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Licensing Reseller Handbook para Partners Microsoft
Una gua para impulsar sus negocios de licenciamiento
https://partner.microsof t.com/licensinghandbook/
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2008 Microsoft Corporation. Todos los derechos reservados. El presente documento es para nes exclusivamente informativos. Microsoft no realiza garantas ni expresas ni implcitas en el presente resumen.. Microsoft, Access, ActiveSync, Aero, BitLocker, BizTalk, Encarta, Excel, Groove, Forefront, FrontPage, InfoPath, Internet Explorer, MapPoint, the Microsoft .NET Connected logo, MSDN, MS-DOS, MSN, the .NET logo, the Ofce logo, OneNote, Outlook, PowerPoint, SharePoint, SoftGrid, SQL Server, Visio, Visual Basic, Visual C++, Visual C#, Visual J#, Visual Studio, the Visual Studio logo, Windows, the Windows logo, Windows NT, Windows Server, Windows Server System, Windows Vista, and Xbox 360 are either registered trademarks or trademarks of Microsoft Corporation in the United States and/or other countries. All other trademarks are property of their respective owners. Solution Selling es una marca registrada y/o marca de servicio perteneciente a Sales Performance International, Inc., o bien se la utiliza bajo licencia de dicha empresa..
Contenido
Introduccin Qu contiene este Manual y Cmo utilizarlo Herramientas y Recursos de Licenciamiento de Microsoft Cmo convertirse en Reseller de Microsoft Herramientas y Recursos para Partners Microsoft Microsoft LicenseWise y Microsoft License Advisor Capacitacin y Certicacin MCP de Licenciamiento por Volumen para Partners Financiacin Microsoft Programas de Licenciamiento por Volumen Por qu vender Licenciamiento por Volumen? Benecios por Programa de Licenciamiento para Clientes y Partners Datos de los Programas de Licenciamiento Open License Open Value Select License y Enterprise Agreement Programas Adicionales de Licenciamiento por Volumen de Microsoft Mantenimiento y Servicios Software Assurance de Microsoft para Licenciamiento por Volumen Servicios Microsoft Online Anti-Piratera Licenciamiento de Productos Aplicaciones 2007 Microsoft Ofce System Microsoft Ofce Project 2007 Microsoft Ofce Visio 2007 Visual Studio 2008 Microsoft Dynamics CRM 4. Licenciamiento de Productos Sistemas Windows Vista Forefront Security Suite System Center Essentials Licenciamiento de Productos Servidores Windows Server 2008 Windows Small Business Server 2003 R2 Microsoft Exchange Server 2007 Microsoft SQL Server 2008 Internet Security & Acceleration Server 2006 Microsoft Ofce SharePoint Server 2007 1 2 2 2 2 3 4 4 6 8 8 10 13 16 20 27 29 30 33 38 41 44 44 48 51 54 55 63 63 65 71 73 73 79 83 86 89 91
Este manual ejemplica los recursos disponibles mediante el Programa para Partners Microsoft. Para ms detalles acerca del Programa para Partners Microsoft y recursos adicionales para partners, dirjase a la pgina http://members. microsoft.com/partners/. La informacin que contiene este manual representa el punto de vista de Microsoft sobre los temas expuestos a la fecha de publicacin del documento. Dado que Microsoft debe responder a condiciones de mercado cambiantes, el documento no debera ser interpretado como un compromiso por pare de Microsoft, y Microsoft no puede garantizar la precisin de informacin alguna presentada despus de la fecha de publicacin
M I CROS O F T PA R T N ER R E SEL L ER H A N D B O O K
Introduccin | 1
Introduccin
QU CONTIENE ESTE MANUAL? El Manual para Resellers de Licenciamiento de Microsoft es una fuente nica de informacin para partners o socios de negocios, que ayuda a entender las opciones de licenciamiento de Microsoft y a concretar ms ventas de soluciones Microsoft. Le permite: Comprender los programas de Licenciamiento por Volumen de Microsoft y hablar de ellos con su cliente. Consultar de un vistazo datos sobre los Programas de Licenciamiento y sobre licenciamiento de productos. Formular y sustentar recomendaciones sobre adquisicin de licencias. Entender los requisitos de licenciamiento para el software clave de Microsoft. Solution Selling Pasos de Proceso de Ventas
PROSPECCIN CALIFICACIN PROPUESTA DECISIN NUEVA VENTA
Compare los benecios de Software Assurance y disponibilidades del programa para que concuerden con las necesidades de su cliente. Incorpore las recomendaciones y necesidades del programa a n de preparar la recomendacin de licenciamiento adecuada para la solucin de tecnologa que Ud ofrece. Incorpore la comparacin del programa y los temas de conversacin con el cliente para sustentar la recomendacin de licenciamiento que Ud est haciendo. CMO SE UTILIZA ESTE MANUAL? El manual contiene informacin general sobre la mayora de los aspectos de licenciamiento de software Microsoft. Para consultarlo, dirjase directamente a la referencia buscada seleccionando una de las tres secciones principales: Recursos para Partners Descripcin de cambios recientes en licenciamiento y detalles sobre herramientas para informarse sobre cada programa en especial y cmo sacarles mayor ventaja. Programas de Licenciamiento por Volumen Descripciones de dos pginas de longitud sobre cada programa bsico de Licenciamiento por Volumen de Microsoft, con la informacin clave para recomendar la adquisicin de licencias y sustentar la recomendacin. Mantenimiento y Servicios Incluye Software Assurance, Online Services, y Anti-Piratera. Licenciamiento de Productos (Aplicaciones, Sistemas y Servers) Detalles sobre licenciamiento correspondientes a los productos clave de Microsoft.
Generar nuevos prospectos (mediante referencias, conexiones, asociaciones comerciales y conferencias). Buscar oportunidades en base de datos existente.
Tantear y evaluar necesidades con quien toma las decisiones. Calicar al comprador. Crear una visin de compra que establezca una correspondencia entre producto/ servicio y necesidad del negocio.
Demostrar a quien toma las decisiones que Ud es capaz de responder a sus necesidades. Ofrecer el negocio. Presentar la propuesta.
Negociar. Cerrar la venta
Completar el trabajo (entregar el producto/ servicio). Hacer el seguimiento con el cliente.
Preguntas? Srvase dirigir toda pregunta o comentario a su contacto en la sede Regional, o bien a partners@microsoft.com (en idioma ingls solamente). Sus comentarios nos ayudarn a mejorar la prxima edicin del Manual.
Sponsor inicial identicado
Visin de Compra Valor demostrado y acceso a quien y presentacin de toma las decisiones propuesta
Contrato rmado
Cliente satisfecho (nueva venta, referencias)
Calicacin: Haga preguntas que le ayuden a identicar y posicionar su recomendacin de licenciamiento segn la solucin de tecnologa. Destaque los aspectos salientes y las ventajas de Software Assurance de Microsoft para Licenciamiento por Volumen (SA) ante quienes tomen las decisiones tcnicas, ya que ellos apoyarn la solucin de tecnologa que Ud recomienda. Propuesta: Repase la seccin sobre software hasta encontrar los requerimientos de licenciamiento correspondientes al software especco que Ud ofrece en su solucin.
Nota: Algunos de los contenidos y recursos mencionados en este manual requieren autenticacin. Para acceder a los mismos, Ud deber registrarse como miembro en el Portal de Partners y es posible que se le exija realizar entrenamiento de competencia como requisito para acceder. Puede encontrar ms informacin en https:// partner.microsoft.com/40032585
HERRAMIENTAS Y RECURSOS DE LICENCIAMIENTO
Herramientas y Recursos
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Cmo convertirse en Reseller de Microsoft

Regstrese como Partner (o socio de negocios) en los sitios web para Partners Microsoft: Sitio web para Partners: https://partner.microsoft.com/ Sitio web para System Builders: https://oem.microsoft.com/ Sitio web de Microsoft para Pequeas Empresas: https://partner.microsoft.com/40016343 Entre en relacin con al menos uno de los distribuidores de Microsoft: Distribuidores autorizados (Retail/OEM/Licenciamiento por Volumen): https://partner.microsoft.com/global/40014697 Pginas sobre licenciamiento, del Programa Microsoft Partner https://partner.microsoft.com/40019020 es la pgina de inicio para partners, con informacin sobre licenciamiento que le ayuda a identicar, posicionar y vender programas de licenciamiento mediante el acceso a los siguientes recursos: Presentaciones para clientes listas para usar Recursos de ventas Gua sobre Programas de Licenciamiento por Volumen En la mayora de los pases existe una versin local de este sitio a la cual se accede mediante un vnculo en el sitio web. Para obtener informacin completa sobre los benecios del Programa Microsoft Partner, visite la pgina: https://partner.microsoft.com/40013572.
Herramientas y Recursos para Partners Microsoft

Las listas de precios de Open License lo ayudan a encontrar los productos y precios Microsoft que sus clientes necesitan: https://partner.microsoft.com/40014692. Informacin esencial sobre Licenciamiento por Volumen: Un curso en lnea de nivel bsico sobre Licenciamiento por Volumen adecuado para ventas de campo, tele-ventas, especialistas tcnicos y nuevos empleados. Visite la pgina https://partner.microsoft.com/40029101. Nmeros telefnicos y contactos tiles Volume License Keys Las Claves de Licenciamiento por Volumen Volume License Keys (VLKs) estn disponibles en los sitios web eOpen y MVLS, o bien los clientes pueden comunicarse con su centro local de activacin. Los Partners pueden llamar en nombre de sus clientes, pero necesitarn el nmero de acuerdo de licencia que corresponde al pedido de software que requiere las VLKs. Visite el sitio web de Microsoft worldwide fulllment para encontrar los telfonos correspondientes a cada pas: https//:www.microsoft.com/licensing/resources/vol/numbers. mspx.
Herramientas y Recursos de Licenciamiento
R E SEL L ER H A N D B O O K PA R A PA R T N ER S M I CROS O F T
HERRAMIENTAS Y RECURSOS DE LICENCIAMIENTO
LicenseWise y License Advisor
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Preguntas de Licenciamiento por Volumen Visite: www.microsoft.com/latam/licenciamiento/index/worldwide.mspx para encontrar el vnculo al sitio web de la subsidiaria de Microsoft ms cercana a donde Ud se encuentra. Pngase en contacto con la Mesa de Ayuda de su Distribuidor Autorizado Dirjase a https://partner.microsoft.com/40014697 para encontrar un distribuidor autorizado cerca de donde Ud se encuentra. Para denunciar casos de Piratera Enve un mensaje de correo electrnico a piracy@microsoft.com. Complete un formulario de denuncia en lnea en: www.microsoft.com/latam/softlegal/. OTROS RECURSOS PARA PARTNERS MICROSOFT Kits de Medios y Documentacin para Clientes de Licenciamiento or Volumen: Los clientes de Open License pueden visitar https://eopen.microsoft.com/SP/default.asp para acceder a una pgina de ingreso segura, ya que se requiere ser usuario registrado. Para la mayora de los productos, los medios deben ser pedidos a travs del canal de distribuidoresrevendedores. Los clientes de Open Value, Select License y Enterprise (Subscription) Agreement, pueden visitar https://licensing.microsoft.com/. Los kits de Medios para la mayora de los productos pedidos mediante estos acuerds de Licenciamiento por Volumen pueden descargarse de la red. Informacin acerca de trminos y condiciones que se aplican al Licenciamiento por Volumen: Sitio de Licenciamiento de Microsoft Brinda informacin sobre programas de licenciamiento para encarar al cliente: www.microsoft.com/latam/licenciamiento/default.mspx. Lista de Productos Microsoft Provee la lista de productos disponibles a travs de los programas de Licenciamiento por Volumen en: www.microsoftvolumelicensing.com/userights/PUR.aspx. Sitio web de Licenciamiento de Productos Lista diseada para la bsqueda de productos y detalles sobre los derechos de uso en: www.microsoftvolumelicensing.com/userights.
MICROSOFT LICENSEWISE Y MICROSOFT LICENSE ADVISOR Microsoft LicenseWise Microsoft LicenseWise (MLW) es como una tienda nica en la que se puede encontrar todo lo que se reere a ayuda para partners a la hora de recomendar productos y soluciones de licenciamiento a sus clientes, optimizar el proceso de ventas y generar nuevas oportunidades de ingresos. Microsoft LicenseWise ayuda a simplicar los procesos de conguracin y cotizacin de licencias, asiste a los partners en la confeccin de cotizaciones y reduce los tiempos totales del ciclo de ventas. Asimismo, Microsoft LicenseWise est diseado para funcionar como producto en conjunto con Microsoft License Advisor (MLA), un asesor de licenciamiento en lnea, a n de crear un escenario de punta a punta que incluya tanto a clientes como a partners. MLW brinda: Informacin actualizada y completa sobre productos y licenciamiento. Plataformas conables para realizar cotizaciones y comparaciones entre programas en forma rpida, y encontrar amplia informacin sobre productos. Contribuye a maximizar las ventas mediante un conocimiento mayor de los pre-requisitos de los productos y detalles sobre los programas, como por ejemplo, Microsoft Software Assurance. Incrementa la productividad del equipo de ventas de los partners al reducir la duracin del ciclo de creacin de cotizacin. MICROSOFT LICENSE ADVISOR Microsoft License Advisor (MLA) es un recurso en lnea, fcil de usar, destinado a ayudar a los clientes a encontrar y seleccionar productos Microsoft, elegir el programa de licenciamiento adecuado y a establecer el precio minorista estimado (ERP estimated retail pricing) basado en sus necesidades de software1. License Advisor ayuda a los Partners Microsoft y a los clientes a realizar cotizaciones precisas de Licenciamiento por Volumen, que contengan nmeros de partes, descripciones de productos y precios minoristas estimados (ERP). MLA brinda: Comparaciones entre programas de Licenciamiento por Volumen y asesoramiento. Simplica la seleccin de productos Microsoft mediante una serie de preguntas. Genera un informe descargable y cotizacin de precio minorista estimado (ERP) en formato Microsoft Ofce Word Excel. Permite revisar los informes ofine y permite guardar o enviar las cotizaciones. Visite https://www.microsoft.com/licensing/mla.
Los sitios locales de algunos pases tienen herramientas de conguracin de licencias especialmente adaptadas. Para saber si este es el caso en su pas, visite el sitio del Programa para Partners Microsoft de su pas (accesible desde un vnculo en el sitio principal, o dirjase a su contacto regional en Microsoft.
HERRAMIENTAS Y RECURSOS
Volumen para Partners
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eOpen eOpen le permite acceder a informacin sobre acuerdos, licencias y benecios de SA para Open License (Open Business y Open Volume). Para obtener detalles acerca de eOpen y cmo gestionarlo en nombre de sus clientes, vea las Preguntas Ms Frecuentes sobre Open License en la pgina 20. Ingrese en el sitio web de eOpen: https://eopen.microsoft.com/. Microsoft Volume Licensing Services Los Servicios Microsoft de Licenciamiento por Volumen Microsoft Volume Licensing Services (MVLS) le permiten acceder a informacin sobre acuerdos, licencias y benecios de SA, habilitando a los clientes de Select License, Enterprise Agreement y Open Value para que manejen sus licencias y administren los benecios de SA. Para obtener detalles acerca de MVLS y cmo gestionarlo en nombre de sus clientes, vea la pgina 12. Ingrese al sitio web de MVLS website en: https://licensing.microsoft.com. Los Partners pueden asistir a sus clientes en el manejo de acuerdos de licencia para aliviarlos de la carga administrativa que implica. Para conocer los pasos para acceder y administrar eOpen y MVLS en nombre de sus clientes, vea las Preguntas Ms Frecuentes sobre Open License en las pginas 2021. Microsoft Volume Licensing Service Center El Centro de Servicios de Licenciamiento por Volumen Microsoft Volume Licensing Service Center (VLSC) es el nuevo portal de Microsoft que brinda acceso a software descargable de la red, Volume License Keys (VLK) y Microsoft License Statement, un resumen unicado que muestra todos los acuerdos que lleva rmados el cliente: Open License, Open Value, Select, Enterprise Agreement, etc. Los clientes pueden acceder a VLSC tanto a travs de eOpen como de MVLS. Otra alternativa es ingresar directamente a https://www.microsoft.com/licensing/ servicecenter/selfauth.aspx. EAGREEMENTS PARA OPEN VALUE Y OPEN VALUE SUBSCRIPTION 6.6 CORPORATE Y GOVERNMENT Los Partners, los resellers, y los distribuidores pueden completar y validar acuerdos de licencia Open Value 6.6 y Open Value Subscription 6.6 Corporate y Government en lnea mediante plantillas pre-formateadas que los clientes pueden aceptar electrnicamente. EAGREEMENTS OFRECE: Proceso simplicado: el uso de eAgreements por parte de los partners ya no requiere de recursos en forma tan intensiva, sino que los partners pueden visualizar en forma transparente el estado de sus acuerdos y la informacin de seguimiento de los mismos. Mayor conabilidad: Gracias a sus procesos automatizados, eAgreements ayuda a aumentar la cantidad de acuerdos vlidos, reduce la duplicacin innecesaria de trabajo y acorta los tiempos requeridos para completar acuerdos. Ciclo Ms rpido: eAgreements cuenta ahora con una mejor integracin con los sistemas de base de datos, por lo que brinda informacin de ms alta calidad, respuestas ms rpidas e informes mejorados. Ingrese al sitio web de eAgreements en https://eagreements2.microsoft.com.
Capacitacin y Certicacin en Licenciamiento por Volumen para Partners

Microsoft ofrece una gama de recursos de capacitacin y certicacin para ayudar tanto a Partners individuales como a empresas Partners a mantenerse al da en cuanto a informacin sobre Licenciamiento por Volumen y posicionarse como expertos en el tema. Las nuevas adiciones a los recursos de preparacin funcionan como un camino de aprendizaje simplicado que torna ms fcil y conveniente que nunca el mantenerse al corriente de los cambios y obtener la credencial de Microsoft Certied Professional (Profesional Microsoft Certicado) para Licenciamiento por Volumen. Las tutoras gratis en lnea, las guas de preparacin y prcticas de examen y exmenes MCP localizados pueden ayudar a los partners a acrecentar sus conocimientos de licenciamiento y adquirir la idoneidad necesaria para atraer clientes y acortar el ciclo de ventas. Por qu obtener certicacin? Los clientes quieren trabajar con Partners que cuenten con idoneidad probada. La credencial Microsoft Certied Professional (MCP) es reconocida a nivel mundial como el ms alto nivel de idoneidad probada. El hecho de emplear Profesionales Certicados Microsoft (MCPs) para Licenciamiento por Volumen contribuye a que los clientes reconozcan la experiencia y habilidades que Ud posee para maximizar el valor a largo plazo de la inversin en software que los clientes realicen, y los distingue a Ud y a su rma de la competencia. La certicacin MCP para licenciamiento es nica ya que va dirigida a las necesidades del profesional de ventas en lugar de las del profesional de informtica. Los nuevos recursos de preparacin para alcanzar la certicacin MCP para licenciamiento incluyen lo siguiente: Acceso sin cargo a informacin actualizada sobre licenciamiento Tutoras en lnea sin cargo Exmenes de prctica localizados sin cargo (en seis idiomas) Guas de preparacin sin cargo Exmenes MCP disponibles en seis idiomas PASOS PARA OBTENER LA CERTIFICACIN Obtener la certicacin MCP nunca fue ms sencillo: Paso 1: Preprese siguiendo los cursos de preparacin en lnea Paso 2: Haga un examen de prctica. Una vez que lo haya aprobado con 75% o ms, Ud estar listo para rendir. Paso 3: Coordine la fecha de su examen. Tiempo limitado: Aproveche la oferta de Soluciones de Licenciamiento Certied for Success. Rinda uno de los exmenes MCP de competencia en Soluciones de Licenciamiento y recibir un voucher de 50 por ciento de descuento sobre la tarifa normal de examen. Cuantos ms exmenes rinda, ms dinero ahorrar. Las organizaciones de Patners pueden solicitar hasta cinco vouchers de 50 por ciento de descuento. Aliente a los ejecutivos y consultores de ventas a que rindan los exmenes ya! Visite https://partner.microsoft.com/40047814 para ms informacin.
Capacitacin y Certificacin MCP para Partners
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CAMINO DE APRENDIZAJE SIMPLIFICADO PARA PREPARAR EXMENES MCP DE LICENCIAMIENTO POR VOLUMEN Examen MCP 70-121: Diseo y Prestacin de Soluciones de Licenciamiento de Microsoft a Organizaciones Pequeas y Medianas Utilice los siguientes recursos para aprender ms acerca Licenciamiento por Volumen y prepararse para rendir este examen: Tutoras en lnea: Informacin esencial sobre Licenciamiento por Volumen Licenciamiento por Volumen para Pequeas y Medianas Empresas Guas de Preparacin: Encuentre informacin y noticias acerca de los exmenes MCP, perl de candidatos, herramientas y recursos de preparacin adicionales y habilidades que se miden: Gua de Preparacin para Examen Microsoft 70-121 Exmenes de Prctica: Ponga a prueba sus habilidades antes de rendir el examen. Realice un examen de prctica en condiciones muy similares a las del examen verdadero: Examen de Prctica para el Examen Microsoft 70-121 Idiomas disponibles: ingls, francs, alemn, espaol, portugus brasilero y japons (dos instancias) Prximamente! Chino simplicado y Coreano
RECURSOS ADICIONALES Desarrolle an ms sus conocimientos de licenciamiento mediante recursos de capacitacin en tres niveles: bsicos, intermedios y avanzados: Entrenamiento Bsico de Licenciamiento por Volumen Entrenamiento Intermedio de Licenciamiento por Volumen Entrenamiento Avanzado de Licenciamiento por Volumen Serie de webcasts: Licenciamiento desde Adentro Tenga acceso a la informacin ms actualizada sobre licenciamiento seleccionando la solapa de Licenciamiento en el portal para Partners: https://partner.microsoft.com/40019020. COMPETENCIA EN SOLUCIONES DE LICENCIAMIENTO DE MICROSOFT Probablemente sus clientes encuentren que la adquisicin y manejo de licencias de software es una materia compleja e intimidante. Si Ud cuenta con idoneidad probada en diseo e implementacin de soluciones complejas de Licenciamiento por Volumen SAM (Manejo de Activos de Software), lo invitamos a postularse ya para adquirir Competencia en Soluciones de Licenciamiento de Microsoft Microsoft Licensing Solutions Competency. Tendr acceso a valiosos recursos, herramientas e informacin especialmente diseados. Ayude a la organizacin donde Ud trabaja a brindar soluciones a largo plazo que se ajusten mejor a las necesidades de los clientes, y a fortalecer su negocio al ser reconocido por su idoneidad y habilidades nicas por colegas, clientes y Microsoft. SOLUCIONES CUBIERTAS Las habilidades de licenciamiento y manejo de activos de software adquiridas mediante la obtencin de Competencia en Soluciones de Licenciamiento de Microsoft puede contribuir a promocionar su idoneidad frente a clientes y colegas, a la vez que Ud accede a oportunidades de servicio adicionales. La Competencia en Soluciones de Licenciamiento es muy conveniente si Ud posee idoneidad probada en una o ambas de las siguientes especializaciones. La Especializacin en Entrega de Licencias fue instituida dado que los clientes necesitan de los partners para simplicar sus decisiones sobre licencias y para lograr extender el valor de su inversin en software al plazo ms largo posible. Dentro del ciclo de ventas, el Licenciamiento por Volumen representa el componente Cmo comprar. Los partners que poseen esta especialidad, cuentan con idoneidad probada en evaluacin, recomendacin y distribucin de soluciones de Licenciamiento por Volumen de tecnologa Microsoft que se adaptan a las necesidades de clientes pequeos, medianos y empresariales. Obtenga esta especializacin y forme parte de un grupo de expertos en Licenciamiento de Microsoft nico en la actividad. Cmo puede beneciar a su Empresa el hecho de Obtener la Especializacin en Entrega de Licencias? Difernciese de la competencia y Atraiga Nuevos Clientes: los clientes necesitan de los partners para simplicar sus decisiones sobre licencias y para lograr extender el valor de su inversin en software al plazo ms largo posible. Obtenga esta especializacin y forme parte de un grupo de expertos en Licenciamiento de Microsoft nico en la actividad. Incremente la Satisfaccin y Lealtad del Cliente: Convirtase en asesor de conanza de sus clientes al ahorrarles tiempo y dinero brindndoles el trabajo de empleados certicados que ofrecen soluciones de Licenciamiento adaptadas a sus necesidades en forma precisa y constante.
Examen MCP 70-122: Diseo y Prestacin de Soluciones de Licenciamiento de Microsoft para Grandes Organizaciones Utilice los siguientes recursos para aprender ms acerca de Licenciamiento por Volumen y prepararse para rendir este examen: Tutoras en lnea: Informacin Esencial sobre Licenciamiento por Volumen Licenciamiento por Volumen para Grandes Organizaciones Guas de Preparacin Encuentre informacin y noticias acerca de los exmenes MCP, perl de candidatos, herramientas y recursos de preparacin adicionales y habilidades que se miden: Gua de Preparacin para Examen Microsoft 70-122 Exmenes de Prctica Ponga a prueba sus habilidades antes de rendir el examen. Realice un examen de prctica en condiciones muy similares a las del examen verdadero: Examen de Prctica para Examen Microsoft 70-122 Idiomas disponibles: ingls, francs, alemn, espaol, portugus brasilero y japons (dos instancias) Prximamente! Chino simplicado y Coreano
Financiacin Microsoft
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Llvele la delantera a la Competencia: Los clientes preeren trabajar con partners capaces de brindar soluciones a diversas necesidades. Ofrecer servicios tanto para adquisicin como para la puesta en funcionamiento del software puede marcar la diferencia para que sus clientes quieran seguir trabajando con Ud. Obtenga ese reconocimiento e Incremente sus Ganancias Convirtase en Miembro Hoy mismo! Para obtener ms informacin y acceder a estos recursos en lnea, ingrese en la pgina de Preparacin para exmenes MCP de Especializacin en Entrega de Licencias en el portal para Partners: https://partner.microsoft.com/40029167. El Software Asset Management (SAM) Manejo de Activos de Software est creciendo en importancia en todo el mbito de la actividad como prctica idnea secundada por analistas. El SAM est orientado a reducir considerablemente el costo total de propiedad del software para los clientes, mejorar la eciencia operacional y administrar activos. Como partner proveedor de soluciones SAM, Ud podr brindar servicios de manejo de activos y licencias de software a empresas de todos los tamaos. La Competencia en SAM le otorga las siguientes capacidades: Revisar polticas y procedimientos Utilizar herramientas de SAM Realizar inventarios de licencias y software Lograr correspondencia entre puesta en funcionamiento y licencias Desarrollar planes de SAM
Financiacin Microsoft (Microsoft Financing)

La Financiacin Microsoft le permite ayudar a los clientes a adquirir el software, los servicios o el hardware que sus negocios requieren sin comprometer sus lneas de crdito. Nuestra solucin hace posible que los clientes paguen en cuotas predecibles y adaptables al presupuesto que manejan, de forma tal de que logren obtener lo que necesitan tanto tecnolgica como econmicamente. Para los partners, la Financiacin Microsoft constituye un negocio an ms redondo. Adems de ayudarlos a preservar los precios en la negociacin, tambin los posiciona favorablemente frente a un prestamista cuya misin es nanciar una solucin informtica completa, ya sea que esta incluya solamente el software, o una solucin ms general. Con slo ofrecer nanciacin se logra virar el foco de atencin hacia las necesidades del cliente y as incrementar la suma que est en condiciones de invertir, a n de lograr acuerdos mejores, ms inteligentes y de mayor envergadura. Aumentar su rentabilidad nunca fue ms sencillo ni tuvo mayores ventajas. Deje que Financiacin Microsoft trabaje por Ud y por sus clientes en ms formas de las que nunca haya imaginado.
BENEFICIOS PARA EL RESELLER BENEFICIOS PARA EL CLIENTE
Aumenta el total de ingresos. Mejora el nivel de ganancias. Se incrementa el ujo de caja. Aumenta la envergadura de los acuerdos. Crecen los cocientes de xito. Se fortalecen los lazos comerciales a largo plazo. Aumenta la satisfaccin al cliente. Se preservan los precios durante la negociacin.
El hardware adquirido es propiedad del cliente de pleno derecho. Uso ms eciente del presupuesto para informtica. Bajas cuotas jas. Proceso de nanciacin racionalizado. Se conserva el capital. Se preservan las lneas de crdito y nanciacin. Los pagos tienen correlacin con el uso
RECURSOS ADICIONALES Para ms informacin acerca de Competencia en Soluciones de Licenciamiento, ingrese a: https://partner.microsoft.com/40023305
Microsoft Financing ofrece nanciacin para una variedad de adquisiciones de informtica*:

*Sujeto a la aprobacin crediticia del cliente, y debe incluir software Microsoft. Disponibilidad limitada.
Software Microsoft Software Assurance de Microsoft Software ISV autorizado de Microsoft Solutions, incluyendo mejoras y mantenimiento Servicios de instalacin e implementacin a cargo de un Partner Certicado de Microsoft (Microsoft Certied Partner) y Miembros Registrados de Microsoft (Microsoft Registered Members) Software de terceros El hardware requerido para implementar la solucin
Financiacin Microsoft
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La nanciacin para el cliente ayuda a: Reducir el costo total de propiedad al aprovechar precios accesibles. Simplicar el proceso de presupuestar y planear al combinar el software, el hardware y los servicios de Partners Microsoft en un nico contrato con una sola factura mensual. Preservar el ujo de caja y dems lneas de crdito. Mejorar la tasa de retorno sobre la inversin en tecnologa. Para los clientes es fcil y sencillo solicitar y cumplir con los requisitos para obtener nanciacin. Utilice las herramientas de los recuadros Quick Links y Financing Calculator para calcular las opciones de pago en forma fcil y rpida. OFREZCA OPCIONES FLEXIBLES, CIERRE LA VENTA MS RPIDO, GANE MS 1. Tase el trato Utilice el calculador de pago y entregue una propuesta de nanciacin a su cliente. 2. Complete la solicitud y presntela Ayude al cliente a completar y presentar la solicitud de crdito en lnea. Por lo general, el cliente recibir la aprobacin en el curso de un da hbil. Para acuerdos de mayor envergadura puede requerirse ms tiempo. 3. Facture e instale Para Microsoft Business Solutions: primero solicite el producto a MBS indicando que su adquisicin ser nanciada, y luego presente la factura antes de instalar el software. Para todas las ofertas restantes: enve, instale y preste servicios a su cliente segn el acuerdo y luego presente su factura. Enve sus facturas por FAX al 866-836-4276 enve un mensaje de correo electrnico a MSFSalesSupport-US@delagelanden.com. 4. Reciba su pago en forma inmediata Ud obtendr su pago dentro de las 24 horas una vez que Financiacin Microsoft haya recibido los documentos de nanciacin completos y rmados. Para informacin y recursos para Partners, visite la pgina https://partner/microsoft.com/global/40044593.
PROGRAMAS DE LICENCIAMIENTO POR VOLUMEN
Qu obtengo por venderlos?
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Qu obtengo por Vender Licenciamiento por Volumen?

Oportunidades para Partners
Estamos viendo un crecimiento de entre el 20 y el 30 por ciento en ingresos por servicios, que est directamente relacionado con el software incluido en Open Value.
TOM RASH, PRESIDENTE, NORTHWEST COMPUTER SUPPORT
La reduccin en los costos de las licencias contribuye a aumentar sus ingresos por servicios prestados. Cuando los clientes gastan menos en licencias para uso de software, pueden invertir una mayor parte de sus presupuestos de Informtica en puestas en funcionamiento de mayor envergadura y servicios adicionales que su rma puede proveer. Construya relaciones duraderas El Licenciamiento por Volumen propicia compromisos por parte de los clientes que pueden conducir a relaciones comerciales de largo plazo. El dilogo continuo posibilita el contacto frecuente con los clientes, brindndoles a ellos una mejor experiencia y ayudndole a Ud. a convertirse en su consultor de conanza. Entre los benecios de esta clase de relacin comercial se cuentan el encontrar ms oportunidades tecnolgicas y vender ms contratos de servicios, con lo que se incrementa el total de ingresos por cliente. Saber que vamos a estar recibiendo pagos por un acuerdo de Open Value en los aos dos y tres
nos facilita hacer un pronstico de nuestros presupuestos y desarrollar planes para continuar con el crecimiento de nuestro negocio.
LES GREEN, DIRECTOR DE MARKETING, VLSYSTEMS
Convirtase en un recurso ms valioso El Licenciamiento por Volumen le permite saber ms acerca de los negocios de sus clientes. Cuanto ms sepa, mejor ser el servicio que Ud. estar en condiciones de brindarles. Tambin puede descubrir nuevas oportunidades de contratacin por parte de los clientes. El Licenciamiento por Volumen trae muchos benecios adicionales que pueden ser explotados en la solucin que Ud. ofrece, como tambin en la administracin y mantenimiento del software de sus clientes. Por ejemplo: Las licencias de Microsoft Ofce adquiridas a travs del Licenciamiento por Volumen permiten utilizar una segunda copia de Ofce en una computador porttil por cada licencia para equipo de escritorio.1
Programas de Licenciamiento por Volumen
El Licenciamiento por Volumen ofrece derechos adicionales de uso de productividad, incluyendo derechos de reimaging que pueden facilitar la puesta en funcionamiento, derechos sobre versiones anteriores, y el derecho de transferir las licencias a nuevo hardware.2
Qu obtengo por venderlos?
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Las licencias FPP tambin permiten el uso de una segunda copia de Ofce en una computadora porttil por cada licencia para equipo de escritorio. 2 Las licencias OEM Windows no pueden transferire a un hardare nev
INFORMACIN BSICA SOBRE EL LICENCIAMIENTO Qu son los programas de licenciamiento de Microsoft? Full Packaged Product (FPP) Software empaquetado para venta minorista. Puede ser necesario el manejo de licencias en papel. Puesta en funcionamiento con clave ID para producto de uso limitado o activacin via Web o telefnica. Original Equipment Manufacturer (OEM) La licencia y preinstalacin de software OEM puede realizarse solamente en hardware (PC o servidor). Puesta en funcionamiento con clave ID para producto de uso limitado o activacin va Web o telefnica. Todo revendedor (reseller) de Licenciamiento por Volumen (Open License) puede solicitar SA para software OEM de servidor, Ofce y Windows. Programas de Licenciamiento por Volumen de Microsoft Un conjunto de programas de licenciamiento que brindar a los clientes opciones para adquirir software. Con frecuencia son la eleccin ms adecuada para clientes que necesitan mltiples copias de software Microsoft. Para la puesta en funcionamiento se usan Volume License Keys (VLKs) o Claves de Licencia por Volumen, lo cual permite imaging del disco y distribucin de software. Entre ellos se incluye Open License, Open Value, Select License, Enterprise Agreement, Enterprise Subscription Agreement adems de otros programas de Licenciamiento por Volumen Panorama a continuacin. Para ms detalles, consulte las pginas de los programas correspondientes.
Casi el 80 por ciento de nuestras ventas generan un contrato de soporte. Estos ingresos recurrentes constituyen la clave de nuestro negocio.
TOM BARNES, GERENTE DE VENTAS Y MARKETING, NSPI
Asegrese fuentes adicionales de ingresos Genere nuevas oportunidades para convertirse en un asesor de conanza. Ofrezca los servicios de administracin y manejo de licencias que brindarn tranquilidad a sus clientes. Otorgar a sus clientes licencias para uso de software mediante el Licenciamiento por Volumen permite la gestin electrnica del software e historial de transacciones de sus clientes a travs de los sitios Web de administracin de licencias de software eOpen y Microsoft Volume Licencing Services (MVLS). Sus clientes podrn elegirlo a Ud. como administrador para monitorear, manejar y administrar su informacin de licenciamiento. Ud. obtendr tanto un servicio que es fuente de ingresos como una nueva va para comprender mejor el panorama informtico y cronograma de compras de sus clientes, lo cual le ser muy til a la hora de planear y explorar posibles ventas. Asegrese futuras fuentes de ingresos Las compras de Software Assurance (SA) pueden contribuir a desarrollar relaciones duraderas con sus clientes, como tambin brindarle a Ud. la oportunidad de generar ingresos por proyectos de implementacin y adaptacin a la medida del cliente. Demuestre el valor de SA para la estrategia de negocios de sus clientes y cmo SA puede ayudarles a presupuestar en base a una buena relacin costo-benecio que les permitir realizar sus planes tecnolgicos a futuro sin exceder su capacidad presupuestaria. Si combinamos nuestro negocio de servicios con el incremento de nuestras ventas en Open Value, la rentabilidad de nuestra divisin ha aumentado un 2.700 por ciento en tan slo poco ms de dos aos.
MATT SCHEROCMAN, DIRECTOR, IT ADVISOR GROUP
Ayude a sus clientes a maximizar el valor de sus inversiones en tecnologa Software Asset Management (SAM) ayuda a los clientes a reducir el costo total de propiedad del software y a mejorar la eciencia operativa al proveer la infraestructura y procesos necesarios para manejar, controlar y proteger los activos de software de una organizacin durante todo el ciclo de vida de los mismos. Para saber ms acerca de consultora en SAM, ingrese a: www.microsoft.com/latam/softlegal/sam/default.mspx.
Beneficios para clientes y Partners
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QU GANA MI CLIENTE POR HACER SU PEDIDO A TRAVS DE LICENCIAMIENTO POR VOLUMEN? El Licenciamiento por Volumen presenta una buena relacin costo-benecio para sus clientes ya que les ofrece: Precios atractivos y opciones de costos predecibles. Derechos de reimaging de software, derechos de downgrade (uso de versiones anteriores), derechos de transferencia de licencia a un nuevo hardware 1 , y derechos adicionales de uso de productividad. Licencias para aplicaciones de escritorio (como las licencias para la versin 2007 de Ofce) que permiten el uso de una segunda copia en un equipo porttil para uso exclusivo del usuario original de la licencia. Software Assurance, que lo mantiene actualizado respecto de las ltimas versiones de software, le brinda derechos de uso domstico de aplicaciones adems de benecios como E-learning y muchos otros. Reimaging y derechos sobre versiones anteriores que facilitan la distribucin interna y estandarizacin del software de Licenciamiento por Volumen. Derechos de uso de versiones en distintos idiomas del software licenciado siempre que las versiones en uso en otros idiomas tengan el mismo o menor precio que la versin original. Las licencias independientes de la plataforma permiten utilizar el producto de igual versin o anterior al original en computadoras con una plataforma basada en sistema Intel o Macintosh. Excel, Ofce Standard, Ofce Professional, PowerPoint, Project, SQL Server, Word y Works son licencias independientes de plataforma. Para obtener un listado actualizado de las licencias independientes de plataforma, dirjase a la Lista de Productos que se encuentra en www.microsoftvolumelicensing.com. Transferibilidad de software Los clientes pueden reasignar licencias y SA de una PC a otra dentro de la organizacin.1
Benecios por Programa de Licenciamiento para Clientes y Partners

Principales impulsores de las opciones de otorgamiento de licencias de Microsoft. Para ms detalles, consulte las pginas especcas de los programas. OEM El software OEM (Original Equipment Manufacturer o Fabricante de Equipos Originales) puede ser licenciado y preinstalado solamente en una PC completa o un servidor. El software OEM no puede transferirse de una PC o servidor a otro, an cuando la PC original ya no est en uso. Las licencias OEM de aplicaciones y servidores pueden ser reasignadas si se agrega Software Assurance dentro de los 90 das de la compra de la licencia OEM. El software OEM puede ponerse en funcionamiento por medio de clave ID de producto de uso limitado o mediante activacin a travs de la WEB o telefnica (Por lo general el Software OEM es preactivado por el OEM o System Builder). Las licencias OEM con SA pueden obtenerse a travs del mismo programa con el que se solicita el SA, con los derechos de uso del programa de OEM o de Licenciamiento por Volumen.
BENEFICIOS/IMPACTOS PARA LOS PARTNERS BENEFICIOS/IMPACTOS PARA LOS CLIENTES
Ahorre tiempo al aprovechar software precongurado que se ajusta al hardware y a la conguracin estndar asegurando que cada instalacin se vea y se comporte de la misma forma. Venda software OEM junto con el hardware como parte de sus soluciones para servidores y equipos de escritorio. Genere ingresos adicionales ofreciendo Software Assurance para el software OEM. Los requisitos de Activacin de Producto limitan las posibilidades de puesta en funcionamiento mediante distribucin o reimaging del software.
El software Microsoft viene preinstalado y listo para usar. Sus clientes ahorrarn tiempo y dinero al combinar rdenes de compra de productos para servidores, aplicaciones y sistema operativo de escritorio. Se puede agregar Software Assurance en el momento de la compra del sistema o hasta 90 das despus. Si los clientes agregan SA, acceden a la mayora de los derechos de Licencia por Volumen (como derechos de reimaging y de uso de versiones anteriores). Las licencias OEM son intransferibles (a excepcin de las aplicaciones y productos para servidores para los cuales se haya adquirido SA). Las licencias OEM son invisibles para las herramientas de manejo de activos de software Microsoft (eOpen y MVLS).
1Sized Right: (la medida justa). Las licencias Windows no pueden transferirse a un nuevo hardware an cuando sean sustituidas por versiones ms actualizadas mediante un acuerdo de Licenciamiento por Volumen. Las licencias de Windows XP Professional y Windows Vista Business obtenidas mediante Licenciamiento por Volumen no pueden transferirse.
FULL PACKAGED PRODUCT (FPP) Software empaquetado, sellado al vaco, para venta minorista. Su puesta en funcionamiento requiere Activacin de Producto va Web o telefnica de aplicaciones de escritorio, Windows Vista, Windows Server, y Windows Small Business Server. Puede requerirse manejo de licencias en papel. Windows, la mayora de las aplicaciones Ofce, y Windows Small Business Server 2003 R2 Premium Edition estn disponibles no slo como versin completa (full version) sino tambin como licencia de versin actualizada (upgrade).
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BENEFICIOS/IMPACTOS PARA LOS PARTNERS
BENEFICIOS/IMPACTOS PARA LOS CLIENTES
Acceso inmediato a los medios Ingresos adicionales: Cualquier revendedor de Licencias por volumen (Open) puede solicitar software Assurance para servidores FPP y software de Windows El nivel ms bajo de compromiso del cliente. Los requisitos de Activacin de Producto limitan las posibilidades de puesta en funcionamiento mediante distribucin de software o reimaging.
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Acceso inmediato a los medios El nivel ms bajo de compromiso del cliente La opcin ms cara 1 . Estas licencias no se manejan dentro de las herramientas de administracin de activos de software Microsoft (eOpen y MVLS)..
Los revendedores pueden establecer sus propios precios.
OPEN VALUE, OPEN VALUE CON OPCIN COMPANY-WIDE, OPEN VALUE SUBSCRIPTION La posibilidad de extender los pagos anualmente. Open Value: Cualquier conjunto de cinco licencias con Software Assurance. Open Value Company-wide: Precios reducidos, proteccin de precios y manejo de licencias simplicado para clientes que tengan cinco o ms PCs y deseen estandarizar. Open Value Subscription: Mayor exibilidad a travs de licencias no perpetuas para clientes que tengan cinco o ms PCs y deseen estandarizar. Recurso para Clientes: Panorama del Programa Open Value en: www.microsoft.com/latam/licenciamiento/programas/open/openvalue.mspx.
OPEN LICENSE (OPEN BUSINESS Y OPEN VOLUME):
Puede ofrecer rebajas respecto de los precios minoristas estimados. Se puede abrir con cinco licencias cualesquiera, una licencia para procesador de servidor (Open Business), 500 puntos en el pool de aplicaciones, sistemas o servidores (Open Volume). Se pueden realizar pedidos adicionales por tan slo una licencia. Utiliza Claves de Licencia por Volumen para la puesta en funcionamiento. Recurso para Clientes: Panorama del Programa Open License en: www.microsoft.com/latam/licenciamiento/programas/educacion/open/default.mspx.
BENEFICIOS/IMPACTOS PARA LOS PARTNERS
BENEFICIOS/IMPACTOS PARA LOS CLIENTES
La mayora de los clientes cumplen con los requisitos. Al jar los niveles de precios por un perodo de dos aos, Ud. puede establecer a su empresa como el origen de los pedidos. Venta cruzada de Software Assurance. Simplica la administracin de activos de software tanto para Ud. como para sus clientes. Maneja las licencias de software de sus clientes haciendo el seguimiento de licencias y transacciones en lnea en el sitio Web de eOpen. La Clave de Licencia por Volumen simplica la puesta en funcionamiento, la actualizacin de versiones (upgrading) y los parches. Al momento de hacer el pedido se puede agregar SA, creando una fuente de ingresos, una buena relacin con el cliente y oportunidades de servicios. Al trmino de los dos aos del acuerdo de Open License, el cliente puede renovar el SA y promover ingresos adicionales con un nuevo acuerdo de Open License u Open Value, o bien continuar con el software licenciado.
Sus clientes pueden adquirir licencias con descuento en lugar de pagar el precio de venta minorista. El acuerdo de dos aos ja el nivel de precio para adquisiciones adicionales. La administracin electrnica de la licencia con eOpen simplica el manejo del cumplimiento. Los clientes realizan una transaccin rpida y sencilla con mnimo papeleo. Si los clientes desean medios, deben solicitarlos en forma adicional a las licencias. El SA para todas las licencias dentro de cualquier acuerdo naliza al terminar el perodo del acuerdo. Los clientes deben hacer el pedido de las licencias antes de estar autorizados a poner en funcionamiento el software. El software puede ser utilizado solamente por la empresa que gura en la Open License. Est prohibido compartir el acuerdo con otra entidad legal. Los gobiernos pueden acceder a precios ms bajos a travs de Government Open License, y las escuelas y universidades a travs de Academic Open License
Genere ingresos recurrentes ofreciendo a sus clientes un acuerdo con pagos anuales. Facilite las compras de software de los clientes espaciando los costos a lo largo de los tres aos de duracin del acuerdo, liberando efectivo para la puesta en funcionamiento de software y servicios adicionales. Ofrezca a los clientes ms benecios de SA que con otros programas Open impulsando sus ingresos y oportunidades de servicios. Puede reducir las ganancias inmediatas si los clientes optan por espaciar los pagos en lugar de pagar por adelantado como es el caso con los dems programas Open. Oportunidad para ofrecer a los clientes Information Work Solution Services, nanciado por Microsoft (consulte la seccin Software Assurance en la pgina 32). Menos trmites que con Open License, ya que Microsoft enva los kits de medios directamente al cliente. La posibilidad de incluir liales en el acuerdo incrementa el volumen y fortalece la relacin con el cliente. Menores costos jos que con Open License, ya que se permite a los clientes hacer pedidos de licencias a n de mes, en algunos casos, en cada aniversario del acuerdo. .
Puede representar un ahorro importante al estar todas las PCs cubiertas por una de las plataformas full de Microsoft. Ayude a sus clientes a maximizar el valor de sus inversiones en tecnologa. Brinde la posibilidad de pagos exibles que permiten espaciar los costos de licenciamiento de los clientes mediante tres cuotas anuales. Incluya medios para todo el software pedido. Incorpore Software Assurance, brindando a sus clientes acceso a la ltima tecnologa y a un nivel ms amplio de soporte y herramientas para mejorar su productividad. Maximice el valor de las licencias con Home Use Rights (derechos de uso domstico), E-Learning, cupones de capacitacin, y suscripciones a servicios TechNet. Haga el seguimiento de licencias y transacciones en lnea en el sitio Web de Servicios de Licenciamiento por Volumen de Microsoft. Ofrezca las opciones Company-wide y suscripcin a aquellos clientes que deseen obtener las ventajas derivadas de estandarizar sus equipos de escritorios. La posibilidad de incluir liales dentro del mismo territorio maximiza las economas de escala y reduce los costos jos. Los pedidos mensuales y, en algunos casos anuales, aumentan la exibilidad y reducen los costos jos. La posibilidad de suscribirse al software en lugar de comprar licencias reduce el costo inicial y permite una reduccin del nmero de licencias si disminuye la cantidad de PCs del cliente
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SELECT LICENSE Para clientes corporativos, gubernamentales y acadmicos con 250 o ms equipos de escritorio. Recurso para clientes: Panorama del Programa Select License en: www.microsoft.com/licensing/programs/sel/default.mspx.
Disponible solamente a travs de LARs (Large Account Resellers o Revendedores de Grandes Cuentas). Si Ud. no es un LAR, considere la posibilidad de asociarse con alguno. La facturacin, los acuerdos de licenciamiento y las responsabilidades de cumplimiento se transeren a un LAR. La satisfaccin de su cliente depende de la relacin que tenga Ud. con el LAR.
La posibilidad de entrar en un mismo acuerdo global para todas las liales maximiza las economas de escala. Sus clientes cumplen los requisitos para obtener descuentos por volumen en funcin de los pronsticos de volumen. Software Assurance opcional, que brinda un plan de pagos anuales, derechos a nuevas versiones, E-Learning, etc. Microsoft Volume Licensing Services ofrece a los clientes un sistema de manejo de activos auto-administrado. Para la puesta en funcionamiento de licencias adicionales se requiere una orden de compra que debe ser presentada antes de transcurrido un mes de la instalacin.
ENTERPRISE AGREEMENT Y ENTERPRISE SUBSCRIPTION AGREEMENT Para clientes corporativos con 250 o ms equipos de escritorio que buscan estandarizarlos con software Microsoft. Los clientes estandarizan eligiendo productos de la plataforma Microsoft (Ofce Professional Plus u Ofce Enterprise, Windows Vista Enterprise, y Core CAL Suite2 o Enterprise CAL Suite3). Descuentos sobre un acuerdo a tres aos y productos de la plataforma. Eleccin entre licencias perpetuas (Enterprise Agreement, que es similar a Open Value Company-wide) y suscripcin (Enterprise Subscription Agreement, que es similar a Open Value Subscription). Recursos para clientes: Panorama del Programa Enterprise Agreement en: www.microsoft.com/latam/licenciamiento/programas/ent/default.mspx (Enterprise Agreement) y www.microsoft.com/latam/licenciamiento/programas/esa/default.mspx (Enterprise Subscription Agreement).
Disponible solamente a travs de Enterprise Software Advisors (ESAs), y en algunas regiones a travs de LARs. Si Ud. no es un LAR o un ESA (Consultor en Software para Empresas) considere la posibilidad de asociarse con uno. Dependiendo de la regin y de la situacin del cliente, la facturacin la realiza Microsoft, o bien un LAR o un ESA. La satisfaccin de su cliente depende de la relacin que tenga Ud. con el LAR/ESA.
Grandes benecios para grandes clientes (250 o ms PCs) que implementan tecnologa Microsoft como el estndar de su empresa. Plataforma estandarizada que permite mayor eciencia en cuanto a administracin y soporte. La posibilidad de incluir a todas las liales en un mismo acuerdo global maximiza las economas de escalas. Sus clientes cumplen los requisitos para obtener descuentos por volumen en funcin del nmero de PCs que poseen las entidades legales participantes. Incluye Software Assurance, que brinda un plan de pagos anuales, derecho a nuevas versiones, E-Learning, Cupones de Capacitacin, etc. Microsoft Volume Licensing Services ofrece a los clientes un sistema de manejo de activos auto-administrado. Reduccin de costos generales mediante pedidos anuales.
Select License no est disponible en algunas regiones 2 Core CAL Suite consiste en Windows CAL, Exchange Server Standard CAL, Ofce SharePoint Server Standard CAL, y System Server Conguration Manager CML. 3 Enterprise CAL Suite consiste en Core CAL Suite, Exchange Server Enterprise CAL, Forefront Security Suite, Ofce Communications Server Standard y Enterprise CAL, Ofce SharePoint Server Enterprise CAL, System Center Operations Management Client OML, y Windows Rights Management Services CAL.
Datos del Programa |
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Datos de los Programas de Licenciamiento

