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UNIVERSIDAD PERUANA DE CIENCIAS APLICADAS

CURSO: INDIVIDUO GRUPO Y EMPRESA

MATERIALES DE TRABAJO CICLO: 2010 -01

PROFESORES: VALIA HERRERA BURSTEIN JUAN CARLOS NUÉ ÁNGELA RAMOS

CLASE 2 PROACTIVIDAD

El Lenguaje Proactivo El Lenguaje de las Excusas Creencias Distorsionadas 2 . Definición de Proactividad Círculos de Preocupación y Círculos de Influencia La Persona Proactiva y la Persona Reactiva 3. Del Determinismo a la Libertad Enfoques Tipos de Determinismo La Libertad 2.RED DE CONTENIDOS PROACTIVIDAD 1.

nos faltó el libro que apareciera para iluminarnos…” Julio Ramón Ribeyro. el descubrir el instrumento musical amado. “Para ser felices nos faltó conocer la ciudad. el encuentro casual con esa persona.  Determinismo ambiental: alguien o algo de su ambiente es responsable. 3 .  Determinismo psíquico: la culpa es de los padres.1. Del Determinismo a la Libertad a) Enfoques: Alcances de la Libertad CLASE 2 LIBERTAD PLENA LI BERTAD Y RESPONSABI LI DAD DETERMINISMO “no somos libres en absoluto y estamos predestinados” ALTERNATIVISMO “somos 100% libres en todos nuestros actos y decisiones” “somos libres en nuestras decisiones pero nuestros grados de libertad aumentan o disminuyen en base a decisiones previas” b) Tipos de Determinismo:  Determinismo genético: la culpa es de los abuelos.

por ejemplo. en cámaras de gas. pero él tenía más libertad interior. Los nazis tenían más libertad exterior. (1997) Los siete hábitos de la gente altamente eficaz . perdió a toda su familia. estaba su libertad o su poder para cambiar esa respuesta. no sería mucho lo que podríamos hacer al respecto. hasta llegar a ser mayor que la de sus carceleros nazis. Ayudó a otros a encontrar un sentido en su sufrimiento y dignidad en su vida de prisioneros. Estuvo encerrado en campos de concentración de la Alemania nazi. Buenos Aires. Por la vía de disciplinas de este tipo (mentales. Su identidad básica estaba intacta. En medio de sus experiencias. educado en la tradición de la psicología freudiana según la cual lo que nos sucede de niños da forma a nuestro carácter y personalidad.c) La Libertad “Frankl era un determinista. en lo esencial. más opciones entre las que podían elegir en su ambiente. y gobierna básicamente la totalidad de nuestra vida. esa libertad que sus carceleros nazis no podían quitarle. más poder interno para ejercitar sus opciones. Entre lo que sucedía. que entonces creció. desnudo y solo en una pequeña habitación. se imaginaba dando conferencias ante sus alumnos después de haber sido liberado del campo de concentración. donde experimentó cosas tan repugnantes para nuestro sentido de la decencia que incluso repetirlas aquí nos provoca zozobra. Frankl usó el privilegio humano de la autoconciencia para descubrir un principio fundamental de la naturaleza del hombre: entre el estímulo y la respuesta. Frankl era también psiquiatra y judío. sin estar nunca seguro de si en el momento siguiente lo llevarían a la cámara de gas o se quedaría entre los que se “salvaban”. incluso para algunos de los guardias. Frankl se proyectaba hacia contextos distintos. pero el propio Víctor Frankl era un ser autoconsciente capaz de ver como observador su propia participación en los hechos. Se convirtió en un ejemplo para los que lo rodeaban. emocionales y morales. Con excepción de su hermana. En el aula se describiría a sí mismo y expondría como lección lo que había aprendido durante la tortura. Ellos podían controlar todo su ambiente. empezó a tomar conciencia de lo que denominó “la libertad última”. Paidós. En su interior él podía decidir de qué modo podía afectarle todo aquello. Sus padres. o los estímulos y su respuesta. S. Un día. En las más degradantes circunstancias imaginables. Los límites y parámetros de nuestra vida estarían fijados y. su hermano y su mujer murieron en los campos. hacer lo que quisieran con su cuerpo. El propio Frankl fue torturado y sometido a innumerables humillaciones. los cuales recogían los cuerpos o recogían las cenizas de los condenados.” (Covey.) 4 . usando principalmente la memoria y la imaginación) ejercitó su pequeña y embrionaria libertad. el ser humano tiene la libertad interior de elegir.

