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y Deont o

para

loga

Psiclogos

Comisin Deontolgica Estatal

tica y Deontologa para Psiclogos

Colegio Oficial de Psiclogos. Secretaria Estatal

Edita Colegio Oficial de Psiclogos de Espaa


Depsito Legal: ISBN: 84-923717-4-9 Diseo y Maquetacin: Juan Antonio Pez Martnez Imprime: Industrias grficas Omnia S.A.

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Colegio Oficial de Psiclogos de Espaa C/ Conde de Pealver, 45 - 5 planta 28006 Madrid Telf. 91 444 90 20 Fax: 91 309 56 15 E-mail: secop@correo.cop.es http://www.cop.es

ndice
1. PRESENTACIN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1.1. Prlogo. Francisco Santolaya Ochando . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1.2. Presentacin. Eduardo Montes Velasco . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1.3. Introduccin. Vicent Bermejo i Frgola . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1.4. Autores . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2. TICA Y DEONTOLOGA APLICADA PARA PSICLOGOS . . . . . . . . . . . . . . 2.1. Supuestos y casos prcticos ilustrativos de posible vulneracin de la deontologa de los psiclogos. Comisin Deontolgica Estatal (2003) . . . . . . . . 2.2. Vulneracin y no vulneracin en Informes Psicolgicos sobre abusos sexuales, V. Bermejo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2.3. Se equivocan las Comisiones Deontolgicas? V. Bermejo. (Informaci Psicolgica, 2001, 77, 49-63) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3. DOCUMENTOS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3.1. Cdigo Deontolgico del Psiclogo (1987-1993). Anexo: Reglamento de la Comisin Deontolgica Estatal del Colegio Oficial de Psiclogos . . . . 3.2. Metacdigo de la EFPA (1995) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3.3. Documentos EFPA (2001) 3.3.1. Del Informe para la Asamblea General, Londres Julio de 2001 . . . . . . . 3.3.2. El Psiclogo Europeo en el Trabajo Forense y como Perito . . . . . . . . . 3.3.3. La provisin de servicios psicolgicos a travs de Internet y otros medios no-directivos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3.3.4. Recomendaciones para la docencia de la tica para psiclogos . . . . . . 3.3.5. Informe para la Asamblea General, Viena, Julio de 2003 . . . . . . . . . . . . 3.3.6. Memorndum del comit Permanente de tica sobre las posibles acciones del Colegio Profesional contra los colegiados que han sido censurados por otra Asociacin miembro de la Federacin Europea de Asociaciones de Psiclogos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3.4. Conclusiones de la III Jornada sobre Deontologa Profesional, celebrada en Valencia en 2001 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3.5. De la Salud Mental del Psiclogo y la Incapacidad Profesional de los Psiclogos, Comisin Deontolgica Estatal del Colegio Oficial de Psiclogos, 2002 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3.6. Escrito a la conferencia de Decanos de las Facultades de Psicologa sobre la docencia de la Deontologa, Comisin Deontolgica Estatal y Junta de Gobierno del Colegio Oficial de Psiclogos, 2002 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4. BIBLIOGRAFA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1. Bibliografa sobre tica profesional . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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P rlogo

ealizar el prlogo de esta publicacin del Colegio Oficial de Psiclogos es una verdadera satisfaccin para m, ya que se da a conocer una tarea poco conocida y valorada que es de inters para todos los colegiados. Se trata de la labor realizada por la Comisin Deontolgica Estatal que, como es sabido, agrupa a todos los Presidentes de Comisiones Deontolgicas de los actuales Colegios de Psiclogos y de las anteriores Delegaciones del Colegio. La opinin de esta Comisin es representativa de la posicin mantenida desde nuestra organizacin en materia de tica y Deontologa profesional. Su presencia y su actuacin han soportado y soportan la cimentacin de nuestro edificio colegial y sus mismos fundamentos en esta materia. En cuanto Decano del COP esta actividad me merece mi mayor respeto y consideracin y no tengo la menor duda que tambin es as para todos los colegiados. Esta publicacin es particularmente oportuna y conveniente. Oportuna porque viene a llenar un hueco, una laguna muy importante. En cuanto materia acadmica o de investigacin posee un desarrollo disperso y muy limitado en nuestro pas, incluso dentro de nuestra misma institucin colegial tengo que reconocer que no se ha promovido suficientemente el conocimiento de la tica y de la deontologa en muchos aspectos. Adems de oportuna es conveniente ya que puede ayudar a prevenir los errores y las vulneraciones deontolgicas, y facilitar el ejercicio profesional dentro de los lmites que nunca deben ser excedidos. Por todo ello, contribuir a deshacer este desconocimiento es una verdadera asignatura pendiente e interesa que esta materia sea plenamente de dominio comn. As pues, este libro que responde a una necesidad sentida desde hace tiempo, permite conocer los fundamentos ticos y deontolgicos de nuestra profesin y ayuda a prevenir su vulneracin en un momento de cambio vital para nuestra profesin. La parte que considero ms novedosa es la dedicada a presentar un conjunto de casos que contienen las ilustraciones de vulneraciones deontolgicas y muestran un correcto ejercicio de la profesin; todo ello posee una gran utilidad y no tengo la menor duda de que los colegiados apreciarn la ayuda que con tales ejemplos se pone en sus manos. Por razones de procedimiento y de respeto a las normas del estado de derecho las tareas efectuadas por las Comisiones Deontolgicas y por la misma Comisin Deontolgica Estatal se realizan con la mayor discrecin y con frecuencia es un imposible poder dar a conocer todo lo que sucede en la tramitacin de una queja presentada contra un colegiado. Aunque es deseable publicar los supuestos o los casos en los que algn profesiotica y Deontologa para Psiclogos
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P rlogo
nal ha sobrepasado los lmites deontolgicos, no resulta sencillo revelar los distintos episodios de cada caso denunciado, su contenido o sus respectivas resoluciones respetando los derechos que asisten a un denunciado y respetando su presuncin de inocencia. Por todo ello, los contenidos de esta publicacin difunden una tarea, un trabajo y un esfuerzo discreto y continuo de varios aos que no es fcilmente visible para el colegiado. En este caso hay una virtud, la pretensin de hacer lo ms operativas posibles las funciones de la Comisin, poniendo una seleccin de supuestos al servicio de la comunidad profesional, de modo que su difusin facilite impregnar la deontologa de nuestro ejercicio profesional. Todo ello me hace sentir por esta publicacin una complacencia personal. Tambin me parece de gran inters que se conozca que nuestra vinculacin a Europa hace que tengamos que tomar en consideracin otras normas y orientaciones que estamos obligados a aplicar y que no podemos eludir. As nuestra pertenencia a la Federacin Europea de Asociaciones de Psiclogos, EFPA, nos obliga a adaptar en nuestras normas y reglamentaciones, principios y regulaciones que esta organizacin tiene previstas y resueltas. Una primera forma de su aplicacin es dar todo ello a conocer. Despus es necesario que sea incorporado a nuestras distintas formas de funcionamiento. Sin duda su traduccin y divulgacin hacen mucho ms fcil estas pretensiones. Para concluir quiero agradecer encomiablemente la labor realizada por todos los miembros de la Comisin Deontolgica Estatal. En particular a su presidente, Vicent Bermejo, y los restantes miembros de la Comisin Permanente, Carmen del Ro, Rafaela Daz y, nuestra asesora jurdica, Carmen Lapuerta. El esfuerzo del trabajo realizado se puede valorar a la vista de los contenidos de este publicacin que no dudo que ser apreciado por todos los colegiados como de gran ayuda.

Francisco Santolaya Decano del Colegio Oficial de Psiclogos

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P resentacin

tica y Deontologa tienen una enorme importancia en la profesin de psiclogo, no se pueden desligar por tratarse de un servicio a la sociedad a la que se debe. La referencia a ese punto de vista de la tica y la deontologa est siempre presente cuando se menciona la organizacin de la profesin o la institucionalizacin del ejercicio profesional de la psicologa. As, en los Estatutos Generales del Colegio Oficial de Psiclogos aprobados segn el Real Decreto 481/1999, de 18 de marzo, se hace mencin a la tica y a la deontologa en el artculo 3, que habla de los fines esenciales del Colegio, y en el artculo 4, que especifica las funciones del Colegio. Es decir, estn presentes desde los mismos fundamentos. En la organizacin y estructuras del Colegio la deontologa tiene que ocupar un lugar especialmente destacado e indispensable, como de obligado cumplimiento, pues las Comisiones Deontolgicas han sido rganos necesarios vinculados a los rganos de gobierno que han asegurado y aseguran que las normas profesionales al igual que las leyes obligan a todos por igual sin distincin, incluso cuando se ignoran o se desconocen. Esa organizacin de la deontologa dentro del Colegio ha tratado de preservar lo que es bueno ticamente para el ejercicio profesional y al mismo tiempo marcar unos lmites que no se deben sobrepasar. En la sociedad contempornea en la que normas y deberes han adquirido tanta trascendencia y tanto desarrollo, es de suma importancia asegurar que todo no vale en el caso de la Psicologa, que este quehacer profesional tiene unas reglas que es necesario acatar y que el mismo ser humano con el que tenemos que tratar merece ante todo un respeto digno de la profesin. El Colegio Oficial de Psiclogos como corporacin dentro de la sociedad civil tiene sentido como reserva y garante de un correcto hacer profesional, un quehacer bueno y de utilidad para todos los ciudadanos. Para ofrecer esas garantas no se puede hablar de tica profesional sin hacer referencia a la sociedad en la que una organizacin se halla inserta; en caso como el nuestro olvidarse de la sociedad es carecer de referencias y carecer de tica, no tomarla en consideracin es estar en el vaco o fuera de lugar. As pues, la tica permite ser interlocutor con la administracin y con los usuarios manteniendo la dignidad de proclamar que la profesin es acorde con unas exigencias, tambin la tica es una garanta de que la profesin est bajo el imperio de la ley y que es una actividad civilizada; en fin, la tica permite que la profesin de psiclogo sea una institucin socialmente digna siendo el Colegio garanta de todo ello. Interesa pues que tanto la cara o
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P resentacin
imagen pblica de la profesin y del Colegio como su regulacin interior estn de acuerdo con las reglas y los fundamentos de la vida en sociedad siendo la mejor ligazn de todo ello la tica. Dentro de la organizacin del Colegio, por razn de mi cargo, he ejercido de enlace entre la Junta de Gobierno y la Comisin Deontolgica Estatal mediando entre ambos rganos. Ahora me complace en ejercicio de mis funciones presentar este libro ya que testimonia una tarea realizada y un desarrollo. Responde a una necesidad, abre posibilidades y marca un camino a seguir; es un instrumento para mejorar la profesin, una prueba de unos trabajos y de un esfuerzo realizado, en fin, contribuye a que se cumplan as los fines y las funciones del Colegio. Este libro consolida una tarea de estudio y de investigacin que interesa promover y desarrollar. De acuerdo a lo que digo ms arriba, la tica es una parte esencial en nuestra profesin, es como la columna de vertebracin de todo el hacer psicolgico. Sin la tica nuestra profesin se vuelve hueca y vaca, es como una accin salvaje e insensata, se convierte en algo que puede estar fuera de todo regla. Por ello, un libro como el que presento viene a llamar la atencin sobre un espacio que ha podido tender a menospreciarse y que, sin embargo, merece la mayor atencin de todos los psiclogos, docentes o ejercientes pues el desarrollo de la tica, al otorgar dignidad a la profesin, consolida la presencia social de la psicologa. Por todo ello valoro muy positivamente la iniciativa, agradezco a todos los que han intervenido su contribucin, y nimo a proseguir este esfuerzo. Ojal sea tambin el inicio de otras contribuciones similares en el marco de nuestro Colegio!

Eduardo Montes Velasco Vicedecano Primero de la Junta de Gobierno

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Introduccin

sta publicacin pretende ser un estmulo para lograr un mayor desarrollo y una mayor implantacin de la tica y de la Deontologa en la profesin de psiclogo y es un conjunto de materiales y documentos para facilitar ese fin. No es un manual ni pretende serlo. Intenta ser una primera gua informativa y documental para difundir principios y aplicaciones sobre este campo. La finalidad es que profesionales y futuros titulados en Psicologa puedan entablar un dilogo de mayor proximidad con los contenidos de este libro. Del mismo modo se pretende proporcionar pistas de los riesgos de nuestro ejercicio profesional facilitando un conocimiento lo ms amplio posible acerca de lo que puede suceder si no se valoran suficientemente criterios que bajo ningn concepto deben ser dejados a un lado. Tambin se intenta alentar la produccin bibliogrfica y la investigacin de modo que crezca el nmero de trabajos y publicaciones especializadas que aborden todo este asunto, y que las que existen se conozcan mejor y ms fcilmente. La parte central de este libro est constituida por supuestos o casos prcticos que muestran la experiencia de la Comisin Deontolgica Estatal hasta el momento actual, junto con dos artculos mos que siguen a tales casos abundando sobre el mismo contenido. Esta parte tiene la intencionalidad de prevenir y evitar conductas que sobrepasen los lmites de las normas que rigen el ejercicio profesional y facilitar un conocimiento prctico de nuestra deontologa, es a modo de una ilustracin apretadamente pragmtica de los riesgos de vulneracin de la deontologa profesional. En un siguiente apartado se incluyen un conjunto de documentos entre los que destacan los de la EFPA (la Federacin Europea de Asociaciones de Psiclogos de la que es miembro el Colegio), documentos que son complemento y desarrollo del Metacdigo Europeo. Entre ellos merecen atencin especial los que se ocupan de la docencia de la tica y de la Deontologa de la Psicologa, uno de los huecos ms flagrantes de la Psicologa espaola tanto universitaria como en la formacin continuada de los profesionales. Esta publicacin tal como se presenta ha tenido una prolongada tarea de debate y de elaboracin en la Comisin Deontolgica Estatal. Con sus aciertos y sus dficits recoge una experiencia y una poca. Desde que el Cdigo Deontolgico del Psiclogo se aprobara en 1987 por Junta de Gobierno y en 1993 por Junta General, y nuestra Comisin se pusiera en funcionamiento, ste Cdigo ha sido el instrumento introductor de la tica profesional en la Psicologa y en el Colegio Oficial de Psiclogos. En las Comisiones Deontolgicas de los distintos Colegios
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Introduccin
autonmicos hemos tenido que estudiar sus aplicaciones enfrentndonos con los problemas ms prcticos. En ese sentido esta publicacin pretende hacer ms transparente y conocida la experiencia adquirida en el interior de nuestras Comisiones ponindola a disposicin de todos los colegiados. Se cierra tambin de este modo un perodo y un modo de funcionar en la organizacin colegial. La creacin de nuevos colegios profesionales en los mbitos autonmicos est cambiando y cambiar por completo la estructura organizativa colegial. Esta misma Comisin se tendr que estructurar de acuerdo a la nueva organizacin. Por otro lado, conforme lo van recogiendo los nuevos Estatutos de los respectivos Colegios respecto de la tramitacin disciplinaria, se estn introduciendo procedimientos ms acordes y mucho ms precisados en relacin con la legislacin espaola. El peso de la aplicacin de la deontologa estar, y ya est, distribuido distintamente a como estuvo hasta este momento. Se inicia as un nuevo perodo y, como todo cambio, abre una crisis. En estas circunstancias es un deber garantizar una continuidad en el cambio y promover tambin otros nuevos cambios necesarios para que se asegure un ejercicio profesional acorde con una tica actualizada en la medida de nuestras posibilidades. Una de las tareas ms importantes a iniciar es la confeccin de un nuevo Cdigo Deontolgico del Psiclogo en el que se vea mejor esa continuidad entre unos principios ticos que permanecen y la experiencia actual, entre el desarrollo del Metacdigo y los conocimientos adquiridos en la investigacin reciente, contrastado con la experiencia profesional y con la experiencia de las Comisiones Deontolgicas, en fin, basado en el conocimiento asentado y actualizado. Nuestra presencia en y los intercambios con Europa, fundamentalmente a travs de la EFPA, as como la posicin de la Psicologa espaola con la Psicologa internacional nos hacen ms necesaria y pertinente esta actualizacin. Ese es un importante reto para nuestro futuro y en esa apuesta interesa mantener aquel grado de consenso hasta ahora conseguido dentro de la organizacin colegial en esta materia asegurndolo de forma continuada. Esta publicacin puede facilitar esta tarea. El futuro que se dibuja en el horizonte colegial me suscita cierta inquietud en todo este campo por los riesgos que se corren ante tantos cambios. En buena parte es natural que sea as ya que el futuro siempre abre interrogantes y nos enfrenta a desconocidos. Por encima de esta circunstancia general tambin he de reconocer que la tica profesional y la Deontologa en nuestra institucin presentan
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Introduccin
muchas fragilidades a pesar de todos los logros alcanzados. Sin embargo, frente a esa zozobra, tengo la satisfaccin de la experiencia acumulada y de la tarea compartida hasta el momento actual con muchos colegas en las Comisiones Deontolgicas y en general con los colegiados. Hemos buscado mejorar la presencia de la tica profesional y de la Deontologa en nuestro campo y una de las pruebas de ello es el libro que ahora se da a conocer. Igualmente hemos buscado que aquello que se hizo hasta el momento actual en el seno de nuestras Comisiones no quedara disperso y fuera garanta de calidad de nuestra tica profesional en el futuro con una mayor difusin para todos los colegiados. Ese patrimonio adquirido y compartido seguir siendo una satisfaccin a pesar de que queden muchas cosas por hacer, a pesar de las inquietudes y a pesar de que la misma publicacin que ahora introduzco sea un logro modesto. Entre todos los puntos flacos o deberes pendientes, considero prioritario que las Comisiones Deontolgicas promuevan la formacin y actualizacin en tica profesional en todos los mbitos de la Psicologa con la ayuda de los colegiados que puedan contribuir a ello. El documento de la EFPA sobre la docencia de la tica profesional es muy ilustrativo acerca de las tareas que hay que promover en la educacin y ejercicio ticos. Nuestro conocimiento en este campo debe ser aplicado y prctico, cuanto ms visualizado e ilustrado en el ejercicio profesional mejor, evitando que sea un conocimiento abstracto de los principios o alejado de la realidad. Todo ello supone impulsar tambin el debate e intercambio profesional sobre todo este campo. Si despus del camino andado y de todos estos esfuerzos logramos que la tica profesional se conozca ms y mejor, habremos contribuido a cumplir con los fines de la organizacin colegial, habremos obedecido a lo que nos ordena el Cdigo Deontolgico, en fin, habremos cumplido con nuestro deber. Lograr esas metas ya sera muchsimo y para conseguirlo hay que seguir trabajando. De momento nos tenemos que contentar con defender que el cumplimiento de nuestro deber tico profesional es lo que a fin de cuentas promovemos con este libro.

Vicent Bermejo Presidente de la Comisin Deontolgica Estatal


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Autores
COMPOSICIN DE LA COMISIN DEONTOLGICA ESTATAL DEL COLEGIO OFICIAL DE PSICLOGOS Amparo Aloy Martnez, COP Murcia; Vicent Bermejo i Frgola, COP Pas Valenciano; Asier Bilbao Arroyo, COP Bizkaia; Abimael Clavijo Clavijo, COP Tenerife; Carmen Del Ro Snchez, COP Andaluca Occidental; Rafaela Daz Villalobos, COP Extremadura; Gregorio Estarellas Mas, COP Baleares; Isabel Fernndez Portillo, COP Andaluca Oriental; Miguel Gmez-Calcerrada Berrocal, COP Castilla La Mancha; Carmen Gutirrez Navarro, COP La Rioja; Carmen Lapuerta Torres, Asesora Jurdica; Luis Lozano Gonzlez, COP Asturias; Eduardo Montes Velasco, Vicedecano Primero y Enlace con Junta de Gobierno; Mara Pereira Calvio, COP Galicia; Fernando Reyes Daz, COP Navarra; Javier Siz Jimnez, COP Guipzcoa; Juan Snchez Navarro, COP Castilla y Len; Luis Mara Sanz Moriigo, COP Madrid; Domingo Sebastin Snchez, COP Las Palmas; M Jos Toca Margelles, COP Cantabria; Eduardo Traid Garca, COP Aragn. Formaron parte de la Comisin Deontolgica Estatal en el perodo que tuvieron lugar las discusiones sobre la elaboracin de esta publicacin: Fernando Calvo Francs, COP Las Palmas; Carlos Guerrero Rica, COP Aragn; Jaime Gutirrez Rodrguez, COP Castilla y Len; ngel Puerta Garrido, COP Madrid Igualmente, durante este mismo perodo de elaboracin de esta publicacin form parte de la misma Comisin Francisco Len Domnguez, COP La Rioja, quien falleci el 22 de febrero de 2003 y al que le dedicamos este pequeo homenaje de recuerdo. Ha participado en la confeccin de este libro Mara Paz Garca Vera, COP Madrid. La Comisin Permanente de la Comisin Deontolgica Estatal est compuesta por Vicent Bermejo Frgola, Presidente; Carmen Del Ro Snchez, Vicepresidenta; Rafaela Daz Villalobos, Secretaria; Carmen Lapuerta Torres, Asesora Jurdica. Juan Manuel Egurtza Muniain, de la Junta de Gobierno, realiz una revisin lxica y efectu la correccin mecanogrfica y ortogrfica de toda la publicacin. Del personal de la Secretara Estatal Juan Antonio Pez Martnez ha realizado el diseo y maquetacin; y han participado como secretarias M Jess Lpez Caldern, Silvia Albil Jimnez y Cristina Molina. Los documentos publicados en el apartado Documentos tienen como autores los que en cada caso se seala. Respecto de los que pertenecen a la EFPA se ha obtenido la autorizacin de su publicacin.

COMPOSICIN DE LA JUNTA DE GOBIERNO DEL COLEGIO OFICIAL DE PSICLOGOS en el perodo 2000 2004 DECANO: Francisco J. Santolaya Ochando, VICEDECANO 1: Eduardo Montes Velasco, VICEDECANO 2: Manuel Berdullas Temes, SECRETARIO: Manuel Mariano Vera Martnez, VICESECRETARIO: Julin Baltasar Jaume, TESORERO: Juan Manuel Egurtza Muniain, VOCALES: Fernando Chacn Fuertes, Rosario Carcas Castillo, Jos Ramn Fernndez Hermida, Lorenzo Gil Hernndez, Margarita Laviana Cuetos, Cristina Lpez Daz, Manuel Enrique Medina Tornero, Rosa Jimnez Tornero, Manuel Rodrguez Fernndez, Concepcin Santo Tomas de Abajo, Luisa Fernanda del Val del Rio.

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TICA Y DEONTOLOGA APLICADA PARA PSICLOGOS

2 tica y Deontologa aplicada para los Psiclogos 2.1 Supuestos y casos prcticos ilustrativos de posible vulneracin de la Deontologa de los

Psiclogos. Seleccionados y aprobados por la Comisin Deontolgica Estatal del Colegio Oficial de Psiclogos. 2003
del Cdigo Deontolgico del Psiclogo en el mbito de su competencia. En el artculo 3 de los Estatutos Colegiales se establecen los fines esenciales. De los tres apartados que recogen tales fines, en el segundo dice que es fin esencial del Colegio: b) Vigilar el ejercicio de la profesin, facilitando el conocimiento y cumplimiento de todo tipo de disposiciones legales que afecten a la profesin de psiclogo, y haciendo cumplir la tica profesional y las normas deontolgicas del psiclogo, as como velar por el adecuado nivel de calidad de las prestaciones profesionales de los colegiados; para ello promover la formacin y perfeccionamiento de stos. Todos estos antecedentes normativos hacen ver que es un deber colegial dar a conocer la deontologa profesional de los psiclogos. Los casos reunidos son una contribucin a este deber y un esfuerzo encaminado a facilitar un conocimiento aplicado y prctico. Al efectuar esta recopilacin se ha tenido en cuenta que el artculo 45, (del Captulo V: De la obtencin y uso de la Informacin) del Cdigo Deontolgico del Psiclogo refiere que: La exposicin oral, impresa, audiovisual y otra, de casos clnicos o ilustrativos con fines didcticos o de comunicacin o divulgacin cientfica, debe hacerse de modo que no sea posible la identificacin de la persona, grupo o institucin de que se trata. (...) Conforme a este artculo, en el contenido de los casos que conforman las exposiciones que

a recopilacin de 18 Supuestos y Casos Ilustrativos que sigue pretende dar a conocer a los psiclogos profesionales un variado muestrario de situaciones de aplicacin de la deontologa del ejercicio de su profesin tomando como referencia lo que dice el Cdigo Deontolgico del Psiclogo que fue aprobado en 1987 (por Junta de Gobierno) y 1993 (por Junta General). La fuente de elaboracin de cada uno de los casos ha sido fundamentalmente la experiencia acumulada en la Comisin Deontolgica Estatal del Colegio Oficial de Psiclogos. La finalidad ha sido estimular el conocimiento de la deontologa profesional. Con ello no se hace ms que cumplir con lo que dice el mismo Cdigo Deontolgico del Psiclogo cuando en el artculo 61 afirma que: La Comisin Deontolgica creada por el Colegio Oficial de Psiclogos, velar por la interpretacin y aplicacin de este Cdigo. El Colegio Oficial de Psiclogos asegurar la difusin de este Cdigo entre todos los profesionales y el conjunto de instituciones sociales. Procurarn asimismo que los principios aqu expuestos sean objeto de estudio por todos los estudiantes de Psicologa en las Universidades. Difundir la deontologa es cumplir con la principal responsabilidad de la Comisin Deontolgica Estatal. As, en el apartado 1 del Reglamento de esta Comisin, al establecer los fines de la misma, en el nmero 1 dice que tendr que Velar por la difusin y el cumplimiento

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siguen, se han buscado formas genricas de expresin evitando cualquier modo de identificacin. Por ello, se ha optado por la referencia a todos los profesionales referidos asignndoles el genrico masculino. Algo similar se ha buscado respecto de los asuntos que contienen los casos y supuestos de las exposiciones que conforman el texto siguiente. Para ello se han evitado, en la medida que ha sido posible, datos personales, sexo, edades, comunidades autnomas o ciudades, etc., que puedan corresponder con la realidad. Cuando se ha optado por incluir datos de identificacin, se ha hecho con la finalidad exclusiva de poder seguir el proceso que se intenta exponer, cuidando siempre de diluir la plena similitud con un supuesto concreto. En cuanto al contenido de estos casos y supuestos, unos tratan de imitar el guin de lo que constituy un expediente inspirndose directamente en ellos, pero otros se han apartado de guiones originales y son supuestos cuyo perfil no es ms que una aproximacin con mayor o menor acierto a lo que sucede con posterioridad a algunas denuncias. Tambin se ha buscado dar a conocer lo que sucede tras la apertura de un expediente sancionador o los trmites que se generan tras una queja ante una Comisin Deontolgica. As pues, unos casos o supuestos estn inspirados en la realidad, deformados pero recogiendo su perfil, y otros estn totalmente fabulados aunque dando a conocer siempre, a travs de las variables expuestas, un esquema de supuesta queja, unos riesgos de vulneracin o un guin de problema deontolgico. Esta muestra es representativa de la experiencia de la Comisin Deontolgica Estatal. Est constituida por asuntos de contenido que se sita mayoritariamente entre la clnica y la psicologa jurdica. El predominio de estas reas o

especialidades profesionales en la recopilacin se debe a que las denuncias o quejas deontolgicas se produjeron de forma ms numerosa contra actuaciones profesionales clnicas y de asistencia jurdica, al menos ante la Comisin Deontolgica Estatal. Ciertamente en las Comisiones autonmicas se han recibido quejas de otros campos de nuestra profesin, sin duda en una cuanta mucho menor, y no trascendieron ante la Comisin Estatal ya que no fueron objeto de recurso. En cualquier caso, el conjunto constituye un primer repertorio de situaciones profesionales en contraste y confrontacin con el Cdigo Deontolgico del Psiclogo valorando y razonando si se ha producido una vulneracin o no de sus normas y, por aproximacin o extensin, permite o facilita conocer los riesgos de vulneracin en otras especialidades profesionales. Los supuestos y casos de posible vulneracin deontolgica que se exponen han sido supervisados y aprobados por la Comisin Deontolgica Estatal en su reunin plenaria celebrada en Cceres el da 26 de abril de 2003. En el proceso de recopilacin fueron ponentes de estos casos los miembros de la Comisin (o de sus respectivas Comisiones), por orden alfabtico, D. Vicent Bermejo Frgola, D Carmen Del Ro Snchez, D Rafaela Daz Villalobos, D Mara Paz Garca Vera, D. Jaime Gutirrez Rodrguez, D Mara Pereira Calvio y D. Fernando Reyes Dez. Alguno de estos casos fue publicado previamente por su autor en otro lugar. La Comisin Permanente hizo de Comisin de Lectura y fue cribando y corrigiendo la redaccin de cada uno de los ponentes con el fin de que los textos guardaran la mayor proximidad o continuidad posible entre s dentro de su propia variedad. La idea que gui para el conjunto fue tratar de conservar la

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originalidad de cada aportacin con la aplicacin simultnea de algunos criterios comunes, segn lo antes expuesto, que no alteraran la peculiaridad de cada caso. Con tales premisas, pues, el resultado no poda ser ms que un mosaico descriptor de asuntos y problemas deontolgicos resueltos en la prctica donde se puede observar una variedad de aplicaciones de la deontologa a situaciones profesionales concretas. CASO 1. TEMA: ABUSO SEXUAL. AMBIGEDAD EN EL ROL PROFESIONAL La demandante acude a consulta con un psiclogo e inicia un tratamiento individual a causa de una serie de problemas emocionales y de relacin sexual con su pareja. Durante la terapia se producen una serie de hechos que posteriormente decide denunciar a la Comisin Deontolgica. La demandante refiere en su denuncia cmo el psiclogo la acariciaba cuando aplicaba tcnicas de relajacin llegando en una sesin a besarla y acariciarle los pechos, ante lo cual ella lo rechaz y pidi explicaciones sobre la conducta del profesional, contestndole el psiclogo que se senta atrado por ella. La denunciante describe la confusin en que se vio inmersa al sentirse tambin ella atrada por el profesional, y lo placentera que le resultaba la relacin con l; ante esta confusin, decidi hablarle a su marido tan slo de sus sentimientos, sin entrar a relatar la conducta del psiclogo. Su compaero habl con el psiclogo y, cuando la denunciante vuelve a consulta, el terapeuta se muestra distante poniendo fin a cualquier tipo de acercamiento fsico. La denunciante tom la decisin de abandonar el tratamiento. Tiempo despus de abandonar el tratamiento

con el psiclogo, la demandante refiere que comenz a reflexionar sobre lo ocurrido y a dudar de la honestidad del profesional, llegando a la conclusin de que haba sido objeto de manipulacin. Es entonces cuando decide contrselo todo a su marido y, posteriormente, llamar por telfono al psiclogo para aclarar sus ideas y sentimientos. En conversacin telefnica con el psiclogo, ste lo niega todo, y es despus de esta conversacin cuando la demandante decide denunciarlo ante la Comisin Deontolgica. Hasta aqu la denuncia de la demandante En el escrito de alegaciones del psiclogo denunciado, ste niega haber abusado de su paciente, aclarando que nunca hubo ningn contacto fsico entre ambos ms all de tocar su mano o darle masajes en la frente como parte de las tcnicas de relajacin. Por otro lado, define su estilo teraputico como afectivo. En cuanto a la presencia de su marido, refiere que ste no asisti a las consultas ya que se acord conjuntamente aplazar su participacin hasta fases ms avanzadas del tratamiento. Finalmente, seala que cuando su paciente le habl acerca de sus sentimientos hacia l ... le expliqu que pronto se le pasara el apasionamiento que como una colegiala haba iniciado, puesto que no haba fundamento serio alguno para un amor ms profundo. Despus de la recepcin de ambos escritos, denuncia de la demandante y alegaciones del psiclogo denunciado, se cit a ambos interesados para comparecer ante la instructora del caso con el fin de poder aclarar los hechos. Comentario Finalizadas las comparecencias de los interesados y tras el examen de los documentos que obraban en el expediente, la instructora lleg a la conclusin de que, si bien no era posible pro-

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bar la existencia de conductas de abuso sexual por parte del psiclogo, s se poda mantener con toda seguridad que en el curso de la terapia se haba producido una gran confusin fruto, como mnimo, de la equvoca actuacin del psiclogo. Analizaremos a continuacin los hechos Demandante y demandado coinciden en que en determinado momento de la terapia ella sinti una fuerte atraccin por el psiclogo. Ella explica esta fuerte atraccin a travs de un relato en el cual denuncia la realizacin de caricias sexuales abusando el profesional de su posicin de poder en la relacin. l explica esta fuerte atraccin por la relacin de dominanciasumisin que la paciente mantena con su cnyuge, negando la ocurrencia de cualquier tipo de abuso sobre la paciente. Sin poder probar las acusaciones de la demandante, y sin negar que el tipo de relacin de pareja que mantena pudo contribuir a esta fuerte atraccin, s parece evidente que hubo varios factores relatados por el propio demandado de su completa responsabilidad que contribuyeron a dicha atraccin, a saber, acercamientos fsicos como masajes en la frente, tocarle la mano o sentarse a su lado durante la realizacin de las tcnicas de relajacin, y tambin su estilo personal que l caracteriza como afectivo y que ejemplifica con comportamientos que hacen referencia a aceptacin incondicional, simetra en la relacin y frecuentes autorevelaciones. Todo profesional de la Psicologa debe saber que este tipo de estrategias teraputicas fomenta el acercamiento personal y facilitan la empata en el contexto teraputico. Tambin debe saber utilizar estas estrategias y en qu momento hacerlo para que sirvan a los fines del trata-

miento y no a otro tipo de fines, y es aqu donde surgen los problemas en el caso que nos ocupa. Cundo un psiclogo utiliza esta estrategia teraputica y consigue establecer una slida relacin teraputica, empata, y adherencia al tratamiento, pero llega un momento en que la paciente le comunica que se siente fuertemente atrada por l... por qu perseverar en el estilo afectivo? Es evidente que seguir con el mismo estilo mantendr, sino aumentar, dicha atraccin. Pero hay ms, cualquier profesional de la Psicologa denominara a estos sentimientos de la paciente transferencia; sin embargo, el psiclogo demandando utiliza expresiones del tipo ... apasionamiento que como una colegiala haba iniciado, enganchada de m, ... cierto enamoramiento pasajero, amor platnico, insistiendo en trminos que hacen referencia a sentimientos que se producen entre un hombre y una mujer, y no entre un profesional y una paciente. El demandado no utiliza en ninguno de sus escritos de alegaciones ni en la comparecencia ante el instructor el trmino tcnico adecuado. Por otro lado, el psiclogo refiere en su comparecencia que llegados al momento del tratamiento en que la paciente le confiesa la atraccin que siente hacia l, e intentado controlar la situacin, toma varias decisiones: - Intenta reconceptualizar con la paciente lo que sucede explicndole la diferencia entre amor platnico y amor real. Resulta evidente que hablar de amor platnico con la paciente en ese contexto es volver a la confusin de trminos y situaciones antes sealada. - Intenta implicar al cnyuge de la paciente en el tratamiento, pero ste se niega. La versin de la demandante es totalmente diferente pero, an siguiendo el testimo-

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nio del demandado, resulta chocante que en esa situacin slo intente implicarlo; como profesional debe imponer condiciones si la situacin as lo exige, y la situacin que se produjo mereca dicha imposicin de condiciones: una terapia sexual en que la paciente siente una fuerte transferencia a la vez que se siente distanciada de su propia pareja. Valoracin En definitiva, aunque el psiclogo no reconoce ningn tipo de responsabilidad en la fuerte transferencia que la demandante sinti hacia l, s contribuy de forma definitiva al fenmeno transferencial, pero no radica aqu la infraccin del Cdigo Deontolgico, sino en perseverar en un estilo teraputico sobre el que la propia paciente le estaba comunicando que la alejaba de los fines de la terapia, y que lo situaban a l en el centro de sus deseos y fantasas. Los intentos de control de la situacin por parte del demandado no son los de un profesional: un profesional no habla de amor platnico en una situacin as con la paciente, un profesional dirige el proceso teraputico en todo momento y, sobre todo, asume responsabilidades sobre lo que all sucede. Con su proceder dio lugar a situaciones muy confusas para la paciente al asumir un papel ms propio de un amigo o compaero que de un profesional. Se considera vulnerado el artculo nmero 29 del Cdigo Deontolgico y se califica la falta como grave. CASO 2. TEMA: INFORME PARA TRMITES DE SEPARACIN. INFORME DE PARTE DM, en aquella poca en trmites de separacin de la Seora C, con quien comparte su

hija, presenta en una Delegacin del Colegio Oficial de Psiclogos un escrito de denuncia contra el psiclogo que ha emitido dos informes solicitados por la Seora C quien, adems, haba presentado previamente una denuncia en los juzgados contra DM, en la que acusa a ste de haber abusado sexualmente en el pasado de la hija. En dicha denuncia, la Seora C aporta dos informes realizados por el psiclogo en los que se realiza una evaluacin psicolgica de la Seora C y cuyo objetivo es la evaluacin de la conveniencia de mantener el rgimen de visitas y cmo podran stas afectar psicolgicamente a su hija. En el escrito presentado por DM en la Delegacin, alude tanto a los defectos metodolgicos que al parecer presentan los informes aportados por el psiclogo, como al posible ataque hacia su dignidad personal, ya que dice no conocer al psiclogo y por lo tanto no haber sido nunca evaluado por l, pero ste parece que en sus informes realiza afirmaciones taxativas que le imputan la conducta que es objeto de denuncia en los juzgados. Los documentos que presenta DM junto con la denuncia son los siguientes: 1) Dos informes firmados por el psiclogo. 2) Ratificacin del psiclogo sobre sus informes ante el Juzgado de Instruccin. 3) Conclusiones del anlisis de los informes del psiclogo realizado por un Mdico especialista en Medicina Legal y Forense. 4) Informe pericial elaborado conjuntamente por dos Profesores universitarios de Psicologa sobre la evaluacin del testimonio de la menor ante el Juzgado. Reunida la Comisin Deontolgica de esa Delegacin del Colegio Oficial de Psiclogos, se decide admitir a trmite la denuncia, por

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entender que se podran estar vulnerando los artculos 6, 12, 15, 17, 18, 44 y 48 del Cdigo Deontolgico del Psiclogo*. A continuacin se nombra un instructor para el Expediente y seguidamente se comunica a las partes la resolucin inicial siguiendo el procedimiento habitual en estos casos. Seguidamente el instructor del expediente se pone en contacto por escrito con el psiclogo para poner en su conocimiento los criterios sobre la base de los cuales la Comisin Deontolgica admiti a trmite la denuncia, especificando el texto de los artculos que se podan haber infringido en el caso de probarse los hechos ya que en las copias de los informes que obran en poder de la Delegacin aparecen frases como: Que los resultados de estas pruebas psicolgicas se han empleado para juzgar la conveniencia de si la nia debiese pasar o no, cortos perodos de tiempo, aunque fuesen espordicos con el padre, DM. En opinin de la Seora C si las visitas del padre no fueran disminuyendo, la nia perder mucha calidad de vida y estabilidad emocional. Desde un punto de vista profesional y mucho ms objetivo y neutral que el de la madre opinamos exactamente lo mismo. A continuacin, mostraremos cules y cmo son, en principio, las conductas anmalas del padre hacia su hija En relacin con estas historias, comprobamos, constatamos que existe una violacin de los derechos de la menor y, un espantoso y horrendo abuso sexual incestuoso del padre hacia su hija. La nia ilustra perfectamente cmo han de hacerse ciertas conductas sexuales
Ver texto en pgina 101 y sucesivas

Nos tememos, e incluso afirmamos, que el pertinaz y espantoso maestro pudiera ser el propio padre Que la nia desea estar con su madre y los abuelos maternos, ya que la figura paterna est descontextualizada y por lo tanto no puede ser considerada en la valoracin de las mismas. ...que se recomiende a la Seora C la guarda y custodia EXCLUSIVA de su hija, (...) que se NIEGUE TODO TIPO DE VISITAS a DM. En cualquier caso, estas visitas han de ser las menos posibles y llegar a extinguirse paulatinamente. As mismo, recomendamos que la persona referida como DM sea explorado por un equipo multiprofesional de la salud y, en caso necesario se someta a tratamiento psicopatolgico teraputico. Por ltimo se solicita del psiclogo que en la medida de lo posible aclare las siguientes cuestiones que o no aparecen en absoluto o bien no lo suficientemente claro: 1) Alcance y limitaciones de su informe. 2) Grado de certidumbre que acerca de sus varios contenidos posea el informante. 3) Descripcin de las tcnicas utilizadas ya que dice emplear ciertas pruebas con una nia de 2,5 aos de edad, cuando en las fichas tcnicas de dichas pruebas aconsejan no emplearlas con menores de 4 aos, y en otras no analizar los contenidos hasta los 7 aos 4) Descripcin de la menor. (En el informe slo aparece nombre, apellidos y edad.) 5) Diferenciacin de los resultados concretos de acuerdo a las pruebas realizadas.

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6) Datos completos del profesional y del entorno donde se realizaron las pruebas. (En el informe slo aparece el nombre y los apellidos) El psiclogo, seguidamente se pone en contacto con el instructor para indicarle que no era su intencin, que no tena formacin en Psicologa Jurdica suficiente, que en realidad se trataba de un compromiso indirecto que tena con un familiar de la Seora C, y que se dej guiar por las indicaciones del abogado de sta. El instructor le indica que esos argumentos los formalice por escrito para poder ser evaluados por la Comisin Deontolgica y efectivamente, dentro de plazo remite un pliego de alegaciones de 9 folios en los que, como el perito que es, pues es as como se autocalifica, repite innumerables veces que haba obrado con buena voluntad a la hora de elaborar los informes, en los cuales haba tenido en cuenta por encima de todo los intereses de la nia. Tambin reitera una y otra vez que la mala redaccin del informe ha llevado a interpretaciones errneas de ste. Por ltimo cabe destacar que en los 9 folios no responde a ninguna de las preguntas que el instructor le propone que conteste. A la vista de lo anteriormente expuesto, la Comisin Deontolgica de la Delegacin del Colegio Oficial de Psiclogos propone a la Junta Rectora de la misma, la sancin que corresponde por los artculos infringidos. CASO NMERO 3: SUPUESTOS ABUSOS SEXUALES. INFORME, POR SEPARACIN DE PADRES, DE UNO DE LOS PADRES (INFORME DE PARTE) Antecedentes del caso El demandante se vio inmerso en un proceso de separacin, durante el cual la madre de su

hija le acusa de cometer abusos sexuales en la persona de su hija en edad preescolar durante las visitas que la nia realiza a casa de su padre durante los das y horas que tiene prescritos en las medidas previas de la separacin. Respecto de esta acusacin, el juez encargado decidi archivar el caso y desestimar la acusacin de abuso sexual realizada contra el padre considerndola sin fundamento. El psiclogo denunciado trabajaba en un centro especializado para la deteccin y tratamiento de vctimas de este tipo de abusos. El informe emitido por el psiclogo denunciado da por ciertos los hechos despus de una o dos entrevistas con la nia, en las que le pasa alguna prueba con los maniquies sexuales. Esta prueba puede fcilmente inducir a respuestas de los supuestos que se est buscando informacin, por lo que conviene un uso extremamente prudente, por ello no debe ser utilizada de forma exclusiva o excluyente de otras investigaciones, ni se le puede atribuir un valor predictivo absoluto. Los documentos aportados en el juzgado para la acusacin que formula la madre son, entre otros, los informes del psiclogo (que trata a la madre y que ve a la nia ocasionalmente a peticin de la madre). Estos informes certifican los abusos sexuales cometidos por el padre en la persona de su hija, tras una entrevista y exploracin en la que se pasan las pruebas antes mencionadas con exclusividad a la nia para tratar de determinar si han producido tales abusos. Tras la demanda por parte del padre ante la Comisin Deontolgica de su comunidad autnoma, el Colegio Oficial de Psiclogos abre expediente. Despus de estudiar la denuncia, y verificar los extremos que contena la denuncia mediante entrevista con los padres

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as como del estudio del contenido de los informes, decidi la apertura de expediente disciplinario que, en este supuesto, se concluy en una resolucin que propona de la imposicin de sancin. Contenido de la denuncia El denunciante, el padre de la nia, se queja de que su ex mujer en comunin con el psiclogo han urdido por parte de su ex mujer la acusacin contra l totalmente infundada y solo fruto de la mala fe, acusacin que se est manteniendo durante todo el proceso de separacin de forma simultnea a esa mismo proceso de separacin. Alude asimismo al hecho de que su ex mujer est en tratamiento psiquitrico con una psiquiatra y en tratamiento psicolgico con el psiclogo a la que demanda. Su denuncia va en el sentido de protestar contra las aseveraciones que se hacen sobre su persona en los informes que presenta el psiclogo ante el juzgado. Alude al Auto del Juzgado en el que se declara falsa toda la monstruosa acusacin y suplica que por parte del Colegio Oficial de Psiclogos se tomen las medidas oportunas. En el transcurso del proceso correspondiente el juez pidi la comparecencia de los forenses para obtener un dictamen acerca de la veracidad de los hechos que se le imputan al padre. En sus informes, el psiquiatra y el psiclogo forenses adscritos al juzgado, consideran que es imposible el acaecimiento de los hechos que se imputan al padre de la nia despus de haberla examinado. Lo que se recoge en Acta decidiendo el juez archivar la demanda. Comentario El principal asunto a destacar en este caso es la falta de cautela del psiclogo denunciado al

realizar los informes a peticin de la madre para presentarlos en el juzgado y asimismo su posterior declaracin y ratificacin de los mismos ante el juez, de los que podemos extraer algn prrafo que consideramos, como mnimo, cuestionable: Por su edad, cinco aos, los nios todava no mienten ya que la mentira aparece en fases posteriores. Los estudios estadsticos nos confirman, sigue sosteniendo el psiclogo, que las vctimas de abusos fsicos y sexuales necesitan una ayuda profunda para su superacin. La primera ayuda es la de que sean credos, a pesar de su corta edad y precisamente por ello. Por otro lado, los profesionales de la mente humana sabemos que tal cantidad de datos, con muchos detalles y ante estos hechos, son imposibles que sean inducidos en la mente infantil por un adulto. Por lo tanto desestimo totalmente cualquier influencia o manipulacin de la madre en las emociones que la nia manifiesta y en la narracin de los hechos y que como profesional de la Psicologa y de la Pedagoga he valorado en este informe. Las posibilidades de confundir la imaginacin con la realidad ocurren en los nios alrededor de los 8-10 aos, en que aparecen las imgenes eidticas. En ningn momento una nia de 5 aos tiene la capacidad de mentir en un tema de abusos tan amplio, como el que nos ocupa. Frente a estas opiniones expresadas en su informe por el psiclogo denunciado, hay que afirmar que lo que diga un nio de cinco aos no puede estar sometido a criterios psicolgicos tan simples, la psicologa evolutiva en general no sostiene estos puntos de vista ni con esa exactitud. Adems, estos principios que menciona el psiclogo denunciado se aplican

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para la interpretacin de una prueba que se utiliz de forma absoluta y sin otros datos de contraste o verificacin de las conclusiones a las que se llegaba. Por otro lado, adems de que hay que tener una verificacin ms cuidada y contrastada, existen indicios fundados en el conjunto de los datos aportados y recogidos por el mismo psiclogo de que la ideacin de la madre pudo haber influido de algn modo en la nia; por ello, es cuando menos arriesgado dar por cierto todo lo que la nia relata sin mayor contraste; y era necesario una investigacin ms rigurosa. Por ltimo, hay que tener en cuenta que afirmar juicios psicolgicos de personas que no han sido objeto de nuestra evaluacin est totalmente fuera de la deontologa. El psiclogo denunciado no ha tenido el ms mnimo contacto con quien entiende o interpreta que es el autor de acciones en las que es acusado y sin embargo sostiene esa acusacin con un grado de convencimiento que no se encuentra proporcionado a la evaluacin psicolgica efectuada pues evaluando una nia se obtiene la evaluacin y sus respectivas conclusiones evaluadoras de lo que ha hecho otra persona, que en este caso es su padre. Valoracin deontolgica Segn la valoracin de la instruccin, los artculos vulnerados en este caso fueron los nmeros 12 y 48. El 12 dice: Especialmente en sus informes escritos, el/la Psiclogo/a ser sumamente cauto, prudente y crtico, frente a nociones que fcilmente degeneran en etiquetas devaluadoras y discriminatorias, del gnero normal/anormal, adaptada/inadaptada o inteligente/deficiente.

En este caso podramos aadir la calificacin que corresponda a unos hechos que no podemos establecer como ocurridos mientras quien es competente para ello no lo haya establecido, bien se trate de un abusador, de un pederasta o cualquier otra calificacin que proceda. En cuanto al artculo 48, dice lo siguiente: Los informes psicolgicos habrn de ser claros, precisos, rigurosos e inteligibles para su destinatario. Debern expresar su alcance y limitaciones, el grado de certidumbre que acerca de su contenido posea el informante, su carcter actual o temporal, las tcnicas utilizadas para su elaboracin, haciendo constar en todo caso los datos del profesional que los emite. En este caso, no se ha tenido en cuenta el grado de certidumbre de lo que se afirma. Resolucin posterior Finalmente se puede aadir que, a pesar de haberse probado la vulneracin de los mencionados artculos, en la revisin de este expediente por la Comisin Deontolgica Estatal, debido al recurso presentado que analizaba muy bien el proceso formal, se procedi al sobreseimiento del mismo y a la proposicin de levantamiento de la sancin impuesta al psiclogo, ya que se cometieron errores de procedimiento en el cumplimiento de los plazos establecidos en el Reglamento de Rgimen Interior de la Delegacin del Colegio Oficial de Psiclogos en la que se tramit este expediente; es decir, el psiclogo pudo beneficiarse de esta situacin estrictamente formal a pesar de que qued suficientemente verificado la vulneracin deontolgica. No obstante, la Comisin Deontolgica Estatal acord que el escrito de su propuesta de Resolucin recogiera todas las adverten-

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cias que se consideraban oportunas a este respecto, mencionndole la necesidad de ser ms cauto en las apreciaciones a la hora de elaborar informes, pues el psiclogo debe evitar afirmaciones que no estn suficientemente comprobadas o que degeneren en etiquetas devaluativas hacia las personas evaluadas. Tambin est obligado a formular sus conclusiones con claridad, precisin, rigurosidad e inteligibilidad, al mismo tiempo que incluir la referencia clara a las tcnicas utilizadas para su elaboracin. Del mismo modo, al elaborar sus informes, el psiclogo debe hacerlo con independencia de criterio, no dejndose influir por personas que, debido a sus respectivas situaciones emocionales, pueden estar envueltas en un gran malentendido o se encuentren en situacin de equivocacin; pues con su actuacin profesional puede sumar dao donde ya exista. Finalmente, no se puede concluir psicolgicamente lo que es o ha hecho una persona con el estudio o la evaluacin de otra; esto es una arbitrariedad metodolgica. CASO NMERO 4: INFORME PSICOLGICO PARA UNA ADOPCIN INTERNACIONAL Se trata de un psiclogo clnico que emite un Informe para evaluar la idoneidad de una pareja de padres adoptantes en un proceso de Adopcin Internacional para este supuesto. Contenido de la demanda Los demandantes se quejan de que el informe emitido por el psiclogo que les evala adolece de falta de objetividad y al mismo tiempo se quejan de que el trato recibido por ellos durante las entrevistas era poco menos que vejatorio, no slo por el tono de las preguntas sino tam-

bin por la emisin de comentarios por parte del psiclogo que verta claramente juicios acerca de las conductas, opiniones o comportamiento de los candidatos a padres. En concreto la mujer se queja de que la mayor parte de las preguntas iban dirigidas a ella y que tenan un tono manifiestamente inquisitorial. En palabras textuales deca no dudamos en ningn momento que el tipo de preguntas sean las necesarias en estos casos para el mejor conocimiento de la pareja, pero en nuestro caso, reitero que la forma, manera y tono con que se formularon, la gran mayora destinadas a m y no a ambos, me hicieron sentir juzgada y no examinada; adems aadir la insistencia en revolver temas privados que an en el da de hoy no encuentro la relevancia que puedan tener en el tema que nos ocupa, como fue de modo de ejemplo las dos horas de preguntas sobre mi ligadura de trompas que tuvieron que realizarme como consecuencia de una enfermedad. En la demanda tambin se sealaba lo siguiente: Al comentarle (al psiclogo, sigue diciendo la mujer) que si de verdad l haba hecho todo lo posible para que yo me sintiera cmoda, y al sugerirle que si como profesional que era, estaba viendo lo nerviosa que me pona al hacerme las preguntas de ese modo y manera, no hubiera podido cambiar de modo para hacer las mismas de forma diferente, su contestacin textual fue: Lo siento mucho, pero yo tengo la sartn por el mango y sois vosotros los que os tenis que amoldar a m y no yo a vosotros. En otro apartado deca: Pensamos que existen algunas contradicciones en el informe, por ejemplo: en el apartado de Dinmica de la Pareja, se cita que existe flexibilidad en los lmites entre la pareja y el exterior, relacionndose con frecuencia con otras personas, y en el epgrafe de Conclusiones dice sin embargo, que hay un carcter dependiente del modelo relacional.

