Protocolo, glamour, etiqueta y buenos modales (primera entrega)

Desde muy pequeos, nuestros padres nos van inculcando normas de comportamiento que van a marcar nuestra existencia, nuestra apariencia externa debe ir acompaada de reglas de cortesa que son necesarias para vivir en sociedad y para poder disfrutar de una vida tranquila

QUE SE DEFINE COMO PROTOCOLO Es un conjunto de normas o reglas impuestas por las costumbres destinadas a reglamentar nuestros actos en la sociedad. Si conoce las costumbres de un pas, de una familia, de un ncleo en general, puede conocer mejor a las personas, y tratar de comportarse de forma adecuada a sus reglas y normas. El protocolo es un tema muy amplio, que abarca muchos conceptos y temas que no son fciles de clasificar. Es una Disciplina que determina las formas bajo las cuales se realiza una actividad humana importante, son las pautas bajo las cuales se desarrolla un determinado acto o evento. Existen muchas definiciones sobre el PROTOCOLO y lo mas importante es que una persona, adems de saber, debe tambin ser, pues no solo con educacin se puede actuar en sociedad. Una persona no es solo cultura, formacin, educacin o amabilidad. Una persona es un conjunto de todos esos elementos, que combinados hacen posible que una persona sea completa. Muchas veces nos hemos encontrado con personas muy educadas, con grandes ttulos profesionales, econmicamente bien posicionadas, pero faltas de cualquier tipo de contenido; o por el contrario, grandes profesionales, expertos en determinadas materias, pero faltos de educacin y buenas maneras. Para lograr un equilibrio en nuestras relaciones deberamos saber que nuestro comportamiento es mas importante que cualquier otra cosa que haga parte de nuestras vidas. GLAMOUR El GLAMOUR se define como el encanto que posee una persona, que ENCANTA, que IMPRESIONA, que DEJA HUELLA. No solo es la belleza fsica, es sofisticacin, elegancia, se ve reflejado en todo aspecto de una persona, en su manera de vestir, de caminar, de sentarse, de hablar, de sonreir, de mirar, en su pulcritud, y no solamente est asociado al lujo y al refinamiento, sino a su manera de actuar en todo aspectol. El glamour se diferencia de la belleza ms

simple y cotidiana, por que una persona puede ser bella, pero si carece de elegancia pasar inadevertida. DEBEMOS COMPORTARNOS CON NUESTROS SEMEJANTES, COMO QUEREMOS QUE ELLOS SE COMPORTEN CON NOSOTROS El GLAMOUR es la elegancia que identifica a una persona, la forma de estar, de comportarse, el glamour mas que todo identifica a una mujer, que camina derecha, con su vestuario pulcro, que anda sin carreras, con la mirada al frente, bien perfumada, pero de esto no se escapan los hombres, por que no hay cosa mas maravillosa que mirar a un hombre pulcro, bien vestido, elegante, caballero y galante, ese es un hombre con GLAMOUR, sin que su condicin viril se acabe. ETIQUETA La ETIQUETA es un cdigo que gobierna las expectativas del comportamiento social, de acuerdo a las normas convencionales dentro de una sociedad, clase social o grupo social, refleja frmulas de conducta establecidas socialmente. La palabra ETIQUETA nos describe un verdadero sistema de actos sociales, tanto en eventos familiares, como en grandes ceremonias, que garantizan el respeto mtuo en nuestro entorno, elementos que nos permiten unas buenas relaciones con los dems, para vivir mejor. Los cdigos de etiqueta prescriben y restringen las maneras en que las personas interactan con los dems, basados en el respeto para los otros y las costumbres aceptadas en una sociedad, como por ejemplo: saludar a nuestros familiares, amigos y conocidos, con calidez y respeto, abstenerse de insultos, ser hospitalaria con los invitados, usar ropa adecuada, tener un buen comportamiento en la mesa, la puntualidad, entre otros. EL GLAMOUR ES LO ULTIMO QUE SE PIERDE La etiqueta es dependiente de cada cultura, muchas veces, lo que es excelente etiqueta en una sociedad puede sorprender a otros. La etiqueta evoluciona dentro de cada cultura. La ETIQUETA puede variar mucho entre dos culturas y naciones. En China, una persona que toma la ltima pieza de comida de un plato o tazn comn sin ofrecerlo primero a los dems, puede ser visto como glotn y que insultaba la generosidad del anfitrin. En la mayora de las culturas europeas, se espera que un husped se coma toda la comida que se le sirve, como un halago a la calidad de la comida. LOS BUENOS MODALES Los buenos Modales, son necesarios para vivir en sociedad, para conseguir las metas que nos hemos propuesto y para poder disfrutar de una vida tranquila. Hay

que saber que en el trato con las dems personas, hay unas ciertas reglas que deben aplicarse, as sea o no de tu agrado esa persona Es el sentimiento de los sacrificios impuestos al amor propio por las relaciones sociales, es no hacerse molesto sobre cosa alguna, o burlarse igualmente de sus sentimientos y sus debilidades, como de los defectos y virtudes de los dems, con tal que se haga con gracia y que nunca se vaya tan lejos que pueda herirse el amor propio de alguna persona, es el respeto de los derechos de los dems. Tener buena educacin ayuda a saber que hacer en casi todas las situaciones cotidianas, a saber tratar con respeto a todas las personas, sin distingo de raza o condicin social. La educacin debe ser una tarea diaria, constante y seguramente algo repetitiva.

Errores de refinamiento exagerado

Decir: Cabello - Se debe decir "pelo" Gusta? Desea? - Se dice en sociedad "Quiere" La calor - El calor, en sociedad, es de gnero masculino Mi esposo - mi esposa - Se dice "mi marido", " mi mujer" o "mi seora" Cenar - Comer al medioda se llama "almorzar", a la noche "comer". Una cena es una comida que se ofrece a medianoche. "Cena" - Tratndose de la comida habitual se la noche se debe decir "comida". "Deseo manifestarle". deseo expresarle" deben substituirse en la conversacin de sociedad por "Quiero decirle", ms sencillo y fino. Entre un trmino sencillo y uno complicado siempre debe emplearse el trmino sencillo. La gente bien no habla de "tergiversar", "manifestar"; no dice "experimentar en vez de "sentir", "permanecer" en vez de "quedarse", "constituir" en vez de "ser" "onomstico" en vez de "santo" A propsito de "santo" es una palabra que no debe emplearse cuando se alude a un aniversario de nacimiento; en tal caso la expresin correcta es "cumpleaos". La gente bien no dice "plcemes" en vez de "felicitaciones" y no llena su conversacin de "seora" "seorita" "permtame" o "con su permiso". Debe comprenderse que el lenguaje escrito es una cosa y el hablado es otro. Las personas que buscan refinarse, aprendiendo palabras largas en los libros para usarlas en la vida diaria, cometen un doble error porque la gente bien se re de las palabras largas y porque adems existe el grave peligro de emplear mal esas palabras, lo que a menudo da un sentido cmico a la frase. Como es el caso de una seora que deca serle "inverosmil" que le sirvieran tal o cual sandwich, (por decir "indiferente " o "igual" Aun en el idioma escrito se observa que los grandes autores son los que emplean el lenguaje ms sencillo, los que evitan las complicaciones, mientras los autores y oradores de categra inferior son los que se extienden en arabescos incomprensibles. Hay refinamientos que son de muy mal gusto. "Mi seorita hija", "mi seora madre" he aqu expresiones que no se oyen jams en boca de personas cultas. "La seora", "el seor" hablando del cnyuge, no se permite ms que hacia los

sirvientes o inferiores socialmente.. Los errores gramaticales que circulan libremente en la conversacin son muchos pero los hay que son socialmente terribles

Hay que evitar y combatir muy seriamente los siguientes errores: "Lo que? "Fui del abuelo", "Vengo de tia",Voy del almacn, "Se cree?, "se piensa" dirigindose a otra persona. Las expresiones correctas son: "Qu? El qu?" "Fu a lo de abuelo" "Vengo de lo de ta" "Voy a la tienda" "Voy al almacn" "cree Ud. " "Piensa que....? Luego hay una serie de expresiones que por una u otra razn no estn vistas aunque se emplean mucho.

Prtate bien en la fiesta de tu oficina

Seguir algunas reglas de etiqueta por parte de los trabajadores y tomar precauciones especficas por la de los empleadores, pueden hacer la diferencia entre una fiesta exitosa o una celebracin lamentable. Se cauteloso en la fiesta Los festejos de oficina pueden ser una oportunidad nica para que los trabajadores celebren en colectivo y aprovechen circunstancias especiales, por ejemplo, para conocer ms de cerca a ejecutivos que comnmente no estn accesibles, o para estrechar relaciones valiosas para el avance de la carrera.

