UNIDAD PROFESIONAL INTERDISCIPLINARIA DE INGENIERIA Y CIENCIAS SOCIALES Y ADMINISTRATIVAS

Administracin Informtica

JIKS Consulting

Profesor: Chvez Lpez Ramn Integrantes:

Arreola Romero Lesly G. Coyotecatl Cruz Viridiana Navarrete Elizarraraz Karina Rojano Salazar Laura Terreros Saldivar Yesica

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DATOS GENERALES DE LA ORGANIZACIN

Nombre: JIKS Direccin: Valle de Ameca 134 Valle de Aragn Edo. Mxico, Mxico Url: En construccin Giro: Tecnologas de la Informacin Misin: Nuestra misin es lograr que nuestros clientes obtengan el mayor valor medible sobre sus inversiones en TI. Alineando la tecnologa a los objetivos de negocio, nuestro personal experto ayudar a nuestros clientes a reducir costos, optimizar sus recursos y mantener la operacin disponible. Visin: Acercar la tecnologa al pblico en general. Objetivos: Asesorarlo y acompaarlo en la gestin de su Empresa con respecto a los constantes cambios que se producen en el rea de Informtica. Nuestro enfoque de trabajo se basa en las relaciones a largo plazo con nuestros clientes pudiendo de esta forma consolidar una relacin. Nuestro equipo de trabajo est formado por profesionales especializados en las distintas reas en las cuales brindamos servicios, de esta manera poder brindar a nuestros clientes el mejor asesoramiento con el fin de obtener los mejores resultados. Reglas: 1. Fortalecer los productos y servicios que ofrece una empresa buscando mejoras de calidad, produccin y administracin de procesos. 2. S el consultor no cubre con los requisitos o aptitudes, se considerar no competente para el proyecto. 3. La consultora debe de tener actualizados todos sus equipos de cmputo. 5.- La consultora deber estar al tanto de las nuevas tecnologas que se introducen al mercado. 6. Ser prioridad entregar en tiempo y forma las soluciones de software al cliente.

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Total de empleados: 12 Antigedad: 2 aos

ORGANIGRAMA

Directora General: Karen Flores Cano Lder de Proyectos: Jess Alfredo Hernndez Moreno Lder de Desarrollo WEB: Sergio Antonio Gallegos Alvarado Lder de Infraestructura: Israel Jacob Quiroz Aparicio Desarrollador .NET: Julio Cesar Terreros Saldivar Desarrollador Windows Phone 7: Jorge Reyes Chavez

Directora General Karen Flores

Lder de proyectos Jess Hernndez

Lder de desarrollo WEB Sergio Gallegos

Lder de infraestructura Israel Quiroz

Desarrollador .NET Julio Terreros

Desarrollador Windows Phone 7 Jorge Reyes

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INFORMACIN DE LA UNIDAD DE INFORMTICA Y EL AREA DE DESARROLLO

Nombre de la UDI: Desarrollo de Proyectos Descripcin general de las funciones del rea responsable del desarrollo de Sistemas: Disear soluciones de software que cumplan con las necesidades y los requerimientos del cliente. Planear la administracin de recursos tcnicos, tecnolgicos, humanos y de tiempo para la correcta realizacin del software. Supervisin de las actividades que se deben desempear para la realizacin de un software. Aspectos tcnicos (Preferentemente manual tcnico que indique Sistema Operativo, software de desarrollo y manejador de base de datos). S.O.: Windows 7 Software de desarrollo: Visual Studio 2010 Manejador de base de datos: SQL Server Oracle Metodologa de desarrollo empleada: RUP (Proceso Unificado Racional) (RationalUnifiedProcess)

Debido a que es un proceso de desarrollo de software que junto con el Lenguaje Unificado de Modelado UML, constituye la metodologa estndar para el anlisis, diseo, implementacin y documentacin de sistemas orientados a objetos. El RUP no es un sistema con pasos firmemente establecidos, sino un conjunto de metodologas adaptables al contexto y necesidades de cada organizacin, es por eso que JIKS basa su desarrollo en esta metodologa.

