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TEM MA DE TE ESIS: DILIGEN NCIAS Y CONSUL LTAS DE ETAPAS E P PROCESA ALES DEL PALA ACIO DE JUSTICIA J A DE PORT TOVIEJO VA INTE ERNET Pr revio a la obtencin o d Ttulo de: del INGENIE ERO EN S SISTEMA AS INFOR RMTICO OS
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INDICE
Preliminar Dedicatoria Agradecimiento i iii iv Certificacin Declaratoria vi viii ix Resumen Summary
Principal 1. Localizacin Fsica del Proyecto 2. Fundamentacin 3. Justificacin 4. Objetivos Generales y Especficos 4.1. Objetivo General 4.2. Objetivos Especficos 5. Marco Referencial, Terico y Conceptual 5.1. Marco Referencial 5.1.1. Metodologa 5.1.1.1. 5.1.1.2. Matriz de Involucrados Matriz del Marco Lgico
1 2 3 5 5 5 6 6 12 12 13 16 16 16
5.2. Marco Terico 5.2.1. Base de Datos en Internet 5.2.1.1. Como Funciona la integracin de base de datos en
el Web 5.2.2. Sistema de Gestin de Base de Datos 5.2.3. Microsoft SQL Server 5.2.3.1. Microsoft SQL Server 2000
17 18 18 19 19 20 20
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5.2.5. Asp.Net
5.2.6. Windows Server 2003 5.2.7. Outlook Web Access 5.2.8. Microsoft Exchange Server 5.2.8.1. Exchange Server 2003
21 22 22 23 24 25 27 28 32 32 32 34 34 34 34 36
5.2.9. Simple Mail Transfer Protocol (SMTP) 5.2.10. MD5 5.3. Marco Conceptual 6. Beneficiarios 7. Metodologa 8. Recursos a Utilizar 8.1. Mtodos de Investigacin 8.2. Tcnicas de Investigacin 8.3. Recursos 8.3.1. Humanos 8.3.2. Materiales 8.3.3. Tecnolgico 9. Presentacin y anlisis de los resultados obtenidos en la solucin de Problema 10. Conclusiones y Recomendaciones 10.1. 10.2. Conclusiones Recomendaciones
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Referencial Presupuesto Cronograma Anexos Anexo 1: Estructura General del Portal Anexo 2: Pagina Principal Anexo 3: Encabezado Anexo 4: Men
40 41 42 43 44 44 45 45
Anexo 5: Cuerpo Anexo 6: Formulario de Acceso Anexo 7 : Creacin de Usuarios Anexo 8: Caractersticas Tcnicas de los servidores Utilizados Anexo 9: Instalacin del Software Visual Studio. Net 2005 Anexo 10: Algoritmo MD5 Anexo 11: Manual de Operacin Anexo 12: Manual de Administracin Anexo 13: Manual de programacin Bibliografa
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51 52 59 66 71 77
DEDICATORIA
A Dios por darme sabidura al momento de tomar decisiones, por darme la paz para afrontar las vicisitudes de mi vida, y por darme valor para aceptar mis errores y aprender de ellos.
A mi padre por ser mi ngel de la guarda, y a pesar de su ausencia fsica sentirlo siempre en mi corazn.
Para ellos les dedico este trabajo, en agradecimiento por sus sacrificios, su comprensin y cario.
KARINA ISABEL
DEDICATORIA
A mi Dios, que me dio la fortaleza espiritual, salud y sabidura para culminar mi carrera.
A mis padres, porque gracias a su cario, gua y apoyo incondicional he llegado a terminar mis estudios profesionales que constituyen el legado ms grande que pudiera recibir y por los que les vivir eternamente agradecida.
A mis hermanos, gracias por estar conmigo y ayudarme siempre de una u otra manera.
A mis amigos, que con su aprecio han llenado momentos de alegra en mi vida.
SHIRLEY AMARILIS
AGRADECIMIENTO
A Dios, creador del universo, por ser quien nos ilumina en todo momento dndonos las fuerzas necesarias para continuar luchando da tras da; y, seguir adelante rompiendo todas las barreras que se nos presentan, poniendo en nuestro camino a las personas e instituciones indicadas, ya que, con su participacin este trabajo lleg a un feliz trmino. Por lo que, es para nosotras un verdadero placer utilizar este espacio para ser justas y consecuente con ellas, expresndoles los respectivos agradecimientos.
A la Universidad Tcnica de Manab, cuna del saber, forjadora de profesionales y a la Facultad de Ciencias Informticas, por su personal docente quienes nos inculcaron sus conocimientos durante nuestros aos de estudios; otorgndonos el soporte intelectual para la realizacin de este trabajo.
Al Palacio de Justicia de Portoviejo, por haber permitido el desarrollo del presente proyecto y por el apoyo otorgado durante el perfeccionamiento del mismo.
Y a quienes de una u otra manera nos ofrecieron su ayuda en forma desinteresada permitindonos lograr la culminacin de este proyecto.
LAS AUTORAS
CERTIFICACIN
Que la presente tesis titulada DILIGENCIAS Y CONSULTAS DE ETAPAS PROCESALES DEL PALACIO DE JUSTICIA DE PORTOVIEJO VA INTERNET ha sido realizada por las seoritas Egresadas Karina Isabel lvarez Baque y Shirley Amarilis Centeno Zambrano; la misma que ha sido elaborada, controlada y supervisada bajo mi direccin.
El presente trabajo rene todos los requisitos pertinentes en lo referente a la investigacin, diseo, procedimientos y programacin, que ha sido concluida mediante el esfuerzo, constancia y dedicacin en todas sus etapas, razn por la cual me permito afirmar su originalidad.
Atentamente,
CERTIFICACIN
El Tribunal Evaluador certifica:
Que la tesis titulada DILIGENCIAS Y CONSULTAS DE ETAPAS PROCESALES DEL PALACIO DE JUSTICIA DE PORTOVIEJO VA INTERNET ha sido realizada y concluida por las seoritas Egresadas Karina Isabel Alvarez Baque y Shirley Amarilis Centeno Zambrano; la misma que ha sido controlada y supervisada por los miembros del Tribunal.
