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PARTE-2

EVOLUCIN DE LA ADMINISTRACIN DE RECURSOS HUMANOS


En la administracin de personal es muy difcil sealar su inicio al uso de sus tcnicas, s sabemos que forma parte indispensable para la civilizacin. Desde hace mucho tiempo el hombre prctico formas de divisin del traba o y asumir, aceptar, pelear o apoyar un lideraz!o, pues su or!anizacin y maduracin dar ori!en a las tribus, estos requieren de un !rado avanzado de or!anizacin y de !estin de los recursos humanos. En la anti!"edad los lderes como arquitectos o constructores tuvieron que seleccionar al personal, a fin asi!narle labores, iniciarlo, capacitarlo y motivarlo. #a familia como clula bsica de la sociedad establece la divisin de las tareas y se definen roles que permitiran lue!o la aparicin de la nacin. $ mediados del si!lo %&''' la creacin de las !randes mquinas para la produccin dan inicio a la revolucin industrial, esto llevo al crecimiento enorme de la produccin y a su vez las condiciones de a!lomeracin, peli!ro, inse!uridad y profunda insatisfaccin, se!uidamente se cre la idea de (Departamentos de )ienestar de personal*, suplantando a los departamentos de personal actuales+ es as como se acepta la necesidad de que haya un departamento en la or!anizacin que se encar!ue e,clusivamente de solucionar los problemas de personal, del mismo modo se necesit una persona especializada y ya no improvisada. En el si!lo %% se inicia el movimiento de la ($dministracin -ientfica* o taylorismo, favoreciendo la capacitacin y especializacin, hizo ms necesaria la creacin de departamentos especializados de !estin de personal. ./en precursor de la teora cientfica de administracin a principios del si!lo %'%+ notando que las condiciones de traba o y de vida eran deficientes, desempe el rol de (0eformador*, construy viviendas, puso bazar en la compaa, redu o la ornada laboral a diez horas y media y se ne! a contratar nios menores de diez aos. 'nvirti en las (mquinas vitales*, calific su rendimiento, fomentaba el or!ullo y promova la competencia.

)abba!e, matemtico in!ls, aplic principios cientficos a los procesos de traba o para incrementar la productividad y disminuir costos. 1aylor 23456738359: Dividi cada tarea en sus componentes y dise los ms rpidos y me ores mtodos para llevarlos a cabo. $ument el pa!o de acuerdo a la productividad. Disminuy la ornada laboral a ocho horas y media e introdu o periodos de descanso, pudo determinar el mtodo ptimo para e ecutar cada tarea, como seleccionar cientficamente los traba adores, la educacin y desarrollo cientfico del traba ado, cooperacin ntima y amistosa entre todos los traba adores y empleados. ;antt 23463738389 'n!eniero civil, traba con 1aylor. $l separarse reconsider el sistema de incentivos 1ayloriano, estableci bonos para los traba adores que terminaban su traba o de un da y bonos para su supervisor cre la !rfica del crono!rama de actividades, ;rfica de ;antt. #os esposos ;ilbreth, estudiaron la fati!a y el movimiento y el bienestar del personal. -rearon el plan de tres posiciones para la promocin del personal. <ayol 2343=738>59 el sostena que los pronsticos cientficos y los mtodos administrativos adecuados, eran inevitables los resultados satisfactorios. #a escuela cuantitativa aparece despus de la se!unda !uerra mundial, estableciendo la investi!acin de operaciones y sus relaciones con la ciencia administrativa. El enfoque de sistemas, ve la or!anizacin como un todo y como una parte de un ambiente e,terno ms amplio, como un sistema unificado e interrelacionado entre s. El enfoque de contin!encias llamado situacional, se!?n varan las situaciones o circunstancias, utilizando la tecnolo!a y conocimientos ms adecuados para cada fin. El nuevo movimiento de relaciones humanas enfoca inte!ralmente la teora de la administracin, combinndola con conceptos positivos de la naturaleza humana y el estudio cientfico de las or!anizaciones, para recomendar la forma en que deben actuar los !erentes efectivos en la !ran mayora de situaciones o circunstancias. #a administracin es el proceso de crear y disear con una disciplina cientfica y debe mantener un ambiente en el que las personas, traba ando en equipos, alcancen con eficiencia metas seleccionadas con una adecuada utilizacin de los recursos disponibles.

