Evaluación Nacional 2013 - 1 Question 1 Puntos: 1 Contexto: Este tipo de pregunta se desarrolla en torno a un (1) enunciado y cuatro (4) opciones de respuesta

(1, 2, 3, 4). Solo dos (2) de estas opciones responden correctamente a la pregunta de acuerdo con la siguiente información. Marque A si 1 y 2 son correctas. Marque B si 1 y 3 son correctas. Marque C si 2 y 4 son correctas. Marque D si 3 y 4 son correctas. El desarrollo y éxito de la entrevista depende en un alto porcentaje del nivel de preparación que tenga el entrevistador en relación con las funciones, nivel jerárquico, escala salarial y demás condiciones de tipo contractual , porque: 1. La actitud del entrevistador influyen directamente en el comportamiento de entrevistado 2. De la actitud del entrevistador se obtendrá mayor o menor información del entrevistado. 3. La preparación del entrevistador debe ser inversa al nivel del cargo que aspira ocupar el entrevistado 4. El nivel de preparación del entrevistador debe ser equivalente al nivel de formación del entrevistado. Seleccione una respuesta. a. Marque A si 1 y 2 son correctas. b. Marque B si 1 y 3 son correctas. c. Marque C si 2 y 4 son correctas. d. Marque D si 3 y 4 son correctas. Question 2 Puntos: 1 Contexto: Este tipo de pregunta se desarrolla en torno a un (1) enunciado y cuatro (4) opciones de respuesta (1, 2, 3, 4). Solo dos (2) de estas opciones responden correctamente a la pregunta de acuerdo con la siguiente información. Marque A si 1 y 2 son correctas. Marque B si 1 y 3 son correctas. Marque C si 2 y 4 son correctas. Marque D si 3 y 4 son correctas.

4. Marque B si 1 y 3 son correctas. 2. 4). El proceso de evaluación por ser realizado por un superior jerárquico no es necesario que tengan niveles de medición o estándares verificables. por cuanto las evaluaciones informales. porque: 1. Marque A si 1 y 2 son correctas. El crecimiento y la prosperidad se encuentran relacionados con el estilo de liderazgo ejercido por los corporativos. desde el punto de vista estratégico. Question 3 Puntos: 1 Contexto: Este tipo de pregunta se desarrolla en torno a un (1) enunciado y cuatro (4) opciones de respuesta (1. 3. Esta búsqueda de ventajas. Marque C si 2 y 4 son correctas. 2. La Evaluación del desempeño se enfoca básicamente a conocer los aspectos negativos del empleado. 3. Seleccione una respuesta. b. sino a la búsqueda de mayores ventajas competitivas de tipo económico. ha influido en la formulación de políticas que cambian la función de administración de Recursos Humanos como: la selección. Marque A si 1 y 2 son correctas. de manera que se debe dar énfasis en la comunicación y desarrollar las competencias del personal asegurándose que se encuentran orientados al negocio.La evaluación del desempeño no puede reducirse únicamente al simple juicio superficial y unilateral del jefe con respecto al comportamiento funcional del subordinado. a. se hace imprescindible tener una unidad corporativa desde la creación de unos valores comunes que redundan en una visión compartida por todos. sino que es necesario profundizar para ubicar causas y establecer perspectivas de común acuerdo con el evaluado. Solo dos (2) de estas opciones responden correctamente a la pregunta de acuerdo con la siguiente información. En la medida que la organización crece y se diversifica en el mundo. Marque D si 3 y 4 son correctas. Como proceso sirve para estimular o juzgar el valor y las cualidades de los empleados como mecanismo de promoción dentro de la organización. 3. La globalización no solo se refiere a la tendencia de las empresas a extender su mercado más allá de los servicios transfronterizos. Marque C si 2 y 4 son correctas. Marque B si 1 y 3 son correctas. c. La conformación de equipos de alto rendimiento es otro factor de relevancia en la función de recursos humanos. basadas en el trabajo diario. 2. son necesarias pero insuficientes. d. . capacitación y remuneración. ambiental etc. laboral. de manera que el reto de expansión global los lleva a declarar nuevas posiciones las cuales son: 1. arancelario. Marque D si 3 y 4 son correctas. La evaluación del desempeño no es un fin en sí mismo.

