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alguna en relacin con la atencin prestada o falta de la misma por parte de las compaas. 4.1.1 Condiciones Particulares.

Este SERVICIO se prestar sin lmite de monto ni lmite de eventos 5 ASISTENCIA EN EL HOGAR GEA garantiza la puesta a disposicin del AFILIADO de ayuda material a la brevedad posible, con el fin de limitar y controlar los daos materiales ocasionados por un accidente o inconveniente fortuito en la VIVIENDA AFILIADA y que derive en una emergencia. Se considera EMERGENCIA una situacin accidental y fortuita que deteriore la VIVIENDA AFILIADA, que no permita su utilizacin cotidiana, que ponga en riesgo la seguridad del mismo y sus habitantes, o que haga inhabitable la vivienda a consecuencia de un EVENTO. Queda establecido que los SERVICIOS de Asistencia en el hogar sern brindados en las ciudades (de acuerdo con la definicin de Territorialidad) que cuenten con los medios o la infraestructura para realizar el tipo de asistencia que desee el AFILIADO. 5.1 SERVICIOS DE GASFITERA En caso de rotura o desperfecto accidental de caeras, estanques de artefactos sanitarios, llaves u otras instalaciones fijas de agua de la V IVIENDA AFILIADA , que originen la necesidad de reparar la rotura o avera en forma inmediata, GEA, enviar a la brevedad un tcnico especializado que realizar las labores necesarias para restablecer el SERVICIO, siempre y cuando el estado de las redes de la VIVIENDA AFILIADA lo permitan y la avera no se deba a responsabilidad de la empresa sanitaria correspondiente al domicilio o est dentro de la responsabilidad del mantenimiento peridico de las redes. 5.1.1 Condiciones Particulares: El SERVICIO aqu establecido se brindar: Monto mximo por evento S/ 250, al cambio US$ 89.28 por evento (tipo de cambio referencial de S/ 2.8) y mximo de 4 eventos al ao. Se aplicar el tipo de cambio del da de la transaccin. El valor anterior incluye el costo de los materiales, traslado del operario y mano de obra. Las piezas que necesiten ser reemplazadas (tales como llaves, grifos, etc.) deben ser provistas por el AFILIADO. Las instalaciones que correspondan a bienes comunes o de edificios regidos por el rgimen de la ley de pisos o de propiedad horizontal o que sean de propiedad de terceros, no se considerarn como pertenecientes a la VIVIENDA AFILIADA an cuando puedan estar situadas en su recinto. 5.1.2 EXCLUSIONES al SERVICIO de Gasfitera.- Quedan excluidas del presente SERVICIO: - El cambio o reposicin de llaves de lavamanos, lavaplatos o de paso, estas las aportar el AFILIADO a sus gusto y eleccin; arreglo de canales y bajantes de agua exteriores de la VIVIENDA AFILIADA; - La limpieza general de trampas de grasa; - La reparacin de goteras debido a una mala impermeabilizacin o proteccin de la cubierta o paredes exteriores del inmueble; - La limpieza general de pozos o fosas spticos; la reparacin de daos provenientes de filtracin o humedad, sean o no consecuencia de la rotura o desperfecto de las caeras, estanques, llaves u otras instalaciones fijas de agua de la vivienda o inmueble asegurado; - Cualquier tipo dereparacin en reas

comunes de edificios o condominios o en instalaciones de propiedad de la empresa sanitaria correspondiente; - La reparacin de calderas, calefactores, equipos de aire acondicionado o de calefaccin central y, en general, de cualquier artefacto electrodomstico que opere conectado a las caeras de agua; - La deteccin de fugas intramuro. 5.2 SERVICIO DE VIDRERIA Cuando a consecuencia de un hecho sbito e imprevisto se produzca la rotura de alguno de los vidrios o cristales de puertas o de ventanas que formen parte del cerramiento exterior de la VIVIENDA AFILIADA poniendo en riesgo la seguridad de la misma, sus ocupantes, o de terceros, GEA enviar a la brevedad un tcnico que proceder a la reposicin del elemento, siempre y cuando las condiciones del da y la hora lo permitan. 5.2.1 Condiciones Particulares El SERVICIO aqu establecido se brindar hasta por un monto mximo por evento de S/ 250, al cambio US$ 89.28 evento (tipo de cambio referencial de S/ 2.8) y por un mximo de 4 eventos al ao. Se aplicar el tipo de cambio del da de la transaccin. 5.2.2 EXCLUSIONES del SERVICIO de Vidriera.Quedan excluidas del presente SERVICIO: - Cualquier clase de espejos, y cualquier tipo de vidrios que a pesar de ser parte de la edificacin en caso de una rotura, no formen parte del cerramiento exterior de la vivienda; - Las roturas de vidrios por fenmenos naturales: terremotos, inundaciones, temporales, maremotos. - Los vidrios que a pesar de formar parte de la estructura o fachada de la VIVIENDA AFILIADA sean vitrales o termo paneles o similares, en cuyo caso se repondr un vidrio normal transparente que sirva a el propsito de la asistencia; - Todos los vidrios cristales que tengan ms de 48 horas de haberse roto, quebrado o estrellado. 5.3 SERVICIOS DE ELECTRICIDAD. Cuando a consecuencia de una avera sbita e imprevista en las instalaciones elctricas propias de la VIVIENDA AFILIADA se produzca un corte de energa elctrica total o parcial, GEA enviar a la brevedad posible un tcnico especializado para restablecer el suministro de energa elctrica, siempre y cuando el estado de las instalaciones del inmueble lo permitan. 5.3.1 Condiciones Particulares: El SERVICIO aqu establecido se brindar hasta por un monto mximo por evento de S/ 250, al cambio US$ 89.28 evento (tipo de cambio referencial de S/ 2.8) y hasta por un mximo de 4 eventos por ao de vigencia. Se aplicar el tipo de cambio del da de la transaccin. 5.3.2 EXCLUSIONES al SERVICIO de electricidad.Quedan excluidas del presente SERVICIO: - La reparacin de elementos propios de la iluminacin tales como lmparas, ampolletas o tubos fluorescentes; - La reparacin de averas que sufran los artefactos de calefaccin, electrodomsticos y, en general, de cualquier avera de aparatos que funcionen por suministro elctrico; - Cualquier tipo de reparacin en reas comunes o en instalaciones propiedad de la empresa de distribucin de energa elctrica de la residencia del AFILIADO.

