin del objeto. Efectivamente, se gn Moscovici las informaciones que estn disponibles con relacin a un objeto de conocimiento en particular son a la vez insuficientes o incompletas y superabundantes. As, un determinado grupo puede conocer pocas cosas sobre la teora psicoanaltica, pero poseer un gran nmero de informaciones sobre sus repercusiones polticas. Siempre existe una diferencia importante entre la informacin dispo nible y aquella que sera objetivamente necesaria para una construc cin slida y global del objeto. Igualmente, el acceso a los orgenes que distribuyen la informacin constituye una dificultad suplemen tal', por causa de la ausencia de medios que permitiran controlarla. Por qu un determinado origen sera ms verosmil que otro? En qu medida las declaraciones sostenidas respecto al objeto seran ms aceptables cuando emanan de cierta persona? Tal como ya se vio, las elecciones se efectan ms bien en funcin de criterios socialmente tiles que racionales. La dispersin de la informacin vuelve as precarios, pero tambin inciertos, los lazos entre los juicios. El factor d e focalizacin es complementario del precedente. De signa la situacin social, en la que se elaboran las representaciones sociales y se forman los juicios. La historia especfica a cada grupo hace que sus centros de inters sean particularmente variables. Por

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eso, los grupos se situarn de forma muy diversa respecto a un mis mo objeto. ste ser por lo tanto aprehendido de forma selectiva, en funcin de las perspectivas que presenta y de lo que est en confor midad con las expectativas y las orientaciones del grupo. Asi, el psicoanlisis no ocupar el mismo lugar en el universo cogmtivo del mdico, del obrero o del profesor. No se trata de com prender el objeto en su globalidad. Adems, ya se vio con la disper sin de la informacin que una comprensin como tal es poco pro bable. Lo que importa, es centrarse sobre ciertos aspectos del objeto que activan categoras o valores esenciales para el grupo. La focalizacin orientar por lo tanto, las operaciones cogmtivas en un sentido particular, que ser especfico a cada grupo. La tercera condicin social que interviene en la construccin men tal del objeto es la presin a la inferencia. Justamente, los indivi duos y los grupos son permanentemente solicitados para tomar po sicin o pronunciarse sobre un tema u otro. Para poder responder a esas solicitudes, es necesario estabilizar las opiniones que se carac terizan por un alto nivel de incertidumbre, proceder a abreviaciones cognitivas, construir un cdigo comn, utilizar regularmente el prin cipio de causalidad. En suma, hay que trabajar de nuevo la infor macin disponible con la finalidad de volverla til y consensuada. Ahora bien, en muchos casos, la capacidad para contestar a las sol citudes exige que se abrevie el repertorio de datos. Entonces es ne cesario superar esta situacin por la activacin de razonamientos es pecficos. Tal vez sea uno de los motivos que explica los sesgos cognitivos . Precisamente, como se vio en el captulo I, los ses gos no son actividades cognitivas defectuosas, son ms bien, formas de razonamiento consideradas satisfactorias por los sujetos en algu nas situaciones, en las que se ejercen fuertes presiones sociales so bre el individuo para contestar a las solicitudes. Dicho esto, y para considerar las cosas de forma ms general, las propuestas de Moscovici nos muestran la importancia que habra en estudiar de manera ms profunda, las correspondencias entre la ac tivacin de ciertas actividades cognitivas y las situaciones sociales. En la situacin que se acaba de describir, cuatro operaciones cognitivas, diferentes pero complementarias son las que ha conside rado Moscovici como fundamentales, constituyendo la base del pen-

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samiento natural centrado en la comunicacin direccional y contro versial (Moscovici, S. 1961,1976).

