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ATLANTIC COLLEGE

DEPARTAMENTO DE INVESTIGACIÓN

INTERNET COMO INSTRUMENTO TECNOLOGICO. USO O ABUSO DE ESTA


HERRAMIENTA TECNOLOGICA, POR PARTE DE LOS ADOLECENTES
ESTUDIO DESCRIPTIVO

ESTUDIANTES:
CARLOS ENRIQUE CRUZ MURILLO
JEFFRY GARZA JIMÉNEZ

PROFESOR:
WARNER ESPINOSA H.

2008

1
Trabajo de graduación presentado como requisito parcial para optar
por el título de bachiller en educación media.

Candidatos: _______________________
Carlos Cruz Murillo

_________________________
Jeffry Garza Jiménez

Profesor. Asesor: _________________________


Warner Espinosa H.

Directora: _________________________
Emilia Durán O.
2008

Dedicatoria

Dedicamos este proyecto de

graduación a nuestros padres que son el

molde sobre el cual nos inspiramos para

ser mejores cada día. También queremos


2
dedicar esto a la institución por

ayudarnos en nuestra formación

intelectual e integral y a la que le

guardamos tanto cariño. Queremos

extender esta dedicatoria a todos los

profesores y a nuestros compañeros y

amigos que también fueron parte de este

camino.

Sinceramente:

___________________________

Carlos Cruz Murillo

Jeffry Garza Jiménez

Agradecimiento

Les agradecemos a nuestros

padres que siempre han estado

presentes en cada paso de nuestras

vidas incluyendo este. Sobre todo

queremos agradecer al Profesor.: Warner

que nos ayudo mucho a lograr este

3
proyecto, por su paciencia y dedicación

con nosotros. Y gracias a todas las

personas que de alguna otra u otra

manera aportaron en la realización de

este proyecto.

______________________
Carlos Cruz Murillo

______________________
Jeffry Garza Jiménez

Índice
Justificación.............................................................................. ............................12
Introducción........................................................................................................ ...14
Objetivos de la Investigación........................................................ ......................17
3.1 Objetivo General:............................................................................. ...........17
3.2 Objetivos Específicos:.................................................... ...........................17
MARCO TEÓRICO................................................................................................. .18
Capítulo I: Antecedentes e Historia Sobre la Creación del Internet..................18
1.1 Desarrollo........................................................................................ ............18
1.2 Como conectar a Internet y ¿Qué es Internet?........................................ .20
Capítulo II: Auge del Interne................................................................... ..............23
2.1 Expansión en los últimos años..................................... ............................23
2.2 Expansión del Internet en Latinoamérica........................... ......................24
2.2.1 Calificación de los usuarios............................................. .........................25
2.2.2 Usos del Web en Latinoamérica..................................................... ...........25
2.2.2.1 Datos del uso del Internet en Latinoamérica según Investigación de la
Tendencias Digitales............................................................................ .................27
2.3 Historia del Internet en Costa Rica....................................................... .....34
4
2.4 El Internet en Costa Rica, situación actual.................................... ...........39
2.5 Internet entre los jóvenes de Costa Rica................................... ...............41
2.6 Uso del Internet por parte de los Jóvenes Costarricenses.....................43
2.7 Estadísticas del uso de Internet en los jóvenes costarricenses.............46
Capitulo III: Efectos Psicológicos y Sociales del Internet.............................. ....52
3.1 ¿Qué es una Adicción?........................................................................ ...........54
3.2 Internet, Adicción o No Adicción............................................................... ....57
3.3 Factores que relacionan al Internet como adicción.................................... ..60
3.4 Efectos Psicológicos del Internet....................................... ...........................64
Marco Metodológico........................................................................................... ...70
7.1 Tipo de Investigación.......................................................... .......................70
7.2 Fuentes de Información................................................ .............................71
7.3 Descripción de la población de estudio y la muestra..............................71
7.4 Instrumento a utilizar................................................................................ ..72
7.5 Aplicación del Instrumento............................................................ ............72
7.6 Análisis de datos................................................................ ........................73
7.7 Variables de estudio................................................................ ...................73
Análisis de los Resultados................................................................ ...................78
8.1 Distribución de la muestra por edad y sexo.................................. ...........78
8.2 Uso y tenencia de una computadora......................................................... 80
8.2.1 Uso y conocimientos de la computadora:............................................80
8.2.2 Tenencia de computadoras.............................................. ......................83
8.3 Internet uso y accesibilidad:............................................................... .......85
8.3.1 Lugares de acceso a Internet:...................................................... ..........88
8.3.1.1 Acceso a Internet desde la casa:....................................................... .88
8.3.1.2 Acceso a Internet desde la casa, según distribución por edades:. .90
8.3.2 Lugares desde donde se accede a Internet por parte de los que no
poseen conexión desde sus casas:.............................................................. .......91
8.4 Frecuencia en la que se hace uso de Internet:.................................. .......94
8.4.1 Gráficos comparativos e acceso diario según sexo:...........................95
8.4.2 Tiempo de uso del Internet:................................................................ ....97
8.5 Objetivo con el que se hace uso de Internet:..................... ....................101
8.5.1 Acceso a sitios restringidos:................................... ............................105
8.5.2 Objetivos con el cual acceden a sitios restringidos:.........................108
8.6 Efectos del Internet, en el ambiente familiar, relaciones interpersonales,
físicos y académicamente............................................................................ .......111
8.6.1 Problemas en el ambiente familiar:............................................... .......111
8.6.2 Efectos en relaciones interpersonales:.............................. .................114
5
8.6.3 Actividad física:........................................................................ .............117
8.6.4 Sedentarismo:......................................................... ..............................119
8.6.5 Efectos del Internet en el aspecto académico:..................................... ..122
8.6.6 Efectos del Internet en el aspecto de la salud:..................................... ..125
Conclusiones............................................................................................ ...........129
Bibliografía........................................................................................................ ...133
Anexos........................................................................................ .........................135

Índice de Figuras
Figura 1:............................................................................................. ...........................27

Figura 2......................................................................................................................... .28

Figura 3......................................................................................................................... .30

Índice de Cuadros
Cuadro 1............................................................................................................... .........31

Cuadro 2............................................................................................................... .........33

Cuadro 3............................................................................................................... .........47

Cuadro 4.............................................................................................................. ..........48

Cuadro 5............................................................................................................... .........49

Cuadro 6............................................................................................................... .........50

Cuadro 7............................................................................................................... .........76

6
Índice de Gráficos
Gráfico 1:Edad de los encuestados (n=76)................................. ...............................79

Gráfico 2: Sexo de los encuestados (n=76).......................................................... ......79

Gráfico 3:¿Has usado alguna vez una computadora? (n=76)...................... .............80

Gráfico 4:¿Tienes conocimiento acerca de los usos basicos de un


computador?(n=76)........................................................................................ ..............81

Gráfico 5:¿Tienen en tu casa una computadora? (n=76)..........................................83

Gráfico 6:¿Cuántas computadoras hay en tu casa? (n=52).......................... ............84

Gráfico 7:¿Sabe usted que es Internet? (n=76)....................................................... ...85

Gráfico 8:¿Hcae usted uso del Internet? (n=76)............................ ............................86

Gráfico 9:¿Posee usted acceso a Internet desde su casa?(n=76)......................... ...89

Gráfico 10:Jóvenes entre los 12 a 15 años de edad que poseen acceso a Internet
desde sus casa (n=45).................................................................... .............................90

Gráfico 11:Jóvenes entre los 16 a 20 años de edad que poseen accesoa Internet
desde su casa (n=31)....................................................................... ............................91

Gráfico 12:Lugares desde donde se posee acceso a Internet, aquellos que no


tienen Internet en sus casas (n=43)......................................................... ...................92

Gráfico 13:¿Accede usted a Internet diariamente? (n=76)............................. ...........94

Gráfico 14:Jóvenes que no acceden a Internet de manera diaria, según sexo (n=41)
.................................................................................................................. .....................95

Gráfico 15:Jóvenes que acceden aInternet de manera diaria, según sexo (n=35)..96

Gráfico 16: Horas por dia que acceden a Internet los encuestados que dijeron si
acceder diariamente (n=31)............................................................... ..........................97

Gráfico 17:Horas a la semana que acceden los usuarios de Internet que no usan la
red de manera diaria (n=45)........................................................................... ..............99

Gráfico 18:Actividades que más frecuenta el usuario mientras navega en Internet


(n=74)...................................................................................................................... .....101

Gráfico 19:Actividades más frecuentadas, según sexo femenino (n=37)..............104

Gráfico 20:Actividades más frecuentadas, según sexo masculino (n=37)............104

7
Gráfico 21:Acceso a paginas con contenidos restringidos para menores de edad
(n=76)...................................................................................................................... .....105

Gráfico 22:Jóvenes entre los 12 a 15 años de edad que acceden a sitios


restringidos (n=45)................................................................................ .....................106

Gráfico 23:Jóvenes entre los 16 a 20 años de edad que acceden a sitios


restringidos (n=31)................................................................................ .....................106

Gráfico 24: Porcentaje de personas que acceden a sitios restringidos según sexo
femenino (n=38)............................................................................................. .............107

Gráfico 25:Porcentaje de personas que acceden a sitos restringidos según sexo


mascuilino (n=38)................................................................................... ....................108

Gráfico 26: Propositos de aquellos encuestados que dijeron si acceder a material


restringido (n=10)................................................................................... ....................109

Gráfico 27:¿Tiene usted amigos que usan Internet con fines de acceder a
pornografía?(n=76)...................................................................................... ...............110

Gráfico 28:¿Le ha causado problema alguno en el ambiente familiar, el uso del


Internet? (n=76) .................................................................................................... ......112

Gráfico 29: Aspectos en los que se ha visto afectado el ambiente familiar, por
causa al uso del Internet (n=9)..................................................... .............................114

Gráfico 30:¿Se han visto las relaciones interpersonales afectadas? (n=76).........115

Gráfico 31:¿Pasa ahora menos tiempo con sus amigos? (n=19)...........................116

Gráfico 32:¿Es usted una persona que realiza actividad física constante como
deportes u ejercicio? (n=76)................................................................. .....................117

Gráfico 33:¿Acostumbra usted a salir con amigos y realizar actividades físicas,


como el jugar fútbol o algún otro deporte?(n=76).......................... .........................118

Gráfico 34:¿Prefirió en algún momento navegar en Internet que salir con sus
amigos?(n=48).................................................................................... ........................119

Gráfico 35:¿Se considera usted una persona sedentaria?(n=76)..........................120

Gráfico 36:Horas al día que se pasa sentado sin hacer activiad física aquellos que
dijeron ser sedentarios.(n=22)............................................................................... ....121

Gráfico 37:¿Ha faltado alguna vez con trabajos del colegio por motivo de estar
navegando en Internet?(n=76) ............................................................................ .....122

Gráfico 38:¿Lleva uste,notas bajas o a punto de llegar a roja?(n=19) ..................123

Gráfico 39:¿Considera el Internet como el causante de sus problemas


académicos?(n=16)............................................................................... .....................124

8
Gráfico 40: ¿Como usuario de las computadoras e Internet, cree usted que
algunas ves el estar mucho sentado frente a la computadora le ha ocacionado
algun tipo de dolor? (n=76) .................................................................................... ...125

Gráfico 41:¿Cree que el exponerse mucho tiempo frente al computador le haya


causado o le este causando algun mal, del cual usted ya es consiente de sus
sintomas y efectos? (n=76).................................................................................... ...126

9
Justificación

El Internet hoy en día, es una palabra que está en boca de todos. De todos los

medios de comunicación existentes, el Internet ha sido la herramienta

tecnológica más innovadora del momento en los últimos 10 años. En

comparación con otros medios, el Internet ha presentado una evolución rápida y

dinámica y se convirtió en el primer medio que llegar a cubrir grandes territorios

en una pequeña cantidad de tiempo esto en comparación con otros medios

como la televisión, el telégrafo, teléfono y otros más.

En Costa Rica el Internet a pesar de que tiene más de 12 años de haber llegado

hasta el momento es una herramienta nueva que muchos jóvenes han

empezado a aprender a utilizar recientemente. Costa Rica ha presentado un

auge elevado en el uso de Internet, registrados desde el año 2003. Hoy en día

es numerosa la población que cuenta con Internet en todo el país y por igual son

numerosos los sitios desde donde se puede acceder a la famosa red del Internet.

Debido a estas razones de auge y a los pocos estudios realizados hasta el

momento sobre el impacto y la manera de uso que le estamos dando

principalmente la sociedad joven a esta herramienta tecnológica; es que nace el

intereses como investigadores de realizar un estudio descriptivoen la comunidad

de Siquirres, acerca el modo de uso del internet por entre los jóvenes

siquirreños. En los últimos se ha visto en esta zona un gran crecimiento

comercial y una gran expansión de las tecnologías de comunicación, la apertura

de numerosos cafés Internet y el crecimiento en demanda de Internet de banda

ancha o acelera.

10
Es por ende a todo esto que nació la iniciativa de estudiar el impacto que

ha estado teniendo el Internet como herramienta tecnológica, un impacto el cual

desarrollaremos másadelante en nuestro trabajo y pretenderemos dar conocer.

Introducción
Internet es una especie de cooperativa mundial compuesta por una

multitud de redes dispersas donde evolucionan simultáneamente individuos y

grupos sociales, independientes de lugares, culturas o países. (Maherzi, 1999)

11
Es un medio que ha evolucionado de manera considerable en un corto

plazo de tiempo, y que actualmente nos permite acceder a la información desde

cualquier parte del mundo y a su vez poder estar al tanto de lo que sucede a

nuestro alrededor.

Hoy día se puede decir que gran parte de los países que conforman el

globo, se encuentran conectados entre sí gracias los cientos de kilómetros de

fibras ópticas submarinas que conectan a cada país y continente, al mundo del

Internet; un mundo que actualmente no tiene dueño, de ahí su gran expansión.

Se puede comparar al Internet con el Universo en su continua expansión; ya que

no sabemos aun los límites que este puede llegar a tener, debido a su

incontrolable crecimiento con el surgimiento cientos de sitios web por año,

siendo un medio que al parecer aun no será sustituido por alguna invención

novedosa de intercambio de información, o tal vez no al menos en los próximos

años.

Se puede decir que su invención ha fusionado a los diferentes medios de

comunicación en uno solo, ya que es capaz de transmitir en tiempo real la

actualidad junto con la radio, prensa y televisión. Los medios de hoy día, tiene su

propio sitio web en la Internet, en los cuales se presentan artículos, fotos,

transmisiones en vivo, grabaciones audiovisuales entre otros más.

Internet es un medio que ofrece infinitas posibilidades en el terreno de la

formación y educación. Esto debió a que constituye una de las mayores fuentes

12
de información y documentación, accesibles desde cualquier parte del planeta.

En esta se pueden consultar cientos de publicaciones científicas y técnicas, de

manera gratuita y en algunos casos con exclusividad o costo alguno. En cuanto

a universidades es funciona como un sistema que permite la cooperación entre

distintas comunidades universitarias. En casos como lo son escuelas y

comunidades de escasos recursos, en donde una biblioteca es tan solo una

palabra más en el vocabulario debido a la pobreza, el Internet hallegado a

beneficiar de una gran manera, ya que permite a universitarios, estudiantes de

escuela e investigadores romper dicho aislamiento científico y cultural,

manteniendo así un contacto con el mundo entero. En fin muchos han sido los

grandes beneficios de esta red de redes, en la cual dichosamente Costa Rica no

ha sido una excepción, ya que dichosamente formamos parte de los años del

descubrimiento del Internet, y ya para el año 1995 formábamos parte de la

comunidad de los 45 millones de países conectados entre sí, esto gracias a la

UCR y su establecimiento de su primer Red, en Centroamérica, el presente

proyecto o tesis, se pretende, mencionar y analizar los procesos de expansión

de Internet tanto en nuestro país como internacionalmente.

Por otro lado, destacar que por más grandioso que el Internet sea en la

actualidad, también como muchos de los otros medio de comunicación, este ha

tenido sus efectos negativos, como lo son el incesable auge en número de sitios

con contenidos pornográficos, distribución ilícita, tráfico de órganos, contenidos

no aptos y violentos a los que los niños y adolecentes se exponen, y un cierto

grado la dependencia hacia el Internet por parte del individuo, en algunos casos

causados por sus estados emocionales y aspectos del núcleo social, lo cual

13
podría incluir incluso el Internet dentro de lo que son las adicciones no químicas,

esto de acuerdo a las diferentes opiniones de expertos en el caso.

Debido a los pocos estudios hechos sobre el efecto que ha tenido el

internet en nuestras comunidades, y sobre el modo de uso que los adolecentes

principalmente dan a esta importante herramienta tecnológica, es que nació la

iniciativa de investigación, entre otros factores más que se demuestran en el

desarrollo de nuestro trabajo escrito y de campo.

Objetivos de la Investigación

3.1 Objetivo General:

Investigar el internet como instrumento tecnológico. El uso o abuso de

esta herramienta tecnológica, por parte de los adolecentes.

3.2 Objetivos Específicos:

3.2.1 Determinar el uso que los adolecentes están dando al internet

como instrumento tecnológico.

3.2.2 Identificar el tiempo, y dedicación y finalidad que los adolecentes le

dan al internet.

14
3.2.3 Analizar el grado de abuso del internet por parte de los estudiantes.

3.2.4 Describir el tipo de actividades en las que los adolecentes se ven

envueltos cuando hacen uso del Internet.

3.2.5 Determinar los efectos del Internet en el hogar, relaciones con las

personas y rendimiento académico.

3.2.6 Identificarsi hay efectos físicos en el uso de Internet, causados por

el sedentarismo que este conlleva.

MARCO TEÓRICO

Capítulo I
Antecedentes e Historia Sobre la Creación del Internet
1.1 Desarrollo

Lo que hoy se conoce como internet, tiene su origen en un proyecto

que financio el Departamento de Defensa de los Estados Unidos en la década de

1960, en plena Guerra Fría, y cuyo objetivo era crear una red que, en caso de

guerra nuclear, mantuviera en funcionamiento las comunicaciones vitales para el

país y permitiera acceder a los datos desde cualquier de las computadoras del

sistema.

