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La Planificacin

Quienes nos unimos para desarrollar este proyecto aportando trabajo voluntario y desinteresado, queremos ofrecerlo a todos aquellos que fomentan la oportunidad que tenemos de dar y aprender.

Contenido
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La Planificacin Introduccin Planificacin Definicin Aspectos Generales Definicin del concepto de Planificacin Fases en la Planificacin Reflexiones sobre el concepto de Planificacin Elementos de la Planificacin Estratgica Funciones de la Planificacin Conclusiones Bibliografa 5 5 7 8 11 13 16 21 22 23

LA PLANIFICACIN
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1. INTRODUCCION
La planificacin cumple dos propsitos principales en las organizaciones: el protector y el afirmativo. El propsito protector consiste en minimizar el riesgo reduciendo la incertidumbre que rodea al mundo de los negocios y definiendo las consecuencias de una accin administrativa determinada. El propsito afirmativo de la planificacin consiste en elevar el nivel de xito organizacional. Un propsito adicional de la planificacin consiste en coordinar los esfuerzos y los recursos dentro de las organizaciones. Se ha dicho que la planificacin es como una locomotora que arrastra el tren de la actividades de la organizacin, la direccin y el control. Por otro lado, se puede considerar a la planificacin como el tronco fundamental de un rbol imponente, del que crecen las ramas de la organizacin, la direccin y el control. Sin embargo, el propsito fundamental es facilitar el logro de los objetivos de la empresa. Implica tomar en cuenta la naturaleza del mbito futuro en el cual debern ejecutarse las acciones planificadas. La planificacin es un proceso continuo que refleja los cambios del ambiente en torno a cada organizacin y busca adaptarse a ellos. Uno de los resultados ms significativos del proceso de planificacin es una estrategia para la organizacin.

2. PLANIFICACIN. DEFINICIN.
"Es el proceso de establecer metas y elegir medios para alcanzar dichas metas" (Stoner, 1996). "Es el proceso que se sigue para determinar en forma exacta lo que la organizacin har para alcanzar sus objetivos" (Ortiz, s/f).

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"Es el proceso de evaluar toda la informacin relevante y los desarrollos futuros probables, da como resultado un curso de accin recomendado: un plan", (Sisk, s/f). "Es el proceso de establecer objetivos y escoger el medio ms apropiado para el logro de los mismos antes de emprender la accin", (Goodstein, 1998). "La planificacin... se anticipa a la toma de decisiones . Es un proceso de decidir... antes de que se requiera la accin" (Ackoff,1981). "Consiste en decidir con anticipacin lo que hay que hacer, quin tiene que hacerlo, y cmo deber hacerse" (Murdick, 1994). Se erige como puente entre el punto en que nos encontramos y aquel donde queremos ir. "Es el proceso de definir el curso de accin y los procedimientos requeridos para alcanzar los objetivos y metas. El plan establece lo que hay que hacer para llegar al estado final deseado" (Corts, 1998). "Es el proceso consciente de seleccin y desarrollo del mejor curso de accin para lograr el objetivo." (Jimnez, 1982). Implica conocer el objetivo, evaluar la situacin considerar diferentes acciones que puedan realizarse y escoger la mejor. "La planificacin es un proceso de toma de decisiones para alcanzar un futuro deseado, teniendo en cuenta la situacin actual y los factores internos y externos que pueden influir en el logro de los objetivos" (Jimnez, 1982). "Es el proceso de seleccionar informacin y hacer suposiciones respecto al futuro para formular las actividades necesarias para realizar los objetivos organizacionales" (Terry,1987). En prcticamente todas las anteriores definiciones es posible hallar algunos elementos comunes importantes: el establecimiento de objetivos o 6

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metas, y la eleccin de los medios ms convenientes para alcanzarlos (planes y programas). Implica adems un proceso de toma de decisiones, un proceso de previsin (anticipacin), visualizacin (representacin del futuro deseado) y de predeterminacin (tomar acciones para lograr el concepto de adivinar el futuro). Todo plan tiene tres caractersticas: primero, debe referirse al futuro, segundo, debe indicar acciones, tercero, existe un elemento de causalidad personal u organizacional: futurismo, accin y causalidad personal u organizacional son elementos necesarios de todo plan. Se trata de construir un futuro deseado, no de adivinarlo.

3.

