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Fallas y soluciones de componentes de las Pcs

Introduccin
En el presente documento tcnico tiene como finalidad mostrarnos algunas de las fallas ms comunes que suelen suceder con nuestras computadoras as como sus respectivas soluciones. Desgraciadamente, las computadoras no son tan confiables como las heladeras o las tostadoras. De hecho, a veces se portan muy mal. Se han escuchado todos los lamentos: Mi computadora se trab. ...estaba navegando y se colg. No importa cmo lo llamemos, nunca es grato que nuestras computadoras funcionen mal. Y realmente, estos problemas son muy normales. Se puede saber o no la causa, pero la diferencia est en la forma en que se lo maneje. Primero, lo obvio: Si nuestra computadora no responde a los comandos del teclado, probablemente est ante un problema. Por otra parte, puede que nuestra PC est ocupada ejecutando alguna funcin sin que nosotros estemos al tanto. Por ejemplo, cuando el Word guarda un documento automticamente, la computadora parece congelarse por un instante. Lo mismo ocurre cuando se imprime algo. As que, si nuestra mquina no responde, dejmosla uno o dos minutos. Si an no reacciona, comencemos una bsqueda de los problemas ms obvios a los cuales trataremos de darles la mejor solucin posible a continuacin.

FALLAS Y EN DISCOS DUROS Y SUS RESPECTIVAS SOLUCIONES.

La mayora de los computadores, de sobremesa o porttiles, utilizan discos duros ATA/IDE como las unidades principales de almacenamiento.

1-Qu hace que un disco duro ATA/IDE "desaparezca" del sistema y que no se pueda arrancar desde l o acceder a sus datos? Pues aqu detallo las causas de esto: El disco duro no recibe energa o los cables estn sueltos: Si el disco durono est conectado a la energa, el sistema no lo detecta. Durante la instalacin de la unidad, asegrese de conectar bien la unidad al cable de energa que viene de la fuente de alimentacin. El disco duro no est bien conectado al adaptador del host ATA/IDE de la placa base o de una tarjeta: Si el disco duro no est bien conectado a la interfaz, no recibir el comando para empezar a girar cuando se enciende elcomputador y el sistema no arrancar. En el caso de tecnologa IDE los cables de 40 o 80 hilos, tienen un pin de color rojo, este indica que es el pin 1, ste debe ir al lado del conector de energa del disco. En el caso de discos duros ATA/IDE de 2.5 pulgadas utilizado en uncomputador porttil, utiliza una conexin de 44 pines para energa y datos en lugar de la conexin de 40 pines y el conector de energa de 4 pines de losdiscos duros ATA/IDE de los computadores de sobremesa.

El cable de seal o de energa ha sufrido daos: Sustituya los cables que tienen pliegues, cortes o araazos o bien que tienen conectores daados o sueltos. Si Ud., amigo lector est instalando un nuevo disco duro ATA/IDE; pero no puede prepararlo para el uso, tambin puede tener problemas con los cables de datos y energa. Aqu, puede suceder que aparezcan dos problemas nuevos: El disco duro podra estar configurado como "ninguno" (none) en la BIOS. la unidad debera configurarse en Auto para permitir a la unidad, indicar su configuracin al sistema. Los puentes de la unidad no estn bien configurados. Los antiguos cables de 40 hilos exigan que una unidad estuviera puenteada como maestra y la otra como esclava. Estimado Lector, esperamos que ste artculo sea de tu total agrado. Para agradecer puedes comentar al respecto o valorar el artculo a travs de las estrellas de valoracin.

2-Cmo recuperar un disco duro con problemas mecnicos? Solucin 1: congelar el disco duro: La solucin con ms posibilidades de xito es, lo crea o no, congelar el disco duro. No es ninguna broma! Entre los problemas mecnicos ms frecuentes se encuentran las deformaciones de los platos por sobrecalentamiento. El plato deformado es incapaz de girar, o lo hace con dificultad, y provoca el mal funcionamiento del disco duro. Al congelar el disco duro, el elemento deformado recupera, temporalmente, su forma. El tiempo justo para volcar los datos sobre otro disco duro. Para aplicar esta "tcnica" correctamente, siga estos pasos: 1.- Envuelva el disco duro averiado en una bolsa de plstico, para que la humedad no le afecte, y meta el disco duro en un congelador durante, al menos, 4 horas. 2.- Prepare un segundo disco duro para recoger la informacin del disco duro averiado. 3.- Transcurridas las 4 horas, saque el disco duro del congelador. No retire la bolsa para evitar que la condensacin afecte a la parte electrnica. Saque nicamente los cables y conecte el disco duro, sin atornillarlo para no perder tiempo. 4.- Si ha tenido suerte, y el disco duro averiado arranca, copie los datos esenciales sobre el segundo disco duro. 5.- Si el disco duro averiado falla antes de haber rescatado todos los datos, pruebe a congelarlo de nuevo. Solucin 2: Cambiar la posicin del disco duro: En ocasiones, cambiar la posicin del disco puede resolver el problema. Si la posicin original del disco duro era horizontal, pruebe a ponerlo vertical, o boca abajo. Arranque el ordenador y cruce los dedos... Solucin 3: golpear el disco duro o dejarlo caer Otras veces, el disco duro no gira porque los cabezales han quedado pegados al plato. En estos casos, para recuperar el disco duro hay que dejarlo caer sobre una superficie firme desde una altura de unos 20 cms. Si con una vez no basta, pruebe a dejarlo caer sobre los cuatro lados.

