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Universidad Popular Autnoma De Veracruz

UNIDAD II

EpistemoloGIa Del Trabajo Social Comunitario

Lic. Patricia Ochoa Zamora 15/06/2013

Contenido
APROXIMACIN AL CONCEPTO DE COMUNIDAD ......... 1 EL TRABAJO COMUNITARIO DENTRO DEL TRABAJO SOCIAL CIENCIA O METODOLOGA? ......................5 EL CONTEXTO ACTUAL DE LA PRCTICA DEL TRABAJO SOCIAL........................................................... 8 NUEVOS RETOS DEL TRABAJO SOCIAL COMUNITARIO 11 BIBLIOGRAFIA ................................................ 18

APROXIMACIN AL CONCEPTO DE COMUNIDAD


Al valorar el desarrollo histrico de las ciencias sociales se aprecia que el concepto comunidad ha estado presente, como unidad de anlisis, en todos los momentos, lo que justifica la multiplicidad de definiciones que existen sobre este complejo trmino y su explicacin desde la filosofa, psicologa, la sociologa, la demografa, la economa, la geografa, el trabajo social, entre otras disciplinas cientficas.

El protagonismo de esta temtica en los principales espacios de reflexin terica y prctica interventivas que se suceden en el mbito

latinoamericano, pone de manifiesto la importancia que se le concede a la comunidad, entre otras razones, porque se reconoce que es el lugar donde los miembros que la integran establecen un conjunto de interacciones sustentadas en la cultura, los valores, las tradiciones y creencias, elementos que constituyen un factor de unidad e impulso al desarrollo. Fue Ferdinand Tnnies el primero en iniciar este debate desde una perspectiva efectiva al publicar en 1887 comunidad (Gemeinschaft) y sociedad (Gesellschaft), un libro que por sus pretensiones cientficas pronto se ha convertido en un clsico, al definir desde el punto de vista terico el tipo ideal de comunidad.

Tnnies hizo referencia a la voluntad orgnica, vinculada a este tipo de organizacin social, que se constituye de tres formas: por placer, por hbito y por la memoria. En estas tres formas se apoya la divisin clsica de las

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comunidades, la primera es de sangre (la ms natural y primitiva, de origen biolgico, como la tribu, la familia o el clan), comunidades de lugar (cuyo origen es la vecindad, como las aldeas y asentamientos rurales) y comunidades de espritu (su origen es la amistad, la tradicin y la cohesin de espritu o ideologa) Una cuidadosa revisin bibliogrfica en torno a los estudios sobre la comunidad evidencia que los expertos han llegado a un consenso sobre los elementos fundamentales que le confieren su singularidad. Entre los investigadores que abordan el tema se encuentra Natalio Kisnerman quien seala que el concepto de comunidad proviene del latn communis, que significa hombres conviviendo juntos en un espacio, compartiendo algo, convivencia, comunicacin, unidad. Por lo tanto, podemos en principio decir que es un sistema de relaciones sociales en un espacio definido, integrado en base a intereses y necesidades compartidas Kisnerman reconoce que la comunidad es un complejo de relaciones sociales que se desarrollan en un espacio concreto, que se integra y unifica en funcin de intereses y necesidades que son comunes y en ese sentido compartidas por sus miembros, lo que permite concluir que la comunidad es algo ms que un rea geogrfica delimitada. En la definicin el autor centra la atencin en las relaciones sociales, aspecto a destacar considerando que a travs de ellas se genera un proceso de socializacin de informacin y aprehensin de conocimientos que asegura la

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creacin de una identidad colectiva que regula el comportamiento social de los miembros de la comunidad. Marco Marchioni, por su parte, afirma que desde el punto de vista

estructural, la comunidad se compone de cuatro elementos principales que estn interrelacionados entre s y esa interaccin define la accin comunitaria. Estos elementos son: Territorio. Poblacin. La demanda. Los recursos.

