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FACULTAD DE LETRAS Y CIENCIAS HUMANAS ESPECIALIDAD DE PSICOLOGA

ADICCIN A LAS COMPRAS

Trabajo del curso de Adicciones que presentan los alumnos:

Ariane Bebko (20112641) Estella Cceres (20095439) Stefanie Wolf (20094324)

Profesora: Cecilia Chau

LIMA-PER 2012

INTRODUCCIN
Tradicionalmente, el trmino de adiccin estaba restringido exclusivamente a los cuadros psicopatolgicos de dependencia a las sustancias psicoactivas. Sin embargo, recientemente se ha dado un cambio en su conceptualizacin, al considerar que una amplia gama de conductas pueden ser potencialmente adictivas, como el ejercicio fsico, el sexo, el juego de apuestas, los videojuegos, las compras y el uso de internet (Griffiths 1997 en Clark & Calleja, 2008; Echebura y Corral, 2009). Una dinmica comn de estas nuevas adicciones es que consisten en secuencias repetitivas de conductas, que son desadaptativas (Clark & Calleja, 2008). Incluso, pueden manifestar sntomas similares a los que se obtienen con las adicciones a sustancias como son la dependencia, el sndrome de abstinencia y la tolerancia (Echebura y Corral, 2009). Entonces, se abre la posibilidad de que cualquier inclinacin desmedida hacia alguna actividad puede desembocar en una adiccin, pudiendo existir una sustancia qumica de por medio o no (Echebura y Corral, 2010). En el caso de las ltimas, no se introducen sustancias psicotrpicas externas, sino que el efecto psicotrpico est compuesto por los procesos bioqumicos del propio cuerpo que son inducidos por las actividades excesivas (Clark & Calleja, 2008). Es as que en la actualidad, autores como Echebura y Corral (2010) reconocen que existen hbitos de conducta aparentemente inofensivos en s mismos, pero que en determinadas circunstancias, pueden interferir en distintos niveles de la vida cotidiana de las personas afectadas, como el familiar, escolar, social o de salud. Se pasa a considerar, entonces, al fenmeno de la adiccin como una categora amplia de trastornos donde el denominador comn es que existe una aficin patolgica que genera dependencia y resta libertad a la persona, estrechando su campo de conciencia y limitando la amplitud de sus intereses. Dentro de estas conductas patolgicas, se puede ubicar la compra compulsiva, tambin llamada adiccin a las compras. Si bien comprar es una actividad muy normal para la mayora de personas, para algunas se puede convertir en un impulso incontrolable que provoca serias consecuencias, llegando a gobernar sus vidas (Lejoyeux y Weinstein, 2010). Esta se distingue de la compra excesiva o impulsiva en el sentido en que es imparable, repetitiva y destructiva (Sohn & Choi, 2012). As como los adictos a las sustancias se calman con stas cuando se encuentran emocional y fsicamente estimulados, los compradores compulsivos habitualmente adquieren objetos como un medio para alcanzar un estado mental deseado. Paradjicamente, tambin experimentan culpa

2 y arrepentimiento, y se suelen observar problemas derivados de la realizacin de compras excesivas y la acumulacin consecuente de deudas, que pueden tener consecuencias importantes en la vida de una persona, as como para sus familiares (Sohn & Choi, 2012).

Estado de la cuestin Contexto actual: Sociedad consumista Segn Llinares (2006), las sociedad modernas se caracterizan por el consumismo; es as que el incremento del capital, del producto interno bruto (PBI) y del empleo, podran ser indicadores econmicos de este patrn de consumo masivo. Ello se acompaa de la expansin de los medios de comunicacin, las nuevas tecnologas y la publicidad, que bombardean mensajes que promueven el consumo, muchas veces de productos no necesarios ni indispensables. La adquisicin de productos no necesarios proviene de mltiples motivaciones, algunas veces vinculada a la autoafirmacin del individuo como puede ser, el refuerzo de la propia imagen, la comodidad, el deseo personal o el comportamiento coleccionista. De esta manera, pareciera que ciertos sujetos tienen la mala costumbre y el hbito de gastar, lo que puede convertirse en una necesidad patolgica (Llinares, 2006). Si bien no hay mayores indicios de investigaciones hechas en el Per acerca de la adiccin a las compras, Llinares (2006) presenta cifras relevantes a mencionar del contexto europeo, recogidas por el Informe Europeo sobre Adiccin al Consumo. Respecto a esto, se encuentra que la tercera parte de los ciudadanos pertenecientes a la Unin Europea, muchos de estos, espaoles, son adictos al gasto y presentan serios problemas de autocontrol al momento de efectuar sus compras. Asimismo, tres de cada cien sujetos han convertido dicha adiccin en patologa, siendo an ms grave entre la poblacin joven; un 46% es adicto, mientras que un 8% presenta niveles que se encuentran al lmite de lo problemtico. Estos shopaholics pueden llegar a malgastar ms de lo que poseen, poniendo en peligro tanto su trabajo como a su familia para satisfacer aquella ansa de comprar que los llega a controlar. Cambios en el mbito de la salud mental y posible inclusin formal del trastorno El trastorno de compras compulsivas (TCC) fue introducido en el mbito clnico a comienzos del siglo XX por Bleuler y Kraepelin (Black, 2007). El primero, la describi como un impulso reactivo o locura impulsiva y la categoriz junto a la cleptomana y la piromana, mientras que Kraepelin lo llam oniomana o mana de compra. Sin embargo, estas primeras investigaciones no cobraron relevancia hasta

3 los principios de la dcada de 1990, a travs de la publicacin de casos clnicos (Christenson, Faber y Zwann, 1994, en Black, 2007; McElroy, Keck, Pope, et al., 2008, en Black, 2007; Lejoyeux, Mathieu, Embouazza, Huet y Lequen, 2007). Posterior a ello, el trastorno ha sido descrito en todo el mundo, siendo objeto de investigacin y publicaciones en pases como Estados Unidos, Canad, Inglaterra, Alemania, Francia y Brasil (Black, 2007). Sin embargo, como se ha mencionado, en nuestro pas no existen datos en relacin a esta adiccin. Si bien el trastorno de compra compulsiva no estuvo incluido en las clasificaciones del DSM-IV, haba sido considerado en el DSM-III-R (American Psychiatric Association, 2004), como un tipo, dentro de la categora de Trastorno del control de impulsos no especificado. Actualmente, el DSM-V propone dos importantes cambios relacionados a la compra compulsiva (Lejoyeux y Weinstein, 2010). Por un lado, se separan los desrdenes obsesivos-compulsivos de los desrdenes de ansiedad, clasificndolos en una categora separada, llamada trastornos del espectro obsesivo-compulsivo; por otro lado, la creacin de varios nuevos trastornos autnomos. El grupo de trabajo sugiri que se incluya en este espectro a las compras compulsivasimpulsivas, el trastorno de uso de internet, el comportamiento sexual, y skinpicking, debido a que comparten pocos sntomas en comn con los desrdenes de ansiedad (Lejoyeux y Weinstein, 2010).