Tambin puede golpearlo en un lateral con la palma de la mano. 3-Cmo reparar cadenas rotas o clusters perdidos? Este problema involucra una mala sincronizacin de las dos FAT's grabadas en el disco duro, ya que en alguna de ellas se ha dado de alta un archivo que no aparece en la otra, o el tamao de un archivo en una de ellas no coincide con la otra. En ambos casos, puede pasar mucho tiempo sin que aparezca ningn sntoma apreciable, slo cuando se trabaja con algn archivo directamente daado o con alguna aplicacin cuyos archivos tengan problemas, se encontrarn dificultades que van desde porciones ilegibles de texto en los archivos de trabajo, hasta aplicaciones completamente inoperantes. Para verificar si un disco duro tiente ese problema, se puede utilizar el program Scandisk incluido en MS-DOS a partir de la versin 6.2 (que tambin se incluye en Windows 95), o utileras como el Norton Disk doctor (perteneciente a las Norton Utilities) o el DiskFix (de PC Tools). Todas ellas hacen una exploracin secuencial de los elementos indispensables para el adecuado funcionamiento de un disco duro, como son las tablas de particiones, el sector de arranque, el directorio raz, el rbol de directorios y la estructura de archivos, y realizan una bsqueda de clusters perdidos o cadenas rotas; de esta manera, cuando encuentran problemas en cualquiera de estos elementos lgicos, lo reportan y lo corrigen si est dentro de las capacidades de la misma utilera. Hay fallas que pueden ser detectadas por estos programas, pero para corregirlas se necesita la aplicacin de alguna herramienta ms poderosa. En ocasiones, el mismo programa sugiere el uso de alguna utilera, pero en otras queda a la experiencia del especialista la eleccin de la herramienta adecuada. La restauracin de cadenas rotas o de clusters perdidos es un proceso muy sencillo que no amerita explicaciones en detalle.

FALLAS DE VIDEO Y SUS RESPECTIVAS SOLUCIONES.

Problema 1: El equipo no da video. Verifique el cable de alimentacin de AC (Cable A) y que el monitor este encendido. Trate de ubicar un cable para monitor que usted sepa que esta bueno (Cable B). Si con el cable A el monitor no enciende y con el cable B en monitor enciende, entonces

el Cable A probablemente est abierto por dentro, en este caso asegrese con un multmetro y reemplaza el cable. Chequee que el cable RGB est conectado al conector de la tarjeta de video. Algunos cables RGB cuando estn daados o unos de sus cables internos estn abiertos (a excepcin del negro o tierras), las imgenes se mostraran con otros colores. En este caso, se deber reemplazar el cable RGB completo se deber ubicar la parte que est daada y repararla. Por lo general se daan al inicio de su conector DB15, por lo que resulta ms prctico cambiar el conector. Cuando el cable de tierra o negro del cable RGB est daado, se interrumpe la trasmisin de video al monitor (CRT). Verifique la Pila del BIOS: Algunas tarjetas madre integradas o no integradas, no envan video cuando la pila del BIOS esta descargada, desinstale la pila, prubela con un multmetro y si esta descargada, reemplcela por una nueva. OJO: Nunca intente adaptar pilas alcalinas al BIOS, porque no son a base de Litium, se explotan al cabo de cierto tiempo y sulfatan la tarjeta madre, causando daos irreversibles. Destape la CPU, ubique el jumper del BIOS del equipo y resetelo, luego encienda el equipo. Lo que sucede aqu es que muchos usuarios no saben configurar el BIOS de su equipo y ajustan mal la velocidad y los buses del procesador por lo que la BIOS muestra un informacin errnea o no enva video por medida de seguridad para no daar el subsistema de video. Esto es una caracterstica incorporada de algunas tarjetas madres como la M-766. Con el CPU abierto verifique las memorias, limpie los pines y el banco, y vuelva a conectarlas. Esto sucede cuando el CPU esta muy sucio por dentro y las tarjetas y memorias tienen tanto tiempo que se forma una capa de sulfato de hierro o cobre en los pines de cada dispositivo, cortando la comunicacin de dicho dispositivo con la tarjeta madre. En este caso, retire las memorias de sus bancos con mucho cuidado, limpie el banco con SQ Antiesttico y proceda a limpiar casa uno de los pines de las memorias. Luego instlelas y encienda la computadora. Pruebe su CPU con otras memorias que este usted sepa que funcionan bien. Instale unas memorias que estn bien y pruebe su CPU, si enva video, pruebe cada una de las memorias antiguas con otro equipo, si no enva video el otro equipo, reemplace la(s) memoria(s) antiguas por una(s) nueva(s). Verifique la tarjeta de video, limpie los pines y la ranura de expansin. Esto se hace con otra tarjeta madre, si la tarjeta madre piloto no enva video con la tarjeta de video sospechosa, reemplace la tarjeta de video. Si su tarjeta madre tiene tarjeta de video integrada como el caso de las M-748, M-755, M-766, etc, intente probar instalando otra tarjeta de video PCI. Si con otra tarjeta de video funciona, lo ms probable es que el chip de video de la tarjeta madre este daado. Se deber reemplazar la tarjeta madre completa o en su defecto instalar una tarjeta de video permanentemente en el equipo. Intente probar su procesador y memorias en otra tarjeta madre compatible. Instale su procesador y memorias en otra tarjeta madre compatible y prubelos, si encienden, tenga seguro que la tarjeta madre antigua esta defectuosa o tiene problemas el BIOS.

