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METROLOGA Y CALIDAD

CATLOGO

CONTACTO METRyCAL Metrologa y Calidad Oyamel No.14 Fracc. Misin San Jos, Corregidora, Quertaro, Mxico. C.P. 76907 Tel. 01 (442) 1 35 10 50 Cel. 045 (442) 3 50 54 34 Correo-e: info@metrycal.com www.metrycal.com

METROLOGA Y CALIDAD

Nuestra empresa
Somos un grupo multidisciplinario de profesionales con una amplia experiencia en diseo, administracin, mantenimiento, implantacin de sistemas de calidad y auditoras a laboratorios de calibracin y ensayo, conforme la norma ISO/IEC 17025. Formacin alcanzada en aos de experiencia laboral en el Centro Nacional de Metrologa (CENAM, Mxico) y capacitacin especializada en institutos nacionales de metrologa como: - Bundesanstalt fur Materialforschung und prufung (BAM-Alemania) - National Institute of Standards and Technology (NIST-Estados Unidos de Amrica) - Korean Research Institute of Standards and Science (KRISS-Corea del Sur) - National Physical Laboratory (NPL-Reino Unido) As como participacin y colaboracin en actividades de organismos como: - Association of Analytical Communities (AOAC) - National Conference of Standards Laboratories (NCSL) - Sistema Interamericano de Metrologa (SIM) - Entidad Mexicana de Acreditacin (ema)

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NDICE PRODUCTOS Y SERVICIOS


I. Gua para implantar un sistema de gestin de calidad ISO/IEC 17025 II. Cursos programados presenciales

III. Cursos empresariales presenciales IV. Cursos virtuales en lnea V. Asesoras VI. Auditoras internas Contacto

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I. GUA M-17025
Gua para Implantar un Sistema de Gestin de Calidad ISO/IEC 17025

Es un conjunto de documentos modificables en formato electrnico Microsoft Office Word y Excel, que conducen al usuario a elaborar su manual de gestin de la calidad ISO/IEC 17025:2005 (o su equivalente nacional), dando cumplimiento a cada uno de los requisitos de la norma y facilitando el camino a la acreditacin de su laboratorio de calibracin o ensayo.

Obtenga una muestra gratis en www.metrycal.com!

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I. GUA M-17025
GUA PARA IMPLANTAR UN SISTEMA DE GESTIN DE CALIDAD ISO/IEC 17025

Para qu sirve la Gua M-17025?


Facilita el trabajo de la alta direccin, responsables de la calidad, jefes y tcnicos de laboratorio que requieren implantar un sistema de gestin de calidad ISO/IEC 17025:2005, con mnima capacitacin, de manera simple, ordenada, confiable, esbelta y en el menor tiempo posible.
Ahorre tiempo y recursos!
- 1 Manual de gestin de la calidad (68 pginas)

Qu contiene la Gua M-17025?

- 29 Procedimientos de gestin y tcnicos (211


pginas)

- 35 Formatos de registro de gestin y tcnicos

Reduce hasta en un 50 % el tiempo de implantacin del sistema de calidad!

(182 pginas)

- 5 Hojas de clculo (indicadores de mejora) - 1 Manual de usuario (15 pginas) - 1 Compendio "Introduccin al proceso de acreditacin" - Asesora tcnica especializada por correo electrnico.

Cumpla a tiempo sus metas!

Asegure la acreditacin!

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II. CURSOS PROGRAMADOS


PRESENCIALES

1. 2.

Fundamentos de metrologa y estimacin de incertidumbres con aplicaciones Acreditacin y elaboracin de un manual de calidad NMX-EC17025 (ISO/IEC 17025) para laboratorios de calibracin y ensayo y acreditacin para

3. Tpicos avanzados de metrologa laboratorios de calibracin y ensayo

4.

Validacin de mtodos analticos

5. Estrategias para recibir auditoras y formar auditores de sistemas de calidad

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Curso-Taller
Fundamentos de metrologa y estimacin de incertidumbres con aplicaciones
17, 18 y 19 de Abril de 2013

Curso Programado Presencial CP1

Objetivo: Que el participante adquiera los


conocimientos bsicos sobre metrologa, el uso del vocabulario oficial (NMX-Z-055-IMNC) y el Sistema Internacional de Unidades (NOM-008-SCFI), as como los procedimientos utilizados para estimar la incertidumbre de sus procesos de calibracin o ensayo; y su impacto en la calidad y los costos de operacin de su empresa.

Dirigido a: Personal tcnico y ejecutivo de


laboratorios de calibracin o ensayos, responsables de asegurar la calidad de procesos de medicin en general, capacitadores y consultores que deseen ampliar o reforzar sus competencias en el rea de metrologa, etc.

Temario
1. Introduccin a la metrologa 2. Normatividad en metrologa 3. Uso del vocabulario internacional 4. El Sistema Internacional de Unidades 5. Reglas de escritura usadas en metrologa 6. Incertidumbre de medicin 7. Conceptos bsicos de estadstica 8. Procedimiento incertidumbres de estimacin de

Beneficios: Al finalizar el curso, el participante ser


capaz de realizar estimaciones de incertidumbres, plantear modelos preliminares de sus mtodos de calibracin o ensayo, utilizar la incertidumbre para definir: equipo a adquirir, nmero de repeticiones a realizar, control ambiental, competencia de personal, proveedor de calibraciones; reducir costos de operacin y mejorar la calidad de servicios.

9. Prcticas de estimacin de incertidumbres 10. Planteamiento de modelos preliminares de estimacin de incertidumbre de los participantes (limitado al tiempo disponible).
*Nota: Traer calculadora cientfica o de preferencia laptop con Excel o equivalente.