5.4 SERVICIO DE ALBAILERA. Se realizarn slo aquellos trabajos que sean consecuencia de un SERVICIO de emergencia prestado en electricidad, plomera y cerrajera, siendo stos los siguientes: - Demoliciones y/o aperturas de ranuras y huecos para descubrir tuberas de agua, drenajes o electricidad; - Resanes de ranuras y huecos con aplanados de cemento, yeso o pasta en paredes, pisos y losas. - Colocar y fijar muebles de bao, fregaderos y lavadero, cuando se presente un cambio obligado de emergencia por fractura o desprendimiento por accidente. En estos trabajos se incluye el desmantelamiento o retiro del mueble daado. No se incluyen como trabajos de emergencia los recubrimientos finales de pisos, paredes y techos como son losetas, azulejos, mosaicos, mrmol, tapiz, pintura, materiales de barro, acabados en madera, etc. 5.4.1 Condiciones Particulares El SERVICIO aqu establecido se brindar: Hasta por un monto mximo por evento de S/ 250, al cambio US$ 89.28 evento ((tipo de cambio referencial de S/ 2.8) y hasta por un mximo de 4 eventos por ao de vigencia. Se aplicar el tipo de cambio del da de la transaccin. 5.5 SERVICIO DE CERRAJERA En caso de prdida o extravo o inutilizacin de chapas o cerraduras que haga imposible el ingreso o salida a la VIVIENDA AFILIADA, y que hagan necesaria la intervencin de un cerrajero o de SERVICIOS de emergencia, por no existir otras soluciones alternativas, GEA se obliga a enviar con la mayor prontitud posible, un operario que realizar la reparacin de urgencia necesaria para restablecer la apertura y el correcto funcionamiento de la chapa o cerradura. 5.5.1 Condiciones Particulares: El SERVICIO aqu establecido se brindar hasta por un monto mximo por evento de S/ 200, al cambio US$ 71.43 evento (tipo de cambio referencial de S/ 2.8) y hasta por un mximo de 4 eventos por ao de vigencia. Se aplicar el tipo de cambio del da de la transaccin. El valor anterior incluye el costo de los materiales, traslado del operario y mano de obra. Si se genera la necesidad de cambio de la cerradura, esta debe ser provista por el BENEFICIARIO o AFILIADO asumiendo GEA el costo de mano de obra y materiales necesarios para su instalacin. 5.5.2 EXCLUSIONES al SERVICIO de Cerrajera.Quedan excluidas del presente SERVICIO: - La reparacin y/o reposicin de cerraduras o chapas y puertas que impidan el acceso a partes internas del inmueble o puertas interiores; - La apertura, cambio, reposicin, o reparacin de cerraduras de guardarropas, despensas y alacenas, as como cualquier otra puerta que no forme parte del acceso principal del domicilio del AFILIADO; - La reparacin y/o reposicin de cerraduras o chapas daadas o inutilizadas por efecto del desgaste natural u obsolescencia. 5.6 ASISTENCIA PARA LA EMPLEADA DEL HOGAR Previa solicitud del AFILIADO, GEA le brindar el SERVICIO de orientacin mdica telefnica, mdico a domicilio y ambulancia a

la empleada del hogar del AFILIADO. El SERVICIO de orientacin mdica telefnica se brindar cualquier da de la semana las 24 (veinticuatro) horas del da, los trescientos sesenta y cinco (365) das del ao, para que la empleada pueda resolver sus consultas sobre alguna dolencia o enfermedad. En caso la empleada del hogar requiera la evaluacin de un mdico por alguna enfermedad o molestia, GEA gestionar el envo de un mdico general al domicilio o al lugar donde lo solicite indique siempre y cuando exista la infraestructura privada que lo permita en la localidad donde se encuentre la solicitante. En las ciudades en las que no se cuente con infraestructura adecuada, GEA podr coordinar dicha asistencia mdica por medio de los SERVICIOS mdicos pblicos en la localidad. Para el caso de la ambulancia, si la empleada sufre un ACCIDENTE que le provoque lesiones o traumatismos tales que requieran su hospitalizacin o tenga una ENFERMADAD GRAVE previa autorizacin del EQUIPO MDICO de GEA, GEA podr coordinar y cubrir el costo del traslado en ambulancia terrestre hasta el centro hospitalario ms cercano, siempre y cuando exista la infraestructura privada que lo permita. En caso de no existir, GEA podr coordinar el traslado por medio de los SERVICIOS mdicos pblicos en la localidad. La empleada en todo momento deber supervisar la prestacin de los SERVICIOS. 5.6.1. Condiciones Particulares El SERVICIO de orientacin mdica telefnica se brindar sin lmite de monto ni lmite de evento. GEA no se hace responsable de las c o n s e c u e n c i a s d e r i va d a s d e e s ta s orientaciones y los gastos en que incurra la empleada del hogar corrern por su propia cuenta. Queda entendido que el SERVICIO se prestar como una orientacin y el personal mdico profesional en ningn momento diagnosticar o recetar a un paciente va telefnica. Este SERVICIO se prestar sin lmite de montos y sin lmite de eventos. El SERVICIO de mdico a domicilio, tiene un co pago de S/ 30, al cambio US$ 10.71 por evento (tipo de cambio referencial de S/ 2.8) y sin lmite de eventos. Se aplicar el tipo de cambio del da de la transaccin. Los exmenes que deba realizarse la empleada, as como los medicamentos y dems gastos que deriven de dicha asistencia mdica, sern pagados por la empleada del hogar con sus propios recursos. El AFILIADO en todo momento deber supervisar la prestacin de los SERVICIOS. Este SERVICIO se prestar como una asistencia mdica de emergencia, por lo que GEA no se hace responsable por el chequeo personal del AFILIADO con un mdico especialista. El SERVICIO de ambulancia, tiene un monto mximo de S/ 300, al cambio US$ 107.14 por evento (tipo de cambio referencial de S/ 2.8) y 2 eventos al ao. Se aplicar el tipo de cambio del da de la transaccin. Se trasladar a la empleada del hogar, una vez por evento al lugar de atencin ms cercano o al que indique. El SERVICIO de transporte en ambulancia considera al paciente con un mximo de un acompaante. El tipo de ambulancia ser definido por el mdico de GEA a cargo del procedimiento especfico para cada AFILIADO, dependiendo de la emergencia del AFILIADO o BENEFICIARIO. 6 ASISTENCIAS VARIAS 6.1 COORDINAR RESERVACIONES (CINE,