Problema 2: Las imgenes del monitor no tienen todos los colores. Verifique que los controladores de video del adaptador de video estn bien instalados. Esto se hace viendo las propiedades del Sistema desde Windows en la opcin Administrador de Dispositivos de la categora Sistema del Panel de Control. Si tiene un signo de exclamacin, significa que: a) Los controladores del Dispositivo no estn instalados correctamente. b) El dispositivo tiene un conflicto de recursos (IRQ) direcciones de memorias. c) la configuracin del adaptador de video no est bien y se corrige en las propiedades de la pantalla en la opcin Configuracin, asignando los colores a 16.000.000 o ms colores. Si el equipo se inicia en Modo a Prueba de Fallos, nunca mostrara todos los colores. En este caso se deber revisar el porqu est iniciando en Modo A Prueba de Fallos. Esto est casi siempre relacionado con errores lgicos o fsicos del disco duro. Verifique el cable RGB del monitor, ya que algunos cables se abren por dentro, no se ven todos los colores porque faltara un color primario. Los cables RGB funcionan con tres colores primarios Rojo, amarillo y azul, si alguno de ellos fallara, las imgenes se vern amarillentas, azuladas o muy rojizas. Problema 3: Al encender el equipo no te da video y se escucha una serie de bips (1 pausa 3 continuos pausa 1). La causa es porque los sims de memoria RAM esta en falso contacto o se daaron por otros motivos. Para eliminar la posibilidad de falso contacto necesitas quitar los sims o dims de memoria RAM y limpiarlas as como tambin las ranuras o slots donde se colocan, para esto necesitas aerosol antiesttico (LETRONOX). Si con esto no se elimina el error, entonces necesitas hacer una prueba con otros sims o dims de memoria de una maquina que est funcionando correctamente. Problema 4: Monitor con mucho brillo o a veces muestra las letras borrosas: El problema se debe al desajuste en el alto voltaje y foco del fly back. Necesitas abrir el monitor y veras en la parte posterior del mismo un dispositivo color negro con un cable que llega al cinescopio en forma de chupn este dispositivo es el fly back, en este localiza dos controles, uno es para el brillo y el otro para el foco, para el

ajuste requieres que el monitor este encendido con la seal de la PC. (gira los controles lentamente verificando el cambio en la pantalla del monitor).

FALLAS EN TARJETAS DE MEMORIA Y SUS RESPECTIVAS SOLUCIONES.

Problema 1: El ordenador no arranca despus de haber insertado la memoria. Verificar que hemos insertado correctamente la memoria. Comprobar con ayuda del manual si hemos realizado la ampliacin de forma correcta. Comprobar que los bancos se han llenado de la forma adecuada y en los casos necesarios con mdulos de la misma capacidad y mismo tipo. Si tras hacer todo esto sigue sin funcionar, la memoria ser defectuosa o estar averiada. Problema 2: El sistema no reconoce toda la memoria instalada. Durante el arranque del ordenador aparecer un mensaje de error indicando que hay un error en la CMOS relativo al tamao de la memoria. Entraremos en la BIOS y saldremos guardando los cambios para que el sistema reconozca toda la memoria. Problema 3: Mdulos en mal estado. Si los mdulos de memoria estn en mal estado o sucios o mal conectados, el ordenador se volver lento, o se bloquear, se podrn producir reinicios espontneos, pantallazos azules y mensajes de error. Debemos abrir nuestro Pc, sacar los mdulos, limpiarlos y volverlos a conectar. Tambin podemos probar a alternar o cambiar los mdulos de memoria de slot para intentar detectar cul de ellos provoca el fallo. Algunas Bios nos avisan del mal funcionamiento de las memorias lanzando pitidos al encender la Pc, suelen ser de este tipo: Pitidos largos seguidos: Memoria daada. 1 pitido largo: La memoria no est presente o no funciona. 2 pitidos cortos: Fallo en la paridad de la memoria Ram. 3 pitidos cortos: Fallo en los primeros 64 KB de la memoria Ram. Si el fallo persiste o cazamos al culpable pues habr que sustituirlo.

