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Externo porttil

My Passport
Essential Disco duro ultraporttil
Manual del usuario

Servicio y soporte tcnico de WD


Si encuentra algn problema, le rogamos nos d la oportunidad de resolverlo antes de devolver el producto. La mayora de las preguntas de soporte tcnico se pueden responder mediante nuestra base de conocimientos, o con el servicio de soporte tcnico por correo electrnico que encontrar en support.wdc.com. Si no hay ninguna respuesta disponible, o si lo prefiere, pngase en contacto con WD en el nmero de telfono indicado que ms le convenga. El producto incluye 30 das de soporte telefnico gratuito durante el perodo de garanta. Este perodo de 30 das comienza en la fecha de su primera llamada telefnica al servicio de soporte tcnico de WD. El soporte mediante correo electrnico es gratuito durante todo el perodo de garanta y nuestra amplia base de conocimientos est disponible las 24 horas los 7 das de la semana. Para ayudarnos a mantenerle informado sobre las nuevas funciones y servicios, recuerde registrar el producto en lnea en https://www.wdc.com/register.

Acceso al soporte en lnea


Visite nuestro sitio Web de soporte tcnico del producto en support.wdc.com y elija entre estos temas: Descargas: descarga de controladores, software y actualizaciones para los productos WD. Registro: registro del producto WD para conseguir las ltimas actualizaciones y ofertas especiales. Servicios sobre la garanta y los cambios: informacin sobre la garanta, la sustitucin del producto (RMA), el estado de sta y recuperacin de datos. Base de conocimientos: bsqueda por palabra clave, frase o ID de respuesta. Instalacin: obtencin de ayuda en lnea sobre la instalacin del producto WD o el software.

Cmo ponerse en contacto con el soporte tcnico de WD


Si desea contactar con WD para solicitar soporte, no olvide tener a mano el nmero de serie y la informacin sobre el hardware y las versiones del software del sistema.
Norteamrica Ingls Ingls 800.ASK.4WDC (800.275.4932) 800.832.4778 Asia Pacfico Australia China Hong Kong India Indonesia Japn Corea Malasia Filipinas Singapur Taiwn 1 800 42 9861 800 820 6682/+65 62430496 +800 6008 6008 1 800 11 9393 (MNTL)/1 800 200 5789 (Reliance) 011 26384700 (Pilot Line) +803 852 9439 00 531 650442 02 703 6550 +800 6008 6008/1 800 88 1908/+65 62430496 1 800 1441 0159 +800 6008 6008/+800 608 6008/+65 62430496 +800 6008 6008/+65 62430496

Europa (llamada gratuita)* 00800 ASK4 WDEU (00800 27549338) Europa Oriente Medio frica +31 880062100 +31 880062100 +31 880062100

* Nmero gratuito disponible en los siguientes pases: Austria, Blgica, Dinamarca, Francia, Alemania, Irlanda, Italia, Holanda, Noruega, Espaa, Suecia, Suiza, Reino Unido.
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MY PASSPORT ESSENTIAL MANUAL DEL USUARIO

Contenido
Servicio y soporte tcnico de WD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ii
Acceso al soporte en lnea . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ii Cmo ponerse en contacto con el soporte tcnico de WD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ii

Informacin acerca de su unidad WD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1


Caractersticas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1 Contenido del paquete . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2 Accesorios opcionales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2 Compatibilidad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 Formato . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 Descripcin fsica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
LED . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4 Interfaz de la unidad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4

Registro de su producto WD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4 Precauciones de manipulacin. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4

Conexin de la unidad e introduccin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5


Conexin de la unidad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 Instalacin de la unidad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
Instalacin en Windows XP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 Instalacin en Windows Vista/Windows 7 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9

Introduccin al software WD SmartWare . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11 Informacin general sobre WD SmartWare . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13 Pantalla Inicio de WD SmartWare. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13 Visualizacin de temas de informacin/ayuda en lnea . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15 Inicio sin el software WD SmartWare . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
Ocultacin del CD virtual de WD SmartWare . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16 Mostrar el CD virtual de WD SmartWare . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17

Copia de seguridad de los archivos del ordenador . . . . . . . . . . . . . . 19


Acerca de la copia de seguridad de los archivos del ordenador . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19 Copia de seguridad de todo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21 Capacidades avanzadas de copia de seguridad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
Seleccin de un contenido especfico para realizar una copia de seguridad . . . . . . . . . . . . . 23 Cambio de la configuracin del software de copia de seguridad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24

Recuperacin de los archivos de copia de seguridad . . . . . . . . . . . . 27


Acerca de la recuperacin de archivos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27 Recuperacin de un archivo/carpeta . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27 Recuperacin de una carpeta . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31 Recuperacin de una versin anterior de un archivo o archivos eliminados . . . . . . . . . . . 31 Recuperacin de todo el contenido . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
CONTENIDO iii

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Bloqueo y desbloqueo de la unidad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32


Proteccin mediante contrasea de la unidad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32 Desbloqueo de la unidad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
Desbloqueo de la unidad con el software WD SmartWare . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34 Desbloqueo de la unidad sin el software WD SmartWare . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35

Desactivacin de la funcin de bloqueo de la unidad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36 Cambio de la contrasea . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36

Administracin y personalizacin de la unidad . . . . . . . . . . . . . . . . . 37


Icono WD SmartWare . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37 Apertura del software WD SmartWare . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37 Comprobacin del estado y la temperatura . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38 Supervisin de las alertas del icono . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38 Desconexin de la unidad con seguridad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39 Personalizacin de la configuracin del software . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
Especificacin de otra carpeta de recuperacin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40 Configuracin de las opciones de preferencias . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40

Personalizacin de la configuracin de la unidad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41


Registro de la unidad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Configuracin del temporizador de hibernacin de la unidad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Borrado de la unidad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Mostrar u ocultar el icono de CD virtual. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42 43 43 44

Desinstalacin del software WD SmartWare . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45


Windows XP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45 Windows Vista o Windows 7 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45

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Comprobacin del estado de la unidad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46 Uso de la unidad con un Mac . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48


Formateo de la unidad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48 Instalacin en Mac OS X Tiger/Leopard/Snow Leopard . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48 Mejora del rendimiento con WD +TURBO . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50 Uso del icono de WD SmartWare. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52 Apertura del software WD SmartWare . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52 Desmontaje del CD virtual . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54 Desmontaje seguro de la unidad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54
Mediante el icono de WD SmartWare . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54 Mediante el icono My Passport . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55

Visualizacin del estado, el nmero de serie y la temperatura . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55 Desbloqueo manual de la unidad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56


El software WD SmartWare no est disponible . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56 El ordenador sale del modo de hibernacin. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57

Desinstalacin del software WD SmartWare . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58

CONTENIDO iv

MY PASSPORT ESSENTIAL MANUAL DEL USUARIO

Solucin de problemas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59
Instalacin, particin y formateo de la unidad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59 Preguntas ms frecuentes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59

Instalacin de un controlador SES . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61


Windows XP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61
Instalacin automtica del controlador . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61 Instalacin manual del controlador . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62

Windows Vista . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64
Instalacin automtica del controlador . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64 Instalacin manual del controlador . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64

Windows 7 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67

Informacin sobre la garanta y el cumplimiento . . . . . . . . . . . . . . . . . 70


Cumplimiento de las normas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70
Informacin FCC de clase B . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70 Declaracin de ICES-003/NMB-003 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70 Cumplimiento de seguridad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70 Conformidad CE para Europa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70 Aviso KCC (slo Repblica de Corea) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71

Conformidad medioambiental (China) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71 Informacin sobre la garanta . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71


Cmo solicitar el servicio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71 Garanta limitada . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72

ndice . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73

CONTENIDO v

MY PASSPORT ESSENTIAL MANUAL DEL USUARIO

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Informacin acerca de su unidad WD


Bienvenido al disco duro ultraporttil My Passport Essential, una solucin de almacenamiento elegante y de gran capacidad para todos los captulos de su vida digital. Nuestra ltima edicin presenta un software de copia de seguridad visual, automtica, continua y fcil de usar, as como una proteccin de seguridad de bloqueo de la unidad. El popular disco duro ultraporttil USB My Passport Essential de WD incluye el software WD SmartWare, que realiza copias de seguridad de sus datos de forma automtica y continua, muestra las copias segn se van efectuando y recupera archivos perdidos sin esfuerzo. En este captulo de introduccin se incluyen los siguientes temas: Caractersticas Contenido del paquete Accesorios opcionales Compatibilidad Formato Descripcin fsica Registro de su producto WD Precauciones de manipulacin

Caractersticas
Entre las principales caractersticas de la unidad My Passport Essential se incluyen: Un diseo ms pequeo, armonioso y racionalizado: hemos diseado un disco duro USB integrado ms pequeo y de alta calidad dentro de un paquete con estilo y una gama de divertidos colones. Software WD SmartWare: una solucin de copia de seguridad fcil de usar para su unidad que proporciona capacidad para: Proteger los datos automticamente: as podr estar tranquilo. Los datos estarn seguros. La copia de seguridad automtica y continua har de manera instantnea una segunda copia siempre que se aada o cambie un archivo. Ver cmo se efecta la copia de seguridad: ver para creer. La copia de seguridad visual organiza y presenta el contenido en categoras, y muestra el progreso de la copia de seguridad. Recuperar archivos perdidos sin esfuerzo: recupere datos valiosos en su ubicacin original, ya haya perdido todos sus datos o slo sobrescrito un archivo importante. Tener todo bajo control: personalice la copia de seguridad, configure la seguridad de la unidad, realice diagnsticos, gestione las configuraciones de encendido, etc. desde el centro de control de WD SmartWare.
Nota Para tener la mejor presentacin visual, todas las pantallas del software WD SmartWare se muestran con una configuracin maximizada. Si el dispositivo de visualizacin no admite esta configuracin, consulte las alternativas en el Answer ID 3777, en la base de conocimientos de WD en http://support.wdc.com.

INFORMACIN ACERCA DE SU UNIDAD WD 1

MY PASSPORT ESSENTIAL MANUAL DEL USUARIO

Bloqueo de la unidad: gane en tranquilidad al saber que sus datos estn protegidos contra el acceso no autorizado o el robo gracias a la proteccin con contrasea y a un cifrado por hardware de 256 bits. Interfaz USB 2.0: una sencilla conexin que ofrece comodidad y compatibilidad entre varios ordenadores. Ahorro de energa: las unidades porttiles My Passport estn diseadas para ahorrar energa. WD GreenPower Technology reduce el consumo de energa de la unidad interna hasta un 30%, el modo de hibernacin disminuye el consumo durante los tiempos de inactividad, y una caracterstica de ahorro de energa enciende y apaga la unidad con el ordenador. Respetuoso con el planeta: hemos diseado una pequea caja a partir de materiales reciclados para reducir al mnimo los residuos. Le animamos a que la recicle. Listo para conectar y empezar con equipos de Windows: con formato NTFS para compatibilidad con todos los sistemas operativos de Windows. Soporte para varios dispositivos: una nica instalacin del software soporta hasta tres unidades WD (unidades My Passport y/o My Book) que se entregan con el software WD SmartWare. Importante: Para acceder a la informacin y novedades ms recientes sobre productos WD, visite nuestra pgina Web www.westerndigital.com. Para ver el software, el firmware y la documentacin e informacin ms recientes sobre productos, vaya a http://products.wdc.com/updates.

Contenido del paquete


Disco duro ultraporttil My Passport Essential Software WD SmartWare (incluido en la unidad) Cable micro USB Gua de instalacin rpida

Cable micro USB

Disco duro ultraporttil My Passport Essential

Gua de instalacin rpida

Accesorios opcionales
Puede utilizar los siguientes accesorios con la unidad WD My Passport: Un cable especial que puede ser necesario para ordenadores con una potencia de bus limitada Cables micro adicionales o de sustitucin

INFORMACIN ACERCA DE SU UNIDAD WD 2

MY PASSPORT ESSENTIAL MANUAL DEL USUARIO

La base de conexin de My Passport, que sujeta, carga y permite conectar la unidad My Passport al ordenador

Para obtener informacin acerca de los accesorios opcionales de este producto, visite:
EE.UU. Canad Europa Todos los dems pases www.shopwd.com o www.wdstore.com www.shopwd.ca o www.wdstore.ca www.shopwd.eu o www.wdstore.eu Pngase en contacto con el soporte tcnico de WD de su regin. Para ver una lista de contactos de soporte tcnico, visite support.wdc.com y busque el Answer ID 1048 de la base de conocimientos.

Compatibilidad
Windows
Windows XP Windows Vista Windows 7

Mac OS X
Tiger Leopard Snow Leopard

Importante: Para lograr el ms alto nivel de rendimiento y fiabilidad, instale las actualizaciones y paquetes de servicio (SP) ms recientes. Para Windows, dirjase al men Inicio y seleccione Windows Update. Para Mac, dirjase al men Apple y seleccione Actualizacin de software.

Formato
La unidad My Passport Essential est preformateada como una particin NTFS nica para que sea compatible con todos los sistemas operativos actualizados de Windows. Si desea utilizar esta unidad con un sistema Mac, consulte Formateo de la unidad en la pgina 48 y Solucin de problemas en la pgina 59.

Descripcin fsica

USB
LED

INFORMACIN ACERCA DE SU UNIDAD WD 3

MY PASSPORT ESSENTIAL MANUAL DEL USUARIO

LED
El LED de encendido/actividad est situado en el lomo de la unidad. Aspecto
Encendido fijo Parpadeo lento (cada 2,5 segundos aprox.)

Descripcin
En espera Estado en espera del sistema

Parpadeo rpido (aprox. 3 veces por segundo) Actividad

Interfaz de la unidad
El USB de alta velocidad (USB 2.0) admite tasas de transferencia de datos de hasta 480 Mb/s. USB 2.0 es compatible con anteriores versiones de USB 1.1. La conexin a una unidad USB 1.1 transfiere datos a una velocidad USB 1.1 (hasta 12 Mb/s).