La tesis rene todos los requisitos pertinentes en lo referente a la investigacin, diseo, procedimientos y programacin, que ha sido continuamente revisada por este Tribunal en las reuniones llevadas a cabo.
Atentamente,
Karina Isabel lvarez Baque y Shirley Amarilis Centeno Zambrano, declaramos que la presente Tesis es de total creacin nuestra; teniendo como Director de Tesis al Ing. Pablo Flores.
Este proyecto est protegido por las Leyes del Autor y otros Tratados Internacionales.
La reproduccin o distribucin no autorizadas de este proyecto o de cualquier parte del mismo, pueden dar lugar a responsabilidades civiles y penales que sern perseguidas por las autoridades competentes.
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DECLATORIA
Mediante el presente documento, las autoras de este proyecto Karina Isabel lvarez Baque y Shirley Amarilis Centeno Zambrano, declaran que ceden los derechos de la tesis titulada
DILIGENCIAS Y CONSULTAS DE ETAPAS PROCESALES DEL PALACIO DE JUSTICIA DE PORTOVIEJO VA INTERNET a la Universidad Tcnica de Manab.
Las Autoras
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RESUMEN
El Internet se ha convertido, hoy en da en un importante canal de comunicacin y distribucin de contenidos e informacin. Este nuevo conducto brinda a las instituciones pblicas o privadas oportunidades de servicio y comunicacin con los usuarios que no han sido posibles en el pasado, pues, con el avance de la tecnologa se incrementan los servicios; permitiendo as que podamos lograr mejores efectos en el desempeo de las actividades.
Debido que con la aparicin de Internet y de las conexiones de alta velocidad disponibles al pblico, se ha alterado de manera significativa la forma de trabajar de algunas personas al poder hacerlo desde sus respectivos hogares. Internet ha proporcionado a estas personas mayor flexibilidad en trminos de horarios y de localizacin, contrariamente a la jornada laboral tradicional en la cual los empleados se desplazan al lugar de trabajo. El proyecto DILIGENCIAS Y CONSULTAS DE ETAPAS PROCESALES DEL PALACIO DE JUSTICIA DE PORTOVIEJO VA INTERNET aprovechando los beneficios de la red de redes, ofrece a la comunidad judicial, abogados y adems a las personas que tienen algn juicio tramitndose en esta institucin poder acceder a informacin relevante acerca de los juicios. Haciendo que cada resolucin pueda emitirse con ms agilidad, ya que, no ser necesaria de la presencia del Juez en su despacho para poder pronunciarse en dicho caso, solo necesita el tener acceso al internet para realizarla desde el lugar donde l se ubique. Se implement los casilleros electrnicos judiciales con el fin de que por medio del internet los abogados puedan recibir las resoluciones de los Jueces en los respectivos procesos sin tener que acudir hasta esta dependencia, logrando as ahorrar tiempo en las acciones que ellos deban tomar.
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SUMMARY
Today, The Internet has become an important communication channel for distribution of contents and information. This new conduit offers institutions public or private better opportunities of services and communication with users that have not been possible in the past. Due to advance technology services have increased; allowing a quicker and responsive way in the employment of activities. Due to the introduction of the Internet and of the availability of high-speed connections for the public, people now have the ability of working from their respective homes. Internet has provided to these grown-up flexibility in terms of schedules and of localization, contrarily to the traditional ways of working in which the employees move to the working place. The project "DILIGENCES AND CONSULTATIONS OF PROCEDURAL STAGES OF THE PALACE OF JUSTICE DE PORTOVIEJO VIA INTERNET" taking advantage of the benefits of the internet and of networks, they offer to the judicial community, lawyers and also to people that have some trials being processed in this institution the ability to be able to consent outstanding information about the trials. This allows that each resolution can be emitted with more agility, since it won't be necessary for the Judge to be present in his office to be able to be determine the case, due to the fact that he/she only need access to the internet to carry out its determination from where he is at. This was implemented for the Electronic judicial pigeonholes with the purpose that by the means of the internet lawyers can receive the resolutions of the Judges in the respective processes without having for the judges appearance. This form is a way for saving time in the actions that they should take.
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CAPITULO I
1. LOCALIZACION FISICA DEL PROYECTO En la provincia de Manab, el Palacio de Justicia de Portoviejo, es una institucin pblica la cual se encarga de dar a conocer y hacer cumplir las Leyes y las Ordenanzas del Estado, en esta entidad se llevan a cabo procesos judiciales, seguimiento de causas, sorteos de salas, recepcin de escritos y resoluciones de las etapas procesales; para los diversos procesos existen diferentes Judicaturas siendo stas: Civil, Penal, Laboral. Est conformada por varios Entes y distribuida en todo el territorio manabita, con el propsito de cubrir con justicia la provincia. El Edificio del Palacio de Justicia de Portoviejo se encuentra ubicado en las Calles Chile y Crdova quedando en el cuarto piso el Centro de Cmputo. En sitios pequeos en donde no amerita una Dependencia Judicial, los procesos son tramitados en la Oficina Judicial del Cantn ms cercano. El proyecto se desarroll entre los meses de Julio del 2007 y Octubre del 2008. El Palacio de Justicia de Portoviejo cuenta con trece juzgados en la Ciudad de Portoviejo estando clasificados de la siguiente forma: cuatro penales, cinco civiles, uno de trabajo, uno de trnsito, uno fiscal, y uno de la niez. Siendo stos objeto de enfoque para la elaboracin del proyecto DILIGENCIAS Y CONSULTAS DE ETAPAS PROCESALES DEL PALACIO DE JUSTICIA DE PORTOVIEJO VA INTERNET.