OPEN LICENSE Nmero de Licencias Compradas Inicialmente: 5 o ms Benecios para la Organizacin: Open License tiene mnimos requerimientos de licencia y ofrece a los clientes precios por volumen con la exibilidad de pagar a medida que avanzan. Les permite adquirir productos adicionales de software segn se necesiten para crecer conforme las exigencias cambiantes de su negocio. Open Business ofrece precios por volumen con mnimos requerimientos de licencia. Open Volume ofrece un mayor descuento por un mayor pedido por adelantado. Productos Incluidos: Todos los productos de software Microsoft disponibles en el mercado y que guran en la lista de productos. Ofertas de Licenciamiento: Licencia, Licencia y Software Assurance (L&SA), y Software Assurance para renovaciones o compras de productos de fabricante de equipos originales (OEM) y full packaged product (FPP) que cumplan con los requisitos. Opcin de Mantenimiento de Software: Software Assurance se encuentra disponible al momento de adquisicin de la licencia (License y Software Assurance). La cobertura de Software Assurance se extiende hasta el nal del perodo de dos aos de duracin del acuerdo de Open License. Precios: Open Business: Se requieren tan slo cinco licencias para ingresar al programa Open Volume: A cada oferta de productos (License, Software Assurance, y License con Software Assurance) se le asigna una puntuacin especca para determinar los niveles de precios. Los puntos se calculan en base a tres combinaciones (pools) de productos, con una adquisicin mnima de 500 puntos en cada pool elegido como requisito para ingresar. Duracin del Acuerdo: Dos aos, no renovable Opciones de Pago: Por adelantado solamente Cmo Comprar: Canal amplio de reventa Fulllment de Productos: Los medios deben adquirirse por separado a travs de Microsoft Worldwide Fulllment o de distribuidores autorizados (dependiendo del sitio geogrco). Software Assurance: Se ofrece la opcin de incorporar Software Assurance al momento de adquirir la licencia Servicios en lnea:1 No se ofrecen OPEN VALUE NON-COMPANY-WIDE Nmero de PCs de escritorio: 5 o ms Benecios para la Organizacin: Open Value Non-Company-wide ofrece manejo de licencias simplicado para un mayor control sobre la inversin en informtica de su cliente y un mejor manejo de los costos de software con las ventajas de Software Assurance. Productos Incluidos: Todos los productos de software Microsoft disponibles en el mercado y que guran en la lista de productos
Ofertas de Licenciamiento: Licencia y Software Assurance (L&SA), y renovaciones de Software Assurance Opcin de Mantenimiento de Software: Cada pedido de Licencia y Software Assurance cuenta como un solo pedido respecto del mnimo inicial de cinco pedidos de Licencias y Software Assurance. Los pedidos subsiguientes pueden ser de tan slo una Licencia y Software Assurance. La renovacin de la cobertura de Software Assurance adquirida por medio de cualquier programa de Licenciamiento por Volumen de Microsoft tambin puede participar en Open Value Non-Company-wide y Open Value Company-wide. Precios: Mnimo de cinco Licencias y Software Assurance o pedidos de Software Assurance solamente. Duracin del Acuerdo: Tres aos, renovable Opciones de Pago: Por adelantado o pagos anuales Cmo Comprar: Canal amplio de reventa Fulllment de Productos: Una copia de los medios se enva sin cargo con el pedido inicial de cada producto. Los medios restantes deben obtenerse por separado a un costo adicional. Los clientes tambin pueden descargar software de Microsoft Volume Licensing Services (https://licensing.microsoft.com/). Software Assurance: Software Assurance se incluye al momento de adquirir la licencia de software y puede ser utilizado inmediatamente y durante el plazo del acuerdo de licenciamiento. Servicios en lnea:1 Se ofrecen OPEN VALUE COMPANY-WIDE Nmero de PCs de Escritorio: 5 o ms Benecios para la Organizacin: Open Value Company-wide ofrece rebajas importantes en los costos con respecto a Open Value Non-Companywide, adems de licencia simplicada y seguimiento presupuestario mediante estandarizacin en base a la ltima tecnologa de Microsoft aplicada en toda la empresa. Productos Incluidos: Productos de la Plataforma Microsoft Professional Desktop: 2007 Microsoft Ofce Professional Plus, Windows Vista Enterprise, Core CAL Suite, o Productos de la Plataforma Small Business Desktop: 2007 Microsoft Ofce Small Business, Windows Vista Enterprise y Small Business CAL Suite. Se encuentran disponibles productos adicionales de software segn las necesidades. Ofertas de Licenciamiento: Licencia y Software Assurance (L&SA), y renovaciones de Software Assurance Opcin de Mantenimiento de Software: Cada pedido de Licencia y Software Assurance cuenta como un solo pedido respecto del mnimo inicial de cinco pedidos de Licencia y Software Assurance. Los pedidos subsiguientes pueden ser de tan slo una Licencia y Software Assurance. Las renovaciones de cobertura de Software Assurance adquirida por medio de cualquier programa de Licenciamiento por Volumen de Microsoft tambin pueden participar en Open Value Companywide y Open Value Non-Companywide. Precios: Mnimo de cinco Licencias y Software Assurance o pedidos de Software Assurance solamente. En EMEA se aplica un descuento por volumen para clientes que soliciten licencias para un mnimo de 250 PCs en su pedido inicial.
Datos del Programa
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Duracin del Acuerdo: Tres aos, renovable Opciones de Pago: Por adelantado o pagos anuales Cmo Comprar: Canal amplio de reventa Fulllment de Productos: Una copia de los medios se enva sin cargo con el pedido inicial de cada producto. Los medios restantes deben obtenerse por separado a un costo adicional. Los clientes tambin pueden descargar software de Microsoft Volume Licencing (https://licensing. microsoft.com/). Software Assurance: Software Assurance se incluye al momento de adquirir la licencia del software y puede ser utilizado inmediatamente y durante el plazo de licenciamiento. Servicios en lnea:1 Se ofrecen
OPEN VALUE SUBSCRIPTION Nmero de PCs de Escritorio: 5 o ms Benecios para la Organizacin: Open Value Subscription ofrece los costos iniciales ms bajos de todos los programas Open, ms la exibilidad de poder reducir los costos de licenciamiento en aos cuando la cantidad de PCs del cliente disminuye. Productos Incluidos: Productos de la Plataforma Microsoft Professional Desktop: 2007 Microsoft Ofce Professional Plus, Windows Vista Enterprise, Core CAL Suite, o Productos de la Plataforma Small Business Desktop: 2007 Microsoft Ofce Small Business, Windows Vista Enterprise y Small Business CAL Suite. Se encuentran disponibles productos adicionales segn las necesidades. Ofertas de Licenciamiento: Licencia y Software Assurance y Opcin Buy-out Opcin de Mantenimiento de Software: Cada pedido de Licencia y Software Assurance se cuenta como un solo pedido respecto del mnimo inicial de cinco pedidos de Licencia y Software Assurance. Los pedidos subsiguientes pueden ser de tan slo una L&SA. Precios: Mnimo de cinco pedidos de Licencia y Software Assurance. En EMEA, se aplica un descuento por volumen para clientes que soliciten licencias para un mnimo de 250 PCs en su pedido inicial. Duracin del Acuerdo: Tres aos, renovable Opciones de Pago: Pagos anuales para Licencia y Software Assurance (no se aplica a opcin Buy-out) Cmo Comprar: Canal amplio de reventa Fulllment de Productos: Una copia de los medios se enva sin cargo con el pedido inicial de cada producto. Los medios restantes deben obtenerse por separado a un costo adicional. Los clientes tambin pueden descargar software desde Microsoft Volume Licencing (https://licensing.microsoft.com/). Software Assurance: Software Assurance se incluye al momento de adquirir la licencia del software y puede usarse inmediatamente y durante el plazo del acuerdo de licenciamiento. Servicios en lnea:1 Se ofrece
1Servicios en lnea se reere a aplicaciones hospedadas en Centros de Cmputos de Microsoft (Microsoft Data Centers) cuyos bits de clientes pueden o no estar instalados localmente. Tiee un costo mensual y se facturan anualmente durante el plazo del acuerdo por ejemplo, Ofc Live Meeting, Microsoft Exchange Hosted Servces, Forefront (antes onocido com Antien
Datos del Programa
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SELECT LICENSE Nmero de PCs de Escritorio: Es poco probable que organizaciones con menos de 250 PCs compren software suciente para cumplir con los requisitos mnimos de compra. Benecios para la Organizacin: Select License reconoce el ciclo de actualizacin del cliente y permite un pronstico de mayor puntaje. Se establecen niveles de precio por volumen para cada pool de productos (aplicaciones, sistemas o servidores) basados en un pronstico de tres aos, lo cual facilita adaptar la estrategia de tecnologa del cliente y las necesidades comerciales que surjan. Productos Incluidos: Todos los productos de software Microsoft License y Software Assurance disponible en el mercado y que guran en la lista de productos Ofertas de Licenciamiento: License, License con Software Assurance, y Software Assurance para renovaciones o compras de productos de fabricante de equipos originales (OEM) y full packaged product (FPP) que cumplan con los requisitos. Opcin de Mantenimiento de Software: Existe la posibilidad de adquirir Software Assurance durante el plazo de tres aos de duracin del acuerdo o renovaciones, pero slo al momento de adquirir la licencia (Licencia y Software Assurance) o renovacin de Software Assurance. La cobertura se extiende hasta la nalizacin del plazo del acuerdo. Precios: A cada oferta de producto (Licencia, Software Assurance, y Licencia con Software Assurance) se le asigna un puntaje especco que determina los niveles de precio. Los puntos se calculan en base a tres combinaciones (pools) de productos, con un pronstico a tres aos como mnimo de los puntos que deben adquirirse para cada nivel de precios:
Nivel A: 1.50011.999 Nivel B: 12.00029.999 puntos Nivel C: 30.00074.999 puntos Nivel D: 75.000 puntos o ms
ENTERPRISE AGREEMENT Nmero de PCs de Escritorio: 250 o ms Benecios para la Organizacin: Enterprise Agreement ofrece rebajas importantes en los costos con respecto a los precios de licencia standard, adems de licencia simplicada y seguimiento presupuestario con un solo acuerdo. Con Enterprise Agreement, el cliente puede instalar fcilmente la ltima tecnologa de Microsoft en toda la empresa para ayudar a la estandarizacin informtica. Productos Incluidos: Productos de la Plataforma Microsoft Enterprise Desktop: 2007 Microsoft Ofce Enterprise, Windows Vista Enterprise, y Microsoft Enterprise Client Access License Suite o Productos de la Plataforma Microsoft Professional Desktop: 2007 Microsoft Professional Plus, Windows Vista Enterprise, y Microsoft Core Client Access License Suite. Se encuentran disponibles productos de software adicionales segn las necesidades. Ofertas de Licenciamiento: Licencia y Software Assurance (L&SA), y renovaciones Software Assurance. Opcin de Mantenimiento de Software: Software Assurance est incluido como parte de Enterprise License. La cobertura de Software Assurance se extiende hasta la nalizacin del plazo del acuerdo. Precios: Los niveles de precio se basan en el nmero de computadoras en la empresa que cumplan con los requisitos: Nivel A: 2502.399 computadoras Nivel B: 2.4005.999 computadoras Duracin del Acuerdo: Tres aos, renovable Opciones de Pago: Pagos anuales para todos los tems (L&SA, SA-solo) solicitados al inicio solamente. Pagos de ajuste por crecimiento. Cmo Comprar: Relacin directa con Microsoft, con el apoyo de Authorized Enterprise Software Advisors (Consultores de Software para Empresas Autorizados). En algunas regiones, a travs de Revendedores de Grandes Cuentas Autorizados por Microsoft. Fulllment de Productos: Con cada inscripcin (enrollment) se recibe un Product Fulllment Kit de presentacin que contiene un conjunto inicial de medios para los pools de producto y grupos de idioma seleccionados. Se proveen actualizaciones durante el plazo de duracin del acuerdo. Los clientes tambin pueden descargar software desde Microsoft Volume Licensing Services (https://licensing.microsoft.com/ ). Software Assurance: Software Assurance se incluye al momento de adquirir la licencia del software y puede utilizarse inmediatamente y durante el plazo de duracin del acuerdo de licenciamiento. Servicios en lnea:1 Se ofrece Nivel C:6.00014.999 computadoras Nivel D:15.000 computadoras o ms1
Duracin del Acuerdo: Tres aos, renovable Opciones de Pago: Pagos anuales para Licencia con Software Assurance y Software Assurance solamente Cmo Comprar: Slo a travs de Revendedores de Grandes Cuentas Autorizados por Microsoft Fulllment de Productos: Con cada inscripcin (enrollment) se recibe un Product Fulllment Kit de presentacin que contiene un conjunto inicial de medios para los pools de producto y grupos de idioma seleccionados. Se proveen actualizaciones durante el plazo de duracin del acuerdo. Los clientes tambin pueden descargar software desde Microsoft Volume Licensing Services (https://licensing.microsoft.com/ ) Software Assurance: Opcin de agregar Software Assurance al momento de adquirir la licencia Servicios en lnea:1 Se ofrecen
1Servicios en lnea se reere a aplicaciones hospedadas en los Centros de Cmputos de Microsoft (Microsoft Data Centers) cuyos bits de clientes pueden o no estar instalados localmente. Tene un costo mensual y se factura anualmente durante el plazo del acuerdo, por ejemplo, Ofe Live Meeting, Microsoft Exchange Hosted Servces, Forefront (antes onocido com Antien
Open License |
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ENTERPRISE SUBSCRIPTION AGREEMENT Nmero de PCs de Escritorio: 250 o ms Benecios para la Organizacin: Enterprise Subscription Agreement ofrece rebajas importantes en los costos con respecto a los precios de licencia standard con suscripcin, permitindoles a los clientes adquirir slo lo que necesitan y en el momento que lo necesitan, adems de licencia simplicada y seguimiento presupuestario con un solo acuerdo. Con Enterprise Subscription Agreement, el cliente puede instalar fcilmente la ltima tecnologa de Microsoft en toda la empresa para ayudar a la estandarizacin informtica. Productos Incluidos: Plataforma de Productos Microsoft Enterprise Desktop: 2007 Microsoft Ofce Enterprise, Windows Vista Enterprise, y Microsoft Enterprise Client Access License Suite o Productos de Plataforma Microsoft Professional Desktop: 2007 Microsoft Professional Plus, Windows Vista Enterprise, y Microsoft Core Client Access License Suite. Se encuentra disponible software adicional segn las necesidades. Ofertas de Licenciamiento: Licencia con Software Assurance y Opcin Buy-out Opcin de Mantenimiento de Software: Software Assurance est incluido como parte del Enterprise License. La cobertura de Software Assurance se extiende hasta la nalizacin del plazo del acuerdo. Precios: Los niveles de precios se basan en el nmero de computadoras en la empresa que cumplen con los requisitos:
Nivel A: 2502.399 computadoras Nivel B: 2.4005.999 computadoras Nivel C: 6.00014.999 computadoras Nivel D: 15.000 computadoras o ms1
Open License
Hay varias opciones de programas Open Licence Open Business, Open Volume, Academic Open License, y Government Open License (este ltimo no se encuentra disponible en todas las regiones). Los programas Open License se adaptan a las necesidades de grandes, pequeas y medianas empresas. Los programas Open License comparten muchas caractersticas entre s, pero brindan opciones adicionales a las organizaciones. Software Assurance (SA) es opcional en todas las variedades del programa Open License. Para aquellos clientes que deseen contar con SA, Open Value es una mejor alternativa en la mayora de los casos (ver Open Value a continuacin). OPEN BUSINESS: Ofrece rebajas respecto de los precios minoristas estimados de full packaged products. Se puede abrir con cualquier combinacin de cinco licencias o una licencia de procesador de servidor; una licencia con SA cuenta como dos licencias. Pueden hacerse pedidos adicionales de Open Business por tan slo una licencia. OPEN VOLUME: Ofrece rebajas adicionales a aquellas organizaciones cuyo pedido inicial de licencias alcance las cantidades requeridas en uno o ms pools de productos (aplicaciones, sistemas, servidores). Utiliza pools de productos y puntos para establecer un mnimo de ingreso de 500 puntos. Software Assurance se encuentra disponible para las licencias en el momento de realizar el pedido. La validez de todo Software Assurance se extiende desde el momento del pedido hasta la nalizacin del plazo del acuerdo Open Licence. Para detalles acerca de programas Open Licence para organizaciones acadmicas, de caridad o gubernamentales, y otros consulte la pgina 30.
Duracin del Acuerdo: Tres aos, renovable. Opciones de Pago: Pagos anuales para Licencia y Software Assurance (no para Buy-out). Cmo Comprar: Relacin directa con Microsoft, con apoyo de Consultores de Software para Empresas Autorizados. En algunas regiones, a travs de Revendedores de Grandes Cuentas Autorizados por Microsoft. Fulllment de Productos: Con cada inscripcin (enrollment) se recibe un Product Fulllment Kit de presentacin que contiene un conjunto inicial de medios para los pools de producto y grupos de idioma seleccionados. Se proveen actualizaciones durante el plazo de duracin del acuerdo. Los clientes tambin pueden descargar software desde Microsoft Volume Licensing Services (https://licensing.microsoft.com/ ). Software Assurance: Software Assurance se incluye al momento de adquirir la licencia del software y puede usarse inmediatamente y durante el plazo de duracin del acuerdo de licenciamiento. Servicios en lnea:1 Se ofrece
1 Servicios en lnea se reere a aplicaciones hospedadas en los Centros de Cmputos de Microsoft (Microsoft Data Centers) cuyos bits de clientes pueden o no estar instalados localmente. Tiene un costo mensual y se factura anualmente durante el plazo del acuerdo, por ejemplo, Ofce Live Meeting, Microsoft Exchange Hosted Services, Forefront (antes conocido como Antigen).
Open License
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OPEN BUSINESS
OPEN VOLUME
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OPORTUNIDADES PARA PARTNERS CON OPEN LICENSE

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Perl del Cliente: Organizaciones que necesitan cinco o ms licencias Opciones de Licencia de Software: Licencia Licencias con Software Assurance
Perl del Cliente: Organizaciones que necesitan licencias por valor mnimo de 500 2 SA, que puede usarse para optimizar una licencia OEM, un FPP (producto o servidor Windows) o como una renovacin SAl
Porqu recomendar Open License? Ofrezca Precio por Volumen a sus clientes Open Business y Open Volume pueden aumentar el presupuesto de compra de software de sus clientes ms que las opciones de venta minorista, liberando una mayor proporcin del presupuesto de informtica para pagar por los servicios e implementacin que Ud. ofrece. Tenga en cuenta que OpenValue puede reducir an ms el costo inicial mediante la posibilidad de pagar en cuotas. Agregue Software Assurance (SA) a la Venta Incluya las ventajas de SA en la charla sobre necesidades y soluciones, haga que SA sea una parte indispensable de la solucin. SA est disponible con la adquisicin de una licencia de Open Business y Open Volume (no automticamente incluido). El agregar SA a las licencias puede fortalecer su propuesta, pero es recomendable hablarlo en los comienzos del ciclo de ventas. (Ver pgina 33 para detalles completos acerca de SA.) Establezca a su empresa como fuente de los pedidos El programa Open License permite realizar pedidos adicionales al mismo nivel de precio y bajo el mismo nmero de autorizacin inicial, el cual es rastreado en eOpen. Asegrese de que su cliente comprenda cun sencillo es el proceso de compra y el seguimiento de la transaccin bajo el mismo nmero de autorizacin, ya que adems ese nmero se convierte en fuente de todas las adquisiciones de licencias adicionales. Simplique la Administracin de Activos de Software para Ud. y sus clientes eOpen brinda un registro electrnico de las transacciones de software Microsoft de sus clientes que no puede perderse ni traspapelarse. eOpen permite visualizar cada transaccin de Open License bajo un nmero de autorizacin determinado, incluyendo datos del licenciatario, detalles de la transaccin/retorno, nmeros de autorizacin de Open License, Claves de Licenciamiento por Volumen, acceso a benecios de SA como el Home Use Programa para aplicaciones de escritorio, y dems informacin sobre Open License. Sus clientes pueden designarlo a Ud. para ver y manejar su informacin de licenciamiento en eOpen. Implementacin, actualizacin y parches ms sencillos con Claves de Licencia por Volumen (VLKs) La implementacin, actualizacin y los parches de software puede resultar ms sencillo con el uso de VLKs que con medios FPP, lo cual requiere un cdigo de ID de producto por cada licencia. Las VLKs le permiten realizar instalaciones mltiples sin necesidad de ingresar un cdigo nico de ID de producto cada vez, lo cual ahorra tiempo y facilita la instalacin centralizada con imaging de disco y distribucin de software.
Duracin del Acuerdo: El plazo de dos aos comienza con cada nuevo pedido inicial. Opciones de Pago: Pago completo por dos aos al momento de realizar el pedido Pedido Mnimo: Pedido inicial de cinco licencias de software o una licencia de procesador de servido Pedido Mnimo: Pedido inicial de 500 puntos3 en cada pool de producto por el que el cliente desee hacer un acuerdo.
Aplicaciones: Productos de la familia Ofce, herramientas de
desarrollo
Sistemas: Licencias de actualizacin Windows Vista Business y SA Servidores: Todas las licencias relacionadas con servidores
incluyendo Licencias CALs y Licencias de Procesadores Opciones de Renovacin: Los acuerdos Open License no son renovables. Los clientes pueden comenzar un nuevo acuerdo Open License Business u otro acuerdo Volume License en cualquier momento. Perodo de Renovacin: Para renovar la cobertura SA, los clientes deben hacer un nuevo pedido de SA dentro de los 90 das de nalizado su acuerdo Open License. Mnimo para Pedidos Subsiguientes: Una licencia y/o SA durante el plazo de dos aos del acuerdo Mnimo para Pedidos Subsiguientes: Una licencia y/o SA dentro del pool de productos inicial en el mismo nivel de precio durante el plazo de dos aos del acuerdo.
Medios de Software: Los medios para el software no vienen con las licencias y pueden encargarse con el pedido inicial o adquirirse ms tarde. Srvase consultar la pgina a continuacin para ms detalles. Seguimiento de Pedido/Licencia: Microsoft asigna un nmero de autorizacin y publica la conrmacin de los pedidos en el sitio web de eOpen: https://eopen.microsoft.com/. En muchas regiones, tambin enva un nmero de autorizacin y conrmacin del pedido en papel directamente al cliente..
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Las entidades no pueden combinar sus necesidades de licencias al realizar el pedido inicial. Las casas matrices (u otras entidades relacionadas) deben realizar sus pedidos iniciales para establecer el nivel de precios (Open Business u Open Volume). Todas las empresas liales de la casa matriz y que se encuentren en el mismo territorio pueden utilizar el mismo nmero de autorizacin de Open License para pedidos posteriores. Para ms informacin, consulte el panorama de valores de puntos para Open Volume en: www.microsoft.com/latam/licenciamiento/programas/educacion/open/default.mspx. Para ms informacin sobre puntos y pools, consulte: www.microsoft.com/latam/licenciamiento/programas/educacion/open/default.mspx. Para ver la lista actualizada de productos disponibles con Open License as como la cantidad de puntos de cada producto, consulte la Lista de Productos en: www.microsoftvolumelicensing.com/
Open License
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Perl del Cliente

OPEN BUSINESS OPEN VOLUME
PEDIDOS INTERNACIONALES
Para clientes que, adems de cumplir con el perl de Open Business: Necesitan gran volumen de software* Puntos a resaltarle a los clientes, adems de los mencionados para Open Business: Un contrato de licencia para todos los pedidos (dentro de los pools que cumplen con los requisitos) Posibilidad de adquirir licencias con mayores rebajas respecto de Open Business Acuerdo de dos aos con un nivel de precio jo para adquisiciones adicionales durante ese perodo
* Para ms detalles sobre Open Volume, consultar panorama de valores de puntaje en: www.microsoft.com/latam/
La mejor opcin para clientes que: Adquieren cinco o ms licencias Aprecian las ventajas de Volume Licensing, tales como derechos de uso de versiones anteriores y manejo simplicado de licencias No tienen problema en pagar por adelantado por sus licencias de software Buscan mayores rebajas con respecto a los precios minoristas Quieren la opcin de adquirir licencias sin el agregado automtico de SA Puntos a resaltarle al Cliente: Un contrato de licencia para todos los pedidos Posibilidad de adquirir licencias con rebajas respecto del precio minorista Acuerdo de dos aos con la posibilidad de obtener ms licencias durante ese perodo. Seguimiento sencillo del cumplimiento gracias al manejo electrnico de licencia
Amrica Latina, Amrica Central y el Caribe Una vez que el cliente recibi la noticacin de Microsoft sobre su pedido de Open License, puede solicitar medios para Licenciamiento por Volumen a travs de un Centro de Servicios al Cliente. Para obtener los nmeros telefnicos y horario de atencin de cada Centro de Servicios al Cliente, consulte www.microsoft.com/latam/contactenos.asp. Una vez realizado el pedido, el cliente recibir la factura. Al recibir el pago, Microsoft enviar los medios al cliente dentro de siete das. El cliente puede comunicarse con su Centro de Servicios al Cliente para conocer el estado de su pedido de medios o hacer otras consultas. Europa, Oriente Medio, y frica Los medios deberan encargarse junto con el pedido inicial de licencias, pero tambin pueden solicitarse hasta un mes despus de la fecha de nalizacin del acuerdo de Open License. Puede obtener los nmeros de parte de los medios y documentacin a travs de los distribuidores. Se pueden encargar tanto medios de licencias actualizadas o de versiones anteriores. Se conservan las versiones actuales (N) y ltima anterior (N-1); las versiones anteriores a N-1 pueden no estar disponibles.
licenciamiento/programas/educacion/ open/default.mspx..
Proceso de Pedido Paso a Paso Las licencias Open License se piden por intermedio del canal de distribucin. Para ms informacin sobre cmo convertirse en un revendedor o reseller, consulte la pgina 8. Los pasos para hacer pedidos dentro del programa Open License son los siguientes: 1. Determine cules licencias (y SA, segn corresponda) se requieren para la solucin del cliente 2. Identique los nmeros de parte de las licencias para el programa Open License. 3. Haga el pedido de licencias a un distribuidor. 4. El distribuidor hace un pedido a Microsoft por va electrnica. 5. Microsoft publica la informacin del cliente, conrmacin de la licencia y VLKs en el sitio web de eOpen. 6. Se enva noticacin del pedido al contacto principal del cliente dentro de las 48 horas. 7. El cliente puede entrar en eOpen para obtener las VLKs para el software y administrar los benecios de SA. Se puede acceder a la ayuda de eOpen desde el men desplegable. El cliente puede otorgar a un partner acceso a eOpen y derechos de administracin. 8. Muchos distribuidores cuentan con sitios en los que los resellers pueden revisar la transaccin. Si el cliente necesita medios para Open License, deber encargarlos aparte con un costo adicional.
Open License
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Dnde puede conseguir mi cliente Claves de Licencia por Volumen o VLKs? Para conocer ms detalles sobre las Claves de Licenciamiento por Volumen, consultar la pgina 6. Cmo determino si mi cliente rene los requisitos para acceder a Open Volume? Open Volume incluye pools de productos y puntos para determinar si se cuenta con los requisitos. 1. Sumar las necesidades de licencias del cliente por pool de productos. 2. Calcular los puntos por pool. 3. Comparar los puntos de los pools para vericar el mnimo de 500 puntos. Si mi cliente adquiere licencias nuevas con SA durante el plazo del acuerdo de Open License, cundo caduca el Software Assurance de las licencias? El SA para todas las licencias comprendidas en un acuerdo caduca al nalizar el perodo del acuerdo, independientemente de cundo se adquiri el SA. Muchos clientes obtienen el ms alto valor de sus adquisiciones de L&SA por medio del programa Open Value o iniciando una nueva autorizacin de acuerdo de Open License con cada adquisicin importante de L&SA. Si el acuerdo de Open Business u Open Volume de un cliente est por nalizar, cunto tiempo tiene para renovar el SA de las licencias comprendidas en ese acuerdo? Para renovar la cobertura de SA, los clientes deben presentar un nuevo pedido Open License de Software Assurance para todas las copias de todo software cuya cobertura deseen renovar dentro de los 90 das de la fecha de vencimiento de su nmero de autorizacin. Qu signica el vencimiento de la autorizacin del acuerdo de Open License? Durante el plazo de dos aos, el acuerdo de Open License cubre la autorizacin de pedidos de licencias adicionales al mismo nivel de precios que el pedido inicial sin que los clientes necesiten iniciar un nuevo acuerdo. Los clientes de Open License son dueos de sus licencias y pueden gozar a perpetuidad del uso del software licenciado bajo el acuerdo de Open License a partir de la adquisicin de las licencias. Qu son los medios y por qu deben adquirirse por separado en algunos casos y en otros no? Los CDs para Licenciamiento por Volumen (medios) CDs de software Microsoft que se encargaron a travs de los revendedores o en forma directa son los nicos medios disponibles para realizar instalaciones mltiples bajo los trminos de un acuerdo de Open License. Los medios de Licenciamiento por Volumen para Windows Vista y XP, la versin 2007 de Ofce y Ofce 2003, Windows Server 2003 y 2003 R2, y para Windows Small Business Server 2003 y 2003 R2 no incluyen una clave de producto. Para utilizar los kits de medios de Licencia por Volumen para estos productos, los clientes con un acuerdo Open License necesitarn adquirir las licencias y luego recibirn una Clave de Licencia por Volumen. Tenga en cuenta que los medios que se ofrecen en la venta minorista no aceptan Claves de Licencia por Volumen.
Qu es eOpen? La herramienta eOpen se utiliza para acceder a informacin sobre acuerdos, licencias o benecios en relacin con Open License. eOpen proporciona lo siguiente: Acceso en lnea al acuerdo de licenciamiento y Derechos de Uso de Productos PUR (Product Use Rights). Software ms fcil para la gestin de activos con un mejor acceso a historial de transacciones, incluidas adquisiciones, nuevos pedidos y devoluciones. Acceso a Claves de Licencia por Volumen o Volume License Keys. Benecios de SA para visualizacin y gestin. Cuando Microsoft acepta un pedido de Open License, se crean el nmero de autorizacin y el nmero de licencia y se envan a eOpen dentro de las 24 horas, reejando el estado de licencia actualizada. El cliente recibir un mensaje por e-mail cuando se procesa un pedido inicial. Los clientes necesitan su nmero de autorizacin, su nmero de licencia y una Live ID o Pasaporte de Microsoft para acceder a eOpen. Para ms detalles y los pasos a seguir para administrar eOpen en nombre de su cliente, vea las Preguntas Frecuentes sobre SA que comienzan en pgina 35. Los clientes pueden alcanzar el nivel de precios de Open Volume mediante la combinacin de productos de diferentes pools de productos? No, para un contrato nuevo de Open Volume, se debe presentar una orden de compra inicial como mnimo de 500 puntos en el pool de producto respecto del cual el cliente desea celebrar un contrato. Los clientes pueden alcanzar el nivel de precios de Open Volume mediante la presentacin de pedidos nuevos sucientes respecto de su contrato Open Business? No, slo la orden de compra inicial determina el nivel de precios del cliente. Cundo deben los clientes ordenar licencias a travs de Open License? Las licencias deben ordenarse antes de la instalacin. Se les notica a los clientes antes de que venza SA pedido a travs de Open License? S, Microsoft enva un mensaje por e-mail al contrato para noticaciones que el reseller indic en la orden de compra inicial. Este mensaje puede ser rechazado por un ltro de spam, o la persona de contacto puede haber cambiado, de modo que Microsoft no puede garantizar que el cliente reciba dicha noticacin. Se puede agregar SA a licencias que se compraron a travs de Open License sin SA? No, la eleccin entre slo licencia o una licencia con SA se debe realizar cuando se compra la licencia. RECURSOS ADICIONALES Para obtener ms informacin sobre los productos, servicios y opciones de soporte de Microsoft, o para obtener mayores detalles sobre alguna oferta de Licenciamiento por Volumen de Microsoft (Microsoft Volume Licensing), visite https://partner.microsoft.com/40012008. Para informacin sobre partner y recursos sobre Open License, visite https://partner.microsoft.com/40012008.
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Open Value
Open Value es la forma ms eciente en materia de costos para que pequeas y medianas empresas puedan adquirir software de Microsoft. El programa Open Value est disponible con tres opciones: 1. Open Value Non-Companywide 2. Open Value Companywide 3. Open Value Subscription OPEN VALUE NON-COMPANY-WIDE Open Value Non-Company-wide brinda un proceso de actualizacin de licencia simplicado que le permite a los clientes: Presentar una orden de compra inicial como mnimo para cinco Licencias con Software Assurance (L&SA) o slo SA si el cliente desea renovar SA o mejorar las licencias OEM o FPP conforme se discute en los dos prrafos a continuacin. Renovar SA a travs de Open Value hasta 90 das despus de vencida la cobertura SA anterior. Agregar SA a una licencia OEM o a un Full Packaged Product (FPP nicamente productos de servidor y sistemas operativos de escritorio) que se compraron con una anterioridad menor a los 90 das. Realizar un conteo mensual de copias instaladas y luego ordenar licencias adicionales si fuera necesario. Pagar la instalacin inicial luego de ordenar las licencias, y pagar las instalaciones subsiguientes una vez por ao en el aniversario del contrato de tres aos (pagos espaciados). Benecio de Software Assurance, que ayuda a los clientes a mantener sus costos bajos y puede brindar oportunidades de negocios adicionales (ver la pgina 33 sobre oportunidades para partner con SA). Mantener las licencias al nal del tercer ao (licencias perpetuas). OPEN VALUE COMPANY-WIDE Open Value Company-wide mejora a Open Value de varias maneras puesto que permite a los clientes que tengan como mnimo 5 PC, lo siguiente: Estandarizar el software en todas las PC que cumplan los requisitos. Elegir la Plataforma Small Business (Windows Vista Business Upgrade con el derecho de instalar Windows Vista Enterprise, Ofce Small Business 2007, Windows Small Business Server 2003 Client Access LicenseCAL) y/o la Plataforma Professional Desktop (Windows Vista Business Upgrade con derecho a instalar Windows Vista Enterprise, Ofce Professional Plus 2007, Core CAL, que combina Windows CAL, Exchange CAL, Ofce SharePoint Server CAL y Systems Management Server CML). En el contrato de Open Value (Non-Company-wide y Company-wide utilizan el mismo acuerdo, que puede encontrar en https://eagreements.microsoft.com), elegir la Opcin Company-wide para cualquiera de los componentes de plataforma ya mencionados. Recibir descuentos por componentes de plataforma en base a los cuales deseen estandarizar. Recibir descuentos adicionales si eligen la plataforma completa, ya sea Small Business o Professional Desktop.
Si eligen Ofce Small Business 2007: Elevar a Ofce Professional Plus la cantidad de licencias de Ofce que deseen. Si eligen Ofce Professional Plus 2007: Elevar a Ofce Enterprise la cantidad de licencias de Ofce que deseen. Slo para EMEA: Recibir un descuento adicional por volumen en caso de que celebren el acuerdo por un mnimo 250 PC. Recibir benecios adicionales de Software Assurance. Recibir de cortesa kits de medios para todos los productos solicitados mediante el acuerdo de Open Value. OPEN VALUE SUBSCRIPTION Open Value Subscription es similar a Open Value Company-wide. Sin embargo, para muchos clientes Open Value Subscription puede ser ms ecaz en funcin de los costos y ms fcil de administrar, ya que: Brinda una licencia no perpetua vlida por los tres aos de duracin del acuerdo (licencias alquiladas) y por lo tanto ofrece costos notablemente menores a lo largo del perodo del acuerdo. Ofrece a los clientes descuentos en plataformas si eligen la Plataforma Small Business o la Plataforma Professional Desktop completa. Incluye una opcin de buy-out (compra) de la licencia al nal del plazo del acuerdo que permite a los clientes convertir sus licencias no perpetuas en licencias perpetuas. Requiere pedidos anuales en lugar de mensuales para los productos de las plataformas Small Business o Professional Desktop. Brinda la posibilidad no slo de aumentar sino tambin de reducir la cantidad de licencias en caso de que se reduzca el nmero PCs de la empresa cliente (no obstante, las licencias deben solicitarse al menos para cinco PC). Incluye un importante Descuento Up-to-Date (UTD) en la factura correspondiente al primer ao para cualquier licencia de versin actual (N) o inmediatamente anterior (N-1) del producto seleccionado de las Plataformas Small Business o Professional Desktop.
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OPORTUNIDADES PARA PARTNER
Open Value nos ayuda a conseguir nuevos clientes y nos brinda una oportunidad triple de desarrollar nuestro negocio: ingresos recurrentes por licencias, mayores ventas inmediatas y contratos adicionales de servicios.
MATT SCHEROCMAN, DIRECTOR, IT ADVISOR GROUP
Mantenga el cumplimiento Open Value puede contribuir a garantizar el cumplimiento por parte del cliente. No obstante, el cumplimiento puede convertirse en un desafo para el cliente. Este desafo presenta oportunidades adicionales para que usted se desempee como consultor de conanza. Ofreciendo sus servicios de administracin y manejo de licencias, usted puede brindar tranquilidad a sus clientes. Para ms informacin acerca de cmo otros partners han incorporado Open Value a sus negocios visite https://partner.microsoft.com/40032367. PROMOCIN DE OPEN VALUE SUBSCRIPTION Perles de Clientes de Open Value y Puntos de Conversacin Perles: Al inicio necesita como mnimo cinco licencias (L&SA o slo SA en el caso de renovaciones o para compras recientes de licencias de OEM) Preere racionalizar el manejo de licencias mediante pedidos mensuales, y desea derecho de uso de versiones ms (upgrade) y menos (downgrade) sosticadas Preere realizar pagos anuales o por adelantado Preere ser dueo de los derechos sobre el software incluso despus de nalizado el plazo del acuerdo Puede necesitar licencias que abarquen una multiplicidad de entidades legales dentro del mismo territorio (para ver el listado de territorios, consulte www.microsoft.com/latam/licenciamiento/programas/open/openregional.mspx) Puntos de Conversacin con el Cliente: Podemos simplicar el manejo de sus licencias con un nico acuerdo de tres aos que abarque todas sus compras dentro del territorio. Con Open Value, puede reducir los costos por adelantados si realiza pagos espaciados. La conveniencia de realizar pedidos mensuales facilita sus compras y adquisiciones. Para ingresar al programa, slo necesita obtener cinco licencias con Software Assurance (L&SA o slo SA). Open Value incluye mltiples benecios de Software Assurance tales como E-Learning, el Programa Home Use para Ofce y otras aplicaciones, Servidores Cold Backup, y vouchers de capacitacin. Open Value incluye kits de medios de cortesa. Perles de Clientes de Open Value Company-wide y Puntos de Conversacin Perles: Tiene como mnimo cinco PC y desea estandarizar en base a la Plataforma Small Business, o la Plataforma Professional Desktop, o partes de las mismas Desea reducir los costos de licencias mediante la estandarizacin y el Descuento por Plataforma Preere racionalizar el manejo de licencias mediante pedidos mensuales, y desea derecho de uso de versiones ms (upgrade) y menos (downgrade) sosticadas Tiene la opcin de pagar por adelantado o de realizar pagos espaciados anuales
Mejore sus relaciones con los clientes Los programas de Open Value le brindan oportunidades permanentes de conectarse con sus clientes. Como resultado, usted. podr desarrollar relaciones comerciales ms fuertes y con mayor valor agregado. Tambin obtendr mayor visibilidad de proyectos a futuro, lo que le permitir ofrecer soluciones de alcance ms profundo, contratos adicionales de servicios y dems servicios que provea. Los costos reducidos en las licencias pueden ayudarle a incrementar sus ingresos por servicios Cuando los clientes gastan menos en licencias de software, pueden dedicar un porcentaje mayor de sus presupuestos de informtica a mayores puestas en funcionamiento y servicios adicionales que usted puede ofrecerles. Open Value permite espaciar los pagos, facilitando puestas en funcionamiento de mayor envergadura de las que sus clientes presupuestaron en un principio. Incremente sus ingresos totales con cada cliente El acuerdo a tres aos de Open Value puede ajustarse al contrato de servicios a tres aos que usted ofrezca. Agregar servicios a Open Value aumenta su visibilidad a los ojos del cliente y fortalece la relacin comercial y el compromiso mutuo, lo cual le permitir detectar ms oportunidades de servicios con el cliente. Open Value incluye Software Assurance, lo cual le permite ofrecer servicios adicionales de consultora y crea oportunidades de construir relaciones comerciales a largo plazo. Una relacin duradera le ayuda a comprender mejor el panorama y cronograma de compras de tecnologa de sus clientes, lo cual le ser til a la hora de planear y explorar posibles ventas. Hemos ahondado en las relaciones comerciales con nuestros clientes, aumentamos los servicios de capacitacin en un 200 por ciento, triplicamos nuestros ingresos por servicios de administracin de activos y notamos un marcado ascenso en el nmero de clientes que solicitan Software Assurance.
DARREN SPENCE, GERENTE DE PRODUCTO SOLUCIONES IT, BY TES TECHNOLOGY GROUP
Facilite an ms la adquisicin de software por parte de sus clientes Los pagos exibles de Open Value reducen las barreras de precios para sus clientes, permitindole a usted cerrar las ventas ms rpidamente. Tambin liberan los presupuestos de los clientes para que puedan adquirir una amplia variedad de otros productos y servicios que usted les puede ofrecer.
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Preere ser dueo de los derechos sobre el software incluso despus de nalizado el plazo del acuerdo Puede necesitar licencias que abarquen una multiplicidad de entidades legales dentro del mismo territorio (para ver el listado de territorios, consulte www.microsoft.com/latam/ licenciamiento/programas/open/openregional.mspx) Puntos de Conversacin con el Cliente: Los mismos que para Open Value, ms: Podemos racionalizar el manejo de licencias mediante la estandarizacin de los escritorios. Open Value le ofrece una opcin entre la Plataforma Small Business y la Plataforma Professional Desktop. Puede agregar la cantidad de licencias que desee de productos adicionales. Podemos ayudarlo a ahorrar mediante los pagos espaciados y los descuentos en Plataformas. Simplicamos su presupuesto para productos de plataforma y productos adicionales pedidos anteriormente. Perles de Clientes de Open Value Subscription y Puntos de Conversacin Perles: Tiene como mnimo cinco PC y desea estandarizar en base a la Plataforma Small Business, la Plataforma Professional Desktop, o uno o dos componentes de plataforma Preere racionalizar el manejo de licencias mediante pedidos anuales de productos que se aplican en toda la empresa (Company-wide), pedidos mensuales de otros productos, o derechos de usos de versiones ms (upgrade) y menos (downgrade) sosticadas Desea la exibilidad de las licencias no perpetuas, tal como la posibilidad de reducir la cantidad de licencias si se reduce la cantidad de PC del cliente Quiere reducir el costo de licenciamiento por tres aos mediante el uso de licencias no perpetuas, el Descuento por Plataforma, y el Descuento Up-to-Date Preere hacer pagos espaciados anuales Puede necesitar licencias que abarquen una multiplicidad de entidades legales dentro del mismo territorio (para ver el listado de territorios, consulte www.microsoft.com/latam/ licenciamiento/programas/open/openregional.mspx) Preere arrendar el software por un plazo de tres aos Puntos de Conversacin con el Cliente: Los mismos puntos que para Open Value Company-wide, y adems: Las licencias no perpetuas y el Descuento Up-to-Date reducen sus costos por adelantado. Los pedidos anuales de productos de plataforma simplican el manejo de licencias. Puede reducir el nmero de licencias cuando se reduce su cantidad de escritorios. Simplicamos su presupuesto para productos de plataforma y productos adicionales pedidos con anterioridad.
EL PROCESO DE PEDIDOS PASO A PASO1 Open Value se ordena a travs de un canal de distribucin. Para conocer detalles acerca de cmo convertirse en reseller, consulte la pgina 5. Para hacer un pedido en el programa Open Value, siga los pasos a continuacin: Utilice la Licencia MPLA (ver la pgina 5) para determinar la solucin del cliente e identicar las licencias requeridas. 4. Slo EMEA: Para Open Value Company-wide y Open Value Subscription, determine el nivel de precios basado en la cantidad inicial de PC. Los clientes que tienen al menos 250 PC al comienzo de su acuerdo calican para un descuento por volumen en los productos Companywide que seleccionen. Congure y complete el acuerdo en forma electrnica utilizando la herramienta eAgreements en https://eagreements.microsoft.com/. Se requiere un Passport. En esta etapa, se deben ingresar los detalles del reseller y del distribuidor. 5. Complete el acuerdo y presntelo al consumidor nal para que lo rme electrnicamente en lnea por medio de la herramienta eAgreements. Durante este proceso se asigna el nmero de acuerdo Open Value. 6. Haga un pedido de licencias al distribuidor citando el nmero de acuerdo de Open Value. 7. El distribuidor hace un pedido en forma electrnica a Microsoft. Microsoft enva la informacin del cliente, la conrmacin de la licencia, y las Claves de Licenciamiento por Volumen (VLK) al Sitio Web MVLS en https://licensing.microsoft.com. 8. Microsoft enva los kits de medios para Licenciamiento por Volumen directamente al cliente.
1 Australia y Nueva Zelanda utilizan un canal diferente. Para ms detalles, visite: www.microsoft.com/australia/ licensing/byorg/smallmedium.aspx.
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Pagos en Cuotas1 Open Value Non-Company-wide y Open Value Company-wide: El reseller enva facturas al cliente por las licencias encargadas en el pedido inicial al comienzo del primer, segundo y tercer ao. Por las licencias pedidas durante el primer o segundo ao, el reseller enva una factura al cliente correspondiente a la primera cuota una vez recibida la orden de compra del cliente. Los pagos correspondientes al segundo (por pedidos en el ao uno) y tercer ao se incluyen en las facturas emitidas en los aniversarios correspondientes al conjunto inicial de licencias. Por las licencias pedidas durante el tercer ao, el reseller enva una factura al cliente una vez recibida la orden de compra del cliente. No se ofrecen pagos en cuotas por licencias pedidas en el tercer ao. Los pagos vencern al nalizar el tercer ao del acuerdo para las licencias agregadas en el ltimo mes del acuerdo. Open Value Subscription Los clientes indican la cantidad de PC calicadas y productos adicionales para licenciar. Todas las PC calicadas deben contar como mnimo con un producto de plataforma segn se indica en el acuerdo. Las licencias de la opcin Open Value Subscription se facturan en forma anual. Los productos que se aplican a toda la empresa (Company-wide) tales como Ofce Professional Plus se facturan por todas las PC calicadas sobre la base de un recuento anual. Los productos adicionales se facturan de acuerdo a la cantidad de software pedido hasta la fecha. Los productos adicionales tales como Visio se deben pedir en el mes en que se los va a utilizar. Al nalizar el plazo del acuerdo: Las licencias se pueden renovar en otra suscripcin. El cliente puede optar por comprar sus licencias (opcin de buy out ). El cliente puede discontinuar el suo del software y quitarlo de su hardware.
Facturacin Para Open Value, las facturas se emiten una vez recibida la orden de compra. El cliente le presenta rdenes de compra en calidad de reseller, usted presenta una orden de compra ante su distribuidor, y este ltimo presenta una orden de compra ante Microsoft. Luego de que Microsoft facture a su distribuidor, usted recibe una factura de su distribuidor y le enva una factura a su cliente. Noticaciones Anuales y en los Aniversarios Los clientes de Open Value recibirn varias noticaciones durante el plazo del acuerdo. El reseller recibir copia y el distribuidor recibir una copia oculta de todas las noticaciones, salvo la carta de invitacin de MVLS. Las noticaciones de aniversario y vencimiento incluyen nmeros de partes y cantidades segn el ltimo pedido. Las noticaciones pueden ser mensajes de correo electrnico o cartas en papel, segn se requiera. Las noticaciones de aniversario de parte de Microsoft que recuerdan a los clientes de Open Value sobre las rdenes de compra anuales se envan: 45 das antes del aniversario del acuerdo. En la fecha de aniversario del acuerdo si no se ha recibido ninguna orden de compra. 30 das despus de la fecha de aniversario del acuerdo si no se ha recibido una orden de compra. 60 das despus de la fecha de aniversario del acuerdo si no se ha recibido una orden de compra. Esta noticacin slo se enva en papel y explica que se ha rescindido el acuerdo. Las noticaciones de renovacin de parte de Microsoft que recuerdan a los clientes de Open Value sobre la renovacin se envan: 180 das antes de la fecha de vencimiento del acuerdo si no se ha recibido una orden de compra. 60 das antes de la fecha de vencimiento del acuerdo si no se ha recibido una orden de compra. 30 das antes de la fecha de vencimiento del acuerdo si no se ha recibido una orden de compra. En la fecha de vencimiento si no se ha recibido una orden de compra. 30 das despus del vencimiento si no se ha recibido una orden de compra. Esta noticacin slo se enva en papel y explica que se ha rescindido el acuerdo.
1Por cada orden de compra que se presenta al inicio o en el transcurso del primer o segundo ao, un cliente puede decidir pagar por adelantado en lugar de realizar pagos espaciados. La lista de precios contiene diferentes precios para las licencias pedidas el primer, segundo y tercer ao. Los precios se muestran tanto para pagos espaciados como para pagos por adelantado. Open Value Non-Company-wide slo brinda proteccin de precios para los pagos posteriores es decir, si un cliente elige realizar pagos espaciados, el precio en la segunda, y de corresponder, en la tercera factura ser el mismo que el de la primera. Open Value Company-wide tambin brinda proteccin de precios para los productos que se aplican a toda la empresa (Company-wide) que elija el cliente. En ambos casos, Microsoft garantiza el precio de venta al distribuidor, y se presume que el distribuidor garantiza el precio de venta al reseller, y este ltimo garantiza dicho precio al cliente.
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Cuadro Comparativo de Programas

