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Mtodo Delphi, Focus Group, Entrevistas directas y de profundidad

Qu es? Y realizar un mtodo Delphi adaptado a su proyecto


Es una metodologa de investigacin multidisciplinaria para la realizacin de pronsticos y predicciones, su objetivo es la consecucin de un consenso basado en la discusin entre expertos; es un proceso repetitivo y una vez contestado, se arma otro para contestarlo, al final se recolectan los estudios y se hacen conclusiones de estadsticas. La desventaja es que los expertos solo estn enfocados a un tema en especfico entonces debes de buscar a las personas indicadas para el producto o tema que quieres tratar. En nuestro proyecto de una cafetera automatizada buscaremos preguntar y entrevistar las necesidades ms frecuentes de una despachadora de caf, as como los requerimientos as ms comunes de un consumidor frecuente de caf y si nuestra solucin en automatizacin es viable para facilitar y hacer ms grato su consumo de nuestro producto. En base a estos datos arrojados aremos los arreglos necesarios para mejorar en la preparacin de nuestro proyecto para que los consumidores tengan un 100% de satisfaccin y garantizar el xito de nuestro producto.

Qu es? Y realizar un Focus Group adaptado a su proyecto


Es una pltica entre 6 y 10 personas y se realiza en una sala y para obtener informacin acerca de la opinin de los usuarios sobre un determinado producto existente en el mercado o que pretende ser lanzado o sobre un tema en especfico. Se lleva un registro de todo lo hablado en base a eso se llega a los posibles resultados con el fin de mejorar. Al principio del cuatrimestre despus de haber obtenido nuestro proyecto decidimos reunirnos para ver qu tan viable y ostentoso es el producto que se pretende sacar. Los datos obtenidos fueron positivos al saber que los miembros del equipo accedieron a realizar y sacar al mercado el producto aadiendo a la automatizacin de la cafetera un sistema inteligente de entrega de cambio de monedas si el producto no se puede entregar, tambin se trat la esttica que manejaremos, las medidas de higiene que requeriremos para el producto y la seguridad necesaria porque tendremos altas temperaturas.

Qu es? Y realizar 10 preguntas adaptadas a su proyecto, a 5 personas o empresas diferentes.


Una conversacin verbal, cara a cara y tiene como propsito conocer lo que se piensa o siente la persona sobre un tema en particular, la desventaja es que se presta a la falsedad o la exageracin.

ENTREVISTAS DIRECTAS:
Persona #1
1. Consumes caf? Si 2. Cada cundo lo haces? 5 veces a la semana 3. Qu cantidad de caf consumes? Una taza 4. Alguna marca en especfico? Nescafe 5. A qu temperatura lo consumes? Muy caliente 6. Conoces personas que consuman caf? Si 7. Te gustara que hubiera una maquina automatizada de caf en la escuela? Si 8. Cunto pagas por caf? 15$ 9. Crees que existe relacin entre precio y calidad? Si 10. Se te hace interesante el hecho de que la maquina sea automtica? Si

Persona #2
1. Consumes caf? Poco 2. Cada cundo lo haces? Ocasional 3. Qu cantidad de caf consumes? Una taza 4. Alguna marca en especfico? No 5. A qu temperatura lo consumes? Helado (frapucchino) 6. Conoces personas que consuman caf? Si 7. Te gustara que hubiera una maquina automatizada de caf en la escuela? Es indiferente 8. Cunto pagas por caf? 25$ 9. Crees que existe relacin entre precio y calidad? Si 10. Se te hace interesante el hecho de que la maquina sea automtica? Si

Persona #3
1. Consumes caf? Si 2. Cada cundo lo haces? Diario 3. Qu cantidad de caf consumes? 2 tazas 4. Alguna marca en especfico? Nescafe 5. A qu temperatura lo consumes? Caliente 6. Conoces personas que consuman caf? Si 7. Te gustara que hubiera una maquina automatizada de caf en la escuela? Si 8. Cunto pagas por caf? $10 9. Crees que existe relacin entre precio y calidad? Si 10. Se te hace interesante el hecho de que la maquina sea automtica? Si

Persona #4
1. Consumes caf? Si 2. Cada cundo lo haces? 3 veces por semana 3. Qu cantidad de caf consumes? Una taza 4. Alguna marca en especfico? Andatti 5. A qu temperatura lo consumes? Caliente 6. Conoces personas que consuman caf? Si 7. Te gustara que hubiera una maquina automatizada de caf en la escuela? Indiferente 8. Cunto pagas por caf? $18 9. Crees que existe relacin entre precio y calidad? Si 10. Se te hace interesante el hecho de que la maquina sea automtica? Si

Persona #5
1 Consumes caf? Si 2 Cada cundo lo haces? Una o 2 veces por semana 3 Qu cantidad de caf consumes? Una taza 4 Alguna marca en especfico? No 5 A qu temperatura lo consumes? Caliente 6 Conoces personas que consuman caf? Si 7 Te gustara que hubiera una maquina automatizada de caf en la escuela? Si 8 Cunto pagas por caf? 10 9 Crees que existe relacin entre precio y calidad? Si 10 Se te hace interesante el hecho de que la maquina sea automtica? Si


Qu es? Y realizar 10 preguntas adaptadas a su proyecto, a 5 personas o empresas diferentes.
Implica hacer preguntas, escuchar y registrar respuestas y posteriormente hacer otras preguntas y posteriormente hacer otras preguntas que vallan aclarando y ampliando el tema tratado, las preguntas utilizadas son abiertas.

ENTREVISTAS DE PROFUNDIDAD:
Persona #1
1. Qu opinas sobre una maquina automatizada de caf? Opino que es importante porque nos agiliza en proceso en cierta manera.
2. Mencionaste el tiempo, de qu manera esto te beneficia?

Porque as aprovechamos el tiempo para otras cosas mientras la maquina prepara el caf. 3. Cmo te gusta el caf? Dulce 4. Qu tanto de caf tomas al da? No s, me encanta, podra tomar caf a cada rato. 5. Crees que es malo tomar caf? No, es antioxidante
6. Qu marca prefieres?

Nescaf, porque es la que toma mi familia desde que tengo uso de razn. 7. Te gustara probar otra marca? No, no s si me vaya a gustar. 8. Crees que la relacin precio-calidad debe ser considerable? Si, y que a mayor calidad, Mayor precio. 9. Cunto estaras dispuesto a pagar por una porcin de caf? No s, tendra que probarlo primero, ver si me conviene.
10.

Si te agrada el caf, Lo recomendaras? S, no veo el inconveniente

Persona #2
1. Qu opinas sobre una maquina automatizada de caf? No s si me vaya a gustar porque no es el mismo sabor. 2. porque dices que el sabor no sera el mismo? Porque siempre lo hecho en casa le agrega un sabor ms rico y te lo preparas al gusto, en cambio s es hecho por una maquina es un sabor por default. 3. Cmo te gusta el caf? Amargo (cargado) 4. Qu tanto de caf tomas al da? 2 tazas 5. Crees que es malo tomar caf? No lo s.
6. Qu marca prefieres?

Cualquiera. 7. Te gustara probar otra marca? Si, puedo encontrar una que me agrade. 8. Crees que la relacin precio-calidad debe ser considerable? No, si vale caro no lo compro. 9. Cunto estaras dispuesto a pagar por una porcin de caf? $10.00
10.

Si te agrada el caf, Lo recomendaras? Si.

Persona #3
1. Qu opinas sobre una maquina automatizada de caf? Suena interesante 2. Porque dices que es interesante? Porque los que algunos hacen el caf con sabor feo. 3. Cmo te gusta el caf? Normal, con 2 de azcar 4. Qu tanto de caf tomas al da? 1 taza 5. Crees que es malo tomar caf? Yo digo que s, claro, al tomar mucho.
6. Qu marca prefieres?

Caf Crdoba 7. Te gustara probar otra marca? S, pero no s si me agrade 8. Crees que la relacin precio-calidad debe ser considerable? S, puesto que al ser de mayor calidad es ms saludable y rico. 9. Cunto estaras dispuesto a pagar por una porcin de caf? $20.00
10.

Si te agrada el caf, Lo recomendaras? S, para que las personas conozcan el caf.

Persona #4
1. Qu opinas sobre una maquina automatizada de caf? Pues que son muy buenas ya que facilitan el trabajo en una cafetera 2. Crees que afecte el sabor si se elabora por medio de una maquina el caf? No creo que eso sea problema, ya que la mayora de la gente tiene cafetera en sus casas y aun as el sabor no varia 3. Cmo te gusta el caf? Capuchino 4. Qu tanto de caf tomas al da? Sinceramente es raro q tome caf al da a lo mucho 1 x semana y eso si voy al Starbucks 5. Crees que es malo tomar caf? En exceso si, dicen q te altera de los nervios
6. Qu marca prefieres?

Nescaf 7. Te gustara probar otra marca? Si. 8. Crees que la relacin precio-calidad debe ser considerable? No, pues debe ser equitativo tampoco deben excederse aunque creo q lo q ms venden no es el producto en s, sino la pura marca que ya porque tal cosa es de marca prestigiada ya le elevan el costo 9. Cunto estaras dispuesto a pagar por una porcin de caf? Pues como 30 pesos una taza de caf
10.

Si te agrada el caf, Lo recomendaras? Si, si lo recomendara

Persona #5
1. Qu opinas sobre una maquina automatizada de caf? Pues, algo normal, puesto que ya he visto de esas anteriormente. 2. Crees que afecte el sabor si se elabora por medio de una maquina el caf? Yo digo que s, ya que no todos tenemos los mismos gustos y la maquina al estar automatizada, trae un sabor pre definido. 3. Cmo te gusta el caf? Bien Cargado. 4. Qu tanto de caf tomas al da? Rara vez. 5. Crees que es malo tomar caf? No s con exactitud pero me imagino que s, puesto que puede afectar rganos.
6. Qu marca prefieres?

Nescaf. 7. Te gustara probar otra marca? Si. 8. Crees que la relacin precio-calidad debe ser considerable? Definitivamente s. 9. Cunto estaras dispuesto a pagar por una porcin de caf? $20.00 taza, en vaso hasta $40.00 como lo maneja Starbucks.
10.

Si te agrada el caf, Lo recomendaras? Si, si lo recomendara ampliamente.