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Unidad de Telecomunicaciones e Informacin

1 Sistema de Acreditacin Universitaria


El sistema de acreditacin universitaria es un sistema integrado (ERP educativo) que permite automatizar los procesos de gestin acadmica y administrativa de la Universidad Nacional de Loja. Las ventajas de esta aplicacin son: Utilizar una misma tecnologa y lenguaje de programacin para el desarrollo de los sistemas transaccionales involucrados. Reutilizacin de componentes de software y de software libre. Integracin de las aplicaciones transaccionales mediante interfaces de conexin. Desarrollado a medida, adaptado a la realidad educativa ecuatoriana a diferencia de las soluciones del extranjero.

Los sistemas transaccionales necesarios para el desarrollo y funcionamiento del software de acreditacin universitaria se detallan a continuacin.

1.1 Sistemas transaccionales 1.1.1 Portales web de cada carrera de la UNL

Sistema utilizado para presentar al estudiante los objetivos educacionales de cada carrera, misin y visin, perfil profesional, etc. Es la carta de presentacin y la puerta de entrada de cada una de las carreras de la universidad. Para mejorar la interconexin con el resto del sistema es necesario el fijar como poltica institucional un CMS determinado para que todas las carreras desarrollen sus portales respectivos.

1.1.2

Sistema de seguimiento de egresados

Este componente permite obtener informacin para mejorar la adaptacin de la oferta acadmica de la universidad a las exigencias del mundo laboral e incrementar el reconocimiento de la formacin de los egresados.

1.1.3

Administracin de encuestas a docentes y estudiantes

El sistema de administracin de encuestas permitir conocer ciertas preferencias de los estudiantes y docentes o qu opiniones tienen sobre algn tema especfico. Esta aplicacin debe tener los siguientes requerimientos: Permitir al usuario votar ente un numero de opciones predefinidas Permitir al usuario ver el resultado de las encuestas Permitir al usuario conocer el total de la poblacin evaluada al momento de la lectura de las encuestas Mostrar los resultados en forma grfica y numeral

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1.1.4

Administracin de recursos educativos

Este componente se encargar de la administracin de los recursos educativos elaborados y utilizados por los docentes en el desarrollo de las asignaturas, cursos y talleres (obligatorios u opcionales) promocionados por cada carrera de la universidad.

1.1.5

Administracin centralizada de bibliotecas

Permitir la gestin centralizada de los libros, revistas, documentos, etc existentes en cada una de las bibliotecas de cada carrera de la universidad; facilitando la obtencin de informes y estadsticas relacionadas con el uso del material bibliogrfico por parte de docentes y estudiantes de la universidad.

1.1.6

Administracin de edificios

Sistema que permite llevar un historial de la utilizacin de la infraestructura de la universidad, valorar la calidad de las aulas de clase y factores como iluminacin, ventilacin, funcionalidad, facilidad para utilizar recursos multimedia, etc.

1.1.7

Administracin de recursos humanos

Sistema que permite reducir los costos y la complejidad de la administracin de nminas, las prestaciones, la contratacin y el rendimiento. Este software permite mejorar la capacidad de sus empleados y aumentar la productividad administrativa.

1.1.8

Sistema de gestin documental

Sistema informtico utilizado para rastrear y almacenar documentos electrnicos y/o imgenes digitales de documentos originalmente soportados en papel. En trminos generales se trata de un sistema de administracin de contenido de la universidad con nfasis en la sustitucin de los trmites de oficina realizados tradicionalmente en papel.

1.1.9

Sistema de gestin acadmica

Es un sistema que automatizar todos los procesos que tienen relacin con el alumnado y con la planificacin y seguimiento de los recursos docentes, esto es, los procesos de gestin acadmica de la Universidad, adaptado a las normas de la legislacin ecuatoriana. Las funcionalidades de la aplicacin abarcarn desde la matrcula, las calificaciones, el control del expediente, estadsticas, gestin de becas, hasta la definicin de los planes de estudios y la planificacin de la docencia; stos son los pilares bsicos de la aplicacin y garantizan la integracin y coherencia de toda la informacin registrada. El sistema dispondr de un portal para el docente, el estudiante y el coordinador de carrera de tal modo que exista un punto central de contenidos y servicios adaptados a cada persona segn sus intereses y necesidades, ofreciendo la posibilidad de realizar procesos o solicitudes va web.

1.1.10

Administracin de mesa de servicios

Este sistema de gestin de incidencias es idneo para servicios de soporte y gestin de recursos de cualquier mbito. Permite tramitar cualquier proceso de forma ordenada, rpida y eficiente, desde
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su apertura hasta su resolucin. Toda la informacin acerca de una misma solicitud o incidencia queda almacenada en el sistema permitiendo la gestin de: incidencias, reclamaciones, asistencia, recursos, servicio de atencin al cliente, soporte telefnico, etc.