ASPECTOS

GENERALES

IMPORTANCIA

DE

LA

PLANIFICACIN
Planificar significa que los ejecutivos estudian anticipadamente sus objetivos y acciones, y sustentan sus actos no en corazonadas sino con algn mtodo, plan o lgica. Los planes establecen los objetivos de la organizacin y definen los procedimientos adecuados para alcanzarlos. Adems los planes son la gua para que: 1. La organizacin obtenga y aplique los recursos para lograr los objetivos 2. Los miembros de la organizacin desempeen actividades y tomen decisiones congruentes con los objetivos y procedimientos escogidos, ya que enfoca la atencin de los empleados sobre los objetivos que generan resultados 3. Pueda controlarse el logro de los objetivos organizacionales. Asimismo, ayuda a fijar prioridades, permite concentrarse en las fortalezas de la organizacin, ayuda a tratar los problemas de cambios en el entorno externo, entre otros aspectos. Por otro lado, existen varias fuerzas que pueden afectar a la planificacin: los eventos inesperados, la resistencia 7

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psicolgica al cambio ya que sta acelera el cambio y la inquietud, la existencia de insuficiente informacin, la falta de habilidad en la utilizacin de los mtodos de planificacin, los elevados gastos que implica, entre otros.

4. DEFINICIN DEL CONCEPTO DE PLANIFICACIN


El trmino Planificacin asume distintos significados segn el contexto de observacin. Para la Direccin o Management, la planificacin es un proceso de preparacin de decisiones referentes al futuro del sistema a dirigir con lo que se condicionan-posibilitan futuras decisiones. Este proceso se basa en un pronstico, previamente elaborado segn mtodos especficos (Prospectiva) y se articula, basndose en competencias especializadas, segn las reas de actividad del sistema; por ejemplo: planificacin financiera, planificacin de personal, planificacin de la produccin de bienes o servicios, planificacin del mantenimiento de instalaciones etc. La planificacin es entendida aqu como el conjunto de actividades en que se prepara, por reflexin y trabajo metdico de preparacin (prospectiva) y se toman decisiones sobre alternativas de solucin de problemas que posibiliten, enmarquen y ayuden a la futura toma de decisiones y lanzamiento de actividades del sistema a planificar (por ejemplo: planificacin financiera; de la produccin, de personal, de cooperacin entre empresas, unidades de la Administracin etc.). La planificacin debe entenderse siempre como la primera dimensin de un proceso de organizacin y management que debe ir acompaado por el Controlling -sin ese control racional de lo que se prepara y realiza, ni puede hablarse, en estricto sentido organizacional, de una planificacin.

Universidad Nacional Federico Villareal 4.1 Planificacin y toma de decisiones

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En cuanto actividad organizacional, es esencial en la planificacin la toma de decisiones. Se trata de que los responsables con competencias organizacionales bien definidas, al planificar, tras una preparacin adecuada, tomen decisiones que sern premisa de las decisiones de ejecucin de lo planificado. El trmino premisa indica aqu que el sujeto de decisin futura, tendr que tener en cuenta las decisiones del planificador. Esto puede hacerse, por ejemplo, restringiendo un consumo de recursos (medido como coste) a un presupuesto; o construyendo una habitacin en una terraza cuya estructura haba sido diseada para soportar el peso de esa construccin futura. Hay que evitar caer en la tentacin de confundir planificar y determinar (en el sentido de aquella frase de Franco: lo dejo todo atado y bien atado : es decir, no podres ni decidir el apartaros de los principios de mi rgimen): sin mbito de libertad, sin margen de maniobra para la futura decisin, sta ni siquiera sera posible. Entonces no se habr planificado, sino se habrn dado rdenes militares (a la antigua: sin capacidad de decisin en el subordinado que es considerado como mera pieza mecnica). Un ejemplo aclarar esta definicin: si un equipo de planificacin se contenta con predecir que el trfico que circular dentro de veinte aos por una red viaria de una gran ciudad en crecimiento exigir cuatro carriles por direccin, pero no se toman decisiones a ese respecto y slo se compra el terreno para vas con dos carriles por direccin, entonces no ha existido verdadera planificacin, slo hubo pronstico. En cambio, si habr planificacin cuando no slo se han construido dos carriles por direccin, sino tambin se ha decidido comprar ya el terreno contiguo para en su da poder ampliar ms carriles (1 o 2) y 9