c. b. Solo dos (2) de estas opciones responden correctamente a la pregunta de acuerdo con la siguiente información. El asesoramiento y el entrenamiento 3. El ejercicio de la planeación de los recursos humanos direcciona derroteros a seguir en la concentración de los mismos. B. Marque D si 3 y 4 son correctas. Marque C si 2 y 4 son correctas. Marque A si 1 y 2 son correctas. Las características son especiales del coaching son: 1. d. los individuos requieren del asesoramiento de sus superiores que les permita reconocer y corregir sus errores. Marque B si 1 y 3 son correctas. Question 4 Puntos: 1 Contexto: Este tipo de pregunta se desarrolla en torno a un (1) enunciado y cuatro (4) opciones de respuesta (1. Seleccione una respuesta. Solo una (1) de estas opciones responde correctamente a la pregunta. 4). Marque C si 2 y 4 son correctas. Question 5 Puntos: 1 Contexto: Este tipo de pregunta se desarrolla en torno a un (1) enunciado y cuatro (4) opciones de respuesta (A. Marque B si 1 y 3 son correctas. Los valores y la disciplina 2.4. C. 3. a. Marque B si 1 y 3 son correctas. 2. Para sacar el mayor provecho de las experiencias en el trabajo. Marque D si 3 y 4 son correctas. Los errores y el asesoramiento Seleccione una respuesta. c. Existen diversas formas de aplicar el asesoramiento mejorado o coaching. . d. La evaluación y la autoevaluación 4. Marque A si 1 y 2 son correctas. a. Marque D si 3 y 4 son correctas. D). Marque A si 1 y 2 son correctas. Marque C si 2 y 4 son correctas. b.

pero señala la injusticia en los salarios relativos. sino que sólo indica si lo que se le paga. a. Marque D si 3 y 4 son correctas. Marque B si 1 y 3 son correctas. Pueden que sean objetivos solo de la empresa 2. Solo dos (2) de estas opciones responden correctamente a la pregunta de acuerdo con la siguiente información. La evaluación de puestos ayuda a corregir la injusticia en los salarios absolutos. Pueden quedarse cortos Seleccione una respuesta. Mediante la evaluación de puestos se puede determinar cuánto debe pagarse a un trabajador b. Marque B si 1 y 3 son correctas. Question 6 Puntos: 1 Contexto: Este tipo de pregunta se desarrolla en torno a un (1) enunciado y cuatro (4) opciones de respuesta (1. A. En la evaluación de desempeño por objetivos. b. Marque C si 2 y 4 son correctas. a. Mediante la evaluación de puestos se reducen las brechas entre los diferentes niveles salariales de la empresa. 2. guarda la debida relación con lo que reciben los demás. La evaluación de puestos no siempre determina cuanto debe pagarse a un trabajador. D. B. Pueden no ser concretos 4. C. 4). 3. el identificar los objetivos puede presentar dificultad a la hora de concretarlos porque: 1. Este enunciado significa que: Seleccione una respuesta. Marque D si 3 y 4 son correctas. d. Question 7 Puntos: 1 . acercando estos a los promedios que se pagan en otras empresas.La evaluación de puestos por sí sola. Marque C si 2 y 4 son correctas. d. c. Marque A si 1 y 2 son correctas. no aprecia la justicia en el monto de los salarios absolutos. c. Pueden ser ambiciosos 3. Marque A si 1 y 2 son correctas.

