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UNIVERSIDAD NACIONAL ENRIQUE GUZMAN Y VALLE CANTUTA

COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL FACULTAD CIENCIAS ADMINISTRATIVAS

PROFESOR: LIC. ANTONIO MERINO SOLSOL

INTEGRANTES: RONAL ARANGUREN GALLARDO ANGEL SOSA MENDOZA HERMINIA NANCY TAYPE CAMPOS

2010

COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL

CASO INCIDENTE
Gracias por 24 aos de servicio aqu! Est la puerta.
Russ Mc Donald egres de la Universidad de Michigan con su maestra en

administracin de empresas en 1969. Tuvo numerosos ofrecimientos de trabajo pero escogi General Motors por diversas razones. La industria automovilstica ofreca maravillosas oportunidades de hacer carrera y GM era el fabricante nmero uno de automviles. Los salarios de GM proporcionaba seguridad sin paralelo. Un trabajo ejecutivo en GM era lo ms cercano a un empleo permanente, que no fuera trabajar para el gobierno federal. Russ empez su carrera en GM como analista de costos en la divisin Fisher Body en Detroit. De ah procedi a travs de una larga secuencia de mayores responsabilidades. Para su vigsimo aniversario en la compaa, l haba sido ascendido a la posicin de asistente de la vicepresidencia de finanzas, en el departamento de tesorera de la corporacin. Su salario era de $ 124,000 al ao y en un buen ao poda esperar un bono de $ 10,000 a $ 25,000. Pero esos bonos se haban vuelto cada vez ms raros, ya que la rentabilidad de GM haba declinado a lo largo de la dcada de los ochenta. La creciente competencia extranjera, las acciones audaces de Ford y Chryler y la lenta respuesta de GM ante el cambio haba ocasionado una seria erosin en la posicin de mercado de la compaa. Cuando Russ se uni a la compaa, casi uno de cada dos automviles nuevos vendidos en Estados Unidos era un producto de GM. A finales de la dcada de los ochenta, el nmero se redujo a uno de cada cuatro. Como resultado, la gerencia de GM estaba tomando acciones drsticas para tratar de parar su descenso en la participacin de mercado. Estaba cerrando plantas

ineficientes, reorganizando divisiones, introduciendo nuevas tecnologas de produccin y haciendo grandes recortes en su personal. Miles de posiciones ejecutivas se eliminaron. Una de ellas fue el trabajo de Russ Mc Donald. En el verano de 1993, a menos de un ao de su vigsimo quinto aniversario en GM, se le dio la oportunidad de tomar un retiro anticipado. Russ se vi entre la espada y la pared. Si no tomaba el retiro anticipado, sera slo cuestin de tiempo probablemente un ao o dos cuando mucho para que fuera despedido y con un paquete menos atractivo de separacin. As que acept la oferta de la compaa: nueve meses de salario ms prestaciones mdicas de por vida para l y su familia. Russ trat de darle un giro positivo a la situacin. Probablemente esto fue una bendicin disfrazada. Tena solamente 49 aos de edad. Contaba con 24 aos de experiencia con una de las compaas ms adelantadas. l aterrizara en una compaa que estuviera creciendo y que ofreciera las oportunidades que ya no existan en GM. El optimismo de Russ estaba bastante descolorido para el ao nuevo de 1996. Haba estado sin trabajar cerca de 30 meses. Haba respondido a docenas de anuncios de empleo. Haba enviado ms de 200 currculas. Haba hablado con diversos ejecutivos de firmas de reclutamiento y haba gastado mas de $ 7,000 en consultora de empleo. Todo para nada. Lo que l continuaba escuchando era que su experiencia no era relevante para el lugar de trabajo de hoy en da; no haba oportunidades en grandes compaas, las pequeas empresas queran gente que fuera flexible y consideraban a los tipos corporativos como rgidos mentales. An si hubiera un trabajo para el cual Russ estuviera calificado, el tendra que aceptar una reduccin de cuando menos 50% en salario y los patrones estaran muy a disgusto ofreciendo a alguien un salario relativamente bajo; se imaginaran que Russ estara desmotivado y probablemente saltara del barco a la primera oportunidad.