RESTAURANTES, DEPORTES TOURS, EVENTOS DEPORTIVOS, ETC.) Cuando el AFILIADO requiera de referencia sobre eventos culturales, teatro, cines, etc., GEA le proporcionar la informacin del o los establecimientos que considere adecuados a la solicitud, y solo a peticin del AFILIADO, GEA coordinar a cargo de ste la reservacin en el evento cultural, teatro, cine etc., quedando a cargo del AFILIADO cualquier otro gasto en que incurra, los cuales sern pagados con sus propios recursos y bajo sus propios riesgos, GEA no asumir responsabilidad alguna en relacin con la atencin prestada o falta de la misma por parte del establecimiento elegido. 6.1.1 Condiciones particulares: Este SERVICIO se brindar sin Lmite de monto y sin lmite de evento. 6.2 COORDINAR ENVO DE FLORES Y ARREGLOS Cuando el AFILIADO requiera de referencia sobre floreras, GEA le proporcionar la informacin de los establecimientos que considere adecuados a la solicitud, as como el lugar donde se obtiene el mejor precio de compra, y solo a peticin del AFILIADO, GEA coordinar a cargo de ste el envo del producto seleccionado, quedando a cargo del AFILIADO cualquier otro gasto en que incurra, los cuales sern pagados con sus propios recursos y bajo sus propios riesgos, GEA no asumir responsabilidad alguna en relacin con la atencin prestada o falta de la misma por parte del establecimiento elegido. 6.2.1 Condiciones particulares: Este SERVICIO se brindar sin Lmite de monto y sin lmite de evento. 6.3 COORDINACIN DE SERVICIOS DE TAXI Cuando el AFILIADO requiera de referencia sobre taxis, GEA le proporcionar la informacin del o los establecimientos que considere adecuados a la solicitud, y solo a peticin del AFILIADO, GEA coordinar a cargo de ste el envo del taxi, quedando a cargo del AFILIADO cualquier otro gasto en que incurra, los cuales sern pagados con sus propios recursos y bajo sus propios riesgos, GEA no asumir responsabilidad alguna en relacin con la atencin prestada o falta de la misma por parte del establecimiento elegido. 6.3.1 Condiciones particulares: Este SERVICIO se brindar sin Lmite de monto y sin lmite de evento. 7 EXCLUSIONES GENERALES A estas Condiciones Generales les son aplicables las exclusiones y limitaciones previstas para cada uno de los SERVICIOS. Es entendido que adems no quedar cubierto por las disposiciones de estas condiciones adems lo siguiente: 7.1. Cuando el AFILIADO no proporcione informacin veraz y oportuna, que por su naturaleza no permita atender debidamente el asunto. 7.2. Los resultantes de los SERVICIOS que el AFILIADO haya contratado sin el previo consentimiento de GEA. Salvo en el SERVICIO de rembolso en la atencin de emergencias, que el AFILIADO podr asistir al centro de su eleccin, comunicar a GEA y luego solicitar en trmite de reembolso. 7.3 Los derivados de prcticas deportivas en competencias; 7.4 Mala fe del AFILIADO, comprobada por el personal de GEA o si en la peticin mediare mala fe. 7.5 Eventos de la naturaleza de carcter extraordinario, tales como inundaciones, terremotos, erupciones volcnicas, huracanes, ciclones.

7.6 Hechos y actos del hombre derivados del terrorismo, guerra, guerrilla, vandalismo, motn o tumulto popular, etc. 7.7 Hechos y actos de fuerzas armadas, fuerzas o cuerpo de seguridad. 7.8 Energa nuclear radiactiva. 7.9 La ingestin de drogas, sustancias txicas, narcticos o medicamentos sin prescripcin mdica. 7.10 Enfermedades mentales. 7.11 Cualquier SERVICIO de asistencia solicitado con ms de 48 horas posteriores al momento de la emergencia o situacin de asistencia. 7.12 Cuando el AFILIADO no se identifique como AFILIADO de los SERVICIOS. 7.13 Deportes de aventura como parapente, ala delta, puenting, etc. 8 PROCEDIMIENTO PARA LA SOLICITUD DEL SERVICIO Con el fin de que el AFILIADO pueda disfrutar de los SERVICIOS contemplados, deber cumplir con el procedimiento para la solicitud del SERVICIO, que consiste en: 8.1 En caso de que un AFILIADO requiera de los SERVICIOS a los que se refiere este documento, se proceder de la siguiente forma: se comunicar con GEA a travs los nmeros telefnicos especificados para tal efecto y le suministrar al funcionario de GEA que atienda la llamada respectiva, todos los datos necesarios para identificarlo como AFILIADO, as como los dems datos que sean necesarios con el fin de poder prestar el SERVICIO solicitado, tales como, por mencionar pero sin limitar, identificacin, la ubicacin exacta de la residencia o ubicacin del accidente o siniestro, un nmero telefnico en el cual localizarlo, descripcin del problema, el tipo de ayuda que precise. 8.2 Una vez cumplidos todos los requisitos indicados, GEA le prestar al AFILIADO los SERVICIOS solicitados a los cuales tenga derecho de conformidad con los trminos, condiciones y limitaciones del presente documento. En caso de que el AFILIADO no cumpla con los requisitos indicados, GEA no asumir responsabilidad ni gasto alguno relacionado con los SERVICIOS relacionados con el presente contrato. 9. DESAFILIACIN DEL PLAN DE ASISTENCIA. - GEA podr proceder a desafiliar a un AFILIADO del plan de Asistencia, en caso que, a juicio de GEA se presenten situaciones de uso indebido o de abuso en el uso por parte del AFILIADO de los SERVICIOS prestados por GEA bajo los diferentes programas de asistencia del presente documento. Como por ejemplo, uso indebido del SERVICIO, llamando a solicitar el mismo, alguna persona conocida del AFILIADO, usurpando a p ro p s i to s u i d e nt i f i ca c i n co n conocimiento del AFILIADO, con el objetivo de acceder al beneficio. En el caso de producirse una desafiliacin de conformidad con esta clausula, se notificar de este particular al AFILIADO, dndole aviso de la fecha de trmino de los SERVICIOS. - En caso el AFILIADO solicite la desafiliacin, el procedimiento correcto es dejar la carta con la solicitud correspondiente en las agencias del banco. - Si el AFILIADO deja de pagar sus cuotas, a partir del segundo mes, perder la cobertura del producto y en el tercer mes, el sistema automticamente proceder a la desafiliacin.

