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ADMINISTRACIN E INFORMACIN DEFINICIONES Y CLASIFICACIN

DIANA CAROLINA CASTELBLANCO JUNCO

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA

TCNICO PROFESIONAL EN ADMINISTRACIN DE TALENTO HUMANO GRUPO 65418

Bogot, D.C., junio 1 de 2008

INTRODUCCIN A continuacin presento un informe sobre la administracin, su concepto, definicin resea histrica, entre otros. Adems de abordar el tema de la informacin tanto manual como sistematizada. Espero aclarar y profundizar ms estos conceptos que manejamos diariamente en nuestra vida comn y en el desempeo de nuestra labor.

TABLA DE CONTENIDO

1. Concepto de Administracin. 2. Definicin de Administracin. 3. Resea Histrica de la Administracin. 4. Gestin y la administracin. 5. Relacin de la administracin con otras ciencias. 6. Escuelas y teoras de la administracin. 7. Qu es sistema de informacin? 8. Propiedades de la informacin 9. Informacin manual. 10. Informacin sistematizada.

EL CONCEPTO DE ADMINISTRACIN La administracin se define como el proceso de disear y mantener un ambiente en el que las personas trabajando en grupo alcance con eficiencia metas seleccionadas. Esta se aplica a todo tipo de organizaciones bien sean pequeas o grandes empresas lucrativas y no lucrativas, a las industrias manufactureras y a las de servicio. En fin la administracin consiste en darle forma, de manera consistente y constante a las organizaciones. Todas las organizaciones cuentan con personas que tienen el encargo de servirle para alcanzar sus metas, llamados Gerente, administradores etc.

DEFINICION DE ADMINISTRACION Es un proceso muy particular consistente en las actividades de planeacin, organizacin, ejecucin y control, desempeadas para determinar y alcanzar los objetivos sealados con el uso de seres humanos y otros recursos. RESEA HISTRICA DE LA ADMINISTRACIN A pesar de que en la historia de la humanidad siempre existi el trabajo, la historia de las organizaciones y de su administracin es un captulo que comenz en poca reciente, se puede afirmar que la administracin es tan antigua como el hombre. Las personas llevan muchos siglos formando y reformando organizaciones. Al repasar la historia de la humanidad, aparece la huella de pueblos que trabajaron unidos en organizaciones formales, por ejemplo los ejrcitos griegos y romanos, la Iglesia Catlica Romana, la Compaa de las Indias Orientales. Las personas tambin han escrito sobre cmo lograr que las organizaciones sean eficientes y eficaces, desde mucho antes de que trminos como "administracin" fueran de uso comn. En toda su larga historia la administracin se desarroll con una lentitud impresionante. Slo a partir del siglo XX cuando las personas le dieron la mayor importancia a la administracin, este siglo atraves etapas de desarrollo de notable innovacin. Existen dificultades al remontarse al origen de la historia de la administracin. Algunos escritores, remontan el desarrollo de la administracin a los comerciantes. Sin embargo, muchas empresas pre-industriales, dada su escala pequea, no se sentan obligadas a hacer frente sistemticamente a las aplicaciones de la administracin. proporcionaron las herramientas para el planeamiento y el control de la organizacin, y de esta forma el nacimiento formal de la administracin. Sin embargo es en el siglo XIX cuando aparecen las primeras publicaciones donde se hablaba de la administracin de manera cientfica, y el primer acercamiento de un mtodo que reclamaba urgencia dada la aparicin de la revolucion industrial. .

ADMINISTRACIN Y GESTIN La efectividad de la administracin de una empresa no depende del xito de un rea especfica sino del ejercicio de una coordinacin balanceada entre las etapas del proceso administrativo y la adecuada realizacin de las actividades de las principales reas funcionales, mismas que son: A.- PRODUCCION: Es aquella que formula y desarrolla los mtodos ms adecuados para al elaboracin de los productos al suministrar y coordinar la mano de obra, equipo, instalaciones, materiales y herramientas requeridos. B.- MERCADOTECNIA: Su fin es unir los factores y hechos que influyen en el mercado par crear lo que el consumidor quiere, desea y necesita distribuyndolo en forma tal que est a su disposicin en el momento oportuno, en el lugar preciso y al precio ms adecuado. C.- FINANZAS: Esta rea se encarga de la obtencin de fondos y del suministro del capital que se utiliza en el funcionamiento de la empresa procurando disponer con los medios econmicos necesarios para cada uno de los departamentos con el objeto de que pueden funcionar debidamente. D.- RECURSOS HUMANOS: Su objetivo es conseguir y conservar un grupo humano de trabajo cuyas caractersticas vayan de acuerdo con los objetivos de la empresa a travs de programas adecuados de reclutamiento, seleccin, capacitacin y desarrollo. E.- OTRAS REAS FUNCIONALES: Depende del tipo de empresa a crear, por ejemplo: Control de Calidad, Computacin e informtica, Comercializacin, etc.

