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Universidad Nacional Mayor de San Marcos UPG Maestra en Ingeniera Industrial

Gestin Tecnolgica

Tema: Gestin e Innovacin Tecnolgica


GRUPO N10

Alumnos: BLAS VALVERDE, ELIZABETH MANUELA LAZO VELASCO, ERIKA

Prof. Dra. Durga Ramrez

GESTIN E INNOVACIN TECNOLGICA


La estrategia tecnolgica implica la definicin de un conjunto de procesos de gestin especficos adaptados a la tecnologa de que se trate para identificar, evaluar, seleccionar, adquirir, asimilar y utilizar eficientemente, procesos que no terminan cuando sta es adquirida e incorporada a los proyectos que se ejecuten. Generalmente, es necesario evaluar su uso o proceder a optimizaciones de la misma. En algn momento hay que tomar la decisin de retirarla por obsolescencia u otros motivos. La bsqueda de la ventaja tecnolgica se resume en dos tipos de actuaciones: Un esfuerzo multifactico para conseguir la integracin de la tecnologa en la estrategia general del negocio, y entre la tecnologa y las necesidades de los clientes a los que se pretende servir. Un aumento de los esfuerzos para potenciar la tecnologa propia recurriendo a un mayor nmero y variedad de fuentes tecnolgicas externas.

Integrar la tecnologa en la estrategia empresarial Implicando a los directivos


Es evidente que estos niveles, la experiencia y mecanismos para ello cambian mucho de una empresa a otra. Al menos, desde dos puntos de vista: Estructura organizativa: tamao de la empresa. Las empresas grandes tienden a formalizar la adopcin de una tecnologa e incluso los mecanismos por los que se evalan las tecnologas potencialmente adoptables. Por el contrario, las empresas pequeas tienen ms facilidad de poner en marcha los mecanismos de transferencia (casi siempre derivados de la incorporacin de tecnologa externa). Cultura de la innovacin: Europa frente a EEUU. La cultura de la innovacin se manifiesta en los mecanismos de recompensa social que se otorga a los innovadores. La aceptacin del fallo como algo positivo es ms comn en pases como EEUU e Israel (influye el alto porcentaje de emigrantes?) que en los pases europeos DESARROLLO DE UNA TECNOLOGA. CURVA EN "S" Globalmente, podemos diferenciar cinco fases o estados diferentes en el desarrollo de la tecnologa: 1. Emergente. La tecnologa parece prometedora 2. Crecimiento. La tecnologa va madurando hacindose ms til 3. Madurez. Ha alcanzado su nivel de rendimiento adecuado para su incorporacin a todo tipo de proyectos 4. Saturacin. No es posible mejorar ms su rendimiento 5. Obsolescencia. Tras un periodo en saturacin, la tecnologa se hace obsoleta porque el rendimiento comparativo con otra posible tecnologa competidora la convierte en perdedora

La figura representa una tpica "curva en S" que generalmente surge cuando se representa la evolucin del rendimiento obtenido en un dominio de aplicacin con el uso de una tecnologa que se obtiene con el tiempo o con las inversiones realizadas (en la figura se indican las inversiones). El lmite se refiere a nivel ptimo de uso o de mximo rendimiento de la tecnologa en cuestin Clasificacin de la Tecnologa Podemos encontrar dos tipos de clasificacin, desde el punto de vista de la ventaja competitiva y desde el punto de vista de su utilizacin en un determinado proyecto de la organizacin. Desde el punto de vista estratgico Tecnologas clave Son aquellas que la empresa domina completamente y que hacen que mantenga una posicin de dominacin relativa frente a sus competidores en un cierto mercado (sector) y tiempo. Tecnologas bsicas Son aquellas tecnologas consolidadas que se requieren para el desarrollo de los productos de la organizacin pero que no suponen ninguna ventaja competitiva porque tambin son perfectamente conocidas por los competidores. Tecnologas emergentes Son aquellas tecnologas inmaduras (posiblemente en las primeras fases de su desarrollo) en las que la empresa que consideramos est apostando como base para constituirse en tecnologas clave si sus desarrollos satisfacen las expectativas puestas en ellas. Se asume con ellas un riesgo elevado. Desde el punto de vista de un proyecto Imprescindibles Cuando sin ellas no se puede realizar. Si estas tecnologas no se conocen (o no suficientemente) en la organizacin debern adoptarse las medidas adecuadas para incorporarlas a la organizacin (prxima leccin). Convenientes Cuando el proyecto se realizara mejor en el caso de disponer de ellas. Auxiliares Cuando tienen un papel secundario y se puede realizar el proyecto sin ellas. Estas pueden ahorrar tiempo y coste pero afectan poco a las prestaciones del sistema.

