Antecedentes de la Administración EQUIPO 1 Durante la historia del ser humano, los antecedentes de la administración siempre se han desarrollado de forma

muy lenta y desinteresada. Solamente a partir del siglo XX es cuando se comienza a desarrollar el auténtico progreso de la administración. Hoy en día los países contienen en su seno multitud de organizaciones especializadas en función de las necesidades sociales, y que garantizan un servicio de calidad. Surgimiento

Esclavitud La esclavitud, como institución jurídica, es una situación por la cual una persona (el esclavo) es propiedad de otra (el amo); es una forma particular de relaciones de producción, característica de un determinado nivel de desarrollo de las fuerzas productivas en la evolución de la historia económica. Esclavismo es la ideología que sustenta la esclavitud. La esclavitud: se remonta a la Edad Antigua, aunque no de forma equivalente en todas las civilizaciones. Parece que su origen histórico proviene de la práctica de aprovechar como mano de obra a los cautivos en las guerras, como alternativa a otra posibilidad también usual: sacrificarlos. También fue la suerte de algunos pueblos conquistados. Otra vía para llegar a la condición de esclavo era la esclavitud por deudas1 o apremio individual. Servidumbre La servidumbre personal fue un sistema empleado en la Edad Media para someter al grupo de personas que integraban el último eslabón de la cadena de vasallaje, que eran solo vasallos y no señores de nadie, llamados siervos de la gleba, y se hallaban tan unidos a la tierra que trabajaban, que se vendían con ella.

Gremio
Se conoce como gremio a la corporación formada por personas que desarrollan una misma profesión, oficio o actividad. Se trata de organizaciones que suelen estar regidas por estatutos especiales y distintas ordenanzas. El término, que proviene del latín gremĭum, también puede hacer referencia al conjunto de personas que comparten un mismo estado social u otra característica en común. Como tipo de asociación, el gremio surgió en las ciudades europeas medievales para reunir a los artesanos que compartían oficio. Al unirse, los artesanos podían potenciar la actividad, organizar la demanda y garantizar el trabajo para todos los asociados. Por otra parte, se dedicaban a la enseñanza de sus labores. Estas cuestiones hacen que los gremios sean considerados como el punto de partida hacia los sindicatos modernos, aunque sin jerarquías. Siglo XX R.I. SIGLO XX – REVOLUCIÓN INDUSTRIAL= Surge a consecuencia del fuerte impacto de la Revolución Industrial se le llamaba: RELACIONES INDUSTRIALES: Era la actividad mediadora entre las organizaciones y las personas, suavizaba el conflicto entre los objetivos organizacionales y los objetivos individuales de las personas. SER HUMANO COMO EMPLEADO: Se reducía a ser un elemento más dentro de la organización, como lo podía ser la materia prima. RELACIONES INDUSTRIALES VIGILABA: Que los intereses de las personas no se alejaran de los intereses de la organización. Relaciones Industriales Las relaciones industriales o RR.II. Refieren al vínculo que se establece entre la parte administrativa de una empresa y los trabajadores. Muchas veces, la relación se entabla entre los directivos y el sindicato (en representación de los trabajadores). Se trata de un conjunto de normas, procedimientos y recomendaciones que se desarrollan con el objetivo de alcanzar la eficiencia y cumplir con los objetivos de la empresa.

