Zárraga, J. - Por Qué, Qué y para Qué Investigamos

Por qu, qu y para qu investigamos: la trastienda de la investigacin social
Why, What and for What We Research: the Backroom of Social Research
Jos luis dE ZRRaga
Socilogo jlz@metis.es
Recibido: 22.4.09 Aprobado definitivamente: 3.6.09
RESUMEN Se analizan y discuten, en primera persona, los planteamientos, problemas metodolgicos y usos de una seleccin significativa de las investigaciones dirigidas por el autor. La seleccin incluye investigaciones cuantitativas y cualitativas y el artculo se centra, ms que en los detalles de la metodologa o los resultados de esos estudios, en las cuestiones que se plantean antes de iniciar el trabajo tcnico de la investigacin o despus de realizar el anlisis de sus resultados: cmo se produce el encuentro entre demanda y oferta, la relacin entre investigador y demandante, la discusin de los planteamientos y de las interpretaciones y los usos de los resultados. El autor selecciona para ello tres programas de investigacin muy distintos y el campo en el que est desarrollando las investigaciones ms recientes: (1) Las Investigaciones Cualitativas Continuas (ICC), en particular la ICC del CIS que se realiz entre 1979 y 1982; (2) Las Encuestas sobre la Juventud en Espaa de 1984 y 1988; (3) La Encuesta Sociodemogrfica del INE, complementaria del Censo de Poblacin de 1991; (4) Los estudios sobre Tendencias electorales, centrando la atencin en algunas investigaciones, representativas por su metodologa, realizadas entre 1996 y la actualidad. Se concluye que el trabajo del socilogo investigador no se circunscribe al diseo metodolgico, la direccin de los procesos de investigacin y el anlisis de los resultados, sino que es tan importante tanto prctica como tericamente- el trabajo del proyecto como el de la investigacin propiamente dicha. Sin un buen planteamiento no se llega a ningn sitio o se llega a cualquier otro; lo que no est prefigurado en el planteamiento salvo serendipias afortunadas no estar en el resultado. Sin una reflexin terica sobre el objeto, la investigacin no hace ms que acumular datos empricos sin significado. PalabRaS clavE: Investigacin cualitativa, investigacin cuantitativa, diseo de investigacin, metodologa, investigacin continua, encuesta sobre juventud, encuesta socio-demogrfica, encuesta electoral. abStRact Methodological reasonings, problems and uses of a significant selection of the investigations directed by the author are analyzed and discussed, in first person. The selection includes quantitative investigations and qualitative ones and the article is centered, more than in the details of the methodology or the results of those studies, in the questions considered before initiating the technical work of the investigation or after making the analysis of their results: how the encounter between demand and offer takes place, the relation between investigator and client, the discussion of perspectives and interpretations as well as the uses of the results.
Poltica y Sociedad, 2009, Vol. 46 Nm. 3: 37-56
37
Jos Luis de Zrraga
The author selects for this purpose three very different research programs and the field in which he is developing the most recent investigations: (1) the Investigaciones Cualitativas Continuas (ICC) [Continuous Qualitative Investigations], in particular the ICC of the CIS [Center for Sociological Investigations] that was accomplished between 1979 and 1982; (2) the Surveys on Youth in Spain of 1984 and 1988; (3) The Socio-demographic Survey of the INE [National Institute of Statistics], complementary of the Census of Population of 1991; (4) the studies on Electoral Tendencies, focusing attention on some investigations, representative by its methodology, made between 1996 and the present time. It is concluded that the work of the investigating sociologist is not confined to the methodological design, the direction of the investigation processes and the analysis of the results, but that it is so important as much practical as theoretically the work of the project and the one of the investigation itself. Without a good approach one cannot arrive at any site or does it at any other; what it is not imagined in the starting planning except for lucky serendipities will not be in the result. Without a theoretical reflection on the object, the investigation does not do more than to accumulate empirical data without meaning. KEywoRdS: Qualitative research, Quantitative research, Research Design, Methodology, Continuous Research, Youth survey, Socio-demographic Survey, Election Poll. SUMaRIo 1. La Investigacin Cualitativa Continua (ICC). 2. Las Encuestas sobre la juventud en Espaa, de 1984 y 1987. 3. La Encuesta Sociodemogrfica (ES) del INE. 4. Los estudios sobre Tendencias electorales.
38
Jos Luis de Zrraga
Como investigador he preferido siempre hablar en tercera persona, en forma impersonal o dando la palabra a los propios sujetos de la investigacin los jvenes, los electores, la gente en general lo que quizs sea mayor vanidad, fingir que la sociedad habla por mi boca. Me piden los editores que hable en primera persona y me resulta extrao y difcil, porque no estoy acostumbrado a ello. Me obliga a colocarme en un primer plano que siempre he eludido y que no me gratifica. Me disculpo por ello.
Mi trabajo como investigador ha sido casi siempre una actividad no acadmica, cuyos destinatarios, la mayora de las veces, eran clientes pblicos y privados que demandaban la investigacin para disear estrategias orientadas a objetivos prcticos o para desarrollar acciones en la resolucin de problemas concretos. Con frecuencia he tenido que discutir tanto el planteamiento de la investigacin como la interpretacin, la utilidad y la aplicacin de sus resultados, en una relacin con los clientes que desde perspectivas acadmicas y cientficas tiende generalmente a ignorarse, pero que es crucial, no slo en la prctica sociolgica, sino tambin desde el punto de vista de la reflexin terica. En esa relacin se plantea la cuestin metodolgica, desde su raz: el objetivo o el problema vienen dados por las necesidades del cliente, que motivan su demanda, pero hay que definir qu y cmo investigar.1 Ha sido y sigue siendo, adems, un trabajo muy diverso, tanto en los campos de investigacin como en las metodologas aplicadas, poniendo un pie en el terreno de la investigacin cualitativa y el otro en el de la investigacin cuantitativa. Me ha obligado muchas veces, en la tarea de definir el qu y el cmo de la investigacin, a resolver la cuestin cualitativo/cuantitativo2, tanto en su planteamiento como en su diseo metodolgico y en la interpretacin de sus resultados. Fijando la atencin en la trastienda de la investigacin social, como pide este nmero
monogrfico, al hilo del relato de la gestacin de algunas de las investigaciones de cuyo diseo y direccin he sido responsable, abordar en este artculo, ms que los detalles metodolgicos o los resultados de esos trabajos, estas cuestiones que se plantean antes de iniciar el trabajo tcnico de la investigacin o despus de realizar el anlisis de sus resultados. La primera de esas cuestiones es cmo se produce el encuentro entre demanda y oferta, por as decir: entre la demanda de investigacin del cliente y la oferta metodolgica del investigador. Hay investigaciones que nacen desde la demanda y otras que nacen desde la oferta, aunque siempre exista una necesidad (manifiesta o latente) de obtencin y anlisis de informacin y una utilidad prctica de la investigacin, se realicen o no despus sus potencialidades con su aplicacin concreta. Por otra parte, hay que observar que, en las investigaciones de mayor ambicin en sus objetivos, de diseo ms innovador o de dimensiones presupuestarias extraordinarias, el proyecto tiene casi siempre, del lado de la demanda, un protagonista que desempea un papel decisivo. En las investigaciones que se salen de las rutinas y en las que hay que convencer a una institucin de la oportunidad y la conveniencia de una inversin importante, si no hay, dirigindola o en un puesto de responsabilidad tcnica, alguien capaz de comprender el inters de la investigacin y dispuesto a promover el proyecto, es muy difcil que salga adelante, por mucha que sea la calidad y el inters heurstico de la oferta metodolgica. El padre de casi todo proyecto importante de investigacin social no es solo quien lo disea y dirige, sino tambin quien lo promueve, quien formula los trminos de la demanda y logra que se lleve a cabo. En mi experiencia, del lado de la demanda hay siempre tambin un protagonista, con pleno derecho a compartir con el investigador la paternidad del proyecto. En la discusin del planteamiento de la investigacin emergen otras cuestiones que
1 No slo cmo, sino tambin qu; aunque el objetivo prctico est claro, la definicin del objeto de la investigacin es un trabajo, de naturaleza terica, metodolgicamente indispensable. 2 La barra que une-separa cualitativo y cuantitativo puede tener un significado conjuntivo (articulacin) o disyuntivo (distribucin). En mi opinin, no existen alternativas sincrticas un desidetarum metodolgico que cuantifiquen lo cualitativo o respondan a las cuestiones cualitativas con investigacin cuantitativa.
39
Jos Luis de Zrraga
determinan su orientacin y su naturaleza. En esta discusin no se trata tanto de decidir sobre los trminos de la oferta como de definir la demanda. Con frecuencia es ms crucial para la investigacin la definicin de la demanda que el diseo de la oferta. Los demandantes de investigacin saben por qu y para qu la solicitan, pero a menudo yerran definiendo su demanda que responde a una idea equivocada sobre el objeto y la naturaleza de la investigacin, y es tarea del investigador, antes de disear la oferta, redefinir correctamente la demanda. Una vez definida correctamente la demanda, se plantean ya las cuestiones del diseo metodolgico. En primer lugar la aplicacin al caso de tcnicas de investigacin cualitativas y/o cuantitativas y su articulacin. Y en segundo lugar, los problemas metodolgicos especficos del campo que se investiga, que condicionan la aplicacin de las tcnicas. Y, por ltimo, a posteriori se plantean tambin aunque sea retroactivamente cuestiones tericas y metodolgicas importantes en el uso que se pretende hacer de la investigacin, en la lectura que se hace de sus resultados y el modo como se interpretan. Examinar estas cuestiones que emergen antes y despus de la investigacin propiamente dicha en algunos casos concretos de programas de investigacin, de distinta naturaleza y con diversos problemas metodolgicos, de cuyo proyecto y diseo tcnico fui responsable (aunque, en la mayora de los casos, participaron en ellos otros investigadores). Como comenc a trabajar en investigacin social en 1965 y no he dejado nunca de hacerlo hasta hoy, sin dedicarme ms que secundariamente a otras actividades acadmicas o profesionales, hay donde elegir. He seleccionado tres programas de investigacin muy distintos y el campo en que estoy desarrollando las investigaciones ms recientes:
1) Las Investigaciones cualitativas continuas (ICC). La primera y ms compleja en la que me centrar es la ICC del CIS, que se realiz entre 1979 y 1982. 2) Las Encuestas sobre la juventud en Espaa de 1984 y 1988, especialmente la primera, que se enmarcaba en un amplio Programa de investigaciones sobre la juventud, con diversas encuestas y estudios monogrficos. 3) La Encuesta Sociodemogrfica del INE, complementaria del Censo de Poblacin de 1991 4) El campo de investigacin de los estudios sobre Tendencias electorales. Aunque llevo trabajando desde los aos setenta en este campo, me centrar en algunas investigaciones, representativas por su metodologa, realizadas entre 1996 y la actualidad 1. la INvEStIgacIN cUalItatIva coNtINUa (Icc) A mediados de los aos sesenta, Jess Ibez haba comenzado a utilizar, en el marco de los estudios de mercado, una nueva tcnica de investigacin, el grupo de discusin. Tena un parecido superficial con los focus groups, que en la dcada anterior se haban empezado a usar en EEUU, y con los grupos de psicoterapia, de inspiracin freudiana; pero no se reduca a ellos, ni era una tcnica cualitativa ms, sino una nueva metodologa de investigacin social, cuya teora desarrollara luego Ibez en el curso de su actividad acadmica, a partir de 1974. Yo tuve la fortuna de incorporarme a su equipo en 19653, y ello me dio ocasin de participar en algunas de las primeras investigaciones cualitativas con grupos de discusin. Luego, en la dcada de los setenta alejado ya de los estudios de mercado haba aplicado el grupo de discusin en diversos estudios cualitativos sociolgicos, polticos y de comunicacin4.
