POLTICAS DE

RECOMPENSAS
MXICO - AS
MYSTERY SHOPPER Plan 2013

Recompensas................................................................................................................... 02 Solicitar Recompensa..................................................................................................... 03 Proceso de Depsito de Recompensa.............................................................. 04 Polticas de Recompensas........................................................................................... 05 Glosario .................................................................................................................... 06

Recompensas
Te damos
la

a continuacin te refiero la forma en que realizamos las recompensas por las evaluaciones que realizas con nosotros. Cada vez que nos apoyas realizando evaluaciones como

Mystery Shopper,

bienvenida a

nuestra Red de
Es recomendable tambin que acumules dos o tres recompensas y posteriormente las solicites en sistema para depsito a tu cuenta. Al ser Auditor Service una empresa internacional, requiere mantener una estandarizacin de sus procesos, es por ello que desde el ao 2009 manejamos la denominada Unidad Auditor que, al NO SER UNA MONEDA, su valor es asignado dependiendo del pas donde se realice la evaluacin. Para el caso de la Repblica Mexicana, su equivalencia es:

Mystery Shopper, Auditor Service, SC (www.

auditorservice.com) genera una recompensa que podrs
revisar en tu sesin de Auditor System. Cuando realices una evaluacin y la subas al sistema (Auditor System), pasar un proceso de validacin y aprobacin, posteriormente te llegar un mail desde la cuenta de administrador@auditorservice.com para informarte el nuevo status y podrs solicitar tu recompensa. Puedes solicitar tu recompensa en cualquier momento, te recomendamos que la solicites entre el viernes y domingo de cada semana, ya que los domingos por la noche se procesan los pagos.

1 UNIDAD = 10 Pesos mexicanos

Es importante recalcar que para estudios en Mxico no se ofrecen recompensas en dlares, euros u otra moneda diferente, sino solo en Pesos Mexicanos.

Solicitar Recompensa
Al recibir el correo de agradecimiento por parte del administrador entra a tu USUARIO en nuestra pgina www.auditorservice.com
Verifica las recompensas que tienes disponibles para solicitar (stas se encuentran bajo el primer recuadro sombreado en gris) recuerda que el monto mnimo a solicitar son 10 UNIDADES AUDITOR y da click en el recuadro que dice Solicitar Pago.

Una vez dentro:

Solicita tu recompensa en DEPSITO A CUENTA. Valida la informacin que aparece, debe ser igual a la que agregaste durante tu registro. Si no es correcta actualzala. Luego debes volver a capturar la CLABE INTERBANCARIA (18 dgitos), Nombre del Banco y Titular, para que sean validados y as evitar errores. Es importante que la cuenta bancaria sea tuya ya que no se podrn hacer transferencias a cuentas de otras personas. Si hay aclaraciones que hacer, utiliza el espacio OBSERVACIONES DEL SHOPPER que est en la misma solicitud (por ejemplo, si tu cuenta es de Banamex especifica el nmero de sucursal y la CLABE interbancaria). Por ltimo haz click en enviar.

Proceso de Depsito
de Recompensa
Todas las rdenes de recompensas se autorizan y
De no hacerlo estaras entrando hasta el siguiente corte: 7 das despus.
DOMINGO

procesan los domingos en la noche, por lo cual procura hacer tu solicitud de recompensa antes de dicho da.

AGOSTO

11
AGOSTO

DOMINGO

y cambiar su estatus a PAGADO.

Cuando solicitas la recompensa, su estatus es AUTORIZADO;

en un lapso mximo de 15 das estars recibiendo va correo electrnico la notificacin de que tu recompensa fue realizada (RECIBO DE PAGO)

una vez que lo veas reflejado como EN PROCESO DE PAGO,

Este plazo aplica nicamente cuando los datos bancarios son correctos. En caso de que los datos sean rechazados al hacer el depsito, nos comunicaremos contigo va correo electrnico para que nos proporciones los datos que corresponden.

Polticas de Recompensas
SOBRE ERRORES EN CUENTAS
No se realiz tu depsito?
Los motivos por los que no se pudiera realizar tu depsito mximo a los quince das despus de que lo solicitaste, pueden ser:

SOBRE RECOMPENSAS
Para poder solicitar el monto de una recompensa, sta debe de ser igual o superior a 10 UNIDADES AUDITOR (EQUIVALEN A $100.00 MN). De lo contrario debers esperar para acumular esa cantidad y solicitar el depsito. Cuando las recompensas solicitadas sean menores a 150 UNIDADES AUDITOR ($1,500.00 MN) en una semana, Auditor Service absorber el ISR. Cuando las recompensas sean mayores a 150 UNIDADES AUDITOR ($1,500.00 MN) en una semana, el ISR se le descontar al shopper. ( El porcentaje del ISR oscila ente un 5% y 15% dependiendo del monto).

A) Digitaste con error tus datos bancarios B) El titular de la cuenta es otra persona
En cualquiera de los casos anteriores, Auditor Service te dar aviso sobre el error en datos bancarios mediante correo electrnico desde la cuenta de pagos@auditorservice.com, o si tienes alguna duda por favor escrbenos directamente. Si te encuentras en alguno de estos casos, te pedimos nos proporciones tus datos correctos lo ms pronto posible, pues la gestin y actualizacin de tu recompensa se retrasar por procedimientos contables al menos una semana ms. Nombre del Banco Clave interbancaria (18 dgitos) Nmero de cuenta Nombre completo del titular (Debe ser el shopper obligadamente)

Auditor Service efectuar el depsito de tu recompensa en un

periodo mximo de 15 das a partir de que lo solicitas. Durante mayo de cada ao haremos llegar, al shopper que lo solicite, los comprobantes de retencin de ISR. El shopper es la nica persona que puede actualizar y capturar datos bancarios en su USUARIO de la pgina de Auditor Service.

Glosario
SOLICITAR AUTORIZACIN:

Una vez que solicites tu recompensa en sistema, en automtico se cambiar a este estado y permanecer as hasta que Administracin lo autorice.

Responsable de pagos y dudas en la Repblica Mexicana Miriam Snchez

AUTORIZADO:

El monto de la recompensa solicitada ha sido autorizado.

E-mail : pagos@auditorservice.com
+01(55) 3640 1119 Skype: auditor-mx-reclutamiento

EN PROCESO DE PAGO:

Se realizan los trmites administrativos para hacer el depsito a tu cuenta bancaria.

E-mail : administrador@auditorservice.com
+01(55) 3640 1119 Skype: hvfonseca

Hugo Fonseca

PAGADO:

Tu Depsito / Transferencia ha sido satisfactorio y podrs corroborarlo en tu estado de cuenta.

RECHAZADO:

La recompensa por alguna razn NO fue autorizado. Si fuese el caso, te pedimos que te pongas en contacto con tu Lder de Proyecto.

www.auditorservice.com e-mail: info@auditorservice.com

Auditor Service S.C. es una unidad de negocios de de la Riva Group

Mxico| So Paulo | Miami | Guatemala