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CONTENIDO 1. Qu es Administracin ? 2. Qu es un Gerente ? 3. Gerentes y organizaciones 4. La administracin y sus funciones 5. Niveles administrativos 6. Porqu estudiar administracin? 2
FACULTAD DE CIENCIAS SOCIALES Y HUMANSTICAS
CONTENIDO 1. Qu es Administracin ? 2. Qu es un Gerente ? 3. Gerentes y organizaciones 4. La administracin y sus funciones 5. Niveles administrativos 6. Porqu estudiar administracin? 3
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19/10/2013
LA ADMINISTRACION
Qu se entiende por administracin? Algunos trminos relacionados de acuerdo al diccionario de la RAE Administrar: Graduar o dosificar el uso de algo, para obtener mayor rendimiento de ello o para que produzca mejor efecto Eficiencia: Capacidad de disponer de alguien o de algo para conseguir un efecto determinado. Eficacia: Capacidad de lograr el efecto que se desea o se espera Proceso: Conjunto de las fases sucesivas de un fenmeno natural o de una operacin artificial
LA ADMINISTRACION
Qu se entiende por administracin? El trmino administracin se refiere al proceso de conseguir que se hagan las cosas, con eficiencia y eficacia, mediante otras personas y en conjunto con ellas (Robbins y De Cenzo, 2009: p6) Eficiencia: Hacer algo correctamente; se refiere a la relacin que hay entre insumos y productos. Busca reducir al mnimo los costos de los recursos (Robbins y De Cenzo, 2009: p6) Eficacia: Hacer lo correcto; alcanzar las metas (Robbins y De Cenzo, 2009: p6) Proceso: Se refiere a las actividades primordiales que desempean los gerentes (Robbins y De Cenzo, 2009: p6)
LA ADMINISTRACION
Que se entiende por administracin? La administracin es el proceso de trabajar con las personas y con los recursos para cumplir con los objetivos organizacionales. Los buenos administradores llevan a cabo estas funciones de forma eficaz y eficiente (Bateman y Snell, 2009: p19) Ser eficaz significa alcanzar las metas organizacionales (Bateman y Snell, 2009: p19) Ser eficiente significa alcanzar la metas con el menor desperdicio de recursos, es decir emplear de la mejor manera el dinero, el tiempo, los materiales y la gente (Bateman y Snell, 2009: p19)
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LA ADMINISTRACION
Qu es un gerente ? Es la persona que lleva la gestin administrativa de una empresa o institucin Pero cul es el entorno en el que actualmente se desenvuelven las empresas o instituciones? Un entorno altamente competitivo, caracterizado por aspectos muy diferentes a los entornos del pasado.
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LA ADMINISTRACION
Existen cuatro elementos clave que hacen esa diferencia (Bateman y Snell, 2009: p6-10): La globalizacin El cambio tecnolgico La administracin del conocimiento La colaboracin ms all de las fronteras
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1. Planeacin: dar valor estratgico 2. Organizacin: formar una organizacin dinmica 3. Direccin: movilizar a las personas 4. El control: aprendizaje y cambio
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La organizacin es la unin y la coordinacin de los recursos humanos, financieros, fsicos, de informacin y otros necesarios para la consecucin de las metas. La organizacin incluye: Atraer a las personas a la organizacin Especificar las responsabilidades de trabajo Agrupar las tareas en unidades de trabajo Discernir y asignar los recursos
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Hoy en da las organizaciones deben ser flexibles y adaptables en respuesta a las necesidades de los clientes y a las amenazas del entorno y la competencia.
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La direccin consiste en estimular a las personas a desempearse mejor. Incluye las siguientes actividades: La comunicacin y motivacin con los colaboradores (empleados) en forma individual y colectiva. Contacto cotidiano y estrecho con las personas Gua e inspiracin hacia las metas de equipo y de la organizacin
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Las funciones de planeacin, organizacin y direccin no garantizan el buen funcionamiento de una empresa. El control consiste en el en el monitoreo del desempeo y la implementacin de los cambios necesarios. A travs del control los directivos o ejecutivos pueden medir si los recursos de la organizacin estn siendo utilizados de acuerdo con los planes y si la organizacin est cumpliendo con sus objetivos de calidad y seguridad.
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NIVELES ADMINISTRATIVOS
Los niveles administrativos son en general una funcin del tamao de la organizacin
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NIVELES ADMINISTRATIVOS
Administradores de Alto Nivel: son los ejecutivos superiores y son los responsables de la direccin general. Se los conoce como administradores estratgicos y sus funciones se enfocan en temas de largo alcance como supervivencia, crecimiento y eficiencia
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NIVELES ADMINISTRATIVOS
Administradores de Nivel Medio: se ubican dentro del nivel jerrquico entre los administradores de alto nivel y los administradores de nivel operativo. Son los encargados de traducir las metas generales y de desarrollar los planes de los administradores estratgicos en objetivos y actividades concretas
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NIVELES ADMINISTRATIVOS
Administradores de Nivel Operativo: actan supervisando las operaciones de la organizacin y se involucran directamente con los colaboradores (empleados) que no pertenecen a la administracin media o de alto nivel; son los encargados de implementar planes especficos desarrollados por los directores de nivel medio.
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