No obstante, a pesar de que se trata de festejos en los que comnmente se involucra el consumo de alcohol y el espritu de celebracin, las fiestas de oficina no dejan de tener un carcter profesional, y ciertos errores pueden ser potencialmente desastrosos tanto para los trabajadores como para los empleadores.

Los trabajadores deben vigilar de cerca el consumo de alcohol.El sobre consumo de bebidas en las fiestas de oficina puede conducir al deterioro de la imagen del trabajador.

Peor an, particularmente en el ambiente laboral estadounidense, ciertos comportamientos cuando se est "pasado de tragos" pueden conducir a demandas, por ejemplo de acoso sexual, por actitudes culturales que en otros pases de Latinoamrica no son interpretados de esa manera.

El vestuario..

.La seleccin apropiada del vestuario, especialmente para las mujeres, es esencial.

Aunque las fminas lgicamente deseen lucir radiantes para la fiesta, no se debe confundir belleza con seduccin o rutilancia.Vestir demasiado "sexy" con faldas muy cortas o escotes acentuados o llevar atuendos excesivamente llamativos o brillosos suelen verse como de mal gusto e inapropiados para la ocasin-

Los modales

Los modales no quedan fuera de la fiesta. Aunque en el ambiente festivo stos pueden ser ms relajados que en la cotidianidad profesional, la cortesa y los buenos modales son importantes, especialmente cuando la celebracin incluye una cena.

Comer con la boca abierta o tomando la comida con los dedos podra verse como una "malcriadez" por mam, pero el jefe lo va a ver como una ineptitud, por ejemplo, para exponer al trabajador en actividades de representacin ante clientes.

Evita los excesos de bebida

Los empleadores deben tomar acciones especiales cuando se va a servir bebida alcohlica en el festejo para evitar demandas bajo leyes de responsabilidad como "anfitrin social", que varan por estados del pas.Un no absoluto es servir bebidas a menores, o estimular el exceso de

consumo para cualquier asistente. Bajo ciertas circunstancias el anfitrin (empleador) podra ser demandado por un invitado borracho.

Para evitar inconvenientes, una medida que podran tomar los empleadores es pasar anticipadamente un memorandum a todos los trabajadores invitados sobre las expectativas o normas de consumo de alcohol que la compaa espera de los asistentes y sus acompaantes.

Algunas medidas para controlar el sobre consumo podran ser la distribucin de boletos (tickets) para cada invitado que limiten la cantidad de tragos a servir por persona, y la suspensin de expendio a individuos que estn intoxicados.

Designar que las bebidas sean servidas por un barman en lugar de individualmente ayuda a controlar el exceso, y algunos empleadores incluso sirven bebidas con un pequeo cargo monetario para ir a lo seguro, aunque todo lo dems en la fiesta sea gratuito.

Los empleadores tambin podran resguardarse de potenciales problemas haciendo el festejo en un restaurante o local autorizado para el expendio de alcohol, fuera de los horarios de oficina y dejando por sentado que la asistencia no es obligatoria.

Recordemos las reglas bsicas de etiqueta en la mesa

Hasta la Edad Media las reglas de etiqueta en la mesa eran prcticamente nulas. Fue tan solo hasta el Renacimiento que se complet el manual de buenos hbitos existente hasta hoy. Para muchas personas es angustiante sentarse a la mesa, ya que es un momento revelador de nuestro roce y nivel social. Para manejar una buena etiqueta, es importante conocer un sinnmero de reglas. En esta edicin de EVENTOS les entregamos normas para el momento de tomar los alimentos y algunas recomendaciones sobre los buenos modales en la mesa. Aunque la mayora de las personas saben como tomar los alimentos, por regla general se tiene que los alimentos blandos se toman con tenedor, los duros -como la carne- con tenedor y cuchillo, y los pescados, con el tenedor y cuchillo (esptula) de pescado. Consom y sopas : Las sopas, caldos, consoms y cremas se toman con la cuchara. Si el consom es servido en una taza con dos asas, este se puede beber teniendo la precaucin de no dejar la cuchara dentro de la taza, sino a un lado, en el plato que la acompaa. Verduras : Las verduras y ensaladas se toman con el tenedor. Son pocas las excepciones como con las alcachofas, por ejemplo, que se toman con las manos quitando hoja por hoja hasta llegar al corazn. El cuchillo se utiliza en caso de necesitar cortar la zanahoria y las verduras al dente; as como con los petit pois (guisantes) cuando hay que ayudarlos para llevarlos al tenedor y evitar el pincharlos. Carnes: Todas las carnes se toman con cuchillo y tenedor. La carne se corta en la medida que se va comiendo, exceptuando en los casos cuando comen nios y personas muy mayores por lo cual se recomienda cortarla en su totalidad. En caso que sean aves pequeas en piezas enteras

(codornices, pichones) debemos cortarlas con sumo cuidado separando primero las alas, luego los muslos y finalmente la pechuga. Las piernas de cordero y similares se cortan de manera horizontal. El roastbeef y los lomos en medallones en forma vertical. Pescados y mariscos : La mayor parte de los pescados se toman con el cuchillo (esptula) y tenedor de pescado (de tres pas). En cuanto a los mariscos, algunos los tomamos con las manos auxiliados por tenazas para romper las partes ms duras del mismo (patas de cangrejo, langosta). Si por el contrario se ha preparado -como con las colas de langostas langostinos- se toman solamente con el tenedor. En cuanto a las almejas y mejillones se despegan de la concha utilizando el tenedor y se llevan a la boca con l. Las ostras se abren con un cuchillo especial y una vez abiertas se despega el molusco con el tenedor. Postres : La mayor parte de los postre se tomen con los cubiertos de postres. Los helados, las cremas y los muss con la cucharilla; las tartas, los bizcochos y las frutas cocidas con el tenedor. Los bombones se toman con las manos de un solo bocado, al igual que algunas frutas frescas como las fresas, uvas, y cerezas. As mismo existen una serie de recomendaciones respecto a: El caviar, el cual se toma con una cucharita y se coloca sobre un pan tostado sin estrujarlo. El pat, el cual se unta sobre una galleta pan tostado, utilizando un cuchillo plano y sin filo de cortar.
tomado de : Eventos y fiestas.com

Las croquetas, las cuales se cortan y toman con el tenedor. Los pasabocas, los cuales se toman con la mano y se colocan sobre una servilleta cuando nos encontramos en una reunin de pie (cctel entrega de regalos). Los quesos , los cuales se toman con los cubiertos de postre. En caso que sean cremosos se untan como el pat. Los caracoles, los cuales se toman con unos cubiertos especiales, uno para sujetar el caracol y otro tenedor de dos largos dientes para extraer la parte comestible. Finalmente, la pasta (espaguetis), la cual se enrolla con el tenedor ayudada por una cuchara para poder llevarla a la boca. El orden tradicional para servir las comidas es: entremes entrada suave, crema sopa, pescado, plato principal y finalmente, postre, quesos y frutas. En cuanto al servicio a la mesa, se debe servir por la izquierda del comensal y retirar por la derecha. Servir antes a las damas que a los caballeros, empezando por la primera dama de la derecha del anfitrin continuando hacia la izquierda. Si se pasan bandejas fuentes a la mesa, se hace de izquierda a derecha en sentido contrario a las agujas del reloj. Antes de servir el postre todos los platos y cubiertos tienen que haber sido quitados de la mesa y en su lugar haber colocado la cubertera apropiada para el postre. En cuanto a los modales en la mesa existen varias normas a tener en cuenta: Elegir con cuidado a los invitados que van a compartir una mesa a fin de que simpaticen entre ellos, y en lo posible, pertenezcan al mismo nivel social y educativo.