Registro de su producto WD
Registre el producto WD para conseguir las ltimas actualizaciones y ofertas especiales. Puede registrar fcilmente la unidad con el software WD SmartWare, como se describe en Registro de la unidad en la pgina 42. Otra posibilidad es registrar en lnea en register.wdc.com.

Precauciones de manipulacin
Los productos WD son instrumentos de precisin y deben ser manipulados con cuidado durante los procesos de desembalaje e instalacin. Un manejo poco cuidadoso, golpes o posibles vibraciones podran ocasionar daos en las unidades. Tenga presente las siguientes precauciones al desembalar e instalar su producto de almacenamiento externo: No deje caer ni empuje con fuerza la unidad. No mueva la unidad durante los perodos de actividad.

INFORMACIN ACERCA DE SU UNIDAD WD 4

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Conexin de la unidad e introduccin


Este manual del usuario proporciona instrucciones paso a paso para conectar e instalar la unidad en el ordenador. Incluye los siguientes temas: Conexin de la unidad Instalacin de la unidad Introduccin al software WD SmartWare Informacin general sobre WD SmartWare Pantalla Inicio de WD SmartWare Visualizacin de temas de informacin/ayuda en lnea Inicio sin el software WD SmartWare

Conexin de la unidad
Conecte la unidad My Passport segn se indica en la Figura 1 o la Figura 2 en la pgina 6.

Figura 1. Conexin de la unidad My Passport con un cable micro USB

CONEXIN DE LA UNIDAD E INTRODUCCIN 5

MY PASSPORT ESSENTIAL MANUAL DEL USUARIO

Figura 2. Uso de una base de conexin My Passport opcional para conectar la unidad Passport

1. Encienda el ordenador. 2. Para conectarla directamente al ordenador, conecte el cable USB como se muestra en la Figura 1 en la pgina 5. 3. Para conectarla al ordenador mediante una base de conexin My Passport, conecte el cable USB de la base de conexin al ordenador, como se muestra en la Figura 2.

Instalacin de la unidad
En los temas siguientes se proporcionan indicaciones sobre cmo instalar la unidad por primera vez. Prosiga en la seccin que se aplique a su sistema operativo: Instalacin en Windows XP en la pgina 7 Instalacin en Windows Vista/Windows 7 en la pgina 9
Nota Para obtener informacin acerca de la instalacin de la unidad en un Mac, consulte Uso de la unidad con un Mac en la pgina 48.

CONEXIN DE LA UNIDAD E INTRODUCCIN 6

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Instalacin en Windows XP
1. Tras conectar fsicamente la unidad segn se muestra en la Figura 1 en la pgina 5 o la Figura 2 en la pgina 6, aparece la pantalla Asistente para hardware nuevo encontrado (consulte la Figura 3).

Figura 3. Asistente para hardware nuevo encontrado

Haga clic en Cancelar para omitir el asistente.


Nota El software WD SmartWare instalar el controlador adecuado para esta unidad.

2. Si Ejecucin automtica (Reproduccin automtica) est activado en el ordenador, aparece la pantalla Bienvenido a WD SmartWare:

Si Flash Player est instalado en el ordenador, la pantalla se animar. Vaya al paso 4.

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3. Si Ejecucin automtica (Reproduccin automtica) est desactivado en el ordenador, instale el software manualmente: a. Haga clic en Mi PC. b. Haga doble clic en el CD virtual de WD SmartWare, que aparece en Dispositivos con almacenamiento extrable.

Nota El software WD SmartWare se proporciona en forma de unidad de CD virtual (VCD) en la unidad My Passport. El VCD aparece en el escritorio y funciona igual que un CD fsico. Para ver el contenido del VCD, como la documentacin y algunos programas adicionales, haga clic con el botn secundario y seleccione Abrir.

Se mostrar la pantalla Bienvenido a WD SmartWare:

Si Flash Player est instalado en el ordenador, la pantalla se animar. 4. Prosiga en Introduccin al software WD SmartWare en la pgina 11.
Nota Si no desea instalar el software WD SmartWare, vaya a Inicio sin el software WD SmartWare en la pgina 15.

CONEXIN DE LA UNIDAD E INTRODUCCIN 8

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Instalacin en Windows Vista/Windows 7


Tras conectar fsicamente la unidad, pueden aparecer dos o tres pantallas, en funcin de la configuracin de su ordenador. 1. Si Ejecucin automtica (Reproduccin automtica) est activado en el ordenador: a. En la pantalla Nuevo hardware encontrado (consulte la Figura 4), haga clic en Cancelar.

Figura 4. Pantalla Nuevo hardware encontrado

b. En la pantalla Reproduccin automtica (consulte la Figura 5), haga clic en Ejecutar WDSmartWare.exe.

Figura 5. Pantalla Reproduccin automtica

CONEXIN DE LA UNIDAD E INTRODUCCIN 9

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Se mostrar la pantalla Bienvenido a WD SmartWare:

Si Flash Player est instalado en el ordenador, la pantalla se animar. c. Prosiga en Introduccin al software WD SmartWare en la pgina 11.
Nota Si no desea instalar el software WD SmartWare, vaya a Inicio sin el software WD SmartWare en la pgina 15.

2. Si Ejecucin automtica (Reproduccin automtica) est desactivado en el ordenador: a. Si aparece la pantalla Nuevo hardware encontrado (Figura 4 en la pgina 9), haga clic en Cancelar. b. Haga clic en Equipo. La unidad de CD virtual de WD SmartWare aparece en Dispositivos con almacenamiento extrable. c. Haga doble clic en el CD virtual de WD SmartWare.

Nota El software WD SmartWare se proporciona en forma de unidad de CD virtual (VCD) en la unidad My Passport. El VCD aparece en el escritorio y funciona igual que un CD fsico. Para ver el contenido del VCD, como la documentacin y algunos programas adicionales, haga clic con el botn secundario y seleccione Abrir.

CONEXIN DE LA UNIDAD E INTRODUCCIN 10

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Se mostrar la pantalla Bienvenido a WD SmartWare:

Si Flash Player est instalado en el ordenador, la pantalla se animar. d. Contine con Introduccin al software WD SmartWare, en la seccin siguiente.
Nota Si no desea instalar el software WD SmartWare, vaya a Inicio sin el software WD SmartWare en la pgina 15.

Introduccin al software WD SmartWare


Nota Para tener la mejor presentacin visual, todas las pantallas del software WD SmartWare se muestran con una configuracin maximizada. Si el dispositivo de visualizacin no admite esta configuracin, consulte las alternativas en el Answer ID 3777, en la base de conocimientos de WD en http://support.wdc.com.

Tras seleccionar Crear copias de seguridad de los archivos, Configurar unidad o Recuperar una copia de seguridad, el software le guiar a travs de un sencillo proceso de dos pasos para la instalacin del software WD SmartWare. Si existe una versin de software ms reciente, el sistema le avisar automticamente. WD recomienda especialmente el uso de la versin de software ms reciente, en particular, en una instalacin nueva. Tras completar la instalacin, el software WD SmartWare: Le guiar para: - Realizar copias de seguridad de los archivos (consulte la Figura 6 en la pgina 12 y Copia de seguridad de los archivos del ordenador en la pgina 19) - Configurar la seguridad de la unidad (consulte la Figura 7 en la pgina 12 y Bloqueo y desbloqueo de la unidad en la pgina 32) O mostrar la pantalla Inicio (consulte la Figura 8 y Pantalla Inicio de WD SmartWare en la pgina 13)
Nota Las pantallas iniciales Copia de seguridad y Configuracin de la unidad slo aparecen una vez y es la primera vez que se instala el software WD SmartWare en el ordenador. Despus de esto, al iniciar el software aparece la pantalla Inicio para que pueda elegir lo que desea hacer.

CONEXIN DE LA UNIDAD E INTRODUCCIN 11

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Figura 6. Pantalla inicial Copia de seguridad

Figura 7. Pantalla inicial Configuracin de la unidad

CONEXIN DE LA UNIDAD E INTRODUCCIN 12

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Figura 8. Pantalla Inicio

Informacin general sobre WD SmartWare


El software WD SmartWare es una solucin fcil de usar que proporciona capacidad para: Proteger la unidad: en las configuraciones de la unidad, cree una contrasea para proteger la unidad cifrada contra el acceso no autorizado o el robo de datos. Proteger los datos automticamente: una copia de seguridad automtica y continua har de manera instantnea una copia cada vez que se aada o cambie un archivo.
Nota La proteccin de copia de seguridad automtica es continua siempre que la unidad My Passport est conectada al ordenador. Al desconectar y volver a conectar la unidad al ordenador, el software WD SmartWare explora de nuevo el ordenador por si hubiera archivos nuevos o modificados, y reanuda la copia de seguridad automtica y continua del mismo modo que antes.

Ver cmo se efecta la copia de seguridad: ver para creer. La copia de seguridad visual organiza y presenta el contenido en categoras, y muestra el progreso de la copia de seguridad. Recuperar archivos perdidos sin esfuerzo: recupere datos valiosos en su ubicacin original, ya haya perdido todos sus datos o slo sobrescrito un archivo importante.

Pantalla Inicio de WD SmartWare


La pantalla Inicio de WD SmartWare (disponible tras la instalacin, y la copia de seguridad y la configuracin de seguridad iniciales) proporciona opciones que se seleccionan en cuatro fichas: Pantalla Inicio: proporciona un medidor de contenido con la capacidad de cada disco duro que est dentro o conectado al ordenador (consulte la Figura 8)
CONEXIN DE LA UNIDAD E INTRODUCCIN 13

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Pantalla Copia de seguridad: gestiona copias de seguridad existentes o crea copias de los datos importantes, incluidos pelculas, msica, documentos, mensajes de correo electrnico y fotografas (consulte la Figura 9 en la pgina 20) Pantalla Recuperar: recupera datos valiosos que se hayan perdido o sobrescrito (consulte la Figura 12 en la pgina 28) Pantalla Configuracin: gestiona los parmetros de seguridad, diagnsticos, configuraciones de encendido y copias de seguridad (consulte la Figura 10 en la pgina 24) En la pantalla Inicio, puede modificar la unidad principal que se est clasificando en categoras mediante el cuadro de seleccin desplegable situado bajo el nombre del ordenador. Al seleccionar otra unidad, el sistema identificar las categoras de archivos de esta unidad. Entonces haga clic en: La ficha Copia de seguridad para realizar una copia de seguridad de los archivos de la unidad seleccionada en su unidad My Passport La ficha Recuperar para recuperar la copia de seguridad de los archivos de su unidad My Passport en cualquier ubicacin del ordenador En el medidor de contenido del disco duro del ordenador, todos los archivos que estn disponibles para la copia de seguridad aparecen sobre un fondo azul repartidos en seis categoras, donde: Esta categora de archivos Incluye archivos con estas extensiones Documentos Correo electrnico Msica Pelculas Imgenes Otros
.doc, .txt, .htm, .html, .ppt, .xls, .xml y otras extensiones de documentos .mail, .msg, .pst. y otras extensiones de correo electrnico .mp3, .wav, .wma y otras extensiones de msica .avi, .mov, .mp4 y otras extensiones de pelculas .gif, .jpg, .png y otras extensiones de imgenes Otros que no forman parte de las cinco categoras principales

Para ver una lista completa de todas las extensiones de archivos incluidas, busque el Answer ID 3644 en la base de conocimientos de WD en http://support.wdc.com. Tenga en cuenta que: La categora Sistema, mostrada sobre un fondo gris oscuro, incluye todos los archivos del sistema operativo que no estn disponibles para la copia de seguridad. Entre los archivos de los que no se realiza una copia de seguridad se incluyen archivos del sistema, archivos de programas, aplicaciones y archivos de trabajo como archivos .tmp y .log. La categora Recuperada, mostrada sobre un fondo gris oscuro, incluye todos los archivos que se han recuperado de una copia de seguridad anterior. Tampoco ellos estn disponibles para la copia de seguridad. Al mantener el puntero sobre una categora, aparece el nmero de archivos de esa categora. En el medidor de contenido para la unidad My Passport, la categora Otros archivos incluye todos los archivos mostrados en la parte del espacio utilizado de las propiedades de la unidad. Este espacio no est disponible para la copia de seguridad.
Nota El pequeo nmero de archivos que se muestra en la categora Otros archivos la primera vez que se instala el software WD SmartWare, antes de realizar la primera copia de seguridad, representa el sistema y los archivos ocultos que el sistema operativo del ordenador coloc ah al instalar la unidad.
CONEXIN DE LA UNIDAD E INTRODUCCIN 14

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Visualizacin de temas de informacin/ayuda en lnea


Cada pantalla de WD SmartWare proporciona un fcil acceso a la informacin de ayuda en lnea que le guiar rpidamente a travs de las tareas de copia de seguridad, recuperacin y configuracin. Cuando no est seguro de lo que debe hacer, haga clic en el icono de informacin/ayuda en lnea pantalla: en la esquina superior derecha de cualquier

Para cerrar la pantalla de informacin/ayuda despus de leer la ayuda en lnea, haga clic en el icono X en la esquina superior derecha de la pantalla.

