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Gerencia Regional de Planeamiento, Presupuesto y Acondicionamiento Territorial

UNIDAD DE DESARROLLO INSTITUCIONAL


Juntos por un Hunuco Productivo, Competitivo y Exportador

Agenda de Trabajo
Acreditacin Internacional de los Procesos

Proceso de Acreditacin Institucional


Marco Metodolgico del Diagnstico Situacional Estado Situacional de las Sedes Multisectoriales Conclusiones y Recomendaciones

Juntos por un Hunuco Productivo, Competitivo y Exportador

ISO 27001 - Seguridad de la Informacion ISO 14001 - Sistemas de Gestion Ambiental ISO 9001 - Sistemas de Gestion de la Calidad ISO 20000 - Sistemas de Gestion de la Calidad en Servicios de TI ISO 15489 - Sistema de Gestion Documentaria en las Organizaciones PMI - Metodologa de Gestion de Proyectos BPM - Metodologia de Gestion de Procesos EFQM - Metodologia Europea de la Excelencia ITIL - Metodologia de Gestion de Servicios de TI

Juntos por un Hunuco Productivo, Competitivo y Exportador

Fuerte divergencia institucional


Nuevas formas. Nuevos mtodos. Nuevos conceptos Factores mundiales Influencias heterogneas en materia de diseo y organizacin

Aprender nuevas conexiones

Falta de convergencia en polticas de desarrollo del GRH


Sistema informtico Difusin
Aparicin de Gobierno Electrnico Transnacional

Caractersticas de la Acreditacin

Comit evaluador: Acadmicos y Tcnicos evaluadores

Reconocimiento o Criterios diversos en materia autorizacin oficial para Seguimiento sistemtico, durante de calidad del GRH iniciar sus actividades perodo establecido . Juntos por un Hunucoun Productivo, Competitivo y Exportador administrativas.

Transparentar

Rendir cuentas

Tomar decisiones

Procesos y Datos
Ser eficientes Conocer Interactuar con organismos

Evaluar acreditar

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Evaluacin de Pares

Autoevaluacin y Planeamiento Subsistema de Evaluacin y planeamiento

Subsistema de Informacin

Criterios e
indicadores de Calidad

Subsistema de Medicin Estndares internos

Informacin sobre desempeo (criterios e indicadores)

e internacionales (Acreditacin)

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Agenda de Trabajo
Acreditacin Internacional de los Procesos

Proceso de Acreditacin Institucional


Marco Metodolgico del Diagnstico Situacional Estado Situacional de las Sedes Multisectoriales Conclusiones y Recomendaciones

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Incorporacin al Proceso

Diseo y Organizacin del Proceso de Autoevaluacin

Recopilacin Cuali/Cuantiit. Indicadores

Consulta a informantes clave Interno/Externo

Procesamiento Anlisis y Discusin

Informe de Autoevaluacin Principales conclusiones de la Consulta de Informantes Clave Anlisis Fortalezas/Debilida des (Juicios Evaluativos) Plan de mejoramiento

Visita Pares

Pronunci amiento Comisin

Informe de Pares Observaciones Procesos / Programa / Institucin Observaciones y sugerencias

Control y Seguimiento

Plan de Desarrollo Estratgico (PDE)

Adecuacin PDE a resultados del proceso

a. b. c. d. e.

Proceso fundamentalmente orientado al mejoramiento de la calidad y la informacin pblica. La calidad es responsabilidad prioritaria de las instituciones, en el contexto de su misin. Proceso fuertemente orientado a procesos y resultados (o evidencias). Basado en la autoevaluacin y evaluacin de pares. Proceso de carcter cclico.

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- Anlisis de las Anlisis de Elaboracin condiciones documentacin, del Informe antecedentes, de previas Identificacin estadsticas -Anlisis de de propsitos, evaluacin (Datos los criterios polticas interna cuantitativos y -Definicin mecanismos cualitativos) de de equipos Plan de autorregulacin de trabajo Estudio Mejoras -Cronograma de casos -Recursos
Informacin de respaldo

Anlisis de Procesos

Sntesis de resultados

Visita de pares

Diseo y Organizacin

Consulta a informantes claves

Validacin del proceso. Evaluacin de los procesos y mecanismos de autorregulacin .