3 En el Instituto ECO, empresa de estudios de mercado cuya direccin tcnica desempeaba Ibez desde su fundacin, en 1958. All trabajaron tambin antes que yo Alfonso Ort y ngel de Lucas, y despus, Luis Martn de Dios. 4 Eran estudios realizados en el marco de trabajos de investigacin para el Gabinete de Estudios de la Audiencia de RTVE, que en los aos de la transicin no slo hizo estudios de comunicacin, sino tambin estudios polticos, y tambin trabajos que realic para una curiosa subdireccin general de Planificacin de la Estructura Social, que se haba creado supongo que ms bien para rellenar organigrama en el Ministerio de Planificacin del Desarrollo. Esos estudios fueron posibles en aquella poca porque al frente del Gabinete de RTVE estuvieron, primero, Ricardo Visedo, y luego, Jos Ignacio Wert, y porque la subdireccin del Ministerio de Planificacin se confi a un estadstico con gran sensibilidad sociolgica, Antonio Medina Medina.
40
Jos Luis de Zrraga
En la poca en que comienza a utilizarse el grupo de discusin, las concepciones metodolgicas sobre la investigacin cualitativa estaban dominadas por el psicologismo, efecto de la confusin entre psicologa y sociologa o, ms precisamente, entre la psicologa social y la investigacin cualitativa en sociologa.5. El psicologismo radica en la confusin de las imgenes y las actitudes que son estructuras sociales con los mecanismos perceptivos y emocionales de los sujetos, y consiste en investigar y analizar desde una perspectiva psicosocial o psicoanaltica cuestiones sociolgicas. Sin duda, con ello se obtiene un resultado y puede ser un resultado valioso e interesante pero es otro resultado, que no da cuenta de la cuestin sociolgica o, peor aun, la ignora, confundindola con una cuestin psicolgica. El objeto de la investigacin sociolgica cualitativa es el discurso social y las estructuras ideolgicas que subyacen a l lo que los historiadores llaman las mentalidades, no las estructuras afectivas y cognitivas del sujeto, ni la resolucin subjetiva de las tensiones entre lo social y el sujeto. La investigacin sociolgica cualitativa tiene que traspasar la esfera de los estereotipos y de las identificaciones afectivas de los sujetos para acceder a la estructura discursiva subyacente, un discurso que no est en ninguna conciencia personal sino en las relaciones sociales, pero cuya eficacia determina y explica las imgenes y las actitudes que conforman la conducta social de los sujetos y, en particular, sus discursos. Cuando en 1979 se incorporaron al CIS6 Rafael Lpez Pintor, como Director General, y Jos Ignacio Wert, como Director del Gabinete
Tcnico, me propusieron incorporar la investigacin cualitativa al programa de estudios del Centro. As se abri la oportunidad para la ICC del CIS, cuyo primer proyecto present a Wert en septiembre de ese ao y que se desarrollara entre el cuarto trimestre de 1979 y el tercero de 19827. Las ICC eran una aplicacin especial de los grupos de discusin, diseada para aplicarse a campos de investigacin amplios y de un modo continuado. En una presentacin de la poca de la ICC del CIS se deca que tal como ha sido utilizada en diversos mbitos, consista bsicamente en un sistema de recogida, acumulacin y organizacin de informaciones, contenida en los discursos colectivos de numerosos grupos de discusin, para su anlisis ulterior en explotaciones mltiples, dentro de un mismo rea temtica, pero con objetos especficos y perspectivas diversas. Se explicaba tambin que las informaciones producidas en cada reunin (eran) sometidas a un primer anlisis de carcter formal y clasificadas en las referencias pertinentes, incorporndose a toda la masa de informacin anteriormente recogida en lo que podra calificarse como un banco de datos sobre las opiniones y actitudes del pblico respecto al objeto de que se trate. Esto permita acumular una gran cantidad de informacin, obtenida en las mejores condiciones metodolgicas, disponible para los anlisis y fcilmente accesible y localizable. Entre 1979 y 1982 se realizaron, en el marco de la ICC, 268 reuniones de grupos de discusin8, que fueron ntegramente trascritas y, tras un primer anlisis de contenidos, integradas en
5 An en la actualidad sigue viva esa confusin en la prctica de la investigacin, al menos en campos como el de los estudios de opinin y el de los estudios de mercado 6 En 1977, el Instituto de Opinin Pblica creado en 1963 se haba reconvertido en el Centro de Investigaciones Sociolgicas (CIS). Lpez Pintor sucedi a Juan Dez Nicols, ltimo Director del IOP y primero del CIS. 7 El largo periodo que sigui luego, durante el que la investigacin cualitativa estuvo excluida de los programas del CIS explica quizs que Fernando Vallespn, a la sazn Presidente del CIS, pudiese decir en una intervencin pblica en 2007, en el Foro Nueva Economa, que casi no hay antecedentes de (estudios cualitativos) en el CIS, pero a lo largo de estos aos hemos comenzado ya a hacerlos de forma prcticamente habitual. Que conste que se le haban adelantado casi treinta aos en tan vanguardista iniciativa Wert y Lpez Pintor. 8 23 RG en el ltimo trimestre de 1979, 78 en 1980, 81 en 1981 y 73 en los tres primeros trimestres de 1982. En aquella poca preinformtica los materiales se conservaron en cintas magnetofnicas y papel. Por lo que yo s de ello, slo una parte de este material se conserva actualmente en el CIS; en mi propio archivo conservo copias de muchas grabaciones y transcripciones pero no de todas, as como de la mayora de los informes tampoco de todos. A finales de 1995, siendo Presidente del CIS Joaqun Arango, se plante la posibilidad de recuperar este material, de algn inters histrico, con un laborioso trabajo de revisin, depuracin y grabacin en soporte informtico, pero el proyecto se abandon por la inmediatez de las elecciones generales, y no se retom tras ellas.
41
Jos Luis de Zrraga
el banco de datos. Ms adelante me referir a los informes que sobre este fondo documental se hicieron. El objeto de la ICC era el discurso poltico de la sociedad espaola. Pero toda investigacin cualitativa tiene como objeto el discurso social, y en este sentido la ICC no representaba una novedad aunque lo fuese en las prcticas de investigacin sociolgica dominantes en la poca. Lo peculiar de este programa era la multiplicidad y diversidad de grupos de discusin y la continuidad de la investigacin, que venan a resolver un problema metodolgico de la investigacin con grupos de discusin. El anlisis del discurso social que hace la investigacin cualitativa trabaja con unos discursos concretos, los de los grupos de discusin, que son expresiones fragmentarias, condicionadas por la coyuntura, siempre sesgadas por la perspectiva de los participantes y deformadas por las tensiones del grupo concreto. En cada investigacin con grupos, el investigador tiene que obtener un material discursivo en el que se exprese el discurso social sobre su objeto de investigacin por ejemplo, la imagen de un poltico o las motivaciones del rechazo a una medida del gobierno; tiene que recortar y canalizar el discurso espontneo de los grupos catico y disperso para que expresen el discurso social sobre su objeto. La emergencia del discurso es un problema clave, porque no hay un discurso fijado (o peor aun, cuando lo hay es un discurso aprendido de los medios, que es indispensable trascender) y el discurso subyacente ha de emerger espontneamente. Para ello hay que poner en situacin al grupo y el moderador ha de actuar como catalizador en los puntos de condensacin del discurso que hay que identificar y tiene que llevar al grupo a liberarse de las instancias de represin, que bloquean el trabajo discursivo. El moderador debe ser un
partero hbil, pero en la prctica el discurso en los grupos casi siempre se tiene que extraer con frceps. La ICC pretenda aproximarse a las condiciones del parto natural y multiplicar el nmero de objetos de investigacin sin forzar su emergencia. Para producir como objeto de anlisis el discurso poltico de la poblacin y seguirlo al hilo de los acontecimientos se dise el plan de investigacin de la ICC del CIS, en el que se reunan mensualmente una decena de grupos de discusin, distribuidos por toda Espaa. El planteamiento de las discusiones era siempre muy general, inespecfico, proponindose a los grupos que se centraran en la situacin poltica actual y en su evolucin. Los grupos eran moderados por los investigadores que luego iban a analizarlos9. Se hicieron dos tipos de anlisis: anlisis transversales, sobre cuestiones de carcter general, como las imgenes de la coyuntura sociopoltica y de las actuaciones del gobierno, los partidos y los lderes polticos, y sobre problemas especiales de mbito nacional, como el terrorismo o el golpe del 23 de febrero; y anlisis territoriales, sobre la situacin y los problemas de una Comunidad determinada.10 Lo que adverta ms arriba sobre el protagonismo de los demandantes en los programas de investigacin que se salen de las metodologas dominantes y las rutinas establecidas en las instituciones viene bien al caso de la ICC. El programa se desarroll, como he escrito ms arriba, entre el ltimo trimestre de 1979 y el tercero de 1982. En 1982, con el nuevo gobierno, cambiaron los responsables del CIS; a la nueva direccin11 la metodologa cualitativa le era extraa, y la ICC dej inmediatamente de existir. Los usos de los materiales acopiados por la ICC y de sus anlisis fueron limitados por un problema que ha afectado durante mucho tiempo a la mayor parte de la investigacin realiza-
En este trabajo participaron conmigo, como investigadores principales, ngel de Lucas, Francisco Perea, Luis Martn de Dios y Antonio Mellizo. 10 Estaban proyectados tambin anlisis de los discursos especficos sobre la situacin poltica que se producan desde perspectivas sociales concretas como la de una ciudad determinada (Madrid, por ejemplo), un grupo de edad (los jvenes, por ejemplo) o una clase social (los obreros, por ejemplo), cuyas condiciones (ecolgicas, generacionales, socioeconmicas) sobredeterminaban el discurso dominante. Pero apenas llegamos a hacer Informes especiales con este tipo de anlisis, que slo parcialmente quedaron incorporados en los Informes generales. 11 Al frente del CIS se puso a Julin Santamara, politlogo de prestigio que ha desarrollado desde entonces una intensa actividad investigadora, pero siempre en el campo de las metodologas cuantitativas.
42
Jos Luis de Zrraga
da con fondos pblicos: la discrecionalidad en el acceso. Hasta hace pocos aos12, los organismos pblicos que solicitaban y financiaban las investigaciones han podido disponer de ellas como si fueran privadas, reservndose la explotacin de sus resultados y limitando el acceso a los datos. Muchos informes de investigacin han sido considerados reservados a veces con escasa justificacin y, lo que es peor, han desaparecido de los archivos cuando el partido poltico gobernante ha cambiado. Aunque la situacin ha variado mucho desde mediados de los 90, en la prctica el acceso a las investigaciones sigue siendo mucho ms limitado que en otros pases13. El mtodo de la ICC fue aplicado tambin por m, en aquella poca antes y despus del programa del CIS, a otros dos campos de investigacin, para los que resultaba especialmente indicado: la programacin de las televisiones y la publicidad. En el marco de mi colaboracin con el Gabinete de Estudios de Audiencia de RTVE apliqu el mtodo al seguimiento de la comunicacin del medio con su audiencia nada hay de emergencia ms fcil y espontnea en el grupo de discusin que la programacin televisiva, y al anlisis de la recepcin, las valoraciones y las imgenes producidas por los programas. El Gabinete continu luego esa investigacin, durante aos, ya sin mi participacin. Y anteriormente, como primer antecedente del mtodo, haba diseado y dirigido entre 1977 y 1979 para una consultora privada14 una