Al sentarse procurar no quedar demasiado cerca ni lejos de la mesa, sino a una distancia conveniente para conservar la libertad y naturalidad en el movimiento. Sentarse derecho. No apoyarse en el respaldo de la silla. Cuando no se esta comiendo, mantener las manos sobre las piernas. No colocar los codos sobre la mesa. La regla de oro es que nadie debe empezar a comer hasta que la mesa est completamente servida. No se debe servir un nuevo plato hasta que todos los comensales hayan terminado y les hayan sido retirados platos y cubiertos. Comer con delicadeza. Nunca masticar con la boca abierta ni hacer sonidos al comer. Cortar el pan con la mano y nunca con el cuchillo. La servilleta debe permanecer sobre las piernas durante toda la comida y debe ser usada para discretamente limpiar la boca. No fumar cuando los dems estn comiendo

Conocimiento de los modales en general

EL SALUDO No se sabe cuando surgi el saludo pero antiguamente se usaba como tctica de no agresin; el gesto de la mano tendida y abierta demostraba que no se llevaban armas. Algunas formas de saludar: Los egipcios: inclinando el cuerpo y bajando una mano hasta la rodilla. Los judos : inclinacin de la cabeza y un abrazo. Los romanos antiguos: El brazo en alto con la mano extendida. Los americanos: se estrechan la mano derecha. Los japoneses: evitan el contacto fsico por esto inclinan la cabeza. Los soviticos : se saludan de beso en los labios ( tambin los Hombres). Los esquimales: frotan su nariz con la del recin llegado. Los franceses: beso en ambas mejillas. Los latinos: un beso en la mejilla: Las frases rituales de buenos das, buenas tardes, como esta?, Adis y tantas otras que se conocen deben estar siempre a flor de labios, as como el por favor, gracias, el disculpe cuando no se entiende algo. LAS PRESENTACIONES

La relacin social entre dos personas suele empezar por la presentacin hecha por una tercera persona, conocida de ambas. Siempre se debe presentar a las personas, exceptuando cuando alguna esta en una situacin comprometedora. Hay tres reglas a tener en cuenta: - Un caballero es presentado a una dama. - Un joven al de mayor de edad. - Un inferior al superior. Siempre debe usarse el Usted. No se debe tutear a menos que la persona que nos presentan nos lo pida. Frases que se utilizan en una presentacin: permtame presentarle a, tengo el gusto de presentarle a, me place presentarle a.etc. Cuando se hacen las presentaciones se pueden agregar algunas palabras como mi gran amiga de la que te he hablado Etc. No se deben omitir ni ttulos, ni apellidos. ETIQUETA PARA EJECUTIVOS En el mundo de los negocios son indispensables los buenos modales y el comportamiento adecuado para tener xito. Un buen ejecutivo debe preocuparse por su apariencia personal y su conversacin. Buenos modales por telfono, pueden hacer o deshacer un negocio. La secretaria debe ser instruida de cmo la compaa o su jefe desea que se identifique. Vestuario de una ejecutiva: Se debe vestir de acuerdo a la edad. Un corte de cabello a la moda y fcil de retocar en cualquier momento. Las cejas deben estar bien delineadas. Maquillaje suave y con discrecin, los colores fuertes son para la noche. Manos aseadas y uas arregladas. El vestuario de una ejecutiva debe ser sencillo, fcil de lavar y de combinar con otras prendas. El vestido no debe quedar demasiado ceido. Se puede llevar ropa a la moda teniendo en cuenta que es ropa para el trabajo por lo cual debe ser sobria y practica.

 Zapatos cmodos preferiblemente de color del vestido, deben estar limpios y en buen estado. Debe usarse una cartera de tamao mediano de buen material, debe lucir limpia y no debe verse abultada, no debe colgrsele adornos. Una ejecutiva debe evitar telas brillantes o transparentes, que se arruguen fcilmente, estampados grandes. Evitar blusas transparentes sobre brasieres de encajes, faldas con aberturas pronunciadas. Vestuario de un ejecutivo: Un hombre debe cuidar su apariencia personal. Usar en las grandes ciudades vestido completo de calle. La corbata debe armonizar con la camisa, el traje y el color de piel, el final de la punta de la corbata debe rozar el borde superior del cinturn. El chaleco es una prenda para hombres delgados sin abdomen. El hombre de pie grande no debe usar el pantaln de bota estrecha. El cinturn debe ser de cuero y del mismo color que los zapatos. Los zapatos deben del mismo tono o ms oscuro que el pantaln, nunca ms claros. Lugar de trabajo: El escritorio y el rea a su alrededor debe lucir impecablemente limpio y ordenado en todo momento. Se debe tener en el escritorio exclusivamente el material de trabajo y solo adornos permitidos y entregados por la empresa. En el escritorio no es permitido comer, fumar, maquillarse, masticar chicle, ni hablar de escritorio a escritorio. Hable siempre en voz baja. La msica individual no es permitidas. Las llamadas personales deben ser breves. COMPORTAMIENTO EN EL RESTAURANTE La cultura de una persona se mide a la hora de sentarse a la mesa. Al entrar el caballero se quita el sombrero, la dama se lo deja puesto. Si hay guardarropa el caballero se quitar el abrigo y despus ayudar a la dama a quitarse el suyo. El entra al saln primero manteniendo la puerta abierta para la dama.

 Los caballeros no se sentarn hasta que todas las damas se hayan sentado. Cuando se ofrece la carta los invitados le dirn el pedido al anfitrin y este har el pedido al mesero. El vino queda a consideracin del anfitrin quien escoger el que considere ms conveniente de acuerdo a los platos escogidos. La cuenta se le pasar al anfitrin quien es aconsejable pagar con tarjeta de crdito para evitar no contar con el suficiente efectivo. Si al ingresar al restaurante se encuentran personas conocidas que ya estn disfrutando de la cena, se debe acercar a saludar pero brevemente para no interrumpir demasiado. No se debe llamar al mesero a gritos o silbando o aplaudiendo, debe tratar de llamar la atencin mirndolo fijamente o si hay otro mesero cerca se le pedir que llame al mesero que esta atendiendo la mesa. EL USO DEL TELEFONO El telfono es un medio de comunicacin rpido y prctico que hay que saber manejar. Hay que hablar claro y pausadamente. La voz debe adquirir una tonalidad agradable y acogedora. No llamar en horas de comidas, ni muy temprano en la maana, ni tarde en la noche. La persona que llama debe identificarse inmediatamente. Nunca pregunte quien llama para luego decir que la persona no se encuentra. Si la llamada va ha ser larga pregunte a la otra persona si dispone del tiempo. Quien hizo la llamada es la que debe despedirse no la persona a quien se llamo. EL CIGARRILLO Siempre pregunte o pida permiso para fumar antes de prender el cigarrillo. El caballero debe prender el cigarrillo a la dama, el inferior al superior y el ms joven al de ms edad. Nunca presione un cigarrillo para apagarlo contra un objeto que no sea un

cenicero. Nunca tire un cigarrillo encendido por una ventana, puede caerle a un transente y causarle quemaduras. No encender un cigarrillo sin antes cerciorarse de tener un cenicero cerca. No tirar las colillas al piso, ni dejarlas prendidas en el cenicero, no es correcto hablar con el cigarrillo en la boca, ni echar el humo a la cara de su interlocutor. En una cena formal no es correcto prender el cigarrillo de la vela encendida de un candelabro sobre la mesa. La pipa no se debe fumar en pblico sino cuando se tiene la experiencia en mantenerla encendida. No sacuda las cenizas de la pipa en un cenicero de cristal fino, trate de buscar uno ms slido, preferiblemente uno de metal. En climas clidos donde hay air acondicionado, el olor del cigarrillo persiste y molesta, por esto no es conveniente fumar dentro de estos recintos. EL ARTE DE INVITAR Una invitacin es la manera amable que emplea una persona para expresar su deseo de atender y agasajar a otra. Cuando una invitacin est diseada correctamente por si misma dice a que clase de evento se est convocando. 1- Invitacin formal con tarjeta: Tiene exigencias muy precisas Se manda imprimir o grabar de manera muy Sobria, en tinta negra y letras estilo tradicional, cualquier detalle que se quiera saltar se har en relieve pero sin color alguno, (exceptuando escudos y logotipos institucionales. La invitacin tiene dos partes; El texto propiamente dicho y los anexos. El texto; Para que tengan la formalidad necesaria se redactan en tercera persona, especificando en forma clara, quien invita, motivo de la invitacin, lugar, fecha y hora. Estos datos por ir dentro del texto se escriben con palabras y no con nmeros. Los nombres de las personas o instituciones que hacen la invitacin aparecen completos: Ej. Juan Francisco Pazos Figueroa, o La proteccin Nacional para la Proteccin del Amazonas