OPEN VALUE SUBSCRIPTION COMPANYWIDE NON-COMPANYWIDE
Seguimiento de Pedidos y Licencias: Microsoft asigna un nmero a los acuerdos y publica conrmaciones de los pedidos en el sitio Web de MVLS. *Las entidades legales X e Y pueden compartir un acuerdo si X es propietaria de Y, si Y es propietaria de X, o si X e Y pertenecen al mismo propietario. Propiedad en este sentido se dene como poseer ms del 50 por ciento de las acciones
Perl del Cliente: Organizaciones con un mnimo de PC que estn interesadas en estandarizar en base a (componentes de) las Plataformas Small Business o Professional Desktop, y deseen los benecios de SA, la posibilidad de espaciar pagos anualmente y la exibilidad y reduccin de costos a corto plazo de licencias no perpetuas
Organizaciones con un mnimo de PC que estn interesadas en estandarizar en base a (componentes de) las Plataformas Small Business o Professional Desktop, y deseen los benecios de SA, la posibilidad de espaciar pagos anualmente
Organizaciones que necesitan cinco licencias o ms
.VNCULOS ADICIONALES Puede leer ms sobre Open Value en www.microsoft.com/latam/licenciamiento/programas/open/openvalue.mspx. Complete el acuerdo electrnico de Open Value en https://eagreements.microsoft.com. Lea ms acerca de Software Assurance en www.microsoft.com/latam/licenciamiento/programas/sa/default.mspx. Visite MVLS en https://licensing.microsoft.com/. PREGUNTAS FRECUENTES SOBRE OPEN VALUE
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Entidades: Las entidades dentro de un mismo territorio pueden compartir un acuerdo* Opciones de Licencia de Software L&SA Opcin de compra (buyout) al nal del plazo del acuerdo Plazo del Acuerdo: Tres aos Niveles de Precios: 1 (EMEA, ms un nivel de precios C para productos Company-wide) Descuentos Descuentos Company-wide Importante Descuento Up-to-Date en el primer ao Opciones de Pago: Pago de suscripcin anual Pedido Mnimo: Mnimo de cinco escritorios con L&SA Estandarizacin Debe cubrir todos los escritorios calicados Opciones de Renovacin: Renovable por un plazo de tres aos Perodo de Renovacin Para renovar la cobertura de licencias y SA, los clientes deben presentar una orden de renovacin para L&SA dentro de los 30 das posteriores al n del plazo anterior . Para renovar la cobertura Software Assurance, los clientes deben presentar una orden de renovacin para SA dentro de los 30 das posteriores al n del plazo anterior No hay estandarizacin obligatoria Descuentos Company-wide Descuentos adicionales por adquirir la plataforma completa Licencias con Software Assurance SA (utilizado para renovacin de SA, para incrementar las licencias de OEM, o para mejorar FPP que no sean aplicaciones)
Los clientes pueden utilizar varios resellers para un acuerdo de Open Value? No, por cada acuerdo de Open Value se establece un reseller y un distribuidor. Los clientes pueden cambiar su reseller para un acuerdo de Open Value? S, se encuentra disponible un formulario para modicar el reseller de un cliente o el distribuidor de un reseller. Se puede agregar la opcin Company-wide a un acuerdo existente de Open Value NonCompany-wide? No, la opcin Company-wide y los descuentos correspondientes se puede seleccionar solamente cuando se inicia el acuerdo. Open Value Company-wide y Open Value Subscription se basan en la estandarizacin de toda una entidad. Qu sucede si el cliente adquiere o funda una entidad nueva? Al celebrar un acuerdo basado en una estandarizacin para toda la entidad (Open Value Company-wide y Open Value Subscription) los clientes tienen tres opciones: No incluir ninguna lial Incluir slo un conjunto especco de liales Incluir todas las liales dentro del territorio ms todas las liales que se fundarn o se adquirirn durante el plazo del acuerdo Si el cliente elige la tercera opcin, las liales nuevas quedan automticamente cubiertas por el acuerdo de Open Value. Segn el tipo de acuerdo, las licencias para los productos seleccionados de Company-wide se deben pedir al nal del mes (Open Value Company-wide) o en el siguiente aniversario del acuerdo (Open Value Subscription).
Ninguno
Pagos espaciados anualmente (pago por adelantado opcional) Mnimo de cinco escritorios con L&SA o slo SA Pedido inicial mnimo de cinco licencias (L&SA o slo SA))
Mnimo para Pedidos Posteriores / Aumento (True Up) o Reduccin (True Down) de Cantidad L&SA para un tem de software Sin mnimo para pedidos Sin mnimo para pedidos True-down o True-up. posteriores posteriores Sin lmite True-up Sin true-down True-down hasta cinco PC Sin lmite true-up Medios para Software: Microsoft provee medios para software de plataforma, tales como CD, para todos os productos pedidos
Open Value
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Los clientes que eligen Open Value Company-wide o Open Value Subscription pueden mezclar los productos de las Plataformas Small Business y Professional Desktop? S, por ejemplo, un cliente puede decidir estandarizar en base a Ofce Professional Plus (un producto de la plataforma Professional Desktop) y el Windows Small Business Server CAL (un producto de la plataforma Small Business). Los clientes que mezclan elementos de plataforma no cumplirn los requisitos para obtenere descuentos en plataformas. La licencia de servidor para Windows Small Business Server (WSBS) siempre se vende con cinco CAL. Los clientes que eligen Open Value Company-wide u Open Value Subscription pueden pedir un nmero menor de CAL de WSBS para evitar el sobrelicenciamiento? No, en virtud de las actuales normas del programa, los clientes deben pedir la CAL de SBS para cada escritorio calicado. Aquellos clientes que deseen beneciarse con el descuento ofrecido por estandarizacin debern pedir productos que sean componentes de la Plataforma Small Business o de la Plataforma Professional Desktop para todos los escritorios. Los clientes de Open Value pueden pedir ingredientes de Core CAL, por ejemplo, el Windows CAL ms el Exchange CAL? Los clientes que optan por Open Value Subscription pueden elegir licenciar el Core CAL o el Windows Small Business Server CAL. Los componentes del Core CAL (Windows CAL, Exchange Standard CAL, Ofce SharePoint Server Standard CAL y Systems Management Server CML) estn disponibles nicamente a travs de Open Value Non-Company-wide. Los clientes de Open Value que desean estandarizar sobre la base de Ofce pueden elegir una mezcla de ediciones de Ofce, por ejemplo, Ofce Enterprise y Ofce Professional Plus? S, los clientes pueden seleccionar una edicin Ofce, como Ofce Professional Plus, como un producto de uso en toda su empresa (Company-wide) y luego obtener licencias step-up (edicin superior) de Ofce Enterprise para la cantidad de PC que deseen. Qu es lo que determina el nmero de escritorios para los clientes que eligieron estandarizar por medio de Open Value Company-wide u Open Value Subscription? Los clientes que deseen estandarizar deben pedir licencias para los productos de uso en toda la empresa (Company-wide) que han elegido para todos los dispositivos calicados que puedan ejecutar cualquiera de estos productos. Sin embargo, los clientes pueden decidir no pedir licencias para: PC que se utilizan como servidores. Dispositivos que contienen un sistema operativo ya incluido, como thin clients y PC Pocket. Dispositivos que slo se utilizan para la aplicacin de un rubro comercial determinado, como un sistema de administracin de un hotel. Si los clientes deciden no pedir licencias para dispositivos que caen dentro de alguna de las categoras precedentes, las licencias necesarias para dichos dispositivos (si las hubiera), como Windows CAL, deben ser pedidas mediante otro tipo de acuerdo, como Open License u Open Value Non-Company-wide. Los clientes que eligen Open Value Company-wide pueden usar licencias de OEM para cumplir con el requisito de estandarizacin? No; sin embargo, al comienzo del acuerdo, los clientes que tengan licencias de OEM solo
necesitan adquirir SA para dichas licencias si: La licencia de OEM fue adquirida dentro de los ltimos 90 das. La licencia de OEM fue adquirida hace ms de 90 das, y el SA fue agregado mediante un acuerdo que todava no expir o que expir hace menos de 90 das. Si la cantidad de PC del cliente aumenta, las PC con licencias de OEM que cumplan con los criterios arriba descritos pueden utilizarse para cumplir con los requisitos del acuerdo siempre que el cliente solicite Software Assurance para mantener la estandarizacin antes de que termine el mes en que la PC se ponga en servicio. Por ejemplo, en el caso de licencias de OEM de Windows Vista Business y Ofce Professional 2007 u Ofce Small Business 2007, el cliente debera pedir Software Assurance antes de n de mes a efectos de mantener la estandarizacin de esos productos en toda la entidad. Los clientes no podrn utilizar licencias de OEM de Ofce Small Business con SA si su producto de uso en toda la empresa (Company-wide) es Ofce Professional Plus.
Los clientes de Open Value que tienen licencias de SA pueden renovar SA mediante Open Value y evitar tener que volver a pagar por las licencias?
S, Open Value Non-Companywide y Open Value Companywide ofrecen nmeros de parte para renovacin de SA a clientes con licencias cuyo Software Assurance todava no expir. Los clientes de Open Value pueden reducir la cantidad de licencias durante el curso del acuerdo? Solamente Open Value Subscription permite un true-down o reduccin en el nmero de licencias para productos de plataforma en PC calicadas y productos adicionales de la organizacin cubierta por el acuerdo. Productos de Plataforma: se permite una orden de compra anual por una cantidad menor de licencias si el nmero de escritorios calicados ha disminuido. El nmero mnimo de licencias es cinco. Productos adicionales: se permite una orden de compra anual por una cantidad menor de licencias si el nmero de instalaciones ha disminuido. No existe nmero mnimo de licencias. De acuerdo con los trminos de Open Value Non-Companywide y Open Value Companywide el nmero de licencias no puede ser reducido, ni para productos de plataforma, ni para productos adicionales. Si un cliente elige Windows Vista Business upgrade como producto de uso en toda la empresa (companywide) en su acuerdo de Open Value Companywide u Open Value Subscription, para qu sistema operativo deben tener licencias sus PC? Al celebrar el acuerdo, las PC del cliente deben tener licencias de Windows Vista Business, Windows Vista Ultimate, Windows XP Professional, Windows XP Tablet PC Edition, Windows 2000 Professional, Windows NT Workstation 4.0, Windows 98 (incluso Second Edition), IBM OS/2 o Apple Macintosh. Una vez rmado el acuerdo, las PC nuevas o de reemplazo debern comprarse con Vista Business, Windows Vista Ultimate, Windows XP Professional o Windows XP Tablet PC Edition. Para ms detalles, srvase consultar la Lista de Productos (disponible en www.microsoftvolumelicensing.com/).
Open Value
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Si un cliente pide licencias adicionales entre aniversarios, debe pagar entonces por todo el ao? S, a n de que el programa Open Value sea fcil de vender, el precio de las licencias y de Software Assurance se ja en incrementos de un ao. Los clientes de Open Value pueden pedir productos que no fueron pedidos anteriormente? S, de acuerdo con los trminos de Open Value Companywide y Open Value Subscription, el conjunto de productos de las plataformas Small Business y Professional Desktop se establece al comienzo del acuerdo. Todo producto de plataforma pedido dentro de un acuerdo Open Value Subscription debe ordenarse Companywide. Todo Producto Enterprise o producto adicional para Open Value Companywide puede ser agregado que nalice el perodo del acuerdo. Todo descuento por estandarizacin Companywide y plataforma slo est disponible al iniciar el pedido. Adiciones Permitidas al Acuerdo Existente
TIPO DE LICENCIA PRODUCTO DE PLATAFORMA PRODUCTO ADICIONAL
Los clientes no necesitan realizar una renovacin temprana hacia el nuevo Open Value. Para aquellos que se estn acercando a la fecha de renovacin: A los clientes que desean renovar su acuerdo de Open License Value se les recomienda hacerlo a travs de Open Value Non-Companywide, o bien que evalen la opcin de estandarizar mediante Open Value Companywide. En cualquiera de los dos casos, los clientes slo necesitarn renovar el SA y no tendrn que volver a comprar las licencias. A los clientes que desean renovar su acuerdo de Open License Value con opcin Companywide se les recomienda hacerlo mediante Open Value Companywide y slo necesitarn renovar el SA. Los clientes que tengan acuerdos OLV recibirn soporte durante el perodo completo de su acuerdo. No hay razn para pensar en una renovacin temprana. Para EMEA nicamente: Es correcto decir que Open Value reemplaza Multi-Year Open License (MYO) y Open Subscription License (OSL)? Si es as, los clientes que tienen un acuerdo MYO o OSL deberan considerar la posibilidad de una renovacin temprana de su acuerdo? Si, a partir del 1 de enero de 2006, no es posible celebrar nuevos acuerdos MYO ni OSL. Open Value reemplaza todos los acuerdos basados en pagos anuales (OSL, MYO y Open License Value, que se ofreca fuera de EMEA) y est disponible en todo el mundo. Los clientes no necesitan realizar una renovacin temprana hacia el nuevo programa Open Value. Para aquellos que se estn acercando a la fecha de renovacin: A los clientes de MYO Volume que desean renovar su acuerdo se les recomienda hacerlo a travs de Open Value Non-Company-wide, o bienque evalen la opcin de estandarizar mediante Open Value Company-wide. Estos clientes solo necesitarn renovar el SA y no tendrn que volver a comprar las licencias. A los clientes de MYO que desean renovar su acuerdo se les recomienda hacerlo mediante Open Value Company-wide. Estos clientes slo necesitarn renovar el SA y no tendrn que volver a comprar las licencias. A los clientes de OSL que desean renovar su acuerdo se les recomienda hacerlo mediante Open Value Subscription. Los clientes que tengan acuerdos OSL o MYO recibirn soporte durante el perodo completo de su acuerdo. No hay razn para pensar en una renovacin temprana.
Open Value Subscription Open Value Companywide Open Value Non-Companywide
No No
S S
Si, los clientes pueden agregar cualquier producto. No existe distincin entre productos Companywide y productos adicionales
Los clientes de Open Value Subscription que no deseen renovar sus acuerdos, pueden quedarse con las licencias? S, los clientes de Open Value Subscription pueden convertir sus licencias no perpetuas en perpetuas mediante la opcin buyout. Cul es el costo de la opcin de compra (buyout), cundo se puede hacer y para qu cantidad de licencias debe hacerse? Si el cliente desea utilizar la opcin de compra, debe presentar una orden de compra 30 das antes de que expire el acuerdo. La tarifa del de la opcin de compra equivale a 1,75 x la cuota anual que el cliente pagaba por licencias no perpetuas. Los descuentos por plataforma tambin se aplican a la tarifa del buyout. En el caso de productos de las plataformas Small Business o Professional Desktop, el cliente debe comprar licencias para todos los escritorios existentes a la fecha de nalizacin del acuerdo. Si el nmero de escritorios se increment durante el tercer ao, el cliente deber pagar primero la cuota anual una vez antes de poder utilizar la opcin de compra. En el caso de productos adicionales, el cliente podr utilizar la opcin de compra para cualquier cantidad cubierta en las rdenes de compra del ltimo ao del acuerdo. Es correcto decir que Open Value reemplaza a Open License Value? Si es as, los clientes que tienen un acuerdo Open License Value deberan considerar la posibilidad de una renovacin temprana? S, a partir del 1 de enero de 2006, no es posible celebrar nuevos acuerdos de Open License Value. Open Value reemplaza todos los acuerdos basados en pagos anuales (Open License Value y varios otros programas que se ofrecan en Europa y Asia) y est disponible en todo el mundo.
Para EMEA nicamente: Los clientes que eligen Open Value Companywide u Open Value Subscription podrn reunir las condiciones para precios nivel C al llegar a las 250 PC? El nivel C de precios slo se aplica si un cliente celebra un acuerdo por 250 o ms escritorios. Se puede utilizar Open Value para adquirir licencias para ser utilizadas en un Application Service Provider (ASP) o para algn otro tipo de hosting comercial? No, todos los acuerdos de Licenciamiento por Volumen de Microsoft deniegan el derecho a utilizar las licencias para hosting. El Services Provider License Agreement (SPLA, consulte pgina 38) es el acuerdo apropiado para hosting.
Select License y Enterprise Agreement
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Microsoft Select License Disponible solamente a travs de Large Account Resellers (LAR). Para clientes corporativos, gobiernos e instituciones acadmicas con 250 escritorios o ms, que pueden predecir un consumo apropiado de licencias. Niveles de precios por volumen para cada pool de software seleccionado (aplicaciones, sistemas o servidores) basados en un pronstico de necesidades de software a tres aos. Los acuerdos de Select License pueden cubrir uno, dos o los tres pools de productos. Se requiere una orden de compra a medida que se desplieguen licencias adicionales. Dicha orden debe presentarse antes del n del mes en que se instalar el software. Provee descuentos por volumen y pronstico por el trmino del acuerdo a tres aos. Renovacin por un perodo adicional de uno o tres aos. La opcin de Software Assurance Membership (SAM) brinda un nivel superior de soporte y benecios a aquellos clientes que deseen obtener todas las licencias con SA. Microsoft Enterprise Agreement (EA) Disponible slo a travs de Enterprise Software Advisors (o ESAs) y, en algunas regiones, a travs de Large Account Resellers (LAR). Para clientes corporativos con 250 escritorios o ms, que tomen la decisin estratgica de estandarizar sobre la base del software Microsoft. Los clientes pueden licenciar software Microsoft para estandarizar sobre la base de su eleccin de software Microsoft para empresas (Ofce Professional Plus, Ofce Enterprise, Windows Vista Business Upgrade, Core Client Access License y Enterprise CAL Suite, que incluye Core CAL ms siete CAL adicionales: Ofce SharePoint Enterprise CAL, Ofce Communications Server Standard y Enterprise CAL, Exchange Enterprise CAL, Forefront Security Suite, Operations Manager Client OML y Windows Rights Management Server CAL). Descuentos por acuerdo a tres aos y software de plataforma. Requiere una sola orden de compra anual true-up de nuevas licencias de software de plataforma utilizadas durante el ao. SA incluido, con la ms amplia oferta de benecios disponible. Renovacin por un perodo adicional de uno o tres aos. Microsoft Enterprise Subscription Agreement Disponible slo a travs de Enterprise Software Advisors (ESA) y, en algunas regiones, a travs de Large Account Resellers (LAR). Para clientes corporativos con 250 escritorios o ms. Es la oferta de benecios ms amplia para clientes que preeren suscribirse a las licencias de software Microsoft en lugar de adquirirlas. Ofrece los mismos benecios que EA (descrito anteriormente). Las opciones de renovacin y compra (buyout) se encuentran disponibles. Para conocer los benecios generales que ofrece el Licenciamiento por Volumen, incluidos los derechos de uso adicionales, downgrades (cambios a ediciones menos sosticadas) y posibilidad de transferir licencias, srvase consultar el panorama de Licenciamiento por Volumen de la pgina 8.
Licencias de Entrenamiento y Evaluacin (Training and Evaluation Licenses) Los programas Select License, Enterprise Subscription Agreement y Enterprise Agreement ofrecen un nmero limitado de licencias de uso de software para entrenamiento y evaluacin. Veinte copias por ttulo de software para ser utilizadas en un centro de capacitacin dedicado dentro de la empresa. Diez copias por ttulo de software para evaluacin por 60 das. PREGUNTAS FRECUENTES Cul es el tamao mnimo de cliente para Select License? Select License requiere un mnimo de 250 PC, ms un pronstico a tres aos de, por lo menos, 1500 puntos por pool de productos por el cual el cliente est interesado en celebrar el acuerdo. Esto equivale, por ejemplo, a 750 licencias de Ofce sin SA (o 300 licencias de Ofce con SA) para el pool de aplicaciones, 750 licencias de Windows Vista Business update sin SA, y 750 Windows CAL y Exchange CAL sin SA. En s, no existe una cantidad mnima de PC. Cul es el tamao mnimo de cliente para un Enterprise (Subscription) Agreement? Para un Enterprise (Subscription) Agreement se requiere un mnimo de 250 PC y estandarizacin que abarque toda la entidad. Select License se basa en un pronstico por parte del cliente. Se aceptar cualquier pronstico as como viene? No, Microsoft evala los pronsticos antes de ingresar en un acuerdo de Select License. Qu ocurre si un cliente no cumple con su pronstico? Si un cliente no cumple con su pronstico, se puede ajustar el nivel de precios, (lo cual no afectar a las licencias adquiridas anteriormente); o bien, si el histrico de compras es demasiado bajo para el nivel de ingreso de 1500 puntos, el acuerdo Select License puede rescindirse para el pool de productos en el que el consumo de licencias fue insuciente. Es siempre ms conveniente ofrecer Select License a clientes que parecen cumplir con los criterios de volumen? No, la rescisin temprana puede afectar en forma negativa su relacin con el cliente. En caso de duda, otro programa como Open Value Non-Company-wide bien puede ser una mejor eleccin.
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OPORTUNIDAD PARA PARTNERS Qu debo saber acerca de los programas Select License y EA?
Select License y EA pueden ser una importante oportunidad de ingresos para partners que:
Aconsejen y asistan en la arquitectura, despliegue y estandarizacin en base a la plataforma Microsoft en la organizacin cliente. Negocien ingresos compartidos con otros socios en programas de Licenciamiento por Volumen. Continen creciendo y agregando valor a su relacin con el cliente. Se concentren en la solucin pongan la facturacin y el cumplimiento de las licencias en manos de un partner de buena reputacin. Brinden servicios de manejo de activos de software. En todo emprendimiento con otro partner, es aconsejable tener un acuerdo de relaciones comerciales por escrito, que marque los lineamientos con respecto a reglas para contactar al cliente, informacin sobre precios, calendario de pagos, etc. Por qu debera hablar sobre Select License y EA con mis clientes? A medida que los clientes se acercan al tamao adecuado para EA o el umbral de puntaje para Select License, ya sea gracias a su crecimiento o mediante adquisiciones, la relacin comercial que Ud. mantiene con ellos puede ponerse en riesgo si los clientes se dan cuenta de los benecios y descuentos que ofrecen Select License y EA. Hablar acerca de licenciamiento con los clientes es una forma de fortalecer su valor ante ellos. Cules son algunos de los benecios e impulsores de Enterprise Agreement? A medida que los clientes crecen, el manejo y cumplimiento de licencias se torna ms importante. Un acuerdo EA suministra todas las herramientas y procesos para simplicar el cumplimiento y el manejo de licencias al: Consolidar todos los escritorios bajo un mismo acuerdo. Brindar acceso a detalles sobre licenciamiento a travs de MVLS. Facilitar un solo true-up anual de licencias de escritorio. Ofrecer un proceso de consolidacin de licencias y SA los clientes pueden mudar el SA y consolidar muchas de sus otras licencias en un acuerdo EA..
RECURSOS ADICIONALES Consulte el panorama del programa EA para clientes en: www.microsoft.com/latam/licenciamiento/programas/ent/default.mspx. Consulte el panorama del acuerdo Enterprise Subscription Agreement para clientes en: www.microsoft.com/latam/licenciamiento/programas/esa/default.mspx. Consulte el panorama del programa Select License para clientes en: www.microsoft.com/latam/licenciamiento/programas/sel/default.mspx. Microsoft Volume Licensing Services Un sitio Web para que los clientes de Select License, Enterprise (Subscription) Agreement y Open Value: Manejen sus licencias. Administren benecios de Software Assurance. Los clientes y los partners pueden usar MVLS para: Ver el nmero de licencias adquiridas en virtud de determinado acuerdo de Licenciamiento por Volumen. Ver Volume License Keys (Claves de Licenciamiento por Volumen). Descargar software. Manejar suscripciones a Microsoft Developer Network y TechNet. Ver y activar benecios de SA: Asignar y administrar vouchers de entrenamiento. Consultar detalles sobre benecios ofrecidos, incluido e-Learning. Para acceder a MVLS se requiere: Live ID o Pasaporte de Microsoft Nmero de acuerdo Nmero de inscripcin (para Select y Enterprise (Subscription) Agreement) Los partners deben ser designados por el cliente para tener acceso a herramientas de MVLS: Para consultar acerca del acceso al sitio Web o a entrenamiento MVLS, visite: https://licensing.microsoft.com/. Para conocer los pasos para acceder y manejar MVLS en nombre de sus clientes, dirjase a las Preguntas Frecuentes sobre Open License en la pgina 20.
Programas Adicionales de Licenciamiento
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Programas Adicionales de Licenciamiento de Microsoft

Microsoft cuenta con programas adicionales de licenciamiento diseados para tipos especcos de clientes que obtienen sus licencias a travs de canales de resellers especializados. ORIGINAL EQUIPMENT MANUFACTURER Los socios OEM de Microsoft arman, venden y proveen soporte para PC y sistemas de servidores que contienen software Microsoft autntico para OEM u OEM Sytem Builder preinstalado. El software OEM est disponible exclusivamente para fabricantes de equipos y ensambladores de PC que venden hardware con software OEM. Todo el software OEM debe estar licenciado junto con un sistema completamente ensamblado, es decir, un paquete que incluya la fuente, placa principal, procesador, memoria RAM y disco rgido. Para PC licenciados con un sistema operativo para escritorio el Sistema Operativo debe estar preinstalado por el OEM o el ensamblador de PC. Para PC o sistemas licenciados con un sistema operativo para escritorio o servidor, el hardware debe incluir un Certicado de Autenticidad o Certicate of Authenticity (COA) para ser adherido al hardware de la PC o del servidor. Para PC o sistemas licenciados con software de aplicaciones, el COA est adherido al envoltorio del software. Las PC y los sistemas de servidores OEM licenciados con software OEM estn disponibles a travs de gran parte del canal de distribucin. Las licencias de Full Windows Desktop Operating System slo estn disponibles a travs de OEM o FPP no por medio de Licenciamiento por Volumen. Las licencias OEM de Windows cuestan mucho menos que los FPP, lo cual las hace muy atractivas para los clientes. Todos los programas de Licenciamiento por Volumen de Microsoft, incluido Open, ofrecen solamente versiones actualizadas del Sistema Operativo Windows para Escritorio. Se requiere una licencia subyacente de Windows OEM o FPP para instalar una actualizacin del Sistema Operativo Windows de Escritorio de Licenciamiento por Volumen. Consulte las Preguntas Frecuentes de Windows para ver las excepciones. El software OEM se rige por el End User License Agreement (Acuerdo de licencia para Consumidor Final) o EULA entre el fabricante del hardware y el consumidor nal. El software OEM no puede transferirse de una PC o servidor a otra/o, an cuando la PC original ya no est en uso. La nica excepcin es una licencia OEM para Ofce o un producto para servidor que fue inscripto en SA hace menos de 90 das. La instalacin de software OEM puede requerir una clave ID de producto con una cantidad limitada de usos o activacin telefnica o va Web dentro de los 90 das.
OPORTUNIDAD PARA PARTNERS Ahorre tiempoTenga a sus clientes listos para avanzar rpidamente con software precongurado que se adapta perfectamente al hardware y ajustes estndar para asegurar que todas las instalaciones se vean y se comporten de la misma forma, con instalacin certicada y probada por el proveedor de hardware OEM. Menores Costos de Adquisicin Adquirir una combinacin de servidores y escritorios y software generalmente permite ahorrar ms que comprar el software y el hardware por separado. Reduzca los costos de soporteTener un mismo punto de contacto para el soporte tcnico del hardware y el software le permite resolver los asuntos de los clientes de manera rpida y eciente. Software de licencia OEM junto con ventas de hardware como parte de las soluciones que Ud. ofrece para servidores y escritorios. Venda SA para Software OEM: Inscriba el software OEM en SA dentro de los 90 das de adquirido agregndolo a cualquier acuerdo de Licenciamiento por Volumen existente o a un nuevo acuerdo Open. Slo las versiones de Ofce Profesional 2007 o Small Business 2007 pueden inscribirse en SA. El pedido de SA para licencias OEM sigue el mismo procedimiento que el pedido de licencias. Para obtener instrucciones, por favor consulte la pgina del programa apropiado. Benecios de Licenciamiento de OEM para el Cliente Destaca la Simplicidad Brinda todo lo que sus clientes necesitanpreinstalado, integrado y optimizado para que funcione en forma apropiada en cuanto lo saque de la caja. Mayor conveniencia y mejor valor Ahorra tiempo y dicultades al combinar un servidor o una PC con un sistema operativo lo cual a menudo redunda en menores costos de conguracin en el lugar de destino. Menor costo Adquirir el hardware de servidor o del escritorio junto con el software OEM puede costar menos que comprar el hardware y el software por separado. PROGRAMAS DE LICENCIAMIENTO PARA INSTITUCIONES ACADMICAS Proporcionan un esquema de precios por volumen ms simple y a la vez exible para instituciones acadmicas. Existen tres tipos de programas de licenciamiento para instituciones acadmicas. Los acuerdos Campus y Escuela y Academic Open Licenses estn disponibles por medio de Authorized Education Resellers (Resellers Autorizados Especializados en Educacin). El programa Academic Select se vende a travs de Large Account Resellers (LAR) comunes.
Para mayor informacin acerca del programa OEM, visite: www.microsoft.com/oem/latinoamerica.
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Tipos de Programas de Licenciamiento para Instituciones Acadmicas

ACUERDO CAMPUS Y ESCUELA ACADEMIC OPEN LICENSE ACADEMIC SELECT LICENSE
Perl del cliente: Busca un sistema de licenciamiento por suscripcin ms simple y exible Instituciones de educacin superior Escuelas primarias y secundarias Preescolares Museos pblicos Bibliotecas pblicas
Perl del cliente: Toda institucin acadmica que necesite transacciones simples, realizadas de una sola vez y exibilidad para adquirir licencias en cantidades pequeas
Perl del cliente: Instituciones medianas a grandes con 250 o ms computadoras y la capacidad de pronosticar sus adquisiciones de licencias
MICROSOFT SERVICES PROVIDER LICENSE AGREEMENT (ACUERDO DE LICENCIA PARA PROVEEDORES DE SERVICIOS MICROSOFT) Microsoft Services Provider License Agreement (SPLA) permite a los proveedores de servicios y a los vendedores de software independientes (ISVs) otorgar licencias en forma mensual de productos Microsoft bajo licencia mediante un acuerdo de tres aos de duracin, y utilizar estos productos para prestar servicios de software y aplicaciones hospedadas (hosting) a sus clientes. Mientras que otros programas de Licenciamiento por Volumen de Microsoft como Enterprise Agreement, Select License u Open License no permiten hosting de productos Microsoft bajo licencia, el acuerdo Services Provider License Agreement s otorga el derecho de licenciar productos de Microsoft para nes de hosting. Qu es un Proveedor de Servicios? Los proveedores de servicios ofrecen una gama de servicios a sus clientes entre los cuales se incluyen el acceso directo o indirecto a productos de servidor bajo licencia de Microsoft, como sitios web hospedados o aplicaciones LOB (line-of-business) especialmente diseadas para determinada actividad, o bien servicios de software que interactan con productos bajo licencia de Microsoft. El acceso directo o indirecto se verica cuando ocurre cualquiera de las dos situaciones siguientes: Ud facilita la actividad comercial de su cliente (incluyendo transacciones comerciales con terceros) mediante servicios de software Ud brinda a sus clientes acceso y utilizacin de cualquier aplicacin (Microsoft o no), y dicha aplicacin corre en un servidor en el cual interacta con un producto licenciado de Microsoft. Algunos modelos de negocios y situaciones en las que el acuerdo SPLA puede resultar apropiado:
Proveedores de servicios de aplicaciones Tercerizadores de Procesos de Comerciales (BPO) Franquiciadores y franquiciantes Tercerizadores de Informtica que proveen licencias de software Vendedores de software independientes que proveen aplicaciones hospedadas Proveedores de infraestructura de plataforma Empresas de alquiler de PCs Proveedores de medios de Streaming Proveedores de servicios de hosting en la Web Proveedores de servicios de Mensajera o colaboracin Proveedores de servicios de Web o Internet
Consulte ms detalles y una tabla comparativa de programas de licenciamiento para instituciones acadmicas en: https://partner.microsoft.com/40011622. MICROSOFT OPEN LICENSE FOR GOVERNMENT (OPEN LICENSE PARA INSTITUCIONES DE GOBIERNO) Disponible para pequeas y medianas entidades gubernamentales que renan los requisitos Ideal para entidades de gobierno que necesitan pedir licencias en cantidades menores y requieren un modelo sencillo y exible. El programa Open License for Government ofrece las mismas caractersticas y benecios que Open Business, ms: Se requiere un pedido inicial de tan slo cinco licencias El nivel de precios es similar al de Select License nivel D, el ms atractivo nivel de precios de Select License Licencias independientes del idioma MICROSOFT OPEN VALUE FOR GOVERNMENT (OPEN VALUE PARA INSTITUCIONES DE GOBIERNO) Disponible para pequeas y medianas entidades gubernamentales que renan los requisitos. Ofrece un manejo de licencias simplicado mediante un nico acuerdo de licencia que puede administrarse en lnea. Las siguientes son otras caractersticas de Open Value for Government: Mayor control de las inversiones en software mediante derechos sobre nuevas versiones y precios especiales cuando el software se actualiza en toda la organizacin. Mejor manejo de los costos del software, con la opcin de diferir los pagos a lo largo de tres aos. Benecios de Software Assurance, incluyendo numerosas opciones de entrenamiento, derechos de uso domstico para los empleados, y soporte tcnico integral.
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BENEFICIOS DEL ACUERDO SPLA
Flexibilidad
Maneje los servicios y derechos de uso de productos Microsoft de sus clientes cuando est licenciando productos Microsoft a dichos clientes en un ambiente de hosting dedicado o hosting compartido. Una estructura de costos exible permite a los proveedores pagar slo por lo que se autoriz a los clientes a utilizar el mes anterior. Utilice los productos bajo licencia para brindar servicios de software a clientes potenciales en forma de prueba por hasta 60 das. Tenga acceso a una amplia gama de productos bajo licencia de Microsoft, incluyendo aplicaciones para servidores y PCs de escritorio. Instale productos bajo licencia de Microsoft en servidores bajo la gestin diaria y el control de una empresa tercerizadora. Instale productos bajo licencia de Microsoft en dispositivos que son propiedad del proveedor de servicios o que ste arrienda y que se encuentran dentro del predio de un cliente. Utilice productos bajo licencia de Microsoft para vender servicios a clientes en cualquier lugar del mundo. Alquile PCs de escritorio con determinados productos bajo licencia de Microsoft ya instalados. Evale y ponga a prueba productos bajo licencia de Microsoft dentro de su empresa durante un perodo de hasta 90 das.
Cmo vender el programa SPLA? Existen dos modelos de licenciamiento, y el proveedor de productos bajo licencia a los consumidores nales debe determinar si va a licenciar los productos por suscriptor o por procesador. Por Suscriptor: Se requiere una Licencia de Acceso para Suscriptor Subscriber Access License (SAL) para cada usuario o dispositivo individual que est autorizado a acceder o a utilizar los productos bajo licencia. Cuando se utiliza la opcin SAL, no se necesita aparte una Licencia de Servidor. Por Procesador: Cada Licencia para Procesador Processor License permite acceso al software instalado en el procesador en cuestin a un nmero ilimitado de usuarios. Se trata de acceso a productos bajo licencia por medio de un modelo por procesador. Detectando Oportunidades El acuerdo SPLA ofrece una forma rpida y sencilla de brindar a los clientes acceso a productos Microsoft bajo licencia completamente legtima. Dado que el licenciatario es el proveedor de servicios, y no el cliente, el SPLA hace menos compleja la oferta de servicios de software. PREGUNTAS FRECUENTES Qu productos estn disponibles mediante el SPLA? El acuerdo SPLA de Microsoft ofrece acceso a una amplia seleccin de productos Microsoft bajo licencia. La lista de productos disponibles se puede encontrar mediante los SPUR. Se puede utilizar un acuerdo Enterprise Agreement, Select License, u Open License para prestar servicios de software? No. Existen cuatro trminos y condiciones clave en los acuerdos de Licenciamiento por Volumen de Microsoft: Ud puede adquirir licencias solamente para uso interno en su organizacin y para su propio benecio Se prohbe el hosting, alquiler o leasing de licencias (entre otras prohibiciones) Las licencias y derechos de uso bajo licenciamiento por volumen en general no pueden transferirse a terceros Los consumidores nales no poseen licencia para acceder al software de servidor utilizado por una organizacin para prestar servicios de software Si Ud desea utilizar productos Microsoft para prestar servicios de software a clientes (o terceros) y si sus clientes no desean adquirir sus propias licencias en un ambiente de servicio dedicado Ud necesita rmar un Acuerdo de Licencia para Proveedores de Servicios Services Provider License Agreement. El SPLA permite expresamente la prestacin de servicios de software y le brinda las herramientas necesarias tanto para que Ud obtenga la licencia de software de servidor para nes comerciales como para que sus clientes tengan acceso a dichos servidores.
Acceso
Mejores Ventas/ Servicios
REQUISITOS DEL PROGRAMA Para poder ingresar al programa de SPLA, los proveedores de servicios deben: Inscribirse en el Programa para Partners de Microsoft como Partners de Microsoft CerticadosPartner (Microsoft Certied Partner) (https://partner.microsoft.com/US/40011313) o bien como Miembros Registrados (Registered Member)(https://partner.microsoft.com/ US/40011561). Si ya son Miembros Registrados, los partners tambin deben inscribirse en el Programa de Hosting de mIcrosoft (https://partner.microsoft.com/global/40011651). Inscribirse en el programa SPLA. Los proveedores de servicios deben contactar a un reseller de SPLA en caso de tener un acuerdo indirecto en la actualidad o de ser nuevos en el programa SPLA(http://www.microsoft.com/licensing/programs/spla/resellers.mspx) Informar mensualmente acerca de todas las licencias de software que el proveedor de servicios autoriz a sus clientes a utilizar. Cumplir con los Derechos de Uso por parte de Proveedores de Servicios Services Provider Use Rights (SPUR). Los SPUR describen los derechos de uso de productos bajo licencia bajo el programa SPLA. Tambin especican los derechos de uso y condiciones que se aplican al uso de productos bajo licencia por parte de clientes. Los SPUR se encuentran en la pgina http://www.microsoftvolumelicensing.com/userights/DocumentSearch. aspx?Mode=3&DocumentTypeId=2 Proveer soporte tcnico para los productos bajo licencia de Microsoft que el proveedor de servicios ofrece a sus clientes
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Quin es responsable de adquirir licencias para clientes que estn utilizando servicios de software? Hay dos opciones para adquirir licencias destinadas a clientes que utilizan servicios de software: 1. Si Ud es proveedor de servicios, puede adquirir las licencias mediante el programa SPLA y debe asegurarse de que sus clientes utilicen las licencias en conformidad con los SPUR. 2. El cliente puede adquirir licencias mediante los programas de Licenciamiento por Volumen de Microsoft y solicitar a la empresa de servicios que se encargue de manejar sus licencias, siempre que se cumplan los siguientes requisitos: Los clientes adquieren tanto las licencias de servidor como las CALs Estas licencias son utilizadas slo por el cliente El uso de licencias cumple con los Derechos de Uso de Producto Product Use Rights (PUR) Qu diferencia hay entre los PUR y los SPUR? El documento sobre Derechos de Uso de Producto (Product Use Rights o PUR) enumera los derechos de uso de productos que se ofrecen actualmente bajo los programas de Licenciamiento por Volumen de Microsoft, tales como Enterprise Agreement, Select License y Open License. El documento sobre Derechos de Uso por parte de Proveedores de Servicios (Services Provider Use Rights o SPUR) enumera los derechos de uso especcos para aquellos productos bajo licencia que se ofrecen dentro del acuerdo SPLA. Qu tipo de licencias se adquieren bajo el programa SPLA? Las licencias adquiridas bajo el SPLA son licencias mensuales no perpetuas que pueden utilizarse durante la duracin del acuerdo. Cules son los derechos de licencia bajo el acuerdo SPLA? Los derechos de licencia bajo el SPLA son los siguientes: Derecho del licenciatario a prestar servicios de software Los clientes del licenciatario (consumidores nales) tienen derecho de acceso y uso de los productos Microsoft bajo licencia que corren en el servidor del licenciatario Derecho del licenciatario a proveer multi-tenancy o proveer a ms de un cliente- a utilizar los mismos productos para servidor bajo licencia de Microsoft Derecho de informar y pagar mensualmente por las licencias que Ud autoriza a sus clientes a utilizar Derecho de pagar por uso interno limitado El derecho de no abonar tasas iniciales por las licencias y de no adoptar compromisos mnimos RECURSOS ADICIONALES Programa Services Provider License Agreement: http://www.microsoft.com/latam/licenciamiento/programas/spla/default.mspx Soluciones de Hosting de Microsoft: http://www.microsoft.com/serviceproviders/hostingproviders.mspx
MATENIMIENTO Y SEVICIOS
Software Assurance
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Software Assurance
QU ES SOFTWARE ASSURANCE? Software Assurance de Microsoft para Licenciamiento por Volumen (SA) es la oferta de mantenimiento integral lder en la industria que ayuda a las organizaciones a maximizar el valor comercial de sus inversiones en tecnologa. Con Software Assurance, los clientes tienen acceso a recursos y herramientas para ayudarlos a incrementar la productividad, alinear la tecnologa informtica con sus estrategias de negocios y consolidar su infraestructura de tecnologa como un bien estratgico. Al activar y utilizar Software Assurance los clientes obtienen los siguientes benecios: Mayor predictibilidad del presupuesto Costos operativos ms bajos Productividad mejorada Reduccin al mnimo del tiempo de inactividad BENEFICIOS DE SOFTWARE ASSURANCE Cuando los clientes adquieren Software Assurance, obtienen acceso a un conjunto de benecios integrales diseados para ayudarlos a mantenerse actualizados, manejar sus costos e incrementar la productividad. Los siguientes son algunos de los benecios: Mantenimiento Soporte tcnico Asistencia para la puesta en funcionamiento Software Capacitacin El tipo y nivel de benecios que reciben los clientes vara segn el programa de licenciamiento en el que ingresen, los productos que adquieran, la cantidad de licencias que tengan y cunto inviertan. Para ver una gua completa de requisitos, trminos y condiciones de los benecios de Software Assurance, consulte la Lista de Productos Microsoft actualizada disponible en la pgina www.microsoftvolumelicensing.com/userights/. OPORTUNIDAD PARA PARTNERS Ser un partner de Software Assurance de Microsoft es una gran oportunidad de negocios. En su calidad de partner Ud podr: Incrementar sus ganancias por servicios: Obtenga ingresos por prestar Servicios de Planeacin de puesta en Funcionamiento de Desktop y Microsoft Ofce SharePoint. Fortalecer relaciones comerciales: El nivel de satisfaccin del cliente aumenta con Software Assurance. Clientes ms satisfechos equivalen a ms ventas para Ud. Posicinese como experto en tecnologa de Microsoft: Con los nuevos lanzamientos de productos Microsoft, la demanda de capacitacin, soporte y servicios de puesta en funcionamiento est en alza. Software Assurance le ayuda a responder a esa demanda y sacar provecho de ella.
Mantenimiento y Servicios
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ALGUNAS SUGERENCIAS EN CUANTO A FORMAS DE APROVECHAR ESTA OPORTUNIDAD: Ofrezca gestionar los benecios de sus clientes mediante eOpen o los Servicios Microsoft Volume Licensing Services (MVLS). Venda Software Assurance a los clientes que disponen de PCs nuevas con software OEM. Destaque que las licencias OEM adquiridas con Software Assurance pueden beneciarse con los derechos de uso que rigen para las licencias por volumen. Ponga en conocimiento de sus clientes que pueden suscribirse a SA hasta 90 das despus de la fecha de compra de cualquier PC nueva que venga con software Microsoft preinstalado. SOFTWARE ASSURANCE PUEDE AYUDARLO A DESARROLLAR SUS NEGOCIOS DE LAS SIGUIENTES FORMAS: Promocin de software complementario. Es ms probable que los clientes con versiones ms actualizadas del software compren paquetes de soluciones ms completos. Aproveche el margen adicional que ofrece el SA sobre el software OEM (contrarrestando los bajos mrgenes que deja el hardware). Hable sobre el valor del SA para simplicar los procesos de renovacin de su cliente y estabilizar sus ingresos. ACONSEJE A SUS CLIENTES SOBRE CMO MAXIMIZAR SUS BENEFICIOS DE SOFTWARE ASSURANCE. Ofrezca servicios que completen los nuevos benecios de SA de su cliente. Ofrezca mantenimiento adicional y oportunidades de implementacin. Posicione al SA como la prxima versin o una versin extendida. Los clientes que tienen las ltimas versiones de software tienden a ser ms leales. Ayude a disear y mantener una infraestructura que utilice al mximo los nuevos benecios de SA de sus clientes. CMO VENDERLE SA AL CLIENTE Hable acerca de los benecios de SA en una etapa temprana del ciclo de ventas. De otra forma, el SA se convierte en un agregado, un obstculo que retrasa la nalizacin del pedido. Integre el valor de SA a la evaluacin de necesidades y soluciones posibles. Identique las necesidades particulares del cliente y comunquele la forma de incorporar el valor de SA a la solucin que Ud propone. Posicione los benecios de SA como una parte indispensable de la solucin. SA es ms que una versin mejorada del producto; es una parte del paquete integral de solucin que ofrece puesta en funcionamiento, mantenimiento y capacitacin. Enfoque la solucin hacia benecios especcos de SA que resulten importantes para su cliente. Demustrele de qu manera cada benecio aplicable redundar en mayor eciencia y productividad. Hable sobre el valor de los benecios de SA que son pertinentes para la solucin de su cliente, haciendo hincapi en los siguientes pasos: Haga referencia a la relacin nica que existe entre los benecios de SA y el tamao y las necesidades especcas de la organizacin de su cliente.
Determine cules son los tres benecios ms valiosos para cada cliente y demustreles cmo cada benecio contribuye a mejorar la solucin de software ofrecida. Haga hincapi en el retorno sobre la inversin (ROI). SA ofrece un camino a largo plazo y efectivo en funcin de los costos para actualizar la solucin, manteniendo un ROI igualmente atractivo. Hable de SA en un marco temporal ms amplio. Utilice un ejemplo a seis aos para demostrar la conveniencia respecto del costo de volver a comprar las licencias. Para consultar un ejemplo, vea la pgina 3 de la resea sobre SA realizada por The Yankee Group SA en http://download. microsoft.com/download/c/4/6/c467bb4c-526b-4892-9250-17d77e74bb4a/Yankee_Report. pdf. Utilice los temas a tratar con el cliente para facilitar la charla con sus clientes sobre cmo poner a SA a trabajar en benecio de sus empresas u organizaciones. QU RECIBE MI CLIENTE? (TEMAS CLAVE A TRATAR CON EL CLIENTE) Quienes toman las decisiones de negocios (BDMs) tienen la difcil tarea de decidir en qu y con qu n gastar el dinero. Al negociar con los BDMs, quienes toman las decisiones, haga referencia a los siguientes puntos clave: El Software Assurance es parte de una solucin de negocios mayor. Sin SA, el rendimiento de su inversin en software no ser tan eciente ni tan efectivo. Con Software Assurance, Ud puede controlar mejor sus costos. Puede espaciar los pagos a lo largo de tres aos, en lugar de pagar todo de una vez, y dispone de la opcin de de instalar nuevas versiones del software cuando est en condiciones. El Programa de Uso en e Hogar, los benecios de soporte en caso de incidentes y los benecios de capacitacin pueden reducir sus costos actuales de soporte, ayudndole a obtener su ROI mucho ms rpido. Software Assurance lo ayuda a aumentar la productividad de sus empleados. Los derechos de uso en el hogar brindan a sus empleados la posibilidad de trabajar en casa con la ltima tecnologa de Microsoft Ofce. Adems, con los benecios y capacitacin y con Microsoft E-Learning, sus empleados pueden aprender las mejoras formas de utilizar el nuevo software. Quienes toman las decisiones tcnicas (TDMs) ejercen una inuencia fundamental en el proceso de toma de decisiones de compra de nueva tecnologa. Al negociar con los TDMs, quienes toman las decisiones tcnicas, haga referencia a los siguientes puntos clave: Software Assurance le permite acceder a las versiones ms actuales del software Microsoft y a los recursos ms recientes, para que Ud aumente el control sobre su entorno informtico. Con nuestras herramientas de capacitacin, como Microsoft E-Learning y los vouchers de capacitacin de Microsoft Certied Partners for Learning Solutions (CPLS), sus empleados podrn capacitarse rpidamente en la nueva tecnologa, tornndose ms productivos. Herramientas de soporte, como Problem Resolution, Cold Backups for Disaster Recovery (Backup en fro para recuperarse de desastres), y Extended Hotx Support, simplique la gestin de tecnologa informtica.
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USO Y MANEJO DE LOS BENEFICIOS DE SOFTWARE ASSURANCE Los clientes pueden activar y gestionar sus benecios de Software Assurance a travs de uno de los siguientes sitios Web: eOpen para acuerdos de Open License: https://eopen.microsoft.com La pgina web de Microsoft Volume Licensing Services (MVLS) para todos los dems acuerdos: https://licensing.microsoft.com Ambos sitios estn asegurados mediante una identicacin Windows Live ID (antes denominada Microsoft .NET Passport) y que tambin puede utilizarse para ver informacin acerca de acuerdos y licencias y Claves de Licenciamiento por Volumen o VLKs. Para acceder a eOpen, los clientes necesitan el nmero de autorizacin y nmero de licencia de Open License. Para acceder a MVLS, el contacto de aviso de un cliente que rm un acuerdo con SA puede utilizar el nmero de acuerdo para tener acceso a MVLS y as convertirse en administrador MVLS para ese acuerdo. Este administrador luego podr designar administradores y usuarios adicionales. La capacitacin y documentacin en lnea pueden hallarse en el sitio web de MVLS. PANTALLAZO DE BENEFICIOS DE SOFTWARE ASSURANCE BENEFITS Cold Backups for Disaster Recovery (Backups en frio para recuperarse de desastres) Los clientes que tengan SA y Client Access Licenses (CALs) relacionadas, reciben de regalo la posibilidad de utilizar licencias de servidor para backup en fro en caso de necesitar recuperarse de un desastre. E-Learning Utiliza simulaciones, demostraciones, animaciones, ejercicios prcticos y evaluaciones para brindar una experiencia de aprendizaje interesante y efectiva para aquellos empleados que necesiten mejorar sus habilidades. Enterprise Source Licensing Program (Programa de Licencia de Cdigo Fuente para empresas) Los clientes que cumplan con los requisitos y que tengan al menos 1.500 PCs de escritorio con licencia pueden acceder al cdigo fuente de Windows para el desarrollo y soporte internos. Home Use Program (Programa de Uso en el Hogar) Los empleados pueden obtener copias con licencia de ciertos programas de Microsoft Ofce desktop para utilizar en las computadoras de sus hogares. Employee Purchase Program (Programa de Compra para Empleados) Ofrece importantes descuentos a los empleados de los clientes sobre precios minoristas de reconocidos productos para el consumidor y de productividad de Microsoft. Los empleados pueden hacer pedidos directamente a travs de una pgina segura destinada al comercio electrnico, hospedada por Microsoft. Derechos sobre Nuevas Versiones Los clientes que tienen SA cumplen con los requisitos para actualizarse con las nuevas versiones de software bajo licencia que sean lanzadas durante el perodo de cobertura de Software Assurance.
Pagos diferidos Brindan a cliente la exibilidad de espaciar sus pagos anualmente en lugar de hacer un slo pago inicial, reduciendo as sus costos iniciales y mejorando su capacidad de predecir el presupuesto anual de software (disponible para todos los programas excepto Open License Business y Volume). Packaged Services (Paquete de Servicios) Los clientes tienen la posibilidad de recibir de uno a 15 das de servicios en sus ocinas prestados por partners calicados que ofrecen capacitacin prctica y experiencia dentro del mbito del cliente. Servicios de Planicacin de puesta en funcionamiento en Escritorio (Desktop Deployment Planning Services) Servicios prestados por partners que trabajan en conjunto con los clientes para crear un plan de puesta en funcionamiento destinado a evolucionar hacia un mbito de escritorio ms seguro, mejor gestionado, ms efectivo en funcin de costos, y que contribuya a la agilidad de la empresa. Servicios de Planicacin de puesta en funcionamiento de Microsoft Ofce SharePoint (Microsoft Ofce SharePoint Deployment Planning Services) Estos servicios consisten en evaluar cmo SharePoint puede contribuir a bajar costos, realzar la colaboracin y optimizar la infraestructura de la empresa cliente. Windows Vista Enterprise Disponible exclusivamente como benecio de Software Assurance, Windows Vista Enterprise ofrece seguridad y caractersticas de gestin que ayudan a las grandes empresas a bajar costos en forma considerable y mejorar la eciencia de sus recursos informticos. Paquete de Optimizacin Microsoft Desktop para Software Assurance (Optimization Pack for SA) El Desktop Optimization Pack for Software Assurance est disponible en base a una suscripcin anual paga para clientes que tienen Windows Software Assurance (excepto clientes de Open License). Es una suite que incluye cinco tecnologas diseadas para bajar costos y brindar mayor exibilidad al administrar un Windows Desktop. Soporte para Resolucin de Problemas 24hs/7 das a la semana (24x7 Problem Resolution Support) Brinda recursos de soporte continuo en lnea y soporte telefnico durante el horario de ocina en caso de interrupciones / cadas crticas para el negocio de cualquiera de los productos con soporte de Microsoft. Los Partners pueden llamar en nombre de sus clientes. Los clientes de Software Assurance reciben soporte ilimitado en la Web (disponible en horario de ocina) para todos los servidores cubiertos por sus acuerdos. Aquellos clientes que eligieron no migrar hasta el 30 de junio de 2006, acumularn incidentes a partir de su fecha de migracin o a partir de la fecha de renovacin de su acuerdo de Software Assurance. Soporte Hotx ampliado (Extended Hotx Support) Extended Hotx Support es un benecio que se ofrece para versiones ms antiguas del software que han pasado de soporte general (Mainstream) a soporte ampliado (Extended). Los clientes que cumplan con los requisitos, ahora quedan eximidos de los honorarios anuales que normalmente se cobran como parte del contrato de Extended Support durante el perodo de su cobertura de Software Assurance. SUSCRIPCIN A TECHNET A TRAVS DE SOFTWARE ASSURANCE Los clientes con Software Assurance para licencias de servidor tienen acceso a los benecios de TechNet. Dependiendo de cul sea su Programa de Licenciamiento por Volumen y los productos cubiertos por Software Assurance, los clientes recibirn Servicios de Suscripcin a TechNet SA TechNet Plus Direct. Los benecios respectivos son los siguientes:
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Los Servicios de Suscripcin a TechNet SA (TechNet SA Subscription Services) ofrecen acceso a ms de 100 grupos de noticias donde los profesionales de informtica pueden intercambiar ideas y experiencia y obtener respuestas de expertos a sus preguntas tcnicas en el plazo de un da hbil garantizado. TechNet Plus Direct es un recurso de soporte esencial, en vivo, habilitado por la Web que les brinda a los profesionales de informtica acceso en lnea rpido y prctico a especialistas en software de Microsoft. Vouchers de Capacitacin Los clientes de SA que cumplan los requisitos recibirn vouchers de capacitacin a cargo de Partners Certicados de Microsoft que ofrecen cursos en lnea o guiados por instructores, cursos en los que quien se capacita puede regular su ritmo de aprendizaje y servicios de aprendizaje por consulta, disponibles para profesionales y desarrolladores de informtica e impartidos por ms de 1.600 Partners Certicados en Soluciones de Aprendizaje de Microsoft en todo el mundo. Los vouchers de capacitacin pueden intercambiarse por das de Information Work Solution Services, a razn de dos vouchers por cada da de servicios. Windows Fundamentals para PCs legadas Se trata de un sistema operativo basado en Windows diseado para clientes con PCs viejas con sistemas operativos obsoletos y que no estn en posicin de adquirir hardware nuevo. Windows Fundamentals les brinda la misma seguridad y facilidad de gestin que Windows XP Service Pack 2 en tanto que allana el camino para migrar hacia el hardware y sistema operativo ms modernos. Step-up License Los clientes de Software Assurance pueden migrar de una edicin de nivel inferior hacia una edicin de nivel superior de determinados productos mediante una Licencia Step-up. Para conocer ms detalles, consulte el documento informativo Enterprise Edition Step-up License Volume Licensing Brief: www.microsoft.com/licensing. MSDN Professional y Premium Los clientes que cuentan con cobertura de Software Assurance para Microsoft Visual Studio Team System cumplen con los requisitos para MSDN Professional o MSDN Premium, lo cual les permite acceder a una amplia variedad de herramientas, software y conocimientos para desarrollar aplicaciones sobre la base de plataformas Microsoft. Para obtener ms informacin, vea la pgina http://msdn2.microsoft.com. Benecios dados de Baja A partir de noviembre del 2007, los siguientes benecios ya no se encuentran disponibles como parte de Software Assurance: Windows Pre-installation Environment, ahora denominado Windows Automated Installation Kit (AIK), est disponible para todos los clientes, quienes pueden descargarlo de la red en forma gratuita. Virtual PC Express est siendo reemplazado por Microsoft Virtual PC 2007, el cual puede descargarse de la red en forma gratuita. Exchange Server, tambin conocido como Exchange Intelligent Message Filter (IMF), ahora est dispponible para todos los clientes como parte del Exchange Server 2003 Service Pack 2. Corporate Error Reporting ya no estar disponible a travs de SA.
MICROSOFT DESKTOP OPTIMIZATION PACK PARA SOFTWARE ASSURANCE El Paquete de Optimizacin de Escritorio para Software Assurance est disponible mediante el pago de un recargo a la suscripcins anual para clientes que cuentan con Windows Software Assurance (excepto Open License). Incluye las siguientes cinco tecnologas: Microsoft Application Virtualization (Aplicaciones de Microsoft Virtualizadas). Los clientes pueden utilizar aplicaciones de software que nunca se instalan y que tampoco necesitan testeos regresivos, pero que acompaan a los usuarios dondequiera que las necesiten, a pedido. Con SoftGrid, usted puede convertir las aplicaciones de Windows en servicios virtuales manejados centralmente y entregados a cualquier estacin de trabajo o PC porttil de los clientes en cualquier lugar del mundo. Se pueden integrar y gestionar dentro del Microsoft System Center Conguration Manager (antes conocido como Microsoft Systems Management Server). Servicios de Inventario de Activos de Microsoft (Microsoft Asset Inventory Services). Los clientes pueden reducir el ciclo de vida TCO de la gestin de las aplicaciones mediante un avanzado escaneo de inventario de software, y traducir los datos de inventario a informacin til, fcil de usar para los administradores y disponible a pedido. Se la suministra como un servicio hospedado, de fcil administracin. Microsoft Advanced Group Policy Management. Ayuda al departamento de informtica a controlar los escritorios mediante el manejo efectivo de cambios, versiones, anulaciones a travs del Group Policy Objects (GPOs) y un robusto modelo de administracin y delegacin basado en roles. Herramientas de Microsoft para Diagnstico y Recuperacin (Microsoft Diagnostics and Recovery Toolset). Los clientes pueden reparar con rapidez los sistemas que estn trabados o no responden, restaurar los datos perdidos, quitar malware de los sistemas infectados mientras el sistema est desconectado de la web, y diagnosticar si se trata de problemas de sistema o problemas de red. Microsoft System Center Desktop Error Monitoring. Esta herramienta brinda al personal de informtica el conocimiento interno de las fallas de aplicacin o de sistema operativo que hacen que las PCs en vivo se cuelguen o se caigan. Facilita la tarea de los administradores de informtica de recolectar, unicar, informar y manejar dichas fallas mediante una solucin de ltrado y alerta de errores granulares diseada para las empresas, a escala y de bajo costo de puesta en funcionamiento. PREGUNTAS FRECUENTES SOBRE SOFTWARE ASSURANCE Cmo hacen mis clientes para hacer el seguimiento de su SA? Los clientes pueden revisar sus transacciones de SA a travs de MVLS o eOpen. MVLS y eOpen tambin son las herramientas de administracin de los benecios de SA. Los clientes recibirn comunicaciones de parte de Microsoft, informndoles la fecha de vencimiento de sus acuerdo de SA y cmo renovarlo. Los Partners deben: Informar a sus clientes acerca de las mejoras de valor del programa SA, incluyendo lanzamientos de software disponible para su utilizacin o benecios de SA disponibles para el cliente.
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Delinear las opciones de puesta en funcionamiento para ayudar a los clientes a concretar el valor de sus inversiones. Hacer el seguimiento junto con sus clientes para que renueven sus pedidos. Cmo manejan los clientes sus benecios de SA? El contacto de noticaciones del cliente deber designar a un responsable de la administracin, activacin y manejo de los benecios de SA del cliente. Los clientes pueden cumplir esta funcionan ellos mismos o pueden asignar esta responsabilidad a un channel partner. El contacto de noticaciones recibir un mensaje de correo electrnico de Microsoft con el detalle de los benecios de SA. Se encuentra disponible capacitacin en administracin de benecios de SA en www.microsoft.com/latam/licenciamiento/programas/sa/ash/main.sw f. Qu pasos siguen los clientes para designar a su partner de acceso a eOpen o a MVLS como administrador de sus benecios de SA? eOpen: El contacto de noticaciones designado recibir un mensaje de correo electrnico con los detalles para acceder a eOpen. Una vez que accede a eOpen, da permiso a otros para que accedan y administren los benecios de SA. MVLS: El contacto de noticaciones designado recibir un mensaje de correo electrnico con los detalles para acceder a MVLS. Despus de ingresar a MVLS, establece al partner como administrador de uno o ms benecios de SA. El partner recibe entonces un correo electrnico indicando cmo ingresar a MVLS y gestionar los benecios de SA asignados. Puede el cliente consolidar sus licencias y SA provenientes de distintos acuerdos y con distintas fechas de vencimiento? Los clientes de Licenciamiento por Volumen pueden consolidar su cobertura de SA de uno o ms acuerdos que estn prximos a vencer en un solo acuerdo de programa activo existente. Los siguientes son algunos de los benecios de consolidar Software Assurance: Cobertura continua de Software Assurance coverage con menor cantidad de acuerdos. Gestin de licencias mejorada (menos acuerdos con distintas fechas de vencimiento y condiciones). Mayor exibilidad y predictibilidad en los precios al eliminarse la necesidad de tener varios acuerdos de licenciamiento con diferentes niveles de precios. Cmo hacen los clientes el seguimiento de las licencias y de SA a medida que se editan e implementan las nuevas versiones? En MVLS y eOpen se detallan las transacciones de licencias. A medida que aparecen las nuevas versiones de software, el registro de transacciones de SA subyacente no se altera. Las transacciones de SA y las fechas de vencimiento de los acuerdos se utilizan para documentar por medio de SA los requisitos que cumplen los clientes para obtener derechos a nuevas versiones. Cmo manejan los Partners los vencimientos del SA de sus clientes? Los centros de operaciones regionales de Microsoft envan avisos de vencimiento a sus clientes entre 60 y 90 das antes de que la cobertura/acuerdo venza, dependiendo del programa que haya rmado el cliente. No obstante, Microsoft no enva mensajes directamente a los channel partners sino que son ellos quienes deben hacer el seguimiento de las operaciones de SA de sus clientes.
Cundo vence SA? La cobertura comienza a partir del momento en que Microsoft y el cliente aceptan el acuerdo, o partir de que se agreguen nuevas licencias con SA a un acuerdo existente, y vence al mismo tiempo que el acuerdo de Licenciamiento por Volumen. Qu opciones de SA estn disponibles para software OEM y Full Packaged Product (FPP)? El SA no es una opcin para los canales OEM y FPP. Sin embargo, los clientes pueden adquirir SA para OEM y la mayora del software FPP de cualquier reseller de Licenciamiento po Volumen. Para adquirir SA, los clientes pueden elegir cualquier programa de Licenciamiento por Volumen para el que cumplan los requisitos, segn las reglas de dicho programa. De esta forma, el software OEM y FFP con cobertura de SA y las licencias subyacentes disponen de los derechos de uso de productos o PUR y los benecios de SA del programa de Licenciamiento por Volumen bajo el que fue adquirida la cobertura. SA est disponible y ofrece las mismas opciones en todo el mundo? SA est disponible en todo el mundo. Las ofertas especcas y la disponibilidad de idiomas vara segn la regin. Cmo hace mi empresa el seguimiento de sus benecios de SA? Los clientes de Open Value, Select License y Enterprise Agreement tienen acceso a los benecios de SA mediante Microsoft Volume Licensing Services o MVLS. Los clientes de Open License Business y Volume pueden acceder a los benecios de SA y gestionarlos a travs de eOpen. La lista de nuevas versiones de productos aparece en la Lista de Productos Microsoft en www.microsoftvolumelicensing.com/userights. Mi cliente dispone de SA en su servidor, necesita SA para sus CALs para recibir los benecios de soporte para servidor? S. En el caso de software para servidor bajo licencia que utilice el modelo servidor/CAL, el cliente debe adquirir SA tanto para la licencia del servidor como para todas las CAL que tienen acceso a dicho servidor. Qu temas de soporte puede dirigir mi cliente a Microsoft si tiene licencias con cobertura SA? El tipo de temas que cubre SA son problemas de respuesta, de carcter tcnico operativo. Los temas que son ms proactivos o de naturaleza ms consultiva no estn cubiertos por SA, si bien siguen recibiendo soporte de parte de Microsoft bajo el programa Premier Support. Puede llamar cualquier persona de la empresa de mi cliente y solicitar soporte para un servidor que tiene cobertura SA? Hay lmites para el nmero de llamadas solicitando soporte. Estos lmites se basan en el tipo de programa de Licenciamiento por Volumen y el nivel de descuento con el que se adquiri el SA. Los partners de tecnologa se cuentan entre quienes pueden tener acceso a soporte bajo SA. Cmo hacen mis clientes, que tienen un acuerdo de SA a punto de vencer, para pasar de su actual programa de Licenciamiento por Volumen a otro? Los clientes pueden trasladar la cobertura que est por vencer a otro programa de Licenciamiento por Volumen al comprar SA para sus licencias cubiertas en un nuevo acuerdo dentro del programa de Licenciamiento por Volumen que elijan. El pedido deber ser procesado
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segn las reglas del nuevo programa y puede que los clientes tengan que suministrar los detalles acerca del/los acuerdo/s que vencen para poder completar el pedido. Qu derechos de Licenciamiento por Volumen reciben los clientes si agregan SA a Ofce OEM? Cuando se adquiere SA para licencias de Ofce OEM, entran en vigencia todos los derechos de Licenciamiento por Volumen, incluyendo el derecho a utilizar versiones anteriores, a trasladar licencias de una computadora a otra, y derechos de reimaging. RECURSOS Y HERRAMIENTAS DE SOFTWARE ASSURANCE Software Assurance est en constante evolucin. Para enterarse de las actualizaciones ms recientes, consulte los siguientes recursos: RECURSOS DE MARKETING Para recursos como presentaciones y hojas de referencia sobre benecios de Software Assurance, visite https://partner.microsoft.com/softwareassurance. ADMINISTRACIN Microsoft lleva publicados extensos tutoriales y guas acerca de cmo administrar los benecios de Software Assurance. Para saber ms, visite https://partner.microsoft.com/softwareassurance. RECURSOS EN LNEA PARA PARTNERS Portal para Partners: https://partner.microsoft.com/softwareassurance Capacitacin: https://partner.microsoft.com/40019020 Universidad para Partners: www.msreadiness.com Gear Up U.S. y U.K.: www.ms-gearup.com Microsoft LicenseWise para Licenciamiento por Volumen: https://partner.microsoft.com/global/40011368 RECURSOS PARA ENCARAR LA VENTA AL CLIENTE Sitio web de Licenciamiento por Volumen de Microsoft: www.microsoft.com/latam/licenciamiento/programas/sa Benets Entitlement Chart (Cuadro de derecho a benecios): www.microsoft.com/latam/licenciamiento/programas/sa Microsoft Licensing Advisor: www.microsoft.com/latam/licenciamiento/mplahome.mspx CENTRO DE SOPORTE DE BENEFICIOS (BENEFITS SUPPORT CENTER) Direccin de E-mail: mvlshelpa@msdirectservices.com Telfono: 1-866-230-0560 para obtener asistencia sobre benecios, derechos sobre versiones anteriores, derecho a trasladar licencias de una computadora a otra y derechos de reimaging.
Servicios Microsoft Online

