Puntos Bsicos para la Sistematizacin

Instituto de Investigacin Accin en Procesos Educativos y Sociales

- Orlando Fals Borda -

IAPES - OFB
J.B.J

Comentario inicial.
Hoy venimos hablando en diferente espacio de la necesidad de sistematizar procesos, reconocemos la importancia que poltica y organizativamente tienen estos ejercicios para lo que hacemos, pero por conversas desprevenidas, encontramos que no todos y todas hablamos de lo mismo cuando nos referimos a la sistematizacin. sta no es una receta, sino una propuesta que debe ser adecuada y adaptada a los procesos, a cada organizacin en funcin de su experiencia, tiempos, recursos y tipo de organizacin entre otros aspectos; no es una receta pero puede facilitar mejorar las prcticas, los aprendizajes y empoderamiento de sujetos colectivos, proceso y organizaciones.

El Instituto de Investigacin Accin en Procesos Educativos y Sociales Orlando Fals Borda -IAPES-OFB-, recoge aportes de organizaciones que han avanzado en esta temtica y propone las siguientes reflexiones como referencia para que hagamos este u otro ejercicio similar en nuestras organizaciones. Este material no es la ltima palabra, no pretende que las organizaciones lo asuman como camisa de fuerza, sencillamente vemoslo y si alguna utilidad nos representa lo utilizamos, sino, lo dejamos a un lado y seguimos buscando otras alternativas. Entender los procesos de las organizaciones siempre ha sido un reto de las ciencias sociales. Hoy contina sindolo y afectando al trabajo y la vida de muchas personas. La propuesta metodolgica que aqu se presenta, puede ser un aporte ms que nos ayude en la comprensin de los procesos sociales y las prcticas concretas que como colectivos ponemos en marcha. No slo para entenderlas,

sino para analizarlas crticamente de manera colectiva y generar nuevos aprendizajes!, para transformar la realidad, he all uno de nuestros retos!

Por eso, esta gua nos presenta algunos de los elementos que circulan en la literatura que circula sobre el tema, de igual manera propone unos puntos que deben considerarse a la
Se formula como sistematizacin porque quiere ser fundamentalmente una recuperacin de la

hora de hacer este tipo de ejercicios, es un

experiencia y un anlisis crtico con las personas implicadas, desde donde obtener nuevos

instrumento ms, que debe permitirnos algo: clarificar en

conocimientos. Esta propuesta ha estado muy emparentada con la Investigacin Accin Participativa (IAP)

Qu es la sistematizacin
Es un proceso que va ms all de la simple recoleccin de datos

La sistematizacin como herramienta metodolgica surge, en trminos generales, en Amrica Latina en los aos setenta y desde organizaciones que trabajan en el mbito de la educacin popular. Muchas de estas organizaciones reconocen haber realizado apuestas educativas que suponan generaran algn impacto en diferentes procesos, tambin sealan que, pasado algn tiempo, queda poco de lo que se buscaba. La inquietud de la sistematizacin surge al querer recoger y aprender de las prcticas desplegadas, he aqu uno de los aspectos a los que se apunta con la sistematizacin, a partir de trabajar directamente con las propias personas implicadas en los dinmicas desplegadas.

Digamos que los aspectos centrales de como entendemos la sistematizacin, se recogen en que esta es... Registrar de manera ordenada una experiencia que deseamos compartir con los dems, combinando las acciones prcticas con el sustento terico, enfatizando en los aprendizajes alcanzados en dicha experiencia1.

Un proceso permanente y acumulativo de creacin de conocimientos a partir de experiencias de intervencin en una realidad social. Se refiere a un tipo de conocimientos, se realiza en la promocin y la educacin popular, articulndose con sectores populares y buscando transformar la realidad2.