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cuando los puentes tienen luz suficiente para poder construir los futuros carriles sin tener que derribarlos y volver a hacer nuevos puentes. 4.2 Planificacin como "solucin de problemas" Organizar es siempre una actividad sistmica que introduce una diferencia entre el sistema organizado y el entorno con un diferencial en el grado de complejidad. La complejidad se manifiesta tanto en la incertidumbre sobre el futuro, como tambin en lo que afecta a los problemas mal-estructurados (problema). La dimensin del organizar en que ese tratamiento de la complejidad se refiere al futuro es precisamente la planificacin. Adems, la planificacin, como parte de la actividad del organizar, implica seguir la racionalidad instrumental o teleolgica (de seguimiento de objetivos telos-) aplicando pues mtodos adecuados a la solucin de los problemas. Por esta razn, en la preparacin de las decisiones de planificacin (premisa de las futuras) es esencial la configuracin del proceso de solucin de problemas. 4.3 Planificacin como actividad normativa Las decisiones organizacionales (y entre ellas, las mismas sobre el planificar) tienen un carcter normativo. La planificacin no es una actividad libre o ldica, sino es una tarea a cumplir por los responsables de decisin en un sistema organizado. Pero esa normatividad no tiene el carcter de una exigencia absoluta de tipo tico (o de una presunta obligatoriedad como la de los valores propagados en una ideologa), sino surge de la dimensin racional y de la conviccin que es uno de los puntos en que se distingue un sistema-organizado de su entorno- de que el trabajo sobre la incertidumbre, inseguridad y problemas debe realizarse de modo metdico, y no simplemente por improvisacin, o dejndose llevar. 10

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La planificacin es pues una tarea planteada a determinados responsables de un sistema organizado en que deben operar metdicamente sobre incertidumbre y problemas (ver abajo: solucin de problemas).

5. FASES EN LA PLANIFICACIN - EN CUANTO PROCESO DE SOLUCIN DE PROBLEMAS


La planificacin es un proceso que no slo se refiere a decisiones iniciales (como premisa de las futuras) y a las decisiones derivadas de las del primer plan, sino exige adems tiempo en su misma ejecucin. Suelen distinguirse las siguientes fases temporales: Preparacin de decisiones de planificacin y toma de decisiones sobre los planes a realizar y controlar. Realizacin y direccin controlada (ciberntica, gobernancia de procesos de ejecucin) Control (que abarca el Control de las magnitudes planificadas y el Controlling de la dimensin econmica). La planificacin, en cuanto proceso de solucin de problemas se realiza en la fase siguiente a la definicin del problema. Comienza pues con la identificacin de problemas, su descripcin y anlisis; contina definiendo objetivos o metas a conseguir y concluye con las decisiones vinculantes sobre las metas u objetivos concretos a alcanzar. La realizacin, su conduccin controlada o el control final no son propiamente actividades de planificacin, sino de implementacin y de control de lo planificado. Pero sin esa referencia a la implementacin y control tampoco puede hablarse de planificacin.

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Como en todo proceso de solucin de problemas, tambin en la planificacin hay que comenzar procesando informacin. Luego, si se siguen las reglas de la ingeniera de sistemas, habr que emprender la fase de anlisis y diagnstico de problemas, a la que seguirn las de busca de alternativas de solucin (creatividad), la de evaluacin crtica de esas soluciones (respecto a criterios definidos en la primera fase anterior a la de anlisis del problema) y la de toma de decisiones. 5.1 Diferenciacin de fases del proceso de planificacin En cuanto trabajo sobre la complejidad, la praxis ha recurrido siempre al procedimiento de la descomposicin (principio de la divisin del trabajo) tanto en lo que concierne a dividir tareas entre personas con distintas competencias, como a dividir el mismo trabajo de solucin de problemas a lo largo del tiempo: en fases. As es como suele realizarse una articulacin del proceso en varias fases (la metdica de la Ingeniera de Sistemas que se expone en un captulo posterior lo hace sobre una base cientfica): 1) Definicin de fines y objetivos (como metas); definicin de criterios de evaluacin. 2) Obtencin de informacin para el diagnstico del problema (discrepancia entre estado deseado y fctico) mediante auditorias internas y externas. 3) Diseo de alternativas (fase heurstica y de problem-solving) para la implementacin (busca de medios, como presupuestos y otros recursos, y estrategias). 4) Evaluacin y eleccin de una estrategia, de medios etc.

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5) Implementacin y operacionalizacin de estrategias y medios elegidos organizacin del proceso de ejecucin. 6) Chequeo de procesos y evaluacin de resultados finales con el correspondiente feedback a la agencia de planificacin.