1.1.11

Administracin financiera y contable

Este componente proporciona una visin clara sobre las distintas realidades econmicas de la universidad. Mediante la utilizacin de contabilidades auxiliares se separan convenientemente los aspectos financieros y fiscales para permitir una mayor claridad en las cuentas.

1.1.12

Sistema de gestin de aprendizaje virtual

Este componente se emplea para administrar, distribuir y controlar las actividades de formacin no presencial (o aprendizaje electrnico) de la universidad. Las principales funciones del sistema de gestin de aprendizaje son: gestionar usuarios, recursos as como materiales y actividades de formacin, administrar el acceso, controlar y hacer seguimiento del proceso de aprendizaje, realizar evaluaciones, generar informes, gestionar servicios de comunicacin como foros de discusin, videoconferencias, entre otros.

1.1.13

Administracin de laboratorios

El sistema de gestin para laboratorios ayuda a incrementar la eficiencia en la gestin interna de los laboratorios de la institucin. Permite realizar la gestin y planificacin de muestras, gestin y planificacin de auditoras, informes de resultados, impresin de hojas de trabajo configurables, etc.

1.1.14

Administracin de proyectos de investigacin

Sistema que provee las herramientas necesarias para alcanzar los objetivos de los proyectos y conseguir buenos resultados. Las capacidades de administracin de proyectos de la aplicacin ayudan a controlar los costos, mejorar la rentabilidad y a lograr una productividad ptima de los recursos optimizando la administracin de proyectos.

1.1.15

Gestin centralizada de usuarios

El servicio centralizado de autenticacin se desarrolla con el objetivo de tener un mayor control sobre los usuarios definidos y una poltica de contraseas homognea. OpenLDAP cumple con los siguientes requisitos: Autenticacin contra un nico punto centralizado de la red. Conexiones cifradas con TLS. Poltica de contraseas homognea y robusta. Interconexin con los sistemas: EVA, Repositorio Digital, SGA, etc.

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1.1.16

Esquema de intercomunicacin basada en servicios

Componente encargado de la gestin de los servicios entregados a travs de Internet. El software de gestin acadmica aprovecha este enfoque para ofrecer a los diversos sistemas desarrollados para la universidad flexibilidad y opciones en la manera como usan, adquieren, implementan y administran sus procesos. Este mdulo cumple con los siguientes requisitos: Permite el desarrollo independiente de aplicaciones. Ayuda a reducir el gasto de gestin de TI.

1.2 Matriz de descriptores


El cuadro que se presenta a continuacin relaciona cada software a desarrollar con los descriptores, proporcionados por el CEAACES, que desarrollaran. El detalle completo de los descriptores se encuentra en el numeral 2 de este documento. N 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 Software Portales web de cada carrera de la UNL Sistema de seguimiento de egresados Sistema de encuesta a docentes y estudiantes Administracin de recursos educativos Administracin centralizada de bibliotecas Administracin de edificios Administracin de recursos humanos Sistema de gestin documental Sistema de gestin acadmica Administracin de mesa de servicios Administracin financiera y contable Administracin de laboratorios Administracin de proyectos de investigacin Descriptor 1,2,3 5 4, 5.2, 18, 23, 40, 41 5.4.2, 5.4.3, 7, 8, 22 9 15 19, 20, 21 22, 25, 26 24 28, 29, 30 31 34, 35, 36, 37, 38 12, 13 42, 43

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2 Componentes del sistema de informacin en el marco de la acreditacin de las carreras


2.1 Componente 1: Criterio A Objetivos Educacionales
1 Objetivos educacionales. 2 Misin y visin. 3 Perfil profesional. 3.1 3.2 3.3 3.4 3.5 Perfil profesional. Avances cientficos y tecnolgicos de la carrera. Elementos de los Planes de Desarrollo Regional, Nacional y Plan Nacional del Buen Vivir considerados por la carrera. Sistematizacin de la opinin de los empleadores y graduados. Matriz de coherencia entre el perfil profesional y la misin y visin de la carrera.

4 Porcentaje de estudiantes que conocen el perfil profesional de la carrera. 5 Seguimiento a los graduados. 5.1 5.1.1 5.1.2 5.2 5.3 5.4 5.4.1 5.4.2 5.4.3 Formatos digitales. Cumplimiento de objetivos educacionales. Cumplimiento del perfil profesional.

Porcentaje de estudiantes que conocen los resultados del cumplimiento del perfil profesional. Programas de procesamiento de la informacin (emisin de reportes). Evaluacin por pares. Reglamento. Calendario trianual para evaluar los contenidos de todas las disciplinas. Porcentaje de disciplinas cuyos contenidos han sido evaluados por pares.

