Sistema de Información Automatizado para el Control de Matrícula y Calificaciones

ÍNDICE
INTRODUCCIÓN...........................................................................................1 OBJETIVOS................................................................................................ 10 MARCO TEÓRICO.......................................................................................11 DISEÑO METODOLÓGICO............................................................................46 ANÁLISIS DE RESULTADOS........................................................................52 CONCLUSIONES.........................................................................................64 RECOMENDACIONES..................................................................................65 BIBLIOGRAFÍA........................................................................................... 66 ANEXOS.................................................................................................... 68

INTRODUCCIÓN
Los Sistemas de Información (SI) y las Tecnologías de Información (TI) han cambiado la forma en que operan las organizaciones actuales. A través de su uso se logran importantes mejoras, tales como la automatización de los procesos operativos, tareas administrativas. Las Tecnologías de la Información han sido conceptualizadas como la integración y convergencia de la computación, las telecomunicaciones y la técnica para el procesamiento de datos, donde sus principales componentes son: el factor humano, los contenidos de la información, el equipamiento, la infraestructura, el software y los mecanismos de intercambio de información, los elementos de política y regulaciones, además de los recursos financieros. Los componentes anteriores conforman los protagonistas del desarrollo

informático en una sociedad, tanto para su desarrollo como para su aplicación, además se reconoce que las tecnologías de la información constituyen el núcleo central de una transformación multidimensional que experimenta la economía y la sociedad; de aquí lo importante que es el estudio y dominio de las influencias que

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tal transformación impone al ser humano como ente social, ya que tiende a modificar no sólo sus hábitos y patrones de conducta, sino, incluso, su forma de pensar. La Facultad Regional Multidisciplinaria de Estelí de la Universidad Nacional Autónoma de Nicaragua UNAN - Managua, es una entidad educativa de nivel superior, que a través de formación de profesionales capaces, formados en valores y en aspectos técnicos y científicos. Este proyecto de investigación se desarrolló en base a las necesidades y problemas observados en el trascurso con el manejo de información de Colegio Emaús, con el propósito de realizar mejoras a sus tareas manuales, a través del proyecto denominado “Fortalecimiento de las capacidades empresariales de la pequeña y mediana empresa en la ciudad de Estelí, Nicaragua”, en el marco del Programa Universidad - Empresa para el Desarrollo Sostenible “PUEDES”. PUEDES es un proyecto ejecutado por el consejo superior de las universidades centroamericanas “CSUCA”, financiado por la cooperación Alemana “GTZ” y la Universidad de Kassel de Alemania, ambos proyectos son ejecutados por la UNAN Managua, FAREM - Estelí como parte de la relación universidad empresa el que es uno de los objetivos primordiales de la Institución. Este proyecto está orientado al fortalecimiento de las capacidades empresariales de la pequeña y mediana empresa de la ciudad de Estelí, a través de la actualización de los registros académicos y administrativos; el mejoramiento de los controles de del rendimiento académico de los estudiantes.

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Antecedentes
En la actualidad los sistemas de información automatizados se han convertido en elemento muy importante para el desarrollo y desempeño de empresas e instituciones dedicadas a brindar servicios a todos los sectores de la población. Muchas de ellas no cuentan con un sistema automatizado que les ayude a agilizar procesos manuales que se vuelven tediosos de manejar. Los países subdesarrollados emplean sistemas informáticos automatizados que facilitan el desempeño laboral en cuanto a la elaboración de horarios de clases, matriculas de estudiantes, cursos en línea y otras actividades del quehacer en los centros de educación entre algunos sistemas destacados en esta área se encuentran el AsC Horarios, School Access. En Nicaragua existen muchas organizaciones y personas dedicadas al desarrollo de software para solucionar problemas relacionados con el manejo de información. La UNAN – MANAGUA es un Centro de estudios superiores donde los docentes y estudiantes se han dado a la tarea de desarrollar una variedad de software que

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extras y horas clase. Ruíz López ____________________________________ 4 .Sistema de Información Automatizado para el Control de Matrícula y Calificaciones han facilitado el desempeño de tareas laborales cotidianas en empresas e instituciones.  Sistema para Control de Inventario: este sistema se encarga de registrar las tareas básicas de entradas y salidas de productos de una bodega. Entre las aplicaciones destacadas en este campo desarrollado por estudiantes de la Facultad Regional Multidisciplinaria son las siguientes:  Sistema computarizado para el control del uso de los equipos de computo en los laboratorios de informática del Centro Regional del Norte : Este sistema se creo para facilitar el uso de los equipos en los laboratorios de computación. con fecha y hora así como generar el código de reservación.  Sistema para Control de Registro Académico: este sistema procesa información acerca de los estudiantes y sus calificaciones así como también información de los docentes y sus materias.  Sistema para Control de Horarios de Clases: Este sistema fue desarrollado con el propósito de facilitar una mejor organización en la Gutiérrez Moreno. Entre los sistemas desarrollados que actualmente se utilizan en la Facultad Regional Multidisciplinaria son:  Sistema para Control de Acceso a los Laboratorios: El propósito de este sistema es controlar el tiempo que los estudiantes pueden usar semanalmente los equipos en cada laboratorio. La función de este directamente era reservar. el cual consistía en permitir hacer una reservación para el uso de los mismos de acuerdo a tres clases de usuarios: alumnos.

 Sistema de Información Gerencial para la Empresa Municipal de Agua de Río Blanco (EMARB). tanto a nivel gerencial como operativo brindando también información que pueda utilizarse en los procesos de planificación de la empresa. Matagalpa: desarrollado con el propósito de implementar un Sistema de Información Gerencial para la automatización de las operaciones que se realizan en la Empresa Aguadora de forma manual. Inventario y Facturación de la Empresa Distribuidora de Electrodomésticos “Los Tarantines”. Algunos de los sistemas desarrollados mediante el Programa UniversidadEmpresa para el Desarrollo Sostenible (PUEDES) son:  Sistema de Información Computarizado para el Control de la Contabilidad. Estelí: Este sistema se desarrollo con el propósito de automatizar las tareas de inventario y facturación de la distribuidora Los Tarantines.Sistema de Información Automatizado para el Control de Matrícula y Calificaciones planificación de horarios y asignaturas con los diferentes grupos y docentes que imparten clases en las diferentes carreras y años de la Facultad. Gutiérrez Moreno. Ruíz López ____________________________________ 5 .  Sistema de Control de inventario de la Mueblería y Ferretería Franklin : El objetivo de este sistema es servir de apoyo en la gestión de control de inventario y facturación.

Sistema de Información Automatizado para el Control de Matrícula y Calificaciones Justificación La importancia de un sistema de información automatizado va en dependencia del propósito para el que ha sido creado el sistema y de acuerdo a las necesidades de las empresas e instituciones. Ruíz López ____________________________________ 6 . Gutiérrez Moreno.

Para ampliar las posibilidades de acceso a los sistemas de información en una institución educativa de calidad. Con la implementación de este sistema de información se logrará automatizar los procesos que se llevan a cabo para el control de matricula y calificaciones de los estudiantes del Colegio Emaús. y debidamente estructurada. industria. se requiere involucrar los temas tecnológicos en las propuestas educativas que permitan a los estudiantes involucrarse en el medio tecnológico al igual que a la institución misma en la que este les facilita su procesos de enseñanza. a la vez que permita automatizar los procesos que se manejan internamente en el Colegio en cuanto al almacenamiento de la información de los estudiantes. oportuna. pero sobre todo para transformar las debilidades en fortalezas y las amenazas en oportunidades. Para dar solución y resolver lo tedioso de los procesos de la administración de la información de carácter estudiantil que maneja el Colegio Emaús fue necesario el desarrollo de un sistema de información.Sistema de Información Automatizado para el Control de Matrícula y Calificaciones Los sistemas de información automatizados han venido revolucionando en gran manera la forma en que las empresas manejan sus procesos internos ya que estos facilitan el desempeño en muchos sectores de la actividad humana. Planteamiento del problema Gutiérrez Moreno. lo que a contribuido a que la sociedad completa se transforme aceleradamente dando agigantados pasos como en la economía.aprendizaje. política y tecnología logrando alcanzar a plenitud su potencial. El contar con mayor información de la comunidad estudiantil que sea útil. Ruíz López ____________________________________ 7 . podría ser un elemento para elevar la calidad académica.

el docente tutor y la Directora del Centro. No existe una fecha definida. reciben su salario. la secretaria y el conserje. El Colegio no cuenta con un sistema de información que agilice el proceso de matricula y el control de calificaciones de los estudiantes. al finalizar el proceso de matricula se firma un acuerdo entre el padre de familia. Ruíz López ____________________________________ 8 . sobre algún padecimiento en particular del estudiante y sobre años reprobados. En cada fólder se ubican los expedientes del estudiante según el año matriculado. la directora y/o secretaria llena un formato con los datos del estudiante y padres de familia o de la persona encargada del estudiante. 4 administrativos entre ellos la directora y subdirectora del colegio. primaria y secundaria desde sus inicios en el año 1. por Cada mes se recibe el pago de aranceles de cada estudiante. El control de las calificaciones se lleva de forma manual y resulta tedioso para los docentes. La matrícula se realiza anualmente en la oficina de la Dirección. quienes son los encargados de llevar este control por estudiante. Seguidamente. El Colegio cuenta con un plantel de 14 docentes entre los cuales se dividen en los docentes que imparten asignaturas para la modalidad de primaria y los docentes para la modalidad de secundaria. luego se guarda en fólderes y se archivan. Primaria que cuenta con una cantidad de 134 estudiantes y Secundaria con 132 estudiantes.Sistema de Información Automatizado para el Control de Matrícula y Calificaciones El Colegio Emaús Asambleas de Dios – Estelí es un Colegio Cristiano el cual brinda a toda la población educación a nivel preescolar. La cantidad de estudiantes que alberga en sus instalaciones el Colegio Emaús se dividen en tres modalidades: Preescolar con atención a 17 estudiantes. el padre de familia paga el arancel de matrícula y se le entrega recibo de caja como comprobante de pago. para un total de 283 estudiantes. los padres pagan según la fecha que Gutiérrez Moreno.995.

se llena un formato que se elabora de forma manual en una hoja de texto de Microsoft Word que contiene el formato definido del papel sellado. Esta información sirve para conocer la situación académica de cada estudiante y buscar soluciones a las dificultades en las diferentes asignaturas. de igual manera permite presentar el porcentaje de aprobación del Centro al Ministerio de Educación en el momento que lo soliciten. Toda esta información se debe ingresar sin ningún error. Existe un formato que es llamado Consolidado de Notas donde el profesor presenta las notas de los estudiantes por asignatura cuando se da el corte de cada bimestre. Gutiérrez Moreno. registro de notas y que genere informe de calificaciones. así como para la elaboración del informe del rendimiento académico.Sistema de Información Automatizado para el Control de Matrícula y Calificaciones asignatura y por grupo. El Colegio Emaús requiere de un sistema de información automatizado que agilice los trámites de matrícula. Con este sistema se pretende mejorar las actividades rutinarias. En algunos casos la información de cada estudiante se almacena en un archivo para no estar repitiendo este proceso completamente y se modifican algunos campos. pago de aranceles y que cualquier información relacionada con los estudiantes este disponible cuando se necesite y que se presente en una forma fácil de utilizar. Ruíz López ____________________________________ 9 . cuando el estudiante solicita el certificado de calificaciones de cualquier año que haya cursado en este Centro Educativo. sin correcciones. acelerar los procesos manuales. facilitar datos oportunos y exactos de los estudiantes como es el reporte de sus calificaciones. éste formato único puede ser modificado dependiendo del año que cursa el solicitante. Luego se imprime y se entrega. Al final de cada año académico la información sobre las calificaciones finales se ingresa de forma manual en el libro de notas. Este consolidado sirve para el llenado de los boletines. Más aún.

 Programar el sistema de información automatizado para el control de matrícula y calificaciones.  Validar el desempeño del sistema de información automatizado para corregir los errores en el mismo. Gutiérrez Moreno. Ruíz López ____________________________________ 10 .Estelí.Sistema de Información Automatizado para el Control de Matrícula y Calificaciones OBJETIVOS Objetivo General  Desarrollar un Sistema de Dios . de información automatizado para el control de matrícula y calificaciones de los estudiantes del Colegio Emaús Asambleas Objetivos Específicos  Identificar los procedimientos de control de matrícula y calificaciones para generar reportes que agilicen los procesos para la toma de decisiones.  Describir los elementos del diseño del sistema de información automatizado para el control de matrícula y calificaciones.