Inicio sin el software WD SmartWare


Si no instala el software WD SmartWare, puede usar My Passport como una unidad de disco duro externa. Sin embargo, en ese caso no podr: Proteger los datos con una copia de seguridad automtica y continua (consulte Copia de seguridad de los archivos del ordenador en la pgina 19) Recuperar versiones anteriores de archivos perdidos o daados (consulte Recuperacin de los archivos de copia de seguridad en la pgina 27) Asegurar la unidad y todos los archivos que contiene con una contrasea (consulte Bloqueo y desbloqueo de la unidad en la pgina 32) Personalizar el software y la configuracin de la unidad para obtener el mejor rendimiento (consulte Administracin y personalizacin de la unidad en la pgina 37) Comprobar el estado de funcionamiento de su unidad mediante las funciones de diagnstico incorporadas (consulte Comprobacin del estado de la unidad en la pgina 46) Para omitir estas funciones de rendimiento y empezar sin instalar el software WD SmartWare: 1. Haga clic en No instalar en la pantalla en la pantalla Bienvenido a WD SmartWare para mostrar el mensaje Continuar sin instalar WD SmartWare?:

2. Haga clic en: Continuar sin instalar si no desea instalar el software WD SmartWare. Volver si ha cambiado de opinin y desea instalar el software WD SmartWare. En este caso, vaya a Introduccin al software WD SmartWare en la pgina 11.
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Ocultacin del CD virtual de WD SmartWare


Si ha decidido empezar sin instalar el software WD SmartWare, puede ocultar (desactivar) el CD virtual (VCD) de WD SmartWare. Slo es necesaria una operacin de dos clics en el cuadro de dilogo Configuracin virtual del CD de WD SmartWare (consulte Mostrar u ocultar el icono de CD virtual en la pgina 44). Pero si no ha instalado el software WD SmartWare, debe tener en cuenta las siguientes precauciones: Al ocultar el VCD se impide el acceso a la utilidad WD SmartWare Virtual CD Manager que activa y desactiva el VCD. Si traslada la unidad a otro ordenador, el VCD permanece oculto ah tambin. Necesitar volver a copiar la utilidad en la unidad o descargar otra copia de ella si desea mostrar el VCD o instalar el software WD SmartWare en el otro ordenador. No puede ejecutar la utilidad WD SmartWare Virtual CD Manager directamente desde la unidad; debe ejecutarla desde una carpeta de su escritorio. Teniendo en cuenta estas precauciones, si no ha instalado el software WD SmartWare y desea ocultar el VCD: 1. Abra la lista de archivos de VCD de WD SmartWare en el Explorador de Windows y haga doble clic en el archivo Virtual CD Manager.exe para mostrar la pantalla de la utilidad WD SmartWare Virtual CD Manager:

Tenga en cuenta que cuando se abre, la utilidad WD SmartWare Virtual CD Manager tambin copia una carpeta Virtual CD Manager en el escritorio. sta es la carpeta para volver a copiar en la unidad My Passport en caso de que ms adelante quiera mostrar (activar) el VCD. 2. Haga clic en Continuar. La utilidad WD SmartWare Virtual CD Manager localiza su unidad My Passport y muestra su configuracin de VCD actual y deseada:

3. Haga clic en Configurar unidad. 4. Lea el acuerdo de licencia y haga clic en Aceptar para continuar.

CONEXIN DE LA UNIDAD E INTRODUCCIN 16

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5. Como se indica, para que el cambio tenga lugar, debe apagar y encender la unidad My Passport: a. Desconecte el microcable USB de su unidad o extraiga la unidad de la base de conexin opcional. b. Espere diez segundos. c. Vuelva a conectar el microcable USB a su unidad o vuelva a colocar la unidad en la base de conexin opcional. 6. Haga clic en Salir para cerrar la utilidad WD SmartWare Virtual CD Manager. 7. Compruebe las listas que aparecen en el Explorador de Windows y en Dispositivos con almacenamiento extrable de Mi PC para confirmar el cambio. 8. Si cree que es posible que ms adelante traslade la unidad My Passport a otro ordenador, muestre (active) el VCD aqu o instale el software WD SmartWare y utilice la funcin de copiar/pegar o arrastrar/soltar para copiar la carpeta Virtual CD Manager en el escritorio para su unidad My Passport. (La carpeta que la utilidad WD SmartWare Virtual CD Manager copiada en su escritorio en el paso 1 de este procedimiento).

Mostrar el CD virtual de WD SmartWare


Si empez sin instalar el software WD SmartWare, ocult (desactiv) el CD virtual (VCD) de WD SmartWare y ahora desea trasladar la unidad My Passport a otro ordenador, o bien instalar el software WD SmartWare, puede ser necesario mostrar (activar) el VCD en el otro ordenador. Slo es necesaria una operacin de dos clics en el cuadro de dilogo Configuracin virtual del CD de WD SmartWare (consulte Mostrar u ocultar el icono de CD virtual en la pgina 44). Pero si no ha instalado el software WD SmartWare y ha ocultado el VCD, es ms complicado. Si no ha instalado el software WD SmartWare y desea ocultar el VCD: 1. Use la funcin de copiar/pegar o arrastrar/soltar del Explorador de Windows para copiar la carpeta Virtual CD Manager de la unidad My Passport al escritorio del ordenador. (La carpeta copiada en la unidad My Passport en el paso 8 de Ocultacin del CD virtual de WD SmartWare). Si no copi la carpeta Virtual CD Manager en la unidad My Passport cuando ocult el VCD, utilice la conexin de Internet para descargar la utilidad Administrador del CD virtual para Windows desde support.wdc.com. 2. Abra la carpeta Virtual CD Manager o el archivo descargado .zip de la utilidad (WDSmartWareVirtualCDManagerforWindows-vx.x.x.x.zip) y haga doble clic en el archivo .exe para mostrar la pantalla WD SmartWare Virtual CD Manager: Virtual CD Manager.exe en la carpeta Virtual CD Manager WD SmartWare Virtual CD Manager for Windows-vx.x.x.x.exe del archivo .zip descargado

CONEXIN DE LA UNIDAD E INTRODUCCIN 17

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3. Haga clic en Continuar. La utilidad WD SmartWare Virtual CD Manager localiza su unidad My Passport y muestra su configuracin de VCD actual y deseada:

4. Haga clic en Configurar unidad. 5. Lea el acuerdo de licencia y haga clic en Aceptar para continuar. 6. Como se indica, para que el cambio tenga lugar, debe apagar y encender la unidad My Book: a. Desconecte el microcable USB de su unidad o extraiga la unidad de la base de conexin opcional. b. Espere diez segundos. c. Vuelva a conectar el microcable USB a su unidad o vuelva a colocar la unidad en la base de conexin opcional. 7. Haga clic en Salir para cerrar la utilidad WD SmartWare Virtual CD Manager. 8. Compruebe las listas que aparecen en el Explorador de Windows y en Dispositivos con almacenamiento extrable de Mi PC para confirmar el cambio.

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Copia de seguridad de los archivos del ordenador


En este captulo se incluyen los siguientes temas: Acerca de la copia de seguridad de los archivos del ordenador Copia de seguridad de todo Capacidades avanzadas de copia de seguridad

Acerca de la copia de seguridad de los archivos del ordenador


El software WD SmartWare realiza copias de seguridad de forma automtica y continua de todo el contenido (msica, pelculas, fotografas, documentos, mensajes de correo electrnico y otros archivos) del ordenador en la unidad My Passport.
Nota Una instalacin del software WD SmartWare permite hasta tres dispositivos de copia de seguridad configurados con el software WD SmartWare.

Despus de que el software WD SmartWare clasifique en categoras los distintos tipos de contenido que tenga, haciendo simplemente clic en el botn Ejecutar copia, se realizar una copia de seguridad de todos ellos. Los usuarios avanzados pueden seleccionar tipos especficos de contenido para realizar una copia de seguridad. Tras realizar una copia de seguridad, el software WD SmartWare protege los archivos al crear una copia de seguridad de cualquier: Archivo nuevo que se cree en el ordenador o se copie en el disco duro Archivo existente que se modifique de alguna manera Esta proteccin es automtica: el software WD SmartWare lo hace por usted sin que tenga que realizar accin alguna por su parte, slo tiene que asegurarse de dejar la unidad My Passport conectada a su ordenador.
Nota La proteccin de copia de seguridad automtica es continua siempre que la unidad My Passport est conectada al ordenador. Al desconectar y volver a conectar la unidad al ordenador, el software WD SmartWare explora de nuevo el ordenador por si hubiera archivos nuevos o modificados, y reanuda la copia de seguridad automtica y continua del mismo modo que antes.

Adems, la pantalla Copia de seguridad (consulte la Figura 9 en la pgina 20) proporciona: Medidores de contenido de los discos duros del ordenador, que le permiten ver el nmero de archivos y el tamao de almacenamiento de cada categora de contenido Un botn Actualizar vista para actualizar los medidores de contenido Un cuadro de contenido Vista detallada que puede utilizar para seleccionar categoras especficas de archivos o carpetas de las que se va a realizar una copia de seguridad, con un botn Aplicar cambios para implementar sus selecciones Los botones Ejecutar copia y Detener copia para iniciar y parar las copias de seguridad

COPIA DE SEGURIDAD DE LOS ARCHIVOS DEL ORDENADOR 19

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Figura 9. Pantalla Copia de seguridad

En los medidores de contenido de los discos duros del ordenador se muestran las categoras de archivos que se van a incluir en la copia de seguridad al hacer clic en Ejecutar copia: Un fondo azul claro en el medidor de contenido del disco duro del ordenador representa los archivos originales que estn disponibles para la copia de seguridad. Un fondo gris en el medidor de contenido para la unidad My Passport representa las posibles copias de seguridad de los archivos originales. Un fondo azul oscuro identifica las categoras de archivos de los que se ha creado una copia de seguridad. En el medidor de contenido para la unidad My Passport, la categora Otros archivos incluye todos los archivos mostrados en la parte del espacio utilizado de las propiedades de la unidad. Este espacio no est disponible para la copia de seguridad. En los medidores de contenido y el cuadro de contenido Vista detallada: Esta categora de archivos Documentos Correo electrnico Msica Pelculas Imgenes Otros Incluye archivos con estas extensiones
.doc, .txt, .htm, .html, .ppt, .xls, .xml y otras extensiones de documentos .mail, .msg, .pst. y otras extensiones de correo electrnico .mp3, .wav, .wma y otras extensiones de msica .avi, .mov, .mp4 y otras extensiones de pelculas .gif, .jpg, .png y otras extensiones de imgenes Otros que no forman parte de las cinco categoras principales

COPIA DE SEGURIDAD DE LOS ARCHIVOS DEL ORDENADOR 20

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Tenga en cuenta que: La categora Sistema, mostrada sobre un fondo gris oscuro, incluye todos los archivos del sistema operativo que no estn disponibles para la copia de seguridad. Entre los archivos de los que no se realiza una copia de seguridad se incluyen archivos del sistema, archivos de programas, aplicaciones y archivos de trabajo como archivos .tmp y .log. La categora Recuperada, mostrada sobre un fondo gris oscuro, incluye todos los archivos que se han recuperado de una copia de seguridad anterior. Tampoco ellos estn disponibles para la copia de seguridad. Al mantener el puntero sobre una categora, aparece el nmero de archivos de esa categora. Para ver una lista completa de todas las extensiones de archivos incluidas, busque el Answer ID 3644 en la base de conocimientos de WD en http://support.wdc.com. Para realizar una copia de seguridad de otros discos duros internos, haga clic en la ficha Inicio y seleccione una unidad alternativa.

Copia de seguridad de todo


Para realizar una copia de seguridad de todos los archivos del ordenador: 1. Haga clic en la ficha Copia de seguridad para ver la pantalla Copia de seguridad (consulte la Figura 9 en la pgina 20). 2. Haga clic en Ejecutar copia para realizar una copia de seguridad de todos los archivos. 3. Durante la realizacin de la copia de seguridad: La pantalla Copia de seguridad muestra una barra de progreso y un mensaje que indica la cantidad de datos de los que se ha realizado una copia de seguridad. El fondo azul en el medidor de contenido del disco duro del ordenador cambia a amarillo/mbar para todos los archivos de los que no se ha realizado an una copia de seguridad. El fondo gris en el medidor de contenido para la unidad My Passport cambia a azul para cada categora segn se va completando la copia de seguridad. Puede seguir configurando la unidad o realizar cualquier otra funcin porque el software WD SmartWare realizar una copia de seguridad de todos los archivos en segundo plano. Existe un botn Detener copia para parar la copia de seguridad.

4. La aparicin de un mensaje sobre la correcta finalizacin de la copia de seguridad significa que la copia de seguridad se ha completado con normalidad. Si no se ha podido realizar la copia de seguridad de algn archivo, el software WD SmartWare muestra: Un mensaje de precaucin que indica el nmero de archivos afectados Un enlace Ver en el que puede hacer clic para ver una lista de los archivos y los motivos por los que no se ha hecho una copia de seguridad de ellos

Algunas aplicaciones y procesos en ejecucin pueden impedir la realizacin de la copia de seguridad de los archivos. Si no puede determinar por qu no se ha realizado una copia de seguridad de algunos archivos, intente: a. Guardar y cerrar todos los archivos abiertos. b. Cerrar todas las aplicaciones en ejecucin, incluidos el programa de correo electrnico y el explorador Web.

COPIA DE SEGURIDAD DE LOS ARCHIVOS DEL ORDENADOR 21

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Importante:

La aparicin de un mensaje de precaucin que indica que la unidad est llena significa que no hay ms espacio libre en la unidad para completar la copia de seguridad. La mejor solucin a largo plazo sera relegar la unidad a un almacenamiento de archivos a largo plazo y:
a. Hacer clic en la ficha Inicio para ver la pantalla del mismo nombre. b. Hacer clic en el enlace WDStore en el cuadro WD en lnea para ver el sitio Web de Western Digital Online Store (Tienda en lnea de Western Digital). c. Hacer clic en Discos duros externos y seleccionar la unidad que mejor se adapte a sus futuros requisitos.

5. Si ha hecho clic en Detener copia en el paso 3, el mensaje de confirmacin Parar la copia de seguridad? le recuerda que si ha parado la copia de seguridad antes de su finalizacin, el software WD SmartWare elimina todos los archivos de copia de seguridad que se acaban de copiar en la unidad My Passport. Para continuar, haga clic en una de las siguientes opciones: Continuar copia de seguridad para ignorar la solicitud de parada y reanudar la copia de seguridad. Parar copia de seguridad para seguir con la solicitud de pausa, detener la copia de seguridad y eliminar los archivos de copia de seguridad que se acaban de crear.