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Contenido de las alegaciones del psiclogo denunciado El psiclogo demandado present un escrito de alegaciones ante la Comisin Deontolgica en el sentido de considerar subjetivas las apreciaciones de los demandantes en lo referente a sus miradas, gesticulaciones, comentarios, forma, fondo o a otras conductas mantenidas en el ejercicio de su profesin; no hizo el menor comentario sobre la adecuacin de sus conclusiones; y sostuvo que l se limit a indagar sobre aspectos que, aunque privados y muy personales, consideraba significativos para la evaluacin de su idoneidad como padres adoptantes y que en todo momento mantuvo una actitud respetuosa y comprensiva cuando ellos manifestaban malestar al hablar de ciertos temas. Finalmente concluye que: Tal vez no admitan que se les niegue ser padres, por vivirlo como una necesidad, pero no me parece razonable que, por no admitirlo, intenten que yo pague el sufrimiento y la frustracin vividos en el pasado y cuando recibieron los informes negativos. Es decir, el psiclogo denunciado no reconoca que el contenido de un informe, cuando menos, era imprudente, su contenido era de descalificacin respecto a las personas que haba atendido, y sus aseveraciones no estaban suficientemente contrastadas; se fundamentaba en interpretaciones carentes de metodologa adecuada; su actuacin como profesional haba sido escasamente seria y nada respetuosa, su intervencin fue rgida e intolerante, y su abordaje en el informe se presentaba en trminos absolutos o muy extremistas. No haba la menor comprensin o empata con los clientes que haba atendido, ni tampoco haba entendido el fundamento de las quejas presentadas dando una explicacin proporcionada y sensata respecto de lo sucedido.

Otros datos sobre este supuesto Es de destacar que tras las protestas y denuncias de los demandantes ante los organismos correspondientes para la adopcin internacional de su comunidad autnoma, les fueron asignados otros profesionales y pudieron por fin conseguir que el proceso de adopcin siguiera adelante. Por otro lado, el Colegio Oficial de Psiclogos de su comunidad inici un procedimiento sancionador al conocer los hechos anteriores y recibir el escrito de queja de los denunciantes, abrindose la correspondiente instruccin del expediente. Valoracin deontolgica El informe emitido por el psiclogo que, a la sazn ciertamente descalificaba a los padres aspirantes para la supuesta adopcin, estaba lleno de aseveraciones no contrastadas, no recoga en su texto cul haba sido el mtodo evaluativo utilizado; para refutar las acusaciones vertidas en contra de su informe el psiclogo aportaba por toda prueba una gua editada por la comunidad autnoma, en la que se recogan aquellos puntos que conviene evaluar a la hora de emitir informes sobre la idoneidad de los aspirantes a la Adopcin Internacional. Pero no deca qu mtodo evaluativo haba seguido para la obtencin de los datos. Es decir, dejaba entender que la queja de los candidatos a la adopcin tena, cuando menos, suficiente fundamento y dejaba manifiesto que no haba sedimentado suficientemente sus conclusiones. Por tanto, el psiclogo haba mantenido un trato con sus clientes no respetuoso y haba procedido con escasa profesionalidad. Lo que significaba la vulneracin de los artculos 6 y 48 del Cdigo Deontolgico del Psiclogo. El artculo 6 menciona explcitamente el respeto a

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la persona, el sentido de responsabilidad, la prudencia en la aplicacin de instrumentos y tcnicas y seala la solidez de fundamentacin objetiva y cientfica de las intervenciones profesionales que debe regir la actuacin de un psiclogo. En el artculo 48 se menciona la necesidad de recoger en los informes las tcnicas utilizadas para su elaboracin. Es evidente que este psiclogo se dej llevar por la simpata o antipata que le suscitaron los candidatos a padres a la adopcin y concurrentes a la evaluacin y estuvo a merced de las impresiones muy subjetivas y particulares del psiclogo. En fin, el informe mantuvo un enfoque excesivamente impregnado por el propio estado emocional y personal, lo que le alejaba del conocimiento cientfico asentado y que est proporcionalmente aplicado al ejercicio profesional. La Comisin Deontolgica calific los hechos como muy graves y propuso una sancin, conforme a los Estatutos del Colegio, sancin proporcionada a los hechos y a las disposiciones disciplinarias que tuviera valor ejemplar. Este psiclogo haba hecho un uso degradante de la profesin y la corporacin colegial debe protegerse de estas posibles formas de proceder y proteger a los usuarios de tan desafortunada actuacin profesional. CASO NMERO 5: VULNERACIN DEL DERECHO A LA INTIMIDAD O PRIVACIDAD En este caso es la Comisin Deontolgica de la Delegacin de la Comunidad Autnoma que corresponda, la que acta de oficio al conocer que un psiclogo incurre en mala prctica profesional al tener instaladas cmaras ocultas, que no son vistas por los pacientes, para la grabacin y posterior visionado de las sesiones sin

comunicar la existencia de las mismas a los interesados, que en este caso son los clientes, ni pedirles autorizacin para su utilizacin. Este expediente se deriv de otra queja o denuncia interpuesta contra el psiclogo por otra persona en la que se le acusa a este mismo psiclogo de haberse aprovechado de la relacin profesional para intentar seducir o para acosar sexualmente a la mencionada denunciante. El conocimiento fundado que se obtuvo a lo largo de la instruccin anterior dio pie a que la Comisin Deontolgica actuara de oficio y abriera un nuevo expediente al mismo psiclogo denunciado ya que se entendi que se haba producido otra vulneracin deontolgica, distinta de la original y denunciada, que requera el tratamiento como una pieza separada o la apertura de un nuevo expediente. Contenido de la denuncia La Comisin Deontolgica recoge en su informe que el psiclogo denunciado, al presentar su escrito de alegaciones para defenderse de su primera denuncia afirma entre otras cosas... slo me queda aadir que todas las consultas que he realizado con Doa A han sido en el despacho..., rodeado de compaeros que en cualquier momento podan interrumpir en consulta sin previo aviso, como as sucede de vez en cuando por necesitar algn papel, cinta, etc. Adems disponemos de un sistema de cmara directa en cada despacho, de tal forma que los miembros del equipo o los estudiantes del Master pueden en cualquier momento activar el monitor en el centro de observaciones sin que se entere ni el cliente ni el psiclogo, con lo que pueden ver y escuchar lo que pasa en las consultas. El psiclogo haca estas aseveraciones como prueba de que no era posible, segn su defensa, que se produjera no ya la accin seductora

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o de acoso sexual, sino incluso cualquier accin de tocamiento o exposicin alguna del cuerpo de la paciente. La presencia de las cmaras instaladas por l mismo vendra a ser como un argumento disuasorio para no tener la ms mnima ocurrencia de exponerse con acciones o actuaciones como las que eran denunciadas, jams se hubiera prestado a ellas vena a decir. Sin embargo, fueron estas mismas acciones que sostena que no era posible que hubiera llevado a cabo las que haban movido a su paciente a denunciarle deontolgicamente ante el Colegio Oficial de Psiclogos. La demandante, cuando tuvo conocimiento que el Colegio estaba actuando de oficio contra el psiclogo que ella haba demandando por posible vulneracin deontolgica distinta al contenido principal de su queja, envi carta a la Comisin Deontolgica que ahora se reproduce literalmente. Si bien en mi demanda no menciono la existencia de las cmaras en consulta, es porque me pareca mucho ms grave la actitud del psiclogo. Tambin es que no saba que era ilegal el uso de cmaras. Y en otro punto aade: A m en ningn momento se me pidi consentimiento para grabar las sesiones de terapia a las que acuda, ni s si fueron grabadas en alguna ocasin, ni los fines que tuvieron las grabaciones en caso de haberse producido. Contenido de las alegaciones del psiclogo denunciado y valoracin deontolgica En su escrito de alegaciones, en primer lugar, el psiclogo sealaba que, desde el punto de vista formal conforme al respectivo Reglamento de la Comisin Deontolgica, las quejas o demandas deben ser formuladas por escrito y por per-

sonas debidamente identificadas. De acuerdo a ello, la Comisin o el Colegio, entenda el denunciado, no dispona de un escrito debidamente identificado de denuncia sobre ese asunto. Ciertamente el contenido fundamental de la denuncia no era la presencia de unas cmaras de video en la consulta. Pero la denunciante, sin pretenderlo, puso en conocimiento de la Comisin Deontolgica una forma de proceder que era manifiestamente vulneradora de la deontologa profesional y esta Comisin no poda cerrar los ojos o mirar hacia otro lado en una forma de proceder que en ese aspecto concreto era tambin muy desconsiderada y muy poco respetuosa con su cliente. Por otro lado, para el Colegio Oficial de Psiclogos es un deber claramente recogido en sus Estatutos y en el mismo Cdigo Deontolgico del Psiclogo enjuiciar las acciones profesionales que tenga conocimiento de sus colegiados cuando presentan indicios claros de vulneracin de las normas de ejercicio de la profesin. Por lo tanto, cuando el Colegio conoce la posible vulneracin de tales normas, la actuacin de oficio es un deber ineludible. En segundo lugar, en sus alegaciones el denunciado negaba la existencia o la presencia de la cmara. Sin embargo esta afirmacin estaba en abierta contradiccin con el contenido de un primer escrito en el que afirmaba categricamente la presencia y la existencia de la misma cmara. No se poda aceptar una afirmacin tan abiertamente contradictoria con lo afirmado por el mismo psiclogo denunciado en otro documento. Precisamente fueron esas mismas afirmaciones de la presencia de la cmara formuladas con la intencin de defenderse las que le dela-

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taron y le dejaron en estado de evidencia que no se poda eludir por parte de la Comisin Deontolgica que actu de oficio. Pues se contraviene el artculo nmero 47 del Cdigo Deontolgico del Psiclogo que recoge la obligacin de pedir permiso al cliente para la presencia expresa o reservada de terceras personas. Tambin se vulneraba el artculo 39, el cual defiende el derecho a la intimidad de los clientes, cuando dice lo siguiente: En el ejercicio profesional el/la psiclogo/a mostrar un respecto escrupuloso del derecho de su cliente a la propia intimidad. nicamente recabar la informacin estrictamente necesaria para el desempeo de las tareas para las que ha sido requerido, y siempre con la autorizacin del cliente. Tambin el artculo 40, el cual recoge el deber de secreto profesional cuando dice lo siguiente: Toda la informacin que el/la psiclogo/a recoge en el ejercicio de su profesin sea en manifestaciones verbales expresas de sus clientes, sea en datos psicotcnicos o en otras observaciones profesionales practicadas o en otras observaciones profesionales practicadas, est sujeta a su deber y un derecho de secreto profesional, del que sola podr ser eximido por el consentimiento expreso del cliente. Y, finalmente, el artculo 45, el cual sostiene que la exposicin audiovisual no permita la identificacin de la persona que recibe tratamiento o atencin psicolgica cuando se producen grabaciones con intenciones didcticas. Este artculo dice lo siguiente: La exposicin oral, impresa, audiovisual u otra de casos clnicos o ilustrativos de fines didcticos o de comunicacin o de divulgacin cientfica, debe hacerse de modo que no sea posible la identificacin de la persona,

grupo o institucin de que se trata. En caso de que el medio usado para tales exposiciones conlleve la posibilidad de identificacin del sujeto, ser necesario su consentimiento previo explcito. Resolucin disciplinaria El resultado de la instruccin de este caso fue la propuesta de sancin de suspensin temporal del ejercicio profesional por haber cometido una FALTA GRAVE. Este supuesto ilustra que un psiclogo debe mantener una conducta de gran respeto con pacientes y clientes y debe poseer suficiente conocimiento de la deontologa profesional. CASO NMERO 6: SUPUESTO DE VCTIMA DE MALOS TRATOS. INFORME DE PARTE. VULNERACIN DEL DERECHO A LA INTIMIDAD O PRIVACIDAD. USO DE TCNICAS O INSTRUMENTOS NO CONTRASTADOS CIENTFICAMENTE La pareja de padres B tuvo en su matrimonio, ya disuelto mediante divorcio, dos hijos. El mayor era un minusvlido psquico presentando un retraso mental moderado. El segundo no presentaba patologa alguna. La sentencia de divorcio haba regulado el rgimen de visitas y tiempos de permanencia con cada una de los padres. En uno de los perodos de estancia con el padre, el hijo mayor presentaba una herida por cortes al volver con su madre. El hecho se repiti. La madre, despus de graves discusiones y de serios enfrentamientos con el padre, pas a obtener informes mdicos de tales heridas y otros testimonios, presentando una denuncia por malos tratos a un nio minusvlido psquico. Entre otras actuaciones de la madre, recab a un psiclogo clnico para que pusiera en tratamiento psicolgico al

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nio supuesta vctima de malos tratos con la hiptesis de tratarse de un padre sdico en colaboracin de su nueva esposa. El psiclogo, absolutamente convencido de la versin de la madre a causa de la emotividad y el dramatismo que transmiti en los antecedentes, emiti un Informe Psicolgico clnico aceptando plenamente dicha versin de la madre y relatando la atencin teraputica planificada en virtud de ese supuesto maltrato. Cuando el asunto se resolvi ante los Tribunales de Justicia, la sentencia sobresey el caso por falta de pruebas de la supuesta acusacin de maltrato paterno contra su hijo. Por su parte el padre haba contratado una investigacin mediante la que pudo demostrar con la ayuda de un detective que los cortes fueron autolesiones que el nio minusvlido psquico se causaba a s mismo. El psiclogo clnico, pues, tena parte muy limitada de razn: se trataba de un nio vctima de maltrato, pero era un maltrato causado por s mismo, no por otros; sin embargo el Informe Psicolgico y sus conclusiones recogan una hiptesis totalmente errada y nada verificada, pues se fundamentaba en la versin confundida que le haba facilitado la madre con la que se haba identificado por completo: la versin en la que el padre era un sdico, con la ayuda de su segunda esposa, y ambos eran los autores de dicho maltrato. Comentario El Informe y la actuacin profesional motivo de la denuncia fueron supuestamente sancionados con suspensin de ejercicio profesional. Aunque la actuacin profesional del Psiclogo parta de una presunta buena fe (fe no poco ciega), caus un grave dao a terceros sin suficiente fundamento: no se puede pasar tan fcilmente de lo que se observa en el consultorio a la realidad externa realizando un abuso meto-

dolgico; las distintas metodologas clnicas poseen importantes lmites que es indispensable tener muy presentes y slo es posible preservar tales lmites haciendo un uso muy prudente de los respectivos mtodos. Valoracin Son varios los principios deontolgicos que aqu aparecen vulnerados, pues se ataca el respeto a la dignidad de la persona, vulneracin del derecho a la intimidad (se difunden en el Informe datos no autorizados sobre una persona y carentes de fundamento), se falta al sentido de la responsabilidad, se falta tambin a la prudencia en la aplicacin de instrumentos y tcnicas, e igualmente se falta a la solidez de la fundamentacin objetiva y cientfica de la intervencin profesional. Es decir, se han vulnerado varios principios deontolgicos fundamentales del ejercicio profesional y se ha causado un grave dao al padre de la supuesta victima acusndole de acciones que no cometi. Las Comisiones Deontolgicas, conforme a los Estatutos colegiales y a sus respectivos reglamentos, califican tales vulneraciones de la deontologa profesional de acuerdo a la graduacin de su gravedad y proponen a la Junta correspondiente sancionar al psiclogo colegiado con suspensin temporal del ejercicio profesional de modo proporcional a la calificacin. CASO NMERO 7: INFORME PERICIAL O DE PARTE. INCOMPETENCIA PROFESIONAL. VULNERACIN DEL DERECHO A LA INTIMIDAD O PRIVACIDAD. USO DE TCNICAS O INSTRUMENTOS NO CONTRASTADOS CIENTFICAMENTE El matrimonio PT, formado por una pareja de inmigrantes del otro lado del Atlntico, se ins-

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tal en Espaa al poco de haber contrado matrimonio. Tenan otros familiares de su pas que se haban hecho espaoles con anterioridad huyendo de la persecucin poltica. Los PT montaron un restaurante y poco a poco fueron ampliando el negocio, ocupndoles con amplitud la jornada laboral, lo que dio lugar a una cesin paulatina de sus tres hijos a un hermano de la madre y a su respectiva esposa, los BC, los cuales tenan hijos ya mayores e independizados sin nietos. Los BC se fueron encariando de los menores y les propusieron a los padres que, ya que estaban tanto tiempo con ellos y ya que los padres se ausentaban cada vez ms por distintas razones, arreglaran los papeles de forma que se les reconociera la tutela a favor de los BC de los hijos de los PT. Por aquella poca la Sra. PT enferm de un cncer de pecho y su marido, el Sr. PT, tuvo que atender al tratamiento de dicha enfermedad y cada vez tena que ocuparse de ms asuntos, por lo que accedi a la peticin, aunque de forma provisional. Entre tanto, unas diferencias en asuntos econmicos acabaron en pleito judicial entre los padres de los menores: de un lado, los PT y, de otro, los acogedores, los BC. Estos ltimos, a partir de ese momento, defendieron que los nios no queran ver a sus padres biolgicos y les impidieron el derecho de visita apoyndose en las reacciones violentas del Sr. PT que se haban producido en los encuentros. De hecho, este Seor haba agredido verbalmente a la Sra. BC a la salida del colegio de los menores (y a punto estuvo de hacerlo fsicamente), tuvo que intervenir la polica, lo que dio a un juicio de faltas que sancion y conden al Sr. PT. Los altercados y los pleitos judiciales se vinieron sucediendo, resolvindose en general a favor de los BC, hasta el extremo que el Sr. PT haba sido sancionado por

desacato, por agredir verbalmente y amenazar a la autoridad judicial. Los menores, muy afectados por tanto pleito y tanta tensin, presentaban un deterioro en el rendimiento escolar junto con sntomas depresivos tales como tristeza, estados de apata y de pasividad, en el pasado fueron muy buenos estudiantes pero se haban abandonado, por todo lo que, a solicitud de la Sra. BC, se haba iniciado atencin psicolgica en un centro privado en colaboracin con el psiclogo del Centro de Servicios Sociales que haba asesorado todo el caso. El psiclogo del centro privado, al mismo tiempo terapeuta psicolgico, emiti un informe basado exclusivamente en lo que haba dicho la Seora BC, en el cual se deca lo siguiente del Seor PT: El padre comunica a sus hijos con frecuencia obsesiva el dolor y los problemas psicolgicos derivados de la enfermedad y el deterioro de la madre, no hace ms que criticarla diciendo que no quiere ponerse bien y, adems, no hace ms que decirles a los menores que los guardadores (los BC) lo que buscan es ganar los pleitos familiares y causarles a ellos el mximo dao. En realidad, prosigue el informe, los padres abandonaron a los menores y no se ocuparon de estos. Por lo que, menos mal que los BC les han podido atender y les han podido acoger! Adems, el padre (PT) no hace ms que decirles a los menores que los BC no les quieren y que lo que buscan es vengarse de una ofensa que ocurri hace muchos aos. Es decir, el padre no se ajusta a la realidad cuando habla con los menores y en realidad el padre lo que quiere es tener, maliciosamente, a sus hijos de nuevo. El padre est muy obsesionado con la enfermedad de la

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esposa, y quiere imponer que los menores se relacionen con una mujer muy enferma, tanto fsica como psquicamente, lo que puede ser muy perjudicial. El informe del psiclogo del centro privado prosegua ms adelante, basndose totalmente en los datos aportados por la Seora BC: Se puede decir que el padre acta con inmadurez y con falta de responsabilidad, dice cosas que no son verdad, hace promesas que no cumpli y no cumple, provoca altercados y situaciones agresivas adems de insultar y desautorizar a los padres acogedores, todo lo que est produciendo un ambiente nocivo y nefasto para los menores. Es decir, el padre no ayuda a recuperar el buen estado anmico de los menores. Asimismo el mencionado informe deca que conforme a las exploraciones psicolgicas practicadas en los menores: El padre (PT) se comporta de forma muy enfermiza con los nios. De este modo, la figura del padre aparece como contraproducente y muy negativa para los menores. Debido a este comportamiento en el momento actual hay existencia de grandes sntomas depresivos y descontento generalizado. Es decir, el padre se siente totalmente desubicado dentro de este ambiente familiar como consecuencia de las relaciones totalmente inestables e imprevistas de los padres, sobre todo del mismo padre, lo que incrementa la ansiedad y angustia de los menores. El Seor PT, cuando conoci todas estos juicios y apreciaciones que se contenan en el informe psicolgico del profesional del centro privado, present una denuncia ante el Colegio de Psiclogos alegando que ese psiclogo ni me ha visto ni sabe como soy, nunca tuvo

ninguna entrevista conmigo, no me conoce, cmo se atreve a decir todo eso?. El psiclogo, en sus alegaciones seal que: La alta litigiosidad, conflictividad y patologa del padre biolgico de los menores PT le ha llevado a tener un gran nmero de procedimientos penales y civiles abiertos. Es una persona muy difcil y muy conflictiva, es un enfermo mental. Por todo ello, me ratifico en todo y cada uno de los extremos sobre la valoracin psicolgica, diagnstico y tratamiento teraputico contenido en el informe psicolgico al que se refiere el Seor PT en su recurso. Por su parte el psiclogo del Centro de Servicios Sociales emiti informe psicolgico en el que haca una valoracin diagnstica de los menores y una serie de juicios, basados exclusivamente en los datos aportados en entrevistas por la Seora BC, en los que sostena lo siguiente: Sin embargo, poco a poco, la actitud del padre ha empeorado mucho; obsesionado patolgicamente por la figura de su esposa enferma, persigue y acosa continuamente a los nios. Este deseo es inviable en la situacin actual de enfermedad de la madre y, ms todava, al considerar el enfrentamiento abierto entre los Seores BC y el Seor PT. El Seor PT presenta una serie de comportamientos anmalos con los menores, negativos a los nios por los comentarios y las opiniones que transmite de los BC, no hace ms que llorarles cuando se encuentra con ellos, o se pone a gritar a la Seora BC. Ha recibido una sentencia judicial de alejamiento temporal de los Seores BC. Por todo ello, el contacto con los menores del Seor PT es nefasto para su equilibrio mental pues no hace ms que verter amenazas y

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difamaciones. Los menores han tomado miedo a la vista de su padre, sobre todo, debido a que la Polica ha tenido que intervenir en varias ocasiones e incluso recoger a los menores para cumplir con alguna de las sentencias judiciales. Sin embargo, los menores con los Seores BC estn muy bien, stos son unos excelentes padres que viven totalmente abnegados y entregados a los nios en tutela, y no quieren ver al Seor PT. As la figura materna cada vez est ms alejada de su organizacin psquica y la figura paterna se muestra como muy negativa, por todo lo que los menores estn llenos de temor y rechazo frente a estas figuras. Es muy recomendable seguir con la situacin actual sin que los menores vean a los padres PT ya que los encuentros son muy negativos y contraproducentes. Los Seores BC, que ostentan la tutela, estn teniendo una actitud muy responsable y se han sacrificado mucho por estos menores para que no les falte de nada llegando al extremo que les han matriculado en un centro escolar privado que costean de su propio bolsillo y les supone muchos esfuerzos y sacrificios econmicos y personales. A los menores, con los Seores BC, no les falta de nada y all pueden tener la oportunidad de olvidar todo lo que les pas con anterioridad. El no ver a sus padres les ha aportado y aporta tranquilidad para continuar en su desarrollo psicolgico y les evitar muchas situaciones de tensin y de angustia. A los menores se les aprecian varios indicios depresivos y se les observa con muy baja autoestima, pero con los Seores BC estn en condiciones de superar todo ello al completo, todo lo contrario de lo que les sucede con sus padres biolgicos, los Seores PT.

Tambin el padre aqu, cuando conoci lo que contena el informe psicolgico del psiclogo del Centro de Servicios Sociales, present otra denuncia ante el Colegio de Psiclogos alegando una vez ms que ese psiclogo igualmente ni me ha visto ni sabe como soy, nunca tuvo ninguna entrevista conmigo, no me conoce, cmo se ha atrevido a decir todas esas cosas de m? Dice muchas falsedades y no hay derecho que se diga todo eso de una persona sin conocerla. En sus alegaciones, el psiclogo del Centro de Servicios Sociales afirm que ejerca sus funciones desde un servicio pblico por lo que estaba fuera de las competencias del Colegio Oficial de Psiclogos. Comentario Un psiclogo no puede ni debe perder la autonoma ni la independencia en el ejercicio de su profesin cuando examina cualquier asunto. El supuesto o caso nmero 7 permite ver de qu modo se puede perder esta autonoma e independencia. En la reconstruccin de este supuesto se ha explicado, como contexto previo, que hay diversos pleitos entre las familias PT y BC. Habitualmente quienes consultan con un psiclogo no suelen referir unos pleitos as de un modo imparcial, al contrario, ms habitualmente refieren su propia visin de lo que sucede. Por ello, cuando nos consultan exclusivamente desde una parte, de inmediato no se ve un panorama conjunto tales pleitos, al contrario, los hechos son presentados desde un punto de vista ms particular. Ahora bien, es la investigacin profesional la que va a permitir ver o entrever tales dificultades y, si no se ha recogido la suficiente y adecuada informacin, la investigacin no estar bien hecha.

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Una buena investigacin psicolgica en tales contextos es fundamental porque hay que saberse proteger frente a clientes que, de forma absoluta, pretenden conducir la intervencin profesional del psiclogo conforme a su propio y exclusivo inters particular como cliente: en este caso que se ha ilustrado, el cliente (la Sra. BC) consigue hacer perder el equilibrio respecto de la autonoma y la independencia profesional del psiclogo y hace que ste llegue a decir cosas sobre las que carece de competencia. Si la intervencin profesional no previ la presencia de tales componentes en el campo psicolgico donde deba intervenir, probablemente el profesional se vea involucrado y pierda el equilibrio desde el que debe ejercer sus funciones. Ambos informes psicolgicos estn basados en datos aportados exclusivamente por una de las partes, la Seora BC, sin haber explorado, recibido o considerado el punto de vista de las personas de las que tambin se est hablando, en este caso el Seor PT, al que en ese momento se conoca slo de odas y desde la informacin aportada por la parte que estaba enfrentada al Seor PT. Con los datos recogidos de una parte o sujeto psicolgico se ha pasado a hablar de otra parte u otro sujeto psicolgico; y la parte informante conduce la intervencin del psiclogo conforme a los intereses de esa parte. Eso es abuso metodolgico, abuso de los instrumentos profesionales y es, adems, un ataque contra la dignidad y los derechos fundamentales de una persona que es el sujeto del que se est hablando del que no se cuenta con su autorizacin. En ese sentido, en los dos informes de esta ilustracin se ha perdido la autonoma y la independencia profesional pues los informes recogen lo dicho por la Seora BC de forma exclusiva convertido en afirmacin del psiclogo sin ms.

Por el contrario, muy importante es ser muy respetuoso con la metodologa que se adopta, ajustndose a ella sin salirse ni sobrepasarse, acomodndose a los lmites que impone, pues de lo contrario se pierde el sentido de la prudencia con la que hay que llevar a cabo cualquier intervencin psicolgica o emitir un informe psicolgico. Por ltimo, ambos informes olvidan que la paternidad y la patria protestad, as como las relaciones de los padres biolgicos con sus respectivos hijos, son derechos fundamentales ampliamente protegidos por convenios internacionales y por la misma constitucin espaola. Por lo tanto, ante un asunto as hay que cuidar muy bien que el psiclogo profesional no se identifique con una posible vulneracin de derechos fundamentales o se alinee en una posicin que est en derecho fuera del orden constitucional. Un psiclogo no puede afirmar que es nocivo, nefasto o contraproducente para un menor el contacto con sus padres biolgicos sin conocerlos y sin aplicar los instrumentos metodolgicos que sean pertinentes; en cualquier caso, ante un supuesto as no se deber olvidar que hay derechos fundamentales de los que no slo no se pueden ni se deben vulnerar, es que bajo ningn concepto se debe hablar de ellos con ligereza; y, si se da el supuesto de que tenga que recomendar su cautelar suspensin (o el mantenimiento de la misma) desde el punto de vista psicolgico, se deber justificar la motivacin de justa causa o de inters superior por el menor con una investigacin psicolgica suficiente, fundamentada y contrastada; en un informe psicolgico no se pueden sostener juicios de este tenor con superficialidad. En resumen, un psiclogo profesional est obligado a ser extremamente respetuoso con las personas de las que habla, abstenindose de

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hablar de quienes no es competente o de quienes no le han dado su autorizacin. Tambin debe ser extremamente prudente con los instrumentos profesionales que utiliza, cuidando no sobrepasarse en los lmites o los abusos metodolgicos. Y debe mostrar una gran cautela en su intervencin. Valoracin Conforme a los razonamientos anteriores, ambos informes vulneran varios principios deontolgicos elementales de toda deontologa profesional. En estos informes se falta al respeto a la persona, no se cuidan derechos fundamentales, hay falta de responsabilidad, falta prudencia en la aplicacin de los instrumentos y las tcnicas profesionales, y falta solidez de la fundamentacin objetiva y cientfica de los contenidos del informe. En ambos, como ya se ha explicado, se habla de personas y se emiten juicios psicolgicos de ellas sin mediar conocimiento y autorizacin de estas personas. Y ambos informes abordan con ligereza y con falta de respeto las relaciones de unos menores con sus progenitores. Ante unos informes as, conforme a los Estatutos colegiales, una Comisin Deontolgica debe calificar esta falta como grave e, incluso, como muy grave, lo que da lugar a la sancin de suspensin temporal del ejercicio profesional en el caso del informe firmado por un psiclogo en el ejercicio privado de la profesin. En el caso del psiclogo del primer informe, la ilustracin muestra que no entendi que todo ser humano sin discriminacin merece respeto en sus legtimos derechos, inclusive si es un enfermo mental o una persona psquicamente muy perturbada. Tampoco este psiclogo entendi la queja que se le formulaba por lo que no mostr ningn arrepentimiento; no entendi

que su intervencin era causante de graves perjuicios a terceros de forma irresponsable. Una respuesta as obliga a imponer una sancin de carcter correctivo a fin de que el profesional entienda que est en un proceder muy errado. En el caso de un psiclogo ejerciente en un centro pblico la Comisin Deontolgica no puede proponer que sea sancionado; pero en cambio, puede emitir informe deontolgico y proponer su remisin a la autoridad competente para que obre segn proceda. En caso as es el normal cumplimiento de su deber y lo que se debe hacer. CASO NMERO 8: INFORME PERICIAL O DE PARTE. INCOMPETENCIA PROFESIONAL. VULNERACIN DEL DERECHO A LA INTIMIDAD O PRIVACIDAD. USO DE TCNICAS O INSTRUMENTOS NO CONTRASTADOS CIENTFICAMENTE Este caso puede ilustrar el exceso de celo profesional y puede responder al perfil de lo que suele suceder o sucede en supuestos de vulneracin deontolgica. Se trata del supuesto Informe Psicolgico de una nia, quien se haba quedado a cargo de los abuelos maternos. La madre de la nia haba sufrido episodios de adiccin a drogas y presentaba una psicopatologa florida y variable; el padre, abandonado por la madre, haba hecho dejacin de funciones respecto de la hija. El Centro de Servicios Sociales previ asignar la tutela a los abuelos maternos por lo que, para la tramitacin, solicit el Informe del psiclogo clnico que haba atendido teraputicamente a la nia durante todo el tiempo anterior, incluidos los momentos de crisis. En su Informe el psiclogo clnico hizo constar el hecho pblico y eviden-

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te que ninguno de ambos padres nunca llev a la nia a consulta, a diferencia de los abuelos que acudieron asiduamente y mantenindose siempre en disposicin de colaboracin; adems, tom tan abierto partido en los conflictos de los abuelos con la madre hasta el extremo que hizo constar por escrito interpretaciones y juicios profesionales sobre tales conflictos y sobre la conducta de la madre. Segn deca el Informe, la madre presentaba rasgos manacodepresivos, tomando como referencia y base un informe mdico; y con tales antecedentes se atrevi a concluir el juicio diagnstico de que la madre presentaba un trastorno bipolar; tales afirmaciones las haca sin suficiente recogida de materiales y sin haber mediado una exploracin con esta seora. As pues, con la supuesta intencin de mejorar al mximo la ayuda a la nia y a sus padres adoptantes, el Informe psicolgico dejaba a la vista que este psiclogo se haba extralimitado en sus funciones pues haba abundado y concluido sobre la psicopatologa de una persona con la que no haba mantenido suficiente contacto y, por tanto, no se poda acreditar aquella mnima verificacin de sus afirmaciones. Cuando la madre, en la tramitacin de la concesin de la tutela a los abuelos, conoci el Informe que contena tales juicios present la correspondiente queja ante el Colegio de Psiclogos. La Comisin Deontolgica valor que, efectivamente, la actora de la queja poda ser persona no cuerda ni juiciosa y que adems poda ser cierta la manifiesta dejacin de sus funciones paternas; pero que, aun en el caso de que fueran ciertos todos estos posibles hechos y razonamientos los cuales la Comisin no entraba a valorarlos, haba que anteponer que era primeramente una persona. Por lo tanto, como ser humano mereca respeto en su dignidad, en su intimi-

dad psquica y, en consecuencia, haba que respetar sus legtimos derechos. Por lo que supuestamente estim la queja y sancion al psiclogo con falta GRAVE con inhabilitacin temporal para el ejercicio de la profesin. CASO NMERO 9: RELACIONES DUALES. FALTA DE CLARIDAD O AMBIGEDAD EN EL ROL PROFESIONAL. ABUSO DE PODER J. J. presentaba un retraso mental leve, entre otras secuelas, como consecuencia de un trastorno generalizado del desarrollo acaecido en la infancia. Haba adquirido habilidades artsticas en un modulo formativo y trabajaba en un taller que confeccionaba tapices. Reciba atencin psicolgica y de asesoramiento en rehabilitacin por parte de psiclogo clnico, por lo que ste le sugiri le facilitara una seleccin de tales tapices para decorar la nueva consulta, a lo que J. J. accedi. Cuando J. J. aport los tapices, se inici una disputa y el desacuerdo lleg ante el Colegio de Psiclogos a causa de una queja presentada por J. J. y su familia. J. J. se senta muy injustamente vejado e indignado, sin aceptar ningn arreglo o acuerdo con nadie, y la familia apoyaba a J. J. a fin de que el psiclogo sufriera las consecuencias de lo sucedido. De la investigacin que sigui a la instruccin de la Comisin Deontolgica se pudo deducir que paciente y psiclogo no pactaron las condiciones econmicas en las que J. J. iba a aportar tales tapices, cuando s estaban bien delimitadas las condiciones econmicas de la atencin psicolgica. J. J. entendi que la aportacin de los tapices le reportara, cuando menos, el mismo beneficio que le reportaba su trabajo en el taller, lo que dio lugar a que escogiera una seleccin de piezas cuya aportacin le aadira una mejora en sus beneficios por sus trabajos.

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Por el contrario, el psiclogo entendi que J. J., supuestamente agradecido, se prestaba a hacerle donacin de las piezas. Cuando J. J. se dispuso a recibir la valoracin econmica estimada y se encontr con que el psiclogo no segua ese planteamiento protest por el sentimiento de injusticia: el psiclogo era remunerado muy adecuadamente por su trabajo conforme a la atencin dispensada, en cambio J. J. sinti el desengao de que su aportacin en trabajo artstico careca de valor de mercado en las relaciones con su psiclogo. ste no quera aportar la cantidad estimada ya que le supona un desembolso con el que no haba contado. Comentario Este supuesto invitaba a que la Comisin Deontolgica realizase una accin de mediacin, pero esta accin se vio frustrada ya que el psiclogo defendi que J. J. deba rebajar sus pretensiones econmicas, pues lo que fue una ambigua respuesta del psiclogo y un aparente apoyo a los trabajos de rehabilitacin de J. J. o, inclusive, un dejarse regalar para recoger un mejor beneficio en bienes, se convirti en un malentendido econmico que el profesional no previ, no contempl, ni qued explcito. El supuesto ilustra la importancia de evitar situaciones equvocas y de ambigedad en la atencin profesional. CASO NMERO 10: INFORME PERICIAL O DE PARTE. INCOMPETENCIA PROFESIONAL. VULNERACIN DEL DERECHO A LA INTIMIDAD O PRIVACIDAD. USO DE TCNICAS O INSTRUMENTOS NO CONTRASTADOS CIENTFICAMENTE La Seora PLP solicit un informe psicolgico y para ello relat al psiclogo unos antece-

dentes en los que, en resumen, su ex-esposo cometa maltratos psquicos y fsicos a la exesposa, no cumpla con sus obligaciones parentales, no abonaba las pensiones correspondientes, y otros similares. Cuando el psiclogo emiti su Informe consign por escrito tales antecedentes, no como si hubieran sido aportados o dichos por la Seora PLP, sino como si hubieran sido recabados y recogidos del propio ex-esposo por el mismo psiclogo que suscriba el Informe, sin haber escuchado o mediado opinin del ex-esposo. Es decir, no tuvo la menor cautela de sealar en el Informe que dicha seora haba informado lo que all se deca, distancindose, y lo haba expuesto dando un valor de certeza y seguridad psicolgica al incorporarlo al Informe. En ese momento dej de ser la versin de la Seora PLP, acab siendo la versin del mismo psiclogo autor del Informe. Todo ello sin haber recabado la menor confrontacin, investigacin o verificacin del ex-esposo de la Seora PLP. Cuando el exesposo conoci dicho Informe en la tramitacin del pleito de separacin o de divorcio, present queja en el Colegio de Psiclogos donde, despus de la tramitacin para un supuesto as, se le sancion con inhabilitacin temporal para el ejercicio profesional de psiclogo por una falta GRAVE pues haba hablado de una persona en un Informe sin que dicha persona hubiera sido ni consultada, y los hechos y juicios que se abordaban equivalan a un diagnstico psicopatolgico. Lo que ilustra este supuesto, es que no se puede hablar de un sujeto psicolgico examinando aspectos que son de su intimidad psquica, conocidos en un consultorio profesional, y divulgando todo ello en un Informe psicolgico clnico sin su autorizacin, sin su consentimiento y

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sin su conocimiento: era, cuando menos, una violacin de la dignidad personal y de la intimidad psquica. CASO NMERO 11: ABUSO DE PODER. FALTA DE CLARIDAD O AMBIGEDAD EN EL ROL PROFESIONAL El Colegio de Psiclogos recibi una denuncia, firmada por la joven F que deca lo siguiente: Hace cinco aos asist a terapia a la consulta del psiclogo Don V. Con anterioridad haba asistido a un grupo de encuentros o seminario grupal que eran reuniones de carcter sensibilizador, de estimulo psicolgico personal y de aprendizaje de la relajacin. En una de las sesiones de tratamiento, bastante despus del grupo de encuentro, discutimos sobre los efectos que estaba teniendo en m esa terapia. La discusin fue en aumento y el psiclogo se enfureci y me ech al suelo para sujetarme y hacer que me callara, me lleg a tapar la boca, mientras se pona sobre mi estomago, me sujetaba los hombros, yo casi no poda respirar. Fue una descarga de su clera y de su rabia sobre m. Fue una situacin muy violenta. Me marc los brazos y me hizo alguna pequea herida. (...) Me he visto muy afectada desde aquel episodio, que dur toda una tarde, cerca de unas cuatro horas. Despus de ese episodio estuve de baja laboral y, en la actualidad, voy a terapia con otra psicloga que todava no he terminado. Aquello me hizo mucho dao y todava sufro las consecuencias de lo que sucedi. Pues yo tena mucho miedo, me puse muy mal. La Comisin Deontolgica valor que del relato de la denunciante, en cuanto hiptesis

de trabajo, haba que considerar que: a) el psiclogo poda haber actuado con falta de respeto a la persona de su paciente y con abierta irresponsabilidad, sobrepasando cualquier lmite normal en las relaciones personales; b) que poda haber mantenido una actuacin que atenta a la libertad y a la integridad fsica y psquica de la persona; c) tambin que se poda haber faltado a la libertad de la paciente para recibir y continuar la atencin teraputica; d) que se poda haber mantenido una actuacin equvoca o de ambigedad con el paciente; y e) que se poda haber efectuado una evaluacin poco proporcionada de la psicopatologa de la cliente o paciente y, en ese caso, poda existir incompetencia profesional o falta de solidez en el fundamento objetivo y cientfico de la intervencin profesional. f) Por ltimo, desde el lado de la denunciante, haba que comprobar la coherencia de su denuncia y su accin de sostn de la misma. Valoracin deontolgica Todo lo anterior daba motivos a la apertura y la instruccin de un expediente con el fin de comprobar los hechos y, si proceda, depurar responsabilidades. Sin embargo, la Comisin tambin valor simultneamente que las faltas prescriben segn los Estatutos colegiales. As pues, si los hechos haban sucedido cinco aos atrs, antes del escrito de denuncia, se haban sobrepasado todos los plazos reglamentarios en el momento de la denuncia que estaban vigentes, y las faltas haban prescrito por completo de acuerdo a lo regulado en los Estatutos

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del Colegio. Por lo tanto, la denuncia quedaba sobreseda, proceda la no admisin a trmite y se deba renunciar a cualquier forma de accin de comprobacin; es lo que normalmente se suele hacer en una Comisin Deontolgica para un supuesto as de acuerdo a lo que dicen los Estatutos del Colegio en el momento actual vigentes. Este caso ilustra que toda denuncia o queja por motivos deontolgicos ante el Colegio profesional debe cumplir una serie de requisitos formales as como unas condiciones y unos trmites, pues importa tanto el fondo o contenido del mismo modo que la forma y el procedimiento. Desde un punto de vista formal faltaba una condicin fundamental, haber presentado la denuncia en el plazo adecuado. En el supuesto de haberlo hecho, se hubiera podido comprobar el fundamento o la motivacin de la denuncia, es decir, se podra comprobar si se haba producido esa vulneracin de la deontologa profesional o no. Sin este requisito previo de presentacin en el plazo correspondiente no se puede seguir adelante con la denuncia. CASO NMERO 12: AMBIGEDAD Y CONFUSIN EN LA RELACIN PROFESIONAL. ABUSO EN LAS RELACIONES DUALES. USO DE LA CONDICIN DE PSICLOGO PARA FINES PUBLICITARIOS Un usuario presenta una denuncia ante la Comisin Deontolgica de su colegio por los motivos siguientes: Se haba inscrito en una agencia matrimonial ya que era muy tmido y tena dificultades para conocer mujeres con las que establecer relaciones con fines de lograr formar una familia. Esta agencia estaba dirigida por un psiclogo. A l le entreg la cuota nica a pagar (500) quien le devolvi el

correspondiente recibo. A partir de aqu, le fueron realizadas un nmero de presentaciones inferior al estipulado en el contrato y segn refiere, cuando llamaba para reclamar, el psiclogo alegaba diferentes excusas, intentando sacarle ms dinero a lo que el usuario se neg ya que entenda que no se haba cumplido el contrato anterior. Posteriormente y siempre por telfono, el psiclogo le dijo que no lo llamara ms ya que no tena nada que ver con l, que l era un psiclogo privado y nada ms y que no tena nada que ver con ninguna agencia matrimonial y le colg el telfono. Ante esto, el usuario se dirigi a una asociacin de consumidores y all le aconsejaron que presentara denuncia. En la declaracin del psiclogo ante ese organismo, ste indic que la relacin que haba mantenido con el usuario era la de cliente de un psiclogo y que al deteriorarse la relacin, haba decidido dejar de atenderle. El usuario indica que todo eso es falso ya que slo vio al psiclogo una vez, cuando fue a solicitar los servicios de la agencia matrimonial y que en el recibo que puede aportar figura el concepto de asesoramiento matrimonial. Ante esto, el usuario solicita que se le devuelva el dinero por incumplimiento de contrato (para lo que pone la oportuna denuncia en los juzgados) y adems, pone los hechos en conocimiento de la Comisin Deontolgica ya que considera que el psiclogo se ampara en su condicin de tal para llevar a cabo los hechos anteriormente descritos. En su comparecencia ante la Comisin Deontolgica, el denunciado reconoce que es director de la agencia matrimonial, aunque realiza funciones como psiclogo en el mismo espacio fsico. Responde que en principio trat al usuario como psiclogo por un problema de agresividad y timidez con las chicas, que no

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recuerda si las sesiones fueron una o dos y que no le cobr ya que pens en derivarlo inmediatamente a la agencia matrimonial que el mismo diriga. En la agencia, lo sigue tratando ya como cliente de la misma y que esa es la razn de que en el recibo conste asesoramiento matrimonial. Indica tambin que en su tarjeta de visita aparece como director de agencia y psiclogo porque ambas funciones las realiza, e indica que atiende a algunos clientes que no tienen nada que ver con la agencia y que el denunciante est intentando mezclar las dos funciones a pesar de que son actividades independientes aunque se realicen en el mismo espacio fsico. Tras el anlisis de los hechos, la Comisin Deontolgica considera probados los hechos siguientes: HECHO PRIMERO: Ambigedad y confusin en la relacin profesional Segn el usuario, la relacin fue nicamente de director de la agencia/ usuario de la misma. Por el contrario, segn la declaracin del psiclogo ante la oficina de consumidores y el juzgado, slo fue como psiclogo en su prctica privada con un cliente; contradicindose ante la Comisin Deontolgica, donde declara que primero fue de psiclogo/cliente (sin recordar las sesiones exactas a las que asisti y sin cobrarle) y luego de director de la agencia/usuario de la misma. En la opinin de la Comisin Deontolgica, y an admitiendo la versin que el psiclogo aporta ante la Comisin Deontolgica, la situacin es como mnimo ambigua y confusa, ya que de ser cierto que el usuario acudi a la consulta de un psiclogo por un problema de agresividad y timidez con las chicas, no parece que la solucin a dichos problemas, desde el punto

de vista de la intervencin psicolgica, sea derivarlo a una agencia matrimonial de la que, adems, el director es el mismo psiclogo. Adems no aclara a cuntas sesiones asisti el demandante, la fecha exacta de las mismas y las razones por las que no le cobr. Tampoco se aportan argumentos que expliquen los motivos por los cuales declar ante la oficina de consumidores y el juzgado que su relacin con el denunciante era nicamente la de Psiclogo/cliente, manifestando ser un psiclogo privado y que como tal lo estaba tratando, desligndose de la agencia matrimonial. El artculo 29 del Cdigo Deontolgico del Psiclogo indica: Del mismo modo (el psiclogo), no se prestar a situaciones confusas en las que su papel y funcin sean equvocos o ambiguos La Comisin Deontolgica estim que en cualquier caso, se ha vulnerado este artculo del Cdigo Deontolgico del Psiclogo, aunque de ser cierta la versin del denunciante, estaramos adems ante un caso de fraude (que resolvern los tribunales ya que el denunciante ha interpuesto la correspondiente denuncia). HECHO SEGUNDO: Se mezclan las funciones de director de la agencia matrimonial con las de psiclogo privado. El artculo 21 del Cdigo Deontolgico del Psiclogo refiere: El ejercicio de la psicologa no debe ser mezclado, ni en la prctica, ni en su presentacin pblica, con otros procedimientos y prcticas ajenos al fundamento cientfico de la psicologa En la declaracin ante la Comisin Deontolgica, el psiclogo reconoce que realiza la funcin de director de la agencia matri-

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monial y que en el mismo espacio fsico, como actividad independiente, realiza la funcin de psiclogo. En su tarjeta de presentacin y en los folletos publicitarios de la agencia, se reflejan ambas funciones. Tambin refiere, como ya se ha indicado, que en principio trata al usuario como psiclogo privado por un problema de agresividad y timidez ante las chicas y que tras una o dos sesiones (no recuerda exactamente) y sin cobrarle esas sesiones lo deriva a la agencia matrimonial, que dirige l mismo. La mezcla de las funciones de director de la agencia matrimonial y psiclogo parece obvia, ms an, cuando el mismo refiere haber derivado al usuario de la consulta privada a la agencia matrimonial a pesar de haber indicado que son actividades independientes aunque tengan lugar en el mismo espacio fsico. El psiclogo manifest en su defensa que la actividad de psiclogo no es incompatible con la de director de una agencia matrimonial. A juicio de la Comisin Deontolgica, evidentemente el ejercicio de ambas actividades no es incompatible, ya que un psiclogo puede realizar cualquier actividad ajena al ejercicio de la Psicologa e incluso puede prestar servicios de asesor en diferentes empresas, incluida una agencia matrimonial. Lo que estima la Comisin Deontolgica como incompatible es la mezcla de funciones, es decir que se deriven clientes que han acudido a un psiclogo privado a la agencia matrimonial y que en las tarjetas de presentacin y otros folletos informativos de dicha agencia aparezca la condicin de psiclogo. En consecuencia, las alegaciones efectuadas por el psiclogo no modifican la calificacin previa considerndose que se ha vulnerado el artculo 21 como consecuencia del establecimiento de una relacin dual inapropiada.