Mtodos, tcnicas y herramientas utilizadas para la gestin del proyecto: Diagramas de Gantt, SCRUM

Descripcin del equipo de desarrollo: Desarrollador WEB, Desarrollador .Net, DBA (Data Base Administrator) Polticas de calidad: Mejores prcticas segn recomendacin Microsoft

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Procesos (Roles y responsabilidades)

Directora General Esta persona se encargara de controlar que se lleve a cabo la filosofa de la organizacin; as como los objetivos impuestos por l y por su equipo administrativo. Implementar objetivos Se debern implementar objetivos continuamente y se tendrn que exponer al consejo de accionistas as como la manera en que se buscan alcanzar y los resultados que se obtuvieron. Funciones: Planeacin Con esta actividad se busca que la directora general planee la direccin de la empresa y que se dictamine la misin dentro de la organizacin que ser un objetivo a seguir por todos los colaboradores de la misma. Control Con esta actividad se pretende llevar un registro de objetivos Evaluacin Esta actividad ser til para valuar, disear los sistemas de control de los proyectos administrativos.
Idioma Ingls Bajo Medio Avanzado X

Programa Sistemas operativos Base de datos Hardware Software a la medida

Usuario

Avanzado

Experto X X

X x

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Lder de proyectos Se encargar de planear, implementar y supervisar las actividades relacionadas a la realizacin de un software. Implementar objetivos Se debern implementar objetivos continuamente y se tendrn que exponer al director general; as como la manera en que se buscan alcanzar y los resultados que se obtuvieron. Funciones: Manejo de recursos Con esta actividad se pretende dar mejor manejo a los insumos dentro de la organizacin. Control de gastos Con esta actividad se pretende dar mejor manejo a las finanzas dentro de la organizacin. Supervisin del proyecto Con esta actividad se pretende llevar un seguimiento de los objetivos que fueron fijados dentro del proyecto para que sean alcanzados.
Idiomas Ingls Bajo Medio x Avanzado

Programa Sistemas operativos Base de datos Hardware Software propietario

Usuario

Avanzado

Experto X X

X X

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Lder de desarrollo web Se encargara de disear, implementar y mantener aplicaciones con front-end web segn sean requeridos sus servicios. Implementar objetivos Se debern implementar objetivos y participar en el diseo de las soluciones asociadas a los requerimientos y que se deben de exponer al lder de proyecto; as como la manera en que se buscan alcanzar y los resultados que se obtuvieron. Funciones: Documentar Con esta actividad se pretende documentar los sistemas, tanto en lo referente a manual del usuario como en lo relativo al diseo del mismo. Supervisin del proyecto Con esta actividad se pretende controlar el cumplimiento del cronograma de desarrollo del proyecto, adems de la supervisin de la programacin o realizacin de la misma, documentacin, actualizacin y mantenimiento de los sistemas.
Idiomas Ingls Bajo Medio X Avanzado

Programa Sistemas operativos Base de datos Hardware Software propietario

Usuario

Avanzado

Experto X X

X X

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Lder de infraestructura Se encargara de disear, implementar, mantener y monitorear la infraestructura de la organizacin. Implementar objetivos Se debern implementar objetivos y participar en el diseo de las soluciones asociadas a los requerimientos y que se deben de exponer al lder de proyecto; as como la manera en que se buscan alcanzar y los resultados que se obtuvieron. Funciones: Performance Con esta actividad se pretende asegurar la calidad en el funcionamiento de la infraestructura. Supervisin del proyecto Con esta actividad se pretende mantener, monitorear y si se requiriera reparar la infraestructura. Diseo Disear la arquitectura y definir la infraestructura para adecuarla a las necesidades de la organizacin.
Idiomas Ingls Bajo Medio X Avanzado

Programa Sistemas operativos Base de datos Hardware Software propietario

Usuario

Avanzado x

Experto x x X

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Desarrollador .NET Se encargara de programar o desarrollar aplicaciones en .net el cual proviene de Microsoft .NET (asp, sqlserver, c#). Cumplir los objetivos Se debern cumplir los objetivos establecidos y participar en el diseo de las soluciones asociadas a los requerimientos y que se deben de exponer al lder de desarrollo web. Funciones: Diseo Disear el cdigo y definir la estructura para adecuarla a las necesidades de la organizacin. Tester Con esto se pretende que genere lotes de prueba para que haya un mnimo de errores y esto no afecte a la organizacin. Documentar Con esta actividad se pretende documentar los sistemas, tanto en lo referente a manual del usuario como en lo relativo al diseo del mismo.