En la misma direccin Ezequiel Ander Egg argumenta que la expresin comunidad sirve para designar a una agrupacin organizada de personas que se perciben como unidad social cuyos miembros participan de algn rasgo, inters, elemento, objetivo o funcin comn, con conciencia de pertenencia, situados en una determinada rea geogrfica en la cual la pluralidad de personas interacciona ms intensamente entre s que en otro contexto. Ander Egg introduce el elemento conciencia de pertenencia que constituye uno de los soportes vertebradores del concepto comunidad, ya que no existe pertenencia sin la presencia de un grupo humano ubicado en un territorio determinado. Este grupo humano es portador de una cultura, una identidad

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cultural y un patrimonio, un sistema de valores, tradiciones y creencias propios que le confieren autenticidad y singularidad. Desde esta perspectiva el sentimiento o conciencia de pertenencia es resultado de la interaccin entre los factores expuestos, los cuales, si son bien gestionados, garantizan a los miembros de la comunidad una participacin activa en el diseo, ejecucin, evaluacin y control de las polticas de desarrollo. El trmino unidad social adquiere en esta definicin una connotacin identitaria que se traduce en una cohesin social reconocida, aceptada, compartida y respetada por quienes participan en ella y trabajan por lograr su estabilidad y permanencia a travs de la socializacin y consolidacin de intereses, objetivos y funciones que les son comunes. Mara Teresa Caballero avala el enfoque de Ander Egg definiendo a la comunidad como el agrupamiento de personas concebido como unidad social, cuyos miembros participan con sentido de de algn rasgo comn (intereses, en objetivos,

funciones),

pertenencia,

situado

determinada rea

geogrfica, en la cual la pluralidad de personas interacta intensamente entre s e influye de forma activa o pasiva en la transformacin material y espiritual de su entorno Para el Grupo Nacional de Trabajo Comunitario Integrado creado en Cuba para disear los lineamientos generales del pas en este campo de accin, la comunidad es el espacio fsico ambiental, geogrficamente delimitado, donde tiene lugar un sistema de interrelaciones sociopolticas y econmicas que

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producen un conjunto de relaciones interpersonales sobre la base de necesidades. Este sistema resulta portador de tradiciones, historia e identidad propias, que se expresan en identificacin de intereses y sentido de pertenencia, que diferencian al grupo que integra dicho espacio ambiental, de los restantes Las reflexiones realizadas sobre el concepto de comunidad demuestran que independientemente de la disciplina cientfica que la estudie, se estructura a partir de los siguientes factores transversales: poblacin, territorio, sentimiento de pertenencia y recursos.

EL TRABAJO COMUNITARIO DENTRO DEL TRABAJO SOCIAL CIENCIA O METODOLOGA?

Dentro del Trabajo Social se considera al Trabajo Comunitario como uno de sus tres mtodos tradicionales de intervencin. 1) Trabajo Social de Casos 2) Trabajo Social de Grupo 3) Trabajo Social Comunitario El TC se diferenciara del TS de Casos y de Grupos en que estos dos abordaran el tratamiento de situaciones sociales personales (problemas que se producen en el contexto del carcter del individuo mismo y en el mbito de sus relaciones inmediata con otros) y el TC abordara situaciones sociales colectivas (problemas que se refieren a cuestiones que van ms all de entornos inmediatos del individuo y ms all del mbito de su vida privada).

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Para ver mejor las diferencias entre los diferentes tipos veremos el siguiente esquema:

TS DE CASOS METODOLOGA Individual o familiar Relaciones bidireccionales sujeto-sdad personalidad

TS DE GRUPOS Grupo de tratamiento es un sistema deliberadamente estructurado por el profesional en el cual la modificacin de la conducta del cliente se efecta mediante interaccin social con los dems. Trabajo individualizado en el seno de un grupo y a travs del grupo.

TS COMUNITARIO Abordaje de sit. sociales colectivas mediante la org. y la accin asociativa. Para lograrlo se constituye y sostiene una organizacin (grupo o intergrupo) en torno a los proyectos colectivos.Grupo= sujeto autnomo que se relaciona con otros grupos e instituciones. Descubrir necesidades y potencialidades del espacio social de que se trate; tomar contacto con la gente, ayudar a establecer objetivos, mantener la organizacin activa, desarrollar la voluntad de trabajar para satisfacer necesidades.

Destinatarios deben movilizar tambin sus potencialidades

RETOS PROFESIONALE S

Establecimiento de unas relaciones de calidad profesionalpersona destinataria que permitan un anlisis acertado y comn de los problemas y situaciones sociales que les envuelven. Movilizacin en un proyecto de mejora Reconstruccin de la esfera social del sujeto.