Capacidades avanzadas de copia de seguridad


Entre las capacidades avanzadas de copia de seguridad se incluyen: Seleccin de un contenido especfico para realizar una copia de seguridad Cambio de la configuracin del software de copia de seguridad: - Eleccin del nmero de versiones de copia de seguridad que se desea guardar - Pausa de la copia de seguridad hasta que el ordenador est inactivo

COPIA DE SEGURIDAD DE LOS ARCHIVOS DEL ORDENADOR 22

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Seleccin de un contenido especfico para realizar una copia de seguridad


Para realizar una copia de seguridad de algunos archivos del ordenador: 1. En la pantalla Copia de seguridad (consulte la Figura 9 en la pgina 20), seleccione Vista detallada para abrir el cuadro del contenido de los archivos de copia de seguridad:

2. En el cuadro del contenido de los archivos de copia de seguridad: Seleccione las casillas para las categoras de archivos que desea incluir en la copia de seguridad Anule la seleccin de las casillas para las categoras de archivos que desea excluir de la copia de seguridad

Al cambiar las selecciones, se activan los botones Aplicar cambios y Volver:

3. Haga clic en Aplicar cambios para actualizar el medidor de contenido de la unidad My Passport. 4. Haga clic en Ejecutar copia para realizar una copia de seguridad de las categoras de archivos seleccionadas.

COPIA DE SEGURIDAD DE LOS ARCHIVOS DEL ORDENADOR 23

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Cambio de la configuracin del software de copia de seguridad


Para optimizar la copia de seguridad, puede: Especificar el nmero de versiones de copia de seguridad que desea guardar para cada archivo Interrumpir la copia de seguridad hasta que el ordenador est inactivo Para configurar estas opciones de copia de seguridad: 1. Haga clic en la ficha Configuracin para ver la pantalla Configuracin (consulte la Figura 10).

Figura 10. Pantalla Configuracin

2. Haga clic en la ficha Configurar software para ver la pantalla Configuracin de software (consulte la Figura 11 en la pgina 25).

COPIA DE SEGURIDAD DE LOS ARCHIVOS DEL ORDENADOR 24

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Figura 11. Pantalla Configuracin de software

Especificacin del nmero de versiones de copia de seguridad. El software WD SmartWare permite guardar hasta 25 versiones antiguas de cada archivo. Si sobrescribe o borra un archivo por casualidad o desea ver un par de versiones anteriores del archivo, el software WD SmartWare guarda una copia. Siempre tendr el nmero de versiones especificado ms recientemente de cada archivo disponible para la recuperacin, y puede elegir guardar entre 1 y 25 versiones. Guardar ms versiones: Mejora la capacidad de recuperar archivos de un perodo de tiempo muy anterior Consume ms espacio en disco Para especificar el nmero de versiones de copia de seguridad que se desea guardar para cada archivo: 1. En la pantalla Configuracin de software, (consulte la Figura 11), haga clic en Historial archivo para mostrar el cuadro de dilogo Establecer historial de archivo:

2. Especifique el nmero de versiones de archivos que desea guardar (entre 1 y 25) en el cuadro Introduzca el nmero de versiones de copia de seguridad que debe guardarse para cada archivo. 3. Haga clic en Aplicar para guardar e implementar el nuevo nmero de versiones de copia de seguridad.
COPIA DE SEGURIDAD DE LOS ARCHIVOS DEL ORDENADOR 25

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Pausa de la copia de seguridad hasta que el ordenador est inactivo. La realizacin de una copia de seguridad voluminosa puede tardar mucho tiempo y consumir numerosos recursos de procesamiento del sistema. El software WD SmartWare funcionar en segundo plano y utilizar un nmero mnimo de recursos informticos mientras trabaja en el ordenador, pero si an as desea pausar toda la actividad de copia de seguridad hasta que su ordenador est inactivo, seleccione la casilla correspondiente. Al activar la opcin Velocidad de la copia, el software WD SmartWare detiene las copias de seguridad hasta que el ordenador est inactivo. Es la configuracin predeterminada del software WD SmartWare. 1. En la pantalla Configuracin de software, (consulte la Figura 11 en la pgina 25), haga clic en Velocidad de la copia para ver el cuadro de dilogo Reducir la velocidad de copia de seguridad:

2. Seleccione o anule la seleccin de la casilla Interrumpir la copia de seguridad hasta que el ordenador est inactivo para activar o desactivar la opcin Velocidad de la copia.

COPIA DE SEGURIDAD DE LOS ARCHIVOS DEL ORDENADOR 26

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Recuperacin de los archivos de copia de seguridad


En este captulo se incluyen los siguientes temas: Acerca de la recuperacin de archivos Recuperacin de un archivo/carpeta Recuperacin de una carpeta Recuperacin de una versin anterior de un archivo o archivos eliminados Recuperacin de todo el contenido

Acerca de la recuperacin de archivos


El software WD SmartWare facilita la recuperacin de archivos de los que se ha realizado una copia de seguridad en la unidad My Passport y o bien: Los restaura en sus ubicaciones originales del ordenador Los copia en una carpeta de recuperacin especial La recuperacin suele ser normalmente un proceso que se desarrolla en cinco pasos: 1. Elegir la unidad para recuperar el contenido en la pantalla Inicio. 2. Elegir la copia de seguridad de la que se desea recuperar el contenido. (Esto slo es necesario si se han creado varias copias de seguridad distintas en la unidad My Passport.) 3. Elegir si el contenido se va recuperar en una carpeta de recuperacin especial o en la ubicacin original. 4. Elegir qu contenido se va a recuperar: archivos, carpetas o todo. 5. Recuperar el contenido.

Recuperacin de un archivo/carpeta
Tras seleccionar la unidad en la pantalla Inicio, puede recuperar archivos o carpetas completas de la unidad My Passport. Para recuperar un archivo o carpeta de la unidad: 1. Haga clic en la ficha Recuperar para ver la pantalla Recuperar (consulte la Figura 12 en la pgina 28). 2. En el cuadro Volmenes con copia de seguridad, seleccione el volumen WD SmartWare del que desea recuperar un archivo o carpeta y haga clic en Seleccionar destino para ver la pantalla Seleccione un destino para los archivos recuperados (consulte la Figura 13 en la pgina 29).

RECUPERACIN DE LOS ARCHIVOS DE COPIA DE SEGURIDAD 27

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3. En la pantalla Seleccione un destino para los archivos recuperados: SI desea copiar el contenido recuperado en . . .
Su ubicacin original

ENTONCES . . .
a. Seleccione la opcin En su ubicacin original. b. Haga clic en Seleccionar archivos para ver la pantalla Seleccione contenido a recuperar desde... (consulte la Figura 14 en la pgina 29) y prosiga en el paso 4 de la pgina 30. a. Seleccione la opcin In a En la carpeta de contenido recuperado. b. Si desea especificar una carpeta de recuperacin distinta, haga clic en Navegar y utilice la funcin de examinar para identificar la nueva carpeta de recuperacin. c. Haga clic en Aplicar para guardar e implementar la nueva carpeta de recuperacin. d. Haga clic en Seleccionar archivos para ver la pantalla Seleccionar contenido para recuperar... y prosiga en el paso 4 de la pgina 30.

Una carpeta del contenido recuperado

Figura 12. Pantalla Recuperar

RECUPERACIN DE LOS ARCHIVOS DE COPIA DE SEGURIDAD 28

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Figura 13. Pantalla Seleccione un destino para los archivos recuperados

Figura 14. Pantalla Seleccione contenido a recuperar desde

RECUPERACIN DE LOS ARCHIVOS DE COPIA DE SEGURIDAD 29

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4. En la pantalla Seleccione contenido a recuperar desde..., seleccione Recuperar algunos archivos (consulte la Figura 15).

Figura 15. Cuadro Recuperar seleccin de archivos

5. Desplcese por la estructura de carpetas hasta encontrar el contenido que le interese. Asimismo, puede utilizar el cuadro de bsqueda escribiendo el nombre (o nombre parcial) del archivo o carpeta que est buscando: Haga clic en el botn de la categora de archivos adecuada para ver los archivos por categora: - Imgenes - Msica - Pelculas - Documentos - Otros - Correo electrnico Seleccione el icono Ver para que aparezcan los archivos individuales. Escriba todo o parte del nombre del archivo en el cuadro de bsqueda para localizar el archivo y pulse Entrar para iniciar la bsqueda. Para eliminar el filtro de bsqueda, borre todo el texto del cuadro de bsqueda y pulse Entrar. Seleccione la casilla para el archivo o carpeta que desea recuperar.

6. Haga clic en Comenzar recuperacin. 7. Durante la recuperacin: La pantalla Recuperar muestra una barra de progreso y un mensaje que indica la cantidad de datos que se han copiado en la ubicacin de recuperacin especificada. Existe un botn Cancelar recuperacin para parar la recuperacin.

RECUPERACIN DE LOS ARCHIVOS DE COPIA DE SEGURIDAD 30

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8. Un mensaje Recuperacin realizada indica la finalizacin de la recuperacin. Un mensaje Recuperacin parcial realizada indica que el archivo seleccionado para la recuperacin no se ha copiado en la ubicacin de recuperacin especificada. En este caso, o bien: Un mensaje Archivos no recuperados proporciona el nmero de archivos que no se han recuperado y un enlace a una pantalla de informacin sobre el fallo surgido en la recuperacin. Haga clic en el enlace Ver archivos para ver la lista de archivos y los motivos por los que no se han recuperado. Un mensaje Destino lleno indica que el ordenador no tiene espacio en disco suficiente para completar la recuperacin.

Recuperacin de una carpeta


Para recuperar una carpeta de la unidad y todo su contenido, que puede encontrarse en varias categoras, en el cuadro de seleccin de archivos de recuperacin (consulte la Figura 15 en la pgina 30), haga clic con el botn secundario en la carpeta que le interese y elija Seleccionar carpeta en todas las categoras de contenido.

Recuperacin de una versin anterior de un archivo o archivos eliminados


En el cuadro de seleccin de archivos de recuperacin (consulte la Figura 15 en la pgina 30), seleccione la casilla Mostrar archivos eliminados y/o el cuadro Mostrar archivos antiguos. Ahora, al seleccionar el contenido para recuperar, puede seleccionar archivos individuales que se hayan sobrescrito o eliminado. De igual forma, al recuperar carpetas completas de este modo, se recuperarn asimismo versiones antiguas y archivos eliminados.

Recuperacin de todo el contenido


En la pantalla Seleccione contenido a recuperar desde... (consulte la Figura 14 en la pgina 29), elija la opcin Recuperar todos los archivos, lo que recuperar el contenido de todas las categoras y lo copiar en sus ubicaciones originales o en la carpeta Retrieve Contents (Recuperar contenido).

RECUPERACIN DE LOS ARCHIVOS DE COPIA DE SEGURIDAD 31

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Bloqueo y desbloqueo de la unidad


En este captulo se incluyen los siguientes temas: Proteccin mediante contrasea de la unidad Desbloqueo de la unidad Desactivacin de la funcin de bloqueo de la unidad Cambio de la contrasea

Proteccin mediante contrasea de la unidad


Debe proteger mediante contrasea la unidad si le preocupa que alguna otra persona tenga acceso a ella y no desea que pueda ver su contenido. PRECAUCIN: El software WD SmartWare utiliza la contrasea para bloquear y desbloquear electrnicamente la unidad. Si olvida la contrasea, no podr acceder a los datos que se encuentran en la unidad ni escribir nuevos datos en ella. Ser necesario borrar la unidad antes de poder usarla de nuevo. Puede acceder a las pginas de seguridad para administrar la contrasea durante el proceso de configuracin inicial o desde la ficha Configuracin y la pantalla Configuracin de la unidad en la aplicacin WD SmartWare. En la pgina de contraseas, puede: Crear una contrasea Cambiar una contrasea Eliminar la necesidad de una contrasea Para crear una contrasea e impedir que otras personas tengan acceso a los archivos de su unidad, por ejemplo, desde la ficha Configuracin: 1. Haga clic en la ficha Configuracin para ver la pantalla Configuracin (consulte la Figura 10 en la pgina 24). 2. Haga clic en la ficha Configurar unidad para ver la pantalla Configuracin de la unidad (consulte la Figura 16 en la pgina 33).

BLOQUEO Y DESBLOQUEO DE LA UNIDAD 32

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Figura 16. Pantalla Configuracin de la unidad

3. Haga clic en Seguridad para mostrar el cuadro de dilogo Establecer seguridad:

4. Escriba su contrasea en el cuadro Escoger una contrasea. 5. Vuelva a escribir su contrasea en el cuadro Compruebe la contrasea. 6. Escriba un recordatorio que le ayude a recordar su contrasea en el cuadro Recordatorio para la contrasea. 7. Lea la advertencia acerca de la posibilidad de que se pierdan los datos si olvida la contrasea. 8. Haga clic en la casilla Entiendo para indicar que acepta el riesgo.
BLOQUEO Y DESBLOQUEO DE LA UNIDAD 33

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9. Haga clic en Guardar configuracin de seguridad para guardar la contrasea y activar la proteccin mediante contrasea de la unidad. PRECAUCIN: Despus de crear una contrasea, la unidad permanece desbloqueada mientras contine en la sesin de trabajo actual. A continuacin, el software WD SmartWare: Bloquea la unidad cuando apaga el ordenador o desconecta la unidad Le solicita que escriba la contrasea para desbloquear la unidad cuando reinicie el ordenador o vuelva a conectar la unidad

Desbloqueo de la unidad
Despus de crear una contrasea para impedir que otras personas accedan a los archivos de su unidad, tendr que escribir la contrasea para desbloquear la unidad siempre que: Apague y vuelva a encender el ordenador Desconecte y vuelva a conectar la unidad al ordenador El ordenador sale del modo de hibernacin Tendr que hacerlo incluso aunque no tenga el software WD SmartWare instalado en el ordenador.