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CAPITULO II
2. FUNDAMENTACION
Luego de un anlisis efectuado en el Palacio de Justicia de Portoviejo sobre los procesos judiciales correspondientes a los servicios de informacin, difusin, consulta de causas, sorteos de salas, estado de los procesos, resolucin de providencias, se pudo observar que exige tiempo y presencia del interesado para realizar dichos tramites y ocasiona acumulacin de carga de trabajo de los empleados de las diferentes reas de la entidad. Al evidenciar este problema se consider la elaboracin del proyecto
DILIGENCIAS Y CONSULTAS DE ETAPAS PROCESALES DEL PALACIO DE JUSTICIA DE PORTOVIEJO VA INTERNET, ya que, permite otorgar al usuario el conocimiento de la estructura de la institucin, del estado y avances de los procesos que se siguen en el Palacio de Justicia, as como sus resoluciones y se realiza su respectivo envo a los casilleros electrnicos judiciales; de esta manera se benefician la comunidad Judicial, abogados y particulares causas. Con el desarrollo de este proyecto la institucin puede realizar estos trmites por medio del Internet evitando perdida de tiempo, ya que, se agilizan los procesos mostrndolos de forma eficiente y clara a la ciudadana. involucrados en las
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CAPITULO III
3. JUSTIFICACION
El Palacio de Justicia de Portoviejo realiza un sin nmero de procesos judiciales, los cuales tienen diversas etapas, esto hace que un caso pueda demorar, y que los usuarios tengan que movilizarse en varias ocasiones hasta esta dependencia judicial para conocer el avance de sus procesos; por lo cual se propone aprovechar los beneficios que ofrecen los recursos on line. Partiendo de esto es importante el desarrollo e implementacin del proyecto DILIGENCIAS Y CONSULTAS DE ETAPAS PROCESALES DEL PALACIO DE JUSTICIA DE PORTOVIEJO VA INTERNET, ya que, por medio de este sitio los jueces y personal involucrado pueden realizar las respectivas consultas para agilizar la evolucin de los procesos judiciales, pues, cada avance ser ingresado en la base de datos mantenindose actualizada constantemente, razn por la cual servir de puente o enlace entre particulares que plantean sus problemas ante la oficina y, el Palacio de Justicia para dar resolucin a los mismos; se podrn emitir providencias pudiendo ser desde su lugar de trabajo o desde un equipo remoto, es decir, sin necesidad de que el Juez se traslade a su dependencia de trabajo; mientras que los abogados pueden recibir sus citaciones legales tanto en sus casilleros tradicionales o por medio de sus casilleros judiciales electrnicos. Debido a que la informacin que se maneja en el Palacio de Justicia es delicada se ha establecido las respectivas seguridades, pues, solo tienen acceso al formulario de ingresos de resoluciones los usuarios autorizados con un id y una clave; teniendo una informacin confiable y mantenindola secreta respecto a quienes no estn calificados a conocerla, as evitamos intromisiones indeseadas para conservar una informacin integra, es decir, que no sufra alteraciones por personas o medios no autorizados. Adems existe una zona informativa y de consultas donde la ciudadana puede acceder directamente a la informacin correspondiente al historial de los procesos, a
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la informacin de las denuncias en primera instancia, es decir, al momento de ingresar al Palacio de Justicia de Portoviejo, entre otros. El centro de cmputo del Palacio de Justicia de Portoviejo cuenta con: una red LAN estructurada en fibra ptica, un Servidor Web donde se encuentra la pgina Web, un Servidor de Correo que nos permite el envo de mensajes de unos usuarios a otros, un Servidor de Red mediante el cual se ponen los recursos a disposicin del resto de los integrantes de la red, manteniendo algunos datos centralizados o para gestionar recursos compartidos; los servidores operan bajo la plataforma Windows 2003 Server, gracias a su potencia hace posible la proteccin de los datos valiosos del usuario final. El Palacio de Justicia de Portoviejo cuenta con procesos automatizados de seguimientos de Causas, mediante el sistema SATJE, el cual consta de algunos Mdulos como los siguientes: Trmite, Informacin, Ingreso de Procesos, de Abogados, de Litigantes, de Escritos, Resoluciones de los Jueces, entre otros; esta informacin se encuentra almacenada en la base de datos relacional Microsoft SQL Server (SGBD) basada en el lenguaje SQL. Por lo que se considera importante el desarrollo de este proyecto, pues, permite lograr la optimizacin de sus recursos y de los procesos internos mejorando as la atencin a la comunidad, ya que, se obtiene informacin interactiva sobre las etapas de los procesos y dems informacin que se siguen en el Palacio de Justicia de Portoviejo de forma gil y actualizada.
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4.1 Objetivos generales Disear un portal transaccional para diligencias y consultas de etapas procesales del Palacio de Justicia de Portoviejo va Internet.
4.2Objetivos especficos
Realizar consultas on line sobre los procesos que las personas involucradas
necesiten, logrando as la interaccin del servicio Web con la base de datos de la institucin.
Dar a conocer las funciones de la Judicatura en sus diversas reas. Implementar casilleros electrnicos. Proteger la informacin mediante la elaboracin de mdulos de seguridad. Controlar la gran demanda de informacin existente, de forma rpida y
sencilla.
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Son rganos de la Funcin Judicial : La Corte Suprema de Justicia, las Cortes Superiores, los tribunales, los Juzgados, y el mismo Consejo Nacional de la Judicatura , el cual en su estructura, jurisdiccin y competencia ser determinado por la Ley.
La Corte Suprema de Justicia es el Mayor poder Judicial del Pas, y se encuentra asentada en la Capital del Territorio Nacional.
Las Salas, sean civil, penal, laboral, estn formadas por 3 Ministros, la Secretaria y ayudantes.
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Cabe recalcar que de los Ministros, por periodos de dos aos, cada uno de ellos es el Presidente de la Corte Superior de la Provincia.
La Corte Suprema de Justicia tendr jurisdiccin en todo el territorio nacional y su sede en Quito. Actuar como corte de casacin, a travs de salas especializadas, y ejercer, adems, todas las atribuciones que le sealen la Constitucin y las leyes.