Instructor
M. en C. Rogelio Amezola Luna Ms de 14 aos de experiencia nacional e internacional en diversas ramas de la metrologa, estimacin de incertidumbres, diseo, administracin y acreditacin de laboratorios de ensayo y calibracin, implantacin de sistemas de calidad ISO/IEC 17025, auditorias, cursos y asesoras, etc. Experiencia laboral en el Centro Nacional de Metrologa (CENAM) y capacitacin especializada en otros centros nacionales, como: NIST-EUA, KRISS-Corea, NPLInglaterra, entre otros. Participacin en actividades de organismos, como: NCSL-EUA, SIM-Amrica, ema, etc.

Precio: $5 300+IVA (por participante).


-10 % descuento adicional registrndose un mes o ms antes del curso.

Incluye: Material didctico, constancia de participacin, comida y coffee break. Sede: Quertaro. Duracin: 24 h (3 das de 09 h 00 a 18 h 00)

Informes e inscripciones METRyCAL Metrologa y Calidad Oyamel No.14 Fracc. Misin San Jos, Corregidora, Quertaro, Mxico. C.P. 76907 Tel. 01 (442) 1 35 10 50 Cel. 045 (442) 3 50 54 34 Correo-e: info@metrycal.com www.metrycal.com Nota: Tambin solicite este curso en sus instalaciones. Pregunte por nuestras polticas de descuento a grupos. Cupo mnimo: 6 participantes.

Curso-Taller
Acreditacin y elaboracin de un manual de calidad NMX-EC-17025 (ISO/IEC 17025) para laboratorios de calibracin y ensayo
22, 23 y 24 de Mayo de 2013

Curso Programado Presencial CP2

Objetivo: Que el participante conozca el proceso y


requisitos para la acreditacin de un laboratorio de calibracin o ensayo, comprenda e interprete adecuadamente la norma NMX-EC-17025 y adquiera los conocimientos bsicos para elaborar el manual de calidad, procedimientos y registros de operacin de su laboratorio.

Dirigido a: Personal tcnico, administrativo,


operativo y ejecutivo de laboratorios de calibracin o ensayos, responsables de su acreditacin o del aseguramiento de la calidad de los procesos de medicin, capacitadores y consultores que deseen ampliar o reforzar sus competencias en el rea, etc.

Temario
1. Proceso y requisitos para acreditar un laboratorio de calibracin o ensayo 2. Introduccin a la norma NMX-EC-17025 3. Elaboracin del manual de calidad NMXEC- 17025

Beneficios: El participante tendr las herramientas


necesarias para elaborar el manual de calidad de su laboratorio, asegurando el cumplimiento de los requisitos de la norma NMX-EC-17025, de forma esbelta, confiable y tcnicamente operativa para lograr una acreditacin exitosa.

4. Interpretacin y cumplimiento de requisitos de gestin (incluye prcticas) 5. Interpretacin y cumplimiento requisitos tcnicos (incluye prcticas) de

6. Tips para lograr una acreditacin exitosa y llenado de formatos de la entidad acreditadora

Instructor
M. en C. Rogelio Amezola Luna Ms de 14 aos de experiencia nacional e internacional en diversas ramas de la metrologa, estimacin de incertidumbres, diseo, administracin y acreditacin de laboratorios de ensayo y calibracin, implantacin de sistemas de calidad ISO/IEC 17025, auditorias, cursos y asesoras, etc. Experiencia laboral en el Centro Nacional de Metrologa (CENAM) y capacitacin especializada en otros centros nacionales, como: NIST-EUA, KRISS-Corea, NPLInglaterra, entre otros. Participacin en actividades de organismos, como: NCSL-EUA, SIM-Amrica, ema, etc.

Precio: $5 300+IVA (por participante).


-10 % descuento adicional registrndose un mes o ms antes del curso.

Incluye: Material didctico, constancia de participacin, comida y coffee break. Sede: Quertaro. Duracin: 24 h (3 das de 09 h 00 a 18 h 00)

Informes e inscripciones METRyCAL Metrologa y Calidad Oyamel No.14 Fracc. Misin San Jos, Corregidora, Quertaro, Mxico. C.P. 76907 Tel. 01 (442) 1 35 10 50 Cel. 045 (442) 3 50 54 34 Correo-e: info@metrycal.com www.metrycal.com Nota: Tambin solicite este curso en sus instalaciones. Pregunte por nuestras polticas de descuento a grupos. Cupo mnimo: 6 participantes.

Curso-Taller
Tpicos avanzados de metrologa y acreditacin para laboratorios de calibracin y ensayo
19, 20 y 21 de Junio de 2013

Curso Programado Presencial CP3

Objetivo: Que el participante comprenda e


interprete adecuadamente requisitos crticos de la norma NMX-EC-17025, como: mejora, competencia del personal, validacin de mtodos, incertidumbres, confirmacin metrolgica, periodos de recalibracin, verificaciones intermedias, ensayos de aptitud, etc.; as como defina estrategias para su cumplimiento y cierre de no conformidades.

Dirigido a: Personal tcnico, administrativo,


operativo y ejecutivo de laboratorios de calibracin o ensayo acreditados o en proceso de acreditacin, responsables de su acreditacin o del aseguramiento de la calidad de los procesos de medicin, capacitadores y consultores que deseen ampliar o reforzar sus competencias en el rea, etc.

Temario
1. Introduccin 2. Mejora continua e indicadores (4.10)
Metodologa de mejora continua y herramientas de mejora.

3. Aseguramiento de la competencia del personal (5.2.1)


Cmo realizar estudios r&R y pruebas de hiptesis F para demostrar la competencia del laboratorio.

4. Validacin y confirmacin de mtodos (5.4.5)


Cmo asegurar la validez de su mtodo de ensayo o calibracin.