Privilegios como Seres Humanos Autonciencia Imaginación Conciencia Moral Voluntad Independiente 5 .

los directivos se encuentran buscando alternativas para aumentar las ventas y penetrar nuevos mercados. tenemos algún control sobre ellos y podemos cambiarlos. Hace 7 años la empresa no tenía ninguna competencia. de acuerdo al nivel de ventas. Sin embargo. la empresa se encuentra aun con un exceso de personal.2. sus directivos piensan mantener su promesa y no eliminar más puestos de trabajo. En primer lugar un fuerte aumento de la competencia global. el mercado se ha reducido. están comprendidos todos los problemas sobre los que podemos hacer algo. mientras que hoy en día existen varias empresas que compiten en precio y calidad. EJERCICIO. a fin de sacar a la empresa del problema financiero en el que se encuentra. están comprendidos todos los problemas sobre los que no podemos hacer nada. Actualmente. la empresa tuvo que hacer una reducción de personal eliminando 150 puestos de trabajo. Ante esta situación. CÍRCULO DE PREOCUPACIÓN Y CÍRCULO DE INFLUENCIA. Definición de Proactividad a) Círculos de Preocupación y Círculos de Influencia: En el círculo de preocupación. no consuman y destinen sus recursos a otros productos de mayor necesidad. Hoy en día. no están en nuestra zona de acción y no tenemos control sobre ellos. En segundo lugar. Nunca antes se había despedido a ningún empleado. En el círculo de influencia. Los problemas que afronta la empresa son varios. 6 . las ventas se han reducido a tan sólo 8 millones de dólares. Tomaron la decisión de hacer un despido masivo para mantener la empresa a flote. El año pasado. las constantes crisis económicas por las que ha atravesado el país han ocasionado que los consumidores busquen bienes alternativos o. La empresa donde usted trabaja ha venido reduciendo sus ventas año a año. Los criterios fueron reducir el mínimo número de personas y hacerlo de una sola vez para evitar mayores sensaciones de inestabilidad entre los demás empleados. Hace 4 años la empresa facturaba un promedio de 15 millones de dólares. simplemente.

Sin embargo. 1. “no entiendo por qué no hacen algo”. ahora tiene el doble de trabajo. se encuentra la mayoría de personas en la organización. ¿Qué problemas se encuentran dentro de tu círculo de preocupación (si asumes el papel del empleado descrito)? Justifica tu respuesta. se vive un clima muy negativo entre el personal. “esta empresa se va al diablo y no sirve para nada”. ¿Qué problemas se encuentran dentro de tu círculo de influencia (si asumes el papel del empleado descrito)? Justifica tu respuesta. debido al despido masivo. las personas se reúnen en los pasadizos a hablar mal de la empresa.Usted entró a trabajar a la empresa hace 4 años como jefe de producción y desde esa fecha no recibe aumento de sueldo. “si tan solo nos escucharan”. Últimamente. Como usted. “aquí lo único que saben hacer es explotar al personal”. 2. 7 . se escuchan frases semejantes a “cómo es posible que no den aumento de personal”.

Busca alternativas creativas para solucionar los problemas. 8 . No puede “luchar contra las circunstancias”: culpa. se siente víctima. No busca alternativas para resolver problemas. Amplia su Círculo de Preocupación. busca excusas. Amplia su Círculo de Influencia. Va de afuera hacia adentro. Va de adentro hacia afuera La persona reactiva: • • • • • No se hace responsable.b) La Persona Proactiva y la Persona Reactiva: La persona proactiva: • • • • Se hace responsable.

No juegue con mis penas Ni con mis sentimientos Que es lo único que tengo Usted es mi esperanza Mi última esperanza Comprenda de una vez Usted me desespera Me mata me enloquece Y hasta la vida diera Por vencer el miedo De besarla a usted 9 . Su amor es como un grito Que llevo aquí en mi alma Y aquí en mi corazón Y soy aunque no quiera Esclavo de sus ojos Juguete de su amor. No juegue con mis penas Ni con mis sentimientos Que es lo único que tengo Usted es mi esperanza Mi última esperanza Comprenda de una vez Usted me desespera Me mata me enloquece Y hasta la vida diera Por vencer el miedo De besarla a usted Su amor es como un grito Que llevo aquí en mi alma Y aquí en mi corazón Y soy aunque no quiera Esclavo de sus ojos Juguete de su amor.2. El Lenguaje Proactivo a) El Lenguaje de las Excusas: Usted es la culpable De todas mis angustias Y todos mis quebrantos Usted llenó mi vida De dulces inquietudes Y amargos desencantos.