Organizacin de entornos grupales (seleccin y motivacin de los miembros mediante el proceso de diagnstico personal y grupal). Conduccin dinmica de las sesiones (actividades,formas de funcionar, roles personales...) Evaluacin grupal personal y

OBJETIVOS DE LA INTERVENCIN

Mejora de las situaciones personales o familiares mediante la activacin de recursos internos y externos

Apoyo a personas o familias que se enfrentan a circunstancias difciles: modificar actitudes personales, relaciones interpersonales y capacidades para

Efectuar cambios concretos en el entorno social, ayudar a las personas a adquirir confianza y habilidades para

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Fomentar la eficacia del cliente para resolver problemas INSTRUMENTOS TCNICOS BSICOS Entrevista, gestiones del profesional para movilizar recursos sociales,

conseguir eficazmente entorno

en

actuar su

afrontar problemas...

otros

Sesiones de grupo, interaccin profesionalcliente, trabajo con 3os para alterar los SSpersonales.

Reuniones, trabajo con miembros en torno al desarrollo de cargos, gestiones y trabajo con terceros a favor de los proyectos del grupo.

Actualmente el Trabajo Comunitario se ha ido incorporando a diversos grupos profesionales: educadores sociales, psiclogos comunitarios.... En algunos pases el desgajamiento ha sido tan intenso que algunos grupos profesionales tienden a establecer en los abordos metodolgicos la fuente de identidades profesionales diferentes. Ejemplos: Gran Bretaa, donde se discute si el TC y el TS son profesiones diferentes. La tendencia hacia la especializacin profesional se observa tambin en las organizaciones que desarrollan la intervencin social . En Espaa esta tendencia especializadora todava es muy bsica; la mayora de los profesionales de la intervencin social que desarrollan Trabajo Comunitario asumen el reto de combinar este abordo metodolgico con otras estrategias de intervencin. A partir de los llamados planes comunitarios que desde finales de los 90 se desarrollan en Catalua, se est facilitando un nuevo espacio de ejercicio profesional en el Trabajo Comunitario. Una prctica que se desarrolla en un continuo de niveles de intervencin No es del todo correcto atribuir al Trabajo comunitario un inters singular por el desarrollo local (pensando en el barrio o en localidades ms o menos reducidas). El Trabajo Comunitario visto como una prctica de organizacin social permite comprender que puede desarrollarse en niveles muy diversos: mediante las prcticas de federacin o coalicin en el nivel regional

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en niveles nacionales e internacionales a niveles no sujetos a la proximidad territorial gracias a los avances tecnolgicos (Internet)

El TC puede desarrollarse en el nivel de colectivos concretos, como parte de las estrategias de intervencin contra la exclusin o que buscan aliviar o

prevenir ciertos problemas sociales que les afectan de manera especial.; entendindolo as podemos deducir que el TC se dirige a las necesidades de los ms vulnerables o excluidos. La idea es que stos se conecten a la vida social, recuperen el sentido de s mismos y produzcan as cambios en su personalidad y su situacin vital. El TC lo podemos dividir en 3 niveles de intervencin: a) MICRO: reforzamiento de individuos, colectivos, de grupos b) MESOSOCIAL: barrio, la localidad
c)

MACRO: nacional e internacional

EL CONTEXTO ACTUAL DE LA PRCTICA DEL TRABAJO SOCIAL


Para producir una transformacin en la funcin social del trabajador social desde el rol existente, se impone el empleo de la metodologa del autodesarrollo comunitario, teniendo en cuenta que constituye una herramienta viable y eficaz para la intervencin profesional en trabajo social, permitiendo la recoleccin de informacin para la elaboracin de un acertado diagnstico. Para este fin, ofrece categoras analticas que posibilitan la reflexin profunda de las problemticas existentes en un contexto dado

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. El desarrollo de la conciencia crtica permite conocer y trabajar las contradicciones existentes en la realidad, que producen malestares en el transcurso de la vida cotidiana. Por ello se hace necesario que el grupo de trabajadores sociales sea capaz de expresar esos malestares y contradicciones que obstaculizan y dificultan el buen desempeo de su prctica profesional, imposibilitando la transformacin de la realidad social concreta.