6. REFLEXIONES SOBRE EL CONCEPTO DE PLANIFICACIN


6.1 Aproximaciones al concepto de planificacin El trmino plan se deriva del latino planus con el sentido no slo de algo llano, sino tambin claro y comprensible. El uso actual del trmino es mucho ms moderno. Slo en el siglo XVIII junto al uso referido a los planos, por ejemplo, de un edificio, se da al trmino plan el sentido ms amplio de preparar ciertas actividades, como un proyecto o plan de accin. En el XIX se utilizaba el verbo planificar para designar la preparacin de un plan. El uso del sustantivo planificacin slo aparece en el siglo XIX, en general, en el sentido de fijar por escrito la definicin de los objetivos de la actividad a realizar y los medios o tareas que posibilitan su consecucin. 6.2 La comprensin de la planificacin en la praxis 6.2.1 Un contraejemplo: Reaccin posterior o Planificacin? Siguiendo el mtodo utilizado en la antigua Quaestio Disputata de la Escolstica, puede ser til y probablemente tambin ms didctico comenzar por un videtur quod non, es decir, por exponer la visin contraria. Sobre ese trasfondo podr entonces aclararse mejor la tesis a defender. Recientes contraejemplos de lo que es planificar, segn la crtica formulada en los medios, son los fallos en la gestin oficial 13

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del naufragio del Prestige con la consecuente marea negra; y el fiasco en la planificacin del AVE Madrid-Barcelona. Ciertamente, se trata de ejemplos negativos, pero ya la didctica de los grandes autores de la Edad Media (Summa Theologica de Santo Toms) comenzaban la exposicin de sus tesis con el videtur quod non (a primera vista parece que la tesis no es verdadera). As se despertaba la actitud de sorpresa o asombro que segn Scrates es el comienzo del deseo de saber. Por eso estos ejemplos negativos podran ayudar a comprender mejor lo que se exige a una medianamente satisfactoria planificacin que debe comprenderse como proceso de solucin racional de problemas. Las reacciones del hombre de la calle, del no experto (y si el sistema poltico administrativo trabaja para la ciudadana quiz debiera empezar por escuchar a ese hombre de la calle), recogidas en los medios han resumido las acciones ms destacadas en la gestin pblica de esos dos casos: Uso de recursos materiales. En la gestin de la crisis se emplearon aviones, barcos y otros medios para informar sobre lo que estaba pasando. No ha sido necesario un dispositivo o sistema especializado para predecir qu efectos hubieran tenido las alternativas abiertas (llevar a puerto, hundir en altamar, conducir el navo a aguas de pases vecinos). El asesoramiento de los encargados de decisin debe practicarse dentro de la estructura jerrquica: un ministro puede consultar etc. con El sus subordinados: no necesita directores recurrir a generales Estado

asesoramiento externo.

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En lugar de provocar situaciones de tensin social, es preferible importancia etc. No se dispona de un navo con equipos especiales para estos casos basta pedir ayuda a otros pases. Tampoco haba un equipo (como un cuerpo de bomberos ecolgicos) esto es: personal previamente formado para utilizar instrumentos, con encargados con capacidad de decisin para organizar el trabajo de los voluntarios, coordinar la logstica de aparatos y medios necesarios; la poblacin afectada, por propio inters ya trabajar en el problema. Los afectados, con gran voluntad y espritu de sacrificio, no slo han trabajado duro, sino han mostrado una gran capacidad de improvisacin para preparar nuevos tipos de barrera, etc. Ya habamos sufrido similares catstrofes, por tanto no se consider necesario hacer ejercicios de simulacin de catstrofes (como s se hacen en el caso de prevencin de accidentes en centrales nucleares, o en evacuacin de edificios en caso de incendios); Las catstrofes de este tipo se expresan ya con claridad meridiana ellas mismas, no es pues preciso contar con sistemas de alerta temprana que al primer indicio de la catstrofe habran actuado como la sirena que alarma ante un incendio. informar a tales slo con cuentagotas, puede tener y con edulcorantes, a la opinin pblica Dar demasiada eventos efectos secundarios como pnico, desrdenes en la vida pblica

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Universidad Nacional Federico Villareal Todo esto puede resumirse en la proposicin:

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Ante semejantes eventos, bastan improvisacin, buena voluntad y espritu de trabajo y sacrificio, y voluntad de aportar los medios para remediar, a posteriori, lo que aparentemente era inevitable.