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Pueden verse documentos sobre sistematizacin del Instituto Interamericano de Derechos Humanos Pueden verse documentos sobre, Taller Permanente de Sistematizacin

Interpretacin crtica de una o varias experiencias que a partir de su organizacin y reconstruccin, hace evidente y explica la(s) lgica(s) del proceso vivido, los factores que han intervenido en dicho proceso, cmo se han relacionado entre s y por qu lo han hecho de ese modo3. Una alternativa a las formas tradicionales de evaluar los procesos sociales y educativos de orientacin popular. Es la respuesta a los modelos positivistas, hegemnicos que han predominado en la investigacin social. Un proceso intencionado, creativo y participativo de conocimientos tericos y prcticos, desde y acerca de las prcticas de transformacin emancipadora, con el propsito de mejorar y fortalecer las capacidades de los sectores populares para que, conformndose como sujetos colectivos, puedan ser verdaderos protagonistas en la identificacin y resolucin de sus necesidades y anhelos, tanto cotidianos como histricos, superando las relaciones y mecanismos de subordinacin que se oponen a esta transformacin4.

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Puede verse al respecto los trabajos de Oscar Jara Puede verse al respecto los trabajos Flix Cadena

Como la entendemos nosotros!

En nuestro contexto entendemos la sistematizacin como un proceso de reconstruccin y reflexin analtica sobre una experiencia organizativa, narrada o trabajada directamente por y con las personas que han vivido la experiencia. Este tipo de ejercicios nos permitir aprender de las experiencias y hacer que nuestro trabajo tenga mayor contundencia. Este tipo de ejercicio nos permitir transmitir la experiencia, confrontarla con otras y contribuir a una acumulacin de conocimientos generados desde y para la praxis5.

Recordemos la potencia de este concepto, en tanto rompe con la visin clsica, de dividir entre teora y prctica, en nuestra perspectiva liberadora, la praxis es teora para la accin transformadora; de aqu que La palabra sin la accin sea muda y la accin sin la palabra sea ciega

En este sentido entendemos la sistematizacin como:

A. Un proceso
Un proceso en construccin nunca acabado, en el que hay itinerarios y se construyen historias. Al ser un proceso en construccin, est abierto a los cambios, ajustes y aportes que se requieran, en el momento que la comunidad as lo considere. En el que es tan importante el resultado como el proceso, es decir las formas como llegamos a los resultados.

B. Un proceso de carcter Participativo

Compartimos la visin segn la cual la sistematizacin es por definicin, una herramienta de trabajo poltico-organizativa, sustentada en la participacin. En nuestra visin no puede haber sistematizacin sin participacin de la comunidad involucrada en la experiencia. Esto implica que se ha de crear un espacio de

trabajo donde compartir, confrontar y discutir las opiniones y experiencias; un espacio de confianzas, de encuentro en el que las personas participen poniendo a circular lo que saben. El carcter participativo posibilita y es posibilitado en la medida en que: Quienes han participado en la experiencia sean los sujetos de la sistematizacin. Se habiliten espacios de trabajo basados en la confianza de los y participantes. Se generen espacios donde compartir, confrontar y discutir opiniones de los sujetos. Se asume que todo proceso de sistematizacin es un proceso interlocucin entre personas que compartiendo posturas, perspectivas trabajo, teoras y construcciones culturales, son capaces de explicitar diferencias de manera abierta y franca. las las de de las

C. Se hace para Ordenar

La sistematizacin lleva implcita un ejercicio de organizacin de prcticas, buscando ir ms all de la descripcin de las mismas; la sistematizacin intenta esclarecer cuales fueron las lgicas del proceso en relacin con el poder, los intereses, los objetivos, la visin poltica, las apuestas organizativas entre otros elementos. Se ordena para llevar a cabo la interpretacin crtica de la experiencia. Para ello es necesario: Registrar ordenadamente los hechos de un proceso, en un periodo de tiempo determinado y en donde han participado unas personas concretas. Ordenar y reconstruir un proceso vivido. Ordenar conocimientos desordenados y percepciones dispersas que puedan surgir en el transcurso de una experiencia.

D. Como accin de reconstruccin de Memoria histrica

El ejercicio de la sistematizacin permite recuperar la historia, la experiencia y al recuperar la historia promueve el mantenimiento de la memoria colectiva de las comunidades. Esto representa una accin de lucha muy importante en estos tiempos postmodernos que intentan anular la historia, la memoria de las comunidades, acabar con los procesos y olvidar la memoria individual y colectiva. Lo anterior obliga recuperar la memoria histrica, facilitar el acceso a la misma desde las propias comunidades. Implica promover la recuperacin de la memoria histrica, como ejercicio formativo. Posibilita revisar crticamente las prcticas. Nos acercamos al entendimiento de prcticas concretas, vistas como procesos histricos y dinmicos.

