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UNIVERSIDAD GABRIELA MISTRAL

Ingeniera Civil Industrial Estrategia de Empresas Junio - 2012 Profesor: Juan Pablo Contreras M.

EXAMEN FINAL (Caso de Wal-Mart) 1. LA EMPRESA Y EN QUE NEGOCIOS EST a) Dibuje el Flow-Sheet operacional para el o los negocios de Wal-Mart. Recuerde de dibujar cada uno de los sistemas de distribucin que usa la empresa o cada empresa dentro del conglomerado. b) A partir del Flow-Sheet de la empresa, dibuje la Cadena de Valor. Es la Cadena de Valor de Wal-Mart, una cadena de mltiples canales o mltiples negocios? Defina que es negocio e identifique en que negocios est la empresa. Defina que es canal comercial e identifique en que canales est la empresa. c) Defina que es industria e identifique en cual(es) industria(s) y con que negocio est la empresa. Defina cada una de las industrias en que esta la empresa.

2. ANLISIS DE LA(S) INDUSTRIA (S) a) Haga un anlisis Externo usando las 5- Fuerzas de Porter para cada una de las industrias y/o segmentos en que est la empresa. b) Identifique las Oportunidades y Amenazas de cada industria o segmento en que est la empresa. c) Compare el atractivo de la (s) industria (s) en que est la empresa. Cul de ellas es ms atractiva? d) Compare las industrias utilizando los Factores Externos. Apyese en datos y ejemplos. Cul de estas industrias pareciera ser ms atractiva?, Por qu? 3. ANLISIS INTERNO Y CADENA DE VALOR a) Grafique un rbol de Recurso (R), Capacidades (C) y Core Competentes (CC) y analice las F y D del o de los negocios de Wal-Mart. b) Compare las Fortalezas y Debilidades con sus competidores considerando los Recursos, Capacidades y Core Competentes. Esto para cada canal o negocio (segn su definicin anterior). Especifique al menos cinco caractersticas importantes y haga una matriz, indicando en cada columna los diferentes tipos de Negocios/Canales. c) Identifique Cules son las Fortalezas y Debilidades de Wal-Mart en relacin a su competencia?

4. FODA E ISSUES 1) Haga un matriz FODA para slo uno de los negocios considerados. Analice cuales seran las directrices estratgicas que se desprenden de su anlisis. 2) Discuta e identifique cules son los Issues a los cules se ve enfrentado y amenazan las posicin competitiva de ese negocio en el presente.

5. ANLISIS ESTRATGICO a) Grafique en la Matriz de Atractivo de la Industria/ Fortalezas de Negocio cada producto (lnea) o negocio segn lo haya definido en la pregunta anterior. Mapee todos los productos o negocios en la misma matriz, para que pueda compararlos. b) Discuta que producto (s) o negocio (s) podra/debera reposicionar. Indique con una flecha en la matriz, el origen actual (con una letra mayscula 1) y el destino (con la misma letra pero con 2). Justifique su respuesta.

6. ANLISIS DINMICO DE LAS ESTRATEGIAS a) Cules son las estrategias que ha seguido Wal-Mart?, para cada producto y/o negocio y/o la corporacin. b) Identifique los cambios en el Medio Externo y en las Competencias (Recursos, competencias y competencias claves) de cada uno de ellos. Considere las necesidades de reposicionamiento estratgico que estos cambios exigen. c) Evale el impacto de cada una de estas estrategias en trmino de sustentabilidad (en una matriz). d) Cul es la racionalidad atrs de las consolidaciones (adquisiciones de empresas) que ha seguido la industria?