De forma similar las Cortes Superiores son mxima autoridad judicial, pero a nivel provincial, se encuentran enraizadas en las cabeceras cantonales, y estn formadas por la Presidencia, las Salas, Tribunales, Juzgados, Notaras, etc.
Casi al mismo nivel que la Corte Superior de Justicia en cada provincia, se encuentra el Consejo Nacional de la Judicatura de cada Distrito.
El Consejo Nacional de la Judicatura ser el rgano de gobierno, administrativo y disciplinario de la Funcin Judicial.
La ley determinar su integracin, la forma de designacin de sus miembros, su estructura y funciones. El manejo administrativo, econmico y financiero de la Funcin Judicial, se har en forma desconcentrada. Este se encuentra formado por los Departamentos que no tienen nada que ver con la administracin de justicia, pero que son destinados a controlar al Personal y todo lo que tenga que ver con ellos.
Delegacin conformada por los Delegados Distritales, mxima autoridad administrativa en el Distrito, se encuentran al mismo nivel que el Presidente de la Corte Superior de Justicia de la Provincia (No confundir Corte Suprema con Corte Superior).
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rea Financiera, responsable de todo tipo de operaciones con dinero, desde un pequeo descuento, acreditar a cada funcionario judicial su remuneracin mensual, hasta la gran responsabilidad de recaudar las Tasas Judiciales y enviarlas a la capital Nacional para la recaudacin y administracin de fondos.
Centro de Cmputo, tiene a su cargo el desarrollo de las herramientas necesarias para automatizar y agilizar procesos cotidianos en la Delegacin Distrital, as como el mantenimiento de los mismos, el buen funcionamiento de los equipos, la asistencia a los usuarios judiciales, entre otras operaciones.
Recursos Humanos, controla el buen desempeo de los empleados judiciales, tanto administrativamente como personalmente dentro de la Institucin.
Y el Departamento de Activos Fijos, que tiene a su cargo el seguimiento minucioso de cada pertenencia material de la Institucin, desde una grapadora hasta un equipo informtico de ltima tecnologa.
Cada uno de estos departamentos deben trabajar de manera sincronizada y bajo la Direccin de los Delegados Distritales, ya sea para la adquisicin de un equipo, como tambin para la elaboracin de Planes operativos anuales, que deben de realizarse para en base a estos el Consejo Nacional de la Judicatura del Pas, asignar el presupuesto a cada provincia segn las necesidades presentadas.
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De esta forma la Funcin Judicial cuenta con los Elementos necesarios y una buena estructuracin para administrar de la mejor manera la Justicia en el Pas.2
La Corte Superior de Justicia de Manab fue creada el 23 de febrero de 1884, por la llamada Convencin Nacional. Al ser vetada su creacin, fue emitido un segundo y definitivo decreto el 10 de marzo del mismo ao. Empez a funcionar en enero de 1888.
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Crdova.
La Organizacin Estructural del Centro de Cmputo cuenta con un Administrador, una Secretaria, 2 Asistentes y un Tcnico Electrnico.
El Centro de Cmputo del Palacio de Justicia de Portoviejo trabajan con el Sistema Automtico de seguimientos de Causas SATJE, el cual consta de algunos Mdulos como los siguientes: Trmite, Informacin, Ingreso de Procesos, de Abogados, de Litigantes, de Escritos, Internet, entre otros.
Este posee computadores de alta calidad, 3 que trabajan como Servidor (Red, Correo y Web) y 3 Clientes.
Caractersticas del Servidor Web y de correo: HP con 2 procesadores XEON 2.0 GHz 4 GB de memoria RAM 3 discos duro de 80 GB: dos discos duros configurados en espejo y uno para respaldo de la informacin Plataforma Windows Server 2003 Servidor Web y de correo configurados en el mismo equipo Servidor Web se maneja con IIS EL servidor de correo opera con Microsoft Exchange Server 2003 Interface de correo del Exchange en Outlook Web Access
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Las aplicaciones con las que cuentas son varias, las cuales tienen sus respectivas licencias. Entre las ms importantes que se manejan estn:
Nombre Windows Server 2003 Microsoft SQL Server SATJE Windows Xp Microsoft Office 2007
La red se encuentra estructurada con fibra ptica en el centro de cmputo y en la estructura principal. El ancho de banda para internet es de 1Mbps.4
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N o se puede mostrar la imagen. P uede que su equipo no tenga suficiente memoria para abrir la imagen o que sta est daada. Reinicie el equipo y , a continuacin, abra el archiv o de nuev o. S i sigue apareciendo la x roja, puede que tenga que borrar la imagen e insertarla de nuev o.
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GRUPOS
INTERESES
PROBLEMAS PERCIBIDOS
RECURSOS Y MANDATOS
AUTORIDADES
Predisposicin para
Ninguno aceptar el cambio Apoyar con el equipo tecnolgico adecuado
PERSONAL
Brindar mejor servicio a los litigantes. Poseer un medio moderno y tecnolgico adecuado para informar sobre los avances de los procesos a su cargo. Contar con casilleros electrnicos para recibir las citaciones e informes de sus procesos. Disponer de un medio de consulta rpido y eficaz.
Resistencia al cambio
Apoyo terico
JUECES
Resistencia al cambio
Apoyo terico
ABOGADOS
Ninguno
Apoyo terico
USUARIOS GENERALES
Ninguno
Apoyo al proyecto
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MEDIOS DE VERIFICACION
SUPUESTOS
Autoridades principales
apoyan la creacin del portal transaccional Web.
PROPOSITO Diligencias y consultas giles de etapas procesales del Palacio de Justicia de Portoviejo va Internet.
Los empleados y Jueces Entrevistas abiertas con Difusin e iteracin con el Portal
Web. jueces y empleados. participan brindando informacin para la elaboracin del proyecto.