En teoría de sistemas un sistema de información es un sistema automatizado o manual que involucra personas. transmisión clasificar datos que divulguen información del usuario3.com Gutiérrez Moreno. a atender las necesidades de información que tienen los usuarios. 1 2 www. con el fin de posibilitar el logro de determinados objetivos.com 3 www. básicamente.Sistema de Información Automatizado para el Control de Matrícula y Calificaciones MARCO TEÓRICO A continuación se describen algunos términos: Sistema Es un conjunto de cosas que ordenadamente relacionadas entre sí contribuyen a determinado objeto. negocio e institución. Ruíz López ______________________________________ 11 . 2 En los sistemas de información los objetivos están orientados.MiTecnologico.uy www.1 Sistemas de Información Un sistema de información es un conjunto de elementos que interactúan entre sí con el fin de apoyar las actividades de una empresa. Los sistemas están compuestos por distintos elementos que se relacionan entre sí y que generan actividades conjuntas.monografías. maquinas y/o métodos organizados de recolección.edu. procesos.ccee.

Permitir mayor confiabilidad.Sistema de Información Automatizado para el Control de Matrícula y Calificaciones FIGURA 1. ELEMENTOS DE UN SISTEMA DE INFORMACIÓN Sistemas de Información Computarizados Los sistemas de información computarizados tienen un soporte informático. Manejar grandes volúmenes de datos. Gutiérrez Moreno. Almacenar en forma compacta. utilizando hardware y software computacional.computadora. Reducir el tiempo requerido para convertir los datos en información útil. Brindar estilos alternativos de presentación y en forma interactiva. Ruíz López ____________________________________ 12 . redes de telecomunicaciones. técnicas de administración de bases de datos computarizadas y otras formas de tecnología de información. es decir se desarrollan en un entorno usuario . Ventajas de los Sistemas de Información Computarizados Destacar solo la información necesaria Uniformizar la información facilitando la comunicación con los demás ejecutivos.

Motivado por el posible ahorro de tiempo diseñó una máquina que se parecía al carro de una máquina de escribir. McGraw-Hill/Interamericana. la coordinación y el control. En tal sentido. en la década de los 20. software. para calificarlas. se considera a los sistemas de información de gran utilidad para apoyar la toma de decisiones. visualizar asuntos complejos y crear nuevos productos. redes de comunicaciones y recursos de datos que reúne. La nueva tecnología tiene un impacto significativo sobre la línea de producción de una empresa garantizándole ventajas competitivas y sostenibles. transforma y disemina información en una organización 3 (O´Brien. 4ta Edición. Ruíz López ____________________________________ 13 . Los sistemas de información mejoran la efectividad gerencial y profesional formando parte de la estrategia de un negocio. Sistemas de Información Gerencial.Sistema de Información Automatizado para el Control de Matrícula y Calificaciones El rol de los Sistemas de Información en las Organizaciones Un sistema de información es una combinación organizada de personas. con cuatro teclas y una ventana larga por la cual se podría ver un marco con una pregunta y cuatro posibles respuestas. James (2001). Antecedentes Históricos de la Enseñanza con el Auxilio de la Computadora. también pueden ayudar a los administradores y al personal a analizar problemas. Estas afirmaciones se basan en la experiencia de muchos autores que se han dedicado al estudio de la influencia que tienen los sistemas de información en el comportamiento de la productividad gerencial. 2001). Los primeros esfuerzos por automatizar en parte el proceso enseñanzaaprendizaje se pueden encontrar en el uso de las máquinas de enseñanza de Sydney Pressey profesor de un curso introductorio masivo de psicología educativa en la Universidad de Ohio quien. hardware. cinco meses de tiempo completo cada semestre. aplicaba a sus estudiantes pruebas semanales que estimó le tomaban. Gutiérrez Moreno. 3 O´Brien.

En 1957. Los dos procesos dieron lugar a dos ramas del cómputo educativo: la Instrucción Administrada por Computadora (CMI del inglés Computer Managed Instruction) y la Instrucción Auxiliada por Computadora (CAI por sus siglas en inglés. el Proyecto Plato y el Proyecto TICCIT. un ingeniero eléctrico y exitoso industrial. Para la mitad de la década de los 60. Por medio de esta máquina se automatizaría la enseñanza y también la administración de la misma. Simon Ramo. la National Science Foundation y las empresas Control Data Corporation e IBM. y éstos habían emigrado a escuelas que contaban con computadoras como en el caso de las universidades importantes. Instituciones como la UNESCO e IFIP. No obstante quedaba pendiente la administración detallada de la instrucción. Entre los actores pioneros en CAI se encuentran las universidades de Illinois. Stanford. Ruíz López ____________________________________ 14 . ya se había establecido firmemente en el mundo empresarial el control administrativo que muchos de los procesos de negocios utilizando computadoras. Gutiérrez Moreno. así como la instrucción misma que hacen los maestros en clase.Sistema de Información Automatizado para el Control de Matrícula y Calificaciones Después de leer las preguntas los estudiantes seleccionaban la respuesta más adecuada por medio de una de las teclas. Computer Aided Instruction). en los que ha participado México para intercambiar experiencias a nivel internacional sobre diversos aspectos de la utilización de la informática en la educación. Una prueba típica tenía 30 preguntas. han organizado acciones y proyectos de investigación. publicó un plan visionario que describía el papel de la computadora en la educación. así como sociedades y redes internacionales. Tres proyectos destacan entre los esfuerzos iniciales: El Proyecto Computer Curriculum Corporation (CCC).

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La Informática, la Computadora y la Educación
La informática es una herramienta útil en todas las áreas de la educación tanto en el desarrollo de las asignaturas, como en administración y dirección de la información en los diferentes niveles de la educación. Entre las aplicaciones más destacadas que ofrecen las nuevas tecnologías se encuentra la multimedia que se inserta rápidamente en el proceso de la educación porque refleja la manera en que el estudiante piensa, aprende y recuerda, permitiendo explorar fácilmente palabras, imágenes, sonidos, animaciones y videos, intercalando pausas para estudiar, analizar, reflexionar e interpretar en profundidad la información utilizada buscando de esa manera el equilibrio entre la estimulación sensorial y la capacidad de lograr el pensamiento abstracto. En consecuencia, la tecnología de la informática se convierte en una poderosa y versátil herramienta que transforma a los estudiantes de receptores pasivos de la información en participantes activos, en un enriquecedor proceso de aprendizaje en el que desempeña un papel primordial la facilidad de relacionar sucesivamente distintos tipos de información, personalizando la educación, al permitir a cada estudiante avanzar según su propia capacidad. No obstante, la aplicación de la multimedia en la educación no asegura la formación de mejores estudiantes y futuros ciudadanos, si entre otros requisitos dichos procesos no van guiados y acompañados por el docente. El docente debe seleccionar el material a estudiar a través de la computadora; es necesario que establezca una metodología de estudio, de aprendizaje y evaluación, que no convierta por ejemplo a la información brindada a través de un CD-ROM en un simple libro animado, en el que el estudiante interiorice grandes cantidades de información que no aporten a su formación personal. El docente debe examinar los contenidos de cada material a utilizar para detectar posibles

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errores, omisiones, ideas o conceptos equívocos, sino que también deberá fomentar entre los estudiantes una actitud crítica frente a ello. A la luz de tantos beneficios resulta imprudente prescindir de un medio tan valioso como lo es la Informática, que puede conducirnos a un mejor accionar dentro del campo de la educación. Pero para alcanzar ese objetivo, la enseñanza debe tener en cuenta no sólo la psicología de cada alumno, sino también las teorías del aprendizaje, aunque se desconozca aún elementos fundamentales de esos campos. Sin embargo, la educación en general y la Informática Educativa en particular, carecen aún de estima en influyentes núcleos de la población, creándose entonces serios problemas educativos que resultan difíciles de resolver y que finalmente condicionan el desarrollo global de la sociedad. La mejora del aprendizaje resulta ser uno de los anhelos más importante de todos los docentes; de allí que la enseñanza individualizada y el aumento de productividad de los mismos son los problemas críticos que se plantean en educación; el aprendizaje se logra mejor cuando es activo, es decir cuando cada estudiante crea sus conocimientos en un ambiente dinámico de descubrimiento. La duración de las clases y la metodología empleada en la actualidad, son factores que conducen fundamentalmente a un aprendizaje pasivo. Dado que la adquisición de los conocimientos no es activa para la mayoría de los estudiantes la personalización se hace difícil. La incorporación de nuevos avances tecnológicos al proceso educativo necesita estar subordinada a una concepción pedagógica global que valorice las libertades individuales, la serena reflexión de las personas y la igualdad de oportunidades, hitos trascendentes en la formación de las personas, con vistas a preservar en la comunidad los valores de la verdad y la justicia. La computadora es entonces una herramienta, un medio didáctico eficaz que sirve como instrumento para formar personas libres y solidarias, amantes de la verdad y la justicia. En consecuencia

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toda evaluación de un proyecto de Informática Educativa debería tener en consideración en qué medida se han logrado esos objetivos. La revolución informática iniciada hace cincuenta años e intensificada en la última década mediante el incesante progreso de las nuevas tecnologías multimediales y las redes de datos en los distintos ambientes en los que se desenvuelven las actividades humanas, juntamente con la creciente globalización de la economía y el conocimiento, conducen a profundos cambios estructurales en todas las naciones. El análisis sobre las computadoras y la escuela, tema reservado inicialmente a los especialistas en educación e informática, se ha convertido en un debate público sobre la informática en la escuela y sus consecuencias sociales. Variada resulta en la actualidad el abanico de las diversas realidades en que se desenvuelven los establecimientos educacionales, desde los que realizan esfuerzos por mantener sus puertas abiertas brindando un irremplazable servicio, hasta aquellos otros que han logrado evolucionar a tono con los modernos avances tecnológicos, sin olvidar una significativa mayoría de los que diariamente llevan a cabo una silenciosa e invalorable tarea en el seno de la comunidad de la que se nutren y a la que sirven. Esas realidades comprenden también en muchos casos la escasez de docentes debidamente capacitados, las dificultades relacionadas con la estabilidad del personal disponible, la persistencia de diversos problemas de infraestructura edilicia, la discontinuidad en los proyectos emprendidos y las estrecheces económicas siempre vigente. La Informática incide a través de múltiples facetas en el proceso de formación de las personas y del desenvolvimiento de la sociedad; puede ser observado desde diversos ángulos, entre los que cabe destacar. a) La informática como tema propio de enseñanza en todos los niveles del sistema educativo, debido a su importancia en la cultura actual; se la denomina también "Educación Informática".

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por lo que se la denomina "Informática de Gestión". Ruíz López ____________________________________ 18 . y esto es así porque en el aprendizaje intervienen los cuatro niveles constitutivos de la persona: organismo. un medio facilitador de nuevos aprendizajes y descubrimientos. permitiendo un mayor despliegue de los recursos cognitivos de los alumnos. pero pueden proyectar la cultura a medida que cambia y preparar a los estudiantes para que participen más eficazmente en un esfuerzo continuado por lograr mejores maneras de vida. La computadora favorece la flexibilidad del pensamiento de los alumnos. lo cual favorece también sus procesos de Gutiérrez Moreno. porque estimula la búsqueda de distintas soluciones para un mismo problema. Cada sujeto aprende de una manera particular. c) La informática como medio de apoyo administrativo en el ámbito educativo. Como espejo que refleja la sociedad. permitiendo la recreación de los conocimientos. posibilitando la inserción social y laboral de los educandos. única. el manejo de la computadora permite el trabajo en equipo. se la conoce como "Informática Educativa". sino también evaluar la mencionada problemática en la que se desenvuelve el establecimiento. La utilización de la computadora en el aula implica un mayor grado de abstracción de las acciones. apareciendo así la cooperación entre sus miembros y la posibilidad de intercambiar puntos de vista. cuerpo. las escuelas no crean el futuro. es un nuevo medio para impartir enseñanza y opera como factor que modifica en mayor o menor grado el contenido de cualquier curricular educativa. inteligencia y deseo. De manera que frente al desafío de encarar proyectos de informática en la escuela resulta fundamental no solo ponderar la importancia relativa que el mismo representa respecto de otros emprendimientos a promover.Sistema de Información Automatizado para el Control de Matrícula y Calificaciones b) La informática como herramienta para resolver problemas en la enseñanza práctica de muchas materias. Podemos afirmar que la computadora facilita el proceso de aprendizaje en estos aspectos. La función de la escuela es la de educar a las nuevas generaciones mediante la transmisión del equipaje cultural de la sociedad.