El protocolo de internet (IP) y el Protocolo de Control de Transmisión

(TCP) fueron desarrollados inicialmente en 1973 por el informático

estadounidense Vinton Cerf, como parte de un proyecto dirigido por el ingeniero

norteamericano Robert Kahn y patrocinado por la Agencia de Programas

Avanzados de Investigación (ARPA, siglas en inglés) del Departamento

15
Estadounidense de Defensa. Internet comenzó siendo tan sólo siendo una se red

informática de ARPA (llamada ARPANET) que conectaba redes de ordenadores

de varias universidades y laboratorios de investigación en Estados Unidos. World

Wide Web se desarrolló en 1989 por el informático británico Timothy Berners-

Lee, para el consejo Europeo de Investigación Nuclear (CERN, siglas en

francés).

El World Wide Web consiste en una gran cantidad de “páginas” de

información, que contienen textos, imágenes, sonidos, videos, animaciones y

otros materiales, las cuales están conectadas entre sí. Además, Berners Lee es

el responsable del desarrollo del protocolo de transferencia de hipertexto o http

(la manera en que los usuarios de Internet se comunican con los servidores), y

también es el creador del lenguaje utilizado para crear páginas en la Internet

conocido como HTML (lenguaje de marcas de hipertexto). La información en el

Web está enlazada como una red mediante lo que se conoce como hipertexto.

Cada documento en el WWW tiene una dirección única que se conoce como

URL (Uniform Resource Locator) (Arcanhellk, 2001).

16
1.2Como conectar a Internet y ¿Qué es Internet?

Internet conecta una infinidad de ordenadores por todo el mundo, unos

con capacidad de servir informaciones, llamados servidores, y otros que

consultan estas informaciones o usuarios.

Internet es una red de redes, de extensión mundial, formada por

ordenadores que emplean el protocolo de comunicaciones TCP/IP. Cualquier

ordenador conectado a Internet puede comunicarse con otro ordenador siempre

que:

1. Que exista un camino físico que los una. Éste puede ser de diferentes

tipos:

*Un hilo directo (coaxial, fibra óptica,…)

*Un hilo telefónico (uso de PPP o SLIP)

*Una conexión vía satélite

*Un hibrido de las tres formas anteriores.

2. Que los dos sean capaces de emplear el mismo protocolo (TCP/IP). Uno

actuara como cliente el otro lo hará como servidor. (Arcanhellk, 2001)

Entre las muchas herramientas para redes han sido desarrolladas

durante los últimos años, hay que destacar los sistemas interactivos de

suministro de información Gopher y World Wide Web (www).

Estas herramientas para redes están basadas en el modelo cliente-

servidor: el usuario corre localmente un programa cliente que puede

comunicarse con un programa servidor corriendo de algún logar en un

computador remoto. Cliente envía una solicitud de información al servidor


17
(utilizando un formato estandarizado llamado protocolo), el servidor tramita la

requisición y luego regresa al cliente la información deseada. (Arcanhellk, 2001)

El proyecto Gopher fue desarrollado en la Universidad de Minnesota y

ha evolucionado hasta convertirse en un poderoso sistema para ofrecer

información a través del internet. La información recibida está usualmente

basada en texto. Para el usuario, el Gopher se le presenta como una serie de

menús, asemejándose a la organización de un sistema de archivos. (Arcanhellk,

2001)

El World Wide Web ha sido descrito por McNaughton (1999) en su libro

Informática 1.0: Acces to the Best Tools for Mastering the Information Revolution,

como una “iniciativa de recuperación de información de carácter hipermedia,

almacenada mas allá de lo local” (237). Fue inventado en el European Centre of

Particle Physics (CERN), Suiza, institución mencionada anteriormente.

Básicamente, el WWW y el Gopher son similares: ambos sistemas le permiten al

usuario consultar información a través de la Internet sin necesidad de disponer

de un acceso a un ordenador multiusuario. Sin embargo, el WWW es más

poderoso y flexible que el Gopher, maneja imágenes, video, sonido, etc. Mientras

que un menú del Gopher es una lista de elementos que apuntan hacia un

directorio o un archivo, los documentos del WWW están escritos en hipertexto

(texto que contiene vínculos con otros textos) y, siempre que el usuario disponga

de una interfaz gráfica, puede obtener toda la ventaja del texto con formato y de

las ilustraciones. El Web (“tejido visual”) está constituido por documentos

virtuales que contienen vínculos con otros documentos, imágenes, sonidos o

incluso películas. Para ejercitar dicha vinculación, el usuario simplemente

18
selecciona el objeto apropiado mediante el ratón o el teclado lo cual determina

que dicho objeto sea recuperados y presentado al usuario, no importa en qué

lugar de la Internet esté dicho objeto.

El mundo del WWW está creciendo muy rápidamente. Ya hay miles de

servidores de WWW en la Internet ofreciendo un caudal de información, no

accesible por otras herramientas de redes. Más aun, el WWW provee al usuario

una interfaz única y consistente para accesar información de otros servidores

tales como Gopher, FTP y News. Por algo, los programas (llamados clientes de

WWW) que permiten acceder a estos datos están siendo utilizados en miles de

localidades de la Internet hoy en día (Arcanhellk, 2001).

Capítulo II
Auge del Internet

2.1 Expansión en los últimos años

El desarrollo del Internet en los últimos 4 años ha ido alcanzando un

ritmo desmesurado.

Una muestra de ellos es que el número de websites o sitios web en

Internet ya ha alcanzado la cifra récord de más de 100 millones. Para el año

2006 según estudios de la empresa Netcraft, que estudia el crecimiento de las

19
web, había contabilizado 101.435.253 sitios, con cifras de incremento de sitios

en más de 30 millones por año, esto según estudios en los años 2004-2006

(Netcraft, 2006).

Internet es simplemente la mayor red de ordenadores del mundo. Es

difícil poder decir cuál es el tamaño de Internet, pero se estima en unos 5

millones los ordenadores que estaban conectados a Internet en Enero de 1995,

con velocidad de crecimiento de un 5-10% al mes. Respecto al número de

personas que en Enero de 1995 empleaban la red se estima en unos 13.5

millones dentro de la red central, es decir, disponiendo de todos los recurso, y en

unos 14 millones más que aquellos que tienen acceso limitado, por ejemplo

correo electrónico, y se encuentran por tanto en la periferia de la red (Arcanhellk,

2001).

Desde que se creó la primera pagina web en 1989, el crecimiento ha

sido imparable y hoy en día no es muy difícil imaginar nuestras vidas sin

Internet. El inventor de la primer web, Tim Berners-Lee, en una entrevista a la

BBC, advirtió que este crecimiento puede convertirse en antidemocrático y llevar

a la desinformación esto, “si no tenemos la habilidad de entender la web al

mismo tiempo que crece” (Netcraft, 2006).

2.2 Expansión del Internet en Latinoamérica

Latinoamérica se ubica en el promedio mundial de penetración de

Internet en el mundo, suman 85.040.000 usuarios, lo que representan el 15.35%.

La región ha experimentado un crecimiento importante en los últimos seis años

que suma 433% (Tendencias Digitales, 2007).

20
Los latinos en general tienen formas similares de usar Internet, aunque

es importante destacar algunas diferencias que hacen muy interesante a cada

grupo. Lo que más le gusta a los latinoamericanos de la Red es la rapidez para

conseguir información (69.2%), disponibilidad las 24 horas (66.9%) y cantidad y

variedad de información (55.8%). Por otro lado, lo que menos le gusta son los

virus informáticos (75.4%), los hackers (49%) y el spam (48.6%) (Tendencias

Digitales, 2007).

Otro dato curioso que muestra el estudio de Tendencias Digitales del

año 2007 es que, los cibercafés se constituyen como la principal forma de

acceso a Internet; dentro de los nueve países tomados en el estudio, solamente

exceptuando, a Puerto Rico y México, donde las conexiones desde el hogar son

las más comunes. El ranking lo siguen las conexiones en hogares, trabajos y

centro de estudios.

2.2.1 Calificación de los usuarios

Los usuarios de la región se autocalifican en su mayoría como medios y

básicos, expertos y avanzados.

Los usuarios expertos desarrollan y crea páginas web, suben Podcasts,

entre otras actividades y representan un 6.4%. Los avanzados se distinguen

porque bajan y suben música y fotos y son el 27.9%, por su parte los medios,

que representan el 35.3%, están suscritos a sitios webs (hi5, facebook, myspace,

etc.), chatean y hacen transacciones. El usuario básico (30.4%) envía correos

electrónicos y utiliza buscadores (Tendencias Digitales, 2007).

21
2.2.2 Usos del Web en Latinoamérica

Los principales usos de Internet son la búsqueda de información, correo

electrónico y mensajería instantánea.

Existen según investigaciones realizadas cinco segmentos de usuarios

de acuerdo a los usos de Internet: Los “Usuarios Transaccionales”, concentrados

principalmente en Costa Rica, Puerto Rico y Venezuela. Por otro lado, en

Ecuador, Colombia y Argentina se encuentran los “Comunicando”, los

“Superándose” en Perú y los “Socializadores” en México. Los chilenos se

concentran más en lo que es la “Nueva Web”.

Los latinoamericanos descubren nuevos sitios en Internet navegando en

el Web (74.4%), con los motores de búsqueda (50.4%), por recomendaciones

amigos y familiares (48.7%), por la publicidad en Internet (43.6%) y en las

revistas (32.7%), (Tendencias Digitales, 2007).

Todos los latinos se interesan en la música que consiguen en Internet y

las principales áreas temáticas de interés en los usuarios de la región son

noticias, videos, tecnología y cine. Aun cuando hay ciertas diferencias en las

principales áreas de interés, se observan elevadas coinciden en otras áreas,

tales como: juegos, video, farándula, ciencia, tecnología, deportes, cine y humor

(Tendencias Digitales, 2007).

22
2.2.2.1 Datos del uso del Internet en Latinoamérica según Investigación de

la Tendencias Digitales

Figura 1

Índice Relativo del Internet en América Latina (2007)


TD (Tendencias Digitales)1 desarrollo un Índice relativo de uso de Internet,

que contempla la penetración, intensidad, diversidad, complejidad, transacciones

y contenidos.

1Tendencias Digitales: es una compañía de investigación de mercado especializada en el mercado de Internet y


tecnología en América Latina. Actualmente esta compañía, establecida en Caracas-Venezuela, realiza estudios que
incluyen calidad de servicio, auditoria de sitios web, evaluación publicitaria, clima organizacional, entre otros. Anualmente
esta compañía realiza el estudio de Uso de Internet en Latinoamérica, donde se analizan los hábitos de los internautas en
la región.

23
Fuente: Tendencias Digitales 2007.

Puerto Rico lidera el ranking de uso de Internet en la región, seguido de

Chile. El tercer lugar está compartido por cinco países. Los criterios utilizados

para la conformación del índice son: Penetración de Internet, intensidad de uso,

diversidad de usos, complejidad de los usuarios, realización de transacciones y

uso de contenido local. (Tendencias Digitales, 2007)

Figura 2

Cuadro Comparativo de Lugares de Conexión a Internet en

Latinoamérica

Fuente: Tendencias Digitales 2007

24
Al mirar el cuadro de análisis de datos del trabajo, publicado

gratuitamente por TD. Encontramos que los peruanos y los venezolanos son los

más intensos usuarios de 'cibercafés', mientras que en Puerto Rico es donde

menos usan estos centros de conexión. En esta misma clasificación, el trabajo

de TD reporta que, en clara relación inversa con el uso de los cibercafés, es

precisamente en Perú y en Venezuela donde la conexión desde el hogar es la

menos preponderante. (Tendencias Digitales, 2007)

Así mismo, los países donde es más popular conectarse desde el hogar

son precisamente Puerto Rico y México, donde se presenta la menor incidencia

de cibercafés.

Aunque las diferencias son menos marcadas, los gráficos si muestran

que en Argentina, donde es alta la incidencia tanto de conexión desde el hogar

como desde cibercafés, es en el nivel más bajo de los nueve países estudiados

cuando se mide el uso de centros de estudio y el trabajo como lugares usados

para conectarse a la Red.

En lo referente a la clasificación de los usuarios de acuerdo a su

experticia, el trabajo de TD sorprende reportando que en los nueve países

encuestados el 36,4% de los usuarios son "Expertos" o "Avanzados" (27,9%),

con 65,7% clasificados como usuarios medios o bajos. Los países con menor

incidencia de internautas avanzados o expertos son Ecuador, Perú, Argentina y

Costa Rica; mientras que el mayor porcentaje de usuarios expertos o avanzados

son Puerto Rico y Colombia, este último, interesantemente, también es reportado

como uno de los países como mayor proporción de usuarios más básicos, junto

con Perú y Argentina (Tendencias Digitales, 2007).

25
Figura 3

Horas de Navegación por Semana


Fuente: Tendencias Digitales, 2007.

Aunque el promedio de horas de navegación semanal es un claro 8,0;

hay diferencias significativas entre países como Puerto Rico, donde reportan casi

12 horas de navegación semanal, y Perú y Ecuador, donde el promedio de

navegación es de 5,3 y 6,8 horas semanales, respectivamente. Los otros seis

países están todos entre 7 y 8 horas semanales (Tendencias Digitales, 2007).

En el cuadro 1, podemos observar que es lo que más gusta de los

usuarios de Internet su uso, en dicha figura se puede apreciar que esta la

rapidez con la cual se puede conseguir información de manera rápida como de

primero entre los gustos, ya que el Internet les permite les permite ahorrar

tiempo buscando información, sustituyendo en algún modo la manera tradicional


26
de búsqueda de información, siendo esta por medio de bibliotecas, entre otros

medios más. Este primer punto aparece de primero en la figura, siendo este un

69.2%. En segundo lugar está la disponibilidad que tiene el internet, el cual es de

24 horas al día los 7 días a la semana, esto con un 66.9%. Como tercero se

encuentra la cantidad y variedad de información, lo cual permite al usuario

comparar de un dato a otro, este con un 55.8%. Luego como cuarto se encuentra

la posibilidad de comunicarse con todo el mundo, esto sea a través de chats,

blogs personales o el tradicional Messenger, este con un 54.2%. Luego están la

actualidad de la información, descargar y/o subir archivos, facilidad de uso, la

comodidad y la practicidad, libertad de información y por último la facilidad de

comunicarse a bajo costo.

Cuadro 1

Lo que más gusta al usuario del Internet

Fuente: Tendencias Digitales,

2007.

En el siguiente cuadro,

el cuadro 2 se presenta

los porcentajes de lo que no gusta de los usuarios del Internet, según el estudio

de Tendencias Digitales del 2007. En primer lugar se encuentra la gran facilidad

27
con la que el usuario se ve expuesto a Virus Informáticos, un 75.2%. Este tipo de

problema se dan normalmente con el intercambio de información entre usuarios,

atreves de correos electrónicos, o descarga de archivos o lo los famosos crack

para usar programas de manera ilegal. Como segundo están los hackers2, un

49.0%, los cuales con sus habilidades y conocimiento en la informática, efectúan

robo de información a través de las redes, robos de identidad entre otras cosas

más. Como tercero el spam en los correos, lo cual a la vez entra dentro de los

virus informáticos. Como cuarto están la instalación de páginas no deseadas,

luego la abundancia de la propaganda de sitios pornográficos mientras se

navega, la publicidad excesiva, falta de privacidad, lentitud de la navegación,

desconfianza en medios de pago e inseguridad para hacer transacciones son las

10 cosas que más disgustan del usuario del Internet según el estudio de

Tendencias Digitales, 2007, llevado a cabo en 9 países de habla hispana, siendo

uno de ellos Costa Rica.

Cuadro 2

Lo que menos gusta del Internet por parte de los Usuarios

2Hacker: es el neologismo utilizado para referirse a un experto en varias o alguna rama técnica
relacionada con la informática: programación, redes de computadoras, sistemas operativos, hardware de
red/voz, etc. Se suele llamar hackeo y hackear a las obras propias de un hacker.
28
Fuente: Tendencias

Digitales, 2007.

2.3 Historia del Internet en Costa Rica

Muchos creemos que la facilidad de acceso a la información que

tenemos hoy en día a través de Internet; es algo simple; que ha estado a

siempre, lo cual en realidad no es así.

Hoy día miles de costarricenses nos vemos beneficiados con la amplia

cobertura en redes de comunicación que entidades como el ICE, RACSA y que

otras más nos brindan, llegando incluso a lugares que por su difícil acceso, se

llegaron a descartar dentro del mapa en algún momento. En un principio el

Internet no fue un simple lujo, al menos para los que hoy día están a cargo del

futuro del país.

29
Internet tiene su inicio en Estados Unidos, como ya mencionado en el

capítuloI, el cual parte de un proyecto militar, durante la guerra fría, esto en los

años 80. Su finalidad era mantener en funcionamiento las comunicaciones

vitales para el país y permitiera acceder a los datos desde cualquier de las

computadoras del sistema, esto en caso de una guerra nuclear. En su desarrollo

estuvieron involucradas varias universidades de Estados Unidos, las cuales se

interconectaron, con el propósito del intercambio de información sobre sus

avances en investigaciones científicas. Con los pocos años de haber surgido,

esta herramienta se fue universalizando hasta llegar a un punto en el cual no

solo se podían transferir información a través de una red conectada por cable

conmutado o telefónico, si no que vino con todo ello la creación de World Wide

Web, que hizo del Internet algo más comercial al darle como un tipo de

propaganda a través de esta.

En Costa Rica para los años 90, la única manera de intercambio de

información era a través del correo aéreo o postal, y por medio de llamadas

telefónicas. El hecho de intercambiar información de forma directa a través de un

computador, de mandar un correo electrónico, entre otros a través del Internet,

era un hecho que para muchos en el país parecía tan solo ciencia ficción.