Marque B si 1 y 3 son correctas. Desarrollo Organizacional b. habilidades y actitudes de los empleados. lo mínimo que se espera como resultado es: 1. No tener que programar tantas capacitaciones en el periodo ya que esta situación incide directamente en los costos fijos de personal. a. Disminuir las cargas de trabajo de los empleados Seleccione una respuesta. relacionando con el aprendizaje significativo. a. Capacitación y Desarrollo c. Marque D si 3 y 4 son correctas. 2. Solo una (1) de estas opciones responde correctamente a la pregunta . Planes de carrera d. c. Question 8 Puntos: 1 Este proceso infiere que el individuo debe estar ubicado de manera consecuente de acuerdo a su perfil ocupacional o profesional y determinarle un derrotero dentro de la organización. Diagnostico organizacional Question 9 Puntos: 1 Contexto: Este tipo de pregunta se desarrolla en torno a un (1) enunciado y cuatro (4) opciones de respuesta (A. 3. D). que implican la asignación de recursos y tiempo por parte de la empresa. Solo dos (2) de estas opciones responden correctamente a la pregunta de acuerdo con la siguiente información.Contexto: Este tipo de pregunta se desarrolla en torno a un (1) enunciado y cuatro (4) opciones de respuesta (1. d. b. Marque C si 2 y 4 son correctas. Obtener mayor conocimiento. Este evento se refiere a: Seleccione una respuesta. 3. C. Marque D si 3 y 4 son correctas. Marque A si 1 y 2 son correctas. Cuando se emprenden acciones de capacitación. destrezas. 2. Marque A si 1 y 2 son correctas. 4. Una asimilación cognitiva por parte de los empleados. Marque C si 2 y 4 son correctas. B. Marque B si 1 y 3 son correctas. 4).

Diagnóstico. Marque C si 2 y 4 son correctas. A. determinación de necesidades y ejecución de actividades b. 3. D. La anterior definición corresponde a: Seleccione una respuesta. Elaboración del programa de entrenamiento. . 2. Marque D si 3 y 4 son correctas. Marque A si 1 y 2 son correctas. en donde de manera verbal se le proporciona a los empleados retroalimentación sobre su actuación en el pasado y su potencial futuro buscando mejorar su desempeño. Entrevista de evaluación del desempeño b. reconocimiento. Valuacion de cargos c. no sólo a través de la instrucción. La competencia laboral es la construcción social de aprendizajes significativos y útiles para el desempeño productivo en una situación real de trabajo que se obtiene. B. Marque B si 1 y 3 son correctas. sino también y en gran medida mediante el aprendizaje por experiencias en situaciones concretas de trabajo. Retroalimentación In Situ Question 11 Puntos: 1 Contexto: Este tipo de pregunta se desarrolla en torno a un (1) enunciado y cuatro Contexto: Este tipo de pregunta se desarrolla en torno a un (1) enunciado y cuatro (4) opciones de respuesta (1. evaluación de competencias y observación c. Las competencias laborales en la actualidad hacen parte de los requerimientos que debe tener el personal para un mejor desempeño en su puesto de trabajo: los conceptos que mejor aplican las competencias laborales son: 1. Conocimientos previos. capacitación Question 10 Puntos: 1 Pregunta de selección múltiple con única respuesta Se refiere a sesiones de verificación del desempeño. Verificación de estándares de desempeño d. d. a. Planeación. Este ciclo está constituido por las siguientes etapas: Seleccione una respuesta. programa de acuerdo a las necesidades y competencias adquiridas. 4). C. a.El proceso de entrenamiento de personal tiene un ciclo que se tiene que cumplir para lograr los objetivos organizacionales. Solo dos (2) de estas opciones responden correctamente a la pregunta de acuerdo con la siguiente información.