HECHO TERCERO: Utiliza su condicin de psiclogo en la publicidad de la agencia matrimonial. El artculo 52 del Cdigo Deontolgico del Psiclogo, expresa: El/la psiclogo/a no ofrecer su nombre, su prestigio o su imagen, como tal psiclogo, con fines publicitarios de bienes de consumo, ni mucho menos para cualquier gnero de propaganda engaosa La utilizacin de la condicin de psiclogo para fines publicitarios de un bien de consumo, se deduce de los folletos de Informacin de la agencia matrimonial, en los cuales, como se ha indicado anteriormente, aparece un sello con el nombre y ttulo de psiclogo. En el Pliego de Alegaciones el psiclogo indica que una Agencia matrimonial no es un bien de consumo sino que se trata de un SERVICIO. Al respecto, tenemos que indicar que el hecho de que se trate de un SERVICIO (como es obvio que es) no quiere decir que no se trate de un BIEN DE CONSUMO. Tambin indica que el artculo 52 del Cdigo Deontolgico entra claramente en contradiccin con el artculo 31 del mismo Cdigo. ste indica que En los casos en que los servicios del psiclogo sean requeridos para asesorar y/o efectuar campaas de publicidad comercial, poltica o similares, el/la psiclogo/a colaborar en la salvaguarda de la veracidad de los contenidos y del respeto a las personas. Evidentemente un psiclogo puede asesorar y/o efectuar campaas de publicidad (como se refiere en el artculo 31), pero no podr ofrecer su nombre, su prestigio o su imagen, como tal psiclogo, con fines publicitarios de bienes de consumo (como se indica en el artculo 52), por lo que ambos artculos no son incompatibles. Por tanto, tras el anlisis de las alegaciones

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efectuadas, se considera que se ha vulnerado el citado artculo 52, del Cdigo Deontolgico del Psiclogo. Conclusiones La Comisin Deontolgica estim por tanto que se haban vulnerado los artculos 29, 21 y 52, considerando que la conducta del psiclogo constitua una falta grave y propuso la sancin de suspensin del ejercicio profesional por un perodo de 30 das. CASO NMERO 13: INCOMPETENCIA PROFESIONAL. RELACIONES DUALES CONFUSAS QUE A SU VEZ SON CAUSA DE CONFUSIN Un usuario denuncia ante la Comisin Deontolgica los hechos siguientes: como consecuencia de un traslado de ciudad de residencia y ante la necesidad de encontrar en ella un psiclogo especialista en hipnosis, busc en las pginas amarillas. Encontr a uno a quien telefone previamente con el objeto de concertar una primera entrevista en el momento de su llegada a tal ciudad. El psiclogo adems de darle la cita, le indic que si no tena an vivienda, poda facilitrsela ya que l mismo, tena varios pisos en alquiler. Quedaron en verse para la primera entrevista y, de paso, formalizar el alquiler de la vivienda. La vivienda alquilada result estar situada en el mismo bloque donde viva y tena su consulta profesional el psiclogo quien en ese momento pas a ser arrendador (o casero) y psiclogo del usuario del servicio psicolgico. Se comenzaron las sesiones de terapia y a la vez, en ocasiones, el psiclogo tena que ir al piso del cliente a cambiar una bombilla que se haba fundido, un grifo que goteaba, etc. Dado que las expectativas del cliente respecto a conseguir estados de

regresin hipntica no se cumplan y para l eso era vital para controlar sus temores irracionales de origen paranoide e hipocondraco (sic), intensificaron las sesiones, realizndose a veces en la casa del cliente, en horarios no habituales (por ejemplo a las 12 de la noche, en fines de semana, etc.), pero tampoco eso satisfizo las expectativas del usuario que exiga mejores resultados. Segn refiere, el psiclogo le propuso que para facilitar el estado hipntico, se consiguiera en el mercado negro un frmaco llamado rohipnol, lo que hizo, aunque tambin sin obtener los resultados esperados. En consecuencia, despus de 5 meses de tratamiento denuncia el caso ante el Colegio Oficial de Psiclogos de esa provincia alegando en resumen: 1) Mala prctica profesional. 2) Intromisin en su vida ntima con mezcla de las funciones de terapeuta con las propias de un arrendador. 3) Haberle sugerido e incluso facilitado, al menos en una ocasin, un frmaco llamado rohipnol para facilitar el trance hipntico. Tras el anlisis de todos los documentos obrantes en el Expediente y de las manifestaciones efectuadas en las respectivas comparecencias tanto por parte del demandante como del psiclogo demandado en relacin a los hechos denunciados, se han considerado probados el primero (mala prctica profesional) y el segundo (intromisin en su vida ntima con mezcla de las funciones de terapeuta con las propias de un arrendador). Respecto al tercer hecho denunciado, es decir, que el psiclogo le hubiera sugerido el uso e incluso proporcionado, al menos en una ocasin, un frmaco llamado rohipnol para facilitar el trance hipntico, no ha podido ser probado por el usuario y

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denunciante. En consecuencia tampoco queda probado que las sesiones con rohipnol se llevaran a cabo en el domicilio, ms concretamente en el dormitorio del cliente, ni que fueran en fines de semana ni por la noche. Por tanto, los hechos que se han considerado probados y que a juicio de la Comisin Deontolgica vulneran preceptos deontolgicos, son los siguientes: HECHO Primero: Incompetencia profesional. Los argumentos reconocidos por el psiclogo y que implican a juicio de la Comisin Deontolgica una mala prctica profesional son los siguientes: 1) Mantiene la terapia durante 5 meses sabiendo que no era una tcnica eficaz o indicada para ese concreto paciente A pesar de considerar que la hipnoterapia no era una tcnica eficaz para resolver los problemas que presentaba el usuario en el momento en el que acude a su consulta, mantiene esa terapia durante cinco meses a razn de 2 o 3 sesiones semanales. Refiere que la hipnoterapia es una tcnica eficaz para abordar problemas psicolgicos slo en el caso de que el paciente sea capaz de entrar en trance profundo y que eso se sabe en la primera o segunda sesin. Reconoce que con este paciente saba desde el principio que no iba a ser posible y aunque indica que se lo hizo saber, continu durante esos cinco meses, segn refiere, por la insistencia del cliente. El artculo 26 del Cdigo Deontolgico del Psiclogo expresa que: El/la psiclogo/a debe dar por terminada su intervencin y no prolongarla con ocultacin o engao tanto si se han alcanzado los objetivos propuestos, como si tras un tiempo razonable aparece que, con los

medios o recursos a su disposicin, es incapaz de alcanzarlos. En este caso indicar a la persona, grupo, institucin o comunidad qu otros psiclogos o qu profesionales pueden hacerse cargo de la intervencin. A juicio de la Comisin Deontolgica, mantener durante cinco meses un tipo de terapia que se reconoce, desde el inicio, no eficaz ni indicada (an en el caso de que el cliente as lo hubiera requerido) supone una clara vulneracin del artculo 26 del Cdigo Deontolgico del Psiclogo. 2) Emplea procedimientos ajenos al fundamento cientfico de la Psicologa Reconoce el psiclogo que el cliente vena buscando ms que un tratamiento psicolgico, regresiones a otras vidas y otras situaciones paranormales, que l no comparta. El artculo 18 del Cdigo Deontolgico del Psiclogo refiere que: Sin perjuicio de la legtima diversidad de teoras, escuelas y mtodos, el/la psiclogo/a no utilizar medios o procedimientos que no se hallen suficientemente contrastados, dentro de los lmites del conocimiento cientfico vigente. En el caso de investigaciones para poner a prueba tcnicas o instrumentos nuevos, todava no contrastados, lo har saber as a sus clientes antes de su utilizacin. Del mismo modo, el artculo 21 del Cdigo Deontolgico del Psiclogo, expresa que: El ejercicio de la psicologa no debe ser mezclado, ni en la prctica, ni en su presentacin pblica, con otros procedimientos y prcticas ajenos al fundamento cientfico de la psicologa. La mezcla de la terapia con elementos de tipo paranormal que, por otro lado, el psiclogo

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refiere no compartir y que son ajenos al fundamento cientfico de la Psicologa, supone infraccin de los artculos 18 y 21 del Cdigo Deontolgico del Psiclogo. 3) Consiente que sea el paciente quien marque la frecuencia de las sesiones. El artculo 17 del Cdigo Deontolgico del Psiclogo, informa sobre: La autoridad profesional del Psiclogo/a se fundamenta en su capacitacin y cualificacin para las tareas que desempea. El Psiclogo/a ha de estar profesionalmente preparado y especializado en la utilizacin de mtodos, instrumentos, tcnicas y procedimientos que adopte en su trabajo. Forma parte de su trabajo el esfuerzo continuado de actualizacin de su competencia profesional. Debe reconocer los lmites de su competencia y las limitaciones de sus tcnicas. A juicio de la Comisin Deontolgica, dejar que sea el cliente quien marque absolutamente la frecuencia de las sesiones vulnera el artculo 17 del Cdigo Deontolgico del Psiclogo, ya que la planificacin del tratamiento corresponde al psiclogo. HECHO SEGUNDO: El psiclogo durante la terapia con su cliente, ha mezclado las funciones de terapeuta con las propias de un arrendador El artculo 29 del Cdigo Deontolgico del Psiclogo indica: Del mismo modo, no se prestar a situaciones confusas en las que su papel y funcin sean equvocos o ambiguos El psiclogo reconoce que le alquil al cliente un piso de su propiedad (en el mismo edificio donde l viva y tena su consulta como hipnlogo clnico y psicoanalista) y que en dos ocasio-

nes fue a su casa a arreglarle un foco que se le haba fundido. Afirma que es falso que haya acudido al domicilio del cliente en otros contextos ni que se haya mezclado en su vida ntima. Tambin reconoce que tras haber roto la relacin teraputica y antes de que el cliente abandonara esa ciudad, le invit a cenar y le hizo varios favores (enviarle el equipaje, prestarle dinero, etc.). A todo ello accedi, segn refiere, porque ste no dejaba de llamarle insultndole y molestndole. A juicio de la Comisin Deontolgica se establecen unas relaciones duales inapropiadas al mezclar funciones de terapeuta y arrendador y tambin por las relaciones posteriores (indicadas en el prrafo anterior). Esto conlleva, como mnimo, la generacin de una situacin confusa que dificulta el buen ejercicio profesional. En consecuencia, se estima que se ha vulnerado el artculo 29 del Cdigo Deontolgico del Psiclogo. Conclusiones Los dos hechos considerados probados vulneran los artculos 26, 18, 21, 17 y 29, constituyendo dos faltas GRAVES. Se propone una sancin consistente en la suspensin del ejercicio profesional durante TRES MESES. CASO 14: INFORME NO IMPARCIAL Y NO RIGUROSO Se presenta una denuncia ante la Comisin Deontolgica por los motivos siguientes: Dos psiclogas colaboradoras voluntarias de una ONG a requerimiento de su ex-esposa por encargo de la citada ONG (a la cual se haba dirigido la ex-esposa), estudian el caso de su hija de 5 aos de edad, en relacin con un presunto abuso sexual cometido sobre la nia por l mismo, su padre. Como resultado de dicho

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estudio, las psiclogas emiten un Informe. En ste, segn el denunciante, se dan por cometidos los supuestos abusos sexuales sin asesorarse ni investigar acerca de la certeza de la denuncia formulada por su ex-esposa, sin tener en cuenta el contexto en el que se produca la citada denuncia, y concluyendo con una negligencia extrema que sera aconsejable que se comprometiera a someterse a psicoterapia para reducir los hbitos de ingesta de sustancias y para superar el trastorno psicopatolgico de tipo sexual que padece, todo ello sin haberlo evaluado ni entrevistado. Estos hechos denunciados, en la opinin del denunciante, vulneraran los artculos 15, 24, 25, 29 y 48 del Cdigo Deontolgico del Psiclogo. Tras el anlisis de toda la documentacin obrante en el expediente y de las manifestaciones efectuadas tanto por el denunciante como por las psiclogas denunciadas, en sus respectivas comparecencias, la Comisin Deontolgica estima que: 1) Respecto a la posible vulneracin del artculo 15 del Cdigo Deontolgico del Psiclogo, que en su primera parte, expresa: Cuando se halle ante intereses personales o institucionales contrapuestos, procurar el psiclogo/a realizar su actividad en trminos de mxima imparcialidad. La emisin de un informe en un contexto de conflictividad matrimonial (en el que obviamente hay intereses contrapuestos y como en este caso, enemistad manifiesta entre los cnyuges) utilizando exclusivamente los datos que refiere una sola parte, en este caso la exesposa, dificulta que este pueda considerarse imparcial. No obstante, al respecto, las psiclogas indicaron en su comparecencia que tuvie-

ron en cuenta esa situacin y que as aparece reflejado en el informe cuando se refieren en todo momento a la versin de la ex-esposa, doa C. y a posibles antecedentes y que las conclusiones se centraron nicamente en la evaluacin de la menor y nunca en las manifestaciones de la madre. Adems indicaron que el informe denunciado no es un informe pericial de los que habitualmente se presentan en los Juzgados de Familia sino que informaron del resultado del estudio de una menor que presuntamente estaba siendo objeto de abusos sexuales por parte de su padre y que el fin pretendido con la evaluacin realizada fue comprobar la existencia de tales abusos y como observaron indicios claros de que se estaban produciendo, pusieron sobre aviso a las autoridades competentes para que adoptasen las medidas que estimasen necesarias (segn indicaron, el informe en el momento de su emisin fue aportado por el presidente de la ONG en cuestin al Juzgado de Familia, con el objeto de que se tuviese en cuenta respecto al Rgimen de Visitas y tambin al Juzgado de Instruccin, por si la conducta del denunciante mereciera la apertura de un procedimiento penal. Tambin indicaron que la recomendacin propuesta en el informe de cambios en el Rgimen de Visitas acordado en el Juzgado se hace como medida cautelar y que, por los mismos motivos teniendo en cuenta que estaban plenamente convencidas de que los abusos sexuales se haban producido, recomendaron que las visitas del padre con la menor se mantuvieran en presencia de alguien ajeno a la familia de ste y de su circulo de amistades ya que consideraron importante garantizar los derechos de la menor en una situacin neutral. Estas circunstancias, atenan en cierto modo la vulneracin del artculo 15 del Cdigo

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Deontolgico del Psiclogo como hubiera ocurrido en el caso de que se hubiera estudiado la mejor alternativa de custodia de los hijos menores y se concluyera a favor de uno de los padres sin evaluar al otro. No obstante, a pesar de lo indicado anteriormente, en las Conclusiones del informe, se establecen juicios diagnsticos acerca del denunciante, persona ajena a la evaluacin: en referencia al Rgimen de Visitas que es ms aconsejable, las psiclogas denunciadas concluyen recomendando una psicoterapia para tratar su adiccin a las drogas y un trastorno psicopatolgico de tipo sexual. Estos juicios diagnsticos, obviamente, parecen conclusiones excesivas para partir nicamente del testimonio de una menor de 5 aos de edad, evidenciando la influencia de la ex-esposa. En consecuencia, se estima que el informe no ha sido totalmente imparcial, en el sentido de que se hacen referencias a estados psicolgicos y recomendaciones de terapia de una persona no evaluada, vulnerndose as el artculo 15 del Cdigo Deontolgico del Psiclogo. 2) Respecto a la posible vulneracin del artculo 24 del Cdigo Deontolgico del Psiclogo, el cual expresa: El/la psiclogo/a debe rechazar llevar a cabo la prestacin de sus servicios cuando haya certeza de que puedan ser mal utilizados o utilizados en contra de los legtimos intereses de las personas, los grupos, las instituciones y las comunidades La intervencin de las psiclogas, a instancias de una ONG con el fin de determinar la posible existencia de abusos sexuales en la persona de una menor de 5 aos por parte de su padre, aunque esa intervencin haya sido solicitada por la madre y ambos estn incursos en un proceso de separacin matrimonial, no implica

necesariamente que ellas tengan que tener la certeza de que sus servicios vayan a ser mal utilizados o utilizados en contra de los legtimos intereses de las personas (en este caso concreto del denunciante). En este sentido, ellas indicaron que su intencin fue contribuir a proteger los intereses de la nia con rapidez y eficacia e informar a las autoridades competentes en el caso de observar evidencias contundentes. Por tanto, no se considera que se haya vulnerado el citado artculo 24 del Cdigo Deontolgico del Psiclogo. 3) Respecto a la posible vulneracin del artculo 25 del Cdigo Deontolgico del Psiclogo, el cual refiere que: Al hacerse cargo de una intervencin sobre personas, grupos, instituciones o comunidades, el/la psicloga/a ofrecer la informacin adecuada sobre las caractersticas esenciales de la relacin establecida, los problemas que est abordando, los objetivos que se propone y el mtodo utilizado. En caso de menores de edad o legalmente incapacitados, se har saber a sus padres o tutores. En cualquier caso, se evitar la manipulacin de las personas y se tender hacia el logro de su desarrollo y autonoma Respecto al tema del consentimiento paterno (o en su caso del Juez) para realizar la evaluacin de la menor (nicamente con el consentimiento de la madre), las psiclogas indicaron que no se solicit la autorizacin para la evaluacin de la menor a su padre por entender que en breve plazo las autoridades a quienes confiaran la informacin se encargaran de transmitrselo directamente o a travs de su representante legal, ya que entendan que cuando un menor est o puede estar en situacin de desamparo es mejor dejar las actuacio-

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nes en manos de la Administracin (de Justicia, Servicios Sociales o la que corresponda). Tras el anlisis de estos aspectos, la Comisin Deontolgica estima que respecto al tema del consentimiento paterno, las psiclogas denunciadas deberan haber solicitado de forma previa autorizacin al juez (si fuera imposible conseguirla de ambos padres), no obstante, teniendo en cuenta la situacin de urgencia, podra considerarse que la actuacin fue adecuada ya que inmediatamente, pusieron en conocimiento de las autoridades competentes el resultado de su evaluacin y, en consecuencia, no se ha vulnerado el artculo 25. 4) En referencia a la posible vulneracin del artculo 29 de Cdigo Deontolgico del Psiclogo, indicamos en primer lugar su contenido: Del mismo modo, (el psiclogo/a) no se prestar a situaciones confusas en las que su papel y funcin sean equvocos o ambiguos Las argumentaciones del denunciante no demuestran que las psiclogas denunciadas se hayan prestado a situaciones confusas en las que su papel y funcin sean equvocos o ambiguos, ya que, como psiclogas colaboradoras voluntarias de una ONG legalmente constituida y a instancias de dicha asociacin, evaluaron la existencia de posibles abusos sexuales en la persona de una menor por su padre y elaboraron un informe con los resultados. Por tanto, no se estima que se haya vulnerado el citado artculo 29. 5) Respecto a la posible vulneracin del artculo 48, que refiere: Los informes psicolgicos habrn de ser claros, precisos, rigurosos e inteligibles para su destinatario. Debern expresar su alcance y limitaciones, el grado de certidumbre

que acerca de sus varios contenidos posea el informante, su carcter actual o temporal, las tcnicas utilizadas para su elaboracin, haciendo constar en todo caso los datos del profesional que lo emite El denunciante indica que el Informe emitido NO ES RIGUROSO. Si por riguroso se entiende preciso, ser riguroso el estudio haya sido correctamente realizado y las conclusiones se correspondan con los datos obtenidos. En este sentido, en el caso denunciado, la evaluacin se inicia, como ya se ha indicado anteriormente, para determinar posibles abusos sexuales en una menor de 5 aos, se evala a la nia mediante una entrevista clnica (que fue grabada y est a disposicin de la autoridad competente que la requiera, previo consentimiento materno), uso de muecos para ilustrar las partes del cuerpo y facilitar la declaracin sobre el tipo de abuso, adems de otros datos. El mtodo utilizado, segn las psiclogas denunciadas, fue el usual cuando se evalan abusos sexuales en nios pequeos. Los resultados que obtuvieron fueron, para ambas psiclogas, determinantes en cuanto a la certeza de que los abusos sexuales del padre hacia su hija se haban producido. Reflejaban conductas realizadas durante el bao en el cual a partir de las escenificaciones de la nia, parece que se producan tocamientos que le resultaban molestos o le hacan dao en los genitales, nalgas, ano y en las mamas. Esas argumentaciones son las que condujeron a las psiclogas denunciadas a manifestar que se haban producido los abusos. No obstante, la seguridad o rotundidad con la que establecen tal conclusin y las deducidas de ella, es decir, las referencias sobre estados psicolgicos o recomendaciones de psicoterapia de una persona no evaluada

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conllevaran a que el informe no pueda considerarse totalmente riguroso y estimar que, en este sentido, se vulnera el artculo 48. Tambin se mantiene que el informe NO EXPRESA SU ALCANCE NI SUS LIMITACIONES y aunque las psiclogas denunciadas indicaron que el informe se realiz con la intencin de acabar lo antes posible con una situacin de desproteccin, entendemos que un informe realizado tan precipitadamente debera haber expresado su alcance y sus limitaciones, sin llegar a conclusiones tan tajantes y ello, no tendra que haber supuesto que la menor quedara en un estado de desproteccin. Por ello consideramos que en este punto, tambin se vulnera el artculo 48. Respecto a que el informe NO EXPRESA EL GRADO DE CERTIDUMBRE ACERCA DE SUS CONTENIDOS, hemos de sealar que las psiclogas denunciadas, manifestaron que a su entender quedaba suficientemente demostrada la existencia de abuso sexual y que para llegar a esa conclusin se basaron fundamentalmente en las propias declaraciones de la nia. Respecto a la afirmacin de que el denunciante padeca un trastorno de tipo sexual, sin haberlo evaluado, obedeci a la seguridad por su parte de que los abusos sexuales haban existido como consecuencia de la evaluacin de la menor y la recomendacin de que se sometiera a psicoterapia para solucionar ese problema como condicin a la instauracin de un rgimen de visitas era tambin una consecuencia lgica ya que se propuso que se continuara manteniendo una relacin padre-hija. En opinin de la Comisin Deontolgica mantener tal grado de certidumbre a partir de un estudio tan precipitado no sera prudente y se vulnerara el artculo 48. Finalmente, se denuncia que el informe NO

EXPRESA LAS TCNICAS UTILIZADAS PARA SU ELABORACIN. En el informe se expresa claramente que se ha utilizado una entrevista clnica con la menor, tcnica vlida en Psicologa. Posteriormente en la comparecencia aaden que se usaron muecos para ilustrar las partes del cuerpo y facilitar la declaracin sobre el tipo de abuso, adems de otros datos de observacin. En consecuencia se considera que el informe expresa las tcnicas utilizadas para su elaboracin, no vulnerndose en este apartado el artculo 48. En suma se consideran probados los siguientes hechos: HECHO PRIMERO: El informe no ha sido totalmente imparcial, en el sentido de que se hacen referencias a estados psicolgicos y recomendaciones de terapia de una persona no evaluada, vulnerndose as el artculo 15 del Cdigo Deontolgico del Psiclogo. HECHO SEGUNDO: El informe elaborado no es RIGUROSO, por la seguridad o rotundidad con la que establecen la conclusin de que los abusos sexuales del padre hacia la hija se han producido y las deducidas de ella, es decir, las referencias sobre estados psicolgicos o recomendaciones de psicoterapia de una persona no evaluada. El informe NO EXPRESA SU ALCANCE Y SUS LIMITACIONES y manifiesta un GRADO DE CERTIDUMBRE ACERCA DE SUS CONTENIDOS que se considera excesivo tras un estudio tan precipitado, por lo que se vulnera el artculo 48. Conclusiones Se considera que se ha producido infraccin en los citados artculos 15 y 48, lo que constituye una falta GRAVE, por lo que la Comisin Deontolgica propuso una sancin de suspensin del ejercicio profesional de 10 das.

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CASO 15: USO DE TCNICAS O INSTRUMENTOS NO CONTRASTADOS CIENTFICAMENTE Un psiclogo es denunciado por realizar prcticas inaceptables con un cliente o, cuando menos, por haber generado una gran confusin en ste con graves repercusiones en su vida personal y laboral. Las denuncias vienen interpuestas por el cliente mismo, un joven mayor de edad y no incapacitado, y por familiares que estiman que el trato dado al mismo ha sido lesivo, pues el cambio de comportamiento ha sido notable para peor, hasta el extremo de haber perdido el trabajo que desempeaba, y haber adquirido unos hbitos de conducta reprobables y desconocidos en l: pierde amigos, falta al trabajo, se encierra solo en su habitacin, usa palabras y trminos ofensivos con la madre y los hermanos, manifiesta rebelda ante las tareas familiares que siempre haba desarrollado con normalidad y participacin, y, en ltima instancia se ha derrumbado llorando y diciendo que no quiere volver al psiclogo porque ste le trata de una manera muy rara y l no es un maricn. En un principio la familia desconfa de las impresiones del joven , y le anima a continuar con el tratamiento, ya que otro familiar haba seguido anteriormente un tratamiento con el mismo psiclogo que era calificado de muy satisfactorio, hasta el extremo de haber recomendado al profesional. Cuando los conflictos y las negativas del joven a ir a la terapia llegan a ser intensos, concluyen que el profesional que uno y otro describan no aparentaba ser el mismo, tal era la diferencia en las tcnicas, prctica formal, actividades llevadas a cabo en las sesiones, encuadre de las mismas y metodologa global utilizada con uno u otro. Ante estos hechos, la familia acude a la con-

sulta del psiclogo, a pedirle explicaciones y a dejar patente la queja por la confusin que perciben en el joven ante y por el tratamiento. La familia dice no comprender la actitud del psiclogo cuando han ido a hablar con l para explicarle sus quejas y no comprenden las evasivas que ste realiza, teniendo en cuenta que ellos haban acudido a l por sugerencia de otro familiar al que haba tratado y de cuyo tratamiento se derivaba satisfaccin. De hecho, en algn momento afirman haber acudido a la consulta del psiclogo incluido el familiar que les recomend y se han encontrado con la negativa del psiclogo a recibirles. Es entonces cuando deciden poner la denuncia ante la Comisin Deontolgica. El psiclogo denunciado cuenta con un amplio historial como psicoterapeuta y nunca se haba producido ningn problema en los distintos lugares en los cuales trabajaba, siendo stos tanto pblicos como privados. Anteriormente este psiclogo haba llevado tratamientos con otras personas y dice no haber utilizado las tcnicas que utilizaba en este caso. As lo reconoce en las alegaciones: haber llevado a cabo con este cliente distintas tcnicas, pues no responda al tratamiento primero. Generalmente, reconoce, trabaja vestido de calle, cara a cara, con metodologa cognitivo conductual aunque no descarta otras tcnicas. En este caso, puesto que el paciente no mejoraba, decide introducir una serie de tcnicas corporales nuevas y de relajacin, utilizando ropa adecuada a esta tcnica, con lo cual vara tambin el encuadre y la formalidad de las sesiones. En la informacin que aporta el profesional se encuentra un diagnstico que es refutado por la familia, que aporta otra serie de diagnsticos anteriores de centros pblicos y privados que no coinciden con el del psiclogo. La compe-

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tencia profesional del psiclogo es puesta en entredicho, ya que no parece que se hubiera estudiado en profundidad un diagnstico diferencial necesario para justificar el tratamiento. No figuran pruebas o conclusiones concluyentes sobre la previsin del tratamiento en funcin del diagnstico, ni fundamentacin objetiva para la planificacin del mismo, con lo cual parece probado que no existe solidez para la intervencin. Cuando recibe esta denuncia, se ratifica en la defensa de haber utilizado distintas tcnicas, segn explica, porque el cliente no reaccionaba a las tcnicas usuales para conseguir los objetivos de la terapia. Este uso de tcnicas lo avala en diversos manuales y citas de otros psicoterapeutas. Estas tcnicas, metodologas y principios son de diversas escuelas y concepciones terico-prcticas de la psicologa, y an de fuera de ella, pues se corresponden con otros modos de pensamiento no occidental. Valoracin Deontolgica Tras el anlisis de la denuncia, los documentos de alegaciones, la documentacin aportada por ambas partes, y las comparecencias efectuadas, se considera probado que los artculos vulnerados son el 6, el 18 y el 21. Artculo 6 del Cdigo Deontolgico: La profesin del Psiclogo/a se rige por principios comunes a toda deontologa profesional: respeto a la persona, proteccin de los derechos humanos, sentido de responsabilidad, honestidad, sinceridad con los clientes, prudencia en la aplicacin de instrumentos y tcnicas, competencia profesional, solidez de la fundamentacin objetiva y cientfica de sus intervenciones profesionales. Artculo 18 del Cdigo Deontolgico del Psiclogo: Sin perjuicio de la legtima diversidad de teoras,

escuelas y mtodos, el psiclogo no utilizar medios o procedimientos que no se hallen suficientemente contrastados, dentro de los lmites del conocimiento cientfico vigente. En caso de investigaciones para poner a prueba tcnicas o instrumentos nuevos, todava no contrastados, lo har saber as a sus clientes antes de su utilizacin. Artculo 21 del Cdigo Deontolgico: El ejercicio de la psicologa no debe ser mezclado, ni en la prctica, ni en su presentacin pblica con otros procedimientos y prcticas ajenos al fundamento cientfico de la psicologa. De un modo global y en este caso, el psiclogo no tuvo en cuenta los siguientes aspectos: Las personas van a un tratamiento, ms an si lo hacen por indicacin de alguien que sigui tratamiento con el mismo psicoterapeuta, con unas expectativas y unas ideas preconcebidas acerca del mismo. El establecimiento del contrato teraputico y la informacin desde un principio de cul ser el encuadre y la metodologa es una buena prctica, que permite iniciar la relacin profesional desde el conocimiento, el respeto y la prudencia profesional. Es necesario tener sentido de la responsabilidad y competencia profesional, confirmando o no el diagnstico que el sujeto trae, informar al cliente y prever los resultados del tratamiento, pues de una intervencin que no est suficientemente informada, justificada, ajustada y contrastada con el cliente se puede derivar una gran confusin. Ante las variaciones que se puedan introducir en los tratamientos, es necesario medir la capacidad de adaptacin del cliente a las mismas, as como la disposicin de ste para comprender y beneficiarse de los cambios. Por otra parte, el profesional no utilizar medios o procedimientos que no estn suficientemente contrastados y para los que l mismo no tenga

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amplia formacin. En este asunto, se ve comprometida la competencia profesional del psiclogo al utilizar medios y procedimientos no contrastados suficientemente y ajenos al fundamento cientfico de la psicologa en un encuadre cuando menos confuso, que de ningn modo puede calificarse de eclctico. La honestidad y sinceridad con los clientes, as como el sentido de responsabilidad obliga al psiclogo a informar al cliente de la evolucin del tratamiento, y de los posibles cambios en el mismo. As mismo, la competencia profesional y la solidez objetiva y cientfica de sus intervenciones profesionales, han de conducirle a conocer que no es suficiente la informacin al cliente acerca de las modificaciones que se introducirn en el tratamiento para conseguir los objetivos de la terapia, sino la verificacin de que ste interpreta adecuadamente la informacin. En este caso el profesional reconoce haber hecho uso de otros recursos cuando vio que el tratamiento no tena efecto, y admite haber sido malinterpretado por el cliente. El psiclogo debe prestar atencin a los signos externos de descontento o de desconcierto del paciente, e interrumpir las tcnicas que no estn suficientemente afianzadas en el contrato teraputico. El respeto a la persona y la proteccin de sus derechos es un principio general a toda deontologa. As mismo, siguiendo el principio de la honestidad no debe mantener un tratamiento si no encuentra respuesta al mismo, derivando a otros profesionales. Con esta propuesta de resolucin, de vulneracin de tres artculos del Cdigo Deontolgico del Psiclogo, lo que significa una falta grave, la Comisin Deontolgica, emiti su informe que fue enviado a la Junta Rectora para su resolucin definitiva y comunicacin a los interesados.

CASO 16: SUPUESTO NO VULNERADOR DEL CDIGO DEONTOLGICO DEL PSICLOGO. DESESTIMACIN DE QUEJA La seora M presenta un escrito de queja ante al Colegio Oficial de Psiclogos, justificando documentalmente con unos informes incompletos y sin firmar acerca de una menor. Asegura que han sido emitidos por un psiclogo, no informa de su procedencia ni de a quin van dirigidos, y denuncia que en ellos se vierten calumnias y falsedades sobre su persona. Aparentemente, parecen notas de psiclogos y otros profesionales y se puede leer un membrete de Instituciones de carcter Social, acerca de una menor que la seora M justifica como su nica hija. Puesto que no existe constancia ni acreditacin de que los escritos inconclusos pertenezcan a un psiclogo, ni se percibe en ellos lnea argumental que justifique una intervencin, la Comisin Deontolgica propone a la Junta Rectora la no admisin a trmite de la demanda. Notificada la resolucin a la demandante, sta recurre y presenta la documentacin completa que justifica su denuncia. En ella, se encuentran informes de varios profesionales acerca de una menor acogida en un Centro de Menores de la comunidad, y entre ellos figura el informe de un psiclogo, completamente elaborado, numerado, y firmado con nmero de colegiado. La demandante alega que en el informe se habla de ella y que ella no conoce al psiclogo, aunque admite conocer a otros profesionales del centro donde est su hija, pero que ellos no saben tantas cosas como se dice ah, como que por ejemplo que no le daba de comer a mi hija o no la lavaba, y eso desde luego es mentira, porque yo ayudo mucho a todo el mundo para evitar el sufrimiento.

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Admitida a trmite la demanda, se reciben las alegaciones del psiclogo en el que consta el expediente completo de la menor y de la casustica familiar y de proteccin institucional que en ella concurren. La informacin que en la exploracin de la menor realizada por el psiclogo se recoge, se ha obtenido de otros familiares de esta misma menor que la describen en situacin de abandono y desamparo. Estos concretan y ponen ejemplos justificativos de situaciones y hechos probados vividos por ellos. Como elementos de ratificacin de la pertinencia del contenido del informe que en su da se emiti y ahora es objeto de la denuncia y consideracin por la Comisin Deontolgica, se presentan informes de otros profesionales y de responsables del Centro de acogida en total concordancia con el denunciado. De la documentacin presentada se deduce que la intervencin y posterior emisin de informe profesional responde, en coordinacin con otros profesionales y responsables del Centro de acogida, a la necesidad de proteccin de los derechos de la menor, de su integridad, salud, calidad de vida y plenitud en su desarrollo, adaptndose y respondiendo ampliamente al cumplimiento del artculo 5 del Cdigo Deontolgico del Psiclogo, sobre Principios Generales, que rigen la conducta profesional del psiclogo ordenndola a una finalidad humana y social. Por otra parte, el informe emitido, se ajusta perfectamente a lo sealado en el Cdigo Deontolgico del Psiclogo en sus artculos 17, 20 y 48, pues en l se expresan con claridad y precisin quines han sido sus informantes, el contenido de la informacin, pruebas utilizadas para la evaluacin, metodologa seguida en el estudio y orientacin del caso y conclu-

siones; tambin incluye este informe su alcance y limitaciones, se puede apreciar el grado de certidumbre, destinatario o destinatarios, los datos profesionales, y pertinencia dentro de la colaboracin multidisciplinar. A travs del mismo, queda clara la competencia profesional del psiclogo firmante del informe. A la vista de tales antecedentes se desestima el recurso de la demandante y se deja constancia que la actuacin profesional de psiclogo, en este caso injustamente denunciado, es adecuada a los criterios deontolgicos de ejercicio de la profesin. En casos como ste, la Comisin Deontolgica debe tomar en consideracin al artculo 63 del Cdigo Deontolgico del Psiclogo el cual establece: El Colegio Oficial de Psiclogos, garantiza la defensa de aquellos colegiados que se vean atacados o amenazados por el ejercicio de actos profesionales, legtimamente realizados dentro del marco de derechos y deberes del presente Cdigo, defendiendo en particular el secreto profesional y la dignidad e independencia del psiclogo. En este supuesto se observa que el ejercicio profesional estuvo legtimamente ejecutado y el Colegio Oficial de Psiclogos otorga aqu la garanta de un buen hacer profesional. CASO 17: SUPUESTO NO VULNERADOR DEL CDIGO DEONTOLGICO DEL PSICLOGO. DESESTIMACIN DE QUEJA Un psiclogo tiene en tratamiento a una mujer adulta que en un momento determinado le solicita que vea a su hija menor para orientarla acerca de algunos asuntos relativos a su educacin. En esos momentos, la cliente est viviendo

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unos conflictos importantes con su pareja, y ella estima que posiblemente repercuten en el comportamiento de la menor. El cambio del comportamiento es advertido por el colegio al cual acude la pequea, que ha llamado a la madre y le ha informado de ello. Al estar la madre en contacto con un profesional de la psicologa, solicita un asesoramiento por parte de ste en cuestiones que le preocupan. Admitida esta peticin por el profesional, la madre acude con su hija menor a la consulta un da para que el psiclogo la conozca y pueda orientarla. De esa reunin se deja constancia en una nota en la que el psiclogo da una serie de recomendaciones para la menor, de corto alcance, pero aludiendo a los conflictos de pareja que pueden estar sucediendo. Pasado un ao de la finalizacin del tratamiento a la seora aludida, aparece por la consulta un seor que se presenta como el marido de aqulla, y le advierte al psiclogo de la denuncia que ha puesto contra l en los tribunales, porque emiti un informe sobre l sin conocerle, y en el mismo, se vierten prejuicios y falsedades sobre su persona. El psiclogo revisa el expediente de la citada seora y no encuentra ningn informe. Por otra parte, una vez recordado el caso, est seguro de no haber realizado actuaciones o intervencin alguna sobre la menor, aunque si recuerda haberla conocido a sugerencia de la madre. Posteriormente el psiclogo es citado a declarar y ratificarse acerca de lo que aparece con la denominacin de informe psicolgico de parte en el proceso judicial seguido por la separacin legal de la pareja. Efectivamente, en la documentacin que obra en el expediente judicial, aparece aquella nota con su membrete y su firma en la que haca recomendaciones a la

madre acerca del comportamiento de su hija menor, emitida a peticin de sta. En la comparecencia judicial deja constancia de los antecedentes de su actuacin profesional pasada, desligndose de cualquier responsabilidad en el caso actual pues no fue su intervencin para un mejor proveer el transcurso de la tramitacin judicial y, a su juicio, tampoco puede considerarse esa nota un informe de parte, ni mucho menos un peritaje que pueda avalar una decisin judicial. Sus aclaraciones y puntos de vista expresados en la comparencia son aceptados por el juez por lo que su intervencin profesional pasada deja de tener valor como testimonio judicial para la actualidad. No ha tenido, pues, ninguna consecuencia para el proceso seguido, en el cual queda claro que el psiclogo no realiz intervencin de parte ni profesional especfica sobre la menor. No obstante, el padre de la menor decide denunciar a este psiclogo ante la Comisin Deontolgica del Colegio Oficial de Psiclogos, pues entiende que se ha violado su intimidad y su buen nombre. Solicita que sea admitido a trmite y a posterior estudio por constituir una infraccin a los principios ticos de dignidad, responsabilidad, secreto profesional y objetividad de los psiclogos. El Colegio Oficial de Psiclogos de su Comunidad, a travs de su Junta Rectora, previo informe de la Comisin Deontolgica, desestima la denuncia por entender que de la nota emitida no se desprende infraccin alguna del Cdigo, ni actuacin de parte o mala fe por parte del colegiado. El demandante, no satisfecho con la resolucin, recurre en segunda instancia ante la Comisin Deontolgica Estatal aduciendo los mismos motivos que en la denuncia primera. La Comisin Deontolgica Estatal, en cumpli-

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miento de su propia normativa, ha de admitir este recurso por lo que entra a estudiar el asunto. A la vista del expediente anterior y estudiado de nuevo, cumplidos los trmites pertinentes, la Comisin Estatal se ratifica en el informe de la Comisin Deontolgica de la Comunidad de referencia pues no se encuentra ninguna vulneracin del Cdigo, es decir, se acepta el criterio de considerar que la nota informativa firmada por el psiclogo no puede alcanzar la calificacin de Informe Psicolgico, no se advierte actuacin de parte con mala praxis o mala fe, y se constata que no exista relacin profesional entre la nia y el psiclogo pues se trata de una puntual y circunstancial respuesta a la peticin de la madre que se encontraba en tratamiento en ese momento con el psiclogo. Por tanto se desestima el recurso del demandante. Conclusin A veces en el curso de un tratamiento, los clientes realizan peticiones u opiniones acerca de algunos asuntos colaterales al mismo. La calidad de la relacin establecida, la rutina en la emisin de informacin, la falta de previsin o, a veces, la falta de cautela hacen que un psiclogo pueda actuar con posible exceso de confianza en la emisin de datos o informacin escrita. As una nota simple, a criterio del informante, de trascendencia e importancia aparentemente muy limitada en el momento y en el contexto de su emisin, puede terminar en los lugares ms insospechados tal como se observa en el caso relatado y puede cambiar por completo el valor o la trascendencia de su contenido. La experiencia profesional nos ensea que, cuando las personas que hemos atendido pueden entrar en situaciones de conflicto, pueden

dejarse arrastrar por una accin de defensa, y esta accin de defensa en su caso, puede ser un ataque para el profesional que actu en el pasado. No existi negligencia por parte del psiclogo; no se caus ningn dao; no se infringi ningn artculo del Cdigo tico de la profesin; no se falt al respeto o a la dignidad de las personas. Por lo tanto no procedi ninguna forma de intervencin disciplinaria por parte del Colegio. Sin embargo, estas situaciones pueden generar muchos inconvenientes debido a cierta imprevisin o improvisacin. En este caso as el psiclogo se puede ver cuestionado en su quehacer profesional en diversas instancias; puede tener que recibir visitas que no estaban en su agenda y que han podido producirle molestias o generarle dificultades; generalmente hay que invertir mucho tiempo en todo ello en tales circunstancias; se puede sufrir cierto desgaste personal y profesional importante. Es decir, en casos como ste, el denunciado se ve obligado a defenderse y demostrar la buena fe de su comportamiento bien ante la justicia y ante extraos o bien ante el Colegio profesional. En casos como ste, al igual que en el anterior, es pertinente citar el Artculo 63 del Cdigo Deontolgico del Psiclogo el cual establece: El Colegio Oficial de Psiclogos, garantiza la defensa de aquellos colegiados que se vean atacados o amenazados por el ejercicio de actos profesionales, legtimamente realizados dentro del marco de derechos y deberes del presente Cdigo, defendiendo en particular el secreto profesional y la dignidad e independencia del psiclogo. En un supuesto as el Colegio Oficial de Psiclogos tiene el deber de amparar la actua-

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cin profesional que no es vulneradora de la deontologa profesional otorgando garantas de la autonoma e independencia profesional. CASO 18: FALTA DE CLARIDAD O AMBIGEDAD EN EL ROL PROFESIONAL, FALTA DE COLABORACIN INTERDISCIPLINAR. PROCEDIMIENTOS AJENOS A LA PSICOLOGA Una mujer adulta, culta, con intereses personales y de desarrollo cultural muy amplios, que posee adems un gran patrimonio histrico y bienes procedentes de herencia familiar, est en tratamiento con un psiclogo durante un periodo prolongado de tiempo. Anteriormente ha seguido tratamientos con otros profesionales de la psicologa y la psiquiatra que en su momento ayudaron a esta mujer, segn su propia informacin, a solucionar los conflictos personales y puntuales que se le presentaron. Como nico familiar directo conocido por el psiclogo que la atiende, esta seora tiene un hermano mayor que fallece en el curso del tratamiento, quedando ella como nica responsable de la gestin de los bienes y de la herencia que hasta ese momento haba llevado su hermano. En un momento determinado de tales circunstancias, la cliente solicita a su psiclogo que le oriente en asuntos relativos a ventas de inmuebles como son contratos de expropiaciones y otros asuntos similares en relacin directa con los intereses de la comunidad donde sta posee su patrimonio. El psiclogo percibe la vulnerabilidad y la confusin de su cliente, quien manifiesta necesitar verse acompaada ante la carga personal que supone enfrentarse con asuntos tan gravosos. El psiclogo considera que su cliente ha de acudir a instancias

judiciales para aprobar y firmar expropiaciones, ventas, etc., cuya incidencia en conflictos de intereses preocupan extraordinariamente a la cliente y observa en ello una gran sobrecarga psquica por lo que entiende debe dedicar un espacio a su consideracin en el marco de la atencin en consulta. Por ello, en un primer momento aborda esta materia en el marco o encuadre de su despacho profesional, al estimar psicolgicamente la gravedad y la trascendencia de las decisiones que la cliente ha de tomar. Sin embargo, en momentos posteriores y ante unos requerimientos judiciales, la cliente tiene que realizar una comparecencia en los juzgados de la ciudad, y el psiclogo decide acompaar a su cliente para aconsejarle sobre lo que, segn su criterio, ella debe firmar o no, para salvaguardar sus intereses y acude al juzgado acompandola asesorndola en el momento de la resolucin de tales asuntos acerca de las decisiones que estaba tomando. Pasado un tiempo, el psiclogo recibe un requerimiento judicial para hacer frente a una denuncia interpuesta en los juzgados de lo civil por unos familiares lejanos de su cliente; en esta denuncia se le acusa de haber abusado de su poder sobre la cliente para orientarle en unas decisiones que, cuanto menos ellos entienden hubieran correspondido bien a un profesional del derecho, bien a un asesor financiero, o bien a ellos mismos. Consideran que aquellas decisiones han lesionado sus derechos como futuros herederos legales de la mujer y tratan de involucrar al psiclogo en intereses espurios a su profesin. Una vez que el psiclogo recibe esta notificacin, ha de demostrar que no le movieron otros intereses que los meramente profesionales de apoyar a su cliente en un momento de crisis.

