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Gua paso a paso para convertirse en un Partner Select Certified

Los partners que ya cuentan con la designacin SMB Select slo debern seguir los pasos 3 a 5. 1 2 Paso 1. Sea un Partner registrado de Cisco
http ://ww w.cisco .com /w eb /pa rtners /pr11 /pr193 / guide.html 1. Lea la Gu a del usuario para el registro de Partners http ://ww w.cisco .com /w eb /pa rtners /pr11 /pr193 / guide.html 2. Presente su solicitud para ingresar en el Programa de Partners Registrados http ://tools.cisco.com/WWChannels/I PA/welcome.do i. Solicite una ID de usuario de Cisco.com (slo si todava no tiene una ID) ii. Ingrese o verifique la informacin de su empresa y de contacto iii. Lea y acepte los trminos y condiciones del Contrato para partners de canal indirecto (ICPA) http ://ww w.cisco .com /w eb /pa rtners /pr11 /pr193 / requirement.html iv. Env e la solicitud http ://to ols.cisco.com/RPF/register/register.do? app_id=CHANNELS

Paso 2. Incorpore a personal relacionado con su empresa


1. Utilice el Partner Self-Service http ://tools.cisco.com/WWChannels/GETLOG/login.do (PSS) para ingresar los datos de su empresa, los administradores de herramientas del partner y el personal relacionado con su empresa. i. Se ofrece la Gu a del usuario http ://ww w.cisco .com /w eb /ap plica t/pa rtse rv/ applications_training_tutorial_guest.html y las Gu as de referencia rpida http ://w ww .cisco .com /w arp/pu blic/7 65 /tools /pss/ Reference.html.

Cisco revisar su solicitud en el curso de 15 das hbiles. Si se aprueba la solicitud, su empresa tendr la condicin de Partner Registrado, se le dar acceso a nivel de partner al sitio web Cisco.com y podr participar en el Programa de Partners de Cisco. La condicin de partner registrado es vlida durante 12 meses y debe renovarse todos los aos.

Paso 3. Obtenga la certificacin de sus empleados mediante cursos y exmenes


1. Utilice Partner E-Le arnin g Connection (PEC, www.cisco.com/go/pec) http ://ww w.cisco .com /go /p ec para conocer los mapas de formacin de funciones de la Especializacin SMB.

Gu a paso a paso

2. Identifique las personas o la persona (para la especializacin SMB, una misma persona puede desempear dos funciones) y elabore un plan para su capacitacin, a fin de garantizar que cumplan los requisitos previos y conozcan los cursos que deben realizar y los exmenes que deben rendir. i. Los cursos en l nea correspondientes a cada funcin pueden comenzarse desde el mapa de formacin de PEC http ://w w w .cisco.com/go /p ec. ii. Los cursos de Especializacin SMB en los mercados emergentes se ofrecen de tres maneras: 1) a tra vs de la SMB University http ://w w w .cisco. com/go /smb uni versi ty 2) el partner puede solicitar el contenido del curso en CD al equipo local de marketing de canales o 3) pueden realizarse los cursos gratuitos a distancia en la modalidad e-learning en PEC. (Consulte el enlace en el punto 2.i anterior). 3. Una vez finalizados los cursos deseados, inscrbase en un examen en lnea en h ttp://w w w .pe arso nvue .com/ cisco /o nli ne /. Los cuatro exmenes de la Especializacin SMB, dos para gerentes de cuentas y dos para ingenieros, son los siguientes:

Una vez aprobado un exam en, se necesitan de 3 a 5 das para que se registre en el Partner Self-Service http://tools.cisco.com/WWCh a nne ls/GETL OG/logi n.do o las herramientas de solicitud de Certificaciones y Especializaciones http://tools.cisco.com/WWCh a nne ls/cp ap p /selectGeo.do (CSAp p).

Si el partner ha validado la informacin que indica que la persona est relacionada con la empresa y se ha firmado el contrato de certificacin, pero la persona que aprob los exmenes sigue sin aparecer en el sistema, informe de la situacin al equipo de relaciones con partners en l ne a en www.cisco.com/go/prt http://w w w .cisco.com /go /prt.

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650-179 SMBAM 650-196 SMBEN 650-256 SBFAM 650-395 SBFEN La misma persona puede desempear las dos funciones de gerente de cuenta e ingeniero.

Paso 4. Presente su solicitud de la Especializacin SMB

Par a garantizar que se transfieran con rapidez los exmenes aprobados del centro de evaluacin a las bases de datos de Cisco, recomendamos tener en cuenta las siguientes sugerencias: i. Asegrese de que todas las personas que rindan los exmenes estn relacionadas con su empresa en el Partner Self-Service. ii. Cada persona deber firmar el contrato de certificacin de Cisco para que el examen aparezca como completado. El con venio de confidencialidad y el contrato de certificaciones profesionales de Cisco pueden firmarse en lnea.

