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Normas concretas para la elaboracin de comunicaciones

Hacer una circular Caractersticas que debe reunir una circular Por la caracterstica de este documento informativo, tendr que redactarse en un lenguaje sencillo sin utilizar trminos que impidan o diculten su comprensin. Debemos trata de redactar un texto breve, sin rodeos y de forma directa. Las ideas debern expresarse de una manera clara, concisa y ordenada. Hacer un informe A la hora de redactar un informe tenemos que tener claro el siguiente patrn: Qu es lo que se investiga o analiza? Por qu? Qu mtodo o mtodos usaremos? Cules son los resultados obtenidos y los esperados? Cules son las conclusiones? Una vez que tengamos claro el patrn, debemos estructurar el documento de la siguiente forma: Introduccin. Descripcin del problema Manera de trabajo. Resultados. Conclusin Elementos a considerar para elaborar un buen informe 1. Deber tener un formato de texto adecuado. Ejemplo, Times New Roman o Arial en tamao 11 o 12. 2. Establecer el objetivo del informe. 3. Informacin rigurosa. 4. Organizacin de la informacin. 5. Correcta redaccin del texto.
IN FO RM E

LA COMUNICACIN ESCRITA EN LA EMPRESA

Informes Resmenes Mensajes cortos

Yo p que ienso

ELEMENTOS BSICOS PARA UNA COMUNICACIN ESCRITA EFICAZ En la Empresa:


Los puntos clave que debe plantear el mensaje son:

Comunicacin escrita u oral?

1. Situacin 2. Consecuencias 3. Resolucin 4. Accin 5. Cortesa

La comunicacin escrita corporativa


Hacer un acta Fecha, hora y lugar Nombre y apellidos de todos los convocados, indicando quienes han asistido y quines no. Nombre y apellidos de encargado de presidir la reunin. Orden del da a tratar. Se indicarn los acuerdos adoptados en la reunin. Personas que han intervenido en los acuerdos. Cuando se trata de juntas, se deber de indicar el nmero de asistentes con derecho a voto. Cierre y rmas del presidente o director y del secretario o secretaria, siendo esta ltima persona la encargada de levantar el acta ocial.

Normas generales para la elaboracin de mensajes escritos:


Haga frases cortas Preera lo simple a lo complejo Escoja palabras corrientes Evite las palabras intiles Utilice verbos activos Estilo Utilice palabras expresivas Haga referencia a la experiencia de los lectores Escriba para decir alguna cosa Construya oraciones que tengan unidad Evite los detalles excesivos Utilice oraciones positivas Respete el orden normal de la frase Utilice una construccin paralela al redactar sus frases

Partes de las que costa un informe 1. Portada 2. ndice 3. Antecedentes 4. Introduccin 5. Cuerpo 6. Conclusiones o recomendaciones 7. Apreciaciones 8. Anexos o informacin complementaria 9. Contraportada

Tipos y Modelos de Cartas Cartas para Empresas Cartas Personales Cartas Profesionales Cmo redactar una carta Cuidado la ortografa Los signos de puntuacin La tipografa Alineacin Doble espaciado entre lneas Utilizar negritas, subrayados y cursivas solo para destacar aquellas palabras relevantes de la carta Se ha de conocer que por norma habitual un prrafo corto invita a leer de manera mas agradable que un prrafo largo. Es importante saber de antemano el tipo de cliente o la base de datos especca a la que vamos a enviar nuestras cartas. Y para nalizar, debemos poner en orden las ideas y datos informativos de modo que nos facilite la redaccin: Una Introduccin El objetivo: Que capte nuestra atencin El contenido: La informacin por la que nos ponemos en contacto, adaptada al grupo especco. El desenlace: Resto de informacin secundaria. Una despedida cordial: adaptada tambin al

LA COMUNICACIN ESCRITA EN LA EMPRESA

Hacer un memorando Se caracteriza por su brevedad y claridad de aquello que se pretende comunicar. No contiene saludo ni despedida Partes en las que se divide un memorando 1. Cabecera 2. Cuerpo 3. Pie

CLARA INS RUBIANO ELIZABETH SILVA LUZ MARY LASSO

Redaccin de Cartas La forma de comunicacin tradicional ms importante de una empresa ha sido siempre la Redaccin de una Carta. Una carta mal redactada, confusa, con errores e incluso con faltas de ortografa enviada desde su empresa, puede ocasionarle un grave deterioro de su imagen institucional.

CORPORACIN UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS LICENCIATURA EN PEDAGOGA INFANTIL COMUNICACIN ORAL Y PROCESOS LECTORES NEIVA 2013