5. Uso de la incertidumbre de medicin (5.4.6)


Cmo: determinar el nmero de repeticiones en una medicin, seleccionar su equipo de medicin ms adecuado, seleccionar sus proveedores de servicios de calibracin, definir sus condiciones ambientales de medicin e identificar necesidades de capacitacin.

Beneficios: Al finalizar el curso, el participante


tendr las herramientas necesarias para dar cumplimiento a requisitos crticos de la norma NMXEC-17025, as como al cierre de no conformidades de auditorias, revisiones y evaluaciones, con la finalidad de lograr o mantener la acreditacin de su laboratorio.

6. Confirmacin metrolgica (5.5.2)


Cmo asegurar que su equipo de ensayo o calibracin es el apropiado.

7. Verificaciones intermedias (5.5.10)


Criterios a tomar en cuenta para realizar verificaciones de patrones de referencia.

8. Periodos de re-calibracin de patrones e instrumentos de medicin (5.6.2/5.6.3)


Cmo determinar los periodos de re-calibracin de sus patrones y equipo de medicin.

Instructor
M. en C. Rogelio Amezola Luna Ms de 14 aos de experiencia nacional e internacional en diversas ramas de la metrologa, estimacin de incertidumbres, diseo, administracin y acreditacin de laboratorios de ensayo y calibracin, implantacin de sistemas de calidad ISO/IEC 17025, auditorias, cursos y asesoras, etc. Experiencia laboral en el Centro Nacional de Metrologa (CENAM) y capacitacin especializada en otros centros nacionales, como: NIST-EUA, KRISS-Corea, NPLInglaterra, entre otros. Participacin en actividades de organismos, como: NCSL-EUA, SIM-Amrica, ema, etc.

9. Ensayos de aptitud (5.9.1)


Cmo participar en un ensayo de aptitud y consideraciones a tomar en cuenta antes-durante-despus.

10. Cierre de no conformidades


Tipos de no conformidades y metodologa de solucin.

Precio: $5 300+IVA (por participante).


-10 % descuento adicional registrndose un mes o ms antes del curso.

Incluye: Material didctico, constancia de participacin, comida y coffee break. Sede: Quertaro. Duracin: 24 h (3 das de 09 h 00 a 18 h 00)

Informes e inscripciones METRyCAL Metrologa y Calidad Oyamel No.14 Fracc. Misin San Jos, Corregidora, Quertaro, Mxico. C.P. 76907 Tel. 01 (442) 1 35 10 50 Cel. 045 (442) 3 50 54 34 Correo-e: info@metrycal.com www.metrycal.com

Nota: Tambin solicite este curso en sus instalaciones. Pregunte por nuestras polticas de descuento a grupos. Cupo mnimo: 6 participantes.

Curso
Validacin de mtodos analticos
28, 29 y 30 de Agosto de 2013

Curso Programado Presencial CP4

Objetivo: Que el participante comprenda y utilice


los parmetros de validacin para asegurar la calidad de los resultados generados por los mtodos analticos aplicados en su laboratorio.

Dirigido a: Personal tcnico, jefes de laboratorios


de ensayo acreditados o en proceso de acreditacin, responsables de su acreditacin o del aseguramiento de la calidad de los procesos de medicin, capacitadores y consultores que deseen ampliar o reforzar sus competencias en el rea, etc.

Temario
Introduccin 1. Qu es una validacin de mtodos. 2. Conceptos bsicos de estadistica. 3. Parmetros de validacin. 4. Aplicaciones de validacin de mtodos.

Beneficios: Al finalizar el curso, el participante


podr interpretar y utilizar los parmetros de validacin en los mtodos propios de su laboratorio y adecuarlos a sus necesidades.

5. Informe de la validacin del mtodo (requisito 5.4.5 de la norma NMX-EC17025).

*Requisito: Conocimientos bsicos de metrologa y estadstica. Traer calculadora cientfica o de preferencia laptop con Excel o equivalente.

Instructor
I.Q. Ma. Cristina Lpez Garca Ms de 10 aos de experiencia nacional e internacional en metrologa qumica, estimacin de incertidumbres, implantacin de sistemas de calidad ISO/IEC 17025, cursos y asesoras, etc. Experiencia laboral en el Centro Nacional de Metrologa (CENAM) y capacitacin especializada en otros centros nacionales, como: NIST-EUA, BAM-Alemania, KRISS-Corea, entre otros. Participacin en actividades de organismos, como: AOAC, SIM-Amrica, ema, etc. Precio: $5 300+IVA (por participante).
-10 % descuento adicional registrndose un mes o ms antes del curso.

Incluye: Material didctico, constancia de participacin, comida y coffee break. Sede: Quertaro. Duracin: 24 h (3 das de 09 h 00 a 18 h 00)

Informes e inscripciones METRyCAL Metrologa y Calidad Oyamel No.14 Fracc. Misin San Jos, Corregidora, Quertaro, Mxico. C.P. 76907 Tel. 01 (442) 1 35 10 50 Cel. 045 (442) 3 50 54 34 Correo-e: info@metrycal.com www.metrycal.com Nota: Tambin solicite este curso en sus instalaciones. Pregunte por nuestras polticas de descuento a grupos. Cupo mnimo: 6 participantes.

Curso-Taller
Estrategias para recibir auditoras y formar auditores de sistemas de calidad
25, 26 y 27 de Septiembre de 2013

Curso Programado Presencial CP5

Objetivo: Que el participante conozca los pasos


del proceso de auditora de sistemas de calidad (norma ISO 19011), estrategias para solicitarla y recibirla en sus instalaciones (derechos y obligaciones), elaborar planes y programas de auditora (requisito de la norma NMX-EC-17025), as como adquirir habilidades como auditor interno o externo para su preparacin, ejecucin e informe. El curso se enfoca en la norma NMX-EC-17025.