El nombre de los cnyuges preferiblemente va completo Ej. Jos Mara Mndez Daz y Ana Cristina Ramrez de Mndez Ana Cristina Ramrez Leal ( sin el de). En los pases anglosajones desaparece el nombre de pila y el apellido de la mujer: Mr. And Mrs John Green. Las frmulas: Tienen el gusto de invitar, Tienen el honor de invitar, Se complacen en invitar se especifica el motivo; en honor de, para despedir.., para presentar para dar la bienvenida. etc. Los anexos que se escriben al pie de la tarjeta incluyen datos como el tipo de agasajo (sino se ha anunciado en el texto), direccin del evento, telfono. Las iniciales R.S.V.P (respondez sil vous plait, responder por favor). S.R.C. (se ruega contestacin) Regrets Only (negativas solamente) no es usual en caso protocolario El R.S.V.P de las invitaciones o empresariales debe incluir adems del nmero telefnico, el nombre de la persona a quien se debe confirmar la asistencia. En cuanto al traje que se debe llevar para las recepciones sociales se puede omitir ya que los invitados conocen el estilo de vida de los anfitriones. Hay invitaciones que pueden tener ms de un motivo para celebrar y ameritan un cuidado especial en su redaccin. 2- Invitacin formal por telfono: Se utliza cuando es algo imprevisto y no da el tiempo propio para hacer la invitacin, pero si se quiere dar ms formalidad y precisar lugar, hora, y direccin, aunque ya haya sido confirmada la asistencia, se enva una tarjeta en la que aparece escrito Pour Memoire ( para recordar). Cuando se invita por telfono, el anfitrin debe hacer todas las llamadas el mismo da, lista en mano y transmitir a todos la misma informacin: quienes invitan, motivo, lugar, fecha, hora, tipo de agasajo, traje etc. Lo mejor es redactar el texto completo y asegurarse de hablar directamente con el invitado. 3- Invitacin semiformal: Las tarjetas se realizan con lneas o monogramas resaltados en color, con

letras de molde y tinta de color diferente al negro. 4- Invitacin informal: No tienen ms lmite que el buen gusto y la fantasa del anfitrin, se pueden utilizar tarjetas que vienen semi- impresas, con lneas en blanco para ser llenadas por el anfitrin. O bien disear tarjetas muy atractivas y poco usuales. 5-Invitaciones para fiestas infantiles: Es informal y por lo tanto se puede invitar por telfono, pero como algunos padres no conocen todos los datos de los compaeros de colegio de su hijo es preferible enviar una tarjeta que incluya: la fecha, lugar, hora Numero de aos que se cumple, el telfono y tiempo de duracin ( una fiesta para nios no debe durar ms de tres horas). Como roturar los sobres: En las invitaciones formales, la letra ser tradicional, tinta negra, manuscrito. Los nombres y apellidos de los destinatarios se escriben completos y se debe tener cuidado en la distribucin de los espacios dejando ms en el margen superior e izquierdo. Las invitaciones formales que se envan por correo van con doble sobre, en el exterior con el nombre de la persona, direccin, sello y estampillas. En el del interior se escriben solamente los nombres y apellidos de los invitados. Cuando ya es oficial el compromiso matrimonial de unos novios es obligatorio invitarlos a ambos. Los ttulos permanentes de las personas: universitarios, eclesisticos o rango militar se escriben antes. Ej. Doctor., Ingeniero Los ttulos transitorios inherentes al cargo que se ocupa como Director de Obras Pblicas, Fiscal General de la Nacin, Presidente de la Republica, se escriben despus. Las abreviaturas no son correctas en una invitacin formal, se debe escribir completo Seor, Seora.. etc. La tarjeta de invitacin se introduce en el sobre de tal manera que el texto sea legible al mismo instante de abrirlo.

Cuando enviar las tarjetas de invitacin: Una invitacin para una boda se har llegar cuatro semanas antes Una invitacin para una ocasin social importante, cmo es una conmemoracin, bodas de plata o aniversario, se hace llegar con tres semanas de anticipacin. Una invitacin para un evento empresarial se hace llegar dos semanas antes. Como contestar una invitacin: - Las sociales se contestan a los anfitriones, normalmente la esposa del invitado a la anfitriona. - Las oficiales y empresariales, al jefe de protocolo o a la persona encargada de recibir las confirmaciones. - Debe darse una respuesta definitiva, nunca un veremos, quizs, espero poder, o si es posible. - Un buen invitado se abstiene de indagar quienes van a estar presentes en la reunin. - Las respuestas a invitaciones protocolarias o de personas importantes se hace por escrito, redactada en tercera persona y dirigiendo la contestacin a todos los que figuran en la invitacin no solo a uno de ellos. Cancelaciones por parte del anfitrin o el invitado: Cuando se trata de un imprevisto como una enfermedad grave o muerte de un familiar, lo indicado es cancelar inmediatamente la invitacin por telfono. Cuando, por una circunstancia de fuerza mayor, el anfitrin ha de cancelar el evento, debe comunicrselo inmediatamente a sus invitados, asegurndose de hablar personalmente con cada uno de ellos. LOS TRAJES El invitado tiene la obligacin de vestir como lo espera el anfitrin. LOS HOMBRES: Chaqu o Jaquette: Es la prenda de da ms ceremoniosa del vestuario masculino y se utliza en ocasiones muy solemnes. *Chaqueta negra con faldn largo.

*Pantaln sin vuelta, gris oscuro a rayas muy finas. *Camisa blanca con cuello almidonado. *Chaleco liso de tejido fino negro o gris. *Zapatos negros, lisos, ligeramente en punta con cordones. *Calcetines de seda negra hasta la pantorrilla. *No admite condecoraciones, salvo un botn en el ojal izquierdo. Frac o Corbata Blanca: Traje completo de noche, es una prenda de gran gala es menos frecuente que el Chaqu. *Chaqueta negra, corta adelante con faldn largo y estrecho atrs. *Pantaln negro, con dos hieleras de galn negro por la parte exterior de las perneras. *Camisa blanca con pechera de piqu almidonada con cuello duro de pajarita. *-Corbata de lazo blanca. (Corbatn) *Chaleco de piqu blanco con botones de ncar. *Zapatos estrictamente de cuero o charol con cordones. *Admite el uso de condecoraciones pero solo cuando la invitacin as lo especifique. *La camisa se abrocha con alfileres decorativos que suelen ser de oro o ncar y no con botones corrientes. *Se usan gemelos de oro o perlas. Se usa en banquete reales o de estado, ceremonias, matrimonios bailes de gala Esmoquin o Corbata Negra: Se usa para recepciones, actos de gala, cena, bailes de etiqueta etc. *Chaqueta negra, sin faldones, sencilla o cruzada y con solapa de seda. *Pantaln a juego, con un galn por la parte exterior. *Camisa blanca con pechera de piqu, lisa o plisada. *Corbata de lazo negra, de seda (corbatn negro). *Chaleco (si se usa) suele ser negro. *Zapatos negros y lisos *Calcetines negros hasta la pantorrilla. *No admite condecoraciones solo un botn en el ojal. En situaciones menos protocolarias lo adecuado es un traje oscuro.

LAS DAMAS: El estilo de vestir no debe diferir notoriamente del de las dems personas con las que se est en contacto. Y por lo general, para los eventos oficiales y protocolarios, el criterio que debe prevalecer es el de una elegante sencillez y sobriedad, huyendo de los escotes exagerados, las faldas excesivamente cortas y los trajes marcadamente sexy. El traje debe llevar las damas lo determina el exigido para los caballeros: Con Chaqu: para el da, traje corto de dos piezas, preferiblemente con mangas. Para la noche, si as se exige, vestido largo, elegante. Con Frac: Traje largo. Con esmoquin: Traje de cctel, corto o largo. Tarjetas de Brazo: Se utilizan cuando se trata de una reunin tipo banquete, ya sea oficial, diplomtica o social. Generalmente se enva junto con la tarjeta de invitacin. Tienen por objeto facilitar al invitado su ubicacin en la mesa, tendrn un doblez en el centro, en el exterior se escribir el nombre del invitado y en la parte interna se apreciar un esquema de la forma de la mesa donde estar sealada la ubicacin del invitado. Una flecha indicar la puerta de entrada al comedor. Tarjetas de Sitio: El tamao es un poco ms grande que el de las tarjetas personales, se escriben a mano, con tinta del mismo color de las invitaciones y en el mismo papel preferiblemente. Tambin se llaman tarjetas de mesa. Se escribe en orden la denominacin seor, seora, etc, el nombre y el apellido y en ocasiones diplomticas u oficiales, el cargo. Tarjetas de agradecimiento: El mensaje se debe escribir tan pronto se regrese, para que no se pierda la espontaneidad. La nota de agradecimiento, se enva durante los siguientes ocho das. Se usan tarjetones de una sola cara, con el nombre impreso en la parte de arriba y a la izquierda, con el fin de escribir la nota abajo, o tarjetas dobles

con el nombre en la cara posterior, para poder escribir el mensaje en la parte interior a mano

