UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO GRANDE DO SUL

FACULDADE DE BIBLIOTECONOMIA E COMUNICAÇÃO

DEPARTAMENTO DE CIÊNCIAS DA INFORMAÇÃO

PLANO DE ENSINO

CÓDIGO/DISCIPLINA
BIB03033 – GERÊNCIA E CONSULTORIA DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
PRÉ-REQUISITOS DOCENTE
BIB03030 Rosane Beatriz Allegretti Borges
ETAPA ACONSELHADA CRÉDITOS/CARGA HORÁRIA
Sexta CR 02/30ha
PERÍODO LETIVO HORÁRIO
2009/2 Terça – 7h30m/9h10m
NATUREZA
Obrigatória
SÚMULA
Conhecimentos básicos das práticas de consultoria e gerenciamento de sistemas de
informação.

1 OBJETIVOS

Desenvolver competências em consultoria e gerenciamento de sistemas de

informação. Capacitar o educando a gerir sua carreira e inserir-se no mercado de trabalho
público e/ou privado.

2 COMPETÊNCIAS E HABILIDADES

Ao final da Disciplina o aluno deverá ser competente para:

2.1 Inserir-se no mercado de trabalho.

2.2 Gerir sua carreira profissional.
2.3 Elaborar projetos e propostas de trabalho.

3 CONTEÚDO PROGRAMÁTICO

O Conteúdo Programático da Disciplina trata:

3.1 A transformação do trabalho e do mercado de trabalho. Teletrabalho.

3.2 Mercado de trabalho. Conceitos. Situação de oferta e procura. Segmentação.
3.3 Empregabilidade. Conceitos. Emprego. Bases da empregabilidade. Carreira.
3.4 Currículo. Conteúdo. Preparação. Portfólio profissional.
3.5 Consultoria. Conceitos. Histórico. Campos de atuação. Formação, habilidades,
atitudes.
3.6 Consultoria em sistemas de informação. Propostas e projetos. Fases. Custos.
3.7 Trabalho com vínculo empregatício versus trabalho autônomo.
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4 METODOLOGIA

Os procedimentos e os recursos utilizados para ministrar a disciplina são

informados a seguir.

4.1 Procedimentos Pedagógicos:

a) aulas expositivas e dialogadas;

b) estudo em grupo;
c) estudo individual;
d) visitas/observações;
e) seminários;
f) palestras;
g) leitura e discussão de textos;
h) trabalhos individuais e/ou em grupos.

4.2 Recursos Pedagógicos:

a) quadro verde;
b) datashow;
c) textos;
d) biblioteca;
e) ambiente de aprendizagem assistido por computador Teleduc.

5 CRONOGRAMA DE ATIVIDADES

ATIVIDADES MÊS 1 MÊS 2 MÊS 3 MÊS 4

A transformação do trabalho e do mercado de
trabalho. Mercado de trabalho. Conceitos.
Situação de oferta e procura. Segmentação.
Teletrabalho.
Empregabilidade. Conceitos. Emprego. Bases
da empregabilidade. Carreira. Currículo.
Conteúdo. Preparação. Portfólio profissional.

Consultoria. Conceitos. Histórico. Campos de

atuação. Formação, habilidades, atitudes.
Consultoria em sistemas de informação.
Propostas e projetos. Fases. Custos.

Trabalho com vínculo empregatício versus

trabalho autônomo.
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6 EXPERIÊNCIAS DE APRENDIZAGEM

Aplicação de exercícios teóricos e práticos. Questões objetivas e dissertativas.

Seminários. Estudos de caso. Desempenho em aula e participação. Trabalhos individuais
e em grupo. Trabalho individual, na forma de artigo de periódico, que demonstre a
aplicação dos conhecimentos adquiridos no contexto da disciplina.

7 AVALIAÇÃO

Envolverá o domínio cognitivo através da avaliação de conhecimento, interação

professor-aluno, desempenho individual e grupal.