ADMINISTRACIN Y SU RELACIN CON OTRAS CIENCIAS La administracin hace uso de los principios, procesos, procedimientos y mtodos de otras ciencias que estn relacionadas con la eficiencia en el trabajo.

ESCUELAS Y TEORAS DE LA ADMINISTRACIN Las primeras teoras comprensivas de la Administracin aparecieron alrededor de 1920 por HENRI FAYOL que es reconocido como el fundador de la escuela clsica de la administracin, fue el primero en sistematizar el comportamiento gerencial y estableci los 14 principios de la administracin en su libro Administracin Industrial y General: 1. Subordinacin de intereses particulares: Por encima de los intereses de los empleados estn los intereses de la empresa. 2. Unidad de Mando: En cualquier trabajo un empleado slo deber recibir rdenes de un superior. 3. Unidad de Direccin: Un solo jefe y un solo plan para todo grupo de actividades que tengan un solo objetivo. Esta es la condicin esencial para lograr la unidad de accin, coordinacin de esfuerzos y enfoque. La unidad de mando no puede darse sin la unidad de direccin, pero no se deriva de esta. 4. Centralizacin: Es la concentracin de la autoridad en los altos rangos de la jerarqua. 5. Jerarqua: La cadena de jefes va desde la mxima autoridad a los niveles ms inferiores y la raz de todas las comunicaciones van a parar a la mxima autoridad. 6. Divisin del trabajo: quiere decir que se debe especializar las tareas a desarrollar y al personal en su trabajo. 7. Autoridad y responsabilidad: Es la capacidad de dar rdenes y esperar obediencia de los dems, esto genera ms responsabilidades. 8. Disciplina: Esto depende de factores como las ganas de trabajar, la obediencia, la dedicacin y un correcto comportamiento. 9. Remuneracin personal: Se debe tener una satisfaccin justa y garantizada para los empleados. 10. Orden: Todo debe estar debidamente puesto en su lugar y en su sitio, este orden es tanto material como humano. 11. Equidad: Amabilidad y justicia para lograr la lealtad del personal. 12. Estabilidad y duracin del personal en un cargo: Hay que darle una estabilidad al personal. 13. Iniciativa: Tiene que ver con la capacidad de visualizar un plan a seguir y poder asegurar el xito de este.

14. Espritu de equipo: Hacer que todos trabajen dentro de la empresa con gusto y como si fueran un equipo, hace la fortaleza de una organizacin.

Escuela Burocrtica El socilogo alemn Max Weber que subrayaba la necesidad de una jerarqua definida en trminos muy estrictos y regida por reglamentos y lneas de autoridad definidos con toda claridad. Consideraba que la organizacin ideal era una burocracia con actividades y objetivos establecidos mediante un razonamiento profundo y con una divisin del trabajo detallada explcitamente. Weber tambin pensaba que la competencia tcnica tena gran importancia y que la evaluacin de los resultados debera estar totalmente fundamentada en los mritos. Se piensa que las burocracias son organizaciones vastas e impersonales, que conceden ms importancia a la eficiencia impersonal que a las necesidades humanas. Weber como todos los tericos de la administracin cientfica, pretenda mejorar los resultados de organizaciones importantes para la sociedad, haciendo que sus operaciones fueran predecibles y productivas. Si bien ahora concedemos tanto valor a las innovaciones y la flexibilidad como a eficiencia y la susceptibilidad al pronstico, el modelo de la administracin de burocracias de Weber se adelant, claramente, a las corporaciones gigantescas como Weber pensaba que el patrn particular de relaciones que presentaba la burocracia era muy promisorio. Escuela de Relaciones Humanas La escuela de las Relaciones Humanas surgi, en parte, debido a que el enfoque clsico no lograba suficiente eficiencia productiva ni armona en el centro de trabajo. Esto hizo que aumentara el inters por ayudar a los gerentes a manejar con ms eficacia los recursos humanos de sus organizaciones. Varios tericos trataron de reforzar la teora clsica de la organizacin con elementos de la sociologa y la psicologa. En estos estudios se investig la relacin entre la cantidad de iluminacin en el centro de trabajo y la productividad de los obreros. Los investigadores llegaron a la conclusin de que los empleados trabajaran con ms tesn si la gerencia se preocupaba por su bienestar y si los supervisores les prestaban atencin especial. Este fenmeno se conoci, ms adelante, como el efecto de Hawthorne. sus compaeros, en ocasiones sujetos a la influencia de un antagonismo compartido contra los jefes, le daban cierto significado a su vida laboral y les ofrecan cierta proteccin contra la gerencia. Por tal motivo, la presin del grupo, con frecuencia, representaba una mayor influencia para aumentar la productividad de los trabajadores que las demandas de la gerencia.