Desbloqueo de la unidad con el software WD SmartWare


Siempre que apague y vuelva a iniciar el ordenador, o desconecte y vuelva a conectar la unidad al ordenador, el software WD SmartWare muestra el mensaje Desbloquear My Passport:

Para desbloquear la unidad: 1. Escriba su contrasea en el cuadro Contrasea. Si proporcion un recordatorio para la contrasea al crear la contrasea, haga clic en la flecha Recordatorio para la contrasea para ver el recordatorio. 2. Haga clic en Desbloquear para desbloquear la unidad y activar el software WD SmartWare. Al hacer clic en Cancelar la unidad permanece bloqueada y no se puede acceder a las funciones de copia de seguridad y recuperacin.

BLOQUEO Y DESBLOQUEO DE LA UNIDAD 34

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Desbloqueo de la unidad sin el software WD SmartWare


Si conecta la unidad protegida mediante contrasea a un ordenador que no tiene el software WD SmartWare instalado, puede acceder a la particin del CD virtual de su unidad e instalar el software WD SmartWare como siempre. No puede acceder a la parte de datos de la unidad. Para desbloquear la unidad sin tener el software WD SmartWare instalado: 1. Inicie la utilidad Desbloqueo de la unidad WD SmartWare: Mediante la utilidad de administracin de archivos del ordenador para abrir el CD virtual de WD SmartWare y haciendo doble clic en el archivo Unlock.exe. Haciendo clic en Inicio > Mi PC y doble clic en el icono WD SmartWare bajo Dispositivos con almacenamiento extrable.

2. Escriba su contrasea en el cuadro Contrasea. Si proporcion un recordatorio para la contrasea al crear la contrasea, haga clic en la flecha Recordatorio para la contrasea para ver el recordatorio. 3. Haga clic en Desbloquear para desbloquear la unidad. Si hace clic en Salir, no podr acceder a los archivos de la unidad. 4. Cuando aparezca el mensaje Su unidad est ahora desbloqueada, haga clic en Salir para cerrar la pantalla de la utilidad Desbloqueo de la unidad WD SmartWare.

BLOQUEO Y DESBLOQUEO DE LA UNIDAD 35

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Desactivacin de la funcin de bloqueo de la unidad


Para eliminar la proteccin mediante contrasea de la unidad: 1. Haga clic en Seguridad en la pantalla Configuracin de la unidad (consulte la Figura 16 en la pgina 33) para mostrar el cuadro de dilogo Su unidad est protegida:

2. Escriba su contrasea en el cuadro Contrasea. 3. Seleccione la opcin Eliminar seguridad. 4. Haga clic en Actualizar configuracin de seguridad para eliminar la proteccin mediante contrasea de la unidad y volver a mostrar la pantalla Establecer seguridad.

Cambio de la contrasea
Para cambiar la contrasea: 1. En la pantalla Su unidad est protegida, seleccione la opcin Cambiar contrasea y: a. Escriba la nueva contrasea en el cuadro Nueva contrasea. b. Vuelva a escribir la nueva contrasea en el cuadro Compruebe la contrasea. c. Escriba un recordatorio que le ayude a recordar su contrasea en el cuadro Nuevo recordatorio para la contrasea. 2. Haga clic en Actualizar configuracin de seguridad para cambiar la contrasea.

BLOQUEO Y DESBLOQUEO DE LA UNIDAD 36

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Administracin y personalizacin de la unidad


En este captulo se incluyen los siguientes temas: Icono WD SmartWare Apertura del software WD SmartWare Comprobacin del estado y la temperatura Supervisin de las alertas del icono Desconexin de la unidad con seguridad Desinstalacin del software WD SmartWare Personalizacin de la configuracin del software Personalizacin de la configuracin de la unidad Desinstalacin del software WD SmartWare

Icono WD SmartWare
Una vez instalado el software WD SmartWare (consulte Introduccin al software WD SmartWare en la pgina 11), aparece el icono WD SmartWare tareas de Windows. en la barra de

Haga clic en el icono para realizar las siguientes acciones: Iniciar el software WD SmartWare Comprobar el estado y la temperatura de la unidad Desconectar de forma segura la unidad Supervisar las alertas En las siguientes secciones se describe cmo utilizar el icono y mtodos alternativos para realizar estas acciones, as como el modo de desbloquear la unidad My Passport Essential manualmente.

Apertura del software WD SmartWare


Si el software WD SmartWare no se abre automticamente al iniciar una sesin en su ordenador, puede acceder a l de las siguientes formas: Si el software se ha cerrado, haga clic en Inicio > (Todos los programas) Programas > WD SmartWare > WD SmartWare. Si el icono WD SmartWare est en la barra de tareas, haga doble clic en l.
Nota Tambin puede hacer clic con el botn derecho o con el botn izquierdo en el icono WD SmartWare WD SmartWare. de la barra de tareas y seleccionar

ADMINISTRACIN Y PERSONALIZACIN DE LA UNIDAD 37

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Aparece la pantalla Inicio de WD SmartWare:

Comprobacin del estado y la temperatura


Pase el ratn sobre el icono WD SmartWare en la bandeja del sistema para ver la capacidad de la unidad utilizada, su temperatura y si la unidad est bloqueada.

Supervisin de las alertas del icono


Si el icono WD SmartWare en la barra de tareas parpadea en verde y blanco, es posible que la unidad est bloqueada o tenga un formato que WD SmartWare no reconoce (un formato no perteneciente a Windows en un entorno Windows). Si el icono WD SmartWare parpadea en rojo y blanco, es posible que la unidad est sobrecalentada. Apague la unidad y deje que se enfre durante 60 minutos. Vuelva a encenderla y, si el problema persiste, pngase en contacto con el soporte tcnico de WD.

ADMINISTRACIN Y PERSONALIZACIN DE LA UNIDAD 38

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Desconexin de la unidad con seguridad


PRECAUCIN: Para prevenir la prdida de datos, cierre todas las ventanas y aplicaciones activas antes de apagar o extraer la unidad. 1. Haga clic con el botn derecho en el icono WD SmartWare de la bandeja del sistema, a continuacin, haga clic en Extraer con seguridad My Passport Essential USB HDD. Es posible que oiga cmo se apaga la unidad.

2. Espere a que el icono de la unidad desaparezca del escritorio antes de desconectar la unidad del sistema.

Personalizacin de la configuracin del software


Gracias al software WD SmartWare es fcil personalizar rpidamente su propia configuracin del software para conseguir el mejor rendimiento posible de la unidad: Especificando el nmero de versiones de copia de seguridad que desea guardar para cada archivo Impidiendo que se realicen copias de seguridad hasta horas en que el ordenador est inactivo Especificando una sola carpeta en el ordenador para almacenar los archivos recuperados de la unidad Automticamente: - Mostrando la pantalla Inicio de WD SmartWare siempre que conecte la unidad al ordenador - Buscando actualizaciones del software WD SmartWare Para personalizar la configuracin del software WD SmartWare para lograr el mejor rendimiento posible de la unidad, en la pantalla Configuracin de software (consulte la Figura 11 en la pgina 25): SI desea . . .
Cambiar el nmero de versiones de copia de seguridad que desea guardar para cada archivo Permitir copias de seguridad en cualquier momento o impedirlas hasta que el ordenador est inactivo Especificar una ruta a otra carpeta de recuperacin Cambiar las opciones que aparecen siempre que conecte la unidad WD SmartWare al ordenador: Mostrar la pantalla Inicio de WD SmartWare Buscar actualizaciones del software

ENTONCES haga clic en . . .


Historial archivo

Y consulte . . .
Especificacin del nmero de versiones de copia de seguridad en la pgina 25. Pausa de la copia de seguridad hasta que el ordenador est inactivo en la pgina 26. Especificacin de otra carpeta de recuperacin en la pgina 40. Configuracin de las opciones de preferencias en la pgina 40.

Velocidad de la copia Carpeta de recuperacin Preferencias

ADMINISTRACIN Y PERSONALIZACIN DE LA UNIDAD 39

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Especificacin de otra carpeta de recuperacin


Al iniciar una recuperacin, puede decidir si desea almacenar los archivos recuperados en: Sus ubicaciones originales en el ordenador Una carpeta de contenido recuperado De forma predeterminada, el software WD SmartWare crea y utiliza una subcarpeta Retrieved Content (Contenido recuperado) en la carpeta Mis documentos. Para especificar otra carpeta: 1. Cree una carpeta o determine qu carpeta existente desea usar. 2. En la pantalla Configuracin de software, (consulte la Figura 11 en la pgina 25), haga clic en Carpeta de recuperacin para mostrar el cuadro de dilogo Establecer carpeta de recuperacin:

3. Haga clic en Navegar y utilice la funcin de bsqueda para identificar la nueva carpeta de recuperacin. 4. Haga clic en Aplicar para guardar e implementar la nueva carpeta de recuperacin.

Configuracin de las opciones de preferencias


Cuando est activado, siempre que se vuelve a conectar la unidad My Passport al ordenador, las opciones de preferencias: Muestran la pantalla Inicio de WD SmartWare. Esta es la opcin predeterminada del software WD SmartWare, y se recomienda cuando se realizan varias copias de seguridad y recuperaciones rutinariamente todos los das. De lo contrario, puede desactivar la opcin y abrir la pantalla Inicio de WD SmartWare cuando la necesite. Buscan actualizaciones del software. Esto garantiza que siempre est usando la versin de software ms reciente. Para activar o desactivar las opciones de preferencias: 1. En la pantalla Configuracin de software, (consulte la Figura 11 en la pgina 25), haga clic en Preferencias para mostrar el cuadro de dilogo Establecer preferencias:

2. Seleccione o elimine la seleccin de las casillas para activar o desactivar las opciones de preferencias: Abrir WD SmartWare cuando la unidad est conectada Bsqueda automtica de actualizaciones de WD SmartWare
ADMINISTRACIN Y PERSONALIZACIN DE LA UNIDAD 40

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Personalizacin de la configuracin de la unidad


Gracias al software WD SmartWare es fcil personalizar rpidamente su propia configuracin de la unidad para conseguir el mejor rendimiento posible: Seguridad: cree, modifique y desactive contraseas que impidan que otras personas accedan a los archivos de su unidad. Registro: registre la unidad para recibir soporte tcnico gratuito durante el perodo de garanta y obtener informacin acerca de las actualizaciones de software, las mejoras del producto y ofertas. Diagnstico: realice diagnsticos y comprobaciones de estado para asegurarse de que la unidad funciona correctamente. Temporizador de hibernacin: apague la unidad durante largos perodos de inactividad para ahorrar energa y aumentar la duracin de la unidad. Borrado de la unidad: borre todo el contenido de la unidad, incluida la contrasea configurada. CD virtual: muestre u oculte el icono del CD virtual para que aparezca la lista de unidades en el Explorador de Windows y en Dispositivos con almacenamiento extrable de Mi PC. Para personalizar la configuracin de la unidad para lograr el mejor rendimiento posible con el software WD SmartWare, en la pantalla Configuracin de la unidad (consulte la Figura 3 en la pgina 33): SI desea . . .
Utilizar una contrasea que impida que otras personas accedan a los archivos de su unidad Cambiar la contrasea Eliminar la proteccin mediante contrasea de la unidad Registrar la unidad para recibir soporte tcnico gratuito durante el perodo de garanta y mantenerse actualizado acerca de los ltimos productos WD Realizar diagnsticos y comprobaciones de estado rutinarios de la unidad Especificar un intervalo de tiempo de inactividad para apagar la unidad Borrar la unidad para volver a ponerla en servicio si ha implementado la proteccin mediante contrasea y ha perdido u olvidado la contrasea Activar (mostrar) o desactivar (ocultar) el icono de CD virtual de su unidad

ENTONCES haga clic en . . .


Seguridad

Y consulte . . .
Proteccin mediante contrasea de la unidad en la pgina 32. Cambio de la contrasea en la pgina 36. Desactivacin de la funcin de bloqueo de la unidad en la pgina 36. Registro de la unidad en la pgina 42.

Seguridad Seguridad

Registro

Diagnstico

Comprobacin del estado de la unidad en la pgina 46. Configuracin del temporizador de hibernacin de la unidad en la pgina 43. Borrado de la unidad en la pgina 43.

Temporizador de hibernacin Eliminar unidad

CD virtual

Mostrar u ocultar el icono de CD virtual en la pgina 44.

ADMINISTRACIN Y PERSONALIZACIN DE LA UNIDAD 41

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Registro de la unidad
El software WD SmartWare utiliza la conexin a Internet de su ordenador para registrar la unidad. Para registrar la unidad para recibir soporte tcnico gratuito durante el perodo de garanta y mantenerse actualizado acerca de los ltimos productos WD: 1. Asegrese de que el ordenador est conectado a Internet. 2. En la pantalla Configuracin de la unidad, (consulte la Figura 16 en la pgina 33), haga clic en Registro para mostrar el cuadro de dilogo la unidad:

3. Escriba su nombre en el cuadro Nombre. 4. Escriba sus apellidos en el cuadro Apellido. 5. Escriba su direccin de correo electrnico en el cuadro Direccin de correo electrnico. 6. Seleccione el idioma en el cuadro Idioma preferido. 7. Active o desactive la casilla S, deseo recibir comunicaciones... para especificar si desea recibir notificaciones de correo electrnico acerca de las actualizaciones de software, las mejoras del producto y las ofertas. 8. Haga clic en Registrar la unidad para registrar la unidad.