La participacin constituye una accin humana, necesaria y encaminada a fines concretos, influyente, multidimensional, que expresa una relacin social democrtica y permite aprendizajes de actitudes y de vnculos. En ella se hace necesaria la construccin del saber popular a partir de las posiciones y conocimientos acumulados de los profesionales y las comunidades objeto de intervencin. Es significativa la importancia del suministro de informacin, la reflexin colectiva y la decisin. Por lo que, una vez desarrollada la conciencia critica en el grupo de trabajadores sociales, comienza la construccin de nuevas ideas o referentes a partir de la conjugacin del conocimiento de la actividad prctica y de los referentes tericos y metodolgicos existentes en ese espacio de relaciones simtricas, empleando tcnicas de intervencin grupal y de la investigacin-accin como vehculos que propicien la interaccin e integracin de sus miembros, en pos de reflexionar sobre la realidad concreta y as poder direccionarla, organizarla y orientarla en funcin de las decisiones que de dicha reflexin se deriven. Es decir, conquistar los medios y espacios para la transformacin de problemas concretos, como fin o meta propuesta. El proyecto es el hecho que marca la consolidacin y cohesin de las comunidades. Constituye la mxima expresin de la dignificacin y emancipacin humana, pues para alcanzarlo ha de haberse logrado lo comunitario como cualidad del desarrollo humano en su amplia dimensin. Por tanto, la atencin del grupo de trabajadores sociales debe centrarse en alcanzar este propsito teniendo en cuenta que no es tarea fcil. El cumplimiento de muchas metas no solo

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depende de ellos. Esto no significa que por difcil, sea inalcanzable. Se necesita lograr una articulacin sistemtica y coherente entre necesidades y recursos, entre el grupo de base y los niveles estructurales superiores, entre actividad prctica y teora para que puedan responder a las necesidades existentes en la realidad concreta. No se puede hablar en idiomas diferentes, porque los fines del proyecto propuesto, deben contribuir a cumplimentar el proyecto social de la Revolucin Cubana, como proyecto de emancipacin y dignificacin humano. Se necesita adems conocer el movimiento de la profesin no solo a escala local y nacional, sino tambin a escala global, pues sirve de brjula para conocer hacia donde se mueve la lgica de la profesin, aun cuando constituya una disciplina en construccin y aunque su prctica responda a las necesidades de pueblos diferentes. Para esto el inters y el mayor esfuerzo tiene que partir de los integrantes del grupo. Pues son precisamente los principales interesados y los necesitados de la transformacin. La aplicacin de la metodologa del autodesarrollo comunitario se concibe desde las cinco etapas en que esta se realiza: intercambio inicial con el sujeto demandante, en la que se conocen la percepcin que poseen los sujetos demandantes de la accin profesional respecto al fenmeno, es decir como ven e interpretan el problema, se priorizan los que requieren de atencin inmediatas, as como la formulacin hipottica de contradicciones subyacentes a la problemtica planteada por el sujeto demandante, as como acordar el plan inicial de la accin profesional.

La formulacin del prediagnstico constituye la segunda etapa. En ella se captan los datos empricos relacionados con la problemtica del demandante y se confrontan con la demanda formulada para de esta forma contar con elementos que permitan organizar y planificar los pasos o etapas posteriores de la intervencin. Aqu se hace necesario el empleo de tcnicas de obtencin de datos para apropiarse de toda la informacin necesaria. Ello, unido a los referentes tericos de partida, son precisamente los que permite al profesional construir los indicadores tericos con los que -segn su apreciacin- se organizar la propuesta metodolgica de
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intervencin. A partir de los mismos se elabora entonces la matriz para el diagnstico participativo.

La matriz no es ms que el esquema que sintetiza a partir de cierta organizacin la informacin con que cuenta hasta ese momento el profesional para continuar llevando adelante el proceso de intervencin. Sus Problemas: demandante. Prioridades: el criterio para definirlas es analizar cada problema en relacin con los efectos e impactos futuros. elementos situaciones negativas constituyentes que afectan directamente son: al