Así el alumno es un sujeto activo y participante de su propio aprendizaje que puede desarrollar usos y aplicaciones de la técnica a través de la inserción de las nuevas tecnologías. El método de razonar informático es concretamente el método de diseño descendente de algoritmos que es positivamente enriquecedor como método sistemático y riguroso de resolución de problemas y de razonamiento. SISTEMAS DE INFORMACIÓN SISTEMAS SISTEMAS DE DE APOYO APOYO ADMINISTRATIVO/ ADMINISTRATIVO/ GERENCIAL GERENCIAL SISTEMAS SISTEMAS DE DE COLABOR COLABOR ACIÓN ACIÓN EMPRESA EMPRESA RIAL RIAL SISTEMAS SISTEMAS DE DE APOYO APOYO A A TOMA TOMA DE DE DECISION DECISION ES ES SISTEMAS SISTEMAS DE DE APOYO APOYO A A LAS LAS OPERACIONES OPERACIONES SISTEMAS SISTEMAS DE DE PROCESA PROCESA MIENTO MIENTO DE DE TRANSAC TRANSAC CIONES CIONES SISTEMAS SISTEMAS DE DE CONTROL CONTROL DE DE PROCESOS PROCESOS SISTEMAS SISTEMAS DE DE INFORMAC INFORMAC IÓN IÓN ADMINIST ADMINIST RATIVA RATIVA FIGURA 2. Aparece también la importancia constructiva del error que permite revisar las propias equivocaciones para poder aprender de ellas. sintiéndose capaces de "lograr cosas". Categorías de los Sistemas de Información Los sistemas de información se desarrollan con diversos propósitos. crecer. Ruíz López ____________________________________ 19 . Manejar una computadora permite a los estudiantes entre otros. debe dominar una forma de trabajar metódica. realizar proyectos. según las necesidades de la empresa. Existen diferentes categorías de Sistemas de Información: Detallados en el siguiente gráfico. mejorar su autoestima. De tal manera que el docente. que enseña a pensar y que permite el aprendizaje por descubrimiento.Sistema de Información Automatizado para el Control de Matrícula y Calificaciones aprendizaje. TIPOS DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN SISTEMA SISTEMA S S DE DE INFORMA INFORMA CIÓN CIÓN EJECUTIV EJECUTIV A A Gutiérrez Moreno. el desarrollo inteligente y la adquisición sólida de los patrones del conocimiento.

controlar los procesos industriales. pág. Las transacciones más comunes incluyen: facturación. que es el conjunto de procedimientos para el manejo de éstas. entrega de mercancía. apoyar las comunicaciones y colaboración empresarial y actualizar las bases de datos corporativos. la mayor parte de las empresas procesan dichas transacciones como una mayor parte de sus actividades cotidianas. Una transacción es cualquier suceso o actividad que afecta a toda la organización. Transaction Processing Systems) son sistemas de información computarizada creados para procesar grandes cantidades de datos relacionadas con transacciones rutinarias de negocios. La función de los sistemas de apoyo a las operaciones de una empresa de negocios consiste en procesar de manera eficaz. Clasificación. Ordenamiento. Un TPS elimina el fastidio que representa la realización de transacciones operativas necesarias y reduce el tiempo que una vez fue requerido para llevarlas a cabo de manera manual.Sistema de Información Automatizado para el Control de Matrícula y Calificaciones Los Sistemas de Apoyo a las Operaciones generan una gran variedad de productos de información para uso interno y externo. depósito de cheques. Sin embargo. pago de empleados. aunque los usuarios aún tienen que capturar datos en los sistemas computarizados. Generación de 4 Análisis y Diseño de Sistemas Kendall & Kendall. Los sistemas de procesamiento de transacciones tienen como finalidad mejorar las actividades rutinarias de una empresa y de las que depende toda la organización. incluye entre otras las siguientes actividades: Cálculos. las transacciones del negocio. Ruíz López ____________________________________ 20 . Almacenamiento y Recuperación. como las nóminas y los inventarios. retiros y depósitos en bancos. El procesamiento de transacciones. Los tipos de transacciones cambian en cada una de las diferentes empresas u organizaciones. 2 Gutiérrez Moreno. Los sistemas de procesamiento de transacciones expanden los límites de la organización dado que le permiten interactuar con entornos externos 4. Sistemas de Procesamiento de Transacciones Los sistemas de procesamiento de transacciones (TPS.

Ruíz López ____________________________________ 21 . sino que éstos incluyen procesamiento de transacciones. El estudio de un grupo de organizaciones también muestra la existencia de características similares entre ellas: Gran volumen de transacciones Gran similitud entre las transacciones Los procedimientos para el procesamiento de transacciones están bien comprendidos y se pueden describir con detalle Existen muy pocas excepciones a los procedimientos normales Sistemas de Control de Procesos Estos sistemas monitorean y controlan los procesos físicos. Sistemas de Colaboración Empresarial Estos sistemas mejoran las comunicaciones y la productividad de los equipos y grupos de trabajo. Los directivos recurren a los datos almacenados como consecuencia del procesamiento de las transacciones. e incluyen aplicaciones que a veces Sistemas de Información Administrativa Los Sistemas de Información Administrativa no reemplazan a los sistemas de procesamiento de transacciones. de las empresas encargadas de manipular información. Todas estas actividades forman parte del nivel operacional de cualquier organización. Los Sistemas de Información Administrativa ayudan a los directivos a tomar decisiones y resolver problemas. Gutiérrez Moreno.Sistema de Información Automatizado para el Control de Matrícula y Calificaciones resúmenes. pero también emplean otra información.

Para que esto se cumpla se requiere que se tome en cuenta y se determine lo siguiente: ¿Qué datos se requieren? ¿Cuándo se requieren? ¿Quién o quienes los necesitan? ¿En qué forma se necesita? ¿Cuánto cuestan? ¿Prioridad de procesamiento de datos? ¿Cómo debe ser el control? ¿Cuál debe ser su alcance? En cualquier organización se deben tomar decisiones sobre muchos asuntos que se presentan con regularidad (a la semana. se puede identificar la información necesaria para formular las decisiones. al mes. al trimestre. En otras palabras. etc. datos oportunos y exactos que les permitan tomar y aplicar las decisiones necesarias que mejoren al máximo la relación que existe entre los recursos de la empresa. Ruíz López ____________________________________ 22 . en forma periódica. Se pueden desarrollar sistemas de información para que. Cada vez Gutiérrez Moreno. Hacer que el proceso de información deje de ser información fragmentada. Dado que los procesos de decisión están claramente definidos. preparen reportes para el soporte de decisiones.Sistema de Información Automatizado para el Control de Matrícula y Calificaciones Los Sistemas de Información Administrativo tienen el propósito: Proporcionar a los encargados de la toma de decisiones. Incrementar la productividad operacional.) y para hacerlo se requiere de cierta información. control y toma de decisiones. el objetivo primordial de un Sistema de Información Administrativo (SIA) es proporcionar a la empresa un mecanismo para el ejercicio de la administración. Asegurar que la información exacta y confiable esté disponible cuando se necesite y que se le presente en forma fácilmente aprovechable. Ayudar a los gerentes en la planeación. conjeturas inspiradas en la intuición y solución de problemas aislados.

pág. los analistas de sistemas desarrollan reportes bien estructurados que contienen la información necesaria para las decisiones. así como las variables con influencia más significativa sobre el resultado de una decisión (buena o mala). Con frecuencia. 5 Sistemas de Información para funciones específicas. 5 Análisis y Diseño de Sistemas Kendall & Kendall. manufactura y contabilidad. incluyen el procesamiento de transacciones. los especialistas en Sistemas de Información describen las decisiones apoyadas por estos sistemas como decisiones estructuradas. Sistemas de Información Gerencial Los sistemas de información gerencial (MIS. ciertos aspectos comunes aparecen en estas funciones específicas. Debido a que requieren que los usuarios. el software [los programas de cómputo] y el hardware (las computadoras. más bien.Sistema de Información Automatizado para el Control de Matrícula y Calificaciones que se necesita la información. Ruíz López ____________________________________ 23 . ésta se prepara y presenta en una forma y formato diseñados con anterioridad. impresoras. Para dar apoyo a las funciones primarias de comercialización. los sistemas de información gerencial dan apoyo a un espectro de tareas organizacionales mucho más amplio que los sistemas de procesamiento de transacciones. Aun cuando los sistemas de información se modifican para reflejar la industria dentro de la cual se encuentra la empresa y la cantidad y la variedad de transacciones que deben procesarse. como el análisis y la toma de decisiones. etc. El aspecto estructurado se refiere al hecho de que los administradores conozcan de antemano los factores que deben tenerse en cuenta para la toma de decisiones. A su vez. Management Information Systems] no reemplazan a los sistemas de procesamiento de transacciones. Los MIS son sistemas de información computarizados cuyo propósito es contribuir a la correcta interacción entre los usuarios y las computadoras.). Gutiérrez Moreno. las empresas han construido sistemas de información distintos y específicos para cada función. funcionen de manera coordinada. 29.

Los gerentes de comercialización necesitan información que les ayude a anticipar los cambios en la demanda del producto. Durante mucho tiempo la función de comercialización no fue enfocada por la tecnología informática. Ruíz López ____________________________________ 24 . Los gerentes están cambiando la función de una operación basada en sentimientos y suposiciones a una que se basa en la información.Sistema de Información Automatizado para el Control de Matrícula y Calificaciones Sistema de Información que dan apoyo a la Contabilidad. y análisis de productos y estrategia. el catálogo de cuentas y los diarios. Estos módulos le permiten a la empresa procesar las ventas y cobrar a los clientes las cantidades correspondientes. Estos sistemas constan de varios módulos diseñados alrededor de los libros contables. cuentas por pagar y nómina. están empezando a darse cuenta que un sistema de información es una arma crítica en la lucha por lograr una ventaja competitiva en el mercado. promoción. a aumentar la productividad en las ventas y a ejercer un control sobre los gastos de venta y distribución. análisis del desempeño de ventas y pronósticos. investigación de mercados y recopilación de inteligencia. Las organizaciones buscan formas de acercarse más a sus clientes actuales. Gutiérrez Moreno. Sistema de Información que dan apoyo a la comercialización. servicio a clientes y análisis. A decir verdad. conseguir nuevos clientes y entender mejor el mercado. manejo de inventarios. Adicionalmente. proporciona la información necesaria para los gerentes de estas funciones. Los sistemas de información también contienen módulos que dan apoyo a las funciones de procesamiento de órdenes de compra y recepción. Un sistema para una función específica que tenga módulos para administración y soporte de ventas. los sistemas de información específicos para contabilidad contienen módulos para el procesamiento de contabilidad de activos fijos.

incluyendo estadísticas económicas. sino como elementos integradores e incluyentes de los Gutiérrez Moreno. grupos y naciones. queda aún mucho por discutir y avanzar en cuanto a la aplicación de las TIC (tecnologías de la información y la comunicación). Tanto en países desarrollados como en desarrollo. Ya no deben observarse las tecnologías integradas de información y comunicación únicamente como soportes tecnológicos. demográficas e industriales. Estos datos sirven de entrada a una diversidad de modelos de pronósticos. información estratégica que no era posible proporcionar con los sistemas manuales.Sistema de Información Automatizado para el Control de Matrícula y Calificaciones Una gran cantidad de datos que alimentan a los sistemas de información y dan apoyo a la comercialización provienen de los sistemas de información relacionados con las funciones de contabilidad y manufactura. La Información y el Conocimiento La educación es un proceso permanente de enriquecimiento continuo del conocimiento y del saber hacer o saber cómo hacer. para proporcionar. Si aceptamos que el proceso de enseñanza/aprendizaje debe diseñarse para que cada individuo aproveche al máximo sus capacidades. Ruíz López ____________________________________ 25 . Entre los temas relacionados con la educación se mencionan: a) Los que las consideran como herramienta y soporte para mejorar la calidad del proceso educativo. El sistema de Información específico para la comercialización combina datos de bases de datos de la compañía con datos externos. de competencia y de precios. es también el mejor medio para la construcción privilegiada de cada persona y de las relaciones entre individuos. en unos cuantos minutos. el concepto de educación debe ampliarse en tiempo y espacio para que realmente sea un proceso de vida. la educación a través de toda la vida.