GESTIN DEL TALENTO HUMANO (GTH)

(#a ;1@ en las or!anizaciones es la funcin que permite la colaboracin eficaz de las personas 2empleados, funcionarios, recursos humanos o cualquier otra denominacin utilizada9 para alcanzar los ob etivos or!anizacionales e individuales. 'dalberto -hiavenato. (El trmino (!estin del talento* si!nifica diversas cosas para distintas or!anizaciones. Aara al!unos es !erenciar a individuos de alto7valor o (muy capaces* mientas que para otros , es cmo se mane a el talento en !eneral B es decir se traba a ba o el supuesto que toda persona tiene al!o de talento que requiere ser identificado y liberado.

.)CE1'&.D DE #$ ;ED1'EF DE# 1$#EF1. @GH$F. #os ob etivos de la !estin de las personas son diversos. #a $0@ debe contribuir a la eficacia or!anizacional a travs de los si!uientes medios: 3. $yudar a la or!anizacin a alcanzar sus ob etivos y realizar su misin: la funcin de rh es un componente fundamental de la or!anizacin actual. >. Aroporcionar competitividad a la or!anizacin: esto si!nifica saber emplear las habilidades y la capacidad de la fuerza laboral. #a funcin de la $0@ e lo!rar que los esfuerzos de las personas sean ms productivos para beneficiar a los clientes, a los socios y a los empleados. I. Duministrar a la or!anizacin a empleados bien entrenado y motivados: cuando un e ecutivo afirma que el propsito de la $0@ en (construir y prote!er el mas valioso patrimonio de la empresa: las personas* se refiere a este ob etivo de la $0@. Dar

conocimiento a las personas y no solo dinero constituye el elemento bsico de la motivacin humana. =. Aermitir el aumento de la autorrealizacin y la satisfaccin de los empleados en el traba o. Aara ser productivos, los empleados deben sentir que el traba o es adecuado a sus capacidades y que se les trata de manera equitativa. Aara los empleados el traba o es la mayor fuente de identidad personal. 5. Desarrollar y mantener la calidad de vida en el traba o: calidad de vida en el traba o 2-&19 es un concepto que se refiere a los aspectos de la e,periencia de traba o, como estilo de !erencia, libertad y autonoma para tomar