El proceso de interconexión de Costa Rica a las grandes redes de

investigación se inicia en 1990 con el establecimiento en la Universidad de Costa

Rica (UCR), del primer nodo de la Red Bitnet3 en la región Centroamericana.

(Guy F. de Téramond, 1994)

Dicho sistema tuvo un crecimiento importante en la década de los 80 y

llega a su apogeo final de la década de los 90 con 3500 nodos en 46 países


3Red Bitnet: es una de las primeras redes académicas y de investigación que se estableció a nivel mundial.
30
alrededor del mundo. Dichos nodos estaban conectados por enlaces dedicados

con un ancho de banda, mínimo de 9 Kbps. Bitnetes una red corporativa que se

encargaba de almacenar y enviar mensajes, archivos y comandos nodo a nodo,

a lo largo de rutas estáticas pre- establecidas. Entre sus servicios básicos incluía

mensajes interactivos, correo electrónico, transferencia de archivos y

compuertas con otras redes que utilizaban in protocolo de comunicación

diferente. (Guy F. de Téramond, 1994)

A inicios del proyecto, la Universidad de Costa Rica, contaba con dos

computadoras IBM 4381. Una de estas computadoras, UCRVM2, destinadas a la

investigación tenía apenas unos cuantos usuarios. (Guy F. de Téramond, 1994)

Una larga negociación con Radiografía Costarricense S.A (RACSA), y la

Corporación Panamsat se fijo el precio para el alquiler de un canal digital de 19.2

Kbps por un año en $40.000, suma a la cual se le debía añadir $5000 para la

instalación del circuito del lado de los Estados Unidos. Financiar un enlace, para

un sistema que prácticamente nadie conocía, y cuyos resultados eran cuando

menos cuestionables, resulto ser una empresa difícil, Finalmente, el Banco

Interamericano de Desarrollo (BID) accedió a financiar los 45.000 dólares

necesarios para el enlace. Por su parte, la Universidad de Costa Rica se

comprometió con el BID a financiar otras instituciones académicas y de

investigación. (Guy F. de Téramond, 1994)

A instancias de Erick Marler y Xavier Urbina, la Corporación IBM dono

equipo necesario para la instalación del nodo Bitnet y parte del equipo para

facilitar la interconexión futura a la Red Internet. (Guy F. de Téramond, 1994)

31
En Noviembre de 1990 se establece la comunicación entre el nodo

UCRVM2 con el nodo de recepción localizado en Florida Atlantic University

(FAUVAX), a través de un enlace digital de 19.2 Kbps utilizando el satélite PAS-1

de Panamsat con la estación receptora en Homestead, Florida. Se podía

interactuar con computadoras a lo largo de diferentes rutas: Europa, Hawái,

Japón… sin duda un gran paso. (Guy F. de Téramond, 1994)

El día de la conexión Bitnet, por medio de un simple comando se pudo

traer a través de la red desde el Centro de Computo de la Universidad de

Princeton a UCRVM2 un programa llamado MAILER, el cual permitía enviar

correo electrónico a través de las compuertas con las otras redes. En otras

palabras este programa fue utilizado para así intercambiar información con otros

países, ya que la instalación del Bitnet tan solo permitía comunicación con los

Estados Unidos, este programa permitió así el envió de correo electrónico e

información a otras redes internacionales por medio de las compuertas del

Bitnet.

Un año después, UCRVM2 contaba con 1500 usuarios, la mayoría

profesores y estudiantes de la UCR. Unos 400 usuarios eran miembros

huéspedes de unas 30 instituciones nacionales y de otros países del área. En

Octubre del año 1992, un enlace analógico Bitnet NJE (Network Job Entry) se

estableció con Panamá. Lo que hizo este nuevo nodo UTPVM1 convertirse en el

segundo nodo Bitnet en Centroamérica. (Guy F. de Téramond, 1994)

En el año 1993, se estableció la Asociación CRNet4 bajo los auspicios

del Ministerio de Ciencia y Tecnología, la Universidad de Costa Rica y la

Academia Nacional de Ciencias. (Guy F. de Téramond, 1994)


4CRNet: Red Nacional de Investigación de Costa Rica.
32
Como director o presidente de la Asociación CRNet, fue nombrado Guy

F. de Téramond, Profesor de la Escuela de Física y Director de la Unidad de

Redes, de la Universidad de Costa Rica.

CRNet tenía como finalidad:

“Promover la colaboración y le libre intercambio de información las instituciones

participantes, permitiendo el libre acceso a sistemas avanzados de comunicación,

información y computación a nivel nacional, regional e internacional, mediante de la

interconexión e interoperabilidad de las redes existentes con las grandes redes de

investigación mundiales”. (Guy F. de Téramond, 1994).

Los miembros fundadores de la Red Nacional de Investigación son:

• Universidad de Costa Rica (UCR)

• Instituto Tecnológico de Costa Rica (ITCR)

• Universidad Estatal a Distancia (UNED)

• Consejo Nacional de Investigaciones Científicas y Tecnológicas

(CONICIT)

• Fundación Omar Dengo (FOD)

• Instituto Nacional de Biodiversidad (INBIO)

• Instituto Centroamericano de Administración de Empresas (INCAE)

• Instituto Interamericano de Cooperación para la Agricultura (IICA)

• Escuela de Agricultura de la Región Tropical Húmeda (EARTH)

• Centro Agronómico Tropical de Investigación y Enseñanza (CATIE)

• Universidad Nacional (UNA)

• Asamblea Legislativa de la República

33
Es así como gracias a la UCR, Costa Rica se inicio en el mundo de la

Internet, permitiéndonos actualmente gracias a los esfuerzos del Instituto

Costarricense de Electricidad (ICE) y a Radiografía Costarricense S.A. (RACSA)

que hemos llegado a posicionarnos como terceros en Latinoamérica, en

disponibilidad y penetración de Internet.

2.4 El Internet en Costa Rica, situación actual.

Costa Rica, de acuerdo a las últimas estadísticas y estudios, ocupa un

muy buen lugar en cuanto a disponibilidad de tecnologías de información, como

el Internet, en Latinoamérica. Un estudio del mes de marzo del año 2007 del

Foro Mundial señaló, respecto al índice de preparación de en redes (Network

Readiness Index), en el que mide cuán propensos están los países para

aprovechar las oportunidades ofrecidas por las tecnologías de información y

comunicación, que Costa Rica se ubicaba en el 56 del mundo, habiendo estado

en el puesto 69 en el año 2006, siendo superado en América Latina sólo por

Chile el cual estaba en el puesto 31, Barbados en el 40, y México en el 49.

(RACSA, 2008).

Una investigación realizada por RACSA5en Noviembre del año 2007 de

la empresa especializada en estudios de opinión CID Gallup, señala, que el 35%

de la población utiliza Internet, en el 39% de los hogares hay computadoras, y de

5RACSA: Radiografía Costarricense S.A.


34
estas el 41% están conectadas a la red. También señala que en el 80% de los

hogares en donde el jefe de hogar tiene al menos un año de estudios superiores,

existe al menos una computadora (RACSA, 2008).

En el 40% de los hogares el acceso a Internet es todos los días, con un

promedio de dos horas. La edad promedio de los usuarios es de 29 años

(RACSA, 2008).

El 35% de los hogares del país, unos 410.000, al menos uno de sus

miembros tiene acceso a Internet desde los centros educativos, una cifra que va

en aumento mes a mes. En 435 hogares si es en el trabajo o cafés Internet (en

el país operan unos 800 cafés Internet) (RACSA, 2008).

Costa Rica a pesar de ser un país en vías de desarrollo y

tercermundista, no perece que dicho estatus o condición le impida que su

población sea una población al tanto de las herramientas tecnológicas de la

comunicación e información.

En Costa Rica, unas 600.000 mil personas navegan cada día por

Internet, circulando unos 6 millones de correo diarios, siendo los usos más

utilizados el enviar y recibir correos electrónicos, por razones de estudio,

entretenimiento, navegación en general, compras en línea, y han tenido

últimamente gran repunte las transacciones bancarias en línea con un 21%,

porcentaje que era de 18% en el año 2007, de un 14% en el 2006, y en el 2005

de tan sólo un 8%. En el país cerca de un millón de personas cuentan con correo

electrónico (RACSA, 2008).

Un estudio de marzo 2007 de la organización privada Comisión Asesora

de Alta Tecnología (CAATEC) indica que en Costa Rica 78.800 clientes del ICE y

35
RACSA aprovechaban en el 2006 el servicio de banda ancha (35.300 en el

2005), identificando el servicio con una velocidad mínima de 128 Kilobits por

segundo (Kbps). A su vez, el informe detalla que los clientes con servicios con

velocidades entre uno y dos Megabits por segundo pasaron de 5.000 a 21.900

entre el 2005 y el 2006. (RACSA, 2008).

2.5 Internet entre los jóvenes de Costa Rica

El conocimiento del TIC en los jóvenes costarricenses, según un

estudiado llevado a cabopor la Universidad de Costa Rica, presentado en Julio

del 2008, el cual abarcaba estudiantes de universidades y colegio como

población de estudio; muestra que los jóvenes saben hacer uso del correo

electrónico, esto como primer lugar, seguidamente como segundo esta el

conocimiento en usos de paquetes de Office, el Internet y por último los

programas de música. (Los jóvenes costarricense en la Sociedad de la

Información, 2008)

Los jóvenes de Costa Rica cada vez se ven más influenciados a

aprender a usar una computadora y aprovechar todas sus aplicaciones,

principalmente las de multimedia e Internet. Según estadísticas un gran

porcentaje de los jóvenes aprenden a usar estos medios gracias a la enseñanza

de un amigo, otra parte por iniciativa de ellos mismo, y como tercero por

iniciativa propiciada dentro del ambiente familiar.

El que los jóvenes costarricenses se eduquen en un ambiente

tecnológico ha contribuido en gran sentido al modo de percepción de sí mismo.

36
Los jóvenes costarricenses al parecer se han hecho dependientes del

uso de computadoras en los últimos años, como manera de entretenimiento en

su tiempo libre, seguido de los videojuegos en segundo lugar, y como tercero el

uso del Internet. Dichas actividades se dan tanto en hombres como mujeres,

pero mayoritariamente entre los hombres.

La sociedad costarricense siempre se ha caracterizado por su

amabilidad y deseos de ayudar a otros, dos factores que parecen no

desaparecer de nuestra identidad, aun el día de hoy a pesar de la globalización y

aculturación del mundo en general. El estudio “Los jóvenes costarricenses en la

Sociedad de la Información” presentado este año por la UCR, muestra que en

efecto esa característica del tico ya mencionada, aun no se ha perdido, y

muestra a los jóvenes costarricenses como los principales impulsores del

aprendizaje de las tecnologías, como lo son el Internet y las computadoras; ya

que los jóvenes costarricenses se han visto interesados y dispuestos enseñar

sus conocimientos a sus mayores, familia y amigos, siendo la actividad más

enseñada el navegar por Internet, seguida del quemar discos.

Aun así a pesar de que estamos en el tercer lugar de penetración de la

red de Internet, no todos los costarricenses nos vemos influenciados de igual

manera por dicha herramienta, ya que a todo esto a la vez influye las

condiciones de vida y económicas de las familias costarricenses, lo cual

determinara cuanto conocimiento y disponibilidad del TIC pueden llegar a tener.

2.6 Uso del Internet por parte de los Jóvenes Costarricenses

37
La siguiente información a mostrar, fue tomada y analizada del estudio

de “Los jóvenes costarricenses en la Sociedad de la Información” presentada en

Julio del 2008 por la UCR.

Los jóvenes costarricenses, entre las aplicaciones de Internet de las

cuales hacen más uso están:

• Uso del correo electrónico

• Búsqueda de información

• Uso del Messenger, para chatear y comunicarse con amigos y familia

• Navegar

• Bajar documentos

• Bajar música, videos y juegos

Entre las actividades que los jóvenes costarricenses hacen menos uso del

Internet se encuentran:

• Comprar o vender

• Video Conferencias

• Realizar transacciones con organizaciones estatales

Entre los lugares desde los cuales los jóvenes acceden a Internet se

encuentran:

• Desde el hogar como primer lugar

• Desde un café Internet como segundo lugar

Para lo que son los jóvenes con índice de condición económica más

baja, el lugar más factible para acceder a Internet es por medio de los Café

Internet o Cibercafés. De los tipos de páginas Web más visitadas están los

38
buscadores tales como Google, Yahoo, Altavista, el correo electrónico y sitios

relacionados con música seguidos por páginas tales como Hi5.com, páginas

dedicadas a juegos, Wikipedia.org y You Tube en la cual se puede cargar y

descargar videos.

Los jóvenes también fueron divididos en tres categorías que indican

cuanto uso hacen de la red, dichas categorías era:

• Índice alto de vinculación a Internet

Este presento un porcentaje muy pobre, lo cual quiere indicar que de no

hay un novel severo aun, de dependencia por parte del Internet en la

población joven de los costarricenses.

• Índice de vinculación media

• Índice de vinculación baja

Estos dos fueron por las que más optaron los jóvenes a manera de

calificar su vínculo de uso del Internet. La vinculación de Internet en

jóvenes menores de 15 años es mucho mayor que la presente en

mayores de 16 años.

En general los jóvenes costarricenses consideraron que el Internet es

una herramienta indispensable la cual hay que aprender a usar, pero a sus ves

aseguraron que su uso desmedido o no contralado puede llevar a limitar la

39
creatividad, convertir a los usuarios en adictos, y a la incentivación de la perdida

de comunicación en el interior de la familia.

2.7 Estadísticas del uso de Internet en los jóvenes costarricenses

El uso de Internet en los jóvenes costarricenses se puede ver ilustrado en

el las siguientes tablas, provenientesde un estudio hecho por personas de la

UCR, titulado “Los jóvenes costarricense en la Sociedad de la Información”.

Dichos porcentajes son basados en una población de 4037 individuos o jóvenes,

en edades de los 12 a los 24 años, de acuerdo a lo señalado en la metodología

de dicho estudio. Recalcando esto cabe decir que queremos que se tenga en

cuenta que la información, es en base a esos datos ya presentados, y no en

función a la población total del país.

40
En el cuadro 3 se muestra cuales son las actividades preferidas por

parte de los jóvenes en Costa Rica, cuando hacen uso de Internet:

Cuadro 3

Fuente: (Los jóvenes

costarricense en la

Sociedad de la

Información, 2008)

De

acuerdo a los datos presentados, y tomando en cuenta a la población de estudio

ya mencionada, se puede inferir que los jóvenes frecuentan mas el correo

electrónico, búsqueda de información, el Messenger, Navegar, bajar

documentos, bajar música, videos y juegos, buscar entrenamiento y chatear,

como las aplicaciones de internet favoritas de los jóvenes.

Cuadro 4

41
Fuente: (Los jóvenes costarricense en la Sociedad de la Información, 2008)

Se puede inferir que a pesar del buen sistema educativo público del país,

las escuelas y colegios no necesariamente han logrado mucho en la interacción

de los jóvenes con el ciberespacio, y que más bien la Casa y el Café Internet

constituyen los medios por excelencia de acceso a Internet en el país. Sin

embargo el que el Internet no forme parte de una institución pública o privada de

estudio, conlleva a que la única manera de aprender a usar esta herramienta sea

en casa y cafés Internet, y en dichos sitios se es más propenso a que la persona

tienda a crear en si mismo hábitos no propios e indebidos sobre cómo usar

apropiadamente el Internet. Ya que el Internet en los estudios podría darnos una

visión más solida de cómo usar esta herramienta para beneficio nuestro y de la

población.

Muchos padres costarricenses afirman que muy pocas veces velan por el

contenido al que sus hijos se ven expuestos mientras navegan, por otro lado el ir

a un Café Internet da mucha más libertad a un joven de asípoder acceder a

cualquier tipo de información y aplicación que ofrezca el Internet.


42
Cuadro 5

Fuente: (Los jóvenes costarricense en la Sociedad de la Información, 2008)

Cuadro 6
Fuente: (Los jóvenes costarricense en la Sociedad de la Información, 2008)

43
El cuadro 6 refleja como los jóvenes ven en Internet un medio por el cual

hacer amigos o establecer relaciones entre otros en Internet, lo cual de acuerdo

al capítulo de adicción (pagina 47 en adelante) es uno de los factores

determinantes o que influyen en una futura adicción al Internet, otro factor que

también demuestra como el uso desmedido de Internet nos afecta, es el punto 7

en el cuadro, el cual dice que el usar mucho este herramienta limita nuestra

creatividad, después en el punto 8 muestra como este lleva a los que hacen uso

excesivo del Internet a convertirse en personas solitarias e individualistas, los

cual lleva posteriormente a situaciones como la depresión y junto con ello a un

44
uso más prolongado del Internet. Y como visto en el punto 5, un gran porcentaje

de los jóvenes consideran que el Internet nos amarra creando adicción.

El gráfico anterior muestra una serie de pautas psicológicas que

coinciden con el uso desmedido del Internet y muestran un gran porcentaje por

parte aquellos que dicen estar en total acuerdo a dichas pautas, queriendo decir

que efectivamente nuestro país cuenta con cierto grado de adicción no muy

elevado aun, hacia el Internet; esto la población joven del país.

En el siguiente capítulo que lleva por título, se explicara con, las razones

por las cuales el Internet es considerado como una adicción no química, y con el

instrumento a utilizar para nuestra investigación, pretendemos determinar si hay

cierto grado de abuso por parte de los jóvenes de la comunidad de Siquirres en

cuanto a al uso de Internet como herramienta tecnológica.

Capítulo III

Efectos Psicológicos y Sociales del Internet


Los medios de comunicación desde su invención, han venido

acompañados por una serie de controversias y efectos negativos que estos

45
puedan tener. En los años de la invención del telégrafo y el teléfono, dichos

medios fueron vistoscon aspectos negativos desde un principio.