FALLAS EN MICROPROCESADORES Y SUS RESPECTIVAS SOLUCIONES.


Las principales causas de un fallo en el procesador son: Sobrecalentamiento. Fallo de los disipadores. Disipador desconectado del procesador.

Problema 1: Sobrecalentamiento. Alguien quiere destruir un procesador? Creemos que no. Incluso as, cada ao son muchos los usuarios que pierden sus procesadores por problemas de sobrecalentamiento y de niveles incorrectos de voltaje. Lo triste es que muchos PC actuales incluyen utilidades de monitorizacin de hardware. Miden la temperatura del sistema, niveles de voltaje y funcionamiento de los ventiladores. Algunos ordenadores muestran esta informacin en la BIOS del sistema; pero tambin puede instalar y utilizar un programa de monitorizacin de hardware visible en Windows. Algunos fabricantes incluyen tales programas con sus sistemas o placas; pero tambin puede utilizar un programa de terceros como hmonitor, que funciona con ordenadores porttiles y de sobremesa, tambin soporta versiones de Windows x64. Descargar hmonitor. Los programas de monitorizacin de hardware le alertan cuando los niveles de voltaje, velocidades del ventilador o los niveles de temperatura superan los umbrales. Algunos programas pueden configurarse para apagar el sistema si los lmites se superan durante un determinado tiempo. Debera prestar atencin a las advertencias de temperatura o sobre los ventiladores procedentes de estos programas de monitorizacin. Aunque algunos sistemas pueden ralentizar el procesador cuando se sobrecalienta o apagar el ordenador, esta opcin no siempre funciona bien y puede deshabilitarse en la BIOS de sistema o en los cuadros de

dilogo de Administracin de energa de Windows. Un procesador con fallos en el ventilador puede quedar destruido en unos segundos.

Solucin 1: Reducir la temperatura de la carcasa. A) Si nuestro nivel de conocimientos nos lo permite, as como el disponer de un lugar seguro, podemos quitar la tapa a la carcasa haciendo funcionar el ordenador al descubierto. Obviamente hay que tener cuidado de no daar su interior con lquidos, golpes... Es el mtodo ms efectivo para reducir la temperatura global de la carcasa. Tambin es una buena inversin una carcasa de aluminio que permite mejorar el intercambio de calor entre interior y exterior del gabinete. B) Si las condiciones de trabajo no nos lo permiten o, sencillamente, no deseamos ver las interioridades de nuestro tarro tenemos varias soluciones: B1) Agrupar y reordenar los cables de tal forma que se mejore la circulacin de aire en el interior del ordenador. Por ejemplo redondeando los cables (hay varias guas al respecto en OC.CL) o sencillamente el comprar cables IDE redondeados, no son muy caros. B2) Si la carcasa se encuentra sobrecargada comprar una ms grande y de mejor refrigeracin. B3) Si la carcasa lo permite aadir un segundo ventilador a todo el conjunto que extraiga aire en la parte superior trasera del gabinete, y aun ms... es muy recomendable un ventilador que meta aire en la parte inferior frontal del gabinete. Solucin 2: Reducir la temperatura del microprocesador. En las tiendas habituales de informtica suelen encontrarse ventiladores de calidad que superan en ms de un 40% a los ventiladores genricos y BOX. Es una medida muy efectiva pero no hay que olvidar que el ventilador refrigera el microprocesador moviendo el aire del interior de la carcasa y que si esta se encuentra sobrecargada el aire aprovechable para la refrigeracin del micro no ser de gran ayuda al estar ya demasiado caliente. A efectos prcticos la solucin a aplicar depender de nuestro nivel de conocimientos y, como no, del dinero que podamos invertir. Si estamos familiarizados la solucin ms