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Declara en su defensa que percibi la vulnerabilidad de su paciente y el desorden que hubiera podido producir en el estado emocional de su cliente la soledad para resolver estos asuntos de los que ella no estaba suficientemente informada, pues su hermano mayor era quien llevaba la responsabilidad de los bienes familiares. Por ello se declara inocente de la intencin de conseguir beneficios para ella misma de aquella intervencin, a no ser los honorarios profesionales que contina percibiendo y de los cuales presenta las facturas correspondientes. La cliente, tremendamente presionada por los familiares y desconcertada por la marcha de los acontecimientos, comienza a percibir una confabulacin contra ella por parte de sus familiares y, tambin incluye en la misma a su psiclogo, de quien dice que efectivamente le acompa a los juzgados a saber con qu intenciones. Reconoce haber estado en tratamiento con el psiclogo y que decidi abandonar este tratamiento pero, ante la pretensin familiar para conseguir incapacitarla, entra en una severa depresin con lo cual ha de ser tratada por otros profesionales en rgimen de internamiento. La familia, al parecer muy descontenta con los movimientos econmicos de esta mujer en los primeros momentos de gestin del patrimonio, acude no solamente a los tribunales para acusar el psiclogo, sino que presenta una queja por comportamiento que excede lo profesional ante el Colegio de Psiclogos. El psiclogo admite la intervencin en los asuntos relatados y en las alegaciones que presenta se ampara en el estado de necesidad personal que su paciente presentaba el cual requera asistencia psicolgica en numerosas circunstancias. Expone argumentos muy similares a los que formul ante el requerimiento judicial y

defiende la autonoma, la independencia y la dignidad de su ejercicio profesional. Su intervencin desde su punto de vista, aunque tomaba en consideracin asuntos econmicos y jurdicos, atenda la situacin personal de su paciente ante las dificultades que presentaba para resolver sobre sus herencias y propiedades. Valoracin deontolgica Admitida a trmite la queja y estudiada por la Comisin Deontolgica, en este supuesto la Comisin adopt una propuesta de Resolucin para elevar a la Junta Rectora basada en que el colegiado y ahora denunciado psiclogo haba infringido los artculos 5, 21 y 29 del Cdigo Deontolgico Profesional del Psiclogo. Por otro lado, se valoraba el fundamento de la queja pues no se deba considerar que el profesional psiclogo estuviera siendo atacado o amenazado por el ejercicio de Actos Profesionales, sino que est recibiendo una queja justificada a su comportamiento que haba excedido los lmites de la competencia profesional. An cuando la Comisin Deontolgica reconoci la buena voluntad o la buena fe del Colegiado as como el deseo del profesional de proteger los intereses de su cliente o la percepcin de vulnerabilidad que expresa haber percibido en su paciente, consideraba que no realiz una adecuada interpretacin del artculo 5 del Cdigo el cual dice: El ejercicio de la psicologa se ordena a una finalidad humana y social, que puede expresarse en objetivos tales como: el bienestar, la salud, la calidad de vida, la plenitud del desarrollo de las personas y los grupos en los distintos mbitos de la vida individual y social. Puesto que el psiclogo no es el nico profesional que persigue estos objetivos

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humanitarios y sociales, es conveniente y en algunos casos es precisa, la colaboracin interdisciplinar con otros profesionales, sin perjuicio de las competencias y saber de cada uno de ellos. Es decir, excediendo las funciones propias de su capacitacin en este caso, el profesional acepta realizar intervenciones que, en primer lugar, exceden y no competen a su campo profesional; ms an, son asuntos que primeramente estn claramente delimitados para otros profesionales (para el mbito judicial en este caso) los cuales dominan los conocimientos tericos y prcticos para avalar una recomendacin ligada a propiedad y gestin de bienes personales y patrimonios familiares. Por todo lo que se considera pues, que se ha vulnerado el citado Artculo nmero 5. Respecto del artculo nmero 21 ste dice: El ejercicio de la Psicologa no debe ser mezclado, ni en la prctica ni en su presentacin pblica con otros procedimientos y prcticas ajenos al fundamento cientfico de la psicologa. En este caso, la actuacin vulneradora deontolgicamente del psiclogo colegiado no estuvo tanto en aconsejar a su cliente, como as lo reconoci, en el marco de la Terapia en asuntos o materias que no le competan; esta intervencin puede ser vista de forma dudosa y resultar sospechosa de vulneracin. Ahora bien, no hay duda que la accin manifiesta y visiblemente vulneradora estaba en que acudi a una Institucin Pblica en virtud de ser profesional asesor o psiclogo, lo que qued reflejado en las actas de comparecencia, donde asesor psicolgicamente y, adems, en asuntos que no eran de su competencia. En distintos campos del ejercicio profesional, los profesionales de la psicologa presen-

cian desalio, descuido y abandono del cliente, o tambin dificultades de autocuidado y proteccin, e intervienen con el consentimiento del cliente, o a demanda de l, pero en estos casos recurren a servicios sociales pblicos o domsticos privados que puedan llevar a cabo tareas para personas que se encuentran incapacitadas para resolver: es decir, reconocen la pertinencia de una intervencin multidisciplinar y su intervencin se limita al rea de su competencia en colaboracin con los otros profesionales que atienden otros campos sobre un mismo cliente. Este supuesto puede equipararse o asimilarse a aquellos casos de personas en los que requieren atencin desde distintas profesiones especializadas: estas situaciones personales pueden invitar al profesional psiclogo a deslizarse por formas de intervencin que son ajenas a la psicologa y, llevadas al extremo de acudir al juzgado para resolver asuntos ajenos al asunto psicolgico como es el supuesto ilustrador de la denunciada, pueden ser o son intervencin que equivalen a entrometerse en espacios ajenos a la profesin y ciencia de la psicologa. Finalmente, el Artculo nmero 29 que seala que el psiclogo: No se prestar a situaciones confusas en los que su papel o funcin sean equvocos o ambiguos. An cuando no se pueda o deba dudar de las buenas o rectas intenciones del colegiado como daba prueba la adecuada y ajustada proporcin de honorarios percibidos en relacin a su intervencin, sin embargo el profesional psiclogo vulner en este caso el artculo citado. As se prest a una situacin confusa de modo que su papel y funcin generaban malos entendidos tanto en la relacin con su cliente como en las consecuencias y alcance que se derivaban de sus

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actos. Su presencia en el juzgado era una accin que contena unas responsabilidades civiles, y de otros rdenes, ante los familiares que aparecieron en la vida de su cliente. Con toda probabilidad, el psiclogo careca del menor indicio sobre la existencia de estos familiares; pero tampoco tom las cautelas necesarias para evitar el equvoco o la ambigedad de su accin que rebasaba una intervencin profesional de su competencia. Se produjo, pues, una confusin y ambigedad en el rol y, como suele suceder, sus intenciones fueron malinterpretadas; es decir, su comportamiento daba pie a ser malinterpretado y juzgado como no profesional. Este supuesto ilustra que, para un ejercicio deontolgicamente correcto de la profesin de psiclogo, es fundamental no excederse de los lmites del campo profesional de la psicologa y evitar el dar pie a la confusin o al equvoco acerca de si se ha intervenido en otros campos profesionales distintos al de la psicologa. CASO 19: ILUSTRACIN DE INFORMES PSICOLGICOS NO VULNERADORES DEL CDIGO DEONTOLGICO EN UN SUPUESTO DE ABUSOS SEXUALES ML, de 13 aos, es hija nica de padres divorciados que acude a Servicio de Salud Mental mediante una peticin escrita de su mdico de cabecera. El motivo es haber sido vctima de abuso sexual por parte de su padre. Este abuso sucedi del siguiente modo: hubo un primer episodio que no tuvo continuidad poco despus de la separacin de los padres, unos cinco aos antes. No volvi a ocurrir nada hasta unos tres aos despus cuando se inici una actuacin distinta del padre. El psiclogo que atendi el caso lo transcribi as en el Informe:

ML refiri en la primera consulta, espontneamente sin estar acompaada de familiar alguno, que su padre abus sexualmente de ella en una primera ocasin hace cinco aos cuando le hizo sexo oral estando a solas con l. Asimismo refiere que esto sucedi en una ocasin y no volvi a ocurrir ningn episodio ms, pero ha sido hace un par de aos cuando de nuevo el padre, conforme a su relato, mantuvo actividad sexual con la paciente y esta actividad consisti en masturbarse l delante de ella y en acercamientos exhibiendo lo que haca de forma provocadora o tambin tocarla incitndola a que ella ejecute esa accin masturbatoria del padre. Segn este relato la paciente confirma que en este segundo perodo el padre realiz una accin de acoso sexual sin llegar a realizar forma alguna de abuso sexual propiamente dicho. Respecto de estos hechos explica que antes de relatarlos senta malestares tales como dolor de cabeza, palpitaciones, inquietud y ansiedad, dolores abdominales, deseos de vomitar, crisis de ahogo, insomnio, pesadillas y otras formas de ansiedad; adems tena permanentemente presentes las imgenes de los recuerdos de lo sucedido, lo que produca un gran temor. Ahora que se ha desahogado con su relato ya han desaparecido todos estos sntomas psquicos. En cuanto sntomas depresivos, en la actualidad ML no presenta tristeza ni otras manifestaciones del espectro anmico que indicaran un estado de perturbacin o algn sntoma depresivo. Dice tambin que el relatar lo sucedido hace que se ponga nerviosa, pero normalmente despus se le pasa enseguida. Con anterioridad a haberlo relatado ha estado muy nerviosa y tena muchas

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ganas de llorar, ahora dice encontrarse bien. En cuanto a relaciones sociales, durante este ltimo perodo no quera ver a nadie; en su grupo de amistades (en estos momentos muy reducidas) no va con chicos hasta ahora, seala que de momento no tiene ganas de salir con ellos. Le preocupa que sus declaraciones tengan consecuencias negativas para el padre como que puedan condenarlo o algo parecido, y preferira no volverse a encontrar con l ya nunca ms. Con anterioridad acuda peridicamente a visitarlo, pero despus de que ha contado lo sucedido no lo ha vuelto a ver. El informe conclua a continuacin un TRASTORNO ADAPTATIVO, como diagnstico provisional, segn criterios de clasificacin internacional. La paciente fue citada para seguimiento y proseguir las exploraciones. Este primer episodio de abuso sexual fue una accin aislada y se limit a lo descrito en el Informe sin otro aadido, sucediendo del siguiente modo: el padre le pidi que se acostara en la cama, realiz el sexo oral a la menor y ah termin todo. ML se qued desconcertada y no saba bien lo que haba pasado; fue mucho ms adelante, cuando se inici el siguiente perodo con los distintos episodios de acoso sexual, cuando recapacit sobre lo que haba pasado y entendi que era propiamente una actividad sexual lo que haba sucedido. Este siguiente perodo tuvo lugar unos tres aos ms tarde y la actividad que hubo fue entera y exclusivamente de acoso sexual, sin ningn otro abuso. Se inici cuando un da, aprovechando un momento en que la pareja actual del padre estaba ausente de la casa, en ese lapso de tiempo el padre comenz a masturbarse de forma ostensible sacn-

dose el pene delante de la menor. Este segundo perodo dur unos dos aos en los que el padre en unas ocasiones haca este acto de exhibicin y provocacin, en otras haca acercamientos a su hija tales como pasarle la mano por el hombro o por la espalda como una caricia insinuadora, seductora o provocadora ertica o sexualmente, o tambin tomarla de la cintura con un brazo, otras veces con las dos manos en la cintura por detrs, y otras acciones similares. El conjunto de estas acciones con sus variantes culmin cuando un da, estando en la cocina el padre con ML, inici su masturbacin y le ofreci dinero a su hija para que prosiguiera la accin. Ella lo haba rechazado, repelindole, quitndole la mano, apartndolo o separndose y marchndose de donde l estaba, pero en esta ocasin el rechazo fue mayor y se march molesta, cansada y sintiendo que se haban sobrepasado unos lmites. Desde que comenzaron las provocaciones y los acosos en este segundo perodo, paulatinamente aparecieron malestares de tono depresivo tales como tristeza, apata, desinters y desmotivacin hacia mltiples actividades incluyendo una progresiva disminucin del rendimiento en los estudios, un relativo aislamiento, hasta que, coincidiendo con el ltimo episodio de acoso sexual, no pudo ms, y relat lo sucedido a una ntima amiga de la madre que frecuentaba el domicilio familiar (la hija de esta amiga era tambin amiga de ML) quien relat a su vez lo sucedido a su madre, y acudieron a la consulta del mdico. Casi simultneamente presentaron denuncia en el juzgado de guardia. Cuando la madre obtuvo el Informe psicolgico, lo present en el juzgado y, ms adelante, la menor fue citada a entrevistas en la cl-

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nica forense. La atencin de salud mental prosigui con una evolucin positiva. A instancias de la defensa del acusado, el padre, el juez instructor solicit un informe en el que peda se le respondiese a las siguientes cuestiones: a) sobre diagnstico y sntomas psquicos, fsicos o psicosomticos; b) pronstico y posibles secuelas; c) afectaciones derivadas de los hechos tanto actuales como ms permanentes en la personalidad; d) asistencia dada; y e) criterio de verosimilitud sobre los abusos sexuales denunciados por la menor. El informe de respuesta contena una evaluacin multiaxial, una amplia descripcin diagnstica del cuadro que complementaba la clasificacin diagnostica del anterior informe, una valoracin de todo ello y una explicacin de los modos de atencin que se haban dispensado. Prosegua a continuacin la evaluacin que sigue: Valoracin del estado mental.- En la paciente evaluada se aprecia una apariencia y un aspecto normales y sin observarse signos que llamen la atencin de modo especial o que contradigan esa apreciacin. En el gesto tampoco se observan signos de perturbacin. Las palabras de la paciente en su conversacin son concisas y adecuadas. En el trato con el personal del servicio o con quien realiza las exploraciones y entrevistas es educado y respetuoso, respetando sus lmites. Responde proporcionadamente a las cuestiones que se le platean, hay prudencia y comedimiento, mantiene en general una respuesta algo tmida. No hay incoherencias ni contradicciones, sus respuestas son congruentes con lo que se plantea y mantiene

plena coherencia. El vocabulario, la organizacin de las expresiones, los contenidos conceptuales, los modos de respuesta o las formas de expresin ilustran un nivel de lenguaje y una inteligencia verbal normal a su edad. Al igual que no se aprecian alteraciones en la percepcin, en el comportamiento psicomotor o en la fantasa, tampoco en el mbito verbal se observan indicios psicopatolgicos. El sentido de la orientacin y de la memoria o la capacidad de atencin no presentan perturbacin. Los procesos de pensamiento o las manifestaciones de la conciencia son normales. El lenguaje es realista y no predomina en sus manifestaciones verbales tendencia a la invencin o a la fabulacin. Es consciente de sus errores y de sus lmites y parece apreciar adecuadamente las dificultades que tiene que enfrentar; acepta colaborar sin mayor dificultad. El dominio de los aprendizajes escolares bsicos es adecuado, sin perturbaciones, todo lo que adems puede apreciarse en el rendimiento escolar. Considerando su estado emocional y su estado de nimo sus manifestaciones de los afectos son normales sin que puedan apreciarse alguna forma de alteracin que contradiga lo sealado. Las conductas observadas son comedidas. Respecto de los rasgos de personalidad puede destacarse cierta tendencia a la timidez o lo que tradicionalmente se han denominado rasgos fbicos. Consecuente con ello hay cierta inhibicin o un exceso de prudencia en las relaciones sociales. En el momento actual mantiene relaciones sociales con un limitado grupo de amigas. No presenta un estado mental con rasgos mrbidos o premrbidos de los que deba destacarse alguno de ellos en relacin a su diagnstico.

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El Informe prosegua sealando que respecto a la primera consulta se apreciaba una evolucin positiva y, ante todo, que no se encontraban variaciones significativas en cuanto al diagnstico respecto la valoracin inicial. Los exmenes y evaluaciones efectuados tambin confirmaban el juicio psicolgico de tratarse de una persona normal. Se informaba de las tareas previstas a realizar tanto desde el punto de vista de la ampliacin del estudio diagnstico como desde el punto de vista de la atencin rehabilitadora. Se conclua que se trataba de una persona normal que haba sido vctima de un abuso sexual, que no presentaba perturbaciones particularmente destacables en el plano de la salud mental, y que sus afirmaciones deban ser aceptadas dentro de la normalidad. Por todo lo anterior convena que prosiguiera la atencin preventiva para trabajar psicolgicamente los posibles efectos de unas relaciones con el padre que no podan incluirse dentro de la normalidad. Los textos o los resmenes de los Informes anteriores permiten observar la estrategia seguida en su contenido: se busca ceirse a respuestas estrictamente psicolgicas desde el punto de vista de la salud mental, atenindose a los lmites que impone el material obtenido. As pues, segn el enfoque que mantienen estos Informes, aqu hay con exclusividad una expresin del conocimiento psicolgico clnico y psicopatolgico que se ha obtenido en las atenciones dispensadas a esta paciente. Esta autolimitacin en el Informe es evidente de modo que las cuestiones que reclam el juez instructor en su escrito, se contestan de forma parcial deliberadamente, respondiendo hasta lo que se puede decir en ese momento; pareciera aqu que la estrategia profesional buscara seguir recabando datos y que las conclusio-

nes a las que se va llegando estn progresivamente muy slidamente bien fundamentadas y mantengan una total coherencia, pero mediando en todo ello un gran sentido de la prudencia o dejando que transcurra el tiempo necesario hasta alcanzar los objetivos ptimos. El relato de los hechos del primer informe deja claro que se abordan los hechos desde una perspectiva estrictamente clnica, delimitando bien lo que son dichos de la paciente y dichos del profesional facultativo que suscribe el Informe. En el segundo Informe respecto de la cuestin que surge de la peticin del magistrado juez instructor, acerca del criterio de verosimilitud sobre los abusos sexuales denunciados por la menor, se puede comprobar que la opcin tomada por el autor del informe es subrayar la capacidad normal de la paciente estudiada y atendida clnicamente. Es, pues, una respuesta indirecta que pospone la respuesta clara y manifiesta o la respuesta directa; sin embargo, deja bien preparado el camino para que, en su momento, poder defender una respuesta ms abierta y directa a la misma cuestin u otras con el mejor fundamento; todo lo que, presumiblemente, se producir en el transcurso de la investigacin judicial y la posterior audiencia pblica. As pues, lo expuesto en este caso 19 ilustra uno de los posibles caminos para abordar casos y supuestos como el presentado, mantenindose el psiclogo en una posicin estrictamente profesional. No pretende ser un modelo ideal o el modelo a seguir, simplemente muestra una de las alternativas profesionales posibles. En cualquiera de los supuestos este caso pretende advertir que la urgencia, los malestares,

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la vivencia traumtica o el deseo de prestar ayuda lo ms inmediata posible no son buenos consejeros ante casos como ste, los cuales requieren mesura y prudencia. En supuestos as es muy importante saber protegerse de los retos y riesgos que plantean o transmiten las personas que solicitan la asistencia profesional del psiclogo; y es importante saber dar una respuesta con instrumentos tcnicos utilizados de forma proporcionada, cuidando no abandonar lo psicolgico o evitando salirse del ejercicio de rol profesional de psiclogo. CASO 20: PUBLICIDAD ENGAOSA O INAPROPIADA La denuncia, interpuesta por un colegiado, tiene como objeto la publicidad realizada por un centro de psicologa que ofertaba cursos de una terapia psicolgica (terapia A) mediante un folleto en cuyo interior apareca un grfico que pretenda reflejar el resultado de un estudio comparativo sobre la eficacia y eficiencia de diversas terapias frente a un trastorno psicolgico muy comn. Este grfico mostraba que, en el tratamiento de dicho trastorno, la terapia A, en comparacin a otras dos terapias psicolgicas muy utilizadas en la prctica profesional (terapias B y C), necesitara un nmero de sesiones notablemente menor y mostrara una eficacia considerablemente mayor. Contenido de la denuncia En la denuncia, el colegiado denunciante alegaba que al haberse incluido dicho grfico en el folleto, la publicidad del centro era (1) engaosa y falsa, (2) lesiva para los profesionales que trabajan con las otras terapias, y (3) confusa para los nuevos profesionales que quisieran formarse en psicoterapia. La denuncia se acompaaba de un ejemplar del folleto en cuestin.

Se decidi abrir un perodo de informacin reservada puesto que el grfico presente en el folleto podra considerarse publicidad engaosa segn el Artculo 4 de Ley General de Publicidad 324/1988 de 11 de noviembre as como publicidad desleal segn el Artculo 6 de la citada Ley y segn los Artculos 7 y 10 de la Ley de Regulacin de la Competencia Desleal 3/1991 de 10 de Enero, y, por tanto, podra estar infringiendo el Artculo 2 del Cdigo Deontolgico que exige que la actividad profesional del Psiclogo se adecue a la legislacin existente. Alegaciones del denunciado y valoracin deontolgica Perodo de informacin reservada Tras dar traslado al psiclogo responsable del centro denunciado de la apertura del perodo de informacin reservada, ste hizo las siguientes consideraciones respecto a las presuntas irregularidades denunciadas: 1) Que la publicidad no era engaosa porque los datos del grfico no eran del centro, sino que aparecan en un artculo clsico de revisin de la eficacia de la terapia A publicado en una revista cientfica en 1971 y en el cul se resuman los resultados de los estudios empricos realizados hasta esa fecha. 2) Que la publicidad no era lesiva para otros profesionales ya que en el mismo folleto se afirmaba que uno de los objetivos de los cursos era dotar a los asistentes de los conocimientos de la terapia A que pueden ser tiles en su prctica clnica dentro de las distintas orientaciones psicoteraputicas y que, por tanto, no se pretenda anunciar la superioridad de la terapia A sobre otros tipos de terapia.

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Valoracin deontolgica Tras analizar cuidadosamente el folleto y el grfico, y estudiar las consideraciones realizadas por el denunciado, la Comisin Deontolgica emiti un informe en el que apreciaban indicios de infraccin de el artculo 2 del Cdigo Deontolgico que podran dar lugar a la apertura de procedimiento disciplinario, por cuanto se consideraba que el folleto publicitario no se adecuaba a la legislacin vigente en Espaa sobre publicidad: a) Segn el Artculo 4 de Ley General de Publicidad 324/1988 de 11 de noviembre, es engaosa la publicidad que de cualquier manera, incluida su presentacin, induce o puede inducir a error a sus destinatarios. En la misma direccin, el Artculo 7 de la Ley de Regulacin de la Competencia Desleal 3/1991 de 10 de enero considera actos de engao la utilizacin o difusin de indicaciones incorrectas o falsas, la omisin de las verdaderas y cualquier otro tipo de prctica que sea susceptible de inducir a error a las personas a las que se dirige o alcanza sobre, por ejemplo, la calidad de los productos y las ventajas realmente ofrecidas. En este sentido, el grfico del folleto induca a pensar que actualmente la terapia A es un tratamiento psicolgico ms eficaz (con mayor porcentaje de recuperacin) y eficiente (ms eficaz con un menor nmero de sesiones) que las terapias B y C, y poda tambin inducir a pensar que la terapia A es actualmente el tratamiento psicolgico ms eficaz y eficiente para el trastorno en cuestin. A tenor de los conocimientos cientficos actualmente disponibles, esas insinuaciones carecan de fundamento y eran errneas.

b) Segn el Artculo 6 (apartado c) de Ley General de Publicidad 324/1988 de 11 de noviembre, es publicidad desleal la publicidad comparativa cuando no se apoye en caractersticas esenciales, afines y objetivamente demostrables de los productos o servicios; en la misma direccin, el Artculo 10 de la Ley de Regulacin de la Competencia Desleal 3/1991 de 10 de enero considera desleal la comparacin pblica de la actividad o las prestaciones con los de un tercero cuando aqullos se refiera a extremos que no sean anlogos, relevantes ni comprobables. En la mayora de los estudios que se recogan en el artculo de revisin de 1971 en el cual se basaba el grfico del folleto, la terapia A no se utiliz en solitario, sino conjuntamente con las terapias B y C. El grfico, por tanto, no presentaba elementos comparables, ya que por un lado se comparaba a las terapias B y C en solitario frente a las combinaciones de las terapias B con A, y C con A. A pesar de que el psiclogo demandado afirmaba que el folleto no pretenda sugerir la superioridad de la terapia A frente a las otras dos terapias, el grfico, tal y como estaba presentado, llevaba a esa conclusin, conclusin que era errnea y desleal porque no se estaba comparando exclusivamente la terapia A en solitario frente a las terapias B y C en solitario, sino terapia A + terapia B o terapia A + terapia C frente a las terapias B y C en solitario. Esto se debera haber especificado para no llevar a engao a los destinatarios del folleto. En este sentido, por ejemplo, para realizar una comparacin de trminos anlogos o relevantes, se debera haber presentado el porcentaje de eficacia y nmero de sesiones de la terapia A en solitario.

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Iniciacin del procedimiento disciplinario Basndose en este informe, la Junta de Gobierno del COP decidi iniciar un procedimiento disciplinario respecto al psiclogo responsable del centro demandado, imputndole los hechos anteriormente expuestos. Tras dar traslado al psiclogo denunciado de la iniciacin de dicho procedimiento, se recibieron sus alegaciones en las que argumentaba: 1) Que el contenido del folleto no poda considerarse como materia regulada por el artculo 2 del Cdigo Deontolgico porque ofertaba una actividad docente y dicha actividad, segn el demandando, no se contemplaba como una de las probables tareas del ejercicio profesional del psiclogo. Valoracin deontolgica: Sin embargo, contrariamente a lo argumentado por el denunciado, el Cdigo Deontolgico del Psiclogo incluye explcitamente la actividad docente como actividad regulable por el mismo ya que, de hecho, incluye un captulo especfico para la regulacin de la actividad docente de los psiclogos (Ttulo IV. De la Investigacin y Docencia). 2) Que el contenido del folleto no induca a error a los destinatarios y, por tanto, no contravena las Leyes de Publicidad y de Competencia Desleal porque, segn el denunciado: (a) Entre los objetivos del curso, uno de ellos haca mencin a la utilizacin subsidiaria de la terapia A respecto a otras orientaciones teraputicas. (b) Muchos autores e investigadores entienden la terapia A como tcnica complementaria que potencia los resultados de otras aproximaciones teraputicas y, adems, existen estu-

dios que apoyan esa idea, siendo sa la idea que se quera reflejar en el grfico y no la intencin de realizar publicidad engaosa. Valoracin deontolgica: Lamentablemente, sin embargo, el contenido del folleto y, en especial, el grfico s era muy probable que indujera a error a los destinatarios porque: (a) En ninguno de los objetivos del curso recogidos en el folleto se afirmaba que en el grfico la terapia A se refiere a terapia A + terapia B o a terapia A + terapia C, y es el grfico el objeto principal de la denuncia. Adems, tampoco se afirmaba explcitamente en ninguno de los objetivos que a lo largo del folleto se deba entender que la terapia A no era considerada una terapia en s misma, sino simplemente una tcnica complementaria. (b) Aunque el demandado tena razn en afirmar que hay algunos autores e investigadores que entienden la terapia A como una tcnica complementaria que potencia los resultados de otras terapias y, efectivamente, existen algunos estudios que apoyan la utilidad de ese uso complementario, la cuestin relevante a la denuncia era que el grfico poda inducir a los destinatarios a pensar que antes que formarse en la terapia B o en la terapia C era mejor hacerlo en la terapia A, ya que el grfico no indicaba ese uso complementario, sino que slo pareca indicar su uso de forma aislada y como una alternativa ms eficaz y rpida para el trastorno en cuestin en comparacin a las terapias B y C.

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(c) A pesar de que el demandado afirmaba que el folleto no pretenda sugerir la superioridad de la terapia A frente al resto de terapias, el grfico, tal y como estaba presentado, induca a pensar que actualmente y para el trastorno en cuestin, la terapia A era ms eficaz (con mayor porcentaje de recuperacin) y eficiente (ms eficaz con un menor nmero de sesiones) que las terapias B y C, y poda tambin inducir a pensar que la terapia A era actualmente el tratamiento psicolgico ms eficaz y eficiente para dicho trastorno. A tenor de los conocimientos cientficos disponibles en el ao 2002, ao en que se distribuy el folleto y se present la denuncia, esas afirmaciones carecan de fundamento y eran errneas ya que, tal y como argument la Comisin Deontlogica aportando las referencias bibliogrficas oportunas: (1) actualmente, tanto las revisiones narrativas o meta-analticas de los estudios empricos como las guas y documentos para la prctica clnica o las listas de tratamientos avalados empricamente elaboradas por organizaciones cientficas tan solventes como la American Psychological Association coincidan en sealar que la terapia C era la terapia psicolgica ms eficaz para el trastorno en cuestin y, en consecuencia, era considerada la terapia de eleccin para el mismo, (2) esas mismas guas, documentos y listas no incluan a la terapia A entre las terapias aconsejadas para el trastorno en cuestin, y (3) no

se pudo encontrar ningn estudio en las bases de datos cientficas al uso en psicologa clnica (PsycInfo, Medline, Psicodoc, Cindoc) que hubiera comparado de forma adecuada (por ejemplo, estudio experimental de comparacin de grupos) la mayor o menor eficiencia (en trmino de nmero de sesiones) de la terapia A frente a la terapia B o la terapia C. Sin embargo, durante los aos 90 se haban publicado mltiples estudios que demostraban que la terapia C era eficaz para el trastorno en cuestin con un nmero de sesiones menor que el que apareca en el folleto para la terapia A. Por tanto, aunque la afirmacin ms correcta a tenor de los datos disponibles en el 2002 era que la terapia C era ms eficiente que la terapia A en este sentido, hay que recordar que el estudio que fundamenta el grfico del folleto fue publicado en 1971, lo ms prudente teniendo en cuenta la falta de estudios experimentales directos de comparacin entre ambas terapias hubiera sido afirmar que actualmente no se saba con certeza si la terapia C era ms eficiente que la terapia A. En consecuencia, sugerir lo contrario, tal y como haca el folleto, careca tambin de fundamento. 3) Que a la presentacin de informacin comparativa entre terapias psicolgicas no le era aplicable la Ley de Publicidad ni la Ley Reguladora de la Competencia porque en el folleto no se comparaban las tcnicas aplicadas por un psiclogo en concreto, sino que se pregonaba la bondad de

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una terapia psicolgica en el ejercicio del uso de la independencia de criterio profesional y de la libertad de ctedra. Valoracin deontolgica: Sin embargo, el demandado no expuso esa comparativa en una conferencia, libro, artculo cientfico o escrito de divulgacin, sino en un folleto dirigido a publicitar los cursos que imparte sobre la terapia A y, por tanto, entraba en competencia con otros profesionales de la psicologa que imparten cursos sobre otras terapias psicolgicas y que tambin compiten por captar alumnos entre los destinatarios de la publicidad. Teniendo en cuenta los hechos denunciados y las alegaciones presentadas, y en funcin de las consideraciones y argumentos presentados en la valoracin deontolgica, la Comisin consider que el psiclogo responsable del centro denunciado haba cometido una falta grave por incumplimiento del artculo 2 del Cdigo Deontolgico. Comentario Este caso ilustra la importancia del artculo 2 del Cdigo Deontolgico que exige que la actuacin del psiclogo se ajuste a la legislacin existente en Espaa: La actividad del Psiclogo se rige, ante todo, por los principios de convivencia y de legalidad democrticamente establecidos en el Estado Espaol. Este es un principio de gran alcance que obliga al psiclogo a tener en cuenta las mltiples facetas y repercusiones que puede tener sus muy variados mbitos de actuacin (por ejemplo, la docencia, y la publicidad de esa docencia) y que, adems, sugiere la conveniencia de conocer, al menos de forma general, la legislacin bsica que rige dichos mbitos. La valoracin deontolgica que hizo la

Comisin tambin ilustra la importancia de otros dos principios bsicos que deberan presidir la actuacin del psiclogo. Primero, la necesidad de que el psiclogo est al da de los conocimientos cientficos y profesionales vigentes en cada momento. El centro denunciado utiliz para elaborar el folleto datos sobre el tratamiento del trastorno en cuestin que haban sido publicados hace 22 aos, pero los conocimientos cientficos pueden cambiar mucho con el tiempo, tal y como efectivamente haba ocurrido en el rea del tratamiento psicolgico de dicho trastorno. La actualizacin de los conocimientos profesionales se muestra, pues, como una exigencia consustancial al trabajo del psiclogo y que el propio Cdigo Deontolgico recoge en su artculo 17: (...) Forma parte de su trabajo el esfuerzo continuado de actualizacin de su competencia profesional. Segundo, las valoraciones profesionales realizadas por los psiclogos, incluso si son vertidas en un folleto publicitario, deberan ser precisas y estar fundamentadas cientficamente. Es justamente la falta de precisin en la informacin presentada en el folleto la que lleva al mismo a incurrir en publicidad engaosa y competencia desleal puesto que al no aclarar suficientemente que los datos de la terapia A haban sido obtenidos en combinacin con las terapias B o C, el grfico del folleto induca a pensar que actualmente y para el trastorno en cuestin, la terapia A era ms eficaz y eficiente que las terapias B y C, y, adems, tambin induca a pensar que la terapia A era actualmente el tratamiento psicolgico ms eficaz y eficiente para dicho trastorno, dos conclusiones sin fundamentacin segn el conocimiento cientfico vigente.

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2 tica y Deontologa aplicada para los Psiclogos 2.2 Vulneracin y no vulneracin en informes psicolgicos sobre abusos sexuales Vicent Bermejo .
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Comisin Deontolgica. Colegio Oficial de Psiclogos. Valencia

RESUMEN En la bibliografa especializada en lengua hispana no suelen encontrarse ilustraciones que permitan conocer en la prctica la vulneracin deontolgica. Esta comunicacin incluye una seleccin de hipotticos informes psicolgicos como un breve ejercicio prctico. Se intenta hacer visual la vulneracin y no vulneracin deontolgica en supuestos abusos sexuales de menores. Previo a ello se efectan algunas consideraciones. El verbo vulnerar o sus derivados no aparece en los Estatutos colegiales o en el Cdigo Deontolgico del Psiclogo. Su uso nos permite hablar de transgredir o violar las normas ticas que rigen la profesin. Es distinto del error, del error metodolgico y del error profesional, acciones que pueden ser coincidentes o no. La discusin y esclarecimiento de estos conceptos permiten que esta comunicacin intente asimismo prevenir los riesgos que corre el psiclogo que atiende personas vctimas de hipottico abuso sexual, posibles errores (que pueden ser vulneradores) generados por la situacin emocional atendida. Se advierte de la prctica ya introducida de otras profesiones que busca evitar el error vulnerador.
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En general en la profesin de psiclogo hay elementos que pueden predisponer al estrs y al burnout. La asistencia psicolgica a vctimas del abuso sexual es un espacio profesional que puede predisponer a estos riesgos y a cometer errores. Otra fuente de error se encuentra en la descripcin de los hechos psicolgicos. Aqu suele ser necesario referirse a relaciones, interacciones u otras situaciones de ndole social con terceras personas no evaluadas o de las que se carece de autorizacin para enjuiciarlas psicolgicamente. En tales casos es fundamental saber guardar los lmites de lo dicho respecto de la persona evaluada, cuidando las referencias de hipotticas personas no evaluadas, de las que no se pueden hacer afirmaciones fuera de la competencia profesional. Para poder obtener el mejor beneficio de la tarea prctica se incluyen dos supuestos clnicos de adultos, fuera del hipottico abuso sexual, incluyendo la doble alternativa vulneradora y no vulneradora, ilustrando adems de qu modo no se puede hablar y de que modo se puede acerca de personas sobre las qu no se ha efectuado evaluacin o intervencin psicolgica alguna. A continuacin se exponen cuatro casos de supuesto abuso sexual de meno-

Esta comunicacin fue presentada el 26 de abril de 2003 en el Colegio Mayor Universitario Francisco de Sande de Cceres dentro de la I Jornada de Deontologa y tica Profesional, organizada por el Colegio Oficial de Psiclogos de Extremadura y por su Comisin Deontolgica, en colaboracin con la Comisin Deontolgica Estatal. 2 Direccin profesional: Unidad de Salud Mental Infantil. Centro de Especialidades El Grao. Calle Padre Porta, 10. 46024 Valencia. Tf.: 963868318. Correo electrnico: bermejo.v@correo.cop.es

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INDICE

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res, incluyendo la doble alternativa de redaccin vulneradora y no vulneradora. El primero es una ilustracin sobre un menor de 6 aos. El segundo se tratara de un supuesto de violacin de una menor adolescente. El tercero, un supuesto abuso de una nia menor. El cuarto supuesto ilustrara hipotticamente un caso de falsa acusacin de abuso sexual de un menor por una pareja de adultos. Todos estos supuestos vendran a subrayar los lmites de la profesin de psiclogo a los que hay obligacin de atenerse.

cuenta el artculo 48 cuando dice que los informes psicolgicos habrn de ser precisos, rigurosos e inteligibles para tratar la informacin que se debe exponer. Una relacin similar a la que puede encontrarse entre contenidos y modos de expresin puede observarse en la relacin que guardan entre s fines y medios: el fin no podr justificar los medios y stos deben ser ajustados a sus fines al mismo tiempo que buenos en s mismos. En tal sentido se puede mencionar lo que dice el artculo 34 del Cdigo Deontolgico del Psiclogo respecto de la investigacin cuando afirma que se rehusar absolutamente la produccin en la persona de daos permanentes, irreversibles o innecesarios para la evitacin de otros mayores. No tener en cuenta los principios enumerados y sus aplicaciones puede dar lugar a caer en errores vulneradores de la deontologa profesional. Esta comunicacin pretende mostrar la aplicacin prctica de principios deontolgicos a distintos supuestos que responden a algunas formas de perfil vulnerador de la deontologa de los psiclogos as como mostrar los fundamentos en los que se apoyan dichos supuestos o ilustraciones. Sucede que en nuestra profesin de psiclogo no existe una tradicin suficientemente pblica y conocida de formas y modos de expresin o de tratamiento de la informacin que eviten la vulneracin deontolgica a diferencia de otras profesiones en las que existen hbitos ms introducidos en el sentido que se seala y est mucho ms incorporado un criterio deontolgico de la manera de decir las cosas. Es la consecuencia de la escasa docencia de la Deontologa tanto en la formacin universitaria o en la posterior vida profe-

e aprecia gran diferencia en los resultados y efectos que un texto escrito causa segn su redaccin, segn cmo se dan

a conocer unos hechos o segn el uso que se hace de los medios de expresin. La misma idea expresada de una forma u otra puede dar lugar a una impresin muy distinta entre un texto u otro segn el tratamiento que se da a la informacin recabada. Esto que estoy sealando de forma general es particularmente destacable en la Deontologa de la Psicologa donde contenido y forma van a la par: no slo es importante ticamente el contenido sino tambin la manera cmo se expresa dicho contenido; es decir, las formas deben ser proporcionadas al contenido y las mismas formas, por s mismas, deben ser buenas y adecuadas. sta es una de las aplicaciones de los principios deontolgicos del artculo 6 del Cdigo Deontolgico del Psiclogo cuando se menciona respeto por la persona, prudencia en la aplica-

cin de instrumentos y tcnicas o solidez de la fundamentacin objetiva y cientfica de sus intervenciones profesionales. Respecto de los textos escritos tambin posee una gran utilidad tener en

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sional. Por ello es necesario promover su conocimiento aplicado para el ejercicio profesional. Como ejemplo alternativo se puede mencionar la profesin de periodista en la que cuando en una crnica verbal o escrita se informa de las acciones de un delincuente, de un terrorista o del autor de un delito, ya es una prudente y habitual costumbre acompaar la informacin de adjetivos tales como presunto, supuesto o similares mientras no existan condiciones que permitan mantener la plena afirmacin de lo que se dice. De otro lado, tambin merece subrayarse que la profesin de psiclogo debe ser discriminada de otras con las que puede estar interrelacionada o en colaboracin. Un psiclogo es un profesional muy distinto al detective, abogado, mdico, psiquiatra, polica, fiscal o magistrado juez, y ello debe evidenciarse en las tareas que realiza o en el tratamiento que da a la informacin que maneja. Un psiclogo no sentencia con su informe de modo que a continuacin le corresponda a un juez nada ms que imponer la condena, eso sera una usurpacin de funciones. Lo mismo cabe decir del resto de profesiones. Un psiclogo debe dar a conocer exclusivamente contenidos psicolgicos, su juicio, opinin o conclusin como psiclogo; no es su funcin dar a conocer la autora del delito aunque con sus tareas pueda contribuir a su identificacin. Un psiclogo debe ejercer la profesin mantenindose en sus lmites, operando con instrumentos psicolgicos que le son propios y conociendo igualmente los lmites de esos mismos instrumentos. En este asunto de la discriminacin profesional se pronuncia el artculo 23 cuando afirma que el ejercicio profesional de la Psicologa se basa en el derecho y en el

deber de respeto recproco entre el/la Psiclogo/a y otras profesiones, especialmente las de aquellos que estn ms cercanos en sus distintas reas de actividad. Parte importante de las dificultades que enfrenta profesionalmente un psiclogo provienen de la naturaleza del objeto de nuestra profesin en la que debemos describir hechos psicolgicos del ser humano. Como quiera que para explicar su psicologa hay que mencionar o referenciar en ocasiones las personas con las que el usuario de nuestros servicios est en relacin o con las representaciones mentales de tales personas, e igualmente es necesario inclusive mencionar hechos externos de dichas personas, el no cuidar suficientemente los lmites en los que un profesional debe mantenerse y la manera como trata la informacin que maneja, puede dar lugar a errores que pueden alcanzar el grado de vulneraciones deontolgicas. As por ejemplo, si se menciona al esposo de una usuaria y se le adjetiva su conducta de modo fctico y cierto, sin mantener la prudente distancia de la afirmacin, sucede que la adjetivacin es elevada a juicio psicolgico con todas las consecuencias que pueda deparar. Supongamos la afirmacin: Ya que el marido de la seora G es un delincuente, ella sufre de trastornos mentales y procesos depresivos de los que no consigue recuperarse. La atribucin del adjetivo delincuente a esta persona, si se carece de legitimacin y autorizacin necesaria para efectuar una afirmacin as, se convierte en una afirmacin psicolgica de la que es exclusivamente responsable el profesional que la ha dicho. Si el artculo 39 recuerda el deber de mostrar un respeto escrupuloso del derecho de su cliente a la propia intimidad, este deber es todava mayor con

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la persona que no es cliente aunque mantenga una ntima relacin con su propio cliente. 1. ERROR Y VULNERACIN Si exploramos los trminos, la vulneracin es la accin de traspasar una palabra u obligacin y puede ser un acto de oposicin o rebelda a un deber o una autoridad. En nuestro caso, es no cumplir con principios y normas de nuestra regla de conducta profesional. Sin embargo la delimitacin terminolgica de vulneracin no agota la complejidad de este hecho. Puede ser comn que la vulneracin tenga lugar por desconocimiento e ignorancia, por una actuacin precipitada o por no haber recabado suficiente informacin. Ahora bien, la vulneracin podra evidenciar un conflicto tico que puede estar constituido por la obediencia a un principio o a una norma y por la desobediencia simultnea a uno u otra que se opone, al menos a juicio del protagonista. En ese sentido advierte el artculo 65 al afirmar Cuando un Psiclogo se vea en el conflicto de normas adversas, incompatibles, ya legales, ya de este Cdigo Deontolgico, que entran en colisin para un caso concreto, resolver en conciencia, informando a los distintas partes interesadas y a la Comisin Deontolgica Colegial. Para este caso puede suceder que cierta vulneracin simple, examinada la actuacin del profesional en su conjunto, puede ser una conducta que acata principios ticos que merecen respeto. Es una situacin de cierta excepcionalidad. Frente a la vulneracin es de inters diferenciar el error metodolgico. El error, aplicado a nuestro campo, tiende a partir de un concepto equivocado o de un juicio falso y culmina en una accin desacertada o equivocada. Un error

puede anular lo esencial de un acto que se ha realizado inclusive con la mejor intencin. El error es no obrar acertadamente, es no dar con el punto o medio exacto y apropiado. La importancia del error depende de su naturaleza y del espacio y del lugar que ocupa en la tarea que se est realizando. As, puede haber el error absoluto (muestra la diferencia entre un valor numrico aproximado y su valor exacto), el error accidental (va a depender de una ejecucin ms o menos defectuosa o perturbada), el error aleatorio (producido por el azar de mltiples errores), el error de clculo (por equivocacin en una operacin aritmtica), el error de estimacin (diferencia entre valor aproximado y el exacto), o el error de observacin (debido a las imperfecciones humanas o instrumentales de los mtodos de observacin), etc. Frente a los distintos tipos de errores, el concepto de error de mtodo consiste en el uso inadecuado de los instrumentos y tcnicas, en la ausencia de fundamento o verificacin cientfica en tales instrumentos y tcnicas, o en la aplicacin inadecuada de estos mismos instrumentos y tcnicas. El error de mtodo se puede asimilar mucho ms frecuentemente al error de observacin y podra ser en ltimo trmino como una forma, ms o menos compleja, de error humano. El error metodolgico se debe ante todo a la ausencia de contraste, como una suerte de resistencia o un hacer frente a ensayar y comprobar, es descuidar el comprobar la exactitud o autenticidad de la conclusin o las conclusiones a las que se estn llegando. El error metodolgico hace que las conclusiones que se han obtenido en cualquier tarea puedan hundirse como un castillo de naipes.

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As pues, el error de mtodo es por antonomasia el error profesional, el error en el que puede incurrir cualquier psiclogo en su ejercicio profesional. Por ello interesa mencionar tambin aqu los principios comunes de toda deontologa mencionados en el artculo 6 de nuestro Cdigo donde se seala el principio de sentido de responsabilidad y el de honestidad, el de prudencia en la aplicacin de instrumentos y tcnicas, el de competencia profesional, y el de solidez de la fundamentacin objetiva y cientfica de las intervenciones profesionales. De acuerdo a estos principios contenidos en este artculo 6, error metodolgico y vulneracin deontolgica, aunque no siempre sea as, pueden coincidir. Para evitarlo, los usos instrumentales del psiclogo deben ser sensatos y cuerdos, fuera de extremismos; deben basarse en una formacin y preparacin terica y prctica adecuada y proporcionada, incluida la deontologa profesional; y sus conclusiones deben poseer la cualidad de mantenerse de forma coherente y con constancia slida frente a las objeciones y crticas. Para prevenir el error de mtodo lo ms prudente es contrastar las conclusiones a las que se va llegando con otros medios para poder valorar su resistencia y su seguridad. En tal sentido nada mejor que realizar la tarea profesional investigadora mediante diferentes mtodos e instrumentos de modo que se puede llegar a la misma conclusin por distintos mtodos o por distintos caminos tomando en consideracin la posible relatividad que pesa sobre la sntesis a la que se ha llegado. El Cdigo Deontolgico del Psiclogo dice que est destinado a servir como regla de conducta profesional (artculo 1) y recuerda que la activi-

dad del Psiclogo se rige, ante todo, por los principios de convivencia y legalidad democrtica establecidos en el Estado Espaol (artculo 2). Por lo tanto la vulneracin deontolgica hace referencia al quebranto o la trasgresin de la norma de conducta profesional y de todas las restantes normas que sean de aplicacin. Los Estatutos del Colegio Oficial de Psiclogos destacan en sus deberes el ejercicio tico de la profesin y el cumplimiento de normas deontolgicas y corporativas (artculo 12). En cuanto al rgimen disciplinario destaca el deber de aceptacin pudiendo las distintas formas de incumplimiento de los deberes profesionales dar lugar a la aplicacin de sancin (artculos 65 al 68). En resumen, tanto Estatutos como Cdigo no mencionan el trmino vulnerar, pero ste mismo trmino sintetiza la accin de transgredir las normas en estos documentos al sobrepasar los lmites que ellos nos marcan, y esta trasgresin puede sobrevenir por no haber sabido prevenir el riesgo del error metodolgico o profesional. 2. CAUSAS MS PROBABLES DE ERRORES Y VULNERACIONES En un trabajo espaol reciente dedicado a La evaluacin especfica del sndrome de Burnout en psiclogos: el inventario de Burnout de psiclogos (Benavides, Moreno, Garrosa y Gonzlez, 2002) se sintetiza buena parte de la especificidad de las dificultades y los problemas profesionales con los que se enfrentan los psiclogos. De modo general se sealan los elementos comunes con otras profesiones que predisponen al estrs y al burnout como son el exceso de demanda, la rutina, la remuneracin insufi-

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ciente o la presin constante; tambin aaden las consecuencias habituales del estrs organizacional como es el agotamiento fsico y emocional, la irritabilidad y el distanciamiento fsico o mental. Asimismo consideran las dificultades y problemas con amigos y familiares que les pueden ocasionar otros nuevos en el ejercicio de su profesin. Estos autores aaden a continuacin: Pero adems, los psiclogos suelen tener dificultades propias de su actividad y profesin. A veces, las actitudes desarrolladas en el trabajo pueden extenderse y generalizarse a las dems situaciones, llevndoles al distanciamiento de las personas, a la observacin y a la interpretacin generalizada, lo que puede producir una profesionalizacin de la vida y una irrupcin excesiva del rol profesional en la propia identidad personal. Otro problema especfico proviene del hecho frecuente de que los psiclogos sean objeto de una visin idealizada por parte de los pacientes y de las personas en general, lo que puede facilitar que stos se sientan impelidos a corresponder y confirmar las expectativas explicitadas. Con frecuencia, el psiclogo considera que su funcin es la de mantener una capacidad de respuesta constante y estar siempre predispuesto a atender y, si es posible, solucionar las demandas de su clientela, lo que a veces es sentido ms como una exigencia imperiosa que como algo conveniente (pp. 260-1). Esquematizando lo que se afirma aqu, al psiclogo le puede suceder: ser objeto de una visin idealizada

puede verse impelido a corresponder y confirmar las expectativas puede considerar que su funcin sea la de mantener una capacidad de respuesta constante, de estar siempre predispuesto a atender, si es posible, a solucionar las demandas de su clientela, lo que a veces es sentido ms como una exigencia imperiosa que como algo conveniente, en definitiva, todo ello se puede traducir en una especie de moral de combate que no siempre puede coincidir con los principios ticos comunes de la deontologa profesional. Naturalmente, tambin ese estado de visin de los asuntos profesionales se puede convertir en un conflicto tico. Ahora bien, si en tales circunstancias ese conflicto no es estudiado previamente o no se reflexiona acerca de la toma de decisiones sobre lo que es ms prudente y conveniente hacer, o se carece de la preparacin adecuada para enfrentarlo, tampoco se pueden tomar aquellas medidas profesionales que permitan cuidarse, protegerse o curarse en salud evitndose males mayores; si el conflicto no se estudia, lo normal es dar una respuesta impulsiva o no reflexiva, todo lo que puede dar lugar al error profesional y a la vulneracin. 3. EL ERROR EN LA INTERVENCIN PROFESIONAL Lo que recojo hasta aqu de forma general tratar de aplicarlo a la situaciones que trato de estudiar. La especializacin profesional supone un mejor conocimiento del mbito de trabajo y otras muchas ventajas en la tarea a realizar. Sin embar-

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go la especializacin (o la subespecializacin) tambin puede conllevar sus riesgos, en particular cuando hay que diagnosticar situaciones y casos con presin para obtener resultados prontos y exitosos. Este podra ser el caso de las unidades creadas para la atencin de las vctimas del abuso sexual, al igual que sucede con los profesionales que se ven obligados a atender situaciones lmites, donde se puede ejercer la profesin con gran presin social, lo que debido a la tensin y el estrs puede parecerse a un acoso psicolgico. Si el profesional se deja llevar por la exigencia imperiosa de logros brillantes, arrastrado por la moral de victoria y de triunfo de los promotores o por la suya propia, puede ser vctima de errores y de vulneraciones deontolgicas. Por otro lado, si nos encontramos en el terreno de la investigacin del delito (ms comnmente, de la investigacin judicial), tambin aqu la presin puede estar dirigida al psiclogo. Es posible tambin que, en tales circunstancias, profesionales de otras actividades fuercen al psiclogo con el fin de obtener conclusiones interesadas o que se salen de su competencia. En ese caso el profesional psiclogo se puede ver muy exigido y muy presionado en todos los sentidos con el agravante de que, a quienes no les convengan las conclusiones, pueden buscarle o encontrarle cualquier error metodolgico o profesional y, posiblemente adems, en una vulneracin deontolgica. Lo que dar lugar a buscar para ello la valoracin de las Comisiones Deontolgicas como una estrategia ms dentro del campo de batalla desarrollado. Muy cercano a todo lo anterior es cuando media una situacin de separacin de pareja o de matrimonio en la que la denuncia de un supuesto delito puede complicar mucho las

cosas. Esta situacin concreta ya ha sido descrita (Del Ro 2000, Torres 2002, etc.) y se ha manifestado en una variedad de denuncias de un hipottico delito que forma parte de una estrategia judicial, en la que no est suficientemente fundamentada la existencia de un supuesto delito. Por todo ello es muy importante retener que, cuando se saca de su contexto la intervencin del profesional psiclogo que surge en circunstancias as y se pierde la perspectiva blica en la que surgi, se observa que se perdi aquel sentido de la prudencia tan necesario cuando existe esta presin de enfrentamiento o combate del medio. En general tanto en uno como en los otros casos se trata de situaciones en las que el psiclogo puede estar muy presionado, exigido o acosado, lo que puede generar un estado de estrs y la prdida de la serenidad. En tales casos se pierde tambin la discriminacin de la identidad y el rol profesional y se pierde la capacidad de observar el error metodolgico profesional. As, por ejemplo, puede suceder que dramticamente se acuda a la consulta de un psiclogo y se le relate un supuesto con apariencia muy trgica, sustrayndole informacin complementaria de forma inconsciente (o deliberadamente); un supuesto as puede inducir al error y a la vulneracin con facilidad. Si, adems del conflicto matrimonial, el supuesto de abuso sexual se da en un menor (de uno u otro sexo) muy joven, enfermo mental o situaciones similares, la emocin que acompaa la exposicin y las vivencias que suscita pueden hacer perder la perspectiva desde la que surgi el problema; lo que puede dar lugar a conclusiones muy equivocadas. El ejercicio profesional bajo presin, estrs, acoso o relatos muy dra-

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mticos facilita el riesgo de trabajar con hiptesis predeterminadas, o con una conclusin diagnstica obtenida prematuramente o con precipitacin, lo que no va a dejar espacio psicolgico para pensar y observar el error metodolgico y profesional o contrastar las conclusiones a las que se va llegando. Es un riesgo del que hay saber cuidarse y protegerse, manteniendo un rol y un ejercicio de las funciones muy sereno y discriminado. Una vez ms conviene recordar que nuestras afirmaciones profesionales elevan a categora de hecho psicolgico lo que decimos. Muy distinto es si relatamos los hechos psicolgicos que concluimos tratndolos con la prudente distancia profesional que corresponde a la tarea que estamos realizando o, tambin, lo hagamos como testigos de un relato que nos han confiado o que hemos escuchado. En todos estos supuestos el recordar los principios deontolgicos antes citados (prudencia en la aplicacin de instrumentos y tcnicas, competencia profesional, solidez de la fundamentacin objetiva y cientfica de las intervenciones profesionales) es una ayuda indispensable a la que no conviene renunciar. En trminos prcticos ello equivale a cuidar el rol de psiclogo y a prevenir o evitar el salirse de las funciones que le son propias, uno de los riesgos fciles de caer ante tanta presin y tanta tensin. Para prevenirlo conviene estar muy familiarizado con las aplicaciones del Cdigo Deontolgico del Psiclogo y con los posibles conflictos ticos. 4. ILUSTRACIONES DE PERFIL VULNERADOR Para mostrar de modo prctico lo que se viene sosteniendo hemos construido un con-

junto de supuestos que responden al perfil vulnerador deontolgico con sus respectivas alternativas. No reproducen casos concretos, pues son simples ilustraciones que evidencian posibles errores vulneradores de la deontologa profesional. Con el fin de ampliar la perspectiva, los dos primeros corresponden a supuestos fuera del mbito del abuso sexual. Los cuatro supuestos que siguen se pueden clasificar conforme al perfil de vulneracin deontolgica dentro de intervenciones profesionales por abuso sexual. Los seis casos o supuestos ilustrativos tienen en comn que el ncleo de la supuesta vulneracin reside en pronunciarse acerca de una tercera persona, que no es el objeto de la exploracin psicolgica, y a la que se le atribuyen estados y conductas que o son delictivas (lo que precisa una declaracin o sentencia judicial para ser calificadas as, o una situacin que lo autorice expresamente) o son alteraciones y trastornos mentales que precisan una exploracin especfica y una autorizacin para poder sostener conclusiones de tal magnitud. Todos estos supuestos evidencian que no se debe hablar de una persona que no es nuestro usuario de servicios formulando conclusiones diagnsticas de esa persona y aceptando que los hechos han sucedido cuando no tenemos suficiente legitimacin para sostenerlo, sino que tampoco se pueden establecer conclusiones sobre materias o asuntos que no son de nuestra competencia. Distinto es si, como veremos en las ilustraciones alternativas, exponemos los datos que manejamos y nos autorizan a utilizarlos y tratarlos en su justa dimensin.