“En 1880 Graham Bell inventó el teléfono se dijo que el mismo iba a aislar a las

personas y dañar a la familia…” (Jorge Gerardo Roja, 2007)

Con la invención del teléfono, surgió toda una polémica de que con ello,

las personas iban a optar menos por el salir e ir a visitar a sus familiares y

amigos, creando aislamiento social, y de la vida real del mundo exterior. Una

misma ideología surgió con la invención del radio, el cual incluso fue visto como

instrumento que podía inspirar la violencia y revolución. En fin los medios de

comunicación siempre se han visto repercutidos, por los efectos psicológicos y

sociales que estos puedan traer a la población, sin embargo cada uno de estos

medios a su vez durante se ves pasaron por periodos de 10, 20 y algunos 30

años en llegar en su totalidad, a poblaciones enteras de una nación o país. Se

dice que en los comienzos de la televisión en los Estados Unidos, tan solo una

cierta cantidad de la población tenía acceso a esta, la cual tardo unos 20 años

en irse expandiendo, hasta que por fin llego a la población total, y de igual

manera sucedió con el teléfono, telégrafo y el correo.

Por otro lado, el Internet no paso por periodos tan largos expandiéndose

dentro de un país, si no que más bien este fue el medio de comunicación más

revolucionario de los últimos 15 años, el cual tuvo y tiene una evolución más

rápida. Aunque en el año 1989 este tan solo era parte de un proyecto militar en

los Estados Unidos, no pasaron muchos años, cuando yaen 1996 no un país si

no varias naciones estaban conectados entre sí por esta red de redes. En un

periodo de 6 años tenía ya una gran cantidad de usuarios en el mundo, y con

ello surgieron los temas de discusión sobre su impacto u efecto.


46
Hoy en día el Internet no es tema de ciencia ficción si no que es una

realidad que se puede encontrar en cualquier lugar del mundo, siendo pocas las

fronteras que pueden poner límite a una herramienta tan útil. Debido a que es

parte de una herramienta formando parte del proceso de aculturación de todo el

planeta, está ya ha empezado a reflejar un sin número de efectos negativas,

tanto psicológicas como sociales, afectando ambientes familiares, relaciones

interpersonales, ambiente laboral, o en el caso de los adolecentes su vida

académica.

Internet en la actualidad es visto como una herramienta a la cual se le

atribuye una innumerable ventaja para la educación, el comercio y

mercadotecnia, entretenimiento y como última instancia para el desarrollo del

individuo. Sin embargo también se le atribuyen propiedades negativas, como ya

mencionado anteriormente.

“Nacho Madrid López (2000, La Adicción a Internet) cita a Kraut el cual llego a la

conclusión de que Internet contribuía a reducir el circulo social y afectaba el

bienestar psicológico, desplazando la actividad social y reemplazando los lazos

de unión fuertes por otros más débiles”.

3.1 ¿Qué es una Adicción?

Es muy común que oigamos decir de la gente que para ellos la adicción está

relacionada al consumo de drogas y alcohol. Normalmente se da como definición

que la adicción está relacionado al abuso de sustancias químicas, que de


47
manera alguna causan placer en el individuo hasta un punto en el que se pasa a

la etapa de dependencia de dicha, y es ahí cuando la adicción se da.

“Nacho Madrid López (2000, La Adicción a Internet) cita a Echeburua y Griffiths,

los cuales encuentran que hay una serie de conductas potencialmente adictivas,

incluyendo muchos comportamientos que no implican el consumo de drogas.

Estas adicciones no químicas incluirían conductas como el juego, sexo, el trabajo

o las compras”.

La sensación de placer que causan las drogas, es debido a que esta al

ser consumida facilita la segregación de ciertas hormonas que estimulan nuestro

cerebro, causando satisfacción en el individuo y placer a través de diversos

estados de ánimo. Lo mismo sucede a la hora en que experimentamos felicidad

o estados de excitación, en momentos como esos el cuerpo naturalmente

segrega dichas hormonas, causándonos ese sentimiento de placer, al igual que

las drogas. Es por eso que se menciona que la adicción puede se puede dar de

manera no química, si no que por conductas por las cuales optamos como lo

pueden ser el uso excesivo de video juegos, televisión, u otro, los cuales en el

momento causan ese estado de placer que causan las drogas químicamente,

creando en el individuo cierta dependencia por ello, y sentimiento de frustración

en momentos en los que no pueda estar cerca de un video juego, televisor,

computador, celular u otra cosa que cause dependencia no química. Nosotros

como investigadores apoyamos más el concepto de adicción no como una

actividad que incluya tomar drogas, si no que tomamos como adicción cualquier

tipo de conducta que produzca el mismo estado de ánimo que causan las

48
drogas. Y partimos del hecho de que cualquier conducta placentera es

susceptible a convertirse en comportamiento adictivo. Pero aun así no con los

datos leídos y revisados es difícil determinar si es o no el Internet una adicción,

lo cual se determinara más adelante en el capitulo.

Nacho Madrid López cita en su artículo Griffiths (1998), el cual dice que

cualquier comportamiento que cumpla con estos seis criterios será definido

operacionalmente como adicción:

• Saliencia: se refiere a cuando una actividad particular se convierte en la

más importante de la vida del individuo y domina sus pensamientos,

sentimientos y conducta.

• Modificación del humor: experiencias subjetivas que la gente

experimenta como consecuencia de implicarse en la actividad.

• Tolerancia: proceso por el cual se requiere incrementar la cantidad de

una actividad particular para lograr los efectos anteriores.

• Conflicto: se refiere a los conflictos que se desarrollan entre el adicto y

aquellos que lo rodean (conflictos interpersonales), conflictos con otras

actividades (trabajo, vida social, intereses, aficiones), o dentro de los

propios individuos (conflicto intrapsiquico) que están involucrados con la

actividad particular.

• Recaída: es la tendencia a volver a los patrones tempranos de la

actividad que vuelven a repetirse, restaurando los patrones más extremos

49
de la adicción tras muchos años de abstinencia o control. (La Adicción a

Internet, 2000)

3.2 Internet, Adicción o No Adicción

El uso a Internet (como cualquier otro comportamiento) es susceptible a

crear adicción en función de la relación que el sujeto establezca con ese uso.

(La Adicción a Internet, 2000).

Uno de los aspectos problemáticos es: ¿A qué se hacen adictos los

adictos a Internet? ¿Es al contenido al que acceden o es a internet en sí?

Respecto a esto Pratarelli y Cols (1999), utilizan el término de adicción al

ordenador/Internet, y la definen como un fenómeno o desorden putativo que

depende tanto del medio como del mensaje, sin inclinarse a favor de ninguno.

(La Adicción a Internet, 2000).

Un ejemplo de la problemática lo encontramos en la relación entre

adicción al sexo y adicción a Internet. Un individuo que fuese adicto a las

páginas de contenido sexual, ¿Seria un adicto al sexo, a Internet o a ambos? (La

Adicción a Internet, 2000) También con lo anterior que menciona Madrid López

en su artículo se podría deducir que esta tan solo podría ser un variante de la

adicción al sexo.

Madrid López luego cita de nuevo a Griffiths quien señala la existencia

de los que él llama “Adicciones Tecnológicas”, que se definen como las

50
adicciones no químicas que involucran la interacción hombre-máquina. (La

Adicción a Internet, 2000).

Madrid López, cita a Young (1996) quien menciona una serie de criterios

con los cuales se podrían determinar si hay adicción al Internet, el cual consta de

8 ítems:

1. ¿Te sientes preocupado con Internet? (pensamientos acerca de la última

conexión o anticipación de la próxima sesión).

2. ¿Sientes la necesidad de incrementar la cantidad de tiempo de uso de

Internet para lograr la satisfacción?

3. ¿Ha hecho repetidamente esfuerzos infructuosos para controlar, reducir o

detener el uso de Internet?

4. ¿Se ha sentido inquieto, malhumorado, deprimido o irritable cuando ha

intentado reducir o detener el uso de Internet?

5. ¿Se queda más tiempo conectado de lo que inicialmente había pensado?

6. ¿Ha perdido o puesto en peligro alguna relación significativa, trabajo,

oportunidad educativa o profesional debido al Internet?

7. ¿Ha mentido a los miembros de su familia, terapeuta u otros para ocultar

su grado de implicación con el Internet?

8. ¿Usa Internet como un medio de evadirse de los problemas o de aliviar un

estado de ánimo?

(La Adicción a Internet, 2000)

51
Cabe recalcar que dicho criterio en el que se baso Young para la

realización esos 8 ítems, estuvieron basados en criterios relacionados con el

abuso de sustancias.

Greenfield, citado por Madrid López, señala que hay un conjunto

preliminar de siete criterios para la identificación y predicción de la adicción a

Internet:

1. Número total de horas que pasas conectado

2. Otras personas piensan que tienes un problema con Internet

3. Experimentar serias consecuencias relacionadas con el uso de Internet

4. Experimentar un intensa intimidad en la red

5. Mantener la cantidad de tiempo que se pasa conectado como un secreto

6. Edad (más joven incrementa riesgo de adicción)

7. No poder esperar para llegar al ordenador y conectarse (La Adicción a

Internet, 2000)

Aunque estos criterios en si no son validos, ya que lo que pretenden es

medir la adicción del Internet a través del uso excesivo de este, lo cual para un

diagnostico no es valido, debido a que muchas personas por razones de trabajo

o estudios, deben pasar muchas horas conectados, delante del ordenador, lo

cual no les convertiría en adictos del todo.

3.3 Factores que relacionan al Internet como adicción

“Llamas Gutiérrez, (2005) señala que un adicto no nace, si no que se hace. Pero

siempre hay una interacción de factores relacionados al objeto de la adicción, a

las características de las personas que la hacen vulnerable y al entorno social. A

52
esto también se suma el medio (Internet en este caso) que es complejo de

estudiar, debido a que la conducta se desarrolla en un medio virtual que no tiene

que seguir necesariamente las leyes del mundo real.”

En el ámbito social, las relaciones sociales son un factor que resulta

reforzante para la mayoría de las personas, pero sin embargo no muchos son los

que tienen libre acceso a ellas por límites que impone la sociedad misma, o

nosotros mismos como individuos. Y una de las soluciones a este problema has

sido las salas chat, las cuales rompen con muchos esquemas, en el cual las

personas se pueden dirigir a otra de manera libre y sin limitación, sentirse

escuchada, etc.

Según Young (1997) son varios los esfuerzos y mecanismos

psicológicos que conllevan a la formación de un hábito adictivo en cuanto al

Internet.

a) Aplicaciones adictivas: se encuentra que las aplicaciones que más

poder adictivo tienen son las que permiten la interacción con otros, como

los son así los chats, y actualmente los webs personales, y foros.

Una forma de diferenciar a los usuarios no dependientes del Internet con

el si dependiente, es por medio del tipo de aplicaciones de los que estos hacen

uso. Los que usuarios no dependientes generalmente tienden a usar Internet

para búsqueda de información y mantener relaciones preexistentes. Por otro

lado el usuario dependiente lo usa para socializarse conociendo gente nueva,

para implicarse en un grupo.

53
b) Apoyo social: es fácil encontrar en la red un grupo, sala chat u otra

aplicación parecida, la cual establece una intimidad entre los individuos

alentada por la desinhibición que ofrece la red. Este tipo de actividad

sirven al individuo como un apoyo psicológico en situaciones estresantes

como enfermedad, soledad, jubilación, divorcio y rechazo de la sociedad.

c) Satisfacción sexual: hay una multitud de chat que han sido diseñados

para la interacción erótica, los cuales incorporan video real, con lo cual ha

surgido el llamado cibersexo, lo cual a su vez para muchos no tiene

repercusión, ya que entre comillas se le puede llamar una práctica segura

de sexo ya que no hay interacción real con individuo, y como tal les

permite a tales usuarios satisfacer sus fantasías sexuales con tan solo un

clic.

Un factor determinante sobre esta clase de sitios es que normalmente

va dirigido para una gran variedad de público, pero sin embargo se ha

encontrado que los que más frecuentan este tipo de sitios son aquellas

personas que se siente poco atractivas físicamente, las cuales de manera

de verse liberadas de este tipo de problema, ven en la pornografía algo

reconfortante y de apoyo para satisfacer esa parte emocional.

Otro dato importante con respecto a la supuesta adicción a Internet, es

que esta a la vez se ha visto muy ligada con la adicción a la pornografía y

el sexo, por lo cual cuando el individuo accede a Internet y entra a páginas

de este tipo de contenidos, entonces realmente no sería porque es un

adicto al Internet, si no que usa este para satisfacer su adicción

verdadera, la cual sería la pornografía, algo que ha dificultado a muchos

54
de los que opinan y dan teorías de porque el Internet podría ser adictivo,

ya que si toman en cuenta este dato se podría decir que el Internet tan

solo es un medio secundario para satisfacer adicciones de otro tipo.

d) Creación de personalidad ficticia: Internet permite crear una

personalidad virtual, modificando las propias características físicas que

en el mundo real son inamovibles. Cosas que son posibles hacer en los

hoy famosos blogs o grupos sociales como lo es Hi5, Facebook, Myspace

y sitios similares. Como ejemplo una persona con un trabajo cualquiera,

de 40-50 años, con sobre peso y casado, puede aparecer en dichos sitios

como una persona joven, adinerada y apuesta. Esto lo hacen como una

forma para cubrir sus necesidades psicológicas no afrontadas

enmascarando la inseguridad personal.

Este factor a la vez se ha prestado mucho, para aquellas personas que

practican la pedofilia, sexo con menores y para los depravados sexuales,

los cuales hacen uso de estas aplicaciones de Internet para así ganarse la

confianza de muchos jóvenes en la red, al hacerse pasar por personas

que realmente no son; presentando situaciones en las cuales este tipo de

personas citan a los usuarios, en lugares lejos de sus casas; para

eventualmente llevar a cabo su cometido.

En Costa Rica este tipo de casos se han presentado en los últimos años,

y recientemente salió al aire en los medios de comunicación, un caso en

el presente año del 2008. Instituciones de seguridad como el Organismo

de Investigación Judicial (OIJ) ha intervenido tratando de hacer conciencia

55
en los padres de familia de que velen por la seguridad de sus hijos cuando

estos hagan uso del Internet, ya que este medio debido a la infinidad de

aplicaciones que pone en nuestras manos, se ha prestado a su vez para

que otros más audaces saquen provecho y lleven a cabo sus fechorías.

e) Personalidades reveladas: como se ha dicho el Internet no

necesariamente se ha considerado adictivo del todo, ya que muchos

acuden a este como un medio para saciar otras adicciones. En cuanto a

las personalidades reveladas, los usuarios de Internet de cierta manera

han usado este medio, como una ayuda para sacar a la luz aspectos de

las personalidades que estaban ocultos o reprimidos, como pueden ser la

agresividad.

f) Reconocimiento y poder: el ciberespacio a su vez haservido para que

sus usuarios sientan un reconocimiento grande por parte de los demás y

de poder esto en cuanto a lo que tiene que ver a los juegos en línea. En

juegos en los cuales uno crea personajes y con conforme al

desenvolvimiento de este, el jugador va aumentando su poder a medida

que consigue puntos o mata a otros jugadores, manifestando en el

jugador un sentimiento de superioridad y satisfacción que en algunos

casos conforme el desarrollo del juego va formando parte del individuo lo

cual después conlleva a trastornos en la alteración de la realidad con

respecto al mundo virtual.

3.4 Efectos Psicológicos del Internet

Entre las vulnerabilidades psicológicas hacia lo que podría ser la

adicción al Internet, según Echeburua (1999) se podrían citar las siguientes:

56
8. Déficits de personalidad: introversión acusada, baja autoestima y nivel

altos de búsqueda de sensaciones.

9. Déficits de relaciones interpersonales: timidez y fobia social.

10. Déficit cognitivo: fantasía descontrolada, atención dispersa y tendencia a

la distraibilidad.

11. Alteraciones patológicas: adicciones químicas o psicológicas presentes o

pasadas como la depresión. (Llamas Gutiérrez, 2005)

Como toda adicción, la adicción al Internet o su uso desmedido tiene

efectos perniciosos en la persona. Algunos de ellos descritos son:

12. Privación del sueño, que se produce por la inhabilidad a cortar la

conexión, permanecen despiertos hasta altas horas de la madrugada, lo

cual podría dar lugar a la fatiga, debilitación del sistema inmunológico y un

deterioro a la salud.

13. Depresión. La relación entre un alto uso de Internet y el incremento en los

niveles de depresión ha aparecido en varios estudios (Kraut, Patterson,

Lundmarck, Kiesler y Scherlis 1998; Petrie y Jun, 1998; Young y Rodgers1

1998).

Sin embargo como ya mencionado anteriormente existe mucha como ya

mencionado anteriormente existe mucha controversia sobre si la

depresión es la causa o el efecto de la adicción a Internet. Según

Pratarelli, Browne y Jonson (1999) citados por Llamas Gutiérrez, señalan

que se produce un ciclo en el que la soledad y la depresión alimentan el

uso del ordenador/Internet y eso lleva a mayor soledad y depresión.

57
– Alteraciones del humor como ansiedad o impaciencia por la lentitud de las

conexiones o por no encontrar lo que se busca o a quien se busca, estado

de conciencia alterado (total focalización atencional) irritabilidad en caso

de interrupción, incapacidad para salirse de la pantalla, entre otros

factores más.

14. Por último se enlistan;los problemas familiares, académicos y

profesionales. Esto porque el adicto se aísla del entorno que lo rodea, por

lo cual no presta atención a aspectos como las obligaciones sociales.

De acuerdo a la información y referencias citadas en este capítulo

acerca de los factores y condiciones por las cuales el uso desmedido del Internet

puedo o no ser considerada como adicción, nosotros tomamos y mantenemos el

patrón de la adicción a Internet como una adicción no química, que al igual que

una adicción química nos hace experimentar los mismo estados de ánimo,

partiendo del hecho de que cualquier conducta placentera es susceptible a

convertirse en comportamiento adictivo, como ya mencionado en la página26 de

esta investigación.