NUEVOS RETOS DEL TRABAJO SOCIAL COMUNITARIO


Los principales retos para la intervencin social comunitaria, en los pases con un Estado del Bienestar consolidado, pueden organizarse en cuatro grandes mbitos: la puesta en valor de la experiencia comunitaria, las estrategias para afrontar mediante dicha experiencia los procesos de desafiliacin y exclusin, la redefinicin de la actividad profesional de los trabajadores sociales, y el reto de las nuevas tecnologas como aceleradores de la experiencia comunitaria. En primer lugar, la recuperacin de la legitimidad de la comunidad como mbito para la accin colectiva. Tanto culturalmente, como en funcin del desarrollo institucional del Estado del Bienestar, la comunidad ha ido perdiendo relevancia, sustituida por la labor de las instituciones pblicas, por un lado, y por el creciente individualismo, por otro. Si analizamos la labor profesional diaria de los trabajadores sociales en cualquier institucin pblica, lo que podemos denominar intervencin social comunitaria ocupa un reducido lugar. Es necesario recuperar un concepto de comunidad basado en la participacin, en la ciudadana, en el respeto al disenso democrtico, y, por supuesto, la legitimidad de las decisiones tomadas democrticamente.

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Una comunidad que se define por el objetivo u objetivos que quiere alcanzar en cada caso concreto, pero que tambin se define por el proceso de enriquecimiento que permite en cada ciudadano (al compartir y debatir, al participar, y al convertirse en sujeto de su propia realidad histrica). Una comunidad que tiene que ser, necesariamente, cosmopolita, porque nos encontramos inmersos en sociedades interculturales en las que el conflicto entre identidades debe dar paso a la capacidad de construir juntos nuestro futuro. Recuperar nuestra identidad, que se decide en la preocupacin por los otros, con-ciudadanos, en los que producimos nuestra ciudadana al tratarlos como tales ciudadanos. Este es un proceso que tiene que ver, a su vez, con una doble cuestin. Por un lado, es necesario superar las definiciones de lo comunitario en clave defensiva, como lugar de refugio para los iguales que comparten una identidad estable. En nuestros barrios y ciudades, los ciudadanos tenemos intereses muy diferentes, y nuestra procedencia tnica, geogrfica y cultural puede ser muy diversa. Frente a los modelos de comunidades como lugares de recogimiento, enclaustramiento y aislamiento, los trabajadores sociales tienen que ser capaces de articular y dejar articularse movimientos comunitarios reales, en los que puedan coincidir ciudadanos con diferentes perspectivas que se organizan en funcin de objetivos compartidos. Por otro lado, hay que tener en consideracin que en nuestras sociedades interculturales, las personas pueden organizarse en funcin de identidades tnicas, religiosas o de otro tipo, que se caracterizan por defender slo los intereses de los que pertenecen a ellas, y con ello, negando, si llegan a predominar, la afirmacin de aquellos que no comparten dichas caractersticas. Es decir, los trabajadores sociales deben tomar en consideracin lo que podemos denominar la tendencia a la fuga y el aislamiento (como podemos ver ejemplarmente en urbanizaciones privadas, en las que se refugian personas que detentan grandes recursos econmicos detrs de costosos sistemas de seguridad), y tambin la tendencia contraria, hacia el dominio del espacio pblico y los recursos por parte de comunidades organizadas que se afirman de forma excluyente. Tanto en su versin de reducto, como en su versin expansiva, ambas tendencias pueden generar riesgos que el
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trabajador social debe tomar en consideracin en su intervencin social comunitaria. ntimamente vinculado con el apartado anterior, el segundo reto que afronta el Trabajo Social comunitario va ms all de afirmar la legitimidad de la comunidad como mbito de intervencin y como sujeto de accin colectiva. Hay algo ms: la realidad cotidiana del proceso de desafiliacin que experimentan nuestros conciudadanos, la ruptura o prdida del vnculo social (que nos deja an ms indefensos ante los retos de la vida). Los procesos de exclusin social, como hemos mostrado con detalle al analizar la trayectoria vital de los denominados trabajadores con bajo salario o trabajadores pobres en la dcada de los aos 90 conllevan prdidas, rupturas, situaciones de aislamiento, y un aumento de la vulnerabilidad social (ms grave en aquellos que han perdido sus vnculos sociales y se instalan en la precariedad permanente). A la vez, la transformacin de la familia o las familias, ltima barrera que nos protege de la exclusin social nos sita en un contexto diferente. Y la propia heterogeneidad de la poblacin, con ms de un 10 por ciento de poblacin inmigrante, nos obliga a una evaluacin ms detallada de los procesos de desafiliacin, de los vnculos sociales que se debilitan. Con un objetivo claro: recrear vnculos sociales como nuevo objetivo, para hacer posible la propia evolucin personal de cada uno de nosotros. Es necesario establecer programas, metodologas de investigacin y tcnicas de intervencin que permitan recuperar nuestra capacidad de vincularnos, de reencontrarnos, de fiarnos y de confiarnos en la mirada y la accin de cada uno de nosotros mismos, de nuestros familiares, de aquellos que se integran en los grupos a los que pertenecemos, y finalmente, de las comunidades en las que nos integramos y que nos permiten realizarnos. Se trata de fortalecer la confianza en uno mismo y en los dems, desarrollar nuestro empowerment, nuestras capacidades personales, grupales y

