LA CAMISETA1

Por: Otto Cebreros T.

La empresa, especialmente la pequea y mediana hoy en da muestra en el pas, cierta lentitud para lograr el crecimiento que todos deseamos, a pesar de la tecnologa y los adelantos cientficos independiente de las circunstancias polticas y econmicas del pasy no hay duda de ello, pues todos somos conscientes de las dificultades existentes. Es por eso que los empresarios o directivos en muchas oportunidades han pensado en las diferentes formas de superar esta situacin examinando los conceptos hoy en oga como calidad total, reingeniera, eficiencia, productividad, outsourcing, planeamiento estrat!gico, etc. con marcado inter!s pero poco dispuestos por los costos y riesgos que generalmente implican, mas aun en estos momentos que la economa se encuentra recesada. "aralelamente vemos que adicional a los aspectos de financiamiento, equipamiento, insumos, comerciali#acin, y otros como administracin, procedimientos, sistemas, etc. se encuentra el relativo al recurso humano, del que no siempre nos encontramos satisfechos por ra#ones diversas y que a veces culpamos por nuestras dificultades de desarrollo. En este sentido se ha la de lo ineficiente, desmotivado, improductivo, poco creativo, que puede ser el personal y la conclusin de $no tener la camiseta puesta% y es aqu donde nos detenemos, pues este concepto tiene gran importancia por estar vinculado precisamente con el desarrollo de las organi#aciones. &l examinar el concepto $tener la camiseta puesta% vemos que no es otra cosa que ese sentimiento del tra a'ador (sea o rero, empleado, directivo) de ser aceptado, de pertenecer a un grupo a trav!s de su adhesin a fines y o 'etivos comunes y esto se produce cuando el tra a'ador se siente atrado por el grupo de personas que conforman la empresa, y a su ve#, el grupo acepta al tra a'ador y de alguna manera satisface las demandas de este. *ale la pena sealar que muchas veces se piensa que la atraccin del tra a'ador por la empresa de e ser de a a'o hacia arri a, es decir en t!rminos de involucrar solamente a aquellos que se encuentran en los mandos medios y los operativos, mas no a los directivos, pues estos +ltimos no tendran $o ligacin$ de identificarse con los dem,s tra a'adores conformantes de la empresa. En t!rminos formales esta do le interaccin implica condiciones como- El sentimiento de las personas a estar 'untos y.o cooperar mutuamente. La necesidad social de pertenecer a un grupo, a una institucin, a una empresa, es grande por la condicin gregaria del hom re y por la identificacin con los valores con que esta act+a, la que se ver, incrementada en funcin al prestigio logrado por el propio grupo institucin, pues la refor#ar,. - "or otro lado conlleva tener un o 'etivo empresarial o institucional, el mismo que de e ser claro definido y consciente, por cada uno de los miem ros del grupo . El
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desconocimiento crea confusin y conduce a la desmotivacin. &qu adquiere importancia la comunicacin pues una transmisin defectuosa o equivocada de los propsitos y.o de las acciones de una empresa, da lugar a interpretaciones equivocadas, con serias consecuencias para la organi#acin. La necesidad de apreciar los progresos en la consecucin de los o 'etivos por cada uno de los miem ros del grupo, se suma a las condiciones anteriores, pues col ello eval+a la contri ucin que cada uno hace y esta lece la importancia del aporte para el logro del o 'etivo com+n. El reconocimiento de este aporte -adquiere por parte del individuo- trascendencia, al influir en el sentimiento de pertenencia y refor#ar dicha conducta . 5na cuarta conclusin es la necesidad de que cada miem ro del grupo tenga una clara definicin de sus tareas y que sepa e'ecutarlas, pues son necesarias para la consecucin de los o 'etivos. Esto hace relevante el conocimiento de las funciones a desarrollar y la capacitacin que pueda tener el tra a'ador por parte de s mismo o de la propia empresa, lo que contri uir, en el adecuado desempeo, pues su falta de idoneidad solo entorpecer, la consecucin de los o 'etivos por parte del grupo, con menosca o de este.

6odas y cada una de estas condiciones depende si el tra a'ador se pone la camiseta o n. 7 por +ltimo, son muchas veces las propias organi#aciones que efect+an acciones que conllevan a disminuir la moral y por ende a desmotivar e impedir el desarrollo de la empresa. La implementacin de acciones discriminatorias (que por muy confidenciales, siempre son conocidas) la desinformacin, (que crea especulacin) los grupos (o argollas), la falta de reconocimiento, etc. sin duda alguna, originan una moral incapacitante y desconfian#a entre los miem ros de la organi#acin. En una pala ra, la desmotivacin. 86iene usted la camiseta puesta9