Los Servicios en Lnea de Microsoft (Microsoft Online Services u OLS) son un portfolio de servicios de software de diversas caractersticas destinados a empresas, ofrecidos por suscripcin en los que una parte importante del software reside fuera del entorno informtico del cliente. Como proveedor del servicio, Microsoft es responsable del manejo de la operacin, costo y mantenimiento del software utilizado por los clientes de Servicios Online. Los Servicios en Lnea de Microsoft brindan a los clientes todos los benecios de la ltima tecnologa a costos reducidos. Muchos de los servicios que forman parte del portfolio Online Services son aplicaciones de tipo Software-as-a-Service (SaaS). A diferencia del software tradicional, que se instala, se administra y recibe soporte en un dispositivo local, estos servicios ofrecen los siguientes benecios: Una parte fundamental del software reside fuera del entorno informtico del cliente. El host de las aplicaciones SaaS se encuentra en Centros de Cmputos de Microsoft. El responsable del manejo de la operacin, costos y mantenimiento del software no es el cliente ni el Partner, sino Microsoft. La versin del software utilizado es siempre la ms reciente, es decir que los clientes se benecian con las ltimas funcionalidades del software sin tener que ocuparse de las complejidades de la gestin informtica. Los servicios se facturan por adelantado, ya sea al inicio, o anualmente durante el perodo de validez del acuerdo. PERFIL DEL CLIENTE DE SERVICIOS ONLINE: Clientes que buscan conabilidad de nivel empresarial sin el hardware ni los costos de gestin informtica que normalmente trae aparejados. Clientes que aprecian la ventaja competitiva de correr las ltimas versiones del software. Clientes que buscan mejorar aplicaciones existentes que son esenciales para su negocio, a la vez que reducen los costos inmediatos de licenciamiento y mantenimiento de software. Clientes que no desean manejar soluciones de software especcas dentro de su empresa. Las pequeas y medianas empresas tienen mayores probabilidades de destinar operaciones esenciales para su negocio a los Servicios Online. Clientes que ya tiene acuerdos de Licenciamiento por Volumen (puede ser casi cualquier acuerdo excepto Open License, Open Business, Open Volume, Government Open License u Open Charity). Clientes que buscan un nuevo acuerdo de Licenciamiento por Volumen o que se estn acercando a la fecha de renovacin. PROGRAMAS DE LICENCIAMIENTO POR VOLUMEN PARA SERVICIOS ONLINE Los Servicios Online estn disponibles slo para clientes de Licenciamiento por Volumen. Los Servicios Online estn disponibles en forma inmediata para los clientes junto con la mayora de los acuerdos actuales de Licenciamiento por Volumen de Microsoft, incluyendo: Enterprise Agreement Select License Open ValueCampus Agreement and School Agreement
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Nota: Los Servicios Online no estn disponibles a travs de Open Business, Open Volume u Open Charity. PROGRAMAS DE LICENCIAMIENTO PARA PROVEEDORES DE SERVICIOS Seguridad para clientes Microsoft Forefront disponible a travs de Service Provider License Agreement (SPLA) y HVS. Microsoft Exchange Hosted Services y Microsoft Ofce LiveMeeting disponible a travs de SPLA y UC Managed Service License. Duracin del acuerdo: Tres aos Opcines de Pago: Tres pagos anuales por adelantado o todo por adelantado Pedido Mnimo: Cinco licencias a travs de Open Value Seguimiento de licencias: Haga el seguimiento de las licencias en lnea utilizando la herramienta Web de Microsoft Volume Licensing Services (MVLS) en https://licensing.microsoft.com OPORTUNIDAD PARA PARTNERS CON SERVICIOS ONLINE Por qu recomendar los Servicios Online? Aumente el volumen de sus negocios La compra de Servicios Online de Microsoft implica menores inversiones iniciales en licencias perpetuas y costos de hardware, lo cual permite a los clientes invertir una proporcin mayor de sus presupuestos de informtica en los servicios de mayor valor que Ud ofrece, como soporte, puesta en funcionamiento, capacitacin y otras ofertas de servicios con valor agregado. Precios de Suscripcin La exibilidad por puesto de trabajo y el prorrateo de todas las condiciones del contrato resultan ms econmicas para los clientes, aumentando las posibilidades de venderles servicios hospedados adicionales. Asegrese ingresos recurrentes Los precios de suscripcin tambin generan opciones de pago atractivas para los clientes y un caudal de ingresos previsible para Ud. Dado que los acuerdos de Servicios Online pueden ser colindantes con los acuerdos de Licenciamiento por Volumen, Ud puede ajustar fcilmente sus contratos de mantenimiento a los plazos de los acuerdos, y as reducir el esfuerzo de gestin de las licencias. Acorte su ciclo de ventas Los Servicios Online Online Services resultan fciles de anexar a las soluciones ya existentes a n de acortar el ciclo de ventas. La implementacin y puesta en funcionamiento tambin son simples, lo cual facilita la rapidez del proceso de ventas y reduce el costo de inversin por venta. LICENCIAS PARA SERVICIOS ONLINE Estos cuatro tipos de licencias se necesitan de distintas formas, dependiendo de la categora de servicio en la que caigan. No todos los tipos de licencia son necesarios para cada Servicio Online. Services Subscription License (Licencia de Suscripcin a Sercvicios o SSL) Necesaria para permitir la funcionalidad de un Servicio Online en la totalidad de su organizacin. Add-on Subscription License (Licencia de Agregado a la Suscripcin o Add-on SL) Necesaria para mejorar o agregarse a la funcionalidad de un Sevicio Online en la totalidad de su organizacin. User Subscription License (Licencia de Suscripcin de Usuario o USL) Necesaria para permitir la funcionalidad de un Servicio Online para un usuario en particular.
Device Subscription License (Licencia de Suscripcin por Dispositivo o DSL) Necesaria para permitir la funcionalidad de un servicio para un dispositivo en particular. CATEGORAS DE SERVICIOS ONLINE Basados en la organizacin Basados en la organizacin y en el usuario Basados en el usuario Basados en el dispositivo PORTFOLIO DE SERVICIOS ONLINE Microsoft ofrece productos para empresas en tres grandes categoras: Servicios de Comunicacin y Colaboracin, Servicios de Seguridad y Servicios de Referencia. El siguiente es un resumen de los productos del portfolio OLS y sus caractersticas. Nota: Por favor consulte la gua Microsoft Online Services Guide en http://www.microsoft. com/licensing/resources/volbrief.mspx para obtener detalles sobre los servicios de software actualmente disponibles y el modelo de licenciamiento para la adquisicin de servicios. Servicios de Comunicacin y Colaboracin Exchange Hosted Filtering Filtrado antivirus y anti-spam de correo electrnico de otros datos que se encuentran en la nube (fuera del rewall). Exchange Hosted Archive y Archive Extra Storage Almacenamiento de correo electrnico y otros datos de respaldo y cumplimiento regulatorio. Es necesario comprar Exchange Filtering para adquirir este servicio. Exchange Hosted Continuity Almacenamiento de correo electrnico y otros datos de respaldo y continuidad del negocio. Es necesario comprar Exchange Filtering para adquirir este servicio. Exchange Hosted Encryption Codicacin y decodicacin automtica de correo electrnico y otros datos que se encuentran en la nube (fuera del rewall). Es necesario comprar Exchange Filtering para adquirir este servicio. Ofce Live Meeting Standard y Professional Presentaciones, reuniones y espacio colaborativo en lnea Ofce Live Communications Server Public Instant Messaging Connectivity (LCSPIC) Interfaz en lnea entre distintos servicios pblicos de mensajera instantnea (IM). Ofce Groove Enterprise Services* Sincronizacin automtica dentro de equipos que estn trabajando en colaboracinrinda un servicio de relevo para facilitar la sincronizacin. Automated Service Agent Este servicio consiste en una interfaz de conversacin automatizada capaz de contestar preguntas de soporte si que exista interaccin humana.
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Servicios de Seguridad ForefrontSecurity para SharePoint Protege los entornos de Microsoft Ofce SharePoint Server 2007 y Microsoft Windows SharePoint Services 3.0 contra virus, gusanos, orreo basura (spam) y contenidos inapropiados. Forefront Security para Exchange Server Filtrado antivirus y antispam de correo electrnico y otros datos que se encuentran en el servidor de correo (dentro del rewall) actualizacin permanente de rmas, buscadores y listas de spam. Forefront Client Security Proteccin unicada contra malware en PCs de escritorio, porttiles y sistemas operativos de servidores en empresas. Fcil de administrar y controlar. Forefront Server Security Management Console Consola de manejo centralizado de Forefront Security para Exchange Server y Forefront Security para Share Point. Microsoft Antigen para mensajera Instantnea Bloquea virus y contenidos malintencionados de los mensajes instantneos (IM) en tiempo real. Servicios de Referencia Virtual Earth Servicio hecho a medida de mapas, ubicaciones e instrucciones para llegar para que los sitios web de las empresas lo faciliten a sus clientes. Microsoft Learning Solutions Contenidos y cursos de referencia. MSN Encarta Academic y Premium Enciclopedia y otros contenidos para institucines educativas, bibliotecas, etc. SOFTWARE + SUITES DE SERVICIOS Los productos Microsoft OLS se licencian a travs de las siguientes suites de Licenciamiento por Volumen. Para obtener ms informacin acerca de Licenciamiento por Volumen de Microsoft, srvase consultar en http://www.microsoft.com/licensing. Enterprise CAL (Client Access License) Suite Microsoft Windows Server CAL Microsoft Exchange Server Standard CAL Microsoft Ofce SharePoint Server CAL Microsoft System Server Conguration Manager CML Microsoft Exchange Server Enterprise CAL Microsoft Ofce SharePoint Server Enterprise CAL Microsoft Ofce Communications Server Standard CAL Microsoft Ofce Communications Server Enterprise CAL Microsoft Windows Rights Management Services CAL Microsoft System Center Operations Manager OML Microsoft Forefront Security Suite* Exchange Enterprise CAL Exchange Server Forefront Security for Exchange Server* Exchange Hosted Filtering*
Forefront Security Suite Forefront Client Security* Forefront Security for Exchange Server* Forefront Security for SharePoint Server* Antigen for Instant Messaging* Exchange Hosted Filtering*
* Indica Se vende como un Servicio Online dentro de una Suite de Software + Servicios.
PREGUNTAS FRECUENTES SOBRE SERVICIOS ONLINE En qu se diferencia el licenciamiento de Servicios Online de los pedidos de software tradicionales? A diferencia de la mayora de las licencias de software tradicionales, las licencias para suscripcin a servicios Online y el software que las acompaa no son a perpetuidad. En lugar de eso, Ud tiene el derecho de acceso y uso del Servicio Online y el derecho de instalar y utilizar el software relacionado nicamente mientras dure sus suscripcin. Hay algunos Servicios Online que necesiten de otros servicios Online para funcionar correctamente? Existe un mnimo necesario de Servicios Online? S para algunos Servicios Online. Al igual que se necesita un sistema operativo (como Windows Vista) para correr una aplicacin (como Microsoft Ofce Word), algunos Servicios Online se necesitan para correr otros Servicios Online. Por ejemplo, para usar Microsoft Exchange Hosted Services Encryption, los clientes tambin deben suscribirse a Microsoft Exchange Hosted Services Filtering. El ltrado o ltering se requiere para la codicacin o encryption.
*Indica Se vende como un Servicio Online dentro de un Suite de Software + Servicios.
Cmo hace para adquirir los Servicios Online un cliente que tiene un acuerdo de Enterprise Agreement (EA) o Enterprise Subscription Agreement? Los pedidos de servicios por suscripcin pueden realizarse al momento de rmar el acuerdo, a mitad del plazo o en la fecha del aniversario. Los clientes slo tienen que agregar los productos de su eleccin a su acuerdo de EA existente bajo la seccin Productos Adicionales. Dada la exibilidad de los Servicios Online de Licenciamiento por Volumen, este agregado simplemente se prorratea por el resto de la duracin del acuerdo. se pueden agregar otros Servicios Online a la venta de una suite integrada de Licencias por Volumen? S, los Servicios Online que no estn incluidos en la suite tambin pueden agregarse a un acuerdo de Licenciamiento por Volumen.
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RECURSOS ADICIONALES Informacin General Informacin de licenciamiento para Partners: https://partner.microsoft.com/40019020 Gua de Servicios Online: https://partner.microsoft.com/40045691 Microsoft License Advisor: www.microsoft.com/latam/licenciamiento/mplahome.mspx Herramientas y soporte de Ventas y Marketing: https://partner.microsoft.com/40030095 Security Software Advisor Program: https://partner.microsoft.com/40029032 Informacin sobre Productos Microsoft Microsoft Forefront: www.microsoft.com/latam/forefront/default.mspx https://partner.microsoft.com/40029211 Microsoft Exchange Hosted Services: www.microsoft.com/exchange/services/default.mspx https://partner.microsoft.com/40028007 Exchange Hosted Services Pricing and Licensing Overview: https://partner.microsoft.com/40028222 eOpen Training and User Guide: https://partner.microsoft.com/40029923 Microsoft Learning Solutions: www.microsoft.com/latam/entrenamiento/ Microsoft MapPoint Web Service: https://partner.microsoft.com/40014678 Microsoft Ofce Live Meeting: https://partner.microsoft.com/40029315 Microsoft Ofce Live Communications Server Public IM Connectivity: https://partner.microsoft.com/40043916 Microsoft Ofce Groove Services: http://ofce.microsoft.com/en-us/groove/default.aspx
ANTI-PIRATERA Los falsicadores de software tratan de sacar ventajas comerciales bajando sus costos en la adquisicin de software. Ud. puede ayudar a asegurar que la industria del software mantenga igualdad de condiciones donde se benecien todos. No permita que sus clientes sean engaados!. Como su asesor de conanza Ud. puede ayudarlos a identicar los distintos tipos de piratera de software y los riesgos asociados, luego puede ofrecerle las soluciones que se necesiten. La copia o distribucin de software con derechos de autor, sin licencia es un tipo de piratera, pero no la nica. El simple hecho de poseer software no autorizado tambin es piratera. Conocer stas y otras formas de piratera puede ayudarlo a protegerse y a proteger a sus clientes de las posibles consecuencias que implica el robo de propiedad intelectual. La piratera de software incluye: Piratera de usuario nal. Es ilegal copiar o poseer software sin tener una licencia por cada copia. Tanto los usuarios particulares como las empresas deben adquirir el nmero de licencias necesarias para cubrir sus instalaciones de software. La Licencia por Volumen o Volume Licensing es vlida slo para las actualizaciones de Windows desktop, no para todo el sistema operativo Windows. Piratera del fabricante. Es ilegal para los fabricantes de computadoras copiar software y preinstalarlo sin incluir la debida licencia ( hard disk loading ). Mis-channeling. (O utilizar los canales incorrectos) Es ilegal venderle al usuario nal una licencia OEM sin el sistema completo como se explica en el contrato System Builder Agreement. Piratera por Internet. Es ilegal ofrecer copias no autorizadas de software por Internet. Si encuentra software en Internet, asegrese que quien lo publica haya autorizado esta distribucin. Falsicacin. Es ilegal crear copias no autorizadas de software y distribuirlas en envases que reproducen o se asemejan al del fabricante. En estos envases se incluyen a menudo tarjetas de registro falsas con nmeros de serie no autorizados. Piratera en subastas online. Es ilegal revender software violando los trminos y condiciones de venta incluidos en el original, revender software que est marcado como no para reventa (NFR), o revender software OEM que nunca fue autorizado para reventa por parte de terceros. Piratera de distribuidor online. Los falsicadores de software a veces ofrecern promociones especiales por acuerdos que hicieron con el editor del software, harn publicidad de liquidacin de existencias o tratarn de generar inters en software que adquirieron a travs de ventas de software por quiebre de la empresa. Preste atencin a este tipo de ofertas. Pueden llevar al cliente a pensar que est adquiriendo software original a un menor precio. INICIATIVA DE SOFTWARE MICROSOFT ORIGINAL El software sin licencia y pirateado constituye una amenaza para toda la industria de software. Comunqueles a sus clientes los benecios de contar con software original. La Iniciativa de Software Microsoft Original puede ayudarle a probar el valor a largo plazo de su solucin creada con software Microsoft original con licencia.
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MICROSOFT GET GENUINE KIT PARA WINDOWS XP PROFESSIONAL Ayude a sus clientes a obtener el Windows original para las PCs que ya tiene. La forma ms econmica de obtener software Windows es ya preinstalado en una PC nueva. Sin embargo, ms clientes se estn dando cuenta de que el Windows XP que tienen en sus PCs no es original. El Get Genuine Kit le brinda una opcin eciente en cuanto a costos para ayudar a sus clientes a legalizar esta situacin, le permite profundizar ms su relacin con el cliente y ellos contarn con Ud. como su asesor de conanza. El Kit Get Genuine es slo para ser utilizado en PCs totalmente armadas con una copia de software Windows XP Professional previamente instalada que fue falsicada, pirateada, adquirida de forma ilegal o sin licencia. Cmo Funciona: 1. Adquiera el Kit Get Genuine de una distribuidor Microsoft OEM autorizado. 2. Adhiera a la PC, o indquele al usuario nal que adhiera a la PC la etiqueta del certicado de autenticidad (COA) adjunta. 3. Microsoft recomienda, pero no exige, que con el sistema de computacin del usuario nal se proceda de alguna de las siguientes formas: Corra el Windows Product Key Update Tool Realice una re-instalacin del Windows XP Realice una instalacin limpia clean install de Windows XP Cmo Obtenerlo: El Kit Get Genuine puede obtenerse de un Distribuidor Microsoft OEM autorizado en paquetes de 1 10 unidades.
LICENCIA EL PACK CONTIENE
Al ofrecer una solucin de cumplimiento legal a clientes que han sido vctimas de piratera, Ud. tiene la posibilidad de obtener ingresos que de otro modo se perderan. GGWA puede ayudarlo a: Hacer crecer su negocio ofreciendo una solucin de legalizacin escalable para copias sin licencia de Windows XP Professional instaladas en los equipos de escritorio de sus clientes. Vender Software Assurance para Licenciamiento por Volumen dentro de los 90 das de haberse adquirido GGWA. Ofrecer servicios adicionales de consultora sobre gestin de activos de software. Ayudar a fortalecer las relaciones con sus clientes y propiciar la creacin de valor para su negocio. Benecios para la organizacin: Get Genuine Windows Agreement (GGWA) para Pequeas y Medianas Empresas le permite a los clientes corregir las deciencias de licenciamiento de Windows XP Professional para equipos de escritorio en sus PCs. Productos Incluidos: Windows XP Professional Ofertas de Licenciamiento: GGWA le ofrece a los clientes la licencia solamente y no viene con Software Assurance, el cual slo puede adquirirse por separado. Precios: Mnimo de compra de cinco licencias para GGWA para Pequeas y Medianas Empresas, los mnimos de adquisicin de licencias y los descuentos correspondientes para GGWA para Grandes Empresas variarn segn la subsidiaria. Duracin del acuerdo: Dos meses, no renovable Opciones de pago: Pago por adelantado solamente Instalacin y Activacin: Si sus clientes ya cuentan con software original, no se requiere instalacin o activacin. Si sus clientes tienen copias de software no original, debern instalar la versin genuina con los medios y activarla utilizando la clave de licencia por volumen. PREGUNTAS FRECUENTES SOBRE GGWA Cules son los requisitos de GGWA que los revendedores deben informar a sus clientes? Tanto GGWA para Pequeas y Medianas Empresas como GWA para Grandes Empresas tienen en comn los siguientes requisitos para el cliente: Un acuerdo pre-rmado de legalizacin que incluye una certicacin de legalizacin y una clusula de auditoria Un compromiso de que las futuras adquisiciones de software Windows contendrn software legal Slo se har un pedido por nica vez Las licencias de GGWA no son transferibles. GGWA para Grandes Empresas tiene los siguientes requisitos adicionales: Los clientes deben comprometerse a legalizar todas sus PCs con Windows que no cumplan con las normas legales. Un Acuerdo Master rmado y un Acuerdo por Servicios rmados (MSB) en caso de no existir uno.
1 10
1 etiqueta COA, 1 medio, y 1 acuerdo de licencia para el usuario nal (EULA) 10 etiquetas COA, 1 medio, y 1 acuerdo EULA (para la legalizacin de varias PCs)
Los packs de 10 pueden usarse para un slo cliente y no deben repartirse entre varios. Los bits son similares a los bits del producto en su versin completa (full packaged) en cuanto a que no borrarn el disco rgido con la instalacin. Microsoft ofrece soporte de producto para el Kit Get Genuine. Este diere del software OEM system builder, en que el Fabricante de la PC es quien brinda el soporte. La licencia NO se puede transferir a otra PC. Acuerdo Get Genuine Windows El Acuerdo Get Genuine Windows (GGWA o Get Genuine Windows Agreement) es una nueva solucin disponible a travs de Licenciamiento por Volumen para el canal de revendedores de Microsoft que se ofrece a los clientes que desean corregir deciencias de licenciamiento en los sistemas operativos Windows XP Professional en los equipos de escritorio. Hay dos tipos de Acuerdos Get Genuine Windows diseados para adaptarse al tamao del cliente y las necesidades de cumplimiento normativo: GGWA para Pequeas y Medianas Empresas y GGWA para Grandes Empresas.
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Se puede inscribir en Software Assurance con software legalizado mediante GGA? Si. Puede adquirir Software Assurance dentro de los 90 das de haber adquirido GGWA a travs de otro programa de Licenciamiento por Volumen (Open, Open Value, Select, Enterprise Agreement). Pueden los clientes pedir medios? Si es as, cmo hay que hacerlo? Los clientes pueden hacer un pedido de medios como compra separada a travs de su LAR o revendedor. Se cobrar los cargos regulares por la gestin del pedido de medios y por envo. Cmo ayudo a mis clientes a obtener GGWA? Todos los revendedores Microsoft pueden encargar GGWA para Pequeas y Medianas Empresas. Para poder encargar GGWA para Grandes Empresas se debe ser un Revendedor de Grandes Cuentas de Microsoft. Para hacer un pedido de GGWA para Pequeas y Medianas Empresas: 1. Determine la cantidad de licencias que su cliente necesita. (La compra mnima es de cinco licencias.) 2. Solicite a su Distribuidor Microsoft Autorizado el acuerdo Get Genuine Windows Agreement e informacin de precios para el GGWA SKU (EA5-05204 Microsoft Windows XP Professional Get Genuine Windows Agreement). 3. Infrmese sobre las opciones de nanciacin para el cliente disponibles a travs de Microsoft Financing. 4. Presente el acuerdo y el precio a su cliente. 5. Una vez que su cliente haya ledo, rmado y le haya enviado de vuelta el acuerdo Get Genuine Windows Agreement con la cantidad de licencias que desea, haga el pedido a su Distribuidor Microsoft Autorizado. Para Hacer un Pedido de GGWA para Grandes Empresas: 1. Determine la cantidad de licencias que su cliente necesita. (La compra mnima vara segn el mercado, comunquese con su PAM para ms informacin.) 2. Descargue el Get Genuine Windows Agreement. 3. Solicite a su PAM informacin sobre precios para el GGWA SKU (E85-05204 Microsoft Windows XP Professional Get Genuine Windows Agreement). 4. Infrmese sobre las opciones de nanciacin para el cliente disponibles a travs de Microsoft Financing. 5. Presente el acuerdo y el precio a su cliente.. 6. Una vez que su cliente haya ledo, rmado y le haya enviado de vuelta el acuerdo Get Genuine Windows Agreement con la cantidad de licencias que desea, haga el pedido a su ROC.
RECURSOS ADICIONALES: Software Microsoft Original: www.microsoft.com/latam/original/ Elegir Licencias Microsoft: https://partner.microsoft.com/40032366 Microsoft Licensing Programs: adquisicin de licencias: https://partner.microsoft.com/40032361 Microsoft Partners y Resellers: https://partner.microsoft.com/40029354 Iniciativas Anti-Piratera del Partner Microsoft : www.microsoft.com/piracy/partners/default.mspx
LICENCIAMIENTO DE PRODUCTOS - APLICACIONES
El Sistema 2007 Microsoft Office
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El Sistema Microsoft Ofce 2007

7 00 E E2 IC IS FF R O RP TE L A EN N 7 E IO 0 IC SS 20 FF E S O O F LU 7 PR P 00 E E2 IC T FF A O IM LT L U A N 7 E IO 0 IC SS 20 FF E O F O PR LL A7 E S M0 0 IC 2 S FF O ES N SI RD A 7 BU E D 0 IC N 20 A FF T O S D N A 1 E E 07 0 IC M FF O 2 O H T EN D 7 U 00 ST E C2 IC SI FF A O B
APPLICATIONS
Ofce Word 2007 Ofce Excel 2007 Ofce PowerPoint 2007 Ofce Outlook 2007 Ofce Outlook 2007 con Business Contact Manager Ofce Accounting Express 20072 Ofce Publisher 2007 Ofce Access 2007 Ofce InfoPath 2007 Ofce Communicator 20073 Ofce OneNote 2007 Ofce Groove 2007 Gestin Integrada de Contenidos Formuarios Electrnicos Integrados Gestin y Polticas Avanzadas de Derechos de Informacin Disponibilidad de canales
1
OEM
FPP OEM
VL FPP
VL FPP OEM
FPP OEM Academic
FPP
VL
VL
Microsoft Ofce Hogar y Estudiantes 2007 es slo para estudiantes, profesores y para uso no comercial en el hogar. No puede actualizarse. Para ms informacin sobre versiones anteriores de Ofce, visite: http://ofce.microsoft.com/es-hn/products/FX100487413082.aspx?pid=CL100571083082. Microsoft Ofce Accounting Express 2007 est disponible slo en los Estados Unidos de Norteamrica. El lanzamiento de Microsoft Ofce Communicator 2007 se prev para el segundo trimestre de 2007. Se prev el lanzamiento de las versiones internacionales de Ofce Communicator 2007 para la segunda mitad de 2007
2 3
Licenciamiento de Productos - Aplicaciones
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VENDA SOFTWARE ASSURANCE CON EL SISTEMA MICROSOFT OFFICE 2007 Hable acerca de los benecios de Software Assurance al comienzo del ciclo de venta. Integre el valor de los benecios de SA a la evaluacin de las necesidades y soluciones Presente los benecios de SA como una parte valiosa de la solucin. Enfoque la solucin hacia los benecios especcos de SA que son importantes para su cliente. Hable del valor de SA en marcos temporales ms amplios. Si necesita ms informacin sobre las oportunidades comerciales de SA para partners, rerase a la pgina 32 de este manual. Benecios SA por Programa de Licenciamiento para el Sistema 2007 Microsoft Ofce
BENEFIT OPEN LICENSE OPEN VALUE NON-COMPANYWIDE OPEN VALUE COMPANYWIDE & OPEN VALUE SUBSCRIPTION
SELECCIONE A SU CLIENTE Ofce Basic 20071 La versin inicial de la suite Ofce. Disponible slo como opcin preinstalada a travs de OEMs participantes. El cliente ideal: Tiene limitaciones de precio y presupuesto. Slo necesita las funciones de procesador de palabras, correo electrnico y hoja de clculo. Ofce Hogar y Estudiantes 2007 2 La nueva suite de Ofce que reemplaza a la edicin 2003 de Ofce Student and Teacher. El cliente al que se apunta: Es una consumidor, no una empresa Necesita las funciones de procesador de palabras, hoja de clculo y/o toma de notas. Ofce Standard 2007 La funcionalidad estndar que se espera de una suite Ofce. No est disponible como opcin preinstalada en PCs nuevas. El cliente ideal: Necesita los componentes bsicos de la suite Ofce. No necesita utilizar ni mantener un paquete de administracin de relacin con el cliente (CRM). No necesita herramientas para crear publicaciones de marketing, boletines o folletos.
1
Derechos sobre Versiones Nuevas Pagos diferidos Programa para Uso en el Hogar Programa de Compras para Empleados Informe Corporativo de Errores E-Learning Vouches de Capacitacin
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No hay actualizaciones disponibles para esta edicin. Ofce Hogar y Estudiantes 2007 slo se licencia para usos no comerciales en hogares. No se lo puede utilizar en situaciones comerciales.
Ofce Small Business 2007 La mejor funcionalidad y valor para pequeas y medianas empresas. El cliente ideal: Desea tener los componentes estndar de Ofce: Word, Excel, PowerPoint, y Outlook. Necesita las herramientas de gestin de contactos, oportunidades de ventas, y cuentas con Business Contact Manager (Administrador de Contactos de Negocios). Busca crear y presentar una imagen profesional y material de marketing para imprimir, para la Web y por correo electrnico.
Ofce Professional 2007 Una suite de nivel empresarial para quienes trabajan con la
informacin en organizaciones interconectadas. Disponible al adquirir Ofce Professional preinstalado (OEM) o por el canal minorista. El cliente ideal: Quiere tener la posibilidad de compilar y compartir informacin entre los programas del sistema Ofce 2007 y fuentes de datos back-end (de servidor posterior de informacin). Necesita crear materiales de marketing profesionales, dentro de la empresa, para imprimir, para la Web, o por correo electrnico. Necesita organizar, tener acceso y compartir informacin utilizando el software de base de datos Access. Puede inscribirse en SA dentro de los 90 das de la compra, si se compr como una licencia de OEM.
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Ofce Professional Plus 2007 Un nivel superior de funcionalidad y valor absoluto para quienes trabajan con la informacin en organizaciones interconectadas, ms all del tamao de la organizacin. El cliente ideal tiene las mismas necesidades que el de Ofce Ofce Professional 2007 y adems:
Necesita adquirir licencias a travs de programas de Licenciamiento por Volumen. Necesita reunir informacin con exibilidad y eciencia, en forma abundante y dinmica, y volver a usar, compartir y redirigir la informacin mediante el uso del programa de compilacin de datos InfoPath. Necesita mensajes instantneos con otros usuarios de PC y poder monitorearlos mediante el Ofce Communicator 2007, el software para clientes ms verstil para Ofce Communications Server 2007, que reemplaza a Live Communications Server 2005. Desea implementar el manejo de contenidos a nivel empresarial mediante la integracin de Ofce Word 2007, Ofce Excel 2007, Ofce PowerPoint 2007, y Ofce Outlook 2007 con Ofce SharePoint Server 2007, que reemplaza a SharePoint Portal Server 2003 Necesita seguridad permanente por ejemplo, la posibilidad de asegurar y proteger documentos creados con Ofce Word 2007, Ofce Excel 2007, Ofce PowerPoint 2007, y Ofce Outlook 2007 incluso despus de que los documentos dejan de estar en la red fsica del cliente. Este tipo de seguridad se logra mediante la integracin con los servicios de gestin de los derechos de Windows (Windows Rights Management Services). Desea que la compilacin de datos se ms eciente y busca automatizar los procesos comerciales mediante la posibilidad de incluir formularios InfoPath en documentos Ofce como archivos de Ofce Word 2007 y mensajes de Ofce Outlook 2007. Quiere derechos ampliados de uso de Licenciamiento por Volumen, incluyendo derechos sobre versiones anteriores, derechos de transferencia, posibilidades de puesta en funcionamiento de reimage, y administracin electrnica de licencias. Ofce Enterprise 2007 El ms alto nivel de funcionalidad para negocios. El cliente ideal comparte las mismas necesidades que los clientes de Ofce Professional Plus 2007 y adems: Quiere aumentar la ecacia y efectividad de la toma de notas mediante el uso de Ofce OneNote 2007. Quiere prestar colaboracin a los usuarios atravesando lmites fsicos y de organizacin. Incluso cuando no se est en lnea, mediante el uso de Ofce Groove 2007. Ofce Ultimate 2007 Ayuda a quienes trabajan en su hogar u ocina a compilar y consolidar informacin, encontrar lo que buscan con rapidez y facilidad y a compartir informacin vital atravesando lmites. REQUISITOS DEL SISTEMA Todas las suites Microsoft Ofce 2007 requieren Windows XP Service Pack 2 Windows Server 2003 Service Pack 1. Para ms informacin sobre los requerimientos del sistema, visite: http://ofce.microsoft.com/es-hn/products/FX100487413082.aspx?pid=CL100571083082.
INFORMACIN BSICA SOBRE EL LICENCIAMIENTO Una licencia de Ofce da el derecho de instalar y utilizar una copia del software en una computadora personal u otro dispositivo, como un cliente liviano (o thin client)1. Los clientes que compran una licencia Ofce mediante Licenciamiento por Volumen o como Full Packaged Product tambin puede instalar una copia adicional del software en un segundo dispositivo porttil para uso exclusivo del usuario original de la primera copia del software. Los clientes que compran una licencia de Ofce mediante Licenciamiento por Volumen pueden instalar y usar la cantidad de copias del software que desee y de cualquier versin anterior del software en el dispositivo licenciado. Las distintas aplicaciones de una suite Ofce no pueden deslindarse e instalarse por separado en varias computadoras. Para ms detalles sobre licenciamiento de Terminal Services, dirjase a la seccin Windows Server en la pgina 66. MICROSOFT OFFICE PERFORMANCEPOINT SERVER 2007 Microsoft Ofce PerformancePoint Server 2007 es una aplicacin completa para la administracin del rendimiento que ofrece posibilidades de monitoreo, anlisis y planeamiento para empresas y clientes en el sector medio del mercado. Ofce PerformancePoint Server 2007 le permite mejorar el rendimiento del negocio al ofrecer a todos los empleados la posibilidad de medir, administrar y ajustar sus actividades a la estrategia de la empresa utilizando un entorno familiar y fcil de usar como Microsoft Ofce, que ya conocen y usan a diario. Para ms informacin sobre Performance Management Specialization y para acceder a los valiosos recursos disponibles para Ofce PerformancePoint Server 2007 visite https://partner.microsoft.com/US/40029078.
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Recomendaciones de Licenciamiento para Clientes