Idiomas Ingls

Bajo

Medio X

Avanzado

Programa Sistemas operativos Base de datos Hardware Software propietario

Usuario

Avanzado x x

Experto

X x

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Desarrollador Windows phone 7 Se encargara de programar o desarrollar aplicaciones en la plataforma WP7 para los dispositivos mviles que cuenten con este sistema operativo. Cumplir los objetivos Se debern cumplir los objetivos establecidos y participar en el diseo de las soluciones asociadas a los requerimientos y que se deben de exponer al lder de desarrollo web. Funciones: Diseo Disear el cdigo y definir la estructura para adecuarla a las necesidades de la organizacin. Tester Con esto se pretende que genere lotes de prueba para que haya un mnimo de errores y esto no afecte a la organizacin. Documentar Con esta actividad se pretende documentar los sistemas, tanto en lo referente a manual del usuario como en lo relativo al diseo del mismo.

Idiomas Ingls

Bajo

Medio X

Avanzado

Programa Sistemas operativos Base de datos Hardware Software propietario

Usuario

Avanzado x x

Experto x

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Matriz de Asignacin de Roles

Esta matriz nos permitir establecer el rol de cada empleado que pertenece a la empresa, con la finalidad de que se establezca formalmente las responsabilidades, que cada uno debe de ejercer. Para la identificacin de cada empleado en cada rol se empleara la siguiente nomenclatura. Este rol realiza el trabajo y es responsable por su realizacin. Lo ms habitual es que exista slo un R; si existe ms de uno, R Responsable entonces el trabajo debera ser subdividido a un nivel ms bajo, usando para ello las matrices RASCI. Es quien debe ejecutar las tareas. Este rol se encarga de aprobar el trabajo finalizado y a partir de ese momento, se vuelve responsable por l. Slo puede existir un A por cada tarea. Es quien debe asegurar que se ejecutan las tareas. Este rol posee alguna informacin o capacidad necesaria para terminar el trabajo. Se le informa y se le consulta informacin (comunicacin bidireccional). Este rol debe ser informado sobre el progreso y los resultados del trabajo. A diferencia del Consultado, la comunicacin es unidireccional.

Aprobador

C Consultado

Informado

La empresa cuenta con un director general, tres reas enfocadas a: Proyectos, Desarrollo de Infraestructura y Desarrollo WEB; esta ltima cuenta con dos subdivisiones: desarrollo .NET y desarrollo para Windows Phone 7.

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Karen Flores Direccin de la empresa Lder de Proyectos Lder de Desarrollo de Infraestructura Lder de Desarrollo WEB Desarrollador .NET Desarrollador para Windows Phone 7 R A A A I I

Jess Sergio Israel Hernndez Gallegos Quiroz

Julio Jorge Terreros Reyes

R I

C R

R A A

C R

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ARQUITECTURA DE NEGOCIO

Objetivos Los objetivos de la Arquitectura TI que se propone la empresa JIKS siguientes:

son los

Definir las responsabilidades de cada uno de los miembros de la organizacin. Definir los principios de la arquitecturita que informe las restricciones para el desarrollo de la arquitectura. Definir los componentes de TI necesarios para la integracin de la informacin, que permita el flujo de sta entre las reas de la organizacin. - Maximizar el beneficio de la empresa: Las decisiones son hechas siempre con el fin de maximizar las utilidades de la empresa. - Datos compartidos: Los integrantes tienen acceso a los datos necesarios para realizar sus labores, por lo tanto son compartidos a travs de la empresa. - Datos accesibles: Para que todos los integrantes puedan realizar sus funciones de la mejor manera. - Fcil de usar: La tecnologa que se implementa tiene que ser de fcil manejo y aprendizaje tanto para los trabajadores como para los clientes, a fin de que puedan concentrarse en las tareas que tienen que realizar. Visin de la Arquitectura Potenciar una mayor interaccin con los clientes, de manera que les sea ms fcil solicitar los servicios. Establecer una relacin fluida con los proveedores, abriendo un canal directo de comunicacin para que sepan en qu momento necesitamos de sus servicios. Ambiente de Negocio Falta de clientes nuevos La empresa no est consiguiendo captar nuevos clientes, esto es un motivo de preocupacin ya que a pesar de que se mantiene un buen nivel de ganancias no se est obteniendo mejoras en cuanto a estas. En el ltimo periodo se obtuvo un aumento en las ganancias, que trajo como consecuencia un aumento en las utilidades pero observando a los clientes que tiene la empresa son casi los mismos.

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Este problema puede traer consecuencias a largo plazo ya que se depender nicamente de los clientes con los que se cuenta actualmente y no se tendrn nuevos clientes que generen una mayor demanda en los servicios. Meta a lograr Aumentar el nmero de clientes y conservar los que actualmente maneja la empresa. El encargado del rea de proyectos, se encarga de encontrar las alternativas ptimas para poder lanzar el nombre de la empresa an ms alto de lo que est. Para esto propone realizar promociones, adems de ofrecer un mejor servicio. Se cuenta con equipos para el rea de desarrollo con las especificaciones necesarias, de manera que los trabajadores cuenten con las herramientas suficientes. Indicadores de xito Que la gente al ver publicidad sobre los servicios de JIKS, reconozcan el trabajo y vean un servicio de calidad. Requerimientos Contar con un buen trabajo del departamento de desarrollo, as como las mejores herramientas para brindar el mejor servicio posible al cliente. Tener en cuenta si se logra cubrir totalmente las especificaciones y expectativas de los clientes. Ambiente Tecnolgico Un punto importante que se debe mencionar es que se est trabajando con herramientas que ayudan satisfactoriamente al desarrollo de los sistemas, contemplando las nuevas tecnologas y as garantizar un trabajo de calidad. Meta a lograr Aumentar el nivel de satisfaccin de los clientes, as como disminuir el tiempo de respuesta ante las solicitudes de los clientes.

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Modelo de Procesos El siguiente modelo se realiz para conocer las funciones y actividades que se realizan dentro de JIKS. Se describe desde la realizacin del anlisis del sistema del cliente hasta la implementacin del mismo en forma general. El proceso es como sigue: 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Solicitud del servicio Identificacin de las necesidades del cliente Recopilacin de informacin Anlisis y documentacin del sistema Desarrollo y pruebas Implementacin Capacitacin Mantenimiento

Capacitacin

Nuevos empleados
INTRODUCCIN.

En la introduccin se les dar la informacin sobre la empresa a los nuevos empleados, donde conocern la visin, misin, estrategias, antecedentes, metas, entre otros datos de relevancia de la empresa. Aqu mismo se le darn a conocer los puestos ms importantes de la empresa como lo seran los directivos o gerentes de la empresa, as como su jefe inmediato. Se le darn a conocer las instalaciones de la empresa, dndosele informacin detallada de cada una de las reas con las que cuenta la empresa. Otro aspecto a resaltar son las medidas de seguridad con las que cuenta la empresa, punto que se detallar ms adelante.

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REA DE TRABAJO.

Una vez que el nuevo recluta tenga el conocimiento de las instalaciones, se le dar un informe ms completo sobre la que ser su rea de trabajo, donde conocer los recursos materiales con los que contar, y el uso adecuado que debe tener de ellos. Cada uno de las herramientas con las que contar tienen un manual de uso el cual tendr que conocer el nuevo empleado por completo, adems se le dar a conocer el protocolo a seguir en caso de la prdida parcial o completa de alguna de estas, para su pronta reparacin.
ACTIVIDADES.