efectiva es sustituir el ventilador del microprocesador por un modelo de calidad, esta operacin requerir de unos $30.00 de inversin mxima en los modelos y marcas ms caras. Otra gran alternativa es la refrigeracin lquida, es una de las mejores opciones pero sigue siendo poco masificada por sus costos. Por ltimo sealar que el criterio ms importante a la hora de escoger un ventilador para nuestro microprocesador es el volumen de aire desplazado. Los fabricantes reseados lo indican en todos sus modelos con la unidad de medida CFM, el mnimo para un ventilador de calidad es de 20 unidades CFM. Los ventiladores con mayor flujo de aire desplazado suelen tener una refinada mecnica de rodamientos, y, por otro lado, existen modelos que incluyen un sensor de calor que nos avisara con una alarma en caso de sobrepasar la temperatura mxima recomendada. Problema 2: Fallo de los disipadores en el Microprocesador. El microprocesador es un componente que, dado su estructura, no tiene muchas opciones de reparacin. Imaginemos que si un grupo de los millones de transistores entrara en cortocircuito seria imposible acceder a ellos para reemplazarlos, De todas formas hay una serie de factores externos que afectan su funcionamiento y que, aunque no siempre llegan a daarlo, generan sntomas muy diversos. Problema: El equipo se torna inestable; en un principio puede presentar cuelgues en aplicaciones que requieren mayores capacidades, pero luego la circunstancia, se repite aun frente a las tareas ms simples. Otros sntomas que aparecen son el reinicio repentino, pantallas azules al azar, errores de lectura de disco, y disminucin notable del rendimiento. Causa: Como todos sabemos, el micro es refrigerado por un conjunto de disipador y turbina denominado cooler. Esta turbina utiliza un sistema de giro basado en una pequea bobina y un eje de rotacin, El polvillo y la humedad ambiental afectan en gran medida este sistema, ya que se impregnan en el eje y provocan un efecto de frenado que disminuye su capacidad y de manera considerable. Esta situacin eleva la temperatura de trabajo y genera los inconvenientes que aqu describimos. Muchos de los cuelgues y reinicios son motivos por el propio micro, como modo de proteccin para prevenir males mayores, cosa que no siempre puede evitarse. Por eso es aconsejable actuar de inmediato ante las primeras seales. Solucin: Primero debemos corroborar si esta situacin es la que est generando el problema. El setup de muchas motherboars posee una pgina, donde se informa la velocidad de rotacin de la turbina y la temperatura del microprocesador. Otra alternativa para verificar estos parmetros es utilizar un software como hardware sensors monitor. Si la velocidad de rotacin es inferior a las 3000 RPM. Y la temperatura supera los 60 grados Centgrados. RPM. Sera entonces el momento de acta. Primero quitamos las turbinas (por lo general sostenida al disipador con cuatro tornillos), Observemos el eje de rotacin en su parte inferior, Oculto bajo un pequeo tapn de goma. Una vez al descubierto, aplicamos una gota de aceite de mquina y giramos manualmente las paletas, de manera que ste se impregne a lo largo de todo el eje. Luego retiramos el disipador y aplicamos una pizca de grasa siliconada en la cara que hace contacto con el micro (la cual ayuda a transmitir el calor entre ambos), en caso de que ya no haya ms o est reseca. Armamos todo y efectuamos otra medicin de la temperatura y la rotacin.

Problema 3: Incorrecta aplicacin del overclocking al microprocesador para que trabaje a mayor velocidad. No es posible saber a simple vista cual ser el mximo rendimiento de nuestro procesador al hacerle el overclocking, motivo por el cual podra pasar lo siguiente: Monitor sin Imagen: el equipo enciende pero no tenemos imagen en la pantalla. Esto se debe a que hemos forzado al procesador por dems. Pantalla Azul de Error Grave (pantalla azul de la muerte): en el caso de que ya tuviramos el sistema operativo instalado, nos aparecer la pantalla azul de error grave, ya que el sistema operativo tambin reconoce un incremento en la velocidad del procesador y genera una falla en la memoria del mismo. Tambin este error puede aparecer con el uso del equipo y no inmediatamente, eso se debe a que el microprocesador esta alcanzando temperaturas elevadas. Solucin: Deberemos apagar el ordenador, desconectarlo de la tensin, y bajar la velocidad del reloj del microprocesador. Luego cambiar el disipador de temperatura del procesador, por uno ms grande y potente. Overclocking por BIOS: Otra variante para hacer overclocking es a travs de la BIOS del ordenador, ya que muchas cuentan con esta posibilidad. En el caso de presentarse un error de los antes mencionados, lo que se deber hacer es apagar el ordenador, desconectarlo de la tensin y remover la pila de la BIOS para deshacer todos los cambios que hayamos realizado.

FALLAS EN MOTHERBOARDS Y SUS RESPECTIVAS SOLUCIONES.

Los fallos en la placa base son crticos para el sistema, porque una placa daada puede daar todos los componentes conectados a ella, incluyendo el procesador, la memoria, tarjetas aadidas e incluso dispositivos externos conectados a los puertos de la placa o motherboard. Las placas base o motherboard pueden fallar por las siguientes razones: 1. Descarga electroesttica.