Licencia recomendada:OEM 1: Perl del Cliente Compra hardware nuevo junto con la licencia de software No necesita las prestaciones de Licenciamiento por Volumen, como derechos sobre versiones anteriores, herramientas de administracin de activos de software ni manejo electrnico de licencias Quiere un mismo punto donde obtener soporte, tanto de hardware como de software Licencia recomendada: Full Packaged Product Perl del Cliente: Necesita acceso inmediato al producto sin compromisos Est dispuesto a resignar descuentos sobre los productos Desea la posibilidad de pasar licencias de una computadora a otra Licencia recomendada: Open Business 2 Perl del Cliente: Necesita adquirir cinco licencias, o CALs, o una licencia de procesador de servidor en su pedido inicial Necesita tener Ofce en una segunda computadora porttil Est dispuesto a pagar las licencias por adelantado Desea tener la posibilidad de pasar licencias de una computadora a otra
Acepta que las licencias no pueden pasarse de una computadora a otra a menos que se las inscriba en Software Assurance como mximo 90 das despus de haberlo adquirido
Licencia recomendada: Enterprise Agreement or Enterprise Subscription Agreement Perl del Cliente: Similar a Open Value Company-wide u Open Value Subscription, excepto porque: Tiene 250 ms equipos de escritorio y desea Necesita cobertura mundial estandarizarlos a todos Desea poder sumar sus compras a travs de Quiere descuentos adicionales sobre las licencias distintas regiones y liales
Desea obtener licencias de versiones actualizadas por ejemplo, para cambiar de Ofce 2003 a una versin nueva
Necesita un sistema electrnico de manejo de licencias, sin papeleo Desea utilizar herramientas de imaging de disco o de distribucin de software como Microsoft System Center Conguration Manager (antes SMS), y por lo tanto necesita una suite Ofce que no requiera activacin de producto
Licencia recomendada: Open Volume Perl del Cliente: Similar a Open Business, excepto porque: Busca descuentos adicionales sobre las licencias Hace un pedido inicial de 500 puntos cmo mnimo en el Pool de Productos de Aplicaciones por ejemplo, 250 licencias de Ofce Standard 2007 sin SA Licencia recomendada: Open Value Perl del Cliente: Similar a Open Business, excepto porque: Necesita adquirir cinco licencias, o CALs, o una licencia de procesador de servidor, y quiere SA Desea contar con la exibilidad de la opcin de pagos anuales en cuotas Necesita tener Ofce en una segunda computadora porttil ( slo con Open Value Non-Company-wide; Open Value Company-wide y Open Value Subscription requieren que se cuenten todas las PCs, incluyendo los equipos porttiles como laptops y PCs Tablet
Quiere los benecios adicionales de SA en Open Value Busca exibilidad en la cantidad de licencias (Open Value Subscription) Desea utilizar herramientas de imaging de disco o de distribucin de software como Microsoft System Center Conguration Manager (antes SMS), y por lo tanto necesita una suite de Ofce que no requiera activacin de producto
Licencia recomendada: Select Agreement Perl del Cliente: Similar a Open Volume, excepto porque: Tiene 250 ms equipos de escritorio y puede prever un consumo de licencias de 1500 puntos como mnimo en el Pool de Productos de Aplicaciones 750 licencias sin AS para Ofce Standard 2007
Quiere descuentos adicionales sobre las licencias Necesita cobertura mundial Desea poder sumar sus compras a travs de distintas regiones y liales
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Software Assurance podra tomarse como una licencia para ingresar a Open Business. Recomiende Open Volume si el cliente necesita adquirir una gran cantidad de licencias (Referirse a la pgina 18 para ms detalles.)
Microsoft Office Project 2007
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PREGUNTAS FRECUENTES Cules son los requisitos para acceder a las actualizaciones de productos Microsoft Ofce 2007? Muchos de los productos Microsoft Ofce 2007 estn disponibles como productos Full Packaged Products de actualizacin. Para conocer los requisitos de actualizacin, visite http://ofce.microsoft.com/es-hn/products/FX100487413082.aspx?pid=CL100571083082 Qu opciones de transicin estn disponibles para el software Ofce? Los clientes que compraron una licencia Ofce con Software Assurance se pueden beneciar de las siguientes opciones de transicin. Subir un escaln ms: de Ofce Professional Plus 2007 con SA a Ofce Enterprise 2007 con SA. Subir un escaln ms: de Ofce Standard 2007 con SA u Ofce Small Business 2007 con SA a Ofce Professional Plus 2007 con SA. Las licencias para subir de escaln estn disponibles con Open Value, Select License, y Enterprise Agreement pero no con Open License. Qu opciones de idioma brindan los productos Microsoft Ofce 2007? Los clientes FPP eligen sus idiomas al comprar los productos Ofce. Los clientes OEM eligen el idioma al comprar los productos Ofce. Al suscribir su licencia OEM en Software Assurance, los clientes adquieren el derecho de instalar otra versin de idioma siempre que no sea ms cara que la versin que se licencia. Los clientes de Licenciamiento por Volumen eligen el idioma al comprar un producto Ofce y tienen el derecho de instalar otra versin de idioma siempre que no sea ms cara que la versin que se licencia. Todos los clientes pueden cambiar su interfaz de usuario y agregar las herramientas de correccin de otro idioma si adquieren e instalan un paquete Ofce Single Language Pack (SLP). Los SLPs estn disponibles para varios idiomas pero no estn disponibles en ingls. Los SLPs Ofce pueden agregar valor no slo a los componentes de las suites Microsoft Ofce 2007 sino tambin a aplicaciones individuales, tales como Microsoft Ofce Visio 2007, Ofce Project 2007, y Ofce SharePoint Designer 2007. Los SLPs slo pueden comprarse en lnea a travs de Ofce Online (http://ofce.microsoft.com/es-hn/default.aspx). Los clientes que quieren crear una nica imagen de disco que incluya todos los idiomas que provee un SLP tambin pueden optar por la compra del paquete multi-idioma del sistema Microsoft Ofce 2007 o MultiLanguage Pack (MLP). Este paquete MLP no slo contiene la interfaz de usuario en varios idiomas, sino tambin las herramientas de correccin. De esta forma, el sistema MLP Microsoft Ofce 2007 reemplaza las ediciones 2003 en ingls de Ofce con la interfaz de usuario multilinge o Multilingual User Interface (MUI) Pack. En un comienzo, el MLP slo estar disponible a travs de Licenciamiento por Volumen, pero tambin se planea el lanzamiento como Full Packaged Product a medidos de 2007. Para ms informacin Para conocer ms detalles sobre Ofce y Windows Terminal Services, visite http://www.microsoft.com/latam/windowsserver2003/default.mspx
Microsoft Ofce Project Standard 2007 le da a los clientes herramientas poderosas para la administracin de proyectos con una combinacin perfectamente equilibrada de posibilidades de uso, potencia y exibilidad, para que puedan manejar sus proyectos ms ecaz y ecientemente. Los clientes pueden estar siempre actualizados y controlar los proyectos de trabajo, la agenda y las nanzas, mantener los equipos alineados y ser ms productivos mediante la integracin de los conocidos programas del sistema Ofce. Podrn presentar excelentes informes, realizar planicaciones guiadas y disponer de herramientas exibles. Microsoft Ofce Project Professional 2007 incluye todas las prestaciones de Ofce Project Standard 2007. Adems, Ofce Project Professional 2007 ofrece la posibilidad de gestionar los proyectos de la empresa en colaboracin cuando se lo usa junto con Microsoft Ofce Project Server 2007. Microsoft Ofce Project Portfolio Server 2007 ayuda a las organizaciones a cristalizar su potencia al identicar, seleccionar, administrar y entregar una cartera de proyectos que se adaptan a sus prioridades estratgicas. Ofce Project Portfolio Server 2007 es un componente clave de la Solucin Microsoft Ofce Enterprise Project Management (EPM) y ayuda a lograr que la empresa gane visibilidad, visin clara y control sobre todos sus proyectos, programas y carpetas de aplicaciones. Ofce Project Portfolio Server 2007 se integra con Microsoft Ofce Project Server 2007 para brindarle a las organizaciones una solucin completa para la administracin de su carpeta de proyectos. Al utilizar la puerta de enlace de proyectos bidireccional, los administradores pueden conectar varias computadoras que corren Ofce Project Server 2007 con una computadora que corre Ofce Project Portfolio Server 2007, brindando a los ejecutivos una visin consolidada de todos los proyectos dentro de la organizacin. VENDA SOFTWARE ASSURANCE CON OFFICE PROJECT 2007 Hable sobre los benecios de Software Assurance al comienzo del ciclo de ventas. Integre el valor de los benecios de SA cuando se discutan las necesidades y soluciones. Presente los benecios de SA como una parte valiosa de la solucin. Enfoque la solucin en los benecios especcos de SA que sean importantes para su cliente. Hable del valor de SA en marcos temporales ms amplios. Para ms informacin sobre las oportunidades comerciales de SA para los partners, rerase a la pgina 33 de este manual.
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Benecios de sa para Ofce Project Standard 2007 y Ofce Project Professional 2007 por el programa de licenciamiento por volumen
BENEFICIO OPEN LICENSE
Derechos sobre Nuevas Versiones Pagos diferidos E-Learning1 Programa para uso en el Hogar Vouchers de Capacitacin Informe Corporativo de Errores 2 Entorno de Preinstalacin de Windows
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OPEN VALUE NON-COMPANYWIDE
OPEN VALUE COMPANYWIDE & OPEN VALUE SUBSCRIPTION
INFORMACIN BSICA SOBRE EL LICENCIAMIENTO Al comprar Ofce Project Standard 2007 u Ofce Project Professional 2007 a travs de Licenciamiento por Volumen corresponden los siguientes derechos: Puede instalar y usar una copia del software en el equipo que tiene la licencia. Puede tambin instalar y usar cualquier versin anterior del sofware de Microsoft o de cualquier componente de esa versin en el equipo que tiene la licencia. Adems puede instalar y usar otra copia del software en un sistema de hardware virtual (o emulado) en el equipo que tiene la licencia. En lugar de instalar una copia del software en un sistema de hardware virtual (o emulado) en el equipo con licencia, se puede instalar una copia en un aparato porttil para que la utilice el nico usuario original del equipo con licencia. Por cada licencia de Ofce Project Server u Ofce Project Portfolio Server 2007 asignada, se puede correr, en un momento dado, una instancia del software del servidor en un entorno del sistema operativo fsico o virtual en el servidor que tiene la licencia. Se debe adquirir y asignar una licencia CAL para Ofce Project o una licencia CAL para Ofce Project Portfolio a cada dispositivo o usuario que tenga acceso a instancias del software del servidor, directa o indirectamente, por ejemplo, mediante Microsoft Ofce Project Web Access. Existen dos tipos de licencias CAL: una para dispositivos y otra para usuarios. Cada CAL de dispositivo permite que un dispositivo, utilizado por cualquier usuario, tenga acceso a las instancias del software del servidor en los servidores con licencia. Cada CAL de usuario permite que un usuario, utilizando cualquier dispositivo, tenga acceso a las instancias del software del servidor en los servidores con licencia. Su cliente puede utilizar una combinacin de CALs para dispositivos y CALs para usuarios. Cada copia con licencia de Ofce Project Professional 2007 incluye una Licencia de Acceso del Cliente o Client Access License (CAL) para Ofce Project Server 2007. Si su cliente desea que sus socios de negocios o clientes tengan acceso a su Servidor Ofce Project o Servidor Ofce Project Portfolio, el cliente dispone de dos opciones de licenciamiento: adquirir CALs de Ofce Project Server y Ofce Project Portfolio Server para cada uno de los usuarios externos del cliente, o adquirir licencias de tipo External Connector (EC) para Ofce Project Server y Ofce Project Portfolio Server para cada servidor al cual tendrn acceso los usuarios externos. Un usuario externo es una persona que no es una empleado o miembro del personal de la empresa o lial de la misma, y no es alguien a quien se le suministrarn servicios hospedados utilizando el software del servidor. Las CALs de Ofce Project Server 2007 y el External Connector para Ofce Project Server 2007 no estn disponibles para la venta al pblico (FPP) y deben obtenerse a travs de Licenciamiento por Volumen. Las CALS de Ofce Project Portfolio Server 2007 y el External Connector para Ofce Project Portfolio Server 2007 no estn disponibles para la venta al pblico y deben obtenerse a travs de Licenciamiento por Volumen.
Por cada licencia de Ofce a la cual se agregue Software Assurance, los clientes SA pueden darle a un usuario acceso a la biblioteca Information Worker E-Learning. sta no slo contiene E-Learning para Ofce sino tambin para Project, Visio, y otras aplicaciones Ofce. Se otorga este benecio SA si el cliente obtiene licencias para una suite Ofce como por ejemplo Ofce Professional Plus 2007. El benecio puede extenderse a Ofce Project 2007. Este benecio SA se otorga si el cliente compra las licencias para la actualizacin Windows Vista Business. Tambin puede utilizarse este benecio para Ofce Project 2007.
Benecios* de sa para Ofce Project Server 2007 y Project Portfolio Server 2007 por programa de licenciamiento por volumen
Derechos sobre Nuevas Versiones Pagos diferidos Soporte para Resolucin de Problemas 24 horas 7 dast Grupos de Noticias Gestionados por TechNet Plus Medios de Suscripcin TechNet Plus Soporte Hotx Ciclo de Vida Extendido Backup en Fro para Recuperaciones en Caso de Desastre E-Learning
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OPEN VALUE COMPANYWIDE & OPEN VALUE SUBSCRIPTION
La cantidad de incidentes telefnicos que se otorgan est basada en el gasto en SA. Los incidentes telefnicos pueden transferirse a los acuerdos Premier Support para que los manejen los Gerentes Tcnicos de Cuentas (Technical Account Managers). Con soporte ilimitado a travs de la Web para todos los productos de servidores Microsoft, los clientes pueden elegir el nivel de soporte adecuado, cuando lo necesitan. Las IDs para TechNet Subscription Media y Managed News Groups IDs requieren cinco servidores en el acuerdo.
* Se requiere SA para servidores y CALs (segn corresponda).
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Lea los Derechos del Uso dell Poductor en www.microsoftvolumelicensing.com/userights/ para ms detalles sobre el licenciamiento (slo para licencias compradas mediante Licenciamiento por Volumen).
PREGUNTAS FRECUENTES Mi cliente quiere adquirir Ofce Project Standard 2007 u Ofce Project Professional 2007 a travs del canal minorista y ya tiene una licencia de una versin anterior. Cumple con los requisitos de actualizacin a Ofce Project 2007? El siguiente cuadro indica los caminos posibles para la actualizacin de las versiones anteriores de Project a travs del canal minorista: (para ms detalles visitar http://ofce.microsoft.com/es-hn/default.aspx ). Nota: Las actualizaciones slo estn disponibles a travs del canal minorista. Opciones de actualizacin de Microsoft Project a travs del canal minorista
Recomendaciones de licenciamiEnto de Microsoft Ofce Project 2007

Licencia recomendada Full Packaged Product Perl del Cliente: Necesita acceso inmediato al producto sin compromiso Est dispuesto a resignar descuentos sobre el producto Licencia recomendada Open Business Perl del Cliente: Necesita adquirir cinco licencias en su pedido inicial 1 Esta dispuesto a pagar las licencias por adelantado Busca la posibilidad de pasar licencias de una computadora a otra Necesita un sistema de manejo de licencias electrnico, sin papeleo
No tiene intencin de utilizar tecnologas de imaging de disco o de distribucin de software para poner en funcionamiento Ofce Project 2007 (el Ofce Project 2007 comprado como un FPP requiere activacin de producto individual )
CUMPLE LOS REQUISITOS PARA LA ACTUALIZACIN A TRAVS DEL CANAL MINORISTA DE:
SI ES USUARIO CON LICENCIA DE::
Ofce Project Standard 2007
Microsoft Project 2000 Project Standard 2002 Microsoft Project 2000 Project Professional 2000
Ofce Project Standard 2003
Ofce Project Professional 2007 Busca las ventajas de Licenciamiento por Volumen, como las instalacin con Claves de Licenciamiento por Volumen (permitiendo as la puesta en funcionamiento de imaging de disco y distribucin de software), derechos de transferencia de idioma, derechos sobre versiones anteriores y dems
Project Professional 2002 Ofce Project Professional 2003
De qu forma tienen validez los derechos para pasar a una versin anterior para la licencia de External Connector? La Licencia External Connector para software Ofce Project Server 2007 puede utilizarse con Ofce Project Server 2007 o una versin anterior del software de servidor en un solo servidor. Mi cliente va a poner en funcionamiento Ofce Project Server 2007 u Ofce Project Portfolio Server 2007 en servidores agrupados. Cuntas licencias va a necesitar? Tanto el servidor failover (siempre disponible) activo como el pasivo necesitan una licencia de Ofce Project Server 2007 u Ofce Project Portfolio Server 2007. Dado que las licencias CAL de Usuario o Dispositivo par Ofce Project Server 2007 y para Ofce Project Portfolio Server 2007 otorgan derechos de acceso a cada servidor con licencia, el agrupamiento no cambia la cantidad de licencias CALs requeridas. RECURSOS ADICIONALES Panorama general e informacin de producto para consumidores nales y proveedores de soluciones: Ofce Project Standard 2007 y Ofce Project Professional 2007: http://ofce.microsoft.com/es-hn/project/FX100487773082.aspx Ofce Project Server 2007: http://ofce.microsoft.com/es-hn/projectserver/FX100739843082.aspx Ofce Project Portfolio Server 2007: http://ofce.microsoft.com/en-us/portfolioserver/FX101674151033.aspx Microsoft Enterprise Project Management solution: http://ofce.microsoft.com/es-hn/epmsolution/FX101935293082.aspx
Licencia recomendada Open Volume Perl del Cliente: Similar a Open Business, excepto porque:: Quiere beneciarse con precios ms bajos al hacer un pedido inicial de 500 puntos como mnimo. Para informacin sobre pools de puntajes, consulte la Lista de Productos en: www.microsoftvolumelicensing. com. Licencia recomendada Open Value Perl del Cliente: Similar a Open Business, excepto porque: : Quiere los benecios adicionales de SA en Open Necesita adquirir cinco licencias y quiere SA Value Quiere tener la exibilidad de opciones de pagos anuales en cuotas Busca un acuerdo que tambin pueda extenderse a empresas aliadas en el mismo territorio Licencia recomendada Adquirir software dentro de un acuerdo existente de Enterprise Agreement (Subscription) o Select Agreement Perl del Cliente: Tiene un acuerdo Select o Enterprise (Subscription) Agreement Desea aprovechar los descuentos adicionales sobre los precios de las licencias
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Software Assurance puede tomarse como una licencia para acceder a Open Business.
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Versiones Ofce Visio 2007

CARACTERSTICAS STANDARD PROFESIONAL
Microsoft Ofce Visio 2007 facilita la tarea de los profesionales de la informtica y los negocios ayudndolos a visualizar, explorar y comunicar informacin compleja. Los usuarios pasan de textos y cuadros intrincados, difciles de interpretar, a los diagramas Visio que comunican la informacin con tan slo darles una mirada. En lugar de guras estticas, los usuarios pueden crear diagramas Visio conectados a datos que muestran la informacin, son fciles de modicar y aumentan su productividad de manera sorprendente. Pueden usar la gran variedad de diagramas que ofrece Ofce Visio 2007 para comprender y compartir informacin y actuar en base a ello, en lo relacionado a los sistemas organizativos, recursos y procesos en todas las reas de la empresa. Ofce Visio 2007 est disponible en dos versiones independientes: Ofce Visio Professional 2007 y Ofce Visio Standard 2007. Ofce Visio Standard 2007 tiene la misma funcionalidad bsica que Visio Professional 2007 e incluye un subconjunto de sus funciones y plantillas. Ofce Visio Professional 2007 ofrece una funcionalidad avanzada, como la conectividad de datos y posibilidades de visualizacin que la versin Ofce Visio Standard 2007 no ofrece.
Funcionalidad AutoConnect Funcin para Autodesk AutoCAD Diagramas de Tormenta de ideas Diagramas de procesos de negocios Integracin de Clip art Ayuda sensible al contexto y enlaces a plantillas especcas para la tarea que se realiza Diagramas de ujo Integracin a Microsoft Ofce Outlook 2007 Integracin a Microsoft Ofce Project con diagramas Gantt Visio y cronogramas Microsoft Ofce SharePoint Integracin de servidor mediante Document Workspaces Soporte para programacin con Microsoft Visual Studio, incluyendo Microsoft .NET Caractersticas Avanzadas: Planos de construccin, de espacio y de planta Soporte para soluciones a partir de datos (incluyendo APIs relacionados a datos) Funcionalidad Data Graphics Funcionalidad Data Link Diagramas de modelacin de bases de datos con ingeniera inversa de cualquier fuente de datos que cumpla con Open Database Connectivity Diagramas de servicios de directorio Diagramas de ingeniera elctrica, qumica y ms Tecnologa Informtica
Soporte para multi-idioma y Unicode Organigramas Soporte de archivos PDF y XPS Modo revisin Guardar como pgina Web con controles de navegacin Personalizacin de formas Informe de datos de formas Soporte para Microsoft Tablet PC, incluyendo tinta digital Soporte de temas Cronogramas y calendarios Ayudantes para crear diagramas a partir de datos existentes Formas de ujo de trabajo (3-D)
Integracin de servicios de Web XML
Diagramas de Bibliotecas de infraestructura (ITIL) Diagramas de red lgica Diagramas de rack para redes Diagramas Pivot Diagramas de muestra Diagramacin de software e ingeniera inversa Mapa de la cadena de valor Mapeo de sitios web y documentacin, incluyendo autogeneracin de mapas de sitios web
Para una comparacin ms detallada de las caractersticas visite http://ofce.microsoft.com/es-hn/visio/FX100487863082.aspx
VENDA SOFTWARE ASSURANCE CON MICROSOFT OFFICE VISIO 2007 Hable sobre los benecios de Software Assurance al comienzo del ciclo de venta. Integre el valor de los benecios de SA a las discusiones sobre las necesidades y soluciones. Presente los benecios de SA como una parte valiosa de la solucin.
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Enfoque la solucin en benecios especcos de SA que sean importantes para su cliente. Hable del valor de SA en marcos temporales ms amplios. Para ms informacin sobre las oportunidades comerciales de SA para partners, rerase a la pgina 33 de este manual. Benecios de SA para Microsoft Ofce Visio 2007 por Programa de Licenciamiento por Volumen
Programar actividades. Los usuarios pueden generar calendarios importando datos de calendarios de Ofce Outlook 2007 a Ofce Visio Standard 2007 para una fcil visin y referencia. Seguimiento del progreso del proyecto. Los usuarios pueden dividir las actividades en mltiples cronogramas y sincronizarlos para disponer de ilustraciones claras. Visualizacin de los procesos de los negocios. Los usuarios pueden usar herramientas y distintos tipos de diagramas para sustentar la documentacin de todo proceso de negocios. Los profesionales de IT, ingeniera, y desarrollo de software se benecian con las soluciones de diagramacin que apuntan a las necesidades de esos dominios especcos en Ofce Visio Professional 2007. Los profesionales de negocios que desean aplicar cualquier diagrama a informacin comercial tambin se pueden beneciar con la nueva funcionalidad Data Link en Ofce Visio Professional 2007. Ofce Visio Professional 2007 incluye todas las herramientas de diagramacin comercial incluidas en Ofce Visio Standard 2007, adems de soluciones tcnicas integrales y una funcionalidad avanzada. Ofce Visio Professional 2007 puede usarse para crear diagramas de alto valor por medio de caractersticas, plantillas y soluciones como: Las funciones Data Link y Data Graphics. Los usuarios pueden integrar datos y diagramas para combinar fuentes diversas de compleja informacin numrica, visual y textual para brindar un contexto visual para los datos y crear un grco completo de un sistema, recurso o proceso. Pueden presentar campos de datos en forma de llamada, junto a una forma geomtrica, colocar campos en recuadros debajo de una forma o mostrar smbolos que representan determinados datos. Plantilla de Diagrama Pivot . Los usuarios pueden visualizar y explorar datos comerciales en forma jerrquica que muestre grupos de datos y sub-totales. Pueden identicar los mensajes clave en los datos y comunicarlos visualmente a otros integrantes de la organizacin. Plantilla con Mapa de la Cadena de Valor. Los usuarios pueden crear diagramas basados en una Metodologa Eciente (Lean Methodology) y visualizar procesos de fabricacin que contribuyen a lograr ganancias en eciencia. Plantilla de Biblioteca de Infraestructura de IT. Los usuarios pueden diagramar procesos de servicio de IT que se adecuen a las normas ITIL . Plantillas de diagramas de redes. Los usuarios pueden realizar diagramas de redes lgicas y fsicas, incluyendo diagramas de rack. Plantillas de desarrollo de Web. Los usuarios pueden crear mapas de sitios web que ya existen utilizando plantillas y formas predenidas. Pueden generar informes de vnculos de sitios, incluyendo vnculos rotos, o utilizar herramientas de informe para identicar los cambios en un sitio desde la ltima que fue diagramado.
Derechos sobre Versiones Nuevas Pagos Diferidos Programa para Uso en el Hogar Programa de Compras para Empleados 2 eLearning 2 Vouchers de Capacitacin Informe Corporativo de Error2,3 Entorno de Preinstalacin Windows
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Ofce Visio puede comprarse como un producto adicional mediante Open Value Company-wide u Open Value Subscription. Dicho acuerdo debe celebrarse para un producto de plataforma como Ofce Professional Plus o la licencia Core CAL. Este benecio de SA se otorga si el cliente obtiene licencias para una suite Ofce como Ofce Professional Plus 2007. El benecio tambin puede usarse para Ofce Visio. Este benecio SA se otorga si el cliente obtiene licencias para la actualizacin Windows Vista Business Upgrade. El benecio tambin puede usarse para Ofce Visio.
Para ms detalles sobre los programas de licenciamiento rerase a la pgina 15 . Para ms detalles sobre las oportunidades para partners segn cada tipo de licencia, rerase a la pgina 13. SELECCIONE A SU CLIENTE Ofce Visio Standard 2007 es la mejor opcin para usuarios de negocios que necesitan visualizar, documentar, comunicar o compartir ideas utilizando diagramas de aspecto profesional, trazado de ocinas, organigramas, cronogramas de proyectos y mucho ms. Muchas caractersticas de Ofce Visio Standard 2007 racionalizan las tareas de diagramacin o representacin grca que mejoran la productividad y ayudan a los usuarios a comunicarse en forma ms efectiva. Ofce Visio Standard 2007 ayuda a los usuarios de las siguientes maneras: Tormenta de ideas. Los usuarios pueden exportar diagramas de tormentas de ideas a documentos de Microsoft Ofce Word en forma de bosquejo para organizar y comunicar fcilmente las ideas generadas en las reuniones. Organigramas. Los usuarios pueden insertar fotos y unir con lneas de puntos las relaciones dentro del organigramas para mostrar fotos de empleados y estructuras importantes de reporte.
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Plantillas de desarrollo de software. Los usuarios pueden diagramar soluciones personalizadas de software utilizando la plantilla de Interfaz del Usuario Windows XP, la plantilla Unied Modeling Language (UML) template, y mucho ms. Planos de arquitectura, esquemas de ingeniera, administracin de instalaciones y modelado de la base de datos. Los usuarios pueden crear varios diagramas tcnicos, como planos de planta, de espacio, y de predios; esquemas de ingeniera; diagramas de administracin de instalaciones; modelos de base de datos; y muchos ms. Ofce Visio Professional 2007 incluso contiene una funcionalidad que permite la ingeniera inversa de los modelos de base de datos y soluciones de software. Recomendaciones de licenciamiento de Microsoft Ofce Visio 2007
Licencia recomendada: Full Packaged Product Perl del Cliente:: Necesita acceso inmediato al producto sin compromisos Est dispuesto a resignar descuentos sobre el productos Licencia recomendada: Open Business1 Perl del Cliente: Necesita adquirir cinco licencias o una licencia de procesador de servidor en su pedido inicial 1 Esta dispuesto a pagar las licencias por adelantado Necesita un sistema de manejo de licencias electrnico, sin papeleo
INFORMACIN BSICA SOBRE EL LICENCIAMIENTO Al comprar Ofce Visio Standard Edition 2007 u Ofce Visio Professional Edition 2007 mediante Licenciamiento por Volumen, corresponden los siguientes derechos: Puede instalar y utilizar una copia del software en el dispositivo que tiene la licencia. Tambin puede instalar y utilizar cualquier versin previa del software de Microsoft o cualquier componente de esa versin en el dispositivo que tiene la licencia. Tambin puede instalar y utilizar una copia del software en un sistema de hardware virtual (o emulado) en el dispositivo que tiene la licencia . En lugar de instalar una copia del software en el sistema de hardware virtual (o emulado) en el dispositivo que tiene la licencia, puede instalar una copia en un dispositivo porttil para que la utilice el nico usuario original del dispositivo que tiene la licencia.
No tiene intencin de utilizar tecnologas de imaging de disco o de distribucin de software para poner en funcionamiento Ofce Visio (el Ofce Visio 2007 comprado como un FPP requiere activacin de producto individual
Para mayor informacin Lea los Derechos de Uso del Producto en www.microsoftvolumelicensing. com para ms detalles sobre licenciamiento (slo para licencias compradas mediante Licenciamiento por Volumen).
Busca las ventajas de Licenciamiento por Volumen, como las instalacin con Claves de Licenciamiento por Volumen (permitiendo as la puesta en funcionamiento de imaging de disco y distribucin de software), derechos de transferencia de idioma, derechos sobre versiones anteriores y dems
RECURSOS ADICIONALES Para un panorama del software e informacin sobre el producto, visite: http://ofce.microsoft.com/es-hn/visio/FX100487863082.aspx . Para consultas sobre soporte del producto y ayuda con temas sobre la instalacin y uso del producto, visite http://support.microsoft.com. Puede acceder a un visor gratuito con el que puede mirar archivos de Ofce Visio ingresando a www.microsoft.com/downloads. PREGUNTAS FRECUENTES Cules son los derechos de uso de versiones anteriores para Ofce Visio 2007? Los clientes de Licenciamiento por Volumen pueden utilizar cualquier edicin anterior de la misma versin. Se dispone de kits de medios para Ofce Visio 2003. No obstante, los kits de medios para Visio 2002 y versiones anteriores pueden ya no estar disponibles. Los clientes FPP no pueden utilizar versiones anteriores de Ofce Visio 2007. Cmo determino si mi cliente cumple con los requisitos de actualizacin para las ediciones actualizadas de venta minorista? Los clientes que compran Ofce Visio 2007 como Full Packaged Product pueden reunir los requisitos para una actualizacin. Las siguientes versiones cumplen los requisitos (ingrese a http://ofce.microsoft.com/es-hn/products/FX100487413082. aspx?pid=CL100571083082 para ms detalles):
Licencia recomendada: Open Volume Customer Prole: Similar to Open Business, except: Quiere beneciarse con un precio bajo al hacer un pedido inicial de 500 puntos como mnimo. Ofce Visio Standard es parte del pool de aplicaciones y rinde 1 punto como licencia y 2 como licencia con Software Assurance. Ofce Visio Professional rinde 2 puntos como licencia y 4 puntos como licencia con Software Assurance. Se puede alcanzar el mnimo de 500 puntos combinando Ofce Visio 2007 con otras aplicaciones de escritorio y suites de aplicaciones como Ofce Professional Plus 2007 Licencia recomendada: Open Value Perl del Cliente: Similar a Open Business, excepto porque: Quiere los benecios adicionales de SA de Open Necesita adquirir cinco licencias o una licencia de procesador de servidor, y quiere SA Value Busca la exibilidad de opciones de pagos Quiere un acuerdo que tambin pueda usar para anuales en cuotas sus empresas aliadas en el mismo territorio Licencia recomendada: Adquirir software dentro de un acuerdo existente de Enterprise Agreement (Subscription) o Select License Perl del Cliente:: Tiene un acuerdo Select License o Enterprise Quiere aprovechar descuentos adicionales sobre (Subscription) Agreement los precios de las licencias
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Recomiende Open License Volume si el cliente necesita adquirir una gran cantidad de licencias. (Para ms detalles, referirse a la pgina 18.) Software Assurance puede tomarse como una licencia para acceder a Open Business.
Microsoft Visual Studio 2008
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Ediciones de Ofce Visio 2007 de Venta Minorista que Cumplen los Requisitos de Actualizacin
EDICIN/VERSIN STANDARD PROFESIONAL
Microsoft Ofce Visio Standard 2007 Microsoft Ofce Visio Professional 2003 Microsoft Ofce Visio Standard 2003 Microsoft Visio 2002 Professional Microsoft Visio 2002 Standard Microsoft Visio 2000 Professional Microsoft Visio 2000 Standard
El sistema de desarrollo Microsoft Visual Studio es un paquete de herramientas de desarrollo diseadas para asistir a los desarrolladores de software, ya sea que se trate de profesionales con o sin experiencia, a enfrentar desafos complejos y a crear soluciones innovadoras. El rol que desempea Visual Studio es el de mejorar el proceso de desarrollo y facilitar el trabajo de realizar descubrimientos para que sea ms satisfactorio. Visual Studio 2008 viene en cuatro ediciones diferentes: Visual Studio Standard Edition Visual Studio Professional Edition Visual Studio Team System Editions Visual Studio Express Editions Nota No se lanzar una versin 2008 de Visual SourceSafe. Se encuentra disponible una actualizacin a Visual SourceSafe 2005 a n de permitir la interoperabilidad con Visual Studio 2008. Nota La funcionalidad de Visual Studio Tools for Ofce ahora est disponible para todos los desarrolladores a travs de las ediciones Visual Studio Professional y Team System. Visual Studio Tools for Ofce se esta discontinuando como un producto standalone. SELECCIONE A SU CLIENTE
Visual Studio Express EditionLiviano y Fcil de usar con herramientas fciles de aprender
para principiantes, estudiantes de desarrollo de software y para quien lo usa como pasatiempo. Las ediciones Visual Studio Express se encuentran a disposicin para ser descargadas en forma gratuita en http://www.microsoft.com/express. Microsoft Visual Web Developer 2008 Express Edition: el entorno ideal para el desarrollo dinmico de pginas y sitios Web. Microsoft Visual Basic 2008 Express Edition: productividad ideal para programacin de Windows ocasional o por primera vez. Microsoft Visual C# 2008 Express Edition: una gran combinacin de potencia y productividad para el desarrollador de Windows. Microsoft Visual C++ 2008 Express Edition: potencia con un grado de control ms no que otras Ediciones Express. Microsoft SQL Server 2005 Express Edition: una base de datos poderosa y fcil de usar para complementar a cada Edicin Express. Visual Studio 2008 Standard Edition Un entorno de desarrollo completo para desarrolladores de Windows y de pginas y sitios Web. Visual Studio 2008 Standard Edition ofrece mejoras de productividad para crear aplicaciones basadas en datos de clientes y de la Web. Los desarrolladores individuales que buscan crear aplicaciones conectadas con experiencias de usuarios de la prxima generacin encontrarn que Visual Studio 2008 Standard Edition es la herramienta perfecta. Es ideal para desarrolladores que desean:
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Crear y desplegar aplicaciones de Windows y Web utilizando diseadores visuales nuevos y ms de 50 controles nuevos. Conectarse a datos, independientemente de su ubicacin, y construir aplicaciones basadas en datos utilizando Language Integrated Query (LINQ). Brindar una mejor experiencia de usuario para diseadores grcos mediante el empleo de nuevas supercies de diseo y formatos de archivos que son compatibles con Microsoft Expression. Visual Studio 2008 Professional Edition Un conjunto global de herramientas que acelera el proceso de convertir la visin del desarrollador en realidad. Visual Studio 2008 Professional Edition fue diseada para soportar proyectos de desarrollo que apuntan a la Web (incluyendo ASP.NET AJAX), Windows Vista, Windows Server 2008, el sistema Microsoft Ofce 2007, SQL Server 2008, y dispositivos Windows Mobile. Visual Studio Professional Edition 2008 est diseada para el desarrollador que desea: Construir aplicaciones ricas e interactivas utilizando las interfaces de Web interactivas ASP. NET AJAX. Construir aplicaciones para Windows, la Web, el sistema Microsoft Ofce, el entorno .NET Framework, SQL Server, y Windows Mobile con diseadores drag-and-drop (arrastrar y dejar caer) integrados. Integrar Visual Basic, Visual C#, y Visual C++ para soportar una amplia variedad de estilos de desarrollo. Microsoft Visual Studio Team System 2008 Una solucin integrada de Application Lifecycle Management (ALM) para equipos de desarrollo que comprende herramientas, procesos y guas para ayudar a todos los miembros del equipo a mejorar sus habilidades y trabajar juntos de forma ms efectiva. Visual Studio Team System le permite a los miembros de su equipo: Colaborar y comunicarse ms efectivamente con los otros miembros del equipo y participantes del negocio. Garantizar la calidad del software utilizando herramienta de calidad de avanzada en cada paso del ciclo de vida de la aplicacin. Obtener visibilidad en la actividad del proyecto y prioridades para tomar decisiones con informacin basadas en datos en tiempo real. Asimismo, Team System es una plataforma extensible que provee la personalizacin e integracin con herramientas de terceros. El programa Visual Studio Industry Partner Program incluye ms de 200 partners que ofrecen ms de 400 productos complementarios para soportar una amplia gama de procesos de software, herramientas (incluidos entornos de Java tal como Eclipse), y plataformas (tales como UNIX y Mac OS). Para obtener ms informacin sobre productos disponibles para partners, visite http://www.visualstudiogallery.com. Desde el punto de vista del producto, Visual Studio Team System est compuesto por un servidor y un paquete de ediciones de productos de cliente: MICROSOFT VISUAL STUDIO TEAM SYSTEM 2008 TEAM FOUNDATION SERVER Team Foundation Server es el servidor de colaboracin en el centro del sistema. Combina administracin de proyectos, rastreo de artculos de trabajo, control de versiones, reportes e inteligencia de negocios, administracin de construccin y gua de procesos en un servidor de equipo unicado. Team Foundation Server incluye integracin con el sistema Microsoft Ofce
(Microsoft Excel y Microsoft Project), el cual provee acceso para analistas de negocios y gerentes de proyecto que utilizan aplicaciones relacionadas. Adems, Team Foundation Server incluye acceso a la Web para recursos de proyecto y funcionalidad. MICROSOFT VISUAL STUDIO TEAM SYSTEM 2008 TEAM SUITE Team Suite brinda a los miembros de un equipo multidisciplinario un conjunto integrado de herramientas para arquitectura, diseo, desarrollo, desarrollo de base de datos, y pruebas de aplicaciones. Los miembros del equipo pueden colaborar y utilizar un conjunto completo de herramientas y gua en cada paso del ciclo de vida de la aplicacin. Team Suite incluye toda la funcionalidad que se encuentra en: Microsoft Visual Studio Team System 2008 Architecture Edition se concentra en mejorar el diseo y la validacin de sistemas distribuidos. Le otorga a los arquitectos, gerentes de operaciones y desarrolladores la habilidad de construir visualmente soluciones orientadas a los servicios y validarlas en contra de sus entornos operativos antes del desarrollo. Microsoft Visual Studio Team System 2008 Development Edition brinda a los desarrolladores un conjunto de herramientas de avanzada para identicar cdigos inecientes, inseguros o de mala calidad; especicar las mejores prcticas de codicacin; y automatizar las pruebas de unidades de software. Estas herramientas ayudan a los miembros del equipo a redactar un cdigo de mejor calidad, a reducir los problemas relacionados con seguridad y evitar errores (bugs) ms adelante en el ciclo de vida de desarrollo. Microsoft Visual Studio Team System 2008 Database Edition provee herramientas de avanzada para administracin de cambios en bases de datos y pruebas y ofrece funcionalidad para permitirles a los desarrolladores y administradores de bases de datos ser ms productivos e incrementar la calidad de aplicacin a nivel de base de datos. Microsoft Visual Studio Team System 2008 Test Edition brinda un paquete global de herramientas de pruebas para aplicaciones y servicios Web que estn integrados en el entorno Visual Studio. Estas herramientas de prueba le permiten a quienes realizan las pruebas redactar, ejecutar y administrar las pruebas y los artculos de trabajo relacionados. Asimismo, Microsoft Visual Studio Team System 2008 Test Load Agent genera cargas de pruebas adicionales para probar la carga de aplicaciones Web. Cada usuario de cliente con licencia para Team System tambin recibe una CAL para el Team Foundation Server. Se pueden comprar CAL de Usuarios Adicionales para usuarios que no cuenten con la licencia para los productos cliente. En forma alternativa, se pueden adquirir CAL de Dispositivo para dispositivos que no cuenten con licencia para los productos cliente. No ser necesaria una CAL de Team Foundation Server para: Un dispositivo que corre una copia con licencia del software de servidor. Hasta dos dispositivos o usuarios que tengan acceso slo al software de servidor para administrarlo. Un usuario para acceder a la funcionalidad de rastreo de artculo de trabajo para crear artculos de trabajo nuevos, o visualizar y actualizar artculos de trabajo que el usuario ha creado.
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Para obtener ms informacin sobre el Licenciamiento del Sistema Team, visite http://go.microsoft. com/?linkid=8571092. .
Suscripcin a Sistemas Operativos de MSDN Una Suscripcin a Sistemas Operativos de MSDN brinda acceso a los ltimos sistemas operativos de Microsoft para escritorios, computadoras porttiles, aplicaciones de lnea de negocios y networking empresarial. Una Suscripcin a Sistemas Operativos de MSDN permite a los desarrolladores recibir acceso de prioridad continua a los ltimos sistemas operativos, recursos tcnicos y soporte de Microsoft, a travs de un acceso seguro por Internet al sitio de descarga (a travs del sitio MSDN Subscriber Downloads) y a travs de envos regulares de CD o DVD. La Suscripcin a Sistema Operativos de MSDN provee: Windows Server 2008 Familia de productos Windows Server 2003. Servidor Windows 2000 Advanced Server para lnea de negocios y uso back-end basado en Internet.. Servidor Windows 2000 Server para archivar e imprimir, servidor Web, y correo de grupo. Windows 2000 Professional y Windows XP Professional para escritorios y computadoras porttiles. Windows Vista Windows XP
CONCEPTOS BSICOS DE LICENCIAMIENTO La licencia para Microsoft Visual Studio sigue el modelo de licenciamiento de Herramientas para Desarrolladores de Microsoft (Microsoft Developer Tools) (por usuario). Los usuarios podrn instalar cualquier cantidad de copias en cualquier cantidad de dispositivos. Todas las licencias Visual Studio brindan derechos de uso de versiones menos sosticadas (downgrade). RECOMENDACIONES SOBRE LICENCIAMIENTO Microsoft Visual Studio 2008 Professional Edition Microsoft discontinuar la distribucin de Visual Studio Tools for Ofce (VSTO) como un producto autnomo. VSTO se incluye en las Ediciones Visual Studio 2008 Professional y Team System. Nota Como fue el caso con Visual Studio 2008, Visual Studio Standard no est disponible para su compra en Licenciamiento por Volumen. Microsoft Visual Studio Team System 2008 Microsoft ha cambiado los nombres de cuatro de los cinco productos cliente en Visual Studio Team System 2008. No hay cambios de licenciamiento signicativos para los productos cliente de Visual Studio Team System. Sin embargo, se realiz un cambio de licenciamiento para los requisitos CAL para el servidor Team Foundation Server; un usuario no necesita una CAL para acceder a la funcionalidad de rastreo de artculos de trabajo a n de crear un artculo de trabajo nuevo o para visualizar y actualizar artculos de trabajo que ha creado el usuario. Para obtener ms informacin sobre Licenciamiento Team, visite http://go.microsoft.com/?linkid=8571092. Software Assurance para Visual Studio Visual Studio cuenta con un modelo nico para Software Assurance. Software Assurance para Visual Studio es una suscripcin MSDN que brinda actualizaciones y acceso prioritario a los lanzamientos de Visual Studio durante el plazo de la suscripcin MSDN. Sin embargo, Software Assurance para Team Foundation Server y Test Load Agent sigue el modelo ms tradicional de Software Assurance. Independientemente del perl del cliente y de la recomendacin de versin, una suscripcin MSDN es la mejor manera de obtener Visual Studio 2008. MSDN: LA RED DE DESARROLLADORES DE MICROSOFT El modo ms conveniente de recibir lo ltimo en herramientas, tecnologas y recursos para desarrolladores de Microsoft, incluyendo Visual Studio 2008, es MSDN la Red de Desarrolladores de Microsoft.
Acceso continuo a software nuevo y recursos tcnicos Durante el plazo de su suscripcin, los clientes tienen derecho a actualizaciones de su software de suscripcin, seleccionar nuevos lanzamientos, y betas de productos, adems de recursos tales como kits de desarrollo de software y hardware y paquetes de servicios. Soporte Tcnico Profesional, que incluye el uso ilimitado de Grupos de Noticias Administrados de MSDN para soporte online con tiempos de respuesta garantizados de dos das hbiles, dos incidentes de soporte basados telefnicamente, y libre acceso al Consejero Online (Online Concierge) de MSDN para cuestiones no tcnicas respecto de navegacin en el sitio de MSDN, bsquedas de artculos en la Base de Conocimientos (Knowledge Base), y las Descargas para Suscriptores a MSDN (MSDN Subscriber Downloads). Contenidos tcnicos actualizados permanentemente se encuentran a disposicin a travs de la Biblioteca MSDN, que ofrece informacin sobre programacin global, muestras de cdigo, aplicaciones de muestra, documentacin y artculos tcnicos, y acceso a Base de Conocimientos de Desarrolladores de Microsoft (Microsoft Developer Knowledge Base). Los derechos de uso de sistemas operativos estn limitados exclusivamente a desarrollo y pruebas. Visite http://msdn.microsoft.com/es-mx/default.aspx para ms detalles sobre Suscripcin de Sistemas Operativos de MSDN. Suscripcin Profesional de MSDN Una Suscripcin Profesional de MSDN brinda acceso prioritario continuo a herramientas y tecnologas de desarrollo. Se encuentra disponible una Suscripcin Profesional para la edicin Visual Studio 2008 Professional Edition.
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Aspectos destacados de la Suscripcin Profesional de MSDN: Acceso continuo a software nuevo y recursos tcnicos. Durante el plazo de su suscripcin, los clientes tienen derecho a actualizaciones de su software de suscripcin, a seleccionar nuevos lanzamientos, y betas de productos, adems de recursos tales como kits de desarrollo de software y hardware y paquetes de servicios. Los ltimos sistemas operativos de Microsoft. Esto incluye las ltimas versiones de Windows Server 2008, Windows Server 2003, Windows 2000 Server, Windows 2000 Professional, Windows 2000 Advanced Server, Windows XP, Windows Vista, y los futuros lanzamientos de Windows. Los derechos de uso estn limitados exclusivamente a desarrollo y pruebas. SQL Server y SQL Reporting Services (Developer Editions). Los derechos de uso estn limitados exclusivamente a desarrollo y pruebas. Soporte tcnico. Incluye el uso ilimitado de Grupos de Noticias Administrados de MSDN para soporte online con tiempos de respuesta garantizados de dos das hbiles, dos incidentes de soporte basados telefnicamente, y libre acceso al Consejero Online de MSDN para cuestiones no tcnicas respecto de navegacin en el sitio de MSDN, bsquedas de artculos en la Base de Conocimientos, y Descargas para Suscriptores a MSDN. Contenidos tcnicos actualizados permanentemente se encuentran a disposicin a travs de la Biblioteca MSDN, que ofrece informacin sobre programacin global, muestras de cdigo, aplicaciones de muestra, documentacin y artculos tcnicos, y acceso a la Base de Conocimientos de Desarrolladores de Microsoft. Visite http://msdn.microsoft.com/es-mx/default.aspx para ms detalles sobre Suscripcin de Sistemas Operativos de MSDN. Suscripcin Premium de MSDN Una Suscripcin Premium de MSDN brinda acceso prioritario continuo a las herramientas y tecnologas de desarrollo que necesita para construir una amplia gama de aplicaciones y servicios Web. Las Suscripciones Premium se ofrecen para estos productos: Visual Studio Standard Edition Visual Studio Professional Edition Visual Studio Team System Editions Visual Studio Express Editions Aspectos destacados de la Suscripcin Premium de MSDN: Acceso contnuo a software nuevo y recursos tcnicos. Durante el plazo de su suscripcin, los clientes tienen derecho a actualizaciones de su software de suscripcin, a seleccionar nuevos lanzamientos, y betas de productos, adems de recursos tales como kits de desarrollo de software y hardware y paquetes de servicios. Los ltimos sistemas operativos de Microsoft. Esto incluye las ltimas versiones de Windows Server 2008, Windows Server 2003, Windows 2000 Server, Windows 2000 Professional, Windows 2000 Advanced Server, Windows XP Professional Edition, Windows XP Home Edition, y los futuros lanzamientos de Windows. Los derechos de uso estn
limitados exclusivamente a desarrollo y pruebas. Una amplia gama de los ltimos productos de cartera de productos de servidor de Microsoft que incluye las ltimas versiones de SQL Server, Exchange Server, Microsoft BizTalk Server, Microsoft Commerce Server, Microsoft Host Integration Server, Microsoft Internet Security and Acceleration Server, Microsoft Ofce SharePoint Serve, etc. Los derechos de uso estn limitados exclusivamente a desarrollo y pruebas. Las ltimas aplicaciones de productividad de Microsoft. Incluyen Microsoft Ofce Visio, Microsoft Ofce Project, Ofce Ultimate, Ofce Visio Professional, etc. Los derechos de uso estn limitados exclusivamente a uso comercial relacionado en forma directa con desarrollo y pruebas. Adems de derechos de uso para desarrollo y pruebas, una copia de Ofce Professional Plus puede se utilizada por un nico usuario con licencia de MSDN para uso comercial general. Soporte tcnico. Incluye el uso ilimitado de Grupos de Noticias Administrados de MSDN para soporte online con tiempos de respuesta garantizados de dos das hbiles, dos incidentes de soporte basados telefnicamente, y libre acceso al Consejero Online de MSDN para cuestiones no tcnicas respecto de navegacin en el sitio de MSDN, bsquedas de artculos en la Base de Conocimientos, y Descargas para Suscriptores a MSDN. Contenidos tcnicos actualizados permanentemente. Se encuentran a disposicin a travs de la Biblioteca MSDN, que ofrece informacin sobre programacin global, muestras de cdigo, aplicaciones de muestra, documentacin y artculos tcnicos, y acceso a la Base de Conocimientos de Desarrolladores de Microsoft. Visite http://msdn.microsoft.com/es-mx/default.aspx para obtener una descripcin detallada de las Suscripciones Premium de MSDN
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RECOMENDACIONES DE LICENCIAMIENTO Una suscripcin de MSDN es la mejor manera de obtener Visual Studio 2008 y la plataforma Microsoft, en especial para desarrolladores profesionales que necesitan obtener Visual Studio Team Edition o Visual Studio Professional. Si su cliente desea comprar Visual Studio dentro o fuera de una suscripcin de MSDN, por favor remtase a la tabla a continuacin: Recomendaciones de Licenciamiento para Microsoft Visual Studio 2008
Licencia Recomendada: Full Packaged Product 1 Perl del Cliente:: Est dispuesto a renunciar a descuentos sobre el precio del Necesita acceso inmediato al producto, sin compromiso producto Licencia Recomendada: Open Business 2 Perl del Cliente:: Necesita adquirir cinco licencias, o licencias CAL, o una licencia de servidor en el pedido inicial 3 Est dispuesto a pagar licencias por adelantado Licencia Recomendada: Open Value Perl del Cliente:: Necesita adquirir cinco licencias, o licencias CAL, o una licencia de servidor, y desea SA Desea la exibilidad de opciones de pago en cuotas anuales Licencia Recomendada: Adquirir software mediante un acuerdo Enterprise (Subscription) Agreement o Select License Agreement existente Perl del Cliente:: Desea aprovechar los descuentos adicionales sobre las Posee un contrato Select o EA licencias
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PREGUNTAS FRECUENTES Qu es MSDN? MSDN es Software Assurance para Visual Studio. MSDN brinda: Actualizaciones de suscripcin para Visual Studio. Acceso prioritario a nuevos lanzamientos de Visual Studio. Cules son los derechos de uso para aplicaciones de software desarrolladas con herramientas de Visual Studio? Las aplicaciones desarrolladas con herramientas Visual Studio son de propiedad del desarrollador y pueden ser otorgadas bajo licencia por l, sujeto a las limitaciones de redistribucin especicadas en el Contrato de Licencia de Usuario Final (End User License Agreement - EULA) o en los Derechos de Uso de Productos (Product Usage Rights - PUR). Cules son los derechos de uso de la documentacin de Visual Studio? Los usuarios de Visual Studio pueden realizar y utilizar una cantidad ilimitada de copias de la documentacin con nes de distribucin interna. Cules son los derechos de uso para el software de Microsoft que viene con Visual Studio y MSDN? Cualquier software de servidor o de sistema de aplicacin incluido con Visual Studio y MSDN es exclusivamente para pruebas y desarrollo. MSDN Premium brinda derechos de uso comercial general para Ofce para el escritorio de quien tenga una licencia para Visual Studio. Cules son las limitaciones de redistribucin para el software de Visual Studio? Los elementos que se pueden redistribuir de Visual Studio se otorgan con licencia slo para uso en la plataforma Windows. Tenga a bien revisar su EULA o PUR para detalles ms completos. Para ver ms Preguntas Frecuentes sobre MSDN, visite http://msdn.microsoft.com/es-mx/ subscriptions/aa948864.aspx.
Desea poder mudar licencias de una computadora a otra Necesita un sistema de gestin de licencias electrnico, sin papeleo
Desea los benecios de SA adicionales que ofrece Open Value Necesita un sistema de gestin de licencias electrnico, sin papeleo
El cliente puede agregar SA a un acuerdo de Licencia por Volumen nuevo o existente para las licencias OEM y FPP. Recomiende Open Volume si el cliente necesita adquirir una gran cantidad de licencias. (Ver la pgina 15 para ms detalles.) Software Assurance puede tomarse en cuenta como una licencia para la calicacin de Open Business.
Microsoft Dynamics CRM 4.0
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a anticipar, tratar y otorgar una atencin al cliente eciente y consistente que contribuya a la rentabilidad del negocio a largo plazo. Microsoft Dynamics CRM brinda funcionalidad para: Administracin de cuentas y contactos Administracin de casos e interacciones Administracin de productos y contratos Gestin basada en conocimientos Programacin de servicios Workow respecto de equipos y grupos Reporte y anlisis de servicios PROGRAMA DE MANTENIMIENTO DE SOFTWARE CON MICROSOFT Se incluyen programas de Mantenimiento de Software con todas las ventas de Microsoft CRM. Se incluye Software Assurance con todas las licencias adquiridas a travs de Licenciamiento por Volumen. Todas las licencias adquiridas a travs de FPP incluyen un ao de mantenimiento. Para mayor informacin sobre programas de mantenimiento de software, vea la tabla de Recomendaciones de Licenciamiento para Clientes en la pgina siguiente. SELECCIONE A SU CLIENTE Paso 1: Seleccione a su cliente por el tipo de edicin que mejor se ajustara a ese cliente. Microsoft Dynamics CRM 4.0 Workgroup Server incluye y soporta un mximo de cinco licencias de Usuarios. Ofrece el mismo completo conjunto de caractersticas, como Microsoft Dynamics CRM 4.0 Professional Server. Incluye y soporta un mximo de cinco licencias de usuarios. Se ejecuta en Windows Server 2003; Windows Small Business Server 2003 R2. Microsoft Dynamics CRM 4.0 Professional ofrece un completo conjunto de caractersticas y soporta la puesta en funcionamiento para un nico usuario. No hay lmite de licencias sobre la cantidad de usuarios. Ofrece un completo conjunto de caractersticas y soporta la puesta en funcionamiento para un nico usuario. No hay lmite de licencias para la cantidad de usuarios. Se ejecuta en Windows Server 2003; Windows Small Business Server 2003 R2. Microsoft Dynamics CRM 4.0 Enterprise ofrece un completo conjunto de caractersticas y soporta la puesta en funcionamiento para usuarios mltiples. No hay lmite de licencias sobre la cantidad de usuarios. Ofrece un completo conjunto de caractersticas y soporta la puesta en funcionamiento para usuarios mltiples. No hay lmite de licencias para la cantidad de usuarios. Se ejecuta en Windows Server 2003; Windows Small Business Server 2003 R2. Nota Cada servidor que ejecute Microsoft Dynamics CRM 4.0 requiere una licencia de Servidor
Automatiza los procesos y ayuda a movilizar las fuerzas de venta y a mejorar el servicio. Visite www.microsoft.com/crm.
Aspectos generales sobre Microsoft Dynamics CRM 4.0