ADICCIN A LAS COMPRAS


Definicin En primer lugar, se debera cuestionar el trmino compra compulsiva, debido a que esta conducta problemtica no cumple con todos los criterios del concepto de compulsin, sobre todo en lo que se refiere a los pensamientos intrusivos (Black, 1998; citado por Dittmar, 2005). Asimismo, si bien se presenta un deseo incontrolable por realizar la accin, este an implica algn monto de voluntad, y en cuanto al afecto negativo, la experiencia de la compra tambin incluye afecto positivo, y puede servir a una rango de funciones psicolgicas, y no slo a la reduccin de la ansiedad; por ello, la nomenclatura compra adictiva podra ser ms acertada para entender el fenmeno (Dittmar, 2005). Sin embargo, debido a que en la literatura clnica se utiliza ms el trmino compra compulsiva, se utilizar este ltimo en el presente trabajo. Villarino y Rodrguez (2000), definen la compra compulsiva como una conducta incontrolable, crnica y repetitiva. Si bien la actividad puede proporcionar recompensas positivas a corto plazo, llega a ser muy difcil de detener y finalmente da lugar a consecuencias nocivas. Asimismo, Llinares (2006) hace hincapi en la impulsividad detrs de la conducta, pues se experimenta un irrefrenable deseo que se confunde con la necesidad de adquirir cosas, sin un proceso previo de reflexin. Generalmente, los compradores compulsivos experimentan urgencias repetitivas, irresistibles y agobiantes por comprar mercadera que suele ser innecesaria y/o que no se usar, pues su atencin est centrada en el proceso de compra en s mismo, sin considerar sus consecuencias (Lejoyeux y Weinstein, 2010). Como otros tipos de conductas compulsivas de consumo, la compra compulsiva es una conducta que se desarrolla para aliviar el estrs, ansiedad, y malestar que surge de un pensamiento demandante (Sohn & Choi, 2012). Frecuentemente, la conducta se da en el contexto de emociones negativas, como la ansiedad y la tristeza, y resulta en una disminucin de la intensidad de stas, generando euforia y alivio momentneos, lo que suele desencadenar que la compra compulsiva se constituya como la respuesta primaria ante eventos estresantes y emociones negativas (Lejoyeux y Weinstein, 2010). Por ello, en un primer momento, la conducta provee una compensacin positiva, como el alivio del estrs o la liberacin de dolor emocional (Sohn & Choi, 2012). Es probable que enmascarar la tensin interna a travs de la bsqueda de confort externo inhibe o evita que la persona afronte el problema, siendo esta una de las consecuencias ms negativas de la conducta (Clark & Calleja, 2008).

5 No obstante, mientras aumenta la frecuencia del comportamiento y se empieza a perder el control sobre ste, la persona pasa a experimentar constantemente malestar emocional, sobre todo en los momentos en que se tiene que abstener de realizar la conducta. Es as que frente a la frustracin, causada por la abstencin, se busca gratificar el deseo realizando la conducta, como una forma de regular la activacin (arousal) y el malestar (Clark & Calleja, 2008). Sin embargo, al poco tiempo suele aparecer un sentimiento de culpa, clera y tristeza (Llinares, 2006). El deseo (craving) de comprar entonces es reemplazado por sentimientos de culpa y la subida del estado de nimo obtenida durante la compra desaparece rpidamente (Clark & Calleja, 2008). De esta manera, actualmente, existe una serie de fenmenos que indicaran que una persona tiene preocupaciones inapropiadas, as como conductas excesivas o impulsos sobre la compra, y estos constituyen los criterios diagnsticos de la compra compulsiva (McElro, Keck, Pope, Smith y Srakowski, 1994, en Mller, Arikian, De Zwaan y Mitchell, 2013), los cuales se presentan a continuacin. En primer lugar, se encuentran las preocupaciones frecuentes sobre la compra o un impulso a realizarla, que se experimenta como desagradable, intrusivo y/o sin sentido. En segundo lugar, se observa una compra frecuente o mayor a lo que se puede costear; frecuentemente las cosas que se compran no son necesarias, o se gasta ms tiempo que el destinado para realizar compras. En tercer lugar, las preocupaciones, impulsos y conductas causan un marcado malestar, consumen mucho tiempo e interfieren significativamente con el funcionamiento social u ocupacional de la persona, o resultan en problemas financieros. Finalmente, la compra excesiva no ocurre en un tiempo determinado de hipomana o mana. Similitudes y diferencias con adicciones a sustancias Debido a que el malestar emocional slo puede ser afrontado al repetir la conducta, se podra considerar que la compra compulsiva presenta caractersticas clnicas similares, as como sntomas equivalentes a la abstinencia y la dependencia psicolgica que se observa en las adicciones a sustancias (Lejoyeux y Weinstein, 2010; Echebura y Corral, 2009). Ambas presentan un impulso intenso por realizar la conducta que viene acompaado de una tensin creciente hasta llevar a cabo la conducta, y una consecuente desaparicin temporal de sta (Llinares, 2006). Adems, un equivalente del withdrawal o sndrome de abstinencia sera la experiencia de malestar, ansiedad o frustracin, frente a la creencia de que se pierden importantes ocasiones para comprar cosas que no volvern a estar disponibles (Lejoyeux y Weinstein, 2010). De esta manera, se encuentra que los

6 compradores compulsivos usan esta actividad como un medio para modificar su estado de nimo, en un intento por elevar su autoestima. Este estado elevado que se experimenta durante la conducta de comprar podra ser entonces un elemento motivador de la adiccin (Clark & Calleja, 2008). Asimismo, se experimenta un deseo intenso o craving para realizar la conducta, que puede ser explicado por procesos de aprendizaje. Es as que la vuelta gradual del impulso de compra, con fuerza creciente, est asociada a la presencia de estmulos internos, como la disforia o tensin emocional, as como estmulos externos, como puede ser la asociacin con el telfono celular y el sonido de ste, o ciertos momentos del da o de la semana (Llinares, 2006). Entonces, es factible que la compra compulsiva pueda conceptualizarse dentro del paradigma de las adicciones conductuales, debido a que comparte caractersticas clnicas con estas. Es as, que los fenmenos observados se asemejan al juego patolgico, tambin llamado adiccin al juego o ludopata, aunque sobre todo tiene parecido a los trastornos del control de los impulsos, como la cleptomana o la piromancia. En rigor, prcticamente en lo nico que se diferencian los cleptmanos y los compradores compulsivos es en que los primeros no pagan y stos ltimos s, aunque muchos no puedan hacer frente a las deudas (Llinares, 2006). No obstante, desde la perspectiva psicopatolgica, se puede encontrar diferencias entre las adicciones sin droga y las adicciones qumicas (Echebura y Corral, 2009). En primer lugar, en las primeras no se observa con frecuencia mltiples adicciones psicolgicas en un mismo sujeto, mientras que en las segundas el policonsumo es relativamente habitual. En cuanto al sndrome de abstinencia, en las adicciones conductuales se denota una prdida de control, y el tiempo necesario para calmar los sntomas de abstinencia es indeterminado, y puede durar das enteros. Sin embargo, en la dependencia a sustancias, la abstinencia puede llegar a controlarse con una nica dosis de droga. Asimismo, a nivel teraputico es importante resaltar que se encuentra mayor motivacin y un mejor pronstico de recuperacin en las adicciones sin droga, donde el objetivo teraputico es un reaprendizaje del control de la conducta. Contrariamente, en las adicciones con droga suele haber una menor motivacin para el cambio y el objetivo es conseguir la abstinencia a largo plazo (Echebura y Corral, 2009; Llinares, 2006). Factores de vulnerabilidad Estudios indican que el perfil tpico del comprador compulsivo suele ser el de una mujer, en torno a los treinta aos, de distintos estatus socioeconmicos, que ha