Cabe recalcar que la adicción a Internet no figura en el DSM IV, el

manual más utilizado para el diagnóstico de desórdenes mentales, editado por la

Asociación Americana de Psiquiatría, y tampoco ha sido aceptada por la

Asociación Americana de Psicología. Los defensores de su existencia se

escudan en que la red Internet es aún muy nueva y por eso no ha sido aún

aceptada la existencia de esta adicción por las principales asociaciones

profesionales.

58
También se dice que el término de adicción a la Internet, fue algo que

surgió en el año de 1995 a manera de broma, la cual termino dando la vuelta al

mundo por medio del correo electrónico.

“Matute Helena, menciona que en un foro de profesionales de la salud mental,

Ivan Goldberg intentaba hacer una parodia del DSM IV. En el mensaje afirmaba

Goldberg irónicamente haber descubierto un nuevo síndrome, el "Síndrome de

adicción a Internet", y proponía crear nada menos que el primer cibergrupo de

ciberadictos anónimos. Algo así como la primera asociación de alcohólicos

anónimos que se reúne tomando copas en un bar.”

Matute Helena, también recalca en su artículo, que cómo pueden

algunos estar hablando de utilización patológica de Internet si ni siquiera se sabe

aun que es un uso "normal" de Internet.

Pero de acuerdo a los criterios analizados en las investigaciones y

artículos de Llamas Gutiérrez, Madrid López, y a los diversos estudios

psicológicos que estos presentan en sus investigaciones, mantenemos que la

adicción a Internet produce una serie de conductas y comportamientos similares

a los de una adicción química, y psicológica determinada dentro de los

parámetros a seguir de por DSM IV.

El hecho de que esta no esté reconocida por las principales asociaciones

profesionales de psicología del mundo no quiere decir que no sea una adicción.

El termino de adicción a Internet como ya mostrado difiere de la manera en que

cada persona lo vea y perciba, ya que no todos percibimos las nuestro ambiente

del mismo modo que otros. En cuanto a la adicción a Internet concluimos

diciendo que esta es una adicción hombre-tecnología, la cual provoca

59
comportamientos similares a la adicción hombre-drogas, término que se ha

dado entender por concepto de adicción a manera popular. Habiendo de tal

manera a un nuevo mundo de adicciones no químicas que necesitan más

atención y estudio aun más profundo, aparte del que ya ha tenido desde

comienzos del Internet.

MARCO METODOLÓGICO

60
Marco Metodológico
7.1 Tipo de Investigación

El presente trabajo es una investigación de tipo descriptiva, ya que

trabaja sobre realidades de hechos, esto según la definición que da Grajales

Tevni (2000).

“Grajales Tevni (2000), dice que los estudios descriptivos buscan desarrollar una

imagen o fiel representación (descripción) del fenómeno estudiado a partir de sus

características. Describir en este caso es sinónimo de medir. Medir variables o

conceptos con el fin de especificar las propiedades importantes de comunidades,

personas, grupos o fenómenos bajo análisis… los sus resultados en algunos

casos pueden ser usados para predecir”.

De acuerdo con la definición de Grajales, nuestro estudio o investigación

es de tipo descriptiva, ya que pretendemos medir el fenómeno del uso o abuso

del Internet como herramienta tecnológica por parte de los adolecentes, esto por

medio de una serie de variables ya establecidas. Otra razón por la decimos que

nuestra investigación es de tipo descriptiva, es porque va especificada a un

grupo o comunidad, en este caso a los adolecentes de Siquirres.

61
7.2 Fuentes de Información

Para la elaboración de esta tesis, se consultaron libros, documentos,

artículos y paginas de web, siendo gran parte de la información de carácter

secundario.

Entre los lugares visitados para la recolección de bibliografías están:

• Biblioteca de la EARTH

• Biblioteca Pública de Guápiles

Gran parte de la información proviene de la web, ya que el tema tratado

es un tema el cual se ha trabajado muy poco hasta el momento a la vez que los

libros revisados en bibliotecas eran de poca actualidad y algunos ya muy

desactualizados. La mayoría de información y análisis disponibles actualizados

sobre dicho tema, en su mayoría estaban disponible de manera digital, en la

web.

7.3 Descripción de la población de estudio y la muestra

Debido al tema de nuestra tesis, y al tipo de investigación, la población o

el universo escogido consta de una total de 1500 adolecentes, pertenecientes al

colegio CTP de Siquirres, oscilando edades de entre los 13 hasta los 19 años de

edad.

De tal universo se pretende trabajar con una muestra de 76adolecentes,

integrantes de cada una de las diferentes secciones disponibles para cada nivel

académico, siendo este desde sétimo año de colegio hasta duodécimo año. Tal

62
porcentaje será escogido al azar, y a cada uno se le entregara una encuesta que

constará de 31 preguntas cerradas, cada una de la pregunta elaborada de

acuerdo a las variables a investigar y tomadas en cuenta para la investigación.

7.4 Instrumento a utilizar

Se trabajará con una encuesta con un total de 33 preguntas directas y

cerradas, las cuales han sido ajustadas para determinar el grado de uso o abuso

por parte de los adolecentes en el uso frecuente o no frecuente del Internet,

tomando en cuanto factores como el tiempo que dedican al Internet, actividades

que frecuentan cuando hacen uso de esta herramienta, además de los factores

psicológicos y sociales.

7.5 Aplicación del Instrumento

Para la aplicación del instrumento (encuesta), se envió una carta (Anexo

2) solicitando permiso del Director del Colegio Técnico Profesional Padre

Roberto Evans de Siquirres, esto en la segunda semana del mes de Agosto. El

día 20 de Agosto se confirmo la autorización para la aplicación de la encuesta.

La muestra del universo total con el que se trabajo, fue escogida de

manera aleatoria, se tomó un hombre y una mujer de cada varias secciones de

cada uno de los niveles en total que se cursan el colegio, los cuales son 6. En el

momento en que se aplico la encuesta los estudiantes estaban en receso, y

algunos en clases siendo evaluados pues era semana de exámenes.

En total se necesito de 3 horas para entrevistar a un total de 76

estudiantes, quienes fueron la muestra escogida del universo en total.

7.6 Análisis de datos

63
Una vez recolectada la información se procedió a ordenarla y luego

analizarla. Como primera aproximación se utilizo para ordenar los datos en el

programa Excel de Microsoft Office. Una vez elaborada la base de datos con

dicho programa se procedió a analizarla con el programa EPI-INFO. Dicho

programa es de distribución libre y se puede obtener en la página de Internet.

7.7 Variables de estudio

¿Qué es una variable o que se entiende por esta?

Una variable se define como todo rasgo, cualidad o característica cuya

magnitud puede variar en individuos, grupos u objetos. Es un factor muy

importante en una investigación ya que mide, controla y determina lo que

queremos como investigadores tomando en cuenta el grado de percepción de

cada persona, llevándonos a una conclusión más universalizada del objetivo

propio de la investigación. (Grajales, 2000)

Nuestra investigación como ya mencionado trata sobre el Internet como

instrumento tecnológico, y el uso o abuso que hacen los adolecentes de este.

Como variables tomadas para la elaboración del cuestionario se

encuentran las siguientes: Edad, sexo, tiempo de uso del Internet, accesibilidad y

disponibilidad, usos, y consecuencias del abuso de Internet. Esta ultima dividida

en de la siguiente manera: Núcleo familiar, núcleo social, consecuencias físicas,

y efecto en nivel académico del adolecente.

Variables:

64
1. Edad: por definición es el tiempo que ha vivido una persona desde su

nacimiento. Será utilizado en la encuesta para así clasificar los diferentes

resultados que se obtengan de acuerdo a la edad, además de que

conforme a la edad másgrado de experiencia, por lo cual puede que en un

adolecente de 13 años haya diferencias considerables en contraste de un

adolecente de 17 o 18 años, en cuanto a la percepción del tema.

2. Sexo: es importante que haya un equilibro en la encuesta acerca del

número de hombres y mujeres que tomen la encuesta, para así obtener

datos de manera másuniversalizada, ya que es importante conocer la

percepción de ambos sexos, ya que los adolecentes los conformamos

tanto hombres como mujeres, y de esta manera contrastar los datos que

se obtengan.

3. Tiempo de uso del Internet: se tomará en cuenta el tiempo de uso por

parte del usuario del internet, independientemente de si este sea un

usuario frecuente o regular. Esta variable será determinante en el cálculo

del promedio de horas de uso del internet con los estudiantes ya que

servirá para determinar si dicho tiempo se encuentra por arriba de los

estándares normales o por debajo de este.

4. Accesibilidad y disponibilidad del Internet: servirá para determinar la

disponibilidad de esta del Internet como herramienta tecnológica, y así

65
mismo como medidor de los lugares de disponibilidad más frecuente por

parte de la población adolecente a este medio.

5. Usos: por medio de esta variable se determinara la finalidad del usuario

en cuanto al Internet y su aprovechamiento por parte de este. Actividades

que realiza cuando hace uso de esta herramienta.

6. Consecuencias del abuso del Internet: con esta variable se pretende

medir si hay cierto abuso de Internet en el usuario frecuente, y si como

consecuencia este le ha traído problemas de índole social, psicológicos,

físicos, familiar, y sector académico.

Una descripción general de las variables arriba mencionadas se

presenta en el cuadro 7.

Cuadro 7

Cuadro de Variables

Variable Definición Indicadores Instrumento


Edad que tiene la
persona desde su
nacimiento hasta la
actualidad, y que
Edad haya tomado la Encuesta
encuesta.

Condición orgánica • Femenino


y física, divido en
• Masculino
Sexo femenino y Encuesta
masculino.
Número de horas o • Horas o minutos
minutos de uso que
• Frecuencia
Tiempo de uso hace el individuo
del Internet del Internet.
Encuesta

66
Lugares desde • Lugares
donde el adolecente
Accesibilidad y u usuario de
Disponibilidad del Internet, tiene
Internet acceso a este
medio.
Encuesta
El tipo de • Ocio
actividades las
• Razones de
cuales el
adolecente estudio
Usos frecuenta cuando Encuesta
hace uso del
Internet.
Problemáticas que • Núcleo Social
pueda causar el
• Núcleo Familiar
abuso del Internet
por parte de los • Consecuencias
Consecuencias usuarios frecuentes, físicas Encuesta
del abuso de en diferentes • Nivel Académico
Internet aspectos de sus
vidas.

ANÁLISIS DE LOS RESULTADOS

67
Análisis de los Resultados

En el análisis a continuación, se mostraran los resultados obtenidos por

medio de la encuesta realizada (instrumento de trabajo) a un determinado grupo

de la población joven de Siquirres, comprendidos entre las edades de los 13-20

años, pertenecientes al Colegio Técnico Profesional Padre Roberto Evans. Se

mostraran gráficos a continuación a manera de ilustrar los resultados obtenidos,

esto en orden a como se presentaron las variables en el cuadro metodológico y

en el instrumento de trabajo (encuesta).

8.1 Distribución de la muestra por edad y sexo

La población de estudio constó de un total de 76 persona, las cuales

fueron divididas según la edad y el sexo. También del total de los 76

encuestados resulto que 38 son mujeres y la otra mitad hombres.

La distribución de las edades se puede apreciar en el grafico 1, esta se

dio en dos grupos, el primero que va desde los 12 a los 15 años de edad, los

cuales como se puede apreciar en el grafico comprenden al 59% de los

entrevistados, un total de 45 personas. El segundo grupo comprende a los

68
jóvenes en las edades de 16 a 20 años de edad, siendo estos el 41% de la

población encuestada, un total de 31 personas.

Gráfico 1

Los niveles de estudio que comprendía la población escogida, iban desde

sétimo hasta duodécimo. Para evitar una diferencia considerable en sexos, lo

que se hizo fue tomar un estudiante de sexo femenino y uno de sexo masculino

de cada nivel, de diferentes secciones. El haber hecho esto nos permitió obtener

información de manera equitativa, tomando en cuenta no solo las opiniones de

los hombres si no que de las mujeres también, para así dar a conocer un

resultado más universalizado de acuerdo con los objetivos de investigación.

Gráfico 2

La población total como ya mencionado consta de 76 individuos y como

se muestra en el gráfico 2, un 50% de estos son hombres, y el otro 50% son

mujeres.

8.2 Uso y tenencia de una computadora

Antes de entrar primero con el tema del Internet a la hora de aplicar la

encuesta se incluyó una serie de preguntas las cuales pretendían establecer la

tenencia y manejo de un computador, esto porque es a través de las

computadoras de donde la mayoría de las personas tienen acceso.


69
8.2.1 Uso y conocimientos de la computadora:

Gráfico 3

Como primer interrogante en para este tema, se preguntó a al encuestado

si alguna vez había hecho uso de un computador y como se muestra en el

gráfico 3, el 99% de los encuestados contestaron que si, mientras que tan solo

un 1% de los dijo no haber usado un computadora alguna vez en su vida. Como

consecuente, es posible que este nunca haya hecho uso del Internet.

Gráfico 4

De acuerdo con el gráfico cuatro, un 92% (70 de los encuestados(as))

dice tener conocimiento sobre los usos del Internet, mientras que un 8% (seis de

los encuestados(as)) dice no tener conocimientos básicos sobre los usos de un

computador.

Una investigación presentada en Junio del año 2008 (presente año) por el

Programa Sociedad de la Información y el Conocimiento de la Universidad de

Costa Rica (UCR), titulada como “Los jóvenes costarricenses en la Sociedad de

la Información”;establece que un 65% de los jóvenes costarricenses tienen

70
conocimientos básicos acerca de los paquetes principales de programas, esto de

acuerdo con la población de estudio usada por ellos. También indica, que este

porcentaje varía según el estatus económico y social de las personas, siendo los

jóvenes pertenecientes a un nivel económico estable en sus familias y con

acceso a una educación privada y mejores servicios, entre otros más, como

aquellos que más conocimiento tienen acerca del TIC, o tecnologías de

información y comunicación. Dicho estudio dividió el nivel de conocimientos en el

computador por parte del usuario; en varias categorías, siendo el uso del

paquete básico deMicrosoft Office e Internet, como las aplicaciones más

utilizadas por entre los jóvenes, a su vez señala al joven como el que más sabe

sobre el uso de tecnologías de información dentro del núcleo familiar y sobre

salta el hecho de que los jóvenes son los principales encargados de pasar sus

conocimientos sobre el TIC a sus mayores. (Villasusa y otros, 2008)

En comparación con el estudio de la Universidad de Costa Rica, en

nuestros se obtuvo que casi todo de los entrevistados dijeron tener

conocimientos básicos acerca del uso de una computadora, mientras que este

porcentaje a nivel nacional de acuerdo con el estudio PROSIC6 es de tan sólo un

65%. Por otro lado cabe destacar que en el estudio PROSIC este uso de

conocimiento básico hace referencia a lo que son programas como los de

Microsoft Office, reproductores multimedia entre otros similares. En nuestro

trabajo de investigación en cuanto a uso básico en marcamos ese área por igual,

pero no fue especificado en la encuesta, por lo tanto no podríamos definir que

6Programa Sociedad de la Información y el Conocimiento, Universidad de Costa Rica


71
entendió el entrevistado en cuanto a usos básicos de un computador. (Villasusa

y otros, 2008)

8.2.2 Tenencia de computadoras

Una vez establecido el uso de computadoras por entre los jóvenes, se

procedió a preguntar si se poseía computadora en la casa y a la vez se pregunto

el número de computadoras que se poseían en la casa, y se obtuvo lo siguiente:

Gráfico 5

En el grafico 5 se puede observar que un 68% contestaron que si poseen

una computadora; siendo este 68% equivalente a un total de 52 de los

encuestados. El restante de los encuestados, un total de 24, un 32% de los

encuestados dijeron no tener una computadora en casa.

La cifra obtenida en nuestro estudio, está cerca del rango mencionado por

PROSIC en el estudio ya mencionado con anterioridad, el cual concluye que un

73.9% de los jóvenes de Costa Rica poseen una computadora en sus casas.

(Villasusa y otros, 2008)

72
Este dato en relación con el obtenido en nuestra investigación se

encuentra cerca del mencionado, con una diferencia de un 5.9%, siendo este un

porcentaje no muy bajo en cuanto a nivel nacional.

Seguidamente se procedió a preguntar cuantas computadoras se tienen

en la casa, y los se obtuvo la siguiente información, ilustrada con el gráfico 6:

Gráfico 6

Como se puede observar un 85% de los que respondieron a esta pregunta

dijo tener una computadora, lo cual es un total de 44 de los encuestados que

respondieron a dicha pregunta. Por otro lado, un 11% dijeron tener dos

computadoras en casa y por ultimo un 4% el cual representa a un total de dos de

los encuestados que respondieron; dijeron poseer tres computadoras en casa.

Según una estadística hecha por el Banco Mundial, encontrada en la

página web de RACSA, menciona que Costa Rica es el país con más

computadoras por cada 1000 habitantes en Latinoamérica, con 238. (RACSA,

2007)

Dicho dato mostrado por RACSA a la hora de compararlo con los nuestros

se puede inferir que dicha tasa de tenencia de computadoras es relativamente

alta en Costa Rica como se mencionó, ya que al ver que de los 76 encuestados,

52 de ellos tienen computadoras en la casa, siendo tan sólo un total del 24 de

ellos los que no tienen, un cifra que no supera a más de la mitad de los

encuestados.

8.3 Internet uso y accesibilidad:


73
Una vez establecido el uso de las computadoras por entre los jóvenes se

procedió a preguntarsi sabían que era Internet, para así luego proceder a

preguntar si se hacía uso de este y los lugares de desde donde se obtiene

acceso.