Errores comunes en el manejo de los cubiertos en la mesa

El uso correcto de los cubiertos es sencillo y lgico y obedeciendo ciertas reglas elementales se evitan los errores. Pero, sin embargo, cuntos errores se advierten a cada rato! El ms comn de los errores es cambiar a cada bocado los cubiertos de mano. Mucha gente corta un pedazo de carne, deja el cuchillo en la mesa, toma el tenedor con la derecha, apoya el codo izquierdo en la mesa, toma el bocado, habla un rato y vuelve a la carga..... Otro error popular consiste en dejar los cubiertos apoyados en el borde del plato. Jams deben salir los cubiertos del plato cuando estn en uso y si es necesario dejarlos, para partir un trozo de pan, por ejemplo, se deben dejar cruzados sobre el plato. ( A propsito, es un grave error cortar con el cuchillo el pan en la mesa, el pan debe partirse con los dedos, separndolos en bocados a medida que haga falta. Es incorrecto enmantecar una tajada entera de pan a la vez, en la mesa. Lo correcto es enmantecar el trocito de pan que se va a llevar a la boca) Otro error comn consiste en cambiar los cubiertos de mano, empleando el tenedor en la derecha para pinchar trozos ya cortados, el cuchillo en la izquierda, a guisa de pala, para empujar papas , arvejas, etc. etc. De llevarse el cuchillo a la boca no es necesario hablar, slo la gente muy mal educada lo hace. Sin embargo, tal vez no estara dems mencionar que sea cual fuere el tamao y finalidad del cuchillo, siempre es incorrecto llevarlo a la boca, asi sea una paletita para el queso. Un error comn y desagradable es limpiar el cuchillo contra el tenedor y dejarlo luego sobre el mantel. Jams se deben limpiar los cubiertos en la mesa. Mucha gente se posesiona de sus cubiertos cual si fueran armas de lucha. Los toman por el medio del cuerpo y los emplean vigorosamente con grandes movimientos de los brazos. Errneo todo. Los cubiertos jams se deben tener muy abajo, para eso estn los mangos, y su posicin debe estar en lnea con la de la mano, jams en ngulo agudo. Se evita el antiesttico "vuelo" de los brazos. Un error comn es llevar la boca al cubierto y no los cubiertos a la boca.

Manejo de los cubiertos

,Los cubiertos de servir tienen aspectos distintos. Su forma obedece frecuentemente ms a la imaginacin del diseador que a una necesidad prctica. Por lo general, son dos los cubiertos de servir: una cuchara y un tenedor grande. A veces sin embargo, se substituyen por una especie de pala ancha que se emplea para el pescado, los pasteles o tortas. La cuchara se toma con la mano derecha y el tenedor con la izquierda. Se separa con la cuchara una porcin y, con la ayuda del tenedor, se lleva al plato. Cuando se trata de un budn o un postre de exterior duro, los cubiertos son tres: un cuchillo, un tenedor y una cuchara.En este caso se emplea primero el cuchillo para cortar la porcin y luego, dejndolo sobre el borde de la fuente, se concluye de servirse con la cuchara y el tenedor. Habiendo terminado de usarlos los cubiertos de servir deben dejarse sobre la fuente de manera que su posicin resulte cmoda a los efectos de volverlos a usar. Cuchara de sopa: Las cucharas de sopa son de 2 tipos: las hay grandes y alargadas para la sopa, mas chicas y redondeadas para el "consomm" (caldo). La cuchara se sostiene con la mano derecha entre tres dedos (jams se empua). Se mueve desde el centro del plato hacia el "norte" del cubierto, nunca en otra direccin. La cuchara se acerca a la boca de costado, nunca de punta. El lquido no se aspira, se sorbe de la cuchara silenciosamente.

Cubiertos grandes: Para todos los platos menos los postres y pescado se usan los cubiertos grandes. El cuchillo se toma con la mano derecha, el tenedor con la izquierda. El cuchillo se sostiene entre los dedos pulgar y mayor de manera que la punta del mango quede cubierta por la mano y el dedo ndice sobre el mango cerca de la unin de ste con la hoja. Es un error muy frecuente dejar que el mango sobresalga entre el pulgar y el ndice, esto se produce cuando el cuchillo se sostiene incorrectamente como un lpiz. Peor an es "empuar" el cuchillo dejando que sobresalga el extremo del mango y apoyando el ndice sobre la hoja del cuchillo, cosa que nunca se debe hacer. Es preciso recordar que slo hay un modo correcto de manejar los cubiertos, pero que hay muchos incorrectos. El tenedor se toma con la mano izquierda toda vez que con la derecha se use simultneamente cuchillo o cuchara. El tenedor se toma con la mano derecha cuando se emplea solo. lo que se hace tratndose de un alimento blando, como souffl, tortilla etc. etc. Cuando el tenedor se toma con la mano izquierda, su posicin es la misma que la del cuchillo. Es decir, se sostiene, como para pinchar,con los dedos pulgar,indice y medio. Cuando el tenedor se usa con la mano derecha, se le sostiene en la misma posicin que una cuchara, entre los dedos pulgar,ndice y medio con el mango sobresaliendo entre el pulgar y el ndice. Nunca en posicin como para pinchar. Hay quienes consideran incorrecto cambiar los cubiertos de mano mientras se est comiendo, cosa que es necesaria a veces cuando, por ejemplo, la carne se ha concludo y quedan an arvejas, papas, etc., pero esto es aceptado. Lo que no debe hacerse es dejar el cuchillo fuera del plato mientras se usa el tenedor con la mano derecha. Aqul se dejar, mientras tanto, cruzando el borde del plato. Antes de comenzar a comer tal o cual plato hay que decidir que cubiertos hacen falta. Por ejemplo , si se trata de un budn, pastas. etc. se toma directamente el tenedor con la mano derecha y se usa solo. Pero si es un plato que a primera vista pareca blando, ms, habindolo atacado con el tenedor solo, uno se da cuenta que contiene tostadas,jmn u otras cosas demasiado duras para partirlas con el borde del tenedor, se traslada ste a la mano izquierda, se toma el cuchillo con la derecha y se contna as . A veces se ha empezado distraidamente con el cuchillo y tenedor para advertir luego que no hace falta cortar nada. Puede dejarse el cuchillo sobre el plato (enteramente sobre el plato, nada de ponerlo en la mesa apoyando la punta sobre el borde del plato), a un costado donde no moleste Cuando se ha terminado se ponen los cubiertos paralelos en el medio del plato. Esta es seal de que ha concludo. Si el cuchillo no ha sido usado y est an en la mesa, se retirar.

jueves, 29 de marzo de 2007

El Servicio de Mesa
No puede haber mesa bien servida sin una persona que conozca a fondo la etiqueta del comedor. Antes de sentarse en la mesa, los vasos deben estar con agua. Hay algunas cosas que ya pueden estar servidas, antes que los comensales pasen al comedor: los platos de entrada. Los platos usados se quitan por la izquierda con la mano izquierda y el plato limpio se pone en su lugar con la mano derecha por el lado izquierdo. Los platos se sacan uno a la vez, pero en una casa donde el servicio es limitado, es correcto tambin quitar con una mano el plato grande y con la otra la del pan cuando

ya se ha comido el ltimo plato y se va a servir el postre. No se debe poner un plato ni limpio ni usado encima del otro, al servir o al retirarlo. Las fuentes invariablemente se presentan por la izquierda del comensal, y l o la empleada las sostienen sobre la mano izquierda manteniendo su brazo derecho tras de la espalda. Esto permite acercarse mas a la persona a quien est sirviendo, lo que evita posibles accidentes. Es incorrecto, que el empleado o la empleada sirva sosteniendo la fuente con una mano y llevando los alimentos a cada plato con un tenedor y cuchara sostenidos con la otra mano, tal como lo hacen los mozos en los hoteles. El agua y el vino se servirn por la derecha. Si hay cuchillos que no han sido usados, se quitarn por la derecha, tambin ponindolos en una bandeja. El orden del servicio es el siguiente: cuando no hay invitados se sirve primero a la duea de casa. Cuando hay invitados se sirve primero a la invitada "de honor" que estar sentada a la derecha del dueo de casa. El o la empleada presenta con la mano derecha los cubiertos de servir a la primera persona en servirse. Despus de servirse la invitada, los cubiertos quedan en la fuente y as se presenta la fuente a las dems personas. Es correcto servir primero a las damas luego a los caballeros. La fuente en las comidas ntimas habitualmente se pasa 2 veces sin pregunta previa. Despus del ltimo plato se quitan los saleros y los cubiertos que no se hayan usado. Lo ideal para la duea de casa es no tener que hacer indicacin alguna a los empleados mientran se est sirviendo. Esto se logra educando bien

