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Leccin Evaluativa
Leccin Evaluativa1
Aqu podr encontrar toda la informacin necesaria para responder a la leccin evaluativa de la Unidad 1. Recuerde que esta actividad es sin lmite de tiempo y consta de 10 preguntas, tambin es importante recordar que tiene dos intentos y su nota final ser la ms alta de las dos. La ergonoma crece a mano con las prospectivas tecnolgicas, no slo con relacin al trabajo sino tambin sobre la vida cotidiana del hombre, de tal manera que tiene la posibilidad de planear sistemas productivos, mquinas, artefactos, utensilios, herramientas y objetos, ambientes de trabajo y distribuciones de planta tanto en funcin de una meta externa y primordialmente, en funcin del recurso humano[1]. Para llegar a este punto, se han tenido que planear las prioridades tcnicas de los mecanismos funcionales y a su vez las caractersticas del organismo humano como una estructura social, psquica y biolgica, de tal suerte que haya una operacin segura y eficaz en el sistema hombre-maquina. Segn Franco Lo Presti Seminario, la rpida evolucin de la ergonoma ha llevado a descubrir orientaciones crticas de la sociedad contempornea, descubrimientos que han implicado la revaluacin de los conceptos de progreso, productividad y evolucin, considerando que todo lo realizado anteriormente de forma emprica tiene imperfecciones y es susceptible de optimizaciones sucesivas. Para los ingenieros industriales la productividad ha sido conceptualizada en trminos econmicos como la relacin entre la cantidad de bienes que entran en la produccin y el resultado de la produccin final, o tambin como la relacin entre la cantidad de produccin que se esta realizando por unidad de tiempo y la cantidad posible de produccin que se debera obtener en condiciones de eficiencia ptimas. Revaluar el concepto de productividad significa a su vez que el objetivo de la produccin sea obtener medios y recursos que permitan satisfacer las necesidades del hombre y eliminar los aspectos desagradables y penosos de la vida. En nuestro caso, se produce para satisfacer un mercado, mas no se produce con el propsito claro de satisfacer necesidades humanas; incluso en algunos casos se produce para negar la vida y la satisfaccin humana. La sociedad modernista de la produccin y de los mercados ha logrado conseguir gran parte de ese objetivo satisfaccin de necesidades, pero no ha logrado eliminar el esfuerzo y el
trabajo prolongado y continuo, y menos an las condiciones ambientales desfavorables. Es decir, la revaluacin del concepto de productividad nos lleva a diferenciar productividad extrnseca y una intrnseca al trabajo, en tanto que ste es la actividad principal del hombre, la que le garantiza su subsistencia.
Con la ergonoma del sistema hombre maquina y considerando el trmino maquina en su sentido ms amplio, se estudia el puesto de trabajo como un modelo donde el operador recibe un estmulo del medio ambiente de trabajo o de la maquina, que es procesado en el medio de trabajo o hacia la maquina, y por tal razn es necesario adaptar a las propiedades del organismo humano y a las posibilidades de modificacin de la maquina. Con la ergonoma de los sistemas hombres maquinas se introducen los problemas complejos que exigen el estudio de un mayor nmero de variables al considerar la relacin establecida entre cada hombre y su maquina, o sus maquinas, con los hombres de una misma unidad productiva, el flujo del proceso productivo y el sistema de informacin. Otra clasificacin de la ergonoma tiene que ver con las posibilidades de aplicacin segn el grado de desarrollo tecnolgico y sus objetivos. Es la ergonoma preventiva cuando se est en la fase de concepcin de un puesto de trabajo, en donde es necesario definir todos aquellos factores que tiene que ver con el control de los riesgos posibles. La ergonoma correctiva ser refiere al rediseo del puesto de trabajo que ya existe; sta, en un pas como el nuestro, tiene mayores posibilidades de aplicacin por cuanto tiene que ver con la redimensin del puesto de trabajo y la adaptacin de la tecnologa existente con una proyeccin, quiz innovadora, a la adaptacin de nuevas tecnologas. LA ASOCIACIN ESPAOLA DE ERGONOMA que divide la ergonoma en reas especializadas, de la siguiente manera: Ergonoma Biomtrica: antropometra y dimensiones, carga fsica y comodidad postural, biomecnica y operatividad. Ergonoma Ambiental: condiciones ambientales, carga visual y alumbrado, ambiente sonoro y vibraciones. Ergonoma Cognitiva: psicopercepcin y carga mental, interfaces de comunicacin, biorritmos y cronoergonoma. Ergonoma Preventiva: seguridad en el trabajo, salud y comodidad laboral, esfuerzo y fatiga muscular. Ergonoma de Concepcin: diseo ergonmico de productos, de sistemas y de entornos. Ergonoma especifica: minusvalas y discapacidad, infantil y escolar, y microentornos autnomos. Ergonoma Correctiva: evaluacin y consultora ergonmica, anlisis y evaluacin ergonmica, enseanza y formacin ergonmica.