Gráfico 7

El objetivo de la pregunta, era establecer primero que nada un relación

entre el encuestado y el posible uso del Internet, ya que no se podía preguntar

como primero al encuestado si este usaba Internet, por que cabía la posibilidad

de que este nunca hubiese oído hablar del Internet o incluso nunca haber usado

esta herramienta. Hacer esto también nos permitió establecer un patrón con el

orden de las preguntas, adaptando el cuestionario tanto para aquellos que nunca

habían usado Internet, como para los que si lo habían usado.

Finalmente como se puede observar en el gráfico siete, un 99% el cual

representa a un total de 75 de los encuestados contestaron que si sabían que es

Internet, mientras que solo un 1% lo cual represente a uno de los encuestados

de todo el total, dijo no saber que era el Internet.

Gráfico 8

74
Como ya mencionado anteriormente, el patrón y orden que se estableció

en la encuesta se nota claramente que fue respetado de acuerdo con el grafico

8. En este grafico se puede notar como el dato obtenido es el mismo que en el

del grafico siete, ya que ambas preguntas están relacionadas. Como se puede

observar solo el 1%, el cual representa a tan solo uno de los 76 encuestados;

dijo que no hace uso del Internet, el mismo 1% que dijo no saber que era

Internet. Por último como se observa en el grafico el 99% dijo si hacer uso del

Internet.

De acuerdo con la estadística del PROSIC; de la Universidad de Costa

Rica, determino que las herramientas de las que más hacían uso los jóvenes

costarricenses, estaban como primero la computadora con un 96.7%, como

segundo estaba el Internet con un 89.8% y seguidamente estaban los celulares,

teléfono y otros electrónicos. (Villasusa y otros, 2008)

RACSA muestra, de acuerdo al estudio realizado por CID Gallup en el año

2007, reporta que en Costa Rica la cantidad de personas que accede a Internet

era de 1.7 millones de personas, cantidad la cual equivale al mismo númerode

personas con líneas celulares en el país. Este total de personas representa al

30% de la población de todo el país, y es una cifra que va en aumento año con

año. (RACSA, 2007)

Comparando los datos obtenidos con los de PROSIC, se puede que el

uso de Internet por entre población joven de Costa Rica es considerablemente

75
alta, siendo esta de un 89.8%, una cifra que desde luego aumenta con los meses

y los años. En cuanto a nuestro estudio se observa que un total del 99% de los

jóvenes acceden hacen uso de Internet, lo cual nos hace pensar que tal vez este

índice alto se deba a los numerosos cafés Internet con los que la ciudad de

Siquirres dispone, la influencia de amigos en cuanto al uso de esta herramienta,

y en cierta parte a la educación en sí, ya que este medio se ha vuelto muy

popular por entre los jóvenes para realización rápida y búsqueda rápida de

información para trabajos extra clases.

8.3.1 Lugares de acceso a Internet:

Después de establecidas las interrogantes relacionadas con el uso del

Internet, se procedió a preguntar cuales eran los lugares desde donde los

jóvenes tienen acceso a Internet.

8.3.1.1 Acceso a Internet desde la casa:

Se pregunto primero si se poseía acceso a Internet desde sus casas, de

esta interrogante se obtuvo que un45% de los encuestados si posee acceso a

Internet desde sus casa. El 55% restante dijo no poseer acceso a Internet.

76
Gráfico 9

Se pregunto primero si se poseía acceso a Internet desde sus casas, de

esta interrogante se obtuvo que un45% de los encuestados si posee acceso a

Internet desde sus casa. El 55% restante dijo no poseer acceso a Internet.

El estudio de PROSIC de la Universidad de Costa Rica; en su estudio,

menciona que la tenencia de una computadora entre sus encuestados es de un

73.9% y su uso era de un 96.7%. En lo que ha Internet concierne, esta encontró

que un 44.2% de sus encuestados tienen Internet, y que el rango de uso era de

un 89.8%.

Al analizar nuestros datos, se nota que el porcentaje de jóvenes que

tienen Internet en sus casas es de un 45%. En cuanto al estudio PROSIC, este

dato se muestra que concuerda, dándose una diferencia de tan sólo un 0.8%.

8.3.1.2 Acceso a Internet desde la casa, según distribución por

edades:

Los gráficos siguientes presentan los porcentajes de jóvenes que acceden

a Internet desde sus casas, dividido en dos rangos de edades.

77
Gráfico 10

Un 44% de los jóvenes entre los 12 a 15 años de edad si posee acceso a

Internet, mientras que el restante 56% dice no poseer acceso a Internet desde su

casa.

Los datos del gráfico10 comprenden al 59% de total de los encuestados.

Gráfico 11

Para los jóvenes que comprenden las edades que van desde 16 hasta los

20 años, un 45% posee acceso a Internet desde su casa, porcentaje que tan

solo subió en un 1% en comparación con los que dijeron que si en el grafico 32

que comprende las edades de 12 a 15 años. Por otro lado un 55% dijo no

poseer acceso a Internet desde su casa. Estos que no acceden a Internet desde

sus centros educativos, casas de amigos, familiares o desde los cafés Internet.
78
1.

2.

3.

4.

5.

6.

7.

8.

8.1

8.2

8.3

8.3.1

8.3.1.1

8.3.1.2

8.3.2 Lugares desde donde se accede a Internet por parte de los que no

poseen conexión desde sus casas:

Para aquellos que no poseen acceso a Internet desde sus casas, se les

pregunto cuales son los lugares desde los cuales acceden a Internet. Dichos

datos se ilustran en el gráfico 12.

Gráfico 12

79
El 65% dijo que obtenía acceso a esta herramienta desde un café Internet.

Un 12% dijo que tenían acceso desde sus escuelas y colegios, mientras que otro

12% contesto que desde su escuela o colegio y también desde los café Internet.

Un 9% dijo que tenía acceso a Internet desde la casa de algún amigo y desde

los café Internet. Por último un 2% contestó que tiene acceso desde los café

Internet y desde su escuela o colegio.

Cabe resaltar que el resultado del gráfico nueve dice que son 42 los

encuestados que contestaron no poseer acceso a Internet desde sus casas, sin

embargo a la hora de realizar el análisis de la pregunta 10 la cual pertenece al

grafico diez; este nos muestra a un total de 43 de los encuestados y no a 42

encuestados como debería de ser, esto porque los que respondías que no en la

pregunta nueve debían responder la pregunta diez, pero al comparar ambos

gráficos, aparece un individuo de más en el grafico diez, queriendo decir que tal

vez uno de los encuestados no siguió las indicaciones correctamente o que

quizás no contesto la encuesta con seriedad.

Por otro lado en contraste con el estudio PROSIC de la Universidad de

Costa Rica, este muestra que un total del 44.5% accede a Internet desde un café

Internet y que un 28.9% lo hace desde centros educativos.

Dichos datos al compararlos con los nuestros se nota una gran diferencia

en cuanto al acceso a Internet desde los cafés Internet, pero es mas mucho mas

80
grande la diferencia que se en cuanto al porcentaje de jóvenes que acceden a

Internet desde centros educativos, ya que solo un 2% de los jóvenes de Siquirres

dijo acceder desde ahí, mientras que el estudio PROSIC muestra a un total de

28.9%, lo cual nos hace pensar que la penetración en cuanto al Internet como

herramienta en el sistema educativo de Siquirres no ha alcanzado una cobertura

amplia, aun y cuando ahí se encuentre una central el ICE la cual maneja gran

parte de la red de Internet de esa zona y zonas aledañas.

También cabe decir que el acceso a Internet, a la vez se ve limitado por la

condición económico del usuario, generalmente los que forman parte de un

índice económico alto y forman parte a instituciones privadas, por lo general en

un 90% poseen acceso a Internet desde sus casas. Aquellos pertenecientes a un

grupo económico intermedio son normalmente los que carecen de recursos

suficientes como para disponer de Internet desde sus casas, debido a que las

tarifas son muy altas y debido al alza constante de los precios y tarifas en los

servicios presentados en los últimos dos años, por lo tanto la opción más

económicamente barata de acceder a Internet es a través de los café Internet

(actualmente el numero de cafés Internet en Costa Rica sobre pasa el numero

de 800). (Villasusa y otros, 2008)

8.4 Frecuencia en la que se hace uso de Internet:

Según los datos obtenidos, casi todos los jóvenes de Siquirres acceden a

Internet, por lo tanto se les quiso preguntar la frecuencia con que lo hacían, y la

cantidad de horas que lo hacen.

Gráfico 13

81
Como se muestra en el gráfico 13, un total de 46% contesto en la

encuesta que accede diariamente a Internet, mientras que el 54 % más de la

mitad de los encuestados contesto que no accede a Internet de manera diaria.

El auge del Internet en Costa Rica en los últimos tres años ha sido de

manera sorprendente, y es un auge el cual se mantiene en aumento constante;

esto de acuerdo con el estudio de de RACSA llevado a cabopor CID Gallup en

el año 2007, el cual expone que sólo el año pasado el 40% de los hogares que

tenían o tienen acceso a Internet accedían a la red de manera diaria. Un rango

que va en aumento debido al constante interés del usuario y a su vez por la

dependencia que desde cierto punto dicho usuario va creando.

8.4.1 Gráficos comparativos e acceso diario según sexo:

En los gráficos siguientes se presenta el acceso de forma diaria por parte

de los jóvenes, según el sexo.

Gráfico 14

Gráfico 15

Como se puede apreciar en ambos gráficos, es más la cantidad de

hombres que hace uso del Internet en comparación con las mujeres que lo usan.

Por otro lado el número de mujeres que no usa Internet de manera diaria es

mucho más grande que el de hombres que no lo usan, esto según el grafico 36,

82
dejando nuevamente claro que son los hombres quienes hacen más uso del

Internet.

El porcentaje de jóvenes que dijeron si acceder de manera diaria a

Internet, comprende a 35 de los encuestados, de esos 35 un 57% son hombres y

el restante 43% son mujeres.

8.4.2 Tiempo de uso del Internet:

Se quiso conocer el tiempo de uso diario que le dan los jóvenes que

acceden diariamente a Internet, y se obtuvo lo siguiente:

Gráfico 16

Un 46% contestaron que si acceden diariamente a Internet, ese 46%

equivale a 35 de los encuestados, no obstante para esta interrogante; la cual

solo debían responder los que si acceden a Internet diariamente, se presento

que solo 31 la encuestados la respondieron, y quedaron por fuera 4 encuestados

los cuales por razón alguna no respondieron a esta pregunta si no que más bien

respondieron la pregunta 13 (Anexo 1) la cual no era la que les correspondía

responder de acuerdo con los datos obtenidos.

Ahora bien analizando el gráfico 16, se puede apreciar las horas por día

que acceden los usuarios de Internet, a la red diariamente, según el gráfico de

los 31 que respondieron, dos de ellos se conectan más de cinco horas al día, 14

de ellos dicen conectarse en un rango de tres a cuatro horas al día, diez de los

83
encuestados dijeron que lo hacen dos horas al día, y los restantes 5

encuestados dijeron que se conectar una hora al día lo cual es razonable ya que

no supera al límite de más de 10 horas por semana. De acuerdo con estos

datos, el promedio de horas en que los jóvenes hacen uso de Internet por día

ronda las tres horas.

RACSA, muestra que el 40% de los hogares costarricenses que poseía

acceso a Internet en el año 2007, se conectaban a la red dos horas al día en

promedio, cifra la cual aumento con respecto al mismo estudio llevado a cabo

por ellos en el año 2006 en el cual el tiempo promedio de los usuarios era tan

solo de 30 minutos, un numero que ha aumentado considerablemente en los

últimos tres años, esto debido a que la red ahora está a disposición de todos y

se va haciendo más popular por entre la gente, principalmente entre la sociedad

joven. También como ya mencionado esto se debe a la alta dependencia que

van creando los usuarios ante esta herramienta tecnológica, en muchos casos

debido al estado emocional y psicológico actual de muchos jóvenes quienes ven

en Internet un refugio y un consuelo, ya que el mundo virtual del Internet nos

permite ser quienes nosotros queramos y experimentar diferentes cosas que en

el mundo real no se experimentan, en otras palabras escapar de una realidad de

la cual tal vez la persona no está contenta de. (RACSA, 2007)

En el gráfico 16, como se muéstrala mayoría de los que acceden a

Internet de manera diaria, lo hacen en promedio durante dos horas, lo cual

concuerda con el mismo dato que presenta RACSA, no obstante, esta límite de

tiempo tiende en ciertos casos a incrementar, esto debido al nivel de

dependencia que se va creando en el usuario.

84
En cuanto a los encuestados que dijeron no acceder de manera diaria, se

les pidió responder por aparte que indicaran entonces cuantas horas a la

semana hacen uso de la red.

Gráfico 17

Cabe recordar que de acuerdo con el gráfico 13, el 54% de los

encuestados dijeron no acceder a Internet de manera diaria representa a un total

de 41 encuestados, pero como ya mencionado anteriormente se dio una mal

interpretación por parte del encuestado a la hora en que este contestaba las

preguntas y los cuatro encuestados que se suponen debieron haber respondido

la pregunta 12 pero que no lo hicieron si no que en lugar de esta; respondieron a

la pregunta 13, y es por esto que en el titulo del gráfico se indica que en lugar de

41 individuos como debería de ser de acuerdo con el gráfico 13; los que hay son

45.

El gráfico 17, nos muestra las horas a la semana que hacen uso los

encuestados del Internet quienes no acceden de manera diaria pero que si lo

hacen ciertos días de la semana, no obstante estos son los datos obtenidos:

De acuerdo con el gráfico, 25 de los encuestados dicen que se conectan

tan solo dos horas a la semana, ocho de ellos dicen que lo usan cuatro horas a

la semana, cuatro dicen que seis horas a la semana y finalmente nueve de ellos

dicen que lo usan ocho horas a la semana.

En promedio las horas a la semana de las cuales estos hacen uso del

Internet es de unas 5 horas semanales.

85
En contrate, según el estudio de Tendencias Digitales, año 2007, el cual

fue llevado a cabo en nueve países, siendo Costa Rica uno de ellos; dice que en

promedio los ticos nos conectamos 8 horas a la semana, mientras que lo

obtenido en nuestro estudio el promedio por semana es de unas 5 horas.

8.5 Objetivo con el que se hace uso de Internet:

Debido a que gran cantidad de encuestados usa Internet semanalmente,

se quiso saber la finalidad con la que estos hacen uso de esta herramienta

tecnológica. Entre las actividades tomadas en cuenta están, las de blogs

personales, chatear, correo electrónico, descargas y tareas.

Gráfico 18

86
El gráfico 18, representa la pregunta 15 de la encuesta. En la pregunta

numero 14 se preguntó a los encuestados que tipo de actividad realizan cuando

navegan en Internet, la cual mostraba las opciones presentes en el grafico pero

al ser una pregunta abierta se podía marcar más de un ítem, no obstante para la

pregunta 15 se les pidió marcar tan sólo aquella actividad a la que ellos como

usuarios le dedican más tiempo.

Para esta interrogantesolo uno de los encuestados por razón alguna no

contesto esta pregunta. Para esta pregunta deberían de haber 75 respuestas no

obstante tan sólo hay 74 esto según a lo que datos obtenidos y que nos han

demostrado los anteriores gráficos, ya que tan solo uno de todos los

encuestados respondió nunca haber usado el Internet.

Entre la actividad más frecuentada por los encuestados como usuarios de

Internet esta su uso con fines de investigación y tareas, la cual representa un

27%. Como segunda actividad másfrecuentada esta el chatear con un 26% de

los encuestados. Como tercero están las descargas por Internet, como lo son

descargas de música, videos, programas, etc. De cuarto lugar está la visita de

blogs personales, como lo son hi5, facebook, myspace y otros más; los cuales

son usados con finalidades de conocer nuevas personas y mantener contacto

con aquellos amigos que ya no vemos tan seguidamente, representando un 16%

de los encuestados. Finalmente como ultimo esta el uso del correo electrónico,

representando un 11% del total de los encuestados.

87
En contraste con el estudio de la PROSIC, de la Universidad de Costa

Rica, se menciona que la actividad más frecuentada es el correo electrónico,

seguida de la búsqueda de información, chatear y descargas.

Por otro lado, con los datos obtenidos a través de nuestra encuesta se

observa que en promedio los jóvenes dedican una hora y media en Internet para

la realización de sus trabajos de colegio. Chatear se encontró que es una

actividad a la que los jóvenes de Siquirres le dedican bastante tiempo, con un

promedio que ronda las 3 horas. Actividades como el correo electrónico, le

dedican un tiempo aproximado entre los 40 minutos a 60 minutos. El acceder a

blogs personales es una actividad a la cual le dedican en promedio 2 horas, y

por últimolas descargas por Internet son una de las actividades las cuales más

tiempo fue registrado por medio de la encuesta sumando un promedio de 6

horas.

De acuerdo con los datos analizados, se separo por sexo la finalidad del

uso del Internet.

Según con el grafico 19, la actividad más frecuentado por las mujeres, es

la de chatear, un 35%, luego está el investigar con un 27%, seguido por el

acceso a blogs personales como hi5, con un 22%. Y la actividad menos

frecuentada es la descarga por entre las mujeres.

En cuanto al sexo masculino, se determino que la actividad más

frecuentada es la descarga, siendo este un 35%, seguido de investigar con un

27%. En contraste con las mujeres, los hombres hacen menos uso de

actividades como el chatear, acceder a blogs y el envió de correos electrónicos,

88
siendo estos dos últimos las menos frecuentadas por entre los hombres, con un

11%.

Tales datos se aprecian en los siguientes gráficos:

Gráfico 19

Gráfico 20

8.5.1 Acceso a sitios restringidos:

89
Entre los objetivos con los cuales los jóvenes acceden a Internet, también

se quiso conocer si estos acceden a páginas con contenidos restringidos como

lo son páginas pornográficas. Como primer interrogante en cuanto a este tema,

se preguntó si accedían a este tipo de contenidos y se obtuvo lo ilustrado en el

gráfico 21.