Si busca trabajo no enve este tipo de curriculums inslitos

Siempre hay que evitar mencionar a la hora de postularse para un puesto laboral, frases, mails y fotos que atentan contra toda seleccin, ms all del tipo de trabajo. Hace ms de un ao, Infobae.com public una primera compilacin de los datos que deberan excluirse de cualquier currculum, sobre la base de la experiencia real de consultoras de Recursos Humanos. Un nuevo relevamiento a estas firmas arroj que los casos de historias laborales mal confeccionadas se multiplican, perjudicando al propio postulante. Mientras que la finalidad de todo "CV" debe apuntar a la mejor "venta" del interesado en conseguir un trabajo, la inclusin de cierta informacin puede arruinar ese fin. "Disculpen pero no tengo tiempo como para hacer un currculum digno as que les mando este", es uno de los tantos ejemplos. Descripciones de caractersticas personales, que deberan destacar aspectos positivos, pueden tornarse lapidarias: "Soy bueno, inteligente, dinmico, verborrgico y pop specialist" para un postulante a un cargo administrativo El captulo 'cartas de presentacin', incluye a veces, algunas demasiado benignas como la siguiente: "Me considero agradable, genial, muy buena presencia y con una admirable capacidad de aprendizaje y desempeo, tengo facilidad para ser lder, soy tenaz, emprendedor, muy creativo,

perseverante y con algunas otras cualidades que dejo al descubierto para que me juzguen y me valoren por mi esfuerzo y capacidad". Del otro lado, algunos destacan lo negativo ("nivel de ingls: cero; experiencia laboral: nula"); otros, lo obvio: un chico argentino, porteo, que buscaba un puesto de telemarketer pero no saba ingls, agreg en 'idiomas', nivel de espaol oral: muy bueno, escrito: muy bueno. Tambin informacin secundaria, como el listado de hobbies, puede restar puntos. Un caso es el de una chica que enumer "leer, viajar y salir con mi novio". Exageraciones, como la siguiente, de un postulante para el rea de sistemas: "Les escribo para conseguir un trabajo y porque tengo propuestas para que ganen ms de 5 millones de dlares, sin otro particular, los saludo atentamente". Detalles que no son necesarios abundan en muchos CV. "Agregan apartados sobre la historia familiar donde describen a qu se dedica la mam y el pap, los hermanos, y sus documentos de identidad, qu mascotas tienen y sus nombres", cont una consultora. Y agreg que "si pagan alquiler algunos ponen a cunto asciende, si tienen autos y otros objetos de valor, o descripciones fsicas tales como color de cabello, medidas, ojos, altura aunque no se los busque para trabajos con exposicin al pblico". El orden de los datos, que parece no tener crucial importancia, puede convertirse en lo que ms resalte y no precisamente por lo bueno-. Un caso: "Nombre y Apellido: XX. Nacimiento: XX. Fumador: NO (tampoco tomo) Domicilio, etc". A veces, son las direcciones de mail las que opacan el resto de la informacin. "Algunas inclusive son de mal gusto, como una que recib que deca lamorochainfartante@", relat el Lic. Angel Mario Gonzlez, director de la firma mendocina Master Consoulting Group. Otras del tipo y no recomendables son: franchelaxever@; elcandidatoquenecesitas@; lucasx100pre@; llamameyveras@, marcemurio@; esperotumail@ o, el_tio_juan@. El "asunto" del mail que se enva presenta sus complicaciones. Un joven coloc textual: "Subject: SOPORTE TCNICO, etc. no me entran todos los asuntos ja-ja-ja". Otro, adjunt el CV con el nombre del archivo que deca: "Felices 3 Aos junto a vos!" Aunque, definitivamente, las fotos que se incluyen pueden complicarlo todo. En muchos CV aparecen imgenes de postulantes a secretarias desnudas, con importantes escotes y poses, en bikini, con el novio Otros, enviaron fotos de oficina, coloreando con blanco y dibujando con anteojos negros al resto de los compaeros, echados en el capot de un auto, con sobrinitos, amigos de ftbol y hasta hubo un candidato disfrazado con un "traje de conejo". Quizs lo que ms dificulte a los candidatos sea el item de "remuneracin pretendida". Especialmente si se resuelve as: "Busco progreso, sueldo $XXX. (aprox.) y siempre habr algo ms, No?!. Se repite en este punto tambin: "lo justo" y "lo que merezco". "Busco algo que me d mucho dinero para realizar mis sueos.... Prometo cumplir con los compromisos, siempre que sean legales", cont una consultora en base a lo que apareci en uno

de los tantos mails. Los CV similares a "un libro" por su larga extensin y que pueden oscilar entre las 10 y las 50 pginas, son un clsico junto a las cada vez mayores faltas de ortografa: donde se encuentran ejemplos varios, como el de una chica que buscaba en el rea de sistemas y escribi "coneccin". Tambin las mentiras, que saltan rpidamente a la vista. "Me pas que recib el de alguien que, haciendo cuentas, haba empezado a trabajar a los 5 aos en empresas, lo muestra una falta absoluta de verificacin y control de lo que escribi. Me pas tambin que en la misma base de datos, tena al mismo candidato con tres CV totalmente distintos. Eran tres vidas laborales diferentes, que nada tenan que ver una con otra", dijo Gonzlez. "Todos estos casos, no escapan a lo que habitualmente se llama CV curiosos. En general, gran parte, los he visto. Nada de esto me sorprende. Siempre digo que el CV habla por el postulante cuando no est y a veces es ms sincero que cuando est", seal y opin que esto puede deberse a que "hay un crecimiento de la informalidad y que se ve reflejado en el comportamiento laboral habitual, en la falta de compromiso. Hay un tema vinculado a la falta de cultura laboral, al desconocimiento de la autoridad, a la falta de disciplina en cuanto a cumplir las normativas de la compaa como cumplir con los horarios". Segn el consultor cordobs Pedro Larrosa, "a este tipo de CV hay que analizarlos en contexto: todo depende para qu es la bsqueda. Claro que en los hobbies agregar al novio, es desubicado. Y creo que lo que pasa es que no se sabe hacer, hay una falta de orientacin, por ejemplo, se olvidan de poner fechas importantes. Recib CV que pareca que del ao 2000 al 2008 la persona no haba hecho nada". Cada vez hay ms CV mal hechos, el 50% de los que vienen traen errores. Es muy comn que haya faltas de ortografa graves y se miente mucho. Envan fotos con desnudos completos, agreg.

viernes, 20 de abril de 2007

Como ser buen invitado

Como invitado podemos citar algunos puntos fundamentales: 1. Comida. Debe comer de forma educada, utilizando de forma correcta los cubiertos y evitar caer en excesos, por muy exquisita que est. 2. Bebida. Modere su consumo, para evitar caer en un estado de excesivo furor que pueda poner en ridculo a Usted o a otras personas que le acompaan. 3. Regalos. Aunque el tema es tratado en su correspondiente apartado ( regalos) sea prudente. 4. Conversacin. Debe procurar entablar conversacin, con las personas que le presenten, evitando esos silencios prolongados e incmodos. Proponga algn tema de conversacin para salir del paso. Como invitado podemos citar algunos puntos fundamentales: 1. Servicial. Sobre todo, cuando es invitado a una casa, mustrese dispuesto a colaborar con los anfitriones en cualquier tarea. Retirar una mesa, servir un licor o caf, etc .2. Agradecido. Como dice el refrn "De bien nacidos es ser agradecidos". Exprese su satisfaccin por la velada, felicite a la cocinera por la exquisita comida, etc. pero cudese de exageraciones y excesos en sus halagos. Seran totalmente contraproducentes. 3. Comportamiento. En cualquier momento de la velada, recepcin, comida, baile, etc. comprtese de forma educada. Solo la buena educacin hace sentirse bien a Usted y a las personas que le rodean. Pero cuidado sin exageraciones, no sea el pedante de la velada. Ir vestido de forma elegante, es un comienzo correcto, un buen comienzo. Adems como ya hemos comentado en otro captulo, ir vestido como indica la invitacin es un signo de respeto hacia la persona que invita y hacia el resto de los invitados. Hay una frase que dice muy acertadamente: "Te reciben segn te presentas; te despiden segn te comportas". Con lo que viene a decir que en primer trmino te clasifican por la vestimenta, por el exterior de t (an no hay otros elementos para opinar), pero luego ya opinan por tu manera de comportarte. De nada vale ir muy elegante, llevar un buen regalo ... todo eso se ve oscurecido si su comportamiento no es correcto (recordemos que, como dice el refrn, el vestuario no lo es todo: "Aunque la mona se vista de seda, mona se queda").