7 desarrollado este hbito a fuerza de comprar ropa, zapatos, joyas y productos de belleza (Faber y OGuin, 1992). Adicionalmente, Lejoyeux et al. (2010), advirtieron que los compradores compulsivos no suelen ir de compras cuando hay ofertas, pues prefieren los lugares ms calmados. Pareciera que necesitan tiempo para poder conversar con las personas encargadas de las ventas, as como tener la oportunidad de probarse la ropa de nueva temporada o lo que deseen, en espacios elegantes y que los provean de una sensacin de seguridad. Asimismo, segn Lejoyeux y Weinstein (2010), el 32,5% de mujeres- que adems suelen estar casadas- y que visitan alguna tienda en Paris, presenta un tipo de trastorno de compra compulsiva. Esta conducta, asociada comnmente a la depresin o a la dependencia de alcohol necesita ser asesorada frecuentemente. Vale decir, que la compra impulsiva la realizan una vez que estn dentro del lugar de compra, considerndola como una oportunidad que no pueden desperdiciar. Compran ropa y accesorios de diseadores conocidos con la esperanza de poder impresionar a otros con sus nuevas adquisiciones. Factores psicolgicos Para Marcia de la Flor (2013) el trastorno de compra compulsiva se ve directamente relacionado con la personalidad del individuo; personalidad que considera patolgicamente distorsionada, dado que si bien la sociedad se encuentra inmersa en patrones consumistas y materialistas, slo algunas personas llegan a desarrollar el trastorno. Por ello, la ansiedad y prdida de control constante seran caractersticos de un proceso de compulsin relacionado con ciertos rasgos de personalidad. Respecto a estos, en primer lugar, se ha encontrado una relacin entre conductas compulsivas y tendencia a la impulsividad, pues las personas con conductas de compra descontroladas tambin tienden a presentar menor control conductual en otras reas de su vida (Sohn & Choi, 2012). Esto quiere decir que existe una predisposicin a reacciones rpidas, no planeadas hacia estmulos internos o externos para la disminucin de las consecuencias negativas (Lejoyeux y Weinstein, 2010). Este rasgo contribuye en la prdida del control, pues existe una dificultad para regular la compra. Se observa que los compradores compulsivos se ven dominados por una inhabilidad de controlar el impulso de comprar, y esto se relaciona con el deterioro del razonamiento frente a la estimulacin, que previene que la persona realice una evaluacin cognitiva frente a su conducta (Sohn & Choi, 2012).

8 Es as, que sin un adecuado proceso de toma de decisin, es ms probable que la conducta se cronifique y se torne problemtica en el largo plazo. Es precisamente este alto grado de impulsividad lo que apoya la idea de incluir este desorden como una adiccin conductual que implica problemas con el control de impulsos ms que un desorden compulsivo, ya que la alta tendencia a la impulsividad es lo que lo distingue de obsesivos-compulsivos. No obstante, en la mayora de casos la impulsividad y compulsin juegan un papel importante en la compra compulsiva (Lejoyeux y Weinstein, 2010). Por otro lado, la autoestima baja parece ser uno de los rasgos ms sobresalientes de los compradores compulsivos, siendo importantes para su constitucin las experiencias tempranas y la percepcin de un trato diferenciado (menor atencin y reconocimiento) con respecto al resto de los hermanos (Villarino y Rodrguez). Jacobs (1989; en Villarino y Rodrguez, 2000), seala que una conducta tiene una gran probabilidad de llegar a convertirse en problemtica cuando es capaz de proporcionar a las personas con baja autoestima cierto reconocimiento o aceptacin, apartndolos de estados agresivos o depresivos, y permitindoles escapar de la realidad a travs de la fantasa. Igualmente, la conducta de compra compulsiva puede ser utilizada para compensar el estrs, ansiedad y depresin causados por la distorsin de la autonoma, una auto discrepancia en el concepto personal o una baja autoestima (Sohn & Choi, 2012). Asimismo, se ha asociado la conducta de compra compulsiva con el nivel de pasin del individuo, si se considera este como una caracterstica de personalidad. Es as que Vallerand (2003, en Wang & Yang, 2008), divide a las personas de acuerdo a su nivel de pasin en tres grupos: las personas sin pasin, las personas con pasin armoniosa, que pueden detener la actividad que les apasiona de manera voluntaria, y las personas con pasin obsesiva, a las cuales le es difcil o imposible parar o terminar la actividad cuando lo desean (Wang & Yang, 2008). Mientras que los individuos con pasin dedican significativamente ms tiempo y energa a una actividad en particular, es probable que si tienen una pasin por comprar en lnea, pasen ms tiempo e inviertan ms energa en esta actividad. Para Marcia de la Flor (2013), la compra en lnea podra presentarse en mayor medida entre personas ms inhibidas, las cuales no se sienten cmodas desplazndose a los lugares de compra. Sin embargo, se considera tambin que en muchos casos se tratara de una cuestin de facilidad y menor esfuerzo, que se puede comprobar, por ejemplo, con el crecimiento de muchas empresas que funcionan en internet, como Amazon.

9 Asimismo, los individuos con pasin obsesiva suelen ser controlados por la actividad, y as sern ms dependientes de las conductas de compra que los que tienen pasin armoniosa (Wang & Yang, 2008). Esta pasin obsesiva puede derivar en conductas persistentes, siendo la dependencia una de estas conductas que puede desarrollarse en respuesta a las actividades de compra en lnea armoniosa (Wang & Yang, 2008). Efectivamente, se ha encontrado que los individuos con pasin obsesiva frecuentemente se involucran en conductas asociadas con efectos negativos, como el juego patolgico y el juego en lnea. Adems, tienen mayor dependencia que las personas con menor nivel de pasin, encontrndose una correlacin entre esta y la conducta de compra compulsiva. Igualmente, los compradores compulsivos tienen menor conciencia, y por ende suelen tener menor organizacin y auto-control, as como posiblemente una mayor respuesta a la tentacin (Wang & Yang, 2008).

Factores neurobiolgicos No existe evidencia directa sobre la relacin entre circuitos cerebrales y la compra compulsiva; sin embargo, diversos autores han asociado esta conducta problemtica con la base neurobiolgica de otras adicciones conductuales, Por ejemplo, Knutson et. al (1940, en Lejoyeux y Weinstein, 2010) sugiri que la compra compulsiva tiene un neurocircuito similar a otras adicciones conductuales, en donde aparecen implicadas la activacin del ncleo accumbens, la nsula y la desactivacin de la corteza prefrontal medial; y que por lo tanto, tambin podra ser considerada como una conducta adictiva. Asimismo, Lejoyeux y Weinstein (2010) sugieren que la compra compulsiva puede ser mantenida por el sistema de refuerzo del cerebro, el cual puede ser predictivo del comportamiento de compra, pero una vez reforzado negativamente, puede resultar en estados afectivos negativos. Sin embargo, esto no ha sido confirmado por evidencia emprica. Por otro lado, Devor et al. (1941, en Lejoyeux y Weinstein, 2010), plante la hiptesis de una disfuncin serotoninrgica que podra estar asociado con la compra compulsiva. Adems, consideran que los dficits en el control de impulsos y la recompensa mediadora del aprendizaje estn mediadas por la serotonina.