Los flujos de información se refieren al conocimiento en movimiento. ya que los nuevos desarrollos tecnológicos otorgan a la comunidad internacional rápida y sofisticado medio de comunicación que permiten la transmisión casi instantánea de información a diferentes regiones del globo. almacenamiento. ha sido un vehículo de transmisión de conocimiento. El actual desarrollo de todas las disciplinas se caracteriza. ello se manifiesta en una amplia variedad de campos. ha constituido un factor esencial en el avance de la sociedad. La información juega un papel fundamental en las relaciones internacionales.Sistema de Información Automatizado para el Control de Matrícula y Calificaciones procesos de acceso y recuperación de información y transferencia de conocimiento y de enseñanza/aprendizaje. Ruíz López ____________________________________ 26 . procesamiento y transmisión de información. por una aceleración en la recopilación. Gutiérrez Moreno. la distribución de la información en el mundo actual se caracteriza por desequilibrios básicos que reflejan un desnivel general que afecta a la comunidad internacional. organización. Este papel se torna aún más importante y crucial en las relaciones internacionales contemporáneas. b) Los cambios profundos y aún paradigmáticos que requiere el proceso educativo. tanto como medio de comunicación entre personas. entre otros factores. Las nuevas tecnologías al servicio del desarrollo educativo Desde siempre la información. No obstante. lo cual ha producido diversos efectos como elemento estratégico para el desarrollo integral de la sociedad. como instrumento de entendimiento y conocimiento entre las naciones. legales. acceso y recuperación local. nacional y mundial. que deberán considerarse al planear la distribución. c) Los aspectos sociales y culturales. políticos y económicos de la transferencia electrónica de la información. tanto por el oferente como por el receptor.

requiere revisar la infraestructura tecnológica. sociales y culturales. 1989). y a través de ellos. tecnológicos. técnicas y financieras (Deutsch. Deberá tener acceso a la información y al conocimiento registrado que sean relevante para su aprendizaje. habilidades y actitudes que le faciliten tomar decisiones para su desarrollo personal y colectivo. es. pero también lo es la necesidad de comprender los procesos de los flujos de información y su organización. legales. entendida como la apertura de la universidad hacia la comunidad con el apoyo de las tecnologías de la información para ampliar la oferta de servicios de docencia y difusión de la cultura. adquiera nuevos conocimientos. es elemento indispensable para el uso racional de recursos. La importancia de la información y su relevancia en los procesos de enseñanza/aprendizaje es obvia. así como la interacción de grupos a través del espacio cibernético. Para que una persona se eduque necesita adquirir información que enriquezca sus conocimientos. Las investigaciones sobre flujos electrónicos de información política. es indispensable considerar el estudio y la investigación en el campo como prioritarios y como actores importantes a considerar en la transformación del proceso educativo (Ascencio. Los flujos electrónicos de información son insumo indispensable de los procesos multimodales de enseñanza/aprendizaje. 1956). pues un recurso vital para el proceso educativo y para el avance del conocimiento. los recursos humanos multidisciplinarios y la estructura y organización de los contenidos y flujos de información necesarios para su funcionamiento. Ruíz López ____________________________________ 27 . y como prerrequisito para el desarrollo. recuperación y uso son Gutiérrez Moreno. La posesión y oportuna aplicación de la información es factor esencial de progreso.Sistema de Información Automatizado para el Control de Matrícula y Calificaciones especialmente en las esferas políticas. para avances científicos. Gil. por lo tanto. Organización de la información y transferencia de conocimiento La universidad virtual. organización. En nuestros días la información adquiere una connotación especial y.

Ruíz López ____________________________________ 28 . Existen diversos métodos para el desarrollo de ciclo de vida de los sistemas de información a continuación se describen algunos de los más utilizados por los desarrolladores de sistemas. no se toman como un paso aislado ya que puede que ocurran varias actividades en simultáneo. Estrategias de Desarrollo de Sistemas de Información. Gutiérrez Moreno. Método del Ciclo del vida de desarrollo de sistemas según Kendall & Kendall El ciclo de vida del desarrollo de sistemas es un enfoque por fases para el análisis y el diseño cuya premisa principal consiste en que los sistemas se desarrollan mejor utilizando un ciclo específico de actividades del analista y el usuario. etc.). Las fases que incluye el ciclo de vida del desarrollo de sistemas se han dividido en siete aunque cada una se explica por separado. Han surgido nuevas tecnologías para apoyar la organización del conocimiento: estructuras y relaciones en el ambiente en línea. aplicaciones de estructuras tradicionales y no tradicionales a los sistemas digitalizados de recuperación de información (motores de búsqueda.Sistema de Información Automatizado para el Control de Matrícula y Calificaciones importantes para la proyección interdisciplinaria de la educación continua a distancia y de la universidad a distancia y virtual. bases de conocimiento distribuidas y multilingües.

La primera fase requiere que el analista observe objetivamente lo que sucede en un negocio y/o institución. El analista determina con precisión cuáles son los problemas. LAS SIETE FASES DEL CICLO DE VIDA DEL DESARROLLO DE SISTEMAS  PRIMERA FASE: Identificación de problemas. Gutiérrez Moreno. el analista se ocupa de identificar problemas. oportunidades y objetivos En esta fase del ciclo de vida del desarrollo de sistemas. y ésta es la razón de la llamada inicial al analista. oportunidades y objetivos. Con frecuencia los problemas son detectados por alguien más.Sistema de Información Automatizado para el Control de Matrícula y Calificaciones FIGURA 3. Ruíz López ____________________________________ 29 .

La identificación de objetivos también es una parte importante de la primera fase. la investigación de datos impresos y la aplicación de cuestionarios. el analista debe averiguar lo que la empresa trata de conseguir con lo cual podrá determinar si algunas funciones de las aplicaciones de los sistemas de información pueden contribuir a que la institución alcance sus objetivos aplicándolas a problemas u oportunidades específicos. El desarrollo rápido de aplicaciones (RAD. Los usuarios. Ruíz López ____________________________________ 30 . al igual que métodos de amplio alcance como la elaboración de prototipos. A continuación. métodos que no interfieren con el usuario como la observación del comportamiento delos encargados de tomar las decisiones y sus entornos de oficina. Rapid Application Developmeni) es un enfoque orientado a objetos para el desarrollo de sistemas que incluye un método Gutiérrez Moreno. Las actividades de esta fase consisten en entrevistar a los encargados de coordinar a los usuarios. estimar el alcance del proyecto y documentar los resultados.Sistema de Información Automatizado para el Control de Matrícula y Calificaciones Las oportunidades son situaciones que el analista considera susceptibles de mejorar utilizando sistemas de información computarizados. Entre las herramientas que se utilizan para determinar los requerimientos de información de un negocio se encuentran métodos interactivos como las entrevistas. sintetizar el conocimiento obtenido. los analistas y los administradores de sistemas que coordinan el proyecto son los involucrados en la primera fase. los muestreos. El resultado de esta fase es un informe de viabilidad que incluye una definición del problema y un resumen de los objetivos. la administración debe decidir si se sigue adelante con el proyecto propuesto.  SEGUNDA FASE: Determinación de los requerimientos de información. En esta fase que enfrenta el analista es la determinación de los requerimientos de información de los usuarios.

Esta clase de estudio podría tener un propósito distinto y por lo general la lleva a la práctica un especialista conocido como analista de información (IA. quizá será necesario que el analista mejore los procedimientos. si la razón de ser de las operaciones actuales es que "siempre se han hecho de esta manera".Sistema de Información Automatizado para el Control de Matrícula y Calificaciones de desarrollo (que abarca la generación de requerimientos de información) y herramientas de software. Esta fase es útil para que el analista confirme la idea que tiene de la organización y sus objetivos. A continuación el analista debe preguntar la razón por la cual se utiliza el sistema actual. el qué (la actividad del negocio). Sin embargo. Los implicados en esta fase son el analista y los usuarios. por lo general trabajadores y gerentes del área de operaciones. En la fase de determinación de los requerimientos de información del SDLC. el dónde (el entorno donde se desarrollan las actividades). el cuándo (el momento oportuno) y el cómo (la manera en que se realizan los procedimientos actuales) del negocio que se estudia. El analista de sistemas necesita conocer los detalles de las funciones del sistema actual: el quién (la gente involucrada). los datos y los procedimientos implicados. el analista debe conocer el funcionamiento del negocio y poseer información muy completa acerca de la gente. varios de los métodos para determinar los requerimientos de información implican interactuar directamente con los usuarios. Podría haber buenas razones para realizar los negocios con los métodos actuales. los objetivos. Information Analysi). y es importante tomarlas en cuenta al diseñar un nuevo sistema. En ocasiones sólo realizan las dos primeras fases del ciclo de vida del desarrollo de sistemas. Al término de esta fase. La reingeniería de procesos de negocios podría ser útil para conceptualizar el negocio de una manera creativa. Gutiérrez Moreno. Como puede ver. el analista se esfuerza por comprender la información que necesitan los usuarios para llevar a cabo sus actividades. Ruíz López ____________________________________ 31 .

El rol del analista de sistemas . recomendaciones sobre lo que se debe hacer. el analista prepara una propuesta de sistemas que sintetiza sus hallazgos. las alternativas de condición. los procesos y las salidas de las funciones del negocio en una forma gráfica estructurada. así como sus respectivas especificaciones. La manera de formular una recomendación o solución depende de las cualidades y la preparación profesional de cada analista.Sistema de Información Automatizado para el Control de Matrícula y Calificaciones  TERCERA FASE: Análisis de las necesidades del sistema La siguiente fase que debe enfrentar el analista tiene que ver con el análisis de las necesidades del sistema. De nueva cuenta. Las decisiones estructuradas son aquellas en las cuales se pueden determinar las condiciones. A partir de los diagramas de flujo de datos se desarrolla un diccionario de datos que enlista todos los datos utilizados en el sistema. Existen tres métodos principales para el análisis de decisiones estructuradas: español estructurado. en su caso. las acciones y las reglas de acción. y nunca existe sólo una solución correcta. el analista sigue adelante. herramientas y técnicas especiales auxilian al analista en la determinación de los requerimientos. tablas y árboles de decisión. proporciona un análisis de costo/beneficio de las alternativas y ofrece.en este punto del ciclo de vida del desarrollo de sistemas. Ruíz López ____________________________________ 32 . Durante esta fase el analista de sistemas analiza también las decisiones estructuradas que se hayan tomado. Cada problema de sistemas es único. Una de estas herramientas es el uso de diagramas de flujo de datos para graficar las entradas. Gutiérrez Moreno. Si la administración de la empresa considera factible alguna de las recomendaciones.

Gutiérrez Moreno. Graphical User Interfaces] que se manejan a través de un ratón o una pantalla sensible al tacto. Ruíz López ____________________________________ 33 . y producir paquetes de especificaciones de programa para los programadores. Una base de datos bien organizada es el cimiento de cualquier sistema de información. Finalmente. el analista debe diseñar controles y procedimientos de respaldo que protejan al sistema y a los datos. los menús en pantalla (para obtener los comandos de usuario) y diversas interfaces gráficas de usuario (GUIs. el analista facilita la entrada eficiente de datos al sistema de información mediante técnicas adecuadas de diseño de formularios y pantallas. Además. Entre los ejemplos de interfaces de usuario se encuentran el teclado (para teclear preguntas y respuestas). especificaciones de archivos y detalles del procesamiento. La concepción de la interfaz de usuario forma parte del diseño lógico del sistema de información. En esta fase el analista también interactúa con los usuarios para diseñar la salida (en pantalla o impresa) que satisfaga las necesidades de información de estos últimos.Sistema de Información Automatizado para el Control de Matrícula y Calificaciones  CUARTA FASE: Diseño del sistema recomendado En la fase de diseño del ciclo de vida del desarrollo de sistemas. La fase de diseño también incluye el diseño de archivos o bases de datos que almacenarán gran parte de los datos indispensables para los encargados de tomar las decisiones en la organización. El analista diseña procedimientos precisos para la captura de datos que aseguran que los datos que ingresen al sistema de información sean correctos. Cada paquete debe contener esquemas para la entrada y la salida. el analista utiliza la información recopilada en las primeras fases para realizar el diseño lógico del sistema de información. La interfaz conecta al usuario con el sistema y por tanto es sumamente importante.