Dirigido a:

Responsables de calidad, personal tcnico, administrativo, operativo y ejecutivo de laboratorios de calibracin o ensayo (acreditados o en proceso de acreditacin), auditores internos o externos (o en proceso de formacin) de sistemas de calidad , capacitadores y consultores que deseen ampliar o reforzar sus conocimientos y competencias en el rea, etc.

Temario
1. Generalidades de los sistemas de gestin de calidad 2. Fundamentos de auditora (ISO 19011) 3. Cmo solicitar una auditora (criterios de auditora) 4. Cmo prepararse y organizarse para recibir una auditora

Beneficios: Al finalizar el curso, el participante


contar con valiosas herramientas para prepararse de mejor manera para recibir y atender auditoras de calidad NMX-EC-17025, as como de otras normas de certificacin y acreditacin. Tambin adquirir habilidades como auditor interno o externo de sistemas de calidad en base a la norma ISO 19011.

5. Cmo comportarse durante el transcurso y cierre de una auditora 6. Elaboracin de un plan y programa de auditora (requisito de NMX-EC-17025) 7. Tcnicas de ejecucin de una auditora (habilidades de un auditor) 8. Elaboracin de informe de auditora (redaccin de no conformidades)

Instructor
M. en C. Rogelio Amezola Luna Ms de 14 aos de experiencia nacional e internacional en diversas ramas de la metrologa, estimacin de incertidumbres, diseo, administracin y acreditacin de laboratorios de ensayo y calibracin, implantacin de sistemas de calidad ISO/IEC 17025, auditorias, cursos y asesoras, etc. Experiencia laboral en el Centro Nacional de Metrologa (CENAM) y capacitacin especializada en otros centros nacionales, como: NIST-EUA, KRISS-Corea, NPLInglaterra, entre otros. Participacin en actividades de organismos, como: NCSL-EUA, SIM-Amrica, ema, etc.
*Requisito: calidad. Conocimientos bsicos de sistemas de

Precio: $5 300+IVA (por participante).


-10 % descuento adicional registrndose un mes o ms antes del curso.

Incluye: Material didctico, constancia de participacin, comida y coffee break. Sede: Quertaro. Duracin: 24 h (3 das de 09 h 00 a 18 h 00)

Informes e inscripciones METRyCAL Metrologa y Calidad Oyamel No.14 Fracc. Misin San Jos, Corregidora, Quertaro, Mxico. C.P. 76907 Tel. 01 (442) 1 35 10 50 Cel. 045 (442) 3 50 54 34 Correo-e: info@metrycal.com www.metrycal.com Nota: Tambin solicite este curso en sus instalaciones. Pregunte por nuestras polticas de descuento a grupos. Cupo mnimo: 6 participantes.

Curso-Taller
Introduccin a la norma NMX-EC-17025-IMNC para laboratorios de calibracin y ensayo
26 y 27 de Agosto de 2013

Curso Programado Presencial CP6

Objetivo: Que el participante comprenda e


interprete adecuadamente los puntos crticos de la norma NMX-EC-17025-IMNC, as como su cumplimiento en laboratorios de calibracin y ensayo .

Dirigido a: Personal tcnico, administrativo,


operativo y ejecutivo de laboratorios de calibracin o ensayos, responsables de su acreditacin o del aseguramiento de la calidad de los procesos de medicin, capacitadores y consultores que deseen ampliar o reforzar sus competencias en el rea, etc.

Temario
1. Proceso de acreditacin 2. Objetivo de la norma NMX-EC-17025-IMNC 3. Alcance de la norma NMX-EC-17025-IMNC 4. Interpretacin y cumplimiento de requisitos de gestin de la norma NMX-EC17025-IMNC (incluye prcticas) 5. Interpretacin y cumplimiento de requisitos tcnicos de la norma NMX-EC17025-IMNC (incluye prcticas)

Beneficios: El participante podr adquirir los


conocimientos necesarios para interpretar y asegurar el cumplimiento de los requisitos de la norma NMXEC-17025-IMNC para la acreditacin de laboratorios de calibracin y ensayo.

Instructor
M. en C. Rogelio Amezola Luna Ms de 14 aos de experiencia nacional e internacional en diversas ramas de la metrologa, estimacin de incertidumbres, diseo, administracin y acreditacin de laboratorios de ensayo y calibracin, implantacin de sistemas de calidad ISO/IEC 17025, auditorias, cursos y asesoras, etc. Experiencia laboral en el Centro Nacional de Metrologa (CENAM) y capacitacin especializada en otros centros nacionales, como: NIST-EUA, KRISS-Corea, NPLInglaterra, entre otros. Participacin en actividades de organismos, como: NCSL-EUA, SIM-Amrica, ema, etc. Precio: $3 900+IVA (por participante).
-10 % descuento adicional registrndose un mes o ms antes del curso.

Incluye: Material didctico, constancia de participacin, comida y coffee break. Sede: Quertaro. Duracin: 16 h (2 das de 09 h 00 a 18 h 00)

Informes e inscripciones METRyCAL Metrologa y Calidad Oyamel No.14 Fracc. Misin San Jos, Corregidora, Quertaro, Mxico. C.P. 76907 Tel. 01 (442) 1 35 10 50 Cel. 045 (442) 3 50 54 34 Correo-e: info@metrycal.com www.metrycal.com Nota: Tambin solicite este curso en sus instalaciones. Pregunte por nuestras polticas de descuento a grupos. Cupo mnimo: 6 participantes.