ICC de la publicidad que haca un seguimiento continuo del impacto y los efectos de imagen de la comunicacin publicitaria. Tambin era un objeto de estudio indicado, porque la publicidad es un discurso social y est muy presente o es de fcil emergencia en los discursos de la gente. Pese a ello, su viabilidad dependa de una comercializacin que se revel difcil y la experiencia dur poco. 2. laS ENcUEStaS SobRE la JUvENtUd EN ESPaa, dE 1984 y 198715 En una poca de crisis econmica que tena un impacto gravsimo en la situacin de los jvenes, el Gobierno socialista de 1982 se plante la necesidad de una poltica integral de juventud. Ignacio Quintana, a quien se haba responsabilizado de este campo, concibi, como instrumentos de esa poltica, un Informe sobre la juventud, en el que se analizara la situacin y los problemas de los jvenes, un Libro blanco, con un anlisis crtico de las actuaciones sociales pblicas y privadas sobre dichos problemas, y un Plan de accin con una estrategia y un programa de medidas adecuado a la problemtica. Para realizar el Informe, Quintana me confi el diseo y direccin de un programa de investigaciones, que poda desarrollarse aprovechando la plataforma del Ao Internacional de la Juventud, que haba convocado Naciones Unidas para 1985.
12 En lo que afecta a la ICC, hay que observar que, hasta 1995 (Ley de 19 de Diciembre) no se estableci una regulacin especfica sobre los procedimientos y normas de realizacin, almacenamiento y difusin de las investigaciones del CIS, por lo que, en la prctica, el acceso a ellas quedaba a la discrecin de sus responsables. En otros organismos de los Ministerios y de las Comunidades Autnomas la falta de regulacin y la discrecionalidad han sido tambin la norma, de modo que a veces, en la prctica, slo se poda tener acceso a los informes de investigacin mediando una reclamacin expresa de los parlamentos o de los juzgados. 13 Para ser justos, hay que precisar que hace muchos aos que no hay problemas de accesibilidad a las investigaciones del INE cuya regulacin y prcticas en este aspecto han sido modlicas y que el CIS facilitaba, ya antes de la Ley de 1995, el acceso a su Banco de Datos, aunque parte de la documentacin de investigaciones antiguas como la propia ICC no estaba disponible. Los problemas que continan existiendo actualmente afectan a otras instituciones no especializadas en la investigacin, como muchos organismos ministeriales y de las administraciones territoriales. 14 Alef, la empresa de estudios de mercado que haba creado Jess Ibaez en 1972, antes de dedicarse en exclusiva a la actividad acadmica, junto con Luis Martn de Dios y otros tcnicos de ECO. 15 Las encuestas sobre la juventud fueron de las primeras encuestas muestrales de naturaleza sociolgica que se realizaron en Espaa. Los trabajos de campo de la primera de ellas se hicieron en fecha tan temprana como 1959, y tras ella se realizaron otras tres encuestas durante los aos sesenta y setenta la segunda, en 1968, en colaboracin con el Instituto de Opinin Pblica (antecedente del actual CIS), que diriga Salustiano del Campo; la tercera, dirigida por Lpez Cepero en 1974, y la cuarta, dirigida por Juan Linz en 1977. Ya en la democracia, bajo el gobierno de UCD, se realiz la quinta. que dirigieron Jos Juan Toharia y Manuel Garca Ferrando en 1982.
43
Jos Luis de Zrraga
En este caso, aunque la definicin operativa de la poblacin objetivo pareca obvia y desde luego lo era para quienes solicitaban el estudio, se planteaban sin embargo problemas conceptuales muy complejos, que ni eran obvios ni estaban bien resueltos. Ante todo, el concepto mismo de juventud y de la condicin social de los jvenes, su lugar en la estructura de la sociedad y su papel en la reproduccin y cambio social. La heterogeneidad emprica de las condiciones de vida de los jvenes, las diferencias entre varones y mujeres jvenes, y entre los jvenes de distintas clases sociales planteaban la cuestin de la pertinencia terica de una perspectiva generacional o de clase de edad, as como la relacin entre generaciones y clases de edad. Esta reflexin terica era previa al diseo de la investigacin, no para saber adnde mirar (desde luego, al estrato poblacional joven, convencionalmente definido por un intervalo de edades16), sino qu mirar; para no perdernos mirando lo que sociolgicamente era menos relevante y fijar la atencin en las claves sociales del problema. En mi introduccin al Informe final17 rese sintticamente las conclusiones de esa reflexin terica previa, que nos condujo a fijar la atencin en el proceso de la insercin de los jvenes en la sociedad y as subtitul el Informe, los problemas que se planteaban en dicho proceso y las condiciones en que se estaba produciendo, en Espaa, en aquellos aos. Se trataba, por tanto, de analizar, ms que las condiciones de vida de los jvenes, su participacin en las relaciones sociales y el estado y las formas de su proceso de insercin como agentes en la sociedad. Estos objetivos slo podan ser abordados metodolgicamente desde una perspectiva estadstica, con tcnicas de investigacin cuantitativa: anlisis de datos demogrficos y socioeconmicos y encuestas muestrales.
Pero los datos desagregados sobre la poblacin joven eran escasos en las fuentes de estadsticas sociodemogrficas slo eran tiles los datos sobre actividad econmica, de la Encuesta de Poblacin Activa, y los censales, lo que obligaba a realizar encuestas muestrales suficientemente amplias para producirlos. La alternativa de la investigacin cualitativa no era indicada para los objetivos principales que se proponan y slo deba desempear en el marco de este programa un papel secundario. Plantearlo de otra forma era caer en el subjetivismo, confundiendo las condiciones sociales con las percepciones o las imgenes de los sujetos, y dar a la investigacin cualitativa una cancha en la que no puede jugar. La cuestin a investigar no eran las imgenes sobre la juventud, ni las actitudes de la sociedad hacia los jvenes ni tampoco, principalmente, las actitudes de los propios jvenes, ni sus imgenes sobre la sociedad y su papel en ella, sino las condiciones objetivas de los jvenes en la sociedad, su insercin en las relaciones sociales. Esto, que parece una obviedad ahora, no lo era en aquellos aos, en los que la sociologa de la juventud estaba dominada por los estudios de valores y creencias, con fuerte carga psicosociolgica18. En el marco del Programa de Investigaciones Bsicas sobre la Juventud que se desarroll entre 1983 y 1985 se hicieron, con diseo y direccin de diversos investigadores, ocho encuestas muestrales sobre la emancipacin familiar, el empleo del tiempo, la actividad y los medios econmicos, los ocios y las prcticas culturales, las relaciones personales y de parentesco y otros aspectos de la condicin juvenil y dos estudios cualitativos uno sobre la ideologa de los jvenes y otro sobre la iniciacin al consumo de drogas 19.
16 Una de las conclusiones de esta investigacin fue precisamente la de cambiar la definicin operativa de juventud (que convencionalmente inclua a la poblacin entre 16 y 25 aos), ampliando el intervalo de edades hasta los 29 aos. 17 El lugar de los jvenes en la sociedad, en Informe Juventud en Espaa, pp. 3-34 18 No deja de ser significativo que la investigacin que ha quedado en la memoria como Primera Encuesta de Juventud la de 1960 se denominara Encuesta sobre presupuestos mentales de la juventud espaola, y la Tercera la de 1974, Actitudes y opiniones de la juventud espaola. 19 Una relacin detallada de los trabajos que se realizaron puede verse en Informe Juventud en Espaa, La insercin de los jvenes en la sociedad. Anexo I, pp. 391-397. (Instituto de la Juventud, 1985). Se publicaron ocho volmenes en una Coleccin de Monografas del Informe, pero otros trabajos valiosos cuyos autores y datos de realizacin se citan en dicho Anexo quedaron sin publicarse.
44
Jos Luis de Zrraga
Al final del Programa se conoca mucho mejor cules eran las claves de los problemas de aquella generacin de jvenes y cules sus consecuencias sociales. La cuestin haba pasado, adems, al primer plano del debate pblico. Desde luego, eso no resolvi los problemas el conocimiento de la realidad, por s solo, no tiene poder taumatrgico ni pudo evitar la catstrofe generacional que se estaba produciendo, pero la sensibilidad pblica aument y eso ayud a que la sociedad encontrara formas para mitigar los daos y evitase que las siguientes generaciones de jvenes cayeran en las trampas de un proceso de insercin pautado por reglas y modelos que las condiciones socioeconmicas hacan imposible. Uno de los objetivos del programa de 198385 era fijar un conjunto de indicadores sociolgicos bsicos que se mantuvieran en las Encuestas de Juventud y con los que se pudieran establecer series estadsticas sobre los aspectos ms relevantes de la condicin juvenil. Ello no haba sido posible hasta entonces porque los diseos muestrales y de contenidos de las cinco primeras Encuestas de Juventud eran tan diversos que prcticamente no se podan establecer comparaciones entre ellas en los aspectos ms relevantes de la situacin de los jvenes. En las sucesivas Encuestas20 que siguieron cada cuatro aos al programa de 1983-84 se ha mantenido un diseo muestral similar, algunos indicadores bsicos y cierta comparabilidad en los datos, aunque la temtica abarcada en los estudios ha sido muy variable. 3. la ENcUESta SocIodEMogRfIca (ES) dEl INE El caso de la ES es distinto en su planteamiento, porque la iniciativa del Instituto Nacional de Estadstica se produca en el marco del
proyecto de los Censos de Poblacin de 1991. Con el propsito de enriquecer la informacin censal, los cuestionarios aplicados en el Censo de 1981 haban sido diseados con una complejidad excesiva y la inclusin en ellos de informaciones personales y familiares que algunos ciudadanos podan no estar dispuestos a proporcionar haba sido objeto de crticas polticas y de los medios; aparte de ello, se haba constatado la imposibilidad prctica de asegurar la exactitud y codificacin adecuada de muchos datos en las condiciones en que se realizaban los trabajos de los censos. Ello recomendaba un nuevo diseo, ms sencillo y ms ceido a los datos censales indispensables. Pero esto, por otra parte, empobreca la informacin sociodemogrfica disponible sobre la poblacin. El problema se haba planteado ya en otros pases y algunos lo haban resuelto complementando los Censos generales de poblacin con encuestas o con paneles realizados con muestras de tamao suficientemente grande. Si no recuerdo mal, era el caso, por ejemplo, de Canad y del Reino Unido. Partiendo de esas experiencias, Jos Aranda Aznar, cuando se hizo cargo de la D.G. de Estadsticas e Investigaciones Sociales del INE, en 1989, decidi realizar una Encuesta Sociodemogrfica complementaria a los Censos de 1991 y me encarg a m, primero, un Anteproyecto, y luego el diseo y direccin tcnica de dicha Encuesta.21. Las experiencias anteriores realizadas en otros pases eran interesantes, pero de escasa utilidad por sus limitaciones muestrales y su mbito temtico. En su Anteproyecto, la ES se propuso desarrollar el conocimiento y anlisis de las caractersticas investigadas por los Censos de Poblacin relativas a los individuos y las familias, y, complementando dichas informaciones, conocer los datos bsicos sobre la evolucin de las situaciones de familia, residencia y
VII (Zrraga, 1988); VIII (Navarro Lpez y Mateo Rivas, 1992), IX y X (Martn Serrano y Velarde Hermida, 1996, 2000), XI (Lpez Blasco, Cachn, Comas, Andreu y Aguinaga, 2004), XII (Lpez Blasco, Gil Rodrguez, Moreno Mnguez, Comas, Funes y Parella, 2008). 21 Mi relacin con el INE era antigua y estaba asociada a la investigacin sociolgica. Ya en 1980, cuando se planteaban un rediseo de las clasificaciones socioeconmicas, me haban encargado el Proyecto para un Estudio de la estratificacin y la movilidad sociales en Espaa. Aunque ese Estudio no lleg a realizarse, algunas de las propuestas que se hacan en el Proyecto en particular, sobre la necesidad de disponer, no solo de datos de situacin, sino tambin de datos biogrficos sobre la poblacin fueron retomadas por Aranda cuando se plante la Encuesta Sociodemogrfica y condujo a que el INE me propusiera su diseo y direccin.
20
45
Jos Luis de Zrraga