como manuales de procedimientos. Para garantizar la calidad. Si el programa se ejecutará en un entorno de mainframe. Ruíz López ____________________________________ 34 . Gutiérrez Moreno. y los nombres y funciones de cualquier rutina de código previamente escrita. se debe crear un lenguaje de control de trabajos (JCL. Job Control Languagé). un programador podría efectuar un repaso estructurado del diseño o del código con el propósito de explicar las partes complejas del programa a otro equipo de programadores. Frequently Asked Questions) en archivos "Léame" que se integrarán en el nuevo software. El analista se vale de una o más de estas herramientas para comunicar al programador lo que se requiere programar. Los programadores desempeñan un rol clave en esta fase porque diseñan. un diagrama de flujo de sistema. La documentación indica a los usuarios cómo utilizar el software y lo que deben hacer en caso de que surjan problemas derivados de este uso. Entre las técnicas estructuradas para diseñar y documentar software se encuentran los diagramas de estructura. codifican y eliminan errores sintácticos de los programas de cómputo. los diagramas de NassiShneiderman y el pseudocódigo. el analista trabaja de manera conjunta con los programadores para desarrollar cualquier software original necesario. diagramas de flujo de datos.  QUINTA FASE: Desarrollo y documentación del software En la quinta fase del ciclo de vida del desarrollo de sistemas.Sistema de Información Automatizado para el Control de Matrícula y Calificaciones también podría incluir árboles o tablas de decisión. ayuda en línea y sitios Web que incluyan respuestas a preguntas frecuentes (FAQ. Durante esta fase el analista también trabaja con los usuarios para desarrollar documentación efectiva para el software.

pero la supervisión de ésta es responsabilidad del analista de sistemas. Además. Este proceso incluye la conversión de archivos de formatos anteriores a los nuevos. se pueden realizar de manera automática a través de un sitio Web. Muchos de los procedimientos sistemáticos que el analista emplea durante el ciclo de vida del desarrollo de sistemas pueden contribuir a garantizar que el mantenimiento se mantendrá al mínimo. Parte del mantenimiento. Es mucho menos costoso encontrar los problemas antes que el sistema se entregue a los usuarios. El mantenimiento del sistema de información y su documentación empiezan en esta fase y se llevan a cabo de manera rutinaria durante toda su vida útil.  SÉPTIMA FASE: Implementación y evaluación del sistema Ésta es la última fase del desarrollo de sistemas. y las empresas invierten enormes sumas de dinero en esta actividad. y otra la llevan a cabo de manera conjunta con los analistas de sistemas. Ruíz López ____________________________________ 35 . Primero se realiza una serie de pruebas con datos de muestra para determinar con precisión cuáles son los problemas y posteriormente se realiza otra con datos reales del sistema actual. Parte de la capacitación la imparten los fabricantes. o la construcción de una base de datos. y aquí el analista participa en la implementación del sistema de información.Sistema de Información Automatizado para el Control de Matrícula y Calificaciones  SEXTA FASE: Prueba y mantenimiento del sistema Antes de poner el sistema en funcionamiento es necesario probarlo. En esta fase se capacita a los usuarios en el manejo del sistema. Una parte de las pruebas las realizan los programadores solos. la instalación de equipo y la puesta en producción del nuevo sistema. Gran parte del trabajo habitual del programador consiste en el mantenimiento. el analista tiene que planear una conversión gradual del sistema anterior al actual. Gutiérrez Moreno. como las actualizaciones de programas.

Ruíz López ____________________________________ 36 . El método del ciclo de vida de desarrollo de sistemas (SDLC) es el conjunto de actividades que los analistas. un proceso formado por las etapas de análisis y diseño. Esta actividad tiene tres partes: aclaración de la solicitud. Un criterio clave que se debe cumplir es si los usuarios a quienes va dirigido el sistema lo están utilizando realmente. Método del Ciclo de vida de desarrollo de sistemas según James Senn.Sistema de Información Automatizado para el Control de Matrícula y Calificaciones Se menciona la evaluación como la fase final del ciclo de vida del desarrollo de sistemas principalmente en aras del debate. el trabajo de sistemas es cíclico. comienza cuando la administración o algunos miembros del personal encargado de desarrollar sistemas. con frecuencia. El desarrollo de sistemas. el surgimiento de un problema podría obligar al analista a regresar a la fase previa y modificar el trabajo realizado. Cuando se formula la solicitud comienza la primera actividad de sistemas: investigación preliminar. estudio de factibilidad y aprobación de la solicitud. En realidad. Gutiérrez Moreno. Cuando un analista termina una fase del desarrollo de sistemas y pasa a la siguiente. la evaluación se lleva a cabo durante cada una de las fases. Debe hacerse hincapié en que. diseñadores y usuarios realizan para desarrollar e implantar un sistema de información. el proceso se inicia siempre con la petición de una persona – administrador empleado o especialista en sistemas. detectan un sistema de la empresa que necesita mejoras. A continuación se presentan las actividades del ciclo de vida de desarrollo de sistemas:  Investigación preliminar La solicitud para recibir ayuda de un sistema de información puede organizarse por varias razones.

revisión de documentos impresos y digitales. Hecho lo anterior se Gutiérrez Moreno. entrevistas. procesos de una empresa para dar respuesta a las siguientes preguntas clave: ¿Qué es lo que hace? ¿Cómo lo hace? ¿Con qué frecuencia se presenta? ¿Qué tan grande es el volumen de transacciones o de decisiones? ¿Cuál es el grado de eficiencia con el que se efectúan las tareas? ¿Existe algún problema? Si existe un problema. deben estudiar los Para contestar estas preguntas. en contraste con la de desarrollo de software. ¿qué tan serie es? Si existe un problema.Sistema de Información Automatizado para el Control de Matrícula y Calificaciones  Determinación de los requerimientos El aspecto fundamental del análisis de sistemas es comprender todas las facetas importantes de la parte de la empresa que se encuentra bajo estudio.  Diseño del Sistema El diseño de un sistema de información produce los detalles que establecen la forma en la que el sistema cumplirá con los requerimientos identificados durante la fase de análisis. a esta etapa como diseño lógico. si existen. el analista conversa con varias personas para reunir detalles relacionados con los procesos de la empresa. Los analistas de sistemas comienzan el proceso de diseño identificando los reportes y demás salidas que debe producir el sistema. a la que se denomina diseño físico. Los especialistas en sistemas se refieren. observaciones. con frecuencia. Se utilizan las técnicas de recolección de información: cuestionarios. las soluciones que proponen y sus ideas para cambiar el proceso. Ruíz López ____________________________________ 37 . al trabajar con los empleados y administradores. sus opiniones sobre por qué ocurren las cosas. ¿cuál es la causa que lo origina? Los analistas.

los diseñadores contestan preguntas. del tiempo disponible para escribir el software y de la disponibilidad de los programadores. En ocasiones se permite que varios usuarios utilicen el sistema para que los analistas observen si tratan de Gutiérrez Moreno.Sistema de Información Automatizado para el Control de Matrícula y Calificaciones determinan con toda precisión los datos específicos para cada reporte y salida. Una vez iniciada la programación.  Prueba de Sistemas Durante la fase de prueba de sistemas. aclaran dudas y manejan los problemas que enfrentan los programadores cuando utilizan las especificaciones de diseño. Ruíz López ____________________________________ 38 . Es común que los diseñadores hagan un formato o pantalla que esperan que aparezca cuando el sistema esté terminado. es decir que funcione de acuerdo a las especificaciones y en la forma que los usuarios esperan que lo haga. Lo anterior se efectúa en papel o en la pantalla de una Terminal utilizando para ello algunas herramientas automatizadas para el desarrollo de sistemas. Los diseñadores son los responsables de dar a los programadores las especificaciones de software completas y claramente delineadas. Se alimentan como entradas conjuntos de datos de prueba para su procesamiento y después se examinan los resultados. La elección depende del costo de cada alternativa.  Desarrollo de Software Los encargados de desarrollar software pueden instalar (o modificar y después instalar) software comprado a terceros o escribir programas diseñados a la medida del solicitante. La documentación es esencial para probar el programa y llevar a cabo el mantenimiento una vez que la aplicación se encuentra instalada. el sistema se emplea de manera experimental para asegurarse de que el software no tenga fallas. Los programadores también son responsables de la documentación de los programas y de explicar de cómo y por qué ciertos procedimientos se codifican en determinada forma.

incluso el ambiente es diferente con el paso de las semanas y los meses. Sin embargo. En muchas organizaciones. Una vez instaladas.Sistema de Información Automatizado para el Control de Matrícula y Calificaciones emplearlo en formas no previstas. la implantación es un proceso en constante evolución. trabajen en forma paralela con la finalidad de comparar los resultados. por otra. Algunas veces se deja que los sistemas. Dependiendo del tamaño de la organización que empleará la aplicación y el riesgo asociado con su uso. las aplicaciones se emplean durante muchos años. En otras palabras. entrenar a los usuarios.  Implementación y evaluación La implantación es el proceso de verificar e instalar nuevo equipo. las pruebas son conducidas por personas ajenas al grupo que escribió los programas originales. Es preferible descubrir cualquier sorpresa antes de que la organización implante el sistema y dependa de él. por ejemplo en un departamento con una o dos personas. el viejo y el nuevo. es indudable que se debe dar mantenimiento a las aplicaciones. Ruíz López ____________________________________ 39 . La evaluación de un sistema se lleva a cabo para Gutiérrez Moreno. Dado que los sistemas de las organizaciones junto con el ambiente de las empresas experimentan cambios de manera continua. archivos o procedimientos para satisfacer las nuevas necesidades de los usuarios. que el software sea más confiable. Por consiguiente. puede elegirse comenzar la operación del sistema sólo en un área de la empresa (prueba piloto). que las pruebas sean completas e imparciales y . con esto se persigue asegurar. En este sentido. realizar cambios y modificaciones en el software. el viejo sistema deja de utilizarse determinado día para comenzar a emplear el nuevo al día siguiente. las organizaciones y los usuarios cambian con el paso del tiempo. los sistemas de información deben mantenerse siempre al día. por una parte. instalar la aplicación y construir todos los archivos de datos necesarios para utilizar.

 Modelo de equipo En el modelo de equipo. documentar. Es difícil escribir código y asumir otro rol en el proyecto. Solución Base de Microsoft Una solución es el proceso completo de crear un sistema para un cliente. un desarrollador tiene un rol en un proyecto y se recomienda que trabaje solamente en una tarea: desarrollar el código de la aplicación.Sistema de Información Automatizado para el Control de Matrícula y Calificaciones identificar puntos débiles y fuertes. Microsoft tiene un conjunto de procesos y modelos en los que algunos son estándares en el envió de soluciones para la industria tecnológica conocida como MSF (Soluciones Base de Microsoft). La solución base de Microsoft (MSF “Microsoft Solution Framework”) es desarrollada para la puesta en funcionamiento de proyectos de software grandes. La solución incluye planear. probar. Cuando se trabaja en soluciones pequeñas. opinión de los administradores y desempeño laboral. se tomarán muchos roles. Ruíz López ____________________________________ 40 . y ofrecer soporte a la aplicación. distribuir. La evaluación a lo largo de cualquiera de las siguientes dimensiones: Evaluación operacional. La aplicación es sólo una parte de la solución. Un día se puede estar recopilando requisitos y la próxima semana se puede estar desarrollando código para la aplicación. Dos Modelos distintos (modelo de equipo y modelo de procesos) definen la base completa. desarrolladores de software de todo el globo terrestre aplican esta base a las estrategias internas para asegurar la mejor práctica cuando desarrollan el software. Al configurar un proyecto grande en equipo se necesita usar el “Modelo de Equipo”. impacto organizacional. capacitar. Gutiérrez Moreno.