MICROSOFT DYNAMICS CRM 4.0 Microsoft Dynamics CRM 4.0 es un sistema CRM totalmente integrado que le otorga la capacidad de crear y mantener fcilmente una clara visin de los clientes desde el primer contacto pasando por las compras y post-ventas. Con herramientas para mejorar las ventas de su empresa, marketing y procesos de servicios al cliente, junto con la integracin nativa de Microsoft Ofce Outlook, Microsoft Dynamics CRM otorga una solucin rpida, exible y a su alcance. Microsoft Dynamics CRM le ayuda a realizar mejoras consistentes y que se pueden medir en los procesos comerciales diarios: Marketing: Una visin ms clara de los clientes y ms inversiones en marketing con informacin adecuada Segmente las listas de clientes en distintos grupos de benecios y luego comercialice a uno o ms de los segmentos identicados utilizando un modelo impulsado por workow. Con Microsoft Dynamics CRM, sus profesionales de marketing pueden apalancar herramientas para: Segmentacin de clientes Planicacin y ejecucin de campaas Extraccin y limpieza de datos Anlisis y reportes Herramientas de colaboracin de marketing/ventas Portales para compartir informacin Ventas: Obtenga ms ventajas y cierre ms negocios Tenga acceso a una visin completa de los datos de clientes en lnea o fuera de lnea, y herramientas de apalancamiento que le permiten a sus profesionales de ventas obtener acceso en tiempo real a ventajas, identicar oportunidades de venta cruzada y de ventas adicionales, y cerrar ms negocios de forma ms rpida. Microsoft Dynamics CRM brinda: Ventaja y oportunidad de gestin Administracin de cuentas y contactos Administracin de territorios Pronsticos y anlisis de ventas Acceso a dispositivos fuera de lnea y mviles Acceso rpido a productos, precios y presupuestos Servicio al cliente: Brinde ms valor a los clientes Responda ms rpido las cuestiones de servicio al cliente y autorice a su organizacin de servicios
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Paso 2: Elija un mecanismo de entrega. CRM 4.0 se encuentra disponible en varias formas: Como Full Packaged Product A travs de Licenciamiento por Volumen Vendido como una licencia de OEM con un sistema completo En un paquete con un producto de software de tercero que se otorga bajo licencia a travs del programa de ISV Royalty Como una solucin hospedada que se otorga bajo licencia a travs de un Contrato de Licencia de Proveedor de Servicios o Services Provider License Agreement (SPLA) Visite www.microsoft.com/serviceproviders/licensing/howto.mspx para obtener ms informacin sobre el SPLA. Recomendaciones de Licenciamiento para Clientes
MECANISMO DE LICENCIAMIENTO FPP OPEN OPEN VALUE SELECT EA ISV ROYALTY SPLA
Recomendaciones de Licenciamiento para Microsoft Dynamics CRM 4.0

Licencia Recomendada: OEM 1 Perl del cliente: Necesita acceso inmediato al software, sin compromiso
Est dispuesto a renunciar a descuentos de software Tambin necesita hardware nuevo
Licencia Recomendada: Full Packaged Product 1 Perl del cliente: Necesita acceso inmediato al software, sin Est dispuesto a renunciar a descuentos de software compromisos Licencia Recomendada: SPLA Perl del cliente: Desea evitar la complejidad de la instalacin y la puesta en funcionamiento in-house Desea honorarios mensuales que incluyan todo, en lugar de pagar por adelantado por la compra y costos de instalacin Licencia Recomendada: Open Business 2 Perl del cliente: Deseara dos aos de Software Assurance para beneciarse con las ltimas inversiones de Microsoft en investigacin y desarrollo Est dispuesto a pagar licencias por adelantado
Enterprise External Connector Professional Actualizacin de Enterprise a Professional Workgroup Server Aos de SA o (Mantenimiento) Incluido Proveedor de Soporte de Cliente *opcional
X X X X X X X X X X X X
Desea poder mudar licencias de una computadora a otra Necesita un sistema de gestin de licencias electrnico, sin papeleo
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3 Microsoft
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No disponible Partner
Licencia Recomendada: Open Value Perl del cliente Similar a Open Volume, excepto que: : Desea la exibilidad de opciones de pago Desea poder mudar licencias de una computadora en cuotas anuales a otra Desea los benecios de SA adicionales que ofrece Open Value Necesita un sistema de gestin de licencias electrnico, sin papeleo Licencia Recomendada: Adquirir software en un EA o Select Agreement existente Perl del cliente: Tiene un Select Agreement o EA Desea aprovechar los descuentos adicionales en licenciass
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El cliente puede agregar SA a un acuerdo de Licencia por nuevo o existente para las licencias de OEM y FPP. Recomiende Open License Volume si el cliente necesita adquirir una gran cantidad de licencias. (Vea la pgina 15 para ms detalles.)
Vea la pgina 15 para detalles sobre los programas de licenciamiento. Vea la pgina 13 para detalles sobre las oportunidades para partners con cada tipo de licencia
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CONCEPTOS BSICOS DE LICENCIAMIENTO PARA MICROSOFT CRM 4.0 Las licencias para software de CRM son para una edicin de Microsoft CRM 4.0. El modelo de licenciamiento para Microsoft CRM Server requiere una licencia de servidor para cada copia del software instalado. Existen licencias de servidor por separado para las ediciones Small Business Edition y Professional Edition. Se requiere una licencia Client Access License para Microsoft CRM por cada usuario que acceda a software de servidor de CRM. Para usuarios externos, la licencia External Connector para CRM 4.0 es una alternativa a las licencias CAL para CRM. Los usuarios externos son, por ejemplo, los clientes o partners en las siguientes situaciones: un cliente crea nuevas actividades en CRM (tales como un caso) o actualiza informacin en CRM (tal como informacin de contacto), un partner completa rdenes o actualiza el estado de casos. Los clientes que usan CRM a travs de un contrato SPLA necesitan una licencia Subscriber Access License (SAL) por cada usuario individual. El cliente y su proveedor de servicios no necesitan licencias de servidor. Los clientes de CRM 1.2 con Software Assurance activo pueden actualicen a CRM 3.0 sin costo de licencia. Los clientes de CRM 1.2 que no se actualicen de inmediato a 3.0 pueden continuar comprando licencias 1.2. La versin 1.2 permanecer disponible en las listas de precios durante la vigencia de 3.0. MAYORES OPCIONES DE LICENCIAMIENTO Microsoft Dynamics CRM 4.0 incluye una nueva opcin de licenciamiento de dispositivo, que se adaptar a situaciones como brindar soporte a call centers y a licencias para usuarios simultneos, as como opciones de licenciamiento ms exibles de CAL y External Connector, segn se indica a continuacin: CAL de usuario de Microsoft Dynamics CRM 4.0 y CAL de dispositivo: Con las CAL de usuario, cada usuario puede acceder al servidor desde cualquier dispositivo (como un cliente mvil). Con las CAL de dispositivo, cada dispositivo puede ser compartido por mltiples usuarios (como en el caso de un call center o de trabajadores por turnos). Una puesta en funcionamiento puede combinar CAL de usuarios y de dispositivos. Los clientes que se actualizan desde Microsoft Dynamics CRM 3.0 pueden elegir pasar de CAL de usuario a CAL de dispositivo, si lo solicitan, al momento de la actualizacin. Microsoft Dynamics CRM 4.0 ofrece ahora un Limited CAL y un Full Use Additive CAL, adems de un Full Use CAL. Full Use CAL aparecer en las listas de precios como Microsoft Dynamics CRM CAL, y comprender el Limited CAL y el Full Use Additive CAL combinados para brindar capacidad de pleno uso. Microsoft Dynamics CRM CAL proporciona al usuario pleno acceso de lectura-escritura a todas las capacidades dentro de Microsoft Dynamics CRM 4.0. Microsoft Dynamics CRM Limited CAL proporciona al usuario acceso de solo lectura y puede comprarse independientemente de Microsoft Dynamics CRM CAL.
Microsoft Dynamics CRM Full Use Additive CAL proporciona al usuario la funcin de acceso de escritura y solo puede comprarse para complementar a Limited CAL con capacidad de acceso de escritura para usuarios que, posteriormente, puedan necesitar pleno acceso de lectura-escritura. Full CAL y Limited CAL pueden combinarse dentro de un entorno, pero las Full Use Additive CAL nunca pueden superar la cantidad total de Limited CAL en un entorno u organizacin. Microsoft Dynamics CRM 4.0 ofrece un Limited External Connector y un Full Use Additive External Connector, adems de un Full Use External Connector. Full Use External Connector aparecer en las listas de precios como Microsoft Dynamics CRM External Connector, y comprender tanto el Limited External Connector como el Full Use Additive External Connector combinados para brindar plena capacidad de uso. Microsoft Dynamics CRM External Connector completo proporciona a los usuarios externos pleno acceso de lectura-escritura a datos de Microsoft Dynamics CRM 4.0, como el proporcionado a travs de una interfaz de usuario de aplicaciones/grca. Microsoft Dynamics CRM Limited External Connector proporciona a los usuarios externos acceso de solo lectura a datos de Microsoft Dynamics CRM 4.0, segn se describe previamente. Microsoft Dynamics CRM Full Use Additive External Connector proporciona a los usuarios externos acceso de escritura a datos de Microsoft Dynamics CRM 4.0 y solo puede comprarse para complementar a Limited External Connector con capacidad de acceso de escritura. Debe comprarse un External Connector para cada servidor que proporcione acceso externo a datos de Microsoft Dynamics CRM 4.0, segn se describe previamente. External Connectors y Limited External Connectors pueden combinarse dentro de un entorno, pero los Full Use Additive External Connectors nunca pueden superar la cantidad total de Limited External Connectors usados dentro de una organizacin. OTRAS LICENCIAS DE PRODUCTOS Consulte la gua de implementacin de Microsoft Dynamics CRM para conocer la documentacin sobre requisitos tcnicos para ejecutar las Licencias de Microsoft Dynamics CRM 4.0., ya que Microsoft Dynamics CRM 4.0 no incluye licencias para otros productos que puedan ser necesarios para su instalacin; los derechos de licenciamiento de productos para dichos otros productos deben establecerse por separado. Disponibilidad permanente de Microsoft Dynamics CRM 3.0 Media Se podrn seguir pidiendo kits de Microsoft Dynamics CRM 3.0 Media en varios idiomas, en Licenciamiento por Volumen y BRL/DPL. Los derechos de licencias de versiones anteriores como parte del licenciamiento del nuevo Dynamics CRM 4.0 permiten a los clientes continuar con los proyectos en 3.0 si an no estn listos para actualizarse. Para pedir servidores o CAL para continuar usando Dynamics CRM 3.0, los partners/clientes debern adquirir Servidores/CAL de Dynamics CRM 4.0, y utilizar derechos de versiones anteriores.
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OPORTUNIDADES PARA PARTNERS CON MICROSOFT CRM 4.0 Los Microsoft Certied Business Solution Partners que continan enfocndose en servicios profesionales pre- y pos-venta y en la entrega de licencias tendrn la oportunidad de obtener honorarios por sus actividades de recomendacin de software preventa, oportunidades de descuento cuando revendan licencias, y contratos de servicios de implementacin con clientes. Los asesores Certied Software Advisors (CSA) de Microsoft CRM son candidatos a obtener honorarios por Microsoft CRM CSA de hasta el 30 por ciento de cada pedido del cliente de Licencias y de Software Assurance de CRM. La elegibilidad para recibir honorarios de Certied Software Advisor de Microsoft CRM respecto de cualquier pedido de cliente de Microsoft CRM en Licenciamiento por Volumen tiene cuatro requisitos principales: Su organizacin debe contar con un certicado de Microsoft CRM (debe pasar los exmenes que se exigen). Debe haber participado en el proceso preventa de evaluacin y recomendacin de software con el cliente. Debe ser el partner principal de servicios de implementacin de CRM posventa para ese cliente. Debe ser un miembro actual del programa Microsoft Partner Program en el nivel de Registrado, Certicado o Certicado Gold. Los Microsoft CRM Certied Partners pueden inscribirse para recibir estos honorarios mediante una visita a http://www.microsoft.com/latam/dynamics . Los partners que se concentran principalmente en servicios profesionales pueden obtener ingresos sobre los honorarios de Software Advisor y los contratos de servicios de implementacin con clientes sin depender de asegurar los pedidos de licencia de software de los clientes. Los partners pueden obtener la certicacin y convertirse en candidatos para recibir estos honorarios mediante una visita a http://www.microsoft.com/latam/dynamics . Oportunidades de ingresos para revendedores de licencias y/o partners de administracin de activos de software: Microsoft CRM 4.0 est disponible en Licenciamiento por Volumen. Los clientes pueden adquirir Microsoft CRM agregndolo a sus contratos de licencia vigentes o nuevos. PREGUNTAS FRECUENTES Tambin se requieren licencias Client Access Licenses para CRM para clientes light y de slo lectura?
S, se necesita una licencia CAL para CRM por cada usuario interno que accede al CRM.
Qu determina la cantidad de licencias External Connector para CRM 4.0? Se necesita una Licencia External Connector para cada servidor que ser utilizado por usuarios externos. Como tal, la Licencia External Connector es una alternativa a las licencias CAL. La Licencia External Connector no contiene una limitacin de usuarios. La Licencia External Connector para CRM 4.0 se puede utilizar para empleados que trabajan desde una locacin externa y para contratistas o agentes?
No, la Licencia External Connector slo puede ser utilizada por usuarios externos tales como partners y clientes. Para agentes y contratistas, se requieren licencias CAL para CRM 4.0 Professional. La ubicacin en la que los empleados, agentes y contratistas usen el CRM no cambia la necesidad de licencias CAL para CRM. Obsrvese tambin que la Licencia External Connector para CRM 4.0 no se puede usar con el cliente CRM Web o Outlook. En cambio, los clientes deben usar otra aplicacin (cliente) tal como un portal que toma datos del CRM o que ingresa datos al CRM.
Se encuentran disponibles licencias CAL de Dispositivo para CRM? No, se necesita una licencia CAL para CRM Small Business Edition o Professional User para cada usuario designado. Las licencias CAL para CRM se pueden reasignar? S, en la mayora de las situaciones las licencias CAL para CRM se pueden reasignar a otro empleado, agente o contratista. Lea el Contrato de Licencia de Usuario Final o los Derechos de Uso de Productos para ms detalles. Cmo puedo averiguar ms sobre los honorarios de CRM Software Advisor disponibles para m como partner? Para ms detalles sobre honorarios de Microsoft CRM Software Advisor, visite https://partner. microsoft.com/40012663. Por qu querra asociarme con un partner de Microsoft Dynamics en un proyecto?
Asociarse con un partner de Microsoft Dynamics le otorga a usted la pericia y la experiencia para brindar las mejores soluciones disponibles para sus clientes. Puede aprovechar una marca fuerte y aos de experiencia con pequeas y medianas empresas, y mejorar las relaciones con sus clientes para brindar las mejores soluciones disponibles.
Cmo puedo encontrar un partner de Microsoft Dynamics? Para encontrar un partner que se ajuste a su perl de negocios, pngase en contacto con su ocinal de ventas local o visite http://www.microsoft.com/latam/dynamics . VNCULOS A RECURSOS ADICIONALES Para los aspectos generales de software e informacin para usuarios nales y creadores de soluciones, visite http://www.microsoft.com/latam/dynamics . Para informacin sobre partners con capacitacin en marketing y recursos de venta, visite https:// partner.microsoft.com/40023291.
Los posibles clientes pueden probar primero el CRM? S, se encuentran disponibles versiones de prueba por 90 das tanto en CD-ROM como mediante una descarga desde http://www.microsoft.com/latam/dynamics/crm/default.aspx . Para convertir una versin de prueba en una versin con licencia completa y desactivar el lmite de 90 das, los clientes deben adquirir la cantidad adecuada de licencias para CRM 4.0 y solicitar una clave comercial para CRM. No se requiere una nueva instalacin.
LICENCIAMIENTO DE PRODUCTOS - SISTEMAS
Windows Vista
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Las nuevas oportunidades de negocios no se presentan todos los das. Por eso el lanzamiento del sistema operativo Windows Vista es tan importante. Como el mayor lanzamiento de tecnologa en una dcada, Windows Vista es la prxima versin del producto Windows emblema de Microsoft. Windows Vista es ms seguro, ms conable, ms fcil de utilizar y tiene ms potencial para impulsar el xito de su negocio que cualquier otra versin anterior de Windows. EDICIONES DE WINDOWS VISTA DISPONIBLES Y SELECCIN DE SUS CLIENTES Windows Vista est disponible en las siguientes cinco ediciones: Windows Vista Home Basic, para necesidades bsicas del hogar, tales como e-mail y acceso a Internet Windows Vista Home Premium, para el mejor uso de informtica y entretenimiento en el hogar Windows Vista Business, para organizaciones pequeas y medianas Windows Vista Enterprise, para medianas y grandes empresas Windows Vista Ultimate, para el trabajo y el entretenimiento
Licenciamiento de Productos Sistemas
Windows Vista
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Comparacin de las caractersticas de Windows Vista

CARACTERSTICA CLAVE
El Windows ms seguro, con Windows Defender y Windows Firewall Encuentre rpidamente lo que necesita, con Instant Search y Windows Internet Explorer 7 Una experiencia de escritorio elegante con Windows Aero, con navegacin Windows Flip 3D La mejor eleccin para laptops, con Windows Mobility Center mejorado y soporte para Tablet PC Colabore en documentos y comprtalos, con Windows Meeting Space Disfrute del Windows Media Center en TV en todo su hogar, con Xbox 360 y otros dispositivos Disfrute de fotos y entretenimiento en su sala de estar, con Windows Media Center Ayude a la proteccin en contra de fallas de hardware, con caractersticas de backup de negocios de avanzada Networking de negocios, incluida la integracin de Servidor Microsoft Windows y Escritorio Remoto para una conectividad ms fcil Proteja mejor sus datos contra prdida o robo, con el Drive de Encriptacin Windows BitLocker Construya y ponga en funcionamiento una imagen de disco nica para mltiples idiomas utilizando la interfaz de Usuario Multilinge o Multilingual User Interface (MUI) Disponible como licencia de OEM Disponible como Full Packaged Product Disponible a travs de Licenciamiento por Volumen de Microsoft
WINDOWS VISTA STARTER Windows Vista Starter es la forma ms accesible para disfrutar de la experiencia bsica de Windows Vista. Windows Vista Starter est disponible en forma exclusiva en mercados emergentes, y est diseado para un usuario de PC que recin se inicia, y proporciona herramientas adicionales y tutoriales para que su uso sea ms fcil. No est planeado que Windows Vista Starter se encuentre disponible en la actualidad en los Estados Unidos, Canad, la Unin Europea, Australia, Nueva Zelanda u otros mercados de altos ingresos segn los dene el Banco Mundial Para conocer ms sobre Windows Vista Starter visite http://www.microsoft.com/latam/windowsvista/getready/editions/ starter.mspx. CONCEPTOS BSICOS SOBRE LICENCIAMIENTO Vea el documento Derecho de Uso de Productos (Product Use Rights) en www. microsoftvolumelicensing.com para ms detalles. (Este documento corresponde nicamente a Licenciamiento por Volumen de Microsoft). Windows Vista se otorga bajo licencia sobre una base por copia y por dispositivo. Windows Vista Enterprise no est disponible como un producto separado. Su derecho de uso se otorga a clientes que tienen derecho a usar Windows Vista Business con Software Assurance. Uso en entornos virtualizados: Los clientes que instalan Windows Vista Enterprise pueden instalar y utilizar copias adicionales del software, hasta cuatro sistemas de hardware virtuales (o emulados de otro modo) en el dispositivo con licencia. No pueden utilizar ms de una copia por sistema. Pueden instalar y utilizar una segunda copia del software en el dispositivo con licencia en lugar de una de las copias permitidas para uso dentro de sistemas de hardware virtuales (o emulados de otro modo) antes mencionados, por ejemplo, para facilitar una conguracin multiboot. Pueden utilizar cualquier edicin (Business, Enterprise, o Ultimate) o una versin anterior del software en lugar de la versin con licencia para cualquiera de las copias adicionales permitidas antes mencionadas. Deben usar ya sea Windows Vista Enterprise o Windows Vista Ultimate, o software de terceros, para ejecutar el software de virtualizacin de hardware y para el servicio de los sistemas de hardware virtuales (o emulados de otro modo) descriptos anteriormente. No pueden usar cualquier otra edicin de software de Windows con este propsito. Eso se aplica independientemente de cualquier derecho a acceder a versiones anteriores que los clientes tengan en virtud del contrato de Licenciamiento por Volumen de Microsoft. En lugar de usar Windows Vista Business o Windows Vista Ultimate en un entorno fsico, el software puede usarse instalado en el dispositivo con licencia dentro de un sistema de hardware virtual (o emulado de otro modo) en el dispositivo con licencia. Windows Vista Home Basic y Windows Vista Home Premium no pueden usarse dentro de un sistema de hardware virtual (o emulado de otro modo). Derechos de acceder a versiones anteriores: Licenciamiento por Volumen de Microsoft: Windows Vista Upgrade Licenses adquirido a travs de Licenciamiento por Volumen de Microsoft incluye derechos a acceder a versiones anteriores.
Para ms detalles, visite www.microsoft.com/windowsvista/getready/editions/default.mspx
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S W O A D ST IN VI TE A W IM LT S U W O A D ST IN VI I S E W R RP TE WS EN DO TA S IN VI S S E W N SI S BU W O E D M IN O M W H IU A ST E M S V I PR W O E D M IN O IC W A H AS ST B
Windows Vista
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Licencia de OEM: Windows Vista Business y Windows Vista Ultimate adquiridos como licencias de OEM otorgan derechos de acceder a versiones anteriores de Windows XP Professional, Windows XP Professional 64-bit Edition y Windows XP Tablet PC Edition. Windows Vista Home Basic y Windows Vista Home Premium adquiridos como licencias de OEM no otorgan derechos de acceder a versiones anteriores. Full Packaged Product (FPP): Windows Vista adquirido como un FPP no otorga derechos de acceder a versiones anteriores. Solo las licencias FPP de Windows Vista son transferibles de una computadora a otra. RECOMENDACIONES DE LICENCIAMIENTO PARA CLIENTES La nica manera de adquirir una licencia completa para Windows Vista es obtener una copia preinstalada en un sistema informtico completo o comprar el FPP a travs del canal minorista. Una licencia obtenida a travs del canal de Licenciamiento por Volumen de Microsoft nicamente proporciona al cliente una licencia de actualizacin. Un cliente debe tener una licencia completa subyacente antes de ser candidato a adquirir una actualizacin de Licenciamiento por Volumen de Microsoft. Para mayor informacin, vea la seccin en esta gua sobre requisitos de actualizacin.
Recomendaciones de Licenciamiento para Windows Vista

Licencia recomendada:OEM 1: Perl del Cliente Est comprando una computadora personal completa junto con el software Licencia recomendada: Full Packaged Product Perl del Cliente: Necesita una licencia completa y no necesita una computadora personal completa Necesita acceso inmediato al producto, sin ningn compromiso Necesita licencias de actualizacin de Windows Vista Business y no calica para el Licenciamiento por Volumen de Microsoft Licencia recomendada: Open Business 2 Perl del Cliente: Necesita licencias de actualizacin o SA para Windows Vista Business Necesita adquirir cinco o ms actualizaciones o licencias, o puede usar un acuerdo Open Business existente para nuevos pedidoscomputadora a otra
Desea un nico lugar para soporte de hardware y software
Necesita una licencia de actualizacin de Windows Vista Home Basic o Windows Vista Home Premium Necesita una licencia que se pueda transferir a otro sistema
Est dispuesto a pagar licencias por adelantado. Necesita un sistema de gestin de licencias electrnico, sin papeleo
Licencia recomendada: Open Volume Perl del Cliente: Similar a Open Business, excepto porque: Desea beneciarse con precios ms bajos colocando un pedido inicial de, como mnimo, 500 puntos. Para puntos y pools, vea la Lista de Productos de Microsoft para Licenciamiento por Volumen en www. microsoftvolumelicensing.com. Licencia recomendada: Open Value Perl del Cliente: Similar a Open Business, excepto porque: Necesita adquirir cinco o ms actualizaciones y SA, o slo SA Desea la exibilidad de opciones de pago de cuota anual Desea los benecios de SA adicionales que vienen con esta licencia Necesita gestin electrnica de licencias, sin papeleo Licencia recomendada: Microsoft Select License Perl del Cliente: Similar a Open Volume, excepto porque: Desea beneciarse con descuentos adicionales Necesita una cobertura alrededor del mundo Desea totalizar compras a travs de geografas y aliadas
Desea un acuerdo que tambin pueda ser utilizado por empresas aliadas en el mismo territorio
Puede brindar un pronstico de tres aos por un mnimo de 1 500 puntos en el Pool de Sistemas. Para puntos y pools, vea la Lista de Productos de Microsoft para Licenciamiento por Volumen en www.microsoftvolumelicensing.com.
Licencia recomendada: Enterprise Subscription Agreement Perl del Cliente: Similar a Open Value excepto porque: Desea totalizar compras a travs de Tiene 250 escritorios o ms geografas y aliadas Desea beneciarse con descuentos adicionales Desea estandarizar escritorios Necesita una cobertura alrededor del mundo
Windows Vista
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VENDA SOFTWARE ASSURANCE CON MICROSOFT WINDOWS VISTA BUSINESS Hable sobre los benecios de SA en la etapa temprana del ciclo de ventas. Integre el valor de los benecios de SA a la evaluacin de necesidades y soluciones. Posicione los benecios de SA como una parte valiosa de la solucin. Enfoque la solucin hacia benecios especcos de SA que son importantes para su cliente. Hable acerca del valor de SA en un marco temporal ms amplio. Las PCs nuevas que llevan preinstalado Windows Vista Business tienen 90 das a partir del da de compra para inscribirse en SA. Para ms detalles, consulte la Lista de Productos Microsoft para Licenciamiento por Volumen en www.microsoftvolumelicensing.com/userights. Para obtener ms informacin sobre oportunidades de negocios para Partners con la venta de SA, vea la pgina 33 de esta gua. Benecios de SA para Windows Vista Business por Programa de Licenciamiento por Volumen
BENEFICIO OPEN LICENSE OPEN VALUE NON-COMPANY-WIDE OPEN VALUE COMPANYWIDE& OPEN VALUE SUBSCRIPTION
Para ms informacin visite www.microsoft.com/latam/original VOLUME ACTIVATION 2.0 Microsoft ha tomado la decisin estratgica de exigir la activacin de producto para todas las ediciones de Windows Vista y Windows Server 2008. Volume Activation 2.0 es parte de la iniciativa Genuine Software Initiative de Microsoft, y consiste en un conjunto de soluciones tcnicas y de poltica corporativa provistas por la Plataforma Software Protection de Microsoft. El nuevo mtodo de activacin diseado para clientes de Licenciamiento por Volumen, VA 2.0, es una solucin congurable que ayuda a los profesionales de informtica a automatizar y manejar el proceso de activacin de producto de los sistemas Windows Vista Business, Windows Vista Enterprise y Windows Server 2008 con licencia bajo licenciamiento por volumen, a la vez que soluciona los problemas de piratera y administracin de claves de producto asociados a las Claves de Licenciamiento por Volumen (VLKs) emitidas para Windows XP y Windows Server 2003. VA 2.0 contribuye a manejar y aumentar la proteccin de las claves de licenciamiento por volumen tanto en entornos administrados como no administrados. Tambin ayuda a optimizar la infraestructura de puesta en funcionamiento mediante opciones exibles que no requieren accin ni intervencin por parte de los usuarios nales. VA 2.0 elimina el uso de claves de producto a la hora de instalar el software y posibilita una mayor proteccin y mejor gestin de claves de producto especcas para cada cliente a travs de nuevas y mejoradas herramientas de gestin de activaciones. Opciones de Volume Activation 2.0 Microsoft suministra dos tipos de claves especcas para cada cliente, la clave Multiple Activation Key (MAK) y la clave de Key Management Service (KMS) por cada inscripcin de licencias que el cliente realiza bajo su acuerdo de licenciamiento por volumen. 1. La clave de Key Management Service (KMS) se utiliza para establecer un servicio local de habilitacin de activaciones (el Key Management Service o KMS), el cual est hospedado en forma local dentro del entorno del cliente. 2. La Clave Multiple Activation Key (MAK ) se utiliza para una nica activacin realizada por medio de servicios de activacin hospedados por Microsoft. Cada clave MAK tiene un nmero predeterminado de activaciones permitidas, el cual depende del programa de licenciamiento por volumen que tenga el cliente. Cada activacin de MAK realizada mediante el servicio de activacin hospedado por Microsoft se descuenta del total permitido. Los clientes pueden utilizar cualquier combinacin de mtodos de activacin para activar mquinas dentro de su entorno, dependiendo de las necesidades de su empresa y su infraestructura de red.
Derechos sobre Nuevas Versiones Windows Vista Enterprise, Windows Vista Ultimate Pagos Diferidos Programa de Compra para Empleados Windows Preinstallation Environment (Windows PE) Informe Corporativo de Errores E-Learning Vouchers de Capacitacin Soporte para Resolucin de Problemas 24x7 Ver pgina 13 de esta gua para ms detalles acerca programas de Licenciamiento por Volumen y oportunidades para Partners.
Windows Genuine Advantage (WGA): Premia a los clientes por validar la legitimidad del software que usan, dndoles benecios exclusivos. Es necesario para que los clientes reciban los servicios del sitio Windows Update y para descargar ciertos archivos del Microsoft Download Center. Se requiere un breve proceso en lnea a n de validar la legitimidad del software Windows Vista.
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Documentacin sobre Volume Activation 2.0 Informacin exhaustiva que abarca Planeamiento, Puesta en funcionamiento y Operaciones de VA 2.0 para Windows Vista y Windows Server 2008 se encuentra disponible en: http://technet. microsoft.com/es-mx/default.aspx. Para obtener una gua tcnica sobre VA 2.0, dirjase al Download Center. VA 2.0 est integrado con las soluciones de puesta en funcionamiento Microsoft Deployment. REQUISITOS DE ACTUALIZACIN La siguiente tabla muestra los requisitos de actualizacin que deben cumplir los clientes para acceder a Windows Vista Business a travs de Licenciamiento por Volumen de Microsoft. Para ms detalles, consulte la Lista de Productos para Licenciamiento por Volumen de Microsoft en www.microsoftvolumelicensing.com/userights. Requisitos de Actualizacin para Windows Vista Business
(https://licensing.microsoft.com) y desde all activar el benecio Windows Vista Ultimate. Una
vez activado el benecio Windows Vista Ultimate, los clientes recibirn los medios fsicos. Srvase tener en cuenta que Windows Vista Ultimate es un producto de venta minorista y como tal requiere activacin individual utilizando una clave de producto por cada copia de los medios. Para recibir la clave de activacin, el cliente debe ponerse en contacto con el Call Center de SA una vez activado el benecio de Windows Vista Ultimate. Aquellos clientes que cumplan con los requisitos para acceder a este benecio tambin estarn facultados a pedir medios adicionales a travs de su reseller. RECURSOS ADICIONALES Para consultar el Panorama de software e informacin sobre productos, visite http://www.microsoft.com/latam/windowsvista/getready/editions/starter.mspx. Para obtener herramientas de ventas para Partners y guas sobre las ediciones del sistema operativo Windows Vista, visite https://partner.microsoft.com/40020336. Para obtener una Gua Comparativa de Windows Vista, visite www.microsoft.com/latam/windowsvista/getready/editions/default.mspx .
SISTEMAS OPERATIVOS QUE CUMPLEN CON LOS REQUISITOS PARA LA COMPRA DE LICENCIAS DE VERSIONES MS ACTUALIZADAS DE WINDOWS
NUEVO EA/ OV-CW
EA/OV-CW EXISTENTE
SELECT (TODOS EXCEPTO ACADEMIC)
OPEN (TODOS EXCEPTO ACADEMIC & OV-CW)
PREGUNTAS FRECUENTES
ACADEMIC
Windows Vista (32-bit 64-bit) Business (N, K, KN) Business Blade PC Edition Ultimate Home Premium Home Basic Starter Edition Windows XP (32-bit 64-bit) XP Professional XP Tablet PC Edition XP Pro N XP Pro Blade PC Edition XP Home Edition XP Starter Edition Windows 2000 Professional Windows NT Workstation 4.0 Windows 98 (incluyendo 2da Edicin) IBM OS / 2 Apple Macintosh
Mi cliente querra actualizar el entorno operativo de su escritorio a Windows Vista Business, pero algunas de las computadoras de la empresa no tienen licencias. Qu necesita? Los clientes deben tener en primer lugar un sistema operativo completo con licencia e instalado en sus computadoras para cumplir con los requisitos para adquirir licencias de actualizacin para el sistema operativo Windows para escritorio. Los programas de Licenciamiento por Volumen de Microsoft slo ofrecen licencias de actualizacin para Windows. Las licencias para sistema operativo completo (full) pueden comprarse como producto minorista Full Packaged Product. Qu documentos deberan conservarse a n de vericar un licencia de Windows? OEM: el Certicado de Autenticidad (CoA) de la computadora1, sumado a todo el material vinculado a la licencia, como el CD de recuperacin y el manual. FPP: la caja y todo lo que contiene. En el caso de actualizaciones mediante Licenciamiento por Volumen de Microsoft se requieren los documentos originales de licencia; los detalles de actualizaciones quedan almacenados en eOpen o MVLS. Mi cliente no encuentra toda la documentacin de licencias que corresponde a cada una de sus computadoras. Cmo sabe la empresa si las computadoras estn legalmente bajo licencia? Para licencias adquiridas a travs de un canal minorista (FPP), no se encuentran disponibles CoA de reemplazo. Para cumplir con los requerimientos legales, el cliente tendra que comprar una nueva licencia y as obtener un nuevo CoA. En el caso de las licencias OEM, el CoA en cada computadora y las facturas de compra constituyen prueba de licencia.
Los clientes que tienen Software Assurance activo para Windows Business no slo cumplen con los requisitos para Windows Vista Enterprise, sino que tambin tienen derecho a utilizar Windows Vista Ultimate. Los clientes que cumplan con los requisitos para recibir Windows Vista Ultimate a travs de sus benecios de SA necesitarn ingresar a MVLS: Microsoft Volume Licensing Services
Windows Vista
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En el caso de licencias de actualizacin adquiridas mediante un programa de Licenciamiento por Volumen de Microsoft, los clientes pueden revisar su historial de compra de licencias e imprimir Conrmaciones de Licencia tanto en eOpen https://eopen.microsoft.com, como en Microsoft Volume Licensing Services, en https://licensing.microsoft.com. Las licencias OEM de Windows Vista pueden venderse junto con un componente de hardware no perifrico como un disco rgido? No. Una licencia OEM de Windows Vista slo puede venderse preinstalada dentro de un sistema completo. Las licencias OEM de Windows Vista como toda otra licencia OEM slo pueden venderse con un sistema completo. Qu se entiende por sistema completo? Un sistema completo se compone como mnimo de un gabinete, una fuente, un motherboard, un procesador, memoria y un disco rgido.
1Para ms detalles acerca de software genuino de Microsoft, visite www.microsoft.com/latam/original/default. mspx?displaylang=en
Microsoft Desktop Optimization Pack

El Paquete de Optimizacin de Escritorio o Microsoft Desktop Optimization Pack (MDOP) se obtiene por una suscripcin adicional que se puede ofrecer a los clientes que tengan cobertura de Software Assurance (SA) para sus escritorios Windows. El MDOP puede ayudar a estos clientes a reducir el costo total de propiedad al acelerar la gestin del OS y de las aplicaciones y minimizar el tiempo de inactividad. El MDOP combina cinco tecnlogas de Microsoft que unen para brindar una solucin dinmica que Ud puede ofrecer a sus clientes de Windows desktop: Microsoft Application Virtualization (antes llamado SoftGrid) transforma las aplicaciones en servicios disponibles a travs de la red. Microsoft System Center Desktop Error Monitoring (Monitoreo de Errores en el escritorio) proporciona al personal de informtica una visin desde adentro y conocimiento acerca de fallas de sistema y de aplicaciones. Microsoft Asset Inventory Service (Servicio de Inventario de Activos) brinda una visin integral del entorno de software de escritorio de la empresa cliente y trasforma los datos en informacin de inteligencia de negocios. Microsoft Diagnostics and Recovery Toolset (Conjunto de Herramientas de Diagnstico y Recuperacin) acelera la reparacin del escritorio. Microsoft Advanced Group Policy Management (Gestin Avanzada de Polticas de Grupo) mejora el control de los administradores sobre los escritorios de la empresa. PREGUNTAS FRECUENTES Con qu programas de Licenciamiento por Volumen puedo adquirir el Microsoft Desktop Optimization Pack para Software Assurance? El Microsoft Desktop Optimization Pack para Software Assurance est disponible mediante los acuerdos de licenciamientopor volumen EA, EA subscription, Select, Academic Select, Open Value, Campus Agreement, y School Agreement. Se trata de una oferta a perpetuidad o no? El Microsoft Desktop Optimization Pack para Software Assurance es una oferta no perpetua, es decir, por un plazo determinado. Se trata de un servicio por suscripcin y por lo tanto recomendamos realizar la compra en la misma inscripcin que la cobertura SA para Windows Client calicado para asegurar que los plazos de cobertura coincidan. Existe algn requisito para la compra del Microsoft Desktop Optimization Pack para Software Assurance? S. Es necesario haber adquirido Software Assurance para el Sistema Operativo Windows. Existe la opcin de comprar el Microsoft Desktop Optimization Pack para Software Assurance para tantos escritorios como tengan cobertura de SA en los escritorios Windows. Sin embargo, debido a los requisitos para la adquisicin de Software Assurance, no es posible comprar SA para escritorios existentes que tengan slo licencia con el objeto de adquirir el Microsoft Desktop Optimization Pack para Software Assurance. Windows Software Assurance para dichos escritorios debe ser adquirido junto con la licencia o dentro de los 90 das de la compra de la licencia de Windows adquirida por medio de OEM o el canal minorista (como full packaged product).
Se puede transferir una licencia de Windows Vista a otra computadora? Solamente las licencias adquiridas como Full Packaged Product pueden transferirse a otra computadora. Con una licencia de Windows Vista Business inscripta en SA se obtiene el derecho de instalar Windows Vista Enterprise o Windows Vista Ultimate. El derecho de uso de Windows Vista Enterprise o Windows Vista Ultimate termina al expirar la cobertura de SA? No. Si la licencia subyacente de Windows Vista Business es una icencia perpetua, el derecho de uso de Windows Vista Enterprise o Windows Vista Ultimate es un derecho a perpetuidad. Windows Vista Enterprise y Windows Vista Ultimate incluyen la Multilingual User Interface (MUI) o Interfaz Multilinge para Usuarios. Si el cliente tiene derechos sobre versiones anteriores, puede instalar la versin English Multilanguage de Windows XP Professional? Si.
Forefront Security Suite
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Tengo que obtener una licencia de Microsoft Desktop Optimization Pack para Software Assurance para el 100% de mis escritorios? Slo si su acuerdo de licenciamiento exige el 100% de cobertura de productos seleccionados, como los acuerdos Campus Agreement y School Agreement. De otra forma, Ud tiene la opcin de comprar la cantidad de licencias de Microsoft Desktop Optimization Pack para Software Assurance que desee dentro del nmero de escritorios Windows con cobertura de Software Assurance que tenga. Recomendamos realizar la compra en la misma inscripcin que la cobertura SA para Windows desktop para asegurar que los plazos de cobertura coincidan. Tengo Software Assurance en algunas de mis PCs de escritorio. Es importante en cules computadoras cargo el nuevo producto? Por ejemplo, si tengo 1000 PCs de escritorio y 100 tienen SA para el sistema operativo (documentado en papel), puedo cargar el software en cualesquiera 100 computadoras? El Microsoft Desktop Optimization Pack para Software Assurance debe ser instalado solamente en aquellos escritorios Windows que tengan cobertura subyacente de Software Assurance activa. De qu manera pueden los clientes de Select que desean tener el Microsoft Desktop Optimization Pack para Software Assurance en toda la empresa lograr ese objetivo si no poseen Software Assurance en todos sus escritorios Windows? Existe la opcin de adquirir y poner en funcionamiento el Microsoft Desktop Optimization Pack para Software Assurance en la misma cantidad de escritorios Windows que tengan cobertura activa de Software Assurance. Puede agregarse a un acuerdo existente de Enterprise Agreement (EA)? S. El Microsoft Desktop Optimization Pack para Software Assurance puede agregarse a un acuerdo existente de EA o Select License siempre y cuando los escritorios Windows tengan cobertura de Software Assurance. RECURSOS ADICIONALES Para ms informacin acerca del Microsoft Desktop Optimization Pack para Software Assurance, ingrese a http://www.windowsvista.com/optimizeddesktop.
El panorama actual del mercado de seguridad es complejo y fragmentado. La interoperabilidad es baja, hay consolas de administracin distintas para cada producto, existe una ausencia general de informes y anlisis de eventos unicados, todo lo cual presenta grandes desafos para el administrador de sistema. En pocas palabras, la proteccin sigue siendo demasiado difcil de poner en funcionamiento, utilizar y administrar, y adems, tambin es costosa. La familia de productos de seguridad para empresas Microsoft Forefront contribuye a brindar mayor proteccin y control a sus clientes. Los productos Microsoft Forefront se integran fcilmente uno con el otro, y a su vez con la infraestructura informtica d su cliente, y pueden ser suplementados por soluciones tercerizadas interoperables, permitiendo soluciones de seguridad de defensa en profundidad y de punta a punta. Una gestin simplicada, informes, anlisis y puesta en funcionamiento permiten a los clientes proteger en forma ms eciente sus recursos de informacin y garantizar el acceso a aplicaciones y servidores. Microsoft Forefront Security Suite es una forma convincente de que sus clientes adquieran la oferta de de seguridad de Microsoft para clientes y servidores brinda una poderosa combinacin de soluciones de seguridad dentro y fuera de las instalaciones de las empresas, que suministra proteccin completa, integrada y simplicada a la infraestructura informtica de los clientes. Forefront Security Suite se compone de los siguientes productos:
PRODUCTO DESCRIPCIN
Forefront Client Security
Proteccin anti-malware ms fcil de administrar y controlar para PCs de escritorio, laptops, y sistemas operativos de servidores en empresas. Productos antivirus, antispam, y de ltrado de contenidos a nivel de servidor que ayudan a las empresas a proteger su correo electrnico y entornos de colaboracin contra virus, gusanos, correo basura y contenidos inapropiados. Servicio de ltrado de mensajes a nivel de nube que ayuda a proteger el correo entrante y saliente de una organizacin contra el spam (correo basura), los virus, las estafas mediante phishing y las violaciones a la poltica de correo electrnico.
Forefront Security para Exchange Server Forefront Security para SharePoint Antigen para Instant Messaging (IM) Exchange Hosted Mail Filtering
MicLa Suite Microsoft Forefront Security tambin est disponible como parte de la Suite Enterprise Client Access License (ECAL).
POLTICA DE PRECIOS Y LICENCIAMIENTO El licenciamiento de Microsoft Forefront Security Suite se realiza en base a suscripcin, lo cual requiere la compra de una suscripcin por usuario (USL) o por dispositivo (DSL). Las licencias para los productos Forefront incluidos (Forefront Client Security, Forefront Security para Exchange Server, Forefront Security para SharePoint, y Antigen para Instant Messaging) se otorgan de la misma manera. Las actualizaciones y versiones ms avanzadas se incluyen sin costo adicional en la suscripcin, y el precio de la misma se abona en forma mensual. Los productos Microsoft Forefront cuyas licencias se otorgan en base a suscripcin estn disponibles a travs del programa de licenciamiento de servicios online de Microsoft y tambin estn disponibles en los siguientes programas de Licenciamiento por Volumen.
Forefront Security Suite
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MODELO DE LICENCIAMIENTO
PRODUCTOS/SKUS
PROGRAMAS DISPONIBLES
Licenciamiento SPLA
Los Proveedores de Servicios pueden obtener los productos Microsoft Forefront en base a una licencia por suscriptor. Se necesita una Subscriber Access License (SAL) por cada usuario o dispositivo individual. Las licencias SAL no requieren licenciamiento por separado de una consola de gestin mediante una licencia de servidor aparte.
Servicios Online (suscripcin mensual)
Licencia de Suscripcin por Usuario o por Dispositivo
Licencia de Suscripcin a Servicio Licencia de Suscripcin adicional
Forefront Client Security Forefront Security para Exchange Server Forefront Security para SharePoint Antigen para Instant Messaging Forefront Server Security Management Console Forefront Client Security Management console Forefront Security para Exchange Server External Connector Forefront Security para SharePoint para sitios de Internet
Open Value Open Subscription Select (incluidos Academic y Government) Enterprise Agreement Enterprise Agreement Subscription Service Provider License Agreement (SPLA) Campus and School Agreement High Volume Messaging Services (Forefront Security para Exchange Server)
PREGUNTAS FRECUENTES En qu casos un cliente debera pensar en elegir la Suite Forefront Security Suite en lugar de otras opciones de licenciamiento? La Suite Forefront Security es la mejor opcin para aquellos clientes interesados en solucionar temas de seguridad a lo largo y a lo ancho de la organizacin, incluyendo la proteccin de sus clientes, servidores e infraestructura de mensajes, todos basados en Windows. Las diversas stock-keeping units (SKUs) de licenciamiento de Forefront estn diseadas para distintos pblicos usuarios, y en general, varan segn el monto de la inversin que los clientes llevan hecha o planean hacer en la plataforma Microsoft, y tambin segn la envergadura de la solucin o soluciones que estn construyendo: La suite Enterprise Client Access License Suite (incluye Forefront Security Suite) se adapta mejor a las organizaciones que han invertido, o planean invertir en forma extensa en la plataforma Microsoft a travs de toda su estructura informtica. Esta suite brinda a los clientes la relacin de precio-valor ms signicativa, con descuentos de hasta el 50%. Exchange Enterprise CAL es la mejor opcin para aquellos clientes interesados en la infraestructura de correo electrnico (incluye Forefront Security para Exchange Server, y Exchange Hosted Services)
Los productos Forefront autnomos son ms adecuados para clientes que buscan cubrir determinados baches en su infraestructura y/o para empresas donde otros productos competitivos se encuentran muy arraigados.
CONSOLAS DE GESTIN Para Forefront Client Security Para lograr una administracin simplicada mediante gestin central, ahorrar tiempo y reducir la complejidad en la poltica y puesta en fucionamiento de rmas, los clientes pueden utilizar la consola Forefront Client Security Management Console. El licenciamiento de Forefront Client Security Management Console se realiza en base a una suscripcin por servidor (SSL). Esta consola de gestin est disponible con o sin SQL Server 2005. Los clientes pueden comprarla con SQL Server 2005 Enterprise Edition incluido, o bien traer su propia licencia de SQL Server 2005 Standard Edition Enterprise Edition. Una Management Console en SQL Server 2005 Enterprise Edition puede dar soporte a 10.000 clientes. SQL Server Standard Edition brinda soporte a un mximo de 2000 clientes. Ud podr encontrar ms informacin acerca de Forefront Client Security Management Console en http://www.microsoft. com/latam/forefront/clientsecurity/default.mspx Para Forefront Server Security La consola Microsoft Forefront Server Security Management Console permite a los administradores manejar fcilmente Forefront Security para Exchange Server, Forefront Security para SharePoint, y Microsoft Antigen, suministrando una consola basada en la Web para centralizar conguracin y operacin, automatizar la descarga y distribucin de rmas y escanear las actualizaciones de buscadores, y generar informes integrales. Las licencias deMicrosoft Forefront Server Security Management Console tambin se basan en una suscripcin por servidor. Para ms informacin, visite http://www.microsoft.com/latam/forefront/default.mspx Derechos de Uso en el Hogar Muchos clientes solicitan la inclusin de los Derechos de Uso en el Hogar para que sus empleados puedan correr el Security Agent en las computadoras de sus casas. Aquellas empresas que obtengan licencias de Security Agent en base a una licencia por usuario pueden permitir a sus empleados utilizar el Forefront Client Security Agent en sus casas y en el trabajo sin costo adicional.
En qu casos los clientes deberan pensar en comprar la consola Forefront Server Security Management Console? Tanto Forefront Security para Exchange Server como Forefront Security para SharePoint pueden ser administrados en forma autnoma. La consola Forefront Server Security Management Console brinda un manejo simple y centraizado de Forefront Security para Exchange Server y Forefront Security para SharePoint desde una nica consola. Generalmente los clientes que tienen mltiples instalaciones de Forefront Security para Exchange Server y Forefront Security para SharePoint encuentran que es til manejar todos sus nodos de Forefront Server Security mediante el uso de la consola Forefront Server Security Management Console. Forefront Server Security Management Console NO forma parte de la Forefront Security Suite. Se puede utilizar la consola FCS Management Console para administrar entornos multitenant? No. La consola FCS Management Console debe ser puesta en funcionamiento en las instalaciones y solamente puede brindar soporte a entornos single tenant.
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FCS Agent puede brindar proteccin antimalware sin la consola FCS Management Console? S. El Forefront Client Security Agent puede utilizarse en un entorno no administrado para proteger PCs de escritorio, laptops y sistemas operativos de servidores. En este caso, no obstante, los clientes no se beneciarn con el manejo centralizado ni los informes provistos por la consola Forefront Client Security Management Console. FCS protege servidores? S. Forefront Client Security brinda proteccin antimalware para PCs de escritorio, laptops y sistemas operativos de servidores. A quin debo dirigirme si tengo preguntas? Si tiene ms preguntas, srvase contactar al Ejecutivo de Cuentas de su Partner Microsoft. VNCULOS A RECURSOS ADICIONALES Visite http://www.microsoft.com/latam/forefront/default.mspx para descargar software de
prueba y ms informacin.
Microsoft System Center Essentials 2007 es una nueva solucin de administracin de la familia System Center de productos de administracin de sistemas informticos, especialmente diseada para empresas medianas (hasta 500 PCs y 30 servidores). Essentials 2007 brinda una solucin de administracin unicada para los profesionales de informtica de organizaciones medianas que necesitan manejar el entorno en forma proactiva y con mayor eciencia. Nuevos Productos System Center. Microsoft ha lanzado tres productos clave diseados para ayudar a nuestros clientes a manejar mejor la complejidad y lograr agilidad en sus centros de cmputos y en todos sus escritorios: Microsoft System Center Conguration Manager 2007 (Conguration Manager 2007), la nueva versin de Systems Management Server (SMS). Microsoft System Center Data Protection Manager 2007 (Data Protection Manager 2007) Microsoft System Center Virtual Machine Manager 2007 (Virtual Machine Manager 2007) Microsoft System Center Server Management Suite Enterprise. Microsoft est presentando el System Center Server Management Suite Enterprise, una nueva solucin integral para lograr una administracin de punta a punta, tanto de entornos fsicos como de servidor. Entre las ventajas clave de valor para el cliente se incluyen: Amplitud de funcionalidades nica, y las mejores capacidades de administracin de Windows en su especie todo en una sola licencia. Precios competitivos tanto para entornos fsicos como virtuales. nica licencia para la versin sin restricciones de escala de Virtual Machine Manager 2007, nuestro nuevo producto para el manejo de entornos virtualizados. Derechos de administracin de un nmero ilimitado de Entornos de Sistema Operativo (OSEs) en un mismo servidor fsico. CAMBIOS EN LAS POLTICAS DE PRECIOS Y LICENCIAMIENTO En conjuncin con el lanzamiento de este grupo de productos, Microsoft est actualizando las opciones de licenciamiento y alineando los precios en toda nuestra lnea de productos para lograr mayor simplicidad, reejar claramente el valor aportado por la nueva funcionalidad, y ajustarse a las nuevas tendencias tecnolgicas del mercado. Los principales cambios en precios y licenciamiento son los siguientes: Server Management Suite Enterprise disponible en programas de Licenciamiento por Volumen, Open NL Estimated Retail Price (ERP o Precio Minorista Estimado) L&SA (Software Assurance es por 2 aos). Ntese que Software Assurance es requisito para adquirir esta Suite. Brinda la nica opcin para administrar un nmero ilimitado de OSEs en un servidor sico (En efecto sigue siendo una licencia por dispositivo). El modelo de licencia para todas las Management Licenses (ML) del Management Servers Product Category License Model (PCLM en los PUR publicados en octubre 2007) est cambiando de licencia por dispositivo a licencia por OSE para todos los productos, incluyendo Operations Manager 2007, Conguration Manager 2007 y Data Protection Manager 2007. El motivo principal de este cambio es dar cuenta de la creciente adopcin de tecnologas de virtualizacin en entornos de computacin distribuida y estar
Las preguntas para obtener ms detalles sobre licenciamiento de Microsoft Forefront deberan dirigirse a su contacto de licenciamiento de Microsoft o al Centro Regional de Operaciones de Microsoft que corresponda a su zona. INFORMACIN SOBRE SPLA INFORMATION PARA PROVEEDORES DE SERVICIOS: http://www.microsoft.com/serviceproviders/licensing/default.mspx
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mejor alineados con la forma en que la competencia da cuenta incrementalmente del licenciamiento en entornos virtualizados. Microsoft tambin introdujo una eleccin entre licenciamiento por OSE (para MLs autnomas y Server Management Suite Standard) y licenciamiento para un nmero ilimitado de OSEs (Server Management Suite Enterprise)para el manejo de servidores similar al mtodo de licenciamiento para Microsoft Windows Server, el cual ofrece la edicin Standard Edition por instancia y la edicin Datacenter Edition para un nmero ilimitado de instancias. Microsoft introdujo la opcin de licenciamiento, por usuario, para la Client Management License (Client ML) de System Center Operations Manager 2007 y la Client Management License (Client ML) de Conguration Manager 2007. La ganancia que traen estos cambios para la administracin de clientes es que las Client ML de Operations Manager 2007 y de Conguration Manager 2007 pueden adquirirse por separado, ya sea por OSE o por usuario. No obstante, todava pueden comprarse por dispositivo o por usuario si se adquieren por medio de las Suites Enterprise CAL y Core CAL, respectivamente. Los precios de las Management Licenses de Conguration Manager 2007 Server son los mismos que los de las Management Licenses de Operations Manager 2007 Server. Tradicionalmente SMS ha sido un producto de administracin orientado al entorno de escritorio con algunas capacidades bsicas de administracin de servidores. Para la introduccin de Conguration Manager 2007, la nueva versin de SMS, Microsoft ha invertido considerablemente en nuevas capacidades de administracin de servidores, por lo que los nuevos precios reejan el incremento en el valor de las prestaciones. Las dos ediciones de Server ML, Standard y Enterprise, se diferencian en cuanto a la carga de trabajo que maneja la nueva funcionalidad Desired Conguration Management (DCM) (mismo enfoque que el de Operations Manager 2007). La Standard Server ML se limita al uso de DCM con cargas de trabajo bsicas incluyendo el sistema operativo, servidores de archivo/impresin, y servicios de red. La Enterprise Server ML es un conjunto que contiene a la Standard Server ML, por lo que permite el uso de DCM con cualquier carga de trabajo, incluyendo el manejo proactivo de sistemas de conguracin de parmetros segn un marco de manejo de informacin en entornos regulatorios y comerciales cambiantes que es lder en la industria. Ntese que la Standard Server ML es suciente para el uso de funcionalidades legadas, como inventario, distribucin de software y gestin de parches en cualquier carga de trabajo. TRANSICIN HACIA SERVER MANAGEMENT SUITE ENTERPRISE Los clientes con cobertura de Software Assurance cumplen con los requisitos para adquirir SKUs SA para subir un escaln, que les permiten pagar la diferencia entre la licencia con SA que ya compraron y el costo de la licencia con SA para la oferta Server Management Suite Enterprise. Hay una variedad de SKUs SA para subir un escaln que permiten a los clientes migrar desde cualquier Standard Server ML y ascender hasta Server Management Suite Enterprise: Subir un escaln de Standard Server ML autnomo a Enterprise Server ML autnomo Subir un escaln de Enterprise Server ML autnomo a Server Management Suite Enterprise Subir un escaln de Server Management Suite Standard a Server Management Suite Enterprise
TRANSICIN HACIA LICENCIAMIENTO POR OSE Los clientes que tengan acuerdos activos de Licenciamiento por Volumen con fecha de entrada en vigencia anterior al 1 de noviembre de 2007 podrn continuar comprando nuevas Management Licenses pasado el 1 de noviembre de 2007 bajo esos acuerdos en base al modelo de licenciamiento por dispositivo para los siguientes productos: System Center Operations Manager 2007 Systems Management Server (SMS) 2003 2003 R2 System Center Data Protection Manager 2006 Dichos clientes necesitarn cambiar al nuevo modelo de licenciamiento por OSE (o subir un escaln a Server Management Suite Enterprise) en las siguientes situaciones: Al renovar su acuerdo o inscripcin cuando los mismos expiren Al actualizar su versin de SMS 2003 2003 R2 a Conguration Manager 2007, incluso mientras dure el plazo de su inscripcin existente Al actualizar de Data Protection Manager 2006 a la versin 2007 incluso mientras dure el plazo de su inscripcin existente Las nuevas inscripciones con fecha de entrada en vigencia el 1 de noviembre de 2007 o ms tarde quedarn sujetas a los nuevos derechos de uso y al modelo de licenciamiento por OSE para Management Licenses. Obtenga ms informacin acerca de System Center ingresando a: http://www.microsoft.com/latam/systemcenter/ https://partner.microsoft.com/global/40049347
LICENCIAMENTO DE PRODUCTOS -SERVIDORES
Windows Ser ver 2008
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Microsoft Windows Server 2008 se agrega al xito y las fortalezas del premiado sistema operativo Windows Server 2003 y a las innovaciones brindadas por Service Pack 1, Windows Server 2003 R2 y Service Pack 2. No obstante, Windows Server 2008 es mucho ms que una versin ms pulida de los sistemas operativos que lo precedieron. Windows Server 2008 est diseado para suministrar a las organizaciones la plataforma ms productiva para poner en accin aplicaciones, redes y servicios Web, desde el grupo de trabajo hasta el centro de cmputos, con nuevas, valiosas y atractivas funcionalidades y poderosas mejoras al sistema operativo de base. Microsoft Windows Server 2008
CAPACIDADES STANDARD EDITION ENTERPRISE EDITION WEB EDITION ITANIUMBASED EDITION DATACENTER EDITION
Procesador de soporte Soporte de memoria 32-bit/64-bit Servicios de archivo/ Servicios de impresin Clustering Servicios de Equilibrio de Carga de Red Directorio de Sesiones de Servicios de Terminal
4 4 GB / 32 GB S No S S
8 64 GB / 1 terabyte S 8 Nodos S S
4 4 GB/32 GB No No S
64 128 GB/ 1 Terabyte No S S
64 128 GB / 1 terabyte S 8 Nodos S S
No
No
Microsoft Windows Server 2008 es el sistema operativo para Windows Server ms avanzado hasta la fecha, diseado para impulsar la prxima generacin de redes, aplicaciones y servicios Web. Con Windows Server 2008 Ud puede desarrollar, entregar y administrar aplicaciones y experiencias de usuario ricas, suministrar una infraestructura de red segura e incrementar la eciencia y el valor de la tecnologa dentro de su organizacin. Windows Server 2008 suma al xito y fortalezas de sus predecesores nueva funcionalidad y mejoras poderosas al sistema operativo de base. Las nuevas herramientas Web, tecnologas de virtualizacin, mejoras de seguridad y utilidades de manejo ayudan a ahorrar tiempo, reducir costos, y proveen bases slidas para construir su infraestructura informtica. Consulte http://www.microsoft.com/latam/windowsserver2008/evaluation/overview.mspx para obtener una comparacin detallada.
Licenciamiento de Productos Servidores
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Benecios de SA de Windows Server 2008* por Programa de Licenciamiento por Volumen

