El discurso de la sociedad de la informacin y el declive de la reforma social. Del management del caos al caos del management. Alonso, L. E. (2007).

Tiene como objetivo analizar los efectos sociales de los nuevos discursos de la gestin empresarial sobre la conformacin de polticas y prcticas sociales, pblicas y privadas. Paso de posibilidades cooperativas de un capitalismo organizado, al riesgo, la competitividad, la complejidad y el azar (desformalizacion y desinstitucionalizacion de las relaciones laborales en uropa!. "espu#s de la segunda posguerra$ las relaciones laborales era de carcter legal y burocratico (%eber!, (convergencia entre teora y prctica!& la linea politica pretendia crear un ambito de relaciones industriales donde la previsibilidad, la programacion y la institucionalizacion del conflicto y la participacion de los sujetos laborales generaran una rentabilidad economica privada pero con compensaciones redistributivas colectivamente negociadas. Pero ultimamente se 'a pasado a divergencia de los dircursos gerenciales por el pensamiento de e(celencia, revalorizacion de la persona y la desburocratizacion, todo esto conlleva al uso mas barato, inseguro, temporal, individualizado y desigual de la fuerza de trabajo. La sociedad organizacional y la reforma fordista Capitalismo del s. ))$ Relacion salarial (laboral) fordista: desaparicin de la imprevisin y el miserabilismo como reproduccin de la fuerza de trabajo y su incrustacin en los crculos fundamentales de la acumulacin y produccin del capital (respuesta a la cuestion social!. *ntroduccin dependiente y parcial de las masas laborales en las diferentes formas de distribucin social del e(cedente (condiciones para la participacin poltica y social!. +sentada sobre el industrialismo, parlamentarismo y el corporativismo. +dministracin del trabajo bajo principios formales y luego t#cnicos dieron paso a la legitimacin laboral apelando a los principios del estado de derec'o. Discurso central de la administracin moderna: programacin, planificacin y organizacin (desradicalizacin del conflicto social dentro y fuera de la empresa!. stado ,eynesiano de bienestar$ -a cuestin social se resolva por la formacion de organizaciones sociales, institucionalizando los objetivos y la responsabilidad social empresarial (publica y privada! 'acia el trabajo&

creacion de manos invisibles ( entes productores de bienes y servicios, verticales y de coordinacion burocratica!. *ntervencin pblica para erradicar el subconsumo social mediante polticas pblicas (gestin organizacional pblica! mediante los fallos y limitaciones del mercado para una correcta y eficaz asignacin de recursos. .uilibrio ente lo publico y lo privado por la vision social. /e crea un universo social y labora para el capitalismo basado en los principios de racionalidad legal (0eber! y la solidaridad orgnica ("ur,'eim! a partir de las jerar.uias burocrticas y las regulaciones corporatistas. l mundo del trabajo se incrustaba en el entramado del capitalismo corporatista de representacion de grupos de intereses mediados por el estado (sindicatos!. El management postmoderno: la globalizacion recrudecimiento del discurso tecnocrtico. y el

Paso del estado de bienestar por fordismo rutinario (grandes mercados nacionales de masas utilizando grandes cantidades de trabajo 'omogeneizado por el principio mecanico de la industria! al postfordismo donde las lineas de produccin pasan a ser internacionales (desindustrializacion de zonas tradicionales de la sociedad moderna, aparicion de las fabricas a gran escala, robotizacin!. /e 'a pasado del capitalismo ordenado nacionalmente (donde el estado controlaba el mercado nacional y el comercio internacional! a un capitalismo globalizado desrregulado donde los mercados se 'an fragmentado y las reglas de juego las ponen las empresas trasnacionales rompiendo la idea de estado1nacion (empresas red!. -as empresas red son de carcter global totalmente dependientes de los mercados financieros internacionales. Paso de los fallos del mercado al castigo de mercado, donde todo a.uello .ue no se adapte al mercado es inutil y puede ser marginado, de esta manera se pierden los derec'os bsados en el trabajo y la produccion. -e legitimacion legal1racional es reemplazada por la tecnocratica y meritocrtica. Determinismo la tecnologia avanza sin freno por encima de los poderes y grupos sociales, lo .ue es bueno para el sector financiero es bueno para el territorio. Reduccionismo: no 'ay mas alternativas tecnologicas o sociales .ue las .ue dictan los procesos mas capitalizados de innovacion. 2in de las

ideologias y sustitucion de las alternativas sociales por simples problemas de gestion, eficiencia y rentabilidad. 3eoconservadores. 4eemplazo de la sociedad por la tecnologia. /e vuelve al modelo del personaje carismatico. 5a no se trata de la bus.ueda de opciones generales para la sociedad sino de un proceso de adaptacion, mejora y autoayuda para soportar la transformacion permanente de las condiciones de la empresa.