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Gestin del cambio organizacional

Este tipo de gestin tiene que ver con la gestin de personas.


LosRecursosHumanos.com - 25/05/2010

La gestin del cambio organizacional es un marco para gestionar los efectos de los nuevos procesos de negocios, cambios en una estructura organizacional o cambios culturales dentro de la empresa. La gestin del cambio organizacional lleva adelante el lado de la gestin del cambio que tiene que ver con las personas. Un enfoque sistemtico a la gestin del cambio organizacional es beneficioso cuando el cambio requiere que las personas de una organizacin aprendan nuevos comportamientos y habilidades. Asentando formalmente las expectativas, las herramientas para mejorar la comunicacin y buscando proactivamente formas de reducir los malos entendidos, los colaboradores tienden ms a aceptar una iniciativa de cambio y permanecer comprometidos al cambio a pesar de cualquier diconformidad asociada al mismo. Estrategias exitosas de para la gestin del cambio organizacional podran incluir: Establecer un acuerdo para una visin en comn del cambio Un fuerte liderazgo ejecutivo para comunicar esta visin y hacer que la gente compre la idea del cambio Una estrategia para educar a los empelados sobre como su trabajo del da a da va a cambiar Un plan concreto para medir si el cambio se est consolidando con xito o no - y planes de seguimiento tanto para resultados satisfactorios como para no satisfactorios- Recompensas, tanto monetarias como sociales, para alentar a los individuos y grupos para que se ocupen de sus propios roles y responsabilidades. Las disciplinas de la gestin del cambio son: El trmino gestin del cambio puede referir a diferentes disciplinas tales como: Ingenieras de Procesos en ingenieras de sistemas Gestin de sistemas tecnolgicos Reforma del sistema de salud Procesos de documentacin El entorno turbulento de negocios donde la mayora de las organizaciones operan significa que no solo el cambio se ha vuelto ms frecuente, sino que la naturaleza dlel cambio se ha vuelto mucho ms compleja y el impacto del cambio es a menudo ms extenso. Consecuencias de la gestin del cambio inapropiada Las situaciones de cambio son diferentes y la respuesta a estas van variando con la situacin. Situaciones de cambio mal manejadas pueden llevar a serias consecuencias que podran incluir: - Frustracin por estrategias que no se llegana implementar a menudo porque el proceso de cambio es mal manejado - Los costos de la implementacin pueden escalar. Demoras, trabajo que se echa a perder y acciones de emergencia para reducir el impacto de demoras agregan nuevos costos - Consecuencias humanas. Es alto el precio cuando las personas pierden su empleo, pero es peor cuando el cambio se maneja sin cuidado o sin la planificacin adecuada. - La motivacin podra ser reducida dentro de la organizacin porque la gente siente confusin y caos que a menudo acompaan la prdida de la confianza en la alta direccin -Resistencia a futuros cambios dado que la gente sentir que sus peores miedos en cuanto a un cambio son justificados. Es difcil que todos los tipos de cambios sean experiencias suaves y agradables para todo el mundo. Pero si es posible enfrentar situaciones con cuidado, diagnosticando la naturaleza del cambio, elegiendo la mejor forma de planificarlo e implementando esos planes. Bibliografa: How to Manage Organisational Change, D. E. Hussey. Biddles Ltd, Guildford, Surrey. 1995.
www.losrecursoshumanos.com - info@losrecursoshumanos.com - Documento generado: 03/10/2013 - 11:08 AM

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