ESCUELA SUPERIOR DE COMERCIO Y ADMINISTRACIN UNIDAD SANTO TOMAS

Seminario de investigacin
Organizar el trabajo y analizar datos Trabajo en equipo.
Asesora: Gabriela G. Escobedo Guerrero

Diseo de un Sistema de Administracin de Inventarios para una Empresa Manufacturera

Objetivo.
Disear un sistema de administracin de Inventarios en una empresa manufacturera en la industria juguetera (PyMES) con base en modelos probabilsticos con el fin de mejorar el servicio al cliente.

MARCO TEORICO
TEMA REFERENCIA PAGINA Ao de Edicin

CONTEXTO DE LAS PyMES MANUFACTURERAS EN MEXICO

www.secofi-siem.gob.mx www.pyme.com.mx con referencia a la revista PyME nm. 15

Bours Castelo E. Elevar la competitividad, objetivo de la micro, pequea y mediana empresa Boletn Centro Crece, Mxico Anzola R. Servulo El comportamiento de la pequea empresa mexicana, DPAM,ITESM, campus monterrey

1998 12-17 1998

22-24

1997

FUNDAMENTOS TEORICOS DE LA ADMINISTRACIN Y EL CONTROL DE INVENTARIOS

Administracin de la Produccin y Operaciones. Norman Gaither, Greg. Frazier Thomson Editores

354 389

2000

MODELOS DE INVENTARIOS PARA UN MEJOR MANEJO DE LA EMPRESA.

Administracin de inventarios Mdulo III fascculo 1,2 y 3 Romn lvarez Varea Programa de Desarrollo Empresarial, Nacional Financiera

Faciculo1: 14 Faciculo2: Faciculo3: 10

11-33 11998

Tabla 1. TABLA DE ESPECIFICACIONES

Preguntas de Investigacin Objetivo General y Especficos
Disear un sistema de administracin de Inventarios en las PyMES, poniendo nfasis en la industria manufacturera de juguetes mexicanos, con base en modelos probabilsticos con el fin de mejorar el servicio al cliente y colocar en una mejor posicin a la empresa, para hacerla ms competitiva en el mercado, por el control sobre sus bienes. A travs de los modelos tericos, tanto probabilsticos como determinsticos y su estudio se podr comprobar si el sistema de inventarios es una opcin en la industria manufacturera de juguetes. Igualmente se intentara verificar si con los diferentes modelos tericos de la administracin y control de inventarios se facilita el manejo de los problemas que enfrentan los empresarios. Con los diferentes modelos tericos de la administracin y control de inventarios se facilita el manejo de los problemas que enfrentan los empresarios. Con los diferentes modelos tericos de la administracin y control de inventarios se facilita el manejo de los problemas que enfrentan los empresarios. Con los diferentes modelos tericos de la administracin y control de inventarios se facilita el manejo de los problemas que enfrentan los empresarios. Mantener el control de los recursos con los que se cuenta es indispensable para el crecimiento de la empresa. El mtodo que se utilizar en la presente investigacin ser deductivo y analtico, ya que partiremos de la generalidad de las PyMES a la particularidad de las mimas, para poder resolver el cuestionamiento antes plateado, a travs de los siguientes puntos:

La Administracin y control de inventarios en una empresa manufacturera mexicana,(PyMES), puede ayudar a mejorarla?

Se puede tener un sistema de inventarios efectivo?

Dicho sistema, nos permitira dar un mejor servicio al cliente? El sistema de inventarios nos puede ayudar a reducir costos de operacin? El sistema de inventarios nos puede hacer ganar ms dinero? El sistema de inventarios nos permitir ser ms competitivos? Los inventarios pueden ser indispensables para una operacin eficiente y efectiva de los sistemas de produccin?

Cunto pedir y cuando pedir la cantidad de cualquier recurso o artculo usado en la empresa que permita reducir los costos de operacin y lograr mayor productividad?

Se analizar el contexto general de las PyMES en nuestro pas. Se analizar la bibliografa necesaria referida a los temas de Administracin y Control de Inventarios, incluyendo pginas web. Se disear en forma conceptual, el Sistema de Administracin de Inventarios para una empresa en el ramo manufacturero en la industria mexicana (Modelos de Inventarios). El propsito fundamental del anlisis de inventarios es determinar (1) cundo deben ser pedidos los bienes y (2) de qu tamao debe ser el pedido, para reducir costos, mejorar el servicio y tener mayor competitividad en el ramo.