III. CURSOS EMPRESARIALES


PRESENCIALES
METRyCAL le ofrece cursos de capacitacin especializada a la medida de sus necesidades, tiempos y presupuestos en las siguientes reas:
CE1 Fundamentos de metrologa CE2 Estadstica bsica industrial CE3 Control estadstico de procesos de medicin (cartas de control, estabilidad, linealidad, tendencias, r&R, etc.) CE4 Estimacin de incertidumbres de mediciones fsicas y qumicas CE5 Determinacin de periodos de re-calibracin de patrones e instrumentos CE6 Ensayos de aptitud (requisito para acreditacin)

CE7 Validacin de mtodos fsicos y qumicos


CE8 Implantacin de sistemas de calidad ISO/IEC 17025 CE9 Elaboracin de documentacin del sistema de calidad ISO/IEC 17025 CE10 Elaboracin de procedimientos de estimacin de incertidumbres CE11 Auditoras internas ISO/IEC 17025 (requisito para acreditacin) CE12 Cierre de no conformidades CE13 Metrologa bsica para directivos y administrativos CE14 Metrologa bsica para el sector salud CE15 Formacin de auditores internos de sistemas de calidad CE16 Aseguramiento metrolgico

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IV. CURSOS VIRTUALES


EN LNEA (ON-LINE)

1. 2.

Acreditacin y elaboracin de un manual de calidad ISO/IEC 17025 para laboratorios de calibracin y ensayo Fundamentos de metrologa

3. Fundamentos de metrologa y estimacin de incertidumbres con aplicaciones 4. Metrologa y acreditacin de laboratorios de calibracin y ensayo (Diplomado) 5. Tpicos avanzados de metrologa y acreditacin para laboratorios de calibracin y ensayo

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Curso Virtual
Acreditacin y elaboracin de un manual de calidad ISO/IEC 17025 para laboratorios de calibracin y ensayo
Disponible los 365 das del ao. Inscrbase ya, e inicie su capacitacin hoy mismo!

Curso Virtual En lnea CV1

Objetivo: Que el participante conozca el proceso y


requisitos para la acreditacin de un laboratorio de calibracin o ensayo, comprenda e interprete adecuadamente la norma ISO/IEC-17025 y adquiera los conocimientos bsicos para elaborar el manual de calidad, procedimientos y registros de operacin de su laboratorio.

Dirigido a: Responsables de calidad, personal


tcnico, administrativo, operativo y ejecutivo de laboratorios de calibracin o ensayos, responsables de su acreditacin o del aseguramiento de la calidad de los procesos de medicin, capacitadores y consultores que deseen ampliar o reforzar sus competencias en el rea, etc.

Temario
1. Proceso y requisitos para acreditar un laboratorio de calibracin o ensayo 2. Introduccin a la norma ISO/IEC-17025 3. Elaboracin del manual de calidad ISO/IEC 17025

Beneficios: El participante tendr las herramientas


necesarias para elaborar el manual de calidad de su laboratorio, asegurando el cumplimiento de los requisitos de la norma ISO/IEC-17025, de forma esbelta, confiable y tcnicamente operativa para lograr una acreditacin exitosa. Usted puede avanzar en el curso virtual al ritmo deseado, inclusive puede retroceder para mejor comprensin o recapitular, en el horario ms acorde a su disponibilidad de tiempo ya que usted puede tener acceso al curso las 24 horas del da en cualquier lugar con internet, sin necesidad de erogar recursos por viticos y traslados. Podr realizar consultas a asesores especializados de METRyCAL por correo electrnico durante el periodo de contratacin del curso.

4. Interpretacin y cumplimiento de requisitos de gestin (incluye ejercicios) 5. Interpretacin y cumplimiento requisitos tcnicos (incluye ejercicios) de

6. Tips para lograr una acreditacin exitosa y llenado de formatos de la entidad acreditadora

Precio: Mxico: $2 400+IVA (por participante) Extranjero: $199 USD (por participante) Incluye: Constancia de participacin. Asesora por correo electrnico durante un mes continuo. Lugar: En lnea, desde cualquier dispositivo con Internet Explorer 9 o Google Chrome. Duracin: 24 horas de vdeo con ejemplos prcticos adems de actividades. Usted tiene acceso al curso durante 1 mes continuo las 24 h.

Informes e inscripciones METRyCAL Metrologa y Calidad Oyamel No.14 Fracc. Misin San Jos, Corregidora, Quertaro, Mxico. C.P. 76907 Tel. 01 (442) 1 35 10 50 Cel. 045 (442) 3 50 54 34 Correo-e: info@metrycal.com www.metrycal.com

Nota: Pregunte por nuestras polticas de descuento a grupos.

Curso Virtual
Fundamentos de metrologa
Disponible los 365 das del ao. Inscrbase ya, e inicie su capacitacin hoy mismo!

Curso Virtual En lnea CV2

Objetivo: Que el participante adquiera los


conocimientos bsicos sobre metrologa, normas de referencia, el uso del vocabulario oficial (ISO/IEC 99), reglas de escritura en metrologa, el Sistema Internacional de Unidades (ISO 80000-1) e importancia y uso de la incertidumbre de medicin.

Dirigido a: Personal tcnico y ejecutivo de


laboratorios de calibracin o ensayos, responsables de asegurar la calidad de procesos de medicin en general, capacitadores y consultores que deseen ampliar o reforzar sus competencias en el rea de metrologa, etc.

Temario
1. Introduccin a la metrologa 2. Normatividad en metrologa 3. Uso del vocabulario internacional 4. El Sistema Internacional de Unidades

Beneficios: Al finalizar el curso, el participante ser


capaz de comprender y utilizar los trminos bsicos de la metrologa, escribir en base a la normatividad internacional, identificar la importancia de la incertidumbre de medicin para reducir costos de operacin y mejorar la calidad de sus servicios. Usted puede avanzar en el curso virtual al ritmo deseado, inclusive puede retroceder para mejor comprensin o recapitular, en el horario ms acorde a su disponibilidad de tiempo ya que usted puede tener acceso al curso las 24 horas del da en cualquier lugar con internet, sin necesidad de erogar recursos por viticos y traslados. Podr realizar consultas a asesores especializados de METRyCAL por correo electrnico durante el periodo de contratacin del curso.