2.2 Componente 2: Criterio B Currculo


6 Malla curricular. 6.1 Matriz de coherencia entre los resultados de aprendizaje y el perfil profesional. 7 Silabos de todas las disciplinas (o unidades, cursos y talleres). 8 Currculo equilibrado. 8.1 8.1.1 8.1.2 Carreras en general. Porcentaje de ciencias bsicas e informtica. Porcentaje de ciencias del rea del conocimiento.
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8.1.3 8.1.4 8.1.5 8.1.6 8.2 8.2.1 8.2.2 8.2.3 8.2.4 8.2.5 8.2.6

Porcentaje de ciencias profesionalizantes. Porcentaje de prcticas y laboratorio. Porcentaje de disciplinas de educacin general. Porcentaje de desviacin. Carreras de ingeniera. Porcentaje de matemticas, ciencias bsicas e informtica. Porcentaje de ciencias bsicas de la carrera. Porcentaje de ciencias profesionalizantes. Porcentaje de prcticas y laboratorios. Porcentaje de disciplinas de educacin general. Porcentaje de desviacin.

2.3 Componente 3: Criterio C Infraestructura


9. Listado de libros y revistas especializadas en el rea del conocimiento (con filtros). Relacin de libros por estudiante. 10. Listado de bibliotecas virtuales especializadas en el rea del conocimiento y base de datos a las que la UNL estn suscritas. 11. Matriz que contenga el listado de disciplinas, la existencia del slabo correspondiente, el texto de referencia para cada slabo, el nmero de textos por cada slabo que existen en la biblioteca; y, el porcentaje de slabos que tienen texto de referencia. 12. Matriz que contenga el listado de laboratorios y/o instalaciones requeridos por la carrera; instalaciones, equipos, insumos y reactivos en correspondencia con las prcticas planificadas; calificacin de pertinencia, calidad y suficiencia. 13. Matriz que contenga el listado de equipos, visto bueno para sealar que se encuentran actualizados o desactualizados; porcentaje de equipos actualizados; visto bueno para sealar la existencia o no existencia de planes y programas de renovacin. 14. Matriz que contenga la conectividad en Kbps/estudiante; porcentaje de rea fsica que tiene acceso a la red inalmbrica. 15. Matriz de calidad de aulas, con vistos buenos (o escala numrica) para sealar: facilidad de acceso, iluminacin, ventilacin, pupitres cmodos y funcionales, facilidad para utilizar recursos multimedia. Porcentaje de aulas que cumplen ests condiciones, m2 por pupitre y por aula; y promedio de m2 por pupitre. 16. Matriz que contenga la nmina de docentes a tiempo completo, cubculos con escritorio, silla, computador, telfono, acceso a la red de datos, acceso a una impresora, espacio para atender a los estudiantes (con visto bueno o escala numrica). Horarios de uso de los cubculos. Porcentaje de docentes que tienen las oficinas con estas caractersticas. 17. Matriz que contenga la nmina de docentes a tiempo completo, sealando con visto bueno si tienen acceso a una sal de permanencia con un nmero adecuado de computadoras con acceso a internet.

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18. Porcentaje de estudiantes satisfechos con las condiciones de los espacios fsicos para consultas a los profesores.

2.4 Componente 4: Criterio D Cuerpo docente


19. Nmina de docentes con sus correspondientes ttulos de postgrado (el ms alto) en correspondencia con el rea del conocimiento en la que ensea el docente. Promedio de semestres de postgrado de los docentes de la carrera. 20. Matriz para determinar: el porcentaje de docentes a tiempo completo, el porcentaje de docentes a medio tiempo y el porcentaje de docentes a tiempo parcial; el promedio de horas clase dictadas por los profesores a tiempo completo, medio tiempo y tiempo parcial; la relacin estudiantes/profesores a tiempo completo; la relacin estudiantes/profesores a tiempo parcial; el porcentaje de docentes a tiempo completo, medio tiempo y tiempo parcial que poseen ttulos que corresponden al rea del conocimiento en la que imparten su enseanza. 21. Matriz de calidad de la dedicacin que contenga el nmero de horas dedicadas a otras actividades de todos los profesores (tiempo completo, medio tiempo, tiempo parcial) y el nmero de horas clase dictadas semanalmente por todos los docentes. Valoracin de la cantidad de la dedicacin. 22. Matriz de la eficiencia docente que contenga nmero de crditos de la carrera, nmero de semestres de la carrera (en un semestre determinado), nmero de horas de dedicacin que constan en la accin de personal de todos los profesores, nmero de crditos tomados por los estudiantes en un semestre determinado. Valoracin del crdito promedio semestral. Valoracin de estudiantes equivalentes a tiempo completo. Valoracin de profesores equivalentes a tiempo completo. Valoracin de la relacin estudiantes equivalentes a tiempo completo/profesores equivalentes a tiempo completo. 23. Porcentaje de profesores que han declarado estar satisfechos o muy satisfechos en la encuesta semestral annima de satisfaccin. 24. Matriz de produccin bibliogrfica de los ltimos 5 aos que contenga la nmina de docentes con la publicacin de artculos en revistas no indexadas, de artculos en revistas indexadas y de libros. Se exceptan las publicaciones de los profesores que se han incorporado el ltimo ao. Valor del ndice de publicacin. 25. Matriz que contenga la nmina de docentes con el nmero de aos de experiencia docente en la carrera o carreras afines, experiencia profesional, nmero de crditos en pedagoga y/o metodologa de la enseanza. Promedios. 26. Matriz que contenga la nmina de docentes que han asistido a eventos (seminarios, talleres, curso y otros) de por lo menos 30 horas de duracin en el rea de especializacin del docente (3 ltimos aos). Porcentaje.