Te das cuenta que un trabajo del que no eres responsable podría hacerse mejor. Tu jefe te pide que compres a un proveedor más caro y de menor calidad. Alguien critica tu trabajo. puesto que tienes un exceso de trabajo pendiente. Tu jefe no te da poder de decisión ni autonomía. LENGUAJE REACTIVO LENGUAJE PROACTIVO La empresa tiene que hacer una compra importante. Tú sientes que no puedes desarrollar tu propia iniciativa.EJERCICIO 3. SITUACIÓN Tu jefe te ha delegado una nueva actividad que tú consideras que no debes desarrollar. EL LENGUAJE REACTIVO. Te das cuenta que hay una 10 .

7. Para mí es importante recibir la aprobación de los demás. Contesta el test y no pienses mucho cada ítem. no lo que crees que deberías pensar. 5. 3. b) Creencias Distorsionadas: CUESTIONARIO DE CREENCIAS DISTORSIONADAS. No estoy de acuerdo Estoy de acuerdo Puntaje 1. acepto los acontecimientos con buen ánimo. a menudo. pero tu jefe te dice que no tienen presupuesto. Normalmente.gran oportunidad para la empresa que tú puedes impulsar. merecen cargar con la culpa. Es sólo una herramienta que permite acercarnos a nuestra forma de percibir la realidad. 4. (Adaptado de Albert Ellis) Este registro de opciones tiene como misión poner de manifiesto tus creencias particulares. aplazo las decisiones importantes. Odio equivocarme en algo. Es casi imposible superar la influencia del pasado. 2. Generalmente. Tu jefe no te da el tiempo necesario para lograr una buena comunicación. Después de tres meses te das cuenta que el proyecto ha fracasado. 11 . Aquellos que se equivocan. 6. me resultan objeto de preocupación. Te sientes frustrado. Escribe rápidamente la respuesta y pasa a la siguiente. Estás trabajando en equipo un proyecto difícil. Temo a las cosas que. Asegúrate de contestar lo que realmente piensas.

47. tomo las decisiones tan pronto como pueda. 12 . Me gustaría jubilarme y apartarme totalmente del trabajo. Raramente aplazo las cosas. Hay determinadas personas de las que dependo mucho. 18. Pocas veces culpo a la gente por sus errores. 11. Normalmente. Sólo porque una vez algo afectó mi vida de forma importante. 15. 51. 48. A menudo me siento trastornado por situaciones que no me gustan. No me preocupo por no poder evitar que algo ocurra. 43. no pienso que las experiencias pasadas me afecten en la actualidad. podría ser más como me gustaría ser. Una vez que algo afecta mi vida de forma importante. 12. Me producen poca ansiedad los peligros inesperados o los acontecimientos futuros. 44. Las cosas deberían ser distintas a como son. Me desagrada que los demás sean mejores que yo en algo. 27. no quiere decir que tenga que ser igual en el futuro. Me siento más satisfecho cuando tengo muchas cosas que hacer. Evito las cosas que no puedo hacer bien. 46. 32. 16. sobre todas las cosas. 31. La inmoralidad debería castigarse severamente. 28. La situación de las personas desgraciadas es culpa de ellas mismas.8. 42. Si hubiera vivido experiencias distintas. 22. Disfruto de las actividades por sí mismas. Me trastorna cometer errores. 38. 41. 25. 21. 52. no tengo necesidad real de ello. 23. 14. pasar el tiempo libre reposando. Prefiero. seguirá haciéndolo siempre. Aunque me gusta recibir la aprobación de los demás. Me siento muy bien con los proyectos que requieren un gran esfuerzo y cambio. 35. No puedo soportar correr con frecuencia. opto por ignorarlas. al margen de lo bien o mal que me desempeñe. 34. Pienso que es duro ir en contra de lo que piensan los demás. 13. Normalmente acepto las cosas como son aunque no me gusten. Me preocupa mucho determinadas cosas del futuro. 17. Trato de afrontar los trabajos fastidiosos y hacerlos cuanto antes. 26. Tengo considerable preocupación por lo que la gente piense de mí. Normalmente. Muchas veces me enfado muchísimo por cosas sin importancia. Tener demasiado tiempo libre resulta aburrido. 33. 24. Creo que evito enfrentarme a los problemas. El miedo al castigo es lo que hace a la gente ser buena. 36. Si las cosas me desagradan. Todo el mundo es esencialmente bueno. 45. 37.

