Está en la página 1de 2

Universidad Catlica de Honduras Nuestra Seora Reina de la Paz Campus Jess Sacramentado Asignatura: Administracin II

Caso prctico 11: Preguntas de Anlisis


Presentado a: Lic. Yolani Marisol Suazo. Presentado por: Cindy Liseth Alvarenga Luds Johana Jurez. Lucy Yaneth Cantarero Jerson Andrs Garca Zavala Siguatepeque, Comayagua, 23 de Mayo de 2013.

1. Qu beneficios generaron los equipos multifuncionales para General Mills?


R// -Ayud a los empleados a entender y apreciar perspectivas diferentes. - La inclusin de personas de diferentes departamentos fue la mejora de la comunicacin dentro de la compaia

2. Cules serian los desafios de crear un equipo multifuncional efectivo? De que manera lidian los gerentes con estos desafios?
R// -Que los resultados obtenidos no sean los esperados. - La capacitacion tiene que ser mas extensiva para los que desconocen algunas areas. -Poca contribucion por parte de los empleados de las compaias. *Los gerentes lidian con esto por medio de un programa intensivo de capacitacion llamado Brand Champions.

3. Analiza de que manera cada componente del modelo desempeo/satisfaccion de grupo podria afectar a estos equipos.
R// -Recursos de los miembros de grupo: cuenta con capacitaciones intensivas. - Estructura del grupo: incluir en cada grupo de trabajo empleados de diferentes areas. - Procesos del grupo: Observar como funcionan los nuevos grupos de trabajo. - Tareas del grupo: aclarar muy bien que tipo de tarea se le asigna a cada empleado.

4. Explique la forma en que cada una de las caracteristicas de un equipo eficaz seria importante para un equipo multidisciplinario.
R// - Objetivos claros: Cada quien debe perseguir el mismo objetivo, en este caso seria vender la mayor cantidad de galletas y satisfacer al cliente. - Habilidades importantes: Conocer a cada empleado e identificar aquellos cuyas habilidades ayudaran a la productividad de la empresa. - Confianza mutua: Ir abriendo poco a poco posibles fronteras para que pueda haber confianza entre todos los equipos de trabajo - Compromiso unificado: Todos persigan y trabajen por el mismo objetivo. - Buena comunicacin: Lo que quiere implementar la empresa para teneer una cultura organizacional agradable y un ambiente propicio para todos. - Habilidades de negociacion que va de la mano con Liderazgo adecuado ya que deben ser elegidos aquellos lideres que puedan lidiar con las diferencias en los grupos de trabajo. - Apoyo interno y externo: dar a los empleados la seguridad de que pueden trabajar sabiendo que tienen apoyo dentro y fuera de la organizacin.