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Tcnicas de seleccin de personal

Lic. Carlos Bauab

Titulo: Tcnicas de Seleccin de Personal Autor: Lic. Carlos Bauab Fecha: Septiembre 2009

Derechos cedidos por el autor a la Confederacin Argentina de la Mediana Empresa


(CAME) para el PROGRAMA NACIONAL de CAPACITACION PROFESIONAL Y TECNOLOGICO PARA EL DESARROLLO DEL COMERCIO EN LA ARGENTINA. CAME, 2009 ISBN en trmite Queda hecho el depsito que dispone la Ley 11.723. Primera edicin: noviembre de 2008 Direccin de CAME. Florida 15, 3er. Piso. (C1005AAA) Ciudad de Buenos Aires. Fotografa de cubierta: Gettyimages Prohibida la reproduccin parcial o total de este libro, su tratamiento informtico y la transmisin por cualquier forma o medio, ya sea electrnico, mecnico, por fotocopia, por registro u otros mtodos, sin el permiso previo y por escrito de CAME. IMPRESO EN ARGENTINA

ndice de contenidos
Unidad 1 Caracterizando al Proceso de Seleccin de personal. 9
1.1 El escenario actual. Los paradigmas vigentes. Paradigmas actuales del mercado. 1.2 Criterios y contexto previos a la seleccin de personal. 12 15 17

1.3 Deniendo la seleccin de personal. Distintos tipos de incorporacin de personal: por intuicin, por recomendacin y por seleccin cientca. 20 Distintos tipos de seleccin de personal 1.4 El perl de puesto. Los datos duros y blandos La cultura de la empresa: un aspecto clave. Qu es el antiperl? El Perl tradicionalmente solicitado A qu llamamos Competencias? Denicin del puesto. Talentos, habilidades y competencias en funcin del sujeto / colaborador 23 29 31 32 33 34 39 43

Unidad 2 La evaluacin del puesto y el perl psicolaboral


2.1 La planicacin de un proceso de bsqueda El reclutamiento: segunda etapa del proceso de seleccin. Las fuentes de reclutamiento La Cultura de la PYME como un dato clave El reclutamiento o bsqueda de candidatos Cuestiones actuales La redaccin del aviso en diarios. Las tcnicas de evaluacin laboral

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58 60 61 65 65 67 70 74

Cmo dar a conocer al mercado nuestra necesidad de candidatos potenciales? 68

Unidad 3 La evaluacin del Currculum Vitae, y la entrevista de evaluacin laboral 77


3.1 La evaluacin de los canddatos: tercera etapa del proceso de seleccin. El Currculum Vitae CV La carta de presentacin. La bsqueda de evidencia escrita en los Currculums Vitae. 80 80 86 88

3.3 La entrevista laboral Claves para establecer una buena relacin con el postulante. Consejos para leer la entrevista. La entrevista de exploracin focalizada. Preguntas clave que debe responder la entrevista Estrategia de la entrevista. La entrevista en profundidad. Tipos de preguntas La importancia de las referencias personales.

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Unidad 4 Mtodos de evaluacin laboral, sistemas de remuneracin y programas de Induccin 105


4.1. Los tests psicolaborales Qu se debe conocer previo a la realizacin del anlisis psicotcnico? Laminas del test de Rorschach 4.2. Las tcnicas de simulacin y actuacin 107 108 109 112

Qu podemos hacer los encargados de seleccin de personal si no tenemos conocimientos en tests psicolgicos? 112 Tipos de simulaciones utilizadas en el Assessment Center El proceso de la entrevista tcnica. 4.3. Los informes prelaborales. El estudio socio ambiental. Los informes preocupacionales. 4.4. La retencin de personas valiosas La remuneracin 4.5. La importancia del programa de induccin Alta gerencia en la red. La importancia de la induccin a nuevos empleados. Obstculos a la ubicacin. Tasa de rotacin de nuevos empleados El primer da de trabajo Palabras de Introduccin 113 115 118 118 119 121 127 131 131 132 132 133 133

Orientaciones para el estudio


ICONOS QUE ENCONTRAR EN ESTA UNIDAD DIDACTICA

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Ejemplos

Resumen

Actividad de Aprendizaje

Bibliografa General
- Cristina Mejas. Los Talentos del Siglo XXI . Editorial Planeta. - Vernica Albajari y Sergio Mames. La Evaluacin Psicolgica en Seleccin de Personal. Editorial Paids. - Alvaro Ansorena Cao. 15 pasos para la Seleccin de Personal con xito. Barcelona, Paids. - Botto Vernica (1995): Direccin y desarrollo del Assessment Center, Buenos Aires, Cuadernos de la Asociacin de Dirigentes de Personal de la Argentina. - Chiavenato Adalberto (1981): Introduccin a la Teora General de Administracin, Bogota, McGraw Hill Latinoamrica S.A. - Schlemenson Aldo (1988): Anlisis Organizacional y empresa Unipersonal, Buenos Aires, Paids. - Graciela Adam. Seleccin de Personal. Proceso integral para una mejor calidad de vida, Ficha del departamento de Publicaciones de la Facultad de Psicologa de la Universidad de Buenos Aires. 2005. - Graciela Adam. Esquemas sobre las Etapas de Reclutamiento y de Preseleccin en el Proceso de Seleccin de Personal. Ficha del departamento de Publicaciones de la Facultad de Psicologa de la Universidad de Buenos Aires. 2006. - Graciela Adam Entrevista Integral para la evaluacin Psicolaboral. Ficha del departamento de Publicaciones de la Facultad de Psicologa de la Universidad de Buenos Aires. 2006. - Martha Alles. Direccin Estratgica de Recursos Humanos. Editorial Granica. 2004