Hay cinco objetivos del la fase de prevención que usted tiene que lograr antes de moverse a la fase de planificación. Los clientes esperan y se merecen comprender cómo va el proceso y alcances de la documentación del proyecto. Cada versión del software irá a través de todas fases de la base “MSF”. El éxito del proyecto empieza aquí. y documentación sobre el programa.  Modelo de procesos El modelo de procesos consta de cinco fases. son las partes del MSF que ponen el Ciclo de vida de desarrollo de sistemas en práctica. para Gutiérrez Moreno. Describe el orden en que se debe terminar cada fase. Esto dará como resultado un proyecto fallido casi siempre. Prevención Planificación Desarrollo Estabilización (Pruebas) Distribución  PRIMERA FASE: Prevención Para empezar el MSF. conocido como versiones. También este modelo involucra las repeticiones de todas fases. se empieza en la fase de prevención. prueba. será fácil enfocar los esfuerzos en escribir código y adentrarse en el análisis. Ruíz López ____________________________________ 41 .Sistema de Información Automatizado para el Control de Matrícula y Calificaciones Como desarrollador. El modelo de procesos es un bucle ininterrumpido de acontecimientos que incorpora el desarrollo de múltiples versiones de software. Declaración del problema Se debe describir en que consiste el problema así como la solución a los planteamientos tratando de justificar el por qué de la creación del sistema.

el desarrollo. Un conjunto de objetivos medibles. Definición de los roles del equipo. La declaración del problema. Creación de un documento de alcances Este documento será un prototipo para la solución. Todos los grupos de interés que participan en el proyecto deben terminar juntos la versión final del documento de alcances. La palabra clave es medible. prueba. Estos riesgos pueden ser que se trabajará con nuevas tecnologías aún no probadas ó que el sistema requiera banda ancha pudiendo exceder los recursos disponibles. Aquí se determinar quién es responsable de la planificación. y distribución del sistema. Gutiérrez Moreno. Hay que asegurarse de que pueda medir objetivos en el sistema. Definición de los roles Cuando los proyectos son pequeños solamente algunas personas trabajan en el proyecto. Éstos son los que le ayudan a definir el éxito del proyecto. Una declaración breve que define el proceso de planificación próximo.Sistema de Información Automatizado para el Control de Matrícula y Calificaciones ello es necesario mostrar al cliente o grupos de interés las ventajas que recibirán con el nuevo sistema. documentación. Objetivos Los objetivos tienen que ser medibles. Ruíz López ____________________________________ 42 . Análisis de riesgo El cliente necesitará saber cualquier riesgo que pueda causar problemas para el proyecto. Las secciones del documento de alcance incluyen lo siguiente: Un conjunto impreciso de requerimientos del usuario.

este proceso puede tomar varias rondas de cambios hasta que todas las partes estén contentas. Algo tan simple como los controladores de impresoras Gutiérrez Moreno. Estimación de costos. Para cualquier proyecto. La instalación: Construir áreas estratégicas para el desarrollo y pruebas.  TERCERA FASE: Desarrollo El desarrollo es el escenario con el que se está más familiarizado. Los documentos serán transformados a través de la retroalimentación con el cliente y los grupos de interés del proyecto. Se debe asegurar que todos los grupos de interés del proyecto tengan tiempo de examinar y validar cada documento. El objetivo de esta etapa es una aplicación completa lista para ser probada. se crearán documentos para validar que el proyecto pueda tener éxito. Hay una lista de los documentos que necesita crear: Documentos de diseños conceptuales. Ruíz López ____________________________________ 43 . El MSF encapsula todo lo relacionado con la creación del ámbito de desarrollo hasta terminar la documentación en esta etapa. Aún para un proyecto pequeño. Casos de uso y escenarios de uso. Se deben tomar las precauciones haciéndolas coincidir con el necesarias para construir las áreas estratégicas ámbito de producción. Especificación del sistema. lógicos y físicos. Al final se crea un plan operativo del proyecto y estimación de costos antes de trasladarse a la etapa de desarrollo. se necesita un ámbito de desarrollo y pruebas que se correspondan al ambiente de producción.Sistema de Información Automatizado para el Control de Matrícula y Calificaciones  SEGUNDA FASE: Planificación Durante la etapa de planificación. Plan operativo del proyecto.

se completa la documentación de cambios y empaquetan todos los archivos para la distribución. Completar el código La aplicación está lista para probar.Sistema de Información Automatizado para el Control de Matrícula y Calificaciones pueden causar resultados inesperados en la aplicación entre pruebas estratégicas y áreas de producción. El equipo que va a realizar pruebas necesita esta documentación. Ruíz López ____________________________________ 44 . Debe planificar las siguientes sub fases durante el proceso de prueba: Probar gradualmente la aplicación. Se necesitan planes de pruebas que se puedan repetir y validar después de las correcciones. Una vez que se tienen tres meses de codificación en marcha. Hay que tener tiempo para que el cliente haga cambios al diseño. Descubrirá que es fácil cambiar un prototipo. Completar el prototipo Se debe permitir que el cliente valore un prototipo. la fase de prueba es un proceso iterativo. se querrá ver por qué el plan de prueba no reveló el defecto y luego se deberá adaptar el plan de prueba. Prueba de seguridad. Cuando aparezcan errores en la aplicación después del lanzamiento. Gutiérrez Moreno. Suministrar documentación de la aplicación La documentación de las fases anteriores es compilada con un manual de usuario y la documentación del sistema. Después de que el cliente ha aceptado los resultados de las pruebas. Como todo lo demás en el MSF. Se deben documentar los resultados.  CUARTA FASE: Pruebas Se debe asegurar suficiente tiempo en el plan operativo para probar y hacer los planes de prueba. Se deben validar los módulos haciendo pruebas de las unidades. los cambios en la interfaz de usuario pueden ser costosos. No se debe subestimar el valor de este proceso.

Ruíz López ____________________________________ 45 . El próximo acápite explica esto en mayor detalle. Si no se ha retrasado en tiempo y está dentro del presupuesto. el cliente estará satisfecho con el proyecto. Prueba de aceptación del usuario.  QUINTA FASE: Distribución En esta fase está listo para la producción. habrá pocas sorpresas en esta etapa. la aplicación será traspasada al personal de soporte técnico. Con toda la planificación y la interacción con el cliente. De esta manera se ha logrado completar la implementación del proyecto exitosamente. Después del tiempo acordado con el cliente.Sistema de Información Automatizado para el Control de Matrícula y Calificaciones - Prueba de rendimiento. La solución entra en la producción y se tendrá un equipo pequeño disponible para entrenar y respaldar a los usuarios. Probar la integración del sistema. Gutiérrez Moreno. Todavía se tiene pendiente ¿cómo manejar los cambios usando objetivos en conflicto? Para finalizar un proyecto con éxito. Se necesitará capacitarlos y darles la documentación del sistema.

Net. Ruíz López ____________________________________ 46 . Técnicas para la recopilación de información Para recopilar la información necesaria que permitió determinar el problema y su solución se utilizaron las siguientes técnicas: Entrevistas Esta técnica se utiliza para recabar información sobre un determinado tema y es fundamental para la preparación de un documento de investigación. así como aplicación de los conocimientos investigados sobre los lenguajes de programación como Visual Basic. aplicada porque se aplicaron conocimientos adquiridos en el transcurso de la carrera de Ciencias de Computación. los que los aplicamos durante el desarrollo del Sistema de Información. en el Colegio Emaús Tipo de Investigación El tipo de investigación realizada es aplicada y descriptiva.Sistema de Información Automatizado para el Control de Matrícula y Calificaciones DISEÑO METODOLÓGICO El presente trabajo investigativo describe el desarrollo de un sistema de información automatizado el cual será implementado Asambleas de Dios de la ciudad de Estelí. Es descriptiva porque se detallaron cada uno de los procesos que realizaría el sistema desde su inicio hasta su fin. Búsquedas en Internet Gutiérrez Moreno. la cual fue aplicada a la Directora y Sub-directora del Colegio Emaús Asambleas de Dios. Crystal report para la generación de reportes y el gestor de base de datos SQL Server.

Sistema de Información Automatizado para el Control de Matrícula y Calificaciones Información sobre las diferentes definiciones. materias y sobre todo el almacenamiento de las calificaciones. Implementación de la Metodología seleccionada para el desarrollo del Sistema de Información. almacenamiento de información de docentes. Gutiérrez Moreno. oportunidades y objetivos En esta primera fase se identificaron las necesidades del usuario. permitiendo así que la información este el alcance del usuario en tiempo y forma. Los objetivos planteados son de vital importancia para lograr el propósito con el que fue creado el sistema de información. al constatar lo tedioso de la búsqueda de información de los estudiantes para los encargados de almacenar estos datos. Las oportunidades son las ventajas que obtendrá el Colegio al tener un sistema de información automatizado para el registro y control de los datos de cada estudiante de forma rápida y eficaz de manipular. en cuanto al proceso de matricula. En este trabajo de investigación se implementó como estrategia de desarrollo de sistemas de información. las cuales se describen a continuación: PRIMERA FASE: Identificación de problemas. Revisión de documentación impresa y digital Se consulto libros para la toma de decisiones sobre el diseño metodológico a utilizar para la elaboración del sistema de información al igual que consultas de páginas en internet. el Método de Ciclo de Vida de Desarrollo de Sistemas según Kendall & Kendall. métodos y estrategias utilizados para el desarrollo del sistema de información y su documentación. Ruíz López ____________________________________ 47 .

Para determinar los requerimientos necesarios para la elaboración del sistema de información del Colegio Emaús Asambleas de Dios-Estelí se utilizaron las herramientas como la observación y la entrevista la que fue aplicada a la directora del Centro Lic. Los requerimientos de información son las necesidades que plantea el usuario para la creación del sistema de información. Amparo Rocha para conocer los procesos que se realizan para almacenar etc. Ruíz López ____________________________________ 48 . cuestionarios y se observo el proceso de cómo el Colegio almacena la información en el proceso de control de matrícula y calificaciones durante el año escolar. Para llevar a cabo un sistema es necesario hacer un análisis de costo / beneficio. control de notas. Mercedes Lanuza y a la subdirectora Lic. Gutiérrez Moreno.Sistema de Información Automatizado para el Control de Matrícula y Calificaciones SEGUNDA FASE: Determinación de los requerimientos de información. asignación de tutor TERCERA FASE: Análisis de las necesidades del sistema En esta fase se debe hacer uso de diagramas de flujos de datos para estructurar el almacenamiento de información tanto como la entrada y salida de datos. Se utilizaron entrevistas. la información de los estudiantes durante el proceso de matricula. esto se refiere al costo que debería pagar el Colegio por el desarrollo del sistema de información y el beneficio que obtendrá con la implementación del sistema automatizado para mejorar la calidad del manejo de la información.

Ruíz López ____________________________________ 49 . también se creó la base de datos utilizando el gestos SQL Server Express 2005. también incluye el diseño de base de datos que guardará los datos necesarios para los usuarios del sistema automatizado del Colegio Emaús Asambleas de Dios-Estelí. El sistema fue desarrollado con Microsoft Visual Studio 2008. QUINTA FASE: Desarrollo y documentación del software En esta fase se trabajo la programación a la par para desarrollar el software que llevará el control matricula y calificaciones de los estudiantes del Colegio Emaús. Se diseñaron procedimientos precisos para la captura y almacenamiento de datos a fin de que los datos que van a entrar al sistema de información sean correctos. En esta etapa se le mostrará al usuario la manera de usar el software. Gutiérrez Moreno.Sistema de Información Automatizado para el Control de Matrícula y Calificaciones CUARTA FASE: Diseño del sistema recomendado En esta fase se utilizó el formato de matrícula proporcionado por el Colegio y se siguió la lógica para la elaboración de dicho formato en el sistema de información. el cual contiene información de cómo hacer uso del software. Recopilamos la información necesaria para hacer un sistema ajustado a sus necesidades. Asambleas de Dios-Estelí. proporcionándoles un manual de usuario.Net. que almacenará la información estudiantes del Colegio.

El mantenimiento de este sistema y de su documentación comienza en esta fase y es efectuado rutinariamente a lo largo de la vida del sistema de información. Ruíz López ____________________________________ 50 .Sistema de Información Automatizado para el Control de Matrícula y Calificaciones SEXTA FASE: Prueba y mantenimiento del sistema Antes de que pueda ser usado el sistema de información ejecutaremos una serie de pruebas para que destaquen los problemas con los datos de ejemplo y eventualmente con los datos reales del sistema actual. así como la capacitación de los usuarios para que manejen el sistema con la ayuda del manual de usuario. Gutiérrez Moreno. Evaluación del sistema Luego de haber implementado el sistema se procederá a evaluarlo para comprobar si su funcionamiento es el esperado y corregir posibles errores antes de la implementación final. SÉPTIMA FASE: Implementación y evaluación del sistema Implementación En esta fase se implementará el sistema de información automatizado.

Servi-pack 2.Servi-pack 2 Plataforma NetFrameWork 2. Windows 2008. Windows 2000. .0 Plataforma NetFrameWork 3. Windows XP. Windows XP.Servi-pack 3.5 Visual Studio 2008 SQL Server 2005 Express Edition Windows Installer 3.Sistema de Información Automatizado para el Control de Matrícula y Calificaciones Hardware y Software Para el desarrollo del sistema de información se utilizaron las siguientes herramientas: Software Para el desarrollo del diseño y la programación se utilizaron los diferentes: Plataforma Windows XP.5 Cristal Report 10.1 SQL Server 2005 Management Studio Hardware Pentium 4 Procesador Intel(R) Memoria 512 Disco Duro 160 GB Requerimientos para la implementación del Sistema Pentium 4 o Celeron D Memoria 512 RAM Disco Duro 40 GB Windows 2007. Windows Vista Gutiérrez Moreno. Ruíz López ____________________________________ 51 .