Innovacin

Tipos de Innovacin
Existen diferentes clasificaciones que se le dan a la innovacin. Entre las principales podemos mencionar las siguientes: Segn Doblin:

Segn la naturaleza de la innovacin:

Innovacin tecnolgica. Surge tras la utilizacin de la tecnologa como medio para introducir un cambio en la empresa. Este tipo de innovacin tradicionalmente se ha venido asociando a cambios en los aspectos ms directamente relacionados con los medios de produccin.

Innovacin comercial. Aparece como resultado del cambio de cualquiera de las diversas variables del marketing. El xito comercial de un nuevo producto o servicio esencialmente depende de la superioridad del mismo sobre los restantes y del conocimiento del mercado y la eficacia del marketing desarrollado al efecto. Innovacin organizativa. En este caso el cambio ocurre en la direccin y organizacin bajo la cual se desarrolla la actividad productiva y comercial de la empresa. Es un tipo de innovacin que, entre otras cosas, posibilita un mayor acceso al conocimiento y un mejor aprovechamiento de los recursos materiales y financieros.

Segn el grado de novedad de la innovacin:

Innovacin incremental. Se trata de pequeos cambios dirigidos a incrementar la funcionalidad y las prestaciones de la empresa que, si bien aisladamente son poco significativas, cuando se suceden continuamente de forma acumulativa pueden constituir una base permanente de progreso. As, se observa cmo el crecimiento y el xito experimentado por las empresas de automocin en los ltimos tiempos responde, en gran parte, a programas a largo plazo caracterizados por una sistemtica y continua mejora en el diseo de productos y procesos. Innovacin radical. Implica una ruptura con lo ya establecido. Son innovaciones que crean nuevos productos o procesos que no pueden entenderse como una evolucin natural de los ya existentes. Aunque no se distribuyen uniformemente en el tiempo como las innovaciones incrementales, si surgen con cierta frecuencia. Se trata de situaciones en las que la utilizacin de un principio cientfico nuevo provoca la ruptura real con las tecnologas anteriores (Un ejemplo puede ser la mquina de vapor o el microprocesador). Innovacin disruptiva. Las innovaciones tecnologas disruptivas son en su inicio, de bajas prestaciones y se dirigen a aquellos consumidores menos exigentes y con un poder adquisitivo menor. Estos usuarios son menos rentables para las empresas establecidas en un determinado mercado, siendo ignorados en la innovacin de nuevos productos ms caros. Esto se debe a que la necesidad de crecimiento y aumento de los beneficios de las empresas establecidas a partir de sus productos, y que genera tendencias internas hacia el desarrollo de productos con mayores prestaciones, dirigidos a los consumidores ms exigentes, pero que proporcionan mayores mrgenes. La tecnologa disruptiva es mejorada progresivamente y va ocupando paulatinamente los nichos a los que la tecnologa establecida va renunciando, y en ocasiones consigue hacerse con la mayor cuota del mercado y desplazando a la establecida. Un ejemplo seran los inicios de la fotografa digital, con mucha menos resolucin, pero con una gran reduccin de los costes de revelado asociados a la fotografa tradicional o un modelo de negocio que hace asequible un producto a una gran cantidad de gente con menor poder adquisitivo o simplemente la utilizacin de un producto que antes no exista como la invencin del Post-it por 3M.

Segn el objeto de la innovacin

Producto. Fabricacin y comercializacin de nuevos productos o mejores versiones de productos existentes, ya sea mediante tecnologas nuevas (microprocesadores, videocasetes, etc.) o mediante nuevas utilizaciones de tecnologas existentes (walkman, agenda electrnica, etc.). Proceso. Instalacin de nuevos procesos de produccin para mejorar la productividad o racionalizar la fabricacin, ya sea para la fabricacin de productos nuevos o para la fabricacin ms eficiente de productos existentes (como por ejemplo la nueva tcnica de litografa para fabricacin de memorias RAM).

Segn el impacto de la innovacin Viene determinada por la relacin con la situacin anterior de las necesidades de la sociedad.

Incremental. Se parte del conocimiento adquirido y de la identificacin de sus problemas. Se suele buscar una mejor eficiencia en el uso de materiales y una mejor calidad de acabados a precios reducidos. Radical. Se desarrolla a partir de resultados de investigacin. Su xito comercial (condicin para que puedan considerarse realmente innovaciones) depende de muchos factores pero uno es bsico: responder a necesidades insatisfechas del ser humano en un momento histrico determinado que son repentinamente aceptadas por la mayora. Por ejemplo, un transistor frente a vlvula de vaco. Disruptiva. Es aquella que trae al mercado una proposicin de valor sustancialmente diferente de las existentes previamente. Se basan en el principio de No hay que hacer las cosas mejor, sino que hay que buscar cmo hacerla de un modo diferente. En general se caracterizan por tener bajas prestaciones y estar dirigidas a consumidores menos exigentes ('lower-end'), estar lanzadas a los mercados de no-consumo (mercados hasta el momento no explotados), ofrecer mayor accesibilidad o descentralizar la ubicacin de un servicio.