P e r

CONDICIONES GENERALES PARA PRESTACIN DE SERVICIOS DE ASISTENCIA GEA - ASISTENCIA TOTAL


El presente condicionado general forma parte del Contrato de Prestacin de SERVICIOS de Asistencia suscrito entre GEA y EL AFILIADO como persona natural, quien adquiri el producto de asistencia, y quien podr acceder a todos estos SERVICIOS cuando sea necesario solicitarlo. GEA brindar a los BENEFICIARIOS del producto de Asistencia, los SERVICIOS que se indican en las presentes Condiciones Generales de contratacin y que se refieren a una o varias contingencias que puedan sufrir los AFILIADOS de GEA. OBLIGACIONES DE GEA: GEA asume las siguientes responsabilidades y obligaciones: - Mantener en operacin permanente su SERVICIO de atencin telefnica y de recepcin de solicitudes de asistencias. Este SERVICIO debe operar las 24 horas del da, todos los das del ao, incluidos los das sbados, domingos y feriados. - Brindar, bajo su propia responsabilidad, los SERVICIOS a los BENEFICIARIOS en forma directa o a travs de terceros. nicamente se brindarn los SERVICIOS de asistencia contratados y que se detallan al final de estas condiciones generales. En forma excepcional y siempre que hubiese sido autorizado previamente por GEA , se reembolsarn a los BENEFICIARIOS los gastos o beneficios contemplados en los planes contratados y detallados al final de estas condiciones generales. - Brindar a los BENEFICIARIOS una rpida y apropiada atencin de los SERVICIOS de asistencia que requieran en virtud de los planes contratados y detallados al final de estas condiciones generales. - Poner a disposicin de los AFILIADOS, una lnea de atencin telefnica exclusiva con la siguiente numeracin: 080000177 y 6164521, para facilitar la atencin de los SERVICIOS asistenciales a los BENEFICIARIOS. Personas beneficiarias de los SERVICIOS, son los que hayan contratado alguno de los planes de asistencia detallados al final de estas condiciones generales. El beneficio se otorga a la/el esposa(o) del titular e hijos menores de 18 aos. En caso de ser soltero, obtendrn el beneficio los padres del titular. Los SERVICIOS se activarn y estarn disponibles a los BENEFICIARIOS a las 48 horas de adquirido el producto. El SERVICIO se ofrecer regularmente mientras se realice el pago. Cuando no se pueda debitar de la cuenta del BENEFICIARIO el monto por SERVICIO, por tres meses consecutivos, se suspender el SERVICIO. Cada vez que en estas condiciones generales se use la expresin "BENEFICIARIO", se entiende que ella incluye a todas las personas mencionadas en este artculo y que hayan adquirido y pagado previamente alguno de los planes detallados al final de estas condiciones generales. OBLIGACIONES DEL BENEFICIARIO: El BENEFICIARIO estar obligado en todos los casos y para todos los SERVICIOS que le sern brindados por GEA a: Obtener la autorizacin expresa de GEA a travs de la central operativa en Per antes de comprometer cualquier gasto o realizar acciones por iniciativa propia ofrecidos dentro del SERVICIO. Si el BENEFICIARIO no pudiera comunicarse con la central y le fuera imposible por un motivo justificado, pedir la autorizacin previa de gastos a GEA, el BENEFICIARIO podr acudir al SERVICIO mdico de urgencia ms prximo al lugar donde se encuentre. En estas situaciones el BENEFICIARIO o cualquier familiar autorizado, tendr un plazo mximo de 24 horas desde cesada la imposibilidad de comunicacin para informar a GEA todos los antecedentes de la asistencia mdica recibida, en cuyo caso deber proporcionar toda la informacin mdica recibida y todos los comprobantes originales (boletas, recetas, diagnsticos, certificados, etc.) No se realizar ningn reintegro si se incumple el procedimiento indicado en la presente clusula. El BENEFICIARIO deber siempre aceptar las recomendaciones y soluciones indicadas por GEA respecto a los procedimientos. El BENEFICIARIO deber siempre autorizar, ya sea de palabra o por cualquier medio escrito a los mdicos o instituciones mdicas intervinientes a proporcionar a GEA toda informacin necesaria. El BENEFICIARIO deber entregar toda la documentacin y comprobantes originales que le permitan a GEA establecer con claridad la precedencia de los gastos generados, adems de todos los documentos originales de los eventuales gastos a reintegrar por la compaa. GEA podr a su vez solicitar informacin mdica (Historial Clnico, ficha mdica, otros) del BENEFICIARIO. El plazo mximo de presentacin de documentos y comprobantes originales para reembolso ser de 30 das contados desde la fecha de ocurrida la atencin, sea sta mdico o de cualquier otra ndole relacionada directamente con las prestaciones del SERVICIO de Asistencia. Quedan expresamente excluidas todas las enfermedades y/o dolencias preexistentes, crnicas o no, conocidas o desconocidas por el BENEFICIARIO , as como todas sus consecuencias y agravamientos. TERRITORIALIDAD: Los SERVICIOS de asistencia se prestarn a nivel nacional, en Lima y provincias a excepcin de los departamentos de Pucallpa a excepcin de Iquitos, Cerro de Pasco y Madre de Dios y segn el siguiente radio de accin: - Lima Metropolitana: Callao y Balnearios: Por el Norte: hasta Chancay. Por el Sur: hasta Caete Por el Este: hasta San Mateo, Tclio y Cieneguilla. Por el Oeste: hasta La Punta. - Provincias: el radio de accin ser de 60 Km a la redonda partiendo del centro de cada ciudad. Por el Norte: Tumbes, Piura, Sullana, Talara, Cajamarca, Chiclayo, Trujillo, Chimbote, Huaraz, Huaral, Barranca.