EL F U N C IO N A M IE N T O COGNITIVO El estilo particular de esta forma de pensar se manifiesta en pri mer lugar por una especie de formalismo espontneo, que hace in tervenir automatismos, estereotipos lingsticos y culturales, tpicos y frmulas preconstruidas. As, por ejemplo, cuando se habla de condiciones de vida o de poder poltico o de insercin social, se hace referencia a fenmenos extremadamente complejos, pero con la certidumbre de que sern comprendidos por nuestro interlocutor, por poco que pertenezca a la misma cultura que nosotros. Igualmente, cuando el sujeto es interrogado acerca de sus concep ciones del psicoanlisis, habla de ideas fijas, frmula psiquitrica antigua pero persistente o de padecimientos psicosomticos, pro puesta moderna pero ms cercana al psicoanlisis, intenta realzar el concepto de liberacin de los conflictos (M oscovici, S. 1961, 1976). Tambin sabe que estos trminos sern aceptados sin discu sin, puesto que estn integrados en una red de connotaciones ya familiares. As, para volver sobresalientes algunas de las propieda des del objeto que se consideran importantes, se las integra en ex presiones muy com unes que vuelven ms fcil la com unicacin porque, justamente, siendo conocidas y reconocidas por todos, per miten la economa de la demostracin o de la argumentacin. Adems, evitan la necesidad de describir en sus detalles algunas no ciones todava poco familiares, o de integrarlas en conjuntos cohe rentes. As la frase el psicoanlisis es un anlisis del alma es una excelente demostracin de este procedimiento. Ntese por fin que, el formalismo espontneo se acompaa de numerosas repeticiones organizadas alrededor de un tema central. La redundancia y las interacciones son por lo tanto caractersticas esenciales de este as pecto particular del pensamiento social. El pensamiento social puesto en prctica en la elaboracin de las representaciones sociales se caracteriza igualmente por su dualismo causal. Efectivamente, el cientfico considera que la causalidad slo
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se establece en la medida en que surja un lazo entre dos fenmenos, uno (la causa) siempre precediendo el otro (el efecto). El sujeto social reconoce tambin paralelamente a esta concepcin cientfica de la causalidad, una causalidad de tipo fenomnica en la cual un suceso es considerado como la causa y otro como el efecto, nicamente en base a una vecindad, una co-ocurrencia, una reagru pacin en una misma categora, de una similitud, o simplemente en funcin de la intencin del sujeto o del grupo. De hecho estas dos formas de causalidad son confundidas por los sujetos puesto que requieren del mismo mecanismo. Para ilustrar esta forma de razonamiento, Moscovici proporciona el ejemplo siguien te. Se trata de un extracto de entrevista obtenido de un cristiano a favor del psicoanlisis: El psicoanlisis sera uno de los factores religiosos ms importantes de elevacin moral, hay que destacar que despus de la aparicin del psicoanlisis se han desarrollado los movimientos catlicos, los curas obreros (Moscovici, S. 1961,1976). Es evidente que no existe ninguna relacin objetiva entre el sur gimiento del psicoanlisis y el desarrollo de los movimientos catli cos y los curas obreros. Sin embargo se observa que la simple co ocurrencia de los dos sucesos, asociados a una actitud favorable hacia el psicoanlisis, es suficiente para que el sujeto establezca entre ellos un lazo causal. El psicoanlisis se vuelve entonces la causa del de sarrollo de los movimientos catlicos. Mediante este ejemplo, se puede ver tambin el papel capital que desempea la intencin en la organizacin social de las cogniciones. Expresndose de form a privilegiada a travs de la causalidad fenomnica, orienta la disposicin de los elementos cognitivos y la forma en que se relacionan de modo que la organizacin resultante pueda traducir directamente las expectativas del grupo. Sin embargo, se observar que esta manifestacin particular del pensamiento social no es especfica a la elaboracin de las represen taciones sociales. De hecho, se ha visto en el captulo I que se poda considerar como una tendencia general del individuo que intenta de este modo volver inteligibles los sucesos extraos o inexplicables que pasan en su entorno, ya sean de naturaleza fsica o social.

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Se recuerda por ejem plo el excelente trabajo realizado por Festinger, et al. acerca de la observacin de una secta persuadida que el fin del mundo llegara en una fecha prxima. Frente al flagrante desmentido infligido a sus profecas, y sin que pudieran decidirse a aceptar la evidencia, los miembros del grupo acabaron por admitir que haban sido sus oraciones las que permitieron salvar a toda la

humanidad. Por lo tanto, el deterninism o causal no es un sesgo cognitivo, como se ha dicho con frecuencia, pero la expresin de una forma de razonamiento, que interviene regularmente cuando un grupo intenta apropiarse de un objeto social (particularmente bajo la presin a la inferencia). El objeto jam s es neutro cuando se encuentra bajo la mirada de un grupo en particular. Su apropiacin se hace siempre en funcin del propsito especfico del grupo y de sus intenciones, las cuales se manifiestan, recordemos, de forma privilegiada a tra vs de la causalidad fenomnica. La primaca de la conclusin describe otro aspecto del pensamien to social, expresndose de forma regular en el proceso de construc cin de las representaciones sociales. Aqu tambin, el razonamien to puesto en prctica est en oposicin total con el procedimiento cientfico. Hasta se puede decir que procede al revs de ste. Efectivamente, el procedimiento cientfico, extrae sus conclusio nes a partir de premisas o, si se prefiere, genera una conclusin, des conocida a priori , a partir de una progresin de tipo deductivo. Ade| ms, el descubrimiento de una conclusin fundamentada sobre el [ encadenamiento lgico de una serie de observaciones constituye I el aspecto central de este mtodo. El pensamiento social, al contrario, se desarrolla inversamente. E Primero, plantea la conclusin, manifestando as las convicciones, I las preferencias o los valores del grupo. Solo posteriormente, los ele mentos de informacin sern seleccionados entre los disponibles, y I planteados para justificar la conclusin. Lo esencial de este modo de I razonamiento, se encuentra as en la justificacin y no en la argumenI Ilicin, y todava menos en la demostracin. Dicho de otro modo, las premisas slo hacen sentido en la medida en que permiten la afirI iimcin o el refuerzo de la conclusin. Entonces el objetivo es, si no I imponerla, al menos volverla destacada.