Tabla 2. MATRIZ DE CONGRUENCIA

Preguntas de Investigacin

Explicacin con base en la investigacin

El anlisis y diagnstico de las caractersticas de las PyMES nos permite conocer cules son los problemas reales que las afectan, y ofrecer soluciones sistemticas para que se puedan tomar decisiones ms efectivas que ayuden en la optimizacin de los recursos humanos y materiales as como en el aumento de la productividad y competitividad de la empresa, a travs de las herramientas apropiadas que logren optimizar prcticas, tcnicas, reas funcionales y actividades de planeacin para la mejora de los estndares de operacin. Haciendo uso de su entorno y sus interrelaciones en forma sistemtica, combinadas con algunas caractersticas claves del dueo-administrador como autonoma, independencia, libertad, control y dependencia al cliente, aprender de otros, aprender experimentando, aprender solucionando problemas y aprender de los errores, pueden llevar al xito y cumplimiento de los objetivos de las empresas. El fracaso se debe fundamentalmente a la falta de conocimientos de herramientas y tcnicas para aplicar los procedimientos y programas administrativos ms adecuados a cada funcin de la empresa1. Por sistema de Administracin de Inventarios se entiende al conjunto de tcnicas y herramientas que permitan planear, organizar, integrar, dirigir y controlar los materiales, ya sea en forma de materia prima, material en proceso o de producto terminado, que sern almacenados en la empresa para satisfacer las demandas del consumidor con un nivel de servicio establecido. La situacin crtica que se presenta en el manejo deficiente de los inventarios, provoca constantes retrasos en las entregas hacia los clientes y por ende la cada de las ventas y la disminucin de la participacin en el mercado ante el empuje de sus competidores. El problema asociado con el control de inventarios en las empresas ya ha sido estudiado por la ingeniera Industrial, y existen diferentes enfoques, tericos y metodolgicos, as como tcnicas especficas para resolverlo desde la perspectiva de la cadena logstica. Por administracin logstica se entiende: la parte del proceso de la cadena de suministro que planea, implementa y controla el eficiente y efectivo flujo de bienes y servicios, y de informacin, desde el punto de origen hasta el punto de consumo con el fin de cumplir con los requerimientos del cliente. Como se puede apreciar, la administracin y el control de los inventarios se convierten en una actividad estratgica dentro de la logstica de toda empresa, en bsqueda de mejorar sistemticamente el nivel de servicio al cliente, reduce costos de produccin y se reflejar en las

Qu factores organizacionales e individuales especficos por el responsable del negocio influyen en el xito de la empresa?

Un sistema de inventarios nos permite dar un mejor servicio al cliente, reducir costos de operaciones y sobretodo ganar ms dinero?

Bours Castelo E. Elevar la competitividad, objetivo de la micro, pequea y mediana empresa Boletn Centro Crece, Mxico

ganancias.

Cunto pedir la cantidad de cualquier recurso o artculo usado en la empresa permiten reducir los costos de operacin y lograr mayor productividad?

Los modelos tericos para la administracin y el control de los inventarios se pueden clasificar en dos grandes grupos en funcin de la naturaleza de la demanda de los bienes o servicios que oferta la empresa: determinsticos y probabilsticos. Los diferentes modelos facilitan el manejo de los problemas que enfrentan los empresarios, como dar un mejor servicio al cliente, reducir costos de operacin y sobre todo, ganar ms dinero. Contar con un sistema de administracin de inventarios permite contribuir a responder oportunamente a la demanda y, al mismo tiempo, darle soporte a las lneas de produccin con el menor costo posible.

Cundo pedir la cantidad de cualquier recurso o artculo usado en la empresa permiten reducir los costos de operacin y lograr mayor productividad?

Los modelos tericos para la administracin y el control de los inventarios se pueden clasificar en dos grandes grupos en funcin de la naturaleza de la demanda de los bienes o servicios que oferta la empresa: determinsticos y probabilsticos. Los diferentes modelos facilitan el manejo de los problemas que enfrentan los empresarios, como dar un mejor servicio al cliente, reducir costos de operacin y sobre todo, ganar ms dinero. Contar con un sistema de administracin de inventarios permite contribuir a responder oportunamente a la demanda y, al mismo tiempo, darle soporte a las lneas de produccin con el menor costo posible.