Gráfico 21

Se le preguntó lo siguiente a los encuestados: “Sí el uso que usted da al

Internet es en gran parte con finalidades de ocio o entretenimiento, ¿Entonces

accede usted cuando está en línea a sitios con contenidos restringidos para

menores de edad, como por ejemplo Pornografía?”. Ante esta pregunta solo un

total del 13% dijo que si accedía a contenidos restringidos para menores de edad

mientras navega por Internet. Por otro lado, el restante 87% de los encuestados

contestó que no accede a páginas con contenidos de este tipo.

También obtuvimos por edades, la cantidad de jóvenes que acceden a

Internet con el fin de acceder a sitios restringidos, y se obtuvieron las siguientes

proporciones:

Gráfico 22

Gráfico 23

Como se puede apreciar en ambos gráficos, el porcentaje de jóvenes

menores de 15 años que accede a sitios restringidos no es un porcentaje muy

alto, es de tan solo del 11% de los encuestados comprendidos en esas edades.

Igual ocurre con el gráfico que comprende a los jóvenes de 16 a 20 años de


90
edad, el porcentaje de acceso a sitios restringidos es relativamente bajo; con un

16%, un 5% más alto que en de los jóvenes menores de 15 años, pero sin

embargo es más alto en comparación con el grafico de los jóvenes

comprendidos en las edades de 12 a 15 años de edad.

También se determinó con los datos obtenidos la proporción de acceso a

sitios restringidos según el sexo.

Gráfico 24

Gráfico 25

Como se puede observar en ambos gráficos, el acceso a sitios

restringidos por parte de los jóvenes es mayor que el que se da por parte de las

jóvenes. Entre los jóvenes encuestados, un 21% de ellos accede a sitios

restringidos, mientras que en las jóvenes ese porcentaje es de tan sólo un 5%.

8.5.2 Objetivos con el cual acceden a sitios restringidos:

Por parte de los que si afirmaron acceder a esta clase de sitios, se quiso

saber con qué finalidad lo hacían. El gráfico 26, muestra cuales son los

propósitos de los encuestados que dijeron si acceder a contenido restringido

para menores de 18 años como la pornografía. De ellos cinco dijeron que

accedían a este tipo de sitios porque les gusta compartir el contenido que

encuentran ahí, luego tres de los encuestados dijeron hacerlo para descargar

91
dicho contenido, y por último dos de ellos dijeron que lo hacen sólo por

curiosidad.

Gráfico 26

Lo anterior nos lleva a suponer que de esos que lo hacen por curiosidad,

pueden llegar en cierto momento a desarrollar un tipo de dependencia por

acceder con más frecuencia a dichos contenidos. En cuanto a los que lo hacen

para compartir podríamos decir que este podría ser un tipo de círculo vicioso

entre amigos, en donde aquellos que no poseen Internet dependen de un tercero

para verse envuelto en dichas actividades.

El hecho de que los jóvenes accedan a sitios restringidos mientras

navegan por Internet, se debe a que en su mayoría estos tienen problemas en

sus ambientes sociales, familiares y psicológicos o emocionales; y ven en estos

medios un manera de aliviar sus penas y dolores. No obstante en nuestra

encuesta algunas de las respuestas que dieron los jóvenes del porque acceden

a esta clase de sitios, están la curiosidad, el compartir dicho contenido y por

ultimo con la finalidad de descargar, en este últimos caso quizás debido más que

todo a un índice de mayor adicción por parte de la persona.

Con el objetivode profundizar este tema de acceso a sitios restringidos, se

pregunto por último a los jóvenes si estos tenían amigos que accedían a esta

clase de sitios. Esta pregunta incluía a todos los encuestados. Los resultados

fueron los siguientes:

Un 70% de los encuestados dijo si tener amigos que lo usaban con este

fin, mientras que un 30% dijo que no, tales cifras se muestran en el grafico 27.

92
Gráfico 27

A la hora de analizar esta pregunta queda en duda el si los encuestados

de verdad contestaron de manera honesta las preguntas relacionadas con el

ocio, en cuanto a sitios restringidos, ya que como se observa gran parte dijo no

navegar en esta clase de sitios, pero aclaran tener amigos que si lo hacen, lo

cual deja otra intriga y es que si estos como ya visto no usan el Internet con este

fin; pero tienen amigo que lo hacen, entonces cabe la posibilidad de que en

momento alguno dicha persona haya estado con su amigo o grupo de amigos y

estos se hayan dedicado a visitar páginas con contenidos de este tipo. También

se podría inferir que algunos de los que respondieron que no accedían a sitios

restringidos, quizás si lo hagan y como causa a la vergüenza prefirieron decir

que no, esto debido a que un 70% dijo que sus amigos si visitan esta clase de

páginas de Internet.

8.6 Efectos del Internet, en el ambiente familiar, relaciones

interpersonales, físicos y académicamente.

Aparte del uso, accesibilidad y disponibilidad del Internet, se pretendía

también medir efectos negativos que esta herramienta pudiera tener en jóvenes.

Por lo cual se procedió a preguntar acerca la falta de comunicación en el ámbito

familiar, relaciones interpersonales y actividad física.

8.6.1 Problemas en el ambiente familiar:

La interrogante numero 20 de la encuesta (Anexo 1), pretendía determinar

si el Internet independientemente de la actividad o fin que le diera el usuario,

hizo que en algún momento le causara problemas en el hogar. Como resultado a

93
dicha interrogante, un 13% de los encuestados dijeron que el usar el Internet les

había causado problemas en el hogar, mientras que un 87% dijo que no.

Gráfico 28

Para aquellos que dijeron que si les ha causado problemas en la familia,

normalmente se puede decir que esto es en parte debido al alto vínculo y

dependencia que han desarrollado dichos usuarios en cuanto al Internet y su

uso.

El estudio PROSIC, de la Universidad de Costa Rica, demuestra que

conforme mayor es la edad los jóvenes estos tienden a tener menos vínculo con

actividades que en cierto grado crean una adicción, ya que el ir creciendo

conlleva a su vezel irse incorporando a un mundo de mayores

responsabilidades. También dice que los jóvenes menores de 15 años el 16,2%

94
tienen un índice alto de vinculación a Internet, mientras que ese mismo índice en

mayores de 20 años es tan solo de un 4%. Señala también, que los jóvenes

admitieron que el Internet como efectos negativos conlleva a la limitación de la

creatividad de las personas (44.7%), convierte en adictos a sus usuarios (56.5%)

y por ultimo incentiva a la pérdida de la comunicación en el interior de la familia

(39.7%). (Villasusa y otros, 2008)

Aun cuando no medimos si hay un nivel de adicción en el joven, se

determino que un 13% de ellos ha tenido problemas en el seno de la familia

debido a su vinculación con Internet. En cuanto las estadísticas de PROSIC,

ellos dicen que en general los jóvenes menores de 15 años son los que se ven

más afectados en este aspecto, no obstante no pudimos determinar mediante un

cuadro comparativo por edades este dato. No obstanteel nivel de vinculación que

ha causado problemas de este tipo en jóvenes según PORSIC es de 16.2%,

mientras que nosotros en general obtuvimos que un 13% de los jóvenes en

general ha tenido problemas por su uso excesivo de Internet.

A ese 13% se determinó el área en el que se vio afectada, las cuales de

acuerdo con la información visible en el gráfico 29, fueron la comunicación y la

responsabilidad.

95
Gráfico 29

El 44% dijo que se vio afectada la responsabilidad con las tareas del

hogar, mientras que el restante 56% dijo que se vio afectada la comunicación en

el núcleo familiar.

8.4
8.5
8.6
8.6.1
8.6.2 Efectos en relaciones interpersonales:

En la pregunta 22 (Anexo 1); ilustrada con el gráfico 30, se le pregunto a

los encuestados si el uso del Internet ha causado que sus relaciones

interpersonales (aspecto social) se vean afectadas. Los resultados obtenidos

fueron que solo el 21% de los encuestados admitió que se han visto afectadas,

mientras que un 79% dijo que no.

Gráfico 30

En la pregunta 22 (Anexo 1); ilustrada con el grafico 30, se le pregunto a

los encuestados si el uso del Internet ha causado que sus relaciones

interpersonales (aspecto social) se vean afectadas. Los resultados obtenidos

fueron que solo el 21% de los encuestados admitió que se han visto afectadas,

mientras que un 79% dijo que no.

96
Como ya mencionado con anterioridad, la dependencia del Internet en los

jóvenes, que con el tiempo crea una barrera entre estos y su vida social, lo cual

muchos jóvenes han considerado como adictivo. Según PROSIC, de la

Universidad de Costa Rica, un 58% de los jóvenes costarricense consideran el

Internet como adictivo y por ende lleva al alejamiento de la comunicación con el

mundo exterior, limitándonos solo a un mundo ficticio. También muestra que el

43% de los jóvenes dijeron que el Internet convierte a las personas en solitarias

e individualistas, y un 53.4% dijeron que cuando navegan sienten que pierden la

noción del tiempo, debido a lo interesante que encuentran en el mundo del

Internet.

Con nuestra investigación no se pregunto acerca si Internet como una

adicción, pero mediante las preguntas analizadas se puede determinar que si

hay cierto grado de esta. Sin embargo este grado es no muy grande. Algo que se

puede ver reflejado el en grafico anterior, en donde tan sólo un 21% afirmo que

sus relaciones se han visto afectadas.

De los que respondieron que sus relaciones interpersonales si se veían

afectadas, se les preguntó si por ende a eso ahora pasaban menos tiempo con

sus amigos.

Ante esto un 26% dijo que si, mientras que el restante 74% dijo que no,

datos los cuales se aprecian en el grafico 31.

Gráfico 31

8.6.3 Actividad física:

97
Con las siguientes interrogantes se pretende establecer una relación entre

el uso de Internet y la actividad física del joven.

Gráfico 32

Se preguntó a los jóvenes si estos hacían actividad física constante como

deportes u ejercicios. Como resultado, un 61% dijo que si realizaba actividad

física, mientras que el restante 39% dijo no realizar actividad física.

Gráfico 33

Como se ilustra en el gráfico 33, se preguntó al encuestado si este

acostumbra a salir con amigos y realizar actividad física, como el jugar futbol o

algún otro deporte. Como resultado se obtuvieron los mismos valores que en la

pregunta 24 (Anexo 1), un 61% dijo que si, mientras que un 39% dijo que no.

El porque de estar preguntas, se debe a que queríamos como

investigadores determinar si hay existe una posible relación en cuanto al

sedentarismo de las personas, con el Internet; esto debido a la dependencia que

puede haber en el individuo en cuanto al uso de esta herramienta.

98
Para establecer una relación y ver si el Internet tenía algo que ver con

esto, se preguntó si alguna vez se prefirió el navegar en la red, que el salir con

los amigos.

Gráfico 34

Como resultado se obtuvo que un 67% admite que nunca hapreferido

navegar en la red que el ir a recrearse con sus amigos, mientras que un 33%

dijo que si prefirió primero navegar en algún momento que el salir con sus

amigos. Ese porcentaje a la vez es solo basado en la población juvenil que

contestó que si a la interrogante mostrada en el gráfico 33.

8.6.4 Sedentarismo:

Debido a que una gran parte de los encuestados dijo no realizar constante

actividad física, se pretendió averiguar sobre el nivel de sedentarismo de estas

personas.

Gráfico 35

Se obtuvo que solo un 26% dijo que si, mientras que un 74% dijo que no.

Esto es interesante, ya que el porcentaje de aquellos que dijeron ser sedentarios

99
se acerca al porcentaje de personas que dijeron haber preferido navegar en

Internet en algún momento que el salir con sus amigos. Por lo tanto se puede

inferir que de acuerdo a esto, Internet es una mas de las causas de

sedentarismo en las personas, después de los video juegos y la televisión, la

cual incluso podría ser aun más fuerte que la televisión y video juegos debido a

que Internet permite estas mismas funciones a través de la computadora.

Posterior a la pregunto se pretendió determinar el número de horas que

pasan sentados aquellos que dijeron que si. Lo obtenido se ilustra en el gráfico a

continuación.

Gráfico 36

De acuerdo con los datos un 50% de los que dijeron ser sedentarios,

dicen pasar de dos a tres horas sentados sin realizar actividad física aluna, un

41% dijo que pasa de tres a cuatro horas, mientras que un 9% dijo que pasaba

sentado de cinco a seis horas.

100
8.6.5 Efectos del Internet en el aspecto académico:

Entre los efectos del Internet, se establecieron tres interrogantes sobre de

si el Internet en cierto aspecto tenia vinculación alguna con el rendimiento

académico de los jóvenes.

Gráfico 37

Se preguntó si alguna vez se había faltado con trabajos del colegio por

motivos de estar navegando en la red y se obtuvo que un 76% dijo no haber

faltado con una tarea o trabajo, mientras que un 24% de los encuestados dijo si

haber faltado con trabajos extra clases.

De estas personas, se puede decir que su vinculación con Internet es

alta, lo cual a la vez en cuanto al sedentarismo se deduce que las personas

dedican muchas horas en pasar sentados frente a sus computadoras navegando

en la extensa red del Internet.

Gráfico 38

Para esta pregunta, los encuestados tomados en cuenta para el análisis

deberían ser tan solo un numero de 18 de estos, ya que ese es el porcentaje que

respondió que si en la pregunta 29 (Anexo 1) del gráfico 37; porcentaje el cual

solo debía responder la pregunta 30 (Anexo 1) pero sin embargo alguno de los

que respondieron que no la pregunta 29 también respondió la 30.

A ese porcentaje que si culpa al Internet como causante no llevar tareas,

12 de ellos dijo que llevan notas bajas, mientras que 7 dijo que no llevan notas
101
bajas, los cuales simplemente no hacen sus trabajos extra clases por razones o

motivos ajenos a nuestro conocer.

Gráfico 39

Analizando la pregunta 31 (Anexo 1), se nota que en lugar de responder

los 12 que contestaron si en la pregunta 30 (Anexo 1), contestaron cuatro

personas de más, las cuales por razones desconocidas decidieron responder a

esta pregunta.

Para la pregunta 31 ilustrada con el gráfico 29, lo que se preguntó fue si

consideraban al Internet como el culpable de sus problemas académicos y con

esto se obtuvo que diez de ellos dijeron que no, mientras que los restantes seis

dijeron que el Internet si es el causante de sus problemas académicos.

Como ya mencionado con anterioridad la alta vinculación y grado de

dependencia desarrollado en cuento al uso de Internet, se ve ha sido una de las

causas de que cierta cantidad de jóvenes se vean afectados en su

desenvolvimiento académico, relaciones interpersonales, ambiente familiar y

actividad física.

El hecho de que el Internet no permite entrar en un mundo en donde lo

imposible en el mundo real es real en Internet, conlleva a que muchos vean en

esta herramienta un refugio en donde esconderse del mundo exterior y real. Esto

102
en ocasiones debido al desprecio social y adicciones de otro tipo las cuales se

llegan a complementar con el uso de Internet.

8.6.6 Efectos del Internet en el aspecto de la salud:

Como ya se sabe, se comprobó que gran parte de los jóvenes de

Siquirres son jóvenes con un alto índice de relación con el TIC. Esto se puede

ver reflejado en cuanto al uso de Internet y las computadoras, los cuales ocupan

un alto índice de uso en el país en general. Debido a esto con las dos últimas

interrogantes del cuestionario (Anexo 1) se pretendió determinar si el joven

encuestado padecía de síntoma alguno como el dolor de cabeza, mareos,

perdida de la vista, entre otros, debido a la exposición constante a la pantalla de

un computador.

Gráfico 40

Se pregunta a los encuestados si como usuarios frecuentes de las

computadoras, habían sentido alguna vez dolores físicos por razones de estar

frente a estos aparatos durante mucho tiempo, tales como dolor de cabeza,

mareos, dolor de vista, etc. Se obtuvo que un 43% dijo no haber sufrido alguna

dolencia físicapor las causas ya mencionadas, mientras que un 57% dijo que si

han experimentado dolor físico, culpando la interacción con las computadoras

como la responsable de este.

Para establecer la relación de si el Internet y la computadora podían ser

culpables de estas dolencias, se preguntó sobre ello a los jóvenes, y se obtuvo lo

ilustrado en el gráfico 41.

Gráfico 41

103
El 67% de dijo que no siente que su estado físico y funcional se haya visto

afectado por el uso de la computadora, mientras que un 33% dice que siente que

su salud física y funcional se ha visto afectado. El porcentaje en cuanto a los que

culpan al computador como causante de algún malestar físico fue no obstante

bajo en comparación con los que consideraron que la computadora le llego a

causar alguna dolencia.

De acuerdo con los gráficos analizados sobre los efectos, se deja en claro

que apesar del gran uso de Internet como herramienta tecnológica esta aun no

ha tenido efectos serios y marcados, como lo han sido en comparación con otros

lugares del mundo, en donde la dependencia ha llegado ha ser tan alta que se

ha llegado al punto de crear instituciones para el fin de tratar a personas

afectadas por el uso abusivo de Internet. A pesar de que en Costa Rica la

dependencia por este herramienta ha ido creciendo velozmente, sus

consecuencias aun no se han visto muy reflejadas, no obstante por ser una

herramienta la cual poco a poco ha ido llegando a lugares donde antes no, se

puede creer que es cuestión de algunos cuantos año para que se empiecen a

104
observar los efectos que producen un uso no medido del Internet y el gran

mundo virtual y ficticio que este nos ofrece.

CONCLUSIONES

105
Conclusiones
Después de analizar los datos obtenidos se llegó a las siguientes

conclusiones:

1. En cuanto a los usos que le dan los jóvenes al internet, encontramos que

es un uso moderado, en el cual gran parte de los jóvenes afirmaron usar

el Internet como una herramienta más para realización de trabajos extra

clases del colegio, dejando como secundario actividades como el chatear,

correo electrónico, descargas, accesos a blogs y un pequeño porcentaje

afirmo la visita a sitios restringidos, específicamente los que tienen que

ver con pornografía. Sin embargo a la hora de revisar los datos por

genero, encontramos que en las jóvenes el propósito principal al usar

Internet es el de chatear, dejando como segundo el investigar (realización

de tareas extra clases). En cuanto a los jóvenes la actividad más

frecuentada fue la de descargas en la red, dejando como segundo

también el investigar. No obstante al analizar ambos sexos en conjunto,

se concluye con que el investigar para la realización de tareas es la

actividad más frecuentada, como ya mencionado en un principio.