7.1 Procedimentos

Aplicação de exercícios teóricos e práticos. Questões objetivas e dissertativas.

Seminários, estudos de caso. Desempenho em aula e participação. Trabalhos individuais
e em grupo. Trabalho individual final que demonstre a aplicação dos conhecimentos
adquiridos no contexto da disciplina. Pontualidade na entrega dos trabalhos solicitados.
Provas.

7.2 Critérios

A seguir são apresentados os critérios que norteiam a atribuição de conceitos para

a avaliação do aluno.

7.2.1 Conceito A - trabalhos excelentes

O aluno demonstra ter aprendido o conteúdo ministrado; usa adequadamente o

vocabulário da Área; utiliza bibliografia atualizada e pertinente; evidencia conhecimento
do referencial teórico; contribui com a dinâmica do processo de ensino e de
aprendizagem, através de questionamentos, observações ou outra forma de participação.

7.2.2 Conceito B - trabalhos muito bons

O aluno demonstra ter aprendido o conteúdo ministrado, mas ainda evidencia

lacunas em seu conhecimento, manifestas por meio de dúvidas ou incorreções em seu
desempenho, em relação: ao uso do vocabulário da Área; à utilização da bibliografia
atualizada e pertinente; e ao conhecimento do referencial teórico. Contribui com a
dinâmica do processo de ensino e de aprendizagem, através de questionamentos,
observações ou outra forma de participação.

7.2.3 Conceito C - trabalhos regulares

O aluno demonstra ter aprendido, em parte, o conteúdo ministrado; apresenta

dúvidas e imprecisões conceituais e metodológicas; pouco contribui com a dinâmica do
processo de ensino e de aprendizagem, através de questionamentos, observações ou
outra forma de participação.
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7.2.4 Conceito D - trabalhos e participação insuficientes

O aluno demonstra não ter aprendido o conteúdo ministrado; apresenta muitas

falhas conceituais e metodológicas; não contribui com a dinâmica do processo de ensino
e de aprendizagem, através de questionamentos, observações ou outra forma de
participação.

CONCEITOS OBJETIVOS ALCANÇADOS QUALIDADE DE ATINGIMENTO DOS

OBJETIVOS ALCANÇADOS
A PLENAMENTE, COM AVANÇOS EXCELENTE
B PLENAMENTE SUFICIENTE
C PARCIALMENTE SUFICIENTE
D MUITO PARCIALMENTE INSUFICIENTE

A ocorrência de mais de 25% de faltas reprova automaticamente o aluno na

Disciplina.

7.3 Atividades de Recuperação

Será oportunizada uma recuperação ao final do semestre. Não será dada nova
oportunidade quando se tratar de não cumprimento dos prazos estipulados, respeitando-
se a legislação vigente quanto à questões da saúde.

8 BIBLIOGRAFIA

A Bibliografia solicitada para o desenvolvimento dos conteúdos programáticos da

disciplina divide-se em Básica Essencial, Básica e Complementar.

8.1 Bibliografia Básica Essencial

DRUCKER, Peter. Inovação e Espírito Empreendedor: prática e princípios. São Paulo:

Thomson, 2005. 378 p.

MACHADO, Elaine de Oliveira. Procedimentos para o Bibliotecário Abrir sua

Pequena Empresa de Prestação de Serviços. São Carlos: EdUFSCar, 2001. 36 p.

8.2 Bibliografia Básica

BARON, Robert A. Empreendedorismo: uma visão do processo. São Paulo: Thomson

Learning, 2007. 443 p.

CASTELLS, Manuel. A Sociedade em Rede. São Paulo: Paz e Terra, 1999. 617 p.
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EMPREGO e trabalho. São Paulo: USP, [2000?]. Disponível em:
<http://www.ime.usp.br/~is/ddt/mac333/projetos/fim-dos-
empregos/empregoEtrabalho.htm>. Acesso em: 28 fev. 2007.

MINARELLI, José Augusto. Empregabilidade: o caminho das pedras. 11 ed. São Paulo:
Gente, 1995.