Por el Sur: Ica, Chincha, Pisco, Arequipa, Juliaca, Puno, Moquegua, Ilo, Tacna. Por el Este: Huancayo, Hunuco, Ayacucho, Cusco. Por el Oriente: Iquitos, Tarapoto. GLOSARIO DE TRMINOS. GEA: Definido en el contrato principal del cual forma parte del presente documento. AFILIADO: Persona que contrat el producto de asistencia GEA. BENEFICIARIO: Dentro de ste rubro se entendern como BENEFICIARIOS del AFILIADO al cnyuge e hijos menores de 18 (dieciocho) aos, quienes podrn gozar de todos los SERVICIOS a los que tiene derecho el AFILIADO de conformidad con los trminos, condiciones y limitaciones establecidas en este documento. Adicionalmente y para los SERVICIOS que expresamente lo indiquen, se entender tambin a la empleada del hogar. SERVICIOS: Los SERVICIOS de asistencia contemplados en el producto que haya sido contratado por el AFILIADO. SITUACIN DE ASISTENCIA: Todo hecho o acto del hombre, accidente del AFILIADO ocurrido en los trminos y con las caractersticas y limitaciones establecidas en el cuerpo del presente documento, que den derecho a la prestacin de los SERVICIOS, de acuerdo a los trminos y condiciones que se alude en el presente instrumento. EVENTO: Es una SITUACIN DE ASISTENCIA reportada por un AFILIADO que d derecho a la prestacin de uno de los SERVICIOS, de acuerdo a los trminos y condiciones que se aluden en el presente Instrumento. ACCIDENTE: Todo acontecimiento que provoque daos materiales y/o corporales a un AFILIADO, causado nica y directamente por una causa externa, violenta, fortuita y evidente (excluyendo la enfermedad previa y la preexistencia) que ocurra a un AFILIADO durante la vigencia del presente documento. ENFERMEDAD GRAVE: Toda aquella enfermedad que imposibilite al AFILIADO movilizarse de un lugar a otro, ya sea por imposibilidad fsica o porque pondra en riesgo la salud del AFILIADO. Se considera enfermedad grave, aquella que ponga en riesgo la vida del AFILIADO. FAMILIAR: Se refiere al padre, madre, cnyuge, e hijos menores de 18 aos del AFILIADO. NCLEO FAMILIAR: El ncleo familiar es el grupo formado tanto por la familia arriba descrita como por otros familiares afines que vivan en la residencia del BENEFICIARIO, quienes podrn hacer uso de los SERVICIOS que as lo indiquen. FECHA DE INICIO: Fecha a partir de la cual los SERVICIOS que ofrece GEA estarn a disposicin de los AFILIADOS. Esto es 48 (cuarenta y ocho) horas despus de que el AFILIADO celebr el contrato correspondiente con GEA. REPRESENTANTE: Cualquier persona, que realice una gestin para posibilitar la prestacin de los SERVICIOS al AFILIADO, siempre que el AFILIADO lo autorice por escrito. Aplica nicamente para los SERVICIOS en caso de robo de vehculo, detallado lneas abajo. EQUIPO MDICO: Es el personal mdico y dems equipo asistencial de GEA , o subcontratado por GEA, apropiado para prestar SERVICIOS de Asistencia Prehospitalaria en urgencias mdica a un AFILIADO, de acuerdo a los trminos y condiciones que se alude en el presente instrumento.

EQUIPO TCNICO: El personal asistencial apropiado que est gestionando los SERVICIOS a los AFILIADOS por cuenta de GEA, de acuerdo a los trminos y condiciones que se alude en el presente instrumento. EMERGENCIA: Para efectos del SERVICIO de asistencia en el hogar, se considera EMERGENCIA una situacin accidental y fortuita que deteriore la VIVIENDA AFILIADA, que no permita su utilizacin cotidiana , que ponga en riesgo la seguridad del mismo y sus habitantes (e inhabitabilidad de la VIVIENDA AFILIADA, de acuerdo a los trminos y condiciones que se alude en el presente instrumento. VIVIENDA AFILIADA: Casa habitacin, la cual aparece previamente registrada en la base de datos de - GEA como la RESIDENCIA PERMANENTE del AFILIADO, la cual previa solicitud del AFILIADO se proporcionar la prestacin de los SERVICIOS, de acuerdo a los trminos y condiciones que se alude en el presente instrumento. SERVICIOS A LA VIVIENDA AFILIADA: Las coberturas relativas a la VIVIENDA AFILIADA son las relacionadas en este anexo, que se prestarn de acuerdo a los trminos y condiciones que se alude en el presente instrumento. MONTO POR EVENTO: Los SERVICIOS ofrecidos en este Anexo sern prestados de acuerdo a los montos y eventos mximos que se establecen para cada uno de dichos SERVICIOS. PROVEEDOR: Es el personal (MDICO Y/O TCNICO) y dems equipo asistencial de GEA, o subcontratado por GEA, apropiado para prestar los SERVICIOS a un AFILIADO, de acuerdo a los trminos y condiciones que se alude en el presente instrumento. ENFERMEDAD: Alteracin de la salud, que no sea preexistente o crnica. Para efectos del presente contrato se entiende por preexistencia a cualquier lesin, enfermedad o dolencia que afecte al AFILIADO, conocida o diagnosticada con anterioridad a la fecha de inicio del contrato, es decir aquellas enfermedades por las cuales hayan efectuado un diagnstico que seale que dichos sntomas o signos, tuvieron inicio antes de la contratacin. Por lo anterior a criterio de GEA no se prestarn los SERVICIOS materia de este instrumento en situacin de preexistencia., adems si se presentan los siguientes supuestos, por mencionar pero sin limitar y a entera discrecin de GEA su comprobacin: (i) Que la enfermedad haya sido diagnosticada por un mdico en el momento y determine su preexistencia, (ii) Que la enfermedad haya sido aparente a la vista, (iii) Que por sus sntomas y signos, no pudo pasar desapercibida. (iv) Aquellos por los que se hayan efectuado gastos o realizado un diagnstico que seale que dichos sntomas o signos tuvieron inicio en fecha anterior a la contratacin. En todos los casos, corresponde al AFILIADO comprobar la no preexistencia. ASISTENCIA TOTAL PRECIO: Prima Neta: $ 5.00 (mensual), $ 4.60 (semestral), $ 4.2 (anual) Prima Neta: $ 5.00 (mensual), $ 27.60 (semestral), $ 50.40 (anual) Estos precios no incluyen I.G.V. 1. ASISTENCIA VIAL 1.1 ENVO Y PAGO DE REMOLQUE. (GRA) En caso de accidente automovilstico o avera mecnica que no permita la circulacin