comunitarias. Y para ello, es necesario vincular a las personas a sus redes de pertenencia. Desde una perspectiva basada en los derechos

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de la ciudadana, la participacin en proyectos comunitarios pone de relieve hasta qu punto los derechos sociales y las obligaciones sociales van unidas: en la preocupacin por los derechos propios y de los dems, debatiendo y analizando la educacin, se objetiva rpidamente la necesidad de contribuir a la financiacin del sistema educativo de la comunidad. Tenemos derechos, s, pero tambin tenemos obligaciones. Nuestros derechos, si no nos organizamos estructuralmente para garantizarlos, transformndolos en capacidades, dejan de serlo. Igualmente, nuestras obligaciones,para hacer posible el ejercicio de dichos derechos, si no se cumplen y se organizan adecuadamente, hacen imposible su ejercicio prctico. La emancipacin de cada persona no puede lograrse sin vnculos, sin una comunidad a su vez emancipada. Quizs, la excesiva lejana entre el individuo aislado y el Estado, al que se considera un extrao, ha llevado a justificar la evasin de impuestos, y tambin la reduccin de prestaciones, como si fueran una simple decisin graciable de un ente lejano, que pierde legitimidad progresivamente, como la pierde tambin quienes lo dirigen, la clase poltica. Recuperar el vnculo entre ciudadanos, Estado, y clase poltica, exige una revitalizacin de la experiencia de lo comunitario, una mayor proximidad a las preocupaciones de los dems, y una participacin ms activa en las decisiones. La democracia se sustenta en la preocupacin por el otro, por los conciudadanos, y, para preocuparse, hay que ocuparse de aquello que nos preocupa. La exaltacin del individualismo, la complejidad de la burocracia, y la profesionalizacin de la poltica como actividad, ha llevado, en sociedades de consumo de masas, a una cierta indiferencia hacia lo pblico, que no se ha materializado en un abandono de las preocupaciones, sino en una deslegitimacin de la actividad poltica, de la actividad comunitaria, y por lo tanto, de la propia democracia representativa. Podramos preguntarnos, como pequeo test sobre nuestra predisposicin a trabajar por el bien comn (que tambin es el nuestro), si estaramos dispuestos a ser nombrados presidentes de nuestra comunidad de vecinos, y dedicarle el tiempo necesario Necesitamos revitalizar nuestros

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vnculos, la preocupacin por los otros y la dignidad de la vida pblica. Y para eso, es necesario el Trabajo Social comunitario. El tercer gran reto que hay que afrontar en los prximos, aos podemos formularlo de la siguiente manera: la reinvencin del Trabajo Social en un entorno de crisis El Trabajo Social como profesin, y el Trabajo Social como disciplina cientfica que da soporte y permite el desarrollo de la profesin, (introduciendo estndares cientficos de evaluacin, diseo, intervencin y evaluacin final de los resultados obtenidos), tiene que hacer frente a un doble proceso. Por una parte, la redefinicin de las polticas sociales y sus profesionales en un entorno diferente al de las dcadas centrales del siglo XX. Se demandan nuevos derechos y, consiguientemente, Nuevas prestaciones. A la vez, se produce una burocratizacin de la profesin, identificada con la gestin de dichas prestaciones, y, en el caso espaol, el limitado nmero de trabajadores sociales lleva a que la mera gestin de las prestaciones se convierta en su actividad profesional ordinaria, agotando en ella su tiempo de trabajo. Por otra parte, los recursos disponibles disminuyen, y en un contexto en el que pareca que el aumento de recursos era la norma, nos encontramos con una mayor precariedad en la financiacin. Y, consecuentemente, con una mayor precariedad en la carrera profesional de los trabajadores sociales, que desempean su actividad en instituciones pblicas o privadas obligadas a reestructurarse. El aumento de los problemas, derivados tambin de la mayor proporcin de personas solas en una sociedad que mitifica el individualismo, el aumento de la exclusin social, y la precarizacin de las condiciones de vida de sectores cada vez ms amplios de la poblacin, tambin introduce nuevas demandas a las que hacer frente. Y, en ltimo lugar, podemos sealar la transformacin de los modelos de gestin, que, con menos recursos, deben hacer frente a mayores problemas, y en los que se introducen criterios de eficiencia importados del sector privado.