2. relaciones. a. Question 12 Puntos: 1 Pregunta de selección múltiple con única respuesta Las nuevas tendencias en la evaluación del desempeño humano. Marque B si 1 y 3 son correctas. D). Son construcciones. A. a. Solo una (1) de estas opciones responde correctamente a la pregunta. informaciones y otros) que son movilizados para lograr un buen desempeño. B. están marcando un nuevo camino. Indicadores de Gestión d. 3. Son los atributos físicos de cada persona que lo diferencian de los demás Seleccione una respuesta. B. los complejos procesos de evaluación desaparecen gradualmente. Marque A si 1 y 2 son correctas. de manera que se necesita que el trabajador: Seleccione una respuesta. documentos. Son las certificaciones que posee la persona en la formación que ha realizado durante la fase de preparación académica. C. d. aunque de modo momentáneo. Elementos de calificación Question 13 Puntos: 1 Contexto: Este tipo de pregunta se desarrolla en torno a un (1) enunciado y cuatro (4) opciones de respuesta (A. Mediciones de desempeño c. Marque C si 2 y 4 son correctas. saber hacer. cualidades o aptitudes y recursos del ambiente. 4. a. pueda hacer. Marque D si 3 y 4 son correctas. Se encuentre motivado ante su puesto de trabajo . a partir de una combinación de recursos (conocimientos. Sepa hacer. Estándares de desempeño b. Este nuevo camino en la evaluación de desempeño es: Seleccione una respuesta. desarrollado de forma individual o colectivo. quiera hace b. capacitación y desarrollo del personal. c. b. Para que el trabajador se encuentre apto para el puesto de trabajo la organización debe realizar actividades de entrenamiento. dando paso a la evaluación cualitativa y continua de las personas que no obedece a informes repetidos para dar con la persona responsable del procedimiento o de la toma de decisiones en la cadena de valor.

preguntas y sugerencias entre otras. La asistencia se puede dar en forma de un flujo continuo de instrucciones. autoridad y remuneración asignada. relaciones con otros niveles. Se trata de la observación y retroalimentación del entrenado con el propósito de ayudarle a mejorar su desempeño. Información confidencial. Recursos a utilizar. Contenido del cargo. Programas de orientación d.c. Contenido del cargo. Question 15 Puntos: 1 Pregunta de selección múltiple con única respuesta Este metodo para desarrollar competencias. Esta modalidad se conoce como: Seleccione una respuesta. métodos y procesos de trabajo y autoridad asignada. tecnología y sistemas de información relacionados. C. críticas constructivas. para diseñar un cargo correctamente se requiere incluir los siguientes aspectos básicos: Seleccione una respuesta. D). organice y ejecute d. Sea evaluado permanentemente Question 14 Puntos: 1 Pregunta de selección múltiple con única respuesta El diseño de cargo es un insumo fundamental para el proceso de gestión humana. a. a. C. responsabilidad. se realiza mediante el acompañamiento llamado "entrenamiento asesorado" ó "consejería". c. Gestión por competencias b. tecnología y sistemas de información y relaciones de nivel jerárquico. Coaching c. B. Planee. objetivo del cargo. D. Centros de entrenamiento Question 16 Puntos: 1 Contexto: Este tipo de pregunta se desarrolla en torno a un (1) enunciado y cuatro (4) opciones de respuesta (A. Solo una (1) de estas opciones responde correctamente a la pregunta De acuerdo a la prospectiva organizacional se infiere que el individuo debe estar ubicado de manera consecuente de acuerdo a su perfil ocupacional o profesional y determinarle un derrotero dentro de la organización esto va acorde con lo que se planteaba anteriormente en: . d. b.