Uso de la servilleta

Cuando la duea de casa, agarra su servilleta se considera formalmente iniciada la comida. Despes los invitados toman la suya.

La servilleta se desdoble (nunca completamente) y se coloca sobre las rodillas. No es de buen gusto ponerse la servilleta anudada al cuello. Eso nunca debe hacerse.

La servilleta puede usarse las veces que se necesite durante la comida y es obligatorio hacerlo antes de tomar agua o vino.

Se declara formalmente terminada la comida, cuando la duea de casa coloca la servilleta a su derecha e indica a sus invitados donde se tomar el caf, que puede ser en la mesa o en otro lugar.

La servilleta no se dobla como estaba al principio, sino que se deja tal cual; tampoco se deja muy desordenada.

Anfitrin correcto (como hacer las presentaciones)

.Cuando se organiza un encuentro en casa (una fiesta, una cena, un baile, etc.), la "obligacin" del anfitrin es hacer de mediador en la mayor parte de las presentaciones (a veces no se puede si el nmero de invitados es elevado) .Siempre se de utilizar la frmula de menos a ms. Es decir, el invitado joven debe ser presentado al de ms edad, el caballero a la seora, el de menor rango o categora al de mayor, el empleado al jefe, nuestros familiares al resto. Nunca se presenta al servicio. A la hora de presentar, solamente diremos el nombre y apellido de la persona presentada, y si queremos, algn pequeo dato que pueda orientar a la otra persona de los temas que puedan tocar cuando se retire el anfitrin. Ahora bien, tampoco le cuente todo su vida y currculo, no es necesario ni correcto Un presentacin simple sera tan simple como: Fernando Rodrguez, economista y una apasionado de la caza, por ejemplo . Solamente las mujeres pueden permanecer sentadas cuando se acerca otra persona e incluso cuando le son presentadas (aunque pensamos que lo correcto sera levantarse). Aunque sea una

seora, por supuesto debe levantarse, si la persona que se le acerca es de mayor edad o tiene una cierta categora o rango. Cuando la fiesta es muy numerosa y los anfitriones no pueden ocuparse de todo, se puede recurrir a la frmula de la autopresentacin, aunque recomendamos utilizarle como ltimo recurso. Es mejor que les presente el anfitrin o algn amigo comn ( que puede ayudar a los anfitriones en esta tarea).Si no desea entablar una conversacin con la persona o grupo de personas que le han presentado, ponga una excusa sencilla (y creble) y vaya a otro lado de la fiesta. Perdonen, pero acabo de ver llegar a un amigo y voy a saludarle, por ejemplo. O bien, me disculpan un momento, tengo una llamada urgente que hacer.

mircoles, 16 de mayo de 2007

El saludo

Uno de los conceptos enunciados es el saludo.

El saludo es una caracterstica de buenos modales de las ms populares. En todos los pases hay modismos que se manifiestan en el saludo.

El saludo ms utilizado en China durante las presentaciones es "ni hao ma", cuyo significado es Cmo est usted?. O sea, similar a lo que para los ingleses es "how are you".

Este modismo sealado es comn, existente en muchos pases, sin embargo, en China se distingue durante el saludo un alto grado de respeto y precedencia. La persona de mayor edad es la que inicia las presentaciones. En ese pas se tiene un gran respeto por los mayores. All se debe saludar a la persona de mayor edad antes que a cualquier otra persona. Los ms jvenes siempre deben saludar a los ms mayores.

En Francia sin embargo, se distingue una histrica tendencia por los modales refinados. La amabilidad de los franceses se refleja en largos apretones de manos y

besos en las mejillas. Difieren en este aspecto de Ingleses y Alemanes, que se muestran mucho ms fros y distantes.

En Espaa, por regla general, los caballeros se dan la mano. Las mujeres suelen darse dos besos en las mejillas.

En Uruguay, el saludo ms comn empleado para saludar a alguien es con un firme y caluroso apretn de manos. Las mujeres generalmente se dan un beso en una mejilla.

Los saludos verbales dependen de la situacin.Por ejemplo, la expresin "Hola" es un saludo comn y casual. En cambio "Buen da" es un saludo ms formal.

Es costumbre saludar individualmente a cada miembro de un grupo reducido de personas. En tanto en las ciudades, no se suele saludar a los extraos que pasan por la calle, pero en las zonas rurales el saludo entre gente desconocida es comn.

.En E.E.U.U. ocurre algo diferente, pues los modales americanos estn basados en el sentido comn, la prctica y el sentido de igualdad entre todas las personas.

Por ejemplo los neoyorkinos se muestran por lo general alegres y saludan de forma amistosa. Lo hacen a travs de un enrgico apretn de manos.

En Japn, los habitantes de ese pas son muy protocolarios y de gran respeto por sus costumbres y sus mayores. Incluso en la actualidad conservan costumbres ancestrales. Uno de los rasgos ms salientes de su cultura es el saludo. La reverencia practicada por ellos al saludar, da una pauta de la importancia de la persona saludada. Cuanto mayor es la reverencia y de mayor duracin, mayor es la importancia de la persona a la que se saluda

Como se contempl, en cada pueblo existen modismos de saludos, y en cada caso hay rasgos a tomar en cuenta para extraer conclusiones y reflexionar. Esto conlleva indefectiblemente a perfeccionar la conducta particular de uno mismo.

Por ejemplo, el respeto por las personas mayores en China, est enunciado en el Pentateuco: Delante de las canas te levantars y honrars el rostro del anciano (Levtico 19:32).Por lo tanto, dado que el saludo es tan importante, tanto desde el punto de vista racional humano, como por mencin bblica, es necesario practicarlo adecuadamente y no pasar por alto este rasgo tan importante que pertenece a la gama de los buenos modales.

Saludo al retirarse

Lo expuesto hasta aqu, posibilit la apreciacin de los distintos pormenores concernientes a la importancia del saludo al presentarse. Antes bien, tambin al retirarse uno debe saludar. La realidad manifiesta, que es comn en muchas personas saludar cordialmente cuando ingresan, pero cuando se retiran, no prestan demasiada atencin al saludo de despedida.Este debe ser tema de consideracin, pues tiene tanta importancia el saludo al retirarse como el que se manifiesta al entrar.

En la actualidad se lleva un ritmo de vida acelerado. En reiteradas circunstancias sucede, que un individuo llega a su hogar para el almuerzo, y al entrar, saluda cordialmente a su esposa, se sienta a la mesa, y esta sirve la comida que prepar con esfuerzo. Ambos comparten el plato de ocasin, y dialogan brevemente. Sin embargo, el hombre debe retornar a su trabajo, por eso almuerzan rpidamente.

Al cabo de unos pocos minutos, ella se levanta a buscar las frutas que compr para servirlas, y cuando regresa halla que su esposo ya no est. Este es un caso comn de descuido en el saludo al retirarse, y es algo que debe mejorarse.

No importa si uno recibi un llamado telefnico al celular y le comunicaron algo de carcter urgente, que lo motiv a salir a toda prisa. Tampoco si la agenda electrnica le record que tiene una cita importante.

Antes de retirarse, corresponde ser respetuoso y considerado con su prjimo, debe saludarlo.

Formas de saludar

Dar la mano, un abrazo, un beso... El saludo entre dos caballeros siempre ser un apretn de manos: El apretn de manos debe ser con determinacin: ni muy corto (que parezca que le resulta molesto), ni muy largo. Firme: no ponga la mano blanda (que parezca que es de goma), ni apriete en exceso (no se trata de dislocarle los huesos a la otra persona). La mano se mueve ligeramente: no sacuda el brazo ajeno, cual descarga elctrica. Siempre mirando a los ojos y con la mejor de sus sonrisas. Si le suda la mano tenga la precaucin de secrsela antes de darla (no es especialmente agradable estrechar una mano hmeda). A la mujer no se le estrecha la mano, si ella la ofrece se le toma con delicadeza. Si lleva guante ha de quitrselo antes de dar la mano. Si existe gran confianza entre dos personas (dos hermanos, amigos de la infancia, padre e hijo...), se puede abrazar, dar un beso en la mejilla, o una palmada en la espalda: De todos modos, trate de no abusar de estas formas ms efusivas (si no, que va a dejar para los amigos) Cuando se va a saludar a una mujer, espere a que ella le ofrezca su mano, sta se tomar suavemente e inclinando la cabeza se har el ademn de besarla (recuerde que no se llega a besar). No trate de besar en la mejilla a una mujer que le acaban de presentar (puede que no le guste). Espere a que ella tome la iniciativa (ofrecer la mano, acercar su mejilla...) y obre en consecuencia. Entre dos mujeres lo correcto es un beso en la mejilla (dos mujeres no se dan la mano ni se abrazan) Segn el pas se darn uno o dos besos (o puede que tres): En Europa se suelen dar dos besos En Latinoamrica lo normal es un beso En Rusia se besa tres veces Por ltimo, antes de saludar, si el caballero lleva sombrero, se descubrir, mientras que la mujer no tiene obligacin de descubrirse. Por qu los modales son tan importantes? Es siempre una buena idea tratar a los dems con respeto. Las buenas maneras pueden parecer un juego aburrido, anticuado , pero en el fondo, los buenos modales significan ser respetuosos con los dems. Entonces, cmo se puede tener buenos modales para conseguir un trabajo? Bueno, no es solamente eso. Usted puede ser el ms amable,el de buen comportamiento individual en el