ADMINISTRACIN Y PERSONALIZACIN DE LA UNIDAD 42

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Configuracin del temporizador de hibernacin de la unidad


El temporizador de hibernacin de la unidad apaga la unidad tras un cierto perodo de inactividad para ahorrar energa y maximizar la duracin de la unidad. Para especificar el perodo de inactividad del temporizador de hibernacin: 1. En la pantalla Configuracin de la unidad, (consulte la Figura 16 en la pgina 33), haga clic en Temporizador de hibernacin para mostrar el cuadro de dilogo Establecer temporizador de hibernacin:

2. En el cuadro Desconectar unidad, seleccione el intervalo de tiempo de inactividad tras el cual desea apagar la unidad. 3. Haga clic en Configurar temporizador para guardar e implementar la seleccin del temporizador.

Borrado de la unidad
PRECAUCIN: Al borrar la unidad, se borran permanentemente todos los datos de la unidad. Asegrese siempre de que ya no necesita los datos de la unidad antes de borrarla. Para borrar la unidad: 1. En la pantalla Configuracin de la unidad, (consulte la Figura 16 en la pgina 33), haga clic en Eliminar unidad para mostrar el cuadro de dilogo Eliminar unidad:

2. Lea la advertencia acerca de la prdida de los datos si borra la unidad. 3. Haga clic en la casilla Entiendo para indicar que acepta el riesgo. 4. Haga clic en Eliminar unidad para borrar la unidad.
Nota Al borrar la unidad, se elimina la contrasea. Si haba usado una contrasea para proteger la unidad, necesitar volver a hacerlo despus de borrar la unidad. (Consulte Proteccin mediante contrasea de la unidad en la pgina 32).
ADMINISTRACIN Y PERSONALIZACIN DE LA UNIDAD 43

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Mostrar u ocultar el icono de CD virtual


Cada unidad WD SmartWare que conecte al ordenador aade su propio icono de CD virtual al Explorador de Windows y Dispositivos con almacenamiento extrable de Mi PC. Utilice el cuadro de dilogo Configuracin virtual del CD para activar (mostrar) o desactivar (ocultar) el icono de CD virtual de su unidad.
Nota Al ocultar el icono de CD virtual tambin se desactiva la proteccin mediante contrasea de su unidad Si desactiva (oculta) el VCD, no podr crear una contrasea para proteger la unidad. O bien, si ya ha creado una contrasea, no podr desactivar (ocultar) el VCD hasta que haya eliminado la proteccin mediante contrasea (consulte Desactivacin de la funcin de bloqueo de la unidad en la pgina 36).

1. En la pantalla Configuracin de la unidad, (consulte la Figura 16 en la pgina 33), haga clic en CD virtual para mostrar el cuadro de dilogo Configuracin virtual del CD:

2. Haga clic en: Activar VCD si desea mostrar el icono de CD virtual Desactivar VCD si desea ocultar el icono de CD virtual

3. Haga clic en Aplicar configuracin de VCD para implementar la seleccin. 4. Como se indica, para que el cambio tenga lugar, debe apagar y encender la unidad My Passport: a. Desconecte el microcable USB de su unidad o extraiga la unidad de la base de conexin opcional. b. Espere diez segundos. c. Vuelva a conectar el microcable USB a su unidad o vuelva a colocar la unidad en la base de conexin opcional. 5. Compruebe las listas que aparecen en el Explorador de Windows y en Dispositivos con almacenamiento extrable de Mi PC para confirmar el cambio.

ADMINISTRACIN Y PERSONALIZACIN DE LA UNIDAD 44

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Desinstalacin del software WD SmartWare


Puede desinstalar fcilmente el software. Sin embargo, tendr que reiniciar manualmente la tarea de copia de seguridad Ejecutar copia despus de reinstalar el software, ya que la desinstalacin borra la configuracin de tareas de copia de seguridad. (Consulte Copia de seguridad de los archivos del ordenador en la pgina 19). Utilice la funcin Agregar o quitar programas del sistema operativo para desinstalar el software WD SmartWare del ordenador:

Windows XP
1. Haga clic en Inicio > Panel de control. 2. Haga doble clic en Agregar o quitar programas. 3. Seleccione WD SmartWare y haga clic en Quitar. 4. Haga clic en S en el mensaje Est seguro de que desea...?.

Windows Vista o Windows 7


1. Haga clic en Inicio > Panel de control. 2. Haga doble clic en Programas y caractersticas. 3. Haga clic en WD SmartWare o el icono WD SmartWare y, despus, en Desinstalar/Cambiar en la parte superior de la pantalla. 4. Haga clic en S en el mensaje Desea continuar...?.

ADMINISTRACIN Y PERSONALIZACIN DE LA UNIDAD 45

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Comprobacin del estado de la unidad


Los archivos de datos de la unidad My Passport son importantes para usted. El software WD SmartWare tiene varias herramientas de diagnstico incorporadas para ayudarle a estar seguro de que su unidad funciona correctamente. Ejecute una de las siguientes pruebas si le preocupa que su unidad no est funcionando correctamente: Herramienta de diagnstico
Comprobacin de estado S.M.A.R.T. rpida

Descripcin
S.M.A.R.T. es una funcin de prediccin de fallos que supervisa continuamente los principales atributos de rendimiento interno de la unidad. Por ejemplo, un aumento detectado en la temperatura de la unidad, el ruido o los errores de lectura/escritura pueden proporcionar un indicio de que la unidad puede estar cercana a una condicin de fallo grave. Con una advertencia por adelantado, puede tomar medidas de precaucin, como trasladar los datos a otra unidad, antes de que se produzca un fallo. El resultado de una comprobacin de estado S.M.A.R.T. rpida es una evaluacin de aprobado o suspenso de la condicin de la unidad. La comprobacin de estado S.M.A.R.T. se realiza en uno o dos segundos. La unidad My Passport tiene una utilidad de diagnstico Data Lifeguard (Proteccin de datos) incorporada que comprueba la unidad para ver si hay errores. La prueba rpida de la unidad comprueba la unidad para ver si hay problemas de rendimiento graves. El resultado de una prueba rpida de la unidad es una evaluacin de aprobado o suspenso de la condicin de la unidad. La prueba rpida de la unidad puede tardar unos minutos en completarse. El diagnstico ms exhaustivo de la unidad es la prueba completa de la unidad. Comprueba metdicamente todos y cada uno de los sectores para ver si hay errores e inserta marcadores de sector errneo cuando es necesario. La prueba completa de la unidad puede tardar varias horas en realizarse, segn el tamao y la configuracin de los datos de la unidad.

Prueba rpida de la unidad

Prueba completa de la unidad

El mejor momento para ejecutar el diagnstico de la unidad y las comprobaciones de estado es de forma regular, antes de encontrarse con cualquier problema en la unidad. Y, puesto que son tan rpidas, ejecutar la comprobacin de estado S.M.A.R.T. rpida y la prueba rpida de la unidad proporciona una garanta de alto nivel con unas molestias mnimas. Por tanto, ejecute las tres comprobaciones siempre que encuentre errores en el disco al hacer copias de seguridad o recuperar archivos.

COMPROBACIN DEL ESTADO DE LA UNIDAD 46

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Para realizar diagnsticos y comprobaciones de estado de la unidad: 1. En la pantalla Configuracin de la unidad, (consulte la Figura 16 en la pgina 33), haga clic en Diagnstico para mostrar el cuadro de dilogo Ejecutar diagnstico:

2. Haga clic en el botn correspondiente a la comprobacin que desee ejecutar:


Estado rpido SMART Prueba rpida de la unidad Prueba completa de la unidad

COMPROBACIN DEL ESTADO DE LA UNIDAD 47

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Uso de la unidad con un Mac


La unidad My Passport Essential que ha adquirido est preformateada como una particin NTFS nica para que sea compatible con todos los sistemas operativos actualizados de Windows. Para usar la unidad en los sistemas operativos Mac OS X, y usar Time Machine, si lo desea, es necesario reformatearla como HFS+J. En este captulo se incluyen los siguientes temas: Formateo de la unidad Instalacin en Mac OS X Tiger/Leopard/Snow Leopard Mejora del rendimiento con WD +TURBO Uso del icono de WD SmartWare Apertura del software WD SmartWare Desmontaje del CD virtual Desmontaje seguro de la unidad Visualizacin del estado, el nmero de serie y la temperatura Desbloqueo manual de la unidad Desinstalacin del software WD SmartWare

Formateo de la unidad
PRECAUCIN: Al volver a formatear la unidad se borra todo su contenido. Si ya ha guardado archivos en la unidad, asegrese de hacer una copia de seguridad antes de reformatearla. Vaya a support.wdc.com. Consulte el Answer ID 3323 de la base de conocimientos para reformatear la unidad para el formato Mac OS X. (Consulte el ID 3645 para formatear una unidad Mac al sistema de archivos NTFS para usarla en Windows XP y el ID 3647 para formatearla para Windows Vista.) Consulte Solucin de problemas en la pgina 59 para obtener ms informacin acerca del reformateado de una unidad. Use los procedimientos que aparecen en las siguientes secciones, despus de formatear la unidad para usarla con un Mac.

Instalacin en Mac OS X Tiger/Leopard/Snow Leopard


1. Encienda el ordenador. 2. Conecte el cable USB como se muestra en la Figura 1 en la pgina 5 o la Figura 2 en la pgina 6. Aparece el CD de WD SmartWare en el en el escritorio y aparece bajo Dispositivos en Finder.

El icono My Passport tambin aparece en el escritorio.

USO DE LA UNIDAD CON UN MAC 48

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3. Haga doble clic en el CD virtual de WD SmartWare y, a continuacin, en el icono WD SmartWare en la pantalla que aparece.
Nota El software WD SmartWare se proporciona en forma de unidad de CD virtual (VCD) en la unidad My Passport. El VCD aparece en el escritorio y funciona igual que un CD fsico.

4. Slo Mac OS X Leopard y Snow Leopard: un mensaje pregunta si desea usar la unidad My Passport para realizar una copia de seguridad con Time Machine. Si no desea utilizar el software de copia de seguridad Time Machine, haga clic en Cancelar. Si desea utilizar el software de copia de seguridad Time Machine, haga clic en Usar este disco. El icono de My Passport aparece ahora como .

Nota El software WD SmartWare es totalmente compatible con el software Time Machine de Apple. Al utilizar Time Machine, es posible usar el software WD SmartWare para proteger la unidad mediante contrasea, registrar la unidad y ejecutar los diagnsticos.

USO DE LA UNIDAD CON UN MAC 49

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Se mostrar la pantalla Bienvenido a WD SmartWare:

Si Flash Player est instalado en el ordenador, la pantalla se animar. 5. Contine con Introduccin al software WD SmartWare en la pgina 11.

Mejora del rendimiento con WD +TURBO


WD +TURBO es una utilidad disponible en el VCD de WD SmartWare que puede instalar para mejorar el rendimiento de la unidad My Passport en un Mac. Para instalar WD +TURBO: 1. Haga doble clic en el icono WD SmartWare del escritorio. 2. Haga doble clic en la carpeta Extras. 3. Haga doble clic en el icono WD +TURBO Installer.

4. En la pantalla Instalador del controlador +TURBO de WD, haga clic en Instalar.

USO DE LA UNIDAD CON UN MAC 50

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5. Para aceptar el acuerdo de licencia, haga clic en Aceptar.

6. Un mensaje le informa de que la instalacin de los controladores requiere que reinicie el ordenador para que se activen. Si desea continuar, haga clic en S.

7. En el cuadro Contrasea, introduzca la contrasea que normalmente introduce para acceder a este Mac.

Cuando la instalacin est completa, se reinicia el ordenador.


Nota Ahora el icono My Passport aspecto: en el escritorio tiene el siguiente

USO DE LA UNIDAD CON UN MAC 51

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Uso del icono de WD SmartWare


Una vez instalado el software WD SmartWare, aparece el icono WD SmartWare en la barra situada en la parte superior de la pantalla.

Haga clic en el icono para realizar las siguientes acciones: Abrir el software WD SmartWare Desmontar el CD virtual Desmontaje seguro de la unidad Comprobar la capacidad restante de la unidad Mostrar el nmero de serie de la unidad Mostrar la temperatura de la unidad Desbloquear la unidad manualmente

En las siguientes secciones se describe cmo utilizar el icono y mtodos alternativos para realizar estas acciones, as como el modo de desbloquear la unidad My Passport manualmente.

Apertura del software WD SmartWare


Si el software WD SmartWare se est ejecutando en segundo plano una vez instalado, hay dos formas de abrirlo: Haga clic en el icono de WD SmartWare y seleccione Abrir WD SmartWare.

Haga doble clic en WD SmartWare en la lista de aplicaciones.

USO DE LA UNIDAD CON UN MAC 52

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Aparece la pantalla Inicio de WD SmartWare:

En la pantalla Inicio, puede modificar la unidad principal que se est clasificando en categoras mediante el cuadro de seleccin desplegable situado bajo el nombre del ordenador. Si selecciona otra unidad, el sistema identificar las categoras de archivos de esta unidad. Haga clic en la ficha Copia de seguridad o Recuperar para realizar una copia de seguridad de los archivos o recuperarlos en una ubicacin que no sea el disco duro principal del ordenador. En el medidor de contenido del disco duro del ordenador, todos los archivos que estn disponibles para la copia de seguridad aparecen sobre un fondo azul en categoras basados en las siguientes carpetas del ordenador: Msica Pelculas Imgenes Correo electrnico Documentos Otros Cada categora incluye todos los archivos de la carpeta representada, excepto la categora Otros, que incluye todos los archivos de todas las dems carpetas del ordenador. Tenga en cuenta que: La categora Sistema, mostrada sobre un fondo gris oscuro, incluye todos los archivos del sistema operativo que no estn disponibles para la copia de seguridad. Entre los archivos de los que no se realiza una copia de seguridad se incluyen archivos del sistema, archivos de programas, aplicaciones y archivos de trabajo. La categora Recuperada, mostrada sobre un fondo gris oscuro, incluye todos los archivos que se han recuperado de una copia de seguridad anterior. Tampoco ellos estn disponibles para la copia de seguridad. Al mantener el puntero sobre una categora, aparece el nmero de archivos de esa categora.
USO DE LA UNIDAD CON UN MAC 53

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En el medidor de contenido para la unidad My Book, la categora Otros archivos incluye todos los archivos mostrados en la parte del espacio utilizado de las propiedades de la unidad. Este espacio no est disponible para la copia de seguridad.
Nota El pequeo nmero de archivos que se muestra en la categora Otros archivos la primera vez que se instala el software WD SmartWare, antes de realizar la primera copia de seguridad, representa el sistema y los archivos ocultos que el sistema operativo del ordenador coloc ah al instalar la unidad.