PREGUNTAS:

1. Qu tan vlidos cree usted que sean los comentarios que Russ est escuchando? Son comentarios negativos, ya que su experiencia no era relevante para el trabajo de hoy en da, no tena la oportunidad de transmitir su experiencia; ya que tenan un concepto herrado de los corporativos, y las empresas pqueas preferan gente que fueran mas flexible.

2. Si usted fuera un ejecutivo de una pequea empresa con la necesidad de alguien con la extensa experiencia financiera de Russ, lo considerara para el puesto? Explique su punto de vista. Si lo considerara por su amplia experiencia financiera, por ser conocedor en el campo de la economa de las empresas su experiencia implicara en el crecimiento de la empresa que lo contrate.

3. Qu sugerencias podra usted hacer a Russ para ayudarle a encontrar un empleo para l? Le sugerimos que entre a una empresa pequea en pleno crecimiento, donde l aportara su amplia experiencia en el desarrollo de sus actividades tcnicas financieras, formulando estrategias de crecimiento para llegar a ser lder en el mercado.

RESEA DE CASO
La nueva carrera de David Vicent
Desde 1990, 8,400 trabajos de leador has desaparecido en Oregn. Formas ms eficientes de cortar rboles han echado del bosque a los leadores. Uno de ellos es David Vincent, de 40 aos de edad. Ms que buscar otro trabajo de leador, David ha decidido reentrenarse para una carreta completamente diferente. Est inscrito en un programa de enfermera en su universidad local. Me molestan a veces, dice Davis. La enfermera es una ocupacin para mujeres o percibida de esa manera. Y mis viejos amigos leadores cuestionan mi masculinidad. Pero Davis es

realista. l quiere un futuro y se da cuenta de ue no hay mucho para l en el negocio de leador. La realidad de mi situacin es que tengo que sobrevivir. Tengo que adaptarme. La industria de la madera est es patines; ah ya no hay trabajo para m. Y lo que tengo que hacer es adaptarme. Tengo que resolver la manera de ganarme la vida y continuar con mi existencia. Un lugar donde parece haber oportunidad es el cuidado de la salud. Desde 1990, existen ms de 6,000 nuevos trabajos en la industria de la salud en regon. Y David est determinado a tener uno de ellos. David no est slo en sus esfuerzos de

reentrenamiento. La globalizacin, la tecnologa y otras fuerzas estn cambiando las estructuras del

trabajo y las oportunidades. Millones de estadounidenses estn haciendo lo mismo que David reentrenndose para nuevas carreras. Los jvenes de Estados Unidos enfrentan la posibilidad de cinco, seis o siete diferentes carreras en su vida. Para David Vincent, la enfermera sera la cuarta. Para aquellos trabajadores que tienen miedo del cambio, incapaces de demostrar flexibilidad o sin voluntad de participar en reentrenamiento, el futuro podr ser en verdad vaco.

PREGUNTAS: 1. Qu es lo que este caso dice acerca de la fuerza laboral cambiante? Indica que debemos estar preparadas a los nuevos cambios laborales ya que en ese entonces tenan miedo se seguir carreras tcnicas y sin voluntad de participacin en reentrenamientos y capacitaciones

esperndoles un futuro incierto, naciendo la necesidad de capacitarse y prepararse para recibir nuevas oportunidades de cambios laborales y mejores condiciones de vida.

2. Qu clase

de atributos personales piensa usted que estaran

relacionados con el xito en un trabajo de leador? Qu piensa del trabajo de un enfermero? Por que en ese entonces las condiciones de trabajo en la tala de rboles era su hbitad siendo favorable para el leador, pero ante la adversidad tuvo el afn de superacin de tener mejores condiciones de vida en su nueva carrera como enfermero.

Ya que el trabajo de un enfermero es de vital importancia porque en sus manos depende la vida de muchas personas que lo asiste.

3. Hasta qu grado piensa usted que sus respuestas a la pregunta 2 son estereotipadas? La apreciacin es muy buena porque tomamos como ejemplo el que las personas salgan adelante con nuevas perspectivas de crecimiento y desarrollo en la superacin profesional y econmica.

4. Qu tan flexible piensa usted que es la mayora de la gente para reentrenarse en nuevas carreras? Disctalo. En los diferentes status sociales existen diferentes maneras de pensar limitando a superarse y adaptarse a los cambios laborales y econmicos, pero tambin existe nuevas oportunidades tecnolgicas y culturales de cambio y transformacin en la vida de las personas.