vivienda, formacin y actividad experimentadas por la poblacin espaola actual a lo largo de su vida, las circunstancias en las que se haban producido los cambios en esas situaciones y la relacin de dichos cambios entre s. La diferencia fundamental respecto a las investigaciones sociodemogrficas de otros pases o realizadas anteriormente en Espaa era la perspectiva biogrfica, que, a falta de estudios longitudinales, vena a cubrir una laguna muy importante en los datos disponibles para los anlisis sobre la evolucin y cambio de la poblacin espaola. El INE decidi abordar la Encuesta con suficiente tamao muestral para que los datos tuvieran significacin estadstica en el mbito nacional y en el mbito territorial de cada una de las Comunidades Autnomas. Se dise una muestra de gran tamao: 159.154 hogares con submuestras ampliadas en el caso de las Comunidades menores22, en los que se obtenan datos bsicos sobre el grupo residente y cada uno de sus miembros, y datos detallados sobre uno de los individuos mayores de 10 aos, seleccionado como sujeto principal de la entrevista23. Este tamao muestral, aparte de explotaciones estadsticas especficas para cada Comunidad, permita analizar fenmenos sociales muy significativos pero que afectan a fracciones relativamente reducidas de poblacin, fenmenos que normalmente no pueden ser estudiados en muestras generales que no los detectan en suficiente proporcin, ni en registros que no recogen los datos necesarios; as, por ejemplo: los retornos de emigrantes, las separaciones matrimoniales, la formacin y caractersticas de hogares monoparentales, la rotacin residencial de los ancianos, etc. La muestra de la ES permita disponer de submuestras suficientes para efectuar estudios sobre stos y otros fenmenos sociales significativos, pero que se dan en cifras absolutas relativamente bajas o que son difciles de muestrear, y permita obtener esas submuestras en condiciones ptimas, que garantizaban su carcter insesgado. Con ese planteamiento y objetivos, los problemas metodolgicos fundamentales a los que
se enfrentaba la ES estaban relacionados con el diseo de los cuestionarios y los trabajos de formacin de la muestra, asuntos que generalmente quedan en la trastienda de las investigaciones, en los que no suele fijarse la atencin de los usuarios y sobre los que se conserva normalmente muy poca informacin, que raramente se hace pblica. En cuanto al diseo de los cuestionarios y, en ltimo trmino, a la precisin y desagregacin de los datos que se iban a recoger haba que encontrar un equilibrio entre las expectativas abstractas y las posibilidades concretas de obtencin de informacin, un compromiso entre la conveniencia de reconstruir con la mayor exactitud posible los itinerarios biogrficos y las limitaciones de la memoria de los propios sujetos informantes. Para cualquier suceso relevante modificacin en la situacin familiar, empleo, adquisicin de ttulos acadmicos, cambios de vivienda, etc. era deseable, sin duda, no slo ordenarlo en el tiempo respecto a otros sucesos relacionados, sino fecharlo con exactitud. Para cualquier situacin o cualquier estado relevante era deseable una descripcin detallada, que permitiera clasificarlo desde el punto de vista de todas sus caractersticas Los compromisos entre lo deseable y lo posible siempre son insatisfactorios, y he odo y ledo a los demgrafos, sobre todo muchas crticas fundadas sobre las limitaciones que se introdujeron en la ES. Este es un problema que se plantea siempre que se realiza una investigacin de base, es decir, diseada para que sea posible su explotacin y el anlisis de sus resultados por investigadores de distintos campos, desde diversas perspectivas y con diversos objetivos. A diferencia de las investigaciones diseadas ad hoc, para responder a unos objetivos predefinidos, que, en su diseo, pueden adecuarse estrictamente a esos objetivos, las investigaciones de base siempre desbordan los objetivos de cada investigador pero conllevan tambin limitaciones para casi todos ellos. No son trajes a medida que slo sirven a un usuario, sino monos de trabajo que pueden utilizar muchos.
22 Las submuestras ms pequeas fueron las de Rioja, con 2.363 hogares y Navarra, con 3.898; las mayores, la de Andaluca, con 23.480 hogares, y Catalua, con 20.953. 23 El trabajo de campo se realiz a lo largo del ltimo trimestre de 1991.
46
Jos Luis de Zrraga
En cuanto al diseo muestral, puesto que se trataba de complementar datos censales y de obtener informacin estadsticamente significativa a niveles de comunidad autnoma, se precisaba, aparte de muestras de tamao suficiente, un control riguroso de la seleccin de las muestras efectivas que evitase sesgos sistemticos. Para garantizar la calidad de los datos estadsticos era esencial, en primer lugar, optimizar los procesos de muestreo y de entrevista, y, en segundo lugar, someter a tratamiento y correccin los sesgos muestrales y las omisiones e incoherencias de la informacin que se detectasen y no hubieran podido evitarse. Respecto a lo primero he de observar que, con demasiada frecuencia, los investigadores cerramos los ojos o los entreabrimos slo ante las deficiencias y debilidades de los procesos de muestreo, por la imposibilidad material y econmica de evitarlas; y los destinatarios los clientes y el pblico son ciegos por completo a ellas. Aunque las muestras estn bien diseadas y los procesos de seleccin sigan pautas rigurosas como sucede en la mayora de los investigaciones profesionales, las muestras efectivas que se obtienen, en la prctica, en las encuestas estn afectadas por sesgos producidos por las negativas e ilocalizaciones de los sujetos que correspondera entrevistar24. Los procedimientos que se aplican hacen difcil conocer cul es la tasa de eficacia del muestreo la relacin entre la muestra terica y la muestra efectiva, expresada por la proporcin que representan los sujetos que son entrevistados respecto a los que deberan resultar seleccionados y entrevistados si, en el proceso de seleccin y entrevista, no lo impidiera alguna circunstancia o su negativa, pero estimaciones rigurosas indican que es baja: en la mayora de las encuestas, inferior y con
frecuencia muy inferior al 50%. La mayora de las veces, los investigadores nos vemos forzados a trabajar con datos de muestras de baja calidad, pese a lo cual obtenemos con ellas estimaciones y datos elevados bastante aproximados lo que es un milagro de la tcnica y la experiencia, si no de la estadstica. Pero en una investigacin con los requerimientos tcnicos de la ES y con los recursos que se movilizaban para ella no poda aceptarse que los datos adoleciesen de esas debilidades habituales en las encuestas. En los procedimientos de seleccin y entrevista que diseamos para la ES25 se extremaron las cautelas para evitar los sesgos de muestreo, lo que hizo que el trabajo de campo fuera extraordinariamente laborioso y los controles muy exigentes26, y que el periodo de realizacin de las entrevistas se extendiera a lo largo de tres meses. Gracias a ello o a pesar a ello, la tasa de eficacia del proceso de muestreo fue de 76,3%27. La calidad de los datos de las encuestas es afectada tambin negativamente por las incoherencias y omisiones en los registros que se obtienen de las entrevistas, especialmente cuando los cuestionarios como en el caso de la ES son complejos y recogen numerosos datos interrelacionados. Para depurar los datos y mejorar la calidad se someti a los registros de la ES a un programa de Anlisis de complecin y coherencia28, en el que se detectaban las deficiencias. Cuando su correccin no era posible mediante clculo o imputacin lgica, se efectuaba con nuevas consultas a los sujetos entrevistados. De este modo pudo formarse un fichero de datos suficientemente completo, depurado y consistente como para poder servir de base a ulteriores explotaciones estadsticas e investigaciones monogrficas.
24 Aparte del sesgo por factores ecolgicos muy diversos que intervienen cuando la seleccin no se hace sobre registros poblacionales, sino mediante procedimientos de muestreo territorial, como es el caso en casi todas las encuestas personales. Pero este sesgo no se daba en la ES, porque la muestra se extraa nominativamente de los registros censales de 1991, formados solo unos meses antes de los trabajos de campo de la Encuesta. 25 Pueden verse en el volumen Metodologa de la coleccin Encuesta Sociodemogrfica 1991, INE, Marzo 1993. 26 Lo sufrieron ocho empresas especializadas entre las que se distribuy el trabajo de campo: Alef, Demoscopia, Dym, Gabes, IPD, Intercampo/Data Sampling, Random y Sofemasa. 27 Las tasas de eficacia del muestreo en las submuestras de Comunidades variaron entre un mximo del 83,1%, en Asturias, y un mnimo de 67,7%, en Madrid. Datos detallados en Metodologa, pp. 227-230. 28 Este Anlisis se realizaba con una batera de 1.052 tests, diseados para detectar omisiones, errores o inconsistencias en los datos de los registros. Se aplicaba, mediante un programa informtico, a todos los registros a medida que salan del trabajo de campo. Ese trabajo fue realizado por ODEC, bajo la direccin tcnica de ngel Tormo.
47
Jos Luis de Zrraga
El enorme esfuerzo que represent la ES para cuantos participamos en ella y no hablo slo de los investigadores, sino tambin de la financiacin y de la supervisin tcnica del INE y del trabajo de las empresas privadas que la ejecutaron obtuvo resultados valiosos. Se form un fichero de datos longitudinales con las biografas de una amplia muestra representativa de la poblacin espaola, con datos detallados sobre sus procesos de creacin de familias, de formacin, de ocupacin y actividad econmica y migratorios y residenciales, en registros en los que estos procesos podan relacionarse entre s y analizarse, no slo en sus caractersticas, sino tambin en su desarrollo y periodizacin. En cuanto a sus usos, las encuestas sociodemogrficas la de 1991 y cualesquiera otras son un ejemplo paradigmtico de investigacin de base y, como tales, sus resultados inmediatos son puramente descriptivos. Lo son, necesariamente, porque son investigaciones que carecen de un punto de vista especfico. Examinan las caractersticas de las poblaciones, sus diferencias y sus variaciones, no para probar o refutar nada sobre su estructura o su dinmica lo que requiere ya un punto de vista, sino para conocer mejor cmo son y cmo han evolucionado. Por eso se planteaba desde el principio, como fundamental, en el caso de la ES, su explotacin desde diversos puntos de vista, y era esencial que sus resultados se ofrecieran en condiciones de ser tiles para su explotacin desde diversas perspectivas y con diversos objetivos, indeterminados a priori. Mi informacin sobre los trabajos que han utilizado como base los datos que proporcion la ES de 1991 es limitada. Durante unos aos, Aranda29 sigui, desde el INE, las explotaciones y anlisis que se hicieron, en varias tesis doctorales sobre todo en el campo de la demografa y en numerosos trabajos de mbito territorial. Pero, en relacin a las posibilidades de explotacin que ofreca, su utilizacin ha sido relativamente escasa.30
Debo confesar, por ltimo, que ignoro la razn por la que no volvi a hacerse de nuevo, en 2001, una encuesta sociodemogrfica complementando los Censos de poblacin. Quizs la explicacin est en su alto coste, aunque ste siempre es relativo a su utilidad y, en todo caso, menor en el contexto de una operacin censal. Puede haber coadyuvado tambin a ello el hecho de que fuera una investigacin atpica, poco integrada en las actuaciones ordinarias del INE, que pudo verse como algo extrao, concebido, diseado y en gran parte ejecutado fuera de las estructuras del Instituto. Y ms an, quizs, a que quienes en el Instituto haba promovido esa investigacin y participado en su desarrollo sobre todo Jos Aranda, Director General entre 1989 y 1997, y el Presidente del INE entre 1989 y 1996, Jos Quevedo no eran ya responsables de las operaciones censales de 2001. 4. loS EStUdIoS SobRE tENdENcIaS ElEctoRalES Por ltimo, me fijar en el campo de los estudios polticos y electorales, en el que he realizado desde 197631 hasta la actualidad numerosas investigaciones sobre imgenes y actitudes polticas, participacin y abstencin electoral, y tendencias de voto. El planteamiento de los estudios electorales, en los que me centrar primero, es radicalmente distinto segn la naturaleza del solicitante. Los solicitan los partidos polticos desde los gobiernos o desde la oposicin con el objetivo ltimo de que les ayuden a ganar las elecciones; y los solicitan los medios de comunicacin para informarse e informar a sus lectores, aunque no sin sesgos de la evolucin de las tendencias de voto y el resultado probable de los comicios. Para los polticos, los estudios electorales son muy importantes para decidir sus estrategias de campaa. El conocimiento de las actitudes,