Factores sociales A pesar de tratarse de una patologa individual, las personas que realizan un patrn de compra compulsiva lo hacen dentro de un contexto social, que se caracteriza, generalmente, por el consumo masivo y el materialismo. Es as que la

10 motivacin creciente hacia el materialismo se relacionara con el aumento de la tendencia a la compra sin control durante los ltimos aos, y sobre todo en personas jvenes (Dittmar, 2005). En esta lnea, se ubica la mayor facilidad para obtener prstamos bancarios y el aumento de estos; por ejemplo, en el Per entre febrero del 2012 y el 2013, el crdito otorgado por bancos peruanos aument en 15.78%, observndose una continua incorporacin de nuevos prestatarios de segmentos socioeconmicos que antes no eran atendidos por la banca (Per 21, 2013). Todo ello se ligara al enorme crecimiento de los centros comerciales del pas y sobre todo en la ciudad de Lima (De la Flor, 2013). Por ende, para entender la compra compulsiva de manera comprehensiva, es necesario contextualizarla dentro los grandes cambios en la conducta del consumidor que se han dado con el mayor desarrollo de las economas, donde el aumento de los ingresos monetarios y las facilidades crediticias han permitido a las personas gastar fcilmente, ms all de sus ingresos actuales y futuros (Dittmar, 2005). En la misma lnea, Marcia de la Flor (2013) considera que no existe una correlacin directa entre los ingresos de una persona y los gastos que realiza, pues estos dependen de muchos factores, entre ellos los hbitos de consumo adquiridos en la infancia, as como los valores y la concepcin de xito de las personas. Adems, debido a los cambios culturales y sociales en el significado y motivaciones para la adquisicin, los bienes materiales han pasado a tener un significado simblico de identidad, as como distintas funciones psicolgicas, como por ejemplo, la regulacin de la emocin y la expresin y bsqueda de la identidad (Dittmar, 2005). Las estrategias de marketing tienden a asociar junto al producto imgenes ideales, que motivan a las personas, de manera cotidiana, a comprarlas con la esperanza de adquirir el significado simblico asociado que los acerca ms a un ideal de identidad (Dittmar, 2005). Esto se puede relacionar de manera directa con los compradores compulsivos, quienes reaccionaran de manera ms favorable que compradores ordinarios a publicidades que enfatizan la imagen del producto (DAstous & Bellemare, 1989; citado por Dittmar, 2005). Por ello, Marcia de la Flor (2013), resalta las diversas investigaciones de mercado encargadas por empresas, sobre las cuales se determina el trato al cliente, as como se eligen aromas especficos, que los consumidores asocian a la marca y a ellos mismos, y una decoracin en la que finalmente muchas mujeres se ven envueltas, y terminan por comprar objetos que en la mayora de casos no precisaban. Asimismo, explica que hay toda una ciencia detrs, pues suelen realizarse pre-tests para la organizacin de estas tiendas y un estudio ms minucioso antes de lanzar este nuevo producto.

11 Se ha sugerido que la disponibilidad de la compra por internet puede facilitar la compra compulsiva, ya que impide el contacto directo (face-to-face) que podra generar algn intento de autorregulacin, mantiene las transacciones privadas y por ende, escondidas de la familia, y provee un feedback electrnico continuo sobre los productos ofrecidos y los precios (Lejoyeux y Weinstein, 2010). Adems, Wang y Yang (2008), encontraron que los individuos con pasin obsesiva tendan a realizar compras en lnea de manera repetitiva. Si bien es posible que personas con este trastorno tambin manifiesten conductas compulsivas de compra en tiendas tradicionales, el internet es el canal ms conveniente y veloz para que se realice la compra sin control (Wang & Yang, 2008). Vale decir, que la compra de cosas innecesarias se puede dar por diversas motivaciones, puede ser por una autoafirmacin del individuo, como es el refuerzo de la imagen, la comodidad, el capricho personal o la fidelidad a un comportamiento coleccionista. Mientras que en otras ocasiones, esta seleccin de artculos se da por una influencia proveniente del exterior, como forma de sometimiento al dictado de la moda actual o por el hecho de sentir presin de la rivalidad para no ser menos que otros (Llinares, 2006). As, Llinares (2006), hace un listado de los factores motivadores de la compra. En primer lugar se encuentra la facilidad de crdito, pues se utilizan las tarjetas de crdito para costear un estilo de vida imposible de sostener con los ingresos actuales. Es as, que las ofertas de tarjetas de crdito y los pagos mnimos son usadas para justificar aquellos gastos que se hacen de forma continuada y que va por encima de los medios econmicos del sujeto. El materialismo es otra razn que lleva al individuo a adquirir bienes, utilizndolo como herramienta o medida para probar el xito personal. Asimismo, el hbito o norma social influye de manera importante, pues la conducta se suele realizar con una metodologa, ritmo y reglas fijas y predecibles. No obstante, existen personas que compran por azar, y los determinantes de estas conductas son tan inestables como los antojos, la suerte, los gustos o el simple hecho de estar en el momento apropiado, en el sitio justo. Adems, la codicia forma parte de este grupo, dado que uno vive envidiando y deseando lo de otros. No importa si otras personas tienen mayores ingresos, lo que busca es tener lo que otros tienen o ms de lo que poseen. Finalmente, la necesidad se puede entender como una estructura vital, persistente, constante, intencional, dirigida y moldeable a lo largo de la historia de la humanidad, y sta es la variable que suele ser abordada por el marketing (Llinares, 2006).

12 Herramientas de medicin Si bien es necesaria una evaluacin clnica para fundamentar un diagnstico de este trastorno, se pueden utilizar medidas de compra compulsiva basadas en cuestionarios de autorreporte (Dittmar, 2005). Estas herramientas miden los aspectos conductuales de la compra excesiva y descontrolada de manera directa, pero existe menor validez para la medicin del grado de disfuncin. No obstante, estas medidas suelen ser efectivas para determinar la fuerza relativa de las tendencias de compra impulsiva a nivel individual (Dittmar, 2005). Entre las principales escalas que se utilizan en la actualidad para medir los aspectos de comportamiento de compra compulsiva, se encuentran los siguientes (Lejoyeux y Weinstein, 2010). En primer lugar est The Compulsive Buying Scale (Faber y OGuinn, 1992), instrumento que consiste en 7 tems para hacer un screening para la medicin del comportamiento de compra compulsiva, donde los puntajes bajos revelaran un alto grado de compra compulsiva (Anexo B). En segundo lugar est The YaleBrown Obsessive Compulsive ScaleShopping Version (Y-BOCS-SV), elaborada por Monhan, Black y Gabel (1996) quienes adaptaron la escala The Yale-Brown Obsessive Compulsive Scale I (Goodman, Price, Rasmussen, Mazure, Fleishmann y Hill, 1989). Esta escala mide la severidad e interferencia causada por pensamientos y comportamientos que giran alrededor de la compra (Anexo C). En tercer lugar, se encuentra tambin The Questionnaire about Buying Behavior (QABB), desarrollada por Lejoyeux, Tassain y Salomon (1997), que se basa en los criterios propuestos por McElroy, Keck, Pope, Smith y Srawski (1994). Este instrumento consiste en 19 tems dicotmicos que representan las caractersticas ms bsicas de la compra compulsiva, como por ejemplo, la urgencia de ir de compras, la retroalimentacin negativa de seres significativos, el sentimiento de culpa despus de la compra, entre otros (Anexo D). En cuarto lugar, est The Canadian Compulsive Buying Measurement Scale (Valence, Astous y Fortier, 1998), escala de 13 tems que exploran tres dimensiones importantes de la compra compulsiva, (1) la tendencia a gastar, (2) aspecto reactivo a factores desencadenantes que pueden conducir a las compras y (3) el sentimiento de culpa despus de realizada la compra (Anexo E). Es con esta escala con la que este autor diferencia estadsticamente dos tipos de grupos de compradores compulsivos. En quinto lugar, est The Edwards Compulsive Buying Scale (Edwards, 1993), escala de 13 tems que miden las experiencias y sentimientos sobre la compra y los gastos en ella (Anexo F).