BENEFICIO OPEN LICENSE OPEN VALUE NON-COMPANY-WIDE OPEN VALUE COMPANYWIDE & OPEN VALUE SUBSCRIPTION
servidores grandes y pequeos. Es ideal para clientes que corren aplicaciones demandantes y cruciales para su misin, y por lo tanto necesitan acceso a los ms altos niveles de soporte y servicios para mantener la disponibilidad. Windows Web Server 2008 Diseado para prestar servicios dedicados de Web serving y Web hosting, Windows Web Server 2008 ofrece una solucin de propsito nico para los proveedores de servicios de Internet, desarrolladores de aplicaciones y otros clientes que utilizan o ponen en marcha funcionalidades de Web especcas. Windows Web Server 2008 se integra con IIS 7.0, ASP.NET, de renovada arquitectura, y Microsoft .NET Framework, para hacer posible que cualquier organizacin ponga en funcionamiento en forma rpida pginas Web, sitios Web, aplicaciones Web y servicios Web. Windows Server 2008 para Itanium-Based Systems Optimizado para grandes bases de datos, aplicaciones especcas de un rubro y aplicaciones customizadas. Brinda alta disponibilidad y escalabilidad hasta 64 procesadores para satisfacer las necesidades de soluciones demandantes y cruciales para el negocio. Windows Server 2008 Standard sin Hyper-V Diseado para incrementar la conabilidad y exibilidad de su infraestructura de servidor, a la vez que contribuye a ahorrar tiempo y reducir costos. Windows Server 2008 Standard sin Hyper-V es ideal para clientes que manejan cargas de trabajo estndar y departamentales y que necesitan: Soporte para archivos e impresoras compartidos Conectividad a Internet ms segura Este producto no incluye la tecnologa Windows Server Hyper-V. Windows Server 2008 Enterprise sin Hyper-V La base de una infraestructura informtica altamente dinmica y escalable. Windows Server 2008 Enterprise sin Hyper-V est diseado para clientes que necesitan manejar aplicaciones, servicios Web, o infraestructura, y que necesitan: Un sistema operativo de servidor con todas las funciones Rendimiento de primera lnea, mayor escalabilidad y alta disponibilidad Consolidar servidores para controlar mejor sus costos y racionalizar la administracin Este producto no incluye la tecnologa Windows Server Hyper-V. Windows Server 2008 Datacenter sin Hyper-V Windows Server 2008 Datacenter sin Hyper-V ofrece una plataforma de nivel empresarial para poner en funcionamiento aplicaciones esenciales para el negocio y virtualizacin a gran escala en servidores grandes y pequeos. Es ideal para clientes que corren aplicaciones demandantes y cruciales, y por lo tanto necesitan acceso a los ms altos niveles de soporte y servicios para mantener la disponibilidad. Este producto no incluye la tecnologa Windows Server Hyper-V.
Derechos sobre Nuevas Versiones Pagos Diferidos Soporte de Reesolucin de Problemas 24x7 Grupos de Noticias gestionados por TechNet TechNet Plus Subscription Media Soporte Extendido Hotx Windows Preinstallation Environment (Windows PE) Informe Coprporativo de Errores Backups en Fro para recuperarse de Desastres E-Learning *Se requiere SA para servidores y CALs (segn se aplique). Vea la seccin sobre Software Assurance del presente manual para ms detalles.
SELECCIONE A SU CLIENTE Windows Server 2008 Standard Diseado para incrementar la conabilidad exibilidad de su infraestructura de servidor, a la vez que contribuye a ahorrar tiempo y bajar costos. Windows Server 2008 Standard es ideal para clientes que manejan cargas de trabajo estndar y por departamento y que necesitan: Soporte para archivos e impresoras compartidos Conectividad a Internet ms segura Windows Server 2008 Enterprise Los cimientos para construir una infraestructura informtica altamente dinmica y escalable. Windows Server 2008 Enterprise est diseado para clientes que necesitan manejar aplicaciones, servicios Web o infraestructura, y que necesitan: Un sistema operativo de servidor con todas las funciones Rendimiento de primera lnea, mayor escalabilidad, y alta disponibilidad Consolidar servidores para controlar mejor sus costos y racionalizar la administracin Windows Server 2008 Datacenter Windows Server 2008 Datacenter ofrece una plataforma de nivel empresarial para poner en funcionamiento aplicaciones esenciales para el negocio y virtualizacin a gran escala en
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VENDA SOFTWARE ASSURANCE CON WINDOWS Hable sobre los benecios de SA en la etapa temprana del ciclo de ventas. Integre el valor de los benecios de SA a la evaluacin de necesidades y soluciones. Posicione los benecios de SA como una parte valiosa de la solucin. Enfoque la solucin hacia benecios especcos de SA que son importantes para su cliente. Hable acerca del valor de SA en un marco temporal ms amplio. Para ms informacin acerca de oportunidades de negocios con SA para partners, consulte pgina XX del presente manual. Trminos de Licencia CAMBIOS NOTABLES DE WINDOWS SERVER 2008
PRODUCTOS CON MODIFICACIN CAMBIO EXPLICACIN
Windows Server 2008 Standard Un cliente con licencia de Windows Server 2008 Standard ahora puede correr una instancia del software de servidor en el entorno de sistema operativo fsico y una instancia del software de servidor en un entorno de sistema operativo virtual. Esto posibilita adems la virtualizacin del software para Standard edition. Licencias Sin Hyper-V Si bien la nueva tecnologa Hyper-V hypervisor es una caracterstica clave del sistema operativo de base Windows Server 2008, Microsoft continuar brindando a los clientes la alternativa de poner en funcionamiento Windows Server 2008 sin esta tecnologa. Microsoft pondr a disposicin de los clientes licencias de Windows Server 2008 Standard, Enterprise, y Datacenter sin Hyper-V a un precio levemente menor que el de sus equivalentes normales. Los trminos de licenciamiento son los mismos que para sus equivalentes Standard, Enterprise, y Datacenter edition, incluyendo los derechos de uso de virtualizacin. Los clientes que tengan licencias de Windows Server 2008 Standard, Enterprise, y Datacenter sin Hyper-V, debern obtener licencias de la tecnologa hypervisor por separado, ya sea de Hyper-V o Virtual Server R2 de Microsoft, o una tecnologa hypervisor provista por un tercero. Windows Web Server 2008 La licencia de Windows Web Server 2008 se ampla para permitir cualquier tipo de software para motor de base de datos sin lmite de nmero de usuarios. Los trminos de la licencia de Windows Web Server tambin especican que el software puede utilizarse solamente como servidor de interfaz de cliente para el desarrollo y puesta en funcionamiento de pginas Web, sitios Web, aplicaciones Web, servicios Web y correo POP3 accesibles a travs de Internet. Windows Server 2008 para Itanium-Based Systems Windows Server 2008 para Itanium-based Systems es ahora un producto Windows Server 2008 por separado. Est diseado para ser la plataforma alternativa lder a los servidores UNIX basados en RISC. Est destinado a cargas de trabajo de bases de datos scale-up (con capacidad de aadir ms servidores), aplicaciones customizadas y aplicaciones especcas para una actividad o rubro. Los precios y licenciamiento de Windows Server 2008 para Itanium-based Systems son los mismos que para Windows Server 2008 Datacenter.
Windows Server 2008 Standard
Las instancias que estn corriendo ahora permiten 1+1 (antes era una en OS fsico una en OS virtual) Oferta de ediciones opcionales construidas sin la tecnologa Microsoft Hyper-V hypervisor Los mismos trminos de licenciamiento que sus equivalentes comunes Precios levemente inferiores que los de sus equivalentes comunes
Habilitar el uso de instancia virtual junto con instancia que est corriendo en el OS fsico Proporcionar a los clientes la opcin de poner en funcionamiento Windows Server 2008 sin la tecnologa Hyper-V. Los clientes necesitarn una licencia por separado para la tecnologa hypervisor, ya sea Hyper-V de Microsoft, Virtual Server R2 de Microsoft o bien una tecnologa hypervisor provista por terceros Brindar mayor exibilidad a los clientes para poner en funcionamiento soluciones orientadas a la Web. Superar algunas de las limitaciones de Windows Server 2003 Web Edition
Standard, Enterprise y Datacenter
Windows Web Server 2008
Uso exclusivamente como servidor para interfaz de usuario de pginas web, sitios web, aplicaciones web, servicios web y servidor de correo POP3 accesibles por Internet Ahora puede correr cualquier tipo de software para base de datos con licencia para soportar cualquier nmero de usuarios Algunos trminos de licencia como Datacenter solamente soportan bases de datos y aplicaciones especcas del rubro o customizadas. Todos los servicios y funciones que no son necesarios para soportar estos tres tipos de carga de trabajo, se quitan. Mismo precio que Datacenter
Nuevo Windows Server 2008 para Itanium-Based Systems SKU
Diseado para ser la plataforma alternativa lder a los servidores UNIX basados en RISC. Su propsito son las cargas de trabajo de bases de datos scale-up y aplicaciones especcas del rubro o customizadas. Dicho enfoque de carga de trabajo coincide con la mayora de las utilizaciones actuales de Windows Server en Itanium.
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Recomendaciones deLicenciamiento para Windows Server 2008

Licencia recomendada: OEM 1 Perl del Cliente: Est comprando un sistema completo junto con el software No requiere las caractersticas de Licenciamiento por Volumen Microsoft, como las herramientas de administracin de activos de software o administracin de licencias electrnica No necesitar pasar licencias de una computadora a otra Licencia recomendada: Full Packaged Product 1 Perl del Cliente: Necesita acceso inmediato al software con el mnimo de compromiso Puede administrar licencias en papel Est dispuesto a renuncia a posibles descuentos en el software en OEM y programas de Licenciamiento por Volumen Licencia recomendada: Open Business Perl del Cliente:: Necesita adquirir cinco licencias (servidor, CAL, o una combinacin) en el pedido inicial 2 , o puede usar un acuerdo Open Business existente para hacer nuevos pedidos
OEM y FPP que se compraron hasta 90 das antes.

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Productos Principales Windows Server 2008

PRODUCTO CANAL LICENCIA
Standard Standard sin Hyper-V Enterprise Enterprise sin Hyper-V Datacenter Datacenter sin Hyper-V
Minorista, OEM, VL, SPLA Minorista, OEM, VL, SPLA Minorista, OEM, VL, SPLA Minorista, OEM, VL, SPLA OEM, VL, SPLA OEM, VL, SPLA OEM, VL VL Minorista, OEM, VL, SPLA Minorista, OEM, VL, SPLA Minorista, OEM, VL, SPLA, ISVR VL VL, SPLA VL
Servidor + CAL SPLA Procesador o SAL Servidor + CAL SPLA Procesador o SAL Servidor + CAL SPLA Procesador o SAL Servidor + CAL SPLA Procesador o SAL Procesador + CAL Procesador + CAL Procesador + CAL External Connector Server License VL CAL SPLA Windows Standard o Enterprise CAL VL TS CAL SPLA TS SAL External Connector VL RMS CAL SPLA RMS CAL External Connector
INSTANCIAS QUE CORREN EN SO FSICO Y VIRTUAL
1+1 1+1 1+4 1+4 1 + ilimitado 1 + ilimitado 1 + ilimitado
Est dispuesto a pagar las licencias por adelantado Necesita un sistema de gestin de licencias electrnico sin papeles
Para Sistemas Basados en Itanium Windows Server 2008 External Connector Servidor Web Windows Server 2008 CAL Terminal Services 2008 CAL
Licencia recomendada: Open Volume Perl del Cliente: Similar to Open Business, except: Desea beneciarse de precios ms bajos colocando un pedido inicial de 500 puntos como mnimo. Para puntos y pools, vea la Lista de Productos Microsoft para Licenciamiento por Volumen en: www.microsoftvolumelicensing.com/userights. Licencia recomendada:: Open Value Perl del Cliente: Similar to Open Business, except: Necesita adquirir cinco licencias (servidor, CAL, o una combinacin) con SA en el pedido inicial 2, o puede usar un acuerdo Open Value existente para hacer nuevos pedidos Desea la exibilidad de opciones de pagos anuales en cuotas
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Desea los benecios adicionales de SA que vienen con esta licencia Desea pedir licencias para varias aliadas en el mismo territorio
Windows Server 2008 Terminal Services External Connector Rights Management Services 2008 CAL Windows Server RMS External Connector
Licencia recomendada: Open Value with Companywide Option Perl del Cliente: Similar to Open Value, but also: Necesita adquirir y estandarizarse en base al paquete de licencias Microsoft Core CAL Suite (compuesto de Windows CAL, Microsoft Exchange Server 2007 Standard CAL, Microsoft Ofce SharePoint Server 2007 Standard CAL, y Microsoft Systems Management Server Conguration Management License) y tiene como mnimo cinco computadoras Desea los benecios adicionales de SA que vienen con esta licencia Licencia recomendada: Open Value Subscription Perl del Cliente: Similar to Open Value Companywide, but also: Desea prepararse para una futura reduccin en la Desea reducir los costos de las licencias cantidad de equipos de escritorio a travs del uso de durante el plazo inicial de tres aos. licencias no perpetuas. Licencia recomendada: Acquire software on existing Enterprise Agreement or Microsoft Select License Perl del Cliente:: Posee un acuerdo Microsoft Select License o Enterprise Agreement Desea aprovechar descuentos adicionales en las licencias
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Los clientes pueden agregar SA a un acuerdo de Licenciamiento por Volumen nuevo o existente para licencias
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CONCEPTOS BSICOS DE LICENCIAMIENTO PARA WINDOWS SERVER 2008 Licencia de Servidor Windows Server 2008 Standard: Puede ejecutar una instancia del software del servidor en un entorno de sistema operativo fsico (POSE) y una instancia del software del servidor en un entorno de sistema operativo virtual (VOSE). Cuando se ejecutan las dos instancias, la instancia del software del servidor que corre en el POSE solo podr usarse para administrar y revisar los entornos de sistema operativo en el servidor. Se pueden pasar instancias del software de servidor a un servidor que ya cuenta con las debidas licencias para admitir dicha(s) instancia(s) agregada(s). Windows Server 2008 Enterprise: Puede ejecutar una instancia del software del servidor en un POSE y hasta cuatro instancias del software de servidor en VOSEs. Cuando se ejecutan las cinco instancias, la instancia del software de servidor que corre en el POSE slo puede usarse para administrar y revisar los entornos del sistema operativo en el servidor. Se pueden pasar instancias del software de servidor a un servidor que ya cuenta con las debidas licencias para admitir dicha(s) instancia(s) agregada(s). Windows Server 2008 Datacenter: Puede pasar tantas instancias virtuales de software de Windows Server como desee a un servidor que est corriendo Windows Server 2008 Datacenter o Windows Server 2008 para Sistemas Basados en Itanium sin tener que preocuparse por las cantidad de instancias virtuales que se ejecuten. Para los clientes de Licenciamiento por Volumen, la licencia real tambin puede reasignarse a otro servidor cada 90 das. Windows Server 2008 para Sistemas Basados en Itanium: Puede pasar tantas instancias virtuales de software de Windows Server como desee a un servidor que est corriendo Windows Server 2008 Datacenter o Windows Server 2008 para Sistemas Basados en Itanium sin tener que preocuparse por las cantidad de instancias virtuales que se corran. Para los clientes de Licenciamiento por Volumen, la licencia real tambin puede reasignarse a otro servidor cada 90 das. Windows Web Server 2008: Windows Web Server 2008 es un servidor Web de propsito nico utilizado slo para poner en funcionamiento pginas Web, aplicaciones Web, servicios Web, sitios Web, y servidores de correo electrnico POP3. Windows Web Server 2008 requiere una licencia de servidor solamente; no se requieren licencias CAL. No hay lmite para la cantidad de usuarios que admite o restricciones sobre el tipo de base de datos en el servidor, pero debe ser un servidor front-end y al que se pueda acceder por Internet.
Licencia de Acceso de Cliente Se necesita una Licencia de Acceso de Cliente Windows Server 2008 (Windows CAL) o Microsoft Core CAL Suite1 o Microsoft Enterprise CAL Suite2 para que los usuarios accedan o usen software Windows Server 2008 Standard, Windows Server 2008 Enterprise, Windows Server 2008 Datacenter, y Windows Server para Sistemas Basados en Itanium. Licencias CAL de Dispositivo para Windows Server 2008: Permiten que un slo dispositivo acceda al software de servidor Windows Server 2008 an si el dispositivo contiene varios entornos de sistema operativo; por ejemplo, si contiene dos copias de Windows XP Professional mediante el uso de PC Virtual o una conguracin de arranque dual (multi-boot). Son ideales para organizaciones que tienen usuarios mltiples para un dispositivo, como por ejemplo operarios que trabajan por turnos. Permiten que cualquier usuario acceda la red del servidor sobre cualquier dispositivo con licencia. Licencias CAL de Usuario para Windows Server 2008: Permiten que un determinado usuario acceda software de servidor Windows Server 2008. Son ideales para organizaciones que tienen empleados que usan mltiples dispositivos para ingresar a la red. Permiten a los usuarios autorizados a ingresar a la red de servidor desde cualquier dispositivo.
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El paquete de licencias Core CAL Suite est disponible slo a travs de los programas de Licenciamiento por Volumen. Est compuesto de la licencias Windows CAL, Exchange Server Standard CAL, Ofce SharePoint Server Standard CAL, y la licencia Systems Management Server (SMS) Conguration Management License (CML). 2 El paquete Enterprise CAL Suite est disponible slo a travs de los acuerdos Enterprise Agreement y Enterprise Subscription Agreement. Est compuesto de la Core CAL Suite ms la licencia Exchange Enterprise CAL, la Forefront Security Suite, las licencias CAL Microsoft Ofce Communications Server Standard Edition y Microsoft Ofce Communications Server Enterprise Edition, Ofce SharePoint Server Enterprise CAL, la Licencia Microsoft Operations Manager Client Operations Management License (OML), y Windows Server 2008 Rights Management Services CAL.
Licencia de Conector Externo1 Licencia adicional opcional para usuarios externos que les permite tener acceso a sus servidores que estn ejecutando Windows Server 2008. Permite que una cantidad ilimitada de usuarios externos accedan al servidor que est ejecutando Windows Server. Por ejemplo, permite el acceso de una persona que no es un empleado o personal de la empresa o sus aliadas. La licencia es por servidor, independientemente de la cantidad de instancias de Windows Server 2008 corriendo. Con esta licencia, los clientes no necesitan comprar licencias CAL de Windows Server individuales para cada usuario externo. Nota: La licencia de Conector Externo no puede usarse en servicios de alojamiento comercial.
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Servicios de Terminal La funcionalidad Terminal Services (Servicios de Terminal) viene con Windows Server 2008 Standard, Enterprise, y Datacenter. Cuando un servidor est congurado en el rol de Terminal Services (conocido como el modo Terminal Services Application Server en Windows 2000), ste se convierte en un Servidor de Terminal. Terminal Services se licencia con licencias CAL de TS de manera incremental al licenciamiento de Windows Server y de las necesidades de licencias CAL de Windows, y sigue el modelo Windows Server 2008 con licencias CAL de Terminal Services de Usuario, licencias CAL de Dispositivo y licencias de Conector Externo. Para ms detalles sobre Terminal Services, rerase a las preguntas frecuentes a continuacin y a la seccin del sistema 2007 Microsoft Ofce en este manual, y visite: www.microsoft.com/latam/windowsserver2003/default.mspx. Para ms detalles sobre licenciamiento Terminal Services y el proceso de asignacin de CAL, visite: www.microsoft.com/latam/windowsserver2003/default.mspx.
1 Disponible solamente a travs de Licenciamiento por Volumen; una sola licenia de Conector Externo sirve para acceer a un nuevo acuedo Open Bsines
PREGUNTAS FRECUENTES Cul es la diferencia entre una licencia Windows Server 2008 y una Licencia de Acceso de Cliente Windows? Por qu necesito ambas? La licencia Windows Server 2008 le otorga al titular el derecho de instalar y usar el software de servidor. La licencia Windows CAL otorga el derecho para que un dispositivo o usuario acceda al software de servidor. Con los dos componentes separados para la licencia, es posible un modelo de precios escalable y ms equitativo. La licencia de dos componentes ofrece un precio de entrada bajo y un medio por el cual pagar por la capacidad utilizada. Cmo obtengo licencia de Citrix y de Terminal Services (TS) en el mismo entorno? La licencia para Citrix permite el licenciamiento de uso simultneo, lo que signica que la cantidad de licencias que se requiere est determinada por la mxima cantidad de usuarios simultneos. An se requiere una licencia CAL de TS separada para todos y cada uno de los usuarios fsicos o dispositivos que estn usando Terminal Services. Microsoft no posee licenciamiento de uso simultneo para Terminal Services. Las aplicaciones Microsoft tales como las del sistema Microsoft Ofce y Microsoft Visio se dan bajo licencia por dispositivo. Si la aplicacin se usa en un dispositivo thin client u otro dispositivo, se requiere una licencia para la aplicacin. Un posible escenario: 50 computadoras, 25 licencias Citrix de Usuario Simultneo usando Windows Server 2008 Terminal Services con el sistema Microsoft Ofce alojado en el Servidor Terminal. La licencia Citrix limita el total de conexiones de usuarios a 25 usuarios simultneos; sin embargo, necesita 50 licencias TS CAL de Windows Server 2008 y 50 licencias de sistema Microsoft Ofce una licencia de sistema Microsoft Ofce para cada dispositivo. Si se usa Windows Server slo como un servidor intranet o servidor de aplicacin porque el cliente usa otro sistema operativo, como Linux o UNIX, an se requieren licencias CAL? S, las licencias CAL se requieren siempre a menos que el cliente use Windows Server para usuarios que permanecen annimos y estn ingresando a travs de Internet. Se requieren licencias CAL para comunicacin servidor a servidor? No, un servidor no necesita una CAL de Windows para acceder a otro servidor en la misma red en tanto cada servidor tenga una licencia Windows Server 2008. Se necesitan tambin licencias Windows Server para servidores pasivos en un cluster? S. Slo Cold Backup Servers (Servidores de Backup en Fro) un benecio de Software Assurance. Los fabricantes de procesadores como Intel y AMD han lanzado procesadores que contienen varias CPUs en un nico procesador fsico. Esto tiene alguna implicancia para el licenciamiento de Windows Server? El uso de diseos multicore (multi-ncleo) que contienen varias CPUs en un nico procesador fsico est permitido y no aumenta el costo de Windows Server. ste ser considerado un
VIRTUALIZACIN DE SERVIDOR La virtualizacin de servidor permite que varios sistemas operativos corran en una nica mquina fsica (VMs). Windows Server 2008 Hyper-V, la tecnologa de virtualizacin de servidor de nueva generacin, basada en hypervisor, le permite sacar el mximo provecho de sus inversiones en hardware de servidor al consolidar los roles de varios servidores como mquinas virtuales separadas (VMs) que corren en una nica mquina fsica. Con Windows Server 2008, todo lo que se necesita como soporte a la virtualizacin del servidor est integrado dentro del sistema operativo como Windows Server 2008 Hyper-V. Con Hyper-V y polticas de licenciamiento simples, ahora resulta ms fcil que nunca aprovechar el ahorro de costos de virtualizacin a travs de Windows Server 2008. Windows Server 2008 ofrece tres planes de licenciamiento que se adaptan a una variedad de situaciones comerciales:
TIPO DE LICENCIA CANTIDAD DE VMS
Standard Enterprise
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Datacenter Ilimitada Para conocer ms acerca de Microsoft y virtualizacin, visite el sitio Web sobre Virtualizacin (http://www. microsoft.com/virtualization/default.mspx), o el Virtualization TechCenter (http://technet.microsoft.com/enus/virtualization/default.aspx).
Microsoft Windows Small Business Ser ver
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procesador a los nes del licenciamiento de Windows Server. Ntese sin embargo que es posible que algunas versiones anteriores, como Windows 2000 Server, no puedan beneciarse totalmente de diseos multicore debido a los lmites del procesador integrado. Se puede usar una licencia de Conector Externo para empleados que acceden a Windows Server slo desde ubicaciones externas como ser desde sus hogares? No, Conector Externo no puede ser usada por empleados, agentes u otro personal que se desempee en un rol similar al de empleado. Cundo se instala Windows Server 2008, los clientes deben elegir entre Per Server Mode y Per User or Per Device Mode, Qu signica esto? Con Per User o Per Device Mode [Modo Por Usuario o Modo Por Dispositivo), se necesita una licencia CAL de Dispositivo para cada computadora cliente o se necesita una licencia CAL de usuario por cada usuario designado. Con el Per Server Mode, la cantidad de usuarios o dispositivos simultneos en un servidor determina la cantidad de licencias CAL que se necesitan para ese servidor. Estas licencias CAL para Per Server Mode se asignan especcamente a ese servidor designado. Como tal, el Per Server Mode puede resultar atractivo a clientes que deseen implementar un servidor para uso ocasional. Los usuarios que deseen actualizar de Windows Server 2003 a Windows Server 2008 deben obtener licencias nuevas? Los clientes que han cubierto sus licencias Windows Server con Software Assurance no necesitan licencias de servidor nuevas. Poseen derechos de acceso a nuevas versiones del software como parte de sus benecios Software Assurance. Otros clientes que no cuentan con Software Assurance y deseen actualizarse pasando de Windows Server 2003 a Windows Server 2008 necesitarn obtener licencias nuevas. No estn disponibles las actualizaciones de versin. Los clientes que tienen licencias CAL de Windows 2003 o de Conector Externo Windows 2003 necesitan adquirir nuevas licencias CAL para Windows Server 2008 o licencias Conector Externo Windows Server 2008 para poder acceder y utilizar el software Windows Server 2008. Incluye Windows XP Professional una licencia CAL de Windows? No, los sistemas operativos de escritorio como Windows XP no incluyen CALs de Windows. VNCULOS A MS INFORMACIN Para ms detalles sobre el licenciamiento Windows Server 2008 y para precios, visite: http://www.microsoft.com/latam/windowsserver2008/default.mspx
Sitio Interno MS: http://2008launchwave/pages/licensing_ws08.aspx
Microsoft Windows Small Business Server 2003 R2 (SBS 2003 R2) es una solucin de red completa y a su alcance para ayudar a pequeas empresas (con hasta 75 computadoras) a mantener sus actividades en marcha y sus datos seguros , a hacer ms con menos recursos, y a permanecer conectados con sus clientes.
Para mayor informacin, dirjase a www.microsoft.com/latam/windowsserver2003
Ediciones de Windows Small Business Server 2003 R2

CARACTERSTICAS/COMPONENTES STANDARD EDITION PROFESSIONAL EDITION
Windows Server 2003 Microsoft Windows Server Update Services (WSUS) Microsoft Windows SharePoint Services Microsoft Exchange Server 2003 SP2 Microsoft Ofce Outlook 2003 Microsoft Shared Fax Service Microsoft Internet Security and Acceleration Server (ISA Server ) 2004 Microsoft SQL Server 2005 Workgroup Edition Microsoft Ofce FrontPage 2003
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Benecios de SA* de Windows Small Business Server 2003 por Programa de Licenciamiento por Volumen
SELECCIONE A SU CLIENTE Windows Small Business Server 2003 R2 Standard Edition Pequeas empresas que necesitan: Compartir archivos e impresiones Colaboracin entre empleados Backup de datos y capacidades de restauracin Compartir recursos (como impresoras, aplicaciones y acceso a Internet) Acceso remoto y movilidad Una solucin de e-mail y calendario compartido Windows Small Business Server 2003 R2 Premium Edition Todo lo anterior, ms: Una base de datos potente para correr aplicaciones de negocios Monitoreo y administracin interna de Internet y un rewall multicapa Software de publicacin de sitios web
Derechos a Nuevas Versiones Pagos Diferidos Soporte de Resolucin de Problemas 24x7 Grupos de Noticias Administrados por TechNet TechNet Plus Subscription Media Soporte Extendido de Hotx Backup en Fro para Recuperacin de Desastres
E-Learning *Se requiere SA en servidores y licencias CAL (segn corresponda). Vea la seccin Software Assurance de este manual para ms detalles.
VENDA SOFTWARE ASSURANCE CON WINDOWS SMALL BUSINESS SERVER 2003 R2 Hable de los benecios de SA al comienzo del ciclo de venta. Integre el valor de los benecios de SA a las discusiones sobre las necesidades y soluciones. Presente los benecios de SA como una parte valiosa de la solucin. Enfoque la solucin en benecios especcos de SA que sean importantes para su cliente. Hable del valor de SA en marcos temporales ms amplios. Para ms informacin sobre las oportunidades comerciales de SA para partners, dirjase a la pgina 33 de este manual.
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Recomendaciones de Licenciamiento para Windows Small Business Server 2003 R2

Licencia recomendada: OEM 1 Perl del cliente:: Est comprando un servidor junto con el software Desea un nico lugar para soporte de hardware y software
No requiere caractersticas de Licenciamiento por Volumen Microsoft, tales como herramientas de administracin de activos de software o administracin de licencias electrnica
CONCEPTOS BSICOS DE LICENCIAMIENTO Cada copia instalada del software requiere una licencia de Windows Small Business Server. Se requiere una licencia CAL de Windows Small Business Server 2003 para acceder o utilizar el software de servidor de Windows Small Business Server 2003 o Windows Small Business Server 2003 R2 . La licencia SBS 2003 R2 incluye cinco licencias Client Access Licences SBS 2003. Estn disponibles tanto las licencias CAL de Usuario como la licencias CAL de Dispositivo. Licencias de Acceso de Cliente de Windows Small Business Server 2003 y Windows Small Business Server 2003 R2 Se requiere una licencia CAL de Usuario o de Dispositivo de Windows Small Business Server 2003 (WSBS CAL) para acceder o usar el software de servidor. Con las licencias CAL SBS 2003 se puede acceder tanto a la edicin Standard o Premium del software. Las licencias CAL de Usuario y Dispositivo se pueden combinar dentro del mismo entorno. Windows Small Business Server 2003 R2 est limitado a 75 licencias CAL. Licencias CAL de Usuario para Windows Small Business Server 2003 Permite que un nico usuario asignado acceda al software de servidor de Windows Small Business Server 2003 o de Windows Small Business Server 2003 R2. Son ideales para organizaciones que tienen empleados que utilizan varios dispositivos para acceder a la red. Permiten que los usuarios con licencia accedan al servidor desde cualquier dispositivo. Licencias CAL de Dispositivo para Windows Small Business Server 2003 Permiten que un dispositivo especco acceda al software de servidor de Windows Small Business Server 2003 o de Windows Small Business Server 2003 R2. Son ideales para organizaciones que tienen varios usuarios para un dispositivo, tales como operarios por turnos. Permiten que cualquier usuario acceda al servidor en cualquier dispositivo con licencia. Transition Pack El paquete Windows Small Business Server 2003 Transition Pack ayuda al crecimiento de Windows Small Business Server 2003 dentro de la lnea de productos de servidor estndar de Microsoft, mientras que se protege la inversin de los clientes en SBS 2003 R2. El SBS 2003 Transition Pack est disponible en dos ediciones: Standard y Premium. El SBS 2003 R2 Transition Pack Standard Edition otorga licencias para versiones autnomas de Windows Server 2003 y Exchange Server 2003. Transition Pack SBS 2003 R2 Premium Edition otorga licencias para Windows Server 2003, Exchange Server 2003, ISA Server 2004, y SQL Server 2005 Workgroup Edition. Tambin est disponible el paquete de licencias SBS Transition CAL Packs, que incluyen licencias CAL para Windows Server y Exchange Server.
Licencia recomendada Full Packaged Product 1 Perl del cliente: Necesita adquirir cinco licencias en el pedido inicial, o puede usar un acuerdo de Licenciamiento por Volumen Microsoft existente para hacer nuevos pedidos 2 Esta dispuesto a pagar las licencias por adelantado Licencia recomendada: Open Business Perl del cliente: Necesita adquirir cinco licencias en el pedido inicial, o puede usar un acuerdo de Licenciamiento por Volumen Microsoft existente para hacer nuevos pedidos 2 Esta dispuesto a pagar las licencias por adelantado
Est dispuesto a renunciar a descuentos de software potenciales de OEM y programas de Licenciamiento por Volumen Microsoft
Desea poder pasar licencias de una computadora a otra Necesita un sistema de gestin de licencias electrnico, sin papeles
Licencia recomendada: Open Volume Perl del cliente: Similar to Open Business, except: Desea beneciarse con precios ms bajos colocando un pedido inicial de 500 puntos como mnimo. Para puntos y pools, vea las Lista de Productos Microsoft para Licenciamiento por Volumen en: www. microsoftvolumelicensing.com/userights Licencia recomendada Open Value Perl del cliente: Similar to Open Business, except: Necesita adquirir cinco licencias y desea SA Desea la exibilidad de opciones de pagos anuales en cuotas Desea los benecios adicionales de SA que vienen con esta licenci
El cliente puede agregar SA a un acuerdo de Licencia por Volumen nuevo o existente para las licencias OEM y FPP, salvo por las aplicaciones de escritorio compradas como FPP.
2 Software Assurance puede tomarse como una licencia para acceder a Open Business. La licencia de servidor para Windows Small Business Server siempre incluye cinco licencias CAL, y como tal rene los requisitos para un nuevo acuerdo Open Business. Las licencias CAL Windows Small Business Server estn disponibles en juegos de cinco licencias, y por tanto con un nica compra de licencias se puede acceder a un nuevo acuerdo Open Business.
Para ms detalles sobre los programas de licenciamiento vea la pgina 15 de este manual. Para ms detalles sobre las oportunidades para partners con cada tipo de licencia, vea la pgina 13.
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Los clientes de Windows Small Business Server 2003 R2 deberan considerar adquirir el SBS 2003 R2 SBS 2003 R2 Transition Pack si: Prevn que excedern el lmite de 75 usuarios o dispositivos en un futuro prximo. Desean separar los componentes de software SBS 2003 R2 en computadoras servidor separadas. Desean acceder a prestaciones que slo estn disponibles en las ediciones Enterprise del software de servidor de Windows Server System. Los Paquetes SBS 2003 R2 Transition Packs slo estn disponibles como Full Packaged Products. Para ms informacin sobre SBS Transition Packs, ingrese a: www.microsoft.com/WindowsServer2003/sbs/techinfo/planning/transition.mspx. El Windows Server 2003 para Small Business Server es para partners que desean brindar una solucin de servidor basada en Windows Server 2003 como parte de su oferta de productos. Ofrece la misma versin de Windows Server 2003 que usa el Windows Small Business Server 2003, pero no tiene ninguna de las caractersticas adicionales que se incluyen en Windows Small Business Server 2003 R2 Standard Edition o en Windows Small Business Server 2003 R2 Premium Edition. Para ms informacin, vea las secciones sobre Windows Server 2003 para Small Business del Windows Small Business Server 2003 R2: Preguntas Frecuentes en: www.microsoft.com/windowsserver2003/sbs/techinfo/overview/generalfaq.mspx. PREGUNTAS FRECUENTES Cuntas licencias CAL de Windows Small Business Server 2003 vienen con el servidor? Por cada licencia de Windows Small Business Server 2003 (SBS) que un cliente adquiere a travs de Licenciamiento por Volumen Microsoft, Full Packaged Product, u OEM, se incluye un paquete de cinco licencias CAL SBS 2003. Mi cliente est listo para agregar usuarios o dispositivos adicionales. Cules son los requisitos de licenciamiento para superar los 75 usuarios o dispositivos? Los clientes debern comprar Windows Small Business Server 2003 R2 Transition Pack y SBS Transition CAL Packs como soporte a su crecimiento desde SBS 2003 R2 a la lnea de productos de servidor estndar de Microsoft, mientras se protege su inversin en SBS 2003 R2. El Paquete de Transicin de SBS 2003 est disponible en dos ediciones: Standard y Premium. El Paquete de Transicin SBS 2003 R2 Standard Edition otorga licencias para versiones autnomas de Windows Server 2003 y Exchange Server 2003. El Paquete de Transicin SBS 2003 R2 Premium Edition otorga licencias para Windows Server 2003, Exchange Server 2003, ISA Server 2004, y SQL Server 2005 Workgroup Edition. Tambin estn disponibles Paquetes de Transicin SBS Transition CAL Packs, que incluyen licencias CAL para Windows Server y Exchange Server. Pueden los usuarios de mis clientes acceder a otros servidores basados en servidores en el dominio SBS 2003 R2? S. Las licencias CAL SBS otorgan la capacidad de acceder a otros servidores basados en Windows Server que estn corriendo como servidores miembro dentro del dominio SBS 2003. Vea las preguntas frecuentes en www.microsoft.com/sbs para ms informacin.
Se encuentra disponible una licencia de Conector Externo para SBS 2003 R2? No. Las licencias de Conector External Connector no estn disponibles para SBS 2003 R2. Puedo correr Terminal Services en modo Application Server en Windows Small Business Server 2003 R2? No. No es posible correr Terminal Services en modo Application Server en Windows Small Business Server 2003 R2. Correr Terminal Services en modo Application Server en un controlador de dominio puede presentar un riesgo de seguridad para la red. Si sus clientes desean usar Terminal Services en modo Application Server, recomendamos que adquieran una licencia adicional de Windows Server 2003 o Windows Server 2003 R2 e instalen un servidor adicional que corra Windows Server en el dominio Windows Small Business Server 2003 R2. Es posible usar una versin anterior de un solo componente SBS? No. SBS no puede acceder a versiones anteriores en base a prestaciones o a producto. Las prestaciones o productos no acceden a versiones anteriores en forma independiente. Los clientes pueden poner en funcionamiento versiones anteriores de la plataforma SBS. Se dispone de actualizaciones para Windows Small Business Server 2003 R2? S, si se compra como un Full Packaged Product, estn disponibles las siguientes actualizaciones: Actualizacin de Producto de SBS 2003 R2 Standard Edition a SBS 2003 R2 Premium Edition Actualizacin de Versin de SBS 2003 Standard Edition a SBS 2003 R2 Standard Edition Actualizacin de Versin desde SBS 2003 Premium Edition, o anterior, a SBS 2003 R2 Premium Edition Transition Pack Premium Edition Transition Pack Standard Edition
Para mayor informacin,, Dirjase a: www.microsoft.com/windowsserver2003/sbs/howtobuy/pricing.mspx para conocer ms detalles sobre las actualizaciones disponibles..
VNCULOS ADICIONALES A RECURSOS Para informacin completa sobre licenciamiento de Windows Small Business Server 2003 ingrese a: www.microsoft.com/windowsserver2003/sbs/howtobuy/licensing.mspx. Para informacin sobre soporte de software, dirjase a: www.microsoft.com/windowsserver2003/sbs/support/default.mspx.
Microsoft Exchange Ser ver 2007
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Ediciones de Microsoft Exchange Server