2. En tiempo, se obtuvo que aquellos usuarios que acceden a Internet de

manera diaria, lo hacen en promedio total de dos a tres horas al día,

equivalente a 21 horas a la semana. Un rango un tanto alto a la hora de

compararlo con otras estadísticas como las de Tendencias Digitales,

PROSIC y RACSA. Cabe resaltar que ese porcentaje de jóvenes que

dijeron acceder de manera diaria fue tan solo de un 46%, menos de la

mitad y en general son quienes poseen acceso a Internet desde sus

106
casas. En cuanto a los encuestados que solo acceden ciertos días a la

semana, comprendiendo a un 54% de los encuestados respondieron,en

un limite el cual no sobre pasa las ocho horas a la semana y gran parte

dijo acceder tan solo en un promedio de dos a cuatro horas a la semana,

lo cual nos deja concluir que el grado de dependencia de los jóvenes en

Siquirres hacia el Internet no es aun alarmante.

3. En cuanto el objetivo especifico 3.2.3 con el cual pretendíamos determinar

el grado de abuso de los usuarios acorde con la forma de uso del Internet

por parte de estos, al analizar los datos obtenidos y con base a lo

concluido en los dos puntos anteriores; se puede decir entonces que los

jóvenes usuarios del Internet en Siquirres en su mayoría son usuarios

moderados, en total un 54% de estos. Si bien es cierto que el restante

46% es el de los jóvenes que usan el Internet diariamente y por varias

horas, no necesariamente todos los encuestados pertenecientes a este

porcentaje abusan del uso del Internet, ya que el porcentaje que excede la

21 horas por semanas de ese 46%, es tan sólo un porcentaje mínimo.

Cosa Rica en general de acuerdo con Tendencias Digitales, dice poseer

un índice de ocho horas a la semana e uso de Internet, un tiempo el cual

es razonable. En cuanto a Siquirres, se encontró que los jóvenes en

general acceden unas cinco horas semanales, siendo tan solo un

pequeño porcentaje el que excede el rango de las ocho horas semanales.

4. Acerca de la disponibilidad del Internet, por parte de los encuestados tan

solo un 45% dijo tener acceso a Internet desde sus casas, un valor el cual

encontramos esta cerca de los mencionados a nivel nacional. Por otro

107
lado el restante 55% de los encuestados para acceder a Internet que

hacerlo desde lugares alternativos como lo son centros educativos, casas

de amigos o familiares y por ultimo desde cafés Internet. Siendo el café

Internet el lugar más frecuentado por aquellos que no acceden a Internet

desde casa.

5. Otro de los objetivos de la investigación era determinar si el uso del

Internet había traído con los efectos negativos como lo son el asilamiento

social y la falta de comunicación familiar. Se obtuvo que tan solo un 13%

siente que el Internet ha afectado su ambiente familiar, afirmando de ese

13%; que la comunicación familiar ha sido la afectada en un 56%,

mientras que el 44% de ese 13% dijo que solo los afecta en cuanto a

responsabilidades del hogar.

6. Por último el objetivo 3.2.6 de nuestra investigación, pretendía determinar

una relación Internet – sedentarismo. Sin embargo los resultados

obtenidos en cuanto al sedentarismo de las personas, fue un resultado no

mayor del 21%. El 61% de los encuestados afirmaron realizar actividad

física constante y sólo un 39% dijo no hacer actividad física constante,

pero sin embargo algunos de ellos lo hacen, y para aquellos que

afirmaron ser sedentarios se encontró que pasan tan solo un promedio de

dos horas sentados sin realizar actividad física constante, un índice el cual

concluimos no ser alto en comparación con otros estudios.

108
Como resumen, en cuanto al Internet en Costa Rica, se puede decir que

su disposición es alta ya que esta herramienta tecnológica llega a gran parte de

la población total del país. De acuerdo con el estudio Tendencias Digitales del

año 2007, Costa Rica está en primer lugar de los países latinoamericanos en

cuanto a penetración de la red del Internet. Gran porcentaje de los jóvenes

tienen conocimientos intermedios y avanzados en cuanto al TIC, afirmando que

el Internet hoy en día es una herramienta indispensable para muchos, además

de que se han encontrado que los efectos negativos en cuanto al uso del Internet

no es tan alto como en otros países del mundo, como lo son Estados Unidos y

Japón, países en los cuales se han creado internados e instituciones para el

trato de jóvenes adictos a Internet o con un alto grado de dependencia por parte

de esta herramienta tecnológica.

Finalmente se puede concluir que la sociedad joven de hoy en día en

cuanto a tecnología y sus usos, es una sociedad no desactualizada en ese

aspecto, si no que más bien se está al tanto de innovaciones en cuanto a

tecnologías de la comunicación, lo cual en cierto punto es bueno a futuro, ya que

gran parte de las actividades humanas de hoy en día requieren el uso de estas

tecnologías, tecnologías como lo son el Internet y las computadoras, dos medios

muy importantes que nos permiten estar en contacto con el mundo entero en tan

solo segundos.

Bibliografía

1. Arcanhellk, (2001).El servicio que prestan los llamados cibercafés a la

comunidad Universitaria, Universidad Católica de la Santísima

Concepción, Chile, 2001, 19 págs.


109
2. Durán, Francisco. La realidad de los mundos virtuales en la juventud

costarricense. Universidad de Costa Rica, 2005. 9 págs.

3. Grajales, Tevni. Tipos de Investigación. 2000. 4 págs. (Articulo encontrado

en Internet).

4. Juan Villasusa, Vivianne Álvarez y otros. Los jóvenes en la Sociedad de la

Información. Universidad de Costa Rica. 81 págs.

5. Llamas Gutiérrez, Silvia (2005) ¿Existe la Adicción a Internet?

6. Madrid, López (2000). La Adicción a Internet. Psicología Online. Disponible en

Internet: http://www.psicologiaonline.com/colaboradores/nacho/ainternet.htm

7. Maherzi, Lotfi (1999). World Communication Report. UNESCO, ACENTO

EDITORIAL. Madrid, España.

8. Peralta de Téramond, Guy (1994). Interconexión de Costa Rica a las

Grandes Redes de Investigación Bitnet e Internet. Universidad de Costa

Rica. 11 págs.

Fuentes de Internet:

1. www.tecnologiahechapalabra.com

2. www.eleconomista.com

3. www.racsa.co.cr/racsa_noticias/porcentaje_internet.html.

110
ANEXOS

111
Anexo 1:
Cuestionario utilizado en la investigación

INTERNET COMO INSTRUMENTO TECNOLOGICO. USO O ABUSO DE ESTA


HERRAMIENTA TECNOLOGICA, POR PARTE DE LOS ADOLECENTES

¡Buenos Días!

Somos estudiantes del Atlantic College, los cuales estamos desarrollando un trabajo de
investigación sobre el Internet como instrumento tecnológico, y el uso o abuso que los
adolecentes le dan a esta herramienta tecnológica. Dicha encuesta será usada para
finalidad de nuestro trabajo de graduación o tesis, el cual es un requisito de nuestro
colegio para así poder graduarnos, la información que usted brinde será totalmente
confidencial y anónima, ya que no se le pide nombre ni ningún dato personal que lo
identifique por lo cual se pide que por favor responda de manera honesta. El único uso

112
de esta encuesta será para finalidad de nuestra tesis. La ayuda que nos brinde
respondiendo este cuestionario será de gran valor para nosotros.

Muchas gracias por su atención y tiempo.

1. Edad: ______

2. Sexo: M____ F____

3. ¿Has usado algunas ves una computadora?

( ) Si

( ) No

4. ¿Tienes conocimientos acerca los usos básicos de un computador?

( ) Si

( ) No

5. ¿Tienen en tu casa una computadora? (Si respondes que si pasa a la


siguiente pregunta, si respondes No, salta la pregunta 6)

( ) Sí

( ) No

6. ¿Cuántas computadoras hay en tu casa?

( ) Una

( ) Dos

( ) Tres

Si son más de tres especificar cuantas: ____________

7. ¿Sabe usted que es Internet?

( ) Si

( ) No

8. ¿Hace usted uso de esta herramienta?

( ) Si

( ) No

9. ¿Posee usted acceso a Internet desde su casa? (Si respondes que Sí,
ignorar la pregunta 10 y brinque a la pregunta 11. Si respondes No, entonces
responda la pregunta 10)

( ) Si

113
( ) No

Si posee Internet en casa, pero aun así accede desde otros lugares
especifique cuales:
____________________________________________________________________

10. Si usas el Internet con regularidad pero no posees acceso a este desde el
lugar en que vives o desde tu vivienda, ¿Entonces desde que lugares tienes
acceso a esta herramienta tecnológica? (Para esta pregunta se puede marcar
más de una casilla)

( ) Escuela o Colegio

( ) Casa de un Familiar

( ) Casa de algún amigo

( ) Café Internet o Cibercafés

11. ¿Accede usted a Internet diariamente? (Si respondes que Si, entonces
pase a la pregunta 12, si respondes que No, vaya a la pregunta 13)

( ) Si

( ) No

Si no accede diariamente a Internet, entonces especifique cuantas veces a la


semana: ___________.

12. Si posee acceso a Internet desde su casa, entonces ¿Cuántas horas al día
se conecta?

( ) 1h

( ) 2h

( ) 3h

( ) 4h

Si el tiempo que usted usa el Internet no está especificado en alguno de los


ítems, especifique en la línea en blanco, cuanto tiempo, sea en horas o
minutos: ___________________.

13. Si usted accede a Internet solo algunas veces por semana, ¿Cuántas
horas a la semana cree usted que hace uso de Internet?

( ) 2h

( ) 4h

( ) 6h

114
( ) 8h

Si el tiempo no se encuentra entre el rango en el cual usted hace uso del


Internet, entonces especifique el tiempo en la línea en blanco, sea en horas o
minutos: _____________________.

14. ¿Con que finalidades hace uso usted del Internet normalmente? (Puede
marcar más de un ítem para esta pregunta)

( ) Para Investigar e intercambiar información, tareas, etc.

( ) Chatear

( ) Correo Electrónico

( ) Acceder a blogs personales como Hi5, Facebook, My Space, etc.

( ) Descargar música, videos o películas.

( ) Ocio (Entiéndase por ocio, el usar el internet para actividades personales,


como lo es el acceso a Pornografía, o algún material de categoría similar)

15. ¿De las actividades mencionadas en la pregunta 11, cuál de ellas es la


que usted más frecuenta?

( ) Para Investigar e intercambiar información, tareas, etc.

( ) Chatear

( ) Correo Electrónico

( ) Acceder a blogs personales como Hi5, Facebook, My Space, etc.

( ) Descargar música, videos o películas.

( ) Ocio (Entiéndase por ocio, el usar el internet para actividades personales,


como lo es el acceso a Pornografía, o algún material de categoría similar)

16. De dichas actividades cuanto tiempo dedica usted usualmente a cada una
de ellas, o si es el caso de que solo dedicara tiempo a una de las actividades
de la pregunta 11, especificar en la línea en blanco, cuanto es ese tiempo.

-Para Investigar e intercambiar información, tareas, etc.:__________

-Chatear: __________

-Correo Electrónico: __________

-Acceder a blogs personales como Hi5, Facebook, My Space, etc.:__________

-Descargar música, videos o películas: ____________

115
-Ocio: ___________

17. Sí el uso que usted da al Internet es en gran parte con finalidades de ocio
o entretenimiento, ¿Entonces accede usted cuando estáen línea a sitios con
contenidos restringidos para menores de edad, como por ejemplo
Pornografía? (Si responde que Si, pase a la pregunta siguiente, si responde
que No, ignore la pregunta 18).

( ) Si

( ) No

18. ¿Cuándo usted accede a sitios de este tipo, generalmente con que
propósito lo hace?

( ) Para descargar dicho contenido

( ) Curiosidad

( ) Compartirlo con amigos

( ) Venderlos

Otro: ____________________

19. Si usted no utiliza Internet con este fin, entonces, ¿Tiene usted amigos
que si usan Internet con ese fin?

( ) Si

( ) No

20. El uso que usted le da al Internet, independientemente sea de ocio, para


investigar, chatear u otro ya mencionado en las preguntas 14-16. ¿Considera
usted que el uso de Internet para alguna actividad de ellas, le ha causado
algún problema en el hogar? (Si responde Si, pase a la siguiente pregunta, si
responde que No, pasar al ítem o pregunta 22).

( ) Si

( ) No

21. ¿Si cree que se ha visto afectado el ambiente dentro de la familia, en cuál
de los siguientes aspectos se ha visto afectada? (Se puede marcar más de
una casilla para esta pregunta).

( ) Relación Familiar

( ) Comunicación en el hogar

( ) Responsabilidad con tareas del hogar

Otro: __________________
116
22. ¿En cuanto a sus relaciones interpersonales, siente que el uso excesivo de
Internet le ha causado algún problema en dicho aspecto? (Si respondes que
Sí, pasar a la pregunta 23. Si respondes que No entonces ignorar la pregunta
23 y pasar a la pregunta 24).

( ) Si

( ) No

23. ¿Pasa ahora menos tiempo con sus amigos, por pasar tiempo navegando
en Internet?

( ) Sí

( ) No

24. ¿Es usted una persona que realiza actividad física constante como
deportes u ejercicio?

( ) Si

( ) No

25. ¿Acostumbra usted a salir con amigos y realizar actividades físicas, como
el jugar futbol o algún otro deporte? (Si responde que Sí, entonces pase a la
pregunta siguiente, la 26. Si responde que No, entonces ignorar el ítem o
pregunta 26).

( ) Sí

( ) No

26. ¿Cree usted como usuario frecuente de Internet, que en algún momento
prefirió navegar por Internet, por razón alguna, que el salir a recrearse
socialmente, por medio de algún deporte o actividad física constante?

( ) Si

( ) No

27. ¿Se considera usted una persona sedentaria? (Si responde que Si pasar a
la pregunta siguiente, ítem 28. Si responde que No, entonces ignorar el ítem
28 y pasar a la pregunta 29).

( ) Sí

( ) No

117
28. ¿Si cree usted ser muy sedentario, cuantas horas al día cree, pasa usted
normalmente sentado viendo televisión, u haciendo alguna otra actividad que
involucre poca actividad física como el dormir, etc.?

( ) 2h- 3h

( ) 3h-4h

( ) 5h-6h

Si el tiempo en las opciones dadas no corresponde con alguno que usted


considere, entonces por favor especifique el tiempo que usted cree en la
siguiente línea en blanco, sea en horas o minutos: ________________.

29. ¿En cuanto a su vida estudiantil, a faltado usted alguna ves con tareas o
trabajos extra clases del colegio, esto por consecuencia del uso desmedido
del Internet? (Si responde que Sí entonces pasar a la pregunta siguiente, si
responde que No, entonces ignorar la pregunta 30).

( ) Si

( ) No

30. ¿Lleva usted, notas bajas, o a punto de llegar a rojas? (Si responde que Sí,
pasar a la pregunta 31. Si Respondes que No, entonces ignorar la pregunta 31
y pasar a la 32).

( ) Si

( ) No

31. ¿Considera usted que tal vezuna de las consecuencias de que le pase
esto en sus estudios sea producto del uso del Internet, o por otros motivos,
no necesariamente relacionados al uso de Internet?

( ) Si

( ) No

Otro: ________________________.

32. En cuanto al uso de su computadora, si es usted un usuario el cual se


sienta por horas en la computadora a navegar por internet o hacer algún otro
tipo de actividad, al hacer esto la visión se ve expuesta a la luz que irradia el
monitor, ¿Cree o a sentido alguna vez usted dolor de cabeza, sensación de

118
sueño, o ardor en los ojos, esto como causa de exponer la vista por varios
minutos u horas en el monitor de su computador?

( ) Si

( ) No

33. Aparte de los problemas de salud físicos mencionados anteriormente,


puede que tal caso no se presente en usted, pero aun así considera que el
pasar horas en su computador navegando por internet o independientemente
de esta, le ha causado algún problema de salud mínimo el cual usted nota
sus síntomas o consecuencias.

( ) Si

( ) No

¡¡¡MUCHAS GRACIAS!!!

119
Anexo 2:
Carta enviada al CTP de Siquirres, para pedir
autorización de ingreso y aplicación del instrumento
(encuesta).

Siquirres, 9 de Agosto del 2008

Señor

Clarence Crawford

Director Colegio Técnico Profesional de Siquirres

120
Presente

Estimado señor(a):

Somos estudiantes de undécimo año del Atlantic College y


realizamos un proyecto de investigación el cual lleva como título, “Internet
como instrumento tecnológico. Uso o abuso de esta herramienta por parte de
los adolecentes”.Este proyecto o tesis de graduación, es un requisito de
nuestro colegio para así poder concluir con nuestros estudios de secundaria.
Por este motivo solicitamos de su autorización para proceder con la
aplicación de un cuestionario a un pequeño porcentaje de la población
estudiantil del Colegio Técnico Profesional de Siquirres. Para nuestro
cuestionario necesitaremos la colaboración de un número pequeño de
estudiantes de cada una de las secciones existentes, desde sétimo a
duodécimo. El cuestionario a aplicar es totalmente anónimo ya que no se le
pide a la persona ningún tipo de dato personal que lo identifique.

Para saber una respuesta de su parte a nuestra petición, nosotros


estaremos llamando en esta semana para así confirmar si contamos con su
autorización.

En espera de una respuesta positiva de su parte para poder sacar


adelante nuestro trabajo.

Cordialmente,

_________________ __________________

Carlos Cruz Murillo Jeffry Garza Jiménez

121