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EXPLORACION Y PRODUCCION

Sistema de Administracin de Seguridad, Salud y Proteccin Ambiental (SASSPA) 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12

Compromiso visible y demostrado de la Gerencia y Lnea de Mando


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Compromiso es el componente bsico de un sistema exitoso de SSPA. Para que un sistema sea plenamente eficaz, ese compromiso debe existir desde la cima hasta la base, en todos los niveles de la organizacin. El compromiso de la alta Gerencia determina la importancia de la SSPA y garantiza el soporte necesario para los elementos individuales del sistema. Para lograr los mejores resultados en toda la organizacin, la alta Gerencia debe estar convencida de que la excelencia de SSPA es tan importante como la Produccin, la Calidad y las Relaciones con los Empleados.

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Compromiso visible y demostrado de la Gerencia y Lnea de Mando


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La Gerencia evala el desempeo en SSPA vs. El SASSPA y desarrolla planes de accin. La Gerencia comunica su intencin de mejorar SSPA. Se inicia la capacitacin de los empleados en los conceptos del SASSPA. Se enfatiza SSPA solo cuando ocurren accidentes e incidentes.

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Compromiso visible y demostrado de la Gerencia y Lnea de Mando


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La Gerencia esta aplicando los Planes de accin iniciales para mejorar el desempeo en SSPA. La Gerencia comunica que el desempeo en el SSPA es tan importante como la Produccin, la Calidad y los Costos. Se inicia la participacin de los empleados en actividades de SSPA y la Supervisin empieza a tomar el liderazgo en SSPA. Los empleados no estn convencidos que la Seguridad sea un valor esencial.

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Compromiso visible y demostrado de la Gerencia y Lnea de Mando


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Los Gerentes comunican las expectativas de SSPA a todos los empleados. La Gerencia y la supervisin participan en auditoras, investigacin de incidentes, juntas de SSPA, etc. Los Gerentes impulsan el desarrollo de objetivos y la implantacin de planes de accin para mejorar SSPA. La Gerencia apoya y motiva a los Supervisores para que adopten y apliquen su liderazgo en cuestiones de SSPA. Se identifican y contestan las inquietudes sobre SSPA de todos los empleados. El I.A.S. > 80%.

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Compromiso visible y demostrado de la Gerencia y Lnea de Mando


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La Gerencia y la supervisin liderean personalmente auditoras, investigaciones de incidentes, juntas de SSPA dan seguimiento, califican, reconocen y disciplinan el desempeo en SSPA.

La Gerencia ha establecido y aplica un sistema de evaluacin y reconocimiento del desempeo en SSPA y un procedimiento disciplinario.
Los empleados entienden y participan en las actividades de SSPA. El I.A.S. >90% Todas las prcticas estn ya establecidas al 100%. Los empleados consideran a la Seguridad como un valor esencial.

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Compromiso visible y demostrado de la Gerencia y Lnea de Mando 5


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El liderazgo de la Gerencia y de la Supervisin impulsa el desempeo en SSPA y se tiene establecido el proceso de mejoramiento continuo. Los empleados creen que la organizacin est comprometida con la SSPA. Reportan todos los incidentes y participan activa y positivamente en SSPA. El ndice de actos seguros es mayor al 96% consistentemente. Los programas se cumplen al 100%.

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Poltica de SSPA documentada y comunicada


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Para mejorar la SSPA, se cuenta con una poltica sobre Seguridad, Salud y Proteccin Ambiental, que cada empleado deber aplicar a diario, se trate de Gerencias, Supervisores u Obreros sindicalizados.

La alta Gerencia al formular la Poltica de la empresa, explica con claridad los principios que deban regir todas las regiones que afecten el desempeo en SSPA.
Sin esta poltica, la SSPA pasarn a un segundo trmino cuando se vuelvan apremiantes otros intereses de la empresa.

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Poltica de SSPA documentada y comunicada


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Se identifican la necesidad y los beneficios de contar con una Poltica y Principios sobre SSPA.

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Poltica de SSPA documentada y comunicada


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Se esta desarrollando una Poltica de SSPA que describe los Principios y la forma en que la organizacin actuar respecto a SSPA.

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Poltica de SSPA documentada y comunicada


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La Poltica se est comunicando y difundiendo para que todo el personal del Centro de Trabajo conozca y pueda explicar la Poltica SSPA.

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Poltica de SSPA documentada y comunicada


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La Gerencia, la Supervisin y los empleados entienden y aplican la Poltica de SSPA. La SSPA es prioridad No. 1, se presenta evidencia objetiva de estas decisiones.

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Poltica de SSPA documentada y comunicada 5


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La poltica de SSPA ha sido revisada con la participacin de los empleados en los ltimos 12 meses para evaluar su efectividad y alinearla con los objetivos del Negocio.

Los empleados se muestran proactivos y responsables sobre los aspectos de SSPA.


Los aspectos de SSPA son parte esencial de las comunicaciones y reuniones en todo el centro de Trabajo.

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Responsabilidad de la Lnea de Mando para SSPA


5 4 3 2 1 Los Comits Centrales y Locales de SSPA y el personal que soporten pueden fijar polticas y formular metas y objetivos en sus Centros de Trabajo; sin embargo, la implantacin efectiva del SSPA slo se puede lograr si la organizacin de lnea participa en ella activamente. La gerencia de Lnea Coordina el esfuerzo global del SSPA, establece estndares, formula prcticas y procedimientos de trabajo y proporciona comunicacin de SSPA en dos direcciones:
Por la Lnea de Mando hacia arriba hasta la alta Gerencia y por la Lnea de Mando hacia abajo hasta cada uno de los trabajadores del Centro de Trabajo.

La nica forma comprobada de alcanzar la excelencia en la Administracin de SSPA consiste en que todos los miembros de la organizacin de lnea acepten la responsabilidad de su desempeo personal en SSPA y del desempeo en SSPA del personal que les reporta. Los miembros de la Gerencia de Lnea son responsables del desempeo de SSPA de sus organizaciones, verificable mediante evaluaciones peridicas de dicho desempeo. Esa responsabilidad es precisamente, la responsabilidad del dueo o propietario del rea.
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Responsabilidad de la Lnea de Mando para SSPA


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La Gerencia esta convencida que el xito en el mejoramiento de la SSPA del Centro de Trabajo depende del compromiso y participacin de la lnea de mandos.

La Gerencia propicia que la Lnea de Mandos sea la responsable de Seguridad y no los profesionales de SSPA.

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Responsabilidad de la Lnea de Mando para SSPA


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La Gerencia comunica a toda la organizacin y empleados del Centro de Trabajo que la responsabilidad por establecer el SASSPA y por el desempeo en SSPA es la responsabilidad de toda la Lnea de Mando. Se definen y documentan las funciones y responsabilidades de la Gerencia, Supervisin y empleados.

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Responsabilidad de la Lnea de Mando para SSPA


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La Gerencia involucra a los empleados y a sus representantes en su esfuerzo por mejorar la SSPA del Centro de Trabajo. Las funciones y responsabilidades individuales y organizacionales por el desempeo en SSPA estn establecidas, documentadas y comunicadas a todos los empleados

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Responsabilidad de la Lnea de Mando para SSPA


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Los resultados y el desempeo en SSPA son parte significativa de la remuneracin y de la posibilidad de ascenso de los Gerentes y Supervisores.

La Gerencia y la Supervisin actan conforme a las funciones y responsabilidades definidas por el SASSPA del Centro de Trabajo.
El desempeo en SSPA de los empleados es evaluado peridicamente. Se reconoce y disciplina cuando es necesario.

Todos los empleados han recibido entrenamiento en sus funciones y responsabilidades dentro del SASSPA.
Todos los empleados conocen y estn comprometidos con las funciones y responsabilidades asignadas.

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Responsabilidad de la Lnea de Mando para SSPA 5


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La Gerencia y Supervisin toman acciones proactivas para prevenir incidentes y lesiones. El sentido de propiedad de sus reas y el dar cuentas por el desempeo en SSPA son evidentes en su actuacin.

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Organizacin estructurada para administrar SSPA


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Para administrar la SSPA con eficacia, cada Centro de Trabajo debe contar con una organizacin que descienda en cascada desde la cima hasta el nivel ms bajo del Centro de Trabajo.

La organizacin de SSPA debe seguir la organizacin de lnea, incluir a todos y brindar la oportunidad a los grupos de reunirse con regularidad para fijar polticas y analizar asuntos relacionados con la SSPA.
En la prctica, la organizacin de SSPA comprende Comits y Subcomits en todos los niveles de la organizacin y reuniones regulares a las que asisten todos los empleados.

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Organizacin estructurada para administrar SSPA


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La Gerencia reconoce que una organizacin por comits, especfica para administrar la SSPA es efectiva para la implantacin del SASSPA y para la involucracin de todos los empleados.

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Organizacin estructurada para administrar SSPA


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El CCSSPA diseado y presidido por la autoridad mxima del Centro de Trabajo est organizado de tal manera que se incluyen implantadores entre los que se encuentran los profesionales de SSPA y de la lnea de Organizacin, quienes promueven la participacin de todos los empleados.

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Organizacin estructurada para administrar SSPA


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El SASSPA apoyado por el CCSSPA es proactivo y siempre en la bsqueda de oportunidades de mejora vs. reactivo y slo respondiendo a las presiones de la implantacin.

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Se identifican y desarrollan las guas y procedimientos administrativos y operacionales necesarios para el cabal establecimiento del SASSPA.
Los Subcomits del CCSSPA estn formados y dirigen el esfuerzo en las reas identificadas como prioritarias durante la Implantacin del SASSPA.

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Organizacin estructurada para administrar SSPA


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El Comit Central de SSPA es aceptado por toda la organizacin como la fuerza motriz para el mejoramiento continuo en SSPA. Los Subcomits con el apoyo de los profesionales de SSPA han desarrollado, comunicado y establecido todas las guas y procedimientos requeridos por las prcticas o elementos del SASSPA. Las funciones de la lnea de mando y de los profesionales de SSPA estn claramente definidas y comunicadas a todos los empleados.

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Organizacin estructurada para administrar SSPA 5


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La prevencin de incidentes y lesiones es parte integral de las operaciones del Centro de Trabajo y Negocio. El CCSSPA est plenamente organizado y en mejoramiento continuo, alineando sus esfuerzos a las nuevas condiciones y requisitos del mercado.

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Metas y objetivos agresivos


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Administrar la SSPA, como administrar los dems aspectos de una empresa, implica fijar metas y objetivos de desempeo. Las metas establecen la Direccin global del esfuerzo; los objetivos definen los pasos inmediatos necesarios para alcanzar esas metas. Mediante esas metas y esos objetivos se estimula a la organizacin para que formule y organice las distintas actividades de SSPA un solo esfuerzo coherente.

Por medio de sus metas y objetivos, una empresa puede:


Motivar el desempeo, Planear y dirigir las mejoras y Evaluar el progreso.

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Metas y objetivos agresivos


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La Gerencia conduce la autoevaluacin de sus prcticas actuales en SSPA utilizando el SASSPA. Los resultados son comunicados a todos los empleados del Centro de Trabajo.

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Metas y objetivos agresivos


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La Gerencia, el CCSSPA y los profesionales de SSPA plantean la situacin futura del SASSPA basados en la evaluacin inicial y plantean las metas y los objetivos que orientarn el proceso de implantacin. La Gerencia desarrolla planes de accin, basados en su autoevaluacin inicial, se asignan fechas y responsables para su realizacin.

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Metas y objetivos agresivos


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La Gerencia y Lnea de Mando con el apoyo del personal de soporte de SSPA desarrollan conjuntamente las metas y objetivos del Centro de Trabajo y utilizan el SASSPA como ndice de medicin del avance en la implantacin Otros ndices de medicin, como el l.A.S., el cumplimiento de auditoras, la investigacin de incidentes, son establecidos para la mejora de SSPA.

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Metas y objetivos agresivos


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El Centro de Trabajo tiene establecidas metas y objetivos a corto y largo plazo, usando los criterios del SASSPA y un programa para lograrlos

Los empleados conocen y entienden las metas y objetivos del Centro de Trabajo; participaron en su elaboracin.
Los ndices de medicin son revisados mensualmente en el CCSSPA.

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Metas y objetivos agresivos 5


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La autoevaluacin peridica del progreso logrado en el SASSPA es parte integral del proceso de planeacin estratgica del Centro de Trabajo y de los planes anuales de PEMEX.

Las metas y objetivos de la empresa y de los empleados estn integrados y apoyados por un sistema de estmulos y reconocimientos.

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Altos estndares de desempeo


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Los estndares de desempeo incluyen conceptos como reglas, procedimientos y criterios de diseo que especifican cmo debe realizarse cada trabajo.

Deben estar por escrito, ser razonables, divulgarse, cumplirse y ser obligatorios.
Cuando carecen de estndares escritos, las personas determinan libremente sus propios mtodos de trabajo, que pueden no siempre ser seguros y menos an productivos.

Es muy probable que las personas acepten estndares razonables y, por ende, tambin es ms fcil darles el carcter de obligatorios.
Si los empleados desconocen los estndares, no es posible esperar que los cumplan. La adhesin a los estndares debe ser obligatoria, incluso a punto de hacerla una condicin de empleo. De no ser as, esos enunciados sern directrices, no estndares.

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Altos estndares de desempeo


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La Gerencia obtiene el Manual de Disciplina Operativa (D.O.) y capacita a un equipo de trabajo que lo implantar en el Centro de Trabajo.

La Gerencia comunica el concepto de D.O. involucra y obtiene la participacin de:


La Supervisin, la Representacin Sindical, los Empleados y los Contratistas en el diseo e implantacin del concepto y sistema de D.O.

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Altos estndares de desempeo


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El Centro de Trabajo cuenta con el inventario de operaciones por rea, el inventario de procedimientos requeridos por rea y con un programa para hacer los procedimientos faltantes.

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Se han elaborado guas para hacer procedimientos para control de copias y para evaluar la calidad de los procedimientos.
Se han hecho las matrices de procedimientos por rea, la matriz de conocimientos y el programa de entrenamiento en los procedimientos. Se elabor la gua para las Revisiones de Ciclo de Trabajo y para las auditoras de D.O. se cuenta con un programa para las revisiones de ciclo de trabajo en el que participan todos los Supervisores.

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Altos estndares de desempeo


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Se estn haciendo los procedimientos faltantes, aplicando una gua para su elaboracin. Los empleados participan en la revisin y elaboracin de los procedimientos, reglas y normas. Los procedimientos estn siendo comunicados a quienes deben conocerlos y aplicarlos. Se han iniciado las revisiones de ciclo de trabajo y las auditoras de Disciplina Operativa, los resultados se reportan a la Gerencia y CCSSPA.

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Altos estndares de desempeo


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Todos los procedimientos requeridos por el Centro de Trabajo han sido elaborados y estn fcilmente disponibles a los empleados que los necesitan.

Los procedimientos fueron hechos por los empleados, son tcnicamente veraces y reflejan claramente lo que se efecta en las reas de trabajo
Los procedimientos son entendidos por los empleados que los usan.

Se efectan revisiones de ciclo de trabajo y auditoras en forma continua y consistente bajo una programacin.
El procedimiento disciplinario se aplica a los casos que requieren reorientacin.

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Altos estndares de desempeo 5


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Las operaciones del Centro de Trabajo se realizan en forma correcta y consistentemente en apego total a los procedimientos establecidos.

La ocurrencia de incidentes y lesiones de SSPA y operativos se esta reduciendo significativamente.


Los procedimientos nuevos originados por cambios y mejoras a las operaciones y procesos, son elaborados, comunicados y revisados en su aplicacin por los ciclos de trabajo en forma sistemtica. Los resultados y los avances son revisados por el CCSSPA.

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Papeles de funcin SSPA


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Si bien la responsabilidad de la SSPA recae en la organizacin de lnea, el personal de soporte de SSPA puede ser clave para auxiliar a la Lnea de Mando en el cumplimiento cabal de esta responsabilidad. Las tres reas principales de un gerente de SSPA son:
Facilitar el esfuerzo global en SSPA. Es el Secretario de Comit Central de SSPA, quin participa en las actividades de los subcomits; con frecuencia audita las Prcticas de trabajo y las condiciones en el campo y analiza los resultados del desempeo en Seguridad, Salud y Proteccin Ambiental. Asesorar a la Gerencia en cuestiones de SSPA. Consultar con la Organizacin en Lnea.

Esta labor no incluye implantar la SSPA ni hacer cumplir sus reglamentos o polticas.

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Papeles de funcin SSPA


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La funcin del personal de soporte en SSPA es evaluada y reorientada para puntalar el esfuerzo de la Gerencia para mejorar el desempeo en SSPA

Los profesionales de la SSPA son involucrados y hechos participes de la implantacin del SASSPA apoyando a la Lnea de Mando

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Papeles de funcin SSPA


5 4 3

EI personal de apoyo de SSPA sirve como asesor y como recurso en SSPA a la Lnea de Mando, habilitando a los Gerentes y sus subordinados para tomar responsabilidad completa por su desempeo en las reas en lo referente a SSPA.

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Papeles de funcin SSPA


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El personal de soporte para SSPA promueve el uso efectivo en costo de los recursos organizacionales y estimula cambios de comportamiento apoyando el desempeo efectivo del SASSPA.

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Los profesionales de SSPA auditan las reas, participan en las actividades de los subcomits del CCSSPA, son los secretarios de los CCSSPA y dan seguimiento al cumplimiento de los planes de accin para mejorar SSPA e implantar el SASSPA.

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Papeles de funcin SSPA


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Los profesionales de SSPA proveen indicadores (Sistema de Medicin) realizan auditoras, capacitan a los empleados en cuestiones especificas de SSPA y analizan las tendencias en el desempeo de SSPA para retroalimentar a la Gerencia una medida clara de la efectividad de la implantacin del SASSPA. La Lnea de Mando utiliza el recurso de los profesionales de SSPA para auxiliarse en su responsabilidad por implantar el SASSPA. Los profesionales de SSPA han sido capacitados y entrenados en el SASSPA y su funcin est claramente definida y documentada.

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Papeles de funcin SSPA 5


4 3 2 1

La responsabilidad de la Lnea de Mando por el desempeo en el SASSPA est cabalmente establecida. Los profesionales de SSPA asesoran a la Gerencia del Centro de Trabajo y son un recurso para la Lnea de Mando; ambas funciones apoyan el mejoramiento continuo del desempeo en SSPA. El desempeo de los profesionales de SSPA es medido por su trabajo de soporte a la lnea y por ser percibido como una ayuda, no como quien slo cuestiona y reporta.

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Auditoras efectivas
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Los estudios han demostrado que ms de un 90% de todas las lesiones y de todos los incidente son resultado de actos inseguros. Un sistema dedicado a eliminar estos actos mejora muchsimo el desempeo en SSPA. Las auditoras de Campo que se enfoquen en las acciones de las personas que trabajan puede prevenir los incidentes al alterar a los trabajadores y a los gerentes sobre un hbito o acto laboral inseguro, antes de que provoque una lesin.

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Auditoras efectivas
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La Gerencia reconoce al sistema de auditoras como una parte clave del Sistema de Administracin de SSPA. Las auditoras se realizan nicamente por los profesionales de Seguridad. Las auditoras se realizan para cumplir con las normas y slo se inspeccionan los equipos e instalaciones.

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Auditoras efectivas
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Se determinan e identifican las necesidades de entrenamiento en auditoras. Se desarrollan las guas y el programa para efectuar auditoras de SSPA. Se desarrolla el sistema para el seguimiento y correccin de las desviaciones y oportunidades de mejora detectadas. La Gerencia comunica claramente que la realizacin de auditoras es una responsabilidad de la Lnea de Mando.

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Auditoras efectivas
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Se ha establecido la gua o procedimiento para efectuar las auditoras de SASSPA por la Gerencia, la Supervisin, los empleados y el personal de soporte de SSPA.

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Se comunic y se est aplicando el programa de auditoras de SSPA


La Gerencia y la Lnea de Mando hacen auditoras de actos y condiciones inseguras, calcula y publica el l.A.S. Se instituye la asignacin de fechas y de responsables por la correccin de las desviaciones detectadas. Se promueven auditoras cruzadas entre las reas y externas peridicamente La Gerencia, Lnea de Mando y los empleados son entrenados en la realizacin de auditoras de SSPA.

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Auditoras efectivas
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La Gerencia, la Supervisin y los empleados realizan sistemticamente auditoras de SSPA y corrigen las desviaciones detectadas.

Las auditoras de los profesionales de SSPA complementan las auditoras de la Lnea y los empleados. Los resultados y tendencias son analizados y comunicados a todos los empleados.
La Gerencia tiene establecido un sistema para dar seguimiento al cabal cumplimiento de las oportunidades de mejora detectadas durante las auditoras e incorporarlas en los sistemas y procedimientos del SASSPA.

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Auditoras efectivas 5
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La autoevaluacin en el SASSPA se realiza anualmente para verificar la efectividad de la implantacin. El programa de auditoras por parte de la Lnea de Mando est implantado, incorporando las, auditoras de la alta Gerencia, Subdirectores y Director. El aprendizaje de las auditoras es compartido y utilizado para mejorar el desempeo en toda la organizacin.

Los empleados son involucrados en los aspectos del proceso de auditora.

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Informes y Anlisis de Incidentes y Accidentes


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Un programa acertado de Administracin de la SSPA incluye un sistema para investigar a fondo las lesiones y los incidentes graves, e informar sobre ellos.

Por medio de esas investigaciones, la organizacin aprende, la Gerencia puede determinar las causas raz subyacentes y de los incidentes y eliminarlas, para as prevenir que se repitan.

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Informes y Anlisis de Incidentes y Accidentes


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La Gerencia reconoce la necesidad de investigar todos los incidentes y las lesiones no slo los de mayor impacto. La Gerencia est consciente de los costos implcitos en los incidentes y accidentes, y manifiesta su decisin de mejorar en este aspecto clave del desempeo en SSPA.

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Informes y Anlisis de Incidentes y Accidentes


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La Gerencia con la ayuda de los profesionales de SSPA est desarrollando un procedimiento para reportar e investigar los Incidentes y los accidentes.

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1

La definicin de incidente y accidente han sido establecidos y se estn comunicando a los empleados.
Se efectan algunas investigaciones, las causas raz no son siempre identificadas y el seguimiento a las recomendaciones est reforzndose. Los empleados no reportan todos los incidentes y accidentes todava. Todava los profesionales de SSPA son los que efectan las investigaciones con poca o nula participacin de los miembros de la Lnea de Mando y Gerencia.

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Informes y Anlisis de Incidentes y Accidentes


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Se tiene establecido un procedimiento o gua para reportar o investigar los incidentes y los accidentes. Todos los empleados entienden y usan el procedimiento para investigar los incidentes y los accidentes. La Gerencia participa personalmente en las investigaciones y en el seguimiento al cumplimiento de las recomendaciones. Los profesionales de SSPA participan como recursos y no liderean las investigaciones. Las causas raz de los incidentes y los accidentes estn siendo identificadas y se comunican las lecciones aprendidas.

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Informes y Anlisis de Incidentes y Accidentes


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Las recomendaciones son implantadas dentro de las fechas acordadas y las lecciones aprendidas son ampliamente comunicadas, local y corporativamente para prevenir recurrencia.

Los incidentes y accidentes son siempre investigados, medidas efectivas de prevencin son establecidas.
Los empleados participan ampliamente en las investigaciones. Existe un sistema para conservar y tener disponible para anlisis posterior, toda la informacin relacionada con incidentes y accidentes. La Lnea de Mando completa promueve y estimula un ambiente de apertura para reportar los incidentes y accidentes.

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Informes y Anlisis de Incidentes y Accidentes 5


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Todos los incidentes y accidentes son inmediatamente reportados e investigados, sus causas raz son identificadas. Los empleados son involucrados en el proceso de evaluacin y mejoramiento del sistema de reporte e investigacin de incidentes y accidentes. Existe en el Centro de Trabajo un ambiente de apertura y no de temor, para reportar incidentes y accidentes.

El aprendizaje obtenido de los incidentes y de los accidentes es compartido libre y positivamente en toda la organizacin de forma sistemtica.

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Capacitacin y entrenamiento continuos


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La capacitacin y el entrenamiento continuos en SSPA son importantes para todos esos empleados. Por lo tanto, se deben impartir a:

Todo el empleado de recin ingreso. Todo el empleado que provenga de otro Centro de Trabajo. Todo el empleado que se transfiera de un rea a otra del Centro de Trabajo. Todos Los Supervisores y Gerentes. Los empleados con ms antigedad (capacitacin de repaso) Los empleados de los contratistas ( de acuerdo a la naturaleza del trabajo y a la bases de contratacin establecidas).

Mediante una capacitacin y entrenamiento continuos, la Gerencia puede difundir informacin, actualizar las habilidades, fomentar y reforzar una actitud positiva ante el esfuerzo por mejorar SSPA.

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Capacitacin y entrenamiento continuos


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La Gerencia evala las necesidades de formacin profesional en SSPA para todos los empleados del Centro de Trabajo. Tambin reconoce que sin empleados capacitados el xito en el mejoramiento del desempeo en SSPA est limitado.

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Capacitacin y entrenamiento continuos


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Se identificaron con la ayuda de los profesionales de SSPA las necesidades de Capacitacin y Entrenamiento en SSPA. Se est desarrollando un Plan de Capacitacin y Entrenamiento en SSPA con la participacin de la Gerencia, la Supervisin y los Profesionales de SSPA. Se est desarrollando la gua o procedimiento que orientar y reglamentar la Capacitacin y el Entrenamiento en SSPA.

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El Entrenamiento en SSPA no es considerado todava como prioritario en el Centro de Trabajo.

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Capacitacin y entrenamiento continuos


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El sistema de deteccin de necesidades de capacitacin considera de forma prioritaria el entrenamiento de SSPA. Se ha desarrollado una gua que contempla el entrenamiento de induccin a los nuevos empleados, el entrenamiento de repaso, la realizacin de exmenes, demostracin de habilidades, calificacin de instructores y la participacin de los empleados. Se ha elaborado un Plan de Capacitacin y Entrenamiento en SSPA para todos los empleados del Centro de Trabajo. Se est entrenando a todo el personal en los Sistemas de Administracin de SSPA (SASSPA).

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Capacitacin y entrenamiento continuos


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La Capacitacin y el Entrenamiento son completos e incluyen:


Entrenamiento en las operaciones y de habilidades, de orientacin a empleados de recin ingreso y de repaso para los empleados con cierta antigedad.

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3 2 1

El entrenamiento se realiza siguiendo un plan basado en las necesidades previamente Identificadas por la Lnea de Mando con la participacin de los empleados. El Sistema de Capacitacin y Entrenamiento se audita peridicamente. Se cuenta con registros del entrenamiento individual, los exmenes y la demostracin de habilidades efectuados. La Capacitacin se efecta con instructores calificados en los temas de SSPA y en las habilidades de enseanza.

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Capacitacin y entrenamiento continuos 5


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El Plan de Capacitacin y Entrenamiento Anual se mantiene siempre activo mediante evaluaciones peridicas de su efectividad y de las necesidades cambiantes de entrenamiento, capacitacin y reentrenamiento de todos los empleados. La Capacitacin y el Entrenamiento lo reciben los Gerentes, los Supervisores, los empleados sindicalizados y los empleados de los contratistas.

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Comunicaciones efectivas
5 4 3

Las comunicaciones de SSPA son cruciales. Un alto nivel de comunicacin facilita la administracin de un sistema eficaz. Toda comunicacin implica:
Desarrollar un mensaje significativo. Entregar o difundir el mensaje. Asegurarse de que el mensaje haya sido comprendido.

2 1

La alta Gerencia desempea un papel importante en el desarrollo del mensaje; toda la organizacin de lnea difunde el mensaje y se asegura de que se comprenda.
Para ser completa, toda comunicacin debe fluir en dos direcciones:
De la Gerencia hacia los empleados y de los empleados de vuelta a la Gerencia.

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Comunicaciones efectivas
5 4 3 2

La Gerencia evala sus comunicaciones con los empleados en asuntos de SSPA. Se reconoce el valor de una organizacin comunicada efectivamente en todas direcciones.

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Comunicaciones efectivas
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Todos los empleados reciben informacin sobre el desempeo en SSPA y el SASSPA a travs de reuniones especiales o de rutina, reportes sobre evaluaciones y auditoras, investigacin de incidentes y accidentes, actas de las reuniones del CCSSPA, publicaciones especiales o contactos Individuales. A los empleados se les solicita que comuniquen asunto de SSPA a travs de la Lnea de Mando. La Gerencia estimula en la supervisin un mayor contacto e interaccin con los empleados sobre asuntos de SSPA.

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Comunicaciones efectivas
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Se han establecido reuniones peridicas de SSPA con todos los empleados. Los Gerentes visitan las reas de trabajo para establecer o reforzar sus estndares de SSPA con los empleados y para escuchar sus dudas e inquietudes sobre SSPA. La Poltica de SSPA, el SASSPA, las Normas y Reglas de Trabajo son comunicadas y entendidas por la Supervisin y los empleados.

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La Gerencia promueve un ambiente de apertura y dilogo en asuntos de SSPA.

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Comunicaciones efectivas
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Las reuniones del Grupo directivo del Centro de Trabajo habitualmente inician con discusiones sobre el desempeo de SSPA. La Gerencia y la Supervisin discuten asuntos de SSPA y el desempeo en el SASSPA de forma planeada y regular con los empleados de todos los niveles a travs de reuniones o por contacto individual. Se conservan y analizan las inquietudes y comentarios discutidos en dichas reuniones.

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Comunicaciones efectivas 5
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La efectividad de las comunicaciones desde y hacia la Gerencia a travs de la Lnea de Mando es evaluada peridicamente. Se tiene establecido un sistema de dilogo abierto entre los empleados y la Gerencia para discutir temas de SSPA. El Centro de Trabajo utiliza comunicaciones habituales para compartir el aprendizaje en materia de SSPA y conducir el mejoramiento continuo.

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Motivacin progresiva
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Lo ms importante y, a menudo, lo ms difcil es la motivacin. En una organizacin motivada:


Toda la Gerencia participa a fondo en las actividades de SSPA. Cada empleado se compromete a tener un buen desempeo en SSPA.

Todos y cada uno de los aspectos de SSPA reflejan la motivacin de la alta Gerencia y su influencia sobre la organizacin de lnea. El mejor mtodo de motivacin consiste en lograr que los empleados participen en las labores de SSPA. Esto puede conseguir por medio de los Comits Centrales de SSPA, reuniones de SSPA y actividades especiales. La aplicacin sensata para asegurar el cumplimiento de los estndares de desempeo, tambin es un medio apropiado de motivacin

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Motivacin progresiva
5 4 3 2

La participacin de los empleados en los asuntos de SSPA no es promovida. Existen en el Centro de Trabajo programas de incentivos que tienen el efecto de desmotivar el reporte de incidentes, lesiones, riesgos potenciales y sntomas.

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Motivacin progresiva
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Los empleados y sus representantes inician su participacin en actividades del SASSPA y dems de SSPA sin temor o represalias. Las guas y procedimientos que orientarn la participacin de los empleados y sus representantes estn siendo desarrollados por la Gerencia y los profesionales de SSPA. Cada empleado sabe que hacer para cumplir con sus responsabilidades de SSPA.

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Motivacin progresiva
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Se revisa el sistema de evaluacin del desempeo para incluir SSPA y el procedimiento disciplinario es adecuado para ser usado como herramienta de motivacin positiva.

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Se definen claramente los estndares de desempeo y objetivos de SSPA que deben lograrse para otorgar premios mediante un programa de reconocimientos global.
Los empleados y sus representantes son involucrados en el SASSPA y dems actividades de SSPA. Se cuenta con un procedimiento documentado para recibir y contestar quejas, reportes de condiciones inseguras o peligros en el trabajo.

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Motivacin progresiva
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El procedimiento disciplinario define y vincula las violaciones a la SSPA con el nivel apropiado de medidas correctivas. El desempeo en SSPA es parte integral del sistema de evaluacin de desempeo y de promociones. Los empleados y sus representantes participan en las actividades de SSPA, tienen acceso a toda la informacin pertinente sobre SSPA. La Gerencia comunica a los empleados su derecho y obligacin de reportar, corregir o detener los trabajos que presenten riesgos de SSPA. Se aplican programas de reconocimiento por logros sobresalientes en SSPA.

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Motivacin progresiva 5
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Los empleados y sus representantes participan completamente en el desarrollo de programas de SSPA, en la autoevaluacin del Centro de Trabajo en el SASSPA, conducen Capacitacin y Entrenamiento.

Los empleados participan en auditoras de SSPA, revisiones de programas efectuadas por la Gerencia o por terceros. Han recibido el entrenamiento y la educacin necesarios para participar en tales actividades.
La Gerencia fomenta y autoriza a los empleados a detener actividades que tengan el potencial de riesgos serios a la SSPA.

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