autnoma del VEHCULO del AFILIADO Y/O LOS BENEFICIARIOS. GEA gestionar y cubrir el costo de los SERVICIOS del traslado, al domicilio o taller que el AFILIADO o el EQUIPO TCNICO indiquen. Antes de enviar el SERVICIO y en caso de haber un excedente, GEA se compromete a comunicar al AFILIADO, el monto del mismo para su autorizacin previa, el cual ser pagado en forma inmediata por el AFILIADO con sus propios recursos. En todos los casos, el AFILIADO deber acompaar a la gra durante todo el trayecto de traslado del VEHCULO DEL AFILIADO hasta el taller de destino. Exceptuando los casos en que l o los ocupantes tengan que ser trasladados a un centro Hospitalario o Clnica, o que se encuentren imposibilitados para acompaar el VEHCULO DEL AFILIADO. 1.1.1 Condiciones Particulares. Este SERVICIO se prestar con un monto mximo por evento de S/ 500, al cambio US$ 178.60 (tipo de cambio referencial de S/ 2.8) y 4 eventos al ao. Se aplicar el tipo de cambio del da de la transaccin. El recorrido de la gra no tiene lmite de kilometraje dentro del lmite urbano y en SERVICIOS de carcter urbano rural (o viceversa) el AFILIADO slo pagar la diferencia. El valor por kilmetro de SERVICIOS efectuados fuera del lmite urbano ser desde S/ 5.00 US$ 1.78 a un mximo de S/ 10.21 US$ 3.60 por kilmetro. La determinacin final de dicho valor depender de la zona geogrfica donde se deba entregar la Asistencia y de la infraestructura con que se cuente en esa zona. Para Asistencias en zonas rurales se aplica todo lo sealado precedentemente para SERVICIOS urbanos. Sin perjuicio de lo anterior, el tiempo para llegar a destino depender de los kilmetros que se tienen que recorrer despus de la zona considerada como urbana. Una estimacin de este tiempo ser entregada al AFILIADO o BENEFICIARIO al momento de la llamada solicitando esta asistencia. 1.1.2 Exclusiones. No se considera custodia o bodegaje del vehculo. Si el vehculo tuviere un carro de remolque, el costo de remolcarlo no est incluido. En caso de atascos profundos, no se consideran los SERVICIOS que sean requeridos con el propsito de sacar el vehculo atascado o atorado en huecos, barrancos, grieta, etc., por lo que el AFILIADO deber asumirlos de su cuenta y cargo. Queda entendido que el SERVICIO de remolque no se prestar a vehculos con carga y/o heridos. En caso de vehculos cargados no se responder por eventuales daos en la carga. 1.2 AUXILIO VIAL En caso de que el AFILIADO reporte a GEA que su vehculo necesita: Cambio de llanta por el repuesto en caso de pinchadura, auxilio en caso de falta de combustible, que slo ser disponible a partir de 3 cuadras del domicilio registrado por el AFILIADO o necesidad de paso de corriente, as como reparacin menor in situ, GEA gestionar y cubrir el costo del envo de una persona que se encargue de solucionar el inconveniente respectivo, de tal forma que el vehculo en relacin con el cual se solicita el SERVICIO pueda movilizarse por sus propios medios. 1.2.1 Condiciones Particulares. Este SERVICIO tiene una cobertura mxima de S/ 250, al cambio US$ 89.28 (tipo de

cambio referencial de S/ 2.8) por evento y 3 eventos al ao. Se aplicar el tipo de cambio del da de la transaccin. Esta cobertura mxima contempla el traslado de l o los Operarios, mano de obra y herramientas que se deban utilizar. Dentro de la cobertura no se incluir piezas o insumos como por ejemplo el costo del combustible, el valor de remplazar la batera o el valor de un neumtico en caso que sea necesario remplazarlo o el auto no cuente con el correspondiente repuesto, por lo que el AFILIADO deber asumirlos de su cuenta y cargo. 1.2.2. NOTA IMPORTANTE: En caso de fuerza mayor, se avisar al AFILIADO y se reasignar a un nuevo proveedor. El nuevo proveedor deber cumplir con el tiempo establecido precedentemente, el cual comenz a computarse desde la primera llamada efectuada por el AFILIADO. El AFILIADO en todo momento deber supervisar la prestacin de los SERVICIOS. 1.3 REFERENCIAS MECNICAS Previa solicitud telefnica del AFILIADO, GEA le proporcionar informacin actualizada sobre los talleres de SERVICIO automotor cercanos al lugar del accidente automovilstico o avera. GEA proporcionar el SERVICIO indicado en el prrafo anterior nicamente en las ciudades capitales y reas metropolitanas. En las dems ciudades, GEA har lo posible por ayudar al AFILIADO a contactar un taller mecnico con la mayor celeridad. GEA no asumir responsabilidad alguna en relacin con la atencin prestada o falta de la misma por parte de los talleres mecnicos contactados. En todo caso, los gastos en que se incurran por la reparacin del vehculo debern ser pagados por el AFILIADO con sus propios recursos. 1.3.1 Condiciones Particulares. El AFILIADO en todo momento deber supervisar la prestacin de los SERVICIOS. Este SERVICIO se prestar sin lmite de costo y sin lmites de eventos. 1.4 CERRAJERA VIAL En caso de robo o prdida de llaves del auto, que haga imposible abrir el automvil y que hagan necesaria la intervencin de un cerrajero o de SERVICIOS de emergencia, por no existir otras soluciones alternativas, GEA se obliga a enviar con la mayor prontitud posible , un operario que realizar la apertura de la puerta del automvil. 1.4.1 Condiciones Particulares: El SERVICIO aqu establecido se brindar por un monto mximo de S/ 100, al cambio US$ 35.70 por evento (tipo de cambio referencial de S/ 2.8) y 2 eventos al ao. Se aplicar el tipo de cambio del da de la transaccin. 2. ASISTENCIA MDICA 2.1 TRASLADO MEDICO TERRESTRE (AMBULANCIA) En caso que el AFILIADO sufra un ACCIDENTE que le provoque lesiones o traumatismos tales que requieran su hospitalizacin o tenga u n a E N F E R M E D A D G R AV E p r e v i a autorizacin del EQUIPO MDICO de GEA, GEA podr coordinar y cubrir el costo del traslado en ambulancia terrestre hasta el centro hospitalario ms cercano, siempre y cuando exista la infraestructura privada que lo permita. En caso de no existir, GEA podr coordinar el traslado por medio de los SERVICIOS mdicos pblicos en la localidad. El AFILIADO en todo momento deber supervisar la prestacin de los SERVICIOS.