2. Picos de energa, fallos en la fuente de energa elctrica. 3. Dao fsico (golpes o impactos) durante la instalacin de un procesador o bien del procesador. 4. Flexin excesiva durante el proceso de instalacin de un procesador o de memoria. 5. Dao en componentes junto al zcalo del procesador durante la instalacin de un nuevo procesador. 6. Componentes sueltos dentro del sistema que impactan cuando se mueve el sistema. 7. Sobrecalentamiento del chip de puente norte. 8. Cortocircuitos en componentes despus de la instalacin. Estas son las fallas que afectan el funcionamiento bsico de la placa madre. Problema 1: El sntoma puede ser muy similar al descrito en los casos de exceso de temperatura en el microprocesador o en la placa de video. El equipo sufre cuelgues o reinicios inesperados, pantallas azules en Windows o, incluso, falla en la copia de archivos. Pero en este caso se suma la presencia de un extrao olor que surge del gabinete, similar al de un postre que se est quemando en el horno. Causa: Un componente electrnico caracterstico en las PCs es el denominado capacitor electroltico. Este pequeo cilindro tiene la capacidad de almacenar y administrar corriente elctrica para determinados fines. Recibe su nombre de un cido que lo compone, llamado electrolito. El problema de muchos motherboards es la mala calidad de los capacitores, que con el tiempo tienden a hincharse y derramar el cido por su parte superior, lo que genera el olor mencionado. Esto provoca diversos inconvenientes en la correcta distribucin de energa a las distintas partes del motherboard. Solucin: Haciendo un recorrido visual por la placa, podremos observar a simple vista los capacitores afectados, ya que habr un lquido marrn que brota de su parte superior y una notable hinchazn del cilindro. Para reemplazarlos, debemos tomar dos datos que determinan su caracterstica: capacidad y voltaje. La primera se mide en microfaradios (uf), y la segunda, en voltios (v). Ambos datos se encuentran impresos en el mismo cilindro, de la siguiente manera: 3.3uf x 10v (estos valores, a modo de ejemplo). A su vez, un smbolo (-) repetido varias veces indica cul de las dos patas de conexin corresponde al polo negativo. Una vez que identificamos todos los capacitores, procedemos a reemplazarlos haciendo uso de un soldador con punta de cermica, un extractor de estao y alambre de estao. Esta operacin debe hacerse con mucho cuidado, ya que si trabajamos de la forma inadecuada, corremos serios riesgos de daar las pistas de la placa. Por otro lado, los reemplazos deben concordar a la perfeccin con los componentes originales, los cuales podemos adquirir en cualquier comercio de electrnica. Problema 2: Falla de la Motherboard por los integrados. Como las placas base tienen tantos componentes integrados, hay problemas de varios dispositivos que tienen su causa en problemas de la placa. a) Si no consigue que su ordenador reconozca algn tipo de tarjeta aadida insertada en una determinada ranura, el fallo podra estar en el conector de la ranura. Intente insertar la tarjeta en otra ranura libre. b) si el ordenador se enciende pero no inicia el POST (Test Automtico de Encendido) puede tener un chip BIOS encapsulado suelto o una BIOS flash daada. Una BIOS encapsulada puede soltarse por un deslizamiento de los chips (los chips se sueltan de los zcalos por el calentamiento de la placa durante el uso y por su expansin al apagarse) y

la BIOS flash podra daarse por un virus, por una corriente elctrica o por un intento fallido de actualizar la BIOS. Solucin: Un chip BIOS encapsulado puede ser puesto en su sitio, pero una BIOS flash daada tiene que ser reprogramada o sustituida. Pida ayuda al fabricante de la BIOS o del sistema. Si el ordenador tiene un olor extrao puede haberse cortocircuitado una resistencia, un condensador o algn otro componente. Las resistencias son como pequeas lucecitas de navidad en conectores de dos cables y pueden encontrarse en placas base y tarjetas aadidas. Los condensadores parecen latas en miniatura y son parte del regulador de voltaje de la placa base. Si falla uno de estos componentes (mire si estn descoloridos), pruebe la fuente de alimentacin para asegurarse de que funciona correctamente (sustityala si ha fallado o si no puede averiguarlo). Luego sustituya el dispositivo con el componente estropeado. Problema 3: Otras fallas de la Motherboard despus de actualizarla. La BIOS de sistema utiliza cdigos sonoros (pitidos) para informar de problemas en el sistema, como en el procesador o la memoria. Los cdigos varan segn la marca y la versin de la BIOS. Algunas de las principales razones por la que puede pitar un ordenador despus de actualizar la placa base seran: a) El procesador est mal conectado. b) La memoria no est instalada o no est bien fijada. c) La tarjeta de video no est instalada o no est bien conectada a la ranura AGP, PCIExpress o PCI. Solucin: Si conoce el tipo de BIOS y cuenta los pitidos podr averiguar el problema exacto de su sistema. Antes de comprobar estos elementos u otros problemas indicados por los cdigos sonoros, asegrese de apagar el ordenador y desconectarlo.