53. Si a los ítems 1. anótate un punto en el espacio indicado para la puntuación. 67. 51. 54. 64. 68. 65. 14. 41. 22. 54. 32. 58. Básicamente la gente nunca cambia. 61 y escribe el total aquí: _____________________ Cuanto mayor ha sido la puntuación alcanzada. 41. Nadie es malo a pesar de que sus actos lo sean. 63. 21. 5. 64. 11. 21. 7. 61. Creo que disfruto de la vida. La mayoría de las personas trabajan demasiado y no toman suficiente descanso. Cuanto más problemas tiene una persona. 23. 13 . Muchas veces me sorprendo planeando lo que haría si me encontrara en determinadas situaciones de peligro. 2. 57. 48. No hay que culpar a las personas por sus errores. 68. 11. Una vida fácil muy pocas veces resulta compensadora. 66. Rara vez me preocupo por cosas como la muerte o la guerra mundial. 6. 31. B. 66. 25. 15. 28. lo hago a pesar de que no sea agradable. 63. 36. 57. 52. 17. Si a los ítems 4. 27.53. Has contestado “ESTOY DE ACUERDO”. 56. 8. 26. A. No miro atrás con resentimiento. 31. menos feliz es. 46. mayor es tu conformidad con la idea irracional de que: Para un adulto es absolutamente necesario tener el cariño y la aprobación de sus semejantes. 65. 61. 34. 58. 38. anótate un punto en el espacio indicado para la puntuación. 42. 47. No me asusta hacer aquellas cosas que no hago del todo bien. Si tengo que hacer algo. 24. 45. 62. 37. 67. Raramente me importunan los errores de los demás. No me siento realmente contento hasta que no estoy relajado y sin hacer nada. PUNTUACIÓN DEL REGISTRO DE CREENCIAS. 55. Has contestado “NO ESTOY DE ACUERDO”. 44. 56. familia y amigos. 13. 62. 18. 51. 16. 35. 33. 12. 43. 3. Cuenta los puntos obtenidos en los ítems: 1. 55.

64 y escribe el total aquí: _____________________ Cuanto mayor ha sido la puntuación alcanzada. 27. 38. 8. 34. 44. 36. 17. 25. 63 y escribe el total aquí: _____________________ Cuanto mayor ha sido la puntuación alcanzada. 46. 15. 26. 3. 28. la pasividad y el ocio indefinido. 57. 58. 37. 18. mayor es tu conformidad con la idea irracional de que: El pasado es la causa principal de lo que nos sucede en el presente. 32. 13. mayor es tu conformidad con la idea irracional de que: Es horrible cuando las personas y las cosas no son como uno quisiera que fueran. 7. 68 y escribe el total aquí: _____________________ Cuanto mayor ha sido la puntuación alcanzada. 33. 55. 53. 14 . mayor es tu conformidad con la idea irracional de que: Ciertas personas son malas. 24. 6. viles y perversas y deberían ser castigadas. 45. 52. 16. 14. 35. 43. mayor es tu conformidad con la idea irracional de que: La felicidad aumenta con la inactividad. incierta o potencialmente peligrosa. mayor es tu conformidad con la idea irracional de que: Hay que ser indefectiblemente competente y casi perfecto en todo lo que emprende. 47. 62 y escribe el total aquí: _____________________ Cuanto mayor ha sido la puntuación alcanzada. 22. 67 y escribe el total aquí: _____________________ Cuanto mayor ha sido la puntuación alcanzada. 54. 12. PERFIL DE CREENCIAS DISTORSIONADAS.2. 42. 66 y escribe el total aquí: _____________________ Cuanto mayor ha sido la puntuación alcanzada. 48. 5. 4. 56. 65 y escribe el total aquí: _____________________ Cuanto mayor ha sido la puntuación alcanzada. mayor es tu conformidad con la idea irracional de que: Se debe sentir miedo o ansiedad ante cualquier cosa desconocida. 23. mayor es tu conformidad con la idea irracional de que: Es más conveniente evitar los problemas y responsabilidades de la vida que hacerles frente.

Recuerde que la superación de estas creencias depende del autoconocimiento y de la reflexión continua: los puntajes más altos obtenidos representan las creencias que debe combatir en primer lugar.Marque con un punto en la cuadrícula el puntaje obtenido en cada creencia distorsionada. Es horrible cuando las personas y las cosas no son como uno quisiera que fueran. Trace a continuación una línea que una todos los puntos y obtendrá el gráfico de su perfil de creencias distorsionadas. la pasividad y el ocio indefinido. Hay que ser indefectiblemente competente y casi perfecto en todo lo que emprende. familia y amigos. viles y perversas y deberían ser castigadas. Es más conveniente evitar los problemas y responsabilidades de la vida que hacerles frente. incierta o potencialmente peligrosa. Ciertas personas son malas. La felicidad aumenta con la inactividad. Se debe sentir miedo o ansiedad ante cualquier cosa desconocida. Para un adulto es absolutamente necesario tener el cariño y la aprobación de sus semejantes. El pasado es la causa principal de lo que nos sucede en el presente. 0 1 2 3 4 5 6 7 15 .