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4.1. Texto de un supuesto Informe psicolgico sobre la seora Y. Para este supuesto, entendemos que la fuente informante fue exclusivamente la seora Y a quien tambin exclusivamente se le practic una exploracin psicolgica. El informe en este supuesto podra contener esta afirmacin: El marido de la seora Y sufre crisis esquizofrnicas en las que amenaza verbalmente y arremete fsicamente contra la seora Y. El informe aqu recoge un estado mental de una supuesta usuaria de servicios de un psiclogo, describindolo como un hecho fctico que sucede en lugar o en condiciones que este profesional no tiene competencia para pronunciarse sobre lo que ha sucedido, salvo que con anterioridad lo haya hecho un juez o se cuente con los datos o autorizaciones suficientes para poder incluir tal informacin en su informe. Una hipottica alternativa de tratamiento de los datos recabados con una formulacin totalmente diferente podra ser la siguiente: Segn la informacin aportada por la seora Y, est plenamente convencida de que su marido sufre crisis esquizofrnicas. La razn de su convencimiento radica en que, segn su relato, le amenaza verbalmente dicindole muchas barbaridades e insultndola y, dice tambin, que le arremete fsicamente de modo que est muy asustada. Vemos aqu una descripcin de los hechos dejando claro tambin quin los sostiene o quin los afirma, tomando la precaucin de establecer una distancia respecto de quin lo dice y quin puede responsabilizarse de sostener una afirmacin as; el profesional aqu da un tratamiento de total relatividad a la informacin recabada, incluso en cuanto diagnstico psicopatolgico.

4.2. Texto de supuesto Informe psicolgico para un litigio matrimonial En este supuesto sucede que el informe versa y se emite a peticin del seor Z, pero se habla de la conducta de su esposa sin que ella haya sido ni recibida ni haya aportado informacin o autorizacin alguna aparte de la del seor Z. La seora Z sufre de frecuentes depresiones que la dejan postrada en la cama y la inhiben en las relaciones con su esposo, el seor Z. Aqu se observa que en este texto se da una descripcin de sntomas, estados o conductas psicopatolgicas de la seora Z dando por ciertos unos juicios psicolgicos que, presuntamente, han sido facilitados por el esposo y pueden causar un grave perjuicio a la persona de la que se est hablando, la esposa. Una hiptesis alternativa para un supuesto as podra tener esta redaccin o tratamiento de la informacin: Segn nos refiere el seor Z, dice que el psiquiatra de su esposa le ha diagnosticado de Depresin Mayor y, segn le ha explicado este facultativo, se es el motivo de que frecuentemente est postrada en la cama, conforme a los datos que refiere el seor Z. Aqu se da una descripcin de lo que dice el consultante, dejando claro que la fuente informante es esa persona y posee la relatividad de su procedencia, y se acepta como hiptesis de trabajo para que, desde el relato y la informacin psicolgica previamente recabada, desarrollar las tareas o conclusiones que proceda; de ningn modo es la conclusin del propio psiclogo que sanciona como bueno lo que ha transmitido la fuente informante. Veamos ahora supuestos de posible vulneracin en casos de abuso sexual.

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4.3. Texto de un supuesto Informe Psicolgico sobre el menor T, de 6 aos, sndrome de Down En la hiptesis que ahora se considera, podran ser las fuentes informantes los padres y parte del profesorado del centro en el que ha sucedido el supuesto abuso sexual. Tanto padres como profesores suponemos que no fueron testigos de la hipottica accin delictiva ni ha mediado sentencia judicial hasta el momento. Pues bien, podramos encontrarnos con el siguiente texto en un informe psicolgico en tales circunstancias: El menor T ha sido victima de abuso sexual y el abusador ha sido el profesor don O. Una conclusin as es, en principio, una evidente extralimitacin de funciones, pues se trata de un informe psicolgico sobre un supuesto abusado, supuesta vctima de un abuso sexual, y acaba convirtindose en el informe del abusador y su acta de acusacin. Esto, adems, es como salirse de la realidad normal y puede resultar paradjico que un psiclogo en lugar aportar paliacin a los daos sufridos por una vctima, aporte con su intervencin un mayor grado de confusin a lo sucedido. Como posible alternativa o hiptesis no vulneradora proponemos esta modalidad de conclusin: Aunque el menor T presenta un retraso mental moderado, su relato sobre un supuesto abuso sexual es coherente, est acompaado de un malestar significativo y de un estado disfuncional. En algunos momentos la vivencia de los hechos refleja el estado emocional de vejacin o el dolor de una humillacin. A juicio de este profesional, el relato del menor sobre un supuesto abuso sexual realizado por un adulto es creble y posee verosimilitud. Vemos aqu una descripcin de datos y conclu-

siones psicolgicas, es el juicio de un psiclogo que aporta su visin del problema sobre el que le consulta. Su informe puede contribuir slidamente al esclarecimiento de los hechos denunciados y a la formulacin de un acta de acusacin, pero se observa aqu que no hay usurpacin de funciones, se mantiene en sus propios lmites. 4.4. Texto de un supuesto Informe Psicolgico sobre adolescente vctima de una supuesta violacin por el padre de la menor Supongamos ahora que en un informe ante un caso as se afirma hipotticamente que: La menor I fue violada por su padre en un arrebato pasional. Tambin aqu vemos que es una afirmacin de caractersticas ms propias de otra profesin que la nuestra; tambin podra ser una frase entresacada de un relato literario, pero no es la conclusin ms apropiada para describir psicolgicamente en un informe profesional acerca de una supuesta vctima de un abuso; en cualquier caso aqu se ve que no se mantiene la suficiente distancia profesional en el relato y se da por cierto lo que, hasta que no exista una sentencia judicial o se hayan dado condiciones con suficiente entidad como para su reconocimiento como tal, pueda llegar a tratarse la informacin de este modo. Incluso un periodista en su habitual crnica o en la informacin de prensa escrita hablara en trminos de hiptesis y circunscribira la informacin de acuerdo a la fuente informante o explicara claramente tanto quin es su autor como el valor que se le debe atribuir a la informacin; pero habitualmente no se atrevera a dar como hecho si tambin no lo es en derecho o posee la suficiente autorizacin o condiciones para poder hacerlo.

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Conforme a lo que se est considerando, una posible alternativa no vulneradora sera la siguiente: Segn lo referido en esta consulta por la menor I el padre comenz a intentar un acercamiento sexual y, segn su relato, como no consenta acab obligndola a mantener una relacin sexual sin su consentimiento; la paciente afirma con rotundidad que su padre la viol. En este texto se recoge la misma informacin describiendo quin es el autor de la misma. El informe psicolgico acta aqu nicamente a modo de testigo o de recogida de un testimonio desde el que se pueden dar otras consideraciones psicolgicas. No se compromete a si el hecho ha sucedido o no, es la informacin aportada por la menor, no la asume el psiclogo como tal, se parte de la versin que la menor hace de lo que le ha sucedido; el tratamiento de la informacin se hace desde esta consideracin, y no se entra a valorar si el hecho ciertamente ha sucedido o no, es como un testimonio recogido. 4.5. Texto de un supuesto Informe Psicolgico sobre una menor hipottica vctima de relacin pederasta ejecutada por familiar de la menor Conforme a este supuesto, en un Informe Psicolgico puede aparecer la siguiente descripcin de los hechos de acuerdo a la hiptesis descrita: El abuelo de la menor obligaba a masturbarlo cada vez que la nia iba a su casa. De nuevo aqu la afirmacin en el informe, recogida de este modo, vendra a dar como hecho lo que todava no est claro que lo sea, y no es funcin del psiclogo sancionar que el hecho ha sucedido o no. En cambio, en la alternativa no vulneradora que se recoge a continuacin se transcribe la

informacin con lo dicho por cada una de las fuentes informantes, dejando claro que eso es lo que dicen dichas fuentes, no es lo que dice el psiclogo quien simplemente ha recogido un testimonio; se trata de los datos con los que el profesional se encuentra y con los que tiene que trabajar como psiclogo a partir de ellos: Segn relat la nia E, cada vez que iba a casa del abuelo, refiere que la obligaba a ir a una habitacin donde le deca que le tocara el sexo; al principio dice que lo haca sin quitarse la ropa, pero luego dice que se desabrochaba y se lo tena que hacer hasta que llegaba al final; segn su relato, sujetaba a la nia y no la dejaba marcharse. Por esos motivos no quera ir a casa del abuelo. Segn refiere la madre, cada vez que el abuelo apareca por su casa la nia sala corriendo y no quera estar en la casa; aade adems que se negaba a ir a casa del abuelo hasta que relat la descripcin de los hechos a su madre que ahora se recoge en este Informe. El relato, como se ve, no omite datos de informacin, al contrario, recoge plenamente lo dicho por las personas atendidas. Pero deja claro que la responsabilidad de lo dicho reside en la menor y en su madre. A partir de aqu pueden entrarse en las consideraciones o tareas psicolgicas que profesionalmente estime el autor del Informe. 4.6. Texto de un supuesto Informe Psicolgico acerca de un menor hipotticamente vctima de una relacin pederasta con el padre Para esta hiptesis se ha considerado un texto que podra estar redactado as: El padre del menor lo acostaba en su cama junto con la novia del padre y abusaban sexualmente de este menor F. Aqu nos encontramos con una atribucin de hechos defendidos por el autor del informe que, ante la magnitud de lo que se dice, no hay

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la menor distancia ni relatividad; se da el hecho como cierto y seguro. En cambio, esta posible alternativa entra mucho ms en el estudio de la psicologa del testimonio: Despus de haber estudiado psicolgicamente al menor F presenta una gran confusin sobre la sexualidad. Domina un lenguaje sexual que exhibe en sus palabras de forma obsesiva. Sus relatos estn llenos de contradicciones y no se puede concluir unos hechos claros ya que hay demasiadas incoherencias. Si se le induce, el relato se vuelve rico en detalles, aunque contradictorios. Pero corrige y cambia con tanta frecuencia los hechos que su testimonio carece de consistencia y coherencia, por lo que a juicio de este profesional carece de credibilidad. Parece razonable concluir que el menor F est muy seriamente perturbado psquicamente. Vemos aqu que es una conclusin a la que parece haberse llegado despus del contraste de informaciones psicolgicas procedentes de distintos instrumentos o de una tarea profesional investigadora. En cualquier caso, es una forma de exponer los datos que toma una posicin ms prudente y, ante todo, distanciada de la informacin recogida, el psiclogo aqu da un tratamiento a los datos en el que no es un mero transmisor de lo que le han dicho identificndose tambin con lo que le han dicho, al contrario, afirma su juicio profesional con autonoma e independencia. 5. CONCLUSIN Los supuestos anteriores ilustran que el psiclogo tiene que dotarse de instrumentos, tcnicas y medios suficientes para que en casos como los sealados pueda evitar la comisin de errores que, cuando menos, pueden llevarle

a la vulneracin deontolgica y, en el peor de los casos, sentarse en el banquillo de los acusados en un juicio penal por falsedad documental u otros daos al honor de las personas. Para evitarlo se debe hacer un uso prudente del instrumental profesional. Debe actuar con un gran sentido de la responsabilidad, valorando el alcance de lo que dice y hace y asumiendo con anticipacin el riesgo de lo que tiene que enfrentar. Debe actuar con adecuada y suficiente preparacin profesional, con competencia, dominando bien las distintas aplicaciones del Cdigo Deontolgico del Psiclogo. Su intervencin o sus textos deben estar slidamente fundamentados, ser capaces de poseer cierta perduracin o permanencia en su espacio y tiempo. Es decir, si se dominan los principios deontolgicos, sus distintas formas de aplicacin o los riesgos que deben evitarse, un profesional puede curarse en salud respecto de los errores profesionales y ahorrarse las posibles vulneraciones deontolgicas. REFERENCIAS Benevides, A.; Moreno, B.; Garrosa, E.; Gonzlez, J. (2002). La evaluacin especfica del sndrome de Burnout en psiclogos: el inventario de Burnout de psiclogos. Clnica y Salud, 13, 3, 257-283. Colegio Oficial de Psiclogos (1987). Cdigo Deontolgico del Psiclogo. http://www.cop.es Del Ro, C. (2000). Informes de parte en conflictos matrimoniales: implicaciones deontolgicas. Infocop, 10, 15-20. Torres, I. (2002). Aspectos ticos en las evaluaciones forenses. Revista de Psicologa. Universitas Tarraconenses, 24, 58-93.

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2 tica y Deontologa aplicada para los Psiclogos 2.3 Se equivocan las Comisiones Deontolgicas? . Vicent Bermejo Frgola. Comisin Deontolgica
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Estatal. Colegio Oficial de Psiclogos.

RESUMEN Tomando como hilo conductor de la exposicin la pregunta se equivocan las Comisiones Deontolgicas? se hace un extenso informe del funcionamiento y cometidos de tales Comisiones, de las normas de procedimiento administrativo a las que tienen que ajustarse su funcionamiento, en el caso de recibir una queja o denuncia de un usuario de los servicios de un psiclogo, y de los problemas que se plantean en el estudio de un expediente sancionador. Se recogen igualmente las fuentes jurdicas y legislativas en las se fundamentan las normas que hay que seguir en tales situaciones. Un supuesto, extensamente expuesto, ilustra el funcionamiento de la Comisin y las razones normativas que obligan a imponer una sancin disciplinaria colegial en relacin al ejercicio de la profesin. Este supuesto recoge diversas formas de mala praxis profesional y puede clasificarse como un informe de parte. Se explican pormenorizadamente las razones que fundamentan la vulneracin del Cdigo Deontolgico del Psiclogo en este supuesto concreto. En conjunto la exposicin o extenso informe pretende, en primer lugar, contribuir a un mejor conocimiento o una mejor informacin de los deberes deontolgicos de los profesionales psiclogos. Para de este modo, en segundo lugar, prevenir o evitar la posibilidad de sancin colegial disciplinaria. Palabras Clave: Deontologa, tica, cdigo de conducta, psicologa profesional, disciplina psiclogos, sancin disciplinaria.
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n la exposicin que sigue intentar hacer lo ms transparente posible el problema que se plantea en el seno de una Comisin Deontolgica cuando se presenta una queja o denuncia contra un psiclogo colegiado, de modo que el lector pueda representarse un perfil de lo que puede ser una denuncia y un perfil del estudio o debate que genera un proceso de tales caractersticas, as como de las resoluciones que se toman. El supuesto que expondr intenta ser ejemplar respecto de cmo se desenvuelve el proceso sancionador, en qu condiciones se efecta y cules son los mviles que causan su inicio y lo apoyan. Es decir, se pretende transmitir en el presente texto una idea general tanto de los requisitos formales como de los contenidos que sustentan un proceso administrativo que es susceptible de culminar en una sancin sobre un psiclogo colegiado. En fin, se intenta llamar la atencin acerca de lo complejo que es un proceso sancionador as como dar a conocer las cuestiones anejas que plantea un asunto como ste. Al abordar esta exposicin, se busca que los psiclogos colegiados dispongan de un mayor grado de informacin de las responsabilidades profesionales que se contraen en el ejercicio de la profesin de psiclogo segn lo que indica el Cdigo Deontolgico del Psiclogo. De este modo, espero contribuir a que las tareas profesionales se mantengan responsablemente en el

Publicado en (2001) Informaci Psicolgica, 77, 49-63.

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INDICE

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sentido de la prudencia que las debe presidir, al mismo tiempo que trato de hacer ms accesible un mejor conocimiento de los deberes deontolgicos. As pues, con este informe de inters general para todos los colegiados, se intenta hacer una aproximacin a las razones que las Comisiones Deontolgicas sostienen y defienden cuando proponen una sancin para un colegiado denunciado. ALGUNOS ANTECEDENTES El nmero de quejas o denuncias que se presentan contra psiclogos colegiados es muy reducido. Si se observa el total de estas denuncias a largo de los aos de existencia del Colegio, y este nmero se compara con el nmero total de colegiados, la cifra resultante no alcanza por ahora el 1 % a lo largo de ms de veinte aos que existe el Colegio. Dicha proporcin sirve tanto si se efecta la comparacin en cada una de las Delegaciones por separado, como si se hace sobre el total del Colegio. Es decir, la proporcin de quejas o denuncias en general es muy reducida. Con todo, parece razonable esperar que el nmero de tales denuncias puede ir en aumento si se tiene cuenta la repercusin que las actuaciones del psiclogo estn teniendo en algunos mbitos, en particular, en el campo del derecho que, en algunas ocasiones, puede coincidir con el mbito de la psicologa jurdica. Tambin hay que considerar los hbitos que se van introduciendo en nuestro entorno social y cultural respecto a las situaciones de insatisfaccin en las relaciones con profesionales. De hecho, buena parte de las quejas son presentadas a raz del descontento que pueden haber
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generado o generan algunos informes psicolgicos, en particular, aquellos que fueron utilizados en los pleitos por separaciones familiares o en situaciones que puedan equipararse a este tipo de conflictos judiciales. Este asunto es de tanta importancia que hace ya aos en algunas instituciones de Estados Unidos y tambin de Europa no se permite la emisin de informes psicolgicos de carcter clnico si previamente no estn visados por un experto en derecho y en deontologa profesional. En Espaa algunas instituciones sanitarias me consta comienzan a tomar precauciones que van aproximndose a esta prctica. Asimismo, otra indicacin de la importancia internacional de este asunto es el hecho de que la Federacin Europea de Asociaciones de Psiclogos (EFPA), a travs de su Comit de tica ha dictado unas recomendaciones especficas sobre la prctica tica o deontolgica cuando los psiclogos europeos desempean su profesin en puestos forenses o prestan testimonio como expertos2. Es decir, el ejercicio profesional de psiclogo est teniendo internacionalmente una repercusin que con anterioridad, quizs, no se haba visualizado o no pareca tan evidente el alcance que se conoce en la actualidad. En nuestro pas, de hecho, algunas de las denuncias o quejas ante el Colegio de Psiclogos han conseguido tener una significacin muy grande ya que generaron una discusin o reflexiones sobre la deontologa profesional lo suficientemente importantes, cuando menos, en el seno de las Comisiones Deontolgicas. Igualmente debe destacarse una preocupacin similar en las Juntas

The European psychologist in forensic work and as expert witness. Recommendations for an ethical practice. Aprobado por la EUROPEAN FEDERATION OF PROFESIONAL PSYCHOLOGISTS ASSOCIATIONS (EFPPA) en su Asamblea General celebrada en Londres, en Julio de 2001. (Ver traduccin en pgina 120 y sucesivas)

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Rectoras y en la de Gobierno donde se comparte esta inquietud3. Todo ello ha llevado a preguntarse y a intentar explicar qu causas motivan en general las quejas o los hechos denunciados contra las psiclogos en su ejercicio profesional, qu descuidos o errores estn en el origen, o qu vicios se han introducido en el ejercicio de la profesin para generar estas situaciones con el fin de definir mejor el problema: por lo tanto, la discusin que se genera a raz de tales denuncias reside mucho ms en la exigencia de cierta calidad o en la exigencia del respeto sobre ciertas garantas. Impresiona que las quejas de los hechos denunciados o del problema planteado obedecieran ms a una protesta contra una ingerencia, una incongruencia, un desliz o una extralimitacin de funciones que no se puede aceptar. Desde mi punto de vista, el problema central que se plantea est mucho ms en un terreno cualitativo o de calidad en relacin al ejercicio profesional del psiclogo que, sin duda, hay que cuidar, y no tanto un problema de cantidad estadstica de estas denuncias. Las Comisiones Deontolgicas conocen el malestar que generan sus propuestas de Resolucin y conocen tambin el percance o la

perturbacin que puede acarrear una denuncia as sobre un psiclogo colegiado. Pero ello no es bice para que en estas Comisiones se haya alcanzado un convencimiento doctrinal que sustenta las decisiones tomadas y que, por encima de cualquier otro criterio, se haya impuesto el cuidar la calidad en el ejercicio de la profesin junto con un respeto por los derechos de las personas; todo ello conforme a lo que estipula el Cdigo Deontolgico del Psiclogo. Por lo tanto, parece de inters para todos los colegiados que se conozca mejor este fundamento doctrinal de las decisiones de las Comisiones Deontolgicas y el soporte terico que las apoya. Sin duda, el problema actual que plantea la Deontologa tiene algo de reto para toda la psicologa y, en particular, para su ejercicio profesional. LOS PROCESOS SANCIONADORES El Colegio Oficial de Psiclogos es una Corporacin de Derecho Pblico. Por lo que sus actos administrativos deben sujetarse a lo que dispone la legislacin sobre su rgimen jurdico, sobre los procedimientos administrativos y sobre los procesos sancionadores. En ese campo legislativo es muy importante, pues, la Ley de

3 Como ilustracin de esta preocupacin cabe mencionar un reciente Editorial de INFOCOP del ao 2001, firmado por el Decano del Colegio Francisco Santolaya, en el que dice lo siguiente: En los ltimos tiempos hemos observado que entre las quejas ms frecuentes que se dan contra los profesionales por parte de los usuarios de intervenciones psicolgicas, y la que lamentablemente el Colegio Oficial de Psiclogos se ve obligado a intervenir disciplinariamente, es la que fundamenta en la emisin de un informe psicolgico en el que se hacen constar, por el profesional interviniente, juicios sobre un sujeto sin haber mantenido con l entrevista alguna. En la mayora de los casos el profesional se ha visto atrapado en una situacin indeseada y que podra haber evitado, con una simple y adecuada redaccin de su informe. Como psiclogos no podemos hacer testimonio de aquellos manifestaciones que, de terceros, nos hacen los sujetos que estamos evaluando. Siempre debemos distinguir aquello que se nos cuenta de aquello que conocemos de forma directa, la indicacin expresa para evitar este tipo de situaciones bien puede ser la siguiente: el sujeto refiere <........>, alejndonos con ello de toda connotacin que induzca a imputarnos una conducta deontolgicamente incorrecta. INFOCOP, nm. 12, 2001, (Suplemento Informativo de Papeles del Psiclogo nm. 79), pg. 2. Tambin Francisco Santolaya, en calidad de Presidente de la Junta Rectora del Colegio de Psiclogos del Pas Valenciano, se ha dirigido por carta a todos sus colegiados con fecha septiembre pasado (2001) tratando de advertir del mismo riesgo de emitir opiniones psicolgicas de personas a las que no se ha explorado psicolgicamente con ocasin de describir el contexto.

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Rgimen Jurdico de las Administraciones Pblicas y del Procedimiento Administrativo Comn, la Ley de Colegios Profesionales, las disposiciones contenidas en los Estatutos del Colegio o la normativa interna del Colegio sobre el Procedimiento de Queja o del supuesto de denuncia. Todo ello es el marco legal que permitir conocer las bases del rgimen jurdico de los procesos sancionadores. Cuando menos, el procedimiento sancionador debe cuidar las condiciones que rigen un proceso de tales caractersticas, como pueden ser: a) Las garantas de procedimiento, el cual debe estar regulado de forma reglamentaria. Esta reglamentacin debe fundamentarse en la legislacin antes sealada y debe contener todas las garantas habituales en los procedimientos administrativos. b) La imposicin de una sancin ser la culminacin de un procedimiento en el que se han cuidado las formas que deben guardar tales actos administrativos. Es decir, el proceso sancionador debe respetar la regulacin que rige cualquiera de los procesos de tales caractersticas que son contemplados en la legislacin vigente. El cumplimiento de las formas asegura el respeto a las garantas del procedimiento. c) Simultneamente al cuidado de las formas, hay que ajustarse a principios y disposiciones en los que se garanticen igualmente los derechos individuales reconocidos en la legislacin que es de aplicacin. Entre tales derechos individuales destaca la presuncin de inocencia (mientras no se demuestre lo contrario conforme a derecho). Por tanto, si la denuncia o el proceso no respeta la normativa que hay que aplicar o la incumple conforme a las formas o a tales derechos individuales, acabar anulndo-

se tarde o temprano dicho proceso, lo que puede provocar una merma en el ejercicio de esta facultad para futuros procesos y es, de entrada, una desautorizacin. d) La denuncia debe poseer suficiente carga de ser susceptible de sancin. No puede aceptarse una denuncia hacia un colegiado que no venga sustentada en unos hechos o documentos que acrediten, que hagan deducir o hagan suponer que tal denuncia est apoyada o fundamentada y, por tanto, que el denunciante parece aportar indicios racionales y que est cargado de razn. No se puede admitir una denuncia que parezca una simple elucubracin del denunciante. Tampoco puede aceptarse una simple conjetura o sospecha. Ni tampoco una simple discrepancia. Debe haber suficiente materia que permita ver que se pueden haber vulnerado las normas que rigen el comportamiento profesional y que parece presumible que la denuncia es susceptible culminar en una propuesta de sancin de acuerdo a la que dice el Cdigo Deontolgico del Psiclogo y los Estatutos del Colegio. e) A lo largo del procedimiento, los hechos denunciados deben quedar suficientemente acreditados, despus de haber dado audiencia al denunciado y al denunciante. Esta acreditacin equivale a conseguir probar la denuncia o que los hechos quedan proporcionadamente comprobados. f) La Resolucin que surja como culminacin del proceso debe estar suficientemente motivada, y esta motivacin debe estar en continuidad con la misma motivacin de la denuncia y con las comprobaciones efectuadas. Una propuesta de Resolucin carente de motivacin puede ser fcilmen-

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te anulada y es una fuente de desprestigio para la institucin que la ha impuesto. g) Por todo ello, deben tomarse en consideracin desde el comienzo las razones deontolgicas o contenidos tericos doctrinales en deontologa profesional que sostienen el llevar adelante dicho proceso sancionador, tomando en consideracin los artculos concretos del Cdigo Deontolgico del Psiclogo que se han vulnerado pues, como se acaba de sealar, la Resolucin debe poseer suficiente fundamento terico y doctrinal en el supuesto de quedar demostrados los hechos denunciados. Ese respeto a las normas y los procedimientos queda recogido en el mismo Cdigo cuando en su artculo 62 dice: Las infracciones del Cdigo Deontolgico en el ejercicio de la Psicologa debern ser denunciadas ante la Comisin Deontolgica. El expediente deber tramitarse bajo los principios de audiencia, contradiccin y reserva, concluyendo con una propuesta de resolucin de la Comisin. La Junta de Gobierno, odo el interesado, adoptar la resolucin procedente, acordando el sobreseimiento o la imposicin de la sancin disciplinaria que estatutariamente corresponda. Quiere decir todo ello que un proceso sancionador debe seguir unos pasos en absoluto caprichosos o arbitrarios, al contrario, cuanto ms se ajusten a formas regladas o normas conocidas, mayores garantas hay de haber respetado el marco legal sobre el que deben llevarse a cabo. PROPUESTAS DE RESOLUCIN Las Comisiones Deontolgicas, una vez se culmina todo el proceso, lo que hacen es recoger lo acontecido y sus conclusiones en un informe

que es elevado a la autoridad colegial que, en este caso, suelen ser la Junta Rectora de Delegacin. En el supuesto de que el Colegio ya sea autnomo, se eleva a la Junta de Gobierno correspondiente. Dicha autoridad est obligada a resolver respetando lo estipulado sobre su competencia: as, el informe de la Comisin Deontolgica es vinculante en cuanto a la valoracin y calificacin de la falta en el supuesto que haya sido apreciada; en cambio es facultativo poder modificar aumentando la sancin. La propuesta de sancin debe ser proporcionada y ajustada a las normas antes mencionadas, pues debe fundamentarse no slo en lo que dice el Cdigo Deontolgico sino que tambin debe regirse por lo que dicen los Estatutos colegiales. As pues, las conclusiones a las que llega una Comisin Deontolgica suelen haber sido sobradamente ponderadas y estas conclusiones han sido calibradas en su alcance. Hoy es sabido que las decisiones sancionadoras del Colegio que deben ejecutar las Juntas Rectoras o de Gobierno pueden ser (y, de hecho, lo han sido y lo son) recurridas ante los Tribunales de Justicia. Tales recursos son presentados en ocasiones tanto por el denunciante como por el psiclogo denunciado. Es decir, nos encontramos con resoluciones que han sido, son o van a ser fuertemente discutidas e incluso impugnadas por alguna de las partes que intervienen o por ambas. De ah la enorme responsabilidad de calibrar, motivar y fundamentar bien una decisin con la finalidad de que tenga plena solidez tanto en el aspecto de lo formal como en su contenido o motivacin terica. Ilustrar a continuacin el contenido de algunos expedientes con un supuesto que responde al perfil de lo que se observa en las Comisiones Deontolgicas.

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SUPUESTO: EL (HIPOTTICO) MALTRATO PSQUICO Y FSICO A DOA FLOR4. Un supuesto psiclogo, que llamaremos Alberto, ejerca en un prestigiado consultorio en el que haca funciones de director de un equipo multiprofesional; en ese consultorio se atendan una gran variedad de reas profesionales. Recomendado por amistades y por otros clientes, Doa Flor se present en el despacho del psiclogo a la cita siendo acompaada por un antiguo cliente. Las palabras de Doa Flor tenan gran afectacin y dramatismo en este supuesto: - Estoy amenazada de muerte. Tengo mucho miedo. Mi marido me ha gastado muy malas pasadas, me ha amenazado en varias ocasiones, no hace ms que provocarme, me ha golpeado, me ha maltratado. No me he atrevido nunca a denunciarlo por miedo a lo que pueda hacer, pues no hace ms que amenazarme e insultarme muy agresivamente. Pienso que si lo denuncio puede ser mucho peor: no quiero ni pensar lo que me va a hacer. Ud. no sabe lo que estoy pasando, estoy muy angustiada. No hago ms que llorar y llorar. No s por donde salir y necesito que Ud. me ayude. Naturalmente, era una declaracin sobrecogedora y sorprendente, una declaracin que no se espera y pone en una situacin o estado que no se sabe por donde salir, pues tanto dramatismo puede resultar muy estremecedor: eso es lo que sucedi a nuestro supuesto personaje, el psiclogo Alberto.
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- Le he trado una cinta de cassette grabada para que Ud. escuche lo que sucede y comprueba por Ud. mismo. Qu hacer ante un caso as? Alberto, en reconocimiento a la alta confianza que se le haba depositado y a la presentacin de su antiguo cliente, opt por aceptar el caso y el envite que se planteaba. Recogi los datos y antecedentes abriendo una nueva historia clnica, conforme a su hacer profesional habitual; completando todo ello con los instrumentos que consider pertinentes. Posteriormente hizo un minucioso estudio de las grabaciones de voz. Con todos los materiales reunidos redact un Informe psicolgico del SUPUESTO. Este informe dedicaba amplio espacio a los antecedentes y datos previos para entrar a continuacin en una descripcin pormenorizada y analizada de lo que deca la cinta. A los efectos de lo que interesa en la exposicin del supuesto, nos fijaremos en algunos de los datos del estudio de la grabacin, recogidos en un texto amplio. Del contenido del informe en este supuesto, pues, conviene destacar algunos apartados, los clasificados con los siguientes contenidos: - Agresiones verbales. En este apartado se contenan transcripciones de la discusin recogida. La trascripcin era literal y no ahorraba la inclusin de insultos, exclamaciones despectivas, descalificaciones y desconsideraciones, u obscenidades, en fin, todos los elementos ms variados (de palabra o sonido) que pueden haber en una discusin de pareja en la que se han perdido los lmites. Adems de una trascripcin literal, el supues-

El supuesto que se relata a continuacin no copia el contenido literal de un expediente concreto. El relato de lo sucedido y las referencias sobre el supuesto informe psicolgico sancionado son a modo de reconstrucciones fabuladas que respondan al perfil de lo sucedido en algunos expedientes disciplinarios.

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to informe inclua una descripcin a juicio del psiclogo Alberto en la que define la voz del esposo de Doa Flor como fuerte, violenta, muy imperiosa, causante de miedo, que hace sentir que la amenaza se puede cumplir, es una forma de gritar, llega de decir, que produce pnico. De ah pasa a describir en el mismo informe, deducindolo de las manifestaciones y ponindolo en relacin con lo que suceda en la escena grabada y transcrita, el estado emocional de su cliente, Doa Flor, de quien afirma que se senta amenazada de muerte o que poda caer en un estado de gran invalidez. - Agresiones fsicas. En este apartado describe los ruidos y golpes que se oyen en la cinta y que dice son producidos con objetos de madera o similares, y que los golpes que se oyen pueden causar hasta la muerte de una persona. Tambin dice que ciertos ruidos son empujes que ha dado a su cliente, y la ha golpeado contra una puerta, ya que se oye el ruido de sta. En el informe, en un apartado posterior, concluye - Personalidades y valoracin diagnstica de cada uno de los miembros de la pareja matrimonial. De un lado estos apartados incluyen una descripcin de la personalidad de Doa Flor, su cliente. De otro, pasa a describir con igual detalle y con gran amplitud la personalidad del esposo de Doa Flor de quien dice que es un hombre desequilibrado, carente de control de los impulsos, tirnico, intolerante, carente de emociones positivas para con los dems e incapaz de tener piedad, en fin, un enfermo mental. Dice que es incapaz de entender o aceptar la posibilidad de una separacin y es totalmente intolerante con esa posibilidad. Se trata, por tanto, de una personalidad con una gran

dependencia y que emocionalmente vive con una gran rabia y agresin la posibilidad de una separacin matrimonial que pueda tener algn grado de civilizacin: es, adems, de enfermo, muy peligroso para la convivencia. - Conclusiones y recomendaciones. En este apartado se pasa a efectuar una valoracin de las relaciones de pareja, conforme a la descripcin anterior concluyendo que doa Flor presenta una amenaza real de riesgo para su integridad psquica, fsica y para su vida misma pues, en consideracin a los rasgos de personalidad y a la valoracin diagnstica anterior, existe una seria probabilidad de cumplimiento de lo anunciado en la discusin. El tono y el contenido de lo que se oye en la grabacin no deja lugar a dudas segn el autor del informe. Adems, hay testimonios que aporta doa Flor que lo confirman: as, de algn modo, lo declara el antiguo cliente de Alberto; tambin hay una vecina que sostiene afirmaciones similares y que tuvo un episodio muy peligroso con el esposo de doa Flor; adems, doa Flor ha exhibido un arma con la que se vio amenazada: un punzante abrecartas. En fin, si bien sobre todo lo sucedido hay en la misma tramitacin judicial otros muchos hechos de la disputa matrimonial, el psiclogo concluye que tales hechos son susceptibles de valoracin psicolgica, al margen o como medida previa a la accin de defensa que debe desplegar doa Flor, pues hay una altsima probabilidad de que se cumplan las amenazas. De ah la urgente necesidad de que quienes ostenten responsabilidades competentes, dice el supuesto informe, (sea del campo judicial, de servicios sociales, de la polica o de los servicios municipales) se tomen las medidas que convengan a la urgencia del caso con el fin de frenar la posibilidad de que se cumplan tales amenazas y riesgos.

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Por otro lado, el esposo de doa Flor est necesitado de atencin psicolgica, por lo que es absolutamente recomendable que un profesional experimentado en casos como el descrito atienda psicolgica o psicoteraputicamente a este seor y le haga recapacitar de modo que pueda tolerar la separacin y aprenda a abordar las relaciones de esa separacin de la pareja de modo civilizado. Hasta aqu un resumen del supuesto extenso informe psicolgico que emiti el profesional que antes hemos denominado Alberto. PRESENTACIN DE LA QUEJA POR EL ESPOSO DE DOA FLOR De acuerdo a la misma tramitacin judicial de la separacin matrimonial de la pareja, el esposo de doa Flor conoci el texto del informe psicolgico antes resumido a travs de las actuaciones correspondientes, lo que dio lugar a la presentacin de una denuncia o queja en la delegacin del Colegio de Psiclogos. Ordenando y sintetizando el contenido de la queja presentada, vena a denunciar que el contenido del informe psicolgico objeto de la denuncia o queja: 1. Se extiende sobre alguien a quien el psiclogo que lo firma no ha visto ni conoce ni ha explorado. 2. Se ocupa de hechos que presuntamente pueden ser como delictivos, tratndolos como tales, lo que no es competencia de un psiclogo. 3. Deja en un lugar muy bueno a doa Flor, quien simplemente aparece en el informe como victima o con riesgo de sufrir males mayores. 4. El cliente del psiclogo, doa Flor, ocupa menos del 50 % de la exposicin. 5. En cambio, el denunciante (el esposo de

doa Flor), ocupa ms del 50 % de la exposicin del informe, sin conocerlo. 6. El denunciante tambin queda como un enfermo mental grave, como un posible delincuente o como un peligro social, sin haberlo estudiado o diagnosticado con instrumentos adecuados, sin haberlo visto. 7. La fuente fundamental del informe es una cinta magnetofnica grabada sin conocimiento del denunciante junto con las informaciones aportadas por doa Flor o personas de su entorno. 8. Doa Flor busc ese da de la disputa o discusin, la provocacin, con el fin de conseguir que el denunciante explotara con una gran violencia y poder recoger esa discusin de pareja en la grabacin. 9. En fin, nadie le ha pedido autorizacin para que se den a conocer sus rasgos psicolgicos u otros datos similares, o para que se hable de l psicolgicamente por cuenta de un profesional. 10. Gracias a la recogida de la cinta magnetofnica, lo que ha hecho el psiclogo ha sido como una forma de encierro para pillarle con el fin de que los abogados de doa Flor saquen el mejor provecho de las diferencias y disputas en la separacin matrimonial. Por todo ello, solicita que sea valorado y sancionado deontolgicamente. TRAMITACIN DE LA QUEJA DEL DENUNCIANTE La queja fue remitida a la Comisin Deontolgica correspondiente, que una vez reunida la acept a trmite. A continuacin comunic todo lo pertinente a la admisin a

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denunciado y denunciante concediendo un plazo conforme a ley para que presentaran alegaciones. Seguidamente procedi a citar a comparecencia al denunciado, quien se present ante la Comisin. La argumentacin que present el psiclogo denunciado, tanto en sus alegaciones escritas como en su comparecencia personal, se puede esquematizar as: a) Nunca se pudo pensar que tuviera que defenderse por el resultado de una accin o intervencin profesional. Cmo explicarse que alguien se sienta perjudicado o agredido por un informe psicolgico y el profesional que lo firma deba dar explicaciones y justificaciones? b) La intervencin profesional estuvo motivada por una gran ansia o deseo de ayuda que demand la cliente, quien acudi en un estado de gran angustia, con un gran malestar, con verdaderos sentimientos de tristeza, propios de una depresin, con un gran malestar causado por la conducta, por las amenazas y por el maltrato del esposo de su clienta. c) En el matrimonio haba dos hijos menores. Los dos convivan con el padre. Los dos estaban en tratamiento psicolgico, y no queran ir con su madre. A la vista de todo ello, Alberto haban contactado con el profesional psiclogo que los atenda. Este profesional le haba respondido que no atenda los problemas de pareja de padres, simplemente atenda los menores por sus dificultades y problemas en el aprendizaje escolar. Que desconoca que los menores haca tiempo que no vean a su madre y tambin que no entenda qu razones haba para ello. d) Considerando el bien de dos menores,

hijos de la pareja matrimonial, y el bien de su cliente, Alberto pens que convendra intentar una accin de mediacin entre ambos miembros de la pareja matrimonial. Para ello contact telefnicamente con el denunciante citndole a una entrevista, pero ste no accedi. e) A la vista del resultado, de nuevo volvi a intentarlo. Como quiera que el denunciante estuvo reticente y no acceda a esa invitacin, Alberto le comunic que doa Flor haba solicitado un informe psicolgico y que entre los materiales que dispona tena el registro magnetofnico. Por ello sera muy conveniente poder comentar todos estos extremos antes de que emitiera su informe. f) El denunciante le contest que informara a su asesor jurdico para que se pusiera en contacto con Alberto. El abogado, por encargo de su respectivo cliente, respondi a la demanda del psiclogo y convino una entrevista; en esa entrevista explic la imposibilidad de que su cliente acudiera al despacho del psiclogo: su cliente no tena el menor problema, ni psquico, ni matrimonial ni ningn otro. Doa Flor se haba ido de la casa familiar porque haba querido, nadie se lo haba impedido. e) Psiclogo y abogado volvieron a encontrarse en otras ocasiones sin que consiguieran avanzar en algn punto de encuentro o acuerdo. El abogado ofert en nombre de su cliente que doa Flor poda volver al domicilio familiar cuando quisiera y que el denunciante estaba dispuesto a perdonarla en todo. Ah acabaron los intentos de contactar con el denunciante. h) Sin embargo, Doa Flor haba relatado diversos episodios de acciones persecuto-

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rias contra amistades y personas de su crculo social y profesional. Adems posea distintas denuncias presentadas ante la polica por acciones, conductas y respuestas provocadoras y de escndalo pblico. En una ocasin, doa Flor haba acudido acompaada con una amiga quien refiri un encuentro extremamente violento y desagradable. En resumen, estaba muy atemorizada: antes de salir de su casa, oteaba mirillas y por la ventana por miedo a encontrarse a su marido y que le causase alguna agresin. Por si fuera poco todo eso, dispona de la cinta que recoga la disputa de la pareja y que poda testimoniar el maltrato y las amenazas. i) Por todo ello, teniendo en cuenta lo que es deber deontolgico: defensa del respeto a la persona, por proteccin de los derechos humanos, para no contribuir a practicas que atenten a la integridad fsica o psquica de las personas, por no cooperar con los malos tratos ni con los procedimientos crueles, inhumanos o degradantes, por ejercer una proteccin contra tales malos tratos, y por deber de denunciar las violaciones de los derechos humanos (artculos 6, 7 y 8 del Cdigo Deontolgico del Psiclogo), resolvi redactar y emitir un informe que sirviera de alegato en defensa de su cliente doa Flor, por lo que senta que estaba muy tranquilo, no slo en conciencia: haba cumplido con su deber y no poda tener motivaciones ms elevadas. Su intervencin profesional no tena otra salida, pens. La Comisin Deontolgica levant acta de comparencia que firmaron el colegiado denunciado y todos los presentes. Al denunciante le fue remitida copia del acta y de las alegaciones escritas presentadas por el denunciado. El

denunciante, en el plazo otorgado, respondi ratificndose y abundando en su motivacin anterior, refutando las argumentaciones expuestas por el denunciado. RESOLUCIONES DE LA COMISIN DEONTOLGICA Y DE LA JUNTA RECTORA DE LA DELEGACIN Despus de las reuniones en las que se procedi a deliberar, la Comisin Deontolgica de la Delegacin del Colegio entendi que las explicaciones dadas por el psiclogo, considerando sus altas motivaciones de proteger los derechos fundamentales y de ayudar a su cliente, en fin, considerando la teora de su argumentacin y el apoyo que sta tena en el Cdigo Deontolgico, poda exculparle por esta primera ocasin (de queja o denuncia) de la calificacin vulneradora de deontologa profesional. Sin embargo, su propuesta de Resolucin inclua varias observaciones: 1. Afirmaba el derecho de los interesados a conocer la evaluacin psicolgica a solicitud de otros clientes. Lo que en este supuesto no se haba garantizado (artculo 42 del Cdigo). 2. Sealaba el riesgo de utilizar el informe psicolgico en perjuicio del denunciante (artculo 44 del Cdigo). 3. Recordaba que el Cdigo Deontolgico ordena que los informes sean claros, precisos, rigurosos y claramente inteligibles, expresando sus alcances y lmites as como las tcnicas utilizadas (artculo 48 del Cdigo). 4. En fin, aunque quedaba exculpada deontolgicamente la actuacin profesional del psiclogo colegiado denunciado, sin embargo la intervencin y el informe era muy criticable en su metodologa cientfi-

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ca, y tambin en el sentido de la prudencia y de la mesura (artculos 6 y 17 del Cdigo). La Junta Rectora resolvi, como es reglamentario y de acuerdo a como haba resuelto la propia Comisin Deontolgica, exculpando de toda vulneracin del Cdigo Deontolgico e incluy las observaciones que haba elevado la Comisin Deontolgica. (Pues la calificacin de vulneracin deontolgica es vinculante para la Junta Rectora). Es decir, las supuestas Resoluciones de Comisin y Junta Rectora, sin decirlo expresamente, reconocan una situacin dudosa; podemos interpretar sobre el supuesto que se haban reconocido como buenas intenciones en el psiclogo colegiado denunciado; pero en los hechos las cosas no estaban tan claros y resultaban cuando menos discutibles. RECURSO DEL DENUNCIANTE ANTE LA JUNTA DE GOBIERNO DEL COLEGIO Dentro del plazo concedido legalmente, siguiendo el supuesto, el denunciante recurri la Resolucin desarrollando las razones que ya haba presentado en su primera queja ante la Delegacin del Colegio y que ms arriba he recogido. Tambin el colegiado volvi sobre los mismos extremos en los que se desarroll su defensa. Cumplidas todas las formalidades previas, supuestamente tambin, la Comisin Deontolgica Estatal tuvo un gran debate y resolvi como sigue. RESOLUCIN DE LA COMISIN DEONTOLGICA ESTATAL Esta Comisin hizo unnimemente suyos los siguientes razonamientos o fundamentos en

derecho que, para este supuesto, se desarrolla de forma ms extensa o ms pormenorizada: a) El principio deontolgico fundamental que hay que tener en cuenta con prioridad para un supuesto as es que no se puede emitir informe psicolgico de un adulto, no ya sin conocimiento de esa emisin, de su contenido o evaluacin previa, sino bajo ningn concepto sin su consentimiento. Toda la deontologa en el campo de la salud viene defendiendo la aplicacin del principio de la necesidad del consentimiento informado para cualquiera de los actos profesionales. De la necesidad del consentimiento informado se viene hablando en artculos y opiniones de prensa o en noticias periodsticas. Por otro lado, este es un principio deontolgico consolidado en cualquier campo de aplicacin de la misma deontologa. Hacer otra cosa es un ataque directo a los derechos fundamentales de la persona o ir en su contra. b) Conforme a este principio fundamental, aun cuando se trate de los supuestos de una persona delincuente, de un enfermo mental, de un supuesto abusador de cualquier orden o casos similares, no hay excepcin, el principio anterior tiene prioridad y slo podra pasar a segundo orden cuando en derecho sea de aplicacin, es decir, cuando una norma jurdica de forma expresa lo antepone excepcionalmente o una autoridad competente ordena actuar como corresponda, como es la autoridad judicial competente: por supuesto, en los mismos trminos que all lo exprese la mencionada autoridad. Actuar de otro modo es tomar la justicia por la propia mano individual, pero nunca actuar con-

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forme a derecho. No debiendo olvidar nunca que todos los seres humanos nacen libres e iguales en dignidad y derechos y que toda persona tiene todos los derechos y libertades fundamentales sin distincin (artculos 1 y 2 de la Declaracin Universal de Derechos Humanos). c) En relacin a un supuesto como el que se est describiendo, puede crear cierta confusin el artculo 8 del Cdigo Deontolgico del Psiclogo, el cual dice: Todo/a Psiclogo/a debe informar, al menos a los organismos colegiales, acerca de violaciones de los derechos humanos, malos tratos o condiciones de reclusin inhumanas o degradantes de que sea vctima cualquier persona y de los que tuviere conocimiento en el ejercicio de su profesin. Este artculo del Cdigo puede llevar a una interpretacin equivocada: dice con claridad que la violaciones de derechos humanos deben ser denunciadas, cuando menos, ante la autoridad colegial y sus organismos. Sin perjuicio de hacerlo tambin donde corresponda. La interpretacin que puede causar equivoco es, tomar como justificacin el contenido de este artculo para emitir informe psicolgico ante el supuesto de riesgo o peligro de ser vctima de violacin de derechos fundamentales. Ahora bien, una cosa es una vulneracin de derechos humanos de las que hay suficientes pruebas o evidencias quedando efectivamente demostrado que se ha producido esa vulneracin, y otra muy distinta deducir de una cinta magnetofnica que se han producido tales violaciones y darlo prcticamente por probado. La cinta mag-

netofnica perfectamente puede ser una representacin dramatizada o una escena improvisada, puede estar trucada, etc, en fin, puede ser una interpretacin; pero en ningn caso es la nica interpretacin posible. Por otro lado, se puede aceptar una sospecha, un temor, una intuicin; pero aceptando lo que es y valorando su alcance o sus lmites. En cualquier caso, una cosa es una sospecha, una intuicin o un temor, y otra muy diferente es concluir que se estn produciendo graves violaciones de derechos fundamentales, o hay amenaza cierta de que se van a cumplir. Un temor, una intuicin o una sospecha carecen de suficiente fundamento para dar por probado un hecho de violacin de derechos fundamentales o de riesgo de su cumplimiento. Por lo tanto, frente al problema que se puede plantear en lo que dice el artculo 8 del Cdigo Deontolgico del Psiclogo, debe quedar claro que este artculo simplemente ordena informar al menos a los organismos colegiales, no ordena emitir un informe psicolgico y entregarlo a la parte solicitante para que esa parte lo utilice segn su conveniencia. Tampoco ordena ese artculo 8 juzgar psicolgicamente de quien se sospecha o de otros; simplemente dice ese artculo 8 el deber de informar al menos a los organismos colegiales. Es decir, este artculo marca unos claros lmites en la tarea grande de oponerse a violaciones de los derechos humanos, malos tratos o condiciones de reclusin inhumanas o degradantes. En consecuencia, para este supuesto, el artculo 8 no es una va libre para los

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contenidos de cualquier informe psicolgico. En este supuesto hubiera tenido ms sentido acudir a la polica, al juzgado de guardia o algo similar (por parte de la persona interesada, la cliente del psiclogo colegiado denunciado), en lugar de emitir un informe psicolgico a cargo del psiclogo como forma de denuncia de una supuesta mujer que est atemorizada respecto de lo que le pueda suceder. Acciones como las que se acaban de sugerir (que la clienta acuda al juzgado de guardia o algo similar) seran mucho ms proporcionadas. No hay suficientes pruebas ni es una accin adecuada redactar un informe psicolgico considerando que se estn vulnerando derechos fundamentales. Por otro lado, aceptar una cinta magnetofnica grabada como prueba era actuar como si el psiclogo fuera un juez que ha recibido una prueba definitiva de la comisin de un delito: es actuar como juez y parte. d) Desde esta perspectiva, las altas motivaciones que tiene el supuesto psiclogo colegiado y denunciado defendiendo los derechos fundamentales de su cliente carecen de fundamento deontolgico pues, en nombre de la defensa de esos derechos fundamentales de una persona, que en un caso era su cliente, este supuesto psiclogo se extralimit por completo con los

derechos fundamentales de otra persona, que en este caso era el denunciante. As, el psiclogo denunciado se olvid del respeto a la persona del denunciante y de la proteccin de sus respectivos derechos humanos (artculo 6 del Cdigo). Valor excelentemente los derechos de su cliente, pero entendi que stos se anteponan a cualesquiera otros a la vista de las angustias y reclamos que le hizo su mismo cliente en su demanda de atencin y ayuda. Al decantarse tanto por su propio cliente, perdi la autonoma y la independencia profesional, lo que es totalmente contrario a los artculos 4 y 16 del Cdigo. e) Adems de los principios anteriores, conviene tener en cuenta que un informe psicolgico de las caractersticas como el que nos ocupa, se clasifica habitualmente como un informe de parte5. Es decir, se trata de un informe que, solicitado por una de las partes que intervienen o participan en un acto jurdico plural como puede ser un conflicto judicial de ndole matrimonial o familiar, es de encargo, interesa, beneficia, en fin, conviene al inters de esa parte que lo ha solicitado. La dificultad que encierran estos informes cuando son de contenido psicolgico es que, para describir situaciones personales o sociales o de interrelacin personal, hay que nombrar a todas las partes del supuesto conflicto.

