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UNIVERSIDAD TECNOLGICA EQUINOCCIAL

SISTEMA DE EDUCACIN A DISTANCIA


CARRERA INGENIERA EN ADMINISTRACIN DE EMPRESAS DE SERVICIOS Y RECURSOS HUMANOS

ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE No. 1

NIVEL: OCTAVO

ASIGNATURA: PLANIFICACION Y DIRECCIN DEL TALENTO HUMANO AUTOR: CASTILLO RUALES FABIAN ANIBAL

Loja - Ecuador 2013

ACTIVIDAD 1 1. Analice en 5 a 15 lneas que es el branding, genere sus propios objetivos tanto generales como organizativos de una de las listas de las 100 mejores compaas de: crecimiento, mejores lugares para vivir y el branding en empresas

compaas ms pequeas. Y aplicara

ecuatorianas. Cite una que usted crea que est en estas listas. Mximo 15 lneas.

BRANDING: Es una palabra inglesa utilizada en marketing que hace referencia al proceso de creacin y gestin de una marca.

Hoy en da la creacin y gestin de una marca se ha convertido, para muchas empresas y pymes, en la parte ms importante, ya que el branding permite generar marcas poderosas que se diferencien del resto, y que por lo tanto los consumidores las escojan en lugar de otras, en un mercado cada vez ms feroz, global.

El branding es una herramienta estratgica que versa sobre el proceso de creacin, y todo lo que implica (etapas de estudio, diseo, posicionamiento y construccin de la marca) y su gestin posterior (etapa de implementacin y control).

En todas estas etapas lo ms importante en relacin al branding consiste en definir el posicionamiento, que es sobre lo que define a una

marca. Las marcas estn en la mente de los consumidores. En este sentido la batalla por conseguir que los consumidores compren una marca, no es una batalla por el mejor producto, sino una batalla por las percepciones en la mente del consumidor, y en concreto por ser los primeros en la mente del consumidor.

FEDEXPOR La Federacin de Ecuatoriana de Exportadores (Fedexpor) aspira superar la meta de USD 5 millones en la concrecin de negocios para las pequeas y medianas empresas (Pymes), durante la III Convencin de Exportadores denominada este ao Contacte, Negocie, Exporte.

Objetivo General: Proponer medidas normativas y operativas que faciliten el transporte internacional y la logstica en los pasos de frontera de los pases de la Comunidad Andina; favoreciendo el intercambio comercial intrasubregional y aperturando posibilidades para la insercin de nuevas empresas,

especialmente PYMES, en la dinmica del comercio exterior.

Objetivos especficos:

Capacitar a los funcionarios pblicos competentes de los pasos de frontera de los pases miembros, sobre la normativa comunitaria vinculada al comercio internacional, transporte y trnsito internacional en la Comunidad Andina.

Concienciar y capacitar a los empresarios andinos del sector transporte y dems operadores de comercio exterior vinculados, sobre la normativa

comunitaria relacionada al transporte y trnsito internacional en la Comunidad Andina, as como enfatizar los casos exitosos de la transportacin en la UE.

Reactivar el funcionamiento de las mesas binacionales de transporte en frontera, con un carcter multidisciplinario y multi-institucional con la finalidad que se analice la armonizacin de: procedimientos, tramites, registros, documentos, se informe adecuadamente los cambios en normatividad, requerimientos, se evite la duplicidad de controles en los pasos de frontera, a travs de una consultora especializada para esta finalidad.

Armonizar, estandarizar los procesos y procedimientos en los puestos de control aduanero en las fronteras

2. Analizar y aplicar las grficas de las Funciones de la administracin de los recursos humanos y ambiente de la administracin de los recursos humanos en una empresa ecuatoriana privada, explique mximo 25 lneas con su respectivo grfico no el mismo del libro gua.

EMPRESA CONSTRUCTORA INMOSOLUCION Y SU PROYECTO PARA MEJORAR LA PRODUCTIVIDAD

INMOSOLUCION posee un adecuado manejo administrativo, mediante la emisin de polticas modernas de parte de la Gerencia Administrativa, pues se respeta y se cumple estrictamente con el contenido del organigrama estructural que se encuentra vigente. La estructura organizacional de la empresa es de forma vertical, formada por 3 niveles: el nivel directivo encabezado por la Junta General de Accionistas, el nivel gerencial y el nivel operativo. En el nivel

directivo se encuentra tambin el Directorio el mismo que se encarga de designar al Gerente, posee un rgano de asesora que est integrado por un Comisario, en el nivel gerencial se observan dos rganos de apoyo: la secretara y asesora legal. La estructura de la empresa est conformada por 3 Gerencias: la Administrativa Financiera, Tcnica y de Comercializacin. Cada una de stas cuenta, a su vez, con las siguientes unidades de apoyo:

1.- La Gerencia Administrativa Financiera, con 4 unidades de apoyo: Talento Humano Logstica, Contabilidad, Tesorera.

2.- La Gerencia Tcnica, con 3 unidades de apoyo, Fiscalizacin, planificacin y construccin.