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PRODUCTOS:
Disponibilidad de
herramientas adecuadas para el desarrollo del proyecto. Participacin por parte de los involucrados.
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ACTIVIDADES:
Recursos materiales
suministrados por la Institucin.
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Con estos propsitos, los usuarios de Internet pueden obtener un medio que puede adecuarse a sus necesidades de informacin, con un costo, inversin de tiempo, y recursos mnimos. Asimismo, las bases de datos sern usadas para permitir el acceso y manejo de la variada informacin que se encuentra a lo largo de la red.
Una de las ventajas de utilizar el Web para este fin, es que no hay restricciones en el sistema operativo que se debe usar, permitiendo la conexin entre si, de las pginas Web desplegadas en un browser del Web que funciona en una plataforma, con servidores de bases de datos alojados en otra plataforma. Adems, no hay necesidad de cambiar el formato o estructura de la informacin dentro de las bases de datos. 4
http://www.monografias.com/trabajos24/base-datos-internet/base-datos-internet.shtml
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software de procesamiento que es llamado directamente desde un documento HTML en el cliente. Dicho programa lee la entrada de datos que provienen del cliente y toma cierta informacin de variables de ambiente.
Una vez se reciben los datos de entrada (sentencias SQL o piezas de ellas), el software de procesamiento los prepara para enviarlos a la interfaz en forma de SQL, y luego sta procesa los resultados que se extraen de la base de datos.
La interfaz contiene las especificaciones de la base de datos necesarias para traducir las solicitudes enviadas desde el cliente, a un formato que sea reconocido por dicha base. Adems, contiene toda la informacin, estructuras, variables y llamadas a funciones, necesarias para comunicarse con la base de datos.
El software de acceso usualmente es el software distribuido con la base de datos, el cual permite el acceso a la misma, a travs de solicitudes con formato. Luego, el software de acceso recibe los resultados de la base de datos, an los mensajes de error, y la pasa hacia la interfaz, y sta a su vez, los pasa hasta el software de procesamiento.
Cualquier otro software (servidor HTTP, software de redes, etc.) agrega enlaces adicionales a este proceso de extraccin de la informacin, ya que el software
de procesamiento pasa los resultados hacia el servidor Web, y ste hasta el browser del Web (ya sea directamente o a travs de una red). 5
http://www.uca.edu.sv/investigacion/bdweb/intbdweb.html
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Incorporar una serie de funciones que nos permita definir los registros, sus campos, sus relaciones, insertar, suprimir, modificar y consultar los datos.
Los sistemas de gestin de bases de datos proveen un interfaz entre aplicaciones y sistema operativo, logrando, entre otras cosas, que el acceso a los datos se realice de una forma eficiente, fcil de implementar y ms segura.6
SQL es a la vez un lenguaje fcil de aprender y una herramienta completa para gestionar datos. Las peticiones sobre los datos se expresan mediante sentencias, que deben escribirse de acuerdo con unas reglas sintcticas y semnticas de este lenguaje.
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http://es.wikipedia.org/wiki/DBMS http://support.microsoft.com/support/sql/70faq.asp
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Su primera versin fue presentada en 1991 con la intencin de simplificar la programacin utilizando un ambiente de desarrollo completamente grfico que facilitara la creacin de interfaces grficas.8
Entre sus productos y servicios encontramos a Windows.NET, MSN.NET, Microsoft Visual Studio.NET, entre otros
Visual Studio.Net es la culminacin no solo de una fenomenal herramienta de desarrollo, sino tambin de una plataforma de servicios de las versiones de Windows
Diseo de controles de usuario para aplicaciones Windows y Web. Programacin de bibliotecas de clase. Envo de datos va documentos XML.
<http://es.gotdotnet.com/quickstart/default.aspx>
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Generacin de reportes basados en Crystal Reports a partir de informacin obtenida de orgenes de datos (archivos de texto, bases, etc.)
5.2.5 ASP.NET
ASP.NET es un marco de trabajo de programacin generado en Common Language Runtime que puede utilizarse en un servidor para generar eficaces aplicaciones Web.
ASP.NET ofrece varias ventajas importantes acerca de los modelos de programacin Web anteriores:9 Mejor rendimiento Compatibilidad con herramientas de primer nivel. Eficacia y flexibilidad. Simplicidad. Facilidad de uso. Escalabilidad y disponibilidad. Posibilidad de personalizacin y extensibilidad. Seguridad
<http://www.elguille.info/NET/ASPNET/tutorialLogin/tutorialLogin.htm>
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beneficios de la plataforma .NET, como es el desarrollo y alojamiento de servicios Web. Ofrece herramientas que le permiten implementar, administrar y usar su
Outlook ayuda a los usuarios a administrar mejor el tiempo y la informacin, conectarse sin barreras y mantener la seguridad y el control. Outlook ayuda a aumentar la productividad y mejorar la colaboracin, entre sus caractersticas tenemos:12
Realizar bsquedas instantneas en toda su informacin. Administrar las prioridades diarias y la informacin. Obtener mejores resultados con la interfaz de usuario de Microsoft Office Fluent.
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Conectar con las personas con facilidad y eficacia. Mayor colaboracin y funcionalidad con Microsoft Exchange Server. Administrar la informacin y el contenido compartidos en una interfaz. Disfrutar de nuevas medidas de proteccin contra el correo electrnico no deseado y los sitios fraudulentos.
Organizar la informacin de nuevas formas ms eficaces. Administrar toda la comunicacin en una interfaz.
5.2.8.1 EXCHANGE SERVER 2003 Microsoft Exchange Server 2003 es la versin del servidor de correo electrnico y colaboracin Exchange que proporciona muchas mejoras y nuevas caractersticas para ganar en fiabilidad, acceso universal y seguridad.