Desmontaje del CD virtual


Puede desmontar el CD virtual del Mac. Por ejemplo, si tiene ms de una unidad My Passport con el mismo software conectado al Mac, se muestran varios iconos My Passport VCD en el escritorio. Para limpiar el escritorio, puede desmontar los VCD duplicados. 1. Haga clic en el icono WD SmartWare para mostrar una lista de las unidades. 2. Seleccione el My Passport cuyo VCD desee desmontar y, en el submen, haga clic en Desmontar CD.

Desmontaje seguro de la unidad


PRECAUCIN: Para prevenir la prdida de datos, cierre todas las ventanas y aplicaciones activas antes de apagar o extraer la unidad. Puede desmontar la unidad de un Mac de forma segura de dos formas.

Mediante el icono de WD SmartWare


1. Haga clic en el icono de WD SmartWare para mostrar una lista de las unidades. 2. Seleccione el My Passport y, en el submen, seleccione Desmontar volmenes. Si la unidad tiene ms de un volumen, es posible que un mensaje le pida que seleccione el volumen.

USO DE LA UNIDAD CON UN MAC 54

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Mediante el icono My Passport


1. Haga Ctrl+clic en el icono My Passport del escritorio y seleccione Expulsar New Volume, donde New Volume ser el nombre que haya asignado al volumen.

Es posible que oiga cmo se apaga la unidad. 2. Espere a que el icono de la unidad desaparezca del escritorio antes de desconectar la unidad del sistema.

Visualizacin del estado, el nmero de serie y la temperatura


Puede utilizar el icono de WD SmartWare para determinar si la unidad est cifrada (bloqueada), el espacio que est ocupado, el nmero de serie de la unidad y su temperatura. 1. Haga clic en el icono WD SmartWare para mostrar una lista de las unidades.

2. Seleccione My Passport. En el submen se muestra el nmero de serie de la unidad, el espacio disponible (si la unidad est desbloqueada) y la condicin de temperatura, as como otras opciones.

USO DE LA UNIDAD CON UN MAC 55

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Desbloqueo manual de la unidad


Puede ser necesario desbloquear la unidad manualmente en los casos descritos en las siguientes secciones.

El software WD SmartWare no est disponible


Se desinstala el software y se desconecta la unidad mientras sta est bloqueada. Se mueve la unidad a otro sistema y es necesario desbloquearla sin instalar el software.

Para desbloquear la unidad: 1. Haga doble clic en el CD virtual WD SmartWare del escritorio. 2. Haga doble clic en el icono DriveUnlock.

Aparece la pantalla Desbloqueo de la unidad WD SmartWare.

3. Introduzca la contrasea y haga clic en el botn Desbloquear. Si no recuerda la contrasea, haga clic en la flecha situada a la izquierda de Recordatorio para la contrasea para revelar el recordatorio. 4. Cuando aparezca el mensaje Your drive is now unlocked (Su unidad est ahora desbloqueada), haga clic en Salir para cerrar la pantalla de la utilidad Desbloqueo de la unidad WD SmartWare. Aparece la pantalla Inicio de WD SmartWare.

USO DE LA UNIDAD CON UN MAC 56

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El ordenador sale del modo de hibernacin


Si el ordenador entra en el modo de hibernacin, es posible que no aparezca una pantalla de desbloqueo al reactivar el ordenador. Para desbloquear la unidad, puede usar el VCD como se ha descrito o con el siguiente mtodo. Para desbloquear mediante el icono de WD SmartWare: 1. Haga clic en el icono WD SmartWare . 2. Seleccione la unidad y, a continuacin, Desbloquear unidad.

3. Aparece la pantalla Desbloqueo de la unidad WD SmartWare. Introduzca la contrasea y haga clic en el botn Desbloquear.

4. Cuando aparezca el mensaje Su unidad est ahora desbloqueada, haga clic en Salir para cerrar la pantalla de la utilidad Desbloqueo de la unidad WD SmartWare.

USO DE LA UNIDAD CON UN MAC 57

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Desinstalacin del software WD SmartWare


Importante: Puede desinstalar fcilmente el software. Sin embargo, tendr que reiniciar manualmente la tarea de copia de seguridad Ejecutar copia despus de reinstalar el software, ya que la desinstalacin borra la configuracin de tareas de copia de seguridad. (Consulte Acerca de la copia de seguridad de los archivos del ordenador en la pgina 19.) 1. Haga doble clic en el CD virtual de WD SmartWare del escritorio para mostrar la siguiente pantalla:

2. Haga clic en la carpeta Extras y, a continuacin, en la carpeta WD SmartWare Uninstaller. 3. Haga doble clic en el icono Uninstaller (Desinstalador de WD) para mostrar la pantalla Desinstalar WD SmartWare:

4. Haga clic en Desinstalar.

USO DE LA UNIDAD CON UN MAC 58

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9 1

Solucin de problemas
En este captulo se incluyen los siguientes temas: Instalacin, particin y formateo de la unidad Preguntas ms frecuentes Si experimenta algn problema durante la instalacin o uso de este producto, consulte la seccin de solucin de problemas o visite nuestra pgina Web de asistencia en support.wdc.com y busque ms ayuda en nuestra base de conocimientos.

Instalacin, particin y formateo de la unidad


Cmo

Answer ID
207, 3322 287, 3323 3645 3647 1425 1364 291

Instalar, crear particiones y formatear la unidad en Windows XP y Vista Instalar, crear particiones y formatear la unidad para Mac OS X 10.4.11 y 10.5+ Cambiar el formato de Mac GPT a Windows XP NTFS Cambiar el formato del disco de Mac GPT a Windows Vista NTFS Obtener y reinstalar el software original incluido con este producto Formatear la unidad para el sistema de archivos FAT32* Utilizar la unidad simultneamente en un Mac y un PC

*El sistema de archivos FAT32 tiene un tamao de archivo individual mximo de 4 GB y no se pueden crear particiones mayores que 32 GB en Windows; sin embargo, los usuarios de Windows pueden superar estas limitaciones del tamao de los archivos formateando la unidad para NTFS mediante la utilidad Administracin de discos. Consulte el Answer ID 1287 en support.wdc.com y los artculos con los ID 314463 y 184006 en support.microsoft.com para obtener informacin detallada. Para crear particiones con un tamao superior a 32 GB en FAT32 al formatear la unidad, descargue la utilidad de formato USB/FireWire FAT32 externa desde support.wdc.com/download.

Preguntas ms frecuentes
Q: Por qu no se enciende la unidad? A: Asegrese de que la unidad est conectada a una fuente de alimentacin. Puede ser necesario un cable
especial para ordenadores con una potencia de bus limitada. Para obtener ms informacin en EE.UU., visite nuestra pgina Web en store.westerndigital.com. Fuera de EE.UU., pngase en contacto con la asistencia tcnica de WD de su regin.

Q: Por qu no se reconoce la unidad en Mi PC o en el escritorio del ordenador? A: Si el sistema tiene una tarjeta adaptadora PCI USB 2.0, asegrese de que los controladores estn instalados
antes de conectar el producto de almacenamiento externo USB 2.0 de WD. La unidad no se reconoce correctamente a menos que el concentrador raz USB 2.0 y los controladores del host estn instalados. Pngase en contacto con el fabricante de la tarjeta adaptadora para ver los procedimientos de instalacin.

Q: Por qu no se enciende mi ordenador cuando conecto mi unidad USB al ordenador antes


de encenderlo?

A: Segn la configuracin del sistema, el ordenador puede intentar iniciarse desde la unidad USB porttil WD.
Consulte la documentacin de configuracin del BIOS de la placa del sistema para desactivar esta funcin o visite support.wdc.com y consulte el ID de respuesta 1201 de la base de conocimientos. Para obtener ms informacin acerca del inicio desde unidades externas, consulte la documentacin del sistema o pngase en contacto con el fabricante del sistema.

Q: Por qu es lenta la velocidad de transferencia de datos? A: Es posible que el sistema est funcionando a velocidades de USB 1.1 debido a una instalacin incorrecta de
los controladores de la tarjeta adaptadora USB 2.0 o que el sistema no sea compatible con USB 2.0.

Q: Cmo determino si mi sistema es compatible con USB 2.0? A: Consulte la documentacin de la tarjeta USB o pngase en contacto con el fabricante de su tarjeta USB.
Nota Si su controlador USB 2.0 est incorporado a la placa del sistema, asegrese de instalar el chipset de compatibilidad adecuado para su placa del sistema. Consulte el manual de su sistema o la placa del sistema para obtener ms informacin.

SOLUCIN DE PROBLEMAS 59

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Q: Qu ocurre cuando un dispositivo USB 2.0 se conecta a un puerto o concentrador USB 1.1? A: USB 2.0 es compatible con USB 1.1. Cuando se conecta a un puerto o un concentrador USB 1.1, un
dispositivo USB 2.0 funciona a la velocidad mxima de USB 1.1, 12 Mbps. Si el sistema incluye una ranura para PCI, puede conseguir las altas velocidades de transferencia de datos del USB instalando una tarjeta adaptadora de PCI USB 2.0. Pngase en contacto con el fabricante de la tarjeta para ver los procedimientos de instalacin y obtener ms informacin.

SOLUCIN DE PROBLEMAS 60

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A 1

Instalacin de un controlador SES


Si decide no instalar el software WD SmartWare, debe tener un un controlador SES instalado en los ordenadores en los que se ejecute Windows para que el asistente desplegable del hardware no se muestre cada vez que conecte su unidad My Passport al ordenador.
Nota El controlador SES se instala automticamente si instala el software WD SmartWare o si ha hecho clic en No instalar en la pantalla Bienvenido a WD SmartWare (consulte Inicio sin el software WD SmartWare en la pgina 15).

En este apndice se incluyen los siguientes temas: Windows XP Windows Vista Windows 7

Windows XP
Tras conectar fsicamente la unidad como se muestra en la Figura 1 en la pgina 5 o la Figura 2 en la pgina 6, aparece la pantalla Hardware nuevo encontrado.

Instalacin automtica del controlador


Para instalar el controlador SES automticamente, su ordenador debe estar conectado a Internet.
Nota Si la reproduccin automtica est activada, pueden aparecer dos pantallas extra al mismo tiempo que la pantalla Hardware nuevo encontrado. Cierre las dos pantallas.

1. En la pantalla Nuevo hardware encontrado, seleccione S, slo esta vez para dejar que Windows se conecte a Windows Update. Haga clic en Siguiente.

INSTALACIN DE UN CONTROLADOR SES 61

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2. Seleccione Instalar automticamente el software y haga clic en Siguiente.

3. Cuando la instalacin haya terminado, haga clic en Finalizar.

Instalacin manual del controlador


Si el ordenador no est conectado a Internet, puede instalar el controlador manualmente. 1. En el Asistente para hardware nuevo encontrado, seleccione No por el momento y haga clic en Siguiente.

INSTALACIN DE UN CONTROLADOR SES 62

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2. En la siguiente pantalla, seleccione Instalar desde una lista o ubicacin especfica y haga clic en Siguiente.

3. Vaya a Mi PC: a. Haga doble clic en la unidad VCD de WD SmartWare. b. Haga doble clic en la carpeta Extras. c. Seleccione Controlador del dispositivo WD SES. d. Haga clic en Siguiente.

4. Cuando la instalacin haya terminado, haga clic en Finalizar.

INSTALACIN DE UN CONTROLADOR SES 63

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Windows Vista
Tras conectar fsicamente la unidad segn se muestra en la Figura 1 en la pgina 5 o la Figura 2 en la pgina 6, pueden aparecer dos o tres pantallas, en funcin de la configuracin de su ordenador.

Instalacin automtica del controlador


Para instalar el controlador SES automticamente, su ordenador debe estar conectado a Internet.
Nota Si la reproduccin automtica est activada, pueden aparecer dos pantallas extra al mismo tiempo que la pantalla Hardware nuevo encontrado. Cierre las dos pantallas.

1. En la pantalla Nuevo hardware encontrado, haga clic en S, buscar en lnea slo esta vez.

El controlador se instala automticamente.

Instalacin manual del controlador


Puede instalar el controlador SES manualmente; por ejemplo si el ordenador no est conectado a Internet.
Nota Si la reproduccin automtica est activada, pueden aparecer dos pantallas extra al mismo tiempo que la pantalla Hardware nuevo encontrado. Cierre las dos pantallas.

INSTALACIN DE UN CONTROLADOR SES 64

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1. En la pantalla Asistente para hardware nuevo encontrado Dispositivo WD SES, haga clic en Buscar e instalar el software de controlador.

2. En la pantalla Asistente para hardware nuevo encontrado Dispositivo WD SES, haga clic en No buscar en lnea.

3. En la siguiente pantalla haga clic en No tengo el disco. Mostrarme otras opciones.

INSTALACIN DE UN CONTROLADOR SES 65

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4. Vaya a Equipo: a. Haga doble clic en la unidad VCD de WD SmartWare. b. Haga doble clic en la carpeta Extras. c. Seleccione Controlador del dispositivo WD SES. d. Haga clic en Siguiente.