5. Reglas de metrologa

escritura

usadas

en

6. Incertidumbre de medicin

Precio: Mxico: $1 300+IVA (por participante) Extranjero: $110 USD (por participante) Incluye: Constancia de participacin. Asesora por correo electrnico durante un mes continuo. Lugar: En lnea, desde cualquier dispositivo con Internet Explorer 9 o Google Chrome. Duracin: 13 horas de vdeo con ejemplos prcticos adems de actividades. Usted tiene acceso al curso durante 1 mes continuo las 24 h.

Informes e inscripciones METRyCAL Metrologa y Calidad Oyamel No.14 Fracc. Misin San Jos, Corregidora, Quertaro, Mxico. C.P. 76907 Tel. 01 (442) 1 35 10 50 Cel. 045 (442) 3 50 54 34 Correo-e: info@metrycal.com www.metrycal.com

Nota: Pregunte por nuestras polticas de descuento a grupos.

Curso Virtual
Fundamentos de metrologa y estimacin de incertidumbres con aplicaciones
Disponible los 365 das del ao. Inscrbase ya, e inicie su capacitacin hoy mismo!

Curso Virtual En lnea CV3

Objetivo: Que el participante adquiera los


conocimientos bsicos sobre metrologa, el uso del vocabulario oficial (ISO/IEC 99) y el Sistema Internacional de Unidades (ISO 80000-1), as como los procedimientos utilizados para estimar la incertidumbre de sus procesos de calibracin o ensayo; y su impacto en la calidad y los costos de operacin de su empresa.

Dirigido a: Personal tcnico y ejecutivo de


laboratorios de calibracin o ensayos, responsables de asegurar la calidad de procesos de medicin en general, capacitadores y consultores que deseen ampliar o reforzar sus competencias en el rea de metrologa, etc.

Temario
1. Introduccin a la metrologa 2. Normatividad en metrologa 3. Uso del vocabulario internacional 4. El Sistema Internacional de Unidades 5. Reglas de escritura usadas en metrologa 6. Incertidumbre de medicin 7. Conceptos bsicos de estadstica

Beneficios: Al finalizar el curso, el participante ser


capaz de realizar estimaciones de incertidumbres, plantear modelos preliminares de sus mtodos de calibracin o ensayo, utilizar la incertidumbre para definir: equipo a adquirir, nmero de repeticiones a realizar, control ambiental, competencia de personal, proveedor de calibraciones; reducir costos de operacin y mejorar la calidad de su servicios. Usted puede avanzar en el curso virtual al ritmo deseado, inclusive puede retroceder para mejor comprensin o recapitular, en el horario ms acorde a su disponibilidad de tiempo ya que usted puede tener acceso al curso las 24 horas del da en cualquier lugar con internet, sin necesidad de erogar recursos por viticos y traslados. Podr realizar consultas a asesores especializados de METRyCAL por correo electrnico durante el periodo de contratacin del curso.

8. Procedimiento incertidumbres

de

estimacin

de

9. Prcticas de estimacin de incertidumbres 10. Planteamiento de modelos preliminares de estimacin de incertidumbre de los participantes
*Nota: Requiere un software de hojas de clculo, como Excel o equivalente.

Precio: Mxico: $2 400+IVA (por participante) Extranjero: $199 USD (por participante) Incluye: Constancia de participacin. Asesora por correo electrnico durante un mes continuo. Lugar: En lnea, desde cualquier dispositivo con Internet Explorer 9 o Google Chrome. Duracin: 26 horas de vdeo con ejemplos prcticos adems de actividades. Usted tiene acceso al curso durante 1 mes continuo las 24 h.

Informes e inscripciones METRyCAL Metrologa y Calidad Oyamel No.14 Fracc. Misin San Jos, Corregidora, Quertaro, Mxico. C.P. 76907 Tel. 01 (442) 1 35 10 50 Cel. 045 (442) 3 50 54 34 Correo-e: info@metrycal.com www.metrycal.com

Nota: Pregunte por nuestras polticas de descuento a grupos.

Diplomado Virtual
Metrologa y acreditacin de laboratorios de calibracin y ensayo
Disponible los 365 das del ao. Inscrbase ya, e inicie su capacitacin hoy mismo!

Curso Virtual En lnea CV4

Objetivo: Que el participante conozca el proceso y


requisitos para la acreditacin de un laboratorio de calibracin o ensayo, fundamentos de metrologa y estimacin de incertidumbres y la interpretacin adecuada de la norma ISO/IEC-17025. Durante el diplomado, el participante podr elaborar en paralelo el manual de calidad, procedimientos y formatos de registro de su laboratorio.

Dirigido a: Responsables de calidad, personal


tcnico, operativo y ejecutivo de laboratorios de calibracin o ensayos, responsables de su acreditacin o del aseguramiento de la calidad de los procesos de medicin, capacitadores y consultores que deseen ampliar o reforzar sus competencias en el rea, etc.

Beneficios: Las actividades del diplomado se


enfocan a que a su trmino, el participante haya elaborado preliminarmente el manual de calidad ISO/IEC-17025, procedimientos y formatos de registro de su laboratorio, de forma esbelta, confiable y tcnicamente operativa para lograr una acreditacin exitosa. Usted puede avanzar en el diplomado virtual al ritmo deseado, inclusive puede retroceder para mejor comprensin o recapitular, en el horario ms acorde a su disponibilidad de tiempo ya que usted puede tener acceso al diplomado las 24 horas del da en cualquier lugar con internet, sin necesidad de erogar recursos por viticos y traslados. Podr realizar consultas a asesores especializados de METRyCAL por correo electrnico durante el periodo de contratacin del diplomado.
Precio: Mxico: $5 920+IVA (por participante) Extranjero: $495 USD (por participante) Incluye: Constancia de participacin. Asesora por correo electrnico durante 3 meses continuos. Lugar: En lnea, desde cualquier dispositivo con Internet Explorer 9 o Google Chrome. Duracin: 74 horas de vdeo con ejemplos prcticos adems de actividades. Usted tiene acceso al curso durante 3 meses continuos las 24 h.