[1] [2]
Elaborar un listado de problemas seguramente muy largo pero nunca completo, vamos a agruparlos en bloques de acuerdo con el origen; los generados por la revolucin industrial y los generados en la guerra y al final agruparemos aquellos procesos que hacen compatibles los sistemas.[1] Con la revolucin industrial se suscitaron entre otros, los problemas relacionados entre las diferentes formas de trabajo, los ambientes y las condiciones bajo las cuales se labora. Introduccin de la maquina con autonoma en su movimiento y con fuente de energa mecnica o elctrica que convierten en secundarias las tareas manuales. Divisin y especializacin del trabajo, que no permite objetivar su resultado final. Introduccin del control cientfico del trabajo, donde la concepcin y la ejecucin son funciones, asumidas por personas diferentes, las cuales a su vez tienen distintos criterios en sus objetivo. Adopcin de metas tales como la normalizacin, y el intercambio de componentes y de hombres sin tener en cuenta el grado de satisfaccin de las necesidades humanas. Aumento del grado de complejidad de las mquinas, que obliga a mejorar la capacitacin de los operadores. Dificultad de un entrenamiento prolongado para incorporarse al trabajo en las empresas y falta de mtodos para una seleccin rigurosa en una poblacin fluctuante o temporal. Incremento de exigencias tcnicas como la velocidad de operacin y de intervencin del operador en circunstancias difciles, y tambin un alto grado de exigencias econmicas que aparecen con la necesidad de adaptar la mquina a las caractersticas del hombre. Paradjicamente, al repasar la historia del hombre en el trabajo vemos cmo la evolucin tecnolgica ha hecho mayor nfasis en la necesidad de optimizar las funciones humanas, pasando, de esta forma, a ser primordial el factor humano, pues una incorrecta adecuacin de las capacidades humanas puede llegar a invalidar la confiabilidad de todo el sistema. Con este proceso se trata de buscar una forma de optimizacin, en la cual haya adaptacin mutua de los dos subsistemas hombre- maquina. Para lo cual se consideran los siguientes asuntos especficos[2]: Adaptacin del hombre al trabajo mediante un proceso de seleccin y formacin de personal externo a la institucin o mediante un proceso de aprendizaje y formacin profesional del personal interno. Adaptacin del trabajo al hombre, que es la funcin por excelencia de la ergonoma. Resolucin de problemas psicosociales en el trabajo, de tal manera que se estimule el liderazgo y las relaciones humanas, as como el inters por la cualificacin en el trabajo. Distribucin de las funciones entre los hombres y las maquinas, con lo que se entra ya en el terreno de la ergonoma de los sistemas. Preparacin para la prevencin y atencin de los desastres y las emergencias que se puedan presentar en la empresa. Bsqueda de solucin para los problemas de inestabilidad tales como la resistencia al cambio, la incompatibilidad entre grupos, la fatiga, las insatisfacciones y la monotona. Organizacin de la forma de establecer las mejores relaciones con otros sistemas;
por ejemplo, con el sindicato, el Estado y la competencia. Planeacin de sistemas de motivacin al personal para su incorporacin en las actividades cotidianas y en nuevos proyectos. Definicin de los criterios para la orientacin general de la mano de obra donde se incluyen las perspectivas de mercado de trabajo, prevencin del desempleo, etc.