13 Finalmente, otra escala comnmente utilizada es The Ridgways Compulsive Buying Scale (Ridgway, Kukar-Kinney y Monroe, 2008), compuesta por 9 preguntas que identifican consumidores que tienen fuertes deseos de comprar, gastan mucho dinero regularmente y tienen dificultad en resistir este impulso de compra (Anexo G). No obstante, si bien estas escalas constituyen una importante herramienta de medicin Lejoyeux y Weinstein (2010), discuten que las mismas no logran suplir el papel de los clnicos, quienes deben realizar una evaluacin clnica apropiada en donde se explore de manera detallada las actitudes sobre la compra, el grado de preocupaciones en torno a ella y los deseos urgentes por realizarla. De igual modo son importantes los sentimientos y creencias asociadas a este comportamiento y la forma en cmo este trastorno interfiere en el funcionamiento social, econmico y ocupacional del paciente. Comorbilidad La literatura indica una posible asociacin entre la compra compulsiva y el abuso de alcohol y drogas; esta asociacin podra estar mediada por la impulsividad (Sansone et al., 2012). Se ha indicado, por ejemplo que el 45.6% de mujeres con dependencia a nicotina tambin presentan patrones de compra compulsiva (Lejoyeux y Weinstein, 2010). De acuerdo a Faber y OGuin (1992), existe comorbilidad entre la compra compulsiva y algunos trastornos del Eje I del DSM-IV, como trastornos de ansiedad (41-80%), abuso de sustancias (21-46%) y trastornos del estado de nimo (21-100%). En cuanto a estos ltimos, especficamente se encuentra una relacin con los trastornos depresivos y los trastornos bipolares. Asimismo, en algunos estudios (Schlosser, Black, Repertinger, et. al., 1994, en Black, 2010) han sealado la presencia paralela de trastornos del Eje II, trastornos de personalidad, como la personalidad Lmite (15%), Evitativa (15%) y Obsesiva-Compulsiva (22%). Tambin se encuentra comorbilidad en los familiares de primer grado de los pacientes (Llinares, 2006; Lejoyeux y Weinstein, 2010). Igualmente, se ha sealado comorbilidad con desrdenes de tipo obsesivocompulsivo. Respecto a esto, cabe sealar que la compra compulsiva se considera como un espectro de estos trastornos. La diferencia puede estar en que quienes padecen un trastorno obsesivo-compulsivo, gastan menos dinero y suelen ser menos impulsivos en sus compras (Lejoyeux y Weinstein, 2010). Se ha indicado comorbilidad con los trastornos alimenticios (8-35%) (Black, 2007). Finalmente, en la misma lnea, Llinares (2006), indica que la compra compulsiva podra ser entendida como una manera de poder regular la afectividad y el equilibrio intrapsquico, en personas con un autoconcepto de s mismas

14 fragmentado. Es as, que frecuentemente la compra impulsiva est asociada con estados depresivos, alcoholismo, a rasgos de personalidad patolgicos como por ejemplo una distorsin de la propia imagen, baja autoestima o una debilidad de los procesos de autocontrol. Existen dos tipos de consumo patolgico: la consumopata abusiva, referida a la entrega exagerada a las compras como sntoma de un trastorno psicopatolgico y la consumopata adictiva; la entrega exagerada a las compras impuesta por un impulso incontrolado. Tratamiento Si bien ciertas investigaciones apoyan el hecho de entender el trastorno dentro de un contexto ms amplio, priorizando el diagnstico. Las terapias de tipo comportamental, con intervencin de elementos cognitivos, es decir, sobre las ideas, son las que han demostrado mayor eficacia. Sin esta fase psicoteraputica, aparentemente los sntomas vuelven a resurgir. Sin embargo, otros estudios indican que actualmente, no existen

tratamientos que se basen en la evidencia para el trastorno de compra compulsiva (Black, 2007). Por lo que nuevamente, se resalta la necesidad de realizar investigaciones sobre este desorden que permitan disear un programa especfico para las necesidades de quienes lo padecen. Hasta el momento, ha sido comn el uso de medicamentos psicotrpicos, en especial, los antidepresivos para tratar a pacientes con este trastorno, debido a la alta prevalencia de comorbilidad. Sera importante realizar un descarte de comorbilidad psiquitrica para indicar el uso de estos medicamentos Sin embargo, no existen evidencias claras de tener una mejora significativa en el progreso del paciente (Black, 2007). Por otro lado, son usuales las terapias de corte cognitivo conductual para el tratamiento de este desorden. Esto se sustenta sobre la base de la existencia de cogniciones errneas asociadas a la compra compulsiva, como el miedo a perder una ocasin excepcional para comprar o la tendencia a sobrestimar la importancia de adquirir algn producto (Lejoyeux y Weinstein, 2010). Entre las terapias cognitivoconductuales, el que ha demostrado mayor xito son las terapias de grupo (Mller, Arikian, et. al. 2013). Asimismo, otros autores, han diseado nuevos programas en donde se combinan estrategias cognitivo conductuales y estrategias de autocontrol, como las que propone Benson (2006, en Black, 2007) con su publicacin Stopping overshopping, incluso actualmente existe una plataforma en internet donde provee

15 materiales interesantes a quienes padecen de este trastorno

(www.shopaholicnomore.com). Tambin existe la llamada biblioterapia que consiste en libros de autoayuda. Adicional a esto, en algunos pases es comn la presencia de organizaciones que siguen el modelo de Alcohlicos Annimos, en este caso especfico, se suelen llamar Deudores Annimos, esto consiste en formar parte de un grupo voluntario caracterizado por un clima de mutuo apoyo y de orientacin el cual es dirigido por ex pacientes (Black, 2007). En esta misma lnea, en Estados Unidos tambin estn los grupos voluntarios que fomentan la adopcin de un estilo de vida sencilla que suele oponerse de los comportamientos caractersticos de la compra compulsiva, a estos se les conoce como Crculos de vida sencilla (Black, 2007).