*Nota: El participante deber contar con adecuada formacin y experiencia tcnica en sus procesos de calibracin o ensayo (ya que no se incluye este tipo de asesora). Disponer de Word y Excel, o equivalente.

Informes e inscripciones METRyCAL Metrologa y Calidad Oyamel No.14 Fracc. Misin San Jos, Corregidora, Quertaro, Mxico. C.P. 76907 Tel. 01 (442) 1 35 10 50 Cel. 045 (442) 3 50 54 34 Correo-e: info@metrycal.com www.metrycal.com Nota: Pregunte por nuestras polticas de descuento a grupos.

Diplomado Virtual
Metrologa y acreditacin de laboratorios de calibracin y ensayo
Disponible los 365 das del ao.

Curso Virtual En lnea CV4

Temario
Mdulo I: Acreditacin y elaboracin de un manual de calidad ISO/IEC 17025 para laboratorios de calibracin y ensayo
1.Proceso y requisitos para acreditar un laboratorio de calibracin o ensayo 2.Introduccin a la norma ISO/IEC-17025 3.Elaboracin del manual de calidad ISO/IEC 17025 4.Interpretacin y cumplimiento de requisitos de gestin (incluye ejercicios) 5.Interpretacin y cumplimiento de requisitos tcnicos (incluye ejercicios) 6.Tips para lograr una acreditacin exitosa y llenado de formatos de la entidad acreditadora

Mdulo II: Fundamentos de metrologa y estimacin de incertidumbres con aplicaciones


1.Introduccin a la metrologa 2.Normatividad en metrologa 3.Uso del vocabulario internacional 4.El Sistema Internacional de Unidades 5.Reglas de escritura usadas en metrologa 6.Incertidumbre de medicin 7.Conceptos bsicos de estadstica 8.Procedimiento de estimacin de incertidumbres 9.Prcticas de estimacin de incertidumbres 10. Planteamiento de modelos preliminares de estimacin de incertidumbre de los participantes

Mdulo III: Tpicos avanzados de metrologa y acreditacin para laboratorios de calibracin y ensayo
1. Introduccin 2. Mejora continua e indicadores (4.10)
Metodologa de mejora continua y herramientas de mejora: lluvia de ideas, diagrama de Pareto, estratificacin, diagrama causa-efecto, rbol de problemas, rbol de objetivos, 5W/1H, 5 por qu?, FODA, flujograma, diagrama de dispersin, hoja de verificacin, diagrama de Gantt, histograma, cartas de control.

3. Aseguramiento de la competencia del personal (5.2.1).


Cmo realizar estudios r&R y pruebas de hiptesis F para demostrar la competencia del laboratorio.

4. Validacin y confirmacin de mtodos (5.4.5).


Cmo asegurar la validez de su mtodo de ensayo o calibracin.

5. Uso de la incertidumbre de medicin (5.4.6).


Cmo: determinar el nmero de repeticiones en una medicin, seleccionar su equipo de medicin ms adecuado, seleccionar sus proveedores de servicios de calibracin, definir sus condiciones ambientales de medicin e identificar necesidades de capacitacin.

6. Confirmacin metrolgica (5.5.2)


Cmo asegurar que su equipo de ensayo o calibracin es el apropiado.

7. Verificaciones intermedias (5.5.10)


Criterios a tomar en cuenta para realizar verificaciones de patrones de referencia.

8. Periodos de re-calibracin de patrones e instrumentos de medicin (5.6.2/5.6.3)


Cmo determinar los periodos de re-calibracin de sus patrones y equipo de medicin.

9. Ensayos de aptitud (5.9.1)


Cmo participar en un ensayo de aptitud y consideraciones a tomar en cuenta antes-durante-despus

10. Cierre de no conformidades


Tipos de no conformidades y metodologa de solucin.

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Curso Virtual
Tpicos avanzados de metrologa y acreditacin para laboratorios de calibracin y ensayo
Disponible los 365 das del ao. Inscrbase ya, e inicie su capacitacin hoy mismo!

Curso Virtual En lnea CV5

Objetivo: Que el participante comprenda e


interprete adecuadamente requisitos crticos de la norma ISO/IEC 17025, como: mejora, competencia del personal, validacin de mtodos, incertidumbres, confirmacin metrolgica, periodos de re-calibracin, verificaciones intermedias, ensayos de aptitud, etc.; as como defina estrategias para su cumplimiento y cierre de no conformidades.

Dirigido a: Personal tcnico, administrativo,


operativo y ejecutivo de laboratorios de calibracin o ensayo acreditados o en proceso de acreditacin, responsables de su acreditacin o del aseguramiento de la calidad de los procesos de medicin, capacitadores y consultores que deseen ampliar o reforzar sus competencias en el rea, etc.

Temario
1. Introduccin 2. Mejora continua e indicadores (4.10)
Metodologa de mejora continua y herramientas de mejora: lluvia de ideas, diagrama de Pareto, estratificacin, diagrama causa-efecto, rbol de problemas, rbol de objetivos, 5W/1H, 5 por qu?, FODA, flujograma, diagrama de dispersin, hoja de verificacin, diagrama de Gantt, histograma, cartas de control.

3. Aseguramiento de la competencia del personal (5.2.1)


Cmo realizar estudios r&R y pruebas de hiptesis F para demostrar la competencia del laboratorio.