Aunque algunos de estos problemas pueden ser responsabilidad suya (si ha hecho actualizaciones internas del sistema), hay otros que pueden afectar a cualquier sistema, aunque nunca haya abierto el equipo.

Si quiere actualizar la placa base, asegrese de protegerse contra las descargas electroestticas. Toque el interior de la caja antes de extraer la placa o use una pulsera antiesttica, mantenga la nueva placa dentro del envoltorio antiesttico hasta que llegue el momento de instalarla y cjala siempre por los bordes. No toque nunca las soldaduras de la parte inferior ni los chips de la parte superior de la placa porque pueden conducir electricidad y provocar descargas electroestticas en determinados componentes de la placa base o motherboard. La primera lnea de defensa contra un pico de energa en su placa base es un supresor de corriente certificado por el UL-1449, que no permita pasar un voltaje de ms de 330v y que incluya utilidades como luces de seal para indicar que la proteccin est activa y que le adviertan de fallos. Si su zona sufre apagones frecuentes, debera plantearse conectar su ordenador a una batera de seguridad. La mayora de estas unidades incluyen utilidades de supresin de corriente.

FALLAS EN LA FUENTE DE ALIMENTACION Y SUS RESPECTIVAS SOLUCIONES.

La fuente de alimentacin es la parte ms enigmtica de la PC, dado que es una de las pocas que funcionan por s solas. No requiere drivers y ni siquiera es detectada por Windows como un componente del equipo. Quiz por eso mismo pasa casi inadvertida, cuando en realidad se trata de un elemento clave para el trabajo general.

Problema 1: El inconveniente se presenta, por lo general, luego de realizar una actualizacin. El equipo comienza a reiniciarse o a apagarse en forma inesperada. Es muy probable que tambin se cuelgue en medio de un trabajo o notemos que algunas unidades dejan de operar sin motivo aparente. Todo esto es acompaado por un olor proveniente del gabinete, muy similar al que describimos en el caso de los capacitores daados en el motherboard. Causa: Las fuentes de alimentacin tienen una capacidad de trabajo preestablecida de fbrica. Dicha capacidad se mide en Watts (W) y se determina sobre la base del consumo mximo que es capaz de soportar, por parte de todos los elementos que de ella reciben energa. El problema surge cuando se actualiza el equipo, ya que, por lo general, los fabricantes utilizan gabinetes que incorporan fuentes con capacidades que apenas son suficientes para abastecer la configuracin inicial. Es comn, entonces, encontrar equipos a los que se fueron incorporando grabadora de CDs y DVDs, placa aceleradora, dos discos rgidos y mucho elementos ms, y que siguen alimentados apenas por una fuente de 250 W. Y entonces surge el problema, ya que los capacitores y transistores reguladores no resisten semejante carga y literalmente revientan. De ah el olor que se describe. Solucin: En este caso, no hay solucin aplicable a la fuente en s, ya que su capacidad de trabajo se ve totalmente desbordada. Recomendamos, entonces, reemplazarla de inmediato por una fuente con una capacidad no menor a 400 W. Problema 2: Se corta por completo el suministro de energa. La PC no muestra actividad alguna, ni tampoco lo hace la turbina extractora de aire. Para esta circunstancia en particular, la nica verificacin real que podemos efectuar es encender la fuente manualmente, y con un tster en la funcin de voltmetro, medir la salida de tensin de cualquiera de las fichas que alimentan las unidades. stas poseen cuatro cables: uno rojo, dos negros y uno amarillo. El cable rojo debera proveer unos 5 voltios; los negros, como son masa, no deberan tener corriente; y el amarillo, 12 voltios. Si no detectamos la presencia de corriente, es el momento de sacar la fuente y efectuar un cambio, o ver si es posible repararla. Causa: no es muy simple determinarla. La corriente elctrica suele tener fluctuaciones muy amplias, capaces de daar un componente de estas caractersticas. Por fortuna, el sistema conmutado que incorporan las fuentes para PC evita en gran parte que sta se traslade a las partes internas. Solucin: Si usamos un tster en la funcin de hmetro, podremos medir la continuidad entre ambas patas del fusible. Si sta no existe, estamos en presencia de un corte, que tambin se puede apreciar con slo observar el hilo conductor en su interior. La solucin en este caso es el reemplazo del fusible por otro de idnticas caractersticas. Problema 3: Otras fallas de la fuente de alimentacin. Si est pensando en mejorar su equipo es ms probable que su fuente de alimentacin no est en la lista. Al fin y al cabo no afecta de manera evidente al rendimiento del equipo ni a sus funciones. Pero las apariencias engaan. Una mala fuente de alimentacin elctrica puede causar muchos problemas. Muchos de los problemas que experimentan los