5 Sobre los informes de parte hay un breve artculo de Carmen Del Ro Snchez (2000), Vicepresidenta de la Comisin Deontolgica Estatal y Presidenta de la Comisin Deontolgica del Colegio Oficial de Psiclogos de Andaluca Occidental, en el que recoge los distintos tipos ms habituales de vulneracin deontolgica en los que recaen algunos de los informes que pueden agruparse con esta denominacin comn. En este mismo trabajo se refleja tambin la preocupacin generada en la autoridad colegial (en las Comisiones Deontolgicas y en los rganos de gobierno del Colegio) cuando estos informes contienen una mala praxis profesional, tanto por la mala imagen del psiclogo que pueden generar tales informes parciales en medios de otras profesiones, como porque puede recaer sobre ellos una sancin disciplinaria colegial inevitablemente al denunciar los afectados de tales informes.

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Esta descripcin requiere particular pericia, pues en el caso que los contenidos del informe entren en descripciones psicolgicas de las otras partes que intervienen, si no se dispone de la autorizacin necesaria o del consentimiento suficiente para hablar psicolgicamente de esas partes, es natural que el interesado sienta que se han vulnerado sus derechos y exija no slo que se les reconozca, sino que buscar resarcirse de algn modo; uno de los modos de ese resarcimiento es que recaiga una sancin deontolgica sobre el psiclogo colegiado, sin perjuicio tambin de otras formas. Se trata de una situacin en la que hay que ser particularmente consciente y cuidadoso de no rebasar los lmites de la propia competencia profesional, ajustndose plenamente a ellos. Pues, segn como son tratadas en el informe psicolgico cada una de las partes intervinientes, sea la parte solicitante, sea una parte afectada, o sea parte contraria, si a esa parte no le gusta lo que se dice de s, formular denuncia o queja segn le convenga y, como corresponde al momento cultural y social actual o a la evolucin de nuestra sociedad, buscar la plena defensa de sus derechos. Es una simple consecuencia del desarrollo de la cultura democrtica. Todo profesional, psiclogo o de cualquier otra profesin, que interviene en conflictos de tal talante corre ese riesgo, e ignorarlo, minusvalorarlo o negarlo es extremamente peligroso: es como trabajar con fuego y no conocer el riesgo que se corre, es perder el sentido de la precaucin y no saber cuidarse profesionalmente. f) Como otra ilustracin de lo que digo puede servir el caso de los psiclogos que traba-

jan en los servicios de vctimas del delito o vctimas de supuestos abusos de otros ordenes: tales psiclogos pueden emitir informe psicolgico de la supuesta vctima de delito o de maltrato, explicando lo que les sucede a tales personas vctimas, pero deben abstenerse, o cuidar muy bien los lmites, sobre todo acerca del supuesto abusador o maltratador, de quien puede suceder muy a menudo no pueden decir nada, pues es conocido que los abogados defensores de tales supuestos abusadores o maltratadores suelen hacer uso de tales situaciones para llevar a cabo la proteccin en derecho de los respectivos clientes; y, como su funcin es la de defender a su cliente en derecho, utilizan todos los resortes que les otorga la ley, es decir, sus derechos. De ah la importancia de que los informes psicolgicos de una de las partes guarden escrupulosamente y con extremo cuidado sus lmites con el fin de que, adems de evitar verse invalidados, eviten tambin que puedan ser objeto de sancin deontolgica o de otro orden, lo que redundara en beneficio de la defensa del supuesto abusador o maltratador. g) En el caso del supuesto del informe psicolgico que nos ocupa, los esfuerzos que hizo el psiclogo colegiado para establecer un acto de mediacin sin ms no le legitimaron ni le autorizaron en la emisin de dicho informe. Ni antes ni despus de la mediacin. Tales actos no constituyen forma alguna de consentimiento en la emisin de un informe. Por otro lado, el contenido del informe es, ante todo, verdadero juicio psicolgico sobre el denunciante. En el mencionado informe psicolgico hay opinin profesional psicolgica de quien

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no la pidi. Como esa parte, adems de no pedirla, le disgust y entendi que le perjudicaba, defendi sus derechos, derechos que el Colegio como corporacin de Derecho Pblico que tiene encomendada la ordenacin del ejercicio de la profesin (artculo 1.2 de la Ley 2/1974, de 13 de Febrero, de Colegios Profesionales) debe reconocer, pues se han rebasado los lmites de competencia del ejercicio profesional: la ley obliga o todos por igual, y la deontologa profesional es de obligado cumplimiento para el psiclogo en ejercicio. El Colegio, como corporacin de Derecho Pblico, no puede actuar olvidndose no slo de la ley en general, sino que no puede olvidarse de su compromiso de regularse en el ejercicio de su profesin conforme a la ley o al Estado de Derecho. Por tanto, si hay una regulacin deontolgica, a esta regulacin debe ajustarse el Colegio y sus rganos de funcionamiento: es lgica consecuencia de la cultura democrtica6. h) Pudo haberse planteado en el colegiado un hipottico conflicto de normas. Es decir, supuestamente entender que estaba forzando, violentando o intentando ejercer formas de presin frente al esposo de su cliente o denunciante y al mismo tiempo hacerse cargo que se encontraba bordeando lmites de competencia que podran generar problemas de todo orden y, en particular, deontolgicos. Para ese supuesto, el Cdigo previ en su artculo 65 lo siguiente: Cuando un Psiclogo se vea en el conflicto de normas adversas, incompatibles, ya legales, ya de este Cdigo
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Deontolgico, que entran en colisin para un caso concreto, resolver en conciencia, informando a las distintas partes interesadas y a la Comisin Deontolgica Colegial. Es decir, si el colegiado hubiera valorado que su opcin poda desencadenar una accin en su contra y hubiera tenido en cuenta lo que dice ese artculo, es posible que se hubiera ahorrado muchos problemas. De hecho, en este supuesto no puso en accin alguna de las formas de proteccin que podran derivarse de lo que dice este artculo 65. i) Cada profesin tiene sus competencias. Las del psiclogo son amplias pero tienen unos claros lmites, tal como he intentado explicar antes con reiteracin; es muy importante conocer las competencias pero siempre puestas en relacin con sus lmites pues hay numerosas situaciones psicolgicas que generan angustia y gran preocupacin. Si se me permite la comparacin, un atasco de trfico es un problema que puede verse como de psicologa social; pero ningn psiclogo conocedor de sus competencias resuelve este tipo de situaciones olvidndose de sus lmites, aunque haya angustia y urgencia, es decir, no se pone a dirigir el trfico; no puede intervenir sino es dentro del marco de su competencia y de sus lmites. En el caso del supuesto expuesto anteriormente, el psiclogo denunciado tena una parte de competencias, aqullas que le otorg la persona que le solicit el

El artculo 36 de la Constitucin Espaola, en relacin a lo que se viene sealando, establece lo siguiente: La ley regular las peculiaridades propias del rgimen jurdico de los Colegios Profesionales y el ejercicio de las profesiones tituladas. La estructura interna y el funcionamiento de los Colegios debern ser democrticos.

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informe. Por el contrario, todos los datos aparecen como concluyentes respecto de que la inclusin del juicio psicolgico del denunciante en el informe no entraba plenamente en sus competencias, aunque estuviera bien informado; por cuanto que este denunciante ni le proporcion consentimiento informado ni le encarg dicho informe. El supuesto informe psicolgico suyo, por lo tanto, refleja situaciones en las que se rebasan sus propias competencias. En su defensa el psiclogo denunciado lleg a decir en este supuesto que el denunciante era conocedor (fue informado): pero el conocimiento o la informacin no es suficiente para el consentimiento, si bien es un paso previo. Debe ser, por tanto, un consentimiento expresamente manifestado con suficiencia tal como para establecer un contrato de servicios entre la parte actuante y la contratante, o equivaler a ello. As pues, el Sr. denunciante no fue parte contratante ni dio un consentimiento vlido expreso y esa es la raz del problema que se plante al entender de la Comisin Deontolgica Estatal. j) En resumen. El fin no justifica los medios. Nunca los justific, por muy buen fin y por mucha nobleza que contenga tal fin. Tampoco los justifica para un psiclogo; es decir, el fin no le justifica a un psiclogo el uso de unos medios psicolgicos; nunca. El uso de los medios psicolgicos slo se autoriza y se justifica cuando el sujeto humano o la persona sobre el que va a recaer el juicio o la opinin profesional del psiclogo nos otorga la correspondiente autorizacin. Si no disponemos de dicha autorizacin es necesario guardarse muy

bien respecto de lo que se dice de la parte que no nos ha dado autorizacin. Ese es un lmite de la profesin que no podemos rebasar. k) Una ltima cuestin. El informe que supuestamente elabor la Comisin Deontolgica de la Delegacin del Colegio apreciaba defectos en el informe objeto de la denuncia, pero se quedaba en una parte del problema planteado: no entraba en la cuestin ms fundamental que antes se ha intentado dilucidar. Con todo, la mayor discrepancia entre una Comisin y otra resida en que la Estatal apreciaba haberse producido vulneracin del Cdigo Deontolgico del Psiclogo, a diferencia de la Comisin de Delegacin que exculpaba la actuacin profesional del psiclogo denunciado. CONCLUSIN DE LA RESOLUCIN DE LA COMISIN DEONTOLGICO ESTATAL Y DE LA JUNTA DE GOBIERNO Conforme al supuesto descrito, la Comisin Deontolgica Estatal consider que el psiclogo colegiado denunciado haba vulnerado el Cdigo Deontolgico del Psiclogo en los siguientes artculos: - Primero.- Se ha vulnerado el artculo 6 del Cdigo cuando menciona los principios comunes a toda deontologa profesional. En particular, por no guardar el respeto a la persona del denunciante. Tambin por no mantener prudencia en la aplicacin de instrumentos y tcnicas, por no demostrar competencia profesional, y por carecer de solidez en la fundamentacin objetiva y cientfica de su intervencin profesional. - Segundo.- Se ha vulnerado el artculo 12 por cuanto que no se ha sabido emitir informe psicolgico de modo sumamente cauto,

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prudente o crtico frente a nociones que fcilmente degeneran en etiquetas devaluadoras y discriminatorias como es en este caso la calificacin de enfermo mental. - Tercero.- Se ha vulnerado el artculo 16 porque la intervencin profesional no ha sabido guardar el principio de independencia y autonoma profesional. - Cuarto.- Se ha vulnerado el artculo 17 ya que el psiclogo denunciado no ha sabido reconocer los lmites de su competencia y las limitaciones de sus tcnicas. - Quinto.- Se ha vulnerado igualmente el artculo 41 puesto que no se ha sabido requerir la expresa autorizacin previa del interesado para comunicar una evaluacin psicolgica. - Sexto.- Del mismo modo se ha vulnerado el artculo 42 pues no se ha reconocido el derecho que tiene todo sujeto de un Informe Psicolgico de conocer el contenido del mismo. - Sptimo.- Se ha vulnerado el artculo 48 ya que no ha quedado acreditado que el Informe Psicolgico denunciado es claro, preciso, riguroso y deber expresar su alcance y lmites. En conclusin, la Comisin Deontolgica Estatal considera que en un supuesto as procede ESTIMAR el recurso del denunciante por cuanto se ha producido la vulneracin de los artculos mencionados. Asimismo considera la Comisin Deontolgica Estatal, en un supuesto as, que se ha cometido una FALTA GRAVE conforme a lo estipulado en el artculo 66 de los Estatutos del Colegio, apartado sobre faltas graves b), por cuanto se han producido infracciones de normas deontolgicas establecidas de carcter general, e i), por cuanto se han producido infracciones de normas deontolgicas contenidas en el Cdigo Deontolgico del Psiclogo.

Por todo ello, para un supuesto como ste, considerando que el psiclogo denunciado ha vulnerado el Cdigo Deontolgico por primera vez, considerando que el psiclogo se mova por metas de ayudar a su cliente, considerando que el psiclogo denunciado aleg que actu movido por motivos deontolgicos (aunque stos fueron aplicados desigualmente), la Comisin Deontolgica Estatal propone a la Junta de Gobierno, conforme a lo que dice el artculo 67 de los Estatutos del Colegio, imponer la sancin mnima de suspensin del ejercicio profesional de un da. La Junta de Gobierno, segn este supuesto, acept en todos sus trminos la Resolucin y la propuesta de sancin, sin modificar esa misma sancin. EPLOGO Y CONCLUSIONES Despus de toda esta exposicin, se podr entender mejor la pregunta inicial que encabeza Se equivocan las Comisiones Deontolgicas? Creo que ha quedado prolija y suficientemente expuesto que una Resolucin de una Comisin Deontolgica est muy sopesada, discutida y trabajada; no se llega a ella con precipitacin. Se ha producido un proceso administrativo y se ha producido un proceso de estudio y discusin antes que llegue a su trmino. Naturalmente, como toda institucin u obra humana, las Comisiones Deontolgicas estn sujetas al riesgo del error. De hecho, en el supuesto descrito, en una Comisin (la de la hipottica Delegacin) tom una decisin que fue plenamente rectificada por otra Comisin, segn el supuesto la Estatal. Por lo tanto, la respuesta a la pregunta inicialmente formulada es obvia: errores y equivocaciones existen en todas partes, sin lugar a dudas, y no aceptarlo o entenderlo es negar una evidencia. Pero en este caso,

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ha habido y hay un cuidado especial antes de llegar a la conclusin que, en un supuesto as, sin duda es ingrata para todos. Indudablemente tambin, la peor parte ha sido y es para el supuesto colegiado que se ha podido ver o se ha visto sancionado; este colegiado se ha encontrado con una situacin que bajo ningn concepto se poda esperar: con toda probabilidad sentir que nadie le advirti ni le prepar adecuadamente para hacer frente a ese envite, no fue avisado; y aunque racionalmente lo entienda, le habr provocado seguramente un sentimiento de contradiccin: es posible que de aceptacin y animadversin contra la profesin y contra el Colegio. En fin, una situacin a todas luces incmoda y, quizs, muy molesta. En la exposicin anterior, al no rehuir de mostrar una hipottica contradiccin (supuestamente entre Delegacin y Estatal) dejndola en evidencia, de ningn modo he querido desmerecer una hipottica Comisin Deontolgica de Delegacin del Colegio en mejora de la Comisin Estatal. Ms bien he intentado dar a conocer un profundo debate habido en el seno del Colegio, pues la posicin en deontologa que se recoge en el supuesto que se ha descrito, ha sido y es una costosa adquisicin a la que se ha llegado despus de un trabajo de muchos y de una discusin grande, una discusin que ha cuestionado el quehacer profesional de los psiclogos que estn en las Comisiones, en las Juntas Rectoras o en la misma Junta de Gobierno y ha dejado impresin y preocupacin en todos; proponer una sancin disciplinaria o ejecutarla crea conflictos e incomodidad para todos; aunque como he dicho antes,
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la peor parte para el supuesto colegiado sancionado. Hay error o equivocacin en la doctrina que sostiene este modo de proceder de las Comisiones Deontolgicas? La doctrina parece slida y suficientemente fundamentada, est avalada por el mismo Cdigo Deontolgico del Psiclogo. Aun as, la experiencia de estas Comisiones ha sido la de estar abierto a interpretaciones y formas de aplicacin de los principios deontolgicos que anteriormente no se hayan visto o no se hayan podido ver. El campo de lo deontolgico es extremamente complejo debido a su densidad terica, por lo que no es fcil familiarizarse plenamente con l; requiere mucha prudencia y tambin paciencia, e ir contrastando con el Cdigo los distintos supuestos. Por ello, tambin puede ser bueno que por todos sea conocido lo que sucede en las Comisiones Deontolgicas, tanto en cuanto el modo de proceder como en relacin al fundamento doctrinal que lo sustenta, con el fin de que se modifique lo que proceda, si ha lugar. En cualquier caso, de toda esa experiencia surge y se impone la necesidad de buscar ms una tarea informativa, de estudio y preventiva (sobre la deontologa en general y sobre el Cdigo en particular, mediante cursos, artculos, conferencias, jornadas u otras formas de estudio y divulgacin) con el fin de evitar, en la medida de lo posible, la necesidad de sancionar. Indudablemente es mejor prevenir (informarse, estudiar o acudir a un curso7) que sancionar. En lugar de un hipottico error, de una posible equivocacin o de una decisin discu-

Conviene que seale aqu que Carmen Del Ro Snchez, Vicepresidenta de la Comisin Deontolgica Estatal, ha recordado en reuniones de trabajo de la Comisin que en EEUU la American Psychologial Association exige para su afiliacin un prolongado curso de tica o deontologa, como condicin previa y sine que non, para reconocer a sus candidatos como psiclogos profesionales.

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tible de las Comisiones Deontolgicas (en el supuesto de que estas Comisiones propongan una sancin disciplinaria colegial a un colegiado denunciado), se puede alcanzar ms fcilmente un acierto y un beneficio para todos. FUENTES Actas de la Comisin Deontolgica Estatal. (1991-2001). Secretara Estatal. Colegio Oficial de Psiclogos. Madrid. Actas de la Comisin Deontolgica. (19912001). Colegio Oficial de Psiclogos del Pas Valenciano. Valencia. Cdigo Deontolgico del Psiclogo. Colegio Oficial de Psiclogos, Madrid, 1987. Constitucin Espaola, 1978. Estatutos del Colegio Oficial de Psiclogos. Boletn Oficial del Estado de 7 de abril 1999. Expedientes de la Comisin Deontolgica Estatal. (1991-2001). Secretara Estatal. Colegio Oficial de Psiclogos. Madrid. Expedientes de la Comisin Deontolgica. (1991-2001). Colegio Oficial de Psiclogos del Pas Valenciano. Valencia. Ley 2/1974, de 13 de febrero, de Colegios Profesionales. Boletn Oficial del Estado de 20 de enero 1974. Modificada por Ley 74/78, de 26 de Diciembre. Y por Real Decreto Ley 5/1996, de 7 de junio. Ley 43/1979, de 31 de Diciembre, de creacin del Colegio Oficial de Psiclogos. Boletn Oficial del Estado de 8 de Enero de 1980. Ley 30/1992, de 26 de noviembre, de Rgimen Jurdico de las Administraciones Pblicas y del Procedimiento Administrativo Comn. Boletn Oficial del Estado de 27 de noviembre 1992, de 28 de diciembre 1992 y de 27 de Enero 1993. Reglamento de la Comisin Deontolgica de la Delegacin del Pas Valenciano del Colegio

Oficial de Psiclogos. Regulacin del Procedimiento de Queja. Valencia, 1995. Reglamento de la Comisin Deontolgica Estatal del Colegio Oficial de Psiclogos. Madrid, 1992. Reglamento de Rgimen Interior de la Delegacin del Pas Valenciano del Colegio Oficial de Psiclogos. Valencia, 1995. BIBLIOGRAFA Amigo Vzquez, I. (2000). La tica Profesional y el Cdigo Deontolgico. Infocop nm. 8 (Suplemento Informativo de Papeles del Psiclogo nm. 75), 36-37 Batres Marn-Blzquez, C. Deontologa Profesional: el Cdigo Deontolgico. Papeles del psiclogo nm. 70. 43-47. Bermejo Frgola, V. (2000). Deontologa en la prctica clnica. Conferencia. XIII Jornadas de Psicologa, 11-15 de Diciembre de 2000. Organizadas por la Asociacin de Estudiantes de Psicologa Huarte de San Juan. Facultad de Psicologa. Universidad de Oviedo. (Indita). Colodrn Gmez, M F. (1998). Psicologa educativa y deontologa profesional. Papeles del Psiclogo nm. 71, 44-47. Del Ro Snchez, C. (2000). Informes de parte en conflictos matrimoniales: implicaciones deontolgicas. Infocop nm. 10 (Suplemento Informativo de Papeles del Psiclogo nm. 77), 15-20. Daz Villalobos, R. Conceptos personales y profesionales en el cumplimiento del Cdigo Deontolgico. Infocop nm. 11 (Suplemento Informativo de Papeles del Psiclogo nm. 78), 32-35. Puerta Garrido, . (1998). Deontologa Profesional. Infocop nm. 4, (Suplemento Informativo de Papeles del Psiclogo nm. 71), 50-52.

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DOCUMENTOS

3 Documentos 3.1 Cdigo Deontolgico del Psiclogo

n el I Congreso del Colegio Oficial de Psiclogos celebrado en Madrid en mayo de 1984 la Junta de Gobierno del

Colegio Oficial de Psiclogos adquiri el compromiso de desarrollar un Cdigo Deontolgico para la profesin del Psiclogo, partiendo para ello del Anteproyecto presentado en aqul por el profesor don Alfredo Fierro Bardaj. Este compromiso se concret en la celebracin de unas Jornadas de Trabajo para la elaboracin del Cdigo Deontolgico del Psiclogo, que se realizaron en Madrid los das 16 y 17 de enero de 1987. El Comit Organizador estuvo formado por don Carlos Camarero Snchez (presidente), don Alejandro vila Espada (Vicesecretara y Secretara Tcnica), don Alfredo Fierro Bardaj (vocal), don Adolfo Hernndez Gordillo (vocal) y don Javier Maulen Alvarez de Linera (vocal). Asistieron a las mismas delegados o representantes de las siguientes instituciones: Junta de Gobierno del Colegio Oficial de Psiclogos; Col.legi Oficial de Psiclegs de Catalunya; Delegaciones y Subdelegaciones del Colegio Oficial de Psiclogos (Andaluca Occidental, Andaluca Oriental, Aragn, Baleares, Galicia, Madrid, Norte, Pas Valenciano, Tenerife, Extremadura y Murcia); Facultades Universitarias de Psicologa (Universidad Nacional de Educacin a Distancia, Universidad Autnoma de Madrid, Universidad Central de Barcelona, Universidad de Valencia, Universidad Complutense de Madrid, Universidad Pontificia de Salamanca); Sociedad Espaola de Rorschach

y Mtodos Proyectivos; Asociacin Espaola de Neuropsiquiatra; Sociedad Espaola de Evaluacin Psicolgica; Asociacin Espaola de Terapia del Comportamiento; Sociedad Espaola de Psicologa; Asociacin Psicoanaltica de Madrid. Adems participaron en las mismas numerosos y distinguidos profesionales, entre ellos el profesor don Jos Luis Pinillos Daz, as como el Subsecretario de Justicia, ilustrsimo seor don Liborio Hierro Snchez-Pescador. En dichas Jornadas se discutieron numerosas enmiendas y se elabor un nuevo Proyecto de Cdigo Deontolgico del Psiclogo, el cual fue sometido a un perodo de informacin pblica durante el mes de febrero de 1987. Tras dicho perodo, el da 13 de marzo de 1987 se reuni la Comisin de Seguimiento del Cdigo Deontolgico nombrada en las Jornadas de Trabajo, coordinada por el profesor don Alejandro vila Espada, vicepresidente de la Junta Rectora de la Delegacin de Madrid, e integrada por don Adolfo Hernndez Gordillo, secretario de la Junta de Gobierno Estatal y presidente de la Junta Rectora de la Delegacin de Madrid; don Alfredo Fierro Bardaj, vocal de la Junta de Gobierno Estatal; don Javier Maulen Alvarez de Linera, asesor jurdico del Colegio; don Lluis Maruny i Curt, representante del Col.legi Oficial de Psiclegs de Catalunya; don Antonio Snchez Barranco, representante por la Delegacin de Andaluca Occidental; don Miguel Anxo Garca Alvarez, presidente de la Junta Rectora de la Delegacin

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INDICE

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de Galicia, y don Joan Huerta Prez, presidente de la Junta Rectora de la Delegacin del Pas Valenciano, la cual estudi, e incorpor o no, todas y cada una de las nuevas enmiendas presentadas, elevando el texto definitivo a la ratificacin por la Junta de Gobierno del Colegio Oficial de Psiclogos. En su reunin de 22 de mayo de 1987 la Junta de Gobierno del Colegio Oficial de Psiclogos ratific este Cdigo Deontolgico del Psiclogo, inicindose el perodo de difusin pblica, estudio y desarrollo del mismo, que culmina en su sometimiento a refrendo por la Asamblea General del Colegio Oficial de Psiclogos de 27 de Marzo de 1993. La Junta de Gobierno quiere expresar pblicamente su reconocimiento a la meritoria labor realizada por los profesores don Alfredo Fierro Bardaj y don Alejandro Avila Espada, en la preparacin y elaboracin final de este Cdigo Deontolgico del Psiclogo. La Junta de Gobierno del Colegio Oficial de Psiclogos eleva este Cdigo a Norma de Conducta Profesional de todos sus colegiados el cual ha sido adems ratificado hasta el presente por las siguientes asociaciones cientficas, que lo han hecho extensivo a sus afiliados: Sociedad Espaola de Psicologa; Sociedad Espaola de Evaluacin Psicolgica; Asociacin Espaola de Terapia del Comportamiento; Asociacin Espaola de Neuropsiquiatra; Sociedad Espaola de Rorscharch y Mtodos Proyectivos; Sociedad Espaola para el Desarrollo del Grupo, la Psicoterapia y el Psicoanlisis. TTULO PRELIMINAR Artculo 1 Este CDIGO DEONTOLGICO de la profesin de Psiclogo/a est destinado a servir como regla de conducta profesional, en el ejercicio de la Psicologa en cualquiera de sus moda-

lidades. El Colegio Oficial de Psiclogos lo hace suyo y de acuerdo con sus normas juzgar el ejercicio de la profesin de los colegiados. Artculo 2 La actividad del Psiclogo se rige, ante todo, por los principios de convivencia y de legalidad democrticamente establecidos en el Estado Espaol. Artculo 3 En el ejercicio de su profesin el/la Psiclogo/a tendr en cuenta las normas explcitas e implcitas, que rigen en el entorno social en que acta, considerndolas como elementos de la situacin y valorando las consecuencias que la conformidad o desviacin respecto a ellas puedan tener en su quehacer profesional. Artculo 4 El/la Psiclogo/a rechazar toda clase de impedimentos o trabas a su independencia profesional y al legtimo ejercicio de su profesin, dentro del marco de derechos y deberes que traza el presente Cdigo. I. PRINCIPIOS GENERALES Artculo 5 El ejercicio de la Psicologa se ordena a una finalidad humana y social, que puede expresarse en objetivos tales como: el bienestar, la salud, la calidad de vida, la plenitud del desarrollo de las personas y de los grupos, en los distintos mbitos de la vida individual y social. Puesto que el/la Psiclogo/a no es el nico profesional que persigue estos objetivos humanitarios y sociales, es conveniente y en algunos casos es precisa la colaboracin interdisciplinar con otros profesionales, sin perjuicio de las competencias y saber de cada uno de ellos.

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Artculo 6 La profesin de Psiclogo/a se rige por principios comunes a toda deontologa profesional: respeto a la persona, proteccin de los derechos humanos, sentido de responsabilidad, honestidad, sinceridad para con los clientes, prudencia en la aplicacin de instrumentos y tcnicas, competencia profesional, solidez de la fundamentacin objetiva y cientfica de sus intervenciones profesionales. Artculo 7 El/la Psiclogo/a no realizar por s mismo, ni contribuir a prcticas que atenten a la libertad e integridad fsica y psquica de las personas. La intervencin directa o la cooperacin en la tortura y malos tratos, adems de delito, constituye la ms grave violacin de la tica profesional de los/las Psiclogos/as. stos no participarn en ningn modo, tampoco como investigadores, como asesores o como encubridores, en la prctica de la tortura, ni en otros procedimientos crueles, inhumanos o degradantes cualesquiera que sean las personas vctimas de los mismos, las acusaciones, delitos, sospechas de que sean objeto, o las informaciones que se quiera obtener de ellas, y la situacin de conflicto armado, guerra civil, revolucin, terrorismo o cualquier otra, por la que pretendan justificarse tales procedimientos. Artculo 8 Todo/a Psiclogo/a debe informar, al menos a los organismos colegiales, acerca de violaciones de los derechos humanos, malos tratos o condiciones de reclusin crueles, inhumanas o degradantes de que sea vctima cualquier persona y de los que tuviere conocimiento en el ejercicio de su profesin.

Artculo 9 El/la Psiclogo/a respetar los criterios morales y religiosos de sus clientes, sin que ello impida su cuestionamiento cuando sea necesario en el curso de la intervencin. Artculo 10 En la prestacin de sus servicios, el/la Psiclogo/a no har ninguna discriminacin de personas por razn de nacimiento, edad, raza, sexo, credo, ideologa, nacionalidad, clase social, o cualquier otra diferencia. Artculo 11 El/la Psiclogo/a no aprovechar, para lucro o beneficio propio o de terceros, la situacin de poder o superioridad que el ejercicio de la profesin pueda conferirle sobre los clientes. Artculo 12 Especialmente en sus informes escritos, el/la Psiclogo/a ser sumamente cauto, prudente y crtico, frente a nociones que fcilmente degeneran en etiquetas devaluadoras y discriminatorias, del gnero de normal/anormal, adaptado/inadaptado, o inteligente/deficiente. Artculo 13 Nunca el/la Psiclogo/a realizar maniobras de captacin encaminadas a que le sean confiados los casos de determinadas personas, ni tampoco proceder en actuaciones que aseguren prcticamente su monopolio profesional en un rea determinada. El/la Psiclogo/a en una institucin pblica no aprovechar esta situacin para derivar casos a su propia prctica privada. Artculo 14 El/la Psiclogo/a no prestar su nombre ni su

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firma a personas que ilegtimamente, sin la titulacin y preparacin necesarias, realizan actos de ejercicio de la Psicologa, y denunciar los casos de intrusismo que lleguen a su conocimiento. Tampoco encubrir con su titulacin actividades vanas o engaosas. Artculo 15 Cuando se halle ante intereses personales o institucionales contrapuestos, procurar el/la Psiclogo/a realizar su actividad en trminos de mxima imparcialidad. La prestacin de servicios en una institucin no exime de la consideracin, respeto y atencin a las personas que pueden entrar en conflicto con la institucin misma y de las cuales el/la Psiclogo/a, en aquellas ocasiones en que legtimamente proceda, habr de hacerse valedor ante las autoridades institucionales. II. DE LA COMPETENCIA PROFESIONAL Y DE LA RELACION CON OTROS PROFESIONALES Artculo 16 Los deberes y derechos de la profesin de Psiclogo se constituyen a partir de un principio de independencia y autonoma profesional, cualquiera que sea la posicin jerrquica que en una determinada organizacin ocupe respecto a otros profesionales y autoridades superiores. Artculo 17 La autoridad profesional del Psiclogo/a se fundamenta en su capacitacin y cualificacin para las tareas que desempea. El/la Psiclogo/a ha de estar profesionalmente preparado y especializado en la utilizacin de mtodos, instrumentos, tcnicas y procedimientos que adopte en su trabajo. Forma parte

de su trabajo el esfuerzo continuado de actualizacin de su competencia profesional. Debe reconocer los lmites de su competencia y las limitaciones de sus tcnicas. Artculo 18 Sin perjuicio de la legtima diversidad de teoras, escuelas y mtodos, el/la Psiclogo/a no utilizar medios o procedimientos que no se hallen suficientemente contrastados, dentro de los lmites del conocimiento cientfico vigente. En el caso de investigaciones para poner a prueba tcnicas o instrumentos nuevos, todava no contrastados, lo har saber as a sus clientes antes de su utilizacin. Artculo 19 Todo tipo de material estrictamente psicolgico, tanto de evaluacin cuanto de intervencin o tratamiento, queda reservado al uso de los/as Psiclogos/as, quienes por otra parte, se abstendrn de facilitarlos a otras personas no competentes. Los/las Psiclogos/as gestionarn o en su caso garantizarn la debida custodia de los documentos psicolgicos. Artculo 20 Cuando una determinada evaluacin o intervencin psicolgica envuelva estrechas relaciones con otras reas disciplinares y competencias profesionales, el/la Psiclogo/a tratar de asegurar las correspondientes conexiones, bien por s mismo, bien indicndoselo y orientando en ese sentido al cliente. Artculo 21 El ejercicio de la psicologa no deber ser mezclado, ni en la prctica, ni en su presentacin pblica, con otros procedimientos y prcticas ajenos al fundamento cientfico de la psicologa.

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Artculo 22 Sin perjuicio de la crtica cientfica que estime oportuna, en el ejercicio de la profesin, el/la Psiclogo/a no desacreditar a colegas u otros profesionales que trabajan con sus mismos o diferentes mtodos, y hablar con respeto de las escuelas y tipos de intervencin que gozan de credibilidad cientfica y profesional. Artculo 23 El ejercicio de la Psicologa se basa en el derecho y en el deber de un respeto recproco entre el/la Psiclogo/a y otras profesiones, especialmente las de aqullos que estn ms cercanos en sus distintas reas de actividad. III. DE LA INTERVENCIN Artculo 24 El/la Psiclogo/a debe rechazar llevar a cabo la prestacin de sus servicios cuando haya certeza de que puedan ser mal utilizados o utilizados en contra de los legtimos intereses de las personas, los grupos, las instituciones y las comunidades. Artculo 25 Al hacerse cargo de una intervencin sobre personas, grupos, instituciones o comunidades, el/la Psiclogo/a ofrecer la informacin adecuada sobre las caractersticas esenciales de la relacin establecida, los problemas que est abordando, los objetivos que se propone y el mtodo utilizado. En caso de menores de edad o legalmente incapacitados, se har saber a sus padres o tutores. En cualquier caso, se evitar la manipulacin de las personas y se tender hacia el logro de su desarrollo y autonoma. Artculo 26 El/la Psiclogo/a debe dar por terminada su

intervencin y no prolongarla con ocultacin o engao tanto si se han alcanzado los objetivos propuestos, como si tras un tiempo razonable aparece que, con los medios o recursos a su disposicin, es incapaz de alcanzarlos. En este caso indicar a la persona, grupo, institucin o comunidad qu otros psiclogos o qu otros profesionales pueden hacerse cargo de la intervencin. Artculo 27 Por ninguna razn se restringir la libertad de abandonar la intervencin y acudir a otro psiclogo o profesional; antes bien, se favorecer al mximo la capacidad de decisin bien informada del cliente. El/la Psiclogo/a puede negarse a simultanear su intervencin con otra diferente realizada por otro profesional. Artculo 28 El/la Psiclogo/a no aprovechar la situacin de poder que pueda proporcionarle su status para reclamar condiciones especiales de trabajo o remuneraciones superiores a las alcanzables en circunstancias normales. Artculo 29 Del mismo modo, no se prestar a situaciones confusas en las que su papel y funcin sean equvocos o ambiguos. Artculo 30 El/la Psiclogo/a no se inmiscuir en las diversas intervenciones iniciadas por otros psiclogos. Artculo 31 En los casos en que los servicios del psiclogo sean requeridos para asesorar y/o efectuar campaas de publicidad comercial, poltica y similares, el/la Psiclogo/a colaborar en la

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salvaguardia de la veracidad de los contenidos y del respeto a las personas. Artculo 32 El/la Psiclogo/a debe tener especial cuidado en no crear falsas expectativas que despus sea incapaz de satisfacer profesionalmente. IV. DE LA INVESTIGACIN Y DOCENCIA Artculo 33 Todo/a Psiclogo/a, en el ejercicio de su profesin, procurar contribuir al progreso de la ciencia y de la profesin psicolgica, investigando en su disciplina, atenindose a las reglas y exigencias del trabajo cientfico y comunicando su saber a estudiantes y otros profesionales segn los usos cientficos y/o a travs de la docencia. Artculo 34 En la investigacin rehusar el/la Psiclogo/a absolutamente la produccin en la persona de daos permanentes, irreversibles o innecesarios para la evitacin de otros mayores. La participacin en cualquier investigacin deber ser autorizada explcitamente por la/s persona/s con la/s que sta se realiza, o bien por sus padres o tutores en el caso de menores o incapacitados. Artculo 35 Cuando la investigacin psicolgica requiera alguna clase de daos pasajeros y molestias, como choques elctricos o privacin sensorial, el investigador, ante todo, se asegurar de que los sujetos participen en las sesiones experimentales con verdadera libertad, sin constricciones ajenas de tipo alguno, y no los aceptar sino tras informarles puntualmente sobre esos daos y obtener su consiguiente consentimiento. An habiendo inicialmente consentido, el sujeto

podr en cualquier momento decidir interrumpir su participacin en el experimento. Artculo 36 Cuando la investigacin requiera del recurso a la decepcin o al engao, el/la Psiclogo/a se asegurar de que ste no va a producir perjuicios duraderos en ninguno de los sujetos, y, en todo caso, revelar a stos la naturaleza y necesidad experimental de engao al concluir la sesin o la investigacin. Artculo 37 La investigacin psicolgica, ya experimental, ya observacional en situaciones naturales, se har siempre con respeto a la dignidad de las personas, a sus creencias, su intimidad, su pudor, con especial delicadeza en reas, como el comportamiento sexual, que la mayora de los individuos reserva para su privacidad, y tambin en situaciones -de ancianos, accidentados, enfermos, presos, etc.- que, adems de cierta impotencia social entraan un serio drama humano que es preciso respetar tanto como investigar. Artculo 38 La experimentacin con animales evitar tambin, o reducir al mnimo, los sufrimientos, daos y molestias que no sean imprescindibles y justificables en atencin a fines de reconocido valor cientfico y humano. Las operaciones quirrgicas sobre animales se efectuarn con anestesia y se adoptarn medidas apropiadas para evitar las posibles complicaciones. El personal directamente implicado en la investigacin con animales seguir en su prctica los procedimientos de alojamiento, manejo experimental y eliminacin eutansica de los animales, que se recogen en la Gua para la conducta tica en el cuidado y utilizacin de animales

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editada por el Colegio Oficial de Psiclogos y que se atiene a las normas internacionales. V. DE LA OBTENCIN Y USO DE LA INFORMACIN Artculo 39 En el ejercicio de su profesin, el/la Psiclogo/a mostrar un respeto escrupuloso del derecho de su cliente a la propia intimidad. nicamente recabar la informacin estrictamente necesaria para el desempeo de las tareas para las que ha sido requerido, y siempre con la autorizacin del cliente. Artculo 40 Toda la informacin que el/la Psiclogo/a recoge en el ejercicio de su profesin, sea en manifestaciones verbales expresas de sus clientes, sea en datos psicotcnicos o en otras observaciones profesionales practicadas, est sujeta a un deber y a un derecho de secreto profesional, del que slo podra ser eximido por el consentimiento expreso del cliente. El/la Psiclogo/a velar porque sus eventuales colaboradores se atengan a este secreto profesional. Artculo 41 Cuando la evaluacin o intervencin psicolgica se produce a peticin del propio sujeto de quien el/la Psiclogo/a obtiene informacin, sta slo puede comunicarse a terceras personas con expresa autorizacin previa del interesado y dentro de los lmites de esta autorizacin. Artculo 42 Cuando dicha evaluacin o intervencin ha sido solicitada por otra persona - jueces, profesionales de la enseanza, padres, empleadores, o cualquier otro solicitante diferente del sujeto evaluado-, ste ltimo o sus padres o tutores tendrn derecho a ser informados del hecho de

la evaluacin o intervencin y del destinatario del Informe Psicolgico consiguiente. El sujeto de un Informe Psicolgico tiene derecho a conocer el contenido del mismo, siempre que de ello no se derive un grave perjuicio para el sujeto o para el/la Psiclogo/a, y aunque la solicitud de su realizacin haya sido hecha por otras personas. Artculo 43 Los informes psicolgicos realizados a peticin de instituciones u organizaciones en general, aparte de lo indicado en el artculo anterior, estarn sometidos al mismo deber y derecho general de confidencialidad antes establecido, quedando tanto el/la Psiclogo/a como la correspondiente instancia solicitante obligados a no darles difusin fuera del estricto marco para el que fueron recabados. Las enumeraciones o listas de sujetos evaluados en los que deban constar los diagnsticos o datos de la evaluacin y que se les requieran al Psiclogo por otras instancias, a efectos de planificacin, obtencin de recursos u otros, debern realizarse omitiendo el nombre y datos de identificacin del sujeto, siempre que no sean estrictamente necesarios. Artculo 44 De la informacin profesionalmente adquirida no debe nunca el/la Psiclogo/a servirse ni en beneficio propio o de terceros, ni en perjuicio del interesado. Artculo 45 La exposicin oral, impresa, audiovisual u otra, de casos clnicos o ilustrativos con fines didcticos o de comunicacin o divulgacin cientfica, debe hacerse de modo que no sea posible la identificacin de la persona, grupo o institucin de que se trata.

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En el caso de que el medio usado para tales exposiciones conlleve la posibilidad de identificacin del sujeto, ser necesario su consentimiento previo explcito. Artculo 46 Los registros escritos y electrnicos de datos psicolgicos, entrevistas y resultados de pruebas, si son conservados durante cierto tiempo, lo sern bajo la responsabilidad personal del Psiclogo en condiciones de seguridad y secreto que impidan que personas ajenas puedan tener acceso a ellos. Artculo 47 Para la presencia, manifiesta o reservada de terceras personas, innecesarias para el acto profesional, tales como alumnos en prcticas o profesionales en formacin, se requiere el previo consentimiento del cliente. Artculo 48 Los informes psicolgicos habrn de ser claros, precisos, rigurosos e inteligibles para su destinatario. Debern expresar su alcance y limitaciones, el grado de certidumbre que acerca de sus varios contenidos posea el informante, su carcter actual o temporal, las tcnicas utilizadas para su elaboracin, haciendo constar en todo caso los datos del profesional que lo emite. Artculo 49 El fallecimiento del cliente, o su desaparicin en el caso de instituciones pblicas o privadas - no libera al Psiclogo de las obligaciones del secreto profesional. VI. DE LA PUBLICIDAD Artculo 50 La publicidad de los servicios que ofrece el/la

Psiclogo/a se har de modo escueto, especificando el ttulo que le acredita para el ejercicio profesional, y su condicin de colegiado, y en su caso las reas de trabajo o tcnicas utilizadas. En ningn caso har constar los honorarios, ni ninguna clase de garantas o afirmaciones sobre su vala profesional, competencia o xitos. En todo caso habr una correcta identificacin profesional del anunciante. Artculo 51 Sin perjuicio de la responsabilidad penal que pueda suponer, constituye una grave violacin de la deontologa profesional atribuirse en cualquier medio - anuncios, placas, tarjetas de visita, programas, etc- una titulacin que no se posee, as como tambin utilizar denominaciones y ttulos ambiguos, que, an sin faltar de modo literal a la verdad, pueden fcilmente inducir a error o a confusin, e igualmente favorecer la credulidad del pblico a propsito de tcnicas o procedimientos de dudosa eficacia. Artculo 52 El/la Psiclogo/a no ofrecer su nombre, su prestigio o su imagen, como tal Psiclogo, con fines publicitarios de bienes de consumo, ni mucho menos para cualquier gnero de propaganda engaosa. Artculo 53 Como tal Psiclogo, en cambio, puede tomar parte en campaas de asesoramiento e informacin a la poblacin con fines culturales, educativos, sanitarios, laborales u otros de reconocido sentido social. Artculo 54 El/la Psiclogo/a que utilice seudnimo en su actividad profesional deber declararlo al

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Colegio Oficial de Psiclogos para su correspondiente registro. VII. DE LOS HONORARIOS Y REMUNERACIN Artculo 55 El/la Psiclogo/a se abstendr de aceptar condiciones de retribucin econmica que signifiquen desvalorizacin de la profesin o competencia desleal. Artculo 56 Sin embargo, el/la Psiclogo/a puede excepcionalmente prestar servicios gratuitos de evaluacin y de intervencin a clientes que, no pudiendo pagarlos, se hallan en manifiesta necesidad de ellos. Artculo 57 En el ejercicio libre de la profesin el/la Psiclogo/a informar previamente al cliente sobre la cuanta de los honorarios por sus actos profesionales. Artculo 58 El Colegio Oficial de Psiclogos podr elaborar orientaciones sobre honorarios mnimos por acto profesional de acuerdo con la naturaleza, duracin y otras caractersticas de cada acto de ejercicio de la Psicologa. Artculo 59 La percepcin de retribucin y honorarios no est supeditada al xito del tratamiento o a un determinado resultado de la actuacin del Psiclogo. Artculo 60 El/la Psiclogo/a, en ningn caso, percibir remuneracin alguna relacionada con la derivacin de clientes a otros profesionales.

VIII. GARANTIAS PROCESALES Artculo 61 La Comisin Deontolgica creada por el Colegio Oficial de Psiclogos, velar por la interpretacin y aplicacin de este Cdigo. El Colegio Oficial de Psiclogos asegurar la difusin de este Cdigo entre todos los profesionales y el conjunto de instituciones sociales. Procurarn asimismo que los principios aqu expuestos sean objeto de estudio por todos los estudiantes de Psicologa en las Universidades. Artculo 62 Las infracciones de las normas del Cdigo Deontolgico en el Ejercicio de la Psicologa debern ser denunciadas ante la Comisin Deontolgica. El expediente deber tramitarse bajo los principios de audiencia, contradiccin y reserva, concluyendo con una propuesta de resolucin de la Comisin. La Junta de Gobierno, odo al interesado, adoptar la resolucin procedente, acordando el sobreseimiento o la imposicin de la sancin disciplinaria que estatutariamente corresponda. Artculo 63 El Colegio Oficial de Psiclogos, garantiza la defensa de aquellos colegiados que se vean atacados o amenazados por el ejercicio de actos profesionales, legtimamente realizados dentro del marco de derechos y deberes del presente Cdigo, defendiendo en particular el secreto profesional y la dignidad e independencia del Psiclogo. Artculo 64 El Colegio Oficial de Psiclogos tratar de que las normas de este Cdigo Deontolgico, que representan un compromiso formal de las instituciones colegiales y de la profesin ante la sociedad espaola, en la medida en que la

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sociedad misma las valore como esenciales para el ejercicio de una profesin de alto significado humano y social, pasen a formar parte del ordenamiento jurdico garantizado por los Poderes pblicos. Artculo 65 Cuando un Psiclogo se vea en el conflicto de normas adversas, incompatibles, ya legales, ya de este Cdigo Deontolgico, que entran en colisin para un caso concreto, resolver en conciencia, informando a las distintas partes interesadas y a la Comisin Deontolgica Colegial.

ANEXO
REGLAMENTO DE LA COMISION DEONTOLOGICA ESTATAL DEL COLEGIO OFICIAL DE PSICOLOGOS PREMBULO El Cdigo Deontolgico de la profesin de Psiclogo/a est destinado a servir como pauta de conducta profesional en el ejercicio de la Psicologa en cualquiera de sus modalidades, rigindose su actividad ante todo por los principios de convivencia y legalidad democrticamente establecidos y debiendo tener en cuenta dicha actuacin profesional las normas explcitas e implcitas que existen en el entorno social en el que acta. El Ttulo VIII del Cdigo Deontolgico del Psiclogo recoge el marco general para el procedimiento de queja y tramitacin de demandas atribuyndole a la Comisin Deontolgica del Colegio Oficial de Psiclogos la funcin de velar por la interpretacin y aplicacin de este Cdigo. Las Delegaciones Territoriales del Colegio Oficial de Psiclogos han venido constituyendo

-o estn en el proceso de hacerlo- Comisiones Deontolgicas Territoriales que se ocupan principalmente de la difusin y cumplimiento del Cdigo en sus demarcaciones, y tramitan las quejas que les son presentadas por usuarios y colegiados, velando especialmente por promover el mejor desarrollo de la conciencia y actuacin profesional y proponiendo en su caso resoluciones a las respectivas Juntas Rectoras. Compete ahora al Colegio Oficial de Psiclogos constituir y reglamentar el funcionamiento de la Comisin Deontolgica Estatal, que interinamente viene funcionando desde Noviembre de 1991, promulgando este Reglamento que ha sido aprobado por su Junta de Gobierno Estatal en su reunin de 7 de Noviembre de 1992. I. FINES DE LA COMISIN DEONTOLGICA ESTATAL La Comisin Deontolgica Estatal (C.D.E.) del Colegio Oficial de Psiclogos tendr los siguientes fines. 1.1. Velar por la difusin y el cumplimiento del Cdigo Deontolgico del Psiclogo en el mbito de su competencia. 1.2. Promover y coordinar la actividad de las Comisiones Deontolgicas de las Delegaciones Territoriales. 1.3. Asumir las competencias de las Comisiones Deontolgicas Territoriales en los siguientes supuestos: - En tanto no hayan sido constituidas. - Cuando la Comisin Deontolgica Territorial acuerde su incompetencia y se inhiba en favor de la Comisin Deontolgica Estatal. - A peticin de la Junta de Gobierno Estatal. 1.4. Establecer relaciones con las Comisiones Deontolgicas de otros colegios, asocia-

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ciones, instituciones u otros organismos, tanto en el mbito nacional como en el internacional. 1.5. Tramitar y proponer Resoluciones, en segunda instancia, de los Expedientes deontolgicos que le sean remitidos por las Delegaciones o a propuesta de la Junta de Gobierno Estatal. 1.6. Asumir el conocimiento de las demandas deontolgicas en las cuales existan conflictos de competencia territorial entre dos o ms Delegaciones. II. COMPOSICIN, DURACIN Y RENOVACIN DE LA COMISIN DEONTOLGICA ESTATAL 2.1. La Comisin Deontolgica Estatal estar compuesta como miembros natos por los Presidentes de las Comisiones Deontolgicas de las Delegaciones Territoriales del Colegio Oficial de Psiclogos -u otras organizaciones colegiales con las que as se concierte- y en su defecto, interinamente, por los Coordinadores de los Temas Deontolgicos que hayan designado las respectivas Juntas Rectoras. Tambin formar parte de la Comisin Deontolgica Estatal con voz pero sin voto un miembro de la Junta de Gobierno Estatal del Colegio Oficial de Psiclogos que actuar como enlace con la misma. 2.2. La Comisin Deontolgica Estatal tendr un Presidente, Vicepresidente, Secretario y Vicesecretario, que sern elegidos mediante votacin de entre los miembros natos con voz y voto de la Comisin, en la primera sesin ordinaria de la Comisin, que se celebrar tras la aprobacin de este Reglamento. Los car-

gos se ocuparn por un perodo de cuatro aos. Si un cargo electo cesa como miembro de la Comisin, continuar ocupando su cargo en funciones hasta que se proceda a nueva eleccin en la primera sesin ordinaria que celebre la Comisin. Los cargos podrn ser reelegidos exclusivamente por otro perodo de cuatro aos. 2.3. Las sesiones de trabajo sern convocadas y moderadas por el Presidente. El Secretario levantar Actas de las sesiones y se ocupar de la tramitacin de los expedientes en curso y de la custodia de los documentos. El Vicepresidente y Vicesecretario asumirn las sustituciones respectivas en caso de ausencia o enfermedad y asumirn las tareas que se les deleguen. Los acuerdos en las sesiones sern tomados por mayora simple, pudiendo expresarse votos particulares. No se aceptar delegacin de voto. El Asesor Jurdico del Colegio Oficial de Psiclogos estar presente en las deliberaciones y actuar como consultor con voz, pero sin voto. 2.4. La Comisin Deontolgica Estatal se reunir al menos dos veces al ao o a peticin de un tercio de sus miembros. 2.5. El Presidente, Vicepresidente, Secretario y Vicesecretario, asistidos por el Asesor Jurdico constituirn la Comisin Permanente. III. PROCEDIMIENTOS DE TRAMITACIN DE DEMANDAS 3.1. En primera instancia, las quejas o demandas debern ser formuladas por escrito en sobre cerrado y enviadas al Presidente de la Comisin Deontolgica Estatal.