EXCHANGE SERVER 2007 STANDARD EDITION EXCHANGE SERVER 2007 ENTERPRISE EDITION
Para la mayora de las empresas en la actualidad, el e-mail es la herramienta de comunicacin de misin crtica que permite a las personas producir los mejores resultados. Esta mayor dependencia del e-mail ha incrementado la cantidad de mensajes enviados y recibidos, la variedad de trabajo que se realiza, e incluso la velocidad de la propia empresa. En medio de este cambio, tambin han evolucionado las expectativas de los empleados. En la actualidad, los empleados buscan un acceso rico y eciente a e-mail, calendarios, adjuntos, contactos y mucho ms sin importar dnde se encuentran o qu tipo de dispositivo estn utilizando. Para los profesionales de IT, brindar un sistema de mensajera que tenga en cuenta estas necesidades debe equilibrarse con otros requisitos tales como la seguridad y el costo. Los requisitos de seguridad de las empresas se han tornado ms complejos a medida que se ha incrementado la demanda y el uso del e-mail. En la actualidad, los departamentos de IT deben luchar contra amenazas de seguridad de e-mail de muy variada ndole: spam y virus en continua evolucin, riesgos de falta de cumplimiento normativo, la vulnerabilidad del e-mail respecto de intercepcin y manipulacin, y los efectos dainos potenciales de desastres tanto naturales como provocados por el hombre. Mientras que la seguridad es claramente una prioridad, IT siempre est al corriente de la necesidad de administrar el costo. Limitaciones de tiempo, dinero y recursos son un hecho a medida que a IT se le exige hacer ms con menos. Como resultado de ello, los profesionales de IT procuran un sistema de mensajera que se encargue de las necesidades de la empresa y de los empleados y que al mismo tiempo sea rentable en cuanto a la puesta en funcionamiento y administracin. Microsoft Exchange Server 2007 ha sido especialmente diseado para cumplir estos desafos y para satisfacer las necesidades de los distintos grupos que participan en el sistema de mensajes. Las nuevas prestaciones de Exchange Server 2007 otorgan la proteccin avanzada que exige su empresa, el acceso en cualquier lugar que desea su personal, y la eciencia operativa que usted, en IT, necesita.
Aspectos generales: Diseado para satisfacer las necesidades de mensajera y colaboracin de pequeas y medianas empresas; tambin puede resultar adecuado para roles de servidor especcos o sucursales. Soporte de Grupo de Almacenamiento: 5 grupos de almacenamiento Soporte de Base de Datos: 5 bases de datos Lmite de Almacenamiento de Base de Datos: Sin lmite de almacenamiento de software; el lmite de almacenamiento depende del hardware. Clusters de Copia nica: No disponible Replicacin Continua Local : S
Aspectos generales: Diseado para satisfacer las necesidades de mensajera y colaboracin de pequeas y medianas empresas; tambin puede resultar adecuado para roles de servidor especcos o sucursales. Soporte de Grupo de Almacenamiento: 5 grupos de almacenamiento Soporte de Base de Datos: 5 bases de datos Lmite de Almacenamiento de Base de Datos: No disponible Clusters de Copia nica: S Replicacin Continua Local : S Replicacin Continua en Cluster: S
Replicacin Continua en Cluster: No disponible Para una explicacin ms detallada de estas caractersticas, dirjase a: http://www.microsoft.com/latam/technet/exchange/evaluation/features/default.mspx
LICENCIAS DE ACCESO DE CLIENTE PARA EXCHANGE SERVER 2007 Exchange Server 2007 se ofrece en dos ediciones de licencia CAL: Standard CAL y Enterprise CAL. La licencia Standard CAL para Exchange Server otorga acceso a e-mail, calendario compartido y Outlook Web Access. La licencia Enterprise CAL para Exchange Server es una licencia CAL aditiva y requiere que tambin se compre una licencia Standard CAL para cada usuario o dispositivo. La licencia Standard CAL para Exchange Server Enterprise ofrece acceso a Unied Messaging y cumplimiento normativo avanzado, as como tambin Microsoft Forefront Security para Exchange Server y ltros Exchange Hosted Filtering para proteccin antivirus y antispam onsite y hospedada. Se requiere una licencia CAL para cada usuario o dispositivo (dependiendo de la licencia) que accede al servidor. Cualquiera de las dos versiones de CAL se pueden correr en cualquiera de las dos versiones del servidor. La tabla a continuacin muestra las caractersticas que se incluyen con las licencia Standard CAL para Exchange Server y Enterprise CAL para Exchange Server.
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Comparacin de las Ediciones de las licencias CAL para Exchange Server 2007
CARACTERSTICAS/COMPONENTES STANDARD CAL STANDARD MS ENTERPRISE CAL
Benecios SA* de Exchange Server 2007 por Programa de Licenciamiento por Volumen
BENEFICIO OPEN LICENSE OPEN VALUE NON-COMPANYWIDE OPEN VALUE COMPANYWIDE& OPEN VALUE SUBSCRIPTION
E-mail, calendario compartido, contactos, tareas, administracin Outlook Web Access Exchange ActiveSync Mensajera Unicada Journaling Por Usuario/Por Lista de Distribucin Carpetas de E-Mail Administradas Exchange Hosted Filtering 2 Forefront Security para Exchange Server2 1 La licencia Enterprise CAL es una licencia CAL Aditiva, se requiere la compra de la licencia CAL Standard para ofrecer la edicin Standard.
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Derechos a Nuevas Versiones Pagos Diferidos Soporte de Resolucin de Problemas 24x7 Grupos de Noticias Administrados por TechNet TechNet Plus Subscription Media Soporte Extendido de Hotx Informe Corporativo de Errores Backup en Fro para Recuperarse de Desastres E-Learning *Se requiere SA en servidores y licencias CAL (segn corresponda). Vea la seccin sobre Software Assurance en este manual para ms detalles.
Se ofrece slo a travs de Programas de Licenciamiento por Volumen Microsoft; no disponible por medio de compra minorista.
VENDA SOFTWARE ASSURANCE CON MICROSOFT EXCHANGE SERVER 2007 Hable de los benecios de SA al comienzo del ciclo de venta. Integre el valor de los benecios de SA a las discusiones sobre las necesidades y soluciones. Presente los benecios de SA como una parte valiosa de la solucin. Enfoque la solucin en benecios especcos de SA que sean importantes para su cliente. Hable del valor de SA en marcos temporales ms amplios. Para ms informacin sobre porqu y cmo vender SA a su cliente, vea la pgina 33 de este manual.
Recomendaciones de Licenciamiento para Exchange Server 2007

Licencia recomendada: Full Packaged Product 1 Perl del cliente: No rene los requisitos para acceder a Licenciamiento por Volumen Necesita acceso inmediato al software del producto, sin compromiso Est dispuesto a renunciar a los descuentos asociados con el Licenciamiento por Volumen Microsoft Licencia recomendada:Open Business Perl del cliente: Necesita adquirir cinco licencias en el pedido inicial, o puede usar un acuerdo existente de Licenciamiento por Volumen para hacer nuevos pedidos 2
Est dispuesto a pagar las licencias por adelantado Necesita un sistema de gestin de licencias electrnico, sin papeles.
Licencia recomendada: Open Volume Perl del cliente:: Desea beneciarse con precios ms bajos colocando un pedido inicial de 500 puntos como mnimo. Para puntos y pools, vea la Lista de Productos de Microsoft para Licenciamiento por Volumen en www.microsoftvolumelicensing.com/userights Licencia recomendada: Open Value Perl del cliente: Similar a Open Business, excepto que:: Necesita adquirir cinco licencias y desea SA Desea la exibilidad de opciones de pagos anuales en cuotas Desea los benecios adicionales de SA que vienen con esta licencia Licencia recomendada: Adquirir software en base a un acuerdo existente Enterprise Agreement o Microsoft Select License Perl del cliente: Similar a Open Business, excepto que:: Posee Microsoft Select License o Enterprise Agreement Desea aprovechar los descuentos adicionales en las licencias
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Los clientes pueden agregar SA a travs de un acuerdo de Licencia por Volumen nuevo o existente para licencias OEM y FPP, salvo por las aplicaciones de escritorio adquiridas como FPP.
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Vea la pgina 15 de este manual para ms detalles sobre los programas de licenciamiento. Vea la pgina 13 para ms detalles sobre las oportunidades para partners con cada tipo de licencia. CONCEPTOS BSICOS DE LICENCIAMIENTO PARA EXCHANGE SERVER 2007 El modelo de licenciamiento de Exchange Server 2007 requiere una licencia de servidor para cada copia del software de servidor que se instala. Se requiere una licencia CAL para Exchange Server 2007 (Standard CAL o Standard CAL ms Enterprise CAL), Microsoft Core CAL Suite, Microsoft Enterprise CAL Suite, o licencia External Connector para acceder o utilizar el software de servidor Exchange Server 2007. Las licencias CAL de usuario y de dispositivo se pueden combinar dentro del mismo entorno. Las licencias Standard CAL habilitan derechos de acceso tanto a la edicin Standard como a la edicin Enterprise de Exchange Server. El paquete Core CAL Suite est compuesto por las licencias Windows CAL, Exchange Server Standard CAL, Ofce SharePoint Standard CAL, y Systems Management Server CML. El paquete de licencias Enterprise CAL Suite est compuesto por Core CAL Suite, Exchange Server Enterprise CAL, Forefront Security Suite, Ofce Communications Server Standard y Enterprise CAL, Ofce SharePoint Server Enterprise CAL, Operations Manager Client OML, y Windows Rights Management Services CAL. El paquete Core CAL Suite est disponible a travs de Open Value y del acuerdo Enterprise (Subscription) Agreement. El paquete Suite Enterprise CAL est disponible a travs del acuerdo Enterprise (Subscription) Agreement. Licencia CAL de Usuario para Exchange Server 2007 Permite que un solo usuario designado acceda al software Exchange Server 2007 Edicin Standard o Enterprise. Es ideal para organizaciones que tienen empleados que usan varios dispositivos para acceder a la red. Permite a los usuarios con licencia acceder al servidor desde cualquier dispositivo. Licencia CAL de Dispositivo para Exchange Server 2007 Permite que un dispositivo especco acceda al software de Exchange Server 2007 Edicin Standard o Enterprise. Habilita derechos de acceso a una cantidad ilimitada de usuarios que comparten este dispositivo comn. (Por ejemplo, un locutorio que corre Outlook Web Access y varios usuarios de e-mail lo comparten.) La licencia External Connector (EC) Una licencia adicional opcional para usuarios externos que habilita el acceso a sus servidores que corren Exchange Server 2007. Permite que un nmero ilimitado de usuarios externos accedan al servidor que corre Exchange Server.
Con licencia por servidor, ser requiere para cada servidor fsico que corre una o ms copias de Exchange Server 2007 al que puede acceder el usuario externo sin la licencia Exchange CAL requerida. Con esta licencia no necesita comprar licencias CAL de Exchange Server individuales para cada usuario externo (por ejemplo, para una persona que no es un empleado de la empresa o sus aliadas). External Connector est disponible slo a travs de Licenciamiento por Volumen Microsoft. La licencia External Connector no se puede utilizar para servicios de hosting comercial. Considere un acuerdo Service Provider License Agreement (SPLA) para Exchange hospedado. Para ms detalles sobre Microsoft Hosted Exchange, ingrese a www.microsoft.com/serviceproviders/hostedexchange/default.asp.
Microsoft SQL Ser ver 2008
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PREGUNTAS FRECUENTES Qu licencias se necesitan para otorgar acceso mvil a las casillas de correo de Exchange 2007 Server? Si el cliente tiene licencias CAL de Usuario, los usuarios pueden acceder al servidor que corre Exchange Server a travs de cualquier dispositivo, incluidos dispositivos mviles. Si el cliente tiene licencias CAL de Dispositivo, el cliente debe adquirir una licencia CAL de Dispositivo por cada dispositivo que accede al servidor que corre Exchange Server. Puedo utilizar una licencia CAL de Dispositivo para Exchange Server y una licencia CAL de Usuario para Exchange Server en el mismo servidor? S. Tanto las licencias CAL de Dispositivo como de Usuario pueden usarse para ingresar al mismo servidor. Para facilitar la administracin y el seguimiento, los clientes deberan considerar adquirir licencias CAL ya sea por dispositivo o por usuario. Ser Exchange Server 2007 parte de Microsoft Windows Small Business Server? S, Exchange Server 2007 ser parte integral de la versin Windows Server con el nombre de cdigo Longhorn de Small Business Server. El lanzamiento de SBS se espera de 6 a 12 meses despus del lanzamiento de Microsoft Windows Server Longhorn. La licencia CAL para Exchange 2007 incluye el derecho a usar Microsoft Ofce Outlook? No, las licencias para Ofce Outlook se deben obtener por separado, por ejemplo, mediante la compra de Microsoft Ofce Professional Plus 2007 u Ofce Professional Enterprise 2007.
Microsoft SQL Server 2008 ofrece una plataforma completa de datos que es ms segura, conable y de mejor administracin y escalacin para sus aplicaciones de misin crtica. Diseada para desarrolladores que necesitan crear nuevas aplicaciones que puedan almacenar cualquier tipo de datos en cualquier dispositivo, SQL Server 2008 le permite a sus usuarios tomar decisiones informadas con la informacin necesaria. NUEVAS CARACTERSTICAS DESTACADAS Microsoft SQL Server 2008 ofrece una plataforma de datos inteligente, productiva y conable que le permite correr sus aplicaciones de misin crtica ms exigentes. Las nuevas caractersticas estn diseadas para ayudar a los usuarios a: Usar Resource Governor para administrar cargas de trabajo simultneas Hacer cumplir la poltica de cumplimiento normativo en toda la empresa con el sistema Declarative Management Framework Reducir requerimientos de almacenamiento y aumentar el rendimiento de las consultas con compresin de datos y columnas dispersas Proteger datos sensibles con Transparent Data Encryption y auditora avanzada Resolver problemas, anar la conguracin, y monitorear instancias de SQL Server 2008 en toda la empresa con Performance System Analysis Crear soluciones de anlisis de rendimiento con mejoras de escalabilidad, rendimiento, data mining, e interfaz de usuario en SQL Server Analysis Services Aprovechar las mejoras en el rendimiento, usabilidad, visualizacin e integracin con las suites 2007 Microsoft Ofce en SQL Server Reporting Services Integrar aplicaciones habilitadas por ubicacin mediante soporte espacial para datos SELECCIONE A SU CLIENTE Cada edicin de SQL Server 2008 incluye caractersticas diseadas para necesidades comerciales especcas y de desarrollo. SQL Server 2008 Enterprise Edition Enterprise Edition incluye el conjunto completo de caractersticas para administracin de datos de la empresa y de inteligencia de negocios. SQL Server Enterprise ofrece los niveles ms altos de escalabilidad y disponibilidad de todas las ediciones de SQL Server 2008. Adems, est optimizada para correr en servidores x64 y basados en Itanium, ayudndole a obtener los niveles ms altos de escalabilidad y disponibilidad de la base de datos. SQL Server 2008 Standard Edition La Edicin Standard es una opcin al alcance de pequeas y medianas organizaciones. Incluye la funcionalidad esencial que se necesita para soluciones no crticas de e-commerce, almacenamiento de datos, y soluciones de lnea de negocios. La Edicin Standard est optimizada para correr en servidores win3, x64 y basados en Itanium.
Para ms informacin, Dirjase a www.microsoft.com/exchange/howtobuy/licensingfaq. mspx donde encontrar las preguntas frecuentes sobre licenciamiento de Exchange Server.
VNCULOS A RECURSOS ADICIONALES Para los aspectos generales del software, dirjase a www.microsoft.com/exchange/howtobuy/licensingfaq.mspx. Para informacin a los partners sobre capacitacin de marketing y recursos de ventas, dirjase a: https://partner.microsoft.com/40026734.
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SQL Server 2008 Workgroup Edition La Edicin Workgroup es la solucin de administracin de datos para pequeas organizaciones o grupos de trabajo dentro de organizaciones ms grandes. Incluye todas las caractersticas principales de base de datos necesarias para la administracin de base de datos en un paquete accesible y simple de administrar. SQL Server 2008 Express Edition La Edicin Express ayuda a los desarrolladores a crear aplicaciones robustas y conables al proporcionar una base de datos gratuita, fcil de usar y robusta cuando la proteccin y administracin de la informacin dentro y fuera de las aplicaciones resulta crucial. SQL Server 2008 Express Edition no tiene lmites de tiempo y se redistribuye en forma gratuita. SQL Server 2008 Compact Edition Desarrolle la prxima generacin de aplicaciones mviles y de escritorio usando una versin de SQL Server 2008 incrustable, liviana, pero muy efectiva. SQL Server 2008 Developer Edition La Edicin para Desarrolladores est diseada para permitir a los desarrolladores crear cualquier tipo de aplicacin sobre SQL Server 2008. Incluye toda la funcionalidad de la Edicin Enterprise (win32, x64, IA64) pero con un acuerdo de licencia especial para desarrollo y prueba que prohbe la puesta en funcionamiento para produccin. Ediciones en Plataforma de 64 bits SQL Server 64-bit lo ayuda a lograr niveles ms altos de escalabilidad y disponibilidad de base de datos con una base de datos de clase enterprise para correr en servidores x64 y basados en Itanium. Las caractersticas de 64-bit estn disponibles solamente en las versiones Standar, Enterpise y Developer de SQL Server 2008. VENDA SOFTWARE ASSURANCE CON SQL SERVER 2008 Hable de los benecios de SA al comienzo del ciclo de venta. Integre el valor de los benecios de SA en las discusiones sobre las necesidades y soluciones. Presente los benecios de SA como una parte valiosa de la solucin. Enfoque la solucin en los benecios especcos SA que son importante para su cliente. Hable acerca del valor de SA en marcos temporales ms amplios. Para ms informacin sobre cmo y porqu vender SA a sus clientes, vea la pgina 35 de este manual.
Benecios de SA* de SQL Server 2008 por Programa de Licenciamiento por Volumen
Derechos a Nuevas Versiones Pagos Diferidos Soporte de Resolucin de Problemas 24x7 TechNet Online Concierge Chat TechNet Plus Media Subscription Soporte Extendido de Hotx Reporte Corporativo de Errores Backup en Fro para Recuperacin de Desastres E-Learning *Se requiere SA en servidores y licencia CAL (segn corresponda). Vea la seccin sobre Software Assurance de este manual para ms detalles.
Recomendaciones de Licenciamiento para SQL Server 2008

Licencia recomendada: Full Packaged Product 1 Perl del cliente: Necesita acceso inmediato al software, sin compromiso Licencia recomendada: Open Business 2 Perl del cliente: Necesita adquirir cinco licencias, o licencias CAL, u una licencia de procesador de servidor en el pedido inicial 3 Esta dispuesto a pagar las licencias por adelantado Licencia recomendada: Open Value Perl del cliente: Necesita adquirir cinco licencias, o licencias CAL, o licencia de procesador de servidor, y desea SA Desea la exibilidad de opciones de pagos anuales en cuotas
Est dispuesto a renunciar a descuentos en software
Necesita un sistema de gestin de licencia electrnico sin papeles.
Desea los benecios adicionales de SA que vienen con esta licencia Necesita un sistema de gestin de licencias electrnico, sin papeles
Licencia recomendada: Adquirir software sobre la base de un acuerdo existente Enterprise Agreement o Microsoft Select License Perl del cliente: Posee Microsoft Select License o Enterprise Agreement. Desea aprovechar descuentos adicionales en las licencias.. 1 El cliente puede agregar SA a un acuerdo de Licenciamiento por Volumen nuevo o existente para licencias de OEM y Full Packaged.
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Recomiende Open License Volume si el cliente necesita adquirir un gran nmero de licencias. (Referirse a la pgina 18 de este manual para ms detalles.) Software Assurance puede tomarse como una licencia para acceder a Open Business.
Para ms detalles sobre programas de licenciamiento, ver a la pgina 15 de este manual. Para ms detalles sobre las oportunidades para partners con cada licencia, ver a la pgina 13.
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ELIJA EL MODELO DE LICENCIAMIENTO APROPIADO PARA SATISFACER SUS NECESIDADES COMERCIALES SQL Server 2008 est disponible en cuatro opciones diferentes de licenciamiento: Modelo de Licenciamiento por Procesador Se requiere una licencia para cada procesador fsico o virtual al que accede un entorno de sistema operativo que corra SQL Server. Esta licencia no requiere licencias de acceso (CAL) de dispositivo o cliente usuario. Con esta estructura, un cliente adquiere una licencia de Procesador separada que se encuentre en el servidor que corre el software SQL Server. Si hizo que un procesador no sea accesible a todas las copias de sistema operativo en las que el software SQL Server est congurado para correr, no necesita un licencia de software para ese procesador. Este modelo de licenciamiento es el ms adecuado para aplicaciones a las que se puede acceder a travs de Internet y para aplicaciones internas con un alto ndice cliente-servidor. Para ms informacin sobre licenciamiento de SQL Server, lea el acuerdo Server Processor EndUser License Agreement (EULA). Modelo de Licenciamiento con licencias CAL de Dispositivo Server Plus El licenciamiento con licencia de acceso del cliente (CAL) de dispositivo Server plus requiere una licencia de Server separada (ya sea para SQL Serve 2008 Standard Edition o Enterprise Edition) para cada servidor en el que est instalado el software, ms una licencia CAL para cada dispositivo cliente. Se requiere una CAL de SQL Server para un dispositivo (por ejemplo, una computadora personal, asistente digital personal, o telfono mvil) para acceder o utilizar los servicios o la funcionalidad de cualquiera de las versiones de SQL Server. El licenciamiento de CAL de Servidor ms dispositivo es ptimo para clientes que no necesitan acceso ms all del rewall y que tienen ndices CAL servidor relativamente bajos (por ejemplo, aproximadamente 25 dispositivos o menos por procesador para la Edicin Standard y 75 dispositivos o menos por procesador para la Edicin Enterprise). El modelo de CAL de dispositivo ser probablemente ms rentable que las licencias CAL de usuario si hay varios usuarios por dispositivo (por ejemplo, un call center o un locutorio en un aeropuerto). Modelo de Licenciamiento de licencias CAL de Usuario Server Plus El licenciamiento de Licencia de Acceso de Cliente (CAL) de cliente usuario Server plus requiere una licencia de Server separada para cada servidor en el que est instalado el software, ms una licencia CAL de usuario para cada usuario que acceda al servidor. Se requiere una licencia CAL de SQL Server para que un usuario acceda o utilice los servicios o la funcionalidad de cualquiera de las ediciones de SQL Server. El licenciamiento de CAL de usuario Server plus es ptimo para aquellos clientes que no necesitan acceso ms all del rewall y que tienen ndices CAL-servidor relativamente bajos (pro ejemplo, aproximadamente 25 usuarios o menos por procesador para la Edicin Estndar, y 75 usuarios o menos por procesador para la Edicin Enterprise). El modelo de CAL de usuario ser probablemente ms rentable que las licencias CAL de dispositivo si hay varios dispositivos por usuario (por ejemplo, un usuario tiene una lap top y computadora porttil que acceden al SQL Server).
Acuerdo de Licencia para Proveedores de Servicios El Acuerdo de Licencia para Proveedores de Servicios (Services Provider Licensing Agreement) ofrece una Web SKU de hosting solamente. Las SKUs de SQL Server no son especcas segn la plataforma; es decir las SKUs de plataforma de 32-bit, 64-bit y de Itanium no se ofrecen por separado como en el SQL Server 2008. PREGUNTAS FRECUENTES Qu es exactamente una licencia de procesador y como funciona? Una licencia de procesador le otorga el derecho de instalar las copias de SQL Server 2008 que desee en una sola computadora, en tanto haya comprado licencias de servidor para todos los procesadores en esa computadora. En un entorno virtualizado, se necesitan licencias de procesador para cada procesador al que accede una mquina virtual. Adems de los derechos de instalacin al software de servidor real, las licencias de procesador tambin otorgan el derecho para que la cantidad de dispositivos y usuarios que usted desee accedan y usen el software de servidor que corre en esos procesadores. Estos derechos de acceso son para todos los dispositivos y usuarios, ms all de si estn dentro de la organizacin (escenarios intranet) o fuera de la organizacin (escenarios intranet o extranet). Tengo que adquirir licencias para todos los procesadores en un servidor? Debe adquirir licencias slo para los procesadores a los que accede cualquier copia del sistema operativo sobre la que est instalado SQL Server 2008. En un entorno virtualizado, se necesitan licencias de procesador para cada procesador al que accede una mquina virtual. Cul es la diferencia entre licencias CAL de dispositivo y licencias CAL de usuario?Una licencia CAL de dispositivo permite que una cantidad cualquiera de usuarios tengan acceso al software de servidor con licencia desde un dispositivo en particular. Una licencia CAL de usuario permite que un usuario en particular acceda al software de servidor con licencia desde una cantidad cualquiera de dispositivos. En otras palabras, una licencia CAL de usuario cubre el acceso al software de servidor de un usuario en particular desde computadoras en el trabajo y laptops, as como desde una computadora en su hogar, computadoras porttiles, cabinas de Internet y otros dispositivos. Una licencia CAL de dispositivo cubre el acceso por parte de varios usuarios al software de servidor desde un nico dispositivo compartido. Qu modelo de licenciamiento debera elegir la licencia CAL de dispositivo server plus, la licencia CAL de usuario server plus, o la licencia de procesador? Depende de la situacin especca, pero a continuacin se ofrece una gua general: Para aplicaciones de servidor enfocadas hacia el exterior: La licencia de procesador es una mejor opcin para aplicaciones de servidor enfocadas hacia el exterior tales como Internet y escenarios extranet. Generalmente es difcil contar dispositivos o usuarios en este tipo de escenarios, de modo que es ms directo determinar el precio en base al hardware. Para servidores de uso mixto: Para servidores de uso mixto al que se acceder tanto desde adentro y desde afuera del rewall de la organizacin, la licencia de procesador es generalmente favorable. Dado que las licencias de procesador son probablemente necesarias para usuarios externos, no habra necesidad de comprar acceso en forma separada para usuarios internos a travs de licencias CAL.
Internet & Security Acceleration Ser ver 2008
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Para entornos dentro del rewall. Para entornos dentro del rewall donde los ndices cliente-servidor son relativamente bajos, el modelo de licenciamiento de CAL de dispositivo server plus ser probablemente la eleccin ms rentable si hay varios usuarios por dispositivo (por ejemplo en un call center), mientras que el modelo de licenciamiento CAL de usuario server plus ser rentable si hay varios dispositivos por usuario. Para entornos dentro del rewall donde los ndices cliente-procesador de servidor son altos, probablemente ser ms rentable el modelo de licencia de procesador. Cmo obtengo la licencia SQL Server 2008 para mis entornos virtuales? En el caso de Standard y Workgroup, si decide obtener licencias por procesador, debe comprar una licencia SQL Server para cada procesador virtual. Para la Edicin Enterprise, debe obtenerse una licencia para todos los procesadores fsicos en una caja, no se cuentan los procesadores virtuales. Esto le otorga derechos para ejecutar SQL Server en una cantidad ilimitada de procesadores virtuales que corren en la misma mquina. Para el modo Servidor/ CAL, para Standard y Workgroup, debe obtener licencias SQL Server para cada Entorno de Sistema Operativo Virtual en el que corra instancias de SQL Server. Sin embargo, para la edicin Enterprise, si tiene una licencia de Servidor para el Servidor fsico, puede correr ilimitadas instancias de SQL Server en cualquier Entorno de Sistema Operativo Virtual que corra en esa mquina. Si est usando particin de hardware en un servidor multi-procesador, obtiene virtualizacin ilimitada para la Edicin Enterpise de SQL Server, en tanto todos los procesadores en esa particin de hardware tengan licencia. Por ejemplo, si tiene una particin de hard de 10 procesadores fsicos en un servidor superdome de 32 procesadores, 10 licencias de procesador de SQL Server 2008 le dan derecho a ejecutar SQL Server 2008 gratis en una cantidad ilimitada de mquinas en esos 10 procesadores fsicos. ENLACES ADICIONALES A RECURSOS Para informacin completa sobre licenciamiento para la familia SQL Server 2008, dirjase a: www.microsoft.com/latam/technet/productos/servers/sql/2005/overview.mspx Para otras soluciones en torno a SQL Server, estudio de casos, y libros blancos, dirjase a: www.microsoft.com/latam/technet/productos/servers/sql/2005/overview.mspx
Microsoft Internet Security and Acceleration Server 2006 (ISA Server 2006) es el gateway o puerta de enlace integrada de seguridad perimetral que ayuda a proteger su entorno informtico de amenazas provenientes de Internet mientras que brinda a sus usuarios acceso remoto rpido y seguro a las aplicaciones y a los datos. Para una descripcin detallada del producto dirjase a www.microsoft.com/latam/isaserver/ La tabla a continuacin muestra las diferencias entre las ediciones ISA Server 2006 Standard Edition e ISA Server 2006 Enterprise Edition. Comparacin de las Ediciones de Servidor de ISA Server 2006
CARACTERSTICAS ESCALABILIDAD STANDARD EDITION ENTERPRISE EDITION
Redes Scale up Scale out Caching

DISPONIBILIDAD
Ilimitada Hasta 4 CPUs, 2-GB RAM Servidor nico Almacenamiento en servidor nico No se admite
Ilimitado . Agrega redes de empresa Ilimitado (por sistema operativo) Hasta 32 nodos a travs de Network Load Balancing (NLB) Ilimitado (a travs de Cache Array Routing Protocol [CARP] Si (integrado) Las polticas de matriz y de empresa utilizan Active Directory Application Mode (ADAM) Polticas a nivel de empresa y a nivel de matriz Consola de monitoreo de servidores mltiples MOM Management Pack
Equlilibrio de Carga de Red Windows
CAPACIDAD DE ADMINISTRACIN
Polticas Sucursal
Local A travs de la importacin y exportacin manual de poltica Consola de monitoreo de servidor nico Microsoft Operations Manager Management Pack Plantillas
Monitoreo/alertas
Redes mltiples
Plantillas
Para informacin detallada sobre las caractersticas y benecios de ISA Server 2006, dirjase a: www.microsoft.com/latam/isaserver/
Internet & Security Acceleration Ser ver 2008
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VENDA SOFTWARE ASSURANCE CON MICROSOFT ISA SERVER 2006 Hable de los benecios de SA al comienzo del ciclo de venta. Integre el valor de los benecios de SA a las discusiones sobre las necesidades y soluciones. Presente los benecios de SA como una parte valiosa de la solucin. Enfoque la solucin en los benecios especcos de SA que son importantes para su cliente. Hable del valor de SA en marcos temporales ms amplios. Para ms informacin sobre cmo y porqu vender SA a sus clientes, vea la pgina 33 de este manual. Benecios de SA de ISA Server 2006 SA por Programa de Licenciamiento por Volumen
BENEFICIO OPEN LICENSE OPEN VALUE NON-COMPANY-WIDE OPEN VALUE COMPANY-WIDE & OPEN VALUE SUBSCRIPTION
Necesitan asegurar el acceso rpido al contenido Web que se utiliza con ms frecuencia RECOMENDACIONES DE LICENCIAMIENTO PARA CLIENTES ISA Server se otorga bajo licencia por procesador. No necesita licencias CAL de Usuario, licencias CAL de dispositivo ni Licencias de Conector Externo para ejecutar ISA Server 2006. Recomendaciones de Licenciamiento para Microsoft Internet Security & Acceleration Server 2006
Licencia recomendada OEM Perl del Cliente:: Est comprando un servidor completo junto el software Desea un nico lugar para soporte de hardware y software No requiere las caractersticas de Licenciamiento por Volumen Microsoft, tales como herramientas de administracin de activos de software o administracin de licencias electrnica Licencia recomendada Full Packaged Product Perl del Cliente: Necesita acceso inmediato al software, con el mnimo de compromiso
Derechos a Nuevas Versiones Pagos Diferidos Soporte de Resolucin de Problemas 24x7 Grupos de Noticias administrados de TechNet TechNet Plus Subscription Media Soporte Extendido de Hotx Reporte Corporativo de Errores Backup en Fro para Recuperacin en caso de Desastre E-Learning Vea la seccin Software Assurance de este manual para ms detalles.
Est dispuesto a renunciar a descuentos de software
Licencia recomendadae: Open Business Perl del Cliente: Necesita adquirir cinco licencias o una licencia de procesador Desea poder pasas licencias de una de servidor en el pedido inicial computadora a otra Est dispuesto a pagar las licencias por adelantado Necesita un sistema de gestin e licencias electrnico, sin papeles. Licencia recomendada Open Volume Perl del Cliente:Similar a Open Business, excepto que Desea beneciarse con precios ms bajos colocando un pedido inicial de 500 puntos como mnimo. Para puntos y pools, vea la Lista de Productos de Microsoft para Licenciamiento por Volumen en www.microsoftvolumelicensing.com/userights Licencia recomendada Open Value Perl del Cliente: Similar a Open Business, excepto que Necesita adquirir cinco licencias o una licencia de procesador Desea los benecios adicionales de SA de servidor, y desea SA que vienen con esta licencia Desea la exibilidad de opciones de pagos anuales en cuotas Desea una acuerdo de Licenciamiento por Volumen Microsoft que pueda utilizarse por varias entidades en el mismo territorio Licencia recomendada Adquirir software sobre la base de un acuerdo existente Enterprise Agreement o Microsoft Select License Perl del Cliente: Posee Microsoft Select License o Enterprise Agreement Desea aprovechar los descuentos adicionales en licencias
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SELECCIONE A SU CLIENTE Organizaciones conectadas que: Necesitan poner el e-mail a disposicin e empleados fuera de la red de manera segura y fcil Requieren una forma segura y fcil de brindar informacin intranet en Internet Necesitan habilitar a socios de negocios para que accedan de forma segura a informacin de red corporativa relevante Necesitan brindar acceso remoto exible y seguro a empleados mientras que ayudan a proteger la red corporativa de trco malicioso Requieren una forma de controlar el acceso a Internet y proteger a los clientes de trco malicioso en Internet Necesitan habilitar a las sucursales para comunicarse de manera segura con la sede central por Internet
Dirjase a, www.microsoft.com/latam/isaserver/ para un listado de partners de hardware SA Server 2006 Enterprise Edition no est disponible como un Full Packaged Product.
Vea la pgina 15 de este manual para ms detalles sobre los programas de licenciamiento. Vea la pgina 13 para detalles sobre las oportunidades para partners con cada tipo de licencia.
Office Share Point Ser ver 2007
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CONCEPTOS BSICOS DE LICENCIAMIENTO PARA ISA SERVER 2006 ISA Server 2006 se otorga con licencia en virtud de un modelo de licencia por procesador. Cada procesador en la instancia de sistema operativo que est corriendo el ISA Server requiere una licencia nica. Esta licencia no requiere licencias CAL de dispositivo o de usuario. El cliente adquiere una licencia de procesador por separado para cada procesador que est ubicado en el servidor que corre el software de ISA Server. Los procesadores que se tornan inaccesibles para todas las copias de sistema operativo en las cuales el software de ISA Server est congurado para correr no necesitan una licencia de software para los procesadores inaccesibles, por ejemplo, para particin de hardware. PREGUNTAS FRECUENTES Cmo puedo migrar de ISA Server 2000 o ISA Server 2004 a ISA Server 2006? En el caso de una licencia de servidor ISA con SA: Los clientes pueden tener acceso a ISA Server 2006 si la licencia de su ISA Server incluye Software Assurance y el acuerdo de inscripcin todava esta vigente. Para aprovechar este benecio de Software Assurance, los clientes deberan adquirir los medios de ISA Server 2006 de un revendedor, descargar el software ISA Server 2006 del sitio Web de Servicios de Licencia por Volumen Microsoft (Volume License Services (MVLS)) https://licensing.microsoft.com/ (todos los programas de Licenciamiento por Volumen salvo Open License), o esperar la prxima actualizacin de su paquete de software de Licenciamiento por Volumen (Select License y Enterprise (Subscription) Agreement). Sin una inscripcin de SA vigente: Los clientes pueden adquirir una nueva licencia ISA Server 2006. Puede adquirir versiones de prueba de ISA Server a travs de suscripciones MSDN y TechNet? TechNet ofrece versiones de evaluacin de ISA Server 2006. El software TechNet no se puede utilizar para pruebas. Las suscripciones MSDN ofrecen versiones de prueba de ISA Server 2006. Para ms detalles, dirjase a: MSDN: http://msdn.microsoft.com/es-mx/vstudio/aa700832.aspx TechNet: http://technet.microsoft.com/es-mx/subscriptions/default.aspx VNCULOS A RECURSOS ADICIONALES Para los aspectos generales del software e informacin para usuarios nales y creadores de soluciones, dirjase a www.microsoft.com/latam/ISAServer. Para informacin a los Partners sobre capacitacin en marketing y recursos de venta, dirjase a https://partner.microsoft.com/40029027.
Microsoft Ofce SharePoint Server 2007 es un conjunto integrado de funcionalidades de servidor que puede ayudar a mejorar la efectividad de la organizacin al proveer una administracin integral de contenidos y bsqueda empresarial globales, acelerando los procesos de negocios compartidos, y facilitando el uso compartido de la informacin ms all de los lmites a n de tener una mejor visin del negocio. Ofce SharePoint Server 2007 admite todas las aplicaciones intranet, extranet y Web en toda la empresa dentro de una plataforma integrada, en lugar de depender de diferentes sistemas fragmentados. Asimismo, este servidor de colaboracin y administracin de contenido brinda a los profesionales de IT y desarrolladores la plataforma y herramientas que necesitan para la administracin del servidor, la extensibilidad de las aplicaciones y la interoperabilidad. Para informacin detallada sobre el producto, dirjase a http://ofce.microsoft.com/es-hn/sharepointserver/FX100492003082.aspx VENDA SOFTWARE ASSURANCE CON MICROSOFT OFFICE SHAREPOINT SERVER 2007 Hable de los benecios de SA al comienzo del ciclo de venta. Integre el valor de los benecios de SA a las discusiones sobre las necesidades y soluciones. Presente los benecios de SA como una parte valiosa de la solucin. Enfoque la solucin en los benecios especcos de SA que son importantes para su cliente. Hable del valor de SA en marcos temporales ms amplios. Para ms informacin sobre cmo y porqu vender SA a sus clientes, vea la pgina 33 de este manual. Benecios de SA* para Ofce SharePoint Server 2007 por Programa de Licenciamiento por Volumen
Derechos a Nuevas Versiones Pagos Diferidos Soporte de Resolucin de Problemas 24x7 Grupos de Noticias administrados de TechNet Plus Subscription Media Reporte Corporativo de Errores Backup en Fri para Recuperacin de Desastres E-Learning
OPEN VALUE NON-COMPANY-WIDE
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*Se requiere SA en servidores y licencias CAL (segn corresponda). Vea la seccin Software Assurance de este manual para ms detalles.
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SELECCIONE A SU CLIENTE Clientes que: Necesitan encontrar y analizar informacin relevante en toda la organizacin para aprovechar plenamente el conocimiento de los negocios Necesitan colaborar de manera fcil y eciente, promoviendo la toma de decisiones ms inteligente y rpida Necesitan identicar y adecuar a su medida la informacin relevante para aumentar la productividad de los empleados Requieren una solucin de negocios empresarial que integre informacin de varios sistemas en una solucin Necesitan tener una visin completa del negocio con acceso a toda la informacin, documentos y aplicaciones que utilizan durante todo el da Requieren la capacidad de buscar informacin relevante rpidamente a travs de la customizacin y personalizacin de contenido de portal, diagramacin y destinatarios Recomendaciones de Licenciamiento para Ofce SharePoint Server 2007
Licencia recomendada: Full Packaged Product 1 Perl del cliente: Necesita acceso inmediato al software, sin compromiso No rene los requisitos para Licenciamiento por Volumen Microsoft Est dispuesto a renunciar a los descuentos asociados con el Licenciamiento por Volumen Microsoft Licencia recomendada:Open Business Perl del cliente: Necesita adquirir cinco licencias en el pedido inicial, o puede usar un acuerdo de Licenciamiento por Volumen Microsoft existente para hacer nuevos pedidos 2
Vea la pgina 15 de este manual para detalles sobre los programas de licenciamiento. Vea la pgina 13 para detalles sobre las oportunidades para partners con cada tipo de licencia. VENDA PRODUCTOS ADICIONALES / AGREGUE VALOR A LA VENTA Su cliente de Microsoft Windows SharePoint Services 3.0 actual tambin requerir Ofce SharePoint Server 2007 si el cliente tiene una o ms de las siguientes necesidades: Controlar documentos a travs de una administracin de polticas detallada y extensible. Denir polticas de administracin de documentos personalizadas para controlar los derechos de acceso a un nivel por tem, especicar el perodo de retencin y las acciones de vencimiento, y rastrear contenido a travs de conguraciones de auditoria de documentos. La integracin de polticas con aplicaciones del cliente que resultan familiares hace que el cumplimiento sea transparente y fcil para los empleados. La integracin con Information Rights Management ayuda a asegurar que la informacin de propiedad de la empresa y condencial est mejor protegida an si no est conectada a un servidor. Almacenar, administrar y acceder en forma centralizada a documentos en toda la empresa. Las organizaciones pueden almacenar y organizar todos los documentos y contenidos de negocios en una ubicacin central y los usuarios tienen un mecanismo uniforme para navegar y encontrar la informacin relevante. Las conguraciones de repositorio por defecto se pueden modicar para agregar workow, denir polticas de retencin y agregar nuevas plantillas y tipos de contenido. Simplicar la administracin de contenido Web. Brindar una funcionalidad fcil de usar para crear, probar y publicar contenidos Web. Master Pages y Page Layouts proporcionan plantillas reutilizables para una apariencia uniforme. La nueva funcionalidad permite a las empresas publicar contenido de un rea a otra (por ejemplo desde sitios de colaboracin a un portal), o administrar de forma rentable la entrega multilinge de contenido en varios sitios de intranet, extranet e Internet. Extender procesos de negocios en toda la organizacin. Las soluciones basadas en Forms Services hacen posible recopilar informacin de forma ms segura y precisa tanto dentro como fuera de a organizacin sin codicar las aplicaciones usuales. Esta informacin luego puede integrarse fcilmente en sistemas de lnea de negocio, almacenarse en biblioteca de documentos, utilizarse para iniciar procesos de workow, o presentarse a servicios Web. Lograr mayor eciencia en las actividades de negocios de todos los das. Aprovechar los workows para automatizar y obtener mayor visibilidad en las actividades de negocios comunes tales como revisin y aprobacin de documentos, listas de seguimiento (issue tracking), y recoleccin de rmas. La integracin con aplicaciones del sistema Microsoft Ofce del cliente que le son familiares, e-mail y navegadores Web simplica la experiencia del usuario. Las organizaciones pueden modicar fcilmente los procesos out-of-the box (ya listos) o denir sus propios procesos utilizando herramientas Microsoft conocidas tales como Microsoft Ofce SharePoint Designer 2007 (la prxima generacin de Microsoft Ofce FrontPage) o el sistema de desarrollo Microsoft Visual Studio.
Est dispuesto a pagar las licencias por adelantado Necesita un sistema de gestin de licencias electrnico, sin papeles.
Licencia recomendada: Open Volume Perl del cliente:: Similar a Open Business, excepto que Desea beneciarse con precios ms bajos colocando un pedido inicial de 500 puntos como mnimo. Para puntos y pools, vea la Lista de Productos de Microsoft para Licenciamiento por Volumen en www.microsoftvolumelicensing.com/userights. Licencia recomendada: Open Value Perl del cliente: Similar a Open Business, excepto que:: Necesita adquirir cinco licencias y desea SA Desea la exibilidad de opciones de pagos anuales en cuotas Desea los benecios adicionales de SA que vienen con esta licencia Desea un acuerdo de Licenciamiento por Volumen Microsoft que se pueda utilizar para varias entidades en el mismo territorio Licencia recomendada: Adquirir software sobre la base de un acuerdo Enterprise Agreement existente o Microsoft Select License Perl del cliente: : Posee Microsoft Select License o Enterprise Agreement Desea aprovechar descuentos adicionales en las licencias
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Los clientes pueden agregar SA a travs de un acuerdo de Licencia por Volumen nuevo o existente para las licencias FPP.
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Para una comparacin detallada, de las caractersticas de Ofce SharePoint Server 2007 y una comparacin entre las diferentes ediciones de server 2007, descargue la hoja de clculo de comparacin http://ofce.microsoft.com/es-hn/ sharepointserver/FX100492003082.aspx .
bsqueda de datos, Business Intelligence, incluyendo el tablero de gestin de desempeo y hojas de clculo y formularios electrnicos basados en la Web. Informacin sobre la licencia: Puede adquirir estas licencias a travs de los acuerdos Open Licensing, Select Licensing, y Enterprise Agreements. Esta licencia tambin forma parte del paquete Enterprise CAL Suite. Microsoft Ofce SharePoint Server 2007 para sitios de Internet
CONCEPTOS BSICOS DE LICENCIAMIENTO PARA OFFICE SHAREPOINT SERVER 2007 Microsoft Ofce SharePoint Server 2007, Licencia de Servidor Funcionalidad: Conectar personas, procesos e informacin mediante el uso del nuevo Ofce SharePoint Server 2007. Este sistema integrado de administracin de informacin brinda prestaciones de clase empresarial para satisfacer necesidades crticas de negocios como administrar contenidos y procesos de negocios, permitir decisiones ms informadas, encontrar informacin y experiencia organizacional y simplicar la forma en la que las personas trabajan en conjunto ms all de los lmites. Informacin sobre la licencia: Se requiere esta licencia para ejecutar Ofce SharePoint Server 2007 en el modo cliente/servidor. Debera utilizar esta licencia con el nmero de Licencias de Acceso de Cliente requeridas que sean las adecuadas segn las necesidades de la organizacin. Licencia de Acceso de Cliente Microsoft Ofce SharePoint Server 2007 Standard Edition Funcionalidad: Esta licencia de acceso de cliente le permite acceder a sus servidores Ofce SharePoint Servers para satisfacer sus necesidades de administracin de informacin. Como parte de esta licencia, usted recibe las prestaciones principales de Ofce SharePoint Server tales como administrar contenidos y procesos de negocios, permitir la toma de decisiones ms informadas, encontrar informacin y experiencia organizacional y simplicar la forma en que las personas trabajan en conjunto ms all de los lmites. Informacin sobre la licencia: Puede adquirir estas licencias a travs de los acuerdos Open Licensing, Select Licensing, y Enterprise Agreements. Esta licencia es tambin parte de los paquetes Core CAL Suite y Enterprise CAL Suite. Licencia de Acceso de Cliente de Microsoft Ofce SharePoint Server 2007 Enterprise Edition Funcionalidad: Esta licencia CAL es una licencia adicional por encima de la licencia Ofce SharePoint Server CAL Standard Edition. El cliente debe adquirir ambas licencias, la CAL Standard Edition y la CAL Enterprise Edition para utilizar la funcionalidad Enterprise Edition de Ofce SharePoint Server. Esta licencia CAL agrega derechos para que usted pueda usar Line of Business integracin y
Funcionalidad: Puede utilizar el software slo para sitios Web en Internet. Las personas que no sean empleados deben poder acceder a todo el contenido, la informacin y las aplicaciones. Esta licencia tiene todas las caractersticas de Ofce SharePoint Server. Para informacin ms completa sobre las distintas caractersticas de cada edicin, lea la comparacin de ediciones de Ofce SharePoint Server. Esta es una licencia por servidor que no requiere la compra de Licencias CAL. Informacin sobre la licencia: Puede adquirir estas licencias a travs de los acuerdos Open Licensing, Select Licensing, y Enterprise Agreements. Microsoft Ofce SharePoint Server 2007 for Search (Enterprise Edition), Licencia de Servidor Funcionalidad: Conectar personas a la informacin relevante de negocios con el nuevo Microsoft Ofce SharePoint Server 2007 for Search. Microsoft Ofce SharePoint Server 2007 para Bsqueda, una solucin de bsqueda con mayor seguridad, escalable, extensible y que se puede administrar, satisface las principales necesidades de bsquedas de las empresas y a la vez ofrece la simplicidad y facilidad de uso deseada por pequeas y medianas empresas, y de esa forma ayuda a incrementar la productividad y aliviar la sobrecarga de informacin. Informacin sobre la licencia: Puede adquirir estas licencias a travs de los acuerdos Open Licensing, Select Licensing, y Enterprise Agreements. Microsoft Ofce SharePoint Server 2007 for Search (Standard Edition), Licencia de Servidor Funcionalidad: Conectar personas a la informacin relevante de negocios con el nuevo Microsoft Ofce SharePoint Server 2007 for Search. Microsoft Ofce SharePoint Server 2007 for Search, una solucin de bsqueda con mayor seguridad, escalable, extensible y que se puede administrar, satisface las principales necesidades de bsquedas de las empresas y a la vez ofrece la simplicidad y facilidad de uso deseada por pequeas y medianas empresas, y de esa forma ayuda a incrementar la productividad y aliviar la sobrecarga de informacin. Ofce SharePoint Server 2007 for Search Standard Edition est limitado a una indexacin de 500.000 documentos. Informacin sobre la licencia: Puede adquirir estas licencias a travs de los acuerdos Open Licensing, Select Licensing, y Enterprise Agreements.
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Microsoft Ofce Forms Server 2007, Licencia de Servidor Funcionalidad: Ofce Forms Server 2007 es una solucin escalable, con seguridad mejorada, basada en standards, para recopilacin de datos que su organizacin puede usar para extender el alcance de los procesos de negocios basados en formularios a cualquiera que tenga un navegador Web. Ofce Forms Server funciona con el cliente Microsoft Ofce InfoPath para la redaccin de sus soluciones basadas en formularios Informacin sobre la licencia: Puede adquirir estas licencias a travs de los acuerdos Open Licensing, Select Licensing, y Enterprise Agreements. La funcionalidad que ofrece esta licencia es tambin parte de la licencia Ofce SharePoint Server Enterprise CAL y el paquete Enterprise CAL Suite cuando se la utiliza con la Licencia de Servidor Microsoft Ofce SharePoint Server 2007 Microsoft Ofce Forms Server 2007, Licencia de Acceso de Cliente Funcionalidad: Esta licencia CAL le permite acceder a Ofce Forms Server 2007 para extender el alcance de los procesos de negocios basados en formularios a cualquiera que tenga un navegador Web. Informacin sobre la licencia: Puede adquirir estas licencias a travs de los acuerdos Open Licensing, Select Licensing, y Enterprise Agreements. La funcionalidad que ofrece esta licencia es tambin parte de la licencia Ofce SharePoint Server Enterprise CAL y el paquete CAL Suite. Microsoft Forms Server 2007 para sitios de Internet Funcionalidad: Puede usar el software solamente para websites en Internet. Las personas que no sean empleados deben poder acceder a todo el contenido, la informacin y las aplicaciones. Esta es una licencia por servidor que no requiere la compra de CAL . Informacin sobre la licencia: Puede adquirir estas licencias a travs de los acuerdos Open Licensing, Select Licensing, y Enterprise Agreements. La funcionalidad que ofrece esta licencia es tambin parte de la licencia de Ofce SharePoint Server 2007 para sitios de Internet.
La licencia CAL Ofce SharePoint Server Standard est incluida en el paquete Core CAL Suite, que est disponible slo a travs de programas de Licenciamiento por Volumen Microsoft como Open Value Companywide, Open Value Subscription, Enterprise Agreement, y Enterprise Subscription Agreement. El paquete Core CAL Suite tambin incluye la licencia CAL Windows, Exchange Standard CAL, y Systems Management Server CML. La licencia CAL de Ofce SharePoint Server Standard y la licencia CAL Ofce SharePoint Server Enterprise tambin estn incluidas en el paquete Enterprise CAL Suite, que est disponible a travs de los acuerdos Select Agreement, Enterprise Agreement, y Enterprise Subscription Agreement. El paquete Enterprise CAL Suite tambin incluye la licencia CAL Exchange Standard y la CAL Exchange Enterprise, Forefront Security Suite, la licensee CAL Ofce Communications Server Standard y CAL Ofce Communications Server Enterprise, Operations Manager Client OML, Systems Management Server CML, CAL Windows, y la licencia CAL Windows Rights Management Services.
PREGUNTAS FRECUENTES Qu es Windows SharePoint Services, y en qu diere de Ofce SharePoint Server? Windows SharePoint Services es el motor que permite a los clientes crear sitios web para compartir informacin y trabajar con documentos en colaboracin. Es una pieza clave en la infraestructura de las personas que trabajan con informacin, que se entrega en Microsoft Windows Server 2003 R2, y que provee una funcionalidad adicional al sistema Microsoft Ofce y a otras aplicaciones de escritorio. Sirve asimismo como una plataforma para desarrollo de aplicacin. Windows SharePoint Services provee sitios para que los equipos trabajen en colaboracin, mientras que Ofce SharePoint Server 2007 conecta estos sitios, a las personas y a los procesos de negocio facilitando la coparticipacin y las organizaciones inteligentes. VNCULOS A RECURSOS ADICIONALES Para los aspectos generales del software e informacin para usuarios nales y creadores de soluciones, dirjase a: http://ofce.microsoft.com/es-hn/sharepointserver/FX100492003082.aspx Para informacin a los partners sobre capacitacin en marketing y recursos de ventas, dirjase a https://partner.microsoft.com/40013164.

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Negociar. Cerrar la venta

Completar el trabajo (entregar el producto/ servicio). Hacer el seguimiento con el cliente.

Sponsor inicial identicado

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Cmo convertirse en Reseller de Microsoft

Herramientas y Recursos para Partners Microsoft

Herramientas y Recursos de Licenciamiento

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Financiacin Microsoft (Microsoft Financing)

Microsoft Financing ofrece nanciacin para una variedad de adquisiciones de informtica*:

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BENEFICIOS/IMPACTOS PARA LOS CLIENTES

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VOLUME LICENSING PROGRAMS

OPORTUNIDADES PARA PARTNER

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Cuadro Comparativo de Programas

Organizaciones que necesitan cinco licencias o ms

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