2.1.1. Condiciones Particulares. Este SERVICIO se prestar con un monto mximo de S/ 350, al cambio US$ 125 por evento (tipo de cambio referencial de S/ 2.8) y 3 eventos al ao. Se aplicar el tipo de cambio del da de la transaccin. Se trasladar al AFILIADO, una vez por evento al lugar de atencin ms cercano o al que indique el AFILIADO. El SERVICIO de transporte en ambulancia considera al paciente con un mximo de un acompaante. El tipo de ambulancia ser definido por el mdico de GEA a cargo del procedimiento especfico para cada AFILIADO, dependiendo de la emergencia del AFILIADO o BENEFICIARIO. 2.2 ORIENTACIN MDICA TELEFNICA 24 HRS. Previa solicitud del AFILIADO, GEA brindar orientacin mdica telefnica a los BENEFICIARIOS cualquier da de la semana las 24 (veinticuatro) horas del da, los trescientos sesenta y cinco (365) das del ao, para que el AFILIADO pueda resolver sus consultas sobre alguna dolencia o enfermedad. 2.2.1. Condiciones Particulares. GEA no se hace responsable de las c o n s e c u e n c i a s d e r i va d a s d e e sta s orientaciones y los gastos en que incurra el AFILIADO corrern por su propia cuenta. En caso el cliente haga caso omiso a las indicaciones dadas por el mdico. Queda entendido que el SERVICIO se prestar como una orientacin y el personal mdico profesional en ningn momento diagnosticar o recetar a un paciente va telefnica. Este SERVICIO se prestar sin lmite de montos y sin lmite de eventos. 2.3 ATENCIN DE EMERGENCIAS EN CLNICAS U HOSPITALES (REEMBOLSO) En caso el BENEFICIARIO sufra un accidente y por la urgencia se vea obligado a realizar una atencin mdica o repentina enfermedad grave que lo obligue asistir a una emergencia, GEA reembolsar el gasto siempre y cuando, el evento se haya notificado a GEA y sta hubiese autorizado el gasto. 2.3.1 Condiciones Particulares Ese SERVICIO se dar por un monto mximo de S/ 150, al cambio US$ 53.57 por evento (tipo de cambio referencial de S/ 2.8) y mximo 2 eventos al ao. Se aplicar el tipo de cambio del da de la transaccin. El exceso deber ser cancelado por el AFILIADO. El BENEFICIARIO deber entregar toda la documentacin y comprobantes originales que le permitan a GEA establecer con claridad la procedencia de los gastos generados, a travs de una factura, adems de todos los documentos originales de los eventuales gastos a reintegrar por la compaa. GEA podr a su vez solicitar informacin mdica (Historial Clnico, ficha mdica, otros) del BENEFICIARIO. Cuando el AFILIADO notifique a GEA la emergencia, la empresa lo asesorar de los documentos a presentar y los datos necesarios. El plazo mximo de presentacin de documentos y comprobantes originales para reembolso ser de 30 das calendario contados desde la fecha de ocurrida la atencin mdica, sea este mdico o de c u a l q u i e r o t ra n d o l e re l a c i o n a d a directamente con las prestaciones del SERVICIO de Asistencia. En caso los documentos no se presenten dentro del plazo indicado no proceder el SERVICIO de reembolso. El AFILIADO o BENEFICIARIO deber avisar a GEA de la emergencia para

que la empresa coordine la atencin en el centro ms cercano de acuerdo a la red propia de GEA. En caso el AFILIADO se acerque por propia cuenta a un centro de salud y solicite la atencin de urgencias, no podr hacer uso del SERVICIO, ya que es requisito indispensable la comunicacin a GEA para su respectiva derivacin. 2.4 ENVO DE MDICO A DOMICILIO. En caso que el AFILIADO requiera la evaluacin de un mdico por alguna enfermedad o molestia, GEA gestionar el envo de un mdico general al domicilio o al lugar donde el AFILIADO indique siempre y cuando exista la infraestructura privada que lo permita en la localidad donde se encuentre el AFILIADO. En las ciudades en las que no se cuente con infraestructura adecuada, GEA podr coordinar dicha asistencia mdica por medio de los SERVICIOS mdicos pblicos en la localidad. 2.4.1 Condiciones Particulares. Para dicho SERVICIO el AFILIADO deber realizar un co pago de S/ 30, al cambio, US$ 10.70 por evento (tipo de cambio referencial de S/ 2.8) y se brindar sin lmite de eventos. Se aplicar el tipo de cambio del da de la transaccin. Los exmenes que deba realizarse el AFILIADO, as como los medicamentos y dems gastos que deriven de dicha asistencia mdica, sern pagados por el AFILIADO con sus propios recursos. El AFILIADO en todo momento deber supervisar la prestacin de los SERVICIOS. Este SERVICIO se prestar como una asistencia mdica de emergencia, por lo que GEA no se hace responsable por el chequeo personal del AFILIADO con un mdico especialista. 2.5 RECORDATORIO EN LA TOMA DE MEDICAMENTOS. GEA, a peticin del AFILIADO, realizar la vigilancia va telefnica mediante mdicos de la red respecto de los medicamentos que el AFILIADO tenga prescrito as como el tratamiento ordenado por el mdico, previa valoracin y aprobacin del equipo mdico de GEA. Para tales efectos, el AFILIADO o BENEFICIARIO que corresponda deber presentar previamente a GEA copia de las recetas mdicas e indicaciones impartidas por su mdico tratante. GEA se comunicar con el AFILIADO o BENEFICIARIOS para hacer seguimiento a la toma adecuada de la medicina segn indicacin del mdico. GEA no asumir responsabilidad alguna sobre la prescripcin de los medicamentos, ni sobre las indicaciones que den los mdicos tratantes sobre stos, as mismo, los costos y tratamientos mdicos corrern totalmente a cargo del AFILIADO. 2.5.1 Condiciones Particulares Este SERVICIO se dar sin lmite de monto ni lmite de evento. 2.6 RED DE DESCUENTOS EN CLINICAS, CENTROS ESPECIALIZADOS DENTAL Y OFTALMOLGICO. En caso que el AFILIADO o BENEFICIARIO solicite acceder a la red de descuentos, GEA le proporcionar este beneficio, ya que cuenta con descuentos corporativos en clnicas y centros especializados odontolgicos a nivel nacional. Para hacer uso de este SERVICIO, el AFILIADO O BENEFICIARIOS, debern llamar a la lnea de asistencia para solicitar el SERVICIO de descuentos en centros de la red, la operadora de GEA, lo atender y asesorar de las clnicas o centros odontolgicos de su localidad, de los mejores descuentos e inclusive podr realizar la reserva de cita.