Desgraciadamente, Aranda falleci en 2007. Julio Prez Daz, que utiliz sus datos como base para su tesis doctoral y que consideraba la ES probablemente la fuente de carcter retrospectivo ms completa y representativa de la historia estadstica espaola, apuntaba en 2004 que, pese a ello, se ha utilizado poco, especialmente desde la ptica longitudinal, precisamente aqulla en la que ofrece mayores posibilidades. 31 Ya en el periodo predemocrtico, entre septiembre de 1976 y el referndum de la Reforma poltica de 1977, tuve ocasin de dirigir numerosos estudios polticos (al menos nueve, entre encuestas y estudios cualitativos).
30
29
48
Jos Luis de Zrraga
demandas, expectativas e intenciones de los electores les permite disear mejor su discurso, lograr una mejor comunicacin con su electorado potencial y seleccionar los pblicos objetivo de sus campaas. Para ello necesitan saber en cada momento cmo se distribuyen y cmo evolucionan las tendencias de voto, y cmo reacciona el electorado a los acontecimientos polticos y a los mensajes que emiten el partido y sus competidores. Cuestiones cuantitativas, que requieren encuestas muestrales suficientemente amplias y frecuentes como para poder detectar y medir los cambios de tendencia a medida que se produzcan. Pero las encuestas ayudan poco a la hora de disear el discurso electoral y decidir las estrategias de comunicacin, y tampoco ayudan mucho para conocer los motivos que explican las reacciones de los electores a los mensajes, las imgenes que se van formando ms all de los estereotipos superficiales y su significacin simblica y emocional. Cuando investigan estas cuestiones las encuestas cuantifican estereotipos, pero son mudas sobre su significado y, por tanto, sobre sus efectos. Para esto son indispensables los estudios cualitativos. Para los medios de comunicacin, en cambio al menos cuando ejercen como tales y no como agentes sociales de los partidos, la investigacin cualitativa de las tendencias de voto es muy secundaria. La investigacin preelectoral interesa a los medios porque es informacin en exclusiva, que les permite captar audiencia, y que, si parece rigurosa y si resulta acertada en su anticipacin del resultado, les prestigia. Y le interesa a sus lectores, en la mayora de los casos por curiosidad sobre la marcha de un proceso por el que se sienten afectados y en el que se implican emocionalmente, y en algunos casos tambin porque creen que les ayuda a decidir su voto de un modo realista y con conciencia de sus posibles consecuencias. De acuerdo con ello, lo que demandan los medios y sus audiencias es saber cmo evolucionan las tendencias electorales y
qu probabilidades tienen los partidos de ganar las elecciones o de obtener votos en proporciones decisivas. Y esto es algo que slo las encuestas con los modelos estadsticos de estimacin que se aplican a sus resultados pueden decir. Cuando los demandantes de investigacin, o sus asesores, no son socilogos o estadsticos como sucede en la mayora de los estudios que se realizan para partidos polticos o para medios de comunicacin, aparecen problemas, tanto en el diseo como en la interpretacin y uso de los resultados, que el investigador tiene que despejar previamente. Me referir a algunos de esos problemas, que se me han planteado frecuentemente, tanto con los polticos como con los periodistas. En el caso de encuestas, el problema ms frecuente es el ingenuismo demoscpico: creer que todo se puede preguntar y que las respuestas significan lo que dicen las palabras con que se formulan. En suma, pensar que slo se trata de preguntar lo que se quiere saber. Una concepcin ingenua de la investigacin que lleva implcita la idea de la transparencia del investigador y del mtodo, a travs del cual, como de un microscopio o un catalejo, el cliente podra ver directamente la respuesta a su pregunta. Hay que explicarle que no es la poblacin investigada quien responde a la pregunta de la investigacin, sino el investigador, el analista. Slo hay transparencia cuando la investigacin es banal, cuando consiste en un simple registro ordenado de objetos o rasgos objetivos, cuando se recuentan cosas...32 En el caso de estudios cualitativos con grupos de discusin, al decidir el nmero de grupos que deben hacerse y su distribucin, los clientes plantean, con frecuencia, al investigador la cuestin de la representatividad. Esta cuestin se plantea en dos formas: en general, se cuestiona en qu medida puede esperarse que el discurso de unos grupos reducidos sea representativo del discurso social; en el diseo concreto, cuntos grupos hay que reunir y con qu crite-
32 Un caso particular muy frecuente de ingenuismo demoscpico aparece cuando el demandante quiere anticipar posibles comportamientos futuros y espera lograrlo sencillamente a travs de las entrevistas de una encuesta. Plantear situaciones hipotticas, en forma condicional (del tipo qu hara usted si?), en escenarios posibles pero no reales o en situaciones contrafcticas es algo que puede proponerse al investigador, como objetivo (qu hara la gente si?), pero no a la poblacin investigada, como pregunta (o, al menos, no esperando que sus respuestas respondan realmente a la cuestin). No es la poblacin de referencia la que tiene que responderlas, sino el investigador, y precisamente a travs de la investigacin.
49
Jos Luis de Zrraga
rios hay que formarlos para que su discurso sea estadsticamente representativo. Pero hay que decir que ambas cuestiones se plantean desde una perspectiva errnea: la de representatividad es una nocin ajena a la investigacin cualitativa y carente de sentido en su marco, una nocin trada mimticamente de la investigacin cuantitativa que ignora la diferencia de objeto de investigacin que hay entre una y otra. Tericamente, el discurso de cada grupo de discusin es efecto de todo el discurso social; por ello, un solo grupo podra expresar todo el discurso social. El grupo de discusin es un holograma de la ideologa social, en el que sta se refleja en todas sus facetas. Como el sonido de un instrumento musical contiene todos los armnicos y es analizable en ellos, as el discurso individual contiene, desigualmente actualizadas, las pautas con las que se producen todos los discursos. El anlisis cualitativo requiere una pluralidad de grupos, pero no para asegurar la representatividad de los discursos, sino porque slo su redundancia y las modulaciones que ofrecen los distintos discursos concretos permiten identificar las estructuras comunes que expresan, el discurso social subyacente, y depurarlo del ruido que introducen en l los coeficientes personales de los participantes33. A lo largo de mi vida profesional he tenido la oportunidad de dirigir programas de estudios de tendencias electorales para partidos polticos, para gobiernos y para medios de comunicacin. La confidencialidad de los estudios para partidos limita mucho el relato detallado de su planteamiento y gestacin, pero hay margen suficiente para comentar algunos de los problemas metodolgicos que se plantean en su diseo y su proceso de desarrollo34. Seleccionar tres casos distintos: un programa de estudios preelectorales para un partido en tres elecciones generales sucesivas (las de 1996, 2000 y 2004); otro pro-
grama preelectoral, tambin para un partido, en las elecciones al Parlamento de una Comunidad; y un programa de estudios sobre la participacin electoral, realizado a lo largo de cinco aos para la Junta de Andaluca. Los estudios para medios de comunicacin son pblicos (la mayora de las veces, no siempre) y tengo menos limitaciones para hablar de ellos. Como ejemplo de ellos me referir a un caso reciente: el programa de encuestas preelectorales del Publiscopio, que he dirigido entre diciembre de 2007 y marzo de 2008 para el diario Pblico. *** Desde hace ya bastantes aos, a las Elecciones Generales llegan los partidos principales con un buen conocimiento de las imgenes de sus lderes, de sus electorados potenciales y de las actitudes polticas de la poblacin, porque disponen normalmente de estudios previos sobre todo ello. En el caso al que me refiero, de las elecciones de 1996 a 2004, aparte de datos de encuestas, se contaba con estudios cualitativos realizados por m mismo anualmente y tambin en la proximidad de las elecciones. Cuando se aproximan las elecciones, las imgenes de los lderes polticos tanto si estn en la oposicin como si estn en el gobierno aparecen en una perspectiva distinta, como candidatos a dirigir (o continuar dirigiendo) el pas en el futuro, y esa perspectiva cambia la percepcin de sus rasgos y, sobre todo, su significado y valoracin. En esa fase, cuando las elecciones estn ya en el horizonte en la conciencia de los ciudadanos, el estudio cualitativo de las imgenes de los candidatos y de los partidos es indispensable. Los estudios cualitativos fueron esenciales para entender los resultados de estas tres elecciones. En 1996 Aznar gana las elecciones, no gracias a su imagen, sino a pesar de ella. Las
33 En la prctica hay otra razn para que una investigacin cualitativa tenga que utilizar un nmero relativamente elevado de grupos, pese a la redundancia de sus discursos: la amplitud temtica del objeto que se investiga. As, cuando se quiere analizar, por ejemplo, el discurso social sobre las actuaciones de un gobierno, aunque un pequeo nmero de grupos, reunidos durante suficiente tiempo, podra proporcionar material discursivo suficiente, en la prctica no se pueden prolongar las reuniones el tiempo que sera necesario y hay que multiplicar el nmero de reuniones. 34 En algunos casos tendr que omitir la identificacin del cliente, pero creo que ello no afectar significativamente a mi exposicin en los aspectos que interesan aqu.
50
Jos Luis de Zrraga
gan pese a que su imagen era mucho peor que la de Felipe Gonzlez, aunque la de ste hubiera sufrido un enorme deterioro desde 1989. El resultado de esas elecciones fue el fruto de una estrategia la de la crispacin, eficazmente ejecutada en una coyuntura de desmoralizacin social efecto de la proliferacin de la corrupcin poltica y de depresin econmica. Los estudios cualitativos que hice en aquella poca detectaban una pulsin de cambio generalizada; no la generalizacin del deseo de cambio que estaba muy vivo en una parte importante del electorado, pero insuficiente para ganar las elecciones, como se haba comprobado en las de 1993, sino la experiencia cotidiana de una situacin insoportable, en la que no se poda seguir viviendo, de la que haba que salir como fuera; de ella derivaba la conviccin de que un cambio era inevitable. La gente anhelaba un poco de paz, aunque fuera la de la derrota. Aznar era el frmaco amargo que haba que tragar para salir de la crisis y descansar El electorado lo desease o no se vea abocado al cambio, empujado a l. En eso consista la pulsin de cambio, que condujo al resultado de 1996. Los estudios de encuesta no podan captar bien esta situacin; por eso se equivocaron gravemente pronosticando unas distribuciones de voto que reflejaban las convicciones generalizadas sobre la inevitabilidad del cambio, pero que ignoraban cmo los electores de izquierdas vivan ese cambio y lo que significaba para ellos. Los cualitativos s lo captaron; y anticipaban que la distancia sera mucho ms corta, porque la mayora de los votantes de izquierdas, aun convencidos de que la situacin no tena salida, no estaban dispuestos personalmente a tragarse el sapo. (Y no se lo tragaron, como no se lo tragaran tampoco en 2000, cuando prefirieron abstenerse). La victoria del PP fue aritmtica: el resultado de la suma de los residuos de voto centrista y de nuevos votantes que por primera vez votaron mayoritariamente la opcin de derechas y de la sustraccin de electores de izquierdas que votaron a IU; en total 300.000 votos de diferencia entre el PP que segn las encuestas publicadas iba a arrasar y el PSOE que no poda ganar, aunque casi gana. El resultado de las elecciones como sucedi en las generales de 2000 est con frecuencia determinado por la abstencin diferencial,