Valoracin y Seguimiento

Planificacin y estrategia de Desarrollo Institucional

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Informacin

Taller de capacitacin Proceso de autoevaluacin


[d e s a f i a n d o f r o n t e r a s]

Preinformes Informe interno de autoevaluacin Unidad Orgnica Proceso de evaluacin externa Acta de acuerdo Informe de evaluacin externa Elaboracin de plan de cambios

Seguimiento

Informe final Institucin Acta de acuerdo


Presidente Regional

Ente Certificador

Ejecucin del Institucin Acreditada y Exportador Juntos por un Hunuco Productivo, Competitivo plan de cambios

Sistema de Acreditacin de Procesos Institucionales (ISO)


Organismo de Acreditacin Institucin postulante

ADHESIN

Aprobacin de Solicitud de Acreditacin

Solicitud de Acreditacin

Autoevaluacin

PRIMERA ETAPA

Revisin de Lectores Aprobacin de Revisin de Lectores Visita de Pares Presentacin y Entrega de Informes

SEGUNDA ETAPA

Presentacin de Resultados
Entrega de Informe de Pares Pronunciamiento de la Institucin Revisin Plan de Mejoramiento

Resolucin de la Presidencia Regional para la acreditacin de la Institucin

Aprueba

Condiciona
Entrega de Nuevos Documentos

Rechaza

TERCERA ETAPA Juntos

Resolucin delHunuco Consejo por un Productivo, Competitivo y Exportador

Revisin

ENTREGA DE ACREDITACIN

Informe de Avances de Cumplimiento

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Proceso de Acreditacin Institucional


Marco Metodolgico del Diagnstico Situacional Estado Situacional de las Sedes Multisectoriales Conclusiones y Recomendaciones

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Funciones de Viabilidad: Identidad o Poltica Planeacin o Inteligencia Direccin Auditoria Coordinacin Operacin

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Ente Humano Detalle de los Sistemas Humanos 1 Sistema Muscular 2 Sistema seo 3 Sistema Respiratorio 4 Sistema Digestivo 5 Sistema Excretor o Urinario 6 Sistema Circulatorio 7 Sistema Hormonal o Endocrino 8 Sistema Nervioso 9 Sistema Reproductor 10 Sistema Inmunolgico

Ente Institucional Detalle de los Macro Procesos Macro Proceso de Servicio al Usuario Macro Proceso de Mejoramiento de Infraestructura Macro Proceso de Comunicacin Organizacional Macro Proceso de Gestin de Capacidades Humanas Macro Proceso de Gestin de Legajo Institucional Macro Proceso de Mejora Contnua Macro Proceso de Evolucin Ciberntica Organizacional Macro Proceso de Coordinacin Organizacional Macro Proceso de Recursividad Sistmica Macro Proceso de Monitoreo Regulatorio

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Proceso de Acreditacin Institucional


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Deficiencias Encontradas

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Deficiencias Encontradas

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Acreditacin Internacional de los Procesos

Proceso de Acreditacin Institucional


Marco Metodolgico del Diagnstico Situacional Estado Situacional de las Sedes Multisectoriales Conclusiones y Recomendaciones

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Se concluye que actualmente los procesos de las Direcciones Regionales Desconcentradas, tienen deficiencias en su estructura organizacional, lo cual limita las posibilidades de xito en un eventual proceso de acreditacin internacional del GRH. Con motivo del Proceso de Simplificacin Administrativa liderado por el Presidente Regional, es necesario alinear los procesos del TUPA y MAPRO con los estndares internacionales ISO, en miras a una prxima implementacin del Proceso de Acreditacin Institucional ISO. Es necesario la capacitacin y difusin de la metodologa MSV para el autodiagnstico de la sistmica organizacional de las Direcciones Regionales Sectoriales del GRH. Se requiere afianzar en la sensibilizacin, capacitacin, monitoreo y seguimiento del Proceso de Simplificacin Administrativa del GRH.

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