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Repblica Bolivariana de Venezuela Ministerio del Poder Popular para la Educacin Universitaria Instituto Universitario Pedaggico Monseor Arias

Blanco El Tigre estado Anzotegui

Estudiantes:

Aular, Dinaira
Profesor:

Boada, Eledys Lozada, Johannyn Lpez, Dilicet Marn, Alexnis Rodrguez, Gailemys Sequeri, Aglays

Jos Figueira
Ctedra:

Gerencia Educativa

Julio de 2013

oda institucin sea pblica o privada amerita de una gestin eficaz y de calidad, que brinde los procedimientos adecuados para su buen funcionamiento. En efecto, William Edwards Deming, uno de los ms

grandes genios de la administracin del siglo pasado, en su libro "FUERA DE LA CRISIS" seala catorce puntos para mejorar las empresas y su administracin. Aunque no es fcil ejecutar estas transformaciones, es bueno prestar atencin a los consejos que cambiaron la mentalidad empresarial hace ms de 40 aos y cuya sabidura es an muy aplicable.

A travs de la constancia y el trabajo permanente, es el medio seguro para conseguir las optimizas y mejoras en cuanto al producto o servicio ofrecido, aportando a sus empleados medios innovadores que certifique su mejoramiento en forma constante.

Este paso nos habla del propsito de la innovacin, mejoramiento continuo de produccin y servicio al cliente, ya que la obligacin con el cliente nunca termina. ya que se obtiene grandes beneficios durante el proceso continuo de mejoramiento de produccin.

Al trasladarnos al contexto educativo, vemos que este paso se aplica en el sistema educativo, por cuanto el constante trabajo y mejoramiento profesional del docente asegura una educacin de calidad, al cumplir con la planificacin escolar, teniendo como producto los hombres y mujeres aptos para vivir en sociedad. Por tales razones, el director debe hacer los acompaamientos pedaggicos que

testifiquen el logro de estas premisas y brindar espacios de formacin para la actualizacin de los docentes.

La nueva filosofa comprende comunicacin continua, entrenamiento y alegra en el trabajo. Aumentar la calidad de una construccin debe convertirse en la nueva filosofa. Actualmente hay nuevos estndares de construccin, ya que recientemente se ha cambiado gran parte de la normativa tcnica.

Una empresa no puede darse el lujo de construir con errores, defectos de ejecucin, mala calidad, materiales de dudosa procedencia, con trabajadores temerosos o no calificados, con entrenamiento deficiente o nulo de los mismos, con rotacin excesiva de empleados o ejecutivos, y un servicio desatento. Las empresas pocas veces aprenden de la insatisfaccin de sus clientes. Por qu los clientes no se quejan, simplemente cambian de contratista.

Este paso no lleva a la idea, que las empresas deben de satisfacer tanto las necesidades de las personas con una construccin de productos y servicios de una mejor calidad que al final tengan beneficios tanto el cliente como la misma.

La calidad de un producto o de una marca no se da por una inspeccin, la inspeccin genera gastos, aunque se debe hacer una supervisin cada cierto tiempo para ver cmo va el movimiento o el funcionamiento de la empresa, ya que la misma suministra informacin sobre la calidad del producto final (por razones de seguridad) y en todas las etapas del proceso.

La inspeccin nunca se debe dejar al final de un trabajo o de una elaboracin de producto, porque es difcil precisar en qu parte se produjo el defecto.

La inspeccin causa que los trabajadores tengan ms cumplimiento y desempeo de las obligaciones, y si se presenta cualquier inconveniente es responsabilidad de la gerencia.

Cuando se hace un inspeccin tambin se puede disminuir el nmero de errores que pueden llegar al cliente, por tal motivo podra ser necesaria una inspeccin de ciento por ciento.

En el plano educativo, este punto se asemeja a la hora de llegar las


supervisiones a las instituciones educativas, pues existen instituciones donde los maestros, administradores, coordinadores y director, crean un contexto de desesperacin por actualizar el trabajo que tienen acumulado. Es por ello, que la planificacin y el control de las actividades juega un papel muy importante, para retomar y mejorar los procesos establecidos.

Tiene como desventajas: se conduce una multiple de proveedores, que hace que los compradores salten de proveedor en proveedor y por ultimo que se produce una dependencia de las especificaciones, las cuales se conviertan en obstculo que dificultan mejoras continuas.