Beneficios: Al finalizar el curso, el participante


tendr las herramientas necesarias para dar cumplimiento a requisitos crticos de la norma ISO/IEC 17025, as como al cierre de no conformidades de auditorias, revisiones y evaluaciones, con la finalidad de lograr o mantener la acreditacin de su laboratorio. Usted puede avanzar en el curso virtual al ritmo deseado, inclusive puede retroceder para mejor comprensin o recapitular, en el horario ms acorde a su disponibilidad de tiempo ya que usted puede tener acceso al curso las 24 horas del da en cualquier lugar con internet, sin necesidad de erogar recursos por viticos y traslados. Podr realizar consultas a asesores especializados de METRyCAL por correo electrnico durante el periodo de contratacin del curso.

4. Validacin y confirmacin de mtodos (5.4.5)


Cmo asegurar la validez de su mtodo de ensayo o calibracin.

5. Uso de la incertidumbre de medicin (5.4.6)


Cmo: determinar el nmero de repeticiones en una medicin, seleccionar su equipo de medicin ms adecuado, seleccionar sus proveedores de servicios de calibracin, definir sus condiciones ambientales de medicin e identificar necesidades de capacitacin.

6. Confirmacin metrolgica (5.5.2)


Cmo asegurar que su equipo de ensayo o calibracin es el apropiado.

7. Verificaciones intermedias (5.5.10)


Criterios a tomar en cuenta para realizar verificaciones de patrones de referencia.

8. Periodos de re-calibracin de patrones e instrumentos de medicin (5.6.2/5.6.3)


Cmo determinar los periodos de re-calibracin de sus patrones y equipo de medicin.

9. Ensayos de aptitud (5.9.1)


Cmo participar en un ensayo de aptitud y consideraciones a tomar en cuenta antes-durante-despus.

10. Cierre de no conformidades


Tipos de no conformidades y metodologa de solucin.

Precio: Mxico: $2 400+IVA (por participante) Extranjero: $199 USD (por participante) Incluye: Constancia de participacin. Asesora por correo electrnico durante un mes continuo. Lugar: En lnea, desde cualquier dispositivo con Internet Explorer 9 o Google Chrome. Duracin: 24 horas de vdeo con ejemplos prcticos adems de actividades. Usted tiene acceso al curso durante 1 mes continuo las 24 h.

Informes e inscripciones METRyCAL Metrologa y Calidad Oyamel No.14 Fracc. Misin San Jos, Corregidora, Quertaro, Mxico. C.P. 76907 Tel. 01 (442) 1 35 10 50 Cel. 045 (442) 3 50 54 34 Correo-e: info@metrycal.com www.metrycal.com Nota: Pregunte por nuestras polticas de descuento a grupos.

V. ASESORAS
PRESENCIALES, TELEFNICAS Y ELECTRNICAS
METRyCAL le ofrece asistencia personalizada a la medida de sus necesidades, tiempos y presupuestos en las siguientes reas:
AS1 Fundamentos de metrologa AS2 Estadstica bsica industrial AS3 Control estadstico de procesos de medicin (cartas de control, estabilidad, linealidad, tendencias, r&R, etc.) AS4 Estimacin de incertidumbres de mediciones fsicas y qumicas

AS5 Determinacin de periodos de re-calibracin de patrones e instrumentos


AS6 Ensayos de aptitud (requisito para acreditacin) AS7 Validacin de mtodos fsicos y qumicos AS8 Implantacin de sistemas de calidad ISO/IEC 17025 AS9 Elaboracin de documentacin del sistema de calidad ISO/IEC 17025 AS10 Elaboracin de procedimientos de estimacin de incertidumbres AS11 Auditoras internas ISO/IEC 17025 (requisito para acreditacin) AS12 Cierre de no conformidades AS13 Metrologa bsica para directivos y administrativos AS14 Metrologa bsica para el sector salud AS15 Formacin de auditores internos de sistemas de calidad AS16 Aseguramiento metrolgico

CONTACTO Oyamel No.14 Fracc. Misin San Jos, Corregidora, Quertaro, Mxico. C.P. 76907 Tel. 01 (442) 1 35 10 50 Cel. 045 (442) 3 50 54 34 Correo-e: info@metrycal.com www.metrycal.com

VI. AUDITORAS INTERNAS


EN SITIO

METRyCAL le ofrece el servicio de auditora interna a su laboratorio, como parte del cumplimiento del requisito 4.14 de la norma ISO/IEC 17025. La auditora se basa en la norma de auditora ISO 19011 "Guidelines for auditing management systems", y el servicio incluye: a. Revisin documental a su sistema de gestin de la calidad. b. Revisin de cumplimiento de requisitos relativos a la gestin de la norma ISO/IEC 17025 (punto 4). c. Revisin de cumplimiento de requisitos tcnicos de la norma ISO/IEC 17025 (punto 5). d. Revisin de cumplimiento de requisitos de la entidad acreditadora. e. Evaluacin de implantacin del sistema de calidad en su laboratorio. f. Recomendaciones a los hallazgos detectados. g. Informacin de soporte para solventar los hallazgos.

CONTACTO Oyamel No.14 Fracc. Misin San Jos, Corregidora, Quertaro, Mxico. C.P. 76907 Tel. 01 (442) 1 35 10 50 Cel. 045 (442) 3 50 54 34 Correo-e: info@metrycal.com www.metrycal.com

METROLOGA Y CALIDAD

CONTACTO
En METRyCAL estamos para servirle, solicite informes o cotizaciones a:

Ing. Cristina Lpez


Ventas
Correo-e: info@metrycal.com Tel. 01 (442) 1 35 10 50, Cel. 045 (442) 3 50 54 34 Oyamel 14, Fracc. Misin San Jos, Corregidora, Quertaro, Mxico. C.P. 76907 www.metrycal.com Horario de oficina: lunes a viernes de 09 h 00 a 17 h 00

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