depende de las diferencias en la tasa de abstencin de las clientelas electorales de los partidos, un fenmeno que parece muy influido por la coyuntura, pero que tiene profundas races estructurales. Por eso, pese a los indicadores que utilizamos los investigadores como el inters en la campaa, la audiencia de actos preelectorales o las proporciones de voto decidido en firme, las encuestas, por s solas, miden con mucha dificultad las tendencias a la participacin electoral y slo pueden hacerlo a muy corto plazo. La participacin la determinan dos tipos de factores. Por una parte, factores estructurales, derivados de la relacin de los electores con la poltica, con los partidos y sus lderes; de ellos dependen las disposiciones al voto y a la abstencin, y las condiciones en que tiende a decidirse la participacin, que en un periodo dado son muy distintas en las clientelas electorales de los distintos partidos. Por otra parte, factores coyunturales, derivados de las circunstancias concretas en que se llega a los comicios, el clima social, la anticipacin del resultado y de sus consecuencias La conducta predeterminada por los factores estructurales se actualiza o se inhibe por factores coyunturales. El estudio cualitativo de las clientelas electorales permite conocer las tendencias dominantes en cada una y las condiciones (o ms bien, el tipo de condiciones) concretas en las que se resolvern en voto o abstencin. Las encuestas continuas da a da permiten seguir la evolucin de esas circunstancias y estimar su eficacia sobre las tendencias. Meses antes de las elecciones de 2000 hice un estudio cualitativo con 18 grupos de discusin que detectaba un discurso dominante en el que lo ms caracterstico no era la satisfaccin por la buena marcha econmica aunque estuviera presente, sino el alivio por la relajacin de la crispacin social de las legislaturas precedentes y por la relativa templanza e inocuidad del gobierno de derechas; gobernaba la derecha con una poltica moderada Los votantes de izquierdas con modulaciones de coeficiente personal compartan el mismo discurso bsico, seguan sintindose de izquierdas, pero no vean ni la necesidad inmediata de desalojar del gobierno a la derecha, ni una alternativa verosmil o atractiva para ello. En estas condiciones lo ms probable era que muchos de ellos se abstu51
Jos Luis de Zrraga
vieran35 en una elecciones en las que no vean ni oportunidad ni necesidad de cambio. Y eso fue lo que sucedi. Las encuestas publicadas en la prensa estuvieron midiendo las dimensiones de las clientelas electorales e ignorando su tendencia diferencial a la abstencin, lo que proporcionaba distancias cortas entre los dos partidos principales (no as algunas encuestas no publicadas, encargadas por partidos, que previeron correctamente la participacin diferencial y anticiparon mejor el resultado). Se equivocaban en lo que medan, que no era el voto probable que dependa de la abstencin sino las posiciones polticas de los electores, su identificacin con el partido del gobierno y el de la oposicin. El programa de investigacin para las Elecciones Generales de 2004 se desarroll a lo largo del semestre previo a los comicios, despus de haberse realizado varios estudios cualitativos en los aos anteriores. Las imgenes de los candidatos eran, en estas elecciones como casi siempre en las generales, determinantes, y la estrategia de campaa deba tener en cuenta sus debilidades y fortalezas. Las diferencias entre los partidos eran relativamente estrechas y las tendencias de voto podan ser muy sensibles a la evolucin de los acontecimientos y de las campaas. Los estudios cualitativos realizados con grupos de discusin en 2001, 2002 y 2003 proporcionaban un buen conocimiento del modo como perciba la gente la situacin del pas y las actuaciones de gobierno y oposicin y cmo evolucionaban las imgenes de los lderes y de las principales opciones de voto. Al comenzar la larga campaa para las elecciones generales de 2004 iniciada prcticamente en cuanto Aznar design el candidato del Partido Popular las imgenes de partida, sus fortalezas y sus debilidades eran bien conocidas y la cues-
tin era saber cmo iban evolucionando las tendencias de voto a medida que el PP y el PSOE desarrollasen sus estrategias electorales. Lo oportuno para ello era un programa de encuesta continua que siguiese semana a semana las reacciones al discurso preelectoral de los candidatos y las fluctuaciones de las intenciones de voto y de otros indicadores complementarios. Las encuestas continuas (tracking) son encuestas que encadenan muestras sin solucin de continuidad y explotan peridicamente sus resultados sobre agregaciones muestrales. La comparacin se hace a veces entre muestras sucesivas y otras veces entre agregaciones muestrales parcialmente solapadas. Aunque con frecuencia se hacen con muestras pequeas, es indispensable realizarlas con muestras suficientemente grandes para que las fluctuaciones aleatorias producidas por los errores de muestreo no oculten los cambios en las tendencias originados por el impacto de los acontecimientos polticos y la comunicacin electoral.36 En el caso de las encuestas preelectorales que dirig entre octubre de 2003 y marzo de 2004, las muestras eran suficientemente robustas: en ese periodo se hicieron aproximadamente 43.000 entrevistas, 21.000 de ellas en las siete ltimas semanas. No puedo publicar los resultados detallados que pertenecen a quienes encargaron el trabajo pero puedo decir que se detectaba claramente la distinta sensibilidad del electorado a los acontecimientos polticos y actuaciones de los candidatos. A lo largo de los cinco meses de seguimiento hubo varios puntos de inflexin en las tendencias de voto, de distinto sentido, todos ellos claramente asociables a actuaciones de los candidatos y acontecimientos polticos ocurridos inmediatamente antes. En las ltimas cinco semanas se pas de un mximo de
35 La idea de que esos votantes de izquierdas optasen por votar al gobierno de derechas ignora por completo el tipo de relacin de los electores con las opciones polticas y el significado subjetivo del voto. 36 Por ejemplo: el error de la diferencia entre dos porcentajes del orden del 40% obtenidos en dos muestras independientes es de 4 (seguridad del 95,5%) con bases muestrales de 1.200 entrevistas. Los corrimientos en la intencin de voto que pueden esperarse de una semana a otra por el impacto de un acontecimiento poltico o una propuesta electoral novedosa quedan, la mayora de las veces, dentro de ese margen de error, con lo que las encuestas de ese tamao muestral no los detectaran con seguridad. Contra la exigencia de muestras grandes se aduce a veces la experiencia norteamericana. En EEUU las muestras de los sondeos preelectorales suelen tener tamaos pequeos, entre 600 y 1200 entrevistas. Pero no se tiene en cuenta que se realizan decenas de estudios diariamente, de mbito estatal y federal, y que las estimaciones de los analistas se hacen sobre su agregacin. Si se comparan los resultados que obtienen los sondeos singulares se comprueba su elevada variabilidad, consecuente con su pequeo tamao muestral, que implica que, tomados aisladamente, no detectaran los cambios y que las estimaciones que se hicieran slo sobre uno cualquiera de ellos seran muy inseguras.
52
Jos Luis de Zrraga
nueve puntos de diferencia a favor del PP en las intenciones de voto, a finales de enero, a slo dos puntos en la muestra agregada de las encuestas realizadas entre 8 y 10 de marzo. Inmediatamente antes del atentado, con una situacin de empate tcnico (diferencia por debajo del error de muestreo) y dependiendo todo de la participacin diferencial, el resultado era muy incierto. La mayora de las veces, cuando se combinan, la investigacin cualitativa precede a las encuestas. En este caso, la investigacin cualitativa sirvi para lo que sirve mejor, para disear estrategias, y la encuesta, para lo que es irremplazable, para seguir los cambios en las tendencias. *** Los estudios que dirig para un partido que se presentaba a las Elecciones al parlamento de su Comunidad una Comunidad de las denominadas histricas, cuyas elecciones se convocan autnomamente se plantearon y disearon en circunstancias muy distintas. En primer lugar, se careca de estudios cualitativos recientes sobre los problemas de la Comunidad, las actitudes de sus ciudadanos y las imgenes de sus lderes polticos. Y, en segundo lugar, el proyecto de investigacin fue muy tardo, para iniciarse menos de tres meses antes de la fecha probable de las elecciones. A tan corto plazo, el cliente contemplaba slo la realizacin de un programa de encuestas preelectorales, para ir siguiendo las tendencias de voto. En la estrategia de comunicacin estaban dispuestos a fiarse de sus intuiciones, con la conviccin de que conocan suficientemente a su electorado. Esta conviccin que comparten la mayora de los lderes polticos es una de las trampas que los investigadores tienen que ayudar a sortear a sus clientes, porque las intuiciones de los polticos ms an si son gobernantes sobre el electorado no slo estn inevitablemente sesgadas por su posicin, sino que pueden resultarles catastrficas en los procesos electorales. Mi propuesta que acept el cliente era articular la investigacin cualitativa y las encuestas. Un estudio cualitativo inicial con ocho grupos de discusin; a continuacin una encuesta bsica, con muestras por circunscripciones, realizada un mes despus del primer estudio cualitativo cuyos resultados
deberan inspirar la campaa desarrollada durante ese mes; un segundo estudio cualitativo, cuatro semanas antes de las elecciones; y una encuesta continua durante las ltimas tres semanas del proceso electoral. En este caso haba una relacin directa entre investigacin y discurso electoral. La investigacin cualitativa inicial, con el estado de las imgenes y actitudes del electorado, y la encuesta bsica, con la distribucin y el anlisis de las caractersticas de las clientelas electorales, proporcionaban bases realistas y materiales adecuados para el diseo de la estrategia de campaa. La segunda investigacin cualitativa permita conocer el grado y el modo en que los electores haban reaccionado al discurso del candidato, y en qu medida y sentido ste modificaba sus imgenes, sus actitudes y sus motivaciones de voto, proporcionando criterios para redisear ese discurso. La encuesta continua, a partir de ese momento, seguira los efectos de la campaa hasta su desenlace final. En todo momento la investigacin preelectoral interacciona con las campaas y con los discursos de los polticos (y si no es as, pierde su eficacia prctica). Esto no quiere, en absoluto, decir que el discurso poltico est determinado por la investigacin electoral. En mi experiencia ya bastante larga y de relacin con polticos y gobernantes distintos y de distintos partidos no conozco ningn caso de programas electorales fabricados por las encuestas, ni de aspectos fundamentales del discurso poltico diseados exclusivamente con criterios de marketing, contra lo que piensa mucha gente. Lo que la investigacin introduce en los programas y en los discursos es realismo electoral y acierto comunicacional. Hace que los polticos conozcan a priori antes de chocar con ellos en las urnas los lmites de la realidad; y estos estn en la conciencia de los electores: cmo piensan su situacin y la del pas, lo que en ella demandan o rechazan, lo que esperan y lo que consideran posible. Y les proporciona tambin conocimiento de los lmites y las condiciones de su comunicacin con los electores: lo que comprendern y lo que no entendern o no les interesar de su discurso, cmo interpretarn sus actitudes y sus propuestas. Para forzar esos lmites, para cambiar la realidad y hacer posible lo que parece imposible algo a lo que todo
53
Jos Luis de Zrraga