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3.2. Cuando la Comisin Deontolgica Estatal acte en segunda instancia la Comisin Deontolgica de la Delegacin Territorial que la tramit en primera, deber aportar toda la documentacin e informacin de que disponga sobre el asunto a la Secretara de la Comisin Deontolgica Estatal, con la debida reserva. 3.3. No se aceptarn quejas o demandas presentadas de forma annima. 3.4. Se garantizar la reserva sobre el procedimiento seguido y las partes implicadas dentro de los lmites que establece la ley, y en funcin de las caractersticas de las resoluciones que se adopten. 3.5. Previo informe de la Secretara y Asesora Jurdica, la Comisin Permanente de la Comisin Deontolgica Estatal podr optar por: a) Admisin a trmite de la demanda. b) No admitir a trmite la demanda. 3.6. Una vez admitida la demanda, se decidir si se tramita por procedimiento de urgencia o el normal. 3.7. En el procedimiento de urgencia la queja o demanda ser estudiada por un Instructor, miembro de la Comisin Deontolgica Estatal designado al efecto y resuelta por l con la Comisin Permanente, en el plazo de dos meses elevando el correspondiente informe escrito. 3.8. En el procedimiento normal, el Instructor que se nombre dar audiencia a todas las partes interesadas con la asistencia de los consultores que la Comisin Deontolgica Estatal considere oportunos. 3.9 El plazo mximo de resolucin en el procedimiento normal ser de 8 meses.

3.10. El Instructor presentar informes escritos tanto del procedimiento como de las aportaciones de los consultores, que sern estudiados por la Comisin Deontolgica Estatal o su Permanente para adoptar la propuesta correspondiente. 3.11. La Comisin Deontolgica Estatal elevar propuesta a la Junta de Gobierno Estatal que adoptar la resolucin pertinente y la comunicar a las partes interesadas. 3.12. Toda la documentacin y pruebas relativas a los expedientes deontolgicos ser archivada bajo garantas suficientes que instrumentar el Secretario, durante 5 aos, al cabo de los cules ser destruida. 3.13. Para facilitar el desarrollo de investigaciones sobre temas de deontologa y psicologa el Secretario elaborar resmenes de tipo cientfico-profesional para todos y cada uno de los expedientes tramitados, con la debida garanta de confidencialidad y reserva, posibilitanto formar una casustica tica. Dichos resmenes sern archivados en el servicio de documentacin del Colegio Oficial de Psiclogos pudiendo ser objeto de consulta por los colegiados. IV. DISPOSICIONES FINALES 4.1. Toda duda que surja en la interpretacin de las anteriores normas ser resuelta a criterio de la Comisin Deontolgica Estatal. 4.2. Los miembros natos de la Comisin Deontolgica Estatal no podrn ser miembros de Juntas Rectoras o de Gobierno del Colegio Oficial de Psiclogos.

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3 Documentos de tica de la Federacin Europea de Asociaciones de Psiclogos 3.2 Metacdigo (EFPA)

os psiclogos desarrollarn un cuerpo de conocimiento vlido y fiable basado en la investigacin y aplicarn ese conocimiento a los procesos psicolgicos y al comportamiento humano en diversos contextos. As cumplirn varias funciones, dentro de campos tales como la investigacin, la educacin, la evaluacin, la terapia, el asesoramiento y como peritos cualificados, por mencionar algunos. Tambin se esforzarn en ayudar a las personas a que desarrollen criterios que les ayuden a tomar decisiones respecto al comportamiento humano y para mejorar las condiciones tanto del individuo como de la sociedad. La Federacin Europea de Asociaciones de Psiclogos tiene la responsabilidad de asegurar que los cdigos ticos de las asociaciones que forman parte de la federacin, estn de acuerdo con los principios fundamentales que tratan de aportar una filosofa y una orientacin general que cubran todas las situaciones en las que se puedan encontrar los profesionales de la psicologa. Las Asociaciones Nacionales debern solicitar a sus miembros que continen desarrollando su conocimiento en aspectos ticos y promover la formacin para asegurarse de que esto se lleve a cabo. Las Asociaciones Nacionales debern proporcionar asesoramiento y apoyo a sus miembros en aspectos ticos.

Las Asociaciones Nacionales debern contar con procedimientos correctivos o disciplinarios para poder investigar y tomar decisiones respecto a las quejas que puedan plantearse contra sus miembros. La EFPA aporta la siguiente orientacin respecto al contenido de los Cdigos ticos de sus asociaciones miembro. El cdigo tico de una Asociacin deber cubrir todos los aspectos de comportamiento profesional de sus miembros. Los Cdigos ticos de las asociaciones miembro debern fundamentarse y evitar contradicciones con los principios ticos que se especifican a continuacin. PRINCIPIOS TICOS 1 Respeto a los derechos y dignidad de las personas: Los psiclogos respetarn y promovern el desarrollo de los derechos, la dignidad y los valores fundamentales de todas las personas. Respetarn los derechos de los individuos a la privacidad, la confidencialidad, la autodeterminacin y la autonoma de acuerdo a las dems obligaciones profesionales de los psiclogos y con la ley. 2 Competencia Los psiclogos se esforzarn en asegurar y

La traduccin de todos los documentos de la EFPA que se incluyen en esta publicacin es de M Julia Alcalde Alcalde con adaptacin de Carmen del Ro Snchez.

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INDICE

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mantener niveles altos de competencia en su trabajo. Reconocern los lmites de su competencia particular y de su especializacin. Proporcionarn slo aquellos servicios y utilizarn slo aquellas tcnicas para las que estn debidamente cualificados por su formacin o experiencia. 3 Responsabilidad Los psiclogos sern conscientes de las responsabilidades profesionales y cientficas de cara a sus clientes, a la comunidad y a la sociedad en la que trabajan y viven. Evitarn producir daos, sern responsables de sus propias acciones y se asegurarn, en la medida de lo posible, de que sus servicios no sean mal utilizados. 4 Integridad Los psiclogos promovern la integridad en la ciencia, en la docencia y en la prctica de la psicologa. En estas actividades sern honestos, justos y respetuosos con los dems. Intentarn clarificar sus roles como profesionales y actuarn apropiadamente de acuerdo con ellos. CONTENIDO DE LOS CDIGOS TICOS DE LAS ASOCIACIONES MIEMBRO En este Meta-cdigo el trmino cliente se refiere a cualquier persona, paciente, personas en interdependencia u organizaciones con quienes los psiclogos tienen una relacin profesional, incluyendo relaciones indirectas. Los Cdigos ticos de los profesionales en psicologa debern tener en cuenta lo siguiente: - El comportamiento profesional de los psic-

logos deber ser considerado dentro de un rol profesional, caracterizado por las relaciones profesionales. - Las desigualdades de conocimiento y poder siempre influyen en las relaciones profesionales de los psiclogos con clientes y otros colegas. - Cuanto mayor sea la desigualdad en la relacin profesional y mayor la dependencia de los clientes, tanto ms pesada ser la responsabilidad del psiclogo. - Las responsabilidades de los psiclogos debern ser consideradas dentro del contexto de la etapa o momento en la que se encuentre la relacin profesional. Interdependencia de los Cuatro Principios Se reconocer que siempre habr una fuerte interdependencia entre los cuatro principios ticos fundamentales con sus especificaciones. Esto quiere decir que en la resolucin de un problema o dilema tico se requerir reflexin por parte del psiclogo y a menudo dilogo con clientes y otros colegas, sopesando principios ticos diferentes. La toma de decisiones y la realizacin de acciones sern necesarias aun cuando la situacin conflictiva est calmada. 1. RESPETO A LOS DERECHOS Y LA DIGNIDAD DE LAS PERSONAS: 1.1. Respeto 1) Los psiclogos sern conscientes y respetarn los conocimientos, el insight, la experiencia y reas de especializacin de clientes, terceras personas relevantes, colegas, estudiantes y pblico en general. 2) Los psiclogos sern conscientes de las diferencias individuales de cultura y roles

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incluyendo aquellas debidas a incapacidad, gnero, orientacin sexual, raza, etnia, nacionalidad de origen, edad, religin, idioma y nivel socio-econmico. 3) Los psiclogos evitarn prcticas que sean el resultado de parcialidad injusta y puedan llevar a discriminacin inmerecida. 1.2. Privacidad y confidencialidad 1) Los psiclogos restringirn la bsqueda y difusin de informacin a aqulla que sea estrictamente necesaria para el propsito profesional. 2) Debern almacenar y manejar adecuadamente la informacin y archivos, de forma que se asegure la confidencialidad, incluyendo la toma de medidas de seguridad para conseguir que los datos sean annimos cuando sea necesaria su utilizacin y la restriccin del acceso a los informes y archivos a aqullos que estn legitimados para ello. 3) Estarn obligados a informar a los clientes y otros con los que se mantiene una relacin profesional de los lmites, segn la ley, del mantenimiento de confidencialidad. 4) En el caso de que el sistema legal exija la revelacin de alguna informacin, los psiclogos estarn obligados a proporcionar slo aquella que sea relevante para el asunto en cuestin, manteniendo la confidencialidad de cualquier otra informacin. 5) Debern ser conscientes del conflicto que puede surgir entre el deber de confidencialidad y la proteccin de un cliente o terceras personas implicadas.

6) Los clientes tienen derecho a tener acceso a sus archivos e informes y a conseguir la asistencia y asesoramiento que necesiten, para ello, los psiclogos proporcionarn una informacin amplia y adecuada y que redunde en beneficio de los intereses de los clientes. 7) Estarn obligados a mantener los archivos y a elaborar informes, permitiendo el acceso de los clientes pero salvaguardando la confidencialidad de la informacin que pertenece a terceras personas. 1.3. Consentimiento informado y libertad de consentimiento 1) Los psiclogos debern aclarar y discutir de forma permanente las distintas acciones y procedimientos profesionales as como las probables consecuencias de tales acciones con el objeto de asegurar que el cliente proporcione consentimiento informado antes y durante la intervencin psicolgica. 2) Clarificacin a los clientes de los procedimientos relacionados con el almacenamiento de la informacin e informes. 3) Reconocimiento de que en una intervencin profesional puede haber ms de un cliente y stos encontrarse en diferentes niveles (primer o segundo orden) de la relacin profesional, lo que implicara un rango de responsabilidades diferentes. 1.4. Autodeterminacin 1) Los psiclogos fomentarn la autonoma y autodeterminacin de los clientes, incluso el derecho para iniciar y concluir la relacin profesional.

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2) Especificarn los lmites de tal autodeterminacin, teniendo en cuenta factores como la edad, salud mental y restricciones establecidas en el marco de un procedimiento legal.

3. RESPONSABILIDAD 3.1 Responsabilidad general En cuanto a la calidad y consecuencias de las acciones del psiclogo. 3.2 Promocin de altos niveles

2. COMPETENCIA 2.1 Conciencia tica Obligacin de tener un buen conocimiento de tica, incluyendo el Cdigo tico y la integracin de los aspectos ticos con la prctica profesional. 2.2 Lmites de Competencia Obligacin de practicar dentro de los lmites de competencia derivada de la formacin y experiencia. 2.3 Lmites de los Procedimientos 1) Obligacin de conocer los lmites de los procedimientos que se utilicen para tareas determinadas y de los lmites de las conclusiones que se obtengan en diferentes circunstancias y para propsitos diferentes. 2) Obligacin de ejercer dentro de un marco terico y tener conocimiento del desarrollo crtico de teoras y mtodos por parte de la comunidad psicolgica.

Promocionar y mantener un alto nivel de actividad cientfica y profesional y requerir a los psiclogos que organicen sus actividades de acuerdo con el Cdigo tico. 3.3 Evitacin de daos Se deber evitar el uso inapropiado de los conocimientos o prcticas psicolgicas y minimizar el dao previsible e inevitable. 3.4 Continuidad de la atencin 1) Responsabilidad para la continuidad de la atencin profesional necesaria a los clientes, incluyendo la colaboracin con otros profesionales y las acciones apropiadas cuando un psiclogo deba suspender o terminar una intervencin. 2) Responsabilidad hacia los clientes despus de la terminacin formal de la relacin profesional en el caso de que en contactos posteriores, se aborden temas que se deriven de la relacin profesional original. 3.5 Responsabilidad extendida

2.4. Actualizacin profesional Obligacin de continuar el desarrollo profesional. 2.5. lncapacidad Obligacin de no ejercer cuando la habilidad o el juicio del profesional, estn adversamente afectados, incluso por problemas temporales.

Se deber asumir una responsabilidad general, por las actividades cientficas y profesionales, incluyendo las normas ticas, de empleados, ayudantes, supervisados y estudiantes. 3.6 Resolucin de dilemas o problemas ticos Se deber reconocer que los dilemas o problemas ticos pueden suceder y que es responsa-

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bilidad del psiclogo clarificar tales dilemas consultando con otros colegas y/o las Asociaciones Profesionales nacionales e informar a otras personas o entidades relevantes sobre las exigencias del Cdigo tico. 4. INTEGRIDAD 4.1 Reconocimiento de los lmites profesionales Obligacin de ser reflexivos y abiertos frente a los lmites personales y profesionales as como frente a la recomendacin de bsqueda de consejo y apoyo profesional en situaciones difciles. 4.2 Honestidad, precisin 1) Los psiclogos debern ser precisos al informar sobre su cualificacin, formacin, experiencia, competencia y sociedades a las que estn afiliados. 2) Precisin al informar y responsabilidad para reconocer y no descartar hiptesis, evidencias o explicaciones alternativas. 3) Honestidad y precisin respecto a cualquier aspecto financiero de la relacin profesional. 4) Reconocimiento de la necesidad de precisin y de los lmites en las conclusiones y opiniones expresadas en informes y declaraciones profesionales. 4.3 Sinceridad y Franqueza 1) Obligacin general de proporcionar informacin y evitar el engao en la investigacin y la prctica profesional. 2) Obligacin de no ocultar informacin o de implicarse en un engao temporal si existen procedimientos alternativos disponi-

bles. Frente a la ocurrencia de un engao, el psiclogo tendr la obligacin de informar y restablecer confianza. 4.4 Conflicto de Intereses y Explotacin 1) Los psiclogos tendrn conocimiento de los posibles problemas que pueden resultar del establecimiento de relaciones duales as como la obligacin de evitar las relaciones duales que reduzcan la distancia profesional necesaria o que puedan conducir a un conflicto de intereses o a la explotacin de un cliente. 2) Obligacin de no aprovecharse de una relacin profesional en favor de intereses personales, religiosos, ideolgicos, polticos u otros. 3) Tendrn conocimiento de que los conflictos de intereses y la desigualdad de poder en una relacin profesional, se mantiene an despus de que sta formalmente haya concluido, por lo que an se mantiene la responsabilidad profesional. 4.5 Acciones de compaeros Obligacin de criticar razonablemente la accin profesional de los compaeros y tomar medidas para informar a otros y si es apropiado, a las asociaciones profesionales pertinentes, si se tiene conocimiento de un accin no tica. Adoptado por la Asamblea General en Atenas el 1 de julio de 1995.

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3 Documentos EFPA Informe para la Asamblea General, Londres julio de 2001. Federacin Europea de Asociaciones 3.3.1. Del de Psicologos: Comit Permanente de tica
DIRECTRICES1 (DE LOS DOCUMENTOS QUE SE PUBLICAN A CONTINUACION): Trabajo Forense y Peritaciones Las cuestiones ticas que surgen en diferentes reas, plantean problemas particulares. Se puede sostener que los que surgen en la prctica forense son particularmente agudos. Por ejemplo, puede que los clientes no hayan dado consentimiento libre e informado pero la intervencin puede haber sido acordada como parte de una sentencia. El trabajo forense cubre un campo muy amplio, pero la prctica como perito constituye un elemento particular. La elaboracin del documento se vio potenciada con la informacin proporcionada por el Dr. James Maguire, organizador del grupo de trabajo sobre Psicologa Forense; Haldor Ovreeide (Noruega) dirigi el desarrollo de dicho documento. El documento explica el contexto del trabajo forense, justifica las directrices especficas sobre tica y proporciona recomendaciones a las Asociaciones Miembro. Provisin de servicios a travs de Internet y otros medios no directos En 1999, la Asamblea General de Roma pidi a la SCE (Comit Permanente de tica) que elaborase directrices sobre los aspectos ticos del comercio electrnico, esto es, los servicios psicolgicos proporcionados electrnicamente, mientras que otros Comits Permanentes se ocupaban de cuestiones legales y de otra naturaleza. El SCE revis el tema y determin que haba tres cuestiones centrales. En primer lugar, Internet era relativamente nueva y los hallazgos de la investigacin sobre los servicios por Internet eran muy limitados (por ejemplo, comparaciones entre terapia directa con la terapia va Internet). En segundo lugar, no haba diferencias significativas en cuanto a las preocupaciones y principios ticos. En cambio, se mostraron muchos ejemplos de diversas cuestiones ticas en el contexto especfico de Internet. En tercer lugar, Internet es el nico y posiblemente el ms poderoso instrumento para ofrecer servicios psicolgicos a distancia. Situaciones similares se

1 Nota de la CDE del COP: Se haba previsto en esta publicacin la inclusin del documento de la EFPA que versa sobre Recomendaciones sobre la tramitacin de procedimientos evaluativos y acciones disciplinarias en caso de quejas (o denuncias) por conductas no ticas junto con los documentos publicados. En la Asamblea General de la EFPA de 12-13 de julio de 2003, a propuesta del Comit Permanente de tica, se decidi retirarlo debido a los problemas suscitados en la aplicacin a causa de las diferentes legislaciones de los pases miembros, por lo que tambin ha quedado fuera de esta publicacin. Ver el Documento 3.5, Informe para la Asamblea General, Viena, julio de 2003. Por todo ello se ha considerado que deba eliminarse de nuestra publicacin la referencia al documento que fue retirado. Por esa razn de este Informe nicamente se publican las DIRECTRICES de los documentos que siguen vigentes y se ha desechado el resto de este Informe.

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INDICE

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aplican a otros medios, por ejemplo, el telfono. El SCE ha elaborado directrices para las Asociaciones Miembro, las cuales deberan servir de ayuda para aconsejar a sus miembros. Geoff Lindsay (Reino Unido) dirigi este documento. Recibi ayuda de la Sociedad Psicolgica Britnica de la cual Geoff es miembro. MIEMBROS DEL COMIT PERMANENTE DE TICA Geoff Lindsay. Reino Unido (Director) Andrea Kaupert. Alemania (Secretario, renunci en el 2000) Casper Koene. Holanda Haldor Ovreeide. Noruega Polona Matjan. Eslovenia Piere Nederlandt. Blgica Alain Letuve. Francia Vito Tumino. Italia Victor Claudio. Portugal Hana Junova. Repblica Checa (se incorpor el 2001) Wim Mannien. Comit Ejecutivo de Relaciones

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3 Documentos EFPA 3.3.2. El Psiclogo Europeo en el Trabajo Forense y como Perito. Federacin Europea de Asociaciones de
Psicologos: Comit Permanente de tica
RECOMENDACIONES PARA UNA PRCTICA TICA 1. INTRODUCCIN 1.1 Estas recomendaciones se hacen a las asociaciones miembro de la EFPA, aconsejando que se formulen directrices locales de acuerdo a las siguientes recomendaciones, o bien que stas tengan validez para los psiclogos miembros de la EFPA que trabajan dentro del mbito de la ley y la justicia. Las normas desarrolladas debern estar de acuerdo con el Meta-cdigo y con el cdigo tico de la Asociacin nacional y reflejar los retos especficos para la prctica de la psicologa dentro de la ley y la justicia especificados en estas recomendaciones. 1.2 La labor del Grupo de Trabajo de la EFPA para la Psicologa Forense (informe presentado a la Asamblea General, Dubln, julio de 1997) y la informacin acumulada dentro del Comit Permanente de tica, muestra que la tarea forense constituye un rea de trabajo para los psiclogos que acenta los dilemas ticos, y que es el rea de prctica que con ms frecuencia presenta conductas negligentes y no ticas. 1.3 La Convencin Europea de Derechos Humanos est teniendo un impacto en la legislacin y en los procedimientos legales en Europa, consecuentemente de forma indirecta establece normas para el trabajo de los psiclogos dentro de los sistemas legales. La Convencin sobre Derechos Humanos de la OMS tambin constituye un documento relevante para las normas profesionales de los psiclogos que ofrecen servicios de salud y dentro del campo forense. 1.4 Las adaptaciones dentro de la ley europea, y el hecho de que los casos particulares evaluados por el psiclogo a menudo presenten cualidades y desafos internacionales y transculturales, exigen una armonizacin del rol y la prctica del psiclogo en el campo forense en todos los pases europeos. Por lo tanto, sera valioso si las recomendaciones y directrices ticas locales elaboradas para la prctica en esta rea fueran desarrolladas de manera conjunta, dentro del contexto europeo. stos son lo motivos para la formulacin de las Recomendaciones para una prctica tica. 1.5 En este texto los trminos Psiclogo Forense y Trabajo Forense se refieren al psiclogo activo en cualquier tipo de funcin profesional en el marco de la toma de decisiones legales y de la aplicacin de la ley. Los sistemas a los cuales los psiclogos sirven en su trabajo forense, intentan equilibrar los intereses del individuo frente a intereses colectivos, o frente a los intereses de otros individuos. El trmino perito se refiere a los psiclogos que actan en los tribunales u otras instancias legales y realizan evaluaciones y declaraciones basadas en su trabajo profesional. Como tal, cualquier psiclogo puede realizar un trabajo

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forense o ser llamado como perito en un caso dado. Otros pueden especializarse en la evaluacin o en servicios especiales en reas como casos de custodia infantil, proteccin de menores, investigacin policial, psicologa del testimonio de los testigos, terapia preceptiva, asistencia en situaciones con crmenes violentos y en temas de seguros u otros relacionados con la ley. El trabajo dentro de los sistemas que velan por el cumplimiento de la ley y deciden sobre los lmites de la libertad personal, acenta la aspiracin del mantenimiento de la integridad profesional del psiclogo basando el trabajo en una slida informacin acumulada de manera cientfica. 2. ASPECTOS BSICOS PARA LAS RECOMENDACIONES 2.1 Los aspectos bsicos que veremos a continuacin, relacionados con el trabajo profesional forense generan la necesidad de recomendaciones ticas especficas para la prctica, ya que estos temas constituyen desviaciones importantes de los contextos en los cuales la mayora de psiclogos trabaja: 2.2 Los psiclogos en la prctica forense se confrontarn con los temas sociales y culturales ms complejos. 2.2.1 Las preguntas realizadas por el sistema legal a menudo confrontarn los lmites del conocimiento psicolgico y las posibilidades de prediccin. El uso de la fuerza y el control, por ejemplo el encarcelamiento, y las decisiones sobre los lmites de los intereses, por ejemplo la custodia de los nios, pueden aproximarse a violaciones de Derechos Humanos bsicos. El psic-

logo puede trabajar con personas pertenecientes a otras culturas, con desventajas sociales o bien con poblaciones psiquitricas. La comprensin de estas personas requiere considerar diferentes marcos culturales, as como, la identificacin de prejuicios dentro de la cultura local y la del psiclogo. 2.3 Los psiclogos en el trabajo forense debern practicar la psicologa dentro de contextos en los que los conflictos sociales, las diferencias de inters y el uso del poder y el control social se encuentran en la base de los procesos. 2.3.1 Las formulaciones ticas bsicas sobre los derechos del individuo a la privacidad, confidencialidad, autodeterminacin y autonoma, se encuentran a menudo limitadas en el trabajo forense, lo cual tiene implicaciones directas para el trabajo y evaluaciones que hace el psiclogo. En dichos casos, los principios ticos podrn sopesarse frente al beneficio de otros intereses o valores legtimos, pero siempre dentro del marco de una discusin sobre qu valores tendrn prioridad. El trabajo del psiclogo puede tener consecuencias no deseadas o solicitadas por alguno de los individuos evaluados. Asimismo, el psiclogo deber relacionarse con personas o grupos que presentan roles o intereses diferentes y muchas veces contrapuestos. 2.4 Los psiclogos en el trabajo forense ejercern la psicologa dentro de un campo donde su trabajo se tiene que exponer y es arriesgado. 2.4.1 El trabajo, y especialmente evaluaciones hechas por los psiclogos, expo-

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nen informacin psicolgica sobre los individuos, as como acerca de la prctica terica y metodolgica del psiclogo, frente a un pblico o un grupo que presenta intereses, recursos y competencias diferentes. La evaluacin hecha por el psiclogo puede ser examinada en un discurso pblico como un elemento de la aspiracin de tomar de decisiones y juicios justos, de este modo, con frecuencia se utiliza y expone informacin personal delicada, etiquetas y declaraciones sobre el estado y condicin mental de un sujeto. 2.4.2 Como parte de los sistemas de poder, el psiclogo deber aceptar y esperar ser evaluado en dimensiones ticas y profesionales. El trabajo y declaraciones del psiclogo pueden afectar intereses vitales de personas y grupos, y puede llevar a disputas o quejas sobre su trabajo. El principio democrtico de control del poder para asegurar la mejor proteccin legal de las personas implicadas tambin deber aplicarse al trabajo del psiclogo, permitiendo estar disponibles para el escrutinio. Esto significa que el psiclogo deber esperar y estar preparado para soportar crticas o quejas de otros colegas, clientes o terceras personas relevantes. Cuanto ms abiertamente honesto y recto sea el trabajo de un psiclogo, ms fcil ser manejar crticas parciales e imparciales, sin atacar u ofender a las personas, cuando se manejen y se responda a las crticas. 2.4.3 Todo esto acenta lo que se afirma en el Meta-Cdigo de tica que el resolver una cuestin o dilema tico (para el psic-

logo profesional) requiere una reflexin y a menudo un dilogo con los clientes o colegas, valorando diferentes principios ticos. Es necesario tomar decisiones y llevar a cabo acciones an cuando todava existan cuestiones o temas conflictivos. 3 RECOMENDACIONES 3.1 Identificacin de las competencias relevantes y de sus lmites. La prctica dentro de un mbito forense requiere que los psiclogos sean capaces de especificar si, bajo qu condiciones y dentro de qu lmites, tienen la competencia para evaluar y ofrecer declaraciones y servicios de acuerdo con las cuestiones planteadas por el sistema legal. Los psiclogos debern ser capaces de especificar los lmites de su propia competencia, lo que significa que debern tambin estar preparados para abstenerse de prestar declaraciones cuando su competencia sea limitada o nula. En la mayora de casos, esto constituir un desafo a la integridad del psiclogo. La fortaleza personal a menudo ser un componente de la competencia del psiclogo. 3.2 Conciencia tica. La conciencia tica y la imagen respetable es parte de la competencia profesional del psiclogo. Esto significa que el psiclogo deber estar preparado para discutir los temas ticos con todas las partes relevantes, especialmente cuando los principios ticos entran en conflicto frente a la tarea que hay que realizar. Cuando se trabaja en mbitos forenses es importante ser conscientes de la distincin entre las obligaciones ticas y las legales. Los psiclogos debern tener un buen conocimiento de las limitaciones legales y los procedimientos que enmarcan su traba-

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jo. Trabajar en un contexto de conflicto social y judicial significa que las diferencias de intereses acentan los valores, y generan emociones y reacciones fuertes. Los psiclogos debern entonces ser capaces de centrarse en los valores e intereses y cmo stos afectarn a su trabajo. Esto tambin requiere respeto y tolerancia a las reacciones y emociones fuertes de las personas implicadas y afectadas por el trabajo de los psiclogos. 3.3 Informacin basada en la evidencia. El psiclogo trabaja con la informacin basada en la evidencia que se deriva completamente de la practica cientfica documentada. Esto significa que el psiclogo se mantendr al da sobre la informacin profesional consensuada dentro del rea relevante para la evaluacin y las declaraciones, y que la documentacin y la observacin sean tan correctas como sea posible en todos los respectos. 3.4 Valores personales del psiclogo. Los aspectos e interrogantes que se manejan dentro del marco de la ley se encuentran a menudo conectados con aspectos que pueden resultar provocadores en cuanto a los valores y actitudes humanas bsicas. Esto requiere que los psiclogos sean conscientes de cmo sus propios valores y actitudes frente a las cuestiones sociales pueden afectar su competencia o capacidad para actuar profesionalmente. Es importante que los psiclogos analicen situaciones en las que se puedan producir sesgos potenciales y limitaciones como producto de su propio marco de referencia personal o cultural, cmo estos sesgos pueden afectar a su labor profesional, as como ser concientes de los sesgos culturales en la ciencia y el lenguaje de la psicologa.

3.5 Identificacin de la parte ms dbil. Trabajar como psiclogo forense y como perito a menudo exige relacionarse con personas que tienen escasos recursos personales o sociales para afirmar su autonoma y autodeterminacin. Esto representa un desafo a la competencia y a la capacidad de los psiclogos para realizar evaluaciones vlidas y para ofrecer declaraciones vlidas frente una autoridad legtima, al tiempo que se mantiene una relacin de respeto con las personas evaluadas. Esto tambin puede implicar que los psiclogos ayuden a las partes ms dbiles a expresar sus intereses, necesidades y autonoma en el proceso legal en curso, de forma que se limite el uso del poder y la represin al mnimo, pero sin asumir el rol de abogado del cliente. Cuando se trabaja con nios el mejor inters del nio es una meta importante para analizar y defender como principio en los procedimientos de evaluacin esmerados y en las recomendaciones proporcionadas por el psiclogo. 3.6 Limitaciones para el consentimiento informado. Debido a la edad, a los recursos personales y a las restricciones legtimas impuestas por la ley y otras circunstancias procedimentales, muchas personas tendrn una limitada o nula posibilidad de consentimiento para iniciar una relacin profesional con un psiclogo. Cuando el trabajo del psiclogo est ordenado por los sistemas legales y judiciales, el no acudir al psiclogo puede tener efectos negativos para los intereses de las personas implicadas. Esta es una situacin que exige que el psiclogo informe a las personas de las circunstancias de la relacin profesional, de los mtodos

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usados y de los informes que se darn, as como sobre las consecuencias de cooperar o no con el psiclogo. Los psiclogos tendrn la responsabilidad personal de informar sobre su trabajo y no debern confiar en las instancias instructoras, solicitantes u otros para llevar a cabo esta funcin. 3.7 Cuestiones orientadas a la normativa. Las cuestiones que el psiclogo debe trabajar como psiclogo forense o perito a menudo se encuentran cultural y normativamente enmarcadas en contextos que no son necesariamente compartidos por las personas evaluadas o tratadas por el psiclogo. El trabajar con personas de diferentes marcos de referencia culturales y sociales conduce a que sea importante que el psiclogo tenga mucho cuidado en ofrecer suficiente informacin sobre los objetivos. Esto incluye la informacin sobre el marco y mtodos de evaluacin del psiclogo, declaraciones y propuestas para el tratamiento, al igual que otras medidas que pudieran ser ordenadas por parte del juez. Esto implica que el psiclogo utilice un lenguaje que sea comprensible para los organismos que instruyen o aplican la ley, y al mismo tiempo, utilicen un lenguaje y etiquetas que otorgando el debido respeto, informen adecuadamente sobre las personas evaluadas. Cuando el informar o bien obtener el consentimiento informado sea difcil o confuso, el psiclogo deber consultar con los representantes legtimos de la persona. 3.8 Lmites de la confidencialidad. El practicar dentro de mbitos forenses significa que no habr lmites absolutos para el secreto profesional. El grado y lmite de la confidencialidad variar y deber ser clarificado, y en ocasiones negociado, en funcin a la

labor que se deber realizar. La prctica como psiclogo forense y perito a menudo necesita comunicar y comentar informacin personal a otros en una situacin en la que no se podr asegurar la confidencialidad. A menudo el psiclogo no puede garantizar que la informacin o declaraciones efectuadas no sean utilizadas para otros propsitos o que no sea proporcionada a otras personas con roles que no sean relevantes dentro de la situacin en cuestin. Esto exige que los psiclogos sean muy cuidadosos de no exponer mayor informacin que la estrictamente requerida y que resulte necesaria para poder comunicar con claridad la tarea y evaluaciones realizadas, y en la medida en que puedan hacerlo, controlar que tal informacin no llegue a personas que no tengan una necesidad o derecho legtimos para acceder a esta informacin. Las personas que dan informacin a los psiclogos o sobre las cuales los psiclogos realizan declaraciones, debern estar bien informadas sobre las limitaciones de la confidencialidad. 3.9 Reduccin del dao. Las personas que se encuentran bajo control social o con limitaciones a su libertad y autonoma a menudo experimentarn esto como daino frente a sus intereses y su propia integridad. Este tambin puede ser el caso con el trabajo y las declaraciones de los psiclogos. Esto implica que el psiclogo deber tener un cuidado extremo para minimizar el dao, al tiempo que cumple con proporcionar el servicio que le ha solicitado la autoridad legtima. La evitacin de etiquetas ofensivas para las personas evaluadas y sus caractersticas, centrndose en la descripcin de patrones de conducta mejor que en

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rasgos de personalidad, puede utilizarse para reducir el impacto potencial de ofensa de las declaraciones hechas por el psiclogo. Tambin es importante para reducir el dao que el psiclogo especifique cuidadosamente las circunstancias y el alcance de la validez de las declaraciones efectuadas. 3.10 Evitacin del mal uso. El trabajo en un contexto de conflicto y de utilizacin del poder, potencia la posibilidad de un uso inadecuado o de una deliberada mala interpretacin por parte de otros agentes dentro del sistema para el cual los psiclogos contribuyen con su trabajo. Esto implica que el psiclogo debe ser consciente de la posibilidad de que su trabajo pueda ser utilizado de forma ilegtima para oprimir, desorientar o bien para daar a otras personas. Esto exige que los psiclogos hagan todo lo que est dentro de sus posibilidades, de forma proactiva y reactiva, para reducir la mala utilizacin de su trabajo y de sus declaraciones. 3.11 Mantenimiento de la integridad y la neutralidad frente a diferentes intereses. Cuando existan fuertes diferencias de intereses, habr fuerzas que tratarn de influenciar al psiclogo directa o indirectamente tanto a nivel profesional como personal. Como recomendacin general, el psiclogo deber tener la intencin de recibir slo instrucciones de la instancia instructora legtima, y no de las partes implicadas en el conflicto, a pesar de que se reconoce que el panorama para esto vara en funcin de la naturaleza del sistema legal del estado. Se debe evitar todo tipo de relacin dual. En la medida de lo posible los psiclogos debern tratar de mantener la mayor neutralidad e integridad en el conflicto y debern

trabajar para obtener la mejor solucin o una decisin justa. Las cuestiones financieras relacionadas con esta tarea debern negociarse claramente antes de que se acepte el trabajo y de forma inmediata en caso de que surjan nuevas cuestiones. 3.12 Aceptacin de crticas y quejas. Como parte del sostenimiento de los derechos legales y la seguridad del individuo, el trabajo del psiclogo deber estar disponible a la revisin o a la evaluacin por parte de un compaero o colega en caso de quejas o crticas de su trabajo. Los psiclogos que trabajan en el campo forense debern estar preparados para esto y debern reaccionar frente a las crticas y quejas con la misma integridad que por otra parte se espera en su trabajo. 3.13 Responsabilidad hacia la Profesin. El trabajo como psiclogos forenses o como peritos expone la prctica profesional de los psiclogos, ms que en muchas otras reas. Como tal, la imagen del psiclogo y la confianza en la profesin se ven fortalecidas por la aplicacin de altos estndares ticos y profesionales en el trabajo del psiclogo individual.

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3 Documentos EFPA provisin de servicios psicolgicos a travs de Internet y otros medios no-directos Federacin 3.3.3. La Europea de Asociaciones de Psicologos: Comit Permanente de tica
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e ha producido un incremento sustancial en la oferta de servicios psicolgicos a distancia. El desarrollo rpido de

cacionales y ocupacionales. Como resultado, el trmino preferido es Provisin de servicios psicolgicos a travs de Internet y otros medios no-directos. RECOMENDACIONES 1. Cada Colegio o Asociacin miembro de la EFPA elaborar un documento que trate las cuestiones ticas implicadas en la provisin de servicios psicolgicos en Internet o a distancia. 2. Este documento deber estar relacionado con el Cdigo de tica de la Asociacin. 3. Este documento contendr los siguientes principios y directrices especficas; la Asociacin podr aadir algunos a stos pero sus directrices no debern entrar en conflicto con este documento. 4. Cada Asociacin deber dar publicidad a sus directrices y revisar su funcionamiento mediante entrevistas regulares. PRINCIPIOS GENERALES 1. Las dimensiones ticas de la prctica profesional como psiclogos es la misma en caso de que la prctica se realice en persona o a distancia, si es a travs de Internet o algn otro medio no-directo. 2. Se aplicarn los mismos principios ticos, tal como se especifican en el Meta-cdigo de la EPPA, esto es:

internet ha acentuado la necesidad de revisar la prctica profesional con respecto a los principios ticos. La cuestin principal es si estos desarrollos introducen cuestiones ticas fundamentalmente diferentes, o si las normas y principios ticos existentes, tal y como estn formulados en los cdigos de tica de las asociaciones miembro, cubren las conductas profesionales de manera apropiada. A pesar de que internet ha sido el principal estmulo para la accin, es importante reconocer otros tipos de comunicaciones. stas incluyen telfonos, faxes, TV y radio as como comunicaciones escritas. Ms an, las prcticas cubiertas incluyen consejos y terapia, evaluacin, orientaciones e intervenciones conductuales. Tambin hay dos tendencias distintas. La primera tiene que ver con el elemento de comercial ms que con la prctica de la psicologa per-se (comercio electrnico). La segunda tiene que ver con los procesos psicolgicos implicados. No hay un nico trmino aceptable: el trmino comercio electrnico es apropiado cuando

se considera el concepto comercial, el trmino telesalud posiblemente es apropiado para cuestiones de salud, pero no cubre de forma adecuada, por ejemplo, las evaluaciones edu-

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a. Respeto a los derechos y dignidad de una persona. b. Competencia c. Responsabilidad d. Integridad 3. El mantenimiento de estos principios y la adherencia a las normas dentro del Metacdigo requiere reflexin por parte del psiclogo con respecto a los medios a travs de los cuales ofrece sus servicios. 4. La reflexin cuidadosa es un requisito particular para el mantenimiento de una conducta tica cuando el psiclogo se vea envuelto en medios novedosos a travs de los cuales ofrece de sus servicios, especialmente cuando es escasa la experiencia sobre cuestiones ticas especficas y sobre dilemas relacionados con ese tipo de servicios. 5. Cada medio plantea su propio perfil de caractersticas especficas, y por lo tanto plantea sus propios retos ticos, incluyendo el grado de idoneidad para cualquier forma particular de prctica psicolgica. DIRECTRICES ESPECFICAS Cada Asociacin miembro deber ofrecer directrices especficas tal como sigue: 1 Seguridad 1.1 Identidad del Psiclogo 1.1.1 El psiclogo deber contar con medios para verificar su identidad, incluyendo la especificacin de una ubicacin fsica. 1.1.2 Los colegios o asociaciones miembros debern desarrollar hipervnculos (links) para facilitar la identificacin de pginas web que pertenezcan a

miembros inscritos en el colegio o en otros registros oficiales. 1.1.3 Se exigir a los psiclogos que especifiquen su pertenencia al colegio o asociacin as como en cualquier entidad estatutaria relevante. 1.1.4 Cuando un servicio sea proporcionado por ms de una persona, esto deber ser especificado, incluyendo los cdigos, historial profesional e identidades de los mismos. 1.2 Identidad de los Usuarios 1.2.1 Normalmente se deber pedir una clara identificacin del usuario. 1.2.2 En algunas circunstancias el anonimato del usuario puede ser apropiado, pero en tales casos es de la incumbencia del psiclogo tener un cuidado extraordinario y reconocer la dificultad de determinar la vulnerabilidad y estatus legal del usuario (por ejemplo, un nio). 1.2.3 Los psiclogos debern estar advertidos sobre los lmites de los servicios que pueden ofrecerse a clientes annimos. 1.2.4 Los psiclogos debern tener un especial cuidado para obtener el consentimiento informado. 1.2.5 Los psiclogos que trabajen con nios y otros clientes vulnerables debern estar advertidos para asegurar que las garantas no sean menores de las que normalmente se exigen, por ejemplo, asegurar clara y verificablemente el permiso de los padres.

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1.3 Proteccin de la transaccin 1.3.1 Se deber aconsejar a los psiclogos sobre la seguridad de las transacciones, incluyendo las financieras y el intercambio de informacin personal o psicolgica. 1.3.2 Deber haber una seguridad mxima en el lugar de internet, lnea telefnica u otro medio, incluyendo el uso de servicios encriptados. 1.3.3 Se debern revisar y actualizar de forma regular los niveles de seguridad. 2 Confidencialidad 2.1 Reconocimiento de los lmites 2.1.1 Se deber aconsejar a los psiclogos que informen a los usuarios sobre la legislacin relevante sobre proteccin de datos, archivos, sobre la comunicacin de la informacin y sobre los lmites de la confidencialidad, por ejemplo, cuando los archivos sean exigidos judicialmente. 2.1.2 Los psiclogos debern informar claramente a los usuarios sobre los registros que estn llevando, as como sobre los derechos que stos tienen para acceder a los mismos. 2.2 Mantenimiento de los archivos 2.2.1 Los colegios o asociaciones debern aconsejar a sus miembros que mantengan apropiadamente los archivos (incluyendo copias de seguridad) y que stos sean conservados de manera segura.

2.2.2 Los psiclogos debern ser conscientes de que cuando se interacta electrnicamente el registro y almacenamiento de la informacin puede ser llevado a cabo por ambas partes. 3 Manejo de las caractersticas especiales al ofrecer servicios por Internet 3.1 A pesar de que estas caractersticas son muy especficas para internet, si se modifican, pueden compartirse con otros medios de prctica a distancia. 3.2 Los colegios o asociaciones debern aconsejar a sus miembros para que especifiquen las siguientes caractersticas. 3.2.1 Si los servicios se ofrecen en tiempo real, a travs de programas interactivos o por correo electrnico. 3.2.2 Que todos los servicios se encuentren bajo la supervisin de un psiclogo, sea por comunicacin directa o mediante respuestas automatizadas. 3.2.3 Tiempo de espera, por ejemplo, para el correo electrnico. 3.2.4 El pas de ubicacin del psiclogo. 3.2.5 Las implicaciones, incluyendo las desventajas potenciales, de ofrecer un servicio fuera de los lmites nacionales. 4 Idoneidad 4.1 Fundamentos de la investigacin Hay una serie de medios diferentes para la prctica a distancia. La investigacin se encuentra permanentemente limitada por la idoneidad relativa y la eficacia de cada medio en funcin de si se realiza a distan-

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cia o dentro del mtodo tradicional de cara a cara. 4.1.2 Los psiclogos debern desarrollar su prctica con cautela cuando se trate de mtodos novedosos y que por lo tanto carezcan de fundamentos de investigacin. 4.1.3 Los psiclogos debern ser conscientes de las limitaciones de la reducida informacin disponible para tales mtodos en comparacin con la interaccin directa cara a cara. 4.1.4 Un requisito bsico sigue siendo que el psiclogo practique dentro del rango de su competencia, que reconozca sus lmites y que tome medidas apropiadas si el servicio requerido va mas all de su competencia. 4.1.5 Como en cualquier anuncio publicitario, el psiclogo deber evitar afirmaciones exageradas sobre el xito de sus servicios. 5 Consideraciones complementarias para los colegios o asociaciones 5.1 Ya que se trata de un campo que se desarrolla rpidamente, los colegios o asociaciones miembro debern controlar la prctica en su propio pas, as como revisar sus cdigos de tica y directrices regularmente. 5.2 Los colegios o asociaciones debern tener sus cdigos de tica y directrices disponibles en internet. 5.3 Los colegios o asociaciones debern tener listados de sus miembros disponibles en Internet, preferiblemente con acceso a las pginas web de los miembros.

5.4 Los colegios o asociaciones debern considerar el desarrollo de guas para el pblico sobre los servicios psicolgicos as como hacer que stas estn disponibles en Internet.

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3 Documentos EFPA para la docencia de la tica para psiclogos. Federacin Europea de Asociaciones 3.3.4. Recomendaciones de Psicologos: Comit Permanente de tica
1. INTRODUCCIN Poltica de recomendaciones Estas recomendaciones sealan las reas especficas y perspectivas que deberan aplicarse en la docencia de la tica profesional para psiclogos, como asignatura separada y como parte integral de la enseanza de la Psicologa. Las recomendaciones formulan importantes aspectos centrales y sugieren cmo debera trabajarse en la docencia. Se aconseja a las asociaciones miembro (colegios profesionales) cmo promover el proceso educativo y el entrenamiento en tica. La docencia de la tica profesional debera estar en conexin con los encuentros humanos ms amplios y las comunicaciones que surgen de las relaciones entre los psiclogos y sus clientes. Los docentes de disciplinas diferentes dentro de la Psicologa deberan ser conscientes de los problemas ticos explcitos e implcitos que podran surgir en sus reas de especializacin. La docencia y el entrenamiento sobre problemas ticos es por consiguiente un tema relevante para todos los profesores de Psicologa. Requerimientos de cualificacin de los Colegios profesionales El principal centro de atencin de estas directrices es el psiclogo profesional, incluyendo profesores e investigadores de Psicologa, aunque hay tambin inferencias para los estudiantes del pregrado de la disciplina y sobre el entrenamiento en tica que stos deberan recibir en ese periodo. Un buen conocimiento de la tica y sensibilidad ante las cuestiones ticas en situaciones profesionales son un elemento bsico necesario en la competencia de los psiclogos. Al promover y evaluar las cualificaciones de sus miembros, los colegios profesionales deberan poner nfasis en las habilidades para la reflexin y en la toma de decisiones ticas como competencias importantes y bsicas y como una parte integral de la Psicologa profesional. Como tal, es importante que los Colegios profesionales guarden ntimo contacto en estos asuntos con las universidades y otras instituciones que impartan la formacin bsica a sus miembros. Debera esperarse que los nuevos miembros tuvieran un conocimiento bsico de tica profesional. Como miembro del colegio profesional, el psiclogo est obligado a respetar y a ejercer segn el Cdigo tico. Cada colegio deber tener un Comit permanente que considere y aconseje en cuestiones ticas y ayude a los miembros a mantener las ms altas normas ticas en su trabajo. El Colegio deber asegurar que sus miembros se comprometan en el mantenimiento de su formacin ofreciendo peridicamente seminarios, talleres o proporcionando cualquier otra forma de informacin centrada en cuestiones ticas.

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2. PROCESO Dnde debe ensearse la tica Se espera que todos los programas de formacin que sean organizados, patrocinados o acreditados por los colegios profesionales aborden los temas ticos relevantes. Esto deber ser indicado claramente a los profesores. Los programas y seminarios siempre debern ser evaluados en funcin de cmo se han tratado los problemas ticos adems de otros aspectos de contenido y metodolgicos. Los programas formativos y de entrenamiento que cualifican a los psiclogos para practicar en reas especficas (por ejemplo psicologa educativa, psicologa clnica, psicologa de las organizaciones), debern incluir seminarios que aborden las cuestiones ticas pertinentes de esas reas de especializacin. Referencias para la docencia de la tica Los Psiclogos debern tener un buen conocimiento del Cdigo tico de su colegio profesional, desarrollado de acuerdo con la ltima Carta tica y el Meta-cdigo la EFPA, la legislacin pertinente y con las directrices relevantes que se hayan desarrollado para el mbito especfico en el que ellos trabajan. Los psiclogos deben entrenarse para encontrar orientacin en su prctica, y resolver dilemas que puedan surgir de la misma, en los cdigos apropiados de tica. Los psiclogos deben estar sensibilizados en cuanto a las relaciones entre los cdigos de tica profesional y los principios ticos generales y las teoras, y con la legislacin. Los psiclogos deben ser entrenados para apreciar y resolver dilemas que puedan surgir en situaciones particulares en las que compitan principios ticos; frente a diferentes obligaciones prescritas dentro del mismo Cdigo tico

as como frente a conflictos entre consideraciones ticas y obligaciones legales. Los problemas sociales que se destacan como cuestiones ticas en la sociedad son puntos de referencia importantes para la valoracin tica, asi como las discusiones pblicas que se derivan de ellos, tanto a nivel general como en relacin con las reas donde los psiclogos trabajan. Estas discusiones debern ser reflejo del contexto en el cual los clientes de los psiclogos entienden su propia posicin y derechos. En la docencia de la tica es importante incluir la actual y cambiante concepcin pblica de las diferentes formas de ejercicio profesional como un importante marco de referencia para la prctica de los temas ticos dentro de la sociedad en la que ellos trabajan, y los psiclogos debern estar preparados para defender una posible diferencia de opinin respecto al entendimiento pblico de los valores a los que debera darse prioridad. Cmo debera ensearse la tica Dado que las cuestiones ticas al final siempre pertenecen a situaciones prcticas y concretas, deber proporcionarse el entrenamiento en el manejo prctico de tales situaciones, as como el entrenamiento en la identificacin y valoracin de las dimensiones ticas en situaciones profesionales. Consecuentemente, los psiclogos con experiencia relevante deberan estar involucrados en la docencia de la tica. El psiclogo debe estar especialmente entrenado para abordar dilemas ticos dentro de la comunicacin abierta con sus clientes, con sus colegas y con terceras personas relevantes. La comunicacin deber estar orientada a centrarse y clarificar las responsabilidades relevantes y las acciones del psiclogo.

