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SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA CENTRO DE COMERCIO

PLAN DE NEGOCIO
1. DATOS GENERALES DEL EQUIPO
1.1 Programa de Formacin: Nmina y Prestaciones Sociales 1.2 Institucin Educativa : Colegio Parroquial Emas 1.3 Grado: 11 1.4 Ficha No.: 1.5 Informacin de los participantes del grupo: Nombres y Apellidos Wilderman Estiven Fernndez Borda Mateo Carvajal Blandn Identificacin 96093015727 96072416381 Telfono 521-60-75 521-01-90

2. DESCRIPCIN GENERAL PLAN DE NEGOCIO


2.1 Nombre del Proyecto VIDRIERIA EFER

2.2 Objetivo General Prestar un servicio rpido y eficaz en el sector, buscando satisfacer las necesidades del cliente

2.3 Objetivos Especficos 2.3.1 Orientar y ayudar a los clientes en su eleccin 2.3.2 Capacitar a nuestros empleados para incrementar nuestras ventas y as prestar un mejor servicio 2.4 Descripcin del bien o servicio Es una empresa dedicaba a la venta y distribucin de vidrios y productos de ferreteria para el hogar 2.5 Justificacin Buscamos brindar soluciones para las necesidades de los clientes

Elaborado por: Mara Carolina Ramrez Castellanos Instructora PAEM Recopilado de: Material de apoyo Plan de Negocio y Gestin de Proyectos. Formato 6 Concurso Capital Semilla para nuevas microempresas de Medelln

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3. ESTUDIO DE MERCADO
3.1 Investigaciones de Mercados 3.1.1 Anlisis del Sector Estamos ubicados en el sector de Manrique siendo una de las vidrieras ms destacadas del sector con un amplio portafolio de servicios y productos 3.1.2 Anlisis del Mercado

3.1.2.1 Actividades de investigacin de mercado Herramienta aplicada Encuestas Objetivo rea geogrfica Cuadra Determinar los factores de imagen y calificacin por parte de nuestros clientes Determinar la eficacia y calidad del producto Identificar debilidades nuestras mayores Cantidad 20

Observacin directa Entrevistas

Barrio sector

15 20

Slo presente la herramienta aplicada. Borre las que no utiliz.

3.2.1.2 Hallazgos de la informacin tabulada VARIABLE (Tipo de cliente) A. Rango de edad B. Sexo C. Estado Civil Cualquiera D. Nivel de escolaridad E. Quin toma la decisin de compra? F. Motivo de compra G. Forma de Pago Efectivo Vara, depende del producto o servicio prestado Cualquiera El cliente toma la decisin Resolucin de un problema DETALLE Para jvenes , mayores de edad Masculino y femenino

H. Cul es el precio que suele pagar por el producto o servicio? I. Lugar donde compra

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J. Qu marcas prefiere y porqu? K. Presentaciones L. Con que frecuencia su cliente le comprar su producto? M. Cules son las caractersticas que ms le gustan del producto y/o servicio?

Sector Artculos nacionales o importados de mxima calidad Volantes- tarjetas De acuerdo a la necesidad del cliente

La calidad y seguridad del producto

Para dar a conocer esta informacin debes disear formato para encuesta o entrevista, pues ac se presentan los resultados de la tabulacin. Insertar grficos con el estudio de los mismos. Si requiere extender su informacin, adicione los cuadros necesarios o modifique o elimine los espacios que no aplican para su negocio.

3.1.3

Anlisis de la Competencia Nombre Competencia Descripcin Producto/Servicio que ofrece Producto ferri elctricos para el hogar

Debilidades Sus precios son muy altos

Fortalezas Su buena atencin al cliente

Ferretera Garca

Relacionadas con calidad, tipo de producto, empaques, imagen, precio, fuerza de ventas, tecnologa, formas de distribucin, formas de pago, proceso post-venta, capacidad de produccin, volumen de ventas, entre otros.