buen poltico debera aspirar hace falta saber de dnde se parte y las condiciones en que es posible el cambio. *** El programa de encuestas preelectorales del Publiscopio37 es un caso excepcional en el terreno de las encuestas realizadas para los medios de comunicacin, por su mbito temporal y la suficiencia de sus muestras. Normalmente es difcil convencer a los medios de la conveniencia de un diseo tcnico que requiere recursos econmicos importantes, porque su primer inters est en la noticia y sta se puede lograr con menores exigencias tcnicas. Para lograrlo hace falta que, como en este caso, el medio conceda a la investigacin social un papel importante en la informacin. En las ltimas elecciones generales, en el marco del Publiscopio, se realiz una investigacin continua de las tendencias electorales entre diciembre de 2007 y marzo de 2008, con muestras (semanales, primero, y diarias, durante la campaa) que en su conjunto totalizaron 28.300 entrevistas. La utilidad de un esfuerzo semejante no consiste, obviamente, en que se logre as una estimacin del resultado final ms ajustada, que puede conseguirse con muestras mucho menores y que depende ms bien de los modelos de estimacin (la cocina, como dice la gente)38. Aunque sta sea la parte ms llamativa de los sondeos electorales y se juzgue a los investigadores por su acierto en lo que los medios suelen presentar como predicciones39, su mayor utilidad informativa (y lo que el pro-
grama del Publiscopio pretenda) est en el seguimiento de los cambios en las tendencias de voto al hilo de los acontecimientos polticos, de las incidencias de la campaa y de los discursos electorales de los candidatos. Y esto slo se puede hacer con encuestas de periodicidad suficientemente corta y de tamao muestral suficientemente grande. *** En el programa de investigaciones sobre participacin y abstencin electoral que dirig para la Junta de Andaluca entre 2001 y 2005 tenemos un ejemplo distinto de diseo metodolgico y de relacin entre investigacin cuantitativa y cualitativa. La motivacin ltima del programa estaba en el crecimiento de la abstencin en las elecciones de esta Comunidad, que haba estado siempre prxima a la media nacional, pero que presentaba una distribucin territorial muy desigual y fuertes cadas de la participacin segn el mbito de las elecciones. El estudio se promova con la voluntad de conocer mejor las caractersticas y las causas del fenmeno y orientar las actuaciones pblicas para facilitar y estimular la participacin ciudadana. El punto de partida lgico, en este caso, era el procesamiento y anlisis de los datos disponibles sobre participacin electoral, que proporcionaban hasta niveles de seccin censal las actas de resultados de las elecciones celebradas. Se dispona de los datos de los escrutinios provisionales40 publicados por los organismos de los diversos mbitos responsables de la organizacin de los comicios fundamentalmente, Con-
37 Publiscopio es el nombre genrico del programa de encuestas que dirijo para el diario Pblico, cuyos resultados se presentan semanalmente en ese peridico. En su diseo ordinario incluye encuestas sobre la poltica, la gestin pblica, la situacin econmica y diversos aspectos del ocio y las prcticas culturales, temas sobre los cuales se publican mensualmente los datos de una serie de indicadores. En los periodos preelectorales, el Publiscopio realiza programas de encuestas especficas para el seguimiento de las tendencias de voto, como ste. 38 De hecho, en el caso de estas elecciones, las estimaciones de Julin Santamara, en La Vanguardia, y de Jos Juan Toharia, en El Pas y las de otros investigadores, con encuestas de menor tamao muestral, fueron tan acertadas en la anticipacin del resultado como las que publicamos en Pblico. 39 Errneamente. Las encuestas no son una bola de cristal para adivinar el futuro y las estimaciones de las tendencias de voto no son predicciones del resultado, ni pueden ni deben serlo. Pero esto es algo sobre lo cual los socilogos no conseguiremos convencer a los polticos ni a los periodistas (ni al pblico en general), ni lograremos evitar las expectativas sobre el valor predictivo de las estimaciones de voto. 40 Los resultados definitivos, proclamados por las Juntas Electorales, tienen menor utilidad en este tipo de estudios, porque se publican a nivel de circunscripcin e incluyen el voto de los residentes en el extranjero, que constituyen un colectivo aparte y muy heterogneo que requerira investigaciones especficas.
54
Jos Luis de Zrraga
sejera de Interior de la Junta de Andaluca y Ministerio del Interior del Gobierno de Espaa, con los que se podan formar bases de datos, en las que se relacionase la participacin en las diversas elecciones con otros muchos datos sociodemogrficos, ecolgicos y polticos que podan extraerse de diversas fuentes estadsticas. Se form un banco de datos, con la seccin censal como unidad bsica, con los resultados de todas las elecciones realizadas en Andaluca entre 1989 y 2000 trece en total, que en trabajos posteriores se ampliaron a las 18 celebradas hasta 2007. En dicho banco se integraron tambin, a nivel de seccin, los datos sociodemogrficos de los Censos y padrones de poblacin realizados en el periodo, y los ecolgicos de los Nomencltores; y complementariamente, los datos de actividad econmica disponibles en mbito municipal o comarcal, y los datos meteorolgicos zonales de las jornadas electorales. Del cruce de estos datos y del anlisis de las relaciones existentes entre ellos realizado con diversas tcnicas estadsticas de correlacin, tipologa y regresin se extrajeron conclusiones sobre la interrelacin y el grado de dependencia existente entre las diversas variables independientes consideradas y el nivel absoluto y relativo de abstencin en distintos tipos de elecciones. Esta primera fase de investigacin cuantitativa permiti obtener conclusiones sobre la incidencia de factores demogrficos, culturales, econmicos, polticos, ecolgicos y meteorolgicos en la abstencin diferencial. Pero, como toda investigacin de conductas individuales que se realice con datos agregados de colectivos, no poda dar cuenta de la incidencia de factores subjetivos (o de factores objetivos de los individuos sobre los que no se dispone de datos suficientemente desagregados en su mbito territorial), ni
tampoco medir con exactitud la correlacin entre rasgos personales y abstencin. Para obtener esas informaciones se dise una segunda fase de encuesta muestral, cuyos trabajos de campo se realizaron en 2003, con submuestras representativas de la poblacin de las provincias y los tipos de hbitat. La muestra bsica de esta encuesta fue de 5.000 electores, extrayndose de ella una submuestra de 590 abstencionistas. El principal problema de la metodologa de encuesta para las investigaciones sobre la abstencin electoral radica en que slo una parte de los electores que se abstienen lo declaran en las entrevistas41; otros se ocultan en la no respuesta y bastantes declaran votos en blanco o votos a partido que no emitieron realmente. En cambio, los que se declaran abstencionistas suelen haberse abstenido realmente. Aunque los resultados estn enturbiados por la clasificacin de algunos abstencionistas como votantes y porque la submuestra de abstencionistas declarados no incluye a todos los abstencionistas reales, las caractersticas personales y las actitudes polticas de esta submuestra son las de la mayora de los abstencionistas y su anlisis permite conocer mejor los factores que determinan o condicionan la conducta abstencionista. Una prueba indirecta de la representatividad aunque imperfecta de las submuestras de abstencionistas de las encuestas es que los resultados que se obtienen en ellas no slo son compatibles, sino que se corresponden bien con los resultados del anlisis de agregados42. La encuesta, sin embargo, tambin est muy limitada cuando se trata de profundizar en las motivaciones de la participacin y la abstencin electoral. Aunque se incluyan en la entrevista tcnicas de medida de las actitudes polticas y se analicen en sus detalles concretos las circunstancias en las que se ha producido la abstencin y las con-
41 En el caso de la Encuesta andaluza sobre la participacin electoral los abstencionistas declarados (un 12% de la muestra de electores) representaban slo un 40% de los abstencionistas reales (que haba sido un 30,2% en las elecciones de 2000). 42 Un mtodo tan riguroso como laborioso para conocer (algunas de) las caractersticas de los abstencionistas es el procesamiento de las listas censales en las que se deja constancia de si el elector ha votado o no, que se adjuntan siempre al acta del escrutinio. Previamente anonimizadas pero conservando los datos sociodemogrficos que el censo electoral incluye constituyen ficheros que informan con exactitud de las proporciones de electores que se abstienen segn su sexo, edad, nivel de formacin acadmica y origen. La aplicacin de esta metodologa requiere el permiso de las juntas electorales para consultar las listas de electores adjuntas a las actas o trabajos de observacin muy laboriosos y limitados a una pequea muestra de secciones. Aunque se propuso en mi proyecto del programa de investigacin, hasta ahora no se ha aplicado este mtodo en Andaluca, por las dificultades que ofrece y las gestiones que requiere. Pero otros investigadores y yo mismo, en el marco de otras investigaciones lo hemos aplicado y los resultados que se obtienen son consistentes con los de la encuesta andaluza en los parmetros comparables.
55
Jos Luis de Zrraga
diciones de los sujetos asociadas a esa conducta, la encuesta no puede captar el discurso poltico latente, las imgenes de la poltica, la conciencia de la situacin y el modo como el sujeto vive su relacin con lo pblico que motivan las abstenciones no determinadas por limitaciones objetivas (abstencin tcnica). Esta ltima se explica fcilmente y es una proporcin poco variable de la abstencin total, minoritaria salvo en elecciones con participacin muy alta. La que interesa ms analizar es la abstencin motivada sea negativamente: la abstencin sociolgica, asociada a la marginalidad, o positivamente: la abstencin poltica, asociada a la ideologa. Esta abstencin puede clasificarse en tipos y sus magnitudes pueden estimarse mediante encuestas, pero para explicarla en general y en cada eleccin es indispensable la investigacin cualitativa. En el programa andaluz, la ltima fase fue una amplia investigacin cualitativa, con grupos de discusin43. La investigacin cualitativa, en este programa, tiene sentido en ltimo lugar. Una vez que se conoce la distribucin de la abstencin, los factores de diversa naturaleza asociados a ella, las caractersticas de los abstencionistas y las condiciones en que tienden a abstenerse, es posible tomar como objeto de anlisis los discursos explcitos y latentes sobre la poltica y la participacin electoral para conocer las percepciones e imgenes que motivan la conducta abstencionista. *** Digamos, en suma, para terminar, que el trabajo del socilogo investigador no se circunscribe al diseo metodolgico, la direccin de los
procesos de investigacin y el anlisis de los resultados. A lo largo de mi experiencia como investigador he aprendido que, tanto prctica como tericamente, es tan importante el trabajo del proyecto como el de la investigacin propiamente dicha. El trabajo del proyecto, vale decir: el planteamiento y los objetivos de la investigacin, la reflexin terica sobre su objeto, el anlisis crtico de los antecedentes, la decisin sobre las opciones metodolgicas Sin un buen planteamiento no se llega a ningn sitio o se llega a cualquier otro; lo que no est prefigurado en el planteamiento salvo serendipias afortunadas no estar en el resultado. Sin una reflexin terica sobre el objeto, la investigacin no hace ms que acumular datos empricos sin significado.
Para cerrar estas notas en las que, por planteamiento, me ha tocado un protagonismo tan excesivo, querra volver sobre la observacin que hago al principio respecto al protagonismo de quienes demandan las investigaciones. Sin Ignacio Quintana en la DG de Juventud probablemente no habra habido el Programa de Investigaciones de la Juventud de 1983-85; sin Jos Ignacio Wert en el CIS, probablemente no habra habido ICC; sin Jos Aranda en el INE, probablemente no habra habido Encuesta Sociodemogrfica. Y lo mismo podra decir de otros profesionales, empresarios y polticos que han entendido lo que la investigacin social poda aportar, no slo al mejor conocimiento de nuestra sociedad, sino a la accin pblica y privada, poltica o econmica, para adecuarse a sus demandas, intervenir en su dinmica y resolver sus problemas.
43 Las entrevistas abiertas, no directivas, son tambin muy adecuadas para la investigacin cualitativa de la abstencin, pero son indicadas sobre todo en el estudio de la abstencin en unas elecciones concretas. Los grupos de discusin son ms indicados para investigar el discurso general de la abstencin, no asociado a una eleccin concreta. Ese era el objetivo en esta fase del programa de investigaciones en Andaluca.
56