Consecuencias Se han documentado una serie de consecuencias negativas que conlleva el trastorno de compra compulsiva, lo que motiva a los expertos a buscar cada vez, maneras ms especializadas de identificar esta adiccin (Black, 2007; Lejoyeux y Weinstein, 2010; Mller, Arikian, et. al., 2013). En el primer lugar, se experimentan emociones negativas, sobretodo distrs psicolgico que incluye sentimientos de depresin y culpa despus de haber realizado las compras. En segundo lugar, estn los problemas en relacin con personas significativas, quienes usualmente desaprueban este tipo de comportamientos. De esta manera, es usual que quienes padecen este trastorno presentan conflictos interpersonales y maritales, debido a las excesivas sumas de dinero que se invierten en la compra. Para estos casos de adiccin a la compra, el dinero y la posibilidad de compra pueden ser considerados como un equivalente de la sustancia, en las drogas qumicas. Finalmente, y en relacin al gasto desmedido que se realiza, puede haber problemas del tipo legal y financiero. No obstante, ha habido investigaciones (Lejoyeux, Mathieu, Embouazza, Huet y Lequen, 2007) que demuestran que los compradores compulsivos no son ms sensibles a la publicidad, no buscan ms activamente ofertas o utilizan prstamos ms que los dems. Sin embargo, no se han replicado estos estudios en poblacin depresiva y la muestra no es representativa. Por ello, se requiere de ms estudios que puedan aclarar este panorama.

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Planteamiento del problema Es importante considerar que hasta la fecha, no existe un nico concepto consistente y consensuado, para el diagnstico y tratamiento de las conductas excesivas de bsqueda de refuerzo, y su clasificacin es incierta. Por lo tanto, queda pendiente una conceptualizacin clara de las llamadas adicciones conductuales, entre ellas, la compra compulsiva (Clark & Calleja, 2008). Particularmente, la consideracin de la compra compulsiva desde una perspectiva mdica y como un trastorno mental diagnosticable, permitira una conceptualizacin ms comprehensiva de la problemtica. Respecto a esto, podra facilitar la deteccin sistemtica del mismo por parte de profesionales, promover avances en el estudio de la prevalencia del trastorno, as como profundizar en el conocimiento de distintos factores de vulnerabilidad. Adems, permitira el desarrollo de tratamientos psicosociales y farmacolgicos efectivos (Hollander y Allen, 2007). Ms an, formamos parte de una cultura que promueve los valores occidentales del materialismo y consumismo. Por ello, se trata de un tema relevante para estudiar, y que, recin en las ltimas dcadas, ha recibido la atencin cientfica en su consideracin como una patologa. Por ello, resta la tarea de tratar de integrar la informacin terica y emprica disponible, con miras a la implementacin de programas de tratamiento efectivo, dado que sera importante conocer y analizar estos fenmenos para el avance de modelos o propuestas de intervencin (Black, 2007; Echebura y Corral, 2009; Ruiz-Olivarez, Lucena, Pino, Herruzo, 2010). Al considerar la adiccin a las compras como una problemtica actual, Marcia de la Flor (2013) reflexiona que esta tiene como base el mismo fenmeno que otras adicciones, presentando sntomas como ansiedad y prdida de control. Adems, si bien nos encontramos inmersos en una sociedad que est en crecimiento, no por ello todas las personas caern en este trastorno: solo los ms vulnerables. Pero qu sucede con estos ltimos? Son el target de las empresas de Marketing, y es que utilizando sus mejores estrategias, logran que los sujetos ms vulnerables enganchen en la compra, a travs de una serie de mtodos, como puede ser la compra especializada, la decoracin etc. De este modo, explica que en los aos 70 hubo una crtica respecto a la creacin de la Psicologa social, pues se consideraba como estar del lado de las empresas, las que tenan como nico fin vender. Sin embargo, con el pasar del tiempo, De la Flor considera que hay cada vez mayor conciencia social, aunque a la vez ms presiones sociales. De este modo, lo que se busc a partir del presente estudio fue investigar acerca de esta nueva adiccin. Es importante resaltar entonces, la responsabilidad

17 del psiclogo frente a esta problemtica y preguntarse, segn la lnea de trabajo del mismo, de qu manera puede entrar a tallar la conciencia y responsabilidad social para los compradores que se ven inmersos en esta poca de consumismo que avanza a un paso cada vez mayor. Si bien De la Flor (2013) considera que existe una responsabilidad compartida entre las empresas y los usuarios, se debera tomar en cuenta aquellas estrategias de marketing que en muchos casos llegan a tener implicancias ticas. Finalmente, es necesaria una mayor investigacin acerca del trastorno de adiccin a las compras, el cual est totalmente entraado en el contexto peruano, dado que no existen investigaciones al respecto y que podra tratarse de un trastorno de la misma magnitud que los ya clasificados en el DSM-V.

REFERENCIAS

18 American Psychiatric Association (2004). Manual diagnstico y estadstico de los trastornos mentales (4ta. edicin, texto revisado). Washington: American Psychiatric Publishing. Benson, A. (2010). Stopping overshopping, plataforma de apoyo virtual. Recuperado el 3 de Julio de 2103 en: http://www.shopaholicnomore.com. Black, D.W. (2007). Revisin del trastorno de compras compulsivas. World Psychiatry 5(1), 14-18. Clark, M. & Calleja, K. (2008). Shopping addiction: A preliminary investigation among Maltese university students. Addiction Research and Theory, 16(6), 633-649. Dittmar, H. (2005). A new look at compulsive buying: self-discrepancies and materialistic values as predictors of compulsive buying tendency. Journal of Social and Clinical Psychology, 24 (6), 832-859. Echebara, E. y Corral, P. (2010). Adiccin a las nuevas tecnologas y a las redes sociales en jvenes: un nuevo reto. Adicciones, 22(2), 91-96. Graca, I. (2005). La adiccin a la compra en Bizkaia: Un estudio emprico de su relacin con los valores personales. Tesis doctoral. Departamento de comunicacin audiovisual y publicidad. Universidad del Pas Vasco. Hollander Y Allen (2007). Es la compra compulsiva un verdadero trastorno y es compulsivo en realidad? American Journal of Psyquiatry, 10(1), 18-20. Llinares, M. (2006). Adiccin a las compras. Revista de Anlisis Transaccional y Psicologa Humanista, 55, 81-101. Lejoyeux M, Haberman N, Solomon J, & Ads J. (1999). Comparison of buying behavior in depressed patients presenting with or without compulsive buying. Comprehensive Psychiatry 40, 5156. Lejoyeux & Weinstein (2010). Compulsive buying. The American Journal of Drug and Alcohol Abuse, 36, 248-253. Mller, Arikian, De Zwaan & Mitchell (2013). Cognitive-behavioural group therapy versus guided self-help for compulsive buying disorder: A preliminary study. Clinical Psychology and Psychotherapy, 20, 28-35. Per 21. (2013). Crdito Bancario retoma avance y crece 15% en febrero. Recuperado el 19 de junio de 2013 en: http://peru21.pe/economia/creditobancario-retoma-avance-y-crece-15-febrero-2123523 Ruiz-Olivarez, R. Lucena, V., Pino, M.J. y Herruzo, J. (2010). Anlisis de comportamientos relacionados con el uso/abuso de Internet, telfono mvil, compras y juego en estudiantes universitarios. Adicciones, 22(4), 301-310.

19 Sansone, R., Chang, J., Jewell, B. & Sellbom, M. (2012). Compulsive Buying: Associations with Self-Reported Alcohol and Drug Problems. The American Journal on Addictions, 21: 178-179. Sohn, S. & Choi, Y. (2012). A model of compulsive buying: dysfunctional beliefs and self-regulation of compulsive buyers. Social Behavior and Personality, 40(10), 1611-1624. Villarino, R. y Rodrguez, R. M.(2000). La adiccin a la compra. Revisin y necesidad de estudio en la realidad Espaola. Estudios sobre consumos, 52, 69-197. Wang, C. & Yang, H. (2008). Passion for Online Shopping: The Influence of Personality and Compulsive Buying. Social Behavior and Personality, 36(5), 693-706.