2.6.1 Condiciones Particulares. Este SERVICIO se dar sin lmite de monto ni de evento. 2.7 REFERENCIAS MDICAS 24 HORAS, RESERVA Y CONFIRMACIN DE HORAS PARA CONSULTAS MDICAS. GEA a solicitud del AFILIADO propor-cionar referencias de mdicos y en su caso coordinar la cita con un mdico de la red propia de GEA, cuando el AFILIADO as lo solicite. GEA no ser responsable por el diagnstico o tratamiento que realice el especialista. El costo de la consulta, medicamentos y tratamientos derivados de la misma sern cubiertas por el AFILIADO en su totalidad. 2.7.1 Condiciones Particulares. Este SERVICIO se prestar sin lmite de costo y sin lmites de eventos. 3. ASISTENCIA DENTAL. 3.1 ORIENTACIN DENTAL TELEFNICA Previa solicitud del AFILIADO, GEA brindar orientacin dental telefnica a los BENEFICIARIOS cualquier da de la semana las 24 (veinticuatro) horas del da, los trescientos sesenta y cinco (365) das del ao. 3.1.1 Condiciones Particulares. GEA no se hace responsable de las c o n s e c u e n c i a s d e r i va d a s d e e s ta s orientaciones en caso el cliente haga caso omiso a las indicaciones dadas por el mdico. GEA tampoco se hace responsable de los gastos en que incurra el AFILIADO, ya que corrern por su propia cuenta. Queda entendido que el SERVICIO se prestar como una orientacin. Este SERVICIO se prestar sin lmite de montos y sin lmite de eventos. 3.2 ATENCIN ODONTOLGICA POR EMERGENCIA Previa solicitud del AFILIADO, GEA brindar atencin odontolgica por emergencia, cuando el AFILIADO as lo requiera. 3.2.1 Condiciones Particulares. El AFILIADO tendr que llamar a GEA para solicitar el SERVICIO de ATENCIN ODONTOLGICA SOLO POR EMERGENCIA. GEA, le brindar la relacin de centros odontolgicos AFILIADOS a la red y el AFILIADO escoger el que desea ser atendido. Este SERVICIO se brindar con un monto mximo por evento de S/ 200, al cambio, US$ 71.42 (tipo de cambio referencial de S/ 2.8) y mximo 2 eventos al ao. Se aplicar el tipo de cambio del da de la transaccin. 3.3 REVISIN DENTAL GRATUITA EN CENTROS ODONTOLGICOS DE LA RED Previa solicitud del AFILIADO, GEA brindar revisin dental odontolgica gratuita cuando el AFILIADO as lo requiera. 3.3.1 Condiciones Particulares Este SERVICIO se brindar sin lmite de monto y 2 eventos al ao. El AFILIADO deber llamar a GEA para solicitar el SERVICIO y se derivar a centros odontolgicos de la red propia de GEA. 4. ASISTENCIA LEGAL. 4.1 ASISTENCIA Y CONSULTORA LEGAL TELEFNICA EN MATERIA CIVIL, PENAL, FAMILIAR, LABORAL Y TRIBUTARIO. Por este SERVICIO GEA brindar al AFILIADO, previa solicitud, va telefnica, los SERVICIOS de referencia y consultora legal telefnica en materia penal, civil y familiar, las veinticuatro horas del da durante los 365 das del ao sobre: divorcios, sucesiones, pensiones alimenticias, cobro de cheques o pagars y cualquier consulta legal relacionada a las materias antes indicadas.

4.1.1 Condiciones Particulares. En caso de que, derivado de la consulta realizada, el AFILIADO requiera una atencin personalizada, los gastos en que incurra el AFILIADO por la prestacin de los SERVICIOS profesionales del referido, sern pagados con sus propios recursos. La consultora a que se refiere este SERVICIO ser nicamente con fines de orientacin para el AFILIADO, por lo que GEA no ser responsable por el resultado de las gestiones y defensas realizadas por parte del abogado que contrate directamente el AFILIADO. Este SERVICIO se dar sin costo y sin lmite de eventos. 4.2 ASISTENCIA LEGAL TELEFNICA EN ACCIDENTE AUTOMOVILSTICO Si a raz de un accidente en que se vea involucrado el vehculo de propiedad del AFILIADO, ste requiriera orientacin legal, GEA brindar al AFILIADO, va telefnica, los SERVICIOS de referencia y consultora legal en las materias civil o penal, las veinticuatro horas del da durante los 365 das del ao, con el objeto de orientar al AFILIADO, sobre los pasos a seguir y revisar las vas de accin posibles dependiendo de la situacin en la que ste se encuentre. La responsabilidad de GEA consiste nicamente en la coordinacin del abogado para el AFILIADO, por lo que GEA no ser responsable por el resultado de la consultora realizada por el profesional en derecho que atienda la consulta del AFILIADO. En caso de que, derivado de la consulta realizada, el AFILIADO requiera una atencin personalizada, los gastos en que incurra el AFILIADO por la prestacin de los SERVICIOS profesionales del referido, sern pagados con sus propios recursos. 4.2.1. Condiciones Particulares. Este SERVICIO se dar sin lmite de costo y sin lmite de eventos. 4.3 ASISTENCIA LEGAL EN CASO DE ROBO DE DOMICILIO: Si se presentare el robo del domicilio del AFILIADO y previa solicitud va telefnica del mismo, GEA pondr a disposicin del mismo o su representante legal, los SERVICIOS de un abogado para que lo asista y le brinde la asesora legal telefnica, necesaria para la correcta presentacin de las denuncias que fueran necesarias de gestin inicial, ante las autoridades competentes, organismo de investigacin judicial y cualesquiera otras que sean necesarias dependiendo del lugar donde se haya cometido el robo. La responsabilidad de GEA consiste nicamente en la coordinacin del abogado, por lo que GEA no ser responsable por el resultado de la consultora realizada por el profesional en derecho que atienda la consulta del AFILIADO. Todos los gastos en que llegue a incurrir el AFILIADO durante la presentacin de las denuncias o posterior a la misma, sern pagados por el mismo con sus propios recursos. 4.3.1. Condiciones Particulares. Este SERVICIO se dar sin costo alguno y sin lmite de eventos. 4.4 BLOQUEO DE TARJETAS EN CASO DE ROBO. Previa solicitud del AFILIADO, GEA realizar la conexin a travs de su Call Center facilitndole la comunicacin con la entidad solicitada a fin que el AFILIADO pueda realizar el bloqueo de su tarjeta. GEA no ser responsable por la informacin solicitada por las diferentes compaas emisoras de tarjetas, GEA no asumir responsabilidad

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