7. ELEMENTOS DE LA PLANIFICACIN ESTRATGICA


Los elementos de la planificacin estratgica son los siguientes: 1. Formular objetivos generales y especficos 2. Anlisis F.O.D.A.: Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y

Amenazas 3. Formular estrategias 4. Plantear actividades 5. Definir responsables 6. Lugar 7. Tiempo 8. Recursos 9. Ejecutar las actividades 10. Evaluar

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Veamos ahora los pasos con ms detenimiento.

1. Formular objetivos
Los objetivos pueden definirse como aquellas cosas que queremos alcanzar en un perodo de tiempo con determinados recursos. Tienen la funcin de ser orientadores en las acciones que se realizarn y, al final, se convertirn en un elemento til para la evaluacin.

2. Anlisis
Este paso es clave en la planificacin estratgica porque nos va a permitir conocer cules son los principales problemas con los que nos enfrentamos y a partir de los cuales deberemos buscar las soluciones especficas. La identificacin de fortalezas y debilidades o de oportunidades y amenazas en nuestro trabajo requiere de un anlisis realista. En el se basarn luego las estrategias con las que se intentar revertir la situacin apuntando al logro de los objetivos propuestos. En el anlisis de las fortalezas y debilidades se debern tener en cuenta los recursos humanos, tecnolgicos, financieros, fsicos y organizacionales. Ser necesario analizar cada uno por separado para determinar en cules nos vamos a apoyar. La deteccin de las debilidades servir para elaborar las estrategias de planificacin. Se requerir creatividad a la hora de evaluar los recursos y no agotar las posibilidades en un mismo en el contexto ms cercano. Este es uno de los desafos de la planificacin.

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Los recursos humanos son las personas con las que trabajamos y las potencialidades y debilidades que ellos y nosotros tenemos en la tarea. Los recursos tecnolgicos son aquellos elementos con los que contamos para realizar mejor nuestro trabajo. Cuando podemos contar con ellos nos fortalecen, cuando no, significan verdaderos puntos dbiles. Ej.: muestras, miniaturas, catlogos, revistas, etc. Los recursos fsicos incluyen, en este caso, los lugares fsicos o virtuales donde nos movemos para ofrecer nuestros productos. Ej.: crculo de amistades, eventos, stands, exposiciones, ferias, certmenes, viajes al interior, etc. Por recursos financieros entendemos el monto econmico de dinero con el que contamos y que puede ser requisito para la expansin del trabajo. Ej.: dinero para el viaje y estada en el interior, etc. Los recursos organizacionales tienen que ver con las condiciones que brinda el elaborador de los productos y que incluyen conceptos variados como calidad, presentacin, garanta, imagen comercial e institucional, posibilidad de capacitacin, premios e incentivos de venta, clima de trabajo, responsabilidad empresarial, etc. El segundo paso en este anlisis es el estudio de las oportunidades y las amenazas e implicar conocer muy bien qu cosas estarn jugando en contra de lo que queremos lograr. Estos obstculos pueden ser muchos y variados. En este aspecto se necesita ser muy crtico, ya que las amenazas pueden encontrarse dentro nuestro. Por otro lado, hay que estar muy atento para descubrir las oportunidades. Una vez finalizado este anlisis, funcionar como diagnstico de nuestra situacin y desempeo de trabajo. Deber ser realizado con la mayor objetividad para que las estrategias que se planteen sean realmente superadoras de los problemas que existen. 18

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3. Formulacin de estrategias
Es necesario buscar una estrategia para cada debilidad y amenaza, teniendo en vista los objetivos planteados inicialmente Habr una estrategia para cada carencia, grande o pequea y se tendrn tantas como sea necesario para lograr los objetivos propuestos.

4. Plantear actividades
Es el momento de realizar una lista de actividades para poner en marcha las estrategias y obtener los objetivos. Hay que tener en cuenta el orden cronolgico ya que, como es obvio, algunas acciones dependen del resultado de las anteriores. Tambin se debe ser cuidadoso con la administracin de los recursos.

5. Responsables
Una vez terminada la lista de actividades, es necesario nombrar a los responsables de llevar a cabo cada una. Cuando la planificacin es grupal, se pueden dividir las tareas asegurndose de que realmente se cumplan.

6. Lugar
Es importante delimitar dnde se realizar cada actividad. Esto nos ayudar a tener claro donde nos movemos y para qu especficamente planificamos esa actividad en ese lugar.