Una de las nuevas caractersticas es que habilita la recuperacin despus de un desastre. Esto permite a los administradores proporcionarle asistencia al servidor. Esto permite al servidor enviar/recibir y adems hacer copias de seguridad de la informacin. Algunas nuevas caractersticas es el Mobile Information Server, y un
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mejor uso del Outlook Mobile Access, y un ActiveSync. Tambin ofrece una mejor integracin con algn software antivirus, y una proteccin Antispam. Sin mencionar la mejora en integracin que se hizo con el Microsoft Office, y se implican los servicios del Microsoft Office Live.
Microsoft Exchange tambin est disponible en dos ediciones la Estndar y Enterprise, tambin soporta 16 GB en el tamao de base de datos, pero con el Service Pack se incrementa su capacidad.13
SMTP se basa en el modelo cliente-servidor, donde un cliente enva un mensaje a uno o varios receptores. La comunicacin entre el cliente y el servidor consiste enteramente en lneas de texto compuestas por caracteres ASCII. El tamao mximo permitido para estas lneas es de 1000 caracteres. Las respuestas del servidor constan de un cdigo numrico de tres dgitos, seguido de un texto explicativo. El nmero va dirigido a un procesado automtico de la respuesta por autmata, mientras que el texto permite que un humano interprete la respuesta. En el protocolo SMTP todas las rdenes, rplicas o datos son lneas de texto, delimitadas por el carcter <CRLF>. Todas las rplicas tienen un cdigo numrico al comienzo de la lnea.
En el conjunto de protocolos TCP/IP, el SMTP va por encima del TCP, usando normalmente el puerto 25 en el servidor para establecer la conexin.14
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http://technet.microsoft.com/es-es/library/aa997455(EXCHG.65).aspx http://es.wikipedia.org/wiki/SMTP
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5.2.11 MD5
MD5 es uno de los algoritmos de reduccin criptogrficos diseados por el profesor Ronald Rivest del MIT (Massachusetts Institute of Technology, Instituto Tecnolgico de Massachusetts). Fue desarrollado en 1991 como reemplazo del algoritmo MD4 despus de que Hans Dobbertin descubriese su debilidad.15
15
http://es.wikipedia.org/wiki/MD5
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navegadores (como por ejemplo, Netscape Navigator, Internet Explorer de Microsoft) que lo solicitan. En trminos ms tcnicos, los servidores Web soportan el Protocolo de Transferencia de Hypertexto conocido como HTTP (HyperText Transfer Protocol), el estndar de Internet para comunicaciones Web. Usando HTTP, un servidor Web enva pginas Web en HTML y CGI, as como otros tipos de scripts a los navegadores o browsers cuando stos lo requieren. Cuando un usuario hace clic sobre un enlace (link) a una pgina Web, se enva una solicitud al servidor Web para localizar los datos nombrados por ese enlace. El servidor Web recibe esta solicitud y suministra los datos que le han sido solicitados (una pgina HTML, un script interactivo, una pgina Web generada dinmicamente desde una base de datos,...) o bien devuelve un mensaje de error.16
BASE DE DATOS.- Es un conjunto de datos organizados en campos y registros, almacenados en la memoria de un computador, facilitando as su mantenimiento y su acceso.
E-MAIL.-El e-mail (abreviatura de Electronic Mail, o correo electrnico) es el medio que permite enviar mensajes privados a otros usuarios de Internet que se encuentren en cualquier parte del mundo.17
HERRAMIENTAS DE EDICION WEB.- Comprende lenguajes de programacin Web (ASP.NET, PHP, Macromedia Coldfusion, Javaserver Pages.), programas de diseo (Coreldraw, Ilustrator, etc) y otros lenguajes de programacin (Visual
Basec.Net, etc), programacin script (JavaScript, VBScript), programas de diseo Web (Macromedia Dreamwaver, Macromedia Flash, Netscape Componer.)
16 17
http://www.monografias.com/trabajos12/rete/rete.shtml http://es.wikipedia.org/wiki/Correo_electr%C3%B3nico 38
SERVIDOR DE CORREO.- Un servidor de correo es una aplicacin que nos permite enviar mensajes (correos) de unos usuarios a otros con independencia de la red que dichos usuarios estn utilizando.18
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http://es.wikipedia.org/wiki/Servidor_de_correo 39
6. BENEFICIARIOS
La realizacin del proyecto DILIGENCIAS Y CONSULTAS DE ETAPAS PROCESALES DEL PALACIO DE JUSTICIA DE PORTOVIEJO VA INTERNET favorece directa e indirectamente a las comunidades de: judiciales, abogados y a la poblacin manabita en general.
Se benefician directamente los judiciales que laboran en los Juzgados de la Ciudad de Portoviejo, as mismo los abogados que llevan procesos en ellos. Porque sern los principales involucrados al realizar diligencias y transacciones.
La comunidad manabita de modo secundario tambin se ve favorecida, ya que, si tienen procesos tramitndose en cualquiera de los juzgados que est incluido por el proyecto, y aprovechando el recurso de Internet, podrn consultar sobre el estado en el que se encuentra su causa desde cualquier lugar sin necesidad de trasladarse a la dependencia.
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7. METODOLOGA
La investigacin. En base a la investigacin se pudo establecer las necesidades de los usuarios, adems se identific el contenido y las necesidades funcionales del portal que garanticen de manera efectiva su diseo y construccin.
El diseo conceptual.
Esta etapa tiene como objetivo ordenar todo el cmulo de informacin que se ha recogido sobre el sitio. Fundamentalmente se dise el esbozo de organizacin, el esquema general llegando a si a la realizacin de bocetos de diseo. Se decidi como ser organizada y etiquetada la informacin, as como la estructura de navegacin y los vnculos.
El diseo visual. En esta etapa se trabaj en el diseo ingresando el texto, los grficos, vnculos y otros objetos multimedia; habiendo trabajado previamente en un bosquejo o pre diseo sobre el papel, lo que beneficiar al usuario del sitio y le brindara una experiencia agradable al navegar por el mismo, permitiendo encontrar la informacin que busca de manera rpida y sencilla
El de produccin y operacin. Se realizaron las pruebas y revisiones correspondientes del proyecto para su correcto funcionamiento antes de la publicacin.