5. Cuando la instalacin haya terminado, haga clic en Cerrar.

INSTALACIN DE UN CONTROLADOR SES 66

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Windows 7
Tras conectar fsicamente la unidad como se muestra en la Figura 1 en la pgina 5 o la Figura 2 en la pgina 6, puede instalar el controlador SES. 1. Abra Todos los programas y haga clic en Equipo > Administrar.

2. En Administracin de equipos (Local), haga clic en Administrador de dispositivos > Dispositivo desconocido y haga clic con el botn derecho en Actualizar software de controlador.

INSTALACIN DE UN CONTROLADOR SES 67

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3. Haga clic en Buscar software de controlador en el equipo.

4. Vaya a Equipo, haga doble clic en la unidad VCD WD SmartWare, haga doble clic en la carpeta Extras y seleccione Controlador de dispositivo WD SES. Haga clic en Siguiente.

INSTALACIN DE UN CONTROLADOR SES 68

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5. Cuando la instalacin haya terminado, haga clic en Cerrar.

INSTALACIN DE UN CONTROLADOR SES 69

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B 1

Informacin sobre la garanta y el cumplimiento


En este apndice se incluyen los siguientes temas: Cumplimiento de las normas Conformidad medioambiental (China) Informacin sobre la garanta

Cumplimiento de las normas Informacin FCC de clase B


Se ha comprobado que este dispositivo cumple los lmites para dispositivos digitales de Clase B, segn el Apartado 15 de la normativa FCC. Estos lmites han sido diseados para proporcionar una proteccin razonable contra interferencias perniciosas en instalaciones en entornos residenciales. Esta unidad genera, utiliza y puede emitir energa de radiofrecuencia y, si no se instala y usa de acuerdo con las instrucciones, puede ocasionar interferencias perniciosas en la recepcin de radio o televisin. Sin embargo, no existe garanta alguna de que no se produzcan interferencias en una instalacin concreta. Si el equipo provoca interferencias en la recepcin de la radio o televisor, que se puede determinar apagando y encendiendo el equipo, trate de corregir la interferencia poniendo en prctica una o ms de las medidas que se indican a continuacin: Vuelva a orientar o a ubicar la antena de recepcin. Aumente la separacin entre el equipo y el receptor. Conecte el equipo en una toma de corriente de un circuito diferente al que est conectado el receptor. Consulte con el distribuidor o con un tcnico de radio o televisin para obtener ayuda. Cualquier cambio o modificacin no aprobada expresamente por WD podra invalidar el derecho del usuario a utilizar este equipo.

Declaracin de ICES-003/NMB-003
Cet appareil numrique de la classe B est conforme la norme ICES-003 du Canada. Este dispositivo satisface la normativa canadiense ICES-003 de Clase B.

Cumplimiento de seguridad
Aprobado para los EE.UU. y Canad CAN/CSA-C22.2 No. 60950-1, UL 60950-1: Seguridad de equipos de tecnologa de la informacin. Approuv pour les Etats-Unis et le Canada. CAN/CSA-C22.2 No. 60950-1, UL 60950-1 : Sret d'quipement de technologie de l'information.

Conformidad CE para Europa


La marca del smbolo CE indica el cumplimiento del sistema con las directivas de la Unin Europea, incluidas la directiva EMC (2004/108/CE) y la directiva sobre baja tensin (2006/95/CE). Se ha realizado una Declaracin de conformidad de acuerdo con las directivas aplicables y se encuentra archivada en Western Digital Europe.

INFORMACIN SOBRE LA GARANTA Y EL CUMPLIMIENTO 70

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Aviso KCC (slo Repblica de Corea)

Dispositivo de clase B 1. Tenga en cuenta que este dispositivo ha sido aprobado para usos no comerciales y puede ser usado en cualquier entorno, incluidas zonas residenciales.

Conformidad medioambiental (China)


(Pb) (4) (4 pcs) (4 pcs) PCBA USB EMI  O: SJ/T11363-2006 X ST/T11363-2006  X X (Hg) (Cd) (Cr (VI)) (PBB) (PBDE)

Informacin sobre la garanta Cmo solicitar el servicio


WD valora su negocio y tratar siempre de prestarle el mejor servicio. Si este producto requiere mantenimiento, comunquese con el distribuidor al que le compr el producto originalmente o visite nuestra pgina Web de soporte tcnico en support.wdc.com para obtener informacin acerca de cmo solicitar servicio o una Autorizacin de devolucin de materiales (RMA). Si se determina que el producto puede estar defectuoso, se le entregar un nmero de autorizacin de devolucin de materiales (RMA) e instrucciones para realizar la devolucin del producto. Si enva un producto sin autorizacin (es decir, un producto para el que no se ha emitido un nmero RMA), le ser retornado y deber asumir los gastos. Las devoluciones autorizadas debern ser enviadas en un paquete aprobado para el envo, prepagado y asegurado, a la direccin provista en sus documentos de devolucin. Deber conservar la caja y materiales de embalaje originales para guardar o enviar el producto WD. Para establecer de manera concluyente el plazo de la garanta, verifique el vencimiento de la misma (se requiere el nmero de serie) en support.wdc.com. WD no ser responsable de la prdida de datos, independientemente de la causa, de la recuperacin de datos perdidos ni de los datos contenidos en cualquier producto que est en su posesin.

INFORMACIN SOBRE LA GARANTA Y EL CUMPLIMIENTO 71

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Garanta limitada
WD garantiza que el producto, en el transcurso de su utilizacin normal y durante el plazo que se define ms adelante, estar libre de defectos de materiales o mano de obra y cumplir con la especificacin de WD para el mismo. El plazo de la garanta limitada depende del pas en el que haya comprado el producto. El plazo es de 2 aos en la regin de Amrica del Norte, Central y del Sur, de 2 aos en la regin de Europa, Oriente Medio y frica y de 3 aos en la regin de Asia Pacfico, a menos que la ley lo establezca de otro modo. Este plazo del perodo de garanta limitada comenzar a partir de la fecha de compra que aparezca en su recibo de compra. WD no tendr ninguna responsabilidad por ningn producto devuelto si determina que el producto fue robado de WD o que el defecto declarado: a) no est presente, b) no se puede corregir razonablemente debido a que fue daado antes de que WD recibiera el producto o c) es atribuible al mal uso, a una instalacin incorrecta, a alteraciones (incluyendo la eliminacin o la destruccin de etiquetas y la apertura o el desmontaje de gabinetes externos, a menos que el producto est en la lista de productos a los que el usuario puede dar servicio limitado y que la alteracin especfica est dentro del mbito de las instrucciones aplicables, como se describe en support.wdc.com), a accidentes o a un mal manejo mientras estaba en posesin de alguien ms que WD. En virtud de las limitaciones mencionadas y durante el perodo de garanta especificado, su garanta nica y exclusiva ser la reparacin o sustitucin del producto, a discrecin de WD. La garanta limitada precedente es la nica garanta de WD y se aplica nicamente a los productos vendidos como nuevos. Los recursos aqu descritos se ofrecen en lugar de a) cualesquiera otros recursos y garantas, ya sean explcitos, implcitos o legales, incluyendo, entre otros, la garanta implcita de comerciabilidad o adecuacin para un fin en particular, y b) todas y cada una de las obligaciones y responsabilidades de WD por daos y perjuicios, incluyendo pero no limitando a los daos accidentales, indirectos o especiales, o cualquier prdida financiera, prdida de utilidades o gastos; o la prdida de informacin como consecuencia o con relacin a la compra, el uso o el funcionamiento del producto, aunque se haya notificado a WD acerca de la posibilidad de que se produjeran tales daos y perjuicios. En Estados Unidos, algunos estados no permiten la exclusin o las limitaciones de daos y perjuicios indirectos, por lo tanto, las limitaciones precedentes tal vez no se apliquen en su caso. Esta garanta le otorga derechos legales especficos, y es posible que usted tenga tambin otros derechos que pueden variar de un estado a otro.

INFORMACIN SOBRE LA GARANTA Y EL CUMPLIMIENTO 72

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ndice
A
Accesorios opcionales 2 Alertas del icono 38 Alertas, icono parpadeante 38 Anlisis completo del soporte 46 Archivo categoras definidas 14, 20 historial, configuracin de la unidad 39 historial, pantalla 25 Ayuda en lnea, visualizacin 15

B
Borrado de la unidad 43 PRECAUCIN acerca del borrado de la unidad 43

C
Cables 2 Cables micro 2 Caractersticas del producto 1 Categora de archivos de documentos 14 Categora de archivos Otros, definida 14, 20 Categora definida de archivos de correo electrnico 14, 20 Categora definida de archivos de imgenes 14, 20 Categora definida de archivos de msica 14, 20 Categora definida de archivos de pelculas 14, 20 CD virtual 6 icono, mostrar y ocultar 41, 44 China, RoHS 71 Compatibilidad con sistemas operativos 3 Compatibilidad del sistema 3 Comprobacin automtica rpida de diagnstico 46 Comprobacin de estado SMART 46 Comprobacin de la temperatura 38 Comprobacin del estado 38, 55 Conexin de la unidad 3 Configuracin de la unidad diagnstico 41 eliminar la unidad 41, 43 historial de archivos 39 registro 41, 42 seguridad 32, 41 temporizador de hibernacin 41, 43

Configuracin de software carpeta de recuperacin 39, 40 desaceleracin del sistema 39 preferencias 39, 40 Configuracin del temporizador de hibernacin de la unidad 43 Conformidad medioambiental, China 71 Contenido de la caja 2 Contenido del paquete 2 Conversin del formato de la unidad 59 Copia de seguridad acerca de la copia de seguridad de archivos 19 cuadro de contenido de archivos 23 procedimiento 21, 22 Creacin de una contrasea 32 Cumplimiento 70 Cumplimiento de ICES-003/NMB-003 70 Cumplimiento de las normas 70 Cumplimiento de seguridad 70

D
Desbloqueo de la unidad 34 con el software WD SmartWare 34 del CD virtual 39 en Mac 56 sin el software WD SmartWare 35 Desconetar la unidad de un PC 39 Descripcin fsica 3 Desinstalacin del software WD SmartWare de un Mac 57 de Windows 39, 45 Desmontaje de la unidad de un Mac 53 Diagnstico, configuracin de la unidad 41

E
Ejecutar diagnstico, pantalla 47 Eliminar unidad, pantalla 43, 44 Espacio disponible 55 Establecer carpeta de recuperacin, pantalla 40 preferencias, pantalla 40 temporizador de hibernacin, pantalla 43 Configuracin Consulte Configuracin de la unidad

F
Formateo de la unidad 59 Formato NTFS 48 Formatos de la unidad, conversin 3

G
Garanta 71 Garanta limitada 72

H
Hardware 2
NDICE 73

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I
Icono parpadeante, alertas 38 Indicador LED 4 Informacin FCC de clase B 70 Informacin/ayuda en lnea, visualizacin 15 Inicio del software WD SmartWare en Mac 52 en Windows 37 Interfaz de unidad USB 4

Registrar la unidad, pantalla 42 Registro de la unidad 4, 42 Registro del producto 4 Registro, configuracin de la unidad 41 Reinicio del software en Mac 52 en Windows 37 RoHS 71

L
Luz indicadora 4

S
Seguridad, configuracin de la unidad 41 Servicio 71 SES, instalacin de controlador 64, 67 Windows XP 61 Sistema categora definida de archivos 14, 21, 53 desaceleracin, configuracin de software 39 Sistemas operativos 3 Sobrecalentamiento 38

M
Mac 55 desbloqueo de la unidad desde el CD virtual 56 desinstalacin del software WD SmartWare 57 desmontaje de la unidad de 53 espacio disponible 55 formateo de la unidad 48 nmero de serie 55 reinicio del software WD SmartWare 52 Manipulacin, precauciones 4 Mejora del rendimiento 50 My Passport, conexin 3

T
Temporizador de hibernacin, configuracin de la unidad 41

U
Unidad diagnstico y comprobacin del estado 46 eliminar, configuracin 41 precauciones de manipulacin 4 temporizador de hibernacin 43

N
Nmero de serie 55

O
Opciones de preferencias, configuracin 40

P
PRECAUCIN acerca de cmo prevenir la prdida de datos al desconectar 39, 54 acerca del borrado de la unidad 43 con la unidad desbloqueada 34 contraseas perdidas 32 Precauciones de manipulacin 4 Preferencias, configuracin de software 39 Proteccin mediante contrasea de la unidad 32 PRECAUCIN acerca de contraseas perdidas 32

W
WD +TURBO 50 WD, servicio 71 Windows desbloqueo de la unidad desde el CD virtual 35 desconexin de una unidad 39 desinstalacin del software WD SmartWare 39, 45 Windows 7 controlador SES 67 Windows Vista controlador SES 64 Windows Vista/Windows 7 instalacin de la unidad 9 Windows XP controlador SES 61 instalacin de la unidad 7

R
Recuperar acerca de la recuperacin de archivos 27 carpeta, configuracin de software 39 carpeta, especificar 40 procedimiento 27, 31

NDICE 74

Se considera que la informacin proporcionada por WD es correcta y fiable; sin embargo, WD no asume responsabilidad alguna por el uso de dicha informacin ni por posibles violaciones de patentes o derechos de terceros derivadas del uso de esta informacin. No se concede licencia ninguna, ya sea implcitamente o de otra manera, bajo ninguna patente o derechos de patente de WD. WD se reserva el derecho a cambiar las especificaciones en cualquier momento y sin previo aviso. Western Digital, WD, el logotipo de WD y My Book son marcas comerciales registradas; y My Book Elite, WD SmartWare y Data Lifeguard son marcas comerciales de Western Digital Technologies, Inc. Puede que se mencionen otras marcas que pertenecen a otras compaas. 2009 Western Digital Technologies, Inc. Todos los derechos reservados.

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