planeta, pero si no tienes un buen curriculum vitae, no necesariamente sers el empleado potencial ms atractivo. Al mismo tiempo, sin embargo, un buen curriculum vitae por s solo no te llevar muy lejos si usted es un idiota abrasivo. Hay varias etapas del proceso de empleo que ser ms fructfero si usted sabe comportarse bien.

Conocer a la gente adecuada puede ser importante para conseguir el tipo de trabajo que desea. Qu mejor momento para usar sus poderes de cortesa ? .A la gente le gusta ser tratados con respeto y buenos modales son tambin un signo de madurez. Ser maduro y agradable es una gran manera de hacer una buena primera impresin - que podra mantener su nombre en la punta de la lengua de alguien cuando se est pensando en alguien que puede llenar un puesto de trabajo. La Entrevista Uno de los propsitos principales de la entrevista es para su posible empleador echarle un vistazo ", y no de una manera romntica. Ellos quieren saber si usted es una persona normal, sana con las habilidades sociales que lo hacen agradable para pasar ocho horas al da, cinco das a la semana con usted Tener buenos modales durante la entrevista es una gran manera de probar que usted es consciente de las convenciones sociales, y tener respeto lo suficiente como para ser corts con los dems. Pero la necesidad de buenas costumbres en la etapa de la entrevista no se acaba cuando la entrevista se lleva a cabo. Es una gran idea para un seguimiento una nota de agradecimiento, dejando a su posible empleador saber que usted est agradecido por su tiempo y que est emocionado por la oportunidad de ser su empleado.. Incluso si al final es rechazado, es una buena idea mantenerse corts.Nunca se sabe lo que podra suceder - si juegas bien tus cartas, podras terminar con una posicin diferente dentro de la misma empresa. En el trabajo Una vez que te contratan, no eres libre para empezar a actuar como un idiota. Es importante ser siempre corts en el trabajo, incluso cuando las circunstancias lo podra hacer sentir bien al contrario. Ser corts con sus compaeros - ya sean superiores o inferiores - pueden poner en buen pie para las promociones y las cartas de recomendacin positiva si se debe elegir para pasar a otro puesto de trabajo

Frases y proverbios importantes que es bueno saber

El que te habla de los defectos de los dems, con los dems hablar de los tuyos.Denis Diderot. Las crticas a los dems son una falta de educacin y una caracterstica poco apreciada socialmente. ---Asi como hay un arte de bien hablar, existe un arte de bien escuchar.Epicteto. Tan importante es saber hablar como saber callar y escuchar. ---La cosa ms difcil es conocernos a nosotros mismos; la ms fcil es hablar mal de los dems.Tales de Mileto. Las personas que ms critican a los dems suelen ser las que ms se desconocen as mismas. Tal

y como nos dice un conocido refrn: "Es ms fcil ver la paja en el ojo ajeno que la viga en el propio Si hablas mal, se hablar de ti peor.Hesiodo. Los comentarios negativos son como un boomerang, se suelen volver contra uno. ---La mayora de las personas gastan ms tiempo y energas en hablar de los problemas que en afrontarlos.Henry Ford. Las palabras estn bien, pero los hechos suelen ser ms importantes y efectivos. ---Es una enorme desgracia no tener talento para hablar bien, ni la sabidura necesaria para cerrar la boca.Jean de la Bruyere. Muchas personas saben hablar bien pero no saben callar a tiempo. Es tan importante una cosa como la otra. ---Si los hombres se limitaran a hablar solamente de lo que entienden, apenas hablaran.Arturo Graff. Sutilmente el seor Graff dice que hay que saber callar a tiempo. Como decan nuestras madres "callado ests mucho ms guapo". Cuantas tonteras se oyen en muchas conversaciones en las que todo el mundo sabe de todo. ---Hay personas que empiezan a hablar un momento antes de haber pensado.Jean de la Bruyere. Hay que tener mucho cuidado con lo que se dice. Es mejor pensar un poco en lo que se va a decir. ---Si los que hablan mal de mi supieran exactamente lo que yo pienso de ellos, an hablaran peor.Sacha Guitry. Las simpatas entre las personas suelen ser mutuas. La antipata suele ser un sentimiento bastante recproco.

martes, 12 de junio de 2007

La ropa habla y dice muchas cosas sobre su dueo....

Si es un lder nato, una persona insegura, bien o mal educada, todo puede advertirse a partir la vestimenta que una persona elija. Aprenda a desentraar personalidades con slo prestar atencin a quien pasa delante suyo Segn dicen expertos, "la ropa habla y dice muchas cosas sobre su dueo". El sitio En Plenitud public que una vez que las personas aprenden a prestar atencin a este aspecto ya no tendrn que guiarse por lo que le digan, que a menudo puede ser falso, y que podrn comenzar a hacerse de informacin desde una fuente novedosa, confiable y no verbal. Cada quien con su cada quien Si alguien viste de apariencia pulcra -dado que la mayora de los jvenes no lo sonser con frecuencia el resultado de aos de entrenamiento en manos de padres severos o aos de usar uniforme en la escuela o en el ejrcito. Asimismo, podra tratarse de un deseo poderoso de ser la anttesis de unos padres descuidados. Lo cierto es que esta apariencia apunta a una disciplina fuera de lo comn que suele traducirse en una tica fuertemente ejercitada y en un hbito de conclusin de lo iniciado. Por el contrario, un atuendo descuidado (con prendas demasiado grandes, demasiado pequeas, estn hechas harapos o no han conocido lo que es una plancha) marca la presencia de que el usuario carece de disciplina y que no se interesa en los detalles. Puede ser el resultado de haber crecido en un ambiente en donde la vestimenta adecuada no era una prioridad, o puede tratarse de una rebelin contra una crianza

severa y estructurada. A menudo, un atuendo descuidado viene acompaado de un mbito laboral desordenado, un auto sucio y una casa descuidada. Vestir a la moda, pero sin sentido comn (como usar pantalones cortos en lo ms crudo del invierno o sandalias en la nieve) "muestra" a una persona insegura, cuyo nico objetivo es seguir ciegamente una tendencia para llamar la atencin, sentirse importante y elevar su autoestima. Un atuendo desarreglado con accesorios de nivel o lo que denominan un look quiero pero no puedo es una caracterstica segura de alguien que aspira a algo que no es; nada que ver con una persona verdaderamente adinerada y distinguida. El sujeto rico no necesita confiar en los smbolos para mostrar su abundancia, sino que elige invertir en telas exquisitas y confecciones expertas, acompaadas de un calce a medida. Demasiada piel a la vista -escotes profundos, pantalones de tiro bajo, y polleras excesivamente cortas- no son necesariamente una sabia eleccin. Mientras que no existe un sustituto para el calce adecuado de la ropa, s hay una delgada lnea entre mostrar la figura y hacer ostentacin del cuerpo. Dicen que las ropas deben ser lo suficientemente ceidas como para mostrar la figura de mujer, y lo suficientemente sueltas como para dejar ver que es una dama. Y hay una gran verdad en este dicho: los hombres ven a las mujeres que muestran mucha piel como posibles compaeras de cama. No obstante, aqullas que se visten en forma ms conservadora suelen ser vistas como compaeras de vida. Evento correcto, vestimenta equivocada: Las personas que usan ropas inapropiadas para una situacin, a menudo, son vistas como poco instruidas. Si ellas desconocen las prendas que constituyen un atuendo de negocios apropiado, por ejemplo, los dems asumirn que hay alguna carencia en su educacin. Ahora, usted seguramente se tomar un tiempo para analizar su propia apariencia y determinar qu est queriendo decir al resto de las personas