Windows 2000.Estelí.  Con la implementación del sistema se pretende eliminar lo tedioso de manipular de información de los estudiantes del Colegio Emaús sin ningún control sobre esta información y poder facilitar a los docentes la información de cada uno de estos de manera rápida y eficaz. aranceles y datos académicos de los estudiantes.Sistema de Información Automatizado para el Control de Matrícula y Calificaciones ANÁLISIS DE RESULTADOS.Servi-pack 2. Windows Vista  El Sistema se evaluó con datos reales para eliminar cualquier margen de error que este pudiese presentar antes de implementarlo. Windows XP. también se podrá obtener reportes de la información de docentes. Ruíz López ____________________________________ 52 . Windows 2008. En este trabajo de investigación se logró identificar los componentes que se necesitan para realizar el proceso de control de matrícula y calificaciones de cada estudiante dentro del Colegio Emaús Asambleas de Dios. Windows XP. Windows 2007.Servi-pack 3. tutoría. .  Se realizó el análisis y diseño de la Base de Datos del Sistema de Información para el Control de Matrícula y calificaciones del Colegio Emaús Asambleas de Dios-Estelí de la siguiente manera: Gutiérrez Moreno.  El Sistema desarrollado es compatible con los sistemas operativos.0 para la programación y diseño de las pantallas del Sistema de Información.  Se utilizó la herramienta de Visual Net 2.  Para crear la base de datos se utilizó SQL server 2005 como gestor de base de datos.

El modelo Entidad Relación (E/R). A continuación se detallan los procesos lógicos realizados en cada una de las tablas utilizadas en el sistema de información. Gutiérrez Moreno.Sistema de Información Automatizado para el Control de Matrícula y Calificaciones FIGURA 4: MODELO ENTIDAD RELACIÓN. Ruíz López ____________________________________ 53 . muestra de forma gráfica en la que se diseño la base de datos para el sistema de información automatizado.

Sistema de Información Automatizado para el Control de Matrícula y Calificaciones FIGURA 5: DIAGRAMA DE CONTEXTO DEL SISTEMA DE INFORMACIÓN PARA EL CONTROL DE MATRÍCULA Y CALIFICACIONES Gutiérrez Moreno. Ruíz López ______________________________________ 54 .

Sistema de Información Automatizado para el Control de Matrícula y Calificaciones FIGURA 6: DIAGRAMA CERO DEL SISTEMA DE INFORMACIÓN PARA EL CONTROL DE MATRÍCULA Y CALIFICACIONES Gutiérrez Moreno. Ruíz López ____________________________________ 55 .

Ruíz López ____________________________________ 56 . año/grado. da tos sobre aranceles Directora 4 Ing resar datos del Docente D l e d s o t a t n e c o d Año/Grado 5 Ing resar datos Año/Grado Aranceles S ecretaria Hoja de Docentes 7 Im prim ir reportes Hoja de Aranceles 6 Ing resar datos sobre aranceles R egistro de Aranceles Base de D atos EMAUS Archiv o Dirección Hoja de R eportes Gutiérrez Moreno.Sistema de Información Automatizado para el Control de Matrícula y Calificaciones Figura 7: Diagrama cero para el Sistema de Información para el control de Matrícula y Calificaciones B ase de Datos EMAUS R egistro de Año/Grado D l e d s o t a t n e c o d Inform ación de docentes. año/grado. datos sobre aranceles Inform ación de docentes.

Sistema de Información Automatizado para el Control de Matrícula y Calificaciones Figura 8: Diagrama de primer nivel para el Sistema de Información para el control de Matrícula y Calificaciones Base de Datos EMAUS R egistro de Asignaturas Asignar T utor. Ruíz López ____________________________________ 57 . Ingresar m aterias. Ingresar m aterias. ingresar calificaciones 11 Im prim ir reportes Datos de notas 10 Ing resar C alificaciones R egistro de Calificaciones Hoja de R eportes Archivo Dirección Boletín Escolar Padre de Fam ilia Base de Datos EMAUS Gutiérrez Moreno. ingresar calificaciones A ó c a n g i s r o t u T ó c a n g i s A r o t u T Directora 8 Asig nar T utor Asignaturas 9 Ingresar datos de asig natura Calificaciones S ecretaria Asignar T utor.

Pantallas de Ejecución del Sistema Colegio Emaús FIGURA 9: PANTALLA DE INICIO DEL SISTEMA DE INFORMACION FIGURA 10: PANTALLA DEL MENÚ PRINCIPAL Gutiérrez Moreno. Ruíz López ______________________________________ 58 .Sistema de Información Automatizado para el Control de Matrícula y Calificaciones  El resultado final de esta investigación fue el desarrollo del Sistema de Información automatizado para el Control de Matricula y calificaciones para los estudiantes del Colegio Emaús Asambleas de Dios – Estelí.

BOTONES ACTIVOS FIGURA 12: CREAR UNA CUENTA NUEVA Gutiérrez Moreno.Sistema de Información Automatizado para el Control de Matrícula y Calificaciones FIGURA 11: MENÚ SESIÓN INICIADA. Ruíz López ____________________________________ 59 .

Ruíz López ____________________________________ 60 .Sistema de Información Automatizado para el Control de Matrícula y Calificaciones FIGURA 13: REGISTRO DE DOCENTES FIGURA 14: REGISTRO DE AÑO/GRADO ESCOLAR Gutiérrez Moreno.

Sistema de Información Automatizado para el Control de Matrícula y Calificaciones FIGURA 15: ASIGNACIÓN DE TUTOR PARA AÑO/GRADO ESCOLAR FIGURA 16: REGISTRO DE MATERIAS Gutiérrez Moreno. Ruíz López ____________________________________ 61 .

Sistema de Información Automatizado para el Control de Matrícula y Calificaciones FIGURA 17: REGISTRO DE ESTUDIANTE FIGURA 18: REGISTRO DE CALIFICACIONES Gutiérrez Moreno. Ruíz López ____________________________________ 62 .

Ruíz López ____________________________________ 63 .Sistema de Información Automatizado para el Control de Matrícula y Calificaciones Figura 19: REPORTES Gutiérrez Moreno.

Sistema de Información Automatizado para el Control de Matrícula y Calificaciones CONCLUSIONES Con el desarrollo de este trabajo investigativo se obtuvieron las siguientes conclusiones:  La información recopilada se utilizo para realizar el diseñó y programación del Sistema de Información automatizado para el Colegio Emaús. Ruíz López ____________________________________ 64 . haciendo uso de la herramienta Visual. los cuales se tomaron de la información recopilada en el Centro Educativo.  El sistema de información funciona con datos reales.  Se logró el desarrollo del sistema de información que permite manejar el control de matrícula y calificaciones de los estudiantes del Colegio Emaús.net para el diseño de las pantallas y la adecuada programación y para la creación de la Base de datos el Gestor de Base de Datos SQL Server 2005. Gutiérrez Moreno.

. Ruíz López ____________________________________ 65 . ya que es un programa con las herramientas necesarias para facilitar el diseño y programación de cualquier aplicación.Sistema de Información Automatizado para el Control de Matrícula y Calificaciones Recomendaciones  El sistema se desempeña eficientemente y se recomienda se implemente en el Colegio EMAÚS Asambleas de Dios. Gutiérrez Moreno.Net. actualizaciones para garantizar la efectividad del mismo.  En futuros desarrollos de proyectos de sistemas utilizar el lenguaje de programación Visual.  El sistema realizado para el Colegio Emaús queda accesible a cualquier persona que desee hacer alguna modificación en pro de realizar mejoras.

Ruíz López ____________________________________ 66 .edu. Alvarado Olivas José Manuel et al. 6. Conceptos de Sistema www. Inventario y Facturación de la Empresa Distribuidora de Electrodomésticos “Los Tarantines”. Documento ¿ Cómo escribir un Artículo Científico? 5. Estrada Ramos. Carmen. 3. 2. 7ma Edición 2006. James A.Sistema de Información Automatizado para el Control de Matrícula y Calificaciones BIBLIOGRAFÍA Referenciada 1.29). Tesis Febrero 2009. Marakas George M. Sistema de Control de Inventario y Facturación en la Mueblería y Ferretería Franklin.uy 4. Tesis 2008. 7. Amador Sánchez Hugo Alberto. (pág. Sistema de Información Computarizado para el Control de la Contabilidad. Análisis y Diseño de Sistemas de Información. Sánchez Blandón Denis Manuel. James A. O´Brien. (Pág. Marakas George M. Sistemas de Información Gutiérrez Moreno. Estelí. 3638. MSc.. Análisis y Diseño de Sistemas de Información.. 8. Sistemas de Información Gerencial . Kendall & Kendall. 9. O´Brien. Sistemas de Información Gerencial . 4ta Edición 2001. McGraw-Hill/Interamericana. 2. Kendall & Kendall. Versión digital).ccee. McGraw-Hill/Interamericana.

monografías.monografías. periodo Marzo.shtml www. 2. 5. Manual para la programación de Microsoft Visual Basic.shtml 3.com/trabajo12/romandos.MiTecnologico.com/trabajos28/aceptacion-individuo/aceptacionindividuo. Sistema Computarizado para el control del uso de los equipos de cómputo en los Laboratorios de informática del Centro Universitario Regional del Norte en el año 2004.com/trabajos6/napro/napra. Estrategias de Desarrollo de Sistemas de Información www.Tesis . 4.Sistema de Información Automatizado para el Control de Matrícula y Calificaciones www. dirigido a estudiantes de primer año de la carrera de computación del Centro Universitario Regional del Norte(CURN-Estelí).shtml www.Junio 2004.NET Gutiérrez Moreno.monografías. Manual para el desarrollo de base de datos SQL Server 2005 como gestor.com/trabajos5/psicoedu/psicoedu. Ibarra Hidalgo Tania et al.shtml#PRUEBAS www.monografias. Alfaro Dávila Martha Lorena et al. Protocolo de investigación.com Consultada 1. Ruíz López ____________________________________ 67 . Software Multimedia como tutor académico que facilita la enseñanza de la asignatura Fundamentos básicos de la computación.

Sistema de Información Automatizado para el Control de Matrícula y Calificaciones Anexos Anexo 1: Manual de Usuario Anexo 2: Manual Técnico (Véase CD1) Anexo 1: MANUAL DE USUARIO Gutiérrez Moreno. Ruíz López ____________________________________ 68 .

Doble click en icono setup 6. Gutiérrez Moreno. Insertar CD de la aplicación.click en botón Siguiente 7. Abrir la carpeta Colegio Emaús 3. Click ene l botón Siguiente. Abrir la carpeta Instalador Emaús 4. Luego abrir carpeta Debug 5.Sistema de Información Automatizado para el Control de Matrícula y Calificaciones • Pasos para instalar el Sistema de Información Automatizado para el Colegio Emaús Asambleas de Dios-Estelí: 1. Ruíz López ____________________________________ 69 . Preparando la instalación de sistema Emaús. 2. Seleccionar la carpeta en donde desea instalar la aplicación dando click en el botón Examinar o dejarla en la dirección que automáticamente aparece.

Sistema de Información Automatizado para el Control de Matrícula y Calificaciones Gutiérrez Moreno. Ruíz López ____________________________________ 70 .

Gutiérrez Moreno.Sistema de Información Automatizado para el Control de Matrícula y Calificaciones 8. Instalando Sistema Emaús. Confirmar la Instalación de la aplicación y click en el botón Siguiente. Ruíz López ____________________________________ 71 . 9. esperar mientras se instalan todos los componentes requeridos por el Sistema.

Click en el botón Cerrar • Pasos para instalar la Base de Datos para el Sistema de Información Automatizado del Colegio Emaús Asambleas de Dios-Estelí: Gutiérrez Moreno. Ruíz López ____________________________________ 72 .Sistema de Información Automatizado para el Control de Matrícula y Calificaciones 10.

Preparando Instalación. Abrir la carpeta Colegio Emau 3. Click en el botón siguiente. Abrir la carpeta Colegio Emaús 2. Doble click en la carpeta Aplicaciones 4. Doble click en icono SQLServer 2005 Management Studio 5. Ruíz López ____________________________________ 73 .Sistema de Información Automatizado para el Control de Matrícula y Calificaciones 1. Gutiérrez Moreno.

Ruíz López ____________________________________ 74 . Registrar el nombre del equipo y click en el boton Siguiente Gutiérrez Moreno. Aceptar el contrato de licencia para poder instalar el programa y Click en el boton Siguiente. 7.Sistema de Información Automatizado para el Control de Matrícula y Calificaciones 6.