En este punto el recluta conocer a detalle las actividades que deber realizar, la forma de entrega de sus reportes, la manera en que se manejarn los plazos de sus tareas, entre otros datos de relevancia que necesite conocer. Dentro de este punto conocer los mtodos de trabajo donde se incluyen los SW que debe utilizar y conocer para las diferentes tareas que tendr que realizar, la forma y el medio de entrega de sus actividades, la manera en que debe llevar los reportes, las advertencias o castigos que se tendrn en caso de la mala entrega de sus actividades, o por no cumplir con el plazo de tiempo asignado. En caso de que el nuevo recluta no tenga el conocimiento sobre alguna de los SW que tendr que utilizar, se le impartir un curso de 1 semana en el cual se le ensear a utilizar dicho SW, ya que se requiere se tenga al menos un conocimiento bsico de todos los SW que estn a su disposicin.
MEDIDAS DE SEGURIDAD.

Un aspecto importante que no se debe dejar de lado, son las medidas de seguridad con las que cuenta la empresa, en esta parte de la capacitacin se le darn a conocer las medidas de seguridad con las que se cuentan, los protocolos a seguir en caso de desastres naturales o causados por un error humano. La empresa cuenta con sealamientos de evacuacin, zonas de seguridad, herramientas de seguridad, entre otros aspectos importantes que el nuevo empleado deber conocer en caso de emergencia, para el bien suyo y el de la empresa.

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SEGURIDAD

Para establecer la seguridad en nuestros procesos hemos decidido certificarlos ante las normas ISO, las cuales nos ayudaran a mantener la calidad dentro de nuestros procesos, los cuales le darn a la empresa una imagen socialmente responsable apegndonos a las siguientes normas: La norma ISO 9000:2000: Apunta hacia la implementacin de un Sistema de Gestin de Calidad con un retoque basado en procesos con el cual busca que la empresa articule sus procesos, procedimientos y tareas de forma sistmica ISO 9001 Requisitos del Sistema de Calidad. ISO 19011 Auditorias. Tenemos un enfoque basado en Procesos el cual utilizaremos para lograr con garantizar la eficiencia y eficacia del SGC al poder articularse de esta forma procesos, actividades y tareas relacionadas entre s, conllevando esto a la satisfaccin del cliente. Aqu se establece el control continuo de los diferentes procesos actividades y tareas que hacen parte del SGC Para lograr bien nuestros proceso de Servicios que son la generacin de un bien intangible que proporciona bienestar a los clientes utilizamos la organizacin de servicios que es aquella que, dentro de los resultados con la interaccin de sus clientes, se caracteriza por desarrollar transacciones en beneficio de stos que proporcionan conocimientos o informacin a sus clientes. Los servicios, son intangibles, se prestan por nica vez, se producen y consumen de forma simultnea. Para garantizar la calidad en la prestacin del servicio hay que planificar la prestacin de ste con bastante anterioridad y se caracteriza por transacciones directas. En esta prestacin intervienen una cantidad elevada de procesos. Los procesos deben poseer una retroalimentacin permanente en la que los efectos generen informacin sobre las causas; de esta forma existira retroaccin entre accin y conocimiento en la prestacin del servicio.

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1.- POLTICAS Las polticas de seguridad han sido definidas por la direccin de sistemas, los cuales tienen un rol importante as como todos los que participan en el sistema. El encargados de soporte es el responsables de gestionar la seguridad informtica en la organizacin. Adems de: Distribuir las reglas de seguridad: Escribir en una lista las reglas bsicas de seguridad que los usuarios han de seguir, para mantener la seguridad y ponerlas en un lugar destacado. Hacer circular regularmente avisos sobre la seguridad: Utilice ejemplos de daos y problemas procedentes de peridicos, revistas, para ilustrar la necesidad de la vigilancia por mantener la seguridad. Establecer incentivos para la seguridad: Establezca premios para las ideas que supongan trucos de seguridad y que apoyen las medidas de seguridad oficiales. Haga que los responsables ofrezcan recompensas sustanciosas a los ganadores. Establezca una lnea de comunicacin sobre seguridad: El personal debe conocer donde puede obtener consejos sobre los temas de seguridad. Tener un buen sistema Antivirus. Tener programas de respaldo para zonas crticas, o sea backups de sectores de arranque, tanto de diskettes como de discos rgidos, adems de tener un disco de sistema protegido contra escritura.