Cuando hay una buena relacin proveedor comprador es imposible que se genere problemas por lo tanto el comprador debe tener lealtad a un proveedor. cuando hay problemas financieros se genera fallas en la comapaia. La empresa debe tener un almacenista o un abastecedor (suplidor) bien informado o adiestrado en sus labores, de esta manera lograra dar a conocer el producto de la mejor manera y con esto no habra inconvenientes para solucionar cualquier problema que se presente.

La empresa debe tener un trato con sus suplidores, de respeto, en forma transparente y sencilla. No es trabajar ms duro, es trabajar ms inteligentemente ya que no se necesita trabajar fuerte para ser listo y cauteloso en sus labores de trabajo.

En el plano educativo, existen docentes que clasifican a sus estudiantes, aislando


aquel o aquellos que no son tan destacados como los otros, lo cual representa un

grave error, causando daos a futuros, al no integrarlo y motivarlo a realizar sus actividades; es por ello que el docente debe ir mas alla de impartir conocimientos, se trata de formar ciudadanos aptos para la vida, donde puedan desarollar sus habilidades y destrezas, sin miedo hacer discriminado.

En toda empresa, se requiere estar a la vanguardia de cada proceso que se ejecute, ya que a medida que el gerente se involucre en todos los procesos, podr discernir en su perfeccionamiento, trayendo como resultado, mayor eficacia. Asimismo, las mejoras continuas, dependern siempre, de la adecuacin de las estrategias y tcnicas empleadas en los procesos administrativos, es decir, el gerente est en la capacidad de tomar las mejores decisiones, siempre y cuando stas se empalmen con los objetivos de la empresa.

En la parte educativa , este paso puede darse a medida que la direccin de una
institucin, fomente constantemente la calidad, y esto a travs de nuevos mtodos, de innovacin y el estudio de la capacidad de estos procesos. Mientras se tenga presente, el trabajo como medio primordial para alcanzar los objetivos, se lograran eficazmente las metas trazadas. Por otra parte, este punto se relaciona con el acto educativo, si bien un docente no actualiza sus mtodos de enseanza, y mantiene la misma planificacion, es obvio que no esta mejorando el proceso y por ende los concocimientos impartidos no se ajustan a las competencias de sus educandos.

Resulta sumamente importante que el personal de la empresa se mantenga constantemente capacitado y entrenado en su area a desempear, a fin de acrecentar su desempeo laboral en funcion de las habilidades y destreza que ste posea.

En el rea educativa, el docente debe tener constante capacitacin, ya sea en


talleres, seminarios, cursos online, finalizacin de carrera acadmica, con la finalidad de mantenerse actualizados, en cuanto a tcnicas, procedimientos y recursos que incidan en el mejoramiento del acto educativo.

Un lder reconoce las destrezas y habilidades de las personas que trabajan con l, sabe cmo mejorar el ambiente de trabajo y cuando su personal necesita ayuda y como proveerla, enorgullecerse de lo que hacen. es paciente al momento de ensear y es su responsabilidad descubrir los obstculos que tienen sus trabajadores q les impiden

En el rea educativa debemos emprender el liderazgo y el sentimiento de


orgullo por el trabajo que se realiza cada da. El Director cumple la funcin de gua, saber escuchar y brindar una mano amiga sin juzgar y motivar a los

estudiantes a ser lderes de su propio aprendizaje, trabajando en equipo y mejorar progresivamente.

Desechar el miedo al cambio, a opinar, a participar y a comprender, una institucin no puede ser dirigida mediante el temor. La Direccin est obligada debe crear condiciones que favorezcan el desenvolvimiento del potencial humano. Debe confiar en los trabajadores, ofrecerles oportunidades sin miedo y motivarlos; los cambios deben ser reflejo de poder, responsabilidad y recompensas compartidas y no generadas por el temor de estos tres factores.

Eliminar el miedo al cambio, no seguir aferrados a viejos modelos, aprender que as como el mundo cambia, todas las personas deben cambiar para superarse cada da. El miedo es un sntoma de deficiencia en la preparacin profesional y en la forma como se efecta la supervisin.