Es por eso que esta forma de razonamiento implica una fuerte re dundancia en el discurso que se genera con relacin al objeto. Efec tivamente, al estar la conclusin planteada desde el inicio, lo esen cial del discurso de los sujetos se organiza en tomo a reformulaciones que constituirn la unidad aparente. Escuchemos a Moscovici: Por el hecho de que la conclusin es conocida se desprende una im presin de repeticin, donde las inferencias particulares no son ms que variantes de un mismo motivo. En este caso, la serie de juicios se propone tanto traducir como demostrar lo que ya se ha enunciado. Esto equivale a definir constantemente una opinin o un prejuicio. (Moscovici, S. 1976, p. 186). El principio de repeticin que consiste, tal como se acaba de ver, en la reconduccin preferencial de modelos familiares, no es el ni co activo en el pensamiento social. Rouquette (1994) distingue dos nis: la confirmacin y la ejemplificacin. El principio nombrado de confirmacin electiva , consiste en la valorizacin de todo aquello que va en el sentido de las expectativas, las opiniones, las convicciones, las creencias o los intereses del gru po. Los elementos de informacin susceptibles de fortalecer las ex pectativas, sern en efecto percibidos como concluyentes, y conse cuentemente, sern buscados como tales. As, los casos favorables, aun cuando estn alejados de cualquier representatividad, sern adop tados sin ser sometidos a la crtica. De hecho es suficiente que estn en adecuacin con las convicciones preestablecidas para constituir un motivo suficiente que autoriza la adhesin del sujeto. Por supuesto, ste podr utilizarlos como premisas que lo condu cirn a sus propias conclusiones. As, la circularidad del pensamiento no escapar a nadie. Constituyendo un principio rechazado por las exigencias de validez propias al pensamiento cientfico, el razona miento circular es al contrario admitido y puesto en prctica frecuen temente por el pensamiento social. Hasta se podra decir que desig na un modo privilegiado de expresin de esa forma de pensar. Finalmente, el principio de ejemplificacin es complementario de los precedentes. Consiste en la utilizacin de ejemplos como medio de prueba necesaria y suficiente. Ponga en causa un aspecto funda mental de las representaciones del sujeto social, y en seguida esc-