Zárraga, J. - Por Qué, Qué y para Qué Investigamos

Cargado por

Información del documento

Título original

Derechos de autor

Formatos disponibles

Compartir este documento

Compartir o incrustar documentos

Opciones para compartir

¿Le pareció útil este documento?

¿Este contenido es inapropiado?

Copyright:

Formatos disponibles

Zárraga, J. - Por Qué, Qué y para Qué Investigamos

Cargado por

Copyright:

Formatos disponibles

Por qu, qu y para qu investigamos: la trastienda de la investigacin social

Recibido: 22.4.09 Aprobado definitivamente: 3.6.09

Jos Luis de Zrraga

Por qu, qu y para qu investigamos: la trastienda de la investigacin social

Poltica y Sociedad, 2009, Vol. 46 Nm. 3: 37-56

Jos Luis de Zrraga

Por qu, qu y para qu investigamos: la trastienda de la investigacin social

Poltica y Sociedad, 2009, Vol. 46 Nm. 3: 37-56

Jos Luis de Zrraga

Por qu, qu y para qu investigamos: la trastienda de la investigacin social

Poltica y Sociedad, 2009, Vol. 46 Nm. 3: 37-56

Jos Luis de Zrraga

Por qu, qu y para qu investigamos: la trastienda de la investigacin social

Poltica y Sociedad, 2009, Vol. 46 Nm. 3: 37-56

Jos Luis de Zrraga

Por qu, qu y para qu investigamos: la trastienda de la investigacin social

Poltica y Sociedad, 2009, Vol. 46 Nm. 3: 37-56

Jos Luis de Zrraga

Por qu, qu y para qu investigamos: la trastienda de la investigacin social

Poltica y Sociedad, 2009, Vol. 46 Nm. 3: 37-56

Jos Luis de Zrraga

Por qu, qu y para qu investigamos: la trastienda de la investigacin social

Poltica y Sociedad, 2009, Vol. 46 Nm. 3: 37-56

Jos Luis de Zrraga

Por qu, qu y para qu investigamos: la trastienda de la investigacin social

Poltica y Sociedad, 2009, Vol. 46 Nm. 3: 37-56

Jos Luis de Zrraga

Por qu, qu y para qu investigamos: la trastienda de la investigacin social

Poltica y Sociedad, 2009, Vol. 46 Nm. 3: 37-56

Jos Luis de Zrraga

Por qu, qu y para qu investigamos: la trastienda de la investigacin social

Poltica y Sociedad, 2009, Vol. 46 Nm. 3: 37-56

Jos Luis de Zrraga

Por qu, qu y para qu investigamos: la trastienda de la investigacin social

Poltica y Sociedad, 2009, Vol. 46 Nm. 3: 37-56

Jos Luis de Zrraga

Por qu, qu y para qu investigamos: la trastienda de la investigacin social

Poltica y Sociedad, 2009, Vol. 46 Nm. 3: 37-56

Jos Luis de Zrraga

Por qu, qu y para qu investigamos: la trastienda de la investigacin social

Poltica y Sociedad, 2009, Vol. 46 Nm. 3: 37-56

Jos Luis de Zrraga

Por qu, qu y para qu investigamos: la trastienda de la investigacin social

Jos Luis de Zrraga

Por qu, qu y para qu investigamos: la trastienda de la investigacin social

Poltica y Sociedad, 2009, Vol. 46 Nm. 3: 37-56

Jos Luis de Zrraga

Por qu, qu y para qu investigamos: la trastienda de la investigacin social

Jos Luis de Zrraga

Por qu, qu y para qu investigamos: la trastienda de la investigacin social

Poltica y Sociedad, 2009, Vol. 46 Nm. 3: 37-56

Jos Luis de Zrraga

Por qu, qu y para qu investigamos: la trastienda de la investigacin social

Poltica y Sociedad, 2009, Vol. 46 Nm. 3: 37-56

Jos Luis de Zrraga

Por qu, qu y para qu investigamos: la trastienda de la investigacin social

Poltica y Sociedad, 2009, Vol. 46 Nm. 3: 37-56

También podría gustarte