3.2 Estrategias de Mercadeo 3.2.1 Polticas de productos Calidad y garanta NOMBRE DEL PRODUCTO MARCA LOGOTIPO SLOGAN HISTORIA DEL DETALLE EFER El trabajo fuerte y seguro Si lo que buscas es productos de calidad vidriera efer te los da Nace para satisfacer las necesidades del clientes

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PRODUCTO

CARACTERSTICAS DEL PRODUCTO

Caracterstica Tamao Peso Color Horario de atencin Servicio a Domicilio

Descripcin VARIABLE VARIABLE VARIABLE De 8:30 a 7:00 Si

Identifique las caractersticas, si es necesario modifique los sugeridos en la tabla y adicione los que requiera

USOS DEL PRODUCTO EMPAQUE TIEMPO DE DURACIN

Segn la necesidad del cliente

Diferentes presentaciones Segn el uso

MATERIAS PRIMAS O INSUMOS REQUERIDOS

Materia prima o insumo

Cantidad

Valor

SUSTITUTOS O PRODUCTOS SIMILARES SUBPRODUCTOS O COMPLEMENTARIOS

3.2.2 Polticas de precio 3.2.2.1 Estructura de Costos Producto $ Materia prima $ Mano de obra $ CIF

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Tabla anexa. Distribucin CIF CIF Transporte Arrendamiento Publicidad Mantenimiento y reparacin Servicios pblicos $ Valor

Total No. Unidades CIF por unidad

$ $

3.2.2.2 Definicin del precio

Producto vidrio

Criterio fijacin precio Segn el precio nacional

Calculo del criterio de fijacin de precio

3.2.2.3 Poltica de descuento Por pronto pago Por volumen Por temporada Ninguno

Otro: ______________________________________________________________

3.2.2.4 Resumen cuantitativo de las estrategias de mercado

Producto o Servicio

Precio Promedio Competencia

Descuentos de la competencia

Poltica de pago de la competencia

Precios propuesto en el negocio

Descuentos que se puede brinda

Poltica de pago (de su empresa)

vidrio

$21.000 mt2

Por medio de pago

Contadocrdito

$18.000 mt2

Por compras al por mayor

Contadocrdito

3.2.3 Plaza (Canal de distribucin) 3.2.3.1 Comercializacin

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Concepto Forma de almacenamiento Tipo de transporte utilizado Presentacin del producto Sistema de ventas

Descripcin Bodega camioneta Diferentes tamaos Contado- crdito

3.2.3.2 Canal de Comercializacin o distribucin Descripcin Distribucin directa Distribucin a travs de terceros Forma en la que va hacer llegar el producto al cliente final Si x x No x Detalle Atraves de nuestro local

Tipo de inventario Materia prima Productos en proceso Productos terminados Mercancas no fabricadas por la empresa - Perecederos Mercancas no fabricadas por la empresa No perecederos

Si

No X x X X

Manejo de inventarios

Mercanca comprada a distribuidores

3.2.3.3 Mercado de insumos Materia Prima o insumo Cantidad Requerimientos calidad Materia prima sustituta

Materia Prima o insumo

vidrios

Proveedor seleccionado Los velez

Ubicacin geogrfica

Sistema transporte Camin

de

Tabla anexa. Soporte proveedor elegido

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Nombre Proveedor Los Vlez Ferretera Taiwn

Descripcin Producto/Servicio que ofrece vidrio Productos ferretera y para el hogar

Debilidades Forma de pago Disponibilidad del producto

Fortalezas Buena calidad Buen trato

Proveedor seleccionado
(seale con X)

3.2.4 Polticas de promocin y publicidad Poltica Actividades de Divulgacin o promocin (teniendo en cuenta colores, si lo tiene o se define) Estrategias que utilizar para estimular las ventas Medio de publicidad ms efectivos para la empresa Descripcin estrategia Promocionar el negocio a travs de perifoneo

cupones y promociones ocasionales Volantes y tarjetas

3.2.5 Presupuesto de la mezcla de mercadeo Producto vidrio Precio $18.000 mt2 Plaza Promocin

3.3 Proyeccin de Ventas

3.3.1 Proyeccin mensual


No. Compradores Precio de venta unitario % Participacin de los productos en la ventas totales

Producto o Servicio

Ventas mensuales

Vidrio Productos ferretera

de

50 70

$18.000 mt2 Entre 2.000 a 20.000

30 50

3.3.2 Proyeccin semestral y Anual Diligenciar Anexo tabla (Con formulaciones en la hoja de clculo). Para dicha proyeccin debe tener en cuenta los tipos de productos o servicios a comercializar y las temporadas

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(Fechas de ferias, das especiales, poca de invierno o verano, meses de produccin de materia prima o cultivos, entre otros.) Justificacin de las variaciones. Mes / Ao Justificacin

4. ESTUDIO TCNICO

5. Qu nombre comercial le pondr a su producto o servicio?


Efer

6. De qu forma llega el producto al cliente?


Con una excelente calidad y buena presentacion

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