Todo personal debe trabajar como un equipo, para alcanzar un beneficio comn, de esta manera se obtendr el equilibrio adecuado, sin crear competencias que se conviertan en rivalidades, sino ms bien que les permita a todos trabajar de forma muy unida y cordial, al conseguir los mismo objetivos. Sobre todo con la intencin de detectar, desde temprano posibles fallos que impidan lograr las metas propuestas, razn por la cual es importante formar equipos multidisciplinarios para conocer y atacar problemas comunes.

El contexto educativo no escapa de estas premisas, debido a la relevancia que presenta el trabajo en equipo, entre los docentes y directivos, en aras de alcanzar los objetivos institucionales, el cual radica en formar ciudadanos aptos para la vida.

Considerando que en ocasiones se toman acciones para lograr la transformacin sin tener que recurrir al uso de frases preestablecidas, que no sirven para lograr un objetivo, sino que causan en el trabajador reacciones adversas que redundan en prdidas de competitividad y calidad.; tenemos que evitar la presin en los trabajadores para aumentar la productividad, con reglas amenazantes y lemas fuera de lugar, permitiendo que los trabajadores formulen sus propios lemas, as como evitar los slogans fraudulentos que no cumplan con la realidad interna de la empresa, de tal manera que se descarten slogans, posters que intenten motivar a aumentar productividad, reducir defectos, responsabilizarse por los resultados del propio trabajo.

Las cuotas numricas, tanto para trabajadores como para gerentes slo toman en cuenta los nmeros, no los procesos o la calidad de labor realizada, es por ello que se hace indispensable sustituirlas con liderazgo, eliminando el concepto de gerencia por objetivos.

En materia educativa, es ms importante la calidad de la enseanza, que la cantidad de conocimientos impartidos, tomando en cuenta las tcnicas y recursos empleados para un aprendizaje significativo.

Tambin se debe considerar

la relacin entre estndares de trabajo y la

satisfaccin de hacer bien las actividades laborales, con el fin de derribar las barreras que les quitan a las personas el orgullo que les produce cumplir con su trabajo, Lo que amerita eliminar los sistemas de comparacin o de mritos, porque estos slo acarrean nerviosismo y disputas internas.

Es necesario desistir de la dependencia en la inspeccin en masa, y dejar que los trabajadores se sientan orgullos de sus tareas, de tal manera que ellos obtengan serios logros personales, al proporcionarles instrucciones claras y completas.

Al trasladarlo al plano educativo, se debe anular por completo todos aquellos impedimentos, que evitan realizar el trabajo de forma eficaz y productiva. Un buen director, debe ver en sus docentes, ms que un personal capacitado, una lnea de apoyo para perseguir lo objetivos institucionales, y los docentes ver en sus educandos, los hombres y mujeres del maana, predominando un ambiente de trabajo en equipo entre todo el personal que hace vida en la institucin.

Segn los planteamientos de Deming, este paso se puede consolidar al optimizar el uso de los equipos y materiales de la empresa, as como el reajuste a los procedimientos efectuados en la organizacin por el personal. Se trata de retomar aquellos aspectos que han perdido fuerza, en cuanto a su desempeo, para mejorar la productividad de la empresa, y todo ello se lograra a travs de las habilidades y destrezas del personal, quienes llevaran a la prctica las actividades planificadas.

La Educacin es por naturaleza una profesin que requiere de constante estudio y capacitacin, por tales razones, tanto el director como los coordinadores deben crear espacios, encuentros o jornadas con fines formativos, con el objeto de innovar en el campo educativo.

En este punto la toma de decisin juega un rol muy importante, pues si las medidas son las idneas para lograr la transformacin que se espera, sta se debe ajustar a los sistemas que ello lo integra, su interrelacin, as como a la naturaleza de la empresa; es por ello que se debe hacer un estudio exhaustivo que permitan

detectar donde estn las fallas, contando con la disposicin del equipo de trabajo, para lograr dicha transformacin.

En concordancia al contexto educativo, tanto el docente como el personal administrativo y directivo del plantel. Debe someter a anlisis aquellas medidas que busquen la transformacin en la institucin, teniendo en cuenta, qu se quiere cambiar, para qu y cmo ha de lograrlo, pues la idea no es perjudicar ni mucho menos revelar defectos, sino de ir corrigiendo asertivamente aquellos detalles que estn presentando inconvenientes.

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