2. PUNTOS IMPORTANTES DE SEGURIDAD 2.1 POLTICAS DE SEGURIDAD DE LOS EQUIPOS DE INFORMTICA El equipo de informtica est a disposicin de toda la administracin y su objetivo principal es brindar el apoyo necesario para que en l se proporcionen todas las herramientas para cumplir los objetivos que estn establecidos en ese momento.

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EQUIPO DE CMPUTO: Es todo aquel equipo, accesorios, perifricos, de telecomunicaciones y relacionado con cualquiera de estos, que este instalado en dicho centro de cmputo, destinado para el servicio de los usuarios.

USUARIOS: Todos aquellos que son integrantes de la empresa y aquellos que por autorizacin de la direccin que pueden tener acceso a la red. 2.1.2 SEGURIDAD FSICA DE REA LUGAR: El medio debe ser un lugar con acceso restringido. Las paredes deben ser de concreto slido. El Techo cubierto por techo suspendido. Cuenta con salidas de emergencia y extintores de fuego. Detectores de humo contra incendio.

INSTALACION: Las mesas de trabajos deben tener tomacorrientes regulados con conexin a tierra. El lugar cuenta con aire acondicionado para evitar que los equipos se sobrecalienten. Las instalaciones elctricas se encuentran ocultas as como el cableado de datos que termina con un Jack en la mesa de trabajo de no ser inalmbricas. Existe un UPS en caso de variacin de la energa elctrica evitando daos a los equipos.

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2.1.2 SEGURIDAD LOGICA Creacin de cuentas de usuario, los equipos abrirn una configuracin predeterminada de estudiante guardada en el equipo. Restriccin de acceso total a los archivos de sistema. Direcciones IP dinmicas a travs de un Reuter inalmbrico dinmico. En cada equipo, contara con cuenta de usuarios, as como una cuenta de administrador. Los equipos contarn con antivirus actualizados y firewalls lgicos adems un control de sistema online.

2.1.3 LA SEGURIDAD CONTRA INCENDIOS ES UN ASPECTO DE SUMA IMPORTANCIA EN UN SISTEMA. Las siguientes recomendaciones pueden prolongar la vida de los equipos: Los equipos deben estar en un lugar donde no exista mucho movimiento de personal. No traslade la computadora sin la autorizacin del asesor del Centro de Cmputo. Instale la computadora sobre escritorios o muebles estables o especialmente diseados para ello. Ubique el equipo lejos de la luz del sol y de ventanas abiertas. La energa elctrica debe ser regulada a 110 voltios y con polo a tierra. Asesrese debidamente para garantizar una buena toma elctrica. No conecte otros aparatos (Radios, mquinas de escribir, calculadoras, etc.) Ubique la misma toma de la computadora. Cada usuario, al momento de terminar las labores diarias, deber apagar los equipos (Computadora, Impresoras, Escner).

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Evite colocar encima o cerca de la computadora ganchos, clips, bebidas y comidas que se pueden caer accidentalmente dentro del equipo. No fume cerca del equipo, el alquitrn se adhiere a las piezas y circuitos internos del equipo. Mantenga libre de polvo las partes externas de la computadora y de las impresoras. Est prohibido destapar y tratar de arreglar los equipos por su cuenta. En todos los casos el asesor del Centro de Cmputo es el encargado de esta operacin. No preste los equipos o asegrese que la persona que lo utilizara conoce su correcta operacin.

3. REGLAS Y POLTICAS Uso: Debern cumplirse todas las normas de uso y seguridad del Director de sistemas Deber comunicarse al rea de Soporte Tcnico o Direccin de Sistemas para cualquier deficiencia que se observe. Prohibido cualquier uso con fines comerciales, polticos, particulares o cualquier otro que no sea el laboral. Est prohibido transmitir cualquier material en violacin de cu alquier regulacin de los lineamientos de la Direccin de Sistemas.