La transferencia de tecnologa
Los pases en va de desarrollo merecen especial atencin en lo relacionado con la transferencia de tecnologa pues por medio de ella es posible mejorar su nivel tecnolgico; sin embargo, en la mayora de los casos se generan lazos demasiados fuertes con los pases que suministran tal tecnologa por la forma de consecucin, por la incapacidad en la apropiacin o por la forma de adaptacin. Segn Estrada, Si la transferencia de tecnologa se limita a las maquinas y a las instalaciones, generalmente se observar un desempeo menor en el nuevo ambiente, caracterizado por baja productividad, la mala calidad, el rpido deterioro de las maquinas, el alto ndice de accidentes y otros factores negativos, que posiblemente no se observen en los ambientes originales, es decir, en los pases desarrollados donde se produjeron las maquinas. Tal situacin es producto de una transferencia incompleta, ya que no siempre se cuenta con las habilidades para operarlas, con los servicios de apoyo y de mantenimiento, y con los criterios de supervisin. Se quiere sealar con esto que la tecnologa est constituida por parte fsica, el hardware, y otra, la de los conocimientos o software, necesarias ambas para su utilizacin, conservacin y mantenimiento de las maquinas. Frente a la adaptacin o implementacin de nuevas tecnologas, la ergonoma bajo sus principios debe garantizar no slo la eficiencia y la productividad de los sistemas desarrollados, sino que debe estar atenta a los problemas de salud, seguridad y bienestar fsico y social de los trabajadores que la emplearan. Las nuevas tecnologas vienen con nuevos modelos de sistemas de informacin que deben ser alimentados y manejados mediante sistemas de control, lo que significa que los miembros superiores de los operarios deben tener una gran actividad, esto puede generar problemas msculo esquelticos en las extremidades superiores debido por ejemplo a los movimientos repetitivos, la postura del miembro superior, la fuerza aplicada, la direccin de la fuerza, y las fuerzas de compresin los fenmenos vibratorios. Las nuevas tecnologas suelen ser fuente de estrs en los trabajadores, relacionadas con la atencin, la concentracin, el procesamiento de informacin, la toma de decisiones y la incertidumbre del proceso. Cuando el trabajo exige poco esfuerzo mental, no se presenta diferencia significativa el nivel de estrs entre el modo de trabajo nuevo y al anterior, pero cuando ste exige un esfuerzo mental grande, el estrs es mucho mayor en el nuevo trabajo. Todo esto significa que la nueva tecnologa requiere un proceso de entrenamiento, una adquisicin de conocimientos que garanticen su funcionamiento y continuidad, a la vez que el bienestar de los trabajadores.
informaciones llegan a travs de los rganos sensoriales visn, audicin, tacto, sentido cinesttico o movimiento de las articulaciones del cuerpo, y se procesan en el sistema nervioso central cerebro y medula espinal generando una decisin, la misma que se convierte en movimientos musculares que actan sobre las maquinas mediante dispositivos de control. Cuando el hombre acta mediante una maquina recibe una informacin de ella, la procesa en forma adecuada y con un grado de asimilacin, para luego transformarla en acciones de control sobre la maquina. As las cosas, hombre y maquina forman un conjunto al que denominamos sistema. Este conjunto puede ser de variables independientes, de procesamientos, de componentes y de partes.
Tabla 1. Comparacin entre las capacidades del hombre y la maquina HOMBRE MAQUINA Percepcin de niveles de energa muy bajos. Percepcin ms all de los lmites humanos Percepcin de gran variedad de estmulos. radio, ultravioleta, infrarrojo. Sin capacidad Percepcin de modelos y hace para responder a factores extraos. generalizaciones con ellos. Canal nico de demanda Posibilidad de uso simultneo de varios canales. Ejecuta varias tareas a la vez.