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Diseo del Modo de acceso al Portal: La organizacin es de gran importancia al momento de la construccin de un portal Web, ya que, la aceptacin del usuario desde el primer momento que intente optar por el servicio es primordial y para lograrlo el acceso debe ser fcil para que pueda utilizarlo con mucha comodidad. (Ver anexo 2)
Contenido: Incluye los siguientes temas: 1.-Sintesis de la funcin del Palacio de Justicia de Portoviejo 2.-Foto del Edificio 3.-Direccion donde esta ubicado el Edificio 4.-Enlaces para realizar consultas 5.-Enlace para el ingreso de Resoluciones 6.-Enlace de la Estructura Organizacional 7.- Organigrama de la Institucin 8.-Enlace donde se encuentra la informacin del centro de cmputo: telfonos, mail del personal encargado 9.-El enlace al Webmail.
Estructura General de la Pagina Inicial La pgina inicial del portal Web presenta la siguiente estructura (ver anexo 3 - 5) Encabezado Men Cuerpo
La pagina principal: es la pgina de bienvenida para todos los usuarios, en su parte principal se encuentra una sntesis del objetivo del Palacio de Justicia de Portoviejo,
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adems de los principales vnculos para tener acceso a los servicios de consultas, ingresos, etc. (Ver anexo 2) Descripcin del diseo visual de la estructura del portal: Encabezado: donde se identifica el nombre de la entidad (ver anexo 3) Men: Situado en el lado izquierdo de la pagina en donde se distinguen los distintos vnculos que el usuario puede acceder. (ver anexo 4) Cuerpo: es la parte del portal donde se muestra los distintos servicios que el usuario. (ver anexo 5) Formulario de Acceso Este formulario es el medio para que los Jueces puedan acceder al formulario respectivo de los ingresos de resoluciones, dicho beneficiario debe digitar el cdigo de Judicatura, su usuario y la su clave. (Ver anexo 6) Con la terminacin de la etapa de pruebas del Portal Web, se accede a los servicios; que dan la facilidad a los Jueces, abogados y dems personas que tengan procesos en dicha dependencia. Debido a que los jueces desde el internet podrn dictaminar sus resoluciones y enviar mediante correo electrnico dichas resoluciones a los abogados respectivos, mediante el mismo medio, el internet, los abogados podrn revisar sus correos electrnicos y enterarse de las resoluciones ingresadas por los jueces; de igual manera mediante el portal Web se podrn hacer consultas del historial del proceso accediendo con el numero del juicio que corresponde (ver anexo 7). Para el desarrollo de este Portal Web fue imprescindible disponer de la informacin que se encuentra almacenada en su base de datos. Procedimos a realizar las diversas sentencias SQL para poder acceder a la base de datos para lo cual usamos la herramienta Visual Basic.Net, obteniendo as
resultados que satisfagan a los usuarios, gracias a las ventajas que brindan el asp.net y la versatilidad que aporta el Visual Studio 2005.
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El portal Web qued configurado y probado en su funcionamiento, para esto se conto con el equipo necesario. (Ver anexo 8) Se usa el Web Outlook Access como software cliente para descargar y enviar mail. Se dispone de un dominio propio y una direccin IP pblica permanente con un enlace dedicado a Internet que lo facilita el proveedor de dicho servicio. Para que los servicios on line se brinden de manera rpida, precisa y confiable es necesario contar con el hardware indicado dando la oportunidad de cumplir con los objetivos propuestos en este proyecto.
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Investigacin bibliogrfica El modo para recolectar la informacin se dio a travs de artculos en Internet especificados en las correspondientes citas ubicadas al pie de pgina y de documentos facilitados por el Palacio de Justicia de Portoviejo.
Investigacin de campo Se establecieron entrevistas a las personas encargadas de cada departamento, las mismas que permitieron obtener datos muy importantes para poder establecer la informacin relevante, por lo que se hizo un estudio analtico de la problemtica usando las Tcnicas de Investigacin de Campo.
Recoleccin Da lugar a obtener datos importantes que permiten analizar y desarrollar el proyecto investigativo.
Organizacin
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Los datos recolectados se asocian y se organizan en grupos determinados por los requerimientos de la investigacin, para poder obtener la comprensin exacta de la situacin planteada
Publicaciones Web
Proporciona informacin, la que esta conformada por varias ideas, las cuales se utiliza en el proceso de toda investigacin, y esencialmente en el desarrollo del marco terico Documentos de Archivos
Informacin que se dispone en el lugar donde se realiza la investigacin. Esta tcnica es fundamental para poder definir los requerimientos de la institucin.
Observacin
Por medio de la cual se adquiri la informacin necesaria sobre la forma en que se desarrollan las actividades de informtica y as mostrarlas en los procesos referentes a la metodologa.
Entrevista
Recopila informacin en forma verbal, a travs entrevistas previamente elaboradas. Se efecta la entrevista a al personal de lo Juzgados y al Jefe del Departamento de Sistemas.
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8.3.3 TECNOLOGICO
HARDWARE
Adobe Photoshop CS3 Asp.NET Microsoft SQL Server 2000 Navegador para consultas en Internet
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CAPITULO V
La institucin cuenta con un servidor que funciona bajo Windows Server 2003 con una base de datos Sql, lugar desde donde se extraen los datos que se utilizan para las consultas en lnea del portal Web transaccional.
Para la construccin del portal Web transaccional se emple Microsoft con sus productos: Windows Server 2003 y el Visual Studio 2005.
Se us lenguaje ASP debido a que la institucin tiene como plataforma el Windows 2003 Server. Se utiliz la herramienta de desarrollo Visual Basic .Net 2005, es la tecnologa pionera en las aplicaciones Web que se ejecutan del lado del servidor, desarrollada por Microsoft y optimizada para su ejecucin en servidores Windows con tecnologa NT bajo IIS (Internet Information Server).