NUEVA VISIN
(En vsperas del si!lo %%' aparecen ya un nuevo modelo de empresa cuyos parmetros comienzan a dibu arse: internacionalizacin, innovacin y creatividad, adaptacin a los nuevos valores sociales, competitividad, orientacin al cliente y a la calidad total. En este nuevo modelo empresarial la dimensin humana emer!e con claridad para situarse en el mismo centro estrat!ico y, desde ese centro, pilotar la travesa con renovados modelos de !estin. De lo vie o a lo nuevo, del ayer al maana y, sin de ar de estar asentados en el presente, construir as el futuro. Fo en balde se ha dicho que el futuro es, en una !ran medida, el presente bien hecho. Aara la construccin del futuro estn invalidados muchos de los vie os moldes, anclados todava en la lar!a etapa de ciru!a de !uerra B ya superada aunque todava no concluida B en la que ha predominado el afn por se dimensionamiento reductor de los 0ecursos @umanos. @oy ya, y cada vez ms en el futuro, no se trata tanto de reducir como de !estionar nuestros 0ecursos @umanos+ pero esta eficacia !estora necesita de nuevos modelos, la b?squeda B y el hallaz!o tambin B de nuevos modelosJ* Desde lue!o, que esta b?squeda y hallaz!o de nuevos modelos no slo es labor del (encar!ado de personal* y (all se las vea l, que es el que sabe*. El cambio deber ser liderado por los directivos de la empresa y sern ellos los primeros implicados. Din un apoyo comprometido de la Direccin ;eneral cualquier intento de cambio est condenado al fracaso. De este modo la !estin de 0ecursos @umanos se deber plantear con un enfoque inte!rado en la ;estin ;eneral de la Empresa. EF<.KGED DE ;ED1'EF DE 0E-G0D.D @GH$F.D. Parcial o difere ciadora! Est enfocada a aspectos concretos de la !estin de recursos humanos: administracin, formacin, seleccin,J $fecta ms a la plantilla que a la !erencia. 1rata de actuar ante problemas concretos 20eactiva9 a los que no se le encuentra una solucin desde los enfoques ms tradicionales. Fo e,iste un compromiso claro desde la !erencia: se contrata a un responsable de recursos humanos * para ver que puede hacer* o se subcontrata a profesionales e,ternos puntualmente.

Ge"#i$ I #e%rada o #o#al! #a ;estin de 0ecursos @umanos est inte!rada en la !estin !eneral de la empresa. Es proactiva y planificada. E,iste un compromiso por parte de la direccin. 1odos los directivos son recursos humanos y son ;estores de 0ecursos @umanos. Es una !estin descentralizada donde los responsables de recursos humanos adoptan un papel facilitador y moderador, pero la !estin se descentraliza.Este ser el primer paso imprescincible si queremos avanzar hacia un modelo 00@@ >.L. #o que viene es pues, un cambio de paradi!ma que los m,imos responsables debern estar dispuestos a conocer y asumir.

MAPAS CONCEPTUALES

&REVE AN'LISIS
E&.#G-'EF DE #$ $DH'F'D10$-'EF DE 0E-G0D.D @GH$F.D De!?n la consulta lo que nos indica es que el campo de la administracin de recursos humanos no apareci de improviso, sino ms bien por el contrario, evolucion durante lar!o tiempo, hasta adquirir sus caractersticas actuales. Hirando el proceso de evolucin nos damos cuenta la forma en que las tcnicas del pasado condu eron a la filosofa proactiva de la actualidad, tambin se puede adquirir una perspectiva adecuada sobre la importancia del campo de la administracin de recursos humanos. ;ED1'EF DE# 1$#EF1. @GH$F. #a participacin activa del traba ador en la actualidad es de vital importancia, esto solo se puede lo!rar venciendo todos los paradi!mas, lo!rando el aprendiza e participativo. #a !estin del talento humano debe permitir que la mayora de los seres humanos acceda los conocimientos, tiempo atrs solo tenan acceso solo la !ente de buena posicin econmica, esto ha cambiado por los adelantos tecnol!icos y ha permitido que nosotros estemos debido a la !lobalizacin en la constante de un mundo competitivo. Aor otro lado el administrador del talento humano debe ser una persona que promueva y facilite la creatividad, innovacin, traba o en equipo, efectividad y sobre todo apoyo a la capacitacin de su personal en forma permanente. FGE&$ &'D'EF En resumen podramos decir que hasta hace poco la denominacin de 0ecursos @umanos se vinculaba a las relaciones psicosociales, sin que se uniese a los aspectos estrictamente laborales. #o que tena concomitancia con el factor traba o, se enmarcaba en la denominacin de efatura de personal. El cambio deber ser liderado por los directivos de la empresa y sern ellos los primeros implicados. Din un apoyo comprometido de la Direccin ;eneral cualquier

intento de cambio est condenado al fracaso. De este modo la !estin de 0ecursos @umanos se deber plantear con un enfoque inte!rado en la ;estin ;eneral de la Empresa.

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