usuarios de PC y que son achacados a la memoria o a Windows pueden, en realidad, tener su origen en una fuente de alimentacin defectuosa o de mala calidad, desgraciadamente la fuente de alimentacin es el primer componente en el que intentan ahorrar los vendedores de ordenadores. Qu le puede hacer a su equipo una mala fuente de alimentacin? Har que su equipo no funcione de manera fiable, puede hacer que los dispositivos USB e IEEE-1394 no funcionen bien e incluso puede provocar que su equipo se reinicie de forma espontnea o que no se inicie en absoluto. Lo malo es que la fuente de alimentacin no es el nico componente de una PC que puede causar este tipo de problemas. Vamos a coger nuestra lupa y vamos a investigar a fin de determinar si su fuente de alimentacin est defectuosa. Les mostraremos como podemos proteger su fuente de alimentacin y como reemplazarla con el modelo que se ajuste a sus necesidades. Sus respectivas soluciones a diferentes fallos de la fuente de alimentacin: Tenga en cuenta que una "fuente de alimentacin" no contiene un pequeo reactor atmico ni ninguna otra verdadera fuente de energa. En su lugar, las fuentes de alimentacin convierten la electricidad de corriente alterna de la pared (AC), de elevado voltaje y potencialmente letal, en corriente continua segura (DC), de bajo voltaje. Una consecuencia del proceso es la generacin de calor. Por ello, las fuentes de alimentacin de los ordenadores de sobremesa cuentan con un ventilador incorporado que saca aire de la fuente de alimentacin para disipar el calor. Esto tambin ayuda a refrigerar el resto del equipo. Los ordenadores porttiles funcionan de manera algo diferente, normalmente utilizan un transformador elctrico externo, con forma de ladrillo, que transforma corriente alterna en corriente continua. As, la fuente de alimentacin de un ordenador porttil es la responsable de administrar la corriente continua que entra en el equipo para satisfacer los diversos voltajes que necesitan los chips, ventiladores de refrigeracin y motores de las diferentes unidades. Ahora que ha comprendido qu es y qu hace una fuente de alimentacin llega el momento de descubrir que cosas hace que una deje de funcionar: El equipo demanda un amperaje excesivo: Si su fuente de alimentacin no proporciona un amperaje suficiente (cuanto ms, mejor) para satisfacer las necesidades elctricas de su ordenador y de los componentes conectados a l, la fuente se desgastar de forma prematura. (Recuerde que cada vez que aade un componente a su equipo, est aumentando la carga que recae sobre la fuente de alimentacin). Conectar dispositivos USB o IEEE-1394, que necesitan electricidad para funcionar, o bien discos internos y tarjetas adicionales, har que una fuente de alimentacin de escasa potencia empiece a funcionar de manera muy poco fiable. Sobrecalentamiento: El sobrecalentamiento puede estar provocado por suciedad acumulada en las tomas de aire de la fuente de alimentacin, o por una demanda elctrica excesiva. Ambas cosas pueden provocar que la fuente falle. Problemas con la calidad de la corriente alterna: Aunque las fuentes de alimentacin pueden soportar por s mismas variaciones de tensin moderadas (hasta de 600 voltios AC), es posible que un rayo u otra perturbacin elctrica provoque variaciones an mayores. Adems de estas variaciones y picos, un "ruido" elctrico excesivo (interferencias de otros dispositivos en el circuito) o periodos frecuentes de voltaje inferior al normal, pueden hacer que la fuente de alimentacin falle. Si las luces de su casa u oficina parpadean con frecuencia u ocurren apagones, es probable que tenga un problema con la calidad de su corriente alterna!y eso es algo que no le gustar a su fuente de alimentacin!.

Flujo de aire deficiente: La mayora de las fuentes de alimentacin enfran su sistema funcionando como aspiradoras, succionando aire del sistema hacia las tomas de aire de la fuente de alimentacin y sacndolo por la parte de atrs del equipo. Unas tomas de aire sucias en la caja de la fuente de alimentacin o que haya poco espacio entre la caja y la pared, puede bloquear el flujo de aire y provocar un sobrecalentamiento y un posible fallo de la fuente de alimentacin. Voltaje de entrada superior al normal: Existen dos voltajes estndar para ordenadores personales: el estndar de 115 voltios y 60 hercios que se usa en Norteamrica y el estndar de 230 voltios y 50 hercios que se utiliza en la mayora de los dems pases del mundo. Aunque la mayora de las fuentes de alimentacin de ordenadores porttiles se ajustan automticamente al voltaje de entrada, las fuentes de alimentacin de equipos de sobremesa se deben ajustar al voltaje de entrada correcto de forma manual, mediante un interruptor en la parte trasera de la fuente de alimentacin.