ASP.NET facilita la programacin de aplicaciones en mltiples capas, lo que se traduce en la completa separacin entre lo que el usuario ve y lo que la base de datos tiene almacenado, lo que hace que cualquier cambio drstico de especificaciones minimiza los cambios en la aplicacin y maximiza la facilidad de mantenimiento.
Por lo cual se puede establecer que se tiene mayor velocidad, mayor potencia, mayor seguridad, mayor facilidad de mantenimiento y herramientas de trabajo ms eficaces.
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Aprovechando las ventajas que brinda la tecnologa informtica, el Palacio de Justicia de Portoviejo con el objetivo de ofrecer beneficios a los jueces, abogados y adems como beneficiarios secundarios a la poblacin que tenga alguna causa procesndose en esta dependencia; ahorrando tiempo y distancia a los usuarios; busca optimizar su atencin por medio de este portal Web que presta servicios de consultas en lnea de las causas, ingresos de las resoluciones las cuales son dictadas por los jueces as como el servicio de los casilleros electrnicos judiciales destinados para los abogados .
Con el fin de que sus usuarios dispongan de una herramienta gil y adecuada para realizar sus consultas en lnea de sus procesos judiciales y para que sirva de medio de enlace entre los jueces y su oficina, ya que por medio de esta aplicacin Web los jueces podrn ingresar sus resoluciones sin tener que trasladarse hasta su dependencia de trabajo.
Al desarrollar el presente trabajo, se cumplieron en su totalidad los objetivos especficos, como fue el diseo del portal Web, la realizacin de consultas on line sobre los procesos que se llevan en el Palacio de Justicia de Portoviejo, interactuando as el servicio Web con la base de datos de la institucin; desarrollar los casilleros electrnicos e implementar este sitio Web manteniendo segura la informacin que maneja dicha institucin. Con el cumplimiento de estos objetivos se alcanza el objetivo general que fue el de realizar el portal Web para diligencias y consultas de etapas procesales del Palacio de Justicia de Portoviejo va Internet.
Debido al avance de la tecnologa informtica, el portal Web ser de frecuente actualizacin, logrando as, dar una mejor informacin y optimizar sus servicios.
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Las autoras del presente proyecto dejan constancia de la gran importancia que con lleva la elaboracin del mismo, pues, se aplicaron los conocimientos obtenidos en los aos cursados en la universidad, el profesionalismo y experiencia alcanzada, que se manifiesta con el xito logrado con la culminacin de la presente tesis.
El 23 de octubre del 2008 con la vigencia de la nueva Constitucin se establecen algunos cambios en las Instituciones Pblicas, siendo el caso del Palacio de Justicia de Portoviejo que adopta el nombre de Corte Provincial de Justicia de Manab; conservando su estructura institucional y las funciones que se desempean.
10.2 RECOMENDACIONES
Capacitar a los jueces sobre el uso de stos servicios para que as puedan realizar sus ingresos y enviar las respectivas resoluciones mediante el correo electrnico
Realizar cambios peridicos en el portal Web para ajustarse a los requerimientos y a las necesidades que presente la institucin, esto es agregando nueva informacin o secciones, as como nuevas tendencias en los servicios que pueda brindar
Tener en cuenta los comentarios de los usuarios sobre las observaciones que efecten sobre el servicio que se esta brindando por medio del portal Web.
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CAPITULO VII
Asimismo cuenta con la seccin de ingresos que es dirigida exclusivamente para los jueces, en donde ellos podrn ingresar sus resoluciones desde cualquier lugar sin tener que dirigirse hasta su oficina, esto se logra con solo tener acceso al internet; una vez que ellos ingresan la informacin esta ser enviada a los correos electrnicos de los abogados involucrados en el juicio, y cuando stos sean recibidos llegara al correo que corresponde al Juez que dictamin dicha resolucin un acuse indicando que el correo fue recibido correctamente.
11.2 SOSTENIBILIDAD
El Palacio de Justicia de Portoviejo no siendo indiferente al avance tecnolgico, se permiti el automatizar sus procesos y aprovechar los beneficios de la Red de Redes con el portal web diseado, ya que, por medio del cual se brinda servicios en lnea. Adems cuenta con el recurso humano y los equipos necesarios para mantener y continuar con el presente proyecto. El portal web ser de actualizacin constante, ste tendr cada vez ms acogida entre los abogados y jueces debido a que con el pasar del tiempo la tecnologa informtica en lnea se acrecienta en todo proceso laboral e institucional aportando mayor agilidad, rapidez y eficiencia en el desarrollo de las actividades.
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PARTE REFERENCIAL
1) PRESUPUESTO
Concepto Movilizacin Internet / hora Materiales de Oficina Empastado de Tesis Cd's Impresiones Servidor* Licencia de Windows 2003 Server * Licencia de Visual Studio 2005 *
Valor Unitario 2,00 1,00 2,80 5,00 0,75 0,20 3.450,00 630,00 495,00
Costos 220,00 260,00 56,00 40,00 6,00 340,00 3.450,00 630,00 495,00 5.497,00
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2) CRONOGRAMA
AO 2008 SEPTIEMBRE NOVIEMBRE 3 4 1 2 3 54 OCTUBRE 3 4 1 2
ACTIVIDADES A REALIZAR
4 Identificacin y anlisis de las necesidades de la institucin. Revisin de material bibliogrfico Estudio y anlisis del portal Web. Fase de diseo del portal Web Fase de programacin del portal Web. Implementacin y pruebas del portal Web Elaboracin y revisin del informe de tesis Sustentacin
AGOSTO 3
MAYO
JUNIO
JULIO
ANEXOS
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ANEXO 1
ENCABEZADO
CUERPO MENU
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ANEXO 2
PAGINA PRINCIPAL
ANEXO 3
ENCABEZADO
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ANEXO 4
MENU
ANEXO 5
CUERPO
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ANEXO 6
FORMULARIO DE ACCESO
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ANEXO 7
Creacin de usuarios: