PRO SEAL & TECH ®
Bombas Centrífugas, Reconstrucción y Servicios
Entrevista al Gerente General, Sr. Iván Alfaro Bustamante
¿Quiénes forman el Equipo de Pro Seal & Tech?
Nuestra empresa esta conformada por una
dotación de 20 personas entre Ingenieros, Téc-
nicos y personal de soporte con alrededor de
25 años de experiencia acumulada en recons-
trucción de Bombas y Equipos Rotativos.
La estructura organizativa está liderada en
2 áreas principales:
Gerencia de Negocios y Servicios, dirigida
por el señor Jaime Moreno Z.
Gerencia Técnica y de Operaciones, diri-
gida por el señor Raúl Orostica T.
Ambas áreas en conjunto con nuestro per-
sonal, han volcado en Pro Seal & Tech amplia
experiencia de reparación y reconstrucción de
bombas, la que es traspasada a cada uno de
nuestros servicios.
¿Por qué cree usted que clientes de la Gran
Minería prefieren a Pro Seal & Tech?
Hemos sabido ponernos en lugar del
cliente, siempre dispuestos a atender sus
demandas y consultas, dando especial énfasis
a entregar respuestas inmediatas.
Prueba de esta preferencia es que a la
fecha ya nos hemos adjudicado importantes
contratos de Reparación y Reconstrucción de
Bombas con empresas mineras de renombre,
lo que corrobora que sobre todas las cosas,
hemos demostrado ser una EMPRESA DE SER-
VICIOS CONFIABLE con un alto estándar de
calidad de cumplimiento en lo ofrecido.
¿Qué tipo de servicios entregan?
Nuestra Especialización en servicios
apunta fundamentalmente a la industria de
alta demanda y exigencia como lo es la Minería.
Nos hemos especializado en:
• Reconstrucción de Bombas: Horizontales,
ANSI, Multietapas, Verticales, Sumergibles,
lo que conlleva reconstrucción de tazones,
impulsores, ejes, carcazas y columnas.
• Fabricación y/o Fundición de Repuestos
para bombas como: Ejes, Impulsores, Tazones,
Columnas, etc., en Hastelloy C, 254 SMO y
316 SS.
• Contratos de Mantención de Bombas.
• Servicios de Campo para montaje y des-
montaje de Bombas.
Un importante posicionamiento ha logrado
nuestra empresa en reconstrucción de REDUC-
TORES de velocidad, contando para ello con
soporte técnico y suministro de repuestos ori-
ginales FALK-USA y MOVENTAS- Finlandia.
¿Qué empresas cuentan actualmente con sus
servicios?
Por la vía de contratos vigentes hasta el
año 2010 como también por contratos de
servicios puntuales podemos nombrar a:
Anglo American (Div. Los Bronces, Tórtolas,
Chagres y Mantos Blancos), Minera Escondida,
Minera Zaldívar, Minera Carmen de Andaco-
llo, Codelco Div. Andina y El Teniente, ENAP
Aconcagua, y Celulosa Arauco.
¿Bajo qué modalidad entregan ustedes sus
servicios? ¿Tienen convenios con fabricantes?
Tenemos modalidades distintas y a la vez
de acuerdo a requerimientos específicos del
cliente.
En este sentido, hemos logrado la firma
de importantes Contratos con empresas mine-
ras, con vigencia de 3 años por suministro de
Servicios y Repuestos, así como también acu-
mulamos a la fecha aproximadamente 1.000
servicios realizados exitosamente.
Nuestra regla es: acomodarnos a necesi-
dades de clientes.
Parte de nuestro éxito se debe a la con-
fianza que han depositado en nosotros impor-
tantes empresas extranjeras tanto de bombas
como de suministros, entre las que podemos
nombrar a ENSIVAL (vía Tetramet Chile),
RUHRPUMPEN, AURORA, AMERICAN
MARSH, SUMMIT PUMP (Sedelsa).
¿Dónde se encuentran instalados y cuál es su
cobertura?
Contamos con 3.500 mt2 de instalaciones
para nuestro Centro de Servicios en la zona
central del país. En la II Región, específica-
mente en la ciudad de Antofagasta contamos
con oficina técnica, siendo nuestro desafío
para el año 2009 contar con un Centro de
Servicios que cubra las demandas que hoy
atendemos en esta importante región minera.
Con esta capacidad instalada hoy somos
capaces de atender fluidamente a nuestros
clientes repartidos entre la I y VIII Región del
país.
¿Cómo se proyectan a futuro y a qué factores
para la sustentabilidad le dan mayor impor-
tancia?
Estar vigentes es un gran desafío, para ello
hemos y estamos compro-
metiendo cada día mante-
ner comunicaciones fluidas
con nuestros clientes. Saber
adaptarnos a los cambios
globales con cambios econó-
micos que no pueden dejar
de vigilarse, encontrar solu-
ciones de valor agregado,
reforzar nuestra dotación
para lograr permanencia
con nuestros colaboradores
internos y externos, así como
concentrarnos y mantenernos
en ser los MEJORES RECONSTRUCTORES DE
BOMBAS Y EQUIPOS ROTATIVOS.
Enmarcado en este desafío de sustenta-
bilidad es que hemos iniciado el proceso de
certificación ISO 9000, lo que no es otra cosa
que formalizar nuestros actuales sistemas de
calidad vigentes.
Pro-Seal & Tech Ltda.
V Región
Calle 3, Nº 665
El Belloto
Fono: (32) 294 8402
II Región
Balmaceda 2615, Dpto. 401
Antofagasta
Fono: (55) 380 870
www.proseal.cl