Conserva en la memoria mucha informacin Almacena y registra mucha informacin en y la recuerda en forma oportuna. corto tiempo. Aprende con la experiencia y acta de acuerdo con ella. Se relaciona con hechos Inteligencia artificial en desarrollo imprecisos. Presenta soluciones alternas a los problemas Razona y juzga en situaciones definidas. Elabora procesos lgicos y deductivos. Capacidad para raciocinio inductivo y Capacidad para efectuar procesos creativo. deductivos. Capacidad para continuar el trabajo con Interrupcin repentina. sobrecarga. Presenta degradacin continua. Capacidad para operar en ambientes Poca tolerancia a latas temperaturas, gases hostiles al hombre y sobrepasar los lmites txicos, ruidos, etc. de tolerancia humanos. Improvisa y adopta procedimientos diferentes. Reacciona ante hechos Ejecuta rutinas de lata precisin. imprecisos y poco ocurrentes. Ritmo variable Movimientos con ritmos mayores. Respuesta rpida a las acciones de control. Ejecuta clculos complejos en forma rpida y precisa. Ejecuta operaciones rpidas continuas y precisas por largos periodos de tiempo.
EL EFECTO RATON[1]. Sistema Hombre-maquina.- Desde la aparicin de la interfase de usuario (sistema de computo-digitador), muy accesibles por medio de mens empezaron a surgir unos dispositivos apuntadores para facilitar su uso. Mediante un movimiento de estos apuntadores espaciales se puede sealar cualquier punto en la pantalla del computador y con un botn se indica la opcin sealada. Este tipo de dispositivo, lo suficientemente pequeo para caber en la palma de la mano, se asemeja a un ratn que se descabulle por la mesa, de ah su nombre. Existen ratones de uno, dos, tres o mas botones, pero a amenidad que aumenta el nmero de botones se complica su utilizacin y pierden su funcionalidad, los ratones de dos botones se han elegido como estndar. Un ratn confortable requiere de un ngulo de cobertura de unos 45 para que la mano descanse sobre su superficie, y un adecuado tamao para que la mano adopte una posicin natural con el dedo pulgar y meique a ambos lados del dispositivo.
Para prevenir el efecto ratn sobre el tnel del carpo, se deben tener en cuenta en al sistema hombre- maquina: La forma del ratn debe adaptarse a la curva de la mano y su tamao al percentil 5 de los usuarios. (el percentil es una medida de tendencia central asociado con la mediana, es una proyeccin de esta). El movimiento del ratn debe resultar fcil y la superficie sobre la cual descanse debe permitir su libre movimiento durante el trabajo. Los pulsadores de activacin deben moverse en sentido perpendicular a la base del ratn, y su accionamiento no debe afectar a la posicin del ratn en el plano de trabajo. El manejo del ratn debe permitir el apoyo de parte de los dedos, mano o mueca en la mesa de trabajo. La retroaccin visual desde la pantalla debe ser rpida. El manejo del ratn debe ser posible para diestros y zurdos. Si poseen cable de entrada, este no debe situarse nunca entre la mano y la superficie de la mesa.
En cuanto a la electricidad esttica, los riesgos para la salud de los operadores que trabajen con pantallas que funcionen correctamente y con niveles exposiciones normales se consideran despreciables. No obstante, si apareciese el problema, tiene fcil solucin: Utilizar alfombras antiestticas, Mantener la humedad relativa alta (mayor del 70%), colocar un filtro con toma de tierra, usar sillas con toma de tierra. Trastornos como la fatiga visual, sntomas de afecciones msculo-esquelticas y alteraciones de carcter psicolgico, asociados con el medio ambiente laboral, pueden atribuirse a afectaciones de las pantallas de datos sobre los operarios.