NOGUEIRA, Liliana. Curso de Consultoria. México: Monografias.com, 1997.

Disponível em: <http://www.monografias.com/trabajos/consultoria/consultoria.shtml>.
Acesso em: 28 fev. 2007.

OLIVEIRA, Djalma de Pinho Reboucas de. Manual de Consultoria Empresarial:

conceitos, metodologia, práticas. 4. ed. rev. e amp. São Paulo: Atlas, 2003.

PARKER, Yana; AGUIAR, Luiz Antonio. Como Fazer um Excelente Currículo: dez
passos fundamentais para fazer um currículo vencedor. 2. ed. Rio de Janeiro: Sextante,
2000.

SERRA, Paulo. O Teletrabalho: conceito e implicações. Portugal: BOCC, 1995.

Disponível em: <http://bocc.ubi.pt/pag/jpserra_teletrabalho.pdf>. Acesso em: 28 fev. 2007.

SOUTO, Leonardo Fernandes. (Org.). O Profissional da Informação em Tempo de

Mudanças. Campinas, SP: Alínea, 2005.

WOLECK, Aimoré. O Trabalho, a Ocupação e o Emprego: uma perspectiva histórica.

Florianópolis: ICPG, [2000?]. Disponível em:
<http://novo.ea.ufrgs.br/graduacao/disciplinas/adm01156/CONCEITOSDETRABALHOEM
PREGO.pdf>. Acesso em: 28 fev. 2007.

8.3 Bibliografia Complementar

AGRA, Mary Cristina de Menezes. (Re)desenhando o Perfil do Trabalho na Sociedade da

Informação. Informação e Sociedade: estudos, João Pessoa, v. 12, n. 2, 2002.
Disponível em: <http://periodicos.ufpb.br/ojs2/index.php/ies/issue/view/18/show/Toc>.
Acesso em: 05 mar. 2007.

BAPTISTA, Sofia Galvão. Profissional da Informação, Autônomo ou Empresário, Novas

Perspectivas de Mercado de Trabalho. Perspectivas em Ciência da Informação, Belo
Horizonte, v. 5, n. 1, p. 91-98, jan./jun. 2000. Disponível em:
<http://www.eci.ufmg.br/pcionline/viewarticle.php?id=252&layout=abstrac>. Acesso em:
28 fev. 2007.

BAPTISTA, Sofia Galvão; MUELLER, Suzana Pinheiro Machado. Profissional da

Informação: o espaço de trabalho. Brasília: Thesaurus, 2004.

CASTELLS, Manuel. Empleo, trabajo y sindicatos en la nueva economia global. La

Factoria, Catalunha, n. 1, 1996. Disponível em:
<http://lafactoriaweb.com/articulos/castell1.htm>. Acesso em: 25 fev. 2007.
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CASTELLS, Manuel. Globalización, tecnología, trabajo, empleo y empresa. La Factoria,
Catalunha, n. 7, 1999. Disponível em: <http://lafactoriaweb.com/articulos/castells7.htm>.
Acesso em: 25 fev. 2007.

COMO VENCER o terror da entrevista. Rio de Janeiro: Editora Abril, 2007. Disponível
em: <http://vocesa.abril.com.br/informado/aberto/ar_152641.shtml>. Acesso em: 23 jan.
2008.

COSTA, Sely Maria de Souza. Impactos Sociais das Tecnologias de Informação. Revista
de Biblioteconomia de Brasília, Brasília, DF, v. 19, n. 1, p. 3-22, 1995.

GARCIA, Maria de Fatima; KATZ, Frederico Jayme. Emprego e Trabalho: uma visão
multidisciplinar. Maringá: UEM, 2004.

KENNEDY, Joyce Lain. Currículo para Dummies. Rio de Janeiro: Campus, 2001.

KOVÁCS, Ilona. As Metamorfoses do Emprego: ilusões e problemas da sociedade da

informação. Oeiras: Celta, 2002.