4. ORGANIZACIN Y DIVISIN DE LAS RESPONSABILIDADES. Un centro de comput debe de contar con funciones claves, para su organizacin, a continuacin mencionaremos las ms comunes que existen en l: Programacin. Preparacin de datos Redes y comunicaciones

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Control Preservacin de archivos, etc. La persona que labora en la institucin debe de tener diferentes actividades dentro de ella, de manera que se puedan organizan para que puedan dividirse las responsabilidades. Dentro de nuestra reas Sistemas de Computo tambin es de suma importancia que se lleve un control interno de las operaciones que se efecten. Todas estas operaciones efectuadas en nuestras reas de Sistemas son verificadas por el director de sistemas, el cual debe verificar que todo este correcto. 4.1 SEGUROS En un centro de cmputo existen reas de mayor riesgo que otras las cuales deben de ser aseguras, estas son: Lugar de la instalacin. Equipos Software Personal que labora 4.2 ASPECTOS TCNICOS Seguridad en los sistemas. La seguridad de los sistemas est enfocada principalmente a la seguridad de software. La seguridad de la programacin pretende: Restringir el acceso a los programas y archivos. Asegurar que los operadores puedan trabajar sin la supervisin minuciosa y no modificar los programas ni los archivos. Asegurar que se estn utilizando los datos, archivos y programas correctos en el procesamiento. Redes y comunicaciones. El mayor riesgo reside en el acceso no autorizado a las redes, con el propsito de obtener informacin confidencial o hacer uso indebido de las instalaciones de procesamiento. La medida de seguridad realista consiste

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en usar un cdigo o clave a fin de preservar la confidencialidad de la informacin en caso de que exista una brecha en la seguridad. Terminales (Equipos o dispositivos de conexin). Al revisar la seguridad de las terminales, estas se deben de tratar como pequeas computadoras. Aqu se deben de revisar los siguientes aspectos: La ubicacin de las terminales, el conocimiento general de ello y el acceso fsico a la terminal misma. El control sobre la operacin autorizada de la terminal por medio de claves fsicas, cdigos u otros mtodos de identificacin. El equipo, los programas y otras verificaciones que permitan garantizar que los controles mencionados anteriormente se reforzaran (Revisin y mantenimiento preventivo).

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INVENTARIO DE HARDWARE Y SOFTWARE.

El objetivo del inventario de JIKS TI CONSULTING es tener controlado en todo momento de que medios disponen la empresa. Hardware, software son cuestiones que esta empresa debe tener reflejados a la hora de saber cmo actuar ante cualquier problema con un equipo informtico. No es slo de tener controlados los activos de la empresa, sino de ahorrar tiempo y dinero ante cualquier incidencia informtica. Si JIKS TI CONSULTING tuviera un equipo informtico que le presentara cualquier problema y conoce sus componentes, podr sustituir de forma rpida un componente daado. El inventario que maneja JIKS TI CONSULTING es una base de datos que debe permanecer viva y accesible para su consulta, de manera que le permita ver en cada momento en que condiciones est cada uno de los puestos informticos. En caso de que JIKS TI CONSULTING cuente con un inventario desactualizado o mal elaborado es lo mismo que no tenerlo, puesto que no le ser de utilidad.

DENTRO DEL SOFTWARE CUENTA CON: Licencias de Windows 7. Licencia de Antivirus Kaspersky. Licencia de Office 2010.

DENTRO DEL DESARROLLO CUENTA CON: Licencia de Visual Studio 2010 El manejador de BD es SQL SERVER y estamos implementando Oracle Database 11g Eclipse IDE for Java EE Developers El lenguaje de programacin en el cual se desarrolla es Java, javascript,.NET

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Inventario de Hardware 12 Equipos de Cmputo marca hp con las siguientes caractersticas: Memoria RAM de 4gb Disco duro de 500gb Procesador Intel core i5 Velocidad procesador 2.5 GHz

5 Impresoras Lser Multifuncional marca hp 3 Swicth de 16 Puertos. 3 Discos externos para backups.