d. Ausentismo 4. de manera inicial a tener la persona adecuada en el puesto adecuado. Marque C si 2 y 4 son correctas. Marque A si 1 y 2 son correctas. Marque B si 1 y 3 son correctas. Marque C si 2 y 4 son correctas. 4). a. Solo dos (2) de estas opciones responden correctamente a la pregunta de acuerdo con la siguiente información. C. A. 2. 2. Rotación alta Seleccione una respuesta. La gestión de los recursos humanos debe orientar sus esfuerzos. d. a. La eficacia 2. Los procesos de cambio 3. Marque A si 1 y 2 son correctas. de tal manera que se pueda evitar: 1. El ejercicio de la planeación de los recursos humanos direccionando derroteros a seguir en la concentración de los mismos Question 17 Puntos: 1 Contexto: Este tipo de pregunta se desarrolla en torno a un (1) enunciado y cuatro (4) opciones de respuesta (1. Marque A si 1 y 2 son correctas. 3. B. Los cambios modernos por mejorar el sistema de recursos humanos de las empresas. Solo dos (2) de estas opciones responden correctamente a la pregunta de acuerdo con la siguiente información. Question 18 Puntos: 1 Contexto: Este tipo de pregunta se desarrolla en torno a un (1) enunciado y cuatro (4) opciones de respuesta (1. Marque D si 3 y 4 son correctas. 3. c. Los efectos de la globalización de la economía. D. La adaptación del trabajador a sus funciones asignadas b. 4). Marque D si 3 y 4 son correctas. . c. b. Marque B si 1 y 3 son correctas.Seleccione una respuesta.

Inducción estratégica Question 20 Puntos: 1 . d. no son los más adecuados ya que esto genera roces con sus compañeros y jefes. Marque C si 2 y 4 son correctas. medirlos y proporcionar realimentación a los empleados y al departamento de personal. Marque D si 3 y 4 son correctas. Se deben establecer criterios que deben ser seleccionados de acuerdo a la relación directa que tienen con las diferentes actividades realizadas en el puesto de trabajo y los objetivos que se han de cumplir. La política empresarial tiende a evaluar cada vez más y de manera rigurosa. Los sistemas de evaluación que permiten que el empleado conozca los resultados. Porque: 1. el ambiente de trabajo. Planeación del proceso inductivo d. Inducción a las tareas b. Question 19 Puntos: 1 Contexto: Este tipo de pregunta se desarrolla en torno a un (1) enunciado y cuatro (4) opciones de respuesta (A. los dinamismos desarrollados. D. Marque C si 2 y 4 son correctas. a. El enfoque debe identificar los elementos relacionados con el desempeño. C. los retos e incentivos que podría tener de acuerdo a su desempeño. los compañeros. el cual se denomina: Seleccione una respuesta. Solo una (1) de estas opciones responde correctamente a la pregunta Cuando se requiere el ingreso de un nuevo miembro a la organización. A. El sistema debe ser válido y confiable. Seleccione una respuesta. la cultura organizacional. D). 3. Se requiere realizar un proceso que corresponde a un plan de encuentros de clasificación. a. Marque D si 3 y 4 son correctas. Marque A si 1 y 2 son correctas. 2. Una organización no puede adoptar cualquier sistema de evaluación del desempeño. C. b. para tener más elementos para despedir personal sin tener que indemnizarlos. B. Planes de retribución c. se espera presentar al candidato aspectos como. 4. Marque B si 1 y 3 son correctas. B. c.Marque B si 1 y 3 son correctas. efectivo y aceptado.

Seleccione una respuesta. Estándares de desempeño.Contexto: Este tipo de pregunta se desarrolla en torno a un (1) enunciado y cuatro (4) opciones de respuesta (A. . organización y ejecución c. D). Solo una (1) de estas opciones responde correctamente a la pregunta La Administración debe emprender acciones que posibiliten el desarrollo de las personas con la finalidad de contribuir a las diferentes funciones administrativas en busca del mejoramiento continuo de las organizaciones. A. Requisitos físicos y Capacidad Económica d. Para adelantar un plan de capacitación desde el enfoque administrativo se deben de tener en cuenta los siguientes elementos. C. Planeación. B. organización y ejecución. Exigencias intelectuales y capacidades económicas b. C. B. D. Planeación. a.

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