As pues, Mayo era de la opinin que el concepto del hombre social (movido por necesidades sociales, deseoso de relaciones gratificantes en el trabajo y ms sensible a las presiones del grupo de trabajo que al control administrativo) era complemento necesario del viejo concepto del hombre racional, movido por sus necesidades econmicas personales. Al poner de relieve las necesidades sociales, el movimiento de relaciones humanas mejor la perspectiva clsica que consideraba la productividad casi exclusivamente como un problema de ingeniera. Adems, estos investigadores recalcaron la importancia del estilo del gerente y con ello revolucionaron la formacin de los administradores. La atencin fue centrndose cada vez ms en ensear las destrezas administrativas, en oposicin a las habilidades tcnicas. Por ltimo, su trabajo hizo renacer el inters por la dinmica de grupos. Los administradores empezaron a pensar en funcin de los procesos y premios del grupo para complementar su enfoque anterior en el individuo.

Teora de la Organizacin La Teora de las Organizaciones tiene como Objetivo Central el Descubrir las limitaciones que tiene la racionalidad humana. Parte del Hombre Administrativo donde se identifica al ser que se comporta con relativa racionalidad y busca obtener resultados satisfactorios, y lo diferencia del Hombre Econmico que acta racionalmente y busca maximizar el beneficio.. SISTEMA DE LA INFORMACIN Un sistema de informacin es el sistema de personas, registros de datos y actividades que procesa los datos y la informacin en cierta organizacin, incluyendo manuales de procesos o procesos automatizados. Usualmente el termino es usado errneamente como un sinnimo de sistema de informacin basada en computadora (computer-based), lo cual es solo tecnologas de informacin un componente de un sistema de informacin. El sistema de informacin basada en computadora son el campo de estudio de las tecnologas de informacin, de cualquier manera estas difcilmente deberan tratarse como tema aparte del enorme sistema de informacin que siempre esta relacionado.

PROPIEDADES DE LA INFORMACIN

La informacin es una propiedad y no una sustancia; La teora de sistemas puede ayudar a comprender mejor los sistemas de informacin documentales; y el lenguaje natural es el mejor instrumento para representar el conocimiento y la informacin, incluso la informacin no verbal, como por ejemplo, las imgenes.

INFORMACIN MANUAL La informacin manual es una coleccin de hechos significativos y pertinentes, para el organismo o que los percibe y siendo recopilada de forma escrita por una o varias personas mediante trascripcin manual.

INFORMACIN SISTEMTIZADA La sistematizacin es la construccin de un sistema explicativo de las prcticas, de los aprendizajes derivados de ellas, y de unos marcos conceptuales referenciales que en su desarrollo nutren esas prcticas, quehaceres y proyecciones sobre las realidades sociales. Es un ejercicio sistmico ligado a la Planeacin, el seguimiento y la evaluacin. Es un proceso de interpretacin, racionalizacin, anlisis crtico para el cual se deben tener en cuenta, unos recursos, un tiempo, una Planificacin especfica (Plan de Trabajo). Unos responsables (institucin, equipos de proyectos, asesores externos, comunidades)

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CONCLUSIONES Luego de haber concluido este trabajo puedo concluir que la administracin es una ciencia que forma parte importante en las empresas actualmente, ya que coordina todo lo relacionado con su funcionamiento, tanto a nivel operativo, de produccin, financiero, de personal. Igualmente, que la informacin en una empresa y en nuestra vida comn ha evolucionado a travs del tiempo y aunque en la mayora de las organizaciones el manejo se hacer a travs de medios sistematizados, el factor humano sigue siendo parte fundamental.

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BIBLIOGRAFA

www.elprisma.com www.wikilearning.com www.wikipedia.org www.mitecnologico.com www.monografias.com

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