2.5 Componente 5: Criterio E Gestin acadmica estudiantil


27. Nmina de estudiantes con su correspondiente tutor. Porcentaje de estudiantes que tienen tutor. 28. Sistema de registro de la progresin curricular de cada estudiante; cumplimiento de requisitos formales para el egreso.
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29. Tasa de desercin estudiantil antes de que haya aprobado el 35% de la carrera. Tasa de desercin por cohortes (desercin: si ha interrumpido sus estudios por 6 meses o ms). 30. Tasa de graduacin considerando la duracin nominal de la carrera ms 18 meses. Tasa de graduacin por cohortes. 31. Sistema de recoleccin, registro y procesamiento de los reclamos de los estudiantes. Porcentaje de reclamos estudiantiles resueltos.

2.6 Componente 6: Criterio F Resultados del aprendizaje


32. Matriz que contenga los resultados de aprendizaje especficos y genricos diferenciados tanto para las carreras en general como para las ingenieras. Para la actual y la nueva oferta.

2.7 Componente 7: Criterio G Ambiente institucional


33. Matriz que contenga los mecanismos de control del POA. Porcentaje de cumplimiento en los ltimos 3 aos. 34. Nmina de docentes de la carrera. Visto bueno para identificar los docentes que tienen escalafn. Porcentaje. 35. Nmina de los docentes a tiempo completo con su correspondiente remuneracin unificada, clculo del promedio. De igual manera para los docentes a medio tiempo. 36. Nmina de profesores a tiempo parcial con su correspondiente remuneracin por hora. Promedio. 37. Nmina de profesores de la carrera, sealando con un visto bueno los que han obtenido licencia con sueldo para realizar estudios de postgrado en algn rea del conocimiento de la carrera en los ltimos tres aos. Porcentaje. 38. Nmina de profesores de la carrera, sealando con un visto bueno los que han obtenido financiamiento institucional total para participar en seminarios internacionales en reas de conocimientos de la carrera en los tres ltimos aos. Porcentaje. 39. Nmina de profesores de la carrera, sealando con un visto bueno los que tienen una dedicacin a tiempo completo, de ellos, los que tienen los requisitos para realizar el semestre o ao sabtico, y de ellos los que han hecho uso de l, bajo la forma de licencia con sueldo, en los ltimos 5 aos. 40. Sistema de recoleccin, registro y procesamiento de las encuestas aplicadas a los estudiantes, para establecer el porcentaje de estudiantes que declaran estar satisfechos con sus docentes. 41. Sistema de recoleccin, registro y procesamiento de las encuestas aplicadas a los docentes para determinar el porcentaje de docentes que se declaran muy satisfechos con los servicios administrativos.

2.8 Componente 8: Criterio H Investigacin formativa


42. Matriz que contenga las lneas de investigacin, los trabajos de titulacin defendidos en los ltimos tres aos. Porcentaje. 43. Matriz que contenga sistema de convocatoria interna para proyectos de investigacin,
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presupuesto y mecanismos de seguimiento. 44. Matriz que contenga nmina de profesores, tiempo de dedicacin (tiempo completo, medio tiempo, tiempo parcial), lneas de investigacin, grupo de investigacin al que pertenece el docente, sistema de seguimiento y evaluacin de resultados. Porcentaje de profesores a tiempo completo, medio tiempo y tiempo parcial en los ltimos tres aos que participan en los grupos de investigacin.

2.9 Componente 9: Criterio I Vinculacin con la comunidad


45. Matriz que contenga la nmina de profesores, la actividad (de vinculacin, prestacin de servicios o consultora), el nombre del convenio. Porcentaje de los ltimos tres aos de los profesores que han participado. 46. Matriz que contenga la nmina de estudiantes del ltimo ao, nmero de horas de servicio a la comunidad (pasantas, prestacin de servicios, consultora) a lo largo de la carrera, nombre del convenio. Porcentaje (nmero de estudiantes que han cumplido con al menos 320 horas de servicio a la comunidad/ nmero total de estudiantes de ltimo ao).

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