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El entrenamiento en tica profesional se facilita al incorporar dilemas ticos surgidos de la propia prctica del psiclogo, o al identificar los dilemas que otros han encontrado dentro del rea profesional. Adems de una completa y profunda discusin de tales situaciones en relacin a las dimensiones ticas, la utilizacin de tcnicas de role-playing en situaciones relevantes podra ser el mtodo ptimo de entrenamiento en algunas circunstancias. 3. PROBLEMAS IMPORTANTES EN LA DOCENCIA DE LA TICA El lugar y el rango de responsabilidad En la prctica profesional el psiclogo tiene una responsabilidad primaria respecto a sus clientes, pero tambin ante la sociedad en su conjunto que da legitimidad a la profesin y frente a los colegios profesionales que apoyan el papel e identidad del psiclogo. Desde una perspectiva tica, la responsabilidad de las acciones del psiclogo no puede ser dividida o compartida y siempre permanecer con el psiclogo. El psiclogo debe reconocer y aceptar que cada situacin profesional es nica y deber estar sujeta a una valoracin tica. Durante el entrenamiento, se debe analizar el rango de responsabilidades del psiclogo y las situaciones en las cuales estas responsabilidades sern centro de atencin. Incluso cuando una prctica es rutinaria e histricamente se ha considerado como prctica tica, esta prctica podr ser sometida a una valoracin tica en cada caso nuevo y nico. Los psiclogos deben ser entrenados especficamente para analizar sus relaciones profesionales atendiendo al grado de dependencia. As la relacin del psiclogo con el cliente tambin

puede entenderse y analizarse respecto a cmo podra interferir y afectar a otras relaciones. Los psiclogos deben estar preparados para asumir las responsabilidades que supone el tener estudiantes en prcticas y personas que no son psiclogos trabajando bajo su supervisin. Los psiclogos deben saber de qu manera pueden recibir apoyo y orientacin del colegio profesional al que pertenecen y consecuentemente ser ayudados a mantener sus responsabilidades. La ambivalencia en la posicin tica Cuando surgen cuestiones ticas, a menudo se producir una ambivalencia bsica o diferencia de intereses en la situacin. Esto obliga a los psiclogos a ser conscientes, a ser hbiles, a comunicar estas diferencias y a reflexionar sobre las mismas. El proceso tico bsico es a menudo uno de los temas de trabajo en dilemas humanos que no tienen una solucin ideal. Se toma la mejor decisin a partir de un equilibrio o valoracin de juicios. En su entrenamiento y formacin, los psiclogos debern desarrollar la comprensin de una posicin tica bsica en el trabajo profesional que les exige dar prioridad y tener especial respeto frente a las necesidades y derechos de sus clientes. Los psiclogos deben ser entrenados para entender la importancia de ser conscientes de sus propios intereses, de sus perspectivas subjetivas, de sus limitaciones, y de los problemas personales que pueden surgir al realizar valoraciones ticas importantes. Por otro lado, los psiclogos tambin deben ser conscientes de sus propios derechos legtimos y deben saber proteger su propia situacin profesional y pro-

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tegerse a ellos mismos para no ser objeto de una inapropiada explotacin. Los psiclogos deben ser entrenados especficamente sobre cmo informar a los clientes sobre sus responsabilidades ticas, y sobre donde pueden acudir los clientes si no estn satisfechos con el servicio proporcionado por el psiclogo. Identificar y dar prioridad a los valores Los psiclogos deben ser animados y entrenados para discutir su prctica profesional dentro de un marco de valores y para considerar qu valores deben tener prioridad sobre otros. Esto implica tener una meta-perspectiva de la prctica y de la supervisin de su propia prctica respecto a los valores relevantes. Es particularmente importante evaluar y entender los valores que el cliente defiende. Adems de identificar los valores, cada situacin profesional nica deber analizarse respecto a los dilemas principales que pueden surgir y que dificultan las decisiones que se deben tomar. Los fundamentos de la teora tica y prctica Los psiclogos deben estar familiarizados con teoras y dimensiones deontolgicas bsicas y cmo stas se relacionan con la teora psicolgica y la prctica profesional. Los psiclogos deben entrenarse en la aplicacin de las teoras ticas generales y de los valores a las teoras y mtodos que proporcionan los fundamentos para su prctica. Deben estar preparados para entender que ninguna teora tica o dimensin por s misma cubrir todos los aspectos de la situacin en la que los dilemas ticos pueden surgir. A menudo es necesario equilibrar y aplicar dimensiones

diferentes para lograr una valoracin tica fundada y para la eleccin de una accin determinada. Realizar evaluaciones ticas en formato discursivo Muchos dilemas ticos slo pueden resolverse dentro de un formato discursivo. La informacin relevante para una valoracin tica puede ser identificada solamente cuando los valores, intereses y dilemas son abordados en una comunicacin abierta. Es necesario sealar que la discusin de los dilemas ticos no significa diluir la responsabilidad de los psiclogos, sino que siempre estar orientada a aclarar sus responsabilidades profesionales. El entrenamiento, la comprensin y la supervisin son necesarios para dominar tales dilogos de una manera constructiva. La prctica discursiva debe tener el objetivo de abordar las conductas que podran ser correctas y no si uno tiene el derecho a tal o cual conducta. Diferenciando entre actividad profesional y vida privada En la docencia y entrenamiento de los psiclogos debe intentarse que tomen conciencia de los lmites y las relaciones entre la actuacin profesional y la vida privada. El entrenamiento debe centrarse especialmente en cmo comunicar los lmites y limitaciones con clientes y otras personas relevantes, de forma que se eviten relaciones duales impropias y explotacin. Los Psiclogos deben entender que la comunicacin clara sobre los lmites entre actuacin profesional y vida privada es tambin importante para protegerse a s mismos contra la explotacin y frente a la posibilidad de acabar desgastados o agotados.

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Relaciones con colegas Los psiclogos actan en el contexto de un colegio profesional: su prctica por consiguiente se refleja en esta comunidad y tiene implicaciones para otros psiclogos. La prctica de los Psiclogos es valorada dentro de las expectativas del colegio profesional as como de la sociedad en general. Los psiclogos deben ser conscientes de la necesidad de proporcionar informacin y apoyar en materias ticas a sus colegas. Adems, deben entrenarse para ser crticos tambin, y para ser criticados por los colegas en cuestiones ticas. Deben estar formados para proporcionar apoyo y cuidar a los colegas sin violar los derechos legtimos e intereses de clientes u otros. Situaciones que acentan la conciencia tica Aunque todas las acciones profesionales requieren conciencia tica y reflexin, los psiclogos deben entrenarse para identificar y entender que algunas reas de la prctica exigirn una especial agudeza tica. Esto no debe disminuir la necesidad de que los psiclogos demuestren conciencia tica en su prctica diaria. Los mbitos de prctica profesional que acentan la necesidad de conciencia tica pueden ser identificados por su potencial para presentar conflictos, dependencias y donde se espera que se produzcan estrategias de manipulacin por parte del cliente y otras personas. Los nuevos mbitos de prctica profesional siempre exigen una mayor conciencia tica. Cmo comportarse cuando se plantean crticas y se formulan quejas En todo momento se espera una conducta tica de los psiclogos cuando se enfrenten con crticas o quejas sobre su trabajo.

Se debe intentar que los psiclogos comprendan que una de las situaciones ms difciles para la valoracin tica puede plantearse cuando surgen crticas serias o se formulan quejas contra el trabajo del psiclogo. sta es una situacin que tiene el potencial para estimular o perpetuar conductas no ticas. Los psiclogos deben entrenarse para apreciar y reflexionar sobre sus reacciones personales en tales situaciones. Los psiclogos deben conocer los procedimientos disciplinarios dentro del colegio profesional u otras instancias oficiales. Deben tener orientacin sobre cmo comunicarse con el demandante, con la Comisin de tica u otras instancias que tengan derecho para valorar la conducta del psiclogo.

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3 Documentos EFPA del Comit Permanente de tica a la Asamblea General de la EFPA de 2003, Viena. 3.3.5. Informe Federacin Europea de Asociaciones de Psiclogos (EFPA). Convenor del Comit Permanente de tica
de la EFPA: Geoff Lindsay. 12-13 Julio de 2003.
RESUMEN EJECUTIVO El Comit Permanente de tica (SCE) ha completado dos tareas aprobadas en principio por la Asamblea General celebrada en 2001 (Londres), ha completado tambin un nuevo documento orientativo para las Asociaciones miembro (colegios profesionales) para aquellos casos en los que un psiclogo ha sido sancionado por algn colegio; ha continuado desarrollando las directrices para los procedimientos evaluativos y disciplinarios; y ha organizado un Simposio con mucho xito sobre tica Profesional (Praga, 28-30 de marzo de 2003). RECOMENDACIONES 1. Que se difunda este informe del Comit Permanente de tica. 2. Que se apruebe el Memorndum sobre las acciones de el colegio profesional contra los profesionales sancionados por algn otro colegio profesional. Presentado por: Geoff Lindsay. Convenor Fecha: Este informe del Comit Permanente de tica se acept como posicin de la EFPA en Asamblea del General, Viena, el 2003 de julio. INTRODUCCIN El Comit Permanente de tica ha continuado su trabajo desde la ltima Asamblea General. El SCE ha incorporado de tres nuevos miembros: Hana Junova, Jurg Forster y Fredi Lang que se han incluido en el grupo permanente de REUNIONES El SCE celebr cuatro reuniones, como sigue: Bruselas 3-4 el 2001 de noviembre Praga 13-14 el 2002 de abril Amsterdam 2-3 el 2002 de noviembre Praga 28-30 el 2003 de marzo Todos estuvieron bien asistidos. Se discutieron las actas y documentos de cada reunin y fueron enviadas al Comit Ejecutivo a travs de nuestro miembro de enlace, Wim Mannien. Nosotros agradecemos la hospitalidad y apoyo de las Asociaciones que organizaron nuestras reuniones. El trabajo emprendido en este perodo estuvo centrado en tres tareas principales, discutidas ms abajo. Adems, en cada reunin consideramos otras materias colaboradores. El Comit esta formado por: Geoff Lindsay (Reino Unido) Convenor Vctor Claudio (Portugal) Hana Junova (Repblica Checa) Casper Koene ( Pases Bajos) Alain Letuve (Francia) Polona Matjan (Eslovenia) Pierre Nederlandt (Blgica) Haldor Overeide (Noruega) Vito Tummino (Italia) Juerg Forster (Suiza) Fredi Lang (Alemania) Wim Mannien (Enlace del Comit Ejecutivo)

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menos sustanciales e intercambiamos puntos de vistas respecto al desarrollo de la tica en nuestros pases. TRABAJO PRINCIPAL DEL SCE 2001-2003 1. Se presentaron la tareas completadas de la Asamblea del General 2001. Tres documentos se presentaron, cada uno fue aceptado en principio, pero se plantearon nuevas discusiones. Por consiguiente, Casper Koene y yo1 asistimos al Consejo de Presidentes (Bruselas, 27-28 de octubre de 2001) donde se sostuvo una discusin muy til, y ms extensa del informe. Como resultado, se aprobaron dos informes que estn disponibles en la WEB de la EFPA: El Psiclogo europeo en el trabajo forense y como el perito: Recomendaciones para una prctica tica. Provision de servicios psicolgicos a travs de Internet y otros medios no directos. El tercer informe no fue aceptado. De hecho, el propio SCE haba tenido reservas sobre el mismo. Por consiguiente, se devolvi al SCE para que siguiera trabajando con l. 2. Recomendaciones para los procedimientos evaluativos y acciones disciplinarias en los casos de denuncias sobre conducta no tica El desarrollo de estas directrices ha demostrado ser problemtico. Fue emprendido para complementar el Meta-cdigo de tica, el cual proporciona orientacin a los colegios profesionales en el contexto de sus cdigos ticos. Se pensaba que este documento podra orientar sobre el procedimiento que el colegio profesional podra desarrollar para emprender los pro1

cedimientos de instruccin y disciplinarios incoados contra los psiclogos contra quienes se ha presentado una denuncia. Los problemas tenan que ver mayormente con dos situaciones: la necesidad de tener en cuenta los sistemas legales diferentes y sus normativas sobre proteccin de datos. la tensin entre proporcionar una orientacin general sobre principios o una muy especfica sobre los procedimientos. El SCE ha discutido nuevos borradores en cada una de sus reuniones. Ha decidido enmendar la actual aproximacin. Se elaborar un nuevo formato que comprender una Parte I orientacin general- y una Parte II donde se ofrecer un ejemplo de orientacin especfica sobre procedimientos. El SCE tiene previsto discutir un nuevo borrador para el otoo, y consecuentemente, no se presenta ninguna propuesta especfica a la Asamblea General. 3. El simposio sobre tica para Profesionales, Praga 28-30 de marzo de 2003. El SCE organiz un Simposio con mucho xito en Praga. Tuvo tres objetivos principales. Considerar los nuevos desafos ticos. Revisar el Meta-cdigo de la EFPA, sobre todo a la luz de tales nuevos desafos. Desarrollar una red internacional para compartir ideas sobre tica y sobre los procedimientos disciplinarios. Fue una empresa conjunta entre el SCE y Asociacin de Psicologa Checo Moraviana y la Unin de Asociaciones de Psiclogos de la Repblica Checa.

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El Simposio tuvo un gran xito. Asistieron un total de 28 delegados de 13 pases diferentes. El da y medio, ms una recepcin en la tarde anterior al Simposio, permiti que se produjeran discusiones muy extensas y productivas. Un documento aparte resume algunos de los problemas principales que se trataron. El SCE agradece a Haldor Overeeide por facilitar el evento, y a Hana Junova por la organizacin del Simposio en Praga. El SCE responder a los deseos de los delegados de organizar otro evento en la misma lnea. 4. Trabajo futuro. El SCE ha identificado tres tareas principales: Completar las directrices para la Instruccin y procedimientos disciplinarios Revisar el Meta-cdigo Organizar un segundo Simposio sobre tica Profesional en la misma lnea del celebrado en Praga. 5. Conclusin: Me gustara1 agradecer personalmente a todos mis colegas del SCE el trabajo realizado en estos 2 aos; a Wim Mannien, Comit Ejecutivo, por su apoyo, y mi secretaria Mrs Jean McElroy sin quien nada de esto habra sido posible.

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3 Documentos EFPA del Comit Permanente de tica sobre las posibles acciones del Colegio profesional 3.3.6. Memorndum contra los colegiados que han sido censurados por otra Asociacin miembro la Federacin Europea
de Asociaciones de Psiclogos. Federacin Europea de Asociaciones de Psiclogos (EFPA). Comit Permanente de tica
PREMBULO Desde su comienzo, la Federacin Europea de Asociaciones de Psiclogos (EFPA) ha intenta1

INTRODUCCIN 1. La Federacin Europea de Asociaciones de Psiclogos (EFPA) adopt su Meta-Cdigo europeo de tica en su Asamblea General, Atenas, julio de 1995, como orientacin contenido de los Cdigos ticos de las asociaciones miembro. Esto debe proporcionar en el inters comn de los clientes, los psiclogos y la profesin en Europa, un marco de referencia tico para las distintas asociaciones en el que basar su conducta profesional, y evaluar la conducta de sus colegiados. 2. Con la aceptacin del Meta-cdigo, se asegura que los cdigos nacionales de los distintos colegios profesionales miembros de la EFPA no estn en el conflicto con el Meta-cdigo. 3. Las asociaciones miembro deben tener procedimientos para investigar las denuncias contra los colegiados, evaluar la supuesta conducta no tica y tomar las consecuentes acciones disciplinarias con el objeto de proteger la integridad y los derechos de clientes, salvaguardar y mejorar la calidad tica de la prctica de la Psicologa, de acuerdo al Prembulo del Meta-cdigo2

do regularizar las pautas ticas disponibles para los psiclogos del Colegio profesional. El desarrollo del Meta-cdigo de tica proporcion una base comn desde la cual el colegio profesional podran asegurar que sus propios cdigos ticos fueran comprensivos y consistentes. El Comit Permanente de tica est desarrollando acciones extensas para proporcionar orientacin para los procedimientos disciplinarios, tambin para asegurar la consistencia con las normas ms altas. El presente memorndum proporciona orientacin a las asociaciones miembro con respecto a los psiclogos que han sido objeto de acciones disciplinarias por una asociacin miembro, pero que pueden estar colegiados o colegiarse en otra asociacin miembro de un pas diferente. Tal como el Meta-cdigo, estas directrices se dirigen a las asociaciones miembro y recomiendan las acciones que deberan ser tomadas por ellas, incluyendo la inclusin de normas que requieran la revelacin de las sanciones disciplinarias impuestas a los miembros actuales o a los probables.
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Antes Federacin Europea de Asociaciones de Psiclogos Profesionales EFPPA Las directrices para tales procedimientos estn desarrollndose actualmente por el Comit Permanente de tica de la EFPA.

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4. Es en inters de los clientes, de los psiclogos y de la profesin si estos procedimientos de investigacin y evaluacin de la conducta de los profesionales de la Psicologa en toda Europa son comparables e igualmente justos. 5. Este objetivo implica dos principios bsicos: Procedimientos indagatorios y evaluativos comparables y justos. Casos comparables que llevan a resultados similares en la evaluacin y en las acciones disciplinarias u otras. NECESIDAD DE ACCIONES TRANSNACIONALES 1. Un psiclogo puede ser miembro de ms de una asociacin miembro de la EFPA al mismo tiempo, o consecutivamente, por ejemplo, en caso de emigracin internacional o cuando el profesional est ejerciendo en distintos pases. Por consiguiente, si un psiclogo acta no ticamente en un pas, hay implicaciones para la prctica en otros pases. 2. Este problema es probable que sea an ms relevante cuando se incremente la movilidad de los profesionales por Europa. Encontrar maneras de actuar apropiadamente en tales casos podra incrementar la credibilidad de la EFPA y de sus asociaciones miembro como una comunidad profesional responsable en Europa. 3. Un colegiado de una asociacin miembro de la EFPA puede ser objeto de una accin disciplinaria. Tales sanciones slo se apli5.

caran dentro del pas originario, pero el psiclogo podra seguir ejerciendo en otro o ms pases, o puede colegiarse y empezar su prctica profesional en un pas diferente. 4. En tales casos, la proteccin del pblico exige actuaciones que permitan a las asociaciones de diferentes pases efectuar las acciones apropiadas. Los procedimientos especificados aqu slo estn relacionados con aquellos psiclogos que han sido objeto de una denuncia que ha resultado probada. 6. Por consiguiente, se recomienda que las asociaciones miembro cuenten con procedimientos: Para estar informados sobre tales acciones Para evaluar el status profesional del psiclogo en el futuro en orden a realizar las actuaciones oportunas. PROCEDIMIENTOS PARA SER TOMADOS POR LAS ASOCIACIONES MIEMBRO 1. Los procedimientos acerca de la transmisin de informacin sobre acciones que se toman en otra parte deben tener en cuenta la legislacin nacional y supranacional sobre privacidad y proteccin de datos. 2. Las asociaciones miembro deben requerir a los que soliciten su afiliacin como miembros que revelen cualquier accin disciplinaria tomada por cualquier otra instancia competente, incluidas las asociaciones psicolgicas de su pas, o de cual-

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quier otro, no slo de los miembros de la EFPA, as como de cualquier instancia del estado con poder legal para la regulacin de la Psicologa. 3. Tales auto-revelaciones, incluso las contestaciones nulas, debern requerirse de todos los solicitantes como una condicin para adquirir la condicin de miembros, y ser especificadas en el Cdigo de tica, y en los estatutos y Reglamentos de la asociacin. 4. Las asociaciones miembro deben incluir dentro del arancel de sanciones que siguen un proceso disciplinario el requisito de que el psiclogo informe a otras asociaciones psicolgicas de la cuales sea miembro, del resultado del procedimiento disciplinario Esta sancin, por consiguiente, es una opcin a imponer por la asociacin dependiendo de la estimacin que realicen sobre la severidad de la ofensa. 5. Cuando una asociacin miembro tenga cualquier preocupacin sobre la validez de la solicitud de un psiclogo, debe contactar libremente con cualquier otra asociacin miembro para su confirmacin, y tales asociaciones deben responder a tal cuestin legtimamente. 6. Cuando la ley prohba a la asociacin responder a tal cuestin sin el permiso especfico del colegiado, deber incluir una clusula en el formulario de la solicitud que exija a los nuevos miembros que aceptarn que tal informacin se proporcionar en respuesta a las legtimas preguntas.

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3 Documentos de la Jornadas sobre Deontologa Profesional (VIII Jornadas Profesionales. 3.4. Conclusiones Col.legi Oficial de Psiclegs del Pas Valenci. Valencia 3 de marzo de 2001
I La Psicologa espaola ha tenido que dedicar un alto esfuerzo en afirmarse y hacerse un espacio en la ciencia y en la cultura existente. Debido a ese esfuerzo y a los cambios producidos por su crecimiento, el desarrollo de la Psicologa ha sido notorio tanto como ciencia como ejercicio profesional. Como quiera que este crecimiento y desarrollo es constante, es necesario que todos los profesionales de la Psicologa en todas sus reas efecten una actualizacin permanente. Sin embargo, se debe reconocer la dificultad que presenta integrar ese crecimiento del conocimiento en tantos rdenes. Para ello los profesionales de la Psicologa debemos prever suficientes medios e instrumentos para superar las dificultades de la puesta al da en todo este amplio campo, pues poseer un conocimiento actualizado no slo es un ideal a conseguir sino tambin un deber de respeto con nuestras funciones profesionales. Un problema similar o paralelo presenta la deontologa de la Psicologa, pues es de sealar primeramente que, con unos catorce aos de vigencia de nuestro Cdigo Deontolgico del Psiclogo, hay un acuerdo cada vez mayor, en quienes hacemos un uso frecuente del mismo Cdigo, que ste necesita una actualizacin y una puesta al da. De ah, la conveniencia de estudiar en profundidad su revisin y de proponer reformas del mencionado Cdigo surgidas de la investigacin y del consenso mayoritario. Junto a esa necesidad de actualizacin del Cdigo, tambin es de sealar para todos los psiclogos una segunda necesidad de poseer un mayor y mejor conocimiento de los principios que rigen el comportamiento tico en la profesin o la deontologa profesional, lo que sin duda redundar tambin en la actualizacin de un ejercicio profesional y de la investigacin que est a la altura de los logros ya adquiridos. A tal fin, deben promoverse actividades que contribuyan a este mejor y ms actualizado conocimiento de la misma Deontologa de la Psicologa. II En el momento actual es necesario cuidar y mirar ms la calidad de los servicios prestados por los psiclogos en su ejercicio profesional. Precisamente en la evaluacin de la calidad es indispensable una toma en consideracin del punto de vista deontolgico y una revisin de las tareas desde esa perspectiva. A tales fines, es necesario que las Comisiones Deontolgicas del Colegio Oficial de Psiclogos se conviertan en estmulo de un quehacer profesional de servicios que consigan una alta o excelente calidad. Por otro lado, tambin es conveniente arbitrar las medidas para cuidar que los errores o los descuidos profesionales no mermen el prestigio de la figura del psiclogo. La mejor manera de afirmar la presencia del psiclogo en nuestra sociedad ser por el crecimiento de las garantas de calidad. Las Comisiones Deontolgicas deben contribuir a ello

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INDICE

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con una mayor dedicacin de sus esfuerzos a la difusin del Cdigo y de los modos de proceder que de l se dimanan. III Para estimular la calidad y el prestigio de la profesin de psiclogo es de gran utilidad la transferencia de conocimientos a travs de los medios de intercambio profesional, la difusin y la facilitacin de instrumentos bsicos como son el acceso a la informacin y la documentacin, o la promocin de actividades de actualizacin y de participacin en los fines del Colegio. Del mismo modo, para los mismos fines, es de inters un mejor conocimiento de los antecedentes histricos. Para ello, puede ser de utilidad el reconocimiento pblico de las figuras ms seeras de la Psicologa actual. Otro tanto conviene hacer en cuanto al reconocimiento de todos los buenos profesionales. Es decir, el Colegio Oficial de Psiclogos debe ser un instrumento de promocin de la mejor Psicologa profesional y de sus representantes, entendida esa representacin con amplitud y pluralidad. Igualmente tambin es un importante estimulo, en la mejora de la calidad y el prestigio de la profesin, promover una mejor presencia del psiclogo en la sociedad, y cuidar una mejor imagen de dicha presencia. A todo ello puede contribuir el hacer valer nuestra representatividad social en virtud de los logros ya alcanzados y de los servicios prestados a la comunidad en la que actuamos. IV A pesar de los progresos alcanzados por la Psicologa y por su ejercicio profesional, sin embargo resulta cuando menos sorprendente la escasa presencia que los psiclogos han alcanzado en algunos campos tanto de la investigacin como de la vida social.

As, en los estudios de los problemas ms contemporneos de investigacin humana, es muy ilustrativo constatar que desde el punto de vista de la teora suele ser preferentemente citado como modelo terico aquel que representa al ser humano como ser bio-psico-social. Tal como se ha comprobado en el estudio y anlisis de los principales problemas en el mbito de la Biotica que los colegas que han participado en esta Jornada han expuesto, los psiclogos apenas estamos representados en los Comits de estudio de la Biotica, siendo as que es necesario que el psiclogo diga sus razones y fundamentos en un campo en el que tambin los psiclogos somos expertos, en un campo donde es indispensable compartir con otros profesionales y donde es necesario dar a conocer nuestras aportaciones desde el punto de vista psicolgico. No tiene sentido la eleccin de un modelo terico en el que la Psicologa est presente conceptualmente en su misma denominacin para luego prescindir de los mismos psiclogos; supone una dicotoma contradictoria entre teora y resolucin o aplicacin de dicha teora; y supone otorgar gran valoracin a lo psquico en lo terico, pero una no aceptacin prctica en la aportacin profesional e investigadora. V Conforme con los trabajos presentados en el bloque de exposiciones sobre la salud mental de los psiclogos, se puede concluir que el profesional psiclogo debe responsabilizarse de su estado mental y de su salud mental, por cuanto tales estado y salud son de su inters y de su incumbencia, son de su responsabilidad. Por lo tanto, cuando un psiclogo se vea incapacitado mentalmente para ejercer sus funciones profesionales, debe interrumpir de inmediato sus actividades, buscando el apoyo, la atencin o la intervencin profesional que convenga a su caso.

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Asimismo, cuando algn psiclogo profesional conozca el caso de un compaero que sufre trastornos mentales y que puede daar a usuarios y pacientes, y el psiclogo (que presenta tales trastornos mentales) no ha actuado con la responsabilidad que es esperable, debe ponerlo en conocimiento del rgano de gobierno del Colegio Oficial de Psiclogos para que acte segn proceda a cada caso, una vez recabada la informacin necesaria para ello. Desde el Colegio Oficial de Psiclogos se deben arbitrar medidas para orientar y ayudar a este profesional que se encuentra en un estado o situacin de riesgo para s, para otros y para el colectivo profesional. Pues, en el supuesto de padecer alteraciones o trastornos mentales, el psiclogo presenta un potencial de riesgo diferente al de la poblacin normal como consecuencia de las peculiaridades de la labor profesional que debe realizar y del deterioro o dao que en algunos casos puede causar el ejercicio de sus competencias y funciones sobre otros seres humanos. VI El estudio y anlisis de las relaciones entre tica y Deontologa nos ha hecho ver que, como psiclogos, no podemos ni debemos olvidarnos de la Filosofa. Tal como se expuso por los ponentes de la Jornada, la Psicologa ha sufrido y sufre como resultado de cierto olvido de la Filosofa. Todo lo que ha causado que, de este modo tambin, la Psicologa se olvide de s misma; es decir, ha descuidado el conocimiento de sus orgenes. El desconocimiento desde dnde se viene impide conocer hacia dnde se va. El resultado de dicho olvido es el aumento de los riesgos de infraccin deontolgica en el ejercicio profesional, pues esa prdida de relaciones con los orgenes lleva aparejada precisamente el olvido de la tica. Conforme a ello, el cometido de las Comisiones Deontolgicas deber ser, partiendo de los supuestos que constitu-

yen las infracciones del Cdigo, promover un marco de estudio de las razones que han motivado y motivan los olvidos de la tica y de la Deontologa en la profesin de psiclogo. A fin de desarrollar el sentido de la tica en psicologa se impone proponer nuevas formulaciones tericas de la misma Psicologa entre las que destaca las aportadas por nuestros mismos filsofos; y, de entre ellos, destaca las aportaciones de Ortega y Gasset, quien formul un desarrollo conceptual desde la razn sentiente. Asimismo interesa promover un estudio de la tica de las responsabilidades fundada en un suficiente conocimiento de las consecuencias y de los riesgos, tanto de las acciones profesionales, como de las decisiones que se ejerzan en la actuacin profesional. Sin duda, el estudio de estas propuestas u otras que abran el orden conceptual de la Psicologa proporcionar una mejor ubicacin de la Deontologa dentro de la Psicologa. VII El debate habido a lo largo de esta Jornada ha destacado la necesidad de que la docencia de la Deontologa de la Psicologa adquiera un peso mucho ms destacado en la formacin universitaria de los futuros psiclogos. Aunque hay un evidente consenso prcticamente universal en cuanto al indudable inters que posee la Deontologa de la Psicologa para la formacin universitaria, sin embargo en los hechos esta materia de estudio no forma parte del tronco de la formacin en Psicologa; en todo caso alcanza alguna presencia en sus materias complementarias, y tampoco impregna con plenitud los manuales y materiales de trabajo universitarios. Es decir, la presencia de la Deontologa en la formacin universitaria en Psicologa es por el momento todava muy escasa en el mejor de los casos.

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Sin embargo, frente a tal observacin, el Cdigo Deontolgico del Psiclogo previ que los principios deontolgicos de dicho Cdigo sean objeto de estudio por todos los estudiantes de Psicologa en las Universidades (artculo 61). Queda manifiesto, pues, que este deber de difusin y estudio de los principios deontolgicos en la formacin universitaria de los futuros psiclogos no se ha llevado a cabo. Con todo, son de reconocer algunos recientes esfuerzos e iniciativas que estn teniendo lugar en Facultades de Psicologa espaolas. Ahora bien, tales esfuerzos e iniciativas estn lejos de alcanzar un grado satisfactorio y son a todas luces insuficientes. De la experiencia recogida en las distintas Comisiones Deontolgicas del Colegio Oficial de Psiclogos del Estado Espaol, el acuerdo es pleno acerca de que la deontologa ocupe necesariamente un papel mucho ms relevante en la formacin universitaria de los psiclogos, como consecuencia del cumplimiento de los mismos deberes deontolgicos. VIII Esta Jornada Deontolgica - la III sobre tema deontolgico y la VIII en el ciclo de Jornadas Profesionales del Col.legi Oficial de Psiclegs del Pas Valencia - fue convocada bajo el rtulo de El reto tico de las nuevas tecnologas en la profesin de psiclogo. Sin embargo, la riqueza de temas profesionales tratados dentro de la misma Jornada (problemas ticos, deontolgicos, profesionales, de organizacin, de intercambio y presencia profesional, entre otros) ha ido ms all del lema que agrup la convocatoria. Estas Conclusiones intentan recoger aquel consenso que surge de las exposiciones de los participantes y del trabajo de discusin realizado. En ese sentido conviene dejar constancia de que a la celebracin de la Jornada le han precedido, adems, otras dos

reuniones de la Comisin Deontolgica Estatal en el da anterior en la misma ciudad de Valencia (una de la Comisin Permanente y otra del Pleno de esta Comisin); tales reuniones, al tener lugar con tal proximidad entre s, han ayudado al xito de la misma Jornada. Desde todas estas reuniones compartimos la necesidad de renovar distintos campos de la deontologa. En un futuro prximo habr que impulsar y desarrollar la deontologa de la Psicologa especializada, si bien en este momento es necesario consolidar y renovar el marco de la Deontologa profesional de los psiclogos, desde el punto de vista de la unidad de la misma Psicologa. Considerando la proyeccin internacional que tiene la Psicologa espaola, es indispensable que tratemos de poner nuestro Cdigo en contraste e intercambio con los Cdigos de otras asociaciones profesionales de habla hispana, pues la Psicologa profesional espaola posee un gran potencial, insuficientemente aprovechado por nuestra misma institucin colegial as como por las restantes agrupaciones de nuestro pas, siendo un deber de todos los colegiados y de sus representantes contribuir al desarrollo de este potencial. Aprobadas en la Comisin Ejecutiva de la Comisin Deontolgica del Colegio Oficial de Psiclogos del Pas Valenciano, COMIT EJECUTIVO de la Organizacin de la Jornada, en su reunin de 22 de Octubre de 2001. Aprobadas en la Comisin Deontolgica Estatal del Colegio Oficial de Psiclogos, COMIT CIENTFICO de la Jornada, en su reunin de fecha 27 de Octubre de 2001. Aprobadas en la Junta Rectora del Colegio Oficial de Psiclogos del Pas Valenciano, COMIT ORGANIZADOR de la Jornada, en su reunin de fecha 1 de Diciembre de 2001.

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3 Documentos para aadir al Cdigo Deontolgico del Psiclogo sobre la Salud Mental del Psiclogo. 3.5. Propuesta Aprobada en la reunin del pleno de la Comisin Deontolgica Estatal celebrada el 16 de noviembre
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PREMBULO Y JUSTIFICACIN De modo muy similar a como se observa en el resto de profesiones sanitarias y segn viene ilustrndolo la investigacin en el campo clnico y de la salud, es sabido que la profesin de psiclogo presenta unos riesgos potenciales que recaen sobre el ejercicio de esta profesin, bien sea debido a factores externos estresantes, bien a causa de las condiciones generales de ejercicio de la profesin, o bien por motivos de ndole interna al propio profesional. Lo que se dice del psiclogo clnico y de la salud puede aplicarse extensivamente a muchos otros campos del ejercicio profesional de la psicologa. Por eso, en la Jornada sobre Deontologa Profesional celebrada en Valencia el 3 de marzo de 2001 se plante como tema a estudio y debate la salud mental del psiclogo. En la mencionada Jornada se concluy en el apartado V en los siguientes trminos: Conforme con los trabajos presentados en el bloque de exposiciones sobre la salud mental de los psiclogos, se puede concluir que el profesional psiclogo debe responsabilizarse de su estado mental y de su salud mental, por cuanto tales estado y salud son de su inters y de su incumbencia, son de su responsabilidad. Por lo tanto, cuando un psiclogo se vea incapacitado mentalmente para ejercer sus funciones profesionales, debe interrumpir de inmediato sus actividades, buscando el apoyo, la atencin o la intervencin profesional que convenga a su caso. Asimismo, cuando algn psiclogo profesional conozca el caso de un compaero que sufre trastornos mentales y que puede daar a usuarios y pacientes, y el psiclogo (que presenta tales trastornos mentales) no ha actuado con la responsabilidad que es esperable, debe ponerlo en conocimiento del rgano de gobierno del Colegio Oficial de Psiclogos para que acte segn proceda a cada caso, una vez recabada la informacin necesaria para ello. Desde el Colegio Oficial de Psiclogos se deben arbitrar medidas para orientar y ayudar a este profesional que se encuentra en un estado o situacin de riesgo para s, para otros y para el colectivo profesional. Pues, en el supuesto de padecer alteraciones o trastornos mentales, el psiclogo presenta un potencial de riesgo diferente al de la poblacin normal como consecuencia de las peculiaridades de la labor profesional que debe realizar y del deterioro o dao que en algunos

1 Este documento est pendiente de aprobacin por la Asamblea General del Colegio Oficial de Psiclogos o, cuando proceda, por el Consejo General de Colegios de Psiclogos.

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casos puede causar el ejercicio de sus competencias y funciones sobre otros seres humanos. Por otro lado, el METACDIGO DE TICA de la Federacin Europea de Asociaciones Profesionales de Psicologa (EFPPA), adoptado por la Asamblea General en Atenas el 1 de julio de 1995, seala lo siguiente en los respectivos apartados: 2.3 Responsabilidad: Los psiclogos sern conscientes de las responsabilidades profesionales y cientficas de cara a sus clientes, a la comunidad y a la sociedad en la que trabajan y viven. Evitarn producir daos, sern responsables de sus propias acciones y se asegurarn, en la medida de lo posible, de que sus servicios no sean mal utilizados. 3.2.5. lncapacidad Obligacin de no ejercer cuando la habilidad o el juicio del profesional, estn adversamente afectados, incluso por problemas temporales. 3.4.5 Acciones de compaeros Obligacin de criticar razonablemente la accin profesional de los compaeros y tomar medidas para informar a otros y si es apropiado, a las asociaciones profesionales pertinentes, si se tiene conocimiento de un accin no tica. Quiere ello decir que, en relacin a la salud mental del psiclogo, los principios que se deben aplicar a un cdigo tico o deontolgico son: el principio deontolgico de responsabilidad y el principio deontolgico de hacer el bien y evitar el mal. Estos mismos principios hay que relacionarlos con el deber de respeto a la persona y con la obligacin de criticar razonablemente la accin profesional de los compaeros.

Con tales antecedentes y motivos la Comisin Deontolgica Estatal (una vez odo el parecer de las Comisiones Deontolgicas del Estado) ha resuelto proponer a los rganos de Gobierno del Colegio Oficial de Psiclogos aadir al Cdigo Deontolgico del Psiclogo un nuevo captulo que verse sobre la SALUD MENTAL DEL PSICLOGO Y LA INCAPACIDAD PROFESIONAL con el siguiente contenido: IX. DE LA SALUD MENTAL DEL PSICLOGO Y DE LA INCAPACIDAD PROFESIONAL DE LOS PSICLOGOS. (Artculos 66 y 67 del Cdigo Deontolgico del Psiclogo). Artculo 66. El psiclogo debe responsabilizarse de que su equilibrio y estado mental, actitudinal, emocional y comportamental sean los adecuados para prestar sus servicios. Asimismo, debe evitar ser autor de acciones profesionales que generen perjuicios a sus clientes o pacientes. Cuando se vea incapacitado para ejercer sus funciones profesionales, sea por su salud mental o por cualquier otra causa, debe interrumpir de inmediato su actividad y solicitar asesoramiento profesional. Artculo 67. El psiclogo debe evitar ser solidario o colaborador con acciones profesionales de otros colegas que, debido a problemas de salud mental o por cualquier otra causa, puedan perjudicar a los usuarios de sus servicios. Por ello, debe tomar las medidas adecuadas para evitar tales perjuicios, lo que incluye el deber de comunicarlo al Colegio Oficial de Psiclogos.

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3 Documentos a la conferencia de Decanos de las Facultades de Psicologa sobre la docencia de la 3.6. Escrito Deontologa, Comisin Deontolgica Estatal y Junta de Gobierno del Colegio Oficial de
Psiclogos, 2002

Madrid, 6 de marzo de 2002

Ilmo. Sr. Don Francisco Tortosa Gil Presidente Conferencia de Decanos Facultades de Psicologa Universidades Espaolas

Ilmo. Sr. En mi calidad de Vicedecano Primero y representante de la Junta de Gobierno en la Comisin Deontolgica Estatal, recojo el sentir de la citada Comisin y deseo transmitirte el contenido de lo tratado en la ltima reunin de la Comisin Deontolgica Estatal, en la que se acord enviarte unas reflexiones sobre el tema que nos ocupa, con el ruego de que si lo estimas oportuno, lo hagas llegar a tus compaeros de la Conferencia de Decanos. El motivo del escrito es llamar la atencin a todos los miembros de la CONFERENCIA DE DECANOS DE LAS FACULTADES DE PSICOLOGA de las Universidades Espaolas acerca de la situacin que presenta la docencia de la deontologa de la psicologa en el conjunto de nuestras Facultades. Este acuerdo que motiva la carta se tom en la reunin del Pleno de la Comisin de fecha 27 de octubre de 2001. Como antecedente de lo que se viene a decir, hay que mencionar la Jornada de Deontologa celebrada en Valencia el pasado da 3 de marzo de 2001 [la III celebrada en Valencia, ocupando al mismo tiempo el lugar de las VIII JORNADAS PROFESIONALES del COLEGIO OFICIAL DE PSICLOGOS DEL PAS VALENCIANO]. A su trmino se propusieron unas CONCLUSIONES que con posterioridad fueron aprobadas segn consta en el mismo documento. El apartado VII de estas CONCLUSIONES se ocupa del mismo asunto de esta carta y dice as: El debate habido a lo largo de esta Jornada ha destacado la necesidad de que la docencia de la deontologa de la psicologa adquiera un peso mucho ms destacado en la formacin universitaria de los futuros psiclogos. Aunque hay un evidente consenso prcticamente universal en cuanto al indudable inters que posee la deontologa de la psicologa para la formacin universitaria, sin 1 tica y Deontologa para Psiclogos
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embargo en los hechos esta materia de estudio no forma parte del tronco de la formacin en psicologa; en todo caso alcanza alguna presencia en sus materias complementarias, y tampoco impregna con plenitud los manuales y materiales de trabajo universitarios. Es decir, la presencia de la deontologa en la formacin universitaria en psicologa es por el momento todava muy escasa en el mejor de los casos. Sin embargo, frente a tal observacin, el Cdigo Deontolgico del Psiclogo previ que los principios deontolgicos de dicho Cdigo sean objeto de estudio por todos los estudiantes de Psicologa en las Universidades (artculo 61). Queda manifiesto, pues, que este deber de difusin y estudio de los principios deontolgicos en la formacin universitaria de los futuros psiclogos no se ha llevado a cabo. Con todo, son de reconocer algunos recientes esfuerzos e iniciativas que estn teniendo lugar en Facultades de Psicologa espaolas. Ahora bien, tales esfuerzos e iniciativas estn lejos de alcanzar un grado satisfactorio y son a todas luces insuficientes. De la experiencia recogida en las distintas Comisiones Deontolgicas del Colegio Oficial de Psiclogos del Estado Espaol, el acuerdo es pleno acerca de que la deontologa ocupe necesariamente un papel mucho ms relevante en la formacin universitaria de los psiclogos, como consecuencia del cumplimiento de los mismos deberes deontolgicos. Posteriormente a estas CONCLUSIONES y al acuerdo tomado que motiva esta carta, las profesoras Carmen del Ro Snchez y Rafaela Daz Villalobos, respectivamente Vicepresidenta y Secretaria de esta Comisin, realizaron una recopilacin de datos acerca de la enseanza de la tica o de la deontologa de la psicologa en las Facultades universitarias espaolas para la redaccin de este mismo escrito. Segn los datos recabados, que se reflejan en el cuadro adjunto, se deduce que: a) En una nica Facultad de Psicologa de las Universidades pblicas del Estado espaol (la de la Universidad de Barcelona) hay docencia obligatoria de tica y deontologa profesional de la psicologa a travs de la materia TICA (con 6 crditos, que se imparte en 4 curso). b) Junto con esta, en otra Facultad de Psicologa (la de la Universidad de Sevilla) hay docencia de tica y deontologa, y en este caso es mediante dos materias de libre configuracin: ETICA PROFESIONAL Y DE LA INVESTIGACIN (con 0.5 crditos, que se imparte como obligatoria previa al practicum), y ASPECTOS TICOS Y DEONTOLGICOS EN PSICOLOGA CLNICA (con 4.5 crditos, que se imparte en 5 curso). c) Por lo tanto, es en un total de nicamente dos Facultades de Psicologa del conjunto de las Universidades pblicas del Estado espaol hay docencia de tica o deontologa: en una de forma obligatoria, y en otra mediante libre configuracin. Dicha docencia es, pues, una excepcin en lugar de lo que debiera ser una norma o regla. d) Por el contrario, todas las Universidades privadas del Estado espaol tienen, a diferencia de las Universidades pblicas, docencia de tica o deontologa, obligatoria u optativa. 2 tica y Deontologa para Psiclogos
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e) Con respecto a este ltimo dato conviene aportar algunas precisiones. En primer lugar, las Universidades privadas del Estado espaol que tienen docencia obligatoria de tica o deontologa son las siguientes [todas a excepcin de una tienen docencia obligatoria; en esta excepcin se ofrece nicamente docencia optativa, pero al menos se asegura la oferta de docencia; adems, en una de estas Universidades de las que tienen docencia obligatoria, simultanea docencia obligatoria con optativa]:

La Universidad Pontificia de Salamanca, mediante la asignatura TICA Y DEONTOLOGA (3 crditos, que se imparte en 4 curso). La Universidad Pontificia de Comillas, mediante la asignatura TICA PROFESIONAL (4.5 crditos, que se imparte en 4 curso). La Universidad Ramn Llul Blanquerra, mediante la asignatura PERFIL TICO Y SOCIAL DEL PSICLOGO (4.5 crditos, que se imparte en 4 curso). La Universidad Internacional SEK de Segovia, mediante la asignatura TICA DE LA PSICOLOGA (6 crditos, que se imparte en 4 curso). La Universidad de Deusto, mediante la asignatura TICA FUNDAMENTAL Y PROFESIONAL (6 crditos, que se imparte en 4 curso).

f) En segundo lugar, la Universidad privada que tiene simultneamente docencia obligatoria y optativa de tica y deontologa es: La Universidad Internacional SEK de Segovia. La asignatura optativa, en este caso, es DESARROLLO TICO Y RELACIONES HUMANAS (4.5 crditos, que se imparte en 2 curso), junto con las obligatoria antes apuntada. g) En tercer lugar, la Universidad privada que tiene nicamente docencia optativa de tica y deontologa es:

La Universitat Oberta de Catalunya, mediante la asignatura TICA PROFESIONAL (4.5 crditos, que se imparte en 4 curso).

En resumen, la docencia de la deontologa, de la tica o de los cdigos de conducta en la formacin universitaria de la ciencia psicolgica en las Facultades de Psicologa de las Universidades pblicas del Estado espaol goza de una notoria y, casi, abrumadora ausencia a pesar de estas excepciones. Equivale a un estado carencial; lo que, evidentemente, es un justificado motivo de preocupacin para todos o, al menos, debe serlo y lo es para esta COMISIN. Junto a estos datos conviene resaltar un hecho cierto. El Colegio Oficial de Psiclogos (o sus Colegios Autonmicos) vienen recibiendo quejas deontolgicas de los usuarios de los servicios profesionales del psiclogo cuya tramitacin puede eventualmente culminar con alguna forma de sancin disciplinaria: la ley obliga a todos por igual y el Colegio, al igual que cualquier otra institucin de un Estado de derecho, debe aplicarla. Por fortuna el extremo que se apunta es poco numeroso, pero no por ello deja de ser preocupante y deja a la luz algo evidente: en la preparacin universitaria del psiclogo profesional, nadie le inform de las precauciones deontolgicas que deba tomar en el ejercicio de 3 tica y Deontologa para Psiclogos
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sus tareas y de los riesgos que corra si no las tomaba. Si, como es sabido, la ignorancia no es excusa para la aplicacin de normas deontolgicas, tampoco es normal este vaco o descuido de la formacin universitaria. Si nos atenemos a lo que dice el texto completo del artculo 61 del Cdigo Deontolgico del Psiclogo actualmente vigente dice lo siguiente: La Comisin Deontolgica creada por el Colegio Oficial de Psiclogos, velar por la interpretacin y aplicacin de este Cdigo. El Colegio Oficial de Psiclogos asegurar la difusin de este Cdigo entre todos los profesionales y el conjunto de instituciones sociales. Procurarn asimismo que los principios aqu expuestos sean objeto de estudio por todos los estudiantes de Psicologa en las Universidades. As pues, en cumplimiento de sus propios fines, esta Comisin Deontolgica Estatal, tenemos el deber de procurar que los estudiantes de Psicologa de nuestras Universidades conozcan y estudien los principios deontolgicos que rigen la profesin. Por otro lado, si los ttulos universitarios de Licenciado y Doctor facultan para el ejercicio de la profesin, hay un evidente dficit en la formacin si se carece de estudio acadmico de los principios deontolgico que interesa subsanar. Por todo ello, mediante el presente escrito, solicitamos de todos y cada uno de los miembros de la CONFERENCIA DE DECANOS DE LAS FACULTADES DE PSICOLOGA de la Universidades espaolas, as como de su Reunin Plenaria, se arbitren y tomen los acuerdos oportunos para que en todas las Facultades de Psicologa de las Universidades espaolas, en particular de la Universidades pblicas, pueda implantarse y quede asegurada la docencia de la deontologa del ejercicio profesional de la psicologa. No cabe la menor duda que, para conseguir tales fines, esta COMISIN se pone a disposicin de todos y cada uno de los DECANOS DE LAS FACULTADES DE PSICOLOGA. Con el deseo y la esperanza de que lo expuesto y lo solicitado tendr un eco asegurado en el seno de la CONFERENCIA, y se encontrarn los modos ms adecuados y pertinentes para su consecucin. De mi mayor consideracin, reiterndote una vez ms nuestro agradecimiento por tu colaboracin, recibe un fuerte abrazo,

Eduardo Montes Velasco Vicedecano Primero

EM/cm- 30958. Texto V. Bermejo 5 tica y Deontologa para Psiclogos


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CUADRO DOCENCIA DE TICA O DEONTOLOGA DE LA PSICOLOGA EN LAS UNIVERSIDADES ESPAOLAS. Elaboracin a cargo de la profesora: Doa Carmen del Ro Snchez, Vicepresidenta Comisin Deontolgico Estatal

Universidad / asignatura
Universidad de Barcelona: tica Universidad de Sevilla: tica profesional y de la investigacin Aspectos ticos y deontolgicos en psicologa clnica Universidad Pontificia de Salamanca: tica y Deontologa Universidad Pontificia de Comillas: tica profesional Universidad Ramn Llul. Blanquerra: Perfil tico y social del Psiclogo Universitat Operta de Catalunya (UOC): tica profesional Universidad internacional SEK (Segovia): tica de la Psicologa Desarrollo tico y relaciones humanas

Carcter
Obligatoria

Curso
4

Crditos
6 cr

Libre configurac. por equivalencia

(obligatoria previa 0.5 cr. al practicum) 5 4.5 cr.

Libre configuracin

Obligatoria

3 cr

Obligatoria

4.5 cr.

Obligatoria

4.5 cr

Optativa

4.5 cr

Obligatoria

4 2

6cr. 4.5 cr.

Optativa

Universidad de Deusto: tica fundamental y profesional

Obligatoria

6cr.

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4 Bibliografa sobre tica profesional

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Esta bibliografa sobre tica profesional ha sido recopilada por Carmen del Ro y Vicent Bermejo. Recoge con preferencia referencias recientes junto con otras anteriores. La seleccin ha sido hecha con amplitud de criterios. Se cerr en Agosto de 2003.

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Comisiones

Deontolgicas?

Informaci

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