SISTEMAS INTEGRADOS DE GESTIN EVALUACIN TEMA 1 Para comprobar la adquisicin de los conocimientos impartidos en este tema, por favor,

responde las siguientes preguntas. (1) Los propsitos de la Organizacin son establecidos por la Alta Direccin y estn incluidos en: b) c) d) e) f) g) La declaracin de misin y los valores de la Organizacin La estrategia de la Organizacin La Visin y la estrategia de la Organizacin La misin, la visin y la estrategia La poltica y los objetivos de calidad Todos los anteriores

2) El documento PAS 99 fue desarrollado a fin de: a) Ser aplicado para la certificacin de dos o ms sistemas de gestin b) Asistir a las organizaciones para que desarrollen un Sistema integrado de gestin c) Servir como marco para la aplicacin de forma integrada de los requisitos comunes de dos o ms normas de sistemas de gestin d) Desarrollar un solo sistema que incluya todas las disciplinas de la gestin 3) Cual de las siguientes constituye la principal motivacin para implementar un sistema integrado de gestin: a) b) c) d) e) Las exigencias del mercado y de la competencia Los requisitos de los clientes Las necesidades del negocio y la estrategia de la Organizacin El cumplimiento de un determinado marco legal La necesidad de cumplir con los requisitos de diversas normas de sistemas de gestin.

4) La organizacin implementa un sistema integrado de gestin a fin de: (Nota: Puede existir ms de una respuesta) a) Cumplir con los requisitos de varios sistemas de gestin simultneamente; b) Reducir la duplicidad de actividades y de recursos que pudieran estarse utilizando en dos o ms sistemas de gestin independientes c) Sustituir varios sistemas de gestin con uno solo d) Proporcionar un marco para que los requisitos comunes de dos o ms sistemas de gestin puedan integrarse de forma coherente e) Mejorar la eficacia y la eficiencia de la gestin de la organizacin.

5) Coloca al lado de cada una de las siguientes afirmaciones una X segn lo que pienses al respecto:

AFIRMACIN

TOTALMENTE DE ACUERDO

PARCIALMENTE DE ACUERDO

TOTALMENTE EN DESACUERDO

El sistema integrado de gestin debera incluir todos los sistemas de gestin que posee la organizacin para que sea considerado como un verdadero sistema integrado. La declaracin de la visin, la misin y los valores de una organizacin es desarrollada por la Alta Direccin y debera ser entendida, aceptada y seguida por todos sus miembros. Un Sistema Integrado de Gestin solo puede incluir los requisitos de los sistemas de gestin sealados en las normas ISO para dichos sistemas. El principal motivo para implementar un sistema integrado de gestin es la necesidad de responder eficazmente a las presiones externas (Por ejemplo, algunos clientes que exigen la aplicacin de una norma de la calidad especfica), y as no perder clientes o quedar fuera del mercado. Implementar un Sistema Integrado de Gestin permitira a la empresa lograr la certificacin segn las normas de sistemas de gestin incluidos dentro de su alcance. ACTUALIZADO: Noviembre 2012