E. Entendemos la sistematizacin como un proceso que requiere del Anlisis y la interpretacin.

Estas operaciones, analizar e interpretar son fundamentales en toda sistematizacin. As pues, una vez recuperada y ordenada la memoria histrica es necesaria interpretar la misma para poder racionalizar la experiencia y as poder extraer aprendizajes. Le apostamos a la interpretacin crtica, sta supone tener presente que: Toda persona y las organizaciones deben ser asumidos como SERes de conocimiento, que poseen una percepcin y saberes producto de la experiencia. Las lgicas de conocimiento y de poder hegemnico, dominante acallan saberes que se construyen desde lgicas distintas de poder y de saber, la de los empobrecidos, explotados, los oprimidos.

Es necesarios objetivar lo vivido: convertir la propia experiencia en objeto de estudio e interpretacin terica, a la vez que objeto de transformacin. Esto quiere decir pensar nuestras prcticas, estudiar lo que hacemos, escribir la vida de nuestras organizaciones, si no lo hacemos nosotros los poderosos no lo harn por nosotros. Nosotros hacemos la historia con nuestras acciones, nosotros debemos racionalizarla. Para lograr esto es necesario ganar consciencia de lo que se realiza. Lo anterior implica reflexionar las prcticas que desplegamos en los trabajos que desarrollamos en nuestras organizaciones. Casi siempre los que analizan nuestros procesos son personas y organizaciones que sirven a intereses diferentes a los de nuestros procesos, dejarnos conocer, sin conocernos, es hacernos vulnerables. El anlisis crtico nos exige considerar el Marco contextual en el que se desarrollan las acciones: una interpretacin crtica de una prctica inserta

en una realidad y contexto especfico. Las organizaciones populares somos actores sociales y polticos concretos, no abstractos ni genricos. El asumirnos como procesos histricos, exige que hagamos plena consciencia de los sujetos (individuales y colectivos) que desarrollan las acciones. De igual manera, el anlisis e interpretacin critica, permite hacer evidente los objetivos que se buscan con las acciones, el para qu de los procesos y contrastarlo con lo que se ha logrado. No siempre se logra lo que se busca! No siempre se hace lo que se dice! En la construccin importa ms lo que se hace que lo que se desea y se dice!

F. La sistematizacin nos permite nuevos Aprendizajes y conocimientos

Uno de los principalsimos beneficios que genera el ejercicio de la sistematizacin de experiencias, es el aprendizaje y la incorporacin de nuevos conocimientos. El conocimiento que se adquiere se obtiene de la propia experiencia prctica, por lo que la utilidad del aprendizaje es mayor. Una de las finalidades de la adquisicin de estos conocimientos es la incorporacin de los mismos a nuestras prcticas para poder continuar en nuestro trabajo de transformacin social y poltica. Ese aprendizaje nos debe posibilitar: Comprender la importancia poltica del conocimiento. Comprender que el conocimiento es Poder. En este sentido al producir conocimiento desde la realidad, se disputa poder desde nuestras organizaciones. Revelar lo que an no sabamos que ya sabamos. Producir conocimiento til para la transformacin de la sociedad. Aprender de la prctica de las organizaciones, de los procesos. El reconocimiento del conocimiento, generalmente nos posibilita mejorar nuestra prctica.

G. Con la sistematizacin logramos Compartir y difundir lo que hacemos.

El compartir y difundir tiene varios niveles, desde las el compartir y difundir a nivel de personas, las mismas que han participado de los procesos, otras personas que han estado o conocen la experiencia objeto de la sistematizacin, hasta la posibilidad de dar a conocer a otros procesos lo que se ha vivido. Uno de los grandes aportes de compartir y difundir la experiencia vivida con otras personas y organizaciones, es que generalmente arraiga la identidad del proceso que se muestra. Una vez acontecida la prctica, la sistematizacin es un proceso participativo que permite ordenar lo acontecido, recuperar as la memoria histrica, interpretarla, aprender nuevos conocimientos y compartirlos con otras personas. Sern nuestras prcticas las adecuadas en este momento? Por qu sucedi de esta manera con este grupo y de forma diferente con otro? Por qu nuestra accin acab transformndose en algo que no buscbamos y produjo resultados no esperados? Estos interrogantes deben ser esclarecidos de alguna manera con los ejercicios de sistematizacin.