1. Utilice el planificador de especializacin de la herramienta CSApp http ://tools.cisco .com/ WWCh an nels/cp ap p /selectGeo .do para efectuar el seguimiento del avance de las personas que desempearn las funciones, segn lo previsto. i. Seleccione el sector y el pa s, agregue el nombre de su empresa y pulse Search (Buscar). ii. Seleccione el botn de opcin de su empresa y pulse Select (Seleccionar). iii. Seleccione la ficha Specialization Planner (Planificador de especializaci n), la SMB Specialization (Especializacin S MB) y todas las funciones (o las desead as). Visu alizar los requisitos de cada funcin y las personas que ya los cumplen. iv. Si desea observar el avance, puede seleccionar el hipervnculo Contacts close to meeting requirements (Contactos que estn por cumplir los requisit os). Est a ficha muestra todos los contactos de la empresa y los requisitos pendientes de cumplimiento.

Gu a paso a paso

2. Una vez que las personas designadas hayan logrado cumplir los requisitos de las dos funciones de especializacin (gerente de cuentas e ingeniero) y que su informacin est disponible, utilice la ficha Specialization Application de la herramienta CSApp http ://tools.cisco .com/WWChan nels/cpap p/ selectGeo.do para enviar su solicitud. i. Seleccione la Especializacin SMB.

Dentro de las 24 horas, deber recibir una notificacin que le informa que ha obtenido la Especializacin SMB. Est e mensaje tambin provendr de csa pp- pro gr am @ cisc o. com. A partir de este momento, la herramienta CSApp http ://tools.cisco .com/WWChan nels/cpap p/ selectGeo.do reflejar que ha obtenido la Especializacin SMB y mostrar que la especializacin est aprobada. La Especializacin tiene una validez de un ao; por lo tant o, la fecha de aniversario ser un ao a contar desde la fecha de aprobacin.

ii. Asigne las funciones a un profesional que cumpla los requisitos y pulse el botn Next (Siguiente). iii. Repase la pgina Summary (Resume n) y pulse el botn Next. iv. Confirme los candidatos que desempearn las funciones profesionales en la pgina de resumen. v. El Partner debe aceptar el ICPA y los trminos y condiciones. vi. Si est list o, en ve la solicitud de especializacin. 3. Puede abrir la solicitud de la Especializacin SMB sin completarla. Se conservar con el estado In progress (En curso) en la herramienta CSApp http ://tools.cisco .com/WWChan nels/cpap p/ selectGeo.do durante 90 das mientras sigue trabajando para cumplir todos los requisitos de las funciones. 4. Todos los administradores de la empresa recibirn un mensaje de csapp-program@cisco.com en el que se les notificar que se envi una nueva solicitud de la Especializacin SMB.

Paso 5. Presente su solicitud de la Certificacin Select


1. Ingrese en la herramienta CSApp (Solicitud de certificacin y especializacin) http ://tools.cisco . com/ WWChannels/cpapp/selectGeo .do, seleccione Select Certification de la lista de certificaciones y pulse el botn Next. i. Seleccione el sector y el pa s, agregue el nombre de su empresa y pulse Search (Buscar). ii. Seleccione el botn de opcin de su empresa y pulse Select (Seleccionar). iii. Seleccione la certificacin Select y pulse el botn Next. iv. Seleccione las casillas correspondientes para validar sus posibilidades de asistencia (no se requieren respuestas relativas a la satisfaccin del cliente) y pulse el botn Next. v. Repase la pgina Summary (Resu men) y pulse el botn Next. vi. Repase los trminos y condiciones, y pulse el botn Next. vii. Verifique que se cumplan todos los requisitos y enve la solicitud.

Gu a paso a paso

Una vez aprobada la Certificacin Select


Puede abrir la solicitud de la Certificacin Select sin completarla. Se conservar con el estado In progress (En curso) en la herramienta CSApp http ://to ols.cisco.com/WWChannels/cpap p/selectGe o.do durante 90 das mientras sigue trabajando para cumplir todos los requisitos de las funciones. Todos los administradores de la empresa recibirn un mensaje de csapp-program@cisco.com en el que se les notificar que se envi una nueva solicitud de la Certificacin Select. Una vez aprobada la Certificacin Select, puede efectuar el pedido del material del kit de bienvenida del Partner con Certificacin Select. Est e valioso material de marketing para partners incluye: Carta de presentacin Select Certified y placa de Partner Select Certified Folleto con una descripcin general del Programa para Part ners, as como el programa de certificacin y un folleto sobre la especializacin Resumen del programa Descripcin general de la herramienta Marketing Acceleration Planner* CD con logotipos de Select Certified CD de Campaign Builder CD de Steps to Success Pancarta de 0, 61 m x 1, 22 m (2 x 4) de Partner Select Certified (en bolsa de polietileno) Haga su pedido del kit de Bienvenida Select aqu: http ://www .belding.com/Cisco_Chann el_Partner/Select/ Debe tener la Certificacin Select para poder recibir el kit. Est ime que recibir el kit en unas 3 a 5 semanas.
*Puede variar segn el sector.

Dentro de las 24 horas, deber recibir una notificacin que le informa que ha obtenido la Certificacin Select. Est e mensaje tambin provendr de csapp-program@cisco.com (mailto:csappprogram@cisco.com). A partir de este momento, la herramienta CSApp http ://to ols.cisco.com/WWChannels/ cpapp /selectGeo .do reflejar que ha obtenido la Certificacin Select y mostrar que la especializacin est aprobada. La Especializacin tiene una validez de un ao; por lo tant o, la fecha de aniversario ser un ao a contar desde la fecha de aprobacin. Felicitaciones!

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