Gestin de la Innovacin
El desarrollo de las naciones en el contexto actual de globalizacin, est basado en la creatividad de sus hombres y la innovacin permanente de mecanismos e instrumentos de gestin de las unidades empresariales y de las organizaciones en general. Los cambios experimentados en los ltimos diez aos por las empresas emprendedoras han sido el resultado de las decisiones de reconocidos lderes empeados en promover la creatividad y la innovacin como mecanismos de desarrollo. La necesidad de creatividad e innovacin en las empresas se hace evidente, pues les permite reducir costos, tiempo y recursos necesarios para la produccin y distribucin ptimas; hace eficiente la planificacin, organizacin, direccin y control; es decir, se logran objetivos. La creatividad, la innovacin y el desarrollo constituyen elementos fundamentales para el xito empresarial, que beneficia a los consumidores, usuarios y la ciudadana en general.

La Gestin de la Innovacin es la organizacin y direccin de los recursos, tanto humanos como econmicos, con el fin de aumentar la creacin de nuevos conocimientos, la generacin de ideas, tcnicas que permitan obtener nuevos productos, procesos y servicios o mejorar los ya existentes, y la transferencia de esas mismas ideas a las fases de fabricacin, distribucin y uso. Se convierte as en un instrumento directivo de primera magnitud, capaz de contribuir sustancialmente al xito y al desarrollo de la empresa.

Hay cuatro grandes bloques o grupos de aspectos a considerar en la Gestin de la Innovacin: A. B. C. D. Dimensin estratgica Identificacin de ideas para desarrollar Desarrollo de los proyectos Explotacin de los resultados

Existen bsicamente 8 pasos para poder realizar de una mejor manera lo que es la gestin de la innovacin: 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. La innovacin como estrategia: El plan estratgico tecnolgico. Creatividad e innovacin: Tcnicas de creatividad, diseo y desarrollo de producto. Vigilancia tecnolgica e inteligencia competitiva. La gestin de proyectos tecnolgicos y de innovacin. La financiacin de la innovacin. El aseguramiento de la innovacin: patentes, propiedad y competividad. La explotacin de la innovacin: innovacin y estrategias del negocio. La generacin, conservacin y conocimiento en la empresa.

Funciones Bsicas
Toda buena gestin de la innovacin debe contener una serie de funciones bsicas que aseguran, de un determinado modo, resultados positivos en el esfuerzo por una innovacin potente y slida. A continuacin se representa una tabla con la descripcin de esas funciones y las herramientas para conseguirlas.
FUNCIN
INVENTARIAR VIGILAR EVALUAR ENRIQUECER OPTIMIZAR

DESCRIPCIN
Conocimientos de las capacidades tecnolgicas que se dominan Alerta sobre la evolucin de la nueva tecnologa. Vigilancia de la tecnologa de los competidores (benchmarking tecnolgico) Determinar la competitividad y el potencial tecnolgico propio. Estudiar lss posibles estrategias Aumentar el patrimonio de la empresa va inversin en tecnologa propia, ajena o mixta Emplear los recursos de la mejor manera posible

HERRAMIENTA
Matriz "Tecnologa/Producto" Funcin de Alerta Tecnolgica Matriz "Atractivo tecnolgico/Posicin tecnolgica" Matriz de accesos a la tecnologa Explotacin sistemtica de tecnologas en otros sectores: los "racimos o rboles tecnolgicos"

PROTEGER

Proteccin de las innovaciones propias y actualizacin constante de los conocimientos

Actualmente, existen una serie de tendencias en la forma de gestionar la innovacin que viene condicionado por el entorno exterior, que es el que ms suele influir en los procesos. Las ms importantes son: Procesos de innovacin ms rpidos y ms continuos frente a la globalizacin de la demanda. Aumento de productividad y velocidad en procesos de innovacin gracias a las TIC. Creciente utilizacin de recursos tecnolgicos externos y compartidos. Acortamiento del ciclo de vida de los productos. Velocidad del cambio tecnolgico y acercamiento de las fronteras tecnolgicas. Constitucin de equipos virtuales y alianzas como respuesta al mercado globalizado. Por otra parte, se pueden definir una serie de actitudes que contribuyen al xito en la gestin de la innovacin, como son: Preocupacin por evaluar la eficiencia de la innovacin. Establecer buenos canales de comunicacin internos y externos. Integrar la innovacin a nivel corporativo, involucrando a todas las reas funcionales de la organizacin. Implantar procesos de planificacin y control de proyectos. Implantar procedimientos de control de calidad y de eficiencia en el desarrollo de tareas. Fuerte orientacin al mercado involucrando al consumidor en el proceso de desarrollo del producto. Proporcionar un buen servicio de atencin al cliente. Desarrollar un estilo de direccin basado en el liderazgo, motivacin y el compromiso con el desarrollo del capital humano de la organizacin.