las relaciones entre los trabajadores y sus empleadores. con la finalidad de organizar. pero en realidad es el mejor activo que pueda tener la empresa. se esfuerzan por reclutar el mejor personal. la negociación colectiva. es decir el personal de la empresa. Busca construir y mantener un entorno de excelencia en la calidad para habilitar mejor a la fuerza de trabajo en la consecución de los objetivos de calidad y de desempeño operativo de la empresa. constituye para esta un gasto. en todos los niveles. competitivas. Las relaciones industriales también incluyen los procesos a través del cual estas relaciones se expresan (tales como. empleados y el Gobierno y las instituciones y asociaciones a través del cual tales interacciones son mediadas. el más capacitado para desarrollar cada una de las tareas necesarios. las relaciones empleadores y trabajadores han formado con las organizaciones para promover sus respectivos intereses y las relaciones entre esas organizaciones. básicamente. particularmente grupos de trabajadores representados por una unión. para el éxito de los negocios de la empresa. pues de lo contrario la empresa no tendrá oportunidad para sobrevivir a la competencia. es decir. La empresa no es sólo capital y activos fijos. seleccionar. La administración de los recursos humanos consiste en aquellas actividades diseñadas para ocuparse de y coordinar a las personas necesarias para una organización. es imprescindible que sus directivos y empleados trabajen en armonía en pos de los objetivos empresariales. la empresa requiere de personal. Por lo tanto. las personas que trabajan en ella. Ser humano como empleado Quienes conocen de contabilidad tienen muy claro que el recurso humano. Antecedentes de las Relaciones Industriales . las interacciones entre los empleadores. Relaciones Industriales (concepto) Concepto de las relaciones industriales. las relaciones entre los empleadores. Administración de Recursos Humanos.Las relaciones industriales como disciplina surgen de la creencia de que la principal ventaja competitiva de una empresa es su gente. controlar. El término "Relaciones de trabajo" se compone de dos términos: "Industria" y "Relaciones" "industria" se refiere a "cualquier actividad productiva en la que una persona (o un grupo de individuos) están comprometidos. la eficiencia de la empresa será mayor. Las relaciones que se planteen en y fuera del lugar de trabajo generalmente incluyen las relaciones entre trabajadores individuales. cuando surgen. Las relaciones industriales son las relaciones entre los empleados y empleadores dentro de la situación organizacional. el más competente. El campo de las relaciones industriales examina la relación entre la gerencia y los trabajadores. Administración de personal Es la división de la administración de empresas que maneja el factor humano de la empresa. La administración de los recursos humanos es un término moderno de lo que tradicionalmente se ha conocido como administración de personal o gerencia de personal. participación de los trabajadores en la toma de decisiones y solución de la queja y solución de controversias). y en la medida en que este sea el más adecuado. El término de relaciones industriales explica la relación entre empleados y la gerencia el cual se derivan directa o indirectamente de la relación unión-empleador. educar y armonizar la fuerza de trabajo dentro de una organización. Por las relaciones nos referimos a las relaciones que existen dentro de la industria entre el empleador y los trabajadores. Las relaciones industriales son. Las empresas exitosas. y la gestión de los conflictos entre los empleadores. Para poder administrar ese capital y poder operar esos activos fijos. los trabajadores y los sindicatos.

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es la propia capacidad para organizar lo que hace que uno tenga éxito o fracase.Surge el concepto de Administración de Recursos Humanos En 1970 RH veía a las personas como recursos productivos o meros agentes cuyas actividades deben ser planeadas y controladas a partir de las necesidades de la organización. suavizaba el conflicto entre los objetivos organizacionales y los objetivos individuales de las personas. Fundamentos de la organización.SIGLO XX – REVOLUCIÓN INDUSTRIAL= Surge a consecuencia del fuerte impacto de la Revolución Industrial se le llamaba: RELACIONES INDUSTRIALES: Era la actividad mediadora entre las organizaciones y las personas. principalmente de administrar personas de acuerdo con la legislación laboral vigente y administrar los conflictos que surgían cotidianamente. 1960 – Concepto vuelve a cambiar En 1960 el concepto sufrió otra transformación. SER HUMANO COMO EMPLEADO: Se reducía a ser un elemento más dentro de la organización. Ya no se trataba solo de mediar desacuerdos y de aminorar los conflictos. Hay multitud de ideas ahí afuera sobre la organización. 1970 . Desde el hogar de uno hasta la mega corporación. como lo podía ser la materia prima. 1950 – Cambio de concepto: El concepto de relaciones industriales cambio alrededor de la década de 1950. RELACIONES INDUSTRIALES VIGILABA: Que los intereses de las personas no se alejaran de los intereses de la organización. EQUIPO 2 La organización es un tema que tiene que ver con la actividad más pequeña y con la más grande. sino. se le llamo ADMINISTRACIÓN DE PERSONAL. pero sin los principios básicos que la subyacen . La legislación laboral se volvió obsoleta y las personas fueron consideradas como los recursos fundamentales para el éxito de la organización.

