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para los que todavia tengan este problema lo que deben hacer es lo siguiente: entran en panel de control, donde

dice buscar en el panel de control ponen (mouse) cliquean cualquiera opcion, cliquean la pestaa que dice (hardware) se van a (propiedades), la pestaa que dice (general), (cambiar la configuracion),la pestaa que dice (controlador), le ponen revertir al controlador anterior, aceptar, reinician la computadora, entran a todo los pasos y esta ves le ponen actualizar controlador, aceptar y la vuelven a reiniciar, espero les sirva Muy facil, ve a panel de control - administrador de dispositivos y te aprece una lista con todos los dispositivos y hardwares conectados a tu equipo y ahi vas a MOUSE Y OTROS DISPOSITIVOS SEALADORES. Si el hardware tiene algun problema te aparecera un signo de exclamacion al lado eso significa que no esta funcionando bien y debes poner ahi mismo con el boton derecho ACTUALIZAR CONTROLADOR. si sale todo bien ya es tema de otro tipo y ahi requiere servicio tecnico...

Siempre los touchpad traen un botoncito al cosatdo, arriba o en cualkier otro lado, obviamente es para apagarlo.. trata de buscarlo.
Amigo haga esta prueba quitele la bateria....y pongale solo el cargador...luego pruebe si funciona asi...a mi me paso...con una cliente....en uno de esos mismo....parace ser error tipico... 1 Prueba entrar en modo prueba de fallos en tu ordenador.En windows es presionando la tecla F8 al encender el ordenador. 2 Si la anterior no te sirvio prueba entrar en la bios y asegurate de que este activado los siguiente en la bios:"Enable USB Mouse compatibility" o algo similar.Para entarr en la bios haz de apretar F2 o suprimir depende de la placa madre que uses. 3 Puede que necesites el driver de tu touchpad. 4 Espero que no sea esta la solucion pero puede ser que tu placa madre(placa base)est muerta.

Instrucciones 1. 1 Localiza la tecla "Fn" en la esquina inferior derecha o izquierda del teclado de la computadora. Por lo regular, el texto de la tecla "Fn" tiene un color diferente, o la tecla es de un color distinto. 2. 2 Encuentra la tecla de funcin (F1 a F12) que habilita o deshabilita el panel tctil en la parte superior del teclado de la computadora. Esta tecla tpicamente tiene un icono que parece un panel tctil con un dedo tocndolo o tiene un panel tctil con una lnea diagonal que lo atraviesa. 3. 3 Presiona la tecla "Fn" y la tecla de funcin para el panel tctil de forma simultnea para reactivarlo en tu computadora porttil. Mueve tu dedo a travs del panel para verificar que funcione. Presiona esa combinacin de teclas en cualquier momento para desactivar el panel de nuevo.