Avalos, y

3.- La Gerencia de Comercializacin, con 3 unidades de apoyo, Publicidad, Ventas y Crdito y Cartera.

3. Mediante la lectura de la mtrica del capital humano realizar un caso prctico de mximo 25 lneas y fundamente lo expresado en el caso.

La evaluacin del desempeo es una prctica extendida en el mbito de los recursos humanos. Es un proceso en el que se intentan determinar las actitudes, rendimiento y comportamiento laboral del colaborador en el desempeo de su cargo.

EMPRESA A:

- Empresa multinacional del sector del lujo, dirigido al personal de la red comercial de tiendas.

- Objetivo: establecer un sistema retributivo en el que la parte variable estara en funcin de la evaluacin del desempeo.

- El sistema de evaluacin iba dirigido a jefes de seccin, personal de venta y personal no vinculado a la venta (cajeros, almacn)

- Se decidi implantar un sistema mixto de evaluacin, por un lado fijar objetivos y por otro medir aquellas competencias que llevan al xito a las personas en su puesto de trabajo.

- Se determinaron 7 competencias:

Negociacin comercial Satisfaccin del cliente Gestin comercial Visin estratgica

Orientacin a resultados Comunicacin Trabajo en equipo.

- Se determinaron a los evaluadores, siendo los jefes inmediatos, (en personal de tienda los jefes de tienda, en el almacn al jefe del almacn)

- Se dise para la aplicacin de la evaluacin una herramienta informtica en la que se iba recogiendo todas las observaciones, tanto en el mbito de objetivos como de competencias, que se fueran produciendo a largo del periodo.

- A travs del programa informtico se establecan conductas que caracterizaban las competencias, permitiendo al evaluador marcar aquella conducta que ha caracterizado al evaluado. Al mismo tiempo la pantalla tiene un apartado que funciona de modo de agenda y que permite ir anotando aquellas situaciones concretas que se identifican con el indicador de la competencia.

- Los mandos que realizan las evaluaciones tienen que ir introduciendo datos de forma peridica (cada 2 meses en este caso) en el sistema, de tal manera que se fueran almacenando datos para elaborar la evaluacin final.

4.

Segn

la

designacin

de

recursos

humanos

describa

las

clasificaciones de los recursos humas del rea en base a un organigrama

funcional, con sus niveles jerrquicos, canales de mando, autoridad y responsabilidad. Mximo 25 lneas y la grfica.

EJECUTIVO: Un gerente de alto nivel reporta directamente al director general de una corporacin o al jefe de una divisin importante. GENERALISTA: es una persona que desempea tareas en diversas reas relacionadas con los recursos humanos. ESPECIALISTA: es una persona que puede ser un ejecutivo de recursos humanos, un gerente que se ocupa de solo una de las cinco reas funcionales de recursos humanos.

5. En la pg. 22 se hace una referencia de las culturas en los RH. Analizar el caso prctico del libro gua y realice un ensayo donde conste:

ANALISIS DE LAS DIFERENCIAS CULTURALES EN LOS RH EN UN CONTEXTO GLOBAL La globalizacin ha llevado a que el comercio internacional crezca a una tasa ms acelerada que la produccin normal debido al aumento de la circulacin de la inversin directa extranjera y el aumento de acuerdos internacionales entre empresas. Esto ha generado una mayor competitividad en las organizaciones por lo que es necesario que estas fortalezcan su presencia, participacin y posicin relativa en los mercados aprovechando sus recursos humanos mundiales, de tal manera que puedan sostener una ventaja competitiva. El uso de recursos humanos globales para lograr objetivos organizacionales sin considerar los lmites geogrficos. Por consiguiente, los gerentes globales ya no pueden disear estrategias tomando en cuenta simplemente los factores domsticos, sino que deben pensar globalmente.

Uno de los procesos primordiales en el rea de recursos humanos es la planeacin, es fundamental comprender de manera detallada no solamente los requerimientos especficos del puesto, si no tambin conocer las diferencias culturales del lugar del trabajo, ya que segn Mondy, el proceso de empleo en una asignacin internacional es de 2 a 3 veces ms costoso que el mismo cargo a nivel domstico respecto a las diferencias culturales entre un pas y otro.

CONCLUSIONES La globalizacin actual la generado que el mundo de las organizaciones se vuelva cada vez ms competitivo, por ello la importancia de la

internacionalizacin de la administracin de recursos humanos; generando as capacidades a grandes escalas con retos que incluyen la estandarizacin global pero que respondan a las necesidades locales. Esta participacin global por parte de las instituciones pueden variar entre una compaa internacional, multinacional, mundial o transnacional dependiendo de sus estructura, alcance y funcionamiento; pero siempre teniendo en cuenta como particular eficacia los entornos culturales, polticos y legales de los pases receptores.