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chelo hablar. Siempre conoce a alguien en su entorno cercano, a quin le sucedi algo increble, nico o inverosmil. Y si lo increble le sirve a sus convicciones, l presentar este ejemplo (nico en su gnero como se acaba de observar, pero no es ah que reside el problema) teniendo la certeza de proporcionarle la prueba de lo que avanza. Una vez ms, estamos en el corazn del pensamiento social. El caso nico, pero que va en el sentido esperado, es suficiente para obtener la adhesin de unos y otros, sobre todo si el emisor es alguien socialmente cercano que, por el solo motivo de pertene cer al mismo grupo, es creble. De igual modo, es suficiente para pro vocar el derrum be de segmentos completos de la argum entacin adversa o para contradecirla y probar que est equivocada. Si para el estadstico, la efectividad de las clases de sucesos permite excluir del razonamiento todo aquello que no presenta caractersticas regu lares, no es lo mismo para el sujeto social. Para ste, se han de re unir dos condiciones para que una clase de sucesos sea aceptable e integrada en el razonamiento: es necesario y basta con que sea valo rizada y no nula. As, estos tres principios: repeticin, confirmacin y ejemplificacin constituyen recursos cognitivos, cuya intervencin y puesta en prctica en el pensamiento social es casi permanente. Su valori zacin reside particularmente en su contribucin a concretizar lo real, volvindolo inmediatamente disponible. En este sentido pueden ser considerados como ilgicos pero no cabe duda que son organiza dores. Es indudablemente por este motivo (este ltimo aspecto est lejos de ser despreciable) que son tiles en las relaciones sociales y las vuelven eficaces. Es as que todo est establecido para contener, en el conocimiento que se forma, los mil rostros de la experiencia. De la repeticin que fortalece al ejemplo que valida, la instalacin se reitera, la apropia cin se confirma. La larga remanencia de mentalidades, que tanto fascinaba a Gustavo Le B on'y que siempre nos sorprende cuando parece d e sp ertarse el salv ajism o , no tiene o tro s o rg e n e s (Rouquete, M. 1994). En su estudio princeps , Moscovici tambin insisti mucho en dos principios de organizacin intelectual, que constituyen de algn modo, la piedra angular del proceso de categorizacin: la analoga que hace referencia al agrupamiento de nociones en una misma ca
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tegora y la compensacin que permite la organizacin de las rela ciones entre los juicios. La analoga se sita en el centro de la acti vidad cognitiva que organiza el pensamiento social. Primeramente, puede ser definida como un procedimiento de generalizacin de las propiedades caractersticas de un objeto X a un objeto Y. Si, como en general es el caso, X es un objeto antiguo e Y un objeto nuevo, la analoga ser realizada por transvase del contenido de uno ha cia el otro. A partir de ah, las realidades subyacentes estn ubica das bajo la misma rbrica y se aclaran mutuamente (Moscovici, S. 1976, p. 187). Se puede proporcionar como ejemplo de este procedi miento la afirmacin segn la cual el psicoanlisis es la orden de la confesin. Aqu, la referencia al acto de confesin, permite aclarar el signi ficado de una nocin nueva, que sorprende por su carcter extrao. La confesin pierde su carcter religioso, y es entendida como un acto laico, en el cual slo el intercambio relacional constituye un aspec to central. Por otra parte, el dilogo entre el psicoanalista y su paciente pierde su carcter misterioso. Al referirse a un terreno am pliamente compartido en nuestra cultura, se vuelve algo de concreto y significante. Por lo tanto, la analoga supone prim eram ente una actividad cognitiva de simplificacin, que interviene en detrimento de la com plejidad real de los objetos, pero que permite la economa de infor macin. Ahora bien, esta economa se justifica plenamente si se con sideran las exigencias de la comunicacin as como las obligaciones a las que estn sometidas las relaciones sociales, y tambin de for ma ms general, la misma vida social. Se ha visto efectivamente, cmo el grupo ejerce sobre el individuo fuertes presiones para ha cerlo capaz de formular opiniones, y para integrar aquellas que pro vienen de otra persona, cuando repentinamente surge lo extrao. Con secuentemente, la urgencia para contestar a este tipo de situacin exige tratar una cantidad reducida de informacin. Pero no es todo. La analoga tam bin perm ite proceder a un reagrupamiento de cercano en cercano, reforzando las similitudes entre los objetos del universo. Autoriza as que se establezcan entre ellos lazos concretos, y asegura la permeabilidad de unos en relacin a los otros. A final de cuentas, permite comprender a unos gracias
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a la comprensin de los otros. La analoga surge entonces como un medio privilegiado de organizacin y de dominio del entorno fsico y social. El principio de compensacin es complementario de la analoga. Permite constituir clases distintas y homogneas de objetos,1 1 apli cndoles juicios contrastados de orden dicotmica: blanco/negro, amable/detestable, interesante/sin inters, etc. La funcin primera de la com pensacin reside en la m aximizacin de las sim ilitudes y de las diferencias que intervienen entre los objetos. Pueden as, to mar ms fcilmente un lugar en categoras bien definidas, teniendo como efecto una depuracin mxima de sus significados y de los lazos que intervienen entre ellos. Por otra parte, tal como se acaba de observar, el principio de com pensacin asocia igualmente a la definicin de las categoras una l gica bipolar que permite que opere el juicio solamente entre dos cla ses. Digamos positivo y negativo. Evidentemente que esto tiene la ventaja de simplificar al mximo el campo cognitivo y de facili tar las operaciones cognitivas ligadas a su organizacin. En concre to, la lgica bipolar est en relacin directa con la tendencia de los sujetos a la no-contradiccin, a la armona y al equilibrio tal como se describi en el captulo anterior. Finalmente es conveniente obser var que la aplicacin del principio de compensacin traduce las ex pectativas y los intereses del sujeto as como los valores y las nor mas de su grupo. Por lo tanto, el principio de analoga ayuda a fundar las caracte rsticas propias del objeto de representacin, y el principio de com pensacin permite la construccin y la elaboracin progresiva de sig nificaciones que le conciernen. Pero ambos estn verdaderamente en el centro de los procesos cognitivos que organizan el pensamiento social, siendo por excelencia una forma de pensar clasificatoria. Acabamos de examinar algunos mecanismos cognitivos funda mentales que intervienen regularmente en el marco del pensamiento social. Veremos en seguida su extraordinaria capacidad para orga nizar las cogniciones.
1 1 El t rm in o o b je to es u n a v ez m s c o n sid e ra d o en el sen tid o am p lio y p u e d e abarcar tanto o bjetos fsico s c o m o p e rso n as o c o n d u c ta s, etc.

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