20 ANEXO A Transcripcin de entrevista con Marcia de la Flor, psicloga social. 1. Considera que la adiccin a las compras es una problemtica actual? Mmm no estoy segura. He estado pensando y creo que la adiccin a las compras en una distorsin patolgica de la personalidad, y se puede observar el mismo fenmeno en las dems adicciones, como la ansiedad constante y la prdida del control. Se trata del mismo marco de procesos de compulsin, que se relacionan con rasgos de personalidad. Creo que el componente de la personalidad es importante, ya que a pesar de que todos estamos en esta estructura de consumismo, solo algunos pocos la desarrollan. No obstante, considero que las estrategias de marketing actuales son cada vez ms especializadas. Estudian muy bien a su target e intentan entender los objetivos de sus consumidores, rodeando el ambiente de compra y propiciando facilitadores para que estas personas que son ms vulnerables, enganchen y definitivamente, lo hacen. Estos nuevos componentes presentes en el contexto de compra son muy importantes, por ejemplo, ahora las tiendas tienen aromas, una decoracin muy linda, se preocupan hasta por poner a los vendedores correctos con caractersticas especficas, por ej. que sean muy cordiales, sonran, etc. Finalmente, la decisin de compra se toma ah mismo, por lo que estos aspectos no pueden ser dejados de lados por quienes trabajan en este rubro. Sin embargo, no hay que dejar de lado que existe una distorsin patolgica, ligado ms a factores de personalidad. 2. Se podra relacionar con algunas de las caractersticas de las sociedades modernas? Todo el sistema bancario gira alrededor del gasto, y no promueve la toma de decisiones racional. Hay una orientacin a exacerbar las conductas de consumo. Creo que en general, todo el sistema est implicado, no te ayuda a racionalizar la situacin. Si bien hay algunos intentos de regulacin social, estos parecen estar enmascarados. Por ejemplo, algunos casinos de Europa, donde hay un centro de psicoterapia en su interior, pueden hacen creer que estn ayudando, pero es bsicamente para cumplir con ciertas exigencias legales. Es ms, facilitan las circunstancias del gasto, y activan situaciones donde los jugadores se siente bien. Hay nuevos modos de propiciar este descontrol, como por ejemplo, el crdito, las personas suelen utilizar la tarjeta para pequeas cosas y luego se sorprenden del monto facturado. Habra que preguntarnos cmo son estos hbitos de compra. Por otro lado, el mercado crea nuevas necesidades, se amplan y son ms diversos, por ejemplo desde los 80 se empieza a incorporar al Hombre en el r ubro de la belleza. Adems, ahora los productos duran menos, no se preocupan tanto por la calidad, tienen tiempos de vida ms cortos y los tiempos de rotacin son ms rpidos.

21 3. Qu opina de la compra por internet? Considera que puede ser un factor de riesgo para alguien con vulnerabilidad a desarrollar adiccin a las compras? El internet permite que las personas inhibidas puedan comprar sin desplazarse ni sentirse incmodas. Sin embargo, creo que al menos en nuestro contexto, la gente todava tiene temor a comprar por internet. Pero empresas como Amazon han crecido muchsimo; tienen cada vez mayor disponibilidad de productos y mayor rotacin. 4. Qu tanta influencia considera que tiene el marketing y los medios sobre este trastorno? Como dije anteriormente, el mercado se especializa cada vez ms y las ventas son ms personalizadas, se preocupan por satisfacer a los distintos tipos de clientes. Hay una gama diversa de productos con pequeas diferencias, en algunos productos, los empaques son ms pequeos, por ejemplo. Ahora, la investigacin de consumo se hace tambin en los mismos puntos de venta. En las tiendas te tratan bien, se preocupan por los aromas y la decoracin, finalmente te ves envuelta y terminas comprando. Incluso hay toda una ciencia detrs, se hacen pre-test para la organizacin de estas tiendas y un estudio ms minucioso antes de lanzar un nuevo producto. Incluso, en algunas empresas capacitan a las mujeres para que te ayuden a comprar y te sientas identificada con ellas, se potencia a la fuerza de venta. En general, hay nuevas medidas que ayudan a que las estrategias de marketing logren impactar de manera ms directa con su target. 5. Cules seran las implicancias ticas en el trabajo del psiclogo social? Se ha ido modificando con el tiempo, incluso aqu mismo en la Universidad, en los 70s hubo una crtica con respecto a crear Psicologa Social, porque se deca que era estar al lado de las empresas que solo se preocupan por vender. No obstante, considero que las empresas cada vez tienen ms conciencia social, hay ms presiones sociales tambin, por lo que ahora tienen ms responsabilidad social. Por ejemplo, antes uno le preguntaba a una gran empresa cunto era lo que haba invertido en hacer publicidad, y responda 2 millones de dlares y cuando se le preguntaba por la inversin de responsabilidad social, responda 50 mil dlares. Hoy en da la concepcin ha cambiado, se justifica bajo la idea de facilitarle la vida a las personas, hay un proceso doble. Por otro lado, los pases crean controles de sistemas de calidad ms rgidos y ello forma parte de la reflexin de las empresas ms comprometidas. Las empresas tambin son parte de la reflexin sobre cuestiones ticas. Habra una responsabilidad compartida entre los adictos y las empresas. Pienso que hay un peso importante en los aspectos de personalidad, pero el mercado facilita las circunstancias y activa el proceso de compulsin, dndole facilidades al cliente, ya que conocen mejor a su pblico objetivo. Vale decir que no hay una correlacin directa entre a ms plata, ms gasto. Por lo que tendra que haber un trabajo por hacer que estas personas logren el control de la conducta, pasarla por la mente y considerar si la compra que se est realizando es necesaria y si realmente se est dispuesto a hacer esa inversin.

22 6. Considera que este trastorno puede evidenciarse tambin en nuestro contexto? S, mucho ms ahora porque existe un fcil acceso a los centros comerciales, no creo que se trate de un trastorno exclusivo de las grandes ciudades, ya que se ha encontrado que no hay una correlacin directa entre los ingresos de una persona y los gastos que realiza. Cuando una familia se moviliza en su nivel socioeconmico, primero hacen un colchn de ahorros, ponen a sus hijos en mejores colegios, y luego buscan una casa en una zona con mayores ingresos. Luego, existe la presin social en muchos grupos privilegiados, de quien tiene la ultima tecnologa o moda; entonces, la compulsin engancha con contenidos y prejuicios sociales. La adiccin a las compras se evidencia en nuestro contexto, sobre todo con el crecimiento econmico. Hay algunas investigaciones donde se habla de posibles componentes genticos de las conductas adictivas. Tambin puede haber algn componente del Trastorno Obsesivo Compulsivo. 7. Conoce algn caso de adiccin a las compras? Bueno, tengo una prima en Estados Unidos que compra excesivamente y cada vez que voy me lleva de compra. Se justifica diciendo que es para cuando sus hijas sean grandes, o que es para sus hermanas o para mandar a Per. Crea una situacin para as poder comprar y justificar el gasto. Cuando llegamos a su casa, tiene que esconder las compras para que su marido no la vea. Tena todo un stano lleno de cosas. Tambin tena una cuada-ya falleci- que le gustaba mucho comprar, haba una tienda que le gustaba mucho Laura Ashley, a la cual no quera entrar o intentaba no hacerlo, por el olor, los detalles, la ropa clsica. Considero que hay una distorsin patolgica de personalidad ante este aspecto.