7. Tiempo
El tiempo es una variable fundamental, no slo en una planificacin sino en toda nuestra vida, por lo que debemos aprender a controlarla y manejarla 19

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para obtener los mejores resultados en el menor tiempo. No olviden que el tiempo es dinero. A cada actividad se le deber asignar un tiempo, un da, una fecha.

8. Recursos
Luego de fijada la actividad, se deber pensar qu recursos sern necesarios para llevarla adelante. Como vimos, esos recursos podrn ser humanos, fsicos, tecnolgicos, etc. Ser necesario, adems, contar con ellos con anticipacin para tener seguridad de que dicha actividad ser una realidad.

9. Ejecutar actividades
Es llevar a la prctica todo lo programado. Esto le da sentido a todos los pasos que antes realizamos y asegura una buena puesta en prctica. Si se cumple con los requisitos de esta planificacin se comprobar que sta trasciende el papel donde se escribi y logra transformaciones en nuestro trabajo.

10. Evaluacin
La evaluacin es un proceso de medicin que ayuda a contestar preguntas como Qu se est haciendo?, Qu se hizo? , Qu se podr hacer? Generalmente se cree que la evaluacin es lo ltimo, cuando lo hecho, hecho est. Pero no es as, o por lo menos no debera serlo. Debe ser un proceso constante que acompae y que ayude a la reflexin sobre lo que se est haciendo. Esto permitir cambiar sobre la marcha cuando se ve que algo no anda bien. Los resultados de una evaluacin siempre enriquecen y permiten retroalimentar una prxima planificacin, en donde se tendrn en cuenta los aspectos positivos y negativos que se evaluaron. Si no se finaliza con una

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buena evaluacin, se perder gran parte del beneficio de haber planificado ya se pierde la oportunidad de aprender de lo hecho.

8. FUNCIONES DE LA PLANIFICACIN
La de guiar, incitar y coordinar las decisiones y las acciones en el seno de la empresa. La de propiciar una base de evaluacin y control de los resultados obtenidos. Motivar a los miembros de la empresa por el conocimiento, entendimiento y aceptacin de sus metas, en busca de la implicacin de estos en la empresa. La de transmitir al exterior (a los proveedores, clientes, competidores, sociedad en general) las intenciones de la empresa, en busca de apoyos, de imagen. La importancia de estas dos ltimas funciones se recoge, por ejemplo, en el cada vez mas utilizado "proyecto de empresa", que es un documento escrito que explicita la visin que tiene la empresa de su futuro y las grandes prioridades econmico-sociales (Boyer y Equilbey, 1986) con el objeto de, por una parte, llamar a la participacin a los miembros de la empresa, creando un sentimiento de pertenencia a la empresa y de identificacin de estos con los objetivos, alrededor de los cuales se estimulan los esfuerzos; y por otra parte, servir de mensaje de la empresa hacia el exterior, dando a conocer su misin y su compromiso con el entorno, y transmitiendo la imagen de la empresa. Planificar es fijar un curso de accin completo con una secuencia de operaciones involucrando el tiempo y los recursos necesarios para su realizacin. 21

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La seleccin y relacin de hechos. Formulacin y uso de supuestos sobre el futuro. Formulacin de actividades para alcanzar objetivos. Contribuye en forma positiva a lograr objetivos. Persigue la eficiencia de los planes.

9. CONCLUSIONES
Si una organizacin aspira a permanecer sana debe plantearse objetivos realistas. La planificacin est comprometida en la fijacin de los objetivos de la organizacin y en las formas generales para alcanzarlos. La opcin frente a la planificacin es la actividad aleatoria, no coordinada e intil. Los planes efectivos son flexibles y se adaptan condiciones cambiantes. Debe hacerse notar que ni la planificacin estratgica ni la operativa es un esfuerzo ocasional si se quiere que sea efectiva y logre los resultados deseados. Ms bien es un crculo continuo que nunca debe terminar en una organizacin; debe ser vigilada peridicamente, revisada y modificada de acuerdo con los resultados internos, y externos y los eventos.

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Bibliografa

Concepto de Planificacin Disponible en: http://definicion.de/planificacion/ Planificacin y Presupuestos Disponible en: http://www.monografias.com Presupuestos: Enfoque moderno de planeacin y control de recursos. BURBANO- RUIZ Y ORTIZ- GOMEZ Presupuestos: Planificacin y control de utilidades WELSH, HILTON Y GORDON Planificacin. Conceptos Disponible en: http://www.inta.gov.ar

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