Especialización: Proceso en el cual diferentes personas y unidades desempeñan tareas distintas. autoridad.. con lo que el error disminuye. 1. La gráfica muestra un retrato de la estructura de mandos (quien le reporta a quién) y las diversas actividades que realizan diferentes personas. Describe gráficamente los puestos en la compañía y cómo están organizados. Autoridad: Derecho legítimo de tomar decisiones y a decir a la gente qué hacer.. Aunque es consustancial a toda actividad humana desde la prehistoria.  Simplicidad de las funciones a realizar. División del trabajo: Que el trabajo de la organización está subdividido en tareas menores. con el objetivo de mejorar la eficiencia. Estas son características de la división del trabajo:  Ahorro de capital: cada obrero no tiene que disponer de todas las herramientas que necesitaría para las distintas funciones.. 3. Estructura Vertical A fin de entender cuestiones tales como las relaciones de reporte. necesitamos comenzar con la dimensión vertical de la estructura de una organización.  Los trabajos a realizar por cada operario son más sencillos. Diferencia entre diferenciación e integración Diferenciación: Aspecto del ambiente interno de la organización creado por la especialización del empleo y la división del trabajo.puedes acabar confiando en la suerte o la esperanza. utilizando distintas aptitudes y métodos de trabajo.Los niveles de administración están indicados por el número de capas horizontales en la gráfica. algo que no es demasiado práctico cuando tienes una familia a la que dar de comer o una compañía y empleados que dirigir. se intensificó con la revolución neolítica que originó las sociedades agrarias y aceleró de modo extraordinario su contribución al cambio tecnológico y social con el desarrollo del capitalismo y la revolución industrial. Delegación: Asignación de responsabilidades a un subordinado. 4. División del Trabajo División del trabajo: Asignación de tareas distintas a personas o grupos diferentes. el trabajo de director de una división en particular le confiere autoridad sobre ella. personal con menos experiencia puede incorporarse al mercado laboral. Coordinación: Procedimientos que vinculan partes diferentes de la organización para lograr la misión total de ésta. . Integración: Grado hasta el cual las unidades de trabajo diferenciado trabajan juntas y coordinan sus esfuerzos. La autoridad reside en los puestos más que en las personas. responsabilidad y similares. Integración: Que estas unidades diferenciadas se juntan nuevamente de modo que el trabajo se coordina en el producto total. 2.Los cuadros representan trabajos distintos. Es la especialización y cooperación de las fuerzas laborales en diferentes tareas y roles. La mayoría de las compañías tienen organigramas oficiales dibujados para dar esta información a la gente.  Ahorro de tiempo: el operario no tiene que cambiar constantemente de herramienta..  Invención de nuevas máquinas.Los títulos en los cuadros muestran el trabajo desempeñado por cada unidad. Todas las personas o unidades que están en el mismo rango y reportan a la misma persona están en un nivel. Coordinación: Procedimientos que enlazan las diversas partes de la organización con el propósito de lograr la misión general de ésta. Organigrama: Estructura de información y división del trabajo en una organización.La presentación de informes y las relaciones de autoridad se indican mediante líneas que muestran las conexiones superior-subordinado. Jerarquía: Niveles de autoridad de la pirámide organizacional. Diferenciación: La organización está compuesta por muchas unidades que trabajan sobre tipos diferentes de tareas. Por ello.