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Tienen que readaptarse en funcin de los objetivos delas polticas sociales, de la condicin de ciudadanos de aquellos que acuden a los Servicios Sociales, y tambin de la evolucin y requerimientos de los profesionales del Trabajo Social. Una de las formas de adaptarnos a la crisis (y tambin a la presin neoliberal que defiende una menor intervencin del Estado), que se ha consolidado en los ltimos aos, es la siguiente: la transferencia al sector privado, o al sector asociativo, de un nmero mayor de recursos, prestaciones y servicios.

El cuarto gran reto para la renovacin del Trabajo Social comunitario tiene que ver con la utilizacin de las nuevas tecnologas de la informacin y la comunicacin. Cierta burocratizacin, individualizacin y aislamiento en nuestras sociedades urbanas, complejas, coinciden con un modelo prestacionista en el que la carga de trabajo burocrtica favorece que la actividad profesional del trabajador social se oriente hacia la mera gestin de prestaciones. La intervencin social comunitaria perda vigor, a la vez que los cauces de participacin democrtica se reducan a las reclamaciones a los partidos polticos, la participacin en las elecciones, y el papel que juegan los sindicatos. Volcados en el consumo, en una sociedad de masas con cierto nivel de bienestar y una visin individualista y competitiva de las relaciones con los dems, la participacin, clave de la democracia y tambin clave de la vida comunitaria, se difuminaba, a la vez que la poltica se profesionalizaba y se alejaba de la vida cotidiana de la poblacin. La consecuencia clara ha sido, desde nuestro punto de vista, la desafiliacin a partidos polticos y sindicatos, y la falta de participacin en actividades colectivas. Sin embargo, las nuevas tecnologas han roto ese escenario: las redes sociales nos permiten. Permiten acelerar la difusin de noticias, permiten nuevas formas de votacin y participacin a travs de los medios de comunicacin electrnicos. Permiten realizar convocatorias y movilizar a personas que, de otro modo, no accederan con tanta facilidad a la informacin.

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Y, sobre todo, permiten que los que participan en dichas redes sociales se sientan protagonistas de su historia, la compartan (desde fotos hasta ideas o manifiestos), encuentren un altavoz para sus demandas, y puedan recuperar sus vnculos sociales perdidos en el anonimato de la vida urbana. La respuesta de los trabajadores sociales no puede ser otra que disear lo que denominamos el trabajo social en la red . Por ejemplo, en el mbito del Trabajo Social con grupos se diseaban hace ms de 40 aos dinmicas de grupos basadas en el telfono, y ahora, con las nuevas tecnologas de comunicacin, todo es ms fcil: puedes verte en Internet, puedes encontrar aquellos que coinciden o discrepa con tu forma de pensar, puedes quedar en un lugar fsico o virtual, puedes agruparte y puedes buscar informacin, y todo ello en tiempo real. Internet se est colonizando con las reglas de juego de nuestras sociedades avanzadas, y desde la pornografa hasta los casinos virtuales, se reproducen nuestras formas de vida. Hay que ocupar ese espacio virtual y redefinir nuestras metodologas para disear el Trabajo Social comunitario en la red y a travs de la red. En la red se dan nuevos y viejos procesos de exclusin, y a la vez, a travs de la red podemos reforzar nuestros vnculos comunitarios.

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BIBLIOGRAFIA
Fombuena Valero, J. (2011): Un estudio de las familias de origen de los y las trabajadoras sociales desde el modelo contextual. Comunitania. Revista Internacional de Trabajo Social y Ciencias Sociales. International Journal of Social Work and Social Sciences 2, 23-37.

Nieves Lillo Herranz, Elena Rosell Nadal, PAG 69.

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