Para qu sistematizamos
Sistematizamos fundamentalmente porque queremos aprender de nuestras prcticas y, adems porque buscamos: Reconocer lo realizado, reconocernos en lo hecho, o aplicar correctivos. Recuperar la memoria de las acciones que de manera colectiva hemos hecho, y colectivamente convalidar lo hecho o aprender de la experiencia. Analizar y reconocer no slo los fracasos sino los avances realizados y tambin los puntos crticos con los que nos hemos encontrado. Analizar procesos concretos en el marco de un contexto ms amplio. Generar conocimientos nuevos desde la propia prctica, desde la experiencia propia y de la de procesos que reconozcamos cercanos. Mejorar nuestras prcticas. Avanzar en nuestro trabajo, en los procesos comunitarios, en la bsqueda de la transformacin social.

Hagmosle pues
Las Fases
Proponemos unas fases para el desarrollo del proceso de sistematizacin, pero insistimos en la necesidad de hacer plena consciencia en su aplicacin, a tal punto que cada organizacin o proceso debe revisar si estas fases son las que la realidad de la organizacin o proceso requieren, si no son, cmbienlas, ajstenlas, planteen las suyas...

Las que se proponen son: 1. Fase de Diseo 2. Fase de Aplicacin de instrumentos para la Recuperacin del proceso desarrollado 3. Fase de anlisis, interpretacin y Presentacin de resultados.

1. En la fase de DISEO presentamos tres momentos y en cada uno sugerimos unas preguntas para guiar el proceso. Qu se quiere sistematizar? Hay que delimitar la experiencia que se va a sistematizar: toda, una parte... Determinar el nivel de profundidad: superficial, exhaustiva. Plantear el o los objetivos (pregunta inicial). Para qu se quiere sistematizar la experiencia? Qu conocimientos se esperan obtener? Qu producto se espera lograr? A quin se quiere que le sea til lo que se obtenga? Teniendo en cuanta los anteriores elementos escribamos la(s) pregunta(s) centrales que haremos a las personas del proceso para la sistematizacin. Cmo vamos a realizar la sistematizacin.

1) Construccin de la propuesta a la comunidad. (Objetivos, preguntas, proceso, entre otros) Presentacin del diseo: qu se va a sistematizar?, el periodo, con quines se trabajar?, cundo? (cronograma). Recursos. Es el momento de disear los talleres, o estructurar las entrevistas, mapas, rondas, sicodramas, socio dramas; en general definir con qu medios vamos a obtener la informacin. Proceso de sistematizacin Fase Construccin Qu se quiere sistematizar? Para qu se sistematizar? quiereCmo vamos a realizar la sistematizacin

Fase Uno

2) Fase de diseo y aplicacin de instrumentos para la Recuperacin del proceso a sistematizar. Se realizan talleres con la poblacin seleccionada. Se buscan documentos. Se hacen las consultas. Se levantan mapas y se organiza la informacin. Proceso de sistematizacin Fase Diseo / Aplicacin Diseo de Instrumentos Instrumento Caracterstica Aplicacin de Instrumentos Instrumento A quien se aplica

Fase Dos

3. Fase de anlisis, interpretacin y Presentacin de resultados. Descomponer el proceso en los elementos que lo constituyen y captar la(s) lgica(s) del proceso sistematizado. Elaboracin de documento (este puede ser, texto escrito, video, cartilla, talleres, entre otros). En cualquier caso el material que se presente como producto de la sistematizacin, debe ser Claro en su lenguaje, Sinttico en su extensin, Agradable en su presentacin. Proceso de sistematizacin Fase Anlisis/interpretacin/Difusin Anlisis Interpretacin Difusin