por lo general las decisiones importantes se toman en la cima. dinero. Cuando se delegan responsabilidades de trabajo. Por ello es importante en todos los niveles jerárquicos. En organizaciones descentralizadas se toman más decisiones a niveles bajos. Organización Centralizada: Organización en la cual los ejecutivos de alto nivel toman la mayor parte de decisiones y las pasan a niveles inferiores para su implementación.Solicite las opciones del subordinado acerca de enfoques sugeridos. Al mismo tiempo la separación de la diferenciación vertical de la diferenciación horizontal es un tanto artificial por que trabajan simultáneamente. divisional. donde autoridad significa que la persona tienen el poder y el derecho de tomar decisiones. . por que implica que las cosas se hagan a través de otros. podemos detectar patrones en la forma que están ordenados y agrupados los departamentos. dar órdenes. Departamentos de lineal: Son aquellos que tiene la responsabilidad de las principales actividades de la firma. Requiere que el subordinado informe a su jefe respecto a cuán efectivamente se realizó la tarea. 3.Defina la meta en forma concreta. hacen cosas.. delegación y descentralización son importantes dando una idea de cómo se realiza entre gerentes y empleados entre ellos de niveles diferentes. 2. venden cosas o hacen servicios al cliente. Incluyen los departamentos de investigación jurídico. tal como cuando los grupos financieros y de contabilidad aprueban y supervisan las actividades presupuestables. Uno de los primeros lugares en donde esto puede observarse es la distinción entre el departamento de línea y de confianza. matricial. contable. el gerente también debe delegar en el subordinado autoridad suficiente para que se lleve a cabo el trabajo.Dé al subordinado autoridad. Exigibilidad: Que el gerente del subordinado tiene el derecho de esperar que el subordinado efectúe el trabajo y el derecho trabajo y el derecho a tomar acciones correctivas en caso de que el subordinado falle al hacerlo. 4.. Estructura horizontal: Hasta este punto hemos hablado periódicamente de los aspectos verticales de la estructura de una organización.Delegación: Es la asignación de autoridad y responsabilidad a un subordinado de nivel inferior. Departamentos de apoyo: Son aquellos que proporcionan habilidades especializadas o profesionales que apoyan a los departamentos en línea. Pasos de la Delegación efectiva: 1.. La delegación de responsabilidad y autoridad descentraliza la toma de decisiones en: En una organización centralizada.. la organización tiene que ser subdividida en forma inevitable departamentalizada en unidades más pequeñas o departamentos. tramo de control. Conforme a las organizaciones dividen el trabajo en diferentes unidades. Responsabilidad: Asignación de una tarea a un empleado que debe realizarla. relaciones públicas y recursos humanos cada una de estas unidades cuenta con su jefe. hacer uso de recurso y hacer todo aquello que sea necesario para cumplir con ese cometido. Y algunas están investidas con una gran cantidad de autoridad. equipo) para desarrollar su cometido. Esto particular mente importante cuando el ambiente de los negocios está cambiando con rapidez en las decisiones deben de tomarse rápido y bien. La delegación quizá sea la característica fundamental de la administración. Las cuestiones de auditoria. Conforma a las tareas de la organización se vuelven cada vez mas complejas. Exigibilidad: Expectativa de que los empleados realicen un trabajo. Organización descentralizada: Organización en la que los gerentes de nivel inferior toman decisiones importantes. lleven a cabo las medidas correctivas cuando sea necesario y reporten a sus superiores la situación de su trabajo. tiempo y recursos (gente. Se apoyan con un consejo experimentado. Las unidades de línea tratan directamente con los bienes y servicios primarios de la organización.Seleccione a la persona para la tarea. Los tres enfoques para la departamentalización influyen el funcional. Idealmente la toma de decisiones tienen lugar en el nivel de la gente directamente afectada y que tiene mayor conocimiento hacer del problema.

..Departamentalización: Subdivisiones de una organización en sus unidades mas pequeñas.Por funciones. 2.Geográfica. Tipos: 1..

.3.Pro producto o servicio. .

Por Proyecto..4. .

5. .Por clientes..

..6.Por procesos.

Por tiempo. 8. ..7..Por números simples.

Recursos Humanos. realizadas para crear u producto o servicio. Cadena de valor: Describe las relaciones entre actividades separadas. Contabilidad. Marketing. Investigación.Organización funcional: los trabajos ( departamentos) están especializados y agrupados con las funciones de negocio. Cadena de valor: Secuencia de actividades que influyen desde la materia prima. entrega de un producto o servicio. y habilidades que requieren: Producción. etc. Finanzas. Desarrollo. Quizás el nivel más básico podemos pensar acerca de una estructura funcional organizada alrededor de la cadena de valor de la compañía. .

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