9. Selección de las caracteristicas del programa que se esta instalando y click en el boton Siguiente.Sistema de Información Automatizado para el Control de Matrícula y Calificaciones 8. Ruíz López ____________________________________ 75 . Preparando para instalar el programa y hacer click en Instalar Gutiérrez Moreno.

Instalando programa 11.Sistema de Información Automatizado para el Control de Matrícula y Calificaciones 10. click en el boton Finalizar Gutiérrez Moreno. Completada la Instalacion. Ruíz López ____________________________________ 76 .

Sistema de Información Automatizado para el Control de Matrícula y Calificaciones PANTALLAS DE EJECUCIÓN DELSISTEMA COLEGIO EMAUS FIGURA 14: PANTALLA DE INICIO DEL SISTEMA DE INFORMACION Gutiérrez Moreno. Ruíz López ____________________________________ 77 .

Gutiérrez Moreno. Ruíz López ____________________________________ 78 .Sistema de Información Automatizado para el Control de Matrícula y Calificaciones FIGURA 15: PANTALLA DEL MENÚ PRINCIPAL En esta pantalla solo se encuentra activo el botón Sesión que permite tener acceso al sistema. se da click en la opción Aceptar y una vez realizada esta acción se activarán todos los botones que se encuentran desactivados. ingresando el nombre del usuario y su respectiva contraseña. como se muestran en la siguiente pantalla.

BOTONES ACTIVOS Gutiérrez Moreno. Ruíz López ____________________________________ 79 .Sistema de Información Automatizado para el Control de Matrícula y Calificaciones FIGURA 16: MENÚ SESIÓN INICIADA.

nombre de la cuenta (Nick) y la contraseña del usuario.Sistema de Información Automatizado para el Control de Matrícula y Calificaciones FIGURA 17: CREAR UNA CUENTA NUEVA En esta pantalla el botón Usuario permite crear una cuenta de usuario ingresando el nombre del usuario. Ruíz López ____________________________________ 80 . FIGURA 18: REGISTRO DE DOCENTES Gutiérrez Moreno. Este botón se utiliza para guardar los datos del usuario que utilizara el sistema. se activa una vez ingresados todos los datos. El botón VOLVER se utiliza para salir de las pantallas y volver a la pantalla del menú principal.

así como también el nivel ya sea de Preescolar. Ruíz López ____________________________________ 81 . FIGURA 19: REGISTRO DE AÑO/GRADO ESCOLAR El botón Año/Grado permite hacer un registro de los años y grados que se imparten en el Colegio. Gutiérrez Moreno. se activa una vez ingresados los campos obligatorios de Nombres y Materias. El botón VOLVER se utiliza para salir de las pantallas y volver a la pantalla del menú principal. así como la designación del turno al que corresponde cada año y grado.Sistema de Información Automatizado para el Control de Matrícula y Calificaciones El botón Docentes permite hacer un registro de los docentes que laboran en el Colegio. Primaria y Secundaria. dirección. email y la materia que imparten. teléfono. Este botón guarda los datos ingresados. ingresando el nombre.

FIGURA 20: ASIGNACIÓN DE TUTOR PARA AÑO/GRADO ESCOLAR El botón Tutor permite asignar un tutor a cada año y grado. El botón VOLVER se utiliza para salir de las pantallas y volver a la pantalla del menú principal. en el campo Buscar permite hacer una búsqueda de los datos de los docentes ya ingresados el cual se ha ingresado en la pantalla de registro de docentes y se le asigna un grado o año y el turno y luego se da click en el botón Asignar Gutiérrez Moreno. Ruíz López ____________________________________ 82 .Sistema de Información Automatizado para el Control de Matrícula y Calificaciones Este botón nos permite guardar una vez ingresados todos los datos.

Sistema de Información Automatizado para el Control de Matrícula y Calificaciones FIGURA 21: REGISTRO DE MATERIAS El botón Materia permite hacer un registro de todas las materias ingresando el nombre de la materia y seleccionamos el Nivel de la materia. Ruíz López ____________________________________ 83 . ya sea de Preescolar. Primaria o Secundaria. Gutiérrez Moreno. Este botón nos permite guardar los datos de las materias y niveles ingresados.

llenando los datos requeridos y obligatorios de la ventana y seleccionando con un check la opción nuevo luego de llenados los campos obligatorios de padre y madre se Gutiérrez Moreno. FIGURA 22: REGISTRO DE ESTUDIANTE El botón Estudiante permite ingresar los datos de un estudiante nuevo al sistema. Ruíz López ____________________________________ 84 .Sistema de Información Automatizado para el Control de Matrícula y Calificaciones El botón VOLVER se utiliza para salir de las pantallas y volver a la pantalla del menú principal.

Sistema de Información Automatizado para el Control de Matrícula y Calificaciones

da click en el botón

para que los datos de los padres se almacenen

en el sistema luego en el campo padre, madre o tutor se escribe le nombre de alguno de ellos y automáticamente se filtran los datos para verificar si se guardaron con éxito los datos. Y por ultimo se da click en el botón datos del estudiante. Y el botón volver que activado para permitir volver al menú principal para guardar los esta

siempre

Gutiérrez Moreno, Ruíz López ____________________________________ 85

Sistema de Información Automatizado para el Control de Matrícula y Calificaciones

FIGURA 23: REGISTRO DE CALIFICACIONES

El botón Calif nos permite hacer un registro de las calificaciones de los estudiantes ingresando el nombre del estudiante en el campo Buscar Estudiantes y automaticamente se filtrará el nombre del estudiante con todos sus datos y al seleccionar dicho estudiante se filtran la materias correspondientes con el nivel del año/grado en que se matriculó luego se procede seleccionar la materia e ingresar las notas de cada materia de acuerdo al parcial que esta cursando dicho estudiante. Una vez introducidos todos los datos se activan los botones de guardar, ver reporte de calificaciones y volver. Guardar El botón VOLVER se utiliza para salir de la pantallas y volver al menú principal El botón Reporte permite hacer un reporte de las calificaciones de cada uno de los estudiantes ingresados en el sistema de la siguiente manera.

Gutiérrez Moreno, Ruíz López ____________________________________ 86

Sistema de Información Automatizado para el Control de Matrícula y Calificaciones

FIGURA 24: INFORME DE CALIFICACIONES INDIVIDUAL

Gutiérrez Moreno, Ruíz López ____________________________________ 87

Gutiérrez Moreno. Ruíz López ____________________________________ 88 .. selecciona el mes que se va a pagar. introduce el nùmero de recibo el arancel y y luegose da click en el boton guardar y aparece los meses cancelados en la ventana de aranceles.Sistema de Información Automatizado para el Control de Matrícula y Calificaciones FIGURA 25: ARANCELES Al dar click en el botón Arancel se despliega una ventana para los pagos de aranceles de cada estudiante. la cual tiene un sistema de busqueda que permite encontrar al estudiante que realizará el pago del mes que desea cancelar en el campo Buscar Estudiante x. luego aparece automaticamente los datos del estudiante.

Gutiérrez Moreno.Sistema de Información Automatizado para el Control de Matrícula y Calificaciones Guardar Volver FIGURA 26: INFORME DE ARANCELES El botón Reporte permite generar un reporte de las mensualidades canceladas por cada estudiante de la siguiente manera. Cada reporte se puede imprimir. Ruíz López ____________________________________ 89 .

la cual permite realizar el proceso de Matrícula.Sistema de Información Automatizado para el Control de Matrícula y Calificaciones Figura 27: MATRICULA El botón Matrícula despliega una ventana. Ruíz López ____________________________________ 90 . En la ventana Matrícula se ingresan todos los datos de los estudiantes para realizar el proceso completo de matricula llenando los campos que Gutiérrez Moreno.

Si los datos de los estudiantes ya se guardaron en el menu Estudiante solo se filtran los datos de este en la casilla Buscar Estudiante x… para proceder a realizar la matricula de lo contrario se realiza la misma accion para almacenar los daos de un estudiante de nuevo ingreso. En esta misma ventana se pueden cancelar los aranceles de matrícula y las mensualidades para cada matricula realizada. Ruíz López ____________________________________ 91 . Gutiérrez Moreno. reporte y volver. Cuando ya esten ingresados todos los datos se activan los botones de guardar.Sistema de Información Automatizado para el Control de Matrícula y Calificaciones se le solicitan al usuario sobre cada estudiante. El botón Reporte permite hacer un reporte de la hoja de matrìcula del estudiante y poder imprimir cada hoja de matricula. El reporte se muestra de la siguiente manera. tambien en esta ventana se selecionan los documentos que cada estudiante entrega al momento de matricularse. Con el boton Guardar se almacenan todos los datos ingresados de cada estudiante Volver Este botón al dar click en el abre la ventana de datos requeridos del estudiante para ingresarlo como estudiante nuevo nuevo.

Ruíz López ____________________________________ 92 .Sistema de Información Automatizado para el Control de Matrícula y Calificaciones FIGURA 28: INFORME HOJA DE MATRÍCULA Gutiérrez Moreno.

Ruíz López ____________________________________ 93 .Sistema de Información Automatizado para el Control de Matrícula y Calificaciones Figura 29: REPORTES El botón Reportes permite el aceso a la ventana de los todos los reportes del sistema como se muestra en la figura 16. Gutiérrez Moreno.

FIGURA 30: REPORTE DE MATRÍCULA Gutiérrez Moreno. Ruíz López ____________________________________ 94 .Sistema de Información Automatizado para el Control de Matrícula y Calificaciones El botón Estudiantes permite hacer un reporte de todos los estudiantes matriculados en el Colegio.

FIGURA 31: REPORTE DE DOCENTES El botón Tutoría permite hacer e imprimir un reporte de la tutoria que se le asigna a cada maestro del Colegio.Sistema de Información Automatizado para el Control de Matrícula y Calificaciones El botón Docente permite hacer un reporte e imprimirlo de los datos de todos los Maestros del Colegio. Ruíz López ____________________________________ 95 . Gutiérrez Moreno.

Sistema de Información Automatizado para el Control de Matrícula y Calificaciones FIGURA 32: REPORTE DE MAESTROS TUTORES Gutiérrez Moreno. Ruíz López ____________________________________ 96 .

Ruíz López ____________________________________ 97 .Sistema de Información Automatizado para el Control de Matrícula y Calificaciones El botón Boletìn hace un reporte del boletìn escolar. FIGURA 33: REPORTE DE BOLETÍN Gutiérrez Moreno.

Sistema de Información Automatizado para el Control de Matrícula y Calificaciones El botón Calificaciones permite hacer un reporte de las calificaciones e imprimirla sobre cada uno de los estudiantes. FIGURA 34: REPORTE DE CALIFICACIONES Gutiérrez Moreno. Ruíz López ____________________________________ 98 .

Sistema de Información Automatizado para el Control de Matrícula y Calificaciones El botón Matrícula permite hacer un reporte de la hoja de matricula e imprimirla por cada cada estudiante. FIGURA 35: REPORTE DE HOJA DE MATRICULA Gutiérrez Moreno. Ruíz López ____________________________________ 99 .

Sistema de Información Automatizado para el Control de Matrícula y Calificaciones El botón Arancel permite hacer e imprimir un reporte de los aranceles que ha cancelado cada estudiante con sus respectivos meses. FIGURA 36: REPORTE DE ARANCELES Gutiérrez Moreno. Ruíz López ____________________________________ 100 .

Cuestionario 1. ¿Qué dificultades se les han presentado al momento de realizar la matrícula de forma manual ? 5.Sistema de Información Automatizado para el Control de Matrícula y Calificaciones ENTREVISTA 1 Entrevista a: Lic. ¿Cree usted que con la implementación de un sistema de información automatizado se solucionarian algunos de los inconvenientes presentados durante los procesos de matriculas y contol de calificaciones de cada estudiante del centro? 7. ¿Cuál es el número de docentes que labora en el Colegio? 4. Mercedes Lanuza Urroz Directora Colegio Emaus Asambleas de Dios Objetivo: Se aplicó este instrumento de investigación con el objetivo de identificar las necesidades y recopilar informacion para la elaboración del sistema de información automatizado. ¿Qué tipos de inconvenientes se les han presentado al llevar el registro de calificaciones en el libro de notas? 6. Ruíz López ____________________________________ 101 . ¿Cuántos alumnos alberga el Centro por modalidad impartida? 3. ¿ En qué año fue fundado el Colegio? 2. ¿Si tuviese la oportunidad de implementar un sistema de información en esta institucion lo haría? Gutiérrez Moreno.

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