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Los jvenes no saben de poltica.

Patrones de consumo y recepcin de informacin poltica y gubernamental en jvenes


Mtro. Martn Echeverra Victoria 1 Lic. Maricarmen Garay Hernndez *

I. Introduccin La falta de informacin en cuanto asuntos pblicos que se le imputa a los jvenes en la actualidad trae a colacin dos perspectivas sobre la problemtica, que tienen a los medios en el centro del asunto: o bien es un reflejo de la falta de civilidad y compromiso de los jvenes con la democracia, lo cual los inutiliza como instrumentos democrticos - a pesar de reiterados intentos para atraer audiencias - o, por otro lado, identifica a los medios como el problema, porque la produccin de material de entretenimiento y TV basura ha alejado a los jvenes de las cosas importantes de la vida pblica (Harrington, 2008). Lo cierto es que la relacin entre los medios y la formacin ciudadana puede ser un punto de observacin importante al valorar el estado de desafeccin y distancia que los jvenes oponen a la poltica institucionalizada. Existen datos duros que constatan estas afirmaciones, tales como la baja participacin electoral2 o la disminucin crtica en la militancia partidista, pero existen indicadores ms sutiles y poco medidos de estos fenmenos como el escaso conocimiento que los jvenes tienen sobre acontecimientos y coyunturas polticas, dado un consumo precario de los medios que les impide acumular informacin. Por supuesto que la ignorancia no es un impedimento, ni de jure ni de facto,
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Comuniclogo. Maestro en Comunicacin por la Universidad Internacional de Andaluca, maestro en Comunicacin Poltica por la Universitat Pompeu Fabra de Barcelona y doctorando en Ciencias de la Informacin por la Universidad de Sevilla. Profesor investigador de la Universidad Anhuac Mayab. Sus lneas de investigacin son los formatos audiovisuales de la comunicacin poltica, y las representaciones mediticas de los grupos vulnerables. * Comunicloga y periodista. Candidata a Maestra en Comunicacin Institucional por el Centro Avanzado de Comunicacin Eulalio Ferrer. Profesora investigadora de la Universidad Anhuac Mayab 2 Una cifra representativa divulgada por el IFE es que en las ele cciones federales de 2003, el 70% de las personas entre 19 y 30 aos no acudi a votar (SEGOB, 2005)

para participar polticamente y ejercer la ciudadana, pero cmo es una ciudadana sin informacin? Cul es el grado de eficacia poltica que el ciudadano percibe si no est enterado de cmo repercute su participacin en el sistema poltico? Las nociones de la democracia efectiva hablan de que la informacin est disponible para que los ciudadanos puedan tomar libremente sus decisiones (Bobbio, 1996); en efecto, la informacin es sustantiva a un ejercicio cabal de los derechos cvicos y su carencia en los ciudadanos constituye una de las contradicciones ms sobresalientes al momento de observar la eficacia de nuestras democracias. El imperativo acadmico es entonces dar cuenta de hasta qu punto los jvenes le dan la espalda a la informacin poltica en general y qu actitudes sostienen para hacer esto, tanto hacia la informacin de los medios como hacia la poltica en general. Esto pasa por conocer sus patrones generales de exposicin y consumo de informacin, de manera que se pueda determinar la cuota de atencin y las razones de distanciamiento de la informacin poltica; as como describir las pautas generales de recepcin de este tipo de informacin, que revelan las actitudes y los significados que ella genera en los jvenes. No obstante la amplitud potencial de esta tarea, pensamos que es ms productivo acercarse a estas comprensiones si intentamos conocer en particular los patrones de consumo que los jvenes sostienen a propsito de la instancia poltica ms visible y comunicante, que en este caso es el gobierno, particularmente el local3. La juventud, an en tiempos neoliberales, todava conoce al Estado y su institucin contingente, el gobierno local4, interviniendo en sus vidas. Ya sea apelando a su voto desde la personalizacin y el marketing poltico, o integrndose gradualmente a los mecanismos estatales de cobertura social crditos de vivienda, educacin salud o impuestos - , fiscal o de fuerza pblica, los jvenes necesariamente desarrollan una posicin frente al Estado y mediante ello de manera mnima al sistema poltico, aun para darles la espalda. En atencin a esto, y establecida esta forzosa cercana, la informacin gubernamental se convierte en un objeto privilegiado para conocer hasta qu punto los jvenes evitan una informacin ampliamente disponible y con ello, las predisposiciones que pudieran tener hacia lo poltico.
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Un gobierno local establece una organizacin poltica y un mbito de dominio sobre una circunscripcin poltica y administrativa de la localidad. (Ramrez Kuri, 2004) 4 El gobierno local en este caso es el Gobierno del Estado de Yucatn, encabezado por Ivonne Ortega Pacheco, electa en 2007; se eligi a esta institucin por ser la que aplica un presupuesto mayor en gastos de comunicacin social en el estado (del orden de $240 millones en el ltimo ao y medio) y la que tiene, con mayor probabilidad, mayor visibilidad y reconocimiento pblico

La investigacin actual tambin considera que estas actitudes y predisposiciones se caracterizan dentro de la condicin juvenil; en este sentido, su conducta comunicativa es observada mejor dentro de una ptica de socializacin poltica5, puesto que permite entenderla dentro de una trayectoria inicial de formacin ciudadana en la cual se establece un patrn de relacin con una de las agencias socializadoras cruciales, los medios de comunicacin. Las posiciones juveniles respecto a la informacin poltica tendrn explicaciones ms ricas en la medida en que las consideramos integradas a una etapa en el desarrollo cvico del sujeto, influida por circunstancias macro y micro que las moldean. En correspondencia con esta perspectiva terica, la juventud no se concibe aqu en trminos socioculturales - en cuyo caso, en efecto, la juventud no es ms que una palabra (Bourdieu, 1990) - sino en trminos llanamente demogrficos (18 a 29 aos de edad) y como un estado psicosocial de formacin cvica. La extensin elegida es la ms comn y es la que operativamente se selecciona por ser el periodo en donde acontecen hechos determinantes para la vida futura de los sujetos (Monsivis Carrillo, 2004, p. 37) El presente trabajo expone los resultados de una investigacin emprica exploratoria, elaborada con los objetivos trazados y bajo las perspectivas tericas anteriormente citadas. Sus hallazgos son presentados y explicados previa discusin sobre el estado del consumo de informacin poltica por parte de la juventud mexicana, y una breve explicacin de los procedimientos seguidos para llevar a cabo nuestra pesquisa. II. Exposicin y consumo de informacin poltica. Panorama La investigacin sobre el consumo de medios se justifica por el papel cognitivo de los mismos en el sistema poltico: bsicamente, los medios le proporcionan a la mayor parte de los ciudadanos no involucrados personalmente en la poltica, el conocimiento y las cogniciones del ambiente poltico de su sociedad (Hoffman & Thomson, 2009). A travs de ellos la dimensin de lo pblico poltico y lo privado (familiar e individual) se ponen en
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Definida como un proceso de desarrollo mediante el cual los individuos adquieren cogniciones, actitudes, valores, disposiciones y patrones de participacin relacionados con el medio ambiente poltico, as como las identidades que se ponen en juego en dicho campo. Dicha perspectiva nos recuerda que la democracia no es un estado dado por sentado, sino que consiste en una serie de habilidades que deben ser adquiridas de generacin en generacin a travs de agentes de socializacin como la escuela, la familia, los pares y los medios (Atkin, 1981; Chelius, 2004; Enrique Huerta, 2006; Hoffman & Thomson, 2009; Patrick, 2002).Esta perspectiva tiene cierto carcter normativo, porque observa estos fenmenos bajo el ideal de una ciudadana consciente y participativa.

contacto y actualizan los sentidos de pertenencia y vinculacin sin los cuales sera imposible el mnimo ejercicio ciudadano. (Macassi, 2001). Recientemente han cobrado mayor importancia en la juventud como resultado del declive del papel de la familia como un agente de socializacin, particularmente en los jvenes que buscan su independencia y fuentes de socializacin fuera de la familia. (Hoffman & Thomson, 2009) De ah las preocupaciones por los patrones actuales de consumo de informacin poltica, que diversos estudios alrededor del mundo coinciden en reportar: 1. El consumo de informacin poltica es escaso. Los estudios en el Reino Unido, Estados Unidos y Gran Bretaa constatan una y otra vez que los jvenes demuestran un grado bajo, y cada vez menor, de inters por la cobertura que los medios hacen de los asuntos pblicos (Buckingham, 2002). En Amrica Latina los patrones de bajo consumo de informativos se repiten. En Per, por ejemplo, se destaca la carencia de hbitos de lectura de prensa, de manera que la lectura es fragmentaria y discontinua, adems de que est centrada en contenidos de entretenimiento (deportes, espectculos). Este mismo patrn se repite en el caso de la radio, en donde la escucha de informativos es baja y fragmentaria. (Macassi, 2001) En Mxico los jvenes consumen muy poca informacin poltica (INJUVE, 2006; Poncela, 2003). Casi todos los estudios encontrados, tanto las encuestas oficiales como los trabajos acadmicos, coinciden con esta afirmacin, constatada por el escaso o nulo conocimiento6 de parte de este grupo social acerca de coyunturas, acontecimientos, estructuras o actores polticos. La carencia de informacin es potencialmente nociva para la participacin cvica e incluso para la democracia, si la concebimos ms all de su requisito natural de salir a votar y la pensamos como un proceso de participacin activa (Dudley & Gitelson, 2002). Es bien sabido que el uso de medios informativos incrementa la discusin poltica interpersonal, lo que a su vez contribuye al incremento de la participacin cvica. (Hoffman & Thomson, 2009). Empricamente se ha demostrado que la cantidad de conocimiento poltico puede predecir la participacin poltica: a mayor informacin, mayor participacin. (Dudley & Gitelson, 2002)
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En investigacin de otros pases se ha encontrado que la mayor parte del conocimiento es sobre las instituciones formales y procesos polticos aspectos proporcionados por la escuela - , en lugar de los asuntos, personajes y problemticas polticas (Dudley & Gitelson, 2002)

2. La televisin es el medio principal por el que se recibe informacin poltica, constituye el principal vnculo entre lo pblico y la juventud (Diaz Nosty, 2007; Lastra, 2006; SEGOB, 2005). En esto coinciden tanto los estudios cuantitativos como cualitativos, y est a la par de una disminucin generalizada del consumo de informacin poltica por medio de la prensa, el medio que histricamente ha generado y en el que ha transcurrido la vida poltica de las sociedades, y que es an hoy foco de atencin primordial para una gran parte de la clase poltica (Cabello, 2006). Esto tiene repercusiones a nivel de la profundidad de la informacin que se recibe, y de los referentes que entran en la conformacin de lo pblico/poltico. Acentuando ms la influencia de la televisin, la investigacin demuestra que tiene una alta credibilidad en relacin a otros medios, muy probablemente porque al lenguaje audiovisual se le confieran atributos de verosimilitud. Sin embargo, para otros grupos sociales, la televisin en relacin a la poltica genera desconfianza, en especfico cuando se le ve no como un medio tecnolgico, sino como una institucin. (Lozano, 2003; Orozco, 1996) 3. La exposicin a contenidos de entretenimiento, particularmente de ficcin, acapara la mayor cantidad de tiempo libre de las personas en detrimento de la informacin, en la que se incluyen acontecimientos polticos (Lavander, 2003). Se reporta que los noticieros no son los preferidos por las audiencias juveniles, y que en su lugar estn las telenovelas, las series y los concursos. Su consumo se da a partir de la exposicin familiar al mismo, por lo que la recepcin, fragmentaria, tiene una baja implicacin: se prefieren las secciones o notas ligeras en detrimento de las ms serias, aspecto que tambin se refleja en la preferencia de conductores giles y amenos, guiada por la bsqueda de informalidad y espontaneidad. De la misma manera, de los pocos jvenes que declaran leer peridicos la mayora consulta las secciones deportivas y de entretenimiento. (Macassi, 2001; Mortimore & Tyrrell, 2004) Consecuentemente, estos otros contenidos y particularmente los de ficcin pudieran estar modelando en mayor medida elementos de cultura poltica que tuvieran, a la postre, repercusiones en las formas de participacin poltica de los jvenes. Algunos de estos elementos pueden ser modelos de conducta, valores, y representaciones del entorno social, de sus problemticas y de las caractersticas de los actores colectivos (Snchez Ruiz, 1996).

4. El consumo de la informacin poltica por parte de los jvenes no provoca la implicacin del receptor en los asuntos comunicados, sino ms bien el distanciamiento de lo que se informa (Portillo, 2003) Esto se revela en las afirmaciones de que la pluralidad de fuentes no se percibe como riqueza, sino que genera confusin, y de que hay un estado de escepticismo respecto a lo emitido en atencin a supuestos vnculos entre las televisoras y el gobierno, que controlan en complicidad la informacin que llega al pblico (Lozano, 2003; Portillo, 2003). Esta actitud crtica parecera un hallazgo clave porque contradice posturas de largo aliento referentes a la juventud como grupo manipulable; pero el resultado ms relevante es que los jvenes descreen a priori de la informacin que reciben y por lo tanto, no se apropian de los referentes descritos en los medios. Aunado a esto, la investigacin sugiere que las personas entienden y aprenden poco de lo que ven. La razn de esto combina factores textuales (brevedad de las noticias, falta de conexin lgica entre el texto y lo visual), as como factores de la audiencia (tales como la falta de atencin del televidente o la falta de informacin previa). Los televidentes invierten poco esfuerzo cognitivo en el proceso: fallan frecuentemente en concentrarse o poner atencin, y se distraen fcilmente (Buckingham, 1999). Parece que las noticias en TV son ms eficaces para dar informacin de personalidades que los detalles de acontecimientos; los espectadores an recordando qu pas, son incapaces de citas las causas y consecuencias de los hechos. (Buckingham, 2002) Los jvenes se caracterizaran, en trminos de comunicacin, como un grupo que consume poca informacin poltica, preferentemente por televisin, un medio poco capaz de comunicar la densidad del acontecer poltico; en todas sus selecciones mediticas estn inclinados a contenidos de entretenimiento, al extremo de que en gneros informativos rescatan de preferencia aspectos con estas cualidades. Su recepcin se caracteriza tanto por el descrdito de la escasa informacin a la que estn expuestos, en parte por el descrdito hacia el sistema poltico en su conjunto, como por el entendimiento limitado de ella, consecuencia cognitiva de sus hbitos de consumo y de las limitaciones del lenguaje meditico. Estos hechos pudieran estar en relacin con las cifras de votacin de los jvenes, que han venido en decremento a cada proceso electoral, aunque tambin en este fenmeno participan otras variables concurrentes y agencias que pudieran estar interviniendo.

Cmo se actualizan estos datos en el plano local y respecto a la informacin de gobierno, que es a donde apuntamos? Cmo participa de estas predisposiciones la opinin juvenil acerca de la poltica y los actores polticos? El mapa anterior permite sentar coordenadas y hacer inferencias de lo que sucede con este fenmeno Nuestros hallazgos pueden confirmar los presentados e ir ms all para observar cmo atraviesan la relacin que investigamos. III. Aproximacin metodolgica Ante la escasez de trabajos sobre el tema y la naturaleza de la investigacin, la eleccin metodolgica es claramente de corte cualitativo, por su capacidad para generar nuevas comprensiones acerca de los problemas. Como una de sus caractersticas relevantes, la investigacin cualitativa termina sugiriendo nuevos caminos, en lugar de confirmar los presupuestos. Como afirma Bertaux (1994), las observaciones cualitativas son pretericas: a diferencia de las operaciones estadsticas que encuentran magnitudes pre definidas, en lo cualitativo se intenta descubrir de qu se trata, identificar relaciones, procesos, vnculos de causalidad, contradicciones, transferencias de sentido (BertauxWiane, 1994). Para fines de este trabajo dividimos a nuestra poblacin en cuatro segmentos de acuerdo al criterio de heterogeneidad en la investigacin cualitativa (Alvarez-Gayou, 2007), que representan a grupos que, de acuerdo a nuestra investigacin exploratoria, tienen concepciones razonablemente divergentes respecto a la poltica. Las variables de segmentacin clave fueron la edad y el nivel socioeconmico. La edad influye en la posicin de los sujetos respecto al gobierno; en la edad de 17 a 23 aos periodo de estudios universitarios, cuando los hay - los sujetos siguen, por lo comn, insertos en el mbito familiar. Al no tener una unidad familiar propia y no verse inmersos en responsabilidades que los vinculen con el aparato gubernamental (en relacin a temas como impuestos, trmites, permisos, asuntos legales, etc.), tienen ms probabilidades de carecer de una concepcin amplia del gobierno y sus caractersticas. Asimismo, se han incorporado recientemente al sistema poltico como ciudadanos plenos con derecho a votar, y su experiencia electoral apenas cuenta con un solo ejercicio, cuando mucho. Esto implica que su punto de vista se restringe al mbito escolar y la familia nuclear, lo que los

diferencia del segmento de jvenes adultos (25 a 29 aos) que con mayor probabilidad se han incorporado al mbito laboral, han desarrollado una vida independiente al seno familiar en su propia familia o por su cuenta y a quienes el peso del aparato pblico, desde las dimensiones legales, fiscales y de servicios, se les ha manifestado con mayor fuerza7. En cuanto al nivel socioeconmico las implicaciones son profundas8. En primera instancia los grupos de nivel socioeconmico bajo son ms dependientes del gobierno para satisfacer sus necesidades bsicas mediante la entrega de apoyos o subvenciones, en temas de educacin, salud, transporte o vivienda, a diferencia de los niveles socioeconmicos ms altos, relativamente independientes del gobierno en los servicios bsicos. Tambin hay una sensible diferencia en cuanto a filiaciones partidistas, terreno en el que las clases medias tradicionalmente se identifican con partidos de derecha, como el PAN, y las clases populares con partidos de centro y de izquierda, como el PRI o el PRD. (Loaeza, 2008) Para recolectar los datos utilizamos, para los miembros de clase media, la tcnica de grupos focales cuyo inters consiste en captar la forma de pensar, sentir y vivir de los individuos que conforman el grupo (Alvarez-Gayou, 2007). Decidimos realizar dos grupos focales de acuerdo a la recomendacin de Mertens (2005, en Fernndez et. al., 2006), e incluir a 8 sujetos dentro de los grupos. Para recolectar los datos de la clase popular, utilizamos entrevistas semi estructuradas in situ (Gaitn Moya, 1998) puesto que al convocarlos a un lugar determinado, suelen no acudir. El nmero de sujetos se determin de acuerdo al nivel de saturacin del grupo, que lleg a las 12 entrevistas. Tanto los grupos focales como las entrevistas fueron realizados en la ciudad de Mrida, Yucatn en el periodo de diciembre de 2008 a febrero de 2009. Para el procesamiento de la informacin utilizamos una codificacin temtica utilizando los enunciados como unidades de anlisis (Hernndez Sampieri R., 2006). La codificacin temtica contrasta, compara y abstrae los elementos constitutivos del significado, realiza una categorizacin inductiva en referencia a conceptos o temas. Lo que es relevante es la sola ocurrencia de un tema o marco dentro de la comunicacin (Jensen, 2002) De la misma manera implementamos un software que nos permiti graficar un rbol expansivo de categoras conforme fuimos agrupando los enunciados de los discursos de los
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Esta tendencia puede ser relativizada por el incremento constante de la edad a la que los jvenes se estn integrando al mercado de trabajo, y que es un factor en s de socializacin poltica (Chejfec, 2005) 8 En las consideraciones sobre la clase social lo manejamos desde el punto de vista socioeconmico del ingreso. Por lo tanto, el NSE bajo se considera menor a 3 salarios mnimos, y medio, mayor a esta cifra.

participantes, en un proceso de comparacin constante. De esta manera pudimos encontrar inferencias y relaciones que no eran visibles en un inicio pero que los racimos de ideas nos permitieron encontrar, poniendo en prctica con ello las potencialidades creativas y expansivas de los procesos de investigacin cualitativa. IV. Hallazgos A continuacin se presentan algunos datos obtenidos de las tcnicas de recoleccin, agrupados en ciertas categoras que posteriormente sern interpretadas conforme a nuestro problema de investigacin. Representaciones negativas de la poltica: corrupcin y deshonestidad El primer punto de indagacin es la consideracin juvenil acerca del desempeo de los actores polticos y funcionarios; en este punto obtuvimos opiniones casi siempre negativas, que fueron convalidadas por referencias y experiencias fundamentalmente de corrupcin. En efecto, la mayora de los entrevistados expresaron una equivalencia entre poltica y corrupcin: poltica es sinnimo de corrupcin, toda vez que se trata de un sistema desgastado, cuya explicacin radica en la ambicin de la clase poltica (viene corrupcin por obtener ganancias, ms poder econmico). Asimismo se afirm que la poltica surgi bien pero ya suena despectivo por los malos manejos, y se vincula con nociones de desprestigio pues nadie confa en un poltico. La corrupcin tiene fundamentos vivenciales originados en los sitios de trabajo o en experiencias escolares (Cuando estudi en la universidad lo viv. un poltico nos invitaba a repartir volantes y deca: te van a dar un puesto. Y ahorita, ve dnde est.) Otra de las crticas a los actores polticos, que no est relacionada con la corrupcin en sentido estricto pero s con la deshonestidad, son las promesas incumplidas por los candidatos, lo cual produce descrdito generalizado. (La mayora no gobierna bien, como debe ser, prometen cosas como todo, a veces no lo hacen, no cumplen con lo que dicen.). Se destaca tambin el conflicto como componente negativo de la poltica (desacuerdos, escndalos, riesgo) y como un factor que los distancia de la informacin poltica (siempre se estn peleando).

A propsito de la representacin sobre el gobierno local, las opiniones aluden igualmente a corrupcin porque lo que se programa se queda en el camino.. Se concluye que ha habido una ausencia de cambio significativo en las prcticas corruptas. Se mencion el caso del manejo de los medios de comunicacin, del que se dice hay amenazas y compra de periodistas, como en el pasado. Las desviaciones de la presente administracin local que ms se mencionan son aquellas como la meritocracia definida como el ascenso poltico en base a favores y de manera particular el nepotismo en estrecha asociacin a una generacin de hijos de polticos locales connotados (Ya se volvi familiar, es un gobierno de toda la familia, todos los primos, primas, vecinos, cuados, ocupan los cargos del gobierno) La representacin de la poltica asociada a la corrupcin es planteada como factor en el desencanto o apata de los jvenes por estos temas y sucesos; esta posicin se asume como generacional, proviene de una autorreflexin colectiva (Por eso los jvenes hemos bloqueado la poltica [] en lo ms mnimo nos atrae.) Patrones generales de exposicin y atencin a la informacin poltica Una parte mayoritaria del consumo es para fines de entretenimiento, no de informacin. La TV domina las selecciones mediticas, seguido de la radio o el Internet, dependiendo si la clase social es popular o media, respectivamente. El consumo de prensa es minoritario y accidental, como se ver ms adelante. Cuando existe cierta exposicin a informacin, se observ tambin una orientacin hacia los medios electrnicos (televisin y radio), y a la prensa en mucho menor escala. Los hbitos de consumo dan cuenta de una escasa inquietud por el gnero noticias, ya sea por falta de tiempo o desinters (lo de diario - lo cotidiano - no me interesa). Por su parte, la informacin sobre acontecimientos polticos en ocasiones produce aversin, derivada de la aversin que se siente hacia los actores polticos. (Odio el papel peridico [] no se me pega, me choca la poltica, me amargan el da). (Se enfocan en lo malo. Estn ms preocupados por descalificarse. Eso me desmotiva) En la exposicin y consumo de informacin periodstica en los distintos medios hay una actitud de evasin a los contenidos polticos a favor de contenidos sensacionalistas o de entretenimiento: se leen preferentemente las secciones policacas y la informacin de tipo

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sensacionalista o espectacular. (Aparecen accidentes de ac, a tal lado pas choque, en moto, atropellaron a alguien, me gusta estar informado de lo que pasa). La informacin poltica se considera tediosa y no apropiada a la finalidad por la que eligen el medio de comunicacin. (Cuando hay mucho gobierno no le presto atencin, cuando hablan sobre poltica y esas cosas no lo escucho, escucho lo que pasa en la ciudad: accidentes, balaceras, cuando veo poltica lo cambio) Un ejemplo de que se consume informacin periodstica preferentemente cuando tiene elementos de entretenimiento es que el gnero ms consultado en la prensa es el de los cartones. En suma, se configura un cuadro de bajo o nulo consumo de informacin poltica y seguimiento del acontecer poltico. En todo caso, la informacin sobre aspectos sensibles y que afectan directamente son los que llaman la atencin (aspectos de salud pblica, vialidad o seguridad) con lo cual lo poltico se identifica solamente con la esfera de la administracin pblica, que es una parte de la poltica. La exposicin, aunque mnima, se debe a la existencia de un ambiente familiar en el que es comn tanto la presencia de medios y contenidos informativos como la exposicin grupal a los mismos. En el caso de la radio, por ejemplo, los jvenes escuchan noticias porque las estaciones son preseleccionadas por los padres (escucho noticias no porque yo lo escuche, sino que ya est sintonizado, lo dejo. No lo sintonizara activamente). En el caso de la TV, los contenidos se consumen porque se encuentran dentro de las preferencias de los padres, lo cual se traduce en preferencias de los jvenes (Prefiero escuchar noticias en el 11, es ms objetivo [] escucho con mis papas los noticieros). De igual manera la prensa se lee slo si los padres la introducen al hogar. Por esto mismo es posible afirmar que los padres contribuyen, mediante un ambiente domstico en el que circula la informacin y sus preselecciones, a la dieta informativa de los hijos, quienes de manera activa estaran ms orientados a contenidos de entretenimiento. Patrones de uso y exposicin a medios de comunicacin: prensa, televisin e Internet El consumo de prensa es mnimo. Se compra espordicamente (slo un entrevistado expres que lo compra una vez a la semana), y cuando eso sucede es para fines prcticos, como buscar empleo (slo compramos cuando buscamos trabajo en los avisos

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econmicos), cuando se requiere hacer un trmite y esperar en una fila, y de manera espordica cuando hay encabezados muy llamativos. La prensa se lee sobre todo cuando alguien ms ha adquirido un ejemplar y ste circula entre grupos, ya sea familiares (como cuando los padres lo compran y est disponible en casa) o de trabajo (A veces en el trabajo lo robo y lo leo [] lo tomo una o dos veces a la semana, si hay mucha gente no hay tiempo - de leer -). As, se presenta el fenmeno de consumo subrogado; es casi improbable la compra de peridicos con recursos propios aunque la lectura es posible por circunstancias diversas. (Cuando trae mi hermano De Peso lo leo, no lo compro por m mismo). (No lo busco nunca. Lo que leo es casualidad, en el Diario de Yucatn que tienen en los negocios que visito) En las pocas ocasiones en que se consulta el medio impreso, el criterio para leer las notas completas es lo llamativo de las imgenes que las acompaan; si son interesantes, entonces el texto merece ser ledo. En los encabezados sucede algo similar, y la informacin poltica consumida termina siendo mnima porque los encabezados llamativos se refieren a informacin de tipo sensacionalista, como la policaca. Un criterio ms para acudir a la informacin de la prensa es la resonancia que los temas han tenido en medios audiovisuales. El lector se detiene en una nota si sta trata de un tema que se ha repetido con insistencia ya en sea TV o radio, de manera que la prensa sirve para ampliar o detallar la informacin. Se consume tambin si la informacin proporcionada por distintos medios audiovisuales produce disonancia (al ser diferente entre s) con lo cual la prensa sirve primordialmente para reducirla. (si sali en TV debe salir aqu [] A veces la radio dice una cosa y la TV otra y me pongo a leer, y veo que s concuerdan, es cuando me pongo quieto y leo) En el caso de la televisin la preferencia por los contenidos de entretenimiento es mayor que de los de informacin. Las mujeres de clase popular ven telenovelas y los hombres ven deportes o pelculas, de manera que la "dieta meditica" consiste principalmente en programas nocturnos de entretenimiento. En el caso de la clase media, se incluyen principalmente documentales y series; las noticias a pesar de ser mencionadas como importantes no representan una fraccin significativa de las preselecciones. Ms aun, la posesin de TV pagada (cable o TV satelital) reduce drsticamente el consumo de informacin nacional y local por este medio.

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Los tiempos de exposicin varan, y van de 30 minutos diarios y hasta 3 horas. De estas tres horas se ven noticieros de 20 minutos a una hora, aunque la atencin a los mismos es casual - para evitar el silencio - o dispersa , sobre todo en las mujeres debido a sus responsabilidades familiares (De antes s vea, pero ahora con el beb ya no me da mucho tiempo). De esa manera la mera exposicin eventual a los contenidos no se convierte en recepcin y apropiacin de los mismos. Un criterio relevante para elegir determinado contenido en el caso de los noticieros es el de la amenidad o capacidad de entretener por parte de los presentadores. En TV Azteca a los presentadores se les juzga como ms amenos que en Televisa. El desempeo del presentador de los informativos tambin es importante en el juicio que realizan sobre la calidad de la informacin; as, la evaluacin se dirige en mayor medida hacia el locutor, y no hacia la cadena o empresa televisora. Sin embargo, las posiciones al respecto no son acrticas: los entrevistados le reclaman a un locutor en especfico que editorialice y critique algunas veces sin fundamento, aunque destacan que siempre dice la verdad y est de lado de los intereses de la audiencia. (Preciado presentador local - es muy objetivo, nunca toma partido, expresa lo que el pueblo quiere decir [] retoma casos que le interesan a la gente.). En ese mismo sentido, los entrevistados lamentan que la TV tenga que transmitir informacin de tipo sensacionalista, aunque entienden las implicaciones de audiencia de esta decisin. (como todo noticiero tienen que mostrar que choc alguien, mataron a alguien, drogas) Respecto al Internet, en el caso de las clases populares, el acceso a Internet desde el domicilio es nulo o de tan slo 1 hora diaria, aunque quienes pueden acceder desde el trabajo lo hacen ms de 5 horas. Los jvenes universitarios por su parte estn conectados al Internet varias horas al da, y potencialmente tienen informacin disponible todo este tiempo. Sin embargo, una gran parte del tiempo de conexin se dedica a una exposicin dispersa, no concentrada, a los contenidos. El tiempo de concentracin sobre los contenidos se limita a 2 horas aproximadamente, aunque no siempre son informativos: muchos de los sitios visitados son de relacin social (Chat, Facebook. Metroflog, Hi5) u otros intereses (You Tube, IMDB, World Previews).

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La dieta informativa, no obstante, es ms relevante que en los medios tradicionales. Los informantes declararon consultar peridicos en lnea (El Universal, Diario de Yucatan, Reporte Indigo) as como estar suscritos a servicios RSS a travs del portal Google, que despliegan minuto a minuto las ltimas noticias.9 Ahora bien, la recepcin de contenidos por Internet viene condicionada por la dinmica de consumo de este medio. En los sitios informativos el tiempo de lectura depende de que haya informacin que llame la atencin, y esto est determinado por los encabezados; slo los que llaman la atencin merecen la lectura completa de las notas. As, la lectura puede ser fugaz (un recorrido rpido por los encabezados) o puede prolongarse hasta una hora. Este patrn es muy similar a la lectura de la prensa y al consumo de TV, en cuanto a la metfora de mosaico. Dado que la predisposicin general es a consumir de manera selectiva slo aquello que capte la atencin, el cuadro informativo resultante es una serie de fragmentos de la realidad, distintos a la propuesta referencial que el medio proporciona. En cuanto a criterios de seleccin, la manejabilidad de la interfase se constituye un criterio adicional a la calidad grfica y presentacin de los medios. En cuanto a contenidos, los medios locales alojados en Internet se consultan primordialmente para fines de informacin sobre la oferta cultural urbana (uso instrumental del medio), lo que implica un nivel muy bajo de consumo de informacin periodstica local para propsitos cvicos. Recepcin crtica en medios Los datos revelan diversas posiciones crticas de los jvenes hacia los medios tradicionales, a quienes parecen verlos de manera distanciada y con desconfianza. Son comunes las actitudes de escepticismo, puesto que en ocasiones se detectan inconsistencias en la informacin que presentan (No siempre todo es cierto en el Por Esto diario - a veces s aparecen cosas que no son ciertas, inventan cosas como todo peridico. Sacaron [] a una persona que venda droga y todo eso y result no ser as [] esas veces desconfas). Dicho escepticismo no es una creencia, sino que est sustentada y argumentada por la verificacin de contradicciones en los mismos medios. Esto en
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Potencialmente, el consumo de informacin pblica es mayor por este medio, mxime cuando el servicio

RSS del que se dispone implica la recepcin continua de informacin, aunque reducida y fragmentada.

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ocasiones genera actitudes sofisticadas que llevan a las personas a triangular informacin televisiva y de prensa para hacer un juicio de veracidad. Otros entrevistados afirman que el sesgo positivo o negativo que se le da a la informacin gubernamental en los medios depende de los intereses o de las orientaciones de los peridicos. En atencin a ello no hay peridicos neutrales u objetivos (Dependiendo del peridico, a ver a qu partido le va, si hablan bien o mal del gobierno, cada quien, son opiniones divididas) Estas actitudes de recepcin crtica tienen detrs de s una idea prefigurada del deber ser de la prensa. Se destaca una tica periodstica en donde deben priman los valores de la objetividad y el rigor. Tambin se destacan las funciones de la prensa, particularmente la funcin de watchdog y la representatividad ciudadana. (Siento que un peridico no debe tener una lnea, deben limitarse a informar, las lneas deben venir de las opiniones, no del peridico. Por otro lado siento que es importante que haya una crtica al gobierno, pero que sea fundamentada y bien construida. Es importante para que el gobierno se d cuenta de qu est mal) Finalmente, el grupo consider que el principal valor de un comunicador es su actitud crtica equilibrada, como una aspiracin de pluralidad informativa. (Como con el CRIT, dice lo bueno y lo malo; El ideal de los medios debe ser equilibrado. sic- ) Exposicin, uso y evaluacin de la publicidad gubernamental En cuanto a la clase media, los medios por los que se exponen a la publicidad del gobierno son los exteriores, particularmente los carteles, los espectaculares y los anuncios en los parabuses; la frecuencia de publicidad por TV o por radio es mucho ms baja que por estos medios. (La campaa Mrida Joven la conozco porque vi un cartel en el teatro [] Los anuncios de los camiones llaman la atencin por la forma en que est estructurado el cartel) En el caso de la clase popular, el medio por el que reciben ms promocionales del gobierno es la TV, pero en parte porque la exposicin a dichos mensajes es relativamente inevitable: ante la irrupcin de un spot gubernamental no queda ms que esperar a que termine (en la TV [] cuando hay comerciales del quinto informe pues los aguantas y ya). Los anuncios tienden a evitarse en mayor medida cuando llegan a un lmite de

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repeticin y saturacin para los receptores. En tanto se presente informacin novedosa, se toleran ms (Si pasan a cada rato me dan ganas de cambiarlo si pasa algo nuevo pues no) En cuanto a los temas de los anuncios, las campaas que se recuerdan no apuntan centralmente a informacin juvenil. La informacin que ms recuerdan es la relacionada con la entrega de apoyos y bienes materiales a las personas. ([Me acuerdo] de eso de cuando fue Ivonne a los pueblos, cuando iba y les ayudaba a poner su casas mejor, a levantarla, que eran de cartn y los reconstrua). La campaa que reconocen es la de "Pasos que dejan huella", una campaa asistencialista de reparto de zapatos para nios de escasos recursos; el resto de las campaas prcticamente se desconocen. En cuanto a la calidad de los anuncios, sealan que son mejores en la medida en que son ms concretos, simples e incluyen a celebridades (figuras regionales como cantantes y actores). Les llama la atencin los comerciales basados en estrategias de dramatizacin, as como los que estn colocados en las pantallas luminosas en algunos puntos de la ciudad. (Los comerciales de la JAPAY en TV Azteca llaman la atencin porque ponan una dramatizacin y a travs de sta daban la informacin de promocin y en las pantallotas de la calle) Sin embargo, recomiendan modificar el formato de presentacin de informacin gubernamental, para hacerla atractiva hacia los jvenes quienes, segn los entrevistados, demuestran un rechazo automtico hacia la informacin gubernamental. Si escuchas que el gobierno da un pltica, le da flojera. Si dicen que el gobierno va a dar una pltica, que el tema sea interesante, relevante para los jvenes. Si el formato es un taller es mejor, es ms dinmico, no tiene que pararse a escuchar cosas. Exposicin, uso y evaluacin de la informacin de gobierno En cuanto a la informacin de gobierno, el principal motivo de bsqueda y uso posterior es para la consulta de programas, empleo, trmites, directorios y apoyos. Muy poca informacin se busca y utiliza para finalidades cvicas. En el caso de la informacin periodstica sobre el gobierno, un criterio bien delimitado para su seleccin es el de familiaridad (awareness). Los entrevistados afirman que tienen que estar familiarizados con algn aspecto previo para acceder a la informacin, ya sea un

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actor o institucin reconocible. (Las notas tienen que tener algo reconocible, algn nombre o una situacin que afecte directamente [] si hay nombres, y son ubicables, los leo. Si ubico su funcin las leo.) Los referentes que concitan ms atencin son las obras o proyectos pblicos primordialmente, y en ocasiones aspectos de partidos polticos. El mbito de consulta es primordialmente el nacional, el local ocasionalmente se explora (A nivel nacional es donde consulto ms. No estoy familiarizado con el gobierno local, con los nombres, y si los desconozco no entro, excepto cuando hay un tema) Por lo tanto la informacin poltica local, debido al desconocimiento de los referentes y el esfuerzo que supondra familiarizarse con ellos tampoco se consume. En cuanto a la evaluacin de la informacin, los miembros de la clase media advierten de manera crtica que la orientacin de la informacin gubernamental es incorrecta, puesto que tiene ms visibilidad social que poltica. (Est mal encaminada: vemos a gobernantes en Sociales, y no en informacin de programas) Finalmente se admite que el gobierno ha abierto la informacin a la sociedad, y que la sociedad misma no ha sido suficientemente activa para consultarla. (De hecho hay informacin de todo, lo que pasa es que vemos lo que nos interesa o nos llama la atencin) Esto en parte se reconoce porque ante ciertas necesidades de informacin que han tenido, los entrevistados admiten que desconocen los canales por los que podan acceder a ella y esto crea incertidumbre en cuanto a la oferta del gobierno, que se carga ambigedad (Ahora voy a empezar a averiguar sobre un curso de esos que dan en el gobierno [] pero no s donde empezar a buscar) Credibilidad Al hablar de la credibilidad en la informacin gubernamental, emergieron un par de criterios que los jvenes utilizan para considerar qu es creble. Un primer criterio, ms pronunciado en la clase popular, radica en la cualidad visual de la informacin, que hace autoevidentes las acciones gubernamentales y deja de lado las dudas sobre su impacto (lo estamos viendo todos [] si slo dicen que van a regalar algo y son slo palabras y no lo regalan, pues no, pero estamos viendo que s estamos viendo carreteras, tambin estn siendo ms casas)

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La informacin grfica que acompaa a los textos permite constatarla y resolver la posible polisemia del texto. (cuando aparecen letras pues no s si es verdad, cuando aparecen fotos pues lo estamos viendo). Adems de credibilidad, los referentes visuales tienen mayor reconocimiento y recuerdo en los entrevistados. Otro criterio de credibilidad es el de contenido y aqu es un tanto ms dbil. La informacin gubernamental, segn los entrevistados, siempre va a tener un elemento de sesgo y los datos deben ser tomados con reserva; se trata de un clsico efecto en donde la fuente le resta credibilidad a la informacin (Las cifras son reales en los documentos, pero no creo que estn repartiendo correctamente el dinero; al momento de promover siempre van a favorecer - su imagen -.) Particularmente los miembros de clase media perciben con claridad las relaciones de connivencia entre el Gobierno y los medios de comunicacin, particularmente con Televisa. Estn conscientes de que la pertenencia de un medio a determinado corporativo condiciona la cobertura de acontecimientos e impone un sesgo de manera natural Expectativas de informacin gubernamental En general se espera que haya ms informacin gubernamental para finalidades de rendicin de cuentas y seguimiento de proyectos, o para que se constate la eficacia del gobierno en sus programas (Debe hablar de cmo van sus proyectos, de becas, de seguirles la importancia; a veces lo muestran dos o tres veces y desaparece pero sigue el proyecto.). (Debe haber ms informacin sobre la vida de los polticos y lo que ganan) En la misma lnea el grupo expres la expectativa de que haya mayor informacin sobre los temas de eficiencia de recursos, el fomento a la cultura poltica y los valores cvicos (se debe educar y explicar sobre poltica, porque no ha sido prioridad ese tema) y sobre la conservacin del medio ambiente. Aunque los entrevistados reconocen que no buscan informacin gubernamental de manera proactiva, algunos sealan que la informacin del gobierno dirigida a los jvenes es insuficiente y que no concita la atencin de los mismos: El gobierno est enfocndose en temas para gente ms grande; puede haber temas interesantes (para los jvenes), pero la comunicacin no es llamativa, no llaman la atencin.

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Los temas de salud faltan mucho (sic), y no nos enteramos de programas y de becas para los jvenes Mediaciones institucionales. Recepcin y reapropiacin de la informacin de gobierno De manera central, las mediaciones familiares y sociales configuran en mayor medida las representaciones de poltica y gobierno, provocando las adhesiones o reafirmando las predisposiciones negativas. La familia juega un rol importante porque es el espacio en donde se comparten las opiniones o juicios, aunque mucha de la informacin que se comparte es de carcter sensacionalista o espectacular (Algunos accidentes los comento, con mi esposo, con mi suegro, que se cay el avin y eso) Las discusiones familiares son los principales escenarios. Se suscitan con los padres, familiares o con los amigos de los padres, que siguen los temas contingentes de la agenda meditica (lo ms comentado es en cuanto a la preparacin [de la gobernadora], fue un tema de conversacin fuerte al principio, ahora no tanto) o bien, narran acontecimientos vivenciales relacionados con la administracin pblica. Las noticias televisivas se comentan con los padres, y sus evaluaciones se complementan o matizan con este tipo de experiencias de primera mano. De las discusiones familiares, se reconoce que se obtiene mucha de la informacin de la que se dispone. De acuerdo al grupo, el tema poltico es frecuente en las conversaciones familiares. Para la clase popular el trabajo es otro espacio de comentario; los comentarios con grupos secundarios tambin figuran como fuente de informacin, particularmente de aquellos que leen peridicos y que sirven como referente. V. Discusin De los datos expuestos y en atencin a los propsitos establecidos en un inicio, tenemos un cuadro ms o menos definido de patrones de consumo y recepcin de informacin poltica y gubernamental. Ese cuadro est compuesto por los siguientes elementos: 1. Nuestros datos encuentran patrones similares de desinters por contenidos polticos en los medios, reportados en investigaciones previas en varias latitudes

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La televisin como medio privilegiado demuestra diversas propiedades: en primer lugar, es capaz de imponer la agenda la prensa slo sirve para ampliar lo que sali en TV o para triangular informacin. En segundo lugar, los criterios de seleccin y lectura de informacin no televisiva son televisuales: lo sensorial de las fotografas y los encabezados y la espectacularidad de los acontecimientos guan la lectura de la prensa y el Internet. Finalmente, la visualidad implica un poder de representacin que le da a sus referentes una credibilidad incontestable (Orozco, 1996) La recepcin de noticieros de TV es fragmentado y la atencin es dispersa, selectivamente dirigida a acontecimientos espectaculares. La TV se utiliza primordialmente para captar contenidos de entretenimiento, por lo que sirve de manera muy limitada para vincularse con lo local; esto puede encontrar la razn en que las identidades juveniles estn volcadas hacia los flujos culturales del exterior, en donde lo local se ve fuertemente atenuado: lo local [...] se intersecta con lo nacional y lo internacional , es un espacio sin fronteras vehiculizado por la universalizacin que agencian los medios de comunicacin (Perea, 1998, p. 141) Los patrones de consumo de Internet presentan similitudes en cuanto a la evasin de informacin poltica, pero revisten caractersticas importantes por dos factores; a) El consumo no depende de las selecciones, hbitos o preselecciones familiares (como la radio). Es individual por completo en su seleccin y exposicin y b) El consumo es activo. En los otros medios es ms o menos pasivo, pero aqu la informacin se busca y los procesos de relacin con el contenido son ms dinmicos. Es necesario poner atencin en los usos y patrones de este medio, dado que es en donde se concentra el tiempo destinado a medios de comunicacin de muchos jvenes, sin dejar de lado, por supuesto, los problemas de brecha digital que se evidencian en los datos. De manera particular hay una vinculacin de la poltica con la vida cotidiana, en el sentido de que los acontecimientos que ms llaman la atencin son los que afectan de manera directa al joven (obras pblicas, programas asistencialistas, problemas urbanos), al tiempo que se reconoce la habilidad de un locutor para captar el sentir del pueblo a la hora de comentar las noticias; para Macassi, el componente cultural de la ciudadana latinoamericana tiene la peculiaridad de no haber desarrollado sus instancias institucionales de participacin, de modo que las percepciones y prcticas polticas se encuentran alojadas

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en mayor medida en la vida cotidiana ("en la relacin vis a vis con los otros"), que impregna la valoracin afectiva y personalista del acontecimiento poltico. De ah que las percepciones blandas de esta particular forma de ciudadana mezcle y confunda el lugar de la casa (cultura cotidiana y consumo de medios), el barrio (cultura cvica) y lo pblico (cultura poltico) (Perea, 1998, p. 31) 2. La aguda desconfianza que los jvenes sienten por los polticos, calificados de corruptos, conflictivos y deshonestos, es uno de los factores que contribuye a una exposicin a medios excluyente de la poltica y a un consumo difuso de la informacin que provenga de la misma. Asimismo, la falta de contexto poltico, debido al desconocimiento de actores y sucesos, implica que se tiene que hacer un esfuerzo cognitivo mayor para conectarse con el flujo de noticias polticas - esfuerzo que muchos no estn dispuestos a acometer. Uno de los hallazgos ms notorios es que la conciencia crtica manifestada alcanza a los mismos medios de comunicacin, al definir expectativas precisas de balance y objetividad y al observar los condicionamientos que se ciernen a la veracidad de la informacin gubernamental que ah se encuentra. As, los jvenes afirman desconfiar de las dos instituciones que participan en la conformacin de la opinin pblica, esto es, la poltica institucional- y fundamentalmente los actores polticos - y los medios de comunicacin como difusores y comentadores de informacin poltica. De ello resulta que la exposicin a informacin poltica sea mnima, prcticamente incidental; la racionalidad aplicada es que no tiene objeto atender a la informacin de unos actores cuya palabra siempre est en entredicho, a travs en un medio que posiblemente favorecer su postura sin crtica de por medio10. Este patrn se repite en investigaciones de otras latitudes: a pesar de que los estudios de reputacin sugieren que una mayor familiaridad resulta en una mayor aceptacin, en el caso de los polticos esto es a la inversa; aquellos (jvenes) que saben ms, o sienten que saben ms, son ms proclives a desconfiar de los polticos y aplicar descripciones negativas a los
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La distancia en los medios se ha constatado empricamente en la valoracin que hacen los jvenes de las entrevistas televisivas. Destacan que la actuacin del poltico nos es de fiar, que las intervenciones de los periodistas son muy inquisidoras o condescendientes - de manera que existe distorsin - y que estn llenas de palabras complejas que dificultan el seguimiento de la conversacin. Las demandas expresadas en las entrevistas apuntan a hacer comprensible y comunicable la poltica a un pblico poco acostumbrado a la formalidad del lenguaje poltico y escptico a la palabra de los actores polticos (Macassi, 2001)

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partidos (Mortimore & Tyrrell, 2004, p. 288) lo cual refleja el patrn de los adultos, puesto que esta tendencia incrementa con la edad. Los jvenes desconfan incluso del presidente y le achacan a los partidos el que prometan lo que sea con tal de ganar y que se la pasen discutiendo en lugar de escucharlos. (Mortimore & Tyrrell, 2004). Si los jvenes sostienen la conviccin de que los partidos polticos son intiles y que los polticos no estn en contacto con los problemas del mundo real, estarn menos receptivos a lo que los polticos y partidos tengan que decir, lo cual hace ms difcil que cambien de actitud al respecto o en otros aspectos. (Mortimore & Tyrrell, 2004, p. 294). Los datos revelan as un crculo vicioso: los jvenes bloquean informacin poltica en virtud de un prejuicio negativo hacia los actores polticos, que ser muy difcil de cambiar en la medida en que toda informacin que pudiera modificarlo se rechaza sistemticamente en virtud de este bloqueo. Este crculo se complementa con el hecho de que la recepcin activa de noticias polticas requiere de cierto contexto (actores y acontecimientos) para poder decodificarse. Si el receptor carece de ste (lo cual es habitual) ser difcil que quiera invertir toda la energa cognitiva que requiere para ingresar a la corriente de acontecimientos de las noticias. Ambas barreras (emotiva en el primer caso, cognitiva en este) son resistencias poco tomadas en cuenta por los crticos al denunciar la apata y el cinismo de los jvenes hacia la poltica. 3. Se rechazan los contenidos en donde la lgica del entretenimiento est ausente, y se demanda que la informacin gubernamental, de la que se reconoce su necesidad, concite la atencin de los jvenes en sus formatos y su lenguaje El sealamiento de que los spots de gobierno deben ser amenos y dinmicos, o que la informacin gubernamental debe ser presentada de otra manera, seala la inconformidad de los jvenes con los formatos de comunicacin actuales, que no tienen las caractersticas de dinamismo y creatividad de los formatos juveniles como el videoclip o los spots comerciales, con gramticas de produccin ms cercanas a las estticas juveniles (Matta, 1992); la preferencia por informacin de tipo espectacular o sensacionalista incluso dentro de los informativos, la recordacin de actos gubernamentales dramatizados, o la exigencia de amenidad del locutor, arroja informacin acerca del componente esttico como criterio de seleccin de contenidos informativos en los jvenes de hoy. De acuerdo a Macassi, en la

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valoracin sobre los conductores emerge la preferencia de los jvenes por lo natural, lo autntico y lo espontneo en los medios, al punto de que este criterio llega a organizar las preferencias y constituir una categora de relacin con la oferta meditica: "Los gneros audiovisuales blandos han perneado la cultura poltica

latinoamericana. La demanda por narratividad, caos, accin, testimonios, son demandas que tienen su origen en la recepcin de los recursos expresivos propios de la ficcin, el drama, el talk show [...] y estn ms cerca de las vivencias e interacciones cotidianas de los televidentes que las sesuda y alturadas discusiones entre polticos y gures del anlisis de coyuntura"(Macassi, 2001, p. 128) En este sentido, los jvenes estaran excluidos de los medios serios por cuestiones de formato y lenguaje, de manera que las noticias que les son relevantes las estn obteniendo de otras formas que son ms interesantes y relevantes para ellos. 4. Relacionado de los anteriores condicionamientos, la informacin que el gobierno emite hacia los ciudadanos se evita, se descree de ella, se recuerda poco o no alcanza a sus destinatarios, dados sus hbitos de consumo. Contradictoriamente, se reconoce que la informacin gubernamental est disponible en la mayora de los casos y que la que se emite es insuficiente para necesidades tanto prcticas (trmites, beneficios) como cvicas (rendicin de cuentas). Es notoria la expectativa de rendicin de cuentas y la difusin de los proyectos y polticas pblicas; sobre todo la expectativa de informacin que apele a los jvenes, adecundose a sus temas de inters y en sus gramticas de recepcin. Ambas expectativas hablan del reconocimiento de la utilidad pblica de la informacin y la funcin de vigilancia social, aunque pesa sobre ello los condicionamientos anteriormente mencionados as como los impuestos por la fuente de esta informacin (el mismo gobierno). Es decir, existe una conciencia cvica del valor de recibir y utilizar informacin pblica, pero las condiciones actuales con las que se elabora al parecer inhiben una conducta congruente con sta. 5. El papel de la familia en los patrones de consumo informativo de los jvenes es fundamental. Los hbitos de recepcin grupal y las preselecciones mediticas de sus

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miembros configuran un ambiente informativo y de recepcin que influye en la intensidad y el matiz de la vinculacin de los jvenes con la poltica institucionalizada Uno de los aspectos clave de la perspectiva de socializacin poltica es la participacin de ciertas agencias en la formacin cvica y el alcance y peso de cada una de ellas en la conformacin de sus valores y predisposiciones polticas. Lo que observamos con nuestros datos es el peso preponderante de la familia como mediador institucional en la recepcin de las informaciones polticas; armada de la autoridad moral que la caracteriza, es capaz de legitimar o favorecer determinadas lecturas de los medios o posiciones polticas (Orozco, 1996). Funciona tambin como una comunidad de interpretacin que somete a reapropiaciones constantes los materiales simblicos que los jvenes consumen, anclando sus significados. La familia es el principal agente socializador que sostiene en gran parte la vinculacin de los jvenes al sistema poltico, va el gobierno, y define muchas de las representaciones que en ellos se sedimentan. Tambin observamos que el entorno social, en forma de amigos, compaeros de trabajo o simples ciudadanos de a pie, adquiere importancia al funcionar como comunidades de recepcin en donde, mediante la discusin con otros sujetos, se genera un determinado significado (Vega, 2004) Si la escasa exposicin a informacin poltica por parte de los jvenes se da por va de las preselecciones de los padres, una manera mnima en que la familia puede contribuir a la socializacin poltica de los hijos es la construccin de un ambiente domstico de informacin pblica con ciertos componentes clave: presencia de medios informativos, consumo familiar (grupal) de contenidos informativos y desde luego la discusin de dicha informacin. Conclusin Los jvenes se autoexcluyen del sistema poltico al no consumir informacin poltica por carencia de competencias cvicas? O el sistema meditico excluye a los jvenes al no adecuarse a sus cdigos y competencias culturales de consumo meditico? En un estudio, Harrington encuentra que los programas de entretenimiento poltico tienen mayor aceptacin y legitimidad entre los jvenes que los noticieros serios. Esto se debe, en su opinin, a que el entretenimiento y la informacin se han vuelto un vnculo

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importante entre el conocimiento cotidiano y las dimensiones ms amplias de la poltica. Esto es, que mediante el dilogo humorstico y racional se pueden salvar la distancia entre el mundo de la macro poltica - institucional, que requiere conocimiento elitista - y el de la micro poltica y el discurso interpersonal (Harrington, 2008, p. 399).11 Las posiciones que favorecen esta postura ven en las formas expresivas de los medios un impedimento, de hecho, para que los jvenes se vinculen con la poltica: estrecha insistencia en la seriedad y formalidad que caracteriza a las formas dominantes de produccin de noticias sistemticamente aliena y excluye a sectores sustanciales de las audiencias [...] para recuperarlas se necesitan grandes esfuerzos, no slo para explicar las causas y las consecuencias, sino tambin para hacer que las audiencias perciban la relevancia de la poltica en la vida cotidiana (Buckingham, 1999). Al parecer, la innovacin en las formas de comunicar la poltica, atenta a las sensibilidades estticas de los jvenes y sobre todo tendiente a politizar lo cotidiano, podra acercar jvenes hacia la poltica institucionalizada e instaurar una forma muy especfica de ciudadana. Qu hay de las competencias cvicas y la irresponsabilidad ciudadana? Visto como un imperativo moral, el consumo de informacin escaso o inexistente es una forma de no estar en la poltica institucional, de autoexcluirse del devenir de la democracia. En la conciencia de que un ciudadano informado es un mejor ciudadano, la actitud crnicamente desinformada reviste un cinismo que es constantemente sealado por los crticos de la juventud. Sin embargo, el incremento de cinismo puede ser visto como el resultado de la toma de conciencia de parte de los jvenes de su falta de poder: los jvenes se encuentran en medio de posiciones adultas como actuar de manera responsable pero al mismo tiempo sufren prohibiciones y controles: estn compelidos a ser maduros, pero constantemente se les recuerda que no lo son. (Buckingham, 1999, p. 176). Particularmente en nuestros pases, con legislaciones muertas e instituciones ineficaces, el joven vive en la tensin entre ser y saberse ciudadano, y no poder actual como tal. (Macassi, 2001) Las posiciones aqu presentadas no agotan el caudal de problemticas que plantea este tema, del que quedan varias interrogantes a contestar. En cambio, propone una serie de ejes
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Se ha encontrado empricamente que el humor requiere un mayor procesamiento activo, motiva el procesamiento central, de manera que la audiencia puede recordar y reconocer informacin poltica con mayor velocidad. (Hoffman & Thomson, 2009, p. 8).

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sobre los que podra continuar la discusin acadmica, con el cometido primordial de recolocar a la juventud como sujetos politizados, en formas de ciudadana prcticamente inditas pero no por ello menos respetables, y con la potencialidad, incluso, de superar los problemas de los que adolece nuestro sistema poltico. Referencias bibliogrficas Alvarez-Gayou, J. L. (2007). Cmo hacer investigacin cualitativa. Fundamentos y metodologa. Mexico: Paidos. Atkin, C. K. (1981). Communication and Political Socialization. In D. N. K. Sanders (Ed.), Handbook of Political Communication. Berverly Hills: Sage. Bertaux-Wiane, D. B. I. (1994). El patrimonio y su linaje: transmisiones y movilidad social en cinco generaciones. Estudios sobre Culturas Contemporneas, VI(18), 27-56. Bobbio, N. (1996). Estado, gobierno y sociedad : por una teora general de la poltica. Mxico: Fondo de Cultura Econmica. Bourdieu, P. (1990). Sociologa y Cultura. Mxico: CONACULTA, Grijalbo. Buckingham, D. (1999). Young people, politics and news media: beyond political socialisation. Oxford Review of Education, 25(1), 171-184. Buckingham, D. (2002). Crecer en la era de los medios electrnicos: tras la muerte de la infancia. Madrid: Ediciones Morata. Cabello, M. A. (2006). Los jvenes y la prensa: hbitos de consumo y renovacin de contenidos. Ambitos(15), 271-282. Chejfec, S. (2005). La juventud extraviada. Entrevista a Nestor Garca Canclini. Nueva Sociedad. Chelius, L. C. (2004). Socializacin Poltica. In J. B.-L. Laura Baca, Fernando Castaeda, Isidro Cisneros, Germn Prez (Ed.), Lxico de la Poltica (pp. 695-697). Mxico: Fondo de Cultura Econmica. Diaz Nosty, B. (2007). Tendencias 07. Medios de Comunicacin. El escenario iberoamericano. Madrid: Ariel, Fundacin Telefnica. Dudley, R. L., & Gitelson, A. R. (2002). Political literacy, civic education, and civic engagement: A return to political socialization? Applied Developmental Science, 6(4), 175-182. Enrique Huerta, B. B., Alejandra Rodrguez, Sandra Iliana, Carmen Gmez. (2006). El rol de la poltica en la socializacin poltica de los nios: resultados preliminares. In M. A. R. Corella (Ed.), XIII Anuario de Investigacin de la Comunicacin CONEICC. Mxico: Universidad Anhuac Norte, Universidad Iberoamericana Len y Ciudad de Mxico. Gaitn Moya, J. A., Piuel Raigada, J.L. (1998). Tcnicas de investigacin en comunicacin social. Madrid: Sintesis. Harrington, S. (2008). Future-proofing journalism: Youthful tastes and the challenge for the academy. Continuum, 22(3), 395-407. Hernndez Sampieri R., F.-C. C., Baptista Lucio P. (2006). Metodologa de la Investigacin (Cuarta ed.). Mxico: Mc Graw Hill.

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