Fase Tres

La sistematizacin termina cuando llegamos a comprender la lgica interna del proceso y se obtienen nuevos conocimientos. Con lo aprendido se pueden disponer nuevas intervenciones. Esta es la razn por la cual lo realizado, la sistematizacin, las conclusiones a las cuales se lleguen deben expresarse a manera de Nuevos Aprendizajes. A partir de lo aprendido, muchos de los elementos del informe se presentan como recomendaciones para nuevas intervenciones. De igual manera, la sistematizacin como nuevo aprendizaje,

como posibilidad para aprender de lo realizado, posibilita la formulacin de nuevas preguntas que impulsen nuevos procesos.

Proceso de sistematizacin
Fase Construccin Qu se quiere sistematizar? Para qu se quiere sistematizar? Cmo vamos a realizar la sistematizacin?

Fase Uno

Anlisis/interpreta Diseo / Aplicacin cin/Difusin

Diseo de Instrumentos Instrumento Caracterstica

Aplicacin de Instrumentos Instrumento A quien se aplica

Fase Dos

Fase Tres

Anlisis

Interpretacin

Difusin

El caracol de la sistematizacin
Es pertinente reiterar que existen diferentes propuestas de cmo realizar una sistematizacin de experiencias, sin embargo esperamos haber aportado algn elemento para avanzar en el auto-reconocimiento de experiencias, de procesos de nuestras organizaciones

Cerremos con la idea sntesis que se retoma en varios documentos, a partir de la idea de un caracol, retomando los pasos o fases para el desarrollo de la

sistematizacin alrededor de la concha:

El caracol de la sistematizacin
Fase Diseo y Aplicacin de Instrumentos

2
3
1
Fase Construccin de la propuesta y presentacin a la comunidad

Fase Anlisis, interpretacin y Presentacin de resultados

Para finalizar es importante establecer las diferencias entre sistematizar, levantar memorias e informes. Uno de los resultados de la sistematizacin es la presentacin de un documento narrativo. Como se ha dicho anteriormente, en la sistematizacin es tan importante el producto como el proceso. Por este motivo, la sistematizacin no puede reducirse a un informe o memoria que recopila y describe una experiencia. Todo el proceso en s es tan importante como el resultado final que puede plasmarse o no en un informe. Adems de esto, los informes o memorias de experiencias se limitan generalmente a describir cronolgicamente ciertos hechos. En el caso de la sistematizacin, sin embargo, el informe o documento resultante debe describir de forma sinttica lo que sucedi, pero tambin el por qu pas lo que pas, adems de sealar las lecciones aprendidas y las recomendaciones que surjan de la sistematizacin.

Bibliografa.
- La elaboracin de esta publicacin, la coordinacin general de las actividades del proyecto Giza Garapena-Compartiendo Experiencias, han sido responsabilidad de Marlen Eizaguirre (ALBOAN), Gorka Urrutia (Instituto de Derechos Humanos Pedro Arrupe) y Carlos Askunze (Hegoa). La sistematizacin, una nueva mirada a nuestras prcticas, Gua para la sistematizacin de experiencias de transformacin social, Bilbao, mayo 2004. - La aventura de la sistematizacin, Cmo mirar y aprender de nuestras prcticas desde nuestras prcticas, Edita, ALBOAN, Instituto de derechos Humanos Pedro Arrupe, Hegoa, - Oscar Jara, como Sistematizar?, CEP Alforja Costa Rica Oscar Jara,, Tres ejemplos de sistematizacin, Taller sobre Sistematizacin de Experiencias Bilbao, 24 y 25 octubre de 2003, tomado del libro Para sistematizar experiencias. Una propuesta terica y prctica, 1998. - William A. Cap S., y otros, La Sistematizacin de Experiencias: un mtodo para impulsar procesos emancipadores, fundacin editorial el perro y la rana, 2010. - Ana Bickel,, La sistematizacin participativa para descubrir los sentidos y aprender de nuestras experiencias, 2005. - Hernan Van de Velde, Sietematizacion de experiencias, CICAP, Nicaragua, 2008.