Está en la página 1de 2

16/09/13

Notificacin de Bugs - doc.ubuntu-es

Notificacin de Bugs
De doc.ubuntu-es Uno o ms colaboradores estn trabajando actualmente en extender esta pgina. Es posible que, a causa de ello, haya lagunas de contenido, deficiencias de formato o texto en otros idiomas. Por favor, antes de realizar correcciones mayores o reescrituras, contacta con ellos en su pgina de usuario o en la pgina de discusin del artculo para poder coordinar la redaccin.

Contenido
1 Reportar un problema 2 Cundo reportar un bug 3 Cundo no reportar un bug 4 Presentacin de bugs 5 Fuentes

Reportar un problema
Si crees que has encontrado un bug, puedes consultar las siguientes guas antes de decidir si poner un reporte de el bug o no.

Cundo reportar un bug


Cuando puedes repetir el problema Cuando no es una caracterstica del programa

Cundo no reportar un bug


Las solicitudes de soporte deben enviarse a la seccin de Launchpad de support requests, a Ubuntu forums, al canal de IRC de freenode #ubuntu o a la lista de correo de ubuntu-users. Las discusiones sobre caractersticas o polticas deben ser discutidas en la lista de correo ubuntu-devel. Las ideas para el desarrollo deben discutirse en la lista de correo ubuntu-devel.

Presentacin de bugs
Entonces, tu bug es un bug actual. Lo primero que deberas hacer es comprobar si ya ha sido reportado buscando a travs de los bugs existentes y las notas de lanzamiento de la versin actual.

doc.ubuntu-es.org/Notificacin_de_Bugs

1/2

16/09/13

Notificacin de Bugs - doc.ubuntu-es

Si ste no ha sido reportado, puedes reportarlo como nuevo bug. Rellena el resumen de manera til y selecciona en qu programa te ha ocurrido. Si no lo sabes, lee encontrar el paquete correcto o pregunta en el canal de IRC del servidor Freenode #ubuntu-bugs. Luego rellena la descripcin con el mximo de informacin que puedas, incluyendo la versin de Ubuntu que ests usando. Siempre es mejor tener ms informacin que menos. Una vez hayas rellenado el nombre del paquete, resumen y descripcin, haz clic en "Submit Bug Report". Cuando introduces tu descripcin inicial del bug no es posible aadir archivos adjuntos. Sin embargo, despus de hacer clic en "Submit Bug Report" podrs aadir archivos adjuntos. A menos que tengas experiencia, es mejor que dejes los otros campos en blanco o con la informacin por defecto. Ahora ya has realizado tu informe inicial, pero la mayora de veces volvers a ser contactado para ms informacin acerca de tu bug. Archiva el bug en un solo paquete. Si despus de buscar el paquete correcto no tienes una pista, archvalo en "Ubuntu". No lo archives en una lanzamiento, solo en el paquete fuente de Ubuntu. Para algo relacionado con hardware, da detalles precisos sobre tu hardware. Adjuntar la salida del comando l s p c iv vy l s p c iv v npuede ayudar. Para mostrar problemas de X (entorno grfico), adjunta siempre tu / e t c / X 1 1 / x o r g . c o n fy tu / v a r / l o g / X o r g . 0 . l o g . La mayora de paquetes especficos de Kubuntu estn listados aqu. Si necesitas ayuda depurando problemas, consulta Debugging Procedures.

Fuentes
http://www.ubuntu.com/community/reportproblem Obtenido de http://doc.ubuntu-es.org/index.php?title=Notificaci%C3%B3n_de_Bugs&oldid=8610 Categora: Artculos en desarrollo

doc.ubuntu-es.org/Notificacin_de_Bugs

2/2