Laboratorio virtual de estudio del trabajo basado en el Sistema Most y el Balanceo de Lneas Virtual laboratory for the study

of work based on Most System and Line Balancing

Autores: M.Sc. Juan Ceballos Corral juanceballos477@uabc.edu.mx Coordinacin de Ingeniera Industrial Universidad Autnoma de Baja California Diana Laura Natalia Gonzlez Rosario glezdiana@hotmail.com rea de postgrado Universidad Autnoma de Baja California M.Sc. Eva Nicolasa Castillo Morones ecastillo@uabc.edu.mx Coordinacin de Ingeniera Industrial Universidad Autnoma de Baja California M.Sc. Mara Eugenia Casillas Lamadrid mecl09@hotmail.com Departamento de Ingeniera Industrial Instituto Tecnolgico de Mexicali Mxico

RESUMEN
El laboratorio virtual de Estudio del Trabajo se desarroll en el software de simulacin ProModel, donde se elaboraron dos prcticas; las cuales se basaron en el estudio detallado del sistema MOST y balanceo de lneas. Las dos prcticas se enfocaron en el muestreo del trabajo y desarrollo de estudio de tiempos, que permitieron agrupar adecuadamente movimientos bsicos por sus caractersticas con el fin de formar elementos completos de operaciones que admiten cuantificar el tiempo de las actividades de un proceso sin necesidad del cronometro; y ayudan a determinar tiempos de operacin, cantidad de operarios necesarios por operacin, minimizar la cantidad de estaciones de trabajo y asignar elementos de trabajo a las mismas.

Revista Congreso Universidad. Vol. II, No. 1, 2013, ISSN: 2306-918X

Ambas prcticas del laboratorio de estudio del trabajo se desarrollaron con el objetivo de realizar pruebas que conlleven al aprendizaje en la toma de decisiones cumpliendo las competencias del plan de estudios de la carrera de Ingeniera Industrial. Palabras clave: Laboratorio virtual, MOST, Balanceo de lneas, Estudio del trabajo.

ABSTRACT
The Virtual Laboratory for the Study of Work was developed in ProModel simulation software, with two practices produced, which are based on the detailed study of the MOST system and line balancing, these two practices are focused on: work sampling and development time study that allows basic moves properly grouped by their characteristics in order to form complete units of operations to quantify the time of the activities of a process without a timer, and (Line Balancing) helps determine times of operation, number of workers needed for operation, minimize the number of workstations and work items assigned to them. Both practices of the laboratory for study of the work developed with the aim of conducting studies that will lead to learning in decision-making skills to meet the curriculum of the career of industrial engineering. Keywords: Virtual laboratory, Most, Line Balancing, Work study.

INTRODUCCIN
La simulacin y el aprendizaje son dos conceptos muy unidos en el proceso educativo. La mayora de las actividades de aprendizaje siempre estn basadas en entidades de simulacin. Todo el tiempo, el profesor y el alumno estn trabajando con hiptesis y supuestos, ya que en pocas ocasiones el profesor sale del aula y va con el alumno al exterior para explicar y demostrar teoremas, leyes, hiptesis, etc. (Ruiz Gutirrez) La simulacin permite entre otras cosas: 2 El aprendizaje por descubrimiento Fomentar la creatividad Ahorrar tiempo y dinero La enseanza individualizada
Juan Ceballos Corral y otros

La autoevaluacin

En Ingeniera es necesario que el alumno desarrolle prcticas de laboratorio en las diferentes etapas de formacin de la carrera. Un laboratorio convencional, es el sitio donde se realiza la prctica real siguiendo los procedimientos tradicionales, utilizando equipo, materia prima y desarrollando las actividades en tiempo real. Tradicionalmente, ha sido el nico sitio para desarrollar prcticas y hacer experimentacin (Lorandi Medina y otros). Una de las definiciones de laboratorios virtuales que se ha aplicado a la enseanza a distancia es la de Monge Njera (1999), que las define como: simulaciones de prcticas manipulativas que pueden ser hechas por el estudiante lejos de la universidad y el docente . Los laboratorios virtuales son imitaciones digitales de prcticas de laboratorio o de campo, reducidas a la pantalla de la computadora (simulacin bidimensional), donde los experimentos se llevan a cabo siguiendo un procedimiento similar al que se sigue en un laboratorio convencional. Un laboratorio convencional facilita el planteamiento de problemas que permiten a los estudiantes desarrollar sus habilidades, utilizar sus conocimientos y entrenarse para aplicar el mtodo cientfico en el mundo real. Una de las principales ventajas del laboratorio convencional es su interactividad: ya que permite al estudiante tener contacto con los elementos reales y manipularlos con fines de experimentacin. Sin embargo, tiene la desventaja de no tener suficiente versatilidad, su tiempo de respuesta es lento y en el aspecto administrativo, un costo de mantenimiento alto, gran consumo de energa y generalmente, restricciones de espacio (Lorandi Medina y otros). Adems, para el desarrollo de las prcticas, es necesario que el alumno est fsicamente presente en el laboratorio y en nmero, se limita a la capacidad del mismo. Tpicamente el lugar de un laboratorio virtual es la computadora personal, ya que el laboratorio virtual tradicional ha sido estructurado de tal forma que pueda hacerse desde cualquier computadora personal sin necesidad de conexin a Internet (Monge Njera y otros). Este trabajo, relacionado con la temtica de problemas actuales vinculados al acceso, el financiamiento y la gestin en la educacin superior, busca impulsar el uso de las herramientas computacionales y las tecnologas de informacin en la capacitacin del alumnado y se desarrolla con la colaboracin de dos instituciones pblicas de educacin superior: La Universidad Autnoma de Baja California y el Instituto Tecnolgico de Mexicali.

Objetivo
La construccin de prcticas virtuales de laboratorio de estudio del trabajo busca resolver el problema de falta de recursos para la instalacin, el equipamiento y la administracin de un laboratorio convencional en las universidades pblicas. A su vez, tener diseadas prcticas que logren que el alumno alcance las competencias requeridas del curso, utilizando esta herramienRevista Congreso Universidad. Vol. II, No. 1, 2013, ISSN: 2306-918X

ta computacional y dejar instalados en los laboratorios de cmputo, los paquetes de prcticas para su uso general.

DESARROLLO Metodologa
Estructuracin de las prcticas virtuales La elaboracin de las prcticas virtuales derivadas del laboratorio de Ingeniera Industrial en la materia Estudio del Trabajo, se basaron en el anlisis de procesos de manufactura viables al desarrollo de los objetivos didcticos de la materia, recopilando toda la informacin necesaria, tales como tiempo de proceso por estacin de trabajo y tiempos estndar por operacin. El diseo de la prctica es el mismo de la que se realiza en el laboratorio convencional. Determinacin de las caractersticas ptimas para cada prctica virtual Para poder determinar las necesidades del laboratorio de Ingeniera Industrial y de la materia Estudio del Trabajo, se realiz un anlisis de las necesidades pedaggicas del programa de estudio, al mismo tiempo se consideraron los alcances y limitaciones del software ProModel, para ello se tuvo en cuenta la opinin de los maestros que imparten la materia de Estudio del Trabajo y de estudiantes que ya haban cursado dicha materia, y se examinaron diferentes sistemas de manufactura donde se pudiesen aplicar los anlisis correspondientes a la materia. El proceso fue el siguiente: Seleccionar los sistemas de manufactura adecuados, resultando seleccionados el proceso de ensamble de un videocasete y el proceso de ensamble de una lmpara. Se realiz un estudio de tiempos y movimientos que nos arroj los tiempos estndar de cada estacin de trabajo. Construir un modelo conceptual con la informacin referente a los componentes, proceso de fabricacin y perodo de operacin para ambas prcticas El escenario simulado para todas las alternativas es la operacin del proceso por una semana hbil (5 das) por 8 horas de trabajo diario.. Programar las prcticas en ProModel.

Juan Ceballos Corral y otros

Programacin preliminar de las prcticas Se realiz la programacin de las prcticas virtuales y los escenarios posibles para cada alternativa de modificacin en cada prctica. En trminos generales, para cada prctica se desarrollaron los siguientes escenarios: La prctica Inicial con un operador por cada estacin de trabajo. Dos escenarios donde se modificaron la cantidad de operadores por estacin de trabajo. Un tercer escenario donde el alumno obtiene los tiempos de operacin de cada estacin de trabajo en forma real y posteriormente los introduce al programa de simulacin.

Mejoramiento de las prcticas Para un mejor entendimiento visual del proceso simulado se agreg un fondo grfico con la misma distribucin del laboratorio convencional, incluyendo la distribucin de las bandas transportadoras, donde se llevarn a cabo los procedimientos reales, as como la simulacin de escenarios posibles que permiten un anlisis completo de la situacin que se desea mejorar, para llevar a cabo las prcticas de Estudio del Trabajo de manera exitosa. A continuacin se muestran los fondos grficos donde se disearon las prcticas virtuales para su posterior simulacin.

Figura 1. Prctica 1

Revista Congreso Universidad. Vol. II, No. 1, 2013, ISSN: 2306-918X

La figura 1 muestra la distribucin de la prctica 1 la cual es la actividad de inicio. Para realizar una modificacin al proceso, se programaron diseos alternativos, donde el alumno accede a los programas 1.1 y 1.2, pero no puede modificar la estructura de las prcticas. La figura 2 muestra una variante de la prctica original, donde se agrega un operador a la estacin de trabajo 2. El alumno ejecuta la simulacin y en el reporte de salida del simulador obtiene los resultados de la prctica para su posterior anlisis.

Figura 2. Prctica 1, escenario 1.1 La figura 3 muestra el segundo escenario de la prctica, donde con los mismos tiempos de operacin en las estaciones de trabajo, se tienen 2 operadores en la estacin de trabajo 1, 3 operadores en la estacin de trabajo 2, y 2 operadores en la estacin de trabajo 3

Figura 3. Prctica 1, escenario 1.2 6

Juan Ceballos Corral y otros

Un tercer escenario es para determinar los tiempos estndar de las estaciones de trabajo realizando la prctica real y mediante el uso de Macros, introducirlos al programa de simulacin. La figura 4 muestra la tabla del programa donde se pueden modificar los tiempos de operacin de las estaciones de trabajo.

Figura 4. Ventana de modificacin de los tiempos estndar De la misma manera, se construy el programa de simulacin de la prctica 2, con sus dos escenarios. En la figura 5 se muestra el modelo de la prctica inicial.

Figura 5. Prctica 2 Las dems variantes son similares a la prctica 1. La distribucin mostrada es la del laboratorio convencional de Estudio del Trabajo ubicado en el Instituto Tecnolgico de Mexicali.

Revista Congreso Universidad. Vol. II, No. 1, 2013, ISSN: 2306-918X

Reporte de resultados Los resultados de la simulacin presentan una gran cantidad de informacin, para las prcticas virtuales, se utilizarn los reportes de los parmetros siguientes: 1. 2. 3. Nmero de piezas terminadas. Tiempo de ciclo. Porcentaje de utilizacin de las estaciones de trabajo.

Resultados
De acuerdo a las operaciones realizadas en cada una de las estaciones, se establece un comportamiento aleatorio que sigue una distribucin triangular para el tiempo estndar de operacin en cada estacin de trabajo, donde se tom en cuenta los suplementos de fatiga y la calificacin de la actuacin. Este criterio se aplica a ambas prcticas obteniendo la siguiente informacin: Prctica 1 Para la prctica 1, el anlisis de tiempos se hizo para tres estaciones de trabajo: Ensamble 1, realizado por el operador A, Ensamble 2, realizado por el operador B y Empaquetado, el cual lo realiza el operador C. Se utiliz la tcnica de estudio del trabajo de toma de tiempos con el mtodo MOST, se determin el tiempo estndar. La tabla 1 muestra la informacin colectada. Tiempos (segundos) Operador Operador A Operador B Operador C Mnimo 44.64 65.52 32.76 Moda 50.66 74.36 37.18 Mximo 56.69 83.21 41.60

Tabla 1. Tiempos estndares de la prctica 1 Descripcin de las operaciones de las estaciones de trabajo Operador A: en esta operacin se identifican las piezas necesarias para comenzar el ensamble, y se colocan seis componentes que conforman el videocasete. Operador B: el operario de la segunda estacin identifica las piezas necesarias en este proceso del ensamble y hace una inspeccin visual del ensamble que proviene de la estacin 1, si el ensamble est bien procede a instalarle 4 componentes ms para as terminar el videocasete. 8
Juan Ceballos Corral y otros

Operador C: en esta operacin se identifica al ensamble, se empaca y se enva al almacn. Resultados de la prctica 1 Segn el modelo de simulacin planteado el tiempo de ciclo es de 19.02 min. Con un total de 382 piezas producidas, en una corrida de 8 horas en 5 das. Los porcentajes de utilizacin de las estaciones de trabajo son: Ensamble 1= 50% Ensamble 2= 99% Empaquetado = 49%

Los resultados de esta prctica en el laboratorio convencional arrojan un tiempo de ciclo total de 206 segundos por pieza. La diferencia de tiempo de ciclo entre la simulacin y la realidad estudiada se debe a que en la simulacin se consideraron factores que en la realidad eran deficientes, es decir, se consideraron tiempos de traslado de un conveyor (el cual no funciona en el laboratorio real); adems, en la simulacin se considero una jornada de trabajo completa, de 8 horas en cinco das, con lo que se obtuvo un panorama completo de lo que sera trabajar en una jornada diaria de trabajo con los elementos estudiados. Prctica 2 Para la prctica 2, el anlisis de tiempos se hizo para cuatro estaciones de trabajo: Ensamble 1, realizado por el operador A, Ensamble 2, realizado por el operador B, Ensamble 3, realizado por el operador C y Empaquetado, realizado por el operador D. La tabla 2 muestra los tiempos estndares obtenidos. Tiempos (segundos) Operador Operador A Operador B Operador C Operador D Mnimo 13.56 12.61 28.91 13.53 Moda 15.34 14.28 32.66 15.31 Mximo 17.13 15.95 36.42 17.10

Tabla 2. Tiempos estndares de la prctica 2

Revista Congreso Universidad. Vol. II, No. 1, 2013, ISSN: 2306-918X

Descripcin de las operaciones de las estaciones de trabajo Operador A: en esta operacin se instalan dos de los componentes del ensamble. Operador B: el operario de la segunda estacin identifica las piezas necesarias en este proceso del ensamble y procede a instalar dos elementos ms al ensamble. Operador C: en esta operacin se procede a instalar el ltimo componente necesario del ensamble. Operador D: en esta operacin se empaqueta el ensamble final. Resultados de la prctica 2 Segn el modelo de simulacin planteado, el tiempo de ciclo es de 12.23 minutos con un total de 863 piezas producidas, en una corrida de 8 horas durante 5 das. Los porcentajes de utilizacin de las estaciones de trabajo son: Ensamble 1 = 99% Ensamble 2 = 43% Ensamble 3 = 98 % Empaquetado = 45%

Al igual que en la prctica 1, los resultados de la simulacin difieren de la realidad ya que en la simulacin se toman en cuenta las bandas transportadoras, la velocidad de las mismas y el trabajo ininterrumpido de 8 horas al da por cinco das. En el laboratorio convencional la prctica se realiz sin el uso de la banda transportadora, y se tom el tiempo del ensamble de pocas piezas, las que se pueden hacer en una sesin de dos horas.

Trabajo a futuro
Es importante que una vez realizado un proyecto se compruebe su eficacia e impacto de utilizacin, el laboratorio de Estudio del Trabajo se realiz con el objetivo de tener una herramienta didctica competitiva que permita a los estudiantes de la carrera de Ingeniera Industrial el correcto anlisis en la toma de decisiones. Por lo anterior es que se ha determinado realizar un anlisis estadstico que permita observar el impacto acadmico de utilizar un laboratorio virtual en comparacin con un laboratorio real, y que al mismo tiempo d una pauta de mejoramiento del laboratorio virtual que ayude a realizar los ajustes y mejoras para su utilizacin como herramienta didctica.

10

Juan Ceballos Corral y otros

CONCLUSIONES
En la actualidad las empresas sufren cambios rpidamente debido al constante avance de la tecnologa y la mejora continua de sus procesos, para ello es importante que los mtodos de enseanza en las escuelas se adapten a las mejoras de los procesos, una solucin a este problema sera implementar los recursos necesarios como material didctico, sin embargo, hay enfrentarse a la interrogante de no saber qu recursos son necesarios o suficientes para estas prcticas en los laboratorios educativos. Esta situacin se vuelve ms drstica cuando los mtodos de enseanza requieren ejemplos prcticos en espacios pequeos o cuando no existe un laboratorio prctico para realizar actividades que permitan observar una lnea o flujo de produccin. La solucin que se propone con el laboratorio virtual de Estudio del Trabajo es tener a la mano una herramienta didctica que complemente los objetivos de estudio y enseanza del Ingeniero Industrial. Actualmente, los laboratorios convencionales de la Universidad y del Tecnolgico de Mexicali, tienen la limitante de que no pueden realizar las prcticas grupos de ms de 12 personas, y la carrera de Ingeniero Industrial es de las que ms alumnos inscritos tiene. Es comn que se presenten problemas de espacio dada la cantidad y el tamao de los grupos que se integran en las materias de Estudio del Trabajo. El tener prcticas virtuales soluciona eficazmente estos problemas, ya que en el aspecto de espacios, los alumnos pueden utilizar sus computadoras personales y en el aspecto de gestin de recursos, es ms econmico mantener un centro de cmputo que un laboratorio convencional. No se desea eliminar los laboratorios de las escuelas, es ms, es muy difcil que una prctica virtual pueda aportar el aprendizaje tan enriquecedor de la prctica convencional, pero s se tiene el objetivo de mejorar las herramientas didcticas con la ayuda de la tecnologa.

BIBLIOGRAFA
Lorandi Medina Alberto Pedro, Hermida Saba Guillermo, Hernndez Silva Jos y Ladrn de Guevara Guzmn E. (2007). Los Laboratorios Virtuales y los Laboratorios Remotos en la Enseanza de la Ingeniera; Revista Internacional de Educacin en Ingeniera. Monge Njera J. y Mndez Estrada Vctor H. (2007). Ventajas y desventajas de usar Laboratorios Virtuales en Educacin a Distancia, Educacin Vol 31. Ruiz Gutirrez Jos M. (2008). La simulacin como instrumento de aprendizaje.

Revista Congreso Universidad. Vol. II, No. 1, 2013, ISSN: 2306-918X

11

Benjamn W. Niebel, Andris Freivalds. Ingeniera industrial: Mtodos, estndares y diseo del trabajo. Duodcima edicin. Editorial McGRAW-HILL. Mxico. P. 586 Harrell, Ghosh y Borden. (2003) Simulation Using ProModel, Segunda Edicin, Ed. Mc Graw Hill. OIT. (2002). Introduccin al estudio del trabajo. 4ta Edicin. Mxico: Editorial Limusa Noriega, Editores.

12

Juan Ceballos Corral y otros