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ANEXO B tems en espaol que componen la Escala de deteccin clnica de la compra compulsiva (Faber y OGuinn 1992, p.468; en Garca, 2005).

1. Si me queda algo de crdito en la tarjeta al final del periodo de pago, tengo que 1. gastarlo 2. Siento que los dems se horrorizaran si conocieran mis hbitos de gasto 3. Compro cosas aunque no pueda permitrmelas 4. He extendido cheques sabiendo que no tienen fondos 5. Me compro cosas para sentirme mejor 6. Me siento ansioso(a) o nervioso(a) los das que no voy de compras 7. Pago solamente el mnimo mensual de mi(s) tarjeta(s) de crdito

24 ANEXO C tems que componen el Cuestionario de severidad de la compra compulsiva (Monahan, Black y Gabel, 1996, en Garca, 2005). 1. Tiempo ocupado por pensamientos acerca de la compra: Cunto tiempo le ocupan los pensamientos acerca de la compra? 2. Interferencia debida a los pensamientos acerca de la compra: En qu medida interfieren sus pensamientos acerca de la compra con su funcionamiento social, laboral u otras obligaciones? Hay algo que no haga debido a ellos? 3. Malestar asociado a los pensamientos acerca de la compra: En qu medida le provocan malestar los pensamientos acerca de la compra? 4. Resistencia contra los pensamientos acerca de la compra: Cunto esfuerzo realiza para resistirse a los pensamientos acerca de la compra? Con qu frecuencia intenta no hacer caso o desviar su atencin de esos pensamientos? 5. Grado de control sobre los pensamientos acerca de la compra: En qu medida controla sus pensamientos acerca de la compra? En qu medida consigue detener o desviar sus pensamientos acerca de la compra? Puede eliminarlos? 6. Tiempo ocupado comprando: Cunto tiempo dedica a comprar? Cunto tiempo pasa comprando compulsivamente? 7. Interferencia debida al comportamiento de compra: En qu medida interfiere su comportamiento de compra con su funcionamiento social, laboral, o con otras obligaciones? Hay algo que no haga debido a la compra? 8. Malestar asociado al comportamiento de compra compulsiva: Cmo se sentira si no pudiera comprar? Cunta ansiedad sentira? 9. Resistencia contra la compra compulsiva: Cunto esfuerzo realiza para resistirse a la compra? 10. Grado de control sobre la compra compulsiva: Qu intensidad? tiene el impulso de comprar? Cunto control tiene usted sobre ese impulso?

25 ANEXO D tems que componen el Cuestionario de compra compulsiva (Lejoyeux et al., 1997, en Garca, 2005).

1. Ha sentido alguna vez un impulso irresistible de gastar dinero en cualquier cosa? 2. Ha comprado alguna vez algo que despus haya considerado intil? 3. Se ha sentido alguna vez agitado o irritable cuando no ha podido comprar algo? 4. Ha evitado alguna vez ciertos establecimientos por temor a comprar demasiado? 5. Ha pedido alguna vez a alguien que le acompae de tiendas para no comprar demasiado? 6. Ha ocultado alguna vez sus compras a su familia o amigos? 7. Alguna vez ha faltado a alguna cita con sus amigos debido al ansia de comprar algo? 8. Ha dejado alguna vez el trabajo para ir a comprar algo? 9. Le han reprochado alguna vez su familia o amigos alguna o varias de sus compras? 10. Han provocado alguna o varias de sus compras una discusin o separacin prolongada? 11. Ha tenido alguna vez problemas con su banco debido a sus compras? 12. Ha tenido alguna vez problemas legales debido a sus compras? 13. Alguna vez ha continuado comprando a pesar de sufrir problemas financieros y familiares por ello? 11. Se arrepiente a menudo de sus compras? 12. Se siente habitualmente tenso o nervioso antes de comprar algo? 13. Se siente habitualmente aliviado despus de haber comprado algo? 14. Sufre periodos de compra excesiva acompaados por sentimientos irresistibles de generosidad? 15. Compra algo impulsivamente al menos una vez al mes? 16. Representan sus compras impulsivas o excesivas al menos un 25% de sus ingresos?

26 ANEXO E tems que componen la Escala de compra compulsiva de Valence, dAstous y Fortier (1988, en Garca, 2005).

1. Cuando tengo dinero, no puedo evitar gastar una parte o todo 2. A menudo soy impulsivo/a en mis compras 3. Para m, comprar es una manera de afrontar el estrs de mi vida diaria, y de relajarme 4. A veces siento que algo dentro de m me empuja a ir de compras 5. Hay momentos en que siento un fuerte impulso de comprar (ropa, libros, etc.) 6. A veces me he sentido algo culpable despus de comprar algo, porque me ha parecido poco razonable 7. Hay cosas que compro y no enseo a nadie por miedo a que me consideren un/a irresponsable (un/a derrochador/a) 8. A menudo siento un impulso inexplicable, un deseo repentino de ir a una tienda y comprar algo 9. En cuanto entro a un centro comercial, siento un impulso irresistible de entrar en una tienda a comprar algo 10. Suelo comprar productos que se venden por correo (por ejemplo, libros, discos, ) 11. A menudo he comprado cosas que no necesitaba, aun sabiendo que me quedaba muy poco dinero 12. Soy un/a derrochador/a 13. A veces he pensado si pudiera dar marcha atrs , y me he arrepentido de lo que he hecho

27 ANEXO F tems que componen la Escala de compra compulsiva de Edwards (1993, en Garca, 2005).

1. Me siento impulsado a ir de tiendas y gastar, incluso cuando no tengo tiempo o dinero 2. Ir de tiendas me proporciona poco o ningn placer 3. Odio ir de compras 4. Hago juergas de compras (I go on buying binges) 5. Me siento como drogado cuando voy de compras 6. Compro cosas incluso cuando no necesito nada 7. Me voy de compras cuando estoy disgustado, desilusionado, deprimido o enfadado 8. Me preocupan mis hbitos de gasto pero sigo comprando y gastando dinero 9. Me siento ansioso despus de una juerga de compras 10. Compro cosas aunque no pueda permitrmelas 11. Me siento culpable o avergonzado despus de una juerga de compras 12. Compro cosas que no necesito o que no voy a usar 13. A veces siento una necesidad de ir de compras

28 ANEXO G tems que componen la Escala Richmond Compulsive Buying Scale (Ridgway, Kukar-Kinney y Monroe, 2008; en Benson, 2010) 1. My closet has unopened shopping bags in it. (mi closet tiene bolsas de compra sin abrir) 2. Others might consider me a shopaholic (otras personas me consideran adicta a las compras 3. Much of my life centers on buying things. (Gran parte de mi vida se centra en comprar cosas) 4. I consider myself an impulse purchaser. (Me considero una compradora impulsiva) 5. I buy things I dont need. (Compro cosas que no necesito) I buy things I did not plan to buy (Compro