RECOMENDACIONES Seguir el ejemplo de otras compaas que hacen negocios en determinado pas. Aplicar los mismos mtodos y de aprovechar los mismos recursos que las organizaciones del pas anfitrin. Hay cuatro dimensiones en las diferencias culturales que incluirn en la adaptacin de un expatriado a la nueva cultura: 1. Poder distancia 2. Evitacin de incertidumbre 3. Individualismo frente a colectividad 4. Masculinidad frente a feminidad

6. Del incidente I y II de las pg. 24 y 25 realizar un ensayo individual donde usted como recursos humanos que acciones tomara en dichos casos:

ENSAYO DEL INCIDENTE DE ARH 1 LOS RH DESPUES DE UN DESASTRE Las cinco funciones de recursos humanos se vieron afectadas, la seguridad y salud se ven afectada porque el mbito despus de un desastre natural est altamente afectado, por tanto existe la

incertidumbre por parte del trabajador de si se obtendr pronta respuesta mdica de ocurrir un accidente de trabajo, o de que se de otra situacin de desastre que le provoque un accidente en el trabajo o si las condiciones son seguras para seguirlo realizando. Tambin la funcin en las relaciones laborales se vieron afectadas pues los trabajadores solicitan mejores condiciones salariales en base a diferentes causas como puede ser la escasez de recurso humano o para enfrentar la crisis que trae como secuela un desastre natural que no slo afecta a las empresas sino la vida de todos locales (salud, vivienda, etc.) Por otro lado, estuvieron significativamente afectadas tres funciones de la ARH, la dotacin de personal, el desarrollo del recurso humano y la remuneracin. El huracn Rita hace que RH redoble esfuerzos para la dotacin de personal, la cual pudo verse disminuida por diversos factores, empleados que lo perdieron todo y deciden emigrar a otro poblado, otros que se hayan visto directamente afectados y que se les imposibilita presentarse a trabajar (accidentes, salud), otros que deciden

iniciar en otras o nuevas compaas que surgen por efecto del mismo desastre. Al requerir las compaas dotarse de nuevo personal se afecta tambin la funcin del desarrollo del recurso humano pues se necesita capacitar a un nmero plural de personal en corto plazo para realizar las funciones requeridas, lo que trajo como consecuencia que en ocasiones el resultado no fuera el ptimo y los clientes tuvieran que ser paciente ante los errores. Finalmente, esta escasez de personal luego del huracn Rita hace que la ARH tenga que negociar la remuneracin, estableciendo nueva escales salariales, ya sea con el incremento del salario o una combinacin de este con otros incentivos como bonos, primas que hicieran atractiva la oferta de empleo.

Consideramos que la situacin descrita en Lake Charles luego del huracn Rita es comn en una situacin de desastre natural y que RH tendr que manejar la afectacin que sufrirn en todas las funciones que desempea, sin embargo el grado de afectacin depender de la preparacin anticipada que realice cada empresa para mitigar los factores ambientales externos como lo es un desastre natural. Si cada una de las empresas que estn en un poblado se preparan, ser ms rpido la recuperacin en el entorno.

CONCLUSIONES

Los desastres naturales tienen diferente origen: por la naturaleza misma y en parte por la contaminacin causada por el propio ser humano. Diversos factores pueden ocasionar el descontrol de la tierra, no solamente es la

contaminacin y no es el movimiento interno de la tierra lo que origina a todos los desastres naturales que presenciamos en sta poca.

El caos en las ciudades es el claro reflejo de la magnitud de un sismo, de un huracn, o de un tsunami. Nunca como aquel da del terremoto en Mxico en septiembre de 1985, se ha emanado un olor a muerte o se ha visto toneladas de escombros como paisaje de una ciudad devastada por la fuerza de un terremoto que cobr miles de vidas humanas.

Los desastres naturales ocurren cuando las sociedades o las comunidades se ven sometidas a acontecimientos potencialmente peligrosos, como niveles extremos de precipitaciones, temperatura, vientos o movimientos tectnicos, y cuando las personas son incapaces de amortiguar la conmocin o recuperarse despus del impacto.

Comnmente se habla de desastres naturales, sin embargo la vulnerabilidad y el riesgo frente a estas situaciones dependen de las actividades humanas, reducir la cantidad y la gravedad de los desastres naturales significa enfrentar los problemas de desarrollo y de vulnerabilidad humana. La acumulacin del riesgo de desastre y la distribucin desigual de las repercusiones posteriores ponen en tela de juicio las decisiones que los pases con mayores o menores riesgos han adoptado en materia de desarrollo.

RECOMENDACIONES

Cmo prepararse antes de la tormenta

El plan enfatiza acerca de las rutas de evacuacin ms seguras y los refugios cercanos al lugar de residencia.

Antes de la embestida si vive en una zona de evacuacin

Preprese para conducir de 20 a 50 millas tierra adentro para localizar un lugar seguro. Tenga a la mano suministros para casos de desastre, tales como linterna y pilas adicionales, radio porttil, operado con pilas, y pilas adicionales.

Tambin tenga a mano botiqun y manual de primeros auxilios. Rena alimentos y agua de emergencia, un abridor de latas, medicamentos esenciales, dinero en efectivo, tarjetas de crdito y zapatos resistentes.

Sobre las mascotas

Es posible que en los albergues para pasar un huracn no se admitan mascotas por razones sanitarias y de espacio.

Pngase en contacto con la sociedad humanitaria de su localidad para que le proporcionen informacin de refugios para animales en la zona donde vive.

Prepare a su familia

Asegrese de que todos los miembros de la familia sepan como reaccionar despus de un huracn.

Ensee a los miembros de la familia cmo y cundo desconectar el gas, la electricidad y el suministro de agua.

Ensee a los nios cmo y cundo llamar al 911, la polica o departamento de bomberos y qu estacin de radio sintonizar para or informacin de emergencia.

Proteja sus ventanas

Las contraventanas permanentes son la mejor proteccin. Un mtodo ms barato consiste en colocar paneles de madera. Haga esto mucho antes de que llegue la tormenta.

Pode o corte las ramas muertas o dbiles de los rboles que puedan daar la estructura de su vivienda.

Verifique su seguro

Puede informarse del Programa Nacional del Seguro contra Inundaciones a travs de su agente de seguros u oficina de manejo de emergencia en su localidad. Normalmente hay un perodo de espera de 30 das para que la nueva pliza entre en vigor.

Las plizas de los propietarios de casas no cubren los daos causados por las inundaciones que acompaan a un huracn.

Aliste un plan de comunicacin

En caso de que los miembros de la familia se separen unos de otros durante un desastre (una posibilidad real durante el da cuando los adultos se encuentran en el trabajo y los nios en la escuela), tenga un plan para volver a reunirse.

Pida a un pariente o amigo que viva fuera del estado que acte como el "contacto de la familia".

7. Mediante la lectura de la responsabilidad social corporativa realizar un caso prctico de mximo 25 lneas y fundamente lo expresado en el caso. El Grupo HERA es una empresa del sector medioambiental que inicia su actividad en los aos 80 asumiendo desde el principio el compromiso de la excelencia medioambiental en todas sus actividades, poniendo nfasis en la gestin avanzada de depsitos controlados.

Hoy, el Grupo HERA ofrece soluciones tcnicas dando a cada residuo el proceso de fraccionamiento, seleccin y valorizacin ms adecuado. En los ltimos aos, en HERA se ha querido dar un paso ms all de la excelencia medioambiental y ha promovido una nueva cultura: la gestin sostenible de los recursos. Del residuo al recurso.

Nuestra propia actividad nos hace ser responsables con el medioambiente, pero nuestro objetivo es trasladar dicha responsabilidad ms all y llegar a crear conciencia, conciencia en y entre los miembros de nuestra organizacin y conciencia entre los que nos rodean. Y este es el valor aadido que desde el Grupo HERA se quiere desarrollar. Llevar los valores a realidades concretas en cada una de las actividades que ejerce.

Pero Cmo crear responsabilidad? Cmo crear conciencia? Cmo crear valor? Y lo ms complicado Cmo se gestiona? La respuesta se encuentra en nuestro sistema de gestin. Las empresas que conforman HERA, aunque pocas sobrepasan los 50 trabajadores, tienen integradas sus actuaciones en un modelo de gestin sostenible y de mejora continua. Las certificaciones de calidad han sido la herramienta para conseguir orden, estructura y ventaja competitiva en todas las reas de la organizacin.

La esencia de la norma es la conviccin de que todo lugar de trabajo debe ser administrado de manera tal que estn garantizados los derechos humanos bsicos y se cuenta con el compromiso de la gerencia para asumir dicha responsabilidad.

Con esta medida se pretende proveer a la empresa de una herramienta de evaluacin y control del cumplimiento de ese compromiso frente a las personas. De este modo se trabaja un paso ms all de la legalidad, y de lo polticamente correcto, demostrando la responsabilidad del Grupo respecto a sus iniciativas.

Y se hace mediante la elaboracin de un procedimiento (procedimiento personas), la sistematizacin y aseguramiento de que en cualquier proceso en el que intervengan personas van a salvaguardarse sus derechos y obligaciones. Este mecanismo proporciona a la organizacin una herramienta

frente a fuentes de conflicto, dignifica la actividad en el mbito de la mejora continua y canaliza el tratamiento de temas sociales, controlando el cumplimiento de las normas laborales y reafirmando los canales de comunicacin. Las dimensiones de nuestra organizacin dificultan y a la vez facilitan la implantacin de este tipo de mecanismos. Por un lado, parece que tenemos un tipo de empresas que normalmente no contemplaran el uso de herramientas de RSC. Sin embargo, el Grupo HERA lo ha considerado, no slo adecuado, sino como fuente de reafirmacin de la filosofa del Grupo. Por otro lado, nuestro tamao s permite vivir la implantacin de normas como la SA8000 desde el da a da. Podemos acrcanos al operario y al ejecutivo, explicar individualmente la norma a un compaero o a un proveedor. Podemos impregnar de valor a toda la organizacin y salvar la barrera de la superficialidad. Esta nueva prctica empresarial no slo nos ha aportado un estilo de organizar los recursos humanos de la empresa, sino que implica exportar el concepto de responsabilidad social dentro y fuera de la empresa mediante las ms diversas acciones sociales. Algunas acciones llevadas a cabo hasta el momento podran encuadrarse en cuatro mbitos: a) Compromiso social: empleo de disminuidos psquicos y fsicos, impulso de la contratacin femenina en un sector mayoritariamente masculino, campaa empresa sin humos a todos los empleados. Promocin de la formacin y el desarrollo profesional.

b) Compromiso con la cultura. Programa de Visitas escolares y institucionales. Colaboracin con instituciones educativas. Organizacin y promocin de actos culturales vinculados con el medioambiente. c) Promocin de la RSC: Promocin interna y externa de la RSC: Conferencias, mesas redondas, encuestas, campaas informativas. d) Integrar valor en nuestras acciones: Campaa de obsequios de Navidad a trabajadores y clientes consistente en juguetes reciclados a partir de residuos de lata manufacturados por una ONG de ayuda a la infancia. En definitiva, el Grupo HERA, siendo muy consciente de su tamao y de los recursos que dispone, ha intentado ir ms all de las convenciones legales y el cuidado de las apariencias, para utilizar la RSC como una herramienta de gestin eficaz e innovadora. En este sentido, la empresa tiene previsto seguir apostando por una fuerte poltica de RSC y prepara nuevas acciones sociales e iniciativas de colaboracin con ONG y sectores de poblacin ms desfavorecidos.

8. En base a la grfica 2-2 de la pg. 41 elaborar un anlisis de la empresa donde usted labora y que est inmerso los puntos de la grfica. Mximo 25 lneas.

ANALISIS DE LA UNIDAD EDUCATIVA MILITAR TCRN. LAURO GUERRERO. La mayora de las organizaciones, tanto lucrativas como no lucrativas, tienen un gran nmero de grupos de inters.

Un grupo de inters organizacional es una persona o un grupo de personas cuyos intereses se ven afectados por las actividades organizacionales. La educacin constituye el medio fundamental para hacer posible el desarrollo integral de las sociedades, y permite estar alerta y preparado para los grandes cambios que da con da se experimenta en los diversos campos de la vida humana: en el desarrollo de la investigacin cientfica, tecnolgica y humanstica, en el acceso y la distribucin de la informacin.

VECINOS Como vecino podramos decir que tenemos barrios que se encuentran a nuestro entorno y podemos ofrecer un servicio educativo a la comunidad, como es el barrio de Amable Mara, ciudadela la Paz, El Parque Industrial.

CLIENTES Como clientes a la comunidad Lojana que se hace presente de varios sectores de esta linda ciudad con el personal estudiantil que actualmente se cuenta, que es alrededor de 1000 estudiantes.

COMPETIDORES En el campo de la Educacin en la ciudad de Loja, existe un a competencia bastante dura ya que el nivel Educativo del resto de Instituciones es muy alto, enumerare un grupo de Colegio con el cual se compite: Colegio Eugenio Espejo Instituto Daniel lvarez Burneo Colegio Bernardo Valdivieso Colegio Liceo Americano Colegio Antonio Pea Celi

AGENCIAS LOCALES DE GOBIERNO ORGANISMOS DE CONTROL Comando de Educacin y Doctrina de la Fuerza Terrestre El Comando de Educacin y Doctrina, es el rgano de preparacin del Ejrcito, encargado de administrar el sistema educativo en los mbitos de la formacin, perfeccionamiento, especializacin, capacitacin, educacin regular y doctrina, tendiente a desarrollar las mximas capacidades intelectuales, fsicas y morales del talento humano con el fin de coadyuvar en el cumplimiento de la misin institucional.

Ministerio de Educacin y Cultura del Ecuador El Ministerio de Educacin es el rector de las polticas educativas nacionales y como tal vigila su aplicacin. La organizacin del Ministerio de Educacin debe tener en cuenta los siguientes principios:

Contralora General Del Estado Es el Organismo Tcnico encargado del control de la utilizacin de los recursos estatales y la consecucin de los objetivos de las instituciones del Estado y de las dems personas jurdicas de derecho privado que dispongan de recursos pblicos.

Ministerio de Relaciones Laborales El Ministerio de Trabajo y Empleo ser la institucin rectora en el diseo y ejecucin de las polticas laborales, de empleo y desarrollo de los recursos humanos, con alto grado de competitividad as tambin es el encargado de ejercer la rectora y normalizacin de los sectores de trabajo y empleo a nivel nacional, con representacin internacional.

Ministerio de Finanzas del Ecuador El Ministerio de Finanzas del Ecuador dirige y administra las finanzas pblicas del pas, promoviendo el manejo consistente y sostenible para el financiamiento y asignacin eficiente, equitativa y transparente de los recursos pblicos.

Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social. El IESS tiene la misin de proteger a la poblacin urbana y rural, con relacin de dependencia laboral o sin ella, contra las contingencias de enfermedad, maternidad, riesgos del trabajo, discapacidad, cesanta, invalidez, vejez y muerte, en los trminos que consagra la Ley de Seguridad Social.

Servicio de Rentas Internas El Colegio Militar se relaciona con el Servicio de Rentas Internas porque contribuye al Estado como sujeto pasivo del impuesto con la declaracin del Impuesto al Valor Agregado (IVA) e Impuesto a la Renta.

AGENCIAS LOCALES E GOBIERNO Direcciones Provinciales de Educacin Las Direcciones Provinciales de Educacin son organismos desconcentrados del Ministerio de Educacin

BANCOS La ciudad cuenta con varios bancos que brindan su servicio, pero existe uno en especial que la Institucin Educativa tiene convenio para el cobro de la pensiones, para de esta manera poder servir de mejor forma a los padres de familia como es el Banco de Loja.

PROVEEDORES Los proveedores que cuenta la Institucin podemos clasificar en lo que respecta a Libros que oferta para la Educacin como es el Grupo Santillana, Pearson, y para la adquisicin de Uniformes, dos proveedores locales.

9. En la pg. 52 se hace una referencia de la fuerza de trabajo diversa proyectada a futuro. Analizar el caso prctico del libro gua y realice un ensayo donde conste:

Fuerza de Trabajo Diversa Indios Estadounidenses y Nativos de Alaska (44.1%) Hispanos (36.3%) Afroestadounidenses (20.7%) Mujeres hoy es la mitad y crecer al 59% Empleados con discapacidad (19.3% de la poblacin en los USA tienen algn tipo de discapacidad) 41.9% de la poblacin mayor a 65 aos estn discapacitados Se calcula que en 2013 los trabajos rebasarn a los trabajadores en 6.7 millones y para 2030 en 30 millones Componentes de la fuerza laboral Padres solteros y madres que trabajan La mujer en la empresa Madres que se reincorporan al trabajo Familias con dos carreras Trabajadores de grupos minoritarios

Trabajadores de mayor edad Personas con discapacidades Inmigrantes Jvenes con educacin o habilidades limitadas

Leyes referentes Ley de Derechos Civiles de 1866 Ley de Igualdad Salarial de 1963 Ttulo VII de la Ley de Derechos Civiles de 1964 reformada en 1972 Ley sobre discriminacin por edad de 1967 reformada en 1978 y 1986 Ley de Rehabilitacin de 1973 Ley de 1978 sobre discriminacin por embarazo Ley de Reforma y Control de Inmigracin de 1986 Ley de reforma de la Inmigaracpn Ilegal y responsabilidad de los Inmigrantes de 1996 Ley de 1990 para Estadounidenses con Discapacidades Ley de Derechos Civiles de 1991

CONCLUSIONES La planeacin de la fuerza laboral es el proceso mediante el cual la empresa hace planes para decidir cules puestos cubrir, con base en:

a. La proyeccin de las vacantes y b. La decisin de cubrir dichos puestos con candidatos internos o externos.

Por lo tanto, se refiere a la planeacin con miras a cubrir cualquiera o todos los puestos de trabajo futuros de la empresa, desde los trabajadores de mantenimiento hasta el director general. Sin embargo, la mayora de las organizaciones denominan planeacin de la sucesin al proceso de planear cmo se ocuparn los puestos ejecutivos clave. En la actualidad, los empleadores suelen hacer hincapi en la administracin del talento, que implica identificar, reclutar, contratar y desarrollar empleados con un alto potencial. Una encuesta realizada con los directores generales de las empresas ms grandes descubri que stos generalmente dedican entre 20% y 40% de su tiempo a la administracin del talento.

RECOMENDACIONES

Aplicar mtodos tradicionales de planeacin de la fuerza laboral incluyen el uso de herramientas sencillas como el anlisis de la razn o el anlisis de las tendencias, para estimar el nmero de empleados que se necesitarn con base en las ventas proyectadas y el historial de ventas, y su relacin con la fuerza laboral. Resulta fundamental conocer la demanda del producto o servicio, de manera que el proceso comn consiste en pronosticar primero los ingresos y, despus, estimar el tamao de la fuerza laboral requerida para lograr ese volumen de ventas, por ejemplo, utilizando los cocientes histricos.

Primero, asegurar que los factores se encuentren en su sitio para permitir y fomentar el desarrollo continuo de una fuerza de trabajo diversa.

Busca el establecimiento de una cultura inclusiva en la cual los nuevos integrantes se sientan bien y todo mundo vea el valor de su propio trabajo.

10. En este link encontrarn EL ANLISIS SOBRE LA GESTIN, ADMINISTRACIN, CONDUCCIN DE UNA EMPRESAI, del cual deben realizar un resumen no mayor a 2 hojas y como complemento deben aplicar un caso prctico a su empresa. En base a la informacin que le proporciona la biblioteca virtual.

ANALISIS DE LA GESTION ADMINISTRATIVA DE DINAR LINEAS AEREAS Dinar Lneas Areas comenz a operar en 1992 con el servicio de vuelos Charter exclusivos con nuevos destinos para un amplio sector de la poblacin del interior del pas. El xito de ste emprendimiento permiti que Dinar expandiera su propuesta de servicios de transporte de pasajeros, carga y correo utilizando aeronaves sin lmite de porte. Dinar Lneas Areas enfoca su estrategia hacia la calidad en el servicio que brinda y cuida cada detalle para cumplir con su filosofa basada en el excelente servicio. En todos Los vuelos de Dinar, se pueden disfrutar a bordo, del

exclusivo servicio de comidas supervisado y avalado por el Gato Dumas. Dinar Lneas Areas cuenta con su propia planta de Catering, la cual contribuye con uno de los objetivos de la compaa que es la satisfaccin del pasajero mediante la excelencia en el servicio de comidas a bordo. Dinar Swissair Technics, Dinar Lneas Areas ha celebrado un significativo contrato con Swissair, compaa que internacionalmente es sinnimo de liderazgo, precisin y confiabilidad. Por este acuerdo, Swissair Technics, lder en mantenimiento de motores y aeronaves brindar este servicio y la ms completa asistencia en repuestos para los aviones de Dinar. Adems, el convenio contempla la contratacin de pilotos argentinos para una operacin conjunta de Dinar Lneas Areas y Crossair, compaa miembro de Swissair. Dinar Diligens, Dinar Servicios al Ejecutivo, es un novedoso sistema que ofrece la posibilidad de resolver estadas de negocios en forma integral y eficiente, se puede acceder a este beneficio mediante la compra de un ticket ida y vuelta clase D, en forma directa en las sucursales de Dinar Lneas Areas, a travs de su central de reservas on line o por intermedio de cualquier agencia de viajes habilitada. Dinar Lneas Areas elegida por IATA, Dinar Lneas Areas ha sido designada miembro del Comit de Seguridad IATA (Asociacin Internacional de Transporte Areo). Dinar PREVAC Prevencin de Accidentes, un departamento creado con el objetivo primario de contribuir con la Prevencin Integral de Accidentes en todos los mbitos de nuestra Empresa. Dinar Pasajero Protegido, Paramedic, Dinar piensa en sus pasajeros y aun en tierra quiere protegerlos, por eso ellos cuentan con este servicio nico en el pas y sin cargo alguno. Pasajero Protegido Paramedic es una cobertura de atencin y traslado sanitario que opera en casos de presentarse una urgencia

mdica, la cobertura es de 72hs en destino, ya sea para pasajeros con tickets de Dinar ida y vuelta o ida solamente. Dinar Mastercard, tarjeta emitida por la banca Nazionale del Lavoro, usted sumara puntos para ganar pasajes a los diferentes destinos de Dinar Lneas Areas, adems de disfrutar de exclusivas ventajas: sin costo de emisin ni renovacin de por vida, triple sistema de puntaje, programa Dinares, BNL Bonus, Mastermiles, red de comercios adheridos que le ofrecern importantes descuentos, Master Assist sin cargo para el titular, hasta 9 tarjetas adicionales sin cargo, cuenta acceso y caja de ahorro en U$S sin cargo. Dinar Cargas, un servicio ms para usuarios, con tres practicas modalidades para que pueda elegir la ms conveniente: Dinar Cargo: carga comn, entrega de aeropuerto de origen a aeropuerto de destino, Dinar Pack, prioridad en bodega, recoleccin y entrega a domicilio, dentro de un radio o zona establecido por nuestra empresa, Dinar Pack Clsico, entrega a domicilio dentro de las 12 horas hbiles de arribado el vuelo, Dinar Pack Expresso, entrega a domicilio dentro de las 4 horas hbiles de arribado el vuelo, Bolsn, prioridad de embarque ante cualquier carga, pago mensual, frecuencia de traslado, recoleccin y entrega a domicilio convenidos con el cliente. Revista Azul, es la revista a bordo de Dinar Lneas Areas Fly and Drive, es un nuevo y exclusivo servicio para el pasajero de Dinar Lneas Areas, mediante el cual los viajeros pueden acceder al 15% de descuento para el alquiler de un vehculo de Hertz-Annie Millet Rent a Car, sin tramites ni mayores exigencias, basta con presentar el taln de embarque del da de vuelo en los mostradores de Hertz-Annie Millet Rent a Car en los principales aeropuertos del pas, Adems, el servicio incluye una extensin automtica del chek-out en caso que se modifique el horario de partida del vuelo.

Dinar opera con equipos MD-81 de 147 plazas, DC9-41 de 124 plazas, DC9-34 de 105 plazas, estas aeronaves son de ltima generacin y baja densidad sonora, por lo que estn habilitadas para operar en el Aeroparque de Buenos Aires en horarios nocturnos. Porque su imagen debe trasmitir, tanto al cliente interno como externo, la seguridad que Dinar le da lo que promete, sea esto en materia de servicios, cuanto de compromisos asumidos. Dinar Lneas Areas propone que para llevar adelante las propuestas definidas como visin, misin y valores de la compaa, se requiere tambin, definir un estilo de gestin, comn a todos los miembros de la organizacin y aplicable en todas las reas y niveles jerrquicos. Las cuatro normas de Dinar Lneas Areas de prioridad en Atencin a Pasajeros Las siguientes son las cuatro normas de prioridad en atencin a Pasajeros que se respetan en la compaa. Seguridad El pasajero confa en Dinar, uno de los motivos de atraccin es la calidad de la flota, lo cual le sugiere un alto estndar de seguridad, a su vez espera que le proporcionen un entorno seguro en todo momento, ya que asocia esa imagen confiable a todos los mbitos de la empresa. Para aquellos que estn fuera de la compaa, Dinar debe ser un servicio de calidad, para aquellos que estn dentro de la compaa, Dinar es personal de calidad: individuos talentosos que trabajan en equipo. Prevac Dinar Lneas Areas sin vacilamiento ha decidido implementar un programa de tolerancia cero a todos aquellos actos que puedan poner o pongan en peligro la seguridad de la aeronave o de las personas o bienes en la misma o que pongan en peligro el buen orden y la disciplina a bordo.

ANALISIS DE LA GESTION ADMINISTRATIVA DE LA UNIDAD EDUCATIVA MILITAR TCRN. LAURO GUERRERO-LOJA La Unidad Educativa Militar Tcrn. Lauro Guerrero, perteneciente al Comando de Educacin y doctrina de la Fuerza Terrestre, es una Unidad Educativa Tcnica Experimental Bilinge, que forma Bachilleres En Ciencias Generales.

Una organizacin con ms de 16 aos de trayectoria dedica al servicio de la comunidad educativa de la provincia de Loja, contando con 1000 estudiantes, adems cuenta con una planta docente de 33 profesionales y 22 administrativos.

En la actualidad la educacin constituye el medio fundamental para hacer posible el desarrollo integral de las sociedades, y permite estar alerta y preparado para los grandes cambios que da con da se experimenta en los diversos campos de la vida humana, en vista de eso la Institucin tiene convenio con dos importantes Universidades de la localidad como es la Universidad Nacional de Loja y la Universidad Tcnica Particular, para que sus estudiantes realicen pasantas y adems fortalezcan la tecnologa con la que se cuenta, como es un sistemas de educacin orientado a facilitar el aprendizaje del estudiante como tambin implementar metodologas de enseanza donde el docente se ve favorecido.

Los Colegios Militares, son Unidades Educativas Experimentales con los niveles:

Educacin Inicial, Bsica y Bachillerato (Ciencias); dependientes de la Fuerza Terrestre, reconocidos por el Ministerio de Educacin con el acuerdo ministerial No 0428 de fecha 08 de diciembre del 2005, que para los fines administrativos los denomina como "OTROS1".

Para su funcionamiento los Colegios Militares se rigen por el siguiente marco jurdico:

a. Constitucin Poltica del Estado Ecuatoriano b. Ley Orgnica de Educacin y su Reglamento General c. Ley Orgnica de la Defensa Nacional d. Ley de Personal de las Fuerzas Armadas e. Ley Reformatoria a la Ley de Personal de las Fuerzas Armadas f. Reglamento de Educacin de la Fuerza Terrestre g. Reglamento nico de contrataciones de las Fuerzas Armadas h. Acuerdos interministeriales conexos ME-MDN.

DE LOS FINES Son fines de los Colegios Militares: a. Contribuir con el Estado al desarrollo nacional a travs de la educacin Colaborar con el Ministerio de Educacin, en la formacin del hombre, su promocin cultural y el fortalecimiento de los valores del pueblo ecuatoriano.

b. Proporcionar a la niez y juventud ecuatoriana educacin integral que permita a los cadetes cumplir con su responsabilidad como personas y como miembros de la sociedad

c. Ofrecer una educacin cientfica y dinmica que prepare a los cadetes para la vida, la defensa y el aprovechamiento ptimo de todos los recursos del pas.

d. Desarrollar las capacidades: intelectuales, creativas y fsicas del cadete, respetando su identidad personal para que as contribuya activamente a la transformacin moral, poltica, social, cultural, econmica y deportiva del pas. e. Propender al desarrollo armnico de la personalidad, estimulando la prctica permanente de valores, el espritu de solidaridad humana y el sentido de cooperacin social.

f. Aplicar mtodos y tcnicas activas de nter aprendizaje e investigacin que generen una educacin de calidad.

g. Proporcionar una orientacin psicopedaggica que permita brindar una educacin integral a nuestros educandos, fortaleciendo la disciplina el carcter y espritu militar para su continuidad en los estudios superiores y en las escuelas de formacin militar.

h